醫院信息化建設年度工作總結
時(shí)光在流逝，從不停歇，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，回顧堅強走過(guò)的這段時(shí)間，取得的成績(jì)實(shí)則來(lái)之不易，想必我們需要寫(xiě)好工作總結了。下面是小編為大家整理的醫院信息化建設年度工作總結（精選7篇），希望能夠幫助到大家。
醫院信息化建設年度工作總結1
我于20xx年x月起擔任信息科主任職務(wù)，幾年來(lái)，在院黨委的領(lǐng)導和關(guān)懷下，在各兄弟科室的支持和幫助下，我認真履行職責，恪盡職守，帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項工作，取得了令人滿(mǎn)意的成績(jì)，我自身的工作能力也得到了很大提高。在此，我向各位領(lǐng)導簡(jiǎn)要匯報一年的工作情況，虛心接受大家評議。
一、全科同志不辭辛勞，團結一致，開(kāi)展了大量新項目
我帶領(lǐng)全科人員認真分析具體情況并制定周密的實(shí)施方案，分別于今年的x月、x月及x月上線(xiàn)了門(mén)診室外LED大屏、門(mén)診排隊叫號系統及門(mén)診醫生站，大力提高了我們醫院的整體形象，有效解決了排隊現象差以及有些患者就診不及時(shí)的問(wèn)題，提高了患者的就醫滿(mǎn)意度，同時(shí)有力維護了醫院門(mén)診的就醫環(huán)境和就醫秩序。
我們全科人員于今年的x月起認真實(shí)施2+2方案，并加班加點(diǎn)的做好RIS圖文報告系統的上線(xiàn)工作。這項工作很辛苦，需要各個(gè)兄弟部門(mén)的全力配合，除此之外，還要做好RIS圖文報告系統的培訓工作，使相關(guān)醫務(wù)人員能夠熟悉并且熟練操作該系統。全科人員沒(méi)有一句怨言，隨叫隨到，哪有問(wèn)題就出現在哪里，兢兢業(yè)業(yè)地做工作，我們終于如期地完成了RIS圖文報告系統的上線(xiàn)工作，得到了領(lǐng)導和同事的好評。
全科人員在我的組織下在x月和x月又投入到了合理用藥系統的上線(xiàn)以及南北兩院的信息系統互聯(lián)工作。有了以前的工作經(jīng)驗和工作強度，科里再做上線(xiàn)工作時(shí)適應多了，合理用藥系統上線(xiàn)工作與操作培訓工作從始至終都是有條不紊地在進(jìn)行，南北兩院信息系統的互聯(lián)工作也很快完成并予以應用，同時(shí)我和全科同志在保證系統安全、穩定、高效地運轉方面下足了功夫，確保醫院的各項日常工作能順利開(kāi)展。
另外我們分別于x月、x月、x月完成了有線(xiàn)電視自辦節目的投入使用，桌面管理系統的上線(xiàn)，南院食堂收費系統、食堂監控系統的上線(xiàn)工作并予以正常運行，大大提高了我醫院信息化水平，有力推動(dòng)了我醫院信息化建設的步伐。在做好各項信息系統項目的同時(shí)，我帶領(lǐng)信息科全體同志還很好地完成了北院院內的背景音樂(lè )的全面改造和南院吸塑發(fā)光字的定做、安裝。
今年，我們科同志通力合作，群策群力，對南北兩院采購的PC機和打印機等設備進(jìn)行了三次議標，使得同期相比價(jià)格下降了1000余元，為單位節省了一筆開(kāi)支。
二、抓好人才培養，提高科室業(yè)務(wù)水平
醫院于xxxx年x月派我到xx學(xué)習，我最大的體會(huì )就是人才是強院之本，人才是科室發(fā)展的源泉。于是回院后我決心要抓好科室的人才培養，提高科室的整體業(yè)務(wù)水平。
首先，我組織科室經(jīng)常進(jìn)行業(yè)務(wù)交流。誰(shuí)有好的想法，好的做法都提出來(lái)供大家分享，共同進(jìn)步。
其次，我要求任何一次工作都要全體參與，這樣在工作過(guò)程中，經(jīng)驗少的、動(dòng)手能力差的就有機會(huì )向經(jīng)驗豐富的、實(shí)踐能力強的學(xué)習，言傳不如身教，在實(shí)踐中學(xué)習是提高信息科業(yè)務(wù)水平的最好辦法。
第三，多參加培訓和學(xué)術(shù)交流等。只要有機會(huì )，我都會(huì )讓科室成員參加業(yè)務(wù)培訓或者學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。我還帶領(lǐng)科室到兄弟單位參觀(guān)學(xué)習，借鑒他們成功的經(jīng)驗和做法；請專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到我院做經(jīng)驗交流，借此提高我們信息科的技術(shù)水平。
學(xué)習是永無(wú)止境的，只有不斷創(chuàng )造學(xué)習環(huán)境，才能不斷提高理論知識和業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過(guò)這一年的努力，我們科室的整體水平顯著(zhù)提高，工作質(zhì)量和工作效率都得到了領(lǐng)導和同事的肯定。
三、制定各項措施，強化網(wǎng)絡(luò )安全維護工作
醫院信息系統一旦投入運行，要求能每天24小時(shí)不間斷運行，其安全問(wèn)題就成為系統能否持續正常運行的關(guān)鍵。一旦醫院信息系統癱瘓，不僅造成經(jīng)濟損失，更嚴重的是對醫院的聲譽(yù)造成負面影響。網(wǎng)絡(luò )系統所面臨的威脅有兩種：一是威脅網(wǎng)絡(luò )中的數據和信息；二是威脅網(wǎng)絡(luò )系統中的設備。所以保證醫院網(wǎng)絡(luò )及整個(gè)信息系統的安全與穩定極為重要。
從網(wǎng)絡(luò )系統運行的安全考慮，我科主要做好三個(gè)方面的工作。
1、操作系統安全方面。針對操作系統容易出現的一些問(wèn)題，對計算機安裝的操作系統依次進(jìn)行了如下工作：系統打補��；轉移分頁(yè)文件(虛擬內存)，可移到d盤(pán)；轉移臨時(shí)文件夾，移至d： emp；禁用休眠，節省空間；轉移lE的臨時(shí)又件夾(緩存)，也放到d： emp；轉移我的文檔的位置，移至D：MyDocuments；修改注冊表信息，禁用USB口；系統管理員密碼由信息科人員掌控，另外給使用者設立用戶(hù)，并降低權限為Powerusers；最后，將安裝好的系統作一鍵還原，以便在出現問(wèn)題時(shí)快速恢復。
2、防病毒方面。對于病毒的防范，仍以殺毒軟件為基礎對防治病毒采取了以下解決方案：對內部局域網(wǎng)中的醫療網(wǎng)絡(luò )系統與外部網(wǎng)絡(luò )系統進(jìn)行物理分割，封閉醫療網(wǎng)絡(luò )系統中所有對外接口，防止黑客、外部攻擊，避免病毒的侵入；檢查病毒出現的科室，對違規使用U盤(pán)或其它介質(zhì)的科室進(jìn)行登記并進(jìn)行相應處分；分析出現的病毒，已知的并可以控制的則進(jìn)行殺毒，未知病毒通過(guò)上網(wǎng)查詢(xún)等方式找到解決方案；對于危害較大又暫無(wú)有效手段消滅的病毒，將其送修理室格式化并重裝；擬引進(jìn)一套內網(wǎng)安全防范軟件，對各客戶(hù)端進(jìn)行實(shí)時(shí)監控，幫助分析和解決網(wǎng)絡(luò )的安全隱患。
3、網(wǎng)絡(luò )安全管理方面。目前，醫護人員中有相當一部分的安全意識還相對淡薄，因而在實(shí)際工作中給醫院的信息系統造成了極大的安全隱患和威脅。對此，對使用者進(jìn)行嚴格管理必不可少。如禁止使用U盤(pán)及其它移動(dòng)存儲，從根源上杜絕病毒的來(lái)源；禁止在網(wǎng)絡(luò )上共享文件，尤其是完全共享；不定期對科室計算機使用進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現新情況新問(wèn)題；工程師利用到科室維修和其它授課的機會(huì )，向醫護人員講解網(wǎng)絡(luò )安全知識，深入開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )安全教育。
4、數據備份方面。在醫院信息系統中數據的重要性是不言而喻的，很多時(shí)候數據的價(jià)值比硬件要大得多。而數據所面臨的風(fēng)險不止是病毒和網(wǎng)絡(luò )攻擊，實(shí)際上用戶(hù)的一次錯誤操作，系統的一次不正常斷電以及其他一些意外，都可能引起災難性的數據流失或損壞。這要求我們要有一套完善的保護方案和應急措施�？捎玫谋Ｗo方式包括：雙機冗余、異地同步復制、定時(shí)磁帶備份、數據導出遷移等，因為有些方式需要的軟硬件投入比較大，我們根據實(shí)際情況權衡各方因素制定出合適合理的備份方案。
四、做好應急準備，落實(shí)網(wǎng)絡(luò )故障應急預案
為及時(shí)應對網(wǎng)絡(luò )突發(fā)故障，提高醫院信息網(wǎng)絡(luò )系統穩定安全突發(fā)事件的處理應對能力，維護正常的門(mén)診、住院工作流程和醫療收費程序，保障患者正常就醫，醫院網(wǎng)絡(luò )故障應急預案是必不可少的。開(kāi)始準備應急預案時(shí)，我發(fā)動(dòng)全體同事，走訪(fǎng)每一個(gè)科室，對已經(jīng)遇到過(guò)的和可能出現的網(wǎng)絡(luò )故障問(wèn)題進(jìn)行詳細了解，并集思廣益，對網(wǎng)絡(luò )故障可能影響到醫院正常運行的每一個(gè)方面，每一個(gè)細節都考慮周全，制定出切實(shí)可行的網(wǎng)絡(luò )故障應急預案。
預案包括應急范圍、報告程序及預案啟動(dòng)、預防措施等。預案啟動(dòng)項詳細描述了如果出現網(wǎng)絡(luò )整個(gè)或部分停止使用時(shí)，各科室應該采取何種方式進(jìn)行運行，網(wǎng)絡(luò )恢復后應該如何操作等。預防措施項涉及到軟件系統故障、硬件系統故障、打印機、網(wǎng)絡(luò )、服務(wù)器等方面具體的預防措施。
經(jīng)領(lǐng)導批準后，將應急預案分發(fā)到每一個(gè)部門(mén)，做到有備無(wú)患。我組織科室成員分批分期地對應急預案進(jìn)行演練，使大家在遇到突發(fā)情況時(shí)不至于慌亂，切實(shí)保障醫院各部門(mén)、各工作有條不紊地運行。
五、加強科室管理，提高工作效率
科室管理是醫院管理的實(shí)質(zhì)內容和重要組成部分。這一年的科室管理，我有著(zhù)深刻的體會(huì )。
一是提高自身素質(zhì)。我明白要做官、先做人，要管好人須首先管好自己，學(xué)會(huì )管人和用人。于是一年來(lái)，我不斷進(jìn)行思想和業(yè)務(wù)學(xué)習，提高自身的思想素質(zhì)，提高組織管理能力，爭取以德服人，以能力服人。在實(shí)際工作工程中，我們也遇到了諸多難題和挑戰，對我來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)提升自身能力的機會(huì )，我都不曾放棄，在領(lǐng)導和同事的支持幫助下，闖了一關(guān)又一關(guān)，感覺(jué)自己的“戰斗”意識更強烈了，工作能力更上了一個(gè)臺階。
二是加強對科員的指導。在科室里嚴格崗位責任制，提高各人的自覺(jué)性和解決問(wèn)題的能力，工作上有布署更有檢查，出現問(wèn)題及時(shí)給予糾正和指導，讓科室每個(gè)成員在磨煉中成長(cháng)。
三是疏通溝通的渠道。在科室建立定期信息交流、反饋及思想溝通制度，我與科員之間，科員與科員之間緊密聯(lián)系，相互尊重、支持、理解，使信息正常流通，排出非正常信息的干擾。
四是給予科員一定的自主權，責權利結合，以利于調動(dòng)積極性，更好地發(fā)揮科室管理的效果和作用。
五是健全管理制度。在工作上強化制度的約束意識，維護制度的嚴肅性。面對制度，人人平等，讓人人事事都置于制度管理之中，各人均嚴格按制度管理。
六是完善競爭機制。在工作中注意激勵導向，重視激勵效果，正確激勵以調動(dòng)各種積極因素，增強凝聚力。只有有一個(gè)懂業(yè)務(wù)，精明能干的隊伍，才能在激烈的市場(chǎng)競爭利于不敗之地。
20xx年是信息科工作任務(wù)最重的一年，信息科充分發(fā)揮團隊協(xié)作精神，較好的完成了各項工作，但與領(lǐng)導的要求相比，還有不小的差距，同時(shí)也存在一些亟需改進(jìn)和解決的問(wèn)題。主要表現在三個(gè)方面：
一是上線(xiàn)的xx項目由于時(shí)間倉促，做的不夠細致，這將是明年的主要工作之一，我將和信息科全體同志繼續提高整體技術(shù)水平，做好這項工作。
二是信息網(wǎng)絡(luò )作用發(fā)揮的不充分，意信息反饋較少，信息科將在明年進(jìn)行深入調研，制定出合理有效的解決措施。
三是信息敏感性差，緊急信息反饋不夠及時(shí)等。
醫院信息科是醫院重要的部門(mén)之一，對全院信息工作起著(zhù)舉足輕重的作用。我科在醫院領(lǐng)導的鼎力支持下，在我科全體工作者的共同奮斗下，完善系統管理軟件，保證各系統平穩運行，促進(jìn)了醫院信息化建設的長(cháng)足發(fā)展!對我來(lái)說(shuō)，今年一年的工作是充實(shí)飽滿(mǎn)的，很好地鍛煉了我的組織、協(xié)調能力，提高了我的溝通能力。今后我一定要更加嚴格的要求自己，團結同志，熱情為基層服務(wù)，不斷檢查自身存在的不足，認真學(xué)習理論知識，不斷提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平，做到吃苦在前，享受在后，無(wú)私奉獻，為我院信息化建設做出自己的貢獻。
醫院信息化建設年度工作總結2
隨著(zhù)醫院的不斷發(fā)展，信息中心在上級部門(mén)和領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，適應醫院的發(fā)展形勢，開(kāi)拓進(jìn)取，為醫院的業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的服務(wù)，構建開(kāi)放發(fā)展的信息體系。我本年度主要做了以下各項工作。
一、his（醫院信息管理）上線(xiàn)和系統常規性維護。
作為醫院的管理系統，his上線(xiàn)是信息中心的重中之重的工作。his系統主要包括門(mén)診醫生工作站、住院醫生工作站、護士工作站、電子病歷、收費系統等醫院主題軟件架構。還包括院內職工用戶(hù)錄入，醫保和新農合項目維護，醫保項目和我院收費項目對碼等大量前期數據的維護。我們先對醫院總體的發(fā)展設計好框架，然后每次增加科室再做細致的具體工作，保證每次分科的順利實(shí)現。進(jìn)行了大量的醫療數據維護和程序維護，并在工作中不斷發(fā)現his中存在的問(wèn)題，和軟件公司一起，不斷使his系統更好地為我院的醫療工作服務(wù)。
二、建設了lis（檢驗系統）系統。
lis系統主要是和檢驗設備的對接、完善檢驗流程、調整檢驗報告，配合坐標軟件上線(xiàn)lis系統，其中雖然遇到很多接口和調試問(wèn)題，但經(jīng)過(guò)各方的協(xié)調和合作，很好的完成了上級領(lǐng)導的工作要求。在此上線(xiàn)過(guò)程中，盡我們最大可能，努力學(xué)習相關(guān)設備的安裝調試知識，對相關(guān)數據及時(shí)進(jìn)行備份，最大限度地提高工作效率和節約醫院的應用成本。了解相關(guān)設備的原理和使用，為以后的軟硬件維護打下基礎。
三、上線(xiàn)pacs（影像歸檔和通信系統）系統和ris（放射信息系統）系統
pacs系統主要作用是把影像設備的圖像存儲到服務(wù)器，歸檔、方便報告工作站查看圖像。ris就是影像科和功能檢查科的報告工作站。通過(guò)這兩個(gè)模塊，減少了醫生和醫技的工作量，保證了數據的安全有效。通過(guò)努力協(xié)調西門(mén)子公司、廈門(mén)安盟信息網(wǎng)絡(luò )公司、深圳坐標軟件公司很好的完成西門(mén)子設備安裝調試工作和pacs和坐標軟件的接口調試工作，保證我院影像設備順利安裝，使我院影像科室技術(shù)水平走在了惠安醫療行業(yè)的前列。通過(guò)緊密的配合各方工作和積極參與實(shí)施過(guò)程，已經(jīng)掌握影像設備和pacs軟件的故障維護，大部分問(wèn)題能及時(shí)處理，這比請工程師到現場(chǎng)維護縮短了很多時(shí)間，保證了醫院影像工作的順利進(jìn)行。
四、上線(xiàn)peis（體檢信息系統）系統。
體檢系統主要包括體檢登記、團檢單位設置、醫生體檢診臺、體檢報告等幾個(gè)模塊組成，參與實(shí)施坐標公司的體檢信息系統，坐標公司離開(kāi)后，我接手維護工作，及時(shí)處理體檢中的體檢單位信息錯誤和收費錯誤等問(wèn)題，保證醫院的正常工作和收益。
五、新農合、醫保、特殊門(mén)診程序上線(xiàn)。
醫保和新農合醫療服務(wù)項目、藥品目錄、耗材目錄的錄入和醫保中心編碼對應。積極和縣醫保中心、市新農合辦等上級主管部門(mén)協(xié)調，歷經(jīng)波折，最終實(shí)現了我院的新農合、醫保、特殊門(mén)診的及時(shí)上線(xiàn)、即時(shí)報銷(xiāo)。為我院住院部的正常開(kāi)業(yè)打下了良好基礎、惠及廣大人民。
六、院內員工軟件培訓，
開(kāi)業(yè)前，在時(shí)間很緊迫的情況下，對院領(lǐng)導、醫生、護士、藥劑科、手術(shù)麻醉室、影像科和功能檢查科分批次進(jìn)行培訓，保證了醫院的順利開(kāi)業(yè)。
七、中央監護站建立。
中央監護站主要包括：心電監護、胎心監護、母嬰監護。中央監護是通過(guò)我院自己部署的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )是監護站和設備連接。不僅簡(jiǎn)化了工作，還節省了大量耗材費用（用a4紙替換掉了原來(lái)的專(zhuān)用心電打印紙）。
八、新農合和醫�？缒杲Y算，
由于我院是第一年經(jīng)歷跨年結算，期間遇到很多問(wèn)題，需要協(xié)調、開(kāi)發(fā)、測試。經(jīng)過(guò)努力，使我院首次新農合和醫�？缒杲Y算順利完成。
九、對醫院的電腦設備和打印機的軟硬件進(jìn)行了不間斷的維護管理。
全院現有電腦200余臺（不含醫療設備廠(chǎng)家配套），打印機、復印機100余臺（不含醫療設備廠(chǎng)家配套和租賃的設備），維修量很大，能自行維修的不再由商業(yè)公司維修，降低設備的運行成本。
醫院信息化建設年度工作總結3
在過(guò)去的20xx年里，信息科在院領(lǐng)導的大力支持下，在其他科室的協(xié)助配合下，開(kāi)展了一系列工作，也取得了較好的成績(jì)，現將工作總結如下：
1、信息系統是醫院管理的重要支撐，保證信息系統的正常高效運行是信息科的重要責任。為此，信息科始終以維護電子病歷系統為核心的醫院信息系統安全穩定運行為重點(diǎn)，及時(shí)響應各部門(mén)的故障維護，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續時(shí)間，有效提高了職工和患者對我科服務(wù)的滿(mǎn)意度。
2、及時(shí)完成醫保、新農合等系統與我院HIS系統接口工作，使門(mén)特病人、住院患者實(shí)時(shí)通過(guò)HIS系統結算，極大的方便了患者及時(shí)兌現醫療補償費用，切實(shí)為老百姓減輕了醫療負擔，暢通了就診渠道。
3、完成了PACS系統調研、采購、上線(xiàn)等工作：為更快推進(jìn)我院信息化建設進(jìn)程，按照院領(lǐng)導指示及根據臨床、影像科室的需求，經(jīng)過(guò)信息科、放射科、臨床工作人員及中聯(lián)公司工程師兩個(gè)多月的共同努力，我院醫學(xué)影像存檔與傳輸系統（Picture Archiving & Communication System，簡(jiǎn)稱(chēng)PACS）已全面上線(xiàn)，臨床醫生只需輕點(diǎn)鼠標即可在第一時(shí)間獲得患者的影像信息以及檢查報告資料，方便醫生快速診斷病情，為臨床診療工作提供更多便利。目前我院實(shí)現了ＣＲ、DSA、ＣＴ、數字胃腸、彩超、胃鏡、腸鏡、支氣管鏡、病理等設備的影像資料在網(wǎng)上采集、傳輸、存貯和瀏覽。
4、采購內外網(wǎng)隔離設備網(wǎng)閘：為進(jìn)一步加強我院信息系統與衛計委HQMS系統接口安全，同時(shí)保證數據實(shí)時(shí)、安全上報工作，與本年6月份通過(guò)招標采購網(wǎng)神SecSIS 3600型號網(wǎng)閘一臺，從而保證了我院信息系統在與外部數據交換的同時(shí)最大限度的保障其網(wǎng)絡(luò )傳輸的安全級別。
5、采購臨床路徑一套（10個(gè)病種）：根據衛生部《臨床路徑管理指導原則（試行）》和《臨床路徑管理試點(diǎn)工作方案》等文件精神及省臨床重點(diǎn)專(zhuān)科迎檢需要與xx月3號會(huì )同采購辦、審計科、設備科采購臨床路徑一套。
6、完成醫院內網(wǎng)用網(wǎng)絡(luò )版殺毒軟件升級續費工作，確保內網(wǎng)安全。
7、對醫院的電腦、打印機設備的軟硬件進(jìn)行了不間斷的維護管理。全院現有電腦200余臺，打印機、復印機100余臺，我們科不斷學(xué)習技術(shù)，努力降低設備的運行成本。
8、全院監控設備近300臺，定期安排人員對監控設備進(jìn)行檢查，對檢查中發(fā)現的問(wèn)題都及時(shí)進(jìn)行了處理，確保了全院監控設備穩定運行。
9、由于我院電力系統不穩定，每年夏冬季節是斷電高峰期，時(shí)不時(shí)有交換機、光端機等設備因停電而致設備損壞，本年5月份經(jīng)信息科申請領(lǐng)導支持為全院各樓層交換機配備ups，雖然花費不多，但是極大程度上降低了因停電問(wèn)題而導致的網(wǎng)絡(luò )設備損壞率。
10、努力做好網(wǎng)絡(luò )直報工作。及時(shí)準備地完成國家、省市月、季、年報等網(wǎng)絡(luò )直報任務(wù)，協(xié)助醫院其它科室完成各種資料的收集匯總上報及迎接上級檢查工作。
11、收費項目維護及病案室病歷回收、裝訂、編目、上架、抽調查閱等情況如下：
�。�1）全年收費項目維護、對照約2.6萬(wàn)項目次（市平臺、醫保、農合及his新增項目）
�。�2）回收、裝訂、編目、上架病歷全年約xx.6萬(wàn)份次
�。�3）抽調查閱病歷等約3500份次
�。�4）及時(shí)完成上報國家、省、市等部門(mén)各類(lèi)報表。
12、信息科全年外出學(xué)習人次：15人次。
13、存在的問(wèn)題
�。�1）內部網(wǎng)絡(luò )安全還需進(jìn)一步提高。
�。�2）數據庫數據備份無(wú)實(shí)時(shí)異地備份，有可能引起數據丟失，有待進(jìn)一步解決。
�。�3）機房消防建設無(wú)，亟待盡快解決。
�。�4）外出學(xué)習機會(huì )太少，應多學(xué)習其他醫院的先進(jìn)信息管理經(jīng)驗。
在今后的工作中，信息科要努力提高認識，增強自身業(yè)務(wù)水平，做好其他職能科室、臨床科室、醫技科室的技術(shù)支持工作，為醫院的發(fā)展作出貢獻。
醫院信息化建設年度工作總結4
在院領(lǐng)導的大力支持下，醫院信息科穩步發(fā)展，各項工作有序開(kāi)展，較好的完成了各項任務(wù)，以下是今年醫院信息化建設工作總結：
1、與專(zhuān)科一道完成病人回訪(fǎng)。從京津冀患者到唐山患者，信息科將回訪(fǎng)工作逐漸常態(tài)化。與專(zhuān)科共同回訪(fǎng)老患者，增進(jìn)了醫患之間的聯(lián)系，展示了醫院的以患為友的形象，讓更多的人認識并進(jìn)一步了解了醫院。在20xx春節前夕，醫院更是回訪(fǎng)了滄州患者，為他帶去了我院新春的祝福。所有回訪(fǎng)信息都被發(fā)布到網(wǎng)絡(luò )上，并且與縣電視臺合作播出。
2、在院長(cháng)領(lǐng)導下，負責全院的信息管理工作和對網(wǎng)絡(luò )部、圖書(shū)館、統計室、病案室的管理。做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管。嚴格執行病案交接和借閱制度，杜絕病案丟失，保證病案的供應。一絲不茍的完成復印病歷工作，并嚴格紀律，病例一次復印，不得重復使用。
3、及時(shí)、準確、全面地完成規定的各種統計報表，確保每天的日報表準確無(wú)誤，清楚反映出醫院各科室每天診療情況。細化來(lái)訪(fǎng)電話(huà)分類(lèi)，無(wú)論是廣播、電視、還是朋友介紹，均加以注釋。
4、做好接聽(tīng)咨詢(xún)電話(huà)工作。信息科保證24小時(shí)有人值班，接聽(tīng)患者來(lái)電。并以短信形式將醫院聯(lián)系地址電話(huà)發(fā)送到患者手機上。對于患者一些涉及臨床的具體問(wèn)題，及時(shí)轉接專(zhuān)科，讓主任能與患者及時(shí)溝通，解決問(wèn)題。
5、做好醫學(xué)書(shū)刊、資料的收集、采購、登記、分類(lèi)、編目工作，主動(dòng)為醫療、教學(xué)、科研提供最新醫藥衛生中外情報信息。
6、醫院網(wǎng)站在院領(lǐng)導的支持下，不斷發(fā)展，建立哮喘論壇，并在騰訊開(kāi)通官方空間，提升了醫院整體形象。醫院網(wǎng)站將不斷探索醫院新的宣傳模式，爭取達到費用與效益的平衡，并策劃各種活動(dòng)，促進(jìn)醫院宣傳的一波波影響力。
7、醫院信息科合理安排工作，加班加點(diǎn)配合醫務(wù)室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作，為建立電子健康檔案工作而努力。
8、信息科人員認真負責，能及時(shí)響應各部門(mén)的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò )、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時(shí)候，信息科人員做到了能在當地解決就當地解決，不能當地解決的也在最短的時(shí)間內給予了解決。并克服了設備老化，部分計算機、打印機已過(guò)保修期，備用機器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫院節約了大量資金。信息科常常下到各個(gè)工作站檢查隱患，及時(shí)發(fā)現及時(shí)維修，從未因為機器的故障而影響到各個(gè)工作站的正常工作。
9、成功組織醫院各種活動(dòng)，如5月份組織的旅游，元旦聯(lián)歡以及節前開(kāi)展的新春聯(lián)歡會(huì )。醫院信息科在院領(lǐng)導的支持和各科室的幫助下，把一場(chǎng)場(chǎng)精彩的活動(dòng)成功舉辦，豐富了員工的文體生活，激發(fā)了職工的工作熱情。
10、按時(shí)完成領(lǐng)導交辦的其他各項任務(wù)。
信息科各項工作紛繁復雜，還有很多改進(jìn)提高之處。新的一年，信息科將繼續提高各項工作水平，提升科室成員素質(zhì)能力，規范化工作流程，完善工作內容，把信息科打造成領(lǐng)導的臂膀，并為各科室發(fā)展提供支持。
醫院信息化建設年度工作總結5
醫院信息中心是醫院重要的部門(mén)之一，對全院信息工作起著(zhù)舉足輕重的作用。我中心在吉院長(cháng)的鼎力領(lǐng)導和鄭院長(cháng)的直接指揮下，在我中心全體工作者的共同奮斗下，促進(jìn)了醫院信息化建設的長(cháng)足發(fā)展，平穩運行，完善系統管理軟件，醫院信息中心取得了驕人的業(yè)績(jì)。本人在院黨委的領(lǐng)導和關(guān)懷下，在各職能科室和兄弟科室同志的大力支持配合下，努力學(xué)習、積極工作、大膽管理，敢于創(chuàng )新，帶領(lǐng)信息中心全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開(kāi)拓創(chuàng )新、敢于勝利的精神，在醫院的信息系統建設中取得了一些可喜成績(jì)。在此，我向各位領(lǐng)導簡(jiǎn)要匯報一年的.工作情況。
一、加強政治理論學(xué)習，轉變觀(guān)念，帶好隊伍
我始終將政治思想工作擺在首位，帶領(lǐng)全中心同志在百忙之中抽出時(shí)間，認真學(xué)習鄧小平理論，遵紀守法。嚴格遵守院規院紀，服從領(lǐng)導，透明管理。堅持政治理論學(xué)習與業(yè)務(wù)學(xué)習相結合，緊跟時(shí)代步伐，把握時(shí)代脈搏，在新醫改發(fā)布以后，能夠較快地轉變觀(guān)念，變壓力為動(dòng)力，牢固樹(shù)立服務(wù)意識，大局意識，積極投身醫院信息化建設，勇于實(shí)踐，敢于勝利。調動(dòng)科室全體同志精誠協(xié)作，牢固樹(shù)立院興我榮、院衰我恥的思想，不計個(gè)人得失，確保了年度任務(wù)的超額完成。
二、強化終身學(xué)習的理念，形成你追我趕的學(xué)習氛圍
以學(xué)習促管理，以管理促效益，以效益促發(fā)展。正確處理科室與醫院、科室同事之間的關(guān)系。引導科室全體同志正確樹(shù)立個(gè)人的世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)。在工作之余努力學(xué)習計算機專(zhuān)業(yè)理論知識，在如何解決醫院信息化建設的難題上狠下功夫，解決業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題。作為一名管理者，在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí)，更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。目前，科室上下形成了比、學(xué)、趕、幫、超的濃厚學(xué)習氛圍，呈現一派生機勃勃、奮發(fā)向上的景象。
三、以身作則，嚴格遵守工作紀律
自覺(jué)遵守院規院紀和科室的有關(guān)規章制度，上班不遲到、不早退，工作積極主動(dòng)，認真負責，為了工作如財務(wù)核算等加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事，但從沒(méi)有向醫院提過(guò)非分要求，也從未報過(guò)一個(gè)加班，中心機房出現緊急狀態(tài)更是沖在一線(xiàn)整夜連續幾天的熬，在機房處理和解決軟件系統故障。在科室管理上，更是以一個(gè)黨員的標準嚴格要求自己，率先示范，要求其他同志做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。團結科室同志，積極協(xié)作，全面完成了醫院下達的各項任務(wù)。在醫院各項工作會(huì )議中，能夠在院黨委、院工會(huì )的領(lǐng)導下積極主動(dòng)開(kāi)展各項活動(dòng)，為醫院建設獻計出力。
四、以技術(shù)革新為著(zhù)力點(diǎn)，促進(jìn)科室任務(wù)超額完成。
1、20XX年度，根據院部目標，制定了醫院信息化建設新方案，充分發(fā)揮科室人員的工作積極性，調動(dòng)全體同志集思廣益，挖潛提效，根據我院的具體情況，著(zhù)力進(jìn)行移動(dòng)臨床信息化建設，服務(wù)了臨床、方便了病人、提高了醫院競爭力，增加了創(chuàng )收，取得了兩個(gè)文明的同步增長(cháng)和社會(huì )效益與經(jīng)濟效益的雙豐收。
2、20XX年度，配合財務(wù)處，完成了各種核算軟件的研發(fā)工作，超額完成了全年的醫療信息化建設任務(wù)，取得了建院以來(lái)歷史性突破的可喜成績(jì)。
3、吉院長(cháng)最近專(zhuān)門(mén)就門(mén)診流程提出了一卡通儲值功能，我們將在新的一年里與門(mén)診部一道全力完成。今年還消除了系統數據庫運行的各種隱患，由于我院數據龐大、各關(guān)系表之間極其復雜，給運行管理帶來(lái)巨大挑戰，一年來(lái)主動(dòng)進(jìn)行系統檢查和調優(yōu)，不斷提高自身的手機專(zhuān)業(yè)水平，保證了系統安全有效的運行。
4、如何使我院建立一套運用計算機參與的醫院管理系統，使醫院領(lǐng)導能夠利用計算機隨時(shí)動(dòng)態(tài)地觀(guān)察醫院的各種醫療信息，并且能對這些信息進(jìn)行系統的綜合分析評價(jià)，既利于對醫院質(zhì)量信息的反饋控制，又利于實(shí)施醫院的目標任務(wù)，為醫院領(lǐng)導的決策提供強而有力的幫助，從而提高醫院的管理水平，增加醫院效益，進(jìn)一步提高醫院信息化管理水平，這已經(jīng)成為我個(gè)人和中心的努力方向。
5、組織全中心完善了護理管理、手術(shù)信息管理、pacs系統、三大庫房，消除了災備機房的艾默生空調空載，組織全中心完成了預約掛號、血庫管理、工資管理、人事管理、網(wǎng)絡(luò )審批、藥庫升級、感染控制、傳染病直報等系統的上線(xiàn)工作。下一步要帶領(lǐng)全中心做好：成本核算、皮試管理、固定資產(chǎn)管理、客戶(hù)關(guān)懷系統的上線(xiàn)。要盡快完成與太極公司的弱電交接工作，如數據庫表結構、主干千兆改萬(wàn)兆、主機房的雙電源雙空調改造、觸摸屏故障、食堂的led屏顯示等。完成近線(xiàn)存儲的設計與調研工作。
6、今年是醫院信息系統全面運行的第二年，在保證軟件正常運行上下了很多功夫，每天都在電話(huà)中或親自下到計算機站處理出現的問(wèn)題，包括人員由于操作不熟練產(chǎn)生的各種各樣的意想不到的錯誤，全年近萬(wàn)次。能自己修的自己修，為醫院節約了大量資金。我們經(jīng)常下到各個(gè)工作站檢查隱患，及時(shí)發(fā)現及時(shí)維修，從未因為機器的故障而影響到各個(gè)工作站的正常工作。
7、無(wú)錫市人民醫院信息化的成功運行，被無(wú)錫信息辦主辦的信息化動(dòng)態(tài)20XX第六期表彰為信息化的成功案例。醫院信息化建設繼續被國內各媒體廣泛報道，大大提高了我院的知名度。
五、認真執行我院黨風(fēng)廉政建設，確保反腐倡廉各項工作得到全面落實(shí)
廉政學(xué)習是我中心常抓不懈的一個(gè)重點(diǎn)工作，我中心認真貫徹落實(shí)我院黨風(fēng)廉政建設和反腐敗工作實(shí)施意見(jiàn)，在學(xué)習和制度建設上下功夫，做到警鐘長(cháng)鳴。我們認真學(xué)習了院領(lǐng)導在歷次黨風(fēng)廉政建設工作會(huì )議上的講話(huà)，嚴格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當利益�！傲酒苯逃蔀槲抑行母刹康谋匦拚n。為構建懲防體系夯實(shí)了基礎。一年來(lái)，沒(méi)有發(fā)生不廉政的行為。
六、存在問(wèn)題及未來(lái)改進(jìn)措施
盡管在20XX年取得了一定的成績(jì)，但在科室勞動(dòng)紀律、規章建制、成本控制、人員應急能力的提高等方面仍然存在一些不盡如人意之處，在20XX年的工作中將努力改進(jìn)。今后我一定要更加嚴格的要求自己，團結同志，熱情為基層服務(wù)，不斷檢查自身存在的不足，認真學(xué)習文化知識，不斷提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平，做到吃苦在前，享受在后，無(wú)私奉獻，為我院信息化建設做出自己的貢獻。
醫院信息化建設年度工作總結6
長(cháng)期以來(lái)，我院在信息化建設過(guò)程中，一直非常重視網(wǎng)絡(luò )與信息安全工作，并采取目前國內較先進(jìn)的安全管理規范、有效的安全管理措施。自8月22日起，全院開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )與信息安全工作自查，根據互聯(lián)網(wǎng)安全和院內局域網(wǎng)安全的相應特點(diǎn)，逐項排查，消除安全隱患，現將今年我院信息安全工作情況匯報如下。
一、網(wǎng)絡(luò )安全管理：
我院的網(wǎng)絡(luò )分為互聯(lián)網(wǎng)和院內局域網(wǎng)，兩網(wǎng)絡(luò )實(shí)現物理隔離，以確保兩網(wǎng)能夠獨立、安全、高效運行。重點(diǎn)抓好“三大安全”排查。
1、硬件安全，包括防雷、防火、防盜和UPS電源連接等。醫院HIS服務(wù)器機房嚴格按照機房標準建設，工作人員堅持每天巡查，排除安全隱患。HIS服務(wù)器、多口交換機、路由器都有UPS電源保護，可以保證短時(shí)間斷電情況下，設備運行正常，不至于因突然斷電致設備損壞。此外，局域網(wǎng)內所有計算機USB接口施行完全封閉，這樣就有效地避免了因外接介質(zhì)（如U盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)）而引起中毒或泄密的發(fā)生。
2、網(wǎng)絡(luò )安全：包括網(wǎng)絡(luò )結構、密碼管理、IP管理、互聯(lián)網(wǎng)行為管理等；網(wǎng)絡(luò )結構包括網(wǎng)絡(luò )結構合理，網(wǎng)絡(luò )連接的穩定性，網(wǎng)絡(luò )設備（交換機、路由器、光纖收發(fā)器等）的穩定性。HIS系統的操作員，每人有自己的登錄名和密碼，并分配相應的操作員權限，不得使用其他人的操作賬戶(hù)，賬戶(hù)施行“誰(shuí)使用、誰(shuí)管理、誰(shuí)負責”的管理制度�；ヂ�(lián)網(wǎng)和院內局域網(wǎng)均施行固定IP地址，由醫院統一分配、管理，不允許私自添加新IP，未經(jīng)分配的IP均無(wú)法實(shí)現上網(wǎng)。為保障醫院互聯(lián)網(wǎng)能夠滿(mǎn)足正常的辦公需要，通過(guò)路由器對于P2P等應用軟件進(jìn)行了屏蔽，有效地阻止了有人利用辦公電腦在上班期間在線(xiàn)看視頻、玩游戲等，極大地提高了互聯(lián)網(wǎng)的辦公利用率。
二、數據庫安全管理：
我院目前運行的數據庫為XXHIS數據庫，是醫院診療、劃價(jià)、收費、查詢(xún)、統計等各項業(yè)務(wù)能夠正常進(jìn)行的基礎，為確保醫院各項業(yè)務(wù)正常、高效運行，數據庫安全管理是極為有必要的。數據庫系統的安全特性主要是針對數據的技術(shù)防護而言的，包括數據安全性、并發(fā)控制、故障恢復、數據庫容災備份等幾個(gè)方面。
我院對數據安全性采取以下措施：
�。�1）將數據庫中需要保護的部分與其他部分相隔。
�。�2）采用授權規則，如賬戶(hù)、口令和權限控制等訪(fǎng)問(wèn)控制方法。
�。�3）對數據進(jìn)行加密后存儲于數據庫；
如果數據庫應用要實(shí)現多用戶(hù)共享數據，就可能在同一時(shí)刻多個(gè)用戶(hù)要存取數據，這種事件叫做并發(fā)事件。當一個(gè)用戶(hù)取出數據進(jìn)行修改，在修改存入數據庫之前如有其它用戶(hù)再取此數據，那么讀出的數據就是不正確的。這時(shí)就需要對這種并發(fā)操作施行控制，排除和避免這種錯誤的發(fā)生，保證數據的正確性；數據庫管理系統提供一套方法，可及時(shí)發(fā)現故障和修復故障，從而防止數據被破壞。數據庫系統能盡快恢復數據庫系統運行時(shí)出現的故障，可能是物理上或是邏輯上的錯誤。比如對系統的誤操作造成的數據錯誤等；數據庫容災備份是數據庫安全管理中極為重要的一部分，是數據庫有效、安全運行的最后保障，也是保障數據庫信息能夠長(cháng)期保存的有效措施。我院采用的備份類(lèi)型為完全備份，每天凌晨備份整個(gè)數據庫，包含用戶(hù)表、系統表、索引、視圖和存儲過(guò)程等所有數據庫對象。在備份數據的過(guò)程中，主、從服務(wù)器正常運行，各客戶(hù)端的業(yè)務(wù)能正常進(jìn)行，也即是熱備份。
三、軟件管理：
目前我院在運行的軟件主要分為三類(lèi)：HIS系統、常用辦公軟件和殺毒軟件。HIS系統是我院日常業(yè)務(wù)中最主要的軟件，是保障醫院診療活動(dòng)正常進(jìn)行的基礎，自XXXX年上線(xiàn)以來(lái)，運行很穩定，未出現過(guò)重大安全問(wèn)題，并根據業(yè)務(wù)需要，不斷更新充實(shí)。對于新入職的員工，上崗前會(huì )進(jìn)行一次培訓，向其講解HIS系統操作流程、規范，也包括安全知識，確保其在使用過(guò)程中不會(huì )出現重大安全問(wèn)題。常用辦公軟件均由醫院信息科統一安裝，維護。殺毒軟件是保障電腦系統防病毒、防木馬、防篡改、防癱瘓、防攻擊、防泄密的有效工具。所有電腦，均安裝了正版殺毒軟件，并定期更新病毒庫，以保證殺毒軟件的防御能力始終保持在很高的水平。
四、網(wǎng)站安全管理：
在信息化高度發(fā)達的今天，網(wǎng)絡(luò )宣傳的作用日益突出，網(wǎng)站安全管理工作也不容忽視。我院的網(wǎng)站后臺服務(wù)器施行托管管理，由省衛生廳信息中心統一管理，確保了網(wǎng)站后臺服務(wù)的穩定性和安全性。我院設專(zhuān)門(mén)網(wǎng)站管理員，負責日常更新、維護，嚴格執行《網(wǎng)站管理規定》，網(wǎng)站自開(kāi)放以來(lái)，從未發(fā)生過(guò)重大安全問(wèn)題，并一直運行良好。
五、應急處置：
我院HIS系統服務(wù)器運行安全、穩定，并配備了大型UPS電源，可以保證大面積斷電情況下，服務(wù)器堅持運行半小時(shí)。雖然醫院的HIS系統長(cháng)期以來(lái)，運行良好，服務(wù)器未發(fā)生過(guò)長(cháng)時(shí)間宕機時(shí)間，但醫院仍然制定了應急處置預案，并對收費操作員和護士進(jìn)行過(guò)培訓，如果醫院出現大面積、長(cháng)時(shí)間停電情況，HIS系統無(wú)法正常運行，將臨時(shí)開(kāi)始手工收費、記賬、發(fā)藥，以確保診療活動(dòng)能夠正常、有序地進(jìn)行，待到HIS系統恢復正常工作時(shí)，再補打發(fā)票、補記收費項目。
總體來(lái)說(shuō)，我院的網(wǎng)絡(luò )與信息安全工作做得很成功的，從未發(fā)生過(guò)重大的安全事故，各系統運轉穩定，各項業(yè)務(wù)能夠正常運行。但自查中也發(fā)現了不足之處，如目前醫院信息技術(shù)人員少，信息安全力量有限；信息安全意識還夠，個(gè)別科室缺乏維護信息安全的主動(dòng)性和自覺(jué)性；個(gè)別科室的計算機設備配置偏低，服務(wù)期限偏長(cháng)。今后要加強信息技術(shù)人員的培養，更進(jìn)一步提高信息安全技術(shù)水平；加強全院職工的信息安全教育，提高維護信息安全的主動(dòng)性和自覺(jué)性；加大對醫院信息化建設投入，提升計算機設備配置，進(jìn)一步提高工作效率和系統運行的安全性。
醫院信息化建設年度工作總結7
20xx年是我院信息化建設走向成熟的一年，工作主要是推進(jìn)以醫院信息管理系統為核心，提高我院信息化建設管理水平，更好地為醫院信息化建設服務(wù)，現針對全年醫院信息化建設工作的情況，做如下總結：
一、工作情況：
1、信息科保證24小時(shí)有人值班。信息科人員能及時(shí)響應各科室的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò )、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時(shí)候，信息科人員做到了能在當地解決就當地解決，不能當地解決的也在最短的時(shí)間內給予解決。并克服了設備老化，電腦、打印機已過(guò)保修期，備用機器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫院節約了大量資金。信息科常常下到各個(gè)工作站檢查隱患，及時(shí)發(fā)現及時(shí)維修，從未因為機器的故障而影響到各個(gè)工作站的正常工作。全年共計維護各種硬件故障及系統問(wèn)題1300多次。
2、網(wǎng)絡(luò )安全管理方面。目前，醫護人員中有相當一部分的安全意識還相對淡薄，因而在實(shí)際工作中給醫院的信息系統造成了極大的安全隱患和威脅。對此，對使用者進(jìn)行嚴格管理必不可少。如禁止使用U盤(pán)及其它移動(dòng)存儲，從根源上杜絕病毒的來(lái)源；禁止在網(wǎng)絡(luò )上共享文件，尤其是完全共享；不定期對科室計算機使用進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現新情況新問(wèn)題；利用到科室維修和其它授課的機會(huì )，向醫護人員講解網(wǎng)絡(luò )安全知識，深入開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )安全教育。
3、根據上級部門(mén)及科室要求繼續完善及升級信息系統各項功能，認真聽(tīng)取科室意見(jiàn)、須求，與科室積極溝通，進(jìn)一步完善系統功能。收費室中加入醫保結算中自動(dòng)獲取診斷、醫保病人在HIS系統中身份識別、病人欠費達到50%鎖定，4月底上線(xiàn)院內一卡通、叫號系統，有效解決了排隊現象差以及有些患者就診不及時(shí)的問(wèn)題，提高了患者的就醫滿(mǎn)意度，同時(shí)有力維護了醫院門(mén)診的就醫環(huán)境和就醫秩序。使患者能及時(shí)通過(guò)his系統就診及結算，極大的方便了患者及時(shí)兌現醫療補償費用，暢通了就診渠道。對抗菌藥物和體檢系統進(jìn)行了進(jìn)了重新調試工作，現已可正常使用。
4、對遠程會(huì )診系統進(jìn)行升級，加強了系統功能的優(yōu)化，對病人相關(guān)信息上傳作出限制，只傳送相關(guān)須求信息，不傳輸所有病人相關(guān)信息，加強病人信息保護。
5、全科工作重點(diǎn)放在數字化醫院評審，根據評審要求及醫院各科室須求完善信息系統和其它軟硬件的系統改造工作，完滿(mǎn)完成了20xx年數字化醫院評審工作。
6、完成了跨省醫保住院、省內醫保住院、門(mén)診刷卡及門(mén)診特殊疾病報銷(xiāo)接口、醫保智能監管事前提醒系統、阿壩州居民健康便民服務(wù)接口、健康四川接口改造工作。
7、兒科成立后積極配合院部完成電腦及打印機安裝、網(wǎng)絡(luò )調試等，使兒科能正常使用信息系統。
8、配合設備科完成了安全設備及安全等級保護測評招標采購工作，現安全設備以安裝，正做進(jìn)一步調試工作。我院官網(wǎng)正進(jìn)一步完善中。
9、完成了和眉山市人民醫院遠程系統的對接工作，并完成了一例遠程會(huì )診。
二、加強科室管理，提高工作效率
科室管理是醫院管理的實(shí)質(zhì)內容和重要組成部分。這一年的科室管理，我有著(zhù)深刻的體會(huì )。
一是提高自身素質(zhì)。我明白要做官、先做人，要管好人須首先管好自己，學(xué)會(huì )管人和用人。于是一年來(lái)，我不斷進(jìn)行思想和業(yè)務(wù)學(xué)習，提高自身的思想素質(zhì)，提高組織管理能力，爭取以德服人，以能力服人。在實(shí)際工作工程中，我們也遇到了諸多難題和挑戰，對我來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)提升自身能力的機會(huì )，我都不曾放棄，在領(lǐng)導和同事的支持幫助下，闖了一關(guān)又一關(guān)，感覺(jué)自己的“戰斗”意識更強烈了，工作能力更上了一個(gè)臺階。
二是加強對科員的指導。在科室里嚴格崗位責任制，提高各人的自覺(jué)性和解決問(wèn)題的能力，工作上有布署更有檢查，出現問(wèn)題及時(shí)給予糾正和指導，讓科室每個(gè)成員在磨煉中成長(cháng)。
三是疏通溝通的渠道。在科室建立定期信息交流、反饋及思想溝通制度，我與科員之間，科員與科員之間緊密聯(lián)系，相互尊重、支持、理解，使信息正常流通，排出非正常信息的干擾。
四是給予科員一定的自主權，責權利結合，以利于調動(dòng)積極性，更好地發(fā)揮科室管理的效果和作用。
五是健全管理制度。在工作上強化制度的約束意識，維護制度的嚴肅性。面對制度，人人平等，讓人人事事都置于制度管理之中，各人均嚴格按制度管理。
三、存在的問(wèn)題：
1、內部網(wǎng)絡(luò )安全及職工信息安全意識還需進(jìn)一步提高。
2、數據庫數據備份無(wú)實(shí)時(shí)異地備份，如本地出現問(wèn)題會(huì )造成數據丟失。
3、醫院信息安全還應進(jìn)一部完善。
4、現機房未安裝穩壓器，特別是在停電后使用發(fā)電機發(fā)電，電壓不穩過(guò)高過(guò)低會(huì )造成機房服務(wù)器、存貯、交換機、防火墻等設備損壞。
5、外出學(xué)習機會(huì )太少，應多學(xué)習其他醫院的先進(jìn)信息管理經(jīng)驗。
四、下一步工作重點(diǎn)：
1、為了醫院信息系統安全，將安裝終端設備管理軟件，在工作站電腦上安裝，禁止使用移動(dòng)介質(zhì)、定期對系統打補丁、升級殺毒軟件。
2、請第三方評審機構對我院信息化進(jìn)行等級安全保護測評，進(jìn)一步降低安全隱患。
3、為減少病人繳費等待時(shí)間、方便病人對檢查結果查詢(xún)，上線(xiàn)微信平臺。
4、根據醫院管理及科室須求進(jìn)一步完善系統。
信息科各項工作紛繁復雜，還有很多改進(jìn)提高之處。新的一年，信息科將繼續提高各項工作水平，提升科室成員素質(zhì)能力，規范化工作流程，完善工作內容，把信息科打造成領(lǐng)導的臂膀，并為各科室發(fā)展提供支持。
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