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農行員工行為守則學(xué)習心得
當我們有一些感想時(shí)，通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì )將其記下來(lái)，這樣有利于我們不斷提升自我。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才恰當呢？以下是小編整理的農行員工行為守則學(xué)習心得，希望對大家有所幫助。
農行員工行為守則學(xué)習心得1
為了提高我行的服務(wù)質(zhì)量，提升我行的形象指數，我行舉辦了“學(xué)習員工行為守則”活動(dòng)，我們按照要求，人真學(xué)習了《中國農業(yè)銀行員工行為守則》，使我更深地體會(huì )到，作為一名農行員工，應該懂得我們工作態(tài)度的基本要求和努力方向，那就是愛(ài)崗敬業(yè)，把愛(ài)崗敬業(yè)當成習慣，增強工作的責任感，以愛(ài)崗敬業(yè)精神充實(shí)我們的家園。
農業(yè)銀行每位員工的服務(wù)和言行舉止直接體現農行的社會(huì )形象和社會(huì )聲譽(yù)，總行專(zhuān)門(mén)制定了《中國農業(yè)銀行員工行為守則》來(lái)統一規范全行員工的行為準則，弘揚良好的職業(yè)操守，倡導按規則為人做事的風(fēng)氣，是做好各項工作、推動(dòng)全行改革發(fā)展非常重要的基礎和保障。新《守則》在繼承原《守則》精粹內容基礎上，充分借鑒同業(yè)良好做法，廣泛吸收各層面意見(jiàn)，在形式和內容上均有較大創(chuàng )新。從做人、處事、履職、執業(yè)四大方面統一規范職工行為，明確規定全行員工在工作及日常生活中應該遵循的'基本職業(yè)操守和具體合規要求，這是我行核心價(jià)值理念和基本職業(yè)道德觀(guān)的集中體現。其中總則共四篇十六字，即“愛(ài)崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規”。這“十六字”是《中國農業(yè)銀行員工行為守則》的核心和靈魂。我認為，“愛(ài)崗敬業(yè)”是前提、是關(guān)鍵，也是基礎�！皭�(ài)崗敬業(yè)”的含義是什么？我認為，“崗”是一份工作，是組成企業(yè)這座大廈的一塊磚、一片瓦。我們所倡導的“愛(ài)崗”就是要抱以一種神圣的責任感，把農業(yè)銀行的整體利益放在首位，以農業(yè)銀行的發(fā)展為己任，積極進(jìn)取，為企業(yè)的可持續發(fā)展添磚加瓦。這個(gè)“業(yè)”是從事的職業(yè)，追求的事業(yè)�！熬礃I(yè)”就是熱愛(ài)農行事業(yè)，充滿(mǎn)職業(yè)自豪感，熱愛(ài)崗位工作，始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，勤奮努力，精益求精，盡職盡責�！皭�(ài)崗敬業(yè)”意味著(zhù)奉獻、責任以及對崗位工作的不懈追求，是員工對農行忠誠、專(zhuān)一的最好體現。我們提倡“以行為家，我愛(ài)我家”，就是要求廣大員工將農行的工作當作自己家里的事來(lái)辦，愛(ài)護農業(yè)銀行聲譽(yù)，自覺(jué)維護農業(yè)銀行的形象和利益，忠于職守，爭先創(chuàng )優(yōu)。
我們銀行業(yè)的工作可能是很平凡、很單調。但如果我們要做到多一點(diǎn)愛(ài)崗敬業(yè)的精神，其實(shí)很簡(jiǎn)單，如顧客來(lái)，笑臉相迎，顧客一個(gè)電話(huà)打來(lái)，你親切而禮貌的聲音：您好！農行某某分理處如果多一點(diǎn)愛(ài)崗敬業(yè)的精神，就不會(huì )上班遲到，工作出勤不出力，拈輕怕重；多一點(diǎn)愛(ài)崗敬業(yè)精神，你就會(huì )節約一張憑證，少打一個(gè)無(wú)謂的電話(huà)，關(guān)了多余的電燈；多一點(diǎn)愛(ài)崗敬業(yè)精神，一張傳票，一份合同，一份報表，在眼中都有靈氣，都是親切可愛(ài)的音符，因為做好它們會(huì )給你快樂(lè )、財富和幸福；如果自覺(jué)做到“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”，每天用心用力去工作，那么，將是另一番人生境界。
“不患無(wú)策，只怕無(wú)心�！币粋�(gè)人的學(xué)識、能力、才華很重要，但缺乏責任感、責任意識，欠缺愛(ài)崗敬業(yè)的精神，就不堪大用。即使小用，也令人擔心。愛(ài)崗敬業(yè)反映了一個(gè)人的精神境界和思想品德，愛(ài)崗敬業(yè)是做好農行工作的前提條件和根本保證。有了強烈的愛(ài)崗敬業(yè)精神，對農行事業(yè)的高度負責，時(shí)刻把農行發(fā)展作己任掛在心頭，就會(huì )有“如臨深淵，如履薄冰”之感，絲毫不敢懈怠，丁點(diǎn)不敢馬虎；就會(huì )出使命感、出事業(yè)心、出高標準、出嚴要求。愛(ài)崗敬業(yè)的精神不一樣，精神狀態(tài)、工作姿態(tài)、工作標準、工作效果都會(huì )不一樣。如果是一位充滿(mǎn)愛(ài)崗敬業(yè)精神的員工，不精電腦會(huì )自覺(jué)晚晚學(xué)，技術(shù)不過(guò)硬會(huì )日日練，經(jīng)過(guò)勤學(xué)苦練可以勝任崗位本職，甚至成為業(yè)務(wù)能手。
因為嚴格遵守《員工準則》我行同事通過(guò)共同的努力，業(yè)績(jì)多次在各支行中位居前列，這是一份自豪，也勉勵我們繼續努力。我將會(huì )用《中國農業(yè)銀行員工行為守則》來(lái)規矩自己，嚴格要求自己，提高自身責任心的一種手段，做一名愛(ài)崗敬業(yè)的農行員工！爭取為我行貢獻更多力量。
農行員工行為守則學(xué)習心得2
"愛(ài)崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規",這16個(gè)字高度概括、宣揚了農行的企業(yè)文化精神,為農行各級行員工提供了一個(gè)如何做事、做人的基本準則,通過(guò)學(xué)習,我體會(huì )到:愛(ài)崗敬業(yè)是做好本職工作的前提,誠實(shí)守信是正確做事的基石。
中國農業(yè)銀行是一家網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò )多、客戶(hù)基礎廣泛、城鄉市場(chǎng)綜合經(jīng)營(yíng)的大型商業(yè)銀行。員工應熱愛(ài)農行事業(yè)和崗位工作，愛(ài)護農業(yè)銀行聲譽(yù)，維護農業(yè)銀行的形象和利益；不說(shuō)有損農業(yè)銀行聲譽(yù)、形象的話(huà)，不做有損農業(yè)銀行聲譽(yù)、形象的事。員工應有職業(yè)自豪感，珍惜銀行工作崗位，把個(gè)人職業(yè)生涯與銀行發(fā)展有機結合起來(lái)，始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，忠于職守，爭先創(chuàng )優(yōu)，不得擅離工作崗位，敷衍塞責。反思自己這么多年來(lái)的工作，我在真正做到愛(ài)崗敬業(yè)還有些許的不足，但是我很喜歡這份工作，也很珍惜這份工作，我一定會(huì )以此次培訓的內容作為我以后工作的標本，認真貫徹。
員工的誠信是農業(yè)銀行聲譽(yù)的基石。員工無(wú)論何時(shí)何地，都應恪守誠實(shí)信用原則，保持個(gè)人品行正直。應當嚴格遵守勞動(dòng)合同規定的各項條款，履行勞動(dòng)合同規定的各項義務(wù)。員工應確保經(jīng)辦或提供的工作資料和信息真實(shí)、準確、完整。嚴禁涂改、偽造、隱匿、毀壞原始記錄和檔案資料。員工應如實(shí)向上級匯報工作，不得弄虛作假。員工提供的'個(gè)人資料和信息應當真實(shí)、完整并及時(shí)更新，不得隱瞞、欺騙。
因為我的職位是理財經(jīng)理，所以這一特定的職位決定了我必須堅守誠實(shí)守信這一鐵的原則。引導客戶(hù)正確、科學(xué)地理財。最大程度滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。此次的學(xué)習讓我受益匪淺，對我今后更好地展開(kāi)工作有著(zhù)十分重大的意義，我定將好好珍惜此次的學(xué)習，認真貫徹此次學(xué)習所傳播的精神。
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農行員工行為守則學(xué)習心得3
中國農業(yè)銀行為了規范員工的行為，提高員工的素質(zhì)，塑造農業(yè)銀行的良好形象，促進(jìn)農業(yè)銀行的發(fā)展，根據國家的法律、法規和社會(huì )道德規范，結合農業(yè)銀行的實(shí)際情況制定了。要求每個(gè)員工自覺(jué)做到思想進(jìn)步、道德高尚、業(yè)務(wù)精良、服務(wù)規范、紀律嚴明。同時(shí)也是強化內部管理，維護正常的銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而制定的。
中國農業(yè)銀行是一家網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò )多、客戶(hù)基礎廣泛、城鄉市場(chǎng)綜合經(jīng)營(yíng)的大型商業(yè)銀行。員工應熱愛(ài)農行事業(yè)和崗位工作，愛(ài)護農業(yè)銀行聲譽(yù)，維護農業(yè)銀行的形象和利益；不說(shuō)有損農業(yè)銀行聲譽(yù)、形象的話(huà)，不做有損農業(yè)銀行聲譽(yù)、形象的事。
員工應有職業(yè)自豪感，珍惜銀行工作崗位，把個(gè)人職業(yè)生涯與銀行發(fā)展有機結合起來(lái)，始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，忠于職守，爭先創(chuàng )優(yōu)，不得擅離工作崗位，敷衍塞責。
正由于員工行為守則對所有員工的基本要求，無(wú)論你是否愿意，也無(wú)論你是否意識到，責任心無(wú)時(shí)無(wú)刻都伴隨著(zhù)你，表現著(zhù)你。我是農業(yè)銀行平凡的一分子，我要求自己愛(ài)崗敬業(yè)，認真嚴肅對待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責任心融化于血液，蕩漾于情感，體現于行動(dòng)，伴隨于身邊，有一分熱，發(fā)一分光。在自己的.任務(wù)里，竭盡心力，做一個(gè)實(shí)實(shí)在在的農行人�！白窦o守法，尊榮棄恥，爭做文明員工。忠誠企業(yè)，奉獻社會(huì )。愛(ài)崗敬業(yè)，令行禁止，切實(shí)履行職責。團結協(xié)作，勤奮學(xué)習，勇于開(kāi)拓創(chuàng )新。以人為本，落實(shí)責任，弘揚宗旨，信守承諾，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。勤儉節約，精細管理，提高效率效益。
在學(xué)習《員工守則》過(guò)程中我深刻體會(huì )到一種職業(yè)的責任感，是承擔某一種責任或從事某一職業(yè)所表現出來(lái)的敬業(yè)精神；“愛(ài)崗敬業(yè)，令行禁止，切實(shí)履行職責”是一個(gè)企業(yè)文化的執行力。如何強化執行力，最根本的是要強化求真務(wù)實(shí)，愛(ài)崗敬業(yè)，令行禁止，切實(shí)履行職責的觀(guān)念和意識，提高自身的整體素質(zhì)，形成從上到下，貫穿于自上而下的執行力文化。通過(guò)此次學(xué)習，我定將更好地自我督促，完善個(gè)人形象，爭做農行標兵。
農行員工行為守則學(xué)習心得4
“愛(ài)崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規”，為了提升我行形象，提高我行的服務(wù)質(zhì)量，中國農行推進(jìn)《中國農業(yè)銀行員工行為守則》學(xué)習活動(dòng)。此次活動(dòng)，規范員工的行為，提高員工的素質(zhì)，塑造農業(yè)銀行的良好形象，促進(jìn)農業(yè)銀行的發(fā)展有著(zhù)十分重大的意義。通過(guò)此次學(xué)習，我也頗受影響。以下是我在本次學(xué)習過(guò)程中所受到的啟發(fā)。
農業(yè)銀行每位員工的服務(wù)和言行舉止直接體現農行的社會(huì )形象和社會(huì )聲譽(yù)，總行專(zhuān)門(mén)制定了《中國農業(yè)銀行員工行為守則》來(lái)統一規范全行員工的行為準則，弘揚良好的職業(yè)操守，倡導按規則為人做事的風(fēng)氣，是做好各項工作、推動(dòng)全行改革發(fā)展非常重要的基礎和保障�！皭�(ài)崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規”。這“十六字”是《中國農業(yè)銀行員工行為守則》的核心和靈魂。我認為，“愛(ài)崗敬業(yè)”是前提、是關(guān)鍵，也是基礎。
“愛(ài)崗敬業(yè)”的含義是什么？我認為，“崗”是一份工作，是組成企業(yè)這座大廈的一塊磚、一片瓦。我們所倡導的“愛(ài)崗”就是要抱以一種神圣的責任感，把農業(yè)銀行的整體利益放在首位，以農業(yè)銀行的`發(fā)展為己任，積極進(jìn)取，為企業(yè)的可持續發(fā)展添磚加瓦。這個(gè)“業(yè)”是從事的職業(yè)，追求的事業(yè)�！熬礃I(yè)”就是熱愛(ài)農行事業(yè)，充滿(mǎn)職業(yè)自豪感，熱愛(ài)崗位工作，始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，勤奮努力，精益求精，盡職盡責�！皭�(ài)崗敬業(yè)”意味著(zhù)奉獻、責任以及對崗位工作的不懈追求，是員工對農行忠誠、專(zhuān)一的最好體現。我們提倡“以行為家，我愛(ài)我家”，就是要求廣大員工將農行的工作當作自己家里的事來(lái)辦，愛(ài)護農業(yè)銀行聲譽(yù)，自覺(jué)維護農業(yè)銀行的形象和利益，忠于職守，爭先創(chuàng )優(yōu)。
中國農業(yè)銀行是一家網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò )多、客戶(hù)基礎廣泛、城鄉市場(chǎng)綜合經(jīng)營(yíng)的大型商業(yè)銀行。員工應熱愛(ài)農行事業(yè)和崗位工作，愛(ài)護農業(yè)銀行聲譽(yù)，維護農業(yè)銀行的形象和利益；不說(shuō)有損農業(yè)銀行聲譽(yù)、形象的話(huà)，不做有損農業(yè)銀行聲譽(yù)、形象的事。員工應有職業(yè)自豪感，珍惜銀行工作崗位，把個(gè)人職業(yè)生涯與銀行發(fā)展有機結合起來(lái)，始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，忠于職守，爭先創(chuàng )優(yōu)，不得擅離工作崗位，敷衍塞責。
《員工準則》讓我看到自己的不足，也引導著(zhù)我更好地發(fā)展，我將在今后的工作中嚴格遵循《員工準則》，規范自己，爭做崗位上的標兵。
農行員工行為守則學(xué)習心得5
前些日子，按照行里要求，我認真學(xué)習了《員工行為守則》，并聆聽(tīng)了張行長(cháng)的述合規講座。從中，學(xué)到了很多。最近由于參加員工行為守則知識競賽，我更深入的學(xué)習了員工守則，又有了新的感悟。
《員工行為守則》分為導語(yǔ)、總則、分則和附則4個(gè)部分，用13篇、43款從做人、處事、履職、執業(yè)4大方面對107個(gè)行為進(jìn)行了規范，雖然只有2413字，卻規定了我們農行員工在職務(wù)活動(dòng)與日常生活行為中應遵循的基本職業(yè)操守和具體合規要求，集中體現了我行核心價(jià)值理念和基本職業(yè)道德觀(guān)。
其中，十六字準則“愛(ài)崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規”是《守則》的核心和靈魂。十六字準則言簡(jiǎn)意賅的揭示了農行對員工的要求以及員工的發(fā)展方向。我一直想總結自己的心得，但找不到合適的語(yǔ)句。這次學(xué)習中，我發(fā)現如果用我們農行的廣告語(yǔ)來(lái)闡述我們的準則也十分貼切。
我們農行的廣告語(yǔ)是“大行德廣，伴您成長(cháng)”。其中的“大行德廣”解釋為成大事，恩澤廣眾。意指農行成就大業(yè)，造福于民的精神品質(zhì)�！鞍槟敝赋隽爽F代銀行與客戶(hù)之間的關(guān)系已經(jīng)從簡(jiǎn)單的存儲關(guān)系轉變?yōu)榱嘶セ莼ダ摹盎锇椤标P(guān)系：一方面，客戶(hù)是銀行的價(jià)值基石，客戶(hù)理應受到銀行的尊重；另一方面，銀行更要盡心盡力為客戶(hù)提供更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，為客戶(hù)創(chuàng )造更大的價(jià)值。將“成長(cháng)”的概念融入到農行品牌之中，表明我們與客戶(hù)的共同目標是互惠互利，并進(jìn)共贏(yíng)。以“伴您成長(cháng)”作為廣告語(yǔ)的收尾部分，不僅是對以往農行品牌宣傳的承接，更是對“大行德廣”概念的具體化表現。
但是，如果我們把“您”不僅僅理解成客戶(hù)，把它理解成我們廣大的農行員工。那這句廣告語(yǔ)也就有了更深層的涵義。
“大行”可以理解成正確的言行，也就是我們準則中的：“依法合規”�！耙婪ê弦帯保哼@是十六字準則的強制性行為準則，是員工行為的底線(xiàn)�！安灰砸幘�，不成方圓”。大到一個(gè)國家，小到一個(gè)企業(yè)，乃至一個(gè)人，都必須循規蹈矩，否則將無(wú)以為生、無(wú)以為續。堅持依法合規，不僅是農業(yè)銀行安全穩健運行、科學(xué)持續發(fā)展的客觀(guān)要求，更是保護員工、對員工實(shí)行人文關(guān)懷的現實(shí)需要�！按笮小睌[在“德廣”之前，這也充分說(shuō)明了“依法合規”的重要性。一個(gè)人即使自身修養很優(yōu)秀，但是不能按章辦事，不能遵守企業(yè)紀律。他同樣也不是一個(gè)合格的員工。銀行是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的企業(yè)，風(fēng)險控制顯得尤為重要。員工應嚴格按照操作規程辦事，不隨意簡(jiǎn)化程序，盡可能降低風(fēng)險。畢竟“千里之堤，潰于蟻穴”，已經(jīng)有許多歷史的教訓，提醒我們應時(shí)刻牢記。
“德廣”則是好的品德，對應于準則中的“愛(ài)崗敬業(yè)”、“誠實(shí)守信”、“勤勉盡職”。
“愛(ài)崗敬業(yè)”：既然我們選擇了工作，就沒(méi)有理由不把它做好。一個(gè)人一生中除去休息的時(shí)間以及不具備勞動(dòng)能力的時(shí)間，剩下的大部分時(shí)間都是在勞動(dòng)中度過(guò)�？梢哉f(shuō)，工作幾乎就是一個(gè)人一生的價(jià)值體現。工作絕對不僅僅是為了生存，工作更應該是天職，是神圣的使命。我們員工應該站在理想的高度上去看待自己的工作，滿(mǎn)腔熱情的去工作，與企業(yè)同呼吸、共命運，堅守職業(yè)天職與使命。就企業(yè)而言，人才雖說(shuō)是企業(yè)最寶貴的資源，但如果員工們不能夠積極主動(dòng)地千活，那么效率就會(huì )十分低下。
“誠實(shí)守信”：“言必信，行必果”，“人而無(wú)信，不知其可也”，說(shuō)的就是誠信乃為人之本的道理。美國羅森布魯斯旅行管理公司總裁羅森布魯斯的一個(gè)秘訣就是要想為顧客提供一流品質(zhì)的產(chǎn)品，必須將自己?jiǎn)T工的素質(zhì)塑造到一流；要想提升客戶(hù)的忠誠度，必須先提高內部員工的誠信度。只有經(jīng)營(yíng)好員工，提高員工自身誠信度，才能更好的服務(wù)客戶(hù)。經(jīng)營(yíng)好員工，比經(jīng)營(yíng)好業(yè)務(wù)更重要，員工忠誠度增強了，更能凝聚成團隊力量，產(chǎn)生非凡的競爭力，這就是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的內生力，對銀行來(lái)說(shuō)，也就是可持續發(fā)展的根本動(dòng)力。因此員工的誠實(shí)守信，特別是忠誠的.品質(zhì)，已經(jīng)成為現代大企業(yè)選人用人的重要標準。
“勤勉盡職”：《守則》明確指出：“勤勉盡職是員工發(fā)展和進(jìn)步的基本途徑”。農行要求員工不僅應當恪守制度要求和辦事程序，勤奮謹慎，盡職盡責的做好本職工作，還應主動(dòng)加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，精益求精地履行好自己的職責�！肮び破涫�，必先利其器”。這就是說(shuō)，一個(gè)人要想真正成就一番事業(yè)，離不開(kāi)過(guò)硬的基本功。當今社會(huì )的競爭愈來(lái)愈烈，做任何事情都需要技能�，F代企業(yè)最需要的、最緊缺的就是具有專(zhuān)業(yè)能力的員工。在實(shí)際的工作中，對待自己，對待工作，一定要高標準、嚴要求，不要滿(mǎn)足于已經(jīng)掌握的，這個(gè)世界是大變、多變、快變的，要努力尋求更好、更快、更富成效的專(zhuān)業(yè)技能和技巧，提高自身競爭力，唯有如此，才有可能創(chuàng )造出更好的成績(jì)，才有可能從勝利走向另一個(gè)勝利。
“大行德廣”給我們揭示了作為農行人，我們應如何做人，如何做事。有耕耘，自然就會(huì )有收獲。當我們做到了“大行德廣”，就是到采摘“伴您成長(cháng)”的果子的時(shí)候了�！鞍槟砷L(cháng)”，是真正的雙贏(yíng)局面，員工個(gè)人得到了職業(yè)的成就感，同時(shí)，農行也得到了發(fā)展。
在我們農行股改之時(shí)，在我們喜迎農行恢復經(jīng)營(yíng)三十周年之時(shí)，讓我們一起堅持“大行”，努力“廣德”，與農行共成長(cháng)。
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