醫院參觀(guān)學(xué)習心得體會(huì )（大全15篇）
我們得到了一些心得體會(huì )以后，將其記錄在心得體會(huì )里，讓自己銘記于心，從而不斷地豐富我們的思想。相信許多人會(huì )覺(jué)得心得體會(huì )很難寫(xiě)吧，以下是小編精心整理的醫院參觀(guān)學(xué)習心得體會(huì )，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
醫院參觀(guān)學(xué)習心得體會(huì )1
上周我有幸到心血管醫院參觀(guān)學(xué)習，現在我又回到了我熟悉的工作崗位和我熟悉的同事一起共同工作，倍感親切和溫馨。首先感謝醫院、領(lǐng)導給予我這個(gè)寶貴學(xué)習的機會(huì )，還要感謝各位同事，因為有你的辛勤工作，我才能安心完成參觀(guān)學(xué)習。
我學(xué)習的單位是xx心血管病醫院，心臟外科重癥監護室。它成立于19xx年，是xx省衛生廳批準的xx市民政局注冊的非營(yíng)利性質(zhì)的三級心血管病專(zhuān)科醫院，西南地區唯一一家心血管病專(zhuān)科醫院。貴院擁有眾多先進(jìn)的設備：血液回收機、多功能監護儀、心電除顫儀、呼吸機、血氣及電解質(zhì)分析儀、血糖分析儀、有創(chuàng )血流動(dòng)力學(xué)監護儀等儀器設備。這些先進(jìn)的設備讓我大開(kāi)眼界。
學(xué)習只有短短幾天，但我卻學(xué)到了不少。雖然我科要開(kāi)展的是心臟重癥監護病房（CCU）但還是有很多地方是共通的，有很多地方值得我借鑒，我體會(huì )較深的是：
1、他的團體協(xié)作精神，ICU是危重癥病集聚的地方，病情危重，變癥多，ICU的團隊協(xié)作精神非常重要，醫生護士配合默契，搶救技術(shù)嫻熟，搶救備用物如：氣管插管的用具等，氣管插管的配合，執行記錄、口頭醫囑、吸痰、胸外按壓等等井井有條，忙而不亂，有一個(gè)進(jìn)修護士就說(shuō)ICU的護士是她所見(jiàn)過(guò)的技術(shù)最好，協(xié)作能力最強的團隊。
2、嚴格交接班制度，ICU的病人交接班嚴格規范，班班清楚，環(huán)環(huán)相扣，交班者對病人氣管插管的深度，深靜脈導管置入的'深度，身上有幾根引流管，各有什么作用，引出的量、性質(zhì)均要口頭交待，皮膚有無(wú)壓紅，出入量情況，這些都十分清楚，交班時(shí)詳細交給接班者，再共同查看病人情況，進(jìn)行床旁交班，這樣病人受益了，護士也得到了進(jìn)步。
同時(shí)我想說(shuō)的是：心臟重癥監護病房（CCU）護士大多將精力放在對病人生命搶救和病情監測上，忽視了對病人及家屬的健康教育，隨著(zhù)健康觀(guān)念的轉變和整體護理的實(shí)施，病人健康教育在護理工作中越來(lái)越占有重要地位。對患者來(lái)說(shuō)，CCU病房是一個(gè)精神壓力很重的地方，各種感覺(jué)過(guò)量（疼痛、噪音）、感覺(jué)不足（缺乏溝通）、多種高精尖的監護儀器和治療設備、密集加強全方位的監護及緊張的客觀(guān)環(huán)境均會(huì )給患者帶來(lái)消極的心理反應，導致病情的加重甚至并發(fā)癥的發(fā)生。開(kāi)展健康教育，能提高病人對疾病認識及自我保健能力，促進(jìn)患者的身心整體的康復，這是CCU護士的重要職能之一。
最后，我要再次感謝醫院的領(lǐng)導給了我這個(gè)寶貴的學(xué)習機會(huì )，使我有了諸多體會(huì )和感受，使我對工作生活有更多的思考，不僅開(kāi)闊了視野，也提高了自己的素質(zhì)，使我今后更能適應工作需要，學(xué)習是短暫的，收獲是不小的，只有更新護理理念，提高臨床護理技能，才能做一名合格的基層護理工作者。
醫院參觀(guān)學(xué)習心得體會(huì )2
最近，我有幸參觀(guān)了一家醫院，這是一次難得的機會(huì )，讓我對醫院有了更深刻的了解和認識。
在參觀(guān)過(guò)程中，我深深感受到了醫院的龐大和復雜。醫院的各個(gè)科室都配備了先進(jìn)的醫療設備和高素質(zhì)的醫護人員，每一位醫生和護士都在為病人的健康服務(wù)。這讓我感到十分敬畏，也讓我更加珍惜自己的健康。
同時(shí)，在參觀(guān)醫院的過(guò)程中，我也看到了許多病人和家屬。他們或坐在走廊上等待，或躺在病床上接受治療，或者在醫生的問(wèn)診室里和醫生進(jìn)行交流。他們的神情讓我感到十分心酸，也讓我更加深刻地認識到了健康的重要性。
參觀(guān)醫院，還讓我明白了醫院管理和醫療服務(wù)的復雜性。醫院內部的工作分工和流程較為復雜，需要各部門(mén)之間協(xié)作配合，才能做好醫院的'管理和服務(wù)。而醫生和護士的工作則更加困難和高壓，需要時(shí)刻保持專(zhuān)業(yè)素養和醫德醫風(fēng)，為每一位病患提供最好的醫療服務(wù)。
通過(guò)這次參觀(guān)，我還了解到了醫院的現代化建設和醫療技術(shù)的更新?lián)Q代。醫院擁有最先進(jìn)的醫療設備和技術(shù)，這讓我對醫療事業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展更加充滿(mǎn)信心。同時(shí)，也讓我明白了需要不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)能力，才能更好地服務(wù)社會(huì )和病患。
這次參觀(guān)醫院讓我受益匪淺。我不僅了解了醫院的組織管理和醫療服務(wù)，也更加珍視自己的健康和生命。我相信，只要我們保持健康的生活方式，同時(shí)信任醫生和醫療機構，我們一定能夠享有更好的健康與生活。
醫院參觀(guān)學(xué)習心得體會(huì )3
在醫院的安排下，昨天我們對縣內十家兄弟醫院進(jìn)展了參觀(guān)學(xué)習，雖然時(shí)間很短，但卻收獲頗豐。
總體說(shuō)來(lái)，每家醫院都有自己的特點(diǎn)也包括我們自己的醫院，比方說(shuō)醫院建立、精神風(fēng)貌、醫院文化、標準化治理、合理工作流程等都給人印象深刻�，F結合各衛生院實(shí)地狀況，談一下在參觀(guān)學(xué)習過(guò)程中的一些心得體會(huì )：
一是醫院建立方面：印象最深的就是諸葛鎮衛生院，雖說(shuō)僅是一所鄉鎮衛生院，但一踏入院門(mén)給人的感覺(jué)卻非同尋常，無(wú)論是外部設計還是內部科室設置，讓人感到比縣級醫院都要好，這不僅是外表，也是一種積淀，讓人感到特別舒心。
二是精神風(fēng)貌方面：印象最深的是城區醫院，從公示欄中發(fā)覺(jué)城區醫院職工的工資與我們相差無(wú)幾，但從職工身上表現出來(lái)的那種精神面貌卻是我們所不及的，出于工作需要，我特地看了城區醫院的公共衛生科，已進(jìn)入公共衛生工作區，他們的硬件設施、標準化建立的確比我們要強，除此之外，無(wú)論是科室人員著(zhù)裝裝扮，還是科室內的工作氣氛，都讓人感到非同一般。
三是醫院文化方面：印象最深的是許家湖醫院，醫院不算大，卻讓人驚喜不斷，醫院接待室寬闊光明，實(shí)事求是的講，不管以醫院進(jìn)展的怎樣，一個(gè)醫院的文化首先是從待人接物表達出來(lái)的，更讓人欣喜的是醫院設有職工活動(dòng)室，里面有臺球桌、乒乓球桌，職工是醫院的核心，是醫院文化的表達者，由于意識到了這一點(diǎn)，所以覺(jué)得他們做得比擬好。
四是標準化治理方面：印象最深的是龍家圈醫院，身處縣城駐地，有沂水中心醫院、沂水向醫院等多家醫療機構與之競爭，假如說(shuō)5年前，誰(shuí)都想不到龍家圈醫院能在這種環(huán)境下很好的生存，不僅如此，而且人家還成長(cháng)的特別健壯，靠的`是什么？
就是標準化的治理和有效的鼓勵機制，從公示欄上看到他們的績(jì)效考核公示，條目清晰、是出有規、賞罰清楚，可想而知他們的治理是多么的標準，標準化的治理不僅是醫院而且是任何單位進(jìn)展的根基，龍家圈醫院雖其貌不揚，但到處都是精華，角角落落都有值得我們學(xué)習的地方。
五是合理的工作流程，印象最深的是四十里衛生院，走近一看，醫院也沒(méi)有高樓大廈，甚至病房樓都沒(méi)其他醫院的美麗，可他們的特點(diǎn)卻特別鮮亮，無(wú)論是藥房藥庫、防�？婆c公共衛生科還是業(yè)務(wù)科室，一到跟前，給人的感覺(jué)就是特別和諧，合理的工作流程和工作機制，在追求便民化效勞的當前，可謂是其他醫院學(xué)習的表率。
這次參觀(guān)學(xué)習，讓我們從整體角度更加全面的看到了兄弟醫院的進(jìn)展狀況，充分熟悉到了自身存在的缺乏之處，為我院的進(jìn)一步進(jìn)展供應了參考，激發(fā)了我們努力拼搏、奮勇趕超的動(dòng)力。
醫院參觀(guān)學(xué)習心得體會(huì )4
在一線(xiàn)城市里的大醫院工作是我的幻想！可是事與愿違后來(lái)安排的醫院卻是一個(gè)小醫院，一晃就是x年，這些年我們醫院在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在全院職工的共同努力下突飛猛進(jìn)的進(jìn)展，醫院的規模也壯大了，醫院的硬件設施也得到了改善，我身在其中感到無(wú)比的驕傲。
上周在院領(lǐng)導的帶著(zhù)下，我懷著(zhù)一顆感恩的心來(lái)到了xx省人民醫院參觀(guān)學(xué)習，大醫院有大醫院的特色，也是在市場(chǎng)競爭中求生存和進(jìn)展，向治理要效益，特殊是xx省的三甲醫院那么多，競爭特別的劇烈，他要打破政策依靠性和缺乏鼓勵機制的內部治理體制，進(jìn)展人事制度和獎金制度改革，假設我是其中一家醫院的一員我會(huì )感到壓力特殊大的，怎樣使醫院形成學(xué)術(shù)優(yōu)勢、人才優(yōu)勢、療效優(yōu)勢、專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢、價(jià)格優(yōu)勢和信譽(yù)優(yōu)勢等等，是我們面臨的一個(gè)嚴峻的考驗。
首先令我感受最深的是xxx教師的歷史經(jīng)受及護理前輩們的榮耀事跡，應當說(shuō)是最值得我們學(xué)習的，我們現在的護理隊伍是特別年輕的，而且缺乏的就是護理工作的獨立性、自主性和自律性，我們現在的`護士文化層次太低，專(zhuān)科水平太差，不具有吃苦耐勞的品質(zhì)，加上工資待遇太低等等，導致工作的積極性下降和護理隊伍的不穩定因素。
持續質(zhì)量改良是我們護理工作面臨的一個(gè)難點(diǎn)，對我感受最深的是省醫院的層級治理，充分發(fā)揮護理治理委員會(huì )的職能作用來(lái)正的確施護理治理、護理效勞、護理技術(shù)的決策，并且他們還制定了病房治理的質(zhì)量檢查標準，制定病房治理小組工作內容并能正確的實(shí)施，消失問(wèn)題后進(jìn)展護理缺陷分析，進(jìn)一步提出整改措施，來(lái)不斷提高護理質(zhì)量。
隨著(zhù)社會(huì )對護理質(zhì)量要求的提高，護理工作范疇的拓展和細化，對護理人員的數量和質(zhì)量的要求也發(fā)生了很大變化。如何在有限的人力資源下保證護理質(zhì)量，合理配置護理人員已經(jīng)成為當今護理治理的一個(gè)重要問(wèn)題，護理部x主任的擅長(cháng)治理，專(zhuān)于治理是我們值得學(xué)習的，大醫院的治理是人的治理，而小醫院的治理是事情的治理，這也是我們做不到的，由于每個(gè)醫院都有自己的院情。
五常法在我們的工作生活中無(wú)處不在，五常法是提升人素養的有效手段。一個(gè)人要工作順當、生活幸福，做事就必需有條理，要有清潔的良好習慣。嚴格要求自己根據五常法的精神去處理生活、工作中的事情，是完善自我、邁向勝利的必經(jīng)之路。我首先把五常法應用到了我的家庭里，營(yíng)造了一個(gè)良好的家庭氣氛。我特別感謝教師的精彩講解，讓我自己轉變了很多。
聽(tīng)了特需病區xx護士長(cháng)的講課以及我在臨床工作的閱歷積存，我真正的熟悉到了溝通的重要性，護士與病人之間的溝通溝通，是護理工作中不行無(wú)視的重要內容，隨著(zhù)改革開(kāi)放步伐的日益加快，新形勢下的護理工作也在漸漸完善，以病人為中心，實(shí)行人性化效勞，對病人進(jìn)展身心全方位多層次的護理，護士的一言一行、一舉一動(dòng)，都對病人的心理心情有著(zhù)很深的影響，這就要求護士必需轉變思想，提高護理效勞意識，把握溝通技巧。通過(guò)與病人溝通，拉近護患間的距離，了解病人的身心狀況，使病人在醫院心情開(kāi)心的積極主動(dòng)的承受治療。
在實(shí)踐中，護士長(cháng)要不斷完善自我，從品行、力量、感情三方面培育和造就自己的非權利性影響力，同時(shí)具有良好的溝通意識，用學(xué)問(wèn)武裝頭腦，用尋常人的心理占據思想陣地，在護士中樹(shù)立良好形象，從而更好地發(fā)揮溝通功能，提高護理質(zhì)量和治理水平。促進(jìn)護理隊伍的快速安康進(jìn)展。
總之，這次的學(xué)習對我觸動(dòng)很深，我們營(yíng)造了一個(gè)和諧的護理團隊，提高了自身的修養，為以后的工作生活塑造了一個(gè)良好的開(kāi)端，最終我特別感謝院領(lǐng)導給我這個(gè)時(shí)機，我會(huì )在以后的工作中懷著(zhù)一顆感恩的心去回報社會(huì )。
醫院參觀(guān)學(xué)習心得體會(huì )5
在一線(xiàn)城市里的大醫院工作是我的夢(mèng)想！可是事與愿違后來(lái)分配的醫院卻是一個(gè)小醫院，一晃就是某年，這些年我們醫院在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在全院職工的共同努力下突飛猛進(jìn)的發(fā)展，醫院的規模也壯大了，醫院的硬件設施也得到了改善，我身在其中感到無(wú)比的自豪。
上周在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我懷著(zhù)一顆感恩的心來(lái)到了某某省人民醫院參觀(guān)學(xué)習，大醫院有大醫院的特色，也是在市場(chǎng)競爭中求生存和發(fā)展，向管理要效益，特別是某某省的三甲醫院那么多，競爭非常的激烈，他要打破政策依賴(lài)性和缺乏激勵機制的內部管理體制，進(jìn)行人事制度和獎金制度改革，假如我是其中一家醫院的一員我會(huì )感到壓力特別大的，怎樣使醫院形成學(xué)術(shù)優(yōu)勢、人才優(yōu)勢、療效優(yōu)勢、專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢、價(jià)格優(yōu)勢和信譽(yù)優(yōu)勢等等，是我們面臨的一個(gè)嚴峻的考驗。
首先令我感觸最深的是某某某老師的歷史經(jīng)歷及護理前輩們的光榮事跡，應該說(shuō)是最值得我們學(xué)習的，我們現在的護理隊伍是非常年輕的，而且缺乏的就是護理工作的獨立性、自主性和自律性，我們現在的護士文化層次太低，專(zhuān)科水平太差，不具有吃苦耐勞的品質(zhì)，加上工資待遇太低等等，導致工作的積極性下降和護理隊伍的不穩定因素。
持續質(zhì)量改進(jìn)是我們護理工作面臨的`一個(gè)難點(diǎn)，對我感觸最深的是省醫院的層級管理，充分發(fā)揮護理管理委員會(huì )的職能作用來(lái)正確實(shí)施護理管理、護理服務(wù)、護理技術(shù)的決策，并且他們還制定了病房管理的質(zhì)量檢查標準，制定病房管理小組工作內容并能正確的實(shí)施，出現問(wèn)題后進(jìn)行護理缺陷分析，進(jìn)一步提出整改措施，來(lái)不斷提高護理質(zhì)量。
隨著(zhù)社會(huì )對護理質(zhì)量要求的提高，護理工作范疇的拓展和細化，對護理人員的數量和質(zhì)量的要求也發(fā)生了很大變化。如何在有限的人力資源下保證護理質(zhì)量，合理配置護理人員已經(jīng)成為當今護理管理的一個(gè)重要問(wèn)題，護理部某主任的善于管理，專(zhuān)于管理是我們值得學(xué)習的，大醫院的管理是人的管理，而小醫院的管理是事情的管理，這也是我們做不到的，因為每個(gè)醫院都有自己的院情。
五常法在我們的工作生活中無(wú)處不在，五常法是提升人素質(zhì)的有效手段。一個(gè)人要工作順利、生活幸福，做事就必須有條理，要有清潔的良好習慣。嚴格要求自己按照五常法的精神去處理生活、工作中的事情，是完善自我、邁向成功的必經(jīng)之路。我首先把五常法應用到了我的家庭里，營(yíng)造了一個(gè)良好的家庭氛圍。我非常感謝老師的精彩講解，讓我自己改變了許多。
聽(tīng)了特需病區某某護士長(cháng)的講課以及我在臨床工作的經(jīng)驗積累，我真正的認識到了溝通的重要性，護士與病人之間的溝通交流，是護理工作中不可忽視的重要內容，隨著(zhù)改革開(kāi)放步伐的日益加快，新形勢下的護理工作也在逐漸完善，以病人為中心，實(shí)行人性化服務(wù)，對病人進(jìn)行身心全方位多層次的護理，護士的一言一行、一舉一動(dòng)，都對病人的心理情緒有著(zhù)很深的影響，這就要求護士必須轉變思想，提高護理服務(wù)意識，掌握溝通技巧。通過(guò)與病人溝通，拉近護患間的距離，了解病人的身心狀況，使病人在醫院心情愉快的積極主動(dòng)的接受治療。在實(shí)踐中，護士長(cháng)要不斷完善自我，從品格、能力、感情三方面培養和造就自己的非權利性影響力，同時(shí)具有良好的溝通意識，用知識武裝頭腦，用平常人的心理占領(lǐng)思想陣地，在護士中樹(shù)立良好形象，從而更好地發(fā)揮溝通功能，提高護理質(zhì)量和管理水平。促進(jìn)護理隊伍的快速健康發(fā)展。
總之，這次的學(xué)習對我觸動(dòng)很深，我們營(yíng)造了一個(gè)和諧的護理團隊，提高了自身的修養，為以后的工作生活塑造了一個(gè)良好的開(kāi)端，最后我非常感謝院領(lǐng)導給我這個(gè)機會(huì )，我會(huì )在以后的工作中懷著(zhù)一顆感恩的心去回報社會(huì )。
醫院參觀(guān)學(xué)習心得體會(huì )6
在醫院的安排下，昨天我們對縣內十家兄弟醫院進(jìn)行了參觀(guān)學(xué)習，雖然時(shí)間很短，但卻收獲頗豐。
總體說(shuō)來(lái)，每家醫院都有自己的特點(diǎn)也包括我們自己的醫院，比如說(shuō)醫院建設、精神風(fēng)貌、醫院文化、規范化管理、合理工作流程等都給人印象深刻�，F結合各衛生院實(shí)地情況，談一下在參觀(guān)學(xué)習過(guò)程中的一些心得體會(huì )：
一、醫院建設方面：印象最深的就是xx鎮衛生院，雖說(shuō)僅是一所鄉鎮衛生院，但一踏入院門(mén)給人的感覺(jué)卻非同尋常，無(wú)論是外部設計還是內部科室設置，讓人感到比縣級醫院都要好，這不僅是外表，也是一種積淀，讓人感到非常舒心。
二、精神風(fēng)貌方面：印象最深的是xx醫院，從公示欄中發(fā)現xx醫院職工的工資與我們相差無(wú)幾，但從職工身上表現出來(lái)的那種精神面貌卻是我們所不及的，出于工作需要，我專(zhuān)門(mén)看了xx醫院的公共衛生科，已進(jìn)入公共衛生工作區，他們的硬件設施、規范化建設確實(shí)比我們要強，除此之外，無(wú)論是科室人員著(zhù)裝打扮，還是科室內的工作氛圍，都讓人感到非同一般。
三、醫院文化方面：印象最深的是xxx醫院，醫院不算大，卻讓人驚喜不斷，醫院接待室寬敞明亮，實(shí)事求是的講，不管以醫院發(fā)展的怎樣，一個(gè)醫院的文化首先是從待人接物體現出來(lái)的，更讓人欣喜的是醫院設有職工活動(dòng)室，里面有臺球桌、乒乓球桌，職工是醫院的核心，是醫院文化的.體現者，因為意識到了這一點(diǎn)，所以覺(jué)得他們做得比較好。
四、規范化管理方面：印象最深的是xxx醫院，身處縣城駐地，有xx醫院、xxx醫院等多家醫療機構與之競爭，如果說(shuō)5年前，誰(shuí)都想不到xxx醫院能在這種環(huán)境下很好的生存，不僅如此，而且人家還成長(cháng)的非常茁壯，靠的是什么？就是規范化的管理和有效的激勵機制，從公示欄上看到他們的績(jì)效考核公示，條目清楚、是出有規、賞罰分明，可想而知他們的管理是多么的規范，規范化的管理不僅是醫院而且是任何單位發(fā)展的根基，xxx醫院雖其貌不揚，但處處都是精華，角角落落都有值得我們學(xué)習的地方。
五、合理的工作流程，印象最深的是四十里衛生院，走近一看，醫院也沒(méi)有高樓大廈，甚至病房樓都沒(méi)其他醫院的漂亮，可他們的特點(diǎn)卻非常鮮明，無(wú)論是藥房藥庫、防�？婆c公共衛生科還是業(yè)務(wù)科室，一到跟前，給人的感覺(jué)就是非常和諧，合理的工作流程和工作機制，在追求便民化服務(wù)的當前，可謂是其他醫院學(xué)習的表率。
這次參觀(guān)學(xué)習，讓我們從整體角度更加全面的看到了兄弟醫院的發(fā)展情況，充分認識到了自身存在的不足之處，為我院的進(jìn)一步發(fā)展提供了參考，激發(fā)了我們努力拼搏、奮勇趕超的動(dòng)力。
醫院參觀(guān)學(xué)習心得體會(huì )7
我很榮幸來(lái)到xx省xx醫院耳鼻喉科參觀(guān)學(xué)習。通過(guò)這為期一天的學(xué)習，我覺(jué)得我此行收獲很大。
對我感觸最深的是xx省xx醫院的層級管理，就像一個(gè)金字塔，層層向下遞增。在病房管理中處于金字塔尖的是護士長(cháng)，然后是四個(gè)護理組長(cháng)，最后是護理組長(cháng)下面的責任護士。除了完成本職護理工作以外，各位護士還負責相應的護理工作的檢查如消毒隔離、急救車(chē)等。護理組長(cháng)負責檢查相應責任護士各項護理工作完成情況，對各位護士起到直接管理的作用。而護士長(cháng)通過(guò)管理護理組長(cháng)及抽查進(jìn)行宏觀(guān)管理。層級管理可以使護士人盡其才，充分體現自身價(jià)值和崗位價(jià)值，激發(fā)了護士的進(jìn)取心和成就感，有利于實(shí)習護土完成由院校教育向臨床實(shí)踐的過(guò)渡，使年資相對較高的護土快速成長(cháng)，剛畢業(yè)的護士夯實(shí)專(zhuān)業(yè)基礎，確保護理質(zhì)量，使護理管理進(jìn)一步滿(mǎn)足病人對護理服務(wù)需求，護士成長(cháng)與專(zhuān)業(yè)發(fā)展需求。醫護配合與醫療安全需求，促進(jìn)團隊協(xié)作，實(shí)現“以人為本”的管理目標。
其次是xx省xx醫院的“五常法”。在xx省xx醫院耳鼻喉科，“五常法”的落實(shí)達到一種完美境界。在耳鼻喉科，最引人注目的是一個(gè)個(gè)格子盒和抽屜。每個(gè)格子盒和抽屜都有相應的標簽紙，各種物品的擺放一目了然。不管是治療室還是護理站，任何物品及資料都定位放置，擺放得整整整齊齊。并且，“五常法”有相應的護士及護理組長(cháng)負責管理，各位護士嚴格執行�！拔宄７ā睉糜卺t療護理工作，有效的提高了醫療護理人員的整體素質(zhì)，改善了工作環(huán)境，提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量，起到了合理利用資源，減少浪費，改善形象，提高競爭力的效果。也增加員工的自信心和患者的信任感。xx省xx醫院是中國境內開(kāi)展“五常法”最早的醫院之一，的確很值得我們的學(xué)習和借鑒。
在耳鼻喉科，她們的健康宣教方面做得挺好的。在每一個(gè)病房，都放置了一本健康宣教資料。充分介紹了耳鼻喉科常見(jiàn)疾病的相關(guān)知識以及術(shù)前術(shù)后注意事項。病人入院后，在病房無(wú)聊的時(shí)候就可以看看與自己相關(guān)疾病的知識，既可以打發(fā)無(wú)聊的時(shí)間，又多了一個(gè)獲得與自己疾病相關(guān)知識的機會(huì )。再加上護士的健康宣教，可以增強患者的健康行為，從而促使患者疾病的康復。出院宣教方面，她們科室分病種制定了的出院指導方面的`健康宣教單，每個(gè)病人出院時(shí)，責任護士在進(jìn)行相應的出院指導后會(huì )根據患者的疾病發(fā)放相應的健康宣教單。這樣可以加強患者對出院后注意事項等知識的掌握�？梢源偈够颊叱鲈汉蟛扇〗】敌袨�，促使疾病的恢復。
在xx省xx醫院參觀(guān)學(xué)習，一天的時(shí)間，很快就過(guò)去了。雖然只是短短的一天，但我覺(jué)得此行收獲還是挺大的。在護理部的安排下，第一次有機會(huì )去其它三甲醫院參觀(guān)學(xué)習，第一次有機會(huì )接觸其它醫院的護理工作。在護理工作方面，不同的醫院有不同的優(yōu)勢和特點(diǎn)，通過(guò)這次參觀(guān)學(xué)習，可以學(xué)習它們有的而我們沒(méi)有的、好的方面的護理工作方法。參觀(guān)學(xué)習，是醫院與醫院之間相互學(xué)習、互通有無(wú)的有效方法。希望以后護理部可能安排更多的參觀(guān)學(xué)習的機會(huì )！
醫院參觀(guān)學(xué)習心得體會(huì )8
在醫院的安排下，昨天我們對縣內十家兄弟醫院進(jìn)行了參觀(guān)學(xué)習，雖然時(shí)間很短，但卻收獲頗豐。
總體說(shuō)來(lái)，每家醫院都有自己的特點(diǎn)也包括我們自己的醫院，比如說(shuō)醫院建設、精神風(fēng)貌、醫院文化、規范化管理、合理工作流程等都給人印象深刻�，F結合各衛生院實(shí)地情況，談一下在參觀(guān)學(xué)習過(guò)程中的一些心得體會(huì )：
一是醫院建設方面：
印象最深的就是xx鎮衛生院，雖說(shuō)僅是一所鄉鎮衛生院，但一踏入院門(mén)給人的感覺(jué)卻非同尋常，無(wú)論是外部設計還是內部科室設置，讓人感到比縣級醫院都要好，這不僅是外表，也是一種積淀，讓人感到非常舒心。
二是精神風(fēng)貌方面：
印象最深的是xx醫院，從公示欄中發(fā)現xx醫院職工的工資與我們相差無(wú)幾，但從職工身上表現出來(lái)的那種精神面貌卻是我們所不及的，出于工作需要，我專(zhuān)門(mén)看了xx醫院的公共衛生科，已進(jìn)入公共衛生工作區，他們的硬件設施、規范化建設確實(shí)比我們要強，除此之外，無(wú)論是科室人員著(zhù)裝打扮，還是科室內的工作氛圍，都讓人感到非同一般。
三是醫院文化方面：
印象最深的是xxx醫院，醫院不算大，卻讓人驚喜不斷，醫院接待室寬敞明亮，實(shí)事求是的講，不管以醫院發(fā)展的怎樣，一個(gè)醫院的文化首先是從待人接物體現出來(lái)的，更讓人欣喜的是醫院設有職工活動(dòng)室，里面有臺球桌、乒乓球桌，職工是醫院的核心，是醫院文化的體現者，因為意識到了這一點(diǎn)，所以覺(jué)得他們做得比較好。
四舒范化管理方面：
印象最深的是xxx醫院，身處縣城駐地，有xx醫院、xxx醫院等多家醫療機構與之競爭，如果說(shuō)5年前，誰(shuí)都想不到xxx醫院能在這種環(huán)境下很好的生存，不僅如此，而且人家還成長(cháng)的非常茁壯，靠的是什么？就舒范化的管理和有效的激勵機制，從公示欄上看到他們的績(jì)效考核公示，條目清楚、是出有規、賞罰分明，可想而知他們的管理是多么的規范，規范化的管理不僅是醫院而且是任何單位發(fā)展的根基，xxx醫院雖其貌不揚，但處處都是精華，角角落落都有值得我們學(xué)習的地方。
五是合理的工作流程：
印象最深的是四十里衛生院，走近一看，醫院也沒(méi)有高樓大廈，甚至病房樓都沒(méi)其他醫院的'漂亮，可他們的特點(diǎn)卻非常鮮明，無(wú)論是藥房藥庫、防�？婆c公共衛生科還是業(yè)務(wù)科室，一到跟前，給人的感覺(jué)就是非常和諧，合理的工作流程和工作機制，在追求便民化服務(wù)的當前，可謂是其他醫院學(xué)習的表率。
這次參觀(guān)學(xué)習，讓我們從整體角度更加全面的看到了兄弟醫院的發(fā)展情況，充分認識到了自身存在的不足之處，為我院的進(jìn)一步發(fā)展提供了參考，激發(fā)了我們努力拼搏、奮勇趕超的動(dòng)力。
醫院參觀(guān)學(xué)習心得體會(huì )9
在醫院的安排下，昨天我們對縣內十家兄弟醫院進(jìn)行了參觀(guān)學(xué)習，雖然時(shí)間很短，但卻收獲頗豐。
總體說(shuō)來(lái)，每家醫院都有自己的特點(diǎn)也包括我們自己的醫院，比如說(shuō)醫院建設、精神風(fēng)貌、醫院文化、規范化管理、合理工作流程等都給人印象深刻�，F結合各衛生院實(shí)地情況，談一下在參觀(guān)學(xué)習過(guò)程中的一些心得體會(huì )：
一、醫院建設方面：印象最深的就是鎮衛生院，雖說(shuō)僅是一所鄉鎮衛生院，但一踏入院門(mén)給人的感覺(jué)卻非同尋常，無(wú)論是外部設計還是內部科室設置，讓人感到比縣級醫院都要好，這不僅是外表，也是一種積淀，讓人感到非常舒心。
二、精神風(fēng)貌方面：印象最深的是醫院，從公示欄中發(fā)現醫院職工的工資與我們相差無(wú)幾，但從職工身上表現出來(lái)的那種精神面貌卻是我們所不及的，出于工作需要，我專(zhuān)門(mén)看了醫院的公共衛生科，已進(jìn)入公共衛生工作區，他們的硬件設施、規范化建設確實(shí)比我們要強，除此之外，無(wú)論是科室人員著(zhù)裝打扮，還是科室內的工作氛圍，都讓人感到非同一般。
三、醫院文化方面：印象最深的是x醫院，醫院不算大，卻讓人驚喜不斷，醫院接待室寬敞明亮，實(shí)事求是的講，不管以醫院發(fā)展的怎樣，一個(gè)醫院的文化首先是從待人接物體現出來(lái)的，更讓人欣喜的是醫院設有職工活動(dòng)室，里面有臺球桌、乒乓球桌，職工是醫院的核心，是醫院文化的體現者，因為意識到了這一點(diǎn)，所以覺(jué)得他們做得比較好。
四、規范化管理方面：印象最深的是x醫院，身處縣城駐地，有醫院、x醫院等多家醫療機構與之競爭，如果說(shuō)5年前，誰(shuí)都想不到x醫院能在這種環(huán)境下很好的生存，不僅如此，而且人家還成長(cháng)的非常茁壯，靠的是什么?就是規范化的管理和有效的激勵機制，從公示欄上看到他們的績(jì)效考核公示，條目清楚、是出有規、賞罰分明，可想而知他們的管理是多么的規范，規范化的'管理不僅是醫院而且是任何單位發(fā)展的根基，x醫院雖其貌不揚，但處處都是精華，角角落落都有值得我們學(xué)習的地方。
五、合理的工作流程，印象最深的是四十里衛生院，走近一看，醫院也沒(méi)有高樓大廈，甚至病房樓都沒(méi)其他醫院的漂亮，可他們的特點(diǎn)卻非常鮮明，無(wú)論是藥房藥庫、防�？婆c公共衛生科還是業(yè)務(wù)科室，一到跟前，給人的感覺(jué)就是非常和諧，合理的工作流程和工作機制，在追求便民化服務(wù)的當前，可謂是其他醫院學(xué)習的表率。
這次參觀(guān)學(xué)習，讓我們從整體角度更加全面的看到了兄弟醫院的發(fā)展情況，充分認識到了自身存在的不足之處，為我院的進(jìn)一步發(fā)展提供了參考，激發(fā)了我們努力拼搏、奮勇趕超的動(dòng)力。
醫院參觀(guān)學(xué)習心得體會(huì )10
20xx年xx月，我們對xx五所知名大型醫院（xx醫大附院、xx醫院、醫藥大學(xué)附院xx醫院）進(jìn)行了參觀(guān)、學(xué)習、考察、交流。從體制機制、運行模式、運作方式、設施建設、質(zhì)量管理、服務(wù)細節等等方面都有一定的了解和感性認識。其中印象深刻的有以下幾方面：
一、環(huán)境寬松、管制公平
1、不求營(yíng)利。所有醫院，不論正規醫院或私立（民營(yíng)），均為非營(yíng)利性醫院。既是醫院，就應該不以營(yíng)利為目的；也不應有較高的利潤。所以xx各醫院利潤率均限制在2%以下，基本持平，更多的把錢(qián)花在醫院發(fā)展、員工收入、軟硬件改善以及讓利于患上面。這與我們行業(yè)主管部門(mén)把醫院分為“營(yíng)利性醫院”和“非營(yíng)利性醫院”形成鮮明對照。我們在醫院性質(zhì)上是看似嚴格區分、實(shí)則概念模糊的：對那些數億元乃至數十億元年業(yè)務(wù)收入的免稅非營(yíng)利性公立醫院，患者何曾知曉其利潤率？如果純利太高，就應該考慮還利于患、做些造福百姓的事。
2、自主配置。在衛生資源配置上，xx醫院更多的聽(tīng)從市場(chǎng)調節。小醫院一樣可以買(mǎi)CT，沒(méi)有厚此薄彼，沒(méi)有逐級審批，沒(méi)有區域規劃。需要買(mǎi)、有錢(qián)買(mǎi)：就買(mǎi)。投資回報是醫院自己論證和實(shí)際運行后果的事情，與管控機構無(wú)關(guān)。大家都知道，一些所謂的部門(mén)調配更多的是為調配，配置權力集中后面掩蓋的是暗箱操作。管控機構常常管了很多不該管的事，結局是越配越導致壟斷和兩極分化。
3、規范運行。臺灣民眾醫療問(wèn)題一直秉承“患者參�！t院救治–健保買(mǎi)單”的模式且有較成熟的運行。比如：健保局（醫保部門(mén)）單病種定額買(mǎi)單，超標醫院自負，客觀(guān)上對醫院規范操作、降低成本起到督促作用。醫藥分家，醫院主要精力在醫護救治。使藥品在醫院這塊的利潤或回扣問(wèn)題失去土壤。臺灣健保制度作為世界的社會(huì )保障制度得到國際認可與贊賞，其持續不斷的改進(jìn)精神是我們的借鑒之處。
二、本關(guān)懷、細節體現
1、三區便患。幾乎所有醫院都設掛號（收費）、候診、取藥三區，而每區必設舒適座椅、電視及其它便患設施。按門(mén)診病就醫流程，首先是掛號。故在掛號區設座椅、電視，并有銀行常見(jiàn)的電子等候憑條出具設備，不會(huì )為先來(lái)后到爭執，這些在中型醫院乃至私醫院都能見(jiàn)到。候診區有自助式血壓測定儀，患者可以免費獲知自己的血壓數據。診室關(guān)閉，保護患者隱私，由護士負責進(jìn)出診室事宜。發(fā)達的信息化系統使候診區、取藥區患者可根據診室或藥房上方顯示的號碼姓名掌握自己的就診和取藥情況。尤其是秀傳醫院的藥劑員親自送藥到患者座位上、講解服法用法的舉措令感動(dòng)。這些事實(shí)都在無(wú)聲地展現出對病的切身關(guān)愛(ài)，而這些恰好是我們許多號稱(chēng)“以病為中心”的醫院不曾考慮或考慮不周的。病多是站立排隊掛號、取藥，某西南知名醫院收費處的幾十個(gè)窗口前上千站立排隊繳費的現象已經(jīng)成為勝過(guò)大型超市收銀臺的一道“壯麗景觀(guān)”，為什么就沒(méi)去想想給患方一席座位、一點(diǎn)舒適和方便呢？
2、信息對接。xx醫院信息化與醫療服務(wù)的完美對接給很深的印象。查詢(xún)、掛號、候診、實(shí)驗室檢查、大型設備檢查、取藥、取檢查單等環(huán)節被信息化系統“金線(xiàn)穿珠”般一網(wǎng)連盡，病就醫過(guò)程中既有醫院信息顯示、又有個(gè)信息顯示全程伴隨，既知道自己當前所處的具體環(huán)節、又知道已發(fā)生和將發(fā)生的環(huán)節時(shí)空所在。流程清晰，醫患雙方無(wú)誤、無(wú)憂(yōu)。秀傳醫院檢驗科從標本采集到出具報告一線(xiàn)貫連、特色獨具，帶給患者極大的便捷�！半娔X的確耍得轉”：臺灣的信息化基礎素養、信息化在醫院的運用確實(shí)略高一籌。
3、細微見(jiàn)真�！凹毠潧Q定成敗”：臺灣各醫院對患者的體貼和關(guān)照常常體現在細微處。衛生間的檢驗標本擱置架，是我們醫院天天遇到卻又沒(méi)有去想如何辦到的問(wèn)題，在它這里解決了。流動(dòng)掛號收費車(chē)，解決了有特殊情況的患者掛號繳費問(wèn)題，讓感受到主動(dòng)服務(wù)性。電梯旁一行“工作員戴手套嚴禁觸碰按鈕”的警示，體現了院感意識和對患者的保護。隨處可見(jiàn)的手部免費自助干洗消毒設施，為所有的疾病預防做了實(shí)事。甚至一些中小醫院都設有“愛(ài)心服務(wù)鈴”，坐輪椅或行動(dòng)不便者只要一按鈴，就會(huì )有服務(wù)員前來(lái)扶助。
4、環(huán)境一流。目前醫院設施對患者就醫的“全覆蓋”，臺灣做到了極致。我第一次看到醫院的醫療本部與餐飲、食品、購物、圖書(shū)、藝術(shù)、博覽、科教、金融、通訊等店所一體化設置，可以說(shuō)一進(jìn)醫院，萬(wàn)事無(wú)憂(yōu)。院內可以品咖啡、進(jìn)美食、購物、逛藝術(shù)宮、博物館等等，與進(jìn)入超市或商業(yè)廣場(chǎng)無(wú)異。既方便了患者，又給各伴生店鋪帶來(lái)效益，實(shí)現共贏(yíng)。
三、遵守規矩、做好自己
1、高度國際化。xx印象最突出的就是五個(gè)字：“按規矩出牌”。在臺聽(tīng)覺(jué)和視覺(jué)上感受的是兩種通行語(yǔ)：普通話(huà)和英語(yǔ)。交流都能講普通話(huà)（國語(yǔ)），凡文字一般都是繁體中文加英文。正是這兩語(yǔ)，充分體現其國際化接軌的程度。遵守游戲規則，一切都按國際慣例來(lái)。各行業(yè)中規中矩、做好自己；看不起那些搞“潛規則”、不按規矩出牌的和事。
2、注重質(zhì)量和安全。建立以“主治醫師”負責制為核心的質(zhì)量保證體系，突出責任到�！爸髦吾t師”已經(jīng)不是我們心目中的中級職稱(chēng)概念，而是對某一患者的治療康復負主要責任的醫師團隊概念；所以高級乃至初級職稱(chēng)都可以成為“主治醫師”。標準化流程化操作給與質(zhì)量極大的保障。各類(lèi)安全標識既在墻上、又在腳下（逃生通道多在地板指示）。萬(wàn)芳醫院質(zhì)量保證部?jì)葓D書(shū)館式的質(zhì)保規章制度和資料令瞠目結舌。
3、醫患各守其道�！恫〉臋嗬贰恫〉�.義務(wù)》均以中英文顯赫上墻昭示，讓醫患雙方銘記謹守。進(jìn)院要遵守以下規則：禁帶寵物、禁煙、禁食檳榔、禁販售、禁喧嘩。在臺灣凡違反禁煙規定，罰款1萬(wàn)臺幣，所以處處不聞煙。我一直對醫院的禁煙前景不看好，現在有了樂(lè )觀(guān)的期待：政府只要像禁止燃放鞭炮那樣加大罰款力度，想來(lái)也可以辦到。還有就是《藥品異動(dòng)訊息通知》的院內公示，既有藥品異動(dòng)的詳細介紹，又把藥品流動(dòng)的監督權交給患者，形成醫院與社會(huì )的共同制約，值得學(xué)習。
4、設施齊全、優(yōu)良。曾在夜晚自行考察了臺中鹿島鎮一家個(gè)體醫師小診所。1名醫師、幾名護士等醫務(wù)員。設有：掛號、候診、檢驗區座椅和電視、自助式血壓計；輪椅、報欄、病歷柜、三大常規全套檢測設備、電腦系統、液晶顯示屏、調溫設備等。裝備齊全、上檔次；醫師執照、各類(lèi)證照裝飾精良上墻；室內盆花盆景悅目；運行處置快捷有效。小診所都有如此完美的裝備和運作，何況中型、大型醫院？臺灣也有很多破舊甚至破爛的房屋，但醫院、診所一般都陳設較好，豪華高檔。
5、接待彰顯禮儀素養。xx醫院交流活動(dòng)的基本程序：門(mén)口迎接（有的醫院保安要為來(lái)賓專(zhuān)車(chē)鋪墊紅色下客梯）、大廳照相、會(huì )議室就坐（會(huì )議室多為橢圓形、每座均設對講式話(huà)筒）、飲品備用、課件備閱、客方個(gè)資料顯示（有的已制作成為學(xué)員卡）、賓主交換名片、主PPT介紹或講授、主答疑、專(zhuān)帶領(lǐng)參觀(guān)講解、允許除病外的拍錄、主方贈送小禮品、賓主合影留念、門(mén)口送別。全過(guò)程有備、得體、有情、有內容，其中很多程序是我們沒(méi)想到或未做到的。禮儀在醫院的遵從和貫徹，仍然是我們的一項重要課題。
當然，幾天的走馬觀(guān)花，獲知的僅是其皮毛，很多東西也還需要深層次探討和了解。但有了感性認識、有了理念的交流與溝通，相信會(huì )在今后的醫院管理實(shí)踐中融入新的視角、推出新的舉措、達到新的目的、取得新的收獲。
醫院參觀(guān)學(xué)習心得體會(huì )11
20xx年11月，我們對臺灣五所知名大型醫院(臺北醫大附院、長(cháng)庚醫院、醫藥大學(xué)附院、彰濱秀傳醫院)進(jìn)行了參觀(guān)、學(xué)習、考察、交流。從體制機制、運行模式、運作方式、設施建設、質(zhì)量管理、服務(wù)細節等等方面都有一定的了解和感性認識。其中印象深刻的有以下幾方面：
一、環(huán)境寬松、管制公平。
1. 不求營(yíng)利。所有醫院，不論公立或私立(民營(yíng))，均為非營(yíng)利性醫院。既是醫院，就應該不以營(yíng)利為目的;也不應有較高的利潤。所以臺灣各醫院利潤率均限制在2%以下，基本持平，更多的把錢(qián)花在醫院發(fā)展、員工收入、軟硬件改善以及讓利于患上面。這與我們行業(yè)主管部門(mén)把醫院分為“營(yíng)利性醫院”和“非營(yíng)利性醫院”形成鮮明對照。我們在醫院性質(zhì)上是看似嚴格區分、實(shí)則概念模糊的：對那些數億元乃至數十億元年業(yè)務(wù)收入的免稅非營(yíng)利性公立醫院，患者何曾知曉其利潤率?如果純利太高，就應該考慮還利于患、做些造福百姓的事。
2. 自主配置。在衛生資源配置上，臺灣醫院更多的聽(tīng)從市場(chǎng)調節。小醫院一樣可以買(mǎi)CT，沒(méi)有厚此薄彼，沒(méi)有逐級審批，沒(méi)有區域規劃。需要買(mǎi)、有錢(qián)買(mǎi)：就買(mǎi)。投資回報是醫院自己論證和實(shí)際運行后果的事情，與管控機構無(wú)關(guān)。大家都知道，一些所謂的部門(mén)調配更多的是人為調配，配置權力集中后面掩蓋的是暗箱操作。管控機構常常管了很多不該管的事，結局是越配越導致壟斷和兩極分化。
3. 規范運行。臺灣民眾醫療問(wèn)題一直秉承“患者參保 - 醫院救治 – 健保買(mǎi)單”的模式且有較成熟的運行。比如：健保局(醫保部門(mén))單病種定額買(mǎi)單，超標醫院自負，客觀(guān)上對醫院規范操作、降低成本起到督促作用。醫藥分家，醫院主要精力在醫護救治。使藥品在醫院這塊的利潤或回扣問(wèn)題失去土壤。臺灣健保制度作為世界領(lǐng)先的社會(huì )保障制度得到國際認可與贊賞，其持續不斷的改進(jìn)精神是我們的借鑒之處。
二、人本關(guān)懷、細節體現。
1. 三區便患。幾乎所有醫院都設掛號(收費)、候診、取藥三區，而每區必設舒適座椅、電視及其它便患設施。按門(mén)診病人就醫流程，首先是掛號。故在掛號區設座椅、電視，并有銀行常見(jiàn)的電子等候憑條出具設備，不會(huì )為先來(lái)后到爭執，這些在中型醫院乃至私人醫院都能見(jiàn)到。候診區有自助式血壓測定儀，患者可以免費獲知自己的血壓數據。診室關(guān)閉，保護患者隱私，由護士負責進(jìn)出診室事宜。發(fā)達的信息化系統使候診區、取藥區患者可根據診室或藥房上方顯示的號碼姓名掌握自己的就診和取藥情況。尤其是秀傳醫院的藥劑人員親自送藥到患者座位上、講解服法用法的舉措令人感動(dòng)。這些事實(shí)都在無(wú)聲地展現出對病人的切身關(guān)愛(ài)，而這些恰好是我們許多號稱(chēng)“以病人為中心”的醫院不曾考慮或考慮不周的。病人多是站立排隊掛號、取藥，某西南知名醫院收費處的幾十個(gè)窗口前上千人站立排隊繳費的現象已經(jīng)成為勝過(guò)大型超市收銀臺的一道“壯麗景觀(guān)”，為什么就沒(méi)去想想給患方一席座位、一點(diǎn)舒適和方便呢?
2. 信息對接。臺灣醫院信息化與醫療服務(wù)的完美對接給人很深的印象。查詢(xún)、掛號、候診、實(shí)驗室檢查、大型設備檢查、取藥、取檢查單等環(huán)節被信息化系統“金線(xiàn)穿珠”般一網(wǎng)連盡，病人就醫過(guò)程中既有醫院信息顯示、又有個(gè)人信息顯示全程伴隨，既知道自己當前所處的具體環(huán)節、又知道已發(fā)生和將發(fā)生的環(huán)節時(shí)空所在。流程清晰，醫患雙方無(wú)誤、無(wú)憂(yōu)。秀傳醫院檢驗科從標本采集到出具報告一線(xiàn)貫連、特色獨具，帶給患者極大的便捷�！半娔X的確耍得轉”：臺灣的信息化基礎素養、信息化在醫院的運用確實(shí)略高一籌。
3. 細微見(jiàn)真�！凹毠潧Q定成敗”：臺灣各醫院對患者的體貼和關(guān)照常常體現在細微處。衛生間的檢驗標本擱置架，是我們醫院天天遇到卻又沒(méi)有去想如何辦到的問(wèn)題，在它這里解決了。流動(dòng)掛號收費車(chē)，解決了有特殊情況的患者掛號繳費問(wèn)題，讓人感受到主動(dòng)服務(wù)性。電梯旁一行“工作人員戴手套嚴禁觸碰按鈕”的警示，體現了院感意識和對患者的保護。隨處可見(jiàn)的手部免費自助干洗消毒設施，為所有人的疾病預防做了實(shí)事。甚至一些中小醫院都設有“愛(ài)心服務(wù)鈴”，坐輪椅或行動(dòng)不便者只要一按鈴，就會(huì )有服務(wù)人員前來(lái)扶助。
4. 環(huán)境一流。目前醫院設施對患者就醫的“全覆蓋”，臺灣做到了極致。我第一次看到醫院的醫療本部與餐飲、食品、購物、圖書(shū)、藝術(shù)、博覽、科教、金融、通訊等店所一體化設置，可以說(shuō)一進(jìn)醫院，萬(wàn)事無(wú)憂(yōu)。院內可以品咖啡、進(jìn)美食、購物、逛藝術(shù)宮、博物館等等，與進(jìn)入超市或商業(yè)廣場(chǎng)無(wú)異。既方便了患者，又給各伴生店鋪帶來(lái)效益，實(shí)現共贏(yíng)。
三、遵守規矩、做好自己。
1. 高度國際化。臺灣印象最突出的就是五個(gè)字：“按規矩出牌”。在臺聽(tīng)覺(jué)和視覺(jué)上感受的是兩種通行語(yǔ)：普通話(huà)和英語(yǔ)。交流都能講普通話(huà)(國語(yǔ))，凡文字一般都是繁體中文加英文。正是這兩語(yǔ)，充分體現其國際化接軌的程度。遵守游戲規則，一切都按國際慣例來(lái)。各行業(yè)中規中矩、做好自己;看不起那些搞“潛規則”、不按規矩出牌的人和事。
2. 注重質(zhì)量和安全。建立以“主治醫師”負責制為核心的質(zhì)量保證體系，突出責任到人�！爸髦吾t師”已經(jīng)不是我們心目中的中級職稱(chēng)概念，而是對某一患者的治療康復負主要責任的醫師團隊概念;所以高級乃至初級職稱(chēng)都可以成為“主治醫師”。標準化流程化操作給與質(zhì)量極大的保障。各類(lèi)安全標識既在墻上、又在腳下(逃生通道多在地板指示)。萬(wàn)芳醫院質(zhì)量保證部?jì)葓D書(shū)館式的質(zhì)保規章制度和資料令人瞠目結舌。
3. 醫患各守其道�！恫∪说臋嗬贰恫∪说牧x務(wù)》均以中英文顯赫上墻昭示，讓醫患雙方銘記謹守。進(jìn)院要遵守以下規則：禁帶寵物、禁煙、禁食檳榔、禁販售、禁喧嘩。在臺灣凡違反禁煙規定，最高罰款1萬(wàn)臺幣，所以處處不聞煙。我一直對醫院的禁煙前景不看好，現在有了樂(lè )觀(guān)的期待：政府只要像禁止燃放鞭炮那樣加大罰款力度，想來(lái)也可以辦到。還有就是《藥品異動(dòng)訊息通知》的院內公示，既有藥品異動(dòng)的詳細介紹，又把藥品流動(dòng)的監督權交給患者，形成醫院與社會(huì )的共同制約，值得學(xué)習。
4. 設施齊全、優(yōu)良。曾在夜晚自行考察了臺中鹿島鎮一家個(gè)體醫師小診所。1名醫師、幾名護士等醫務(wù)人員。設有：掛號、候診、檢驗區座椅和電視、自助式血壓計;輪椅、報欄、病歷柜、三大常規全套檢測設備、電腦系統、液晶顯示屏、調溫設備等。裝備齊全、上檔次;醫師執照、各類(lèi)證照裝飾精良上墻;室內盆花盆景悅目;運行處置快捷有效。小診所都有如此完美的`裝備和運作，何況中型、大型醫院?臺灣也有很多破舊甚至破爛的房屋，但醫院、診所一般都陳設較好，豪華高檔。
5. 接待彰顯禮儀素養。臺灣醫院交流活動(dòng)的基本程序：門(mén)口迎接(有的醫院保安要為來(lái)賓專(zhuān)車(chē)鋪墊紅色下客梯)、大廳照相、會(huì )議室就坐(會(huì )議室多為橢圓形、每座均設對講式話(huà)筒)、飲品備用、課件備閱、客方個(gè)人資料顯示(有的已制作成為學(xué)員卡)、賓主交換名片、主人PPT介紹或講授、主人答疑、專(zhuān)人帶領(lǐng)參觀(guān)講解、允許除病人外的拍錄、主方贈送小禮品、賓主合影留念、門(mén)口送別。全過(guò)程有備、得體、有情、有內容，其中很多程序是我們沒(méi)想到或未做到的。禮儀在醫院的遵從和貫徹，仍然是我們的一項重要課題。
當然，幾天的走馬觀(guān)花，獲知的僅是其皮毛，很多東西也還需要深層次探討和了解。但有了感性認識、有了理念的交流與溝通，相信會(huì )在今后的醫院管理實(shí)踐中融入新的視角、推出新的舉措、達到新的目的、取得新的收獲。
醫院參觀(guān)學(xué)習心得體會(huì )12
xxxx年8月5日，我院整體搬遷一事終于立項了，為了把新院建得更加規范合理，我們決定去湖北省xx市人民醫院參觀(guān)，xx市人民醫院是20xx年3月開(kāi)工建設，20xx年9月整體搬遷的，其建設規模、建筑面積、床位設置等與我們醫院的目標相似，我們參觀(guān)的目的，就是了解xx市人民醫院的整體規劃和布局，了解普通病房、ICU、手術(shù)室等科室的布局和配置情況和建設中應該注意的問(wèn)題。9日，在衛生局吳書(shū)記的帶領(lǐng)下，我們一行9人出發(fā)了，經(jīng)過(guò)近12人小時(shí)的行程，我們于當日19點(diǎn)30分到達了xx市。10日上午8時(shí)30分，我們坐在了xx市人民醫院門(mén)診樓會(huì )議室，受到了衛生局裴局長(cháng)、xx市人民醫院曹院長(cháng)等領(lǐng)導的熱烈歡迎。
xx市人民醫院新院是20xx年3月正式破土動(dòng)工的，總投資約8000萬(wàn)元，并于20xx年9月19日完成整體搬遷。新醫院占地90畝，建筑面積30000m2，設置床位450張，設有12個(gè)病區36個(gè)科室。分門(mén)診醫技樓、住院樓、后勤總務(wù)樓、傳染病區，病房均裝備有中心吸引、中心供氧、中心呼叫、中央空調等服務(wù)設施，整體規劃科學(xué)，布局、流程合理，建筑樣式新穎，年門(mén)診接待量可達15萬(wàn)人次，住院2萬(wàn)人次。
就xx市人民醫院建設中的.缺陷，曹院長(cháng)等領(lǐng)導總結了以下幾點(diǎn)：
1、建設規模太小了，醫院剛建完，就感覺(jué)病房不夠用了，雖然設計規模不小，但廣大人民群眾的健康需求提高了，加上新農合政策的優(yōu)惠，就出現建設面積不足的問(wèn)題。醫院建設應充分考慮未來(lái)5－10年人民群眾的健康需求。
2、醫院環(huán)境、硬件設施、服務(wù)水平、服務(wù)價(jià)格、醫療質(zhì)量決定了病人對醫院的選擇，所以建筑設計、檔次要高，要做到便捷、明亮，門(mén)診1－2樓建議用自動(dòng)扶梯，能有效緩解就診高峰時(shí)段的擁擠問(wèn)題。
3、各種通道的建設要規范，設立單獨通道，如急診通道、病人通道、醫務(wù)人員通道等。4、外部環(huán)境要解決停車(chē)問(wèn)題，車(chē)流、人流要分開(kāi)，這是個(gè)大問(wèn)題。
5、建設一步到位，內部房間不能太矮，各種電源插座要布局合理，具體到電腦、電視等位置要固定，不能出現用時(shí)再重新安裝插座的情況。
6、各種排水管道要粗一些，檢查井要多一些，因為面對的是廣大的農村病人，衛生意識相對較差，衛生習慣不好，各種垃圾太多，太大，隨手就仍，隨手就倒，常常發(fā)生管道堵塞的問(wèn)題。
7、中央空調、水暖、制冷要放在地下，效果較好。
8、各個(gè)樓層電源要分開(kāi)，生活用電、照明用電、設備用電要分開(kāi)，便于維修和成本核算，功率不能太小，要考慮未來(lái)用電增加的情況。
9、病房?jì)葔Υ纱u要高一些，樓道內瓷磚要高，容易擦洗。
10、特殊科室設計要科學(xué)合理，如口腔科、化驗室、血庫、手術(shù)室通過(guò)此次xx市人民醫院的參觀(guān)，感覺(jué)醫院的搬遷是件大事，在寧陽(yáng)縣史上醫院整體搬遷也是前所未有的，所有人員抱著(zhù)對黨和人民高度負責的精神，認認真真、腳踏實(shí)地把工作做好，各種設計要具體、要有前瞻性，至少要保持10年左右縣內領(lǐng)先的優(yōu)勢。
設計一定規范、各種流程要合理，要考慮實(shí)用性，要注意避免xx市人民醫院建設中問(wèn)題。在具體問(wèn)題是可以向千佛山醫院、泰安市中心醫院相關(guān)專(zhuān)家進(jìn)一步咨詢(xún)，也要征求我院科室相關(guān)人員，更應該結合各種規范來(lái)建設。預計投資1個(gè)億，我們相信在縣委縣府的大力支持下，在上級主管部門(mén)的指導下，在醫院領(lǐng)導班子和全院干部職工的共同努力下，20xx年一座現代化的綜合二級醫院就會(huì )矗立在我們面前。我院明天一定會(huì )更好。
醫院參觀(guān)學(xué)習心得體會(huì )13
為了進(jìn)一步明確“優(yōu)質(zhì)護理效勞示范工程”的工作思路、工作方法及重點(diǎn)任務(wù)，促進(jìn)經(jīng)驗交流，推動(dòng)各項工作順利開(kāi)展。省衛生廳組織了優(yōu)質(zhì)護理效勞示范病區護士長(cháng)的專(zhuān)題培訓，借著(zhù)培訓的時(shí)機，我有幸參觀(guān)了江蘇省人民醫院。省人醫作為國內最早開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理效勞的醫院之一，在落實(shí)根底護理、提升專(zhuān)科品質(zhì)、開(kāi)展科學(xué)管理等方面有著(zhù)豐富的經(jīng)驗。通過(guò)參觀(guān)學(xué)習，我感悟頗深。一、效勞中表達根底護理
省人醫作為一所百年老院，一直很注重效勞品牌的創(chuàng )立。從20xx年的人性化效勞到20xx年的無(wú)陪護理到20xx年的舒心護理，無(wú)不表達了省人醫不斷創(chuàng )新、不斷提高的過(guò)程。正是這一步步的提高，才最終凝練成今天的效勞品牌戰略：以人性化為理念，以整體化為內容，以專(zhuān)業(yè)化為特色，以無(wú)陪化為要求，以患者滿(mǎn)意為目標。提到省人醫的優(yōu)質(zhì)護理效勞，不得不提到她們的“陪而不護”，這在我們很多護士眼中都認為是不可能實(shí)現的事情，而在省人醫她們率先運用到了工作中。參觀(guān)河西分院婦科病區時(shí)，我真正體會(huì )到了其中內涵。為了保證病人的休息，護士會(huì )根據病人的病情適當安排探視人員，以滿(mǎn)足病人親情和心理的需要，卻不插手任何根底護理工作。病人的根底護理都是由生活護士根據責任護士下達的根底護理護囑，協(xié)助病人完成各項必需的從頭到腳的生活護理工作包括洗臉、梳頭、擦身、洗腳等等。在這里治療車(chē)成了凝結護患感情的系帶，有需要護士便立即推車(chē)至病人床邊，及時(shí)解決病人困難。同時(shí)她們的根底護理細致入微，甚至病人中午休息時(shí)，幫助病人拉好窗簾，這樣的細節她們都想到，病人想到的她們做到了，病人沒(méi)有想到的她們也做到了。在那兒的兩天，我看著(zhù)護士們忙碌的身影，我深刻地體會(huì )到護理的價(jià)值不僅表達在技術(shù)方面，更需要我們護理人員用真心、愛(ài)心、誠心去幫助每一位病人。也正是這份心，洗臉、擦腳這種常人眼里顯得刺眼的粗下工作反而給我們可愛(ài)的護理同行們帶來(lái)了成就感，更延伸了病人的幸福感。二、嚴謹中表達專(zhuān)業(yè)內涵
在看到“優(yōu)質(zhì)護理效勞示范工程”的文件后，我們很多護理同行們對其中生活護理并不十分理解，甚至認為優(yōu)質(zhì)護理是貶低護士地位，是放棄自己的專(zhuān)業(yè)。在省人醫的學(xué)習期間，在看到她們深化根底護理工作的同時(shí)，更體會(huì )到了她們嚴謹工作作風(fēng)中表達的護理專(zhuān)業(yè)內涵。如果護理工作還僅僅停留在執行醫囑，完成護理操作，那么又怎么怪群眾把我們護士稱(chēng)之為醫生的跑腿呢？作為護士最重要的專(zhuān)業(yè)能力表達應該在觀(guān)察病情方面，用自己的專(zhuān)業(yè)知識判斷病人病情。省人醫護理人員對術(shù)后病人下床活動(dòng)前的肌力評估，給我留下了很深的印象。術(shù)后病人下床活動(dòng)前，責任護士都會(huì )對病人進(jìn)行肌力評估，根據評估情況，判斷病人術(shù)后是否可以活動(dòng)，活動(dòng)時(shí)間是多少，活動(dòng)的范圍是多大。通過(guò)理論與實(shí)際的結合更科學(xué)地指導了病人的活動(dòng)，很多病人的活動(dòng)時(shí)間提前了，術(shù)后并發(fā)癥減少了。如果我們單單只停留在醫生告訴我們病人二天后可以下床活動(dòng)，我們就告知病人二天之內只能限制臥床，那么還需要我們不斷繼續教育的專(zhuān)業(yè)知識何用？我們應該告訴病人為什么她一天半就可以下床，而隔壁床上的病友需要兩天半才能下床。我相信只有嚴謹的.工作態(tài)度與作風(fēng)才能打造出護理的專(zhuān)業(yè)內涵和品牌價(jià)值。三、高效中科學(xué)管理
俗話(huà)說(shuō)“管理出效率”，如何通過(guò)科學(xué)的管理到達事半功倍的效果，也是我此次去省人醫學(xué)習的一個(gè)重要目的。兩天的學(xué)習，我接觸了很多先進(jìn)的管理方法。如今科技高速開(kāi)展，各行各業(yè)都在使用信息化的先進(jìn)工具提高工作效率，我們的護理工作者也敢于嘗鮮。省人醫就有一套非常好的護理管理信息系統，管理者可以利用信息系統排班、考核、質(zhì)量檢查、統計等。要想做好我們一直提倡的精細化管理，開(kāi)展流程管理實(shí)為重要，事事流程化，事事標準化不僅加快了信息傳播，節約人力，也提高了管理效率。她們通過(guò)在工作中專(zhuān)業(yè)定向的運用各種流程，其中囊括了護理操作流程、各類(lèi)崗位流程、關(guān)鍵藥療工作流程、非藥療工作流程、護理管理流程等，合理精細地指導了護士工作，實(shí)現了護士工作的標準化、公式化，從而減少了護理過(guò)失事故的發(fā)生。其中她們在管理上的小創(chuàng )新也很吸引眼球，例如：將護理常規用路徑的形式表現出來(lái)，就是十分直白明確地告訴護士，患同種疾病的病人，入院后第一天應該提供怎樣的護理，第二天護理重點(diǎn)又在哪里，這種跳出框框的舉措一方面可以讓新護士快速適用于科室工作，另一方面也為護理管理工作提供了評判標準。再如：每月進(jìn)行一次工作同伴測評，因為護理工作是一個(gè)相互協(xié)作的工作，同伴支持對于增進(jìn)科室氣氛，提高工作積極性有著(zhù)十分重要的作用。因此，護士長(cháng)通過(guò)每月一次的同伴測評，從側面了解每位護士的工作表現和需要改良的地方，護士長(cháng)再與當事人及時(shí)溝通交流，催促當事人整改，加強整個(gè)護理團隊建立。
省人醫的護理人在創(chuàng )立優(yōu)質(zhì)護理效勞的道路上，為我們提供了先進(jìn)的效勞理念、先進(jìn)的效勞方式。今后工作中我們要通過(guò)學(xué)習、總結，借鑒他人的優(yōu)點(diǎn)，結合我院我科的實(shí)際情況，不斷改革，不斷創(chuàng )新，堅持以病人為中心，夯實(shí)根底護理，提高效勞質(zhì)量，全面落實(shí)“優(yōu)質(zhì)護理效勞示范工程”的相關(guān)要求，扎扎實(shí)實(shí)做好護理工作，真正做到他山之石可以攻玉。
醫院參觀(guān)學(xué)習心得體會(huì )14
xxxx年8月5日，我院整體搬遷一事最終立項了，為了把新院建得更加標準合理，我們打算去湖北省xx市人民醫院參觀(guān)，xx市人民醫院是20xx年3月開(kāi)工建立，20xx年9月整體搬遷的，其建立規模、建筑面積、床位設置等與我們醫院的目標相像，我們參觀(guān)的目的，就是了解xx市人民醫院的整體規劃和布局，了解一般病房、ICU、手術(shù)室等科室的布局和配置狀況和建立中應當留意的問(wèn)題。9日，在衛生局吳書(shū)記的帶著(zhù)下，我們一行9人動(dòng)身了，經(jīng)過(guò)近12人小時(shí)的行程，我們于當日19點(diǎn)30分到達了xx市。10日上午8時(shí)30分，我們坐在了xx市人民醫院門(mén)診樓會(huì )議室，受到了衛生局裴局長(cháng)、xx市人民醫院曹院長(cháng)等領(lǐng)導的熱鬧歡送。
xx市人民醫院新院是20xx年3月正式破土開(kāi)工的，總投資約8000萬(wàn)元，并于20xx年9月19日完成整體搬遷。新醫院占地90畝，建筑面積30000m2，設置床位450張，設有12個(gè)病區36個(gè)科室。分門(mén)診醫技樓、住院樓、后勤總務(wù)樓、傳染病區，病房均裝備有中心吸引、中心供氧、中心呼叫、中心空調等效勞設施，整體規劃科學(xué)，布局、流程合理，建筑樣式新奇，年門(mén)診接待量可達15萬(wàn)人次，住院2萬(wàn)人次。
就xx市人民醫院建立中的.缺陷，曹院長(cháng)等領(lǐng)導總結了以下幾點(diǎn)：
1、建立規模太小了，醫院剛建完，就感覺(jué)病房不夠用了，雖然設計規模不小，但廣闊人民群眾的安康需求提高了，加上新農合政策的優(yōu)待，就消失建立面積缺乏的問(wèn)題。醫院建立應充分考慮將來(lái)5－10年人民群眾的安康需求。
2、醫院環(huán)境、硬件設施、效勞水平、效勞價(jià)格、醫療質(zhì)量打算了病人對醫院的選擇，所以建筑設計、檔次要高，要做到便捷、光明，門(mén)診1－2樓建議用自動(dòng)扶梯，能有效緩解就診頂峰時(shí)段的擁擠問(wèn)題。
3、各種通道的建立要標準，設立單獨通道，如急診通道、病人通道、醫務(wù)人員通道等。4、外部環(huán)境要解決停車(chē)問(wèn)題，車(chē)流、人流要分開(kāi)，這是個(gè)大問(wèn)題。
5、建立一步到位，內部房間不能太矮，各種電源插座要布局合理，詳細到電腦、電視等位置要固定，不能消失用時(shí)再重新安裝插座的狀況。
6、各種排水管道要粗一些，檢查井要多一些，由于面對的是廣闊的農村病人，衛生意識相對較差，衛生習慣不好，各種垃圾太多，太大，順手就仍，順手就倒，經(jīng)常發(fā)生管道堵塞的問(wèn)題。
7、中心空調、水暖、制冷要放在地下，效果較好。
8、各個(gè)樓層電源要分開(kāi)，生活用電、照明用電、設備用電要分開(kāi)，便于修理和本錢(qián)核算，功率不能太小，要考慮將來(lái)用電增加的狀況。
9、病房?jì)葔Υ纱u要高一些，樓道內瓷磚要高，簡(jiǎn)單擦洗。
10、特別科室設計要科學(xué)合理，如口腔科、化驗室、血庫、手術(shù)室通過(guò)此次xx市人民醫院的參觀(guān)，感覺(jué)醫院的搬遷是件大事，在寧陽(yáng)縣史上醫院整體搬遷也是前所未有的，全部人員抱著(zhù)對黨和人民高度負責的精神，認仔細真、腳踏實(shí)地把工作做好，各種設計要詳細、要有前瞻性，至少要保持10年左右縣內領(lǐng)先的優(yōu)勢。
設計肯定標準、各種流程要合理，要考慮有用性，要留意避開(kāi)xx市人民醫院建立中問(wèn)題。在詳細問(wèn)題是可以向千佛山醫院、泰安市中心醫院相關(guān)專(zhuān)家進(jìn)一步詢(xún)問(wèn)，也要征求我院科室相關(guān)人員，更應當結合各種標準來(lái)建立。估計投資1個(gè)億，我們信任在縣委縣府的大力支持下，在上級主管部門(mén)的指導下，在醫院領(lǐng)導班子和全院干部職工的共同努力下，20xx年一座現代化的綜合二級醫院就會(huì )聳立在我們面前。我院明天肯定會(huì )更好。
醫院參觀(guān)學(xué)習心得體會(huì )15
南方的大醫院工作也是我的夢(mèng)想！可是事與愿違后來(lái)分配的醫院卻是一個(gè)小醫院，一晃就是11年，這些年我醫院在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在全院職工的共同努力下突飛猛進(jìn)的發(fā)展，醫院的規模也壯大了，醫院的硬件設施也得到了改善，我身在其中感到無(wú)比的自豪。
上周在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我懷著(zhù)一顆感恩的心來(lái)到了省人民醫院參觀(guān)學(xué)習，大醫院有大醫院的特色，也是在市場(chǎng)競爭中求生存和發(fā)展，向管理要效益，特別是xx省的三甲醫院那么多，競爭非常的激烈，他要打破政策依賴(lài)性和缺乏激勵機制的內部管理體制，進(jìn)行人事制度和獎金制度改革，假如我是其中一家醫院的一員我會(huì )感到壓力特別大的，怎樣使醫院形成學(xué)術(shù)優(yōu)勢、人才優(yōu)勢、療效優(yōu)勢、專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢、價(jià)格優(yōu)勢和信譽(yù)優(yōu)勢等等，是我面臨的一個(gè)嚴峻的考驗。
首先令我感觸最深的是鐘老師的歷史經(jīng)歷及護理前輩的光榮事跡，應該說(shuō)是最值得我學(xué)習的，我現在的護理隊伍是非常年輕的，而且缺乏的就是護理工作的獨立性、自主性和自律性，我現在的護士文化層次太低，專(zhuān)科水平太差，不具有吃苦耐勞的品質(zhì)，加上工資待遇太低等等，導致工作的積極性下降和護理隊伍的不穩定因素。
持續質(zhì)量改進(jìn)是我護理工作面臨的一個(gè)難點(diǎn)，對我感觸最深的是省醫院的層級管理，充分發(fā)揮護理管理委員會(huì )的職能作用來(lái)正確實(shí)施護理管理、護理服務(wù)、護理技術(shù)的決策，并且他還制定了病房管理的質(zhì)量檢查標準，制定病房管理小組工作內容并能正確的實(shí)施，出現問(wèn)題后進(jìn)行護理缺陷分析，進(jìn)一步提出整改措施，來(lái)不斷提高護理質(zhì)量。
隨著(zhù)社會(huì )對護理質(zhì)量要求的`提高，護理工作范疇的拓展和細化，對護理人員的數量和質(zhì)量的要求也發(fā)生了很大變化。如何在有限的人力資源下保證護理質(zhì)量，合理配置護理人員已經(jīng)成為當今護理管理的一個(gè)重要問(wèn)題，護理部黃主任的善于管理，專(zhuān)于管理是我值得學(xué)習的，大醫院的管理是人的管理，而小醫院的管理是事情的管理，這也是我做不到的，因為每個(gè)醫院都有自己的院情。
五常法在我的工作生活中無(wú)處不在，五常法是提升人素質(zhì)的有效手段。一個(gè)人要工作順利、生活幸福，做事就必須有條理，要有清潔的良好習慣。嚴格要求自己按照五常法的精神去處理生活、工作中的事情，是完善自我、邁向成功的必經(jīng)之路。我首先把五常法應用到了我的家庭里，營(yíng)造了一個(gè)良好的家庭氛圍。我非常感謝老師的精彩講解，讓我自己改變了許多。
聽(tīng)了特需病區崔護士長(cháng)的講課以及我在臨床工作的經(jīng)驗積累，我真正的認識到了溝通的重要性，護士與病人之間的溝通交流，是護理工作中不可忽視的重要內容，隨著(zhù)改革開(kāi)放步伐的日益加快，新形勢下的護理工作也在逐漸完善，以病人為中心，實(shí)行人性化服務(wù)，對病人進(jìn)行身心全方位多層次的護理，護士的一言一行、一舉一動(dòng)，都對病人的心理情緒有著(zhù)很深的影響，這就要求護士必須轉變思想，提高護理服務(wù)意識，掌握溝通技巧。通過(guò)與病人溝通，拉近護患間的距離，了解病人的身心狀況，使病人在醫院心情愉快的積極主動(dòng)的接受治療。？在實(shí)踐中，護士長(cháng)要不斷完善自我，從品格、能力、感情三方面培養和造就自己的非權利性影響力，同時(shí)具有良好的溝通意識，用知識武裝頭腦，用平常人的心理占領(lǐng)思想陣地，在護士中樹(shù)立良好形象，從而更好地發(fā)揮溝通功能，提高護理質(zhì)量和管理水平。促進(jìn)護理隊伍的快速健康發(fā)展。
總之，這次的學(xué)習對我觸動(dòng)很深，我營(yíng)造了一個(gè)和諧的護理團隊，提高了自身的修養，為以后的工作生活塑造了一個(gè)良好的開(kāi)端，最后我非常感謝院領(lǐng)導給我這個(gè)機會(huì )，我會(huì )在以后的工作中懷著(zhù)一顆感恩的心去回報社會(huì )。
【醫院參觀(guān)學(xué)習心得體會(huì )】相關(guān)文章：
參觀(guān)醫院學(xué)習的心得體會(huì )07-02
參觀(guān)醫院學(xué)習總結05-09
參觀(guān)醫院學(xué)習心得體會(huì )04-14
參觀(guān)醫院學(xué)習心得體會(huì )09-04
醫院參觀(guān)學(xué)習心得體會(huì )04-29
參觀(guān)醫院學(xué)習心得體會(huì )(精)12-10
醫院參觀(guān)學(xué)習心得體會(huì )范文04-24
醫院參觀(guān)學(xué)習心得體會(huì )優(yōu)秀01-31