農村信用社員工培訓心得體會(huì )

　　當我們對人生或者事物有了新的思考時(shí)，就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣能夠培養人思考的習慣。那么你知道心得體會(huì )如何寫(xiě)嗎？以下是小編精心整理的農村信用社員工培訓心得體會(huì )，歡迎大家分享。

農村信用社員工培訓心得體會(huì )1

　　通過(guò)學(xué)習理事長(cháng)在貫徹落實(shí)全省農村信用社工作會(huì )議精神督導檢查通報會(huì )上的講話(huà)，使我們對三個(gè)地區的情況得到了解，讓我們更好的學(xué)習他們的優(yōu)點(diǎn)，找到自己的不足。

　　我歸納了理事長(cháng)的講話(huà)主要有五點(diǎn)：

　　一、農村信用社動(dòng)員的人員多。根據我們自身的優(yōu)勢，發(fā)動(dòng)全體員工吸收存款，解決資金瓶頸問(wèn)題，為春耕貸款的發(fā)放奠定堅實(shí)的基礎，讓客戶(hù)了解信合，相信信合，決不損害農戶(hù)的利益，站在支持“三農”的角度考慮農戶(hù)利益，堅決制止“吃、拿、卡、要”的事情發(fā)生。

　　二、增長(cháng)方式的改變。我們要從思想和行動(dòng)上符合轉變的要求，更要從實(shí)質(zhì)上達到這個(gè)轉變，用科學(xué)發(fā)展解決歷史和現實(shí)問(wèn)題，由以往的“又快又好”向“又好又快”轉變。通過(guò)發(fā)展來(lái)提高經(jīng)濟效益，增加員工收入，提高員工的工作熱情和動(dòng)力。

　　三、找到工作的重中之重。根據自身的實(shí)際情況制定相關(guān)的工作方向，以三年補虧為目標，以質(zhì)量年為載體，實(shí)際求實(shí)的解決問(wèn)題，明確目標，做實(shí)做好工作，積累經(jīng)驗，打好基矗

　　四、加強執行力建設。我們的執行文化是“一本經(jīng)念到底，一件事抓出頭”，我們要明確執行的決心，研究存貸款完成的辦法，集思廣意，明確相關(guān)的責任，控制存貸比例，深入研究實(shí)際問(wèn)題，解決農民種地問(wèn)題，促進(jìn)良好風(fēng)氣的形成。

　　五、做好風(fēng)險管控。貫徹“一念之差，終生后悔”道德風(fēng)險斬立決。

　　只有做好了這些方面我們吉林農村信用社才能更好的發(fā)展，在競爭激烈的社會(huì )中才能茁壯成長(cháng)，祝愿我們的吉林農信永創(chuàng )輝煌在那個(gè)滿(mǎn)眼金黃的收獲季節，22歲的我如愿的走進(jìn)了遼寧省農村信用社的大門(mén)，對于我來(lái)說(shuō)，農信的一切是那樣的新奇與陌生，曾以為是天之驕子的我，卻在面對紛繁復雜的工作環(huán)境和形形色色的業(yè)務(wù)對象之下，顯得無(wú)所適從。慢慢的，在老農信人熱情而又樸實(shí)的言傳身教之下，我盡快的熟悉了業(yè)務(wù)，逐漸的溶入了角色，同時(shí)，也學(xué)會(huì )了該如何做事，怎樣做人。

　　我目前的工作崗位是前臺儲蓄人員，作為儲蓄崗位的一線(xiàn)員工，我的一言一行都代表著(zhù)農信的形象，在工作中，我始終以“客戶(hù)滿(mǎn)意，業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標，做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。在主任的關(guān)心和同事幫助下，我不斷的提高了自己的業(yè)務(wù)技能，能夠按照正確的儲蓄業(yè)務(wù)操作規程辦事。同時(shí)，把最方便最可行的方法用在業(yè)務(wù)操作上，一切以客戶(hù)需要為主。在與客戶(hù)溝通中，了解客戶(hù)的需求，為客戶(hù)解決所需。遇到蠻不講理的客戶(hù)，也去包容和理解她。一年來(lái)，我始終嚴格恪守著(zhù)各項政策法規，認真履行崗位職責。在辦理儲蓄業(yè)務(wù)時(shí)，認真落實(shí)“實(shí)名制”（規定；做好大額及相關(guān)證件等登記；在收付現金時(shí)，真正做到唱收唱付；在遇到連存款憑條都不會(huì )填寫(xiě)的客戶(hù)，我會(huì )十分細致的為他們講解填寫(xiě)的方法，并做好示范，直到他們學(xué)會(huì )為止；每日營(yíng)業(yè)終了，認真核對重要空白憑證的使用和剩余情況。而正是這每天平凡而瑣碎的工作，卻似一條緩緩流動(dòng)的河，悄悄地融化了我霧一樣的惆悵，磨礪了我風(fēng)一般的浮燥。

　　日出日落，時(shí)光流逝，400多天就這樣悄無(wú)聲息的走過(guò)了，簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一收一付、普普通通的一存一貸，換來(lái)的卻是田野里綠油油的莊稼、棚舍中歡叫的牛羊、夕陽(yáng)下裊裊的炊煙。每當想到這其中也有我的一份辛勤付出，一種來(lái)自于工作的充實(shí)感便會(huì )縈繞于心，進(jìn)而是一種實(shí)實(shí)在在的歸屬感。

　　抬頭凝望那枚綠色的信合標識，我仿佛看到了它所承載著(zhù)的“三農”的希望。目前，遼寧省農村信用社正在逐步規劃和實(shí)施“十年四步走”的宏偉發(fā)展目標，又是一個(gè)全新的開(kāi)始，我也為自己制定了一個(gè)新的目標，那就是加緊學(xué)習，更好的充實(shí)自己，以更加飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的新挑戰。

農村信用社員工培訓心得體會(huì )2

　　十五天的全省農村信用社新員工進(jìn)職培訓已經(jīng)結束，我回想起來(lái)這段美好的時(shí)光，仍心潮澎湃、百感交集，有憧憬、有感謝、有感動(dòng)、有不舍，憧憬的是即將踏上的信合工作崗位，感謝的是老師們?yōu)槲覀兪跇I(yè)解惑，感動(dòng)的是師生間的細微關(guān)懷，不舍的是同學(xué)間的純真友情。我們新員工從互不熟悉的一群人到相互信任友好***的一個(gè)團體，這些天的培訓經(jīng)歷，都將沉淀積累成為我職業(yè)生涯以至整個(gè)人生當中不可或缺的財富。

　　當前，我們農村信用社仍處在改革發(fā)展的十字路口，既有不可多得的機遇，又面臨十分嚴重考驗的挑戰，既有加快發(fā)展的很多條件，也存在一些制約發(fā)展的不利因素，從內部環(huán)境看，影響提升競爭力的主要有三個(gè)方面，一是競爭意識不強，員工觀(guān)念陳舊，接受新知識，新觀(guān)點(diǎn)，新理論的速度慢，學(xué)習能力與動(dòng)力不足，易安于現狀，難于感受到外界發(fā)展速度與競爭激烈的沖擊，存在“只見(jiàn)樹(shù)木，不見(jiàn)森林”現象；二是省聯(lián)社出臺的一些好的政策，一些先進(jìn)的治理經(jīng)驗、方法和服務(wù)手段得不到有效實(shí)施，競爭水平低下，員工整體競爭意識較差。要在激烈的競爭中有一席之地，強占競爭的制高點(diǎn)，就必須做到人有我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我特，這就需要有與時(shí)俱進(jìn)的精神與能力。就我們信用社而言，傳統業(yè)務(wù)發(fā)展較快，但新業(yè)務(wù)發(fā)展慢，缺乏經(jīng)營(yíng)與治理的創(chuàng )新；三是員工結構不公道，缺少年輕型、知識型、治理型及復合型人才。我的心得體會(huì )如下：

　　一、珍惜機遇，認真學(xué)習。首先感謝省聯(lián)社、三明辦事處和建寧聯(lián)社給了我這次培訓的機會(huì )。而我也非常珍惜這次培訓機會(huì )，固然15天的培訓學(xué)習是緊張的、辛勞的！同時(shí)也是幸福的、快樂(lè )的！由于我們承蒙著(zhù)領(lǐng)導的厚愛(ài)、吸吮著(zhù)園丁的哺育、呼吸著(zhù)新鮮的空氣、沐育著(zhù)陽(yáng)光的洗禮、翱翔于知識的海洋。

　　在開(kāi)班儀式上，我們榮幸地拜見(jiàn)了省聯(lián)社的班子成員，鄢理事長(cháng)對我們給予了高度的評價(jià)，寄予了殷切的�？�，他說(shuō)：“你們是農信社系統的新鮮血液，相信農信社今后將更有活力！”“大家加進(jìn)我們農信社，為農信社增添了新鮮血液，對大家來(lái)講。來(lái)之不易，農村信用社工作是一份不錯的工作�！笔前�，我們是在32：1中層層篩選出來(lái)的，我們是幸運的！同時(shí)，我們是在中國農村信用社快速發(fā)展，整體盈利的今天作為人才引進(jìn)來(lái)的，是實(shí)現農村信用社可持續發(fā)展的中堅氣力，是農村信用社的未來(lái)和�？�，所以我們是光榮的！鄢理事長(cháng)殷切�？次覀冏鲆粋�(gè)合格的、優(yōu)秀的員工。而我們也一定不會(huì )辜負領(lǐng)導對我們的期看。

　　二、加強溝通，進(jìn)步團隊精神。我還記得在《團隊精神與溝通協(xié)作》的課程上，江夏學(xué)院的張老師在那堂課即將結束時(shí)有叫我們學(xué)員參與一個(gè)展示本團隊風(fēng)采的一個(gè)活動(dòng)，每個(gè)班在20分鐘內預備好本團隊的隊名、口號、隊標、隊歌及最后本班成員上臺向大家集體展示。我們班是由四個(gè)小組組成的，由于時(shí)間緊張，通過(guò)大家一致決定對每個(gè)小組做一次分工，四個(gè)小組分別決定一項，再在班上大家做一次集體討論，大家都充分發(fā)揮了自己的想象力，積極發(fā)言，集思廣益、群力群策，最后我們班一致決定了本班的隊名、口號、隊標、隊歌。俗話(huà)說(shuō)：人心齊，泰山移。在這個(gè)活動(dòng)中，我深深地體會(huì )到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中，無(wú)論自己從事哪個(gè)崗位，都離不開(kāi)同事之間的配合，由于一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部分之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能進(jìn)步工作效率，進(jìn)步更快。

　　三、志存高遠，腳踏實(shí)地。這是鄢理事長(cháng)在開(kāi)班講話(huà)上說(shuō)的內容，我聽(tīng)后受益匪淺。從美好的校園生活走上社會(huì )生活，對每個(gè)大學(xué)生來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一種考驗，這將意味著(zhù)我們從此將闊別無(wú)憂(yōu)無(wú)慮、專(zhuān)心讀書(shū)的日子，開(kāi)始融進(jìn)新的團隊中為未來(lái)打拼。我開(kāi)始明白，將夢(mèng)想變成現實(shí)的路原來(lái)沒(méi)有想象中順暢；開(kāi)始明白，學(xué)習好只是第一步，在今后的工作中需要進(jìn)一步現學(xué)現用、活到老學(xué)到老；開(kāi)始明白，我們必須縮短適應工作的過(guò)程，迅速進(jìn)進(jìn)角色、勝任工作。

農村信用社員工培訓心得體會(huì )3

　　金秋時(shí)節，我有幸參加了xx市農村信用社20xx年新員工入職培訓。短短而又彌足珍貴的十天培訓時(shí)間即將結束，相信這一段美好的回憶和所學(xué)習到的知識及思想認識，在今后的工作學(xué)習中是非常有意義、非常有價(jià)值的。

　　在培訓過(guò)程中，我們新學(xué)員系統地學(xué)習了思想政治與職業(yè)技術(shù)教育、寫(xiě)作、出納會(huì )計業(yè)務(wù)、會(huì )計核算及報表、柜臺服務(wù)要求、綜合業(yè)務(wù)系統操作流程、信貸及不良貸款管理、安全保衛與合規教育等課程、學(xué)習了點(diǎn)鈔技能，了解了我市農村信用社發(fā)展狀況。這些課程都給予了我們十分寶貴的知識養分，使我們在較短的時(shí)間內學(xué)習到了農村信用社的主要業(yè)務(wù)知識，把我們領(lǐng)進(jìn)了農村信用社的大門(mén)。

　　在這些課程當中，我對領(lǐng)導講的《政治思想與職業(yè)道德》這門(mén)課及課程結尾提出的問(wèn)題深有感觸。課程結尾的幾個(gè)問(wèn)題其實(shí)是在引導我們新員工樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、學(xué)習觀(guān)、工作觀(guān)，我的收獲如下：

　　第一、我們要樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)，發(fā)揚中華民族的傳統美德，用中華民族優(yōu)秀的傳統文化包裝自己，努力提高職業(yè)道德素質(zhì)。農村信用社是服務(wù)農村的金融機構，作為即將入職的員工，天天要與金錢(qián)打交道，充滿(mǎn)了許多經(jīng)濟利益的誘惑，所以我們要具有較高的個(gè)人素養和道德觀(guān)念，因為這不僅是對客戶(hù)的尊重，更避免了自己墜入罪惡的深淵，我們要本著(zhù)“經(jīng)得起誘惑，忍得了寂寞，受得了委屈，經(jīng)得起挫折”的態(tài)度，廉潔自律，克己奉公，自覺(jué)抵制各種腐朽思想和生活方式的侵蝕，抵御經(jīng)濟犯罪行為。

　　第二、我們要樹(shù)立正確的工作觀(guān)，保持高度的責任感。儒家有句名言：“出則事公卿，入則事父兄”；美國西點(diǎn)軍校有這樣的校訓責任、榮譽(yù)、國家。無(wú)論我們在何處工作，都肩負著(zhù)一份責任，一份使命。工作是一個(gè)載體，它承擔的是我們振興中華、富裕民眾的理想。過(guò)去，在我們的傳統中，對家庭的責任心很強，但是對國家、對廣大人民群眾的責任心卻很弱。農村信用社與農村廣大人民緊密相連，可以說(shuō)廣大農村人民是我們的衣食父母。作為即將入職的新員工，我們要為扶持“三農”盡責，為國家和民族的振興盡責。

　　第三、我們要樹(shù)立正確的人生觀(guān)，加強自身的精神建設。精神的力量有時(shí)候是無(wú)窮的，是物質(zhì)無(wú)法比得上的。作為新員工，我們要具備團隊精神、創(chuàng )新精神和拼搏精神。我們要牢固樹(shù)立團隊精神，在工作中團結奮斗，實(shí)現使命；要樹(shù)立創(chuàng )新精神，推動(dòng)我們農村信用社的改革發(fā)展，此外，我們還要樹(shù)立勇于挑戰的拼搏精神，遇到困難，不畏手畏腳，冷靜思考，知難而進(jìn)，最后克服困難。

　　第四，我們要樹(shù)立良好的學(xué)習觀(guān)，努力提高自己的業(yè)務(wù)能力。無(wú)論是對國家來(lái)說(shuō)，還是對企業(yè)而言，最核心的競爭力無(wú)非是擁有一支高素質(zhì)的人才，只有人，才能充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，只有高素質(zhì)的人才，才可以為國家、為企業(yè)做出巨大的貢獻，推動(dòng)社會(huì )進(jìn)步，推動(dòng)企業(yè)快高速發(fā)展。作為新員工，我們要樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)念，持之以恒，加強學(xué)習，熟練地掌握各種業(yè)務(wù)知識，開(kāi)拓自己的能力，使自己成為對農村信用社有用的人才。

　　第五、我們要樹(shù)立遠大理想，肩負歷史使命，開(kāi)拓偉大事業(yè)。我們每一個(gè)有志青年都應該有對未來(lái)美好憧憬和追求的思想。我們農村信用社現在正處于深化改革階段，許多有條件的聯(lián)社正在努力升級為農村商業(yè)銀行，對我們新員工而言，充滿(mǎn)了許多機遇和挑戰。我們要高瞻遠矚，確定目標理想，努力提高自身素質(zhì)，朝著(zhù)理想前進(jìn)，將個(gè)人的理想與農村信用社的發(fā)展緊密相連，為農村信用社改革發(fā)展注入新鮮血液。

　　這次培訓對我來(lái)說(shuō)具有很大的轉折意義，意味著(zhù)我將正式步入銀行業(yè)，這也讓我覺(jué)得很幸運，終于找對了行業(yè)。為期十天的培訓，讓我學(xué)到不少知識，也讓我感受到農村信用社像一本大書(shū)，像一個(gè)大舞臺。農信事業(yè)能有今天的成就，我們一定要珍惜成果，繼往開(kāi)來(lái)，好好努力，在這個(gè)大舞臺上盡情施展才華抱負。在努力的過(guò)程中，我們要熱愛(ài)農信，獻身事業(yè)，堅信農信事業(yè)是一個(gè)光榮崇高的事業(yè)，是一個(gè)前景美好的事業(yè)，是一個(gè)成人達己的事業(yè)，抓住機遇，腳踏實(shí)地，下扎實(shí)的功夫從基礎做起，從身邊的小事做起，不斷進(jìn)取，永不言棄。

　　最后，我想，思維和行動(dòng)的距離是最遠的，所以在今后的工作中就一定要予以實(shí)踐。我們要認識到，時(shí)代在發(fā)展，社會(huì )在進(jìn)步。今天新的機遇和良好的工作環(huán)境都擺在我們面前，在這樣的機遇和環(huán)境面前，我們更應努力實(shí)踐，繼承老一代農信人無(wú)私奉獻與吃苦耐勞的精神，樹(shù)立“社興我興，社衰我恥”的意識，為客戶(hù)提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為提升信用社的形象努力做好本職工作，為共同的信合事業(yè)添磚加瓦。我相信，信用社的明天會(huì )更加美好。

農村信用社員工培訓心得體會(huì )4

　　時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也在時(shí)時(shí)變化著(zhù)，每天都有

　　新的東西出現、新的情況發(fā)生，這都需要我們跟緊形勢努力改變自己，更好地規劃自己的職業(yè)生涯，學(xué)習新的知識，掌握新的技巧，適應周?chē)�環(huán)境的變化，進(jìn)一步加強柜面服務(wù)管理，提高柜面服務(wù)質(zhì)量，塑造信用社良好的企業(yè)形象。

　　通過(guò)一個(gè)月的學(xué)習培訓，我們廣大的信用社員工從思想上發(fā)生了

　　根本變化，真正理解了服務(wù)的含義，同時(shí)認清了要逐步提高自己的業(yè)務(wù)能力。在這一段時(shí)間的學(xué)習中，我學(xué)到了很多知識，主要有以下幾點(diǎn)體會(huì )：

　　一在思想上給了我深刻的教育，時(shí)代在發(fā)展，我們要時(shí)刻注意學(xué)習，時(shí)刻保持自己的思想緊跟時(shí)代的步伐，緊抓思想教育，不能使自己的思想落伍。

　　在思想上牢固樹(shù)立起“服務(wù)第一”“客戶(hù)第一”的思想，并且將其認真地落實(shí)到自己的業(yè)務(wù)實(shí)踐當中去。在自己的業(yè)務(wù)范圍內全身心地為客戶(hù)服務(wù)，急客戶(hù)之所急。將思想與行動(dòng)相掛鉤，時(shí)刻與信用社的精神保持一致。勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)工作。

　　二在自己的業(yè)務(wù)能力上，我們要時(shí)刻學(xué)習不斷地提高自己的知識水平，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。認真學(xué)習會(huì )計業(yè)務(wù)操作規范，熟練地掌握各種業(yè)務(wù)知識，做到準、快、精。減少出錯率，認真學(xué)習三十五條禁令。嚴格規范自己的行為。同時(shí)緊跟時(shí)代發(fā)展步伐，認真學(xué)習新的業(yè)務(wù)，開(kāi)拓自己的能力，為能夠更好的向客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為了使自己能夠更為符合一名優(yōu)秀的信合員工而不斷努力奮斗。

　　三在文明服務(wù)上，要嚴格規范自己的服務(wù)言行，在今后的工作中，要熱忱主動(dòng)為客戶(hù)服務(wù)，耐心的解答客戶(hù)的各種問(wèn)題，用一顆健康的心態(tài)來(lái)面對我們的客戶(hù)，用一顆積極的心態(tài)來(lái)面對自己的工作。

　　同時(shí)，與客戶(hù)打交道時(shí)，嚴格地遵守文明用語(yǔ)與服務(wù)忌語(yǔ)，對待所有的客戶(hù)，都要一視同仁。

　　用良好的儀容儀表和精神面貌來(lái)塑造信用社良好的服務(wù)品牌形象，使我們的禮儀禮節和良好的服務(wù)能夠給新老客戶(hù)留下美好的印象，爭取做到一名優(yōu)秀的信用社服務(wù)人。

　　在今后的工作中我們一定嚴格遵守企業(yè)各種規章制度，嚴格將各種規章制度落實(shí)到實(shí)處，搞好團結，做好服務(wù)工作。為客戶(hù)提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為提升信用社的形象努力做好本職工作，為共同的信合事業(yè)添磚加瓦。我相信，信用社的明天會(huì )更加美好。

農村信用社員工培訓心得體會(huì )5

　　20xx年7月12日，我來(lái)到博羅信合大廈，參加了惠州市農村信用社新招員工培訓班，這是我告別學(xué)校后又一次以學(xué)生的身份接受為期一個(gè)月的學(xué)習。在學(xué)習期間，我們得到了博羅聯(lián)社的熱情接待，在學(xué)習和生活上得到市辦領(lǐng)導及各位講師的大力支持、熱情幫助和耐心指導，讓我在一個(gè)和諧良好的學(xué)習環(huán)境下，快樂(lè )地學(xué)習。我如饑似渴汲取了大量有關(guān)金融行業(yè)的知識，使我拓寬了知識面，對農信社也有了更深入的了解，可以說(shuō)是感觸很深，收益非淺�，F將這一個(gè)月培訓的幾點(diǎn)心得體會(huì )匯報如下：

　　一、珍惜機會(huì )，抓住機遇，認真學(xué)習。這次新招員工培訓是惠州市農信社為提升員工綜合素質(zhì)、提高與同行業(yè)的競爭力而作的重要舉措，此舉在農信社五十多年的歷史上也是開(kāi)天辟地的第一次。而我有幸成為其中的一員，我非常珍惜這次難得的機會(huì )，嚴格遵守各項規章制度，全身心投入到這一個(gè)月的學(xué)習中來(lái)，認真學(xué)習，勤做筆記，精心體味，潛心對比，深刻感悟，全方位地掌握教師給我們講解的每一堂課。

　　二、培養團隊精神。首先，我要有主人翁的精神，要將自己的利益與農信社的利益相結合，因為個(gè)人利益來(lái)源于農信社利益，只有農信社的利益得到了維護，個(gè)人的利益才可能有所保障。要有主人翁的精神，真正把農信社當成是自己的農信社。其次，我要學(xué)會(huì )積極與人溝通，凡事采取合作的態(tài)度。我們的分工精細，每個(gè)人的工作崗位都不同，但往往完成一件事情要多個(gè)不同崗位的人配合，或許會(huì )因為不熟悉帶給工作上的不順利。所以，我除了平時(shí)要盡量多了解、熟悉其它部門(mén)或其它工作崗位的工作性質(zhì)、內容和流程之外，實(shí)際工作中還必須多做些溝通、交流，抱著(zhù)合作的心態(tài)，多理解別人的苦衷，多設身處地為別人想一想，這樣的話(huà)工作起來(lái)就會(huì )事半功倍了。

　　三、從唐文主任的講話(huà)中，知道了我們應該“做事先做人”，就是：做個(gè)信念堅定的人；

　　做個(gè)勤于學(xué)習的人；

　　做個(gè)踏實(shí)肯干的人；

　　做個(gè)真正誠信的人；

　　做個(gè)積極進(jìn)取的人；

　　做個(gè)善于合作的人。在今后農信社工作和生活中，我將會(huì )以唐主任的講話(huà)為指導，積極做事做人。

　　四、農信社的改革和發(fā)展，讓我對農信社改革有了進(jìn)一步的認識：農信社改革的目的，就是要最終實(shí)現四大目標：一是堅持市場(chǎng)化的改革取向，實(shí)現花錢(qián)買(mǎi)機制的目標；

　　二是增強服務(wù)功能，改善農村金融服務(wù)，加大金融支農力度；

　　三是實(shí)現自主經(jīng)營(yíng)、自負盈虧、自擔風(fēng)險、自我約束的目標，真正成為獨立法人；

　　四是以完善法人治理結構為重點(diǎn)，建立現代金融企業(yè)制度。這四大目標，對沉寂了幾十年的農村信用社來(lái)說(shuō)，即是機遇，也是難點(diǎn)和挑戰，盡管有其他金融機構的先進(jìn)模式可以參考，但其歷史沿革、功能定位、性質(zhì)作用等又與其他金融機構有著(zhù)明顯差異，特別是服務(wù)區域、服務(wù)對象、改革目標要與地方政府促進(jìn)經(jīng)濟的目標相重合，使得農村信用社改革與其他金融機構改革相比更具有復雜性。這就更加需要每一個(gè)信合員工自己去開(kāi)創(chuàng )，需要我們站在一個(gè)更高金融理論的高度上，結合自身實(shí)際，自己走出一條具有農信社特色的改革之路。

　　五、營(yíng)銷(xiāo)六步驟，使我懂得了營(yíng)銷(xiāo)的重要性，而營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程恰是農信社形象很好的展示過(guò)程，它綜合運用了廣告、人員推廣、營(yíng)業(yè)推廣、公共關(guān)系等各種手段，可以將農村信用社的經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)宗旨、機構設置、業(yè)務(wù)內容、服務(wù)環(huán)境、企業(yè)文化和員工精神面貌等一系列內容呈現在公眾的面前，從而得到客戶(hù)的青睞與信任，是農信社提高知名度、增強競爭力、吸引投資者的有力手段。

　　六、8月8日下午銀監局李局長(cháng)的內控制度的講座，讓我明白，一個(gè)沒(méi)有免疫系統、或免疫力偏低的生命體是不可能健康成長(cháng)的，而內部控制就是農信社“生命體”的免疫系統。因此，欲使農村信用社不斷成長(cháng)壯大，就必須在大力拓展各項業(yè)務(wù)的同時(shí)，更加有效地推進(jìn)其自身免疫系統──內控制度建設，以保證農村信用社的穩健發(fā)展。農村信用社盡快建立起規范、科學(xué)而運轉良好的內控制度不僅是日益加強的金融監管的外在要求，同時(shí)也是實(shí)現預定發(fā)展戰略目標和防范金融風(fēng)險的內在需要。進(jìn)一步落實(shí)各項內控制度，提高全體員工團結務(wù)實(shí)、審慎經(jīng)營(yíng)、愛(ài)崗敬業(yè)、遵章守紀的自覺(jué)性，查擺、堵塞工作中的漏洞，遏制各類(lèi)案件的發(fā)生，全面提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平，使全體員工以滿(mǎn)腔的熱情和昂揚的斗志全身心投入到工作中去，為農村信用社的發(fā)展提供有力的保障。

　　一個(gè)月的學(xué)習時(shí)間雖然短暫，但學(xué)到的理論知識和理念及拓寬的視野，將讓我終身受益，也更加堅定了我在農信社奮斗一生的決心，因為在中海殼牌等大項目的帶動(dòng)下，依托深圳、東莞產(chǎn)業(yè)轉移的優(yōu)勢，惠州市各鄉鎮企業(yè)和經(jīng)濟發(fā)展勢頭越來(lái)越好，在這樣的大環(huán)境下，農信社一定會(huì )有很好的發(fā)展前景。我要以這次培訓為動(dòng)力，在今后的工作崗位加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習、勤奮工作、開(kāi)拓創(chuàng )新，以飽滿(mǎn)的精神、昂揚的斗志、良好的作風(fēng)、滿(mǎn)腔熱忱地投入工作中去，在自己的`崗位上做出突出的成績(jì)，為農信社的發(fā)展壯大出一份力。

農村信用社員工培訓心得體會(huì )6

　　我認為員工的責任心和敬業(yè)度，就是企業(yè)的防火墻。許多企業(yè)巨人轟然崩塌與員工的責任心缺失有關(guān)。員工的責任心缺失，又與企業(yè)經(jīng)營(yíng)員工責任心的能力不強有關(guān)。

　　責任、敬業(yè)，首先是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題，記得在一篇文章中看到：大陸首富劉永好有一次在韓國考察，看見(jiàn)了一家面粉廠(chǎng)，不過(guò)300名員工卻創(chuàng )造了在國內工廠(chǎng)3000人才能達到的產(chǎn)量。劉永好很感慨地說(shuō)，為什么同樣的系統工藝和設備，同樣的時(shí)間，產(chǎn)量一樣但是創(chuàng )造效益的人數卻不一樣？

　　國內企業(yè)要想讓每一名工作人員的責任心都充分體現出來(lái)，必須首先讓員工學(xué)會(huì )遵守工作流程，嚴格按工作標準工作，不違反工作制度，自覺(jué)接受組織監管。要做到這一點(diǎn)，必須對員工進(jìn)行培訓、教育。

　　我們應該通過(guò)培訓教育，讓員工自覺(jué)自愿地反復做正確的事情。對待工作的態(tài)度，從“要我做好”到“我要做好”轉變。把演練和實(shí)戰相結合，對業(yè)務(wù)流程熟悉、對業(yè)務(wù)標準形成條件反射，形成統一的行為模式和企業(yè)氛圍，才能提高整個(gè)組織的責任心和敬業(yè)度，構建企業(yè)的防火墻。

　　一、從“要我做好”到“我要做好”

　　“我要做好”就是發(fā)揮我們的主觀(guān)能動(dòng)性，積極主動(dòng)的把工作干好。每個(gè)員工都要有主人翁精神，這種精神不只是管理者需要的，也是每個(gè)員工夢(mèng)寐以求的感覺(jué)。每個(gè)人都有自己的需要，都愿意為自己真正想要的東西全力以赴，只是很多職場(chǎng)中人理不清自己想要什么，自己的“主人翁”是什么，如果管理者能夠幫助他們理清，然后結合公司的崗位特點(diǎn)和目標任務(wù)，揚長(cháng)避短，員工的責任心和敬業(yè)度就會(huì )大大的提高。

　　二、企業(yè)的目標應始終圍繞“顧客”這一中心做文章。

　　也就是說(shuō)，企業(yè)應使其提供的產(chǎn)品或勞務(wù)讓顧客滿(mǎn)意。企業(yè)管理者是否遵從這一管理之“道”，將是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。與顧客直接接觸的是企業(yè)的員工，因而企業(yè)員工的表現直接影響顧客的滿(mǎn)意程度，從而影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況。企業(yè)的成功，取決于把職工的責任心和才干與企業(yè)的目標結合起來(lái)，而要取得員工的支持，就必須對員工進(jìn)行激勵，建立有效的激勵機制，是提高員工責任心，主動(dòng)性的重要途徑。

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　　物質(zhì)需要始終是人類(lèi)的第一需要，是人們從事一切社會(huì )活動(dòng)的基本動(dòng)因。所以，物質(zhì)激勵仍是激勵的主要形式。就目前而言，能否提供優(yōu)厚的薪水（即貨幣報酬）仍然是影響員工積極性的直接因素。然而，優(yōu)厚的薪水不一定都能使企業(yè)員工得到滿(mǎn)足。通常，企業(yè)的薪酬體系不能做到內部公平、公正，并與外部市場(chǎng)薪酬水平相吻合，員工便容易產(chǎn)生不滿(mǎn)情緒。員工的這些不公平感不能及時(shí)解決，將會(huì )直接影響員工工作積極性，出現消極怠工、甚至人才流失的現象，從而影響到企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。通常在薪酬決策時(shí)應綜合考慮崗位相對價(jià)值、薪資水平、個(gè)人績(jì)效三要素，以它們作為制定工資制度的基礎。通過(guò)以上三要素的有效結合，可以使員工預先知道做得好與差對自己的薪酬收入具體的影響，有利于充分調動(dòng)員工積極性，并使員工的努力方向符合公司的發(fā)展方向，推動(dòng)公司戰略目標的實(shí)現，使公司經(jīng)營(yíng)目標與個(gè)人目標聯(lián)系起來(lái)，實(shí)現企業(yè)與個(gè)人共同發(fā)展。

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　　企業(yè)的運行需要各種制度，同樣，對員工進(jìn)行激勵也要制定出合理的制度，才能切實(shí)提高員工的責任感。高績(jì)效和獎勵之間有著(zhù)密切的關(guān)系，取得高績(jì)效后又有值得獎勵的東西，兩者是相輔相成的關(guān)系。獎懲制度不光要獎，而且要懲，懲罰也是一種激勵，是一種負激勵。負激勵措施主要有淘汰激勵、罰款、降職和開(kāi)除等。

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　　人員之間的密切交往與合作、和諧的上下級關(guān)系、共同的利益等都有助于增強員工的歸屬感，而員工的歸屬感是企業(yè)凝聚力的基本條件。情感激勵對調動(dòng)員工的積極性，主動(dòng)性具有重要的意義。企業(yè)的管理者要重視員工的價(jià)值和地位。如果管理者不重視員工感受，不尊重員工，就會(huì )大大打擊員工的積極性，使他們的工作僅僅為了獲取報酬，激勵從此大大削弱。尊重是加速員工自信力爆發(fā)的催化劑，尊重激勵是一種基本激勵方式。上下級之間的相互尊重是一種強大的精神力量，它有助于企業(yè)員工之間的和諧，有助于企業(yè)團隊精神和凝聚力的形成。因而，尊重激勵是提高員工積極性的重要方法。

　　培訓和發(fā)展機會(huì )激勵：隨著(zhù)知識經(jīng)濟的撲面而來(lái)，當今世界日趨信息化、數字化、網(wǎng)絡(luò )化，知識更新速度的不斷加快，使員工知識結構不合理和知識老化現象日益突出。通過(guò)培訓充實(shí)他們的知識，培養他們的能力，給他們提供進(jìn)一步發(fā)展的機會(huì )，滿(mǎn)足他們自我實(shí)現的需要。

　　榮譽(yù)和提升激勵：榮譽(yù)是眾人或組織對個(gè)體或群體的崇高評價(jià)，是滿(mǎn)足人們自尊需要，激發(fā)人們奮力進(jìn)取的重要手段。人人都具有自我肯定、光榮、爭取榮譽(yù)的需要。對于一些工作表現比較突出、具有代表性的先進(jìn)員工，給予必要的榮譽(yù)獎勵，是很好的精神激勵方法。榮譽(yù)激勵成本低廉，但效果很好。

　　以上是我對如何提高員工責任感的小小建議，希望我自己的職業(yè)生涯規劃和單位的發(fā)展壯大能實(shí)現雙贏(yíng)。

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