優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿(精選17篇)
演講稿的內容要根據具體情境、具體場(chǎng)合來(lái)確定,要求情感真實(shí),尊重觀(guān)眾。在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中,需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多,那么問(wèn)題來(lái)了,到底應如何寫(xiě)一份恰當的演講稿呢?下面是小編收集整理的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿,希望能夠幫助到大家。
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿 1
各位領(lǐng)導各位同事:
晚上好!
我來(lái)自xxx,今天演講的題目是:天使有愛(ài)沒(méi)有怨。
一襲飄然白衣,一頂別致燕帽,一個(gè)胸牌某某護士,這就是我們的形象,被人稱(chēng)之為白衣天使。天使是傳說(shuō)中神仙的使者,是幸福和溫暖的象征,是人們對護士形象美和內在美的深情贊譽(yù)。姐妹們,當拜金主義享樂(lè )主義的風(fēng)暴席卷而來(lái)的時(shí)候,當有人譏笑我們地位低收入薄的時(shí)候,當病人不理解我們的時(shí)候,你有過(guò)怨言嗎?我看到觀(guān)眾席上的護士姐妹都在搖頭,是的,沒(méi)有!因為我們是天使,我們有的只能是無(wú)盡的愛(ài),愛(ài)病人愛(ài)自己愛(ài)這份平凡的工作。
我們做天使可不是在仙樂(lè )幻境中輕歌曼舞,也不是在轟轟烈烈中做英雄。你看:天天穿著(zhù)一成不變的白大褂,在滿(mǎn)是血腥味大小便味消毒水味的病房里穿梭,聽(tīng)到的是痛苦的呻吟聲或急或衰的喘息聲和煩躁病人的謾罵聲,干的是沒(méi)完美了的吸痰導尿輸液換瓶。對,這就是我熱愛(ài)的工作。
永遠忘不了我的第一個(gè)夜班,來(lái)了一位老年心衰患者。擺體位,吸氧氣,輸液,監護,做完這些我剛要抬頭喘口氣的時(shí)候,病人一下拉住了我的手,他的表情痛苦的有些扭曲,一雙渾濁的眼睛里充滿(mǎn)了恐懼和無(wú)助,他望著(zhù)我,仿佛在對我說(shuō),護士,幫幫我。瞬時(shí),我的心弦被撥動(dòng)了,一種為人之最原始的愛(ài)在我心中汩汩涌動(dòng)。我就那樣被他拉著(zhù)一只手,一邊幫他維持著(zhù)體位,一邊注視著(zhù)監護儀上變化。二十分鐘過(guò)去了,病人終于能平靜呼吸了。這時(shí),我才發(fā)覺(jué)自己的腿已經(jīng)站的發(fā)酸了。長(cháng)噓一口氣,我體味到一種從未有過(guò)的成就感喜悅感,能為別人解除痛苦,原來(lái)是一件非常幸福的事情!突然,我覺(jué)的自己變成了天使,有一種想飛的感覺(jué),但同時(shí)被一種使命感牢牢的拴住。從此,我便愛(ài)上了這個(gè)職業(yè)。
當無(wú)數人進(jìn)入甜美的夢(mèng)鄉時(shí),是誰(shuí)還穿梭在各個(gè)病房之間;當人們舉家團圓的歡慶時(shí)刻,是誰(shuí)還默默地忙碌在工作崗位上?當可怕的病魔肆虐橫行時(shí),又是誰(shuí)用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長(cháng)城?是她們,是那些默默付出,無(wú)私奉獻的白衣天使!我自豪,我是她們中的一員!
比大地更廣闊的是海洋,比海洋更廣闊的是天空,比天空更廣闊的是心靈,作為一名護士,我們要擁有博大的胸懷,縱使受了委屈,我們的臉上依然是燦爛的微笑,我們知道:這微笑是陽(yáng)光,能減輕病人的疼痛;這微笑是雨露,能滋潤患者的心靈;這微笑是翅膀,承載了千萬(wàn)個(gè)家庭健康平安的希望!
我是一名護士,打針、輸液、查房就這樣開(kāi)始了一天的生活。還記得有一次病房里住著(zhù)一位老人,脾氣非常暴躁,每天給他輸液送藥他都大發(fā)雷霆。對于這些,我沒(méi)有絲毫抱怨,更沒(méi)有不理不睬,而是主動(dòng)噓害問(wèn)暖,去病房與他拉家常,津津有味地聽(tīng)他講陳年往事。每當我看到他久久地沉浸在回憶中時(shí),就感覺(jué)自己的心和他更貼近了,我更理解他了,他也更配合我的工作了。臨出院時(shí)他緊緊拉著(zhù)我的手說(shuō):"你就是我的好孫女"。這時(shí)所有的委屈、不快都一下子煙消云散了。是啊!作為一名護士,要用春天的雨露去滋潤患者久旱的心田,要用有力的雙手攙扶患者走過(guò)心靈的沼澤,要積極與病人架立一座座心靈之橋,患者才能積極配合治療,早日康復。
我是一名護士,可是兒子感冒發(fā)燒時(shí),我卻不能象其他母親一樣守侯在他身邊,在丈夫勞累時(shí),我不能及時(shí)送上一杯新沏的茶,在爸爸媽媽思念女兒時(shí),我也只能說(shuō)工作太忙。作為母親,我何嘗不想像其他母親一樣時(shí)刻陪伴著(zhù)兒子,幫他驅除病痛;作為妻子,我何嘗不想享受兒女情長(cháng);作為女兒,我又何嘗不想對父母盡一份孝心?可是,為了病人,我只能選擇扮演好一個(gè)角色。作為母親、妻子、女兒,我欠家人的太多太多了,我不是一個(gè)好母親、好妻子、還女兒,但我深知我是一名好護士,一名深受病人愛(ài)戴的好護士。
斗轉星移,寒來(lái)暑往,如今我在護士的工作崗位上已耕耘了整整十四個(gè)年頭。十四年,幾千個(gè)日日夜夜,可在這寂靜的夜晚我細細搜尋,卻找不到走過(guò)的痕跡。是啊!護士這份工作太普通了,普通的許多人都忘記了這個(gè)職業(yè),護士工作太瑣碎了,瑣碎的好象自己什么也沒(méi)做。護士工作太辛苦了,辛苦的許多人都不愿從事這個(gè)職業(yè)?墒钦俏覀冞@些普通人,默默的奉獻自己的一份關(guān)愛(ài),一份汗水,一份真情,換來(lái)的卻是千家萬(wàn)戶(hù)的幸福和健康擁有者的安詳。
詩(shī)人泰戈爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò):"天空中沒(méi)有翅膀的痕跡,但我已飛過(guò)!"作為一名護士,我深信,豐碑無(wú)語(yǔ),行勝于言;颊咴谀阈闹杏卸嘀,你在人民的心中就有多重!
一名真正的.好護士不僅是技術(shù)上的頂尖人才,而且是最有愛(ài)心、最有耐心的。這愛(ài)心和耐心是上帝賜給天使的翅膀,是天使帶給病人的禮物。
崇高源于微小,收獲來(lái)自付出。象這樣的事在ICU里是再普通不過(guò)了。盡管我們也有過(guò)牢騷,也有過(guò)怨言,但是我們面對那在痛苦中煎熬的呻吟,無(wú)望哀傷的眼神,我們只知道我們有幫助病人的責任,減輕病人痛苦的義務(wù)。
榮獲諾貝爾獎的特雷莎修女寫(xiě)的人生戒律里就有,你如果行善事,人們會(huì )說(shuō)你必定是出于自私的隱秘動(dòng)機,不管怎樣,還是要做。
你今天所做的,明天就會(huì )被遺忘,不管怎樣,還是要做。
我知道我們今天所做的,必然會(huì )被遺忘,但是我還是會(huì )做。
是什么讓我有如此堅定的信念,是自信我有幫助病人的能力,既然穿上了這身潔白,我就會(huì )勇敢地走下去。
病人在我心中,病人在我們心中,在我們在座的每一個(gè)人心中。把病人放在心中,就意味著(zhù)我們的每一天都會(huì )過(guò)得充實(shí),快樂(lè )。
絕大多數病人,剛入院時(shí),對醫護人員是相當排斥的,但我們的宗旨是"視患者如親人,一切為了病人,為了病人的一切,為了一切病人,時(shí)刻注意自己的行業(yè)形象,使每一位病人感到溫暖和親切。"這樣才能夠贏(yíng)得他們的信任,才能保持護患關(guān)系的和諧健康。這種和諧的護患關(guān)系減輕了患者的精神負擔,打消了他們的顧慮,讓他們能夠對我們敞開(kāi)心扉,重新燃起對生活的熱情,對未來(lái)充滿(mǎn)希望,更快地恢復健康。
小時(shí)侯,我的理想是當一位教師。因為它能把知識傳授給學(xué)生,正所謂"十年育樹(shù),百年育人。"但我現在可以自豪地說(shuō):我找到了比教師更適合我的職業(yè)。那就是通過(guò)我的工作,醫治患者解除精神的痛苦,撫平患者心靈的瘡傷。這同樣也是一項崇高而偉大的事業(yè),所以,我要告訴大家,我的職業(yè)也是陽(yáng)光下最燦爛的事業(yè)!
兩年的工作體驗讓我感覺(jué)到護士的工作不像別人說(shuō)的那樣偉大,很平凡。但可貴的是,我們都在堅守著(zhù)這種平凡,都在平凡中默默奉獻。馬克思說(shuō)過(guò):如果我們選擇最能為人類(lèi)服務(wù)的職業(yè),我們就不會(huì )為任何沉重負擔所壓倒,因為這是為全人類(lèi)作出的犧牲,那時(shí)我們得到的將不是可憐的、有限的、自私自利的歡樂(lè ),我們的幸福將屬于億萬(wàn)人。我們的事業(yè)雖然并不能顯赫一時(shí),但將永遠發(fā)揮作用。這句話(huà)難道不是很好的映射了我們選擇的職業(yè)了嗎?
在平凡中我們奉獻,在奉獻中我們更有義務(wù)將護理工作提升一個(gè)更高的起點(diǎn)。
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿 2
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家午好!
我來(lái)自神經(jīng)外一科。今天能站在這里傾訴自己的職業(yè)情懷,我感到非常榮幸。我演講的題目是:心系病人、熱情服務(wù)
眾所周知,護理工作維系著(zhù)人們的健康生存,關(guān)系著(zhù)千家萬(wàn)戶(hù)的幸福。我們理應以“救死扶傷、服務(wù)病人”為宗旨,以病人為中心,把病人的利益放在首位,憑著(zhù)“燃燒自己,照亮別人”的堅韌信念,像春風(fēng),拂去人們的疾苦;用熱血,溫暖寒冷的心腹;用愛(ài)的絲線(xiàn),縫合病人身心的創(chuàng )傷……尤其是在快速發(fā)展的今天,護理已是醫藥衛生科學(xué)領(lǐng)域中一門(mén)獨立的學(xué)科。已從護“病”轉變到護“人”,需要更好地了解和服務(wù)于人的防病治病。
衛生部的'優(yōu)質(zhì)護理示范工程活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我院積極響應,成立了兩批試點(diǎn)病房。我們神經(jīng)外科也在優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念的指引下,在試點(diǎn)病房的影響下,全科的護理姐妹們以護士長(cháng)為核心,從每一件小事做起,從每一個(gè)細節著(zhù)手,加強基礎護理和生活護理,堅持醫學(xué)護理與人文關(guān)懷并重,加強與患者及家屬的溝通交流,為患者提供人性化護理服務(wù)。從自身經(jīng)歷中,我真切的體會(huì )到我們的工作中的苦辣酸甜:打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,在苦中感受呵護生命的快樂(lè );交班、接1
班、白天、黑夜,在累中體會(huì )自身價(jià)值的意義。在血染的傷口邊,我們走過(guò)了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中,我們用真情丈量著(zhù)無(wú)數個(gè)夜晚的漫長(cháng)。我們在親人的期待里,把自己奉獻給了一個(gè)個(gè)身患疾苦的病人。忘不了:我們放棄了萬(wàn)家團聚的日子奮斗在護理第一線(xiàn)。忘不了:我們舍棄了花前月下的浪漫去照顧病人。忘不了:我們不怕臟累,奮斗在拯救生命的第一線(xiàn)。忘不了:我們全無(wú)了生物鐘的作息規律,在夜深人靜的時(shí)候巡視病房。當看到昏迷病人奇跡般蘇醒的時(shí)候,當看到重癥病人站起來(lái)的時(shí)候,所有的這些,都化為了我們嘴角的笑容。
當患者一個(gè)個(gè)痛苦的來(lái),又一個(gè)個(gè)健康的走,雖然我們每天留下的是一身疲憊,換來(lái)的卻是他們的身心的安康。雖然辛苦,但再苦再累也不會(huì )改變我們服務(wù)的志向,因為我們有優(yōu)秀楷模,有堅定的信念,有南丁格爾精神。
姐妹們,我們要感謝我們的職業(yè),是她讓我們知道如何平等、善良、真誠地對待每一個(gè)生命,
我們要感謝我們的職業(yè),是她讓我們理解了活著(zhù)
就是一種美麗!
我們要感謝我們的職業(yè),是她讓我們懂得了如何
珍愛(ài)生命,明白了平凡就是幸福,奉獻讓我們更加美麗。
我的演講到此結束,謝謝大家!
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿 3
尊敬的各位領(lǐng)導、評委、護理同仁們:
大家午時(shí)好!我這天演講的題目是:《微笑護理服務(wù)用心呵護生命》。
我是來(lái)自醫院急診科,很榮幸這天能參加此次優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)競賽,能與各位護理同仁們一起交流探討護理服務(wù)工作。
“用心傳愛(ài)做護理,優(yōu)質(zhì)服務(wù)保質(zhì)量”,這句話(huà)說(shuō)來(lái)容易,堅持不懈做到卻是很難,尤其在人流涌動(dòng)的急診科,要把走馬燈似的每個(gè)病人無(wú)微不至的悉心照料,更是不易。有人說(shuō),急診科的護士最漂亮,因為我們代表的是醫院的形象;有人說(shuō),急診科的護士最勇敢,因為我們要應對各種危重狀況,鎮定而對;有人說(shuō),急診科的護士最善于溝通,因為我們每一天都要應對形形色色的病人,處理得當。
在大多數人的印象中急診科護士總是忙碌而略帶幾分嚴肅,而我覺(jué)得急診科護士的微笑最秀麗、最動(dòng)人,因為它使病人感到親切、感到安慰、感到溫馨,溫暖著(zhù)一顆顆因疾病而變得冰冷的心,使絕望的病人重新樹(shù)立起生活的信心。聽(tīng)到“您好”的同時(shí)送上微微的一笑,我深知急診科作為醫院的窗口科室,總是第一時(shí)間應對危、急、重癥病人,肩負著(zhù)挽救生命的重任,承載著(zhù)病人家屬的期望和醫院領(lǐng)導及社會(huì )的重托,其服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到醫院在社會(huì )上的整體形象。如何讓“窗口”形象更加亮麗,我堅信“微笑是世界上最美的語(yǔ)言”。在工作中我一向堅持用微笑溫暖每一位病人,用心去呵護每一個(gè)受傷的生命。
記得有人說(shuō)過(guò):創(chuàng )優(yōu)無(wú)止境,服務(wù)無(wú)窮期。在急診科上班已有兩年時(shí)間,在在那里讓我深深地體會(huì )到:作為急診科的護士,不僅僅要有豐富的理論知識和扎實(shí)的實(shí)際操作潛力,更要有溫暖精心的呵護和熱情細心的服務(wù)。在工作的兩年里,在護士長(cháng)的帶領(lǐng)下,我始終堅持將“嚴、慎、細、實(shí)”的作風(fēng)及細致化的服務(wù),融入日常工作的每個(gè)環(huán)節。用一句問(wèn)候、一絲微笑、一個(gè)眼神、一下攙扶、一杯開(kāi)水以及全程陪同患者做相關(guān)檢查、護送住院等,透過(guò)這些微不足道,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細節,來(lái)傳遞著(zhù)我們急診護士的護理職業(yè)道德和優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
在急診患者或家屬還未與醫護人員建立良好的`信任感前,對醫護人員的每一個(gè)細微環(huán)節都十分敏感,如何拉近護患關(guān)系是我們務(wù)必解決的問(wèn)題,我一向堅持主動(dòng)溝通,主動(dòng)關(guān)懷,時(shí)刻以病人為中心,急病人之所急,利用高度的職責心和愛(ài)心,細心的呵護沒(méi)一個(gè)病患。用我們的“五心”護理服務(wù)感動(dòng)每一位患者。同時(shí)我們在完成自我的本職工作后也會(huì )主動(dòng)去到病人身邊,和病人聊天、宣教疾病的相關(guān)知識做好健康教育,從而增進(jìn)護患溝通、促進(jìn)護患關(guān)系和諧。
以前有人說(shuō)過(guò)“拉開(kāi)人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士”。白衣天使,用自我的真情造就了一片幸福,用自我的愛(ài)心守護了一方平安。少了對親人的問(wèn)候,卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對病人的關(guān)懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛(ài)家人,而是無(wú)法割舍對這份職業(yè)的牽掛。我很驕傲,因為我是一名救死扶傷的白衣天使。我很榮幸,因為我身屬團結奮進(jìn),無(wú)私奉獻的團隊。我很自豪,因為我的身邊,有無(wú)數甘于在平凡的崗位上創(chuàng )造不平凡業(yè)績(jì)的人!
我們沒(méi)有悲壯豪邁的言語(yǔ),也沒(méi)有驚天動(dòng)地的事跡,我們在平凡的崗位上體現護士自身的價(jià)值,我工作、我歡樂(lè )、我繁忙、我幸福,讓它永久成為我們驕傲的主題,讓愛(ài)永久與你我同在。
我的演講完畢,多謝大家!
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿 4
尊敬的各位老師:
下午好!
“愛(ài)在左,同情在右,走在性命兩旁,隨時(shí)撒種,隨時(shí)開(kāi)花,將這一徑長(cháng)途,點(diǎn)綴得花香彌漫,使穿杖拂葉的行人,踏著(zhù)荊棘,不覺(jué)得痛苦,有淚可落,卻不悲涼!薄慕鹎锸,又是一個(gè)黃橙橙的收獲季節,辛勞了一年的汗水,最后得到了回報,然而醫院里的護理工作卻沒(méi)有停歇,分分秒秒都是緊張而有序的,再苦再累,看到病人的病情好轉由痛苦的表情變成放松的笑容時(shí),什么都值得了!在平凡的護理崗位上時(shí)時(shí)刻刻謹記他們是一幫可憐的人,一幫被病魔被厄運纏繞的以前像咱們一樣健康的人,咱們要用咱們最大的潛質(zhì)幫忙他們,讓他們再次沐浴在春天的陽(yáng)光里,國家培養了咱們,教會(huì )了咱們知識教會(huì )了咱們做人,是時(shí)候回報社會(huì )了。創(chuàng )優(yōu),就是在平凡的工作中嚴謹慎獨,提高護理質(zhì)量,用愛(ài)貫穿每項操作,輕一點(diǎn)再輕一點(diǎn),笑一點(diǎn)多笑一點(diǎn),更好地為病人服務(wù)。
記得有人說(shuō)過(guò):創(chuàng )優(yōu)無(wú)止境,服務(wù)無(wú)窮期。咱們每位醫護人員也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。因此咱們時(shí)刻將南丁格爾“燃燒自我,照亮別人,無(wú)私奉獻”的精神牢記在心,將愛(ài)心和溫暖更多的獻給人民群眾。為了進(jìn)一步加強臨床護理工作,提高護理服務(wù)的滿(mǎn)意度,全院開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng),旨在透過(guò)“用心服務(wù)·用愛(ài)導航”,持續改善護理質(zhì)量,提高整體服務(wù)水平,滿(mǎn)足患者日益增長(cháng)的服務(wù)需求,咱們本著(zhù)“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,以”探索顧客愿望,滿(mǎn)足顧客期望“為目標,不斷轉變觀(guān)念,改善服務(wù),從患者的角度出發(fā),換位思考,全面提高服務(wù)質(zhì)量。
天使是上帝的使者,是她將光和熱帶到人間,驅走黑暗。在20xx年我有幸成為了一名白衣天使,很多次黑夜里我都在思考如何才能夠從心出發(fā),把工作做的更好呢?好,即完美。完美的工作就要求咱們全心投入,真誠相待。我作為內一科ICU護士工作已六年了,我是職責組長(cháng)之一。每一天早上交班后,咱們微笑著(zhù)來(lái)到病房做晨間問(wèn)候和護理,為患者和家屬帶來(lái)真摯的問(wèn)候,并為每位病人整理床單位、病房等。對病情重且生活不能自理的患者,咱們會(huì )為患者刷牙、洗臉、喂飯等。咱們的病人大多正因住院時(shí)刻長(cháng),私人物品也就個(gè)性多,床上床下、床頭柜、窗臺上到處都是,為此咱們一遍遍地幫忙他們整理,持續病房整潔。對生活能自理的病人,咱們做得更多的是健康教育,從入院直到出院,護士們始終和患者及家屬們進(jìn)行溫馨的交流,認真傾聽(tīng)他們的訴說(shuō)。對生活半自理或完全不能自理的病人,咱們協(xié)助他們定時(shí)翻身、拍背,加強肢體功能鍛煉,認真講解功能鍛煉的重要性,取得患者配合。雖然每一天工作很辛苦,但當看著(zhù)患者舒適地躺在整潔的病床上,大家一天的勞累全部煙消云散了。上午是治療最繁忙的時(shí)候,咱們由過(guò)去的呼叫器響了、家屬或患者呼叫后才能見(jiàn)到護士,轉變成此刻由職責護士不斷巡視病房,主動(dòng)及時(shí)的為患者帶給護理服務(wù);颊邆冊絹(lái)越信任護士了。咱們對病人的稱(chēng)謂也由以前的幾床或某某某,轉變成爺爺、奶奶、叔叔、阿姨或張老、李老,病人聽(tīng)起來(lái)覺(jué)得親切,有猶如在家的感覺(jué)。在溝通和交流中,咱們增進(jìn)了醫患感情,減少了矛盾,提升了護理服務(wù)質(zhì)量。
中午咱們主動(dòng)為沒(méi)有家屬送飯或輸液仍在進(jìn)行的病人在食堂訂餐并送至床旁,為生活不能自理的患者喂飯或鼻飼,用心詢(xún)問(wèn)病人及家屬對飲食是否滿(mǎn)意,并且適時(shí)做好飲食指導,針對病人意見(jiàn),和食堂聯(lián)系,做出相應改善。
下午咱們會(huì )為臥床的病人擦洗,剛開(kāi)始時(shí)許多病人不適應或不好意思,不讓咱們?yōu)樗麄兿搭^、洗澡、擦身,咱們會(huì )親切耐心地對他們說(shuō):“你們就當咱們是你們的女兒,那里就像您的家,沒(méi)關(guān)聯(lián)的!痹S多病人漸漸地理解了。咱們由過(guò)去的側重于治療性護理,轉變成加強基礎護理。50床有一位老人排便困難,給予開(kāi)塞露后大便仍不能自解,在醫生的指導下,賴(lài)小蓮護理組長(cháng)親自帶著(zhù)手套一點(diǎn)一點(diǎn)的用手把大便摳出來(lái)了,患者和家屬十分感動(dòng),連聲說(shuō):多謝,可賴(lài)老師卻說(shuō):“這是我就應做的!痹谌粘9ぷ髦,這些看似簡(jiǎn)單的小事,其實(shí)做起來(lái)還是需要一個(gè)心理轉變過(guò)程的。
當然,建立活動(dòng)離不開(kāi)院領(lǐng)導和護理部的精心指導。護理部制定了爭創(chuàng )優(yōu)質(zhì)示范病區的方法和措施,為我科增添了新護士及助理護士,培訓了護理組長(cháng),實(shí)行了人性化彈性排班。大家分工合作,明確崗位職責,全科護理人員統一思想,提高認識,全面有效地提升了護理服務(wù)質(zhì)量,為病人帶給創(chuàng )新、人性化服務(wù),得到了病人的稱(chēng)贊。建立活動(dòng)不僅僅得到科主任和全科醫生的大力支持,還與不斷轉變護理服務(wù)理念的全科護士的支持密不可分,大家用心響應,練習基礎護理技術(shù),爭創(chuàng )技術(shù)能手,開(kāi)展禮貌用語(yǔ)和微笑服務(wù),為患者實(shí)施基礎護理,進(jìn)行生活照顧,透過(guò)掌握專(zhuān)業(yè)知識對病人病情開(kāi)展有效護理工作,牢記安全和生活護理同等重要,把心理護理和康復指導也滲透在對患者無(wú)微不至的關(guān)懷和照料中,不斷改善服務(wù)流程,提倡全程護理服務(wù)。實(shí)現了生活護理到位、治療護理安全,心理護理主動(dòng)開(kāi)展。
在開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病區活動(dòng)中,咱們獲得了病人的好評,但仍需繼續發(fā)奮,盡力做到住院病人少陪護,無(wú)陪護,陪而不護,進(jìn)一步深化以患者為中心的服務(wù)理念,將“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)持之以恒地開(kāi)展好,讓患者真正得到實(shí)惠,取得讓社會(huì )滿(mǎn)意的效果。建立活動(dòng)離不開(kāi)細致、全面的護理服務(wù)。具體在實(shí)施中,給病人帶給全程、整體、人性化的一系列服務(wù),在保證治療的基礎上,從入院到出院直到院外的康復功能指導帶給全程的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。晨間護理,認真的整理床單位、翻身讓患者感覺(jué)舒適,協(xié)助患者洗漱、進(jìn)食、洗頭、擦浴尤其是晚間護理也能保證仔細清掃,持續每個(gè)床單位整潔干凈并協(xié)助患者取得舒適的臥位,協(xié)助患者更衣、叩背咳痰等等。
ICU是危重患者搶救及進(jìn)一步支持護理的地方,翻身顯得尤為重要,我科將翻身卡融合在病情記錄中,認真講解翻身重要性,取得患者配合,危重患者個(gè)性是氣管插管上呼吸機的患者翻身需要一系列的護理技術(shù)和要求,護理人員會(huì )認真評估患者,根據護囑確定翻身的頻率和要求,給予患者舒適的臥位,保證需要協(xié)助翻身的每一位患者全程護理人員翻身。一切生活護理均由護士完成。ICU里的每位護士都分管著(zhù)一張病床的患者,這樣就能做到詳細熟知病情,有的放矢更好地制定護理計劃,及時(shí)評估各項措施的落實(shí)狀況,更好地為病人減輕痛苦提高治愈率,更好地體現三分治療七分護理的重要性。
曾記得C3床的一個(gè)患者,由于無(wú)尿全身重度水腫,能夠說(shuō)一針扎進(jìn)去出來(lái)的不是血而是水了,主任說(shuō)了一句話(huà),沒(méi)尿就讓他泄,總不能讓毒素都在里面排不出來(lái),就這樣用上了能想得到的瀉藥,但是這樣就面臨著(zhù)一個(gè)重大的護理問(wèn)題,就是長(cháng)時(shí)刻的糞液污染會(huì )導致皮膚的破損,而且病人重度水腫,稍有不注意擦拭就會(huì )導致皮損發(fā)生,怎樣才能夠很好地執行醫囑延長(cháng)患者性命,而又能減輕患者痛苦讓家屬滿(mǎn)意呢?咱們ICU的護士做到了!在他在icu的日子里,零褥瘡的發(fā)生率,這么重的水腫這樣長(cháng)時(shí)刻的'通便治療,咱們透過(guò)細心的護理保證了零皮損的發(fā)生。還記得C2床是一個(gè)嚴重路外傷的患者,從手術(shù)室送下來(lái)的時(shí)候,咱們聞到了惡心的烤肉味跟血腥味,你知道嗎,看著(zhù)他的樣貌,你完全不能想象,他,剛剛還是一個(gè)人!全身1條條的引流管,從頭到腳,都是血,這樣的鏡頭很多人都難以想象,只有恐怖片里才有的!但是咱們科的護士不怕臟不怕累,硬是將他從死神手里搶回來(lái)了一個(gè)月,多么漫長(cháng)的一個(gè)月!雖然最終咱們無(wú)法再次從死神手中搶回他,但是他走的時(shí)候家屬說(shuō)了一句話(huà),多謝,多謝你們,我知道你們盡力了!
是啊,對于一個(gè)送來(lái)的時(shí)候呼吸心跳都停止的,對于一個(gè)全身多處重要臟器破裂,全身多處粉碎性骨折,連頭骨都缺損的患者,一個(gè)月的時(shí)刻,咱們付出了所有的精力,咱們是多么期望他醒來(lái),所有只要還有一線(xiàn)生機,咱們都不會(huì )放下,就算要咱們加班加點(diǎn)咱們也無(wú)怨無(wú)悔,正因在患者及家屬最無(wú)助的時(shí)候,要是連咱們都放下了,那他們就真的沒(méi)期望了!
主動(dòng)開(kāi)啟健康教育課程勢在必行!內二科的糖尿病專(zhuān)科門(mén)診就是一個(gè)很好的范例。三級預防是健康促進(jìn)的首要和有效手段,是現代醫學(xué)為人們帶給的健康保障。是以人群為對象,以健康為目標,以消除影響健康的危險因素為主要資料,以促進(jìn)健康、保護健康、恢復健康為目的的公共衛生策略與措施。最好的當然是一級的病因預防啦,防范于未然。但是很多來(lái)醫院的患者是發(fā)病不舒服才到醫院就診,能夠做到早期發(fā)現、早期診斷、早期治療的二級預防尤為重要。萬(wàn)一做不到三早,那起碼咱們也要力求病而不殘,殘而不廢,促進(jìn)康復。為了減少患者痛苦,延長(cháng)性命周期,增加生活質(zhì)量,減輕家庭負擔,健康教育就應貫徹整個(gè)醫療護理的始終,就應讓患者了解到,如果我這樣做,我就能夠過(guò)得好點(diǎn)。每周組織護理查房,除了解決患者醫療護理上的問(wèn)題,更就應走進(jìn)患者的心里去,想病人所想,急病人所急。咱們科很多都是老年患者,這么多年走過(guò)來(lái)了,也許習慣很難在一天兩天內改過(guò)來(lái),但是咱們完全有潛質(zhì)做到每一天叫他少抽一根煙!還記得C2的老羅,送來(lái)?yè)尵鹊臅r(shí)候全身紫紺呼吸急促立刻插管上機,經(jīng)過(guò)精心的醫療護理拔除氣管插管,轉到普通病房,普通病房里沒(méi)護士二十四小時(shí)督促盯著(zhù)他,老人家的煙癮又來(lái)了,幸好查房的時(shí)候及時(shí)發(fā)現,要不然說(shuō)不定那根煙就會(huì )要了這個(gè)COPD的老頑固的命了。咱們耐心地跟他講了有一下午,不停地重復重復吸煙的危害跟飲食治療的重要性,說(shuō)到之后老頭子就說(shuō),你們怎樣比我還長(cháng)氣。呵呵,是!不長(cháng)氣點(diǎn),他見(jiàn)咱們一走,還不又要拿煙出來(lái)了,經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的治療。老羅出院了,出院的時(shí)候羅母親兩眼泛紅,對咱們千恩萬(wàn)謝,說(shuō),就是正因咱們每一天跟他說(shuō)戒煙跟飲食,氧療等健康教育,他此刻煙戒了,小肚腩也減了,飲食合理了,笑容也多了。你能夠想象,一個(gè)平車(chē)推進(jìn)來(lái)?yè)尵鹊牟∪,走路出去的愉悅樣嗎?看?zhù)他們康復,就是咱們最大的愉悅了!真的很有成就感!
醫院里有太多這樣的事例,每件都是平凡的,但是對于咱們及病人來(lái)說(shuō)都是深刻的,正因,這是1條條鮮活的性命!白衣天使是偉大的而又平凡的,偉大的是咱們時(shí)刻跟死神斗爭,平凡的是咱們做的其實(shí)也只是普通兒女就應做的事。
當患者一個(gè)個(gè)痛苦的來(lái),又一個(gè)個(gè)健康的走,雖然每一天留下的是一身疲憊,換來(lái)的卻是咱們身心的安康。雖然辛苦,但再苦再累也不會(huì )改變咱們服務(wù)的志向,正因咱們有優(yōu)秀楷模,有堅定的信念,有南丁格爾精神。咱們作為護士能夠繼承南丁格爾的事業(yè),心中充滿(mǎn)著(zhù)前所未有的豪情。
歲歲年年多少事,迎來(lái)送往何其多。有人算過(guò),一個(gè)晚上,上班的護士全部走下來(lái)的路就有四五十里之多,也許您不堅信,但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤(pán)曲的靜脈曲張,您就明白了。那么,一年、十年、二十年中呢?中國有舉世聞名的絲綢之路、長(cháng)征之路、登極之路,咱們腳下的路能與之媲美嗎?我想,答案是肯定的。正因這條路同樣用鐘愛(ài)、執著(zhù)、奉獻和犧牲刻寫(xiě)著(zhù)里程和路標。
白衣天使,用自我的真情造就了一片愉悅,用自我的愛(ài)心守護了一方平安。少了對親人的問(wèn)候,卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對病人的關(guān)懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到愉悅,不是不愛(ài)家人,而是無(wú)法割舍對這份職業(yè)的牽掛。咱們沒(méi)有悲壯豪邁的言語(yǔ),也沒(méi)有驚天動(dòng)地的事跡,咱們只有默默的奉獻著(zhù)自我的光和熱,默默的奉獻著(zhù)自我的真情和愛(ài)心。
以前有人說(shuō)過(guò)”拉開(kāi)人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士!笆前,在人的生命中,誰(shuí)都無(wú)法拒絕天使。咱們是這個(gè)城市時(shí)刻與性命同行的人,是關(guān)注健康和愛(ài)的使者。咱們在平凡的崗位上體現護士自身的價(jià)值,我工作、我愉悅、我繁忙、我愉悅,讓它永遠成為咱們驕傲的主題,讓愛(ài)永遠與你我同在。
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿 5
尊敬的各位領(lǐng)導、評委、護理同仁們:
大家好!我是來(lái)自xx科的一名臨時(shí)護士,很榮幸今日能參加此次優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)競賽,能與各位護理同仁們一起交流探討護理服務(wù)工作。我今日演講的題目是“微笑護理服務(wù),用心呵護生命!
在“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”示范病區泌尿外科里,活躍著(zhù)這樣一群充滿(mǎn)朝氣和熱情的護理工作者。她們每一天忙碌穿梭于病房,用真誠的愛(ài)心、溫暖的語(yǔ)言、輕柔嫻熟的護理技術(shù)撫慰著(zhù)無(wú)數病人的傷痛,讓他們深切感受了我們親情化、人性化、規范化的護理服務(wù),讓泌尿外科的愛(ài)心之花在病房一次又一次的絢麗綻放。我作為泌尿外科護理隊伍中的一員,我工作著(zhù)、體驗著(zhù)、感悟著(zhù)。
以“夯實(shí)基礎護理,供給滿(mǎn)意服務(wù)”為主題的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng),旨在為廣大患者供給安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的人性化護理服務(wù),護理部高度重視并帶領(lǐng)全院相關(guān)科室進(jìn)取響應,科學(xué)合理部署,分階段、分批次的開(kāi)展此項工程,時(shí)至今日催生了一個(gè)又一個(gè)護理精英,優(yōu)護天使,她們用其熱血青春譜寫(xiě)了一曲曲優(yōu)美動(dòng)聽(tīng)的歌,她們熱情周到、充滿(mǎn)人性化的護理服務(wù)如春風(fēng)化雨,潤物無(wú)聲,悄然醫治著(zhù)每一位患者的心。一個(gè)人的尊嚴不是刻意抬高你傲慢的頭顱而是腳踏實(shí)地地做好自我應當做的,這才是真正的尊嚴,我們每一位護理人員被美譽(yù)為“生命的守護神’以往有人說(shuō)過(guò):“拉開(kāi)人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士!
這就是對我們護士最完美的詮釋。優(yōu)質(zhì)護理之前我們的工作現狀是家屬陪且護,而此刻這種情形完全被改變,“陪而不護“甚至將陪人減少到最低,在每周的生活護理服務(wù)日,我們會(huì )將每一位患者的頭發(fā)、皮膚、指甲等進(jìn)行檢查,不合格的及時(shí)處置,當無(wú)數人進(jìn)入甜美的夢(mèng)鄉時(shí),是誰(shuí)還穿梭在各個(gè)病房之間;當人們舉家團圓的歡慶時(shí)刻,是誰(shuí)還默默地忙碌在工作崗位上當可怕的病魔肆虐橫行時(shí),又是誰(shuí)用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長(cháng)城是我們,是那些默默付出,無(wú)私奉獻的白衣天使!
護士在某些人眼里地位低下,但我始終堅信一個(gè)充滿(mǎn)學(xué)識的護士,技術(shù)精湛的護士,服務(wù)真誠的護士必須會(huì )得到患者的信賴(lài)甚至敬仰,我們護士每一天利用早上交班的十分鐘時(shí)間進(jìn)行學(xué)習,資料十分廣泛包括疾病常規,健康宣教,專(zhuān)科藥物知識,急救藥物知識,常用檢查,重要的制度,重要的文件等等,學(xué)習資料提前告知,便于大家預習,提高學(xué)習效果,并且在恰當的時(shí)候提問(wèn),自律與他律相結合,被動(dòng)與主動(dòng)相結合,我相信“天道酬勤”只要日復一日年復一年地堅持,總有一天知識會(huì )在大家心里沉積。此刻大家遇到疑問(wèn)不是問(wèn)教師就是翻閱書(shū)籍或是上網(wǎng)查詢(xún),構成了濃郁的學(xué)習氛圍。
午時(shí)我們會(huì )為臥床的病人洗頭,剛開(kāi)始時(shí)許多病人不適應或不好意思,不讓我們?yōu)樗麄兿搭^、剪指甲,我們會(huì )親切耐心地對他們說(shuō):“你們就當我們是你們的女兒,那里就像您的家,沒(méi)關(guān)系的!痹S多病人漸漸地理解了。我們由過(guò)去的`側重于治療性護理,轉變成加強基礎護理。50床有一位老人排便困難,給予開(kāi)塞露后大便仍不能自解,在護士長(cháng)的指導下,魏秀蓮護理組長(cháng)親自帶著(zhù)手套一點(diǎn)一點(diǎn)的用手把大便摳出來(lái)了,患者和家屬十分感動(dòng),連聲說(shuō):多謝,可魏教師卻說(shuō):“這是我應當做的!痹谌粘9ぷ髦,這些看似簡(jiǎn)單的小事,其實(shí)做起來(lái)還是需要一個(gè)心理轉變過(guò)程的。
我們護士不能僅僅局限于打針換藥更重要的是要提升我們的高度,境界!白o理是一門(mén)精細的藝術(shù)”,我們要用心護理,拉近護患關(guān)系,到達和諧的境地。有人曾言“比大地更廣闊的是海洋,比海洋更廣闊的是天空,比天空更廣闊的是心靈”,作為一名護士,我們要擁有博大的胸懷,縱使受了委屈,我們的臉上依然要保存燦爛的微笑,因為我相信:這微笑是陽(yáng)光,能減輕病人的疼痛;這微笑是雨露,能滋潤患者的心靈;這微笑是翅膀,承載了千萬(wàn)個(gè)家庭健康平安的期望!皟(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)是一項長(cháng)期的工程,絕非一朝一夕的事情,但我們深信在醫院的正確領(lǐng)導下我們必須會(huì )走的更遠、邁的更高。護理姐妹們,讓我們用勤勞的雙手去裝扮世界,把滿(mǎn)腔的活力奉獻給護理事業(yè),把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里。在平凡的崗位上成就我們不凡的業(yè)績(jì),讓青春與夢(mèng)想一起飛翔吧!
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿 6
南丁格爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“護師是沒(méi)有翅膀的天使!碑敃r(shí)我很疑惑,沒(méi)有翅膀怎么會(huì )是天使。將信將疑中選擇了護理這個(gè)職業(yè)。
春華秋實(shí),歲月變遷。轉眼已經(jīng)工作六年了,日子這樣平淡無(wú)奇的過(guò)著(zhù),每天忙碌充實(shí)的上班下班,帶著(zhù)千篇一律的微笑,為病人做好治療和護理。超出工作之外的事并沒(méi)有過(guò)多的交集。原本以為日子還會(huì )這樣一如既往的繼續下去。直到20xx年3月15日在我院正式啟動(dòng)了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動(dòng)后,我科室成為第一批優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動(dòng)的試點(diǎn)科室,這是何等的光榮和榮耀。
開(kāi)展初期,科室召開(kāi)護理會(huì )議,轉變服務(wù)理念,使每位護士能夠真正理解優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程的意義,并能夠自愿投入到這項工作當中。根據我們骨科的特點(diǎn),護士長(cháng)尹曉莉大膽創(chuàng )新,重新調整崗位職責,實(shí)行整體護理分管床位,保證床位分配到人,各項護理責任到人,要求責任護士對病人的病情了如指掌,責任組長(cháng)主要完成患者的基礎護理工作,并積極組織基礎護理操作流程的學(xué)習,使每位護士能夠正確掌握基礎護理操作流程并運用到工作當中。
開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)期間,科室的真情留言板見(jiàn)證了我們的足跡。一位76歲在我科置換了雙側膝關(guān)節的老人曾淚流滿(mǎn)面的寫(xiě)下了他的心聲。這位老人由于類(lèi)風(fēng)濕性關(guān)節炎,全身多處關(guān)節嚴重變形,在他住院的兩個(gè)月里,我們每天為他洗臉,洗腳,擦洗身體,每周為他洗兩次頭發(fā),由于老人行走不便,為了使他更好的功能鍛煉,盡早的下床走路,我們每位護士自愿攙扶起老人,當起了拐杖。老人出院時(shí)對我們說(shuō):“像我這樣的年紀,早已淡看了人生,你們這種無(wú)微不至的關(guān)懷時(shí)刻感動(dòng)著(zhù)我,你們這種細致精心的'工作態(tài)度,讓我看到了天使的偉大。我向你們表示我最崇高的敬意!
在開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的這段日子里,有太多的感動(dòng),太多的故事,而我們無(wú)暇將它們一一記錄下來(lái)。護士們服務(wù)的每一個(gè)細節,每一個(gè)創(chuàng )新可意會(huì )不可言傳,可模仿不可復制,因為這是一種發(fā)自?xún)刃牡牧α,一種強烈的責任,一種獨有的文化,一種無(wú)形的精神和一種無(wú)法超越的影響力。沒(méi)有什么可以輕易把人打動(dòng),除了內心的愛(ài),沒(méi)有什么可以輕易把人打動(dòng),除了前進(jìn)的腳步。在二院護理的書(shū)本里,或許沒(méi)有什么驚天動(dòng)地的英雄故事,有的只是樸實(shí)無(wú)華,默默奉獻的集體身影;或許沒(méi)有什么高深莫測的神秘典故,有的只是傳遞在天使與病人間的溫暖情誼,而這又何嘗不令人感動(dòng)。
沒(méi)有翅膀的天使,是美麗的化身,慈善的象征。身穿神圣白衣的我們做著(zhù)平凡瑣碎的工作,卻依然是穿梭在病房里一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn),期待能成為一縷陽(yáng)光投射到患者心里!皼](méi)有翅膀的天使,平凡卻很偉大!苯裉,我終于相信了南丁格爾這位先驅曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的話(huà)。
一天建不成輝煌的羅馬,就關(guān)注建造羅馬的每一天;一天打造不出登峰造極的護理燈塔,就關(guān)注護理的每一天。如果把每一天都連起來(lái),我相信終將建成一座輝煌耀眼的護理燈塔!
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿 7
尊敬的各位老師:
下午好!
當繁花盛開(kāi)的五月悄悄降臨,當萬(wàn)紫千紅的季節換上新裝時(shí),我們記得有一位偉人在這樣的日子里默默走過(guò),她對事業(yè)的執著(zhù),對真理的求索,至今令我們感動(dòng),引導著(zhù)我們一步步前進(jìn),激勵著(zhù)我們以實(shí)際行動(dòng)完善自我,用更好的關(guān)懷和照顧患者,更多的考慮患者的需求,提供更完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
記得有人說(shuō)過(guò):創(chuàng )優(yōu)無(wú)止境,服務(wù)無(wú)窮期。我們每位醫護人員也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以我們時(shí)刻將南丁格爾“燃燒自己,照亮別人,無(wú)私奉獻”的精神牢記在心,將愛(ài)心和溫暖更多的獻給人民群眾。為了創(chuàng )“百姓滿(mǎn)意醫院,正當優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵”滿(mǎn)足患者日益增長(cháng)的服務(wù)需求,我院本著(zhù)“一切為了病人”的服務(wù)宗旨,以“探索顧客愿望,滿(mǎn)足顧客期望”為目標,不斷轉變觀(guān)念,改進(jìn)服務(wù),從患者的角度出發(fā),換為思考,全面提高服務(wù)質(zhì)量。為了讓患者有一個(gè)舒適的就醫環(huán)境,我們興建了總建筑面積達81934平方米,樓高15層的綜合病房大樓,美化了環(huán)境;為了提高醫療水平,我們引進(jìn)了先進(jìn)的儀器和設備,完善了各項設施;為了提高服務(wù)水平,我們加強了醫護人員的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)培訓,在全院開(kāi)展講究服務(wù)禮儀,規范舉止行為的活動(dòng),讓患者真正的舒心和滿(mǎn)意。
我們的職業(yè)被人們遵稱(chēng)為“白衣天使”,而我就想做病人心中稱(chēng)職的天使。如何才能夠從心出發(fā),把工作做的更好呢?好,即完美。完美的工作就要求我們全心投入,真誠相待。我從事護理工作兩年多了,從自身經(jīng)歷中,我真切的體會(huì )到我們的工作有多苦有多累,又有多重要。打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,在苦中感受呵護生命的快樂(lè );交班、接班、白天、黑夜,在累中體會(huì )自身價(jià)值的意義。在血染的傷口邊,我們走過(guò)了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中,我們用真情丈量著(zhù)無(wú)數個(gè)夜晚的漫長(cháng)。我們在親人的期待里,把自己奉獻給了一個(gè)個(gè)身患疾苦的病人。
當患者一個(gè)個(gè)痛苦的來(lái),又一個(gè)個(gè)健康的走,雖然每天留下的是一身疲憊,換來(lái)的卻是他們的身心的安康。雖然辛苦,但再苦再累也不會(huì )改變我們服務(wù)的志向,因為我們有優(yōu)秀楷模,有堅定的信念,有南丁格爾精神。我們作為護士能夠繼承南丁格爾的事業(yè),心中充滿(mǎn)著(zhù)前所未有的豪情。
歲歲年年多少事,迎來(lái)送往何其多。有人算過(guò),一個(gè)晚上,上班的護士全部走下來(lái)的路就有四五十里之多,也許您不相信,但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤(pán)曲的靜脈曲張,您就明白了。那么,一年、十年、二十年中呢?中國有舉世聞名的絲綢之路、長(cháng)征之路、登極之路,我們腳下的路能與之媲美嗎?我想,答案是肯定的。因為這條路同樣用熱愛(ài)、執著(zhù)、奉獻和犧牲刻寫(xiě)著(zhù)里程和路標。
白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛(ài)心守護了一方平安。少了對親人的問(wèn)候,卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對病人的關(guān)懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛(ài)家人,而是無(wú)法割舍對這份職業(yè)的`牽掛。他們沒(méi)有悲壯豪邁的言語(yǔ),也沒(méi)有驚天動(dòng)地的事跡,他們只有默默的奉獻著(zhù)自己的光和熱,默默的奉獻著(zhù)自己的真情和愛(ài)心。
曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)“拉開(kāi)人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士!笔前,在人的一生中,誰(shuí)都無(wú)法拒絕天使。我們是這個(gè)城市時(shí)刻與生命同行的人,是關(guān)注健康和愛(ài)的使者。我們在平凡的崗位上體現護士自身的價(jià)值,我工作、我快樂(lè )、我繁忙、我幸福,讓它永遠成為我們驕傲的主題,讓愛(ài)永遠與你我同在。
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿 8
尊敬的各位領(lǐng)導,各位教師,護士姐妹們:
大家晚上好!
我是來(lái)自骨外科的一名的護士。今日,我很榮幸地作為“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”動(dòng)員大會(huì )代表在那里發(fā)言。
我院為認真貫徹落實(shí)國家衛生部下發(fā)的文件,特制定了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”的實(shí)施方案。而這一舉措無(wú)疑是護理領(lǐng)域一次新的挑戰,相信與此同時(shí)也是護理事業(yè)一次新的機遇。而我認為這一活動(dòng)的開(kāi)展最終結果是雙贏(yíng)的,因為它不僅僅真真切切的維護了廣大人民群眾健康的`權益,同時(shí)也重新詮釋了護理事業(yè)的內涵,為護理專(zhuān)業(yè)注入了新鮮血液,使護理工作重新充滿(mǎn)了朝氣與活力。
所以我們要變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),變“病人要我做”為“我為病人做”,做到及時(shí)、到位、專(zhuān)業(yè)、規范、安全、舒適的護理,體現“愛(ài)心、耐心、細心、職責心、誠心和熱心”的服務(wù)理念。我們要把這“六顆心”應用到工作中,用我們的“六心”服務(wù)于每一位患者,讓他們感受到在醫院就像在自我家里一樣溫馨溫暖,我們就是他們的家人和朋友,我們會(huì )真誠的與他們交流溝通。而我們一個(gè)美麗的微笑,一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候都會(huì )讓他們感覺(jué)心里暖暖的,所以無(wú)論是對患者還是家屬,我都微笑相待,真誠以待。雖然優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)這工程在我們骨外科開(kāi)展才僅有的幾天,但我卻能深深體會(huì )到其中的不一樣。以前我們大多是等待病人的呼叫鈴聲響了,再去更換輸液,處于一種被動(dòng)狀態(tài)。自這項工作開(kāi)展以來(lái),紅燈呼叫現象已明顯減少,也加強了我們對輸液病人的巡視,主動(dòng)輸液、換液。在巡視病房的過(guò)程中,我們也能夠及時(shí)了解病人的需求和發(fā)生的病情變化,及時(shí)處理,增加了病人的安全感,同時(shí)還能夠減少陪護,減輕病人的負擔,堅持病房安靜有序。
當然這其中,肯定包含了我們的很多努力和無(wú)數艱辛的付出,因為我們用真誠的態(tài)度、奉獻的精神服務(wù)于每一位患者,我們正用一言一行譜寫(xiě)護理優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新形象!
我們還需繼續努力,積極參與,真誠以待,盡我們所能,為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿 9
尊敬的各位領(lǐng)導,親愛(ài)的各位同仁:
下午好。我是來(lái)自心內科的xx,今天我演講的題目是《送人玫瑰,手有余香》。
南丁格爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“護士,其實(shí)就是沒(méi)有翅膀的天使,是真善美的化身!弊鳛槿∈着白o理服務(wù)示范病房”的一員,我和我的姐妹們秉承“以病人為中心”的護理服務(wù)理念,用愛(ài)心、細心、 耐心、責任心詮釋著(zhù)南丁格爾的誓言。
回首往昔記得護士長(cháng)剛宣布這個(gè)消息時(shí),整個(gè)科室的姐妹們一片嘩然,大家都不約而同說(shuō):“怎們讓我們做這種事情,每天做治療都忙得團團轉,哪還有精力給病人洗頭、洗澡甚至還要洗腳”。心內科的護士大多數是80后,甚至是90后,在家集萬(wàn)千寵愛(ài)于一身,剛開(kāi)始對于基礎護理有很大抵觸情緒。對此護士長(cháng)逐一找每名年輕護士談心,了解她們的心理動(dòng)態(tài),提高她們的思想認識。使她們深刻意識到加強基礎護理是改善醫患關(guān)系的重要途徑,是提高護理質(zhì)量的必由之路,更是我們跟患者最有效的溝通方式,F在通過(guò)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),我們變被動(dòng)為主動(dòng),病房里少了往日的喧囂,多了一份寧靜、祥和;颊吆图覍俨煌5卣f(shuō):“齊魯醫院的護士就是不一樣,護理服務(wù)就是好,我們住在這里真的很放心!
我們改變了傳統的排班模式,重塑護理流程、夯實(shí)基礎護理。每位責任護士以實(shí)際工作量為基礎,實(shí)行具有專(zhuān)科特點(diǎn)的彈性排班,保證為患者提供連續、全程、無(wú)縫隙的護理服務(wù)。實(shí)行了以患者為中心的臨床護理責任組工作模式,落實(shí)分級護理制度,做到病人分級,護士分層;既強調高年資護士對危重病人的管理,又強調人人參與生活護理。按患者需求重新制定操作性強的護理工作流程,對現有的護理規章制度進(jìn)行修訂,補充完善了與基礎護理有關(guān)的內容。另外我科病房建立了壓瘡病人巡視卡、住院患者生活自理能力評估表、基礎護理落實(shí)登記表等相關(guān)記錄。護士長(cháng)定期組織全科人員總結、分析、改善工作中不足之處,持續提高護理服務(wù)質(zhì)量。為更好的為患者服務(wù),心內病房還配備了指甲剪、洗頭工具、吹風(fēng)機、梳子等日常生活用品,方便患者。
天剛亮,病人睜開(kāi)的第一眼看到的便是上了一晚夜班卻依然面帶笑容的護士姐妹們!澳,晚上睡的好嗎?我來(lái)幫您洗洗臉,刷刷牙,梳梳頭發(fā)吧”“您出汗很多啊,我來(lái)幫您擦擦身,換換衣服吧”“您不能活動(dòng),我來(lái)喂您吃飯吧”, 這樣的話(huà)語(yǔ)每天都能在我們的病房里聽(tīng)到無(wú)數次。晚上,忙了一天的護士姐妹們還會(huì )為病人打水洗臉洗腳,為他們精心的做晚間護理。不過(guò)一開(kāi)始我們的基礎護理進(jìn)行的并不順利。不是因為我們沒(méi)有熱情,而是有些病人不愿配合,有些是覺(jué)得難為情,有些是覺(jué)得自己能自理,不愿接受我們的幫助。記得有一位45床患有高血壓和冠心病的王阿姨,在家因條件差、身體不適等因素,近一個(gè)月內都沒(méi)敢洗頭洗澡。護士長(cháng)在了解情況后主動(dòng)解釋做工作,經(jīng)同意后我們幫王阿姨洗頭擦身體,給她洗腳,梳理整齊,換了干凈的病員衣服。旁邊的病友都跟她開(kāi)玩笑說(shuō),“您沒(méi)有閨女,在家沒(méi)享到有閨女的福,在這里您可是享了大福了”。王阿姨聽(tīng)了后笑得都合不攏嘴,只能連聲說(shuō):“你們怎們那么好,怎么那么好啊!笨粗(zhù)王阿姨可愛(ài)的表情我們心里也樂(lè )開(kāi)了花。
從我穿上潔白的護士服,戴上漂亮的燕尾帽時(shí),我就在心里暗暗告誡自己:一定要做一名真正的白衣天使,用愛(ài)心和微笑去綻放每一個(gè)病痛的生命之花。我們用一個(gè)微笑、一聲問(wèn)候、一份健康指導、一套規范行為、一個(gè)整潔環(huán)境,感動(dòng)溫暖每一位患者及其家屬。對每一個(gè)病人進(jìn)行全面的人文關(guān)懷,病人沒(méi)想到的為病人想到,病人認為做不到的為病人做到,實(shí)現了護理操作零缺陷、護理質(zhì)量零差錯、護理服務(wù)零糾紛、護患關(guān)系零距離,病人滿(mǎn)意度達到100%,贏(yíng)得了廣大患者的信賴(lài)和贊揚。心內科收治的多為高齡危重病人,反復住院治療,他們的心態(tài)更容易失衡。病人的'家屬也感到筋疲力盡,無(wú)暇顧及,只是偶爾來(lái)送送飯,更有甚者將老人送到醫院后,其子女十天半月不露一次面。對此,我和我的姐妹們除了做好治療外還主動(dòng)擔起了病人全部的生活護理如洗頭、洗腳、擦身、喂飯等。由于長(cháng)期病痛的折磨,有些病人性情變得孤僻暴躁,對自己的兒女不是打就是罵,還經(jīng)常無(wú)理取鬧辱罵護士。即使這樣,我們每一位護士還是微笑著(zhù)為病人做治療及各項基礎護理,用我們的真心去慢慢的感動(dòng)病人。病房里很多患者及其家屬經(jīng)常說(shuō)的一句話(huà)就是:“不比不知道,齊魯醫院心內病房的護理服務(wù)就是好,你們不愧為白衣天使!
有人說(shuō)護士苦護士累,護士站得身疲憊、回到家里就想睡。但我卻想說(shuō),護士苦護士累、護士用愛(ài)換欣慰、回到家里安心睡!在苦中我感受著(zhù)呵護生命的快樂(lè ),在累中我體會(huì )到自身價(jià)值的意義!八腿嗣倒,手有余香”!我想說(shuō),選擇護理我無(wú)怨無(wú)悔、我無(wú)悔也無(wú)怨。因為我們是生命的捍衛者,我們是健康的守護神。
最后我想說(shuō),我愿意做一個(gè)沒(méi)有翅膀的白衣天使,把我的愛(ài)心、熱心、耐心、細心、關(guān)心、同情心和責任心撒向每一位病人;用我們的真心、真誠換取病人的滿(mǎn)意;讓理想放飛、讓真誠做伴、讓信念同行,讓我們?yōu)槊恳粋(gè)無(wú)助的生命注入永遠的光芒和希望!
謝謝大家!
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿 10
南丁格爾以前說(shuō)過(guò):“護士是沒(méi)有翅膀的天使!蔽耶敃r(shí)很疑惑,沒(méi)有翅膀怎樣會(huì )是天使?將信將疑中,選取了護理這個(gè)職業(yè)。
春華秋實(shí),歲月變遷,轉眼間工作已經(jīng)五年了,日子這樣平淡無(wú)奇的過(guò)著(zhù),忙碌充實(shí)的上班下班,帶著(zhù)千篇一律的微笑,為病人做好治療和護理,超出工作范圍之外,并沒(méi)有過(guò)多的交集。
我以為日子還會(huì )一如既往的繼續下去,直到衛生部136示范工程的出現。
衛生部將在全國開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng),簡(jiǎn)稱(chēng)“136示范工程”活動(dòng)的主題為:“夯實(shí)基礎護理,帶給滿(mǎn)意服務(wù),”目標是:“患者滿(mǎn)意,社會(huì )滿(mǎn)意,政府滿(mǎn)意!卑不帐×⑨t院是試點(diǎn)醫院,而我所在的科室是136示范工程試點(diǎn)科室,這是何等的光榮和榮耀!
我想,它或許是咱們人生中的一個(gè)轉折點(diǎn),無(wú)論是工作上,還是思想上,咱們唯恐自我做的不夠好,辜負了這份榮耀。帶著(zhù)忐忑不安的情緒,開(kāi)始了新模式下的第一次的工作:
有點(diǎn)生疏,有點(diǎn)慌亂,病人的表現是:有點(diǎn)驚訝,也有點(diǎn)驚喜!在緊張中,忙碌中,結束了一天的工作,發(fā)現腿好酸,晚上睡眠變得個(gè)性好,勞動(dòng),真的是促進(jìn)睡眠的一劑良藥。
第二次工作:
正因睡眠好,自然是精神抖擻,也不像第一天那么生疏,主動(dòng)的和病人問(wèn)好,攙扶著(zhù)他們在床邊行走,我感覺(jué)他們已經(jīng)欣然理解了我的幫忙,有一點(diǎn)鐘愛(ài)我了,心里有一點(diǎn)小小的欣喜。
第三次工作:
為一個(gè)病人洗頭,用吹風(fēng)機吹干,看到他頭上斑駁的白發(fā),突然一陣心酸,和我父母一般的年紀,無(wú)情的病魔正在肆虐著(zhù)他的身體,我突然感覺(jué)自我像一個(gè)女兒正在為自我的父親,做這件事,動(dòng)作也不由的輕柔了許多。在洗頭之前,對于我的噓寒問(wèn)暖,不怎樣答理的他,在我給他洗完頭之后,居然對我露出了笑容。他和我說(shuō)了家里的一些事,說(shuō)他的老伴怎樣的辛苦。臉上帶著(zhù)欣慰感激的表情,雖然他沒(méi)有說(shuō)多謝,但我知道,對于我一個(gè)小小的舉動(dòng)和幫忙,他很感動(dòng),因此才會(huì )愿意和我分享他的情緒。對我來(lái)說(shuō),這比一句脫口而出的:多謝,來(lái)的更為珍重。
我從來(lái)都不知道,自我這樣一個(gè)小小的舉動(dòng),能夠輕易的將兩個(gè)陌生的人拉近。我知道病人正因遭受身體上和精神上的雙重痛苦,因此無(wú)論他們怎樣樣的生氣或無(wú)理取鬧,都是情有可原,我都能夠容忍,但容忍之后,并沒(méi)有去關(guān)心他們,因此從未曾走進(jìn)他們的心里。
還有一件事,讓我感觸很深:一個(gè)手術(shù)病人的家屬對我說(shuō):上帝為你關(guān)上了一扇門(mén),必定會(huì )為你打開(kāi)另一扇窗。我很意外,正因這是我的人生格言,我就問(wèn):你怎樣知道?我胸牌壞了,這天又沒(méi)有帶胸牌。他說(shuō):你的服務(wù)態(tài)度真好,我看著(zhù)你的樣貌,在墻上的照片上找到了你的名字,也看到了你的人生格言,你們省立醫院的護理人員和醫生的服務(wù)都是屈指可數的。
看到我在病房里忙碌穿梭,有個(gè)家屬都問(wèn)了好幾遍說(shuō):你這天累壞了吧?我說(shuō):不累呀。體力上是有點(diǎn)累,但精神上是愉悅的,我知道,她是真的關(guān)心我累不累,正正因這種關(guān)心,我才不會(huì )覺(jué)得累,正因我覺(jué)得我做的這一切,都是值得的。
我和我的同事們,比以前更忙碌了,但咱們收獲了很多感謝,感動(dòng)和感激。咱們每個(gè)人,好像很快的'適應了這種工作模式,全心全意的為病人服務(wù),咱們像一只只勤勞的小蜜蜂一樣,辛勤的勞動(dòng)著(zhù),咱們比以前更愉悅了,咱們找到了人生的價(jià)值,正因咱們的工作,給病人傳遞的是溫暖和無(wú)微不至的關(guān)心。
沒(méi)有翅膀的天使,是美麗的化身,慈善的象征,身穿神圣白衣的咱們,做著(zhù)平凡,瑣碎的工作,依然是流動(dòng)在病房里一道靚麗的風(fēng)景線(xiàn),期盼成為一縷陽(yáng)光投射到病人心里。
沒(méi)有翅膀的天使,平凡卻很偉大,直到這天,我最后堅信了---南丁格爾這位先驅以前說(shuō)過(guò)的話(huà)。
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿 11
尊敬的各位評委、各位護理姐妹們:
大家午時(shí)好!
很榮幸能參加此次優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講比賽,能與各位護理姐妹們一起交流探討護理服務(wù)工作。我今日演講的題目是“簡(jiǎn)單的事情重復做,用心服務(wù)呵護生命”
記得有人曾說(shuō)過(guò):創(chuàng )優(yōu)無(wú)止境,服務(wù)無(wú)休符。我們每位醫護人員也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以我們時(shí)刻將南丁格爾“燃燒自我,照亮別人,無(wú)私奉獻”的精神牢記在心,將愛(ài)心和溫暖更多的獻給人民群眾。
在從事導診那段時(shí)間里,每一天最讓人繁忙的事情莫過(guò)于患者或群眾過(guò)來(lái)咨詢(xún)相關(guān)就醫信息。很多人雖然看似簡(jiǎn)單,其實(shí)導診的工作一向不簡(jiǎn)單,它涉及方方面面的事情太多了。舉個(gè)例子“一年長(cháng)的患者,按著(zhù)他的劍突下頭,在院內左右徘徊著(zhù),不明白怎樣辦?見(jiàn)此情景,我只是走過(guò)去輕聲地問(wèn)一句:您好!大爺,有什么事,我能夠幫你嗎?老大爺臉上此時(shí)露出一絲的笑容向我說(shuō):護士,我那里隱隱約約地疼,怎樣辦?”我想這時(shí)候很多人都會(huì )想到,應當送他去消化內科看看才是!然而事實(shí)真的是那么簡(jiǎn)單么?這時(shí)候我們應當用基本的醫學(xué)知識來(lái)想想,年老的患者如果患有心血管疾病會(huì )不會(huì )影響到那個(gè)部位疼呢?膈神經(jīng)炎的患者會(huì )不會(huì )也出現同樣的癥狀?肝臟方面的疾病會(huì )不會(huì )也會(huì )有影響呢…于是我不停地在思考,一邊用手去攙扶著(zhù)這位老人家,一邊耐心的詢(xún)問(wèn)他的病情!按鬆,請問(wèn)你除了那里疼痛之外,還覺(jué)得哪里不舒服么?”就幾句簡(jiǎn)單的話(huà),陪著(zhù)患者聊聊天。不僅僅拉近了護患之間的距離,也有助于幫忙患者解決問(wèn)題,何樂(lè )而不為呢?
在腎內科的這段時(shí)間里,我的工作很簡(jiǎn)單,每一天就重復以下這些事情:對著(zhù)電腦錄資料、配藥、打針…有時(shí)候還會(huì )幫行動(dòng)不便的患者倒杯水、剪指甲、打飯等等,這或者是護理工作中十分普遍的事情,可它就真的那么簡(jiǎn)單么?我們明白,人的心是有懶惰的結節存在,簡(jiǎn)單的事情重復做會(huì )使人厭倦這份工作,以至于不想去做,我想說(shuō)的'是,我很歡樂(lè ),我很開(kāi)心,為什么?因為我是在幫忙患者恢復健康,是在做有意義的事情,同時(shí)也是幫忙我自我。打假專(zhuān)家陳曉蘭女士曾說(shuō)過(guò):我們不可能每位都是醫生,但我們注定要成為病人。今日,我這那里去服務(wù)患者;明天,就有可能別人在那里服務(wù)我。如果今日我不能用自我的行動(dòng)去服務(wù)好患者,明天的護理姐妹們會(huì )不會(huì )用心去服務(wù)他人呢?
在照顧年長(cháng)患者的時(shí)候,如果他們沒(méi)有兒女在身邊照顧,那我會(huì )親切地對他們說(shuō):(大爺)阿姨,你就把我當做你的女兒吧!有什么事隨便說(shuō),那里就是你的家,沒(méi)關(guān)系的。那里我想大家想想看,換位思考,如果我們病人,聽(tīng)到這句話(huà)會(huì )是怎樣想?
其實(shí)患者需要的不僅僅是單純的治療性護理,更需要的是心靈上的護理,只要我們每一天堅持一個(gè)信念:簡(jiǎn)單的事情重復做,用心去服務(wù)患者,呵護生命。那么,未來(lái)的世界會(huì )因為你而更加精彩、美麗。
多謝大家,我的演講完畢。
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿 12
尊敬的各位領(lǐng)導、教師、同仁們:
大家午時(shí)好!
我是來(lái)自手術(shù)麻醉科的xxx,今日很榮幸能參加這意義深刻的演講。先請大家猜一猜:世界上有這么一種東西,它能使你在浩瀚無(wú)垠的戈壁沙漠中看到期望的綠洲;它能使你在千年不化的冰山雪嶺中領(lǐng)略溫暖的春意;它能使你在霧海蒼茫的人生旅途中撥正偏離的航向;它能使你在荒涼凄冷的孤寂心里收獲歡樂(lè )的果實(shí)……它是無(wú)形的,卻有著(zhù)巨大而有形的力量;它是無(wú)聲的,卻鳴著(zhù)神奇如春雷一般的回響!也許有人會(huì )問(wèn),是什么這么偉大這么神奇——它就是——愛(ài)!愛(ài)能夠賦予生命意義。所以我演講的主題就是:付出愛(ài),每個(gè)人的生命都能夠更有意義!
又一個(gè)明媚溫暖的五月已經(jīng)來(lái)臨,它帶給我們的不僅僅是心境世界的萬(wàn)里無(wú)云,更是精神領(lǐng)域的崇拜敬仰!我們迎來(lái)了自我的節日,更迎來(lái)對自我心靈的至上洗禮!提燈女神的腳步,探求著(zhù)生命的價(jià)值與意義,成就了護理事業(yè),更把護士變成了——天使……跟隨者她的腳步,我們得到啟示,只要無(wú)私的付出愛(ài),生命就是有意義的。
作為手術(shù)室護士,每時(shí)每刻都要用愛(ài)銘記自我的職責和使命。
術(shù)前,我們認真收集相關(guān)病史資料,以正確評估病人;我們細心叮囑病人注意事項,以警示預防危險發(fā)生;我們詳細介紹手術(shù)室環(huán)境、麻醉方式和手術(shù)方案,及同類(lèi)手術(shù)效果,以緩解由于陌生和未知而給病人帶來(lái)的焦慮恐懼;我們用親切溫暖的話(huà)語(yǔ)安慰、鼓勵、引導,增強病人應對手術(shù)的信心。
手術(shù)即將開(kāi)始。我們配合麻醉師進(jìn)行手術(shù)麻醉,根據手術(shù)需要擺好手術(shù)體位。我們深知體位對麻醉、手術(shù)甚至避免術(shù)后并發(fā)癥的重要意義,我們杜絕任何影響呼吸循環(huán)或壓傷肢體的情景發(fā)生。我們一向陪在病人身邊,根據麻醉的不一樣,給予不一樣的心理護理。對于意識清醒的病人,我們適時(shí)給予心理疏導,告知引起不適的原因及避免的方法,鼓勵病人深呼吸,并經(jīng)過(guò)彼此緊握的雙手來(lái)傳遞溫暖與信心。而對于全身麻醉的病人,輕輕被掖好的被角,包裹著(zhù)外露肢體的布單,時(shí)不時(shí)觸摸病人體溫而調節的溫度,各種形狀、用途的體位墊,甚至為某些體位我們自我發(fā)明的約束帶下柔軟的棉花,都體現出我們對病人的關(guān)愛(ài),對工作的熱愛(ài)。
術(shù)后,我們護送病人回病房,安置好正確體位,與病房護士做好交接。我們詳細而全面的告知由于麻醉及手術(shù)而給病人的生理心理所帶來(lái)的影響;并就麻醉和手術(shù)引起的一些不適,給予適當的處理、安慰和解釋。當應對病人及家屬感激的眼神,我們?yōu)樽晕沂且幻G衣天使而自豪!
與平診手術(shù)的準備有序相比,急診則分秒必爭。多少次,從急診中心直接推至手術(shù)室門(mén)口的那一張張或蒼白、或痛苦,或血淋淋、或昏迷不醒,或極度扭曲甚至已經(jīng)淡漠的面孔,給我們留下了太多深刻的印象。生命如此脆弱,如何盡我們的絲毫微薄之力,給緊隨其后的家屬一個(gè)生的期望,給如影隨形的死神一個(gè)迎面痛擊呢手術(shù)室里,一場(chǎng)生與死的.較量即將開(kāi)始!我們分工明確、各行其責,以最快的速度、最默契的配合、最高度的職責心,來(lái)迎接這場(chǎng)戰斗!我們深知,在手術(shù)室門(mén)口翹首期盼的,有父親,有母親,有伴侶,有兒女,還有眾多關(guān)愛(ài)傷者的人!我們身肩重任,必須全力以赴!時(shí)間爭分奪秒,手術(shù)臺上臺下的我們緊張而有序的配合?粗(zhù)顱內血腫被清除,肝脾破裂、胃腸穿孔被修補,胸腹甚至心臟創(chuàng )傷被止血引流縫合,斷骨斷肢被清創(chuàng )固定,新生兒出生……每一點(diǎn),都預示著(zhù)生的期望;每一次,都讓我們歡欣鼓舞!那時(shí),即使再疲憊的笑容也會(huì )是欣慰的,心里油然而生的成就感、滿(mǎn)足感,更讓我們明白,怎樣才能真正體現自我的價(jià)值!然而有未知,便也會(huì )有無(wú)力回天的一刻。我們痛惜、失落、酸楚甚至自責……我們離生死線(xiàn)如此之近,所以更懂得,再沒(méi)有什么會(huì )比生命更彌足珍貴!而這一切的一切,都因為我們付出了——愛(ài)!
“愛(ài)在左,同情在右。走在生命的兩旁,隨時(shí)播種,隨時(shí)開(kāi)花,將這一徑長(cháng)途,點(diǎn)綴的花香彌漫,使穿杖拂葉的行人,踏著(zhù)荊棘,不覺(jué)得痛苦,有淚可落,卻不悲涼……”這是冰心語(yǔ)錄里對天使的詮釋?zhuān)菍μ焓棺詈玫慕庹f(shuō)。生命從愛(ài)出發(fā),一路與愛(ài)相伴,無(wú)私的付出愛(ài),生命才會(huì )擁有真正的意義!多謝大家!
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿 13
尊敬的各位護士長(cháng)、各位姐妹們:
大家好!很高興與各位護理同仁們一起交流探討護理服務(wù)工作。
我今天發(fā)言的題目是“微笑護理服務(wù),用心呵護生命。在內三科里,活躍著(zhù)這樣一群充滿(mǎn)朝氣和熱情的護理工作者。她們每天忙碌穿梭于病房,用真誠的愛(ài)心、溫暖的語(yǔ)言、輕柔嫻熟的護理技術(shù)撫慰著(zhù)無(wú)數病人的傷痛,讓他們深切感受了我們親情化、人性化、規范化的護理服務(wù),我作為護理隊伍中的一員,我工作著(zhù)、體驗著(zhù)、感悟著(zhù)。開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),旨在為廣大患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的人性化護理服務(wù),護理部高度重視并帶領(lǐng)全院相關(guān)科室積極響應,科學(xué)合理部署,分階段、分批次的開(kāi)展此項工程,時(shí)至今日催生了一個(gè)又一個(gè)護理精英,優(yōu)護天使,悄然醫治著(zhù)每一位患者的心。
優(yōu)質(zhì)護理之前我們的工作現狀是家屬陪且護,而現在這種情形完全被改變,“陪而不護“甚至將陪人減少到最低,在每周的生活護理服務(wù)日,我們會(huì )將每一位患者的頭發(fā)、皮膚、指甲等進(jìn)行檢查,不合格的及時(shí)處置,當無(wú)數人進(jìn)入甜美的夢(mèng)鄉時(shí),還穿梭在各個(gè)病房之間;當人們舉家團圓的歡慶時(shí)刻,還默默地忙碌在工作崗位上,是那些默默付出,無(wú)私奉獻的白衣天使!但我始終堅信一個(gè)充滿(mǎn)學(xué)識的護士,技術(shù)精湛的護士,服務(wù)真誠的護士一定會(huì )得到患者的信賴(lài)甚至敬仰,我們護士每天利用早上交班的'十分鐘時(shí)間進(jìn)行學(xué)習,內容非常廣泛包括疾病常規,健康宣教,專(zhuān)科藥物知識,急救藥物知識,常用檢查,重要的制度,重要的文件等等,學(xué)習內容提前告知,便于大家預習,提高學(xué)習效果,
并且在恰當的時(shí)候提問(wèn),自律與他律相結合,被動(dòng)與主動(dòng)相結合,我相信“天道酬勤”只要日復一日年復一年地堅持,總有一天知識會(huì )在大家心里沉積,F在大家遇到疑問(wèn)不是問(wèn)老師就是翻閱書(shū)籍或是上網(wǎng)查詢(xún),形成了濃郁的學(xué)習氛圍。我們護士不能僅僅局限于打針換藥更重要的是要提升我們的高度,境界。曾言“護理是一門(mén)精細的藝術(shù)”,我們要用心護理,拉近護患關(guān)系,達到和諧的境地。作為一名護士,我們要擁有博大的胸懷,縱使受了委屈,我們的臉上依然要保存燦爛的微笑,因為我相信:這微笑是陽(yáng)光,能減輕病人的疼痛;這微笑是雨露,能滋潤患者的心靈;這微笑是翅膀,承載了千萬(wàn)個(gè)家庭健康平安的希望。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)是一項長(cháng)期的工程,絕非一朝一夕的事情,但我們深信在醫院的正確領(lǐng)導下我們一定會(huì )走的更遠、邁的更高!
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿 14
尊敬的評委、尊敬的各位來(lái)賓:
大家好!
今天我非常榮幸來(lái)到這里,與大家分享我對于優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的看法和體會(huì )。護理服務(wù),是我們生活中不可或缺的一部分,無(wú)論是在醫院、養老院,還是在家庭中,都扮演著(zhù)重要的角色。而優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),則是為我們帶來(lái)健康、舒適、溫馨的保障,是我們都應該追求的。
那么,什么是優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)?在我的理解中,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)應該從以下幾個(gè)方面展現:
第一,個(gè)性化服務(wù)。每個(gè)人的身體狀況、心理狀態(tài)都是不同的,因此需要的護理服務(wù)也不一樣。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)應該能夠為每個(gè)人提供個(gè)性化的服務(wù)方案,理解他們的需求和情況,并根據實(shí)際情況進(jìn)行調整和改進(jìn),以最大限度地滿(mǎn)足他們的需求。
第二,專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。在提供護理服務(wù)的過(guò)程中,護理人員需要具備專(zhuān)業(yè)知識、技能和經(jīng)驗,以應對不同的情況和疾病。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)應該能夠為每個(gè)人提供高質(zhì)量的護理服務(wù),保障他們的健康和生活質(zhì)量。
第三,關(guān)懷式服務(wù)。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)不僅僅是提供一些行業(yè)標準的服務(wù),更要關(guān)注病人的感受和需求,了解他們的心理狀態(tài),給予他們關(guān)懷和支持。通過(guò)溫馨、體貼的服務(wù),讓病人感受到家一般的溫暖和關(guān)愛(ài)。
第四,后續跟蹤服務(wù)。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)不應該僅僅停留在病人在護理機構的時(shí)候,更應該在病人出院后提供后續跟蹤服務(wù),關(guān)心他們的康復情況,及時(shí)解決遇到的問(wèn)題,讓病人感受到持久、穩定的.服務(wù)保障。
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)需要護理人員從專(zhuān)業(yè)、從服務(wù)、從心理等方面為病人提供全方位的服務(wù),讓他們感受到溫馨、安心、貼心和專(zhuān)業(yè)的關(guān)愛(ài)。
在這里,我想向所有從事護理服務(wù)的人們致以敬意和感謝。你們?yōu)椴∪烁冻隽嗽S多,提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和關(guān)懷,是我們的健康守護者。讓我們共同努力,提供更優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),讓每個(gè)人都能夠享受到安心、健康、幸福的生活。謝謝大家!
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿 15
尊敬的領(lǐng)導,親愛(ài)的姐妹們:
大家好!我是icu護士xx,很榮幸站在那里為大家演講,這天我演講的題目是:優(yōu)質(zhì)護理在我心,行動(dòng)在前來(lái)踐行。詩(shī)人泰戈爾說(shuō)過(guò):“天空沒(méi)有留下飛鳥(niǎo)的痕跡,但我已飛過(guò)!睆氖伦o理工作,可謂豐碑無(wú)語(yǔ),但行動(dòng)勝于言語(yǔ)。
“白衣天使”是人們賦予的光榮封號,有者無(wú)私、奉獻、偉大的崇高好處,然而,我們自己真的有這種感覺(jué)嗎可能我們只是他們眼里打針輸液的.,可能連起碼的理解與尊重都得不到,我們中也許有些人不愿再把自己放在那崇高之地了,因為那樣會(huì )少些失落和傷感。為什么會(huì )有這樣的境地呢是我們做的還不夠好嗎是病人太刁難還是家屬太難纏
我們每一天奔走在各個(gè)病房,時(shí)時(shí)刻刻精神緊張,分分秒秒站立行走。不管昨晚是否休息充足,不管早上是否吃過(guò)早餐,大家都會(huì )迅速穿上白大褂,戴上護士帽立即進(jìn)入戰斗狀態(tài):整理床單位,核實(shí)醫囑,為病人打針輸液,發(fā)藥,做各項生活護理、專(zhuān)科護理。我們竭盡全力為病人付出,是不是就就應得到尊重和理解,就能走進(jìn)病人和家屬的心摒除不滿(mǎn)了呢但事實(shí)是更多的不滿(mǎn)和抱怨。
優(yōu)質(zhì)護理的宗旨是“以病人為中心”對病人實(shí)施正確的診療,必要的醫學(xué)照顧,個(gè)性化人性化的的護理服務(wù)。它不是車(chē)間里的流水作業(yè),而是用心服務(wù),用愛(ài)導航。我工作在icu,重癥監護室里發(fā)生的故事常常不動(dòng)聲色地體現著(zhù)“以病人為中心! icu實(shí)行的是24小時(shí)無(wú)陪護制度,每位住進(jìn)icu的患者所有的治療、護理以及喂飯、喂水生活照料全是由護士完成。在icu工作的護士,都有這樣一個(gè)愿望,要把自己管的病人管理得干凈清爽。每一天早上晨間護理第一件事就是為患者
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿 16
尊敬的領(lǐng)導,親愛(ài)的姐妹們:
你們好!
今天,我們又迎來(lái)了“5.12”國際護士節,在此我代表院領(lǐng)導向你們致以節日的問(wèn)候和衷心的感謝!
國際護士節是為了紀念近代護理學(xué)創(chuàng )始人南丁格爾,激勵廣大護士繼承和發(fā)表“燃燒自己,照亮別人”的人道主義精神設立的國際性專(zhuān)業(yè)節日。護理工作雖然平凡、瑣碎,但它與人的生命和健康緊密相連。護士這個(gè)職業(yè)因此也就成為人類(lèi)高的職業(yè)之一。多年來(lái),我院廣大護理人員認真學(xué)習南丁格爾的人道主義高尚品質(zhì),秉承全心全意為人民服務(wù)的宗旨,以愛(ài)心、耐心、細心、責任心,恪盡職守,忠實(shí)履行救死扶傷服務(wù)于人民的神圣責任,以忠誠的服務(wù)態(tài)度,嚴謹的工作作風(fēng)和精湛的專(zhuān)業(yè)技術(shù),兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇地戰斗在護理崗位上,為鹽城的人民群眾的健康付出了艱辛的勞動(dòng),為我院的衛生事業(yè)的.發(fā)展做出了重要的貢獻。
今天,為慶!5.12”護士節,護理部還組織了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”演講比賽,從今天起,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在我院拉開(kāi)了帷幕,就此我提幾點(diǎn)希望:
1、制定計劃發(fā)動(dòng)宣傳根據上級部門(mén)的部署,護理部要制定我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)具體實(shí)施計劃,健全各項規章制度、服務(wù)流程、服務(wù)規范等保證優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的順利進(jìn)行。
2、樹(shù)立典型以點(diǎn)帶面為保證優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)有順序的開(kāi)展根據上級的要求先確定一個(gè)示范病區,嚴格對照標準組織實(shí)施,在實(shí)施過(guò)程中總結經(jīng)驗,再在全院推廣,確保優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)扎實(shí)有效。
3、探索模式落實(shí)責任要探索社會(huì )辦醫院護理模式病房可實(shí)施責任制分工方式,每名責任護士負責一定數量患者,整合基礎護理,病情觀(guān)察治療和溝通和健康指導等護理工作,開(kāi)展健康教育,康復指導,心理護理,為患者提供全面、全程、連續的護理服務(wù)。
后衷心祝愿全體護理工作者:節日快樂(lè )!身體健康!萬(wàn)事如意!
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿 17
尊敬的各位領(lǐng)導。老師。護理同行們:
你們好!
隨著(zhù)科學(xué)的進(jìn)步發(fā)展。社會(huì )的進(jìn)步,人們生活水平的提高,我們的醫療服務(wù)也提出了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),它不僅僅是提高醫療護理人員素質(zhì)管理,護理技術(shù)管理,護理制度管理等,更重要的是提升“以病人為中心”的護理理念,提高以整體護理為根本的護理服務(wù)質(zhì)量,滿(mǎn)足患者的需要,這是新時(shí)代發(fā)展的要求,也是現代護理服務(wù)科學(xué)發(fā)展的必然趨勢,積極相應衛生部提出的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”,進(jìn)一步提高護理服務(wù)水平。讓患者滿(mǎn)意。
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)首先要求我們做好本職工作,為病人創(chuàng )造一個(gè)舒適的住院環(huán)境:病室要干凈整潔,空氣要清新,溫濕度要適宜,床單被褥清潔干燥,床邊設施齊備等。其次就是保證治療順利進(jìn)行:這就要求我們準確及時(shí)執行醫囑,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能,利用一切可利用時(shí)間,加強學(xué)習,繼續進(jìn)行醫學(xué)教育。再次要做好各項基礎護理和莊客護理工作:晨晚間護理,口腔護理,高熱護理,飲食護理,昏迷護理,管理護理等。另外,我們還要做好病人的身心護理:及時(shí)巡視病房觀(guān)察病人病情,傾聽(tīng)病人現時(shí)需要,及時(shí)解決病人問(wèn)題。
我科是肛腸科,大部分病人需要手術(shù)治療。從病人住院開(kāi)始我們就用熱情誠懇的'語(yǔ)言態(tài)度向病人介紹病區環(huán)境。責任護士。主管大夫及各種設備的施用,。以及睡前的心理,飲食指導。術(shù)后給予患者臥位,飲食,心理疏導,排便,排尿指導。以及生活指導。密切觀(guān)察患者術(shù)后生命特征。傷口滲血情況。一次夜班。有個(gè)做PPH的手術(shù)患者;颊18:30術(shù)畢回房;颊呒覍偾榫w激動(dòng),一進(jìn)病房,就大聲叫喊,護士長(cháng)和我熟練,利索的為病人擺好舒適臥位。及時(shí)進(jìn)行了抗生素液體輸入。晚上我對患者進(jìn)行術(shù)后將抗指導,排便護理。并指導患者24h之內不要排大便,我仔細觀(guān)察患者傷口有少量滲血。耐心的一次又一次給患者做心理指導。講解此時(shí)排大便可能引起大出血的危險后果。經(jīng)過(guò)整整一夜的耐心護理,感動(dòng)地患者跟我說(shuō)“真謝謝你了,沒(méi)有你的勸解和耐心的護理我真的可能要出血了!
其實(shí),以上的例子只是我科最普通的一例病人手術(shù)示范模版。用我們的實(shí)際行動(dòng)給病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),減輕患者痛苦,提升護理服務(wù)質(zhì)量。
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