團隊培訓學(xué)習心得體會(huì )（通用6篇）
當在某些事情上我們有很深的體會(huì )時(shí)，就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么問(wèn)題來(lái)了，應該如何寫(xiě)心得體會(huì )呢？以下是小編為大家整理的團隊培訓學(xué)習心得體會(huì )（通用6篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
團隊培訓學(xué)習心得體會(huì )1
拓展培訓作為一種增強團隊凝聚力，提高團隊戰斗力的有效途徑，越來(lái)越受到組織的青睞。拓展培訓這種培訓方式有效地利用了人的心理特點(diǎn)，非常符合成人培訓的需要。
激情，促進(jìn)團隊和諧
拓展培訓中很多科目都會(huì )帶來(lái)強烈的情緒體驗，在良好的團體氛圍中使團隊成員走得更近，有些時(shí)候更會(huì )產(chǎn)生兄弟姐妹般的情誼。而引發(fā)情緒高峰體驗的科目最典型的是求生墻這個(gè)科目。
在這個(gè)科目中，有些時(shí)候會(huì )挑戰體力極限，如果再加上一些音樂(lè )的激勵，成員就會(huì )達到較高的生理喚起水平。當科目結束進(jìn)行分享的時(shí)候，人們在身體上感受到高度的生理喚起，就會(huì )把一部分其實(shí)單純由生理喚起引起的情緒體驗，也歸因于由行為環(huán)境帶來(lái)的情緒體驗，即順利完成科目后的勝利感和自豪感，認為是團隊的合作，隊員的奉獻等等因素引發(fā)了自己的情緒。這樣生理和心理激烈的交互作用，就會(huì )產(chǎn)生非常強烈的情緒體驗，也就是情緒上的高峰體驗。觀(guān)察發(fā)現，缺乏一定的生理喚起，產(chǎn)生高峰體驗的人數也將會(huì )大大減少，所以在科目開(kāi)始前進(jìn)行充分的生理喚起，是這個(gè)科目帶來(lái)高峰體驗的一個(gè)很大的促進(jìn)因素。
在拓展培訓中，對學(xué)員的情緒喚起一定要把握適度。過(guò)于熱烈或煽情的氛圍并不適合體驗式學(xué)習，只會(huì )導致團隊成員產(chǎn)生強烈的從眾心理和群體催眠效應，熱鬧、感動(dòng)之后，發(fā)現所得并沒(méi)有當初表現的那么夸張，就會(huì )產(chǎn)生強烈的心理反差。健康的培訓氛圍應當是積極的、樂(lè )觀(guān)的，伴隨著(zhù)體驗者的不斷思考、不斷自我學(xué)習，在動(dòng)靜相宜的過(guò)程中達成培訓目的。
競爭，激發(fā)團隊戰斗力
在拓展培訓中，有意設置的行為情境會(huì )使不同小隊的成員之間感到明顯的由社會(huì )比較引發(fā)的競爭壓力，使成員行為的內在動(dòng)力增加。心理學(xué)家米德?tīng)柌剪斂颂岢�，在人們意識到不能單獨完成一項任務(wù)，或者通過(guò)多個(gè)人的共同努力可以更順利地完成一項任務(wù)時(shí)，就傾向于組成團隊。在這種由競爭帶來(lái)的高壓力下，成員從團隊合作中得到足夠的安全感，從而增強了對團隊的歸屬感，有效地提高了團隊的凝聚力。
同時(shí)這種競爭情境，會(huì )直接引發(fā)成員的被評價(jià)意識，使行為情境轉化為具有外加激勵作用的評價(jià)情境。在被評價(jià)的情境下，成員期望得到積極評價(jià)的動(dòng)機被有意識或無(wú)意識地激發(fā)。得到積極評價(jià)的意識被激發(fā)，會(huì )直接提高團隊成員的自我觀(guān)察、自我評價(jià)和自我調整的水平，使行為過(guò)程成為一個(gè)由高度自我意識支配的自我表現過(guò)程，從而帶來(lái)行為效率的明顯增加。被評價(jià)意識越強烈，這種作用也會(huì )越強烈，從而也提高了團隊的效能。
所以在拓展培訓中，積極營(yíng)造競爭情境，激發(fā)學(xué)員的被評價(jià)意識，會(huì )極大地提高團隊的工作效能，增強團隊凝聚力，達到熔煉團隊的目的。
但是需要注意的是，有時(shí)候在訓練中形成的超強凝聚力會(huì )帶到員工實(shí)際工作中，導致訓練中的小團隊難以融進(jìn)企業(yè)的大團隊中。所以在各小隊熔煉得較為成熟之后，一定要進(jìn)行大團隊融合的科目。也就是說(shuō)，需要在適當的時(shí)候打破企業(yè)內部小隊之間的競爭環(huán)境，以免在訓練中形成的小團隊凝聚力過(guò)于強烈，在實(shí)際工作中也各自為營(yíng)。
承諾，打造團隊文化
在拓展培訓的開(kāi)始階段，都會(huì )進(jìn)行團隊建設，一般會(huì )要求小隊選出隊長(cháng)，起隊名，制作隊旗，排練隊呼、隊歌、隊雕等，同時(shí)還會(huì )形成一些小隊成員要遵守的規則。這是一個(gè)團隊文化形成的過(guò)程，但如果只是形成了文化，卻并沒(méi)有得到團隊成員的普遍支持和贊同，那么這一切將形同虛設。而在這個(gè)過(guò)程中，合理利用心理學(xué)中的一致性原理，調動(dòng)團隊成員的積極參與和承諾，可以顯著(zhù)提高成員對團隊文化的認同感和責任感，為團隊熔煉打下堅實(shí)的基礎。
所謂一致性原理，是指我們都希望自己現在的行為和態(tài)度能夠與過(guò)去的行為和態(tài)度保持一致。也就是說(shuō)，一旦我們作出了一種決定或選擇了一種立場(chǎng)，就會(huì )有發(fā)自?xún)刃囊约皝?lái)自外部的壓力來(lái)迫使自己與此保持一致。
一致性原理是通過(guò)承諾對我們起作用的。成員如果從行為上對團隊做出了承諾，就會(huì )產(chǎn)生一個(gè)對團隊文化的認同性評價(jià)，同時(shí)也會(huì )形成一個(gè)認同團隊的良性自我形象。
由于很多原因，在訓練中很多時(shí)候會(huì )出現空口承諾的現象。所以要避免讓團隊成員做大而無(wú)謂的承諾，特別是不要讓承諾流于形式和玩笑。盡量使每個(gè)成員都參與到團隊建設的過(guò)程中去，要及時(shí)將承諾轉化為實(shí)際的行為或現象。
團隊培訓學(xué)習心得體會(huì )2
10月19-20日，我行在風(fēng)景迷人的萬(wàn)佛湖湖畔舉行了“高績(jì)效團隊管理提升”的培訓，我部作為本次培訓的承辦部門(mén)，我本人也參加了這次培訓，短短的兩天里，講師圍繞優(yōu)秀團隊的管理者角色定位與自我管理、團隊不同階段與管理策略、高效團隊的溝通、高效團隊的目標管理、團隊領(lǐng)導如何讓用人、育人和團隊激勵等六大方面，通過(guò)案例分析、現場(chǎng)演練、提問(wèn)題和課外娛樂(lè )的方式進(jìn)行精彩的授課，形式多樣活潑，課程安排豐富而充實(shí)，針對性性強，學(xué)習氣氛濃厚，培訓雖然結束了，但我卻感到這是一個(gè)全新的開(kāi)始，因為他為我們今后的工作打開(kāi)了一個(gè)全新的窗口，我們可以用所學(xué)到的知識去解決工作中遇到的各種各樣的問(wèn)題，同時(shí)通過(guò)此次培訓可以對我們平時(shí)工作進(jìn)行一次深刻的反思，從我們慣有的思維方式和習慣中找差距，這是一次培養能力的培訓，也為我們今后的基層管理工作提供了有力的指導和引領(lǐng)，簡(jiǎn)單歸納自己的學(xué)習心得，主要有以下幾點(diǎn)：
一、團隊的建設和目標的管理
在平時(shí)的工作中我們曾無(wú)數次提到團隊這個(gè)詞，也曾討論過(guò)什么是團隊，也知道團隊的力量是1+1大于2;但是沒(méi)曾想過(guò)團隊真正的內涵，也沒(méi)有真正領(lǐng)會(huì )出做好一個(gè)高績(jì)效團隊應從哪幾方面突破，通過(guò)學(xué)習了什么是團隊的含義以后才真正明白了它的真正含義，那就是為了共同的目標被高效組織起來(lái)的一群人。也是通過(guò)有效的溝通、共同奮斗、共同負責、團結和諧的一個(gè)組織。講師給我們舉了“唐僧為什么能管理好他的團隊，最終西天取經(jīng)歸來(lái)”的例子，首先是因為唐僧作為領(lǐng)導者通過(guò)自己的觀(guān)察和思考，充分認識到團隊成員各自?xún)?yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問(wèn)題的解決方式。
二是制定計劃和目標，以目標為導向，使每個(gè)成員都有明確的目標，激發(fā)團隊每個(gè)成員的潛能。三是合適的時(shí)機采取合適的行動(dòng)，當他的團隊在行動(dòng)的過(guò)程中遇到外部的困難和障礙時(shí)，他會(huì )向上溝通求助觀(guān)音菩薩，也就是他的上級來(lái)幫助他解決。四是當他的團隊內部出現問(wèn)題時(shí)，他會(huì )及時(shí)進(jìn)行協(xié)調和溝通。最后是他自己的那份堅定的信念，對成員的關(guān)心和愛(ài)護。通過(guò)這個(gè)例子，我們可以看出高績(jì)效的團隊的管理過(guò)程并不是一件輕松的事，有時(shí)還會(huì )讓人感到無(wú)從下手，但是，一個(gè)團隊要發(fā)展，不能單純的模仿，而是要通過(guò)自己的觀(guān)察和思考走出一條適合自己的路，清楚知道現在我們在干什么，下一步我們應該干什么，只有方向正確了，目標明確了，才能發(fā)揮團隊的積極性，提高執行力。
二、多方位溝通，確立互信
一個(gè)團隊的領(lǐng)導與成員、成員與成員、團隊與團隊之間都應架起溝通的橋梁，確立互信、共同學(xué)習、共同發(fā)展、共同成長(cháng)，才能去干好工作。
首先團隊的發(fā)展，領(lǐng)導與成員的溝通顯得尤為重要。領(lǐng)導通過(guò)與員工溝通來(lái)激勵員工、確立互信，讓每個(gè)人看到自己能行，使團隊成員更多地參與工作過(guò)程中去，充分調動(dòng)每一位員工的積極性和創(chuàng )造性。
二是領(lǐng)導要做好服務(wù)，這是團隊建設的核心內容，要盡可能的把自己是領(lǐng)導，有權發(fā)號施令的念頭壓下去，而是要更多是對團隊的責任，目的是把工作做好，因為工作最終要靠整個(gè)團隊的力量去完成，而不是靠某個(gè)人來(lái)完成，做好服務(wù)，給團隊成員創(chuàng )造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。
三是做好團隊成員之間的溝通和協(xié)調。成員之間由于性格、處世方法等方面的差異會(huì )產(chǎn)生各種沖突，甚至會(huì )出現強烈情緒的情況，所以團隊成員之間也要進(jìn)行充分的溝通，調整好彼此心態(tài)和準確的角色定位，把個(gè)人目標與工作目標結合起來(lái)，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做。
四是團隊與其他團隊之間的溝通和協(xié)調。在工作過(guò)程中，團隊與其他團隊之間的關(guān)系，也會(huì )產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突，這需要團隊與其他團隊之間進(jìn)行很好的溝通協(xié)調，為團隊爭取更充足的資源與更好的環(huán)境，并對工作進(jìn)程以及工作目標與工作關(guān)系人不斷達成共識，更好地促進(jìn)共同工作目標的實(shí)現。
三、提高團隊的執行力
要提高團隊執行力，必須先提高團隊凝聚力，使每一位員工都要有團隊意識和集體榮譽(yù)感。一是要關(guān)心員工，增加員工信任感。充分發(fā)揮激勵機制，對不同的員工給予不同的激勵，對表現優(yōu)秀的員工給予獎勵，并根據實(shí)際情況提供一定平臺讓他發(fā)揮，使其讓他熱愛(ài)這份工作。二是要可以授權的時(shí)候我們可以充分的授權。對于一些日常性和必須要做的事、專(zhuān)業(yè)性強的工作，我們可以把此項工作描述清楚，充分的與他進(jìn)行溝通，讓你的下屬制定計劃去很好的完成，讓他覺(jué)得他應該做好。三是領(lǐng)導要以身作則，不斷的學(xué)習新業(yè)務(wù)、新技能、新知識在工作上對其進(jìn)行引導，使其更快的熟悉自己的工作，形成固定的流程便于應該落實(shí)執行力。
總之，要建立一支高績(jì)效團隊，不僅僅是團隊領(lǐng)導的事，也是團隊里每一個(gè)人的事，只要團隊領(lǐng)導者熱心、誠信、負責、真心的和團隊成員交朋友，充分調動(dòng)團隊每一個(gè)人積極參與團隊發(fā)展，團隊成員才會(huì )為了團隊目標共同奮斗、共同努力，才能營(yíng)造一支和諧、高效的團隊。
團隊培訓學(xué)習心得體會(huì )3
首先感謝鑫源金店，給予了我們這次難得的學(xué)習機會(huì )。
9月17日--18日，在公司的組織下我們有幸參加了聚成的“增強團隊凝聚力，打造卓越團隊”的培訓課!經(jīng)過(guò)兩天一夜的培訓，讓我更加透徹、深入的認識到團隊的凝聚力、執行力及隊員之間的合作與溝通的重要性!
這次的培訓跟以往參加聚成的一些培訓課有所不同，主要在于這次培訓的課堂上穿插一些互動(dòng)游戲活動(dòng)，讓我們通過(guò)聽(tīng)、看、做等互動(dòng)方式，讓我們更加容易理解課程的內容，讓我們學(xué)會(huì )了怎樣去團結，同時(shí)也看到了團隊凝聚的力量。每個(gè)人都受益非淺，這是我們所有學(xué)員都將終生難忘的一堂培訓課，一次心靈的洗禮。
以下是我通過(guò)對這兩天的學(xué)習對某些環(huán)節及團隊精神的感想，心得如下：
一、領(lǐng)袖風(fēng)范的體驗，是一次心的體驗，它讓我們學(xué)會(huì )了同甘苦，共患難，在一次又一次團隊心的考驗下，讓我學(xué)會(huì )了堅強，經(jīng)過(guò)這次考驗讓我們的團隊更加團結一心，讓我們時(shí)刻不忘我們是一個(gè)團隊是一個(gè)整體。讓我體會(huì )到了一直在為我們付出，而我們從未有過(guò)感激的人，還有因為我們的過(guò)失，而給我們承擔責任的人，這些人就是我們身邊的同事，身邊的領(lǐng)導和我們的金尊公司;在這里我要真心對他們說(shuō)一聲：“謝謝”!謝謝所有關(guān)心我的人，你們都是我生命中最重要的人。有了你們的支持在我以后的人生中我會(huì )更加堅強，不管在任何情況下都更加堅定我的信念，為我們的企業(yè)，我們的團隊，付出我所有的熱情。
二、雙贏(yíng)是現在社會(huì )的一種商業(yè)主流，只有雙贏(yíng)共享才能達到企業(yè)的和諧發(fā)展。在玩《紅黑游戲》這個(gè)活動(dòng)中“雙贏(yíng)”這個(gè)詞可謂是體現得淋漓盡致!這個(gè)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)是想告訴大家在現在的商海中只有雙贏(yíng)才能發(fā)展，只有用一顆充滿(mǎn)愛(ài)、仁慈與寬容的心去善待他人才能“贏(yíng)”，俗話(huà)說(shuō)“得民心者得天下”，對此我深信不疑!與此同時(shí)也讓我想起了以前看過(guò)的電視劇《大染房》，劇中的主人公在創(chuàng )業(yè)及人生路上總是處處遭人暗算與排斥，但是在危難時(shí)刻時(shí)他們卻反幫曾經(jīng)對自己下過(guò)暗算的人一把!正是因為他們有一顆博大的心胸及仁愛(ài)的心，成就了他們當時(shí)的千秋偉業(yè)!
三、兩天一夜的培訓中最讓人為之感動(dòng)、最能體現出團隊精神的時(shí)刻莫過(guò)于是“穿越電網(wǎng)”，跨越生死線(xiàn)，耗費了近兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間后，當所有人都穿過(guò)障礙、穿過(guò)生死線(xiàn)的那一刻全場(chǎng)掌聲雷動(dòng)，勝利、喜悅的淚水沖出了眼眶，大家相互擁抱!全場(chǎng)響起了《真心英雄》的歌聲，這歌在那一時(shí)刻特別的動(dòng)聽(tīng)、特別的嘹亮!大伙相處了兩天一夜，時(shí)間雖然短暫，但是大家都能為了共同的'目標放下一切而不懈努力，因為團隊利益永遠高于一切。放下身份、積極主動(dòng)，放下它事、全程參與，放下經(jīng)驗、空杯心態(tài)!在這一刻大家做不約而同的做到了，這也許就是檢驗兩天來(lái)我們學(xué)習的標準吧!
兩天一夜的培訓一瞬即過(guò)。但是兩天的相處已經(jīng)讓大家真正的融入到了這個(gè)團隊——鑫源金店。正是這個(gè)“團隊”讓我們有了歸屬感、自豪感、榮譽(yù)感，團隊精神已經(jīng)深深的烙印在我們的心中!
團隊培訓學(xué)習心得體會(huì )4
周末參加了xxxx老師的《打造團隊核心凝聚力》的體驗式培訓，體會(huì )頗深�？此茰\顯的句子，故事和游戲里蘊含著(zhù)豐富的內容和意義，使我受益匪淺。
當助教們高聲倒數著(zhù)開(kāi)門(mén)后，絢麗的燈光閃爍，我們匆匆入場(chǎng)。王洪濤老師以一句看似經(jīng)常性的發(fā)問(wèn)開(kāi)始了他生動(dòng)的講課。從一句看似普通的小孩子的發(fā)問(wèn)，引導我們進(jìn)入第一個(gè)游戲，齊眉棍。
齊眉棍的要求是每個(gè)小組的所有成員食指側面托棍，慢慢下落至地面后結束，在此過(guò)程中不允許脫棍，不允許講話(huà)，只能由一名領(lǐng)頭人喊“下”。這個(gè)游戲看似簡(jiǎn)單，然而我們嘗試了好多次才得以成功。這個(gè)游戲讓我體會(huì )到，在一個(gè)團隊中，所有人都使蠻力并不一定能獲得成功。如果大家同心協(xié)力，并輔以正確的領(lǐng)導和方法，事情便由難而易。而且，不要總是抱怨其他人，在工作中，只要兢兢業(yè)業(yè)，幫助同事去克服困難，團隊的目標就很容易達成了。在這個(gè)游戲中，很多人都曾經(jīng)用怨憤的目光去責備其他人，而不去想自己最應該做的是什么。而當找到方法后，每個(gè)人不再去埋怨，而是做好自己應該做的，從而獲得了成功。
接下來(lái)的游戲是領(lǐng)袖風(fēng)采。全體成員分為a隊和b隊，各選出男女領(lǐng)導一人，然后分別報數，哪個(gè)隊報慢或錯報、搶報領(lǐng)導就要受懲罰，即做俯臥撐。個(gè)數依次疊加至2400個(gè)，簡(jiǎn)直是天文數字!比賽開(kāi)始后，b隊輸給a隊，向a隊90度鞠躬，并要向其高喊“愿賭服輸，恭喜你們!”直喊到a隊接受為止。幾輪下來(lái)，雖然b隊輸的次數多，但a隊最后也有報錯的。兩隊的領(lǐng)導開(kāi)始了艱難的俯臥撐。其實(shí)無(wú)論是在生活，還是工作中，我們都要找到適合自己的位置，做好自己的角色。
如果我們每一個(gè)人都能積極參與團隊的每一件事，每一個(gè)人都能不用過(guò)多的安排去主動(dòng)做事情，如果我們毫無(wú)保留的把自己的經(jīng)驗共享，當別人工作完不成或者出現錯誤時(shí)我們能夠主動(dòng)幫助他解決，像自己的工作一樣共同完成，而不是袖手旁觀(guān)看笑話(huà)。實(shí)際上在我們的工作中不管那一個(gè)同事事情沒(méi)完成，工作出了差錯，我們每一個(gè)人都是有責任的，所以我們每一個(gè)人都是責任者。這兩個(gè)隊的領(lǐng)導，其實(shí)就是我們的父母，公司領(lǐng)導或者更多為我們在生活中做著(zhù)俯臥撐的人。他們承擔著(zhù)因為我們的錯誤帶來(lái)的后果，在背后隱忍著(zhù)痛楚，默默為我們付出著(zhù)。而我們，還有什么理由以不恭的態(tài)度和做法來(lái)傷害他們呢?誠然，他們在這個(gè)位置上，或許就會(huì )比別人應該承受更多，但為什么我們能做的更好的時(shí)候，卻偏偏用我們的疏忽和大意讓他們承受本不該承受的東西呢?在我們以后的生活當中，是不是應該抱著(zhù)嚴謹認真的態(tài)度，扮好我們的多面角色，讓我們的家人和公司領(lǐng)導能分出更多的精力來(lái)做好他們的工作呢?我們在這個(gè)角色中的責任就是報數，簡(jiǎn)單的報數為什么會(huì )如此反復出錯，讓我們的領(lǐng)導不堪重負?
團隊培訓學(xué)習心得體會(huì )5
6月7號8號兩天在博苑賓館的卓越團隊培訓結束了，給我留下的除了胳膊的酸痛，全身的疲憊以外還有心靈上的感悟。除非親身經(jīng)歷，否則你絕不會(huì )相信團隊合作的精神和力量有多驚人，當團隊的力量發(fā)揮的淋漓盡致時(shí)，你往往會(huì )完成許多“不可能”的任務(wù)。經(jīng)過(guò)訓練，我深深體會(huì )到信任、勇氣、智慧，協(xié)作配合都是實(shí)際工作和生活中缺一不可的，也是團隊合作的關(guān)鍵之所在。
從小到大參加過(guò)的培訓很多，而唯獨這次我所收獲的比預期中要多很多，這樣的經(jīng)歷，我有機會(huì )更深入了解自己在體能、心智、情緒各方面的特性，認清自己的弱點(diǎn)和內心的“恐懼”，發(fā)掘自我的潛能。從來(lái)沒(méi)有想到有這么一種培訓，能讓人心靈激蕩。很喜歡相牽歌唱地感覺(jué)，充滿(mǎn)激情，很喜歡相擁而泣時(shí)的痛快，充滿(mǎn)感動(dòng)，很喜歡相抱時(shí)的坦誠，充滿(mǎn)關(guān)愛(ài)。這次培訓，讓我真正領(lǐng)悟了團隊合作的精神和力量。
“齊眉棍”和“電網(wǎng)逃生”兩個(gè)游戲，給我的感覺(jué)就是把弱小的個(gè)人融入強大的團隊當中，用信任對待團隊，相信團隊，也讓我知道什么是責任，一個(gè)人的力量是有限的，而團隊的力量是無(wú)窮盡的，只有當團隊中每一個(gè)人都真誠地團結起來(lái)，才能把團隊的力量發(fā)揮得無(wú)窮無(wú)盡。藍絲帶的故事，讓我明白，什么是仁愛(ài)；“茫茫人�！庇螒蚋嬖V我們作為一名盲人應該如何信任別人，取得別人的幫助，并且在別人需要幫助的時(shí)候要去積極主動(dòng)的幫助別人。整個(gè)培訓過(guò)程中，最觸動(dòng)我內心靈魂的是游戲“報數游戲”。在這一環(huán)節中，隊長(cháng)田校長(cháng)為了兌現承諾，也為了超越自我，強忍著(zhù)疼痛，依舊全力以赴的堅持時(shí)，我深刻體會(huì )到當領(lǐng)導的不易和所肩負的責任，那時(shí)的氛圍，那時(shí)的激情，以及那時(shí)的感動(dòng)讓我再次震撼，堅持不懈，全力以赴，超越自己，自己常掛嘴邊卻無(wú)法觸及到。
這一次培訓給我的人生道路帶來(lái)一些改變，不是身體上的是思想上的。
首先：要互相信任。
信任，是一個(gè)莊重而神圣的詞匯，它需要彼此用心溝通，以誠相待，發(fā)揮集體智慧，互相鼓勵，協(xié)調分工，認可他人。個(gè)人的力量是非常有的，集體合作才可以排山倒海，激發(fā)出無(wú)限動(dòng)力，充分利用身邊現有的資源，并將之組織起來(lái)，一起把工作做好，尤其在團隊中，信任是必須的，我們只有互相信任，才能有共同的理想和追求。各懷心思的人，怎么會(huì )有共同的奮斗目標？又怎能相互抉擇，同舟共濟？所以，作為團隊中的每個(gè)成員，要想自己的目標實(shí)現，要想團隊成績(jì)卓越，請拿出你的誠心，彼此信任吧！
其次：要不斷溝通。
兩天當中似乎總被一些東西感動(dòng)著(zhù)，感動(dòng)之后我覺(jué)得人與人之間需要溝通，需要心靈上的真誠溝通，只有溝通我們的距離才可能縮短，才可能是零距離，信息的傳遞就像一座橋，有了橋，但你不過(guò)去，還是無(wú)法溝通；沒(méi)有了橋就更無(wú)法溝通了，我們同事之間和家人之間都需要溝通，從溝通中獲得相互理解，理解增進(jìn)我們的感情，只有這樣才能打造一個(gè)強有力的團隊，團隊精神才能體現地淋漓盡致。
再次：挑戰自我，相信自我。
個(gè)人所處不同環(huán)境，從事不同工作的時(shí)候，首先要樹(shù)立信心，勇于挑戰自我。在活動(dòng)中讓我清醒地認識到自己的缺點(diǎn)，不要被一些表象所迷惑，朝著(zhù)目標堅定前進(jìn)，成功就在面前。
最后：分工明確，周密計劃，認真執行。
注重細節，講究科學(xué)方法，依賴(lài)整體的智慧，克服困難，我們的團隊必會(huì )無(wú)往而不勝，作為團隊領(lǐng)導者要時(shí)刻不忘肩上的重任，作為被領(lǐng)導者應該體會(huì )到領(lǐng)導者的壓力，努力工作，盡力配合，各盡其職。
兩天的培訓很短暫，只是我生命中短暫的一次停留，但它給我的觸動(dòng)，給我的思考，給我的裨益，將是我一生所受用不盡的，我完成了一次思想的蛻變，不是說(shuō)蛻變的過(guò)程是痛苦的嗎？那破繭高飛的蝴蝶美不美？我堅持，我自信，是的，心就是一個(gè)人的翅膀，心有多大，世界就有多大，選擇我愛(ài)的，愛(ài)我所選擇的，這是一次心靈的洗禮，我們生活中每一個(gè)人都值得去感恩。
團隊培訓學(xué)習心得體會(huì )6
20xx年xx月xx日下午，位于xx省美麗的xx這個(gè)城市，有著(zhù)一個(gè)優(yōu)秀OPPO銷(xiāo)售團隊，我們懷著(zhù)無(wú)比喜悅心情踏上了此次精英業(yè)務(wù)培訓之旅，作為OPPO手機公司的一員能夠參加此次集訓我感到非常的榮幸，本著(zhù)多多學(xué)習目的，希望通過(guò)本次集訓不斷提高自身能力，為公司的發(fā)展作出奉獻！
此次集訓分為以下幾個(gè)方面：企業(yè)文化，溝通，執行力。何為企業(yè)文化？企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是第一個(gè)創(chuàng )始人在成立這個(gè)團隊是所注入的靈魂，是企業(yè)員工的精神支柱，加強企業(yè)文化建設，增強凝聚力，激發(fā)創(chuàng )造力，使員工發(fā)揚團隊精神，拼搏進(jìn)取，從而提高企業(yè)核心競爭力，企業(yè)文化中的本分就是在隔離外力，在平常心態(tài)下，把握住我們應該做的合理方向。
俗話(huà)說(shuō)本分做人，本分做事，溝通在于技巧，結果在于執行，所謂溝通，是人與人之間的思想和信息的交換，是將信息由一個(gè)人傳達給另一個(gè)人，逐漸廣泛傳播的過(guò)程，銷(xiāo)售行業(yè)要有良好的溝通，才能把產(chǎn)品推廣出去，這其中包括和公司領(lǐng)導、業(yè)務(wù)員、導購員、顧客等溝通。例如：第一天下午是喬老師給我們上課，帶我們做了一個(gè)游戲，名字叫五寶奪兵，每組有5個(gè)人拿寶渡人，寶不離身，有的組就會(huì )自告奮勇有人出來(lái)組織指揮，而有的組沒(méi)有人指揮亂成一團，從這個(gè)小游戲上就能體現出來(lái)團隊需要一位領(lǐng)導人出來(lái)統籌，團隊需要作戰一致，就像我們的團隊經(jīng)常會(huì )出現一個(gè)問(wèn)題，人人管，人人不管，要把公司當成是自己的，做自己的老板。
執行力分為七大標準，最為重要的是其中一條——請給我結果，執行力就是把目標變成結果的行動(dòng)力。過(guò)程做的再完美，沒(méi)有一個(gè)好的結果也無(wú)用功。在西點(diǎn)軍校的校訓訓條里寫(xiě)著(zhù)，準時(shí)，守紀，嚴格，正直，剛毅。就像我們平時(shí)工作一樣，老板交代我們做的事情，我們只想著(zhù)把它做了或者做好就行了，并沒(méi)有想著(zhù)怎樣給優(yōu)秀卓越的完成，這就是結果。而什么不是結果呢？態(tài)度不是結果，職責不是結果，任務(wù)不是結果。我們業(yè)務(wù)在工作的角色中起到承上啟下的作用，把老板下達的任務(wù)，分配下去，做好溝通這一環(huán)節，讓下面的人能更好更快的去執行，我們能給老板下達的任務(wù)有個(gè)完美答復。
如上述所說(shuō)，那么如何在銷(xiāo)售行業(yè)中把握重要的環(huán)節呢？以目前市場(chǎng)上來(lái)分析，如此多類(lèi)不同品牌銷(xiāo)售產(chǎn)品，怎樣才能把我們產(chǎn)品銷(xiāo)售量提高，首先手機產(chǎn)品的推廣，廣告宣傳，廣告效益，較為重要，產(chǎn)品的形象，業(yè)務(wù)員對產(chǎn)品知識掌握及業(yè)務(wù)溝通能力，還有分布在全國各地，各大賣(mài)場(chǎng)里手機銷(xiāo)售導購員對產(chǎn)品基本功能了解及向顧客介紹手機參數要明細精確，如何掌握每部手機功能及制作工藝，這就需要不論是公司管理人員，業(yè)務(wù)人員以及銷(xiāo)售人員都要做到了解公司企業(yè)文化，了解產(chǎn)品的設計理念，同時(shí)加強對新產(chǎn)品新功能知識學(xué)習，要有一個(gè)端正的工作態(tài)度，良好的心態(tài)，增強服務(wù)理念，服務(wù)于客服，同時(shí)售后服務(wù)也很重要，不要認為成交就是購買(mǎi)的終點(diǎn)。
一個(gè)企業(yè)想有更好的發(fā)展就要遵循原則，走長(cháng)期可持續化發(fā)展思路，做健康長(cháng)久的企業(yè)。在銷(xiāo)售行業(yè)中銷(xiāo)售量重要，售后服務(wù)也重要！提高售后服務(wù)，方便與顧客，通過(guò)服務(wù)與顧客建立良好交流，發(fā)展更多顧客源，我相信在不久的將來(lái)，通過(guò)全體職工努力，在公司核心領(lǐng)導指引下，OPPO這個(gè)品牌會(huì )做的更好，更強大。
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