門(mén)診部實(shí)習的心得體會(huì )
當我們對人生或者事物有了新的思考時(shí)，常�？梢詫⑺鼈儗�(xiě)成一篇心得體會(huì )，這么做能夠提升我們的書(shū)面表達能力。那么好的心得體會(huì )都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編為大家整理的門(mén)診部實(shí)習的心得體會(huì )，希望能夠幫助到大家。
門(mén)診部實(shí)習的心得體會(huì )1
二門(mén)診的一周很快就過(guò)去了，這七天里，我對社區醫院的環(huán)境有了一個(gè)粗略的印象，也讓我有了一些思考。
大概是受小的時(shí)候家屬區里的醫務(wù)室的溫馨環(huán)境的影響，我一直在心中保留著(zhù)做一個(gè)社區醫生的小愿望。因為我覺(jué)得社區醫生有更多的時(shí)間和精力和患者的家庭形成良好的信任和情感基礎，這在中國這一特定的環(huán)境下，非常有助于提高患者的就醫依從性。門(mén)診的患者每天來(lái)來(lái)去去，其中有很多患者，不過(guò)是走馬觀(guān)花的看醫生，并沒(méi)有好的依從性，這一點(diǎn)對于中國廣大的慢性病患者是非常不好的;還有一些患者對于醫生有著(zhù)強烈的不信任感，這與現在的醫療大環(huán)境不無(wú)關(guān)系，但也與醫生因為自身工作繁忙，沒(méi)有時(shí)間和精力與患者進(jìn)行良好的溝通有關(guān)。對于這兩點(diǎn)問(wèn)題，我一直認為，有責任感和醫術(shù)高超的社區醫生是一種解決問(wèn)題的方法。
在社區門(mén)診的這些天，讓我對這一點(diǎn)有了更多的信心，因為我在這里收獲了很多知識和感動(dòng)。
二門(mén)診的老師們，學(xué)識都很淵博，很受患者尊重。這也是我很喜歡全科醫生的一點(diǎn)，他們看上去都親切而低調，但他們卻是有著(zhù)大醫院專(zhuān)科醫生不能小覷的廣博的知識，看似信手拈來(lái)的功夫，卻是患者就診的第一道守護者。雖然看每個(gè)病人的時(shí)間還是有限，但是他們還是比專(zhuān)科醫生多了一份熱情和親切，對患者的教育和指導也要多一些。尤其是很多患者已經(jīng)在大醫院就過(guò)醫，他們在二門(mén)診開(kāi)藥的同時(shí)，醫生們也不錯過(guò)任何宣教的機會(huì )，這一點(diǎn)，使我更加堅信，也許大醫院的醫生對于最新的知識有著(zhù)更深入的了解，用藥更有把握，但是社區醫生在患者教育這方面所起的作用是絕不亞于他們的`。
很遺憾，給我安排入戶(hù)的那天并沒(méi)有入戶(hù)，所以我失去了一次很好的深入了解社區醫生工作的機會(huì )。但是那天在兒童保健的智力篩查門(mén)診，我還是更加深刻的感受到了社區醫生在患者的基礎保健工作中的不可替代的重要作用，也讓我回憶起了小時(shí)候在家屬區里醫務(wù)室里疫苗接種或是看病的溫馨經(jīng)歷�？梢韵胍�(jiàn)，入戶(hù)這種更加體貼周到的醫療行為，對于很多醫療觀(guān)念比較淡薄的患者的母嬰健康保障是非常有必要的。
當然二門(mén)診有很多好處，我還是感受到了一些不得不面對的問(wèn)題�？傮w上，二門(mén)診還是北醫三院的一部分，所以綜合水平是很好的，這帶來(lái)了很多除了一萬(wàn)五千人的社區居民以外的臨近的社區患者。雖然很多患者在家門(mén)口就能看上病，十分方便，但是如此龐大的患者群體，每個(gè)診室還是門(mén)庭若市，患者還是要等待，醫生們也是很忙碌，每個(gè)病人獲得的時(shí)間并沒(méi)有比大醫院多上多少，醫生們與患者也并不是特別熟悉，對患者的宣教也不是特別有效，這一點(diǎn)讓我覺(jué)得還是有點(diǎn)小遺憾的。但是這個(gè)也許是國內現在醫療條件不均衡下的必然產(chǎn)物，所有好的醫院都是人山人海，二門(mén)診也不除外。依托著(zhù)三院的強大的支持，二門(mén)診的醫生們有了較好的再教育的條件，但是相對于大醫院的專(zhuān)科醫生，他們還是少了許多參加高水平研討會(huì )和國際會(huì )議等高水平的學(xué)習機會(huì )。所以在治療上，很可能會(huì )有一些與專(zhuān)科醫生不同的治療意見(jiàn)，這點(diǎn)不僅會(huì )不利于患者的治療，也不利于全科醫生自己的成長(cháng)。與此相應的，在這個(gè)化驗檢查對高精醫療檢驗儀器高度依賴(lài)的時(shí)代，社區醫院與大醫院也有一定差距，這個(gè)也是限制社區醫院的診療范圍的一個(gè)因素吧。
新的醫療改革正在進(jìn)行，我這短短一周的實(shí)習感受使我相信，社區醫院作為醫改的重要環(huán)節，會(huì )越來(lái)越受到重視，獲得越來(lái)越多的醫療資源，發(fā)揮越來(lái)越大的作用。
門(mén)診部實(shí)習的心得體會(huì )2
不管是哪里，都有小門(mén)診，因為你一個(gè)小感冒就往大醫院跑，至于么，所以一些小病小傷小痛都會(huì )去門(mén)診看看，因為在哪里沒(méi)有那么多的麻煩手續，要省錢(qián)節約時(shí)間好多，在哪里看病打針的都是附近的人，認識的還可以拉拉家常，聊聊天，在門(mén)診實(shí)習的這段時(shí)間里，讓我學(xué)到了很多的東西，將學(xué)到的知識更好的實(shí)踐到工作當中，提高了動(dòng)手能力、溝通等能力。為以后的工作打好基礎。
有人說(shuō)小的地方學(xué)不到什么東西，也有人說(shuō)大地方學(xué)不到什么東西。而我就在糾結之中，到底是去小門(mén)診還是去大醫院實(shí)習呢?考慮了幾天，我決定就去家附近的門(mén)診實(shí)習，并不是大門(mén)診學(xué)不到東西，其實(shí)這應該是看個(gè)人原因了，肯動(dòng)手認真學(xué)，那就學(xué)到東西，不動(dòng)手不認真學(xué)的，不管去哪里都學(xué)不到東西，在小門(mén)診，雖然沒(méi)有那么多的條條框框，但是一個(gè)有素質(zhì)有修養的人是知道應該怎么做的，在小門(mén)診學(xué)到的東西比較全面，在哪里什么病人都有，在大醫院的話(huà)什么都應該分的明明白白。所以我就去了小門(mén)診當實(shí)習護士。
來(lái)到這里已經(jīng)有半個(gè)月了，還記得剛開(kāi)始時(shí)，我給病人打針很緊張，害的自己有好幾次打錯了，從左手換到右手，又從右手換到左手，然后別人就不讓我打了，在其他同事前輩的指導下，我也掌握了打針包扎的'要領(lǐng)，每天有不同的病人帶著(zhù)不同的病癥前來(lái)看病，而我每天跟在其他前輩的身后，為他們打打下手，幫幫忙，有什么不懂的就虛心向前輩請教，他們也會(huì )很高興為我解答。在這半個(gè)月我學(xué)到了很多的東西。
1、不懂就問(wèn)，懂也要虛心接受老師教的新知識，并且能夠和書(shū)本知識相聯(lián)系起來(lái)，能夠做到靈活慣用。
2、做事要勤，不能老師讓你做什么才拖拖拉拉做完，要眼勤手快，而且要少說(shuō)多做，上班的時(shí)候不能做太多私事，比如可以不接的電話(huà)盡量不在工作的時(shí)候接聽(tīng)。
3、睡眠要有保證，如果今天晚上上夜班，那么白天休息的時(shí)間最好能睡上一覺(jué)，上班的時(shí)候才能精神抖擻，發(fā)揮最佳狀態(tài)。
4、不遲到不早退，一般情況不請假。
5、定時(shí)做筆記。整理筆記。
我在輸液室實(shí)習期間，嚴格遵守輸液室的各項規章制度，嚴格無(wú)菌操作，尊敬老師。在老師的精心帶教下，熟悉和掌握了各種輸液的操作規程和技巧，學(xué)會(huì )了什么樣的輸液，什么病的輸液方法等。熟悉了門(mén)診的布局和就醫流程及抽血流程和操作。在注射間和換藥室我也學(xué)會(huì )了怎么樣和病人及家屬溝通，掌握了一定的溝通技巧。
我要做到對病人負責，對自己負責。由于病人多，大家常常不能準時(shí)下班。都毫無(wú)怨言，仍然認認真真、勤勤懇懇地為病人看病處方。這使我明白作為一個(gè)醫生的職業(yè)道德和醫生肩上負有的重大責任。這會(huì )使我受益一生。通過(guò)這段時(shí)間的門(mén)診實(shí)習使我明確了知識上的欠缺。在我今后的學(xué)習中要加倍努力，不斷積累完善，不但學(xué)習書(shū)本上的，在工作實(shí)踐中的技術(shù)也很重要。在以后的工作學(xué)習當中我會(huì )繼續努力盡力做到更好。
門(mén)診部實(shí)習的心得體會(huì )3
在兒科一個(gè)多月的實(shí)習中，除了做好日常的臨床工作外，還有各項體檢工作等等，有些工作我以前沒(méi)做過(guò)，做起來(lái)有一定的困難，如新生兒工作，我以前就沒(méi)做過(guò)，但為了搞好工作，服從領(lǐng)導安排，我不怕麻煩，向老師請教、學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在老師的耐心指導下，在護士長(cháng)的教育下，在很短的時(shí)間內便比較熟悉了新生兒科的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力。
在兒科開(kāi)展整體護理，就是以滿(mǎn)足患兒的各種需要為目的開(kāi)展的優(yōu)質(zhì)護理。在兒科，護理對象是0—14歲的兒童。以馬斯洛的需要層次理論來(lái)看，這五種需要在兒童身上均有不同程度的`體現;為滿(mǎn)足這些需要，心理護理是非常重要的手段和方法。但是在兒童，由于語(yǔ)言表達能力及理解能力有限，進(jìn)行心理護理非常困難，很難達到預計的效果和目的，甚至還會(huì )達到相反的結果。當前現實(shí)生活中的兒童大都是獨生子女，一旦發(fā)病，父母格外緊張、焦慮，他們大都過(guò)分照顧，夸大病情，對醫護人員提出過(guò)高要求。大家本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成各項工作：
(1)認真接待每一們病人，把每一位病人都當成自己的親人，曾經(jīng)有一個(gè)15歲的女病人由于腹脹且腹部觸之較硬，曾到條件較好的醫院(三甲醫院)做過(guò)檢查，錢(qián)也花了不少，就是沒(méi)診斷明白是什么病，病人及家屬都很著(zhù)急，通過(guò)老師們和醫生仔細的詢(xún)問(wèn)病史及過(guò)細的體檢，病人原來(lái)就是常見(jiàn)腸結核，診斷清楚了病人及家屬都很滿(mǎn)意。
(2)認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，以帶教老師為模板認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。
門(mén)診部實(shí)習的心得體會(huì )4
一年的實(shí)習已經(jīng)結束了，那么在實(shí)習中我獲得了什么呢?
首先我了解了實(shí)習是做什么的。以為是和在學(xué)校一樣，一心等著(zhù)老師去教這樣的心態(tài)是不對的。實(shí)習必須自己發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，自己去學(xué)、去揣摩，這樣才學(xué)的踏實(shí)，老師才會(huì )用心去教。在實(shí)習過(guò)程中切勿拋掉課本，實(shí)習不意味著(zhù)書(shū)本學(xué)習的終結，相反它是書(shū)本學(xué)習的另一種形式，是我們檢驗書(shū)本知識的重要途徑。只想著(zhù)一心一意去學(xué)帶教老師的技術(shù)而忽略了課本，這樣學(xué)下來(lái)的結果和一個(gè)純粹的學(xué)徒?jīng)]什么兩樣，只學(xué)得皮毛而未得其精髓，這與我們實(shí)習的'初衷是相違背的。
其次，實(shí)習學(xué)什么?因為我們學(xué)習專(zhuān)業(yè)的特殊性，從踏入門(mén)診的那一刻起就意味著(zhù)我們已經(jīng)脫離了相對封閉的小環(huán)境要投入去一個(gè)更大的環(huán)境中去。在科室里，除了與我們一起的同學(xué)，還會(huì )有其他學(xué)校的實(shí)習生，還有醫生、護士，當然還有我們所要接觸的患者等等。我們要面臨的是如何獨立地去處理同學(xué)、同事、師生、醫患之間的關(guān)系，將這些關(guān)系處理好，我們的專(zhuān)業(yè)學(xué)習之路才能更加順暢。另外，科室里每個(gè)醫生理論、臨床、操作習慣等都不盡相同，都有各自的特色，我們在實(shí)習時(shí)有機會(huì )就可以多學(xué)幾位老師的東西，取長(cháng)補短才能學(xué)的更好。實(shí)習要學(xué)細節、勤動(dòng)腦，遇見(jiàn)不懂的要趕緊用自己隨身帶的筆記本記下來(lái)，下去后先查書(shū)，書(shū)上沒(méi)有的再問(wèn)老師，這樣印象就會(huì )更深刻，學(xué)的更扎實(shí)。還有就是學(xué)接診，這關(guān)系到一個(gè)很重要的醫患溝通問(wèn)題，這個(gè)問(wèn)題做好了，后期的臨床工作就好處理的多了。除此之外，還有醫生的氣質(zhì)培養等等。
除了以上所說(shuō)的，還有實(shí)習臨床操作問(wèn)題。以前去口腔門(mén)診見(jiàn)習過(guò)，或者見(jiàn)過(guò)別人的操作。到了實(shí)習單位剛開(kāi)始還好一點(diǎn)，可是后來(lái)就開(kāi)始急躁了：這么簡(jiǎn)單的東西為什么不讓我動(dòng)手操作(在這里分配去大醫院的同學(xué)可能好點(diǎn)，因為大醫院不愁病號，可能動(dòng)手操作要早一點(diǎn)、機會(huì )要多一點(diǎn)，地方門(mén)診可能要晚一點(diǎn))?不讓動(dòng)手操作不是意味著(zhù)我們所學(xué)的東西就差，我們的動(dòng)手能力就不行。這其中就有帶教老師對一個(gè)學(xué)生職業(yè)生涯的考量。剛去一兩個(gè)月老師就讓站在一旁觀(guān)察，什么也不做就讓把這最簡(jiǎn)單的操作爛熟于心時(shí)再去操作，我們才可能不會(huì )出錯。臨床出錯對一個(gè)長(cháng)年在臨床的醫生來(lái)說(shuō)是不可避免的，但是對于一個(gè)像我們這樣的新手來(lái)說(shuō)，還沒(méi)處理幾次患者就出現錯誤是一個(gè)很沉重的打擊，這將給我們以后的職業(yè)之路蒙上陰影。這是一個(gè)很?chē)烂C的事情，我們得為自己負責。
踏上實(shí)習崗位，就應該以一名醫生的道德標準嚴格要求自己，對待患者要像對待自己的親人一樣，這樣才能獲得長(cháng)足的發(fā)展。努力學(xué)習，認真工作，我的實(shí)習之路雖然辛苦，但是收獲很多。
門(mén)診部實(shí)習的心得體會(huì )5
內科門(mén)診兩周的實(shí)習一下子就過(guò)去了，這兩周，在老師的教導下，我收獲了不少知識，現匯報如下：
1.熟悉門(mén)診系統的操作與轉運
對門(mén)診電子系統的較好程序，患者的就診順序有了一個(gè)清晰具體的了解。在老師的演示下，能夠熟練掌握運用門(mén)診電子系統，能夠協(xié)助老師開(kāi)藥，開(kāi)檢驗單等。對檢驗項目具體事項有了認識。并對市醫保，省醫保，門(mén)慢，門(mén)特等有了一定的了解。同時(shí)，能夠協(xié)助老師幫助病人撰寫(xiě)申請門(mén)慢，門(mén)特的表格。
2.對檢驗項目有了一定的認識
對一些檢查前所需的狀態(tài)有了一定的了解，如需在空腹下進(jìn)行的項目有：血脂類(lèi)，血糖，血液流變學(xué)，肝功，血沉試驗、血清鐵、轉鐵蛋白等，免疫球蛋白三項，風(fēng)濕三項，肝膽B(tài)超等。甲功抽血檢查無(wú)限制規定，吹氣試驗需在飯后4小時(shí)后進(jìn)行等等。
對疾病的確診需要的輔助檢測也有了認識，如一個(gè)右側下腹疼痛的病人，除了排除婦科疾病外，還可進(jìn)行抽血，B超，尿常規檢查，排除腎結石，闌尾炎。一個(gè)下肢水腫，無(wú)其他明顯誘因導致的，可檢測腎損害四項以查腎功能。尿微量蛋白的檢測是早期發(fā)現腎病最敏感、最可靠的診斷指標。糖尿病的輔助診斷為空腹血糖>7.0mmol/L或者餐后2小時(shí)血糖>11.1mmol/L。
3.門(mén)診問(wèn)診的技巧
不像在住院部，問(wèn)診的時(shí)間很充足，可以充分的與病人接觸，詳細的了解病人的家族史，生活史，現病史等等。而在門(mén)診，病人量多，時(shí)間有限，往往是要在幾分鐘之內就要對病人的病情有一個(gè)認識，并作出診斷。因此門(mén)診問(wèn)診是相當重要的。一般來(lái)說(shuō)，在就診前要求病人填寫(xiě)好病歷首頁(yè)的各種信息，在接診時(shí)就可以了解到病人的年齡，婚姻狀況，家庭住址，有無(wú)藥物過(guò)敏史與及既往病史。問(wèn)診時(shí)要抓住病人的主訴，有些病人絮絮叨叨，有些沉默不語(yǔ)，這時(shí)作為醫生就應該站主導地位，通過(guò)詢(xún)問(wèn)，讓病人說(shuō)出這次就診最不舒服最想解決的問(wèn)題，同時(shí)了解起病的時(shí)間，治療情況等等。通過(guò)問(wèn)診要對疾病的發(fā)生發(fā)展有一個(gè)大致的認識。
有時(shí)候有些問(wèn)題是涉及個(gè)人隱私的，作為醫生我們一定要讓病人感受到我們是會(huì )保密，不會(huì )泄露任何相關(guān)信息。周?chē)硕鄷r(shí)，我們應該散開(kāi)不相關(guān)人員，讓患者有一個(gè)安全環(huán)境。同時(shí)，詢(xún)問(wèn)時(shí)不能硬邦邦，如一個(gè)處于婚育年齡的女性前來(lái)就診，應友好的詢(xún)問(wèn)有無(wú)結婚，有無(wú)男朋友，有無(wú)懷孕的可能。
4.疾病的診斷與治療
很多時(shí)候，我們學(xué)習中醫時(shí)，似乎有一個(gè)誤解，辨證論治，理解為通過(guò)癥候治療，而忽略了疾病的診斷。我想仲景的在《傷寒論》中提出的辨證論治是在一個(gè)病的前提下，如太陽(yáng)病，少陽(yáng)病，太陰病。這就是已經(jīng)對這個(gè)病作出了確診，而不是單純的憑癥狀開(kāi)方藥。對于疾病，一個(gè)明確的'診斷是相當重要的，有了一個(gè)明確的診斷，對這個(gè)病的發(fā)生，發(fā)展，預后情況有一定的把握，同時(shí)也能預知這個(gè)病對生命的危險性，能夠提前告訴患者，讓患者預防，謹慎。
對于一個(gè)疾病的診斷，除了一般癥狀，體征之外，我們也要借助實(shí)驗室輔助檢查，現代醫學(xué)發(fā)展到今，很多輔助檢查能對疾病的診斷做出一個(gè)判斷，這其實(shí)也就是望診的一個(gè)延伸，所以作為中醫生，我們沒(méi)必要去排斥它，而應該熟練的掌握它，什么時(shí)候該做，什么時(shí)候不需要，心里面有個(gè)度，用起來(lái)就得心應手。對疾病也就能夠更好更早的給出診斷。
兩周的實(shí)習，老師不僅讓我收獲了作為一個(gè)門(mén)診醫生所應知道的知識，同時(shí)在空閑時(shí)，也給我講了這個(gè)行業(yè)所會(huì )出現的一些情況，和所應采取的策施。感謝老師，感謝患者讓我在這兩個(gè)星期里過(guò)得充實(shí)而有意義。
門(mén)診部實(shí)習的心得體會(huì )6
兩周實(shí)習內容
兒科門(mén)診，是一個(gè)很有意思的地方。在兒科門(mén)診實(shí)習五彩斑斕的墻壁，花花綠綠的床單，我們仿佛走進(jìn)了一個(gè)童話(huà)世界，眼前面對的病人全都是一個(gè)個(gè)天真又可愛(ài)的小精靈。
兩周實(shí)習中，我發(fā)現兒科是一個(gè)特殊的科室，首先她的病人很特殊，面對的群體是兒童，是爸爸媽媽的心肝寶貝，是家長(cháng)的掌上明珠，因此對他們的照護顯得格外小心謹慎。就拿打針來(lái)說(shuō)，在一般的科室，絕對是一個(gè)很普通的操作。但是在兒科卻是一項最基本也是最重要的基本功。我們實(shí)習同學(xué)是不能動(dòng)手的。
體會(huì )與收獲
兒科的環(huán)境也是相當之熱鬧，有小孩子哭泣的聲音，開(kāi)懷大笑的聲音，瘋跑打鬧的聲音，真是哭聲、笑聲、鬧聲、聲聲入耳，這樣的環(huán)境雖然能活躍氣氛，但確實(shí)不是一個(gè)工作的好環(huán)境，但是特殊病人要特殊對待，無(wú)論環(huán)境再嘈雜，身為醫務(wù)人員，還是要坐懷不亂，冷靜思考，認真核對，不僅要不出差，讓孩子愿意，還要讓他們的家屬滿(mǎn)意，這是一件多么不簡(jiǎn)單的事情啊!而我們的老師天天都要做到這樣，真是叫人佩服。
在這里學(xué)習的過(guò)程中，我的心思變得更細膩了，親和力也提高了，雖然每天都要拿出十二分的精力，高度集中注意力，叫人勞力又傷神，但是看到小孩子綻開(kāi)花兒一樣的笑臉，什么煩惱都拋到九霄云外去了!
存在不足及努力方向
日子總是忙碌而又充實(shí)，實(shí)習第二周，我也越來(lái)越進(jìn)入狀態(tài)，明白科室的日常工作的運行。
我也能有條不紊地做好自己的工作。這是第三周，收獲還是有很多，發(fā)現在臨床工作中，總會(huì )有很多病人會(huì )問(wèn)你，“護士，這是輸的.什么藥，這個(gè)藥的作用是什么”。這個(gè)時(shí)候，我回答不出來(lái)，以前學(xué)的藥理學(xué)是滄海一粟，這個(gè)時(shí)候覺(jué)得自己特別無(wú)知，所以當有空時(shí)，我都會(huì )去看看常用藥藥的適應癥，這樣，如果病人詢(xún)問(wèn)你時(shí)，你能回答出來(lái)。那么，病人對你的信任感會(huì )提升。對疾病的認識也會(huì )提升，相應的，細節的積累，也許病人對整個(gè)醫院的信任感也會(huì )上升。
所以，作為醫務(wù)人員，很多事是體現在細節上，一件小事，可能就會(huì )改變別人對你的看法。作為護士，我們除了做好常規的護理操作外，還需要學(xué)習更多的知識，都說(shuō)三分醫治，七分護理。
門(mén)診部實(shí)習的心得體會(huì )7
接近三個(gè)月的門(mén)診導醫課程已然結束，不同于以往在臨床科室的學(xué)習體驗，每周在門(mén)診的兩個(gè)半小時(shí)都會(huì )有不同的經(jīng)歷和感受，了解醫院流程的同時(shí)感觸亦頗多，謹以此文記下本次導醫過(guò)程的感觸與收獲。
一、硬冷規矩下的溫情
曾經(jīng)看過(guò)一幅經(jīng)典油畫(huà)，畫(huà)面上一名生病的兒童躺在病床上，醫生坐在床邊以非常關(guān)注的眼光在看著(zhù)這位病兒;而在斜對面，病兒的家長(cháng)用犀利的眼光在看著(zhù)醫生。這幅畫(huà)說(shuō)明醫生在看病人時(shí)，同時(shí)病人及其親屬也在看醫生;醫生如何對待病人，病人嘴上不說(shuō)，但對醫生的每一項處置都會(huì )在心里掂量。在這樣的背景下，醫務(wù)人員需保證在醫學(xué)上的專(zhuān)業(yè)是一方面，在工作上是否做到了有序嚴謹關(guān)心關(guān)懷，更是病人及家屬的關(guān)注點(diǎn)。
當我第一次站在護士咨詢(xún)臺，扎堆的人群和嘈雜的人聲立即入目入耳。還沒(méi)怎么反應過(guò)來(lái)，老師簡(jiǎn)單交代之后我就開(kāi)始了工作。幾十分鐘下來(lái)就對門(mén)診護士站的工作就有了直觀(guān)的感受：工作本身并不復雜，繁雜的是與病人的溝通交流。人多號少是大醫院最常見(jiàn)的現象，針對此現象自然就會(huì )有相應的規定和規矩，比如掛號排隊、候診排隊、加號限制等等，每個(gè)病人都希望在盡可能短的時(shí)間內解決自己的問(wèn)題和訴求，希望醫院能給自己優(yōu)先權。當然，對于這些規矩之外的不合理訴求，我們一遍一遍的解釋和說(shuō)服，在這種時(shí)候，醫院是理性的，醫生護士難免給人不通情理的感覺(jué)。剛開(kāi)始，我以為工作就是應該這樣嚴格照章辦事，不予特權。但是事實(shí)上，在一次上課過(guò)程中遇到的一個(gè)病人讓我認識到，醫院不僅理性，也講人情。
事情是這樣的：一個(gè)有1個(gè)月大孩子的母親前來(lái)護士臺請求能優(yōu)先進(jìn)入診室，生病的是孩子，由于身體不適而哭鬧不止。彼時(shí)還不懂變通的我耐心解釋后加以拒絕，不料我們的談話(huà)被旁邊的護士老師聽(tīng)了個(gè)仔細，她叫過(guò)那位母親并給予了優(yōu)先就診。整個(gè)過(guò)程結束后，老師只是溫柔地看了我一眼，什么也沒(méi)再多說(shuō)。就是這一眼，讓我印象極深，醫院是講規矩的地方，但絕對不是冰冷機械。即使其他的病人看到了這一幕，在了解了具體的情況后不僅不會(huì )指責老師的偏頗，反而會(huì )加以認可和支持吧。我想，這也算是一種，正能量。
二、真誠、熱情、學(xué)會(huì )溝通
良好的醫患溝通一直為我們強調和倡導。在門(mén)診，尤其是在護士咨詢(xún)臺，醫護與患者的溝通過(guò)程顯得更為突出和重要。在這里，護士老師每天上班，同樣的問(wèn)題可能需要回答上百變，而他們所要面對的問(wèn)題比診室里的醫生更為基礎和繁瑣，且重復單調。以前經(jīng)常參與一些志愿活動(dòng)，時(shí)總結出一名合格的志愿者應做到“耐心、愛(ài)心、責任心”。如今直面病人，我想需要做到的還有“細心、熱心、信心”。首先，不論是對待病人還是對待同事，真誠放首位。在門(mén)診遇到的每一位護士老師，她們教會(huì )我怎樣尊敬他人，怎樣多為別人著(zhù)想，怎樣更好地處理交流中的細節。其次，熱情和信心都不能少，是熱情讓我們對工作充滿(mǎn)激情，愿意為共同的目標奮斗。另外，要拿出十足的信心來(lái)對待自己的工作，盡管我們不是專(zhuān)業(yè)的護士，沒(méi)有接受過(guò)相關(guān)的最專(zhuān)業(yè)的培訓，但是也要拿出作為一名醫學(xué)生的自信，以最好的精神面貌盡最大的努力解決病人的問(wèn)題，分擔老師們的工作。最后，耐心一定要有，前邊已經(jīng)提到，咨詢(xún)臺的工作繁瑣枯燥，每天必須長(cháng)時(shí)間的保持或站或坐的姿勢，有時(shí)還要面對病人的不理解，處理病人不溫和的情緒。但是正如我們清楚的，醫患關(guān)系的好壞往往就在一言一行之間。我們需要耐心，希望病人或家屬理解我們的同時(shí)理解他們的心情。最重要的，我們要在不斷的實(shí)踐中提升自己的溝通能力。善于和病人溝通是醫生基本能力的體現，有助于增進(jìn)醫患關(guān)系的.同時(shí)有助于醫生更多更好地了解病人的病情。其實(shí)不僅在治療疾病方面，生活中各方面都要求我們善于和身邊的人溝通，這樣有利于人與人之間的了解，亦使自己更好地融入社會(huì )，融入自己所處的環(huán)境。
常常我在想，若換了我是病人，每到華西這樣的醫院來(lái)就診，心情必定是惶恐的，一方面擔憂(yōu)自己的身體狀況，另一方面是被復雜甚至困難的就診流程所困擾，也會(huì )為了就診所要付出的時(shí)間和金錢(qián)所擔憂(yōu)。如此換位思考，每與他們溝通時(shí)，自然就多帶上一份耐心和微微的笑容以示寬慰。
我能做的也許不多，只希望我的所為能替病人拂去一些焦慮和憂(yōu)愁。
三、讓我們傳遞正能量吧!
對于新到崗或剛開(kāi)始進(jìn)入醫院接觸病人的實(shí)習醫生護士來(lái)說(shuō)，他們的一言一行都被年長(cháng)經(jīng)歷豐富的師長(cháng)所影響著(zhù)。第一次上課快接近尾聲時(shí)，剛剛與一位病人解釋完吐出一口氣，旁邊的師姐語(yǔ)重心長(cháng)地對我說(shuō)：“你現在才剛來(lái)，還能做到每次都耐心地解釋?zhuān)裙ぷ鞯臅r(shí)間長(cháng)了，有時(shí)候病人并不認真聽(tīng)你講而反復詢(xún)問(wèn)相同的問(wèn)題，你會(huì )喪失耐心而不想再與他們更多地交流�！睂ι纤燥@疲憊的面容，體味她這番話(huà)中的無(wú)奈，莫名地本平和的心情變得有些低落。不是說(shuō)這位師姐說(shuō)的有什么不對，事實(shí)也不免正如她所講。我只是認為，人與人之間的情緒是相互感染的，消極或快樂(lè )的情緒都會(huì )很快傳遞給周?chē)娜�，尤其是對初入工作者的言行和認知產(chǎn)生很大的影響。我想，與其用自己不那么順利和消極的經(jīng)歷和體驗來(lái)告誡一名還滿(mǎn)懷著(zhù)熱情的新同學(xué)，為什么不選擇鼓勵他的熱情以求讓這份激情持續的時(shí)間更長(cháng)久一些?希望就算最初的新奇過(guò)去，激情不再，也能用平和的心態(tài)來(lái)面對工作中的種種。
讓我們將正能量傳遞下去，就算生活偶爾會(huì )有不愉快，歡欣愉悅或平和才應該是生活的主題不是嗎?
四、寫(xiě)在最后
在醫院接近三個(gè)月的課程已經(jīng)結束，然而每每回想，不論其中的苦與甜都是我今后人生中的寶貴回憶，也對我今后的職業(yè)生涯產(chǎn)生非常大的影響。帶給我作為醫務(wù)工作者最初的對職業(yè)的印象。而且在見(jiàn)習中那些不計辛苦耐心指導和悉心教導過(guò)我的老師們是我最感謝的人，是他們在我遇到難題的時(shí)候及時(shí)解圍，并在時(shí)候耐心指導。他們在工作中一絲不茍的嚴謹和堅持也令我十分敬佩，而他們對待病人的親切關(guān)愛(ài)更是令人動(dòng)容，這些無(wú)時(shí)不刻地提醒著(zhù)我以后應有的作為。見(jiàn)習當中，知識與臨床實(shí)踐的結合與運用只是其中的一部分，處理好醫患關(guān)系、與其他醫生、護士之間的合作關(guān)系也很是鍛煉我。讓我在今后的職業(yè)生涯中提前奠定基礎，了解工作環(huán)境，為更好的服務(wù)患者打下基石。
門(mén)診部實(shí)習的心得體會(huì )8
門(mén)診是醫院的窗口,醫療任務(wù)繁重,如何帶好實(shí)習護士是教學(xué)工作中的一項重要內容。
臨床畢業(yè)實(shí)習是護理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生將醫學(xué)知識與實(shí)踐緊密結合,單純的理性認識轉變成感性認識的過(guò)程,也是實(shí)習護士轉變角色的重要階段。因此,臨床實(shí)習帶教是護理工作的重要環(huán)節,教學(xué)效果的關(guān)鍵不但能調動(dòng)學(xué)生的主觀(guān)能動(dòng)性,更直接影響到護理教學(xué)的質(zhì)量。
1 根據科室工作特點(diǎn),制訂詳細的帶教計劃
根據護理部和學(xué)校的教學(xué)大綱的要求,結合門(mén)診部的工作特點(diǎn),擬定實(shí)習護理的帶教計劃,內容包括:護士權利與義務(wù)的學(xué)習,新護士條例的'學(xué)習,本科室對實(shí)習護士的要求,每批實(shí)習護士的實(shí)習目標,帶教老師每周講科、提問(wèn)、內容以及操作培訓、考核內容。
2 精心挑選帶教老師,嚴格要求帶教質(zhì)量
帶教老師的言行直接影響實(shí)習護士今后的工作態(tài)度,所以在帶教老師的選擇上,本科的帶教老師必須是醫德高尚作風(fēng)嚴謹、專(zhuān)業(yè)理論知識豐富、護理操作熟練,愛(ài)護實(shí)習護士的護師或主管護師。帶教老師在帶教過(guò)程中必須嚴格要求實(shí)習護士,悉心傳教,即使在實(shí)習后期也要始終如一,做到放手不放眼,使實(shí)習護士在實(shí)習中平安度過(guò)這個(gè)學(xué)習階段。
3 依據帶教計劃,認真落實(shí)帶教計劃
3.1 實(shí)習護士進(jìn)入科室后,首先由護士長(cháng)對其進(jìn)行入科宣教,介紹門(mén)診大樓的環(huán)境,各科室的環(huán)境及各類(lèi)物品的放置,講解科室的重點(diǎn)操作,各種規章制度,介紹科室特色護士行為規范以及崗位紀律等。
3.2 根據門(mén)診工作特點(diǎn),入科前2d學(xué)習制度,熟悉環(huán)境及禮儀訓練,由帶教老師對其進(jìn)行培訓,在帶教老師工作的過(guò)程中言傳身教,隨時(shí)隨地的提問(wèn)傳教,定時(shí)檢查、批閱實(shí)習護士的學(xué)習紀錄。
門(mén)診工作的最大特點(diǎn)是患者對服務(wù)質(zhì)量的要求高,因此對護士的素質(zhì)要求更高,實(shí)習護士要特別注意自身思想道德素質(zhì)的培養。針對這一點(diǎn)門(mén)診部特別增加了護士?jì)x表禮儀的帶教,培養學(xué)生良好的品德,做到儀表端莊,服裝整潔,尊敬師長(cháng),愛(ài)護患者的優(yōu)秀護士。
3.3 開(kāi)展多種形式的帶教活動(dòng),提高實(shí)習護士處理問(wèn)題的能力。溝通是否到位直接關(guān)系到患者就醫滿(mǎn)意度,為此門(mén)診部對實(shí)習護士特別加強溝通技巧的培訓,讓其增加與患者交流的機會(huì ),逐漸學(xué)會(huì )溝通掌握患者的心理變化,做出相應的判斷,做到溝通良好,患者滿(mǎn)意。
4 及時(shí)反饋問(wèn)題,隨時(shí)糾正不足
每一組實(shí)習同學(xué)出科前都會(huì )針對科里的帶教不足提出一些寶貴意見(jiàn),對這些意見(jiàn)門(mén)診部都會(huì )認真閱讀,取長(cháng)補短,對科里的好做法會(huì )繼續保留,發(fā)揚光大。
5 討論
門(mén)診部與其他臨床科室不同,因此對實(shí)習護士的的要求也不一樣,通過(guò)近幾年的帶教,積累了豐富的帶教經(jīng)驗,提高了實(shí)習護士的溝通能力,審美能力、抗挫折能力和對困難的承受能力,為護理崗位培養了一批又一批的新生力量。帶教工作在得到護理部和學(xué)校領(lǐng)導認可的同時(shí)也認識到帶教對實(shí)習護士今后發(fā)展中的重要性。
【門(mén)診部實(shí)習的心得體會(huì )】相關(guān)文章：
門(mén)診部實(shí)習的心得體會(huì )01-05
門(mén)診部實(shí)習護士出科心得體會(huì )10-17
關(guān)于門(mén)診部實(shí)習的心得體會(huì )3篇10-08
門(mén)診部工作心得體會(huì )03-17