- 相關(guān)推薦
最新置業(yè)顧問(wèn)崗位職責（精選5篇）
置業(yè)顧問(wèn)是在售樓處通過(guò)現場(chǎng)服務(wù)引導客戶(hù)購買(mǎi)，促進(jìn)樓盤(pán)銷(xiāo)售，為客戶(hù)提供投資置業(yè)的專(zhuān)業(yè)化、顧問(wèn)式服務(wù)的綜合性人才。下面是小編為大家整理的最新置業(yè)顧問(wèn)崗位職責（精選5篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
最新置業(yè)顧問(wèn)崗位職責1
1、熟練掌握房地產(chǎn)基礎知識、房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧和項目的銷(xiāo)售信息，耐心地回答客戶(hù)問(wèn)題，為客戶(hù)提供準確的信息；
2、維護客戶(hù)關(guān)系，為客戶(hù)提供良好的服務(wù)，為企業(yè)和樓盤(pán)樹(shù)立良好形象；
3、負責公司開(kāi)發(fā)項目的'銷(xiāo)售執行工作：填寫(xiě)客戶(hù)來(lái)電來(lái)訪(fǎng)記錄、銷(xiāo)售接待、客戶(hù)回訪(fǎng)、款項催收、合同簽訂、違約客戶(hù)處理、客戶(hù)資料收集等工作，完成公司制定的銷(xiāo)售任務(wù)。負責嚴格執行項目規定的各項工作流程并及時(shí)上報直屬上級；
4、負責反饋房地產(chǎn)銷(xiāo)售的一線(xiàn)信息，配合策劃推廣工作。發(fā)現項目存在的.各項問(wèn)題要及時(shí)反饋上報。定期進(jìn)行同行競業(yè)項目市場(chǎng)調研，了解其他樓盤(pán)信息；
5、協(xié)助辦理客戶(hù)購房款項的各項工作，負責違約客戶(hù)款項催繳；
6、負責客戶(hù)資源的維護工作，做好客戶(hù)的各項服務(wù)工作，同時(shí)做好客戶(hù)資源的保密工作；
7、協(xié)助公司辦理交房、辦證、發(fā)證等工作；
8、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
最新置業(yè)顧問(wèn)崗位職責2
1、推廣公司形象，傳遞公司信息。
2、積極主動(dòng)向用戶(hù)推薦樓盤(pán)。
3、按照服務(wù)標準指引，持續高水準服務(wù)能力。
4、對來(lái)電來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)行推銷(xiāo)，登記，跟進(jìn)。
5、向用戶(hù)帶來(lái)諸多所需的銷(xiāo)售物料。
6、每月有銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
7、及時(shí)反映用戶(hù)狀況，包括投訴狀況。
8、每日向經(jīng)理時(shí)提交總結報告。
9、配合財務(wù)經(jīng)理已簽訂的'商品房買(mǎi)賣(mài)協(xié)議回籠資金。
10、持續服務(wù)臺及展場(chǎng)的清潔，愛(ài)護公司財物，包括工牌，工服。
11、服從公司的工作調配幾安排。
12、嚴格遵循公司的各項法規政策。
最新置業(yè)顧問(wèn)崗位職責3
1、掌握樓盤(pán)的結構、功能、技術(shù)指標及項目造價(jià)，能給用戶(hù)帶來(lái)合理化推薦，并熟練地提問(wèn)客戶(hù)強調的難題。
2、善于言辭而不夸夸其談，待人以誠，與用戶(hù)大幅良好的關(guān)系，為企業(yè)和產(chǎn)品樹(shù)立良好的形象。
3、服從工作安排，工作積極主動(dòng)，有開(kāi)拓精神，能不失時(shí)機地推銷(xiāo)企業(yè)樓盤(pán)。
4、代理法人與用戶(hù)簽署業(yè)務(wù)協(xié)議，并盡快將合同上交售樓主管審核后執行。
5、盡力做好售后服務(wù)工作，樹(shù)立良好的.企業(yè)和樓盤(pán)形象，提高企業(yè)和樓盤(pán)的知名度。
6、建立業(yè)主檔案，經(jīng)常電話(huà)回訪(fǎng)業(yè)主，反饋業(yè)主對樓盤(pán)的看法。
7、每三天向經(jīng)理匯報工作情況，定期進(jìn)行工作小結，并按照行業(yè)信息對下階段工作進(jìn)行策劃，以提升工作的計劃性和有效性。
8、負責案場(chǎng)認購書(shū)及置業(yè)合同的簽訂并盡快催收用戶(hù)購房款。
9、努力學(xué)習知識，擴大知識面，提高自己的社交潛力，促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提升。
10、對待開(kāi)發(fā)商和用戶(hù)應主動(dòng)熱情、禮貌、親切、周到、維護公司形象和聲譽(yù)，任何情況下導致?tīng)幊场?/p>
11、熟悉本地房地產(chǎn)行業(yè)及周?chē)鷺潜P(pán)狀況，熟練掌握自己樓盤(pán)的情況，如配套、交通、戶(hù)型、規劃、質(zhì)量、價(jià)格等，能流利解答顧客對費用、付款、合同按揭、法律、法規等弊端，做到顧問(wèn)式銷(xiāo)售，不誤導用戶(hù)，實(shí)事求是，不歪曲其辭。
12、認真完成、如實(shí)填寫(xiě)用戶(hù)登記表（如電話(huà)數量、來(lái)訪(fǎng)人數、成交狀況、認知方式等），每周日上午5點(diǎn)前交部門(mén)主管。
13、通過(guò)接待購房客戶(hù)，了解顧客要求，反饋售樓信息給總監或主管，提出銷(xiāo)售合理化推薦。
14、正確填寫(xiě)認購書(shū)，帶領(lǐng)客戶(hù)去開(kāi)發(fā)傷財務(wù)部繳納訂金，負責提醒用戶(hù)收取各期樓款，按時(shí)簽訂房地產(chǎn)購銷(xiāo)協(xié)議及貸款合同。
15、愛(ài)護售樓處財物，以主人翁精神樹(shù)立成本觀(guān)念，節水節電，不煲電話(huà)粥。
16、自覺(jué)維護公司銷(xiāo)售機密，切勿將公司的銷(xiāo)售情況、價(jià)格策略等泄露給競爭對手。
最新置業(yè)顧問(wèn)崗位職責4
1、負責公司樓盤(pán)的銷(xiāo)售及推廣；
2、根據公司營(yíng)銷(xiāo)計劃，完成個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jì)指標；
3、開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶(hù)，增加樓盤(pán)銷(xiāo)售范圍；
4、負責轄區樓盤(pán)信息的'收集及競爭對手的分析；
5、帶領(lǐng)客戶(hù)看房、溝通、談判、完成銷(xiāo)售任務(wù)；
6、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作計劃；
7、認同公司文化，遵守公司制度，服從公司管理，接受上級工作指導與安排。
最新置業(yè)顧問(wèn)崗位職責5
1、主動(dòng)維護公司聲譽(yù)，對本樓盤(pán)進(jìn)行宣傳；
2、熱情接待，細致講解，耐心服務(wù)，務(wù)必讓客戶(hù)對我們提供的服務(wù)表示滿(mǎn)意；
3、全面熟練地掌握本樓盤(pán)的規劃、設計、施工、管理情況，了解房地產(chǎn)法律、法規以及相關(guān)交易知識，為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的咨詢(xún)；
4、制定個(gè)人銷(xiāo)售方案、計劃，嚴格按照公司的銷(xiāo)售價(jià)格及交房標準進(jìn)行銷(xiāo)售；
5、挖掘潛在的客戶(hù)；
6、進(jìn)行市場(chǎng)調查，并對收集的'情報進(jìn)行研究；
7、注意相關(guān)資料、客戶(hù)檔案及銷(xiāo)售情況的保密；
8、及時(shí)向銷(xiāo)售部負責人反映客戶(hù)信息，以便公司適時(shí)改變銷(xiāo)售策略；
9、每天記錄電話(huà)咨詢(xún)及客戶(hù)接待情況；
10、協(xié)助解決客戶(hù)售后服務(wù)工作；
11、銷(xiāo)售部同事間要互相尊重，互相學(xué)習，以團隊利益為重；
12、做好對客戶(hù)的.追蹤和聯(lián)系；
13、每天做銷(xiāo)售小結，每月做工作總結；
14、維護售樓現場(chǎng)的設施的完好及清潔。
【最新置業(yè)顧問(wèn)崗位職責】相關(guān)文章：
置業(yè)顧問(wèn)的崗位職責05-18
項目置業(yè)顧問(wèn)崗位職責02-02
置業(yè)顧問(wèn)的崗位職責通用12-27
地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)崗位職責01-29
置業(yè)顧問(wèn)的簡(jiǎn)單崗位職責06-13
銷(xiāo)售置業(yè)顧問(wèn)崗位職責05-04
高級置業(yè)顧問(wèn)崗位職責05-04