培訓員工心得體會(huì )
想要成為單位里一名優(yōu)秀的員工,就得在每次員工培訓后,做好自己的心得體會(huì )。下面是小編為您整理的關(guān)于“培訓員工心得體會(huì )”,希望對您有所幫助。
培訓員工心得體會(huì )1
公司安排我本月3號培訓,我首先感謝公司給予的這次難得的機會(huì ),雖然只有短短的一天時(shí)刻,但是我覺(jué)得在這一天我得到了一個(gè)充分的學(xué)習,學(xué)到了很多在工作和生活中遇到的問(wèn)題。下方我就談?wù)勥@次培訓的一些體會(huì )。
成功――從優(yōu)秀員工做起。享受生命中的喜悅
主要講了優(yōu)秀員工必備的五大關(guān)鍵,分別是潛質(zhì)、結果、專(zhuān)注、道德、態(tài)度。我想這也是一個(gè)員工需要具備的最基本的條件。
優(yōu)秀員工的五大準則。
1、凡是負職責,關(guān)于凡是負職責這也是我們在工作中具備的一個(gè)很重要的條件,首先作為基層員工的我們,就要負起基層的責任,這也有利于我們的成長(cháng)和自生潛質(zhì)的一個(gè)提升,這樣老板才會(huì )放心。
2、凡事顧客之上,顧客,我想不不管在什么行業(yè)或者領(lǐng)域都會(huì )有的一個(gè)主角,為他們服務(wù)是我們的目標,服務(wù)好才是一個(gè)好的 結果,我們要把服務(wù)做成款待,這樣我想我們的客戶(hù)不滿(mǎn)意也不行。
3、凡事高標準要求,這個(gè)是對我們自身的一些要求,什么是高標準,老師舉了這樣一個(gè)例子“普通人將就,成功者講究!币部梢赃@樣去說(shuō),就是嚴格要求自己,從小事做起,每日必問(wèn),這天我那里做的很好,這天我那里還能夠做的更好。這樣慢慢我們就能養成高標準要求自己了。
4、凡事要主動(dòng)用心,俗話(huà)說(shuō):“看法決定活法”在工作中,只要是自己的事,我們就要主動(dòng)去把他完成,然后讓領(lǐng)導檢查確認,不好讓領(lǐng)導去催你,這樣領(lǐng)導會(huì )對我們做事在時(shí)刻上來(lái)說(shuō)是很放心的。如里連這一點(diǎn)都做不到,何談優(yōu)秀啊,在工作中主關(guān)鍵是主動(dòng)還是被動(dòng),如果是被動(dòng)做成了也是犧牲,如果是主動(dòng)做不成也是幸福的。因此但是是在什么時(shí)候,我們做事都要用心主動(dòng)去對待,這樣我想我們會(huì )工作的很簡(jiǎn)單,很快樂(lè )的。
5、凡事團隊第一,團隊在一個(gè)企業(yè)中是扮演著(zhù)很重要的主角的,首先我們要在這個(gè)團隊中能發(fā)揮作用,務(wù)必要學(xué)會(huì )溝通,學(xué)會(huì )團結,只有所有人團結起來(lái),才能把事做好,要取長(cháng)補短,我想別人身上的不足就是我坐在的價(jià)值,團隊核心成員要明確團隊成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問(wèn)題的解決方式、基本價(jià)值觀(guān)差異等,透過(guò)這些分析,最后獲得在團隊成員之間構成共同的信念和一致的對團隊目標的看法,以建立起團隊運行的游戲規則,透過(guò)分析團隊所處環(huán)境來(lái)評估團隊的綜合潛質(zhì),找出團隊目前的綜合潛質(zhì)對要到達的團隊目的之間的差距,以明確團隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避風(fēng)險、提高迎接挑戰的潛質(zhì)。要這樣去想我們才能真正的融入團隊合作,才能發(fā)揮團隊作用。
優(yōu)秀員工的五大心態(tài)。
1、有事業(yè)心,把工作當作事業(yè)對待,踏踏實(shí)實(shí),榮辱與共,才會(huì )共同提高,共鑄輝煌。把工作當作工作來(lái)做,上一天班,拿一天工資,只會(huì )一世平庸,碌碌無(wú)為。
2、有付出心,沒(méi)有付出,就沒(méi)有收獲。先付出,后收獲。付出越多,收獲越大。
3、有學(xué)習心,學(xué)習決定成長(cháng),學(xué)習的速度決定了成長(cháng)的速度。此刻的學(xué)習,會(huì )很快有回報,俗話(huà)說(shuō)活到老學(xué)到老。
4、有長(cháng)遠心,切短期的利益要服從于長(cháng)期利益凡事看長(cháng)遠,不計劃眼前的利益得失。
5、有感恩的心,對我來(lái)說(shuō)這個(gè)個(gè)性重要,人只要學(xué)會(huì )感恩,你的人生將會(huì )很精彩,感恩父母,他們給了我生命、感恩老師,他 們教會(huì )了我做人的道理和知識、感恩自己的對手,他們讓我們有了競爭力,去拼搏去奮斗、感恩老板,是他給了我們養家糊口,實(shí)現人生價(jià)值的工作。太多太多的感恩,是用語(yǔ)言表達不完的,總之一名話(huà),我們要懷著(zhù)一顆感恩的心去應對所有的一切,去做所有的事。在培訓過(guò)程當中,我所遇到的每一位參訓者都流露出用心、樂(lè )觀(guān)、向上的心態(tài),我認為,持續這種心態(tài)對每個(gè)人的工作、生活都是至關(guān)重要的。最后,要建立一支高績(jì)效團隊,不僅僅僅是團隊領(lǐng)導的事,而是團隊里每一個(gè)人的事,充分調動(dòng)團隊每一個(gè)人用心參與團隊建設和未來(lái)的發(fā)展,大膽創(chuàng )新、不斷進(jìn)取,團隊成員才會(huì )為了團隊目標共同奮斗、共同發(fā)奮,才能營(yíng)造一支和諧、高效的團隊。
以上就是我這一天所學(xué)到的東西,和我自己的一些體會(huì )和想法。十分感謝公司給我們這次學(xué)習機會(huì ),對我們基層員工來(lái)說(shuō),受益匪淺,我會(huì )在以后的工作中去做到自己所學(xué)的,用心去做好每一件事。我想只要我做到這些,我必須會(huì )成為一名優(yōu)秀的員工,一個(gè)優(yōu)秀的人。
培訓員工心得體會(huì )2
過(guò)了幾天的培訓,從行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識到對未來(lái)的展望,從溝通的技巧到團隊的融合,無(wú)疑都將會(huì )成為xx這個(gè)大家庭里永遠的精神財富,我將我從他們的課程里銘記下那些閃光的點(diǎn)與自已的一些感悟,給大家分享一下。
1、常懷感恩的心。
為什么要把感恩心放在那里講,正因只有懂得感恩的人,才能懂得回報和進(jìn)取,常懷感恩心,多思他人苦,富足不浪費,貧賤不志移。我們感恩親人,正因有血脈之情,感恩朋友,正因他們是我們心靈的窗口,我們感恩社會(huì ),正因她給我們活著(zhù)的資源,當我們來(lái)到xx,我們感恩xx,正因那里給我們帶給了成長(cháng)和成功的平臺,我們去感知他的文化,去展望他的未來(lái),是那里,讓我們站的更高,看得更遠,走的更加靠前。
2、遵守規矩
古人云:無(wú)規矩不成方圓,規是用來(lái)畫(huà)圓形的,矩是用來(lái)造方形的,規矩是用來(lái)定型的,大家看看,車(chē)輪子,房子,我們生活中事物幾乎都在用著(zhù)方圓,其實(shí)這暗含了一個(gè)道理的,“規矩立人間,方圓成天下! 聽(tīng)劉主任講過(guò)金鑼的一個(gè)故事:說(shuō)什么是規矩,有一個(gè)籠子,里面有一群猴子,籠子上方掛著(zhù)香蕉,香蕉上有個(gè)機關(guān),只要香蕉被動(dòng)了籠子上方就會(huì )噴熱水,所有的猴子都會(huì )被燙到,一開(kāi)始有猴子去碰香蕉,結果大伙都跟著(zhù)挨燙,于是大家都揍他,之后進(jìn)來(lái)的新猴子,只要是想碰的,都會(huì )挨揍,久而久之,上方的香蕉都爛了,大家也不知道里面還有沒(méi)有熱水,但就是沒(méi)人去碰它,這就是制度,規矩,往下延伸叫做企業(yè)的文化。
我們講亮劍,講軍魂,其實(shí)軍魂的塑造根基在于軍隊嚴明的紀律性,這是所有的基礎,無(wú)組織無(wú)紀律,打仗時(shí)那里團長(cháng)喊著(zhù)上了,那邊還玩著(zhù)呢,只有等死。這邊團長(cháng)沒(méi)喊上,一大群就沖了,那也是死。土匪被稱(chēng)為土匪,就是正因他們是沒(méi)有規矩可言的團伙。
我們看講座,說(shuō)團這個(gè)字是有口才的人,其實(shí)它還有一種解釋?zhuān)覀兡軌蚩匆幌,這個(gè)字是才華外面有一個(gè)框,很形象的說(shuō)明力量的團隊化實(shí)現,是需要有所約束的。我們不否認每個(gè)人的才華,問(wèn)題的關(guān)鍵是,怎樣樣讓眾人之才華合聚,這就是邊界,就是規矩和制度。
3、融入團隊,通力協(xié)作。
講座上說(shuō),團隊就是一個(gè)有口才的人說(shuō)給一群人聽(tīng),其實(shí)這只是他的一個(gè)思想統一的層面,團隊是一群有著(zhù)一致思想、能積聚最大力量、完成統一目標的人,因此團隊延伸到實(shí)際的事務(wù)層面,就需要“做”和“執行”。一個(gè)人的力量是有限的,但是,當一群人在一齊的時(shí)候,我們就能產(chǎn)生無(wú)限的合力,我們都知道一根筷子和一把筷子的例子,大千世界,物以量變而成質(zhì)變,量變的實(shí)質(zhì)含義是什么?就是合力。
阿里巴巴馬云有這樣一段話(huà),說(shuō)阿里巴巴在面臨“一流的想法三流的實(shí)施和三流的想法一流的實(shí)施”這兩種模式的時(shí)候,他們毫不猶豫的選取第二種,執行是一個(gè)統一融合的過(guò)程,它會(huì )使完美更加完美,一流的實(shí)施,會(huì )使三流的想法到達超越的效果,這種推動(dòng)力和良性循環(huán)的力量要比三流實(shí)施的可改觀(guān)性更加促進(jìn)團隊的良性發(fā)展。
在培訓的時(shí)候,當我們進(jìn)行一些互動(dòng)的時(shí)候,游戲也好,敬業(yè)時(shí)刻也好,團隊訓練也好,其實(shí)都在鍛煉大家的這種融合執行力,有些人覺(jué)得是形式,有些人覺(jué)得不好意思,但是你想過(guò)沒(méi)有,如果連形式和你熟悉的人你都不愿意去理解,那到了真正應對問(wèn)題和解決問(wèn)題的時(shí)候,你怎樣辦?因此,認真的對待每一次互動(dòng),這是對大家的尊重,更重要的是對自己的提升。
4、不斷的學(xué)習與進(jìn)步。
學(xué)習是一個(gè)動(dòng)詞,是兩個(gè)動(dòng)作的統一,一是學(xué),學(xué)未知之識,把自己不知道的知識掌握住,二是習,習他人之長(cháng)。學(xué)是增加自己的基礎,習是增加自己的方法。這個(gè)時(shí)代的變化大不大,人類(lèi)智慧的無(wú)限擴展,每時(shí)每刻在天翻地覆的改變我們的生活。
給大家舉幾個(gè)例子,我記得上小學(xué)的時(shí)候,那個(gè)時(shí)候的手機叫做大哥大,很霸氣,跟磚頭似的,只限于通話(huà),我上了高中的時(shí)候,手機有了和弦鈴聲,有了真彩色的屏幕,你在看看此刻,蘋(píng)果手機,安卓系統的智能機,從功能的延伸到操作的復雜化,我們被這些事物無(wú)聲無(wú)息的改變著(zhù)。我XX年第一次使用電腦,到此刻略懂皮毛,感覺(jué)永遠跟不上硬件和軟件的變化。我們以前講學(xué)習是為了生存,其實(shí),到了這天,當這些改變切切實(shí)實(shí)走進(jìn)我們身邊的時(shí)候,我們說(shuō)學(xué)習其實(shí)是為了能正常的生活。
拿我們屠宰行業(yè)來(lái)說(shuō),從冷鮮肉市場(chǎng)的興起,到貼合國際標準的生產(chǎn)體系驗證,從作坊式的生豬屠宰,到全自動(dòng)化的屠宰分割設備,從單一的肉類(lèi)產(chǎn)品到各種特色、滿(mǎn)足于世界各地需求的肉制品分類(lèi),這種變化是巨大的,人要活著(zhù),企業(yè)要活著(zhù),就務(wù)必跟進(jìn)時(shí)代,時(shí)刻學(xué)習。
5、我們的態(tài)度決定自己的成功。
我們要有什么樣的態(tài)度呢?
、俨欢嘌允欠。古人云,靜坐常思己過(guò),閑談莫論人非,從心理學(xué)的角度來(lái)講,人有一種功能叫做“移情于己”,什么意思呢,就是你在把一件事說(shuō)給他聽(tīng)的時(shí)候,他會(huì )在潛意識把自己替換成其中的主角,這個(gè)其實(shí)很?chē)樔说,你想想看,當你在說(shuō)著(zhù)其他人的不是,聽(tīng)的人必然回想,你是不是有一天會(huì )這么說(shuō)我呢?因此最后的最后,是越來(lái)越多的人不信任你,背離你。古人云,吾日三省吾身,要自省,才能修涵養,才能成大道。
、诟矣诔袚氊煛板e了不找理由”,人們在做錯了事的時(shí)候,一個(gè)常態(tài)化的反應是找理由,先說(shuō)正因什么什么,因此造就了一句話(huà),只問(wèn)結果不問(wèn)原因,有些事情,錯了就是錯了,改就是了,沒(méi)必要再去辯解,正因果未成,我們在錯了的時(shí)候,不妨退一步,先把自己疏忽的地方寫(xiě)下來(lái),久而久之,我們會(huì )有很大的改善。
、邸皬南氲秸f(shuō),從說(shuō)到做”,勇于邁出你的腳步,記得在大學(xué)的一節思想政治課上,老師讓我們討論現代人道德缺失的問(wèn)題,有人說(shuō),此刻的人都變了,首先是私念,無(wú)善心,我當時(shí)舉了個(gè)例子,我問(wèn)他們,如果你們坐在公交車(chē)上,看到有個(gè)老人上了車(chē),有沒(méi)有一種想給他讓座的沖動(dòng),很多人都說(shuō)有,我說(shuō)那么,這就是善念,你們已經(jīng)想到了,但是迫于那個(gè)環(huán)境下的壓力,你沒(méi)有勇氣站起來(lái)。其實(shí)善未缺失,只是你不敢做。
在工作中,當你發(fā)現地上的紙屑,當你看到?jīng)]有關(guān)的電燈,當你看到還在流水的水龍頭,你是不是想著(zhù)做點(diǎn)什么,但是你又怕別人說(shuō)你做作,說(shuō)你裝,大家是不是有這種感受,因此你不去處理他們,有很多時(shí)候,是我們太在乎別人怎樣去看怎樣去說(shuō),因此放下了前進(jìn)的腳步,勇敢的往前走一步,久而久之,你會(huì )發(fā)現落下別人一大截。
6、路雖遠,行則將至,事雖難,做則必成。
有句古話(huà):千里之行,始于足下,任何事物的做成都是一步步走過(guò)來(lái)的,農村蓋房子,要先打地基,再一層層加磚,起來(lái)墻之后,再去做頂,最后才是完整的能夠住人的房子,堅實(shí)的走好每一步,才能達成心理的那個(gè)目標。讓我們看看那些行業(yè)的巨頭們“雙匯、金鑼、得利斯、龍大”,他們不是空降企業(yè),他們的路都走得異常艱辛,只是到了此刻,人們只是看到了光華,忘掉了他們痛苦的過(guò)去,可就是這樣的一步步艱辛,讓他們走到此刻,豎立了品牌,割據市場(chǎng),在任何一個(gè)行業(yè)里,都演繹著(zhù)大自然優(yōu)勝劣汰的法則,最終的行業(yè)標準是那些強勢企業(yè)來(lái)定的。
xx的路還有很長(cháng),我們不愿意過(guò)多的描述艱辛和長(cháng)度,正因我們有前進(jìn)的信念和不懈的堅持,正因這一次次的培訓和更深的xx大家庭融合,讓我們更加有力的拓步前行,xx是一個(gè)品牌,也是一種祈愿,祈愿它承載的每一個(gè)xx家人的夢(mèng)想都能實(shí)現,等過(guò)了十年,二十年,三十年或者更長(cháng)的時(shí)刻,我們回過(guò)頭,會(huì )慶幸路上有自己,會(huì )慶幸我們的相聚相識和共同的奮斗。
我之前這樣說(shuō)過(guò),與所有的同事們一齊,是緣分,是力量,是溫暖,是期望,走在一齊,匯聚力量,我們才能開(kāi)拓屬于這個(gè)品牌的未來(lái),才能開(kāi)拓每個(gè)人所期望的未來(lái)。
下方我邀請所有的xx家人站起來(lái),知道為什么站起來(lái)嗎,站起來(lái),是你神經(jīng)開(kāi)始緊張的時(shí)候,我此刻告訴大家八個(gè)字“xx未來(lái),未來(lái)xx”,我請大家和我一齊,把這八個(gè)字用盡所有的力量喊出來(lái)。
謝謝大家的配合,剛才的呼喊過(guò)后,大家有沒(méi)有感到力量的迸發(fā),你們有沒(méi)有感覺(jué)到匯聚的能量之大,那么好,我告訴大家,這種力量就是xx的期望之所在,正因有你,有我,有我們大家的合聚,我們堅信我們有著(zhù)共同的xx未來(lái)。謝謝大家。
培訓員工心得體會(huì )3
作為一名xx集團,xxxx航空有限職責公司的新員工,很榮幸參加此次公司組織的入職培訓,在為期六天的培訓中,不僅僅學(xué)習了公司發(fā)展現狀、企業(yè)文化、方法發(fā)展、部門(mén)分布、部門(mén)職責以及新員工從主角的轉變等,還進(jìn)行了艱苦精彩的軍訓。雖然六天的培訓結束了,然而留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開(kāi)始。
透過(guò)這幾天的學(xué)習,在我的大腦里對日后的工作有了個(gè)大概的框架和思路,對以后順利開(kāi)展工作有很大的幫忙,但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導與前輩們的經(jīng)驗還需要自己在實(shí)際工作中慢慢學(xué)習體會(huì )。在酸甜苦樂(lè )的軍訓生活中,無(wú)論是教官的指導還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學(xué)員用心參與,無(wú)論是在平時(shí)訓練和在進(jìn)行各種游戲中,還是在最后的結訓表演上,學(xué)員們都用心參加,發(fā)奮的融入團隊,并且很好的扮演好自己的主角,這讓我體會(huì )到個(gè)人與團隊的關(guān)聯(lián),沒(méi)有團隊,就沒(méi)有個(gè)人主角的成功,只有更好的融入團隊,承擔職責,敢于擔當,才能實(shí)現個(gè)人與團隊的雙贏(yíng)。
六天的時(shí)刻,這個(gè)過(guò)程讓我體會(huì )很深、感觸很深的是,我的內心發(fā)生了變化。人沒(méi)有高低貴賤,只有轉變觀(guān)念,端正心態(tài),以發(fā)奮換取肯定,用實(shí)力贏(yíng)得尊重。學(xué)歷不等于潛質(zhì),沒(méi)有低素質(zhì)的員工,只有高標準的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹(shù)立正確的人生觀(guān),價(jià)值觀(guān)是立身的本質(zhì),成才的導向。只有對未來(lái)一切具有強烈的職責感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習,提高自身修養。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會(huì )、塑造真、善、責、愛(ài),的世界觀(guān)和人生觀(guān)。只有正確的人生觀(guān),世界觀(guān)是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的發(fā)奮,付出更多,才能正真的實(shí)現目標,才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。
正如前文所述,培訓資料詳細,培訓成果卓有成效,這六天的培訓將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的.影響。感謝公司為我們帶給如此形式的的培訓,最后引用一句話(huà):認真做事能夠把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我必須要學(xué)會(huì )做人,用心做事。
培訓員工心得體會(huì )4
畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作,而同時(shí),我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作,在嚴峻的就業(yè)形勢下,公司為我帶給了如此珍重的一個(gè)工作機會(huì ),我倍感珍惜!
公司為了幫忙我們這些新員工盡快適應公司環(huán)境與工作,特為我們帶給了培訓課程,透過(guò)這次培訓和學(xué)習,我知道我們的公司是湖南廣播影視集團指定的廣告一級代理公司和節目發(fā)行公司,我們能夠運用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,無(wú)縫植入王牌節目,結合線(xiàn)下活動(dòng)推廣,憑借強勁的整合營(yíng)銷(xiāo)平臺,幫忙國內外企業(yè)更有針對性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營(yíng)銷(xiāo)推廣。我們公司改善了傳統的廣告投放模式,能為廣告主帶給全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個(gè)充滿(mǎn)活力、勇于創(chuàng )新的團隊。這個(gè)團隊就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
透過(guò)培訓,我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會(huì )主角轉變。我認為在學(xué)校,我們的主要任務(wù)是學(xué)習,是為獲取知識,提升自己,是一個(gè)索取的過(guò)程。走出學(xué)校,我們就應主動(dòng)承當起為服務(wù)社會(huì )的職責!因此當劉老師問(wèn)大家:有誰(shuí)認為自己是在打工的?請舉手時(shí),我反觀(guān)自己,不是這種心態(tài)。不錯,工作是我們獲取生活來(lái)源的一種方式,但更就應是我們回報社會(huì ),感恩社會(huì ),并實(shí)現自身價(jià)值的一種方式。我們就應以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當我們專(zhuān)心于自己的工作時(shí),我們會(huì )得到一種愉悅的享受,這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標也就不遠了。因此說(shuō)是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運!
這次培訓之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓課程結合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在那里順便說(shuō)一聲:真的很感謝公司及**老師!期望公司及**老師能為我們帶給更多這樣的共同學(xué)習成長(cháng)的機會(huì )!
半年過(guò)去,在**經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門(mén)同事的熱心幫忙與支持下,我能協(xié)助鄭總做一些客戶(hù)中心的日常工作,也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶(hù)代表,我們的一言一行都代表這公司的形象,只有足夠專(zhuān)業(yè),才能夠給客戶(hù)留下良好的,深刻的印象。為了盡快將工作做好,有時(shí)下班后我會(huì )選取留下來(lái)看點(diǎn)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,我堅信發(fā)奮就有機會(huì )成功!
培訓員工心得體會(huì )5
公司的這一次培訓,從培訓的效果就能夠看出公司對培訓是十分著(zhù)重的,讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心,這是一篇公司培訓學(xué)習心得體會(huì )500字,歡迎大家閱讀。
首先,我十分感謝公司給我們全體員工的群眾培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說(shuō)明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養人才”的方法方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也十分珍惜這次機會(huì )。
經(jīng)過(guò)這幾天的培訓,完全打破了我沒(méi)培訓之前認為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿(mǎn)濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費群體,我個(gè)認為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學(xué)到了,賣(mài)場(chǎng)的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細心強和職責心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買(mǎi)欲。及顧客的購物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達不到理想的效果,失去應有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng )造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的比較也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓,從培訓的效果就能夠看出公司對培訓是十分著(zhù)重的,老板及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心,讓我們融為一體,我們在未來(lái)的工作中端正心態(tài),更加發(fā)奮!更加自信!
接下來(lái)的培訓,我想會(huì )更搞笑、更專(zhuān)業(yè),因此我會(huì )更認真聽(tīng),理論與實(shí)踐更加強化我們的工作,正因我也很熱愛(ài)且珍惜這份工作!
學(xué)習能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,堅信我們在不斷地學(xué)習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加完美。
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