企業(yè)員工手冊范本
員工手冊可以維護企業(yè)的正常工作秩序，提高辦事效率，嚴肅企業(yè)紀律，使員工自覺(jué)遵守工作時(shí)間和勞動(dòng)紀律。下面是小編幫大家整理的企業(yè)員工手冊范本（通用9篇），歡迎大家分享。
企業(yè)員工手冊1
員工守則
1、忠于職守，尊重領(lǐng)導、服從工作安排，不得有陽(yáng)奉陰違或敷衍搪塞的行為。
2、愛(ài)護集體、關(guān)心集體，講求職業(yè)道德。上班時(shí)間不得做與工作無(wú)關(guān)的事及處理私人事務(wù)，不得從事第二職業(yè)。
3、廉潔奉公、嚴于律己，不得假借職權舞弊或以公司名義在外招搖撞騙、索賄等。
4、不得攜帶違禁品、危險品或無(wú)關(guān)的物品及人員進(jìn)入辦公場(chǎng)所，注意防火、防毒、防盜。
5、經(jīng)手公司財產(chǎn)（包括貨款）必須按規定上交公司，不得私留挪用，經(jīng)手的財務(wù)單據憑證須真實(shí)、準確，不得偽造、篡改。
6、嚴格保守公司商業(yè)秘密，不得將公司有關(guān)財務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況、技術(shù)資料、經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售、客戶(hù)資料、公司機構等，在未經(jīng)批準的情況下向外傳播、提供或交給無(wú)關(guān)人員，違者公司有權追究法律責任。
7、嚴格執行個(gè)人薪資保密工作，員工之間不得相互打聽(tīng)詢(xún)問(wèn)，對工資計算或發(fā)放如有異議，可直接向財務(wù)查詢(xún)。
8、不得超越職權向客戶(hù)做業(yè)務(wù)上和利益上的承諾，包括獎勵、補貼、損耗等。
9、服務(wù)要細心、周到，對客戶(hù)的合理要求要盡力滿(mǎn)足，對不能滿(mǎn)足的要作出解釋?zhuān)荒托膬A聽(tīng)客戶(hù)投訴，找出事情發(fā)生的原委，并迅速解決或向主管提出建議。
10、在公司內不得吵鬧、斗毆、聊天閑談或搬弄是非影響團結或擾亂工作秩序；任何個(gè)人利益都必須服從公司集體利益，將個(gè)人努力融入集體奮斗中；不言有損公司聲譽(yù)之語(yǔ)，不做有損公司利益之事。
公司文化
公司重視誠實(shí)、文明、相互幫助、有團隊精神、追求高標準和高效率的員工，作為公司企業(yè)文化的一部分，公司將以良好的工作氛圍和富有挑戰的激勵機制凝聚更多的傲博人。
一、從整體上塑造公司形象
1、公司鼓勵員工發(fā)揚開(kāi)拓創(chuàng )新精神，能適應市場(chǎng)競爭的形勢，銳意革新，敢于在強手如林的同行中創(chuàng )出一流的水平。
2、 公司鼓勵員工有積極進(jìn)取的價(jià)值觀(guān)和人生觀(guān)，關(guān)心社會(huì )問(wèn)題，關(guān)心公益事業(yè)。在公司和住所都要處理好與社區的關(guān)系，爭創(chuàng )最佳的社會(huì )形象。
3、 公司參與社會(huì )的公平競爭，以合理的價(jià)格，周到的服務(wù)，服務(wù)于社會(huì )。
4、 公司要求員工全力維護公司形象，愛(ài)護并宣揚公司名、公司徽標、公司商標、商品名、商品的包裝等。
二、從個(gè)體上塑造公司形象
作為公司朝氣激情的創(chuàng )業(yè)團隊中的一員，各位員工的儀表、儀容、談吐、舉止、行為，不再僅僅是個(gè)人文化素質(zhì)的直觀(guān)反映，更是公司形象的再現。公眾的親疏，客戶(hù)的取舍，將與每一位員工的個(gè)體形象息息相關(guān)。
1、形象意識
公司要求員工必須具備強烈的形象意識，從基本做起，塑造良好個(gè)人形象。
2、員工儀容儀表
員工衣著(zhù)應當合乎企業(yè)形象及部門(mén)形象，原則上員工穿著(zhù)及修飾應穩重大方，整齊清爽，干凈利落。
3、社交、談吐
�。�1） 在交談中善于傾聽(tīng)，不隨便打斷他人談話(huà)，不魯莽提問(wèn)，不問(wèn)及他人隱私，不要言語(yǔ)糾纏不清或語(yǔ)帶諷刺，更勿出言不遜，惡語(yǔ)傷人。
�。�2） 與客戶(hù)交談?wù)\懇、熱情、不卑不亢，語(yǔ)言流利、準確。業(yè)務(wù)之外，注意話(huà)題健康、客觀(guān)。采用迎送禮節，主動(dòng)端茶送水。
�。�3） 與同行交談，注意措辭分寸，謙虛謹慎，維護公司形象，不互相傾軋，客觀(guān)正派，不涉及同行機密。
4、舉止、行為
�。�1） 遵守考勤制度，準時(shí)上、下班，不遲到、早退。病假、事假需及時(shí)申請或通知部門(mén)主管，填報請假單。
�。�2） 辦公室內禁止吸煙，保持良好的精神狀態(tài)，精力飽滿(mǎn)，樂(lè )觀(guān)進(jìn)取。
�。�3） 對待上司要尊重，對待同事要熱情，處理工作保持頭腦冷靜，提倡微笑待人，微笑服務(wù)。
�。�4） 開(kāi)誠布公，坦誠待人，平等尊重，團結協(xié)作，不將個(gè)人喜好帶進(jìn)工作中，不拉幫結派，黨同伐異。
�。�5） 熱情接待每一位來(lái)賓，不以貌取人，不盛氣凌人，與客人約見(jiàn)要準時(shí)，如另有客人來(lái)訪(fǎng)需等待時(shí)，應主動(dòng)端茶道歉。
�。�6） 保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。
�。�7） 出入會(huì )議室或上司辦公室，主動(dòng)敲門(mén)示意。
人事管理
一、人員招聘
1、人員任用流程
根據公司發(fā)展狀況，結合各部門(mén)業(yè)務(wù)量及人才需求，由部門(mén)負責人填寫(xiě)用人申請，交公司總經(jīng)理簽字同意后，由行政后勤部聯(lián)系招聘事宜。應聘人員在通過(guò)部門(mén)負責人的初試與考核后，經(jīng)總經(jīng)理復試，確認錄用人選。
2、新進(jìn)員工報到時(shí)應提交資料
�。�1） 人事資料登記表及最近半身脫帽二寸照片二張；
�。�2） 最高學(xué)歷原件及復印件；
�。�3） 居民身份證及本人所在地戶(hù)口復印件；
�。�4） 其它能證明本人經(jīng)歷和成績(jì)的證件；
�。�5） 部分職位需提供擔保書(shū)；
�。�6） 人事部門(mén)要求的其它資料。
以上資料請在5個(gè)工作日內交人事部門(mén)。
3、試用期
所有應聘人員除總經(jīng)理特批可免予試用或縮短試用期外，一般都必須經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期。期滿(mǎn)合格者，經(jīng)部門(mén)負責人考評后報總經(jīng)理批準，聘為正式員工。試用期內品行和能力、工作表現欠佳不適合工作者，可隨時(shí)停止聘用。如有必要，經(jīng)部門(mén)負責人同意，可延長(cháng)試用期，否則通知辦理離職手續。對于不予聘用者，不發(fā)任何補償費，試用人員不得提出任何異議。
4、正式錄用
試用期滿(mǎn)前，部門(mén)負責人要按員工表現做出評核，經(jīng)總經(jīng)理簽署，報人事后勤部正式錄用，轉為正式員工，簽訂聘用合同書(shū)。并根據其工作能力和崗位享受正式員工的各種待遇。
5。 聘用合同
合同期內，公司與員工都嚴格遵守合約。但下列情況將終止雇傭關(guān)系：
�。�1） 合同期滿(mǎn)，雙方不續訂勞動(dòng)合同；
�。�2） 雙方協(xié)商一致，解除勞動(dòng)合同；
�。�3） 不可抗力等原因，公司無(wú)法正常進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；
�。�4） 合同期內，員工不適合該崗位工作；
�。�5） 合同期內，員工違反國家相關(guān)法律、法規；
�。�6） 員工嚴重違反勞動(dòng)紀律和單位規章管理制度，屢教不改；
�。�7） 員工擅自解除勞動(dòng)合同；
�。�8） 公款挪用公物者；
�。�9） 國家相關(guān)法律、法規規定的其它情況。
二、薪酬
1、薪酬原則
公司員工的薪金發(fā)放，實(shí)行職務(wù)給與制，按其所擔任的職位、職務(wù)的繁簡(jiǎn)及責任的輕重，實(shí)行崗位工資發(fā)放制度。
2、薪資構成
�。�1） 內勤（管理）人員：工資總額=基本工資+崗位工資+補貼+獎金（獎金以公司月度銷(xiāo)售目標完成情況及貨款回收而定）；
�。�2） 銷(xiāo)售人員：工資總額=基本工資+績(jì)效工資+提成。銷(xiāo)售人員以月基本銷(xiāo)售定額、基本貨款回收率（回款額/銷(xiāo)售額）作為業(yè)績(jì)的考核標準，達到公司所定標準，才能有績(jì)效工資�？�(jì)效工資的多少由部門(mén)主管按當月工作表現評定。銷(xiāo)售提成依據銷(xiāo)售回款額計提。
3、薪資發(fā)放
雇員薪酬每月以30天計算，于次月10號發(fā)給。
4、薪資調整
公司可依個(gè)人績(jì)效、個(gè)人考績(jì)及公司營(yíng)運狀況對員工薪資進(jìn)行調整并按受聘前約定予以適當調薪。
5、年終雙薪
員工服務(wù)滿(mǎn)一年可得相當于當年最后一個(gè)月的基本工資作為年終雙薪，服務(wù)少于一年的按比例發(fā)年終雙薪，發(fā)放年終雙薪的日期定為次年的春節前。
三、福利
�。�1）公司按規定為每位員工繳納養老保險、醫療保險及失業(yè)保險。
�。�2）公司為每位員工辦理的各項保險，應由員工個(gè)人承擔的部分，公司將在當月薪資中予以扣繳。
�。�3）生日賀金：?jiǎn)T工生日的月份，經(jīng)確認可獲100元的生日賀金。
四、終止或解除勞動(dòng)合同
1。 終止或解除勞動(dòng)合同分為本人離職、公司辭退、協(xié)議遣散等形式。
2。 員工離職的手續辦理。
�。�1） 辦理程序：離職申請、核準申請、辦理移交、結清借支款項、離職。
�。�2） 離職申請：?jiǎn)T工離職需提前三十日提出離職申請。
�。�3） 離職手續未辦理者，薪資不予發(fā)放。
�。�4） 離職員工薪資于辦妥離職手續后按規定日期發(fā)放。
3、公司辭退或協(xié)議遣散的手續辦理
�。�1） 辦理程序：辭退通知或遣散通知、辦理移交、結清借支款項、辭退或協(xié)議遣散；
�。�2） 遣散或辭退通知：公司提前發(fā)辭退通知或遣散通知；
�。�3） 辭退手續或協(xié)議遣散手續未辦理者，薪資不予發(fā)放；
�。�4） 辭退人員或協(xié)議遣散人員的薪資于辦妥公司一切手續后按規定日期發(fā)放。
4。 注意事項
�。�1） 員工辭職應提前一個(gè)月通知公司，并填寫(xiě)“離職申請書(shū)”，使公司能有一定的時(shí)間進(jìn)行工作協(xié)調；
�。�2） 離職申請書(shū)應說(shuō)明辭職原因及離職具體日期，并由該部門(mén)主管批示，經(jīng)總經(jīng)理核準簽字后，轉行政后勤部執行存檔；
�。�3） 須做好離職工作交接，與指定的交接人辦理交接手續。在批準離職當天，交還一切公司發(fā)給之用品，如有任何損壞，照價(jià)賠償；
�。�4） 離職人員憑總經(jīng)理核準簽字后的“離職申請書(shū)”和交接人簽字的“離職交接單”到財務(wù)部結清應得的勞動(dòng)報酬，正式離職；
�。�5） 由公司辭退的員工，在收到公司通知離職的當天辦理交接手續，由財務(wù)部結清勞動(dòng)報酬后離職。
考勤管理
一、出勤
�。�1） 正常工作周期： 周一至周五。
�。�2） 正常上班時(shí)間： 上午：9：00—12：30 下午： 13：30—17：30
二、加班
�。�1） 公司不提倡加班，力求高效率工作，在正常工作時(shí)間完成工作任務(wù)；
�。�2） 由于特殊原因公司需要安排員工加班的，接受工作任務(wù)的員工應該支持配合，不得借故推辭；
�。�3） 員工需要申請加班的，需先請示主管上司，經(jīng)批準后方可安排加班；
�。�4） 加班補貼由主管上司視實(shí)際情況按公司獎懲條例報請給予獎勵。
三、上班登記制度
�。�1） 公司員工一律實(shí)行上班登記制度，任何人不得代替他人簽到。一經(jīng)發(fā)現，將通報批評，累計三次違反本規定者，按曠工一天情況處理；
�。�2） 由考勤管理人員執行公司考勤簽到的監督工作，并負責在公司時(shí)鐘顯示9：00時(shí)，在考勤登記表上注明標識。任何遲到人員應屬實(shí)登記到達公司的時(shí)間；
�。�3） 因外出工作原因，未能趕在9：00之前簽到的人員，在返回公司后，一定要即時(shí)補簽到，按實(shí)際到達公司的時(shí)間登記，并在“考勤表”的備注欄注明外出事由，交安排執行任務(wù)的負責人簽字；
�。�4） 上班準時(shí)到達公司后沒(méi)有簽到的員工，因考慮考勤表的功能作用及影響考勤管理，一律按簽到時(shí)的時(shí)鐘顯示時(shí)間登記。
四、外出規定
�。�1） 員工外出辦理業(yè)務(wù)前，須告知相關(guān)負責人，并說(shuō)明外出的原因及預計返回的時(shí)間（并在外出登記本上登記），否則按外出辦私事處理；
�。�2） 上班時(shí)間未經(jīng)批準外出辦私事者，一經(jīng)發(fā)現，按曠工處理。
五、請休假及薪資事宜
1、年休假
�。�1） 服務(wù)滿(mǎn)一年以上未滿(mǎn)三年者，每年給予年假5天；
�。�2） 服務(wù)滿(mǎn)三年以上未滿(mǎn)五年者，每年給予8天；
�。�3） 服務(wù)滿(mǎn)五年以上者，每年給予10天；
�。�4） 年休假應事先申請并經(jīng)部門(mén)經(jīng)理（以上）同意，方得休假，休假最小單位為半天，年休假應在當年度用完，如因業(yè)務(wù)之需經(jīng)總經(jīng)理批準，可延長(cháng)半年。
2、帶薪病假
員工每年有五天的帶薪病假。但是必須出具醫院證明或得到上級主管的批準。
3、事假
員工確有需要請事假的，按規定簽批請假單后方可休假。若因突發(fā)事件無(wú)法親自辦理者，應急速告知主管并請同事代為辦理。請事假將按基本工資/30天事假天數扣減。
4、婚假（含節假日）
工作滿(mǎn)一年的員工結婚可享有三天的有薪婚假，若符合晚婚規定（男滿(mǎn)25歲，女滿(mǎn)23歲）的增加十天的有薪婚假，申請放婚假的有效期為取得結婚證的三個(gè)月內。
5、產(chǎn)假（含節假日）
符合計劃生育的轉正女員工按實(shí)際情況可享有下列的有薪產(chǎn)假。
�。�1） 員工順產(chǎn)假有90天（產(chǎn)前15天），鉗產(chǎn)加15天，難產(chǎn)加30天，晚育加15天；
�。�2） 男員工可享有10天的陪產(chǎn)假；
�。�3） 哺乳期一年內，每天可有一小時(shí)的哺乳時(shí)間。
6、計劃生育假（含節假日）
實(shí)行節育手術(shù)的按《勞動(dòng)法》有關(guān)規定執行。
7、慰唁假（含節假日）
員工的直系親屬去世，該員工可獲三天有薪慰唁假，而嫡親去世可獲一天的有薪慰唁假。
8、公傷
員工因公受傷（有醫院鑒定證明），醫療期視作正常出勤，并按規定予以各種保障。
9、公眾假期
公司員工享有國家及政府規定的休假權利。
�。�1） 元月1日 1天
�。�2） 3月8日（婦女節，限女性） 半天
�。�3） 5月1日（勞動(dòng)節） 3天
�。�4） 國慶節 3天
�。�5） 春節 3天
獎勵與懲戒
1、獎懲原則：
行為表現優(yōu)異，或有特殊貢獻者，給予獎勵。行為不符合規定，給公司造成不必要的損失者，給予處罰。
2、獎懲方法：
獎 勵 記嘉獎一次 獎勵獎金50元 年度考核加0。5分
記小功一次 獎勵獎金150元 年度考核加1。5分
記大功一次 獎勵獎金450元 年度考核加4。5分
懲 罰 記警告一次 扣當月薪資50元 年度考核減0。5分
記小過(guò)一次 扣當月薪資100元 年度考核減1。5分
記大過(guò)一次 扣當月薪資450元 年度考核減4。5分
以上功過(guò)，必須在同一考核年度互相抵消。
3、獎懲關(guān)系：
3、1 嘉獎三次等于小功一次。
3、2 小功三次等于大功一次，大功三次可以考慮晉升。
3、3 警告三次記小過(guò)一次，小過(guò)三次記大過(guò)一次。
3、4 大過(guò)二次，視情節輕重予以降職或留用察看處分。
3、5 記大過(guò)三次予以開(kāi)除。
4、獎懲流程：
4、1 獎懲建議人以郵件或書(shū)面形式告知相關(guān)部門(mén)經(jīng)理，并依事實(shí)提出建議。獎懲建議人所提的獎懲建議，可以針對本人，也可針對其他同事。
4、2 建議人所屬主管簽核。
4、3 由行政后勤助理送單至主管副總經(jīng)理和公司總經(jīng)理對所建議事實(shí)進(jìn)行會(huì )簽。
4、4 手續完成后，行政后勤部出公告，并登入該員工個(gè)人檔案，月末將獎懲資料轉財務(wù)部，財務(wù)部門(mén)根據獎懲金額撥入該員工薪資。如屬辭退、開(kāi)除，則于當天辦理好離職手續，發(fā)放薪資（另見(jiàn)離職相關(guān)規定）。
5、獎勵實(shí)施細則：
5、1 員工如有下列表現者，予以嘉獎獎懲：
�。�1） 當月全勤（無(wú)遲到、早退、事假、病假）。
�。�2） 當月的月度評定被評為優(yōu)秀。
�。�3） 工作勤奮，責任感強，工作業(yè)績(jì)突出。
�。�4） 積極改進(jìn)工作方法，明顯提高工作效率。
�。�5） 管理有方，業(yè)務(wù)推廣成效顯著(zhù)。
�。�6） 為公司創(chuàng )造經(jīng)濟效益或其它突出貢獻的行為。
5、2 員工如有下列表現者，予以記小功獎勵：
�。�1） 參與配合公司咨詢(xún)項目并成功獲得資格審查。
�。�2） 對于主辦業(yè)務(wù)有重大拓展或改革具有成效者。
�。�3） 預先制止或檢舉嚴重違法違規行為，經(jīng)查屬實(shí)。
�。�4） 遇突發(fā)事件，積極配合解決，且處理得當。
5、3 員工如有下列表現者，予以記大功或酌予獎金獎勵：
�。�1） 連續3個(gè)月度評定被評為優(yōu)秀。
�。�2） 參與公司咨詢(xún)項目并成功獲得資格審查，并承擔主要角色。
�。�3） 研究創(chuàng )新或有其它特殊貢獻，使公司獲得重大利益。
�。�4） 對主辦業(yè)務(wù)有重大革新，提出具體方案，經(jīng)采用確有成效者。
�。�5） 辦理重要業(yè)務(wù)時(shí)成績(jì)特優(yōu)。
�。�6） 適時(shí)消除意外事件或重大變故，使公司免遭嚴重損失。
�。�7） 年底綜合評定被評為“年度優(yōu)秀員工”。
6、懲罰實(shí)施細則
6、1 員工如有下列表現者，予以記警告處分：
�。�1） 當月遲到或早退累計達3次以上。
�。�2） 當月的月度評定被評為差。
�。�3） 連續3個(gè)月度考評被評為一般。
�。�4） 工作怠惰或擅自離開(kāi)工作崗位，但未造成損失。
�。�5） 工作疏忽或未依作業(yè)規定作業(yè)，影響業(yè)務(wù)正常運作或公司聲譽(yù)，情節輕微。
�。�6） 在工作場(chǎng)所喧嘩、嬉戲或口角，不服規勸。
�。�7） 浪費公物，情節輕微。
�。�8） 行為不檢點(diǎn)，儀容不整或未按公司要求著(zhù)裝，有損公司形象。
�。�9） 不聽(tīng)從主管人員的工作安排及指揮。
�。�10）未經(jīng)主管許可，上班時(shí)間私自會(huì )客或打私人電話(huà)。
�。�11） 督導下屬無(wú)力，致使工作不能按時(shí)完成。
�。�12）工作不力未盡職責，或積壓文件以致延誤工作時(shí)效。
�。�13）無(wú)故不參加公司組織的集體性文體活動(dòng)累計達2次以上。
6、2 員工如有下列表現者，予以記小過(guò)處分：
�。�1） 因工作疏忽或未依規定操作，致使機器設備遭受損失或傷及他人。
�。�2） 嚴重影響工作場(chǎng)所秩序或同事士氣，不利于公司業(yè)務(wù)正常作業(yè)。
�。�3） 捏報請假事由，經(jīng)查屬實(shí)。
�。�4） 對同事惡意攻擊、中傷或誣告制造事端。
�。�5） 當月無(wú)故曠工1次。
6、3 員工如有下列表現者，視情節輕重予以記大過(guò)、降職、留用察看處分：
�。�1） 未經(jīng)準假而撤離職守，使公司遭受重大損失。
�。�2） 一個(gè)月內無(wú)故曠工兩天，或以不實(shí)理由、證明請假者。
�。�3） 散布謠言或泄露公司機密，對公司造成不良影響。
�。�4） 遺失重要文件或物品，使公司遭受重大損失。
�。�5） 拒絕接受主管的工作安排或監督，情節嚴重。
�。�6） 督導下屬不力，使公司遭受重大損失。
6、4 員工如有下列表現者，予以辭退處分：
�。�1） 試用不合格。
�。�2） 不能勝任本職工作，經(jīng)合理調整工作崗位仍不能勝任。
�。�3） 在應聘時(shí)偽造證件、相關(guān)證明資料或履歷。
�。�4） 確認患有精神異常，短期內（1年）無(wú)法痊愈。（5） 試用1個(gè)月后，仍然公開(kāi)刊登個(gè)人求職資料或到人才市場(chǎng)進(jìn)行應聘活動(dòng)。
�。�6） 一個(gè)月內連續曠工三天或累計達三次。
6、5 員工如有下列表現者，予以開(kāi)除處分：
�。�1） 利用職務(wù)之便招搖撞騙，嚴重損害公司聲譽(yù)或使公司利益蒙受重大損失。
�。�2） 故意泄露公司技術(shù)資料或業(yè)務(wù)機密，使公司遭受損失。
�。�3） 在工作時(shí)間內或工作場(chǎng)所兼營(yíng)個(gè)人事業(yè)。
�。�4） 冒充主管簽名或編造、盜用公司印信。
�。�5） 恐嚇、侮辱主管或同仁，或以暴力威脅，情節嚴重。
�。�6） 煽動(dòng)或組織罷工、怠工，或有罷工、怠工行為。
�。�7） 非法集會(huì )或聚眾要挾，妨礙工作秩序。
�。�8） 聚眾賭博，或酗酒鬧事，妨礙正常工作秩序。
�。�9） 偷竊公司或同事財物。
�。�10）濫用職權，營(yíng)私舞弊或收賂。
�。�11） 年度內累計記大過(guò)三次。
�。�12）工作中未經(jīng)公司指派或許可，而往他處工作。
�。�13）觸犯法律，被公安機關(guān)拘留，拘傳或判處有期徒刑等刑事處罰。
�。�14）其它導致公司重大損失、情節嚴重之過(guò)失行為。
7、績(jì)效考核規定
7、1 員工獎懲列入每月及年度績(jì)效考核檔案表。
7、2 如有記小過(guò)處分者，當月績(jì)效不得評為優(yōu)秀；
7、3 如有記大過(guò)處分者，當月績(jì)效不得評為合格﹔
7、4 如有受開(kāi)除處分者，當月無(wú)須進(jìn)行績(jì)效考核﹔
7、5 年度內累計小過(guò)三次者，年度績(jì)效不得評為優(yōu)秀﹔
7、6 年度內累計大過(guò)二次者，年度績(jì)效不得評為合格。
保密規定
1、嚴禁對外泄漏薪資結構、操作規范、對外訂單、采購訂單及其它公司文件。
2、本手冊所稱(chēng)“商業(yè)秘密”，是指包含各種相關(guān)之技術(shù)、發(fā)明、創(chuàng )作材料、人事、財務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)計劃、客戶(hù)資料、經(jīng)營(yíng)策略等。不論是口頭、書(shū)面等形式，凡經(jīng)本公司公布應保密或未公布但依一般商業(yè)觀(guān)念，可判斷為機密文件的信息、物品等。
3、入職員工應保證于任職期間或離職后三年內均嚴守保密義務(wù)，決不以任何方式使第三人知悉或持有本公司的商業(yè)秘密。更不得自行利用或以任何方式使第三人非法利用本公司的商業(yè)秘密，以及從事與本公司相似的競爭行為或其它與本公司利益沖突的行為。
4、無(wú)論有意或無(wú)意造成公司資料外泄者，均將受到公司懲罰。
5、有意泄漏公司機密造成公司損失者，公司將保留起訴權利。
手冊約定
1、公司員工務(wù)必了解本規則之一切內容，任何人不得以未知為由而免除責任；
2、管理規則不盡之處，將隨時(shí)修訂；
3、本員工手冊解釋權歸傲博網(wǎng)絡(luò )技術(shù)開(kāi)發(fā)公司
4、每個(gè)員工持有的手冊，離職時(shí)須歸還公司。
企業(yè)員工手冊2
為了加強公司的經(jīng)營(yíng)管理，增強員工的素質(zhì)，提高服務(wù)水平，創(chuàng )造更好經(jīng)濟效益與社會(huì )效益，樹(shù)立并保持公司的良好信譽(yù)，制定本守則。公司員工必須遵守執行，并清楚，熟讀本守則內各項內容。表現優(yōu)秀員工按公司有關(guān)規定獎勵，違者按有關(guān)規定處罰。
一、服從領(lǐng)導，規范管理
1、下級服從上級是公司管理的基本原則。
2、員工應絕對服從領(lǐng)導的工作安排和調配，按時(shí)完成任務(wù)，不得無(wú)故拖延，拒絕或終止工作。
3、員工必須盡忠職守，對公司高度負責任。
4、員工必須嚴格遵守本部門(mén)制定的各項規章制度，勞動(dòng)紀錄，工作流程。
5、各級管理人員必須以身作則，樹(shù)立榜樣，做到處事公平公正，對視不對人，不徇私，不公報私仇，不以權謀私，不弄虛作假，不得濫用職權。不得超越守則標準扣罰員工，違反者扣工資20%，二次重犯者降級處理，三次重犯者作開(kāi)除處理，不享受公司一切待遇。
6、在工作中出現不同見(jiàn)解時(shí)，員工必須先服從后上訴，再不服可以越級反映處理。
7、各級管理人員必須愛(ài)護員工，員工犯錯時(shí)以教育為主，扣罰為輔，在扣罰時(shí)必須寫(xiě)清楚犯錯原因，并按有關(guān)扣罰規定執行，如犯錯情況在守則上沒(méi)有規定，按情節輕重，秉公扣罰。
二、行政指揮原則：
1、服從領(lǐng)導的原則，即：在上級下達指令后，必須無(wú)條件執行，不得無(wú)故拖延，找理由拒絕或終止工作。
2、逐級指揮的原則，即：上級對下級堅持逐級指揮，統一調動(dòng)。
3、層級管理的原則，即：實(shí)行層層負責，垂直管理的原則。
4、申訴報告的原則，即：下級對上級的工作有意見(jiàn)是，執行先服從后上訴的原則，再不服從，可以越級申訴。
5、工作復命制原則，即：各部門(mén)應在統一指揮下，步調一致，協(xié)調配合，相互溝通，相互服務(wù)，形成合力。
三、儀容儀表
1、員工必須經(jīng)常保持個(gè)人清潔衛生，不得有體臭、口臭、不得吃帶有異味的食品。
2、員工經(jīng)常修剪指甲、理發(fā)。男員工頭發(fā)不得蓋過(guò)耳際和衣領(lǐng)，不準留胡須，鬢角；女員工頭發(fā)必須梳理整齊，不得梳披肩發(fā)，額前劉海不得壓眉，裝飾簡(jiǎn)潔，淡雅。
3、飾物只限于佩戴結婚戒指。
4、著(zhù)裝整齊，干凈，工牌佩戴在左胸前、領(lǐng)帶、領(lǐng)結、飄帶要系正，內衣下擺不得露在制服外面，統一穿戴公司發(fā)放的工作服。
5、員工如患有慢性疾病或傳染病，應及時(shí)向部門(mén)報告。
四、工作態(tài)度
1、員工必須對公司有高度責任心，認真投入到本職工作崗位上，恪守職責。
2、員工對賓客和同事基本的態(tài)度是：熟練使用禮貌用語(yǔ)，面帶笑容服務(wù)，始終給賓客和同事以親切，愉快的感覺(jué)。
3、接聽(tīng)電話(huà)要在鈴聲響三聲內接聽(tīng)，拿起話(huà)筒后首先要向對方問(wèn)好，并告知單位名稱(chēng)和自己的姓名，要求簡(jiǎn)短、直白、負責、文明、禮貌。
4、員工上班時(shí)間要始終以飽滿(mǎn)的熱親，盡職盡責，真誠協(xié)作，高效，快捷地向顧客提供最佳的服務(wù)。
5、員工應具備優(yōu)良的道德品質(zhì)，有事必須上報，有錯必改，不得提供虛假情況，不得文過(guò)飾非，陽(yáng)奉陰違，誣陷他人。
五、愛(ài)護公物，維護環(huán)境衛生
1、愛(ài)護公司的一切工作器具，設施，定期保養，維修，注意節約用水，電和易耗品，不得損壞公物。
2、養成講衛生的美德，禁止隨地吐痰，丟紙屑，果皮，煙頭等雜物，不亂涂亂畫(huà)，如在公共場(chǎng)所發(fā)現有紙屑雜物應隨手拾起，以保持食堂內的清潔環(huán)境。
六、工牌、胸卡
1、公司發(fā)給工號牌和胸卡，員工要隨時(shí)攜帶胸卡，接受上級的檢查。員工在工作時(shí)，必須佩戴工號牌。
2、工號牌，考勤卡如有遺失，被竊，應立即向食堂主管寫(xiě)出事實(shí)經(jīng)過(guò)，經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導人簽字，可到項目部辦公室補領(lǐng)，須交付工本費人民幣10元，如因時(shí)間長(cháng)而磨損，可以以舊換新。
3、員工調離本崗位時(shí)應將工號牌交回。
七、更衣柜
1、根據工作需要，公司為員工配備更衣柜，員工使用更衣柜須遵守有關(guān)規定，柜內不得存放食品，貴重物等，并保持柜內清潔。
2、公司領(lǐng)導及食堂主管有權隨時(shí)抽查，員工應積極配合，協(xié)助管理。
3、更衣柜鑰匙丟失，負責賠償更換，然后辦理補辦手續。
4、未經(jīng)許可，不能私自調換或轉讓更衣柜，不能私自配更衣柜鑰匙。
八、工作制服
1、公司根據員工的崗位制定工服發(fā)放標準，并由食堂負責實(shí)施管理。
2、員工穿著(zhù)必須整齊，清潔，上下班必須按規定穿工作服，下班后將工作服存放入更衣柜，不得穿工作服外出（經(jīng)理級以上除外），違者按有關(guān)條例扣罰。
3、員工制服如有輕微損壞，應及時(shí)修補。如因員工本人造成損壞，視情況由員工按比例進(jìn)行賠償。
九、保密
1、未經(jīng)批準，員工不得向外泄露本食堂的機密及營(yíng)業(yè)資料菜單。非食堂管理人員在上班期間一律不得使用電腦。違反者按乙類(lèi)過(guò)失處理，情節嚴重者按丙類(lèi)過(guò)失處理。
員工獎勵
一、員工符合下列條件之一者，公司將予以獎勵。
1、對改善食堂的經(jīng)營(yíng)管理，提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻者；
2、在工作中為食堂創(chuàng )造顯著(zhù)經(jīng)濟效益者；
3、以?xún)?yōu)秀的服務(wù)為公司贏(yíng)得聲譽(yù)者；
4、拾金不昧者；
5、技術(shù)，業(yè)務(wù)考核成績(jì)特別優(yōu)秀者；
6、每月工作除應有假期外，上班不遲到早退及不請假者，可享有滿(mǎn)勤獎金；
7、提出合理化建議，經(jīng)實(shí)踐有明顯成效者；
8、堅持制度，認真履行職責，避免重大損失者；
9、為保護和搶救國家及賓客財產(chǎn)奮不顧身者；
10、在維護國家，民族尊嚴和公司榮譽(yù)方面有特殊貢獻者；
11、在全年工作中出滿(mǎn)勤者；有全年獎金；
12、忠于職守，嚴格遵守操作規程，全年安全無(wú)事故者。
13、控制開(kāi)支，節約費用有顯著(zhù)成績(jì)者。
14、維護食堂利益，敢于揭露，抵制不正之風(fēng)，事跡突出者。
15、代表公司在行業(yè)各類(lèi)比賽中獲獎，為公司爭得榮譽(yù)者。
二、員工獎勵分為：
物質(zhì)嘉獎，部門(mén)嘉獎，公司嘉獎，記功，晉級，授予榮譽(yù)稱(chēng)號等。
三、獎勵的審批權限：
1、部門(mén)嘉獎?dòng)芍鞴芴崦�，部門(mén)經(jīng)理批準，報辦公室備案；
2、公司嘉獎，立功由部門(mén)經(jīng)理提名，報總經(jīng)理批準。
3、晉級，授予榮譽(yù)稱(chēng)號由部門(mén)經(jīng)理提名，報總經(jīng)理批準。
甲類(lèi)過(guò)失（一般過(guò)錯）
有下列過(guò)失者，將受甲類(lèi)過(guò)失處分，視情節輕重按下列規定扣罰。
每分扣人民幣3元：
1、營(yíng)業(yè)時(shí)間串崗，不守崗位；（扣5分）
2、當班時(shí)間聊天；（扣3分）
3、上下班不走指定通道；（扣5分）
4、出入拒絕接受檢查；（扣10分）
5、未能保持更衣室的整潔；（扣3分）
6、上班時(shí)間玩游戲，打撲克賭博；（扣10分）
7、用暴力打開(kāi)更衣柜；（扣10分）
8、在繁忙的時(shí)間去洗手間；（扣5分）
9、無(wú)故在更衣室中逗留；（扣5分）
10、在食堂內吸煙或隨地吐痰；（扣10分）
11、帶親友到食堂參觀(guān)，帶子女上班或長(cháng)時(shí)間坐下陪客；（扣5分）
12、攜帶零食上班；（扣5分）
13、與客人拉攏關(guān)系索取物品或金錢(qián)；（扣10分）
14、講粗話(huà)；（扣5分）；大聲喧嘩；（扣5分）
15、使用客用設施、餐具；（扣5分）
16、工作時(shí)間打私人電話(huà)，收發(fā)私人信件，處理私人事件；（扣5分）
17、在外兼職工作；（扣10分）
18、穿工作衣離開(kāi)單位上街；（扣5分）
19、浪費糧食，原材料，故意浪費水，電；（扣10分）
20、在包間睡覺(jué)，（扣5分）
21、當班時(shí)間佩戴手機，傳呼機影響正常工作；（扣5分）
22、帶醉意上班（因客情等營(yíng)業(yè)需要者除外）；（扣10分）
23、當班時(shí)間看報紙，雜志等與工作無(wú)關(guān)的刊物；（扣3分）
24、不得攜帶任何食品，飲料，進(jìn)入食堂；（扣5分）
25、不得使用食堂的原材料做餐私用。（扣5分）
26、不在指定地點(diǎn)用餐。（扣5分）
27、將食堂物品丟失，損壞，按原價(jià)賠償。
以上之甲類(lèi)過(guò)失屬輕微犯規，屬于對員工最基本要求，一般有礙觀(guān)曕和輕度影響他人正常工作的行為，均屬此類(lèi)過(guò)失。
乙類(lèi)過(guò)失（嚴重過(guò)失）
有下列過(guò)失者將會(huì )受乙類(lèi)過(guò)失處分，視情節輕重按下列規定扣罰。
1、對賓客不禮貌或者與賓客爭吵，遭客人嚴重投訴；（扣30分）
2、拿取或偷吃食堂食物：（扣15分）
3、當面頂撞領(lǐng)導，不服從管理，造成不良影響：（扣20分）
4、私自向外界泄露食堂機密資料、營(yíng)業(yè)資料；（扣30分）
5、超越職權范圍，擅自做主，或無(wú)關(guān)本職事宜，隨便做出決定造成損失；（扣20分）
6、偷看不健康刊物，造成不良影響；（扣15分）
7、變相推銷(xiāo)，情節惡劣，引起客人投訴，損壞公司聲譽(yù)。（扣30分）
以上乙類(lèi)過(guò)失介于甲類(lèi)過(guò)失與丙類(lèi)過(guò)失之間，犯規程度重于甲類(lèi)輕于丙類(lèi)，已構成較嚴重影響工作和食堂秩序的行為或帶有“違抗”、“故意”性質(zhì)的犯規，均屬此類(lèi)過(guò)失。情況惡劣者雙倍扣罰。
丙類(lèi)過(guò)失
有下列過(guò)失者將會(huì )受到丙類(lèi)過(guò)失處分，即時(shí)解雇，公司一切待遇均不受享受。
1、恐嚇、威脅、危害同事或賓客，毆打他人或互相打斗；偷竊食堂或同事財物，撿獲客人或同事遺下物品不在第一時(shí)間交主管登記亦作偷竊論；
3、嚴重違反公司規章制度，情況惡劣者；無(wú)故礦工3天以上者；撕毀或涂改各種原始記錄，賬單具或利用職務(wù)之便貪污收受賄賂，中飽私囊者；
6、蓄意破壞食堂財產(chǎn)；
7、道德敗壞，生活作風(fēng)不正；在食堂內聚眾賭博；
9、無(wú)理拒絕接受任務(wù)，不服從正常調動(dòng)，經(jīng)教育不改者；受?chē)倚搪杉爸伟矖l例處罰；
10、在外做出損壞公司名譽(yù)的事情；
11、因工作失誤給酒店造成重大損失者。
丙類(lèi)過(guò)失，屬于玩忽職守，粗暴對待他人，道德品質(zhì)惡劣或違法亂紀的行為。
犯過(guò)失處理辦法
1、由部門(mén)出示過(guò)失通知書(shū)，員工本人須在過(guò)失書(shū)上簽字，以示同意處分，無(wú)理拒簽，加倍處罰。
2、一個(gè)月累計兩次甲類(lèi)過(guò)失算乙類(lèi)過(guò)失一次；一個(gè)月累計兩次乙類(lèi)過(guò)失算丙類(lèi)過(guò)失，及時(shí)解雇，一切待遇均不享受。
3、員工不服處分時(shí)，可越一級投訴，仍不服，可向總經(jīng)理投訴。
4、各級主管處事必須公平，公正，不徇私，不濫用職權。
5、項目部經(jīng)理發(fā)現有超越守則規定扣罰時(shí)，有權按守則規定執行，超罰部分扣當事人。
有關(guān)遲到，早退，曠工，事假的特別說(shuō)明
一、遲到，早退每分鐘扣1分，每分扣人民幣1元，不足五分鐘不計。當天遲到、早退超過(guò)半小時(shí)以上按曠工半天計。
二、礦工一天扣三天工資，扣三分之一的全勤獎，礦工兩天扣六天工資，扣三分之二的全勤獎，一個(gè)月內累計曠工三天，即時(shí)解雇，一切待遇均不享受。
三、請假一天扣一天工資，扣三分之一的全勤獎，請假兩天扣兩天工資，扣三分之二的全勤獎，請假三天扣三天工資，且不享受全勤獎。
辭職
1、員工辭職，一般員工應提前十天向主管和經(jīng)理遞交辭職報告（主管和經(jīng)理視工作實(shí)際情況處理，有權延長(cháng)或拒絕辭職）。班組長(cháng)級提前十五天遞交辭呈，主管級提前一個(gè)月遞交辭呈，否則，不予批復。員工在收到離職通知后，應在三天內辦理手續，不寫(xiě)辭職報告者，按自動(dòng)離職處理，工資扣發(fā)，一切待遇均不享受。
2、員工離職時(shí)，必須交回一切公司和食堂發(fā)給和領(lǐng)用工具之用品，否則按有關(guān)規定扣罰。
解聘
一、員工在下列情況下可以被解聘：
1、對所承擔工作不勝任者；
2、無(wú)故不服從領(lǐng)導工作安排，又不接受批評教育者；
3、多次遲到，曠工者；
4、公司在業(yè)務(wù)變更時(shí)，須裁減多余人員。
二、解聘的員工在兩日內交請工作，按出勤天數發(fā)放工資。
醫療
食堂提供日常所用的`外傷包扎創(chuàng )可貼，如有大的工傷事故，經(jīng)公司醫務(wù)室治療，須到上一級的醫療機構治療要經(jīng)醫務(wù)室和經(jīng)理同意，按公司的相關(guān)文件統一處理，在此期間工資發(fā)放，但年終安全獎扣發(fā)。
員工福利
一、法定假：元旦一天，春節三天，勞動(dòng)節二天，清明節一天，中秋節一天，國慶節三天，凡在法定假因公未能休息者，由部門(mén)安排補休或按規定增發(fā)加班工資，但未做滿(mǎn)二個(gè)月者不享受。
二、休假：凡在本公司工作滿(mǎn)一個(gè)月的員工每月可享受一天的全薪假，連續工作滿(mǎn)一年的員工，可享受三天全薪假日；工作滿(mǎn)二至五年的員工，可享受四天全薪假日；工作滿(mǎn)五年以上的員工，可享受五天全薪假日；休息時(shí)間由所在班組和食堂統籌安排。
三、事假：?jiǎn)T工請事假，事先需向所在部門(mén)經(jīng)理，主管請假，并須征得經(jīng)理或主管批準，擅自缺勤者，以曠工論處。
四、婚嫁：本食堂員工結婚，持有效結婚證可按國家規定享受婚嫁三天。但工作未滿(mǎn)三個(gè)月者不享受。
五、喪假：?jiǎn)T工因直系親屬死亡（包括雙方父、母、配偶、子女）可享受三天喪假。但工作未滿(mǎn)三個(gè)月者不享受。
六、膳食：食堂每天為員工提供免費膳食三餐。
企業(yè)員工手冊3
第一章總則
第一條為了加強勞動(dòng)管理、規范員工行為，提高員工整體素質(zhì)，同時(shí)也為了使員工對本廠(chǎng)簡(jiǎn)況、工作要求、獎懲方法等規定的了解，在工作中能認真執行，以維護生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、工作、生活的正常秩序，保障員工的合法權益，特制訂本手冊。
第二條制訂本手冊的指導思想：以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心，堅持安全第一，預防為主的方針，
把加強思想zheng治工作與必要的行zheng手段、經(jīng)濟手段結合起來(lái)，培養和造就一支有理想、有道德、有文化、有紀律的員工隊伍，充分發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng )造性，保證企業(yè)奮斗目標的實(shí)現。
第三條公司情況介紹（略）
第四條本手冊?xún)H適用本廠(chǎng)全體員工
第二章員工的權利和義務(wù)
第五條員工必須熱愛(ài)社會(huì )主義祖國，自覺(jué)遵守國家的政策、法規、法令。
第六條員工必須有愛(ài)廠(chǎng)如愛(ài)家的意識，樹(shù)立“我為公司，公司為我”的企業(yè)文化理念，關(guān)心和維護國家和企業(yè)的公共利益，忠于職守、快節奏、高質(zhì)量地出色完成各項工作任務(wù)。
第七條員工必須努力學(xué)習zheng治，學(xué)習科學(xué)文化知識，不斷提高zheng治、文化、技術(shù)、業(yè)務(wù)水平。
第八條員工必須遵守本廠(chǎng)制訂的各項規章制度，對規章制度不同意見(jiàn)的建議，可以在執行制度的指令的前提下，向有關(guān)部門(mén)直至廠(chǎng)長(cháng)提出。
第九條員工對企業(yè)工作的企業(yè)管理人員的工作有進(jìn)行評議和提出批評、建議的權利，對管理人員的違法違章和失職行為有申訴、控告或檢舉的權利。
第十條員工可按本廠(chǎng)制度規定，享受勞動(dòng)、工資、福利等各項權利的待遇。
第三章勞動(dòng)合同
第十一條本廠(chǎng)實(shí)行勞動(dòng)合同制度，凡本廠(chǎng)員工均應簽訂勞動(dòng)合同。
第十二條勞動(dòng)合同由廠(chǎng)長(cháng)與員工本人簽訂，員工應仔細閱讀和了解勞動(dòng)合同文件內容，同意后方可簽字。勞動(dòng)合同一經(jīng)簽訂產(chǎn)生法律效率。
第十三條新員工招聘，按招聘崗位的基本要求，堅持全面考核，擇優(yōu)采用，并執行3至6個(gè)月的試用期。試用期內發(fā)現不符合用工條件，可即時(shí)辭退。
第十四條員工要求辭退或企業(yè)解聘員工，除違規違紀、違法原因可即時(shí)辭退外，其余，均應提前一個(gè)月通知對方，并不折不扣地辦好檔案、財物、技術(shù)資料等的清理交接工作。
第十五條勞工合同期滿(mǎn)，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要，員工本人同意，可以續簽勞動(dòng)合同。
第十六條家居外地員工，簽訂勞動(dòng)合同時(shí)，應出具“身份證”，“外來(lái)員工務(wù)工”和“計劃生育”證明。
第四章工作紀律
第十七條員工應自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律，按時(shí)上下班，不準曠工、遲到、早退、工作時(shí)間不準擅離工作崗位和做與工作無(wú)關(guān)的事。
第十八條員工應無(wú)條件服從工作分配、調動(dòng)的指揮。
第十九條員工必須高度集中精力，認真負責地進(jìn)行工作，把好工作質(zhì)量關(guān)，節約原材料，愛(ài)護設備、工具等一切公共財物。
第二十條員工應自覺(jué)遵守文明生產(chǎn)、文明辦公的制度規定，經(jīng)常保持工作的環(huán)境的整潔，維護企業(yè)良好形象。
第二十一條員工應忠誠企業(yè)，保持本廠(chǎng)的技術(shù)、商務(wù)等機密。
第二十二條員工在對外營(yíng)業(yè)窗口或其他對外交往中，應堅持熱情禮貌的工作態(tài)度，接聽(tīng)電話(huà)用禮貌語(yǔ)：“您好，xxx公司”：客人來(lái)訪(fǎng)時(shí)，笑臉向迎，請字在頭，熱情接待：客人辭行，以禮相送，須說(shuō)“再見(jiàn)”，“歡迎再來(lái)”，“一路順風(fēng)”等：洽談業(yè)務(wù)，說(shuō)話(huà)和氣，舉止大方，處事慎重。
第五章考勤和請假制度
第二十三條上下班作息時(shí)間，根據生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際需要和季節變換，由廠(chǎng)部作出決定，并發(fā)書(shū)面通知執行。
第二十四條考勤工作由各個(gè)部門(mén)自行負責進(jìn)行。各部門(mén)負責人或負責人指定的考勤員，必須對考勤的正確性負責。
第二十五條考勤內容包括：出勤、病事假、遲到、早退、曠工、工傷、加班、公出等項目。
第二十六條考勤記錄表，由考勤員每天按時(shí)正點(diǎn)考勤，班中、班后考勤，并準確填好記錄表，經(jīng)部門(mén)負責人簽字后，在次月二日前連同各種假條或有關(guān)證明，交財務(wù)作為核發(fā)資和扣罰款的考勤依據。
第二十七條員工因病、因事請假，必須先提出書(shū)面申請，經(jīng)所在部門(mén)負責人審核批準（急病、急事可事后補辦請假手續），假期不發(fā)工資、午餐補貼。
第二十八條員工因工受傷，需要休息，必須由事故發(fā)生部門(mén)寫(xiě)出書(shū)面報告，經(jīng)廠(chǎng)辦公室審核，確定工傷性質(zhì)和傷殘程度，報請廠(chǎng)長(cháng)同意簽字后，方可按工傷有關(guān)規定處理。凡未按上規定辦妥請假手續而不上班者，一概以曠工論處。
第六章工資福利
第二十九條員工工資按職務(wù)、職稱(chēng)、生產(chǎn)技能、業(yè)務(wù)水平，工作表現、貢獻大小，由廠(chǎng)自行確定實(shí)施辦法。實(shí)行計時(shí)工資（月薪制）的員工，工資多少在勞動(dòng)合同中予以明確。實(shí)行計件工資（勞動(dòng)分）的員工，工資多少按計件考核辦法，與勞動(dòng)效率或經(jīng)濟效益掛鉤。
第三十條全廠(chǎng)的工資管理由廠(chǎng)辦公室、財務(wù)部具體負責，每月依據個(gè)人和考勤實(shí)績(jì)，由財務(wù)造冊報廠(chǎng)長(cháng)批準發(fā)放。公司的發(fā)工資日為次月五日。
第三十一條本廠(chǎng)將根據企業(yè)經(jīng)濟效益和個(gè)人實(shí)際表現。不定期地調整工資，工資水平堅持在企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的基礎上逐步提高。
第三十二條本廠(chǎng)實(shí)行最低工資保障制度，最低工資的具體標準，按所在地zheng俯勞動(dòng)部門(mén)規定執行。
第三十三條員工可離受每年七天法定有薪假日，元旦一天，春節三天，國際勞動(dòng)節一天，國慶節二天。
第三十四條員工可享受午餐補貼，補貼以出勤天計發(fā)，每月與工資一起發(fā)放。
第三十五條本廠(chǎng)免費為員工提供宿舍，住宿員工必須遵守“員工宿舍管理規定”。
第三十六條本廠(chǎng)將隨著(zhù)經(jīng)濟發(fā)展，實(shí)力增強，在承受能力許可的前提下，逐步建立醫療保險制度，使員工在年老、患病、工傷、待業(yè)、生育情況下獲得幫助和協(xié)助。
第七章培訓
第三十七條所有員工需接受本廠(chǎng)zheng治和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓。
第三十八條凡經(jīng)廠(chǎng)批準，受本廠(chǎng)指派赴廠(chǎng)外培訓，進(jìn)修的員工，占有的上班時(shí)間不計缺勤，取得合格證書(shū)后，學(xué)費給予報銷(xiāo)。員工自行聯(lián)系的培訓、進(jìn)修、不得占用工作時(shí)間，學(xué)費全部自負。
第三十九條經(jīng)本廠(chǎng)培訓的員工，如合同期未滿(mǎn)，中途自動(dòng)離職者，按員工培訓后在本廠(chǎng)的工作年限，每年遞減20%收回培訓費（含工資、學(xué)費）。
第八章安全質(zhì)量
第四十條企業(yè)安全生產(chǎn)工作由廠(chǎng)長(cháng)全面負責，對出現重大事故的部門(mén)，應根據情節和損失程度，嚴肅追究責任人和有關(guān)領(lǐng)導的責任，并予以必要的經(jīng)濟處罰或行zheng處分。
第四十一條員工在工作過(guò)程中，必須嚴格執行各項安全操作規程，愛(ài)護并正確使用勞動(dòng)防護用品和安全滅火設施，不準違章指揮，不準違章作業(yè)。
第四十二條加強對易發(fā)事故的動(dòng)火作業(yè)、起重作業(yè)、電線(xiàn)電器作業(yè)部位和工種的安全管理和安全教育，建立安全責任制度，開(kāi)展定期的安全檢查，發(fā)現事故苗頭，必須立即查找原因并采取整改措施。
第四十三條加強現場(chǎng)生產(chǎn)全過(guò)程，包括作業(yè)準備過(guò)程，輔助生產(chǎn)過(guò)程的交付服務(wù)過(guò)程的產(chǎn)品質(zhì)量管理。嚴格按工藝要求施工，發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量事故，要堅持按照“四不放過(guò)”的原則（即事故原因不清不放過(guò)，事故責任不追責任未追究得理不放過(guò)，廣大員工未得到教育不放過(guò)，防范整改措施未落實(shí)不放過(guò)）進(jìn)行嚴肅處理。
第四十四條做好產(chǎn)品質(zhì)量售后服務(wù)工作，建立貨主要調查訪(fǎng)問(wèn)制度，對客戶(hù)提出的意見(jiàn)，做到條條有著(zhù)落，有答復、有整改、有記錄。
第九章治安管理
第四十五條門(mén)衛值班應嚴守崗位，堅持夜間巡查，發(fā)現事故苗頭或形跡可疑的人和事，應及時(shí)報告有關(guān)部門(mén)或廠(chǎng)部領(lǐng)導。
第四十六條加強財務(wù)現金、倉庫和食堂物品、員工宿舍的管理，切實(shí)做好安全防范工作。
第四十七條員工必須遵守國家法律法規，不準打架斗毆和辱罵他人：不準無(wú)理取鬧，擾亂正常的工作和生活秩序：不準賭博；不準偷挪公物，損壞設備；不能偷挪他人財物或私拿拆他人信件、電報等郵件。
第十章衛生守則
第四十八條辦公室、營(yíng)業(yè)部、生產(chǎn)車(chē)間應做到布局合理。物品擺放整齊，地面潔凈無(wú)雜物，通道無(wú)阻。
第四十九條禁止隨地吐痰、亂扔果皮、煙蒂；禁止向水池內亂倒飯菜、茶葉、雜物；禁止在墻上和所有設備設施上亂寫(xiě)、亂畫(huà)、亂涂、亂掛；禁止穿拖鞋，赤膊上班。
第五十條不準任意攀摘、損壞、挪用廠(chǎng)區周?chē)木G化帶、花草、樹(shù)木。
第五十一條各部門(mén)工作場(chǎng)所衛生，應由本部門(mén)員工負責包干，發(fā)現衛生包干區域內有不衛生、不整潔現象時(shí)，要立即清掃。
第十一章獎懲制度
第五十二條本廠(chǎng)對全體員工實(shí)行有功者獎，有過(guò)者罰，獎罰分明制度。獎勵堅持精神鼓勵和物質(zhì)鼓勵相結合的辦法。對犯有過(guò)失的員工，堅持思想教育和處罰相結合的原則。
第五十三條對于有以下十個(gè)方面的有功員工，給予一次性獎勵和經(jīng)常獎勵：
1、對本廠(chǎng)各方面工作能提出合理化有價(jià)值的意見(jiàn)建議，經(jīng)審核評定，確能給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，管理帶來(lái)實(shí)際效益的，予以一次性獎勵；
2、為本廠(chǎng)產(chǎn)品打開(kāi)市場(chǎng)銷(xiāo)路，對產(chǎn)品銷(xiāo)售增長(cháng)做出積極貢獻的，予以一次性獎勵；
3、為維護本廠(chǎng)利益，在對外經(jīng)濟活動(dòng)中能一次性為公司節約資金3000元以上或換會(huì )經(jīng)濟損失5000元以上的，經(jīng)核實(shí)卻由此事后，予以一次性獎勵；
4、提出并實(shí)施重大技術(shù)革新，經(jīng)評定，確具有實(shí)用價(jià)值，能節約資金或提高效率的，予以一次性獎勵。
5、為樹(shù)立社會(huì )正氣，企業(yè)形象，維護企業(yè)聲譽(yù)，而身心受到傷害的，予以一次性獎勵；
6、保護公共財產(chǎn)，防止或者搶救事故有功，使國家和本廠(chǎng)利益免受重損失的，予以一次性獎勵；
7、對一貫終于職守，積極負責，廉潔奉公，舍己為人，事跡突出的，予以一次性獎勵；
8、在完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)、提高產(chǎn)品質(zhì)量或者服務(wù)質(zhì)量方面，做出顯著(zhù)成績(jì)的，予以一次性或經(jīng)常性獎勵；
企業(yè)員工手冊4
一、機構設置
xxxxx
二、經(jīng)營(yíng)管理
1、市場(chǎng)第一，力求客戶(hù)滿(mǎn)意，建立長(cháng)期合作關(guān)系
我們將以顧客的滿(mǎn)意度來(lái)評價(jià)我們的工作，每位員工直接或間接地對客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對市場(chǎng)做出響應，順應市場(chǎng)是公司成長(cháng)的基礎，真誠相待，建立信用。
公司及員工都要以自己的才能及真誠、建立公司及個(gè)人的信用，信用是為人之本、勤勉是進(jìn)步之源，要發(fā)展需首先建立信用。所有員工的信用組成公司的信用。
2、關(guān)心員工，尊重個(gè)人
在國家規定和公司制度的有效范圍之內，我們充分地尊重每一位員工的人格自由，開(kāi)拓員工的創(chuàng )新精神。同時(shí)，我們相信每一位員工都能為公司辛勤工作，我們將不斷創(chuàng )造出更多、更好的機會(huì )讓員工接受更富有挑戰性的工作，我們充分地接受和采納每一位員工的意見(jiàn)和建議，盡可能理解每一位員工的想法。在公司不斷取得效益的基礎上盡可能給員工較佳的報酬。
3、以合為本，分享成功
我們相信每一個(gè)奪冠的團隊首先都應該是內部團結、合作有力的，公司要求所有員工在完成每一項工作時(shí)都要與有關(guān)方面充分有效地協(xié)調與溝通，我們希望每一位員工都支持關(guān)心公司的事業(yè)發(fā)展，將公司的發(fā)展與個(gè)人的成長(cháng)進(jìn)步，緊密聯(lián)系起來(lái)，團結一致，擰成一股繩，形成我們的團隊精神。公司的成功將與員工分享。
4、立足本職，科學(xué)創(chuàng )新
公司將不斷致力于技術(shù)創(chuàng )新、管理創(chuàng )新，逐步建立起適合本公司發(fā)展要求的簡(jiǎn)捷、有效的科學(xué)規范管理體系，從而達到更高的工作效率。公司將不斷投資于新技術(shù)及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，強化市場(chǎng)競爭力，適應及滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。
三、人事管理
1、新入公司的員工必須無(wú)條件接受一周培訓后進(jìn)入試用期，其試用期一般要經(jīng)過(guò)1至3個(gè)月，按學(xué)歷、職稱(chēng)享受試用期工資標準。試用期間重點(diǎn)考查工作態(tài)度和敬業(yè)精神，實(shí)際能力和潛在能力，道德素質(zhì)和責任心。對于表現突出，工作成績(jì)優(yōu)異者可以提前結束試用期。
2、試用期滿(mǎn)由部門(mén)經(jīng)理提出意見(jiàn)，經(jīng)行政人事部研究和總經(jīng)理批準，決定是否聘用。
3、確定正式聘用者，按《勞動(dòng)法》的有關(guān)條款簽訂正式勞動(dòng)合同。合同期限一般為3年。合同期滿(mǎn)可以續簽。
4、簽訂正式勞動(dòng)合同者應將學(xué)歷證書(shū)、職稱(chēng)證書(shū)交行政人事部保存。
5、員工分到部門(mén)后，由部門(mén)經(jīng)理管理，安排工作崗位，確定工作職責，履行工作義務(wù)。
6、工齡津貼，員工進(jìn)公司滿(mǎn)兩年起每年遞增20元。每年元月份統一遞增。
7、員工要求提前解除勞動(dòng)合同，應有充足理由，并提前一個(gè)月寫(xiě)出書(shū)面申請，由部門(mén)負責人審批，交行政人事部。主動(dòng)與部門(mén)辦好工作交接手續，交還公司財物，結清財務(wù)手續后方可批準離職。經(jīng)考查，若無(wú)工作遺留問(wèn)題，且對公司無(wú)利益損害者，3到6個(gè)月后退還個(gè)人證件等。凡參與工程項目負責或責任者要求辭職必須待工程竣工驗收合格工程款收回后(不包括包修款)再辦理相關(guān)手續，否則，由此造成的后果需承擔責任，公司也有權扣留當月工程工資及有關(guān)獎金有追究責任的權力。未結清以上手續而離職者，公司將按勞動(dòng)合同及公司相關(guān)制度執行。
8、養老保險，按養老金基數10%予以補貼，簽訂勞動(dòng)合同工作滿(mǎn)2年者，公司辦理養老保險。公司負擔10%，個(gè)人負擔8%，簽訂勞動(dòng)合同并工作5年以上者，補發(fā)一年10%養老補貼。
9、對有能力、有實(shí)力、有貢獻、有責任心的員工，給予提前晉級加薪，優(yōu)先提拔重用。
10、違反公司紀律、貽誤商機影響工作或造成經(jīng)濟損失者，視情況分別予以警告、經(jīng)濟處罰、記大過(guò)或解聘。
11、公司行政人事部負責對員工的全面考核、工資、獎金的審核、人事檔案管理等以及員工獎懲情況的記載。
12、根據公司年度效益，對下列人員實(shí)行年終獎勵：A、經(jīng)濟效益好的部門(mén)經(jīng)理、副經(jīng)理;B、圓滿(mǎn)完成本職工作、出勤好、責任心強的員工;C、有突出貢獻的員工。
13有下列情況之一者不實(shí)行年獎金：
A、全年經(jīng)濟效益不好的部門(mén);
B、出現重大質(zhì)量事故的責任人;
C、拖延時(shí)間，貽誤工作，造成重大經(jīng)濟損失和社會(huì )影響者。
D、違反公司紀律，工作自由散慢，不聽(tīng)從指揮者。
E、個(gè)人全年病事假超過(guò)20天者。
14、除行政后勤人員外，其它部門(mén)均實(shí)行承包制，即部門(mén)經(jīng)理競爭上崗，人員優(yōu)化組合，工資上不封頂，下不保底。如每年四月份以前無(wú)業(yè)績(jì)、無(wú)工程創(chuàng )收，只發(fā)給該部門(mén)負責人基本工資70%。六月份以前無(wú)業(yè)績(jì)、無(wú)工程創(chuàng )收，該部門(mén)全體拿70%工資。如年終核算后屬于完成指標任務(wù)的部門(mén)可補齊扣發(fā)的工資額。
四、請假和休假
1、本公司員工實(shí)行每周天工作制。作息時(shí)間有夏、冬季之分。
2、聘用離退休人員每月累計工作20天，缺勤按平均月工資扣除。
3、員工考勤實(shí)行工作量制，由行政人事部及部門(mén)經(jīng)理負責考核。
4、員工因病請假需有醫院證明，月內超過(guò)兩天者，從第三天起工資減半發(fā)放。
5、員工有事請假者，應提前一天書(shū)面申報，部門(mén)經(jīng)理審批交行政人事部備案，未經(jīng)批準者視為曠工，無(wú)故曠工一日扣發(fā)三天基本工資。
6、國家規定的節假日，本公司員工帶薪休假。
7、享有婚、產(chǎn)假政策的員工，按國家及公司規定帶薪休假，因工作需要提前上班人員，按日工資補貼發(fā)放。
8、員工在本公司工作滿(mǎn)一年后，每年可享受天公休假，并隨著(zhù)工齡增加，每年遞增一天，但最多不超過(guò)天。公休假年度內因工作緊張無(wú)法休假者，按日工資于年底補貼發(fā)放。
五、工資政策
公司工資實(shí)行：基本工資(年薪工資)+工齡工資+崗位工資
六、用車(chē)制度
1、杜絕公司員工用公車(chē)辦私事。
2、各部門(mén)員工在市區辦事，在交通方便、無(wú)緊急事務(wù)之時(shí)，應搭乘公共汽車(chē)，公司不另行安排車(chē)輛。
3、業(yè)務(wù)部由于陪同客戶(hù)的需要，非工作時(shí)間用車(chē)的，由業(yè)務(wù)部經(jīng)理提出申請，經(jīng)證實(shí)后，由行政人事部批準后方能出車(chē)。
4、司機出車(chē)返回后，應在派車(chē)單上填寫(xiě)行駛公里、出車(chē)費用，并由出車(chē)人證明后，司機憑車(chē)單報銷(xiāo)出車(chē)費用。
5、司機應愛(ài)護車(chē)輛，保持車(chē)輛內外清潔，經(jīng)常檢查車(chē)輛。司機于下班后，將車(chē)鑰匙交給行政人事部保管。
6、司機應及時(shí)對車(chē)輛進(jìn)行維修保養，所有車(chē)輛的維修由司機憑車(chē)輛委托維修單于指定的汽車(chē)修理廠(chǎng)維修。車(chē)輛加油亦需在指定的油站加油。
7、對因司機或駕車(chē)人不慎造成的車(chē)輛損壞或交通違規，公司將視情況給予行政或經(jīng)濟處罰。
8、公司將對所有車(chē)輛建立管理檔案，登記車(chē)輛事故及維修的情況。
七、物品領(lǐng)用
入職員工的文具物品、通訊設備、辦公用品均于行政人事部辦理領(lǐng)用手續后使用，員工應本著(zhù)愛(ài)護公物、節約的原則。
八、報銷(xiāo)須知
凡報銷(xiāo)出差費用、業(yè)務(wù)定額費用、宴請費用、采購費用、廣告費用、通訊設備費用等均應參照公司現有費用報銷(xiāo)辦法及程序。
企業(yè)員工手冊5
1：服從上級
員工須服從上級工作分配，執行工作指令。如有問(wèn)題須直接向上級匯報請示。
2：儀表儀容
1)員工須保持個(gè)人清潔：勤洗理、勤修指甲，不留異味。
2)男員工頭發(fā)不過(guò)衣領(lǐng)，發(fā)角不過(guò)耳，不蓄胡子，不燙發(fā)，染彩發(fā)。女員工保持淡雅清妝，長(cháng)發(fā)須盤(pán)起，不燙怪發(fā)，不濃妝艷抹，涂指甲油。
3)工作時(shí)間內除結婚戒指外，不得佩戴任何飾物及私人移動(dòng)電話(huà)等。
4)皮鞋須保持清潔光亮。
5)須按規定著(zhù)裝，并保持其整潔。
3：考勤
6)除部門(mén)經(jīng)理級以上管理人員外，所有員工上下班出入酒店須簽到、簽離。
7)員工須執行上班簽到、下班簽離制度。員工上、下班時(shí)間以實(shí)際到崗、離崗時(shí)間為準。
8)嚴禁代人、托人簽到、簽離。
4：工作制服
1：酒店根據工作需要確定工作服的式樣和發(fā)放數量，員工工作時(shí)間內須按規定著(zhù)裝，并要注意愛(ài)護，不得擅自修改。
2：?jiǎn)T工離店須將工作服交回工作服遺失或無(wú)故損壞者須酌情賠償。
5：拾遺
員工拾到任何財物，須立即向部門(mén)報告，由統一送交吧臺登記、保管。
6：會(huì )見(jiàn)親友
員工當班時(shí)間不得會(huì )見(jiàn)親友。如有特殊情況，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準可在酒店指定地點(diǎn)會(huì )見(jiàn)。
7：電話(huà)和移動(dòng)電話(huà)
1：僅供客人和工作使用，嚴禁員工私用。特殊或緊急情況確需使用時(shí)，須
先征得部門(mén)經(jīng)理的同意后，方可使用。
2：?jiǎn)T工的移動(dòng)電話(huà)在上班時(shí)間不的開(kāi)機或震動(dòng)
8、小費和禮品
員工不得收取客人小費和禮品，更不得公開(kāi)和索要。如客人主動(dòng)給予時(shí)，先要婉言謝絕，說(shuō)明情況;如客人堅持確實(shí)不能謝絕時(shí)，先應禮貌收下并致謝，事后須向上級報告并上交登記。
9、部門(mén)規章制度
除酒店規章制度外，部門(mén)經(jīng)理可根據本部門(mén)管理的實(shí)際需要，制定適用于本部門(mén)的制度，所有部門(mén)的制度須經(jīng)人力資源部備案，以作為酒店總規章中的部分規章，并不得與酒店總規章相抵觸，否則無(wú)效。
10薪金保密
1)為鼓勵各級員工恪盡職守，并能為酒店盈利與發(fā)展積極做出貢獻，實(shí)施以貢獻論酬的薪金制度;為培養憑貢獻爭取高薪的風(fēng)氣、避免優(yōu)秀人員遭受嫉妒，特推行薪金的保密管理辦法。
2)各級領(lǐng)導及所屬人員應養成不探問(wèn)他人薪金的禮貌，不評論他人薪金的習慣，形成以工作表現爭取薪酬的良好氛圍。
11：工作餐
酒店為當班員工提供免費工作餐。員工須嚴格執行員工餐廳就餐制度，在規定時(shí)間內有秩序地就餐，就餐時(shí)不得浪費飯菜;不準擅自領(lǐng)他人就餐;不準將食品帶出餐廳等。
12：?jiǎn)T工宿舍
員工宿舍為酒店提供給外地員工的福利，住宿員工必須遵守員工宿舍管理制度，并按規定辦理住宿手續。
13：站崗
1：站崗時(shí)間一到須到指定的地方站崗
2：不的串崗，聊天
獎勵條例
酒店對員工獎勵分為：
1、在完成工作任務(wù)、提高個(gè)人業(yè)務(wù)水平和酒店服務(wù)質(zhì)量方面有突出成績(jì)的。
2、在酒店節約原材料、能源和資金方面有顯著(zhù)成績(jì)的。
3、在改進(jìn)酒店經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟效益方面有突出成績(jì)的。
4、保護公共財產(chǎn)、防止和挽救事故有功，
5、堅持原則，遵紀守法、抵制歪風(fēng)邪氣，并在自覺(jué)維護社會(huì )治安和酒店秩序方面有突出貢獻的。
6、為酒店科學(xué)管理提出合理化建議并被酒店采納的。
處罰條例
目的
為促進(jìn)員工自律，建立員工行為標準，保持高度的工作效率，保證優(yōu)良的服務(wù)。同時(shí)為部門(mén)主管提供一個(gè)一致的紀律處分的標準。
1、類(lèi)別
甲類(lèi)過(guò)失(輕度過(guò)失，現金罰款20元至50元)
1)無(wú)故遲到、早退。
2)未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意或非工作需要搭乘客用電梯。
3)不按規定穿著(zhù)工作服，儀容不整，違反酒店有關(guān)飾物佩戴規定。
4)擅離工作崗位或到其他部門(mén)閑逛、閑扯、干私事。
5)工作時(shí)吃口香糖和其他零食。
6)不遵守打電話(huà)的規定。
7)隨地吐痰，亂丟煙頭、紙屑等，未能保持酒店的環(huán)境整潔。
8)下班后無(wú)故逗留在酒店內。
9.間聽(tīng)錄音機、看電視或玩電子游戲。
10.公共場(chǎng)所高聲喧嘩，高聲與顧客交談或作不雅的動(dòng)作。
12.服務(wù)效率欠佳
13.作時(shí)間未經(jīng)批準私自帶親友或其他人到酒店的工作場(chǎng)所。
14.費酒店能源。
乙類(lèi)過(guò)失(較嚴重過(guò)失，現金處罰50元至100元，扣除當月獎金)
1：工作時(shí)間睡覺(jué)。
2：對賓客和同事不禮貌，說(shuō)污辱性與無(wú)責任的話(huà)。
3：經(jīng)常遲到或早退，中途離崗影響工作。
4：吵鬧、粗言穢語(yǔ)或擾亂飯店安寧，影響工作秩序。
5：損壞酒店財產(chǎn)或客人財物。
6：培訓學(xué)習曠課違反員工餐廳、等有關(guān)規。
7：挑撥打架事件。
8;拒絕酒店授權人員檢查手袋、包裹等。
9：不服從上級工作指示與分配調動(dòng)。
10：拿取或偷吃酒店或客人食物。
11：無(wú)病裝病，弄虛作假。
12：不報告遺失的財產(chǎn)，沒(méi)有如實(shí)報告，事故經(jīng)過(guò)對領(lǐng)導隱瞞事實(shí)。
13：違反《員工宿舍管理制度》的有關(guān)條款，引起較為嚴重的后果。
14：擅自改換班次，休息或休息時(shí)間。
15：因工作不負責或失職引起客人嚴重不滿(mǎn)。
16：未經(jīng)批準私自配酒店鑰匙。
丙類(lèi)過(guò)失(嚴重過(guò)失，現金處罰100元至200元，扣除三個(gè)月獎金)
1)威脅或危害酒店任何人員。
2)毆打他人或相互打斗。
3)向客人索要錢(qián)物或其他報酬。
4)偷盜公司、客人、同事之財物的。
5)偷取或企圖偷取酒店、賓客或同事財物。
6)泄漏酒店機密資料。
7)吸食毒品。
8)曠工連續三天以上。
請假條例
1.病假：扣當天工資
2.事假：一天扣二天
3.曠工：一天扣五天
4.遲到：1—5分鐘每分鐘1元
6—20分鐘扣半天工資
21—120分鐘扣當天工資
企業(yè)員工手冊6
第一章 總則
第一條 為規范員工在生產(chǎn)區域的職業(yè)行為，樹(shù)立并保持良好的形象，依據公司管理制度、各項規章規定以及有關(guān)法律法規，特制定本規范。
第二條 員工應自覺(jué)遵守國家的政策、法律、法規和公司的各項規章制度，堅守職業(yè)道德、勞動(dòng)紀律，愛(ài)崗敬業(yè)，努力弘揚和實(shí)踐“誠信、進(jìn)取、高效、創(chuàng )新”的核心價(jià)值觀(guān)，努力完成本職工作任務(wù)。
第三條 本規范是員工進(jìn)行社會(huì )交往、開(kāi)展日常工作與管理、提升個(gè)人修養的行為規范。全體員工應當熟知并遵守。
第四條 公司各級管理人員要以身作則帶頭遵守行為規范，并抓好所轄單位員工的行為規范監督管理工作。
第五條 本規范分為總則、行為綱要、行為準則三個(gè)章節，其中行為準則分為社會(huì )公德規范、職業(yè)素養規范、進(jìn)廠(chǎng)行為規范、工作行為規范、公共區域管理、出廠(chǎng)行為要求六個(gè)部分。
第六條 員工須遵守本守則，如有違反將按相關(guān)規定予以處罰。
第七條 本行為規范由公司生產(chǎn)調度部負責解釋。
第二章 行為綱要
要遵章守紀，嚴格自律;不違法亂紀，恣意妄為;
要儀表端莊，言行得體;不舉止失態(tài)，蠻橫無(wú)理;
要誠實(shí)守信，公平正直;不弄虛作假，徇私舞弊;
要愛(ài)崗敬業(yè)，勤勉盡責;不玩忽職守，敷衍塞責;
要服從命令，敢于擔當;不陽(yáng)奉陰違，推卸責任;
要團結協(xié)作，包容豁達;不推諉扯皮，挾私報復;
要勤學(xué)精進(jìn)，勇于創(chuàng )新;不自滿(mǎn)懈怠，因循守舊;
要勤儉節約，廉潔奉公;不鋪張浪費，損公肥私;
要保護環(huán)境，愛(ài)惜資源;不隨意破壞，非法占有;
要注意安全，嚴守秘密;不麻痹大意，見(jiàn)利忘義。
第三章 行為準則
第一節 社會(huì )公德規范
第一條 樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)、世界觀(guān);愛(ài)崗敬業(yè)，勇于進(jìn)取，樂(lè )于奉獻。
第二條 遵紀守法，自覺(jué)維護公共秩序;見(jiàn)義勇為，抵制不良行為，敢于同壞人壞事作斗爭。
第三條 待人誠懇謙和，講文明，懂禮貌。
第四條 倡導團結友愛(ài)之風(fēng)，樂(lè )于助人，尊老愛(ài)幼，團結同事。
第五條 養成良好習慣，不酗酒、不賭博、不做危害社會(huì )的事。
第六條 美化環(huán)境，愛(ài)護公共設施，維護公共衛生，養成不亂扔垃圾，不隨地吐痰的良好習慣。
第七條 講話(huà)聲音適當，不影響他人。
第二節 職業(yè)素養規范
第一條 愛(ài)崗敬業(yè)，忠于職守;熱愛(ài)企業(yè)，高度認同企業(yè)文化，堅持公司利益高于一切，具有集體榮譽(yù)感和主人翁意識。
第二條 員工須嚴格遵守公司頒布的各項規章制度。服從上級指揮，嚴格執行公司的決定和決議。
第三條 嚴格遵守工作時(shí)間，做到不遲到，不早退。
第四條 與工作無(wú)關(guān)的私物不得隨意帶入崗位，不得將公司資料、辦公用品用作私用，如需攜帶外出須得到批準。
第五條 維護公司利益是員工的義務(wù)，員工不得從事、參與、支持、縱容對公司有現實(shí)或潛在危害的行為。發(fā)現公司利益受到損害，員工應及時(shí)向上級領(lǐng)導匯報，不得拖延或隱瞞。
第六條 遵章守紀，廉潔奉公，克已奉公，不循私情，不以職權和工作之便牟取私利，正確行使職權;堅持原則，敢于同違章違紀行為作斗爭。
第七條 顧全大局，團結協(xié)作。以大局為重，正確處理公司與個(gè)人的利益關(guān)系;增強公司員工間的交流，建立“團結、友愛(ài)、平等、互助”的員工關(guān)系。
第八條 尊重客戶(hù)，注重禮節，提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，不斷提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
第九條 員工未經(jīng)公司安排或同意，不得在外兼任與公司同類(lèi)型的工作或業(yè)務(wù)指導。
第十條 勤儉節約，艱苦創(chuàng )業(yè)，要自覺(jué)培養節約意識，樹(shù)立勤儉節約的觀(guān)念。
第三節 進(jìn)廠(chǎng)行為規范
第一條文明乘車(chē)，不得與司乘人員發(fā)生爭執，不在車(chē)內抽煙、脫鞋、吃東西、吐痰、扔殼皮紙屑，保持車(chē)內環(huán)境衛生，不大聲喧嘩。
第二條 騎摩托車(chē)上下班的員工須檢查車(chē)況，并確�！岸C三費”齊全，正確佩戴安全帽，不違規載人，并嚴格遵守交通相關(guān)法律法規。
第三條 摩托車(chē)入廠(chǎng)后須停放在指定車(chē)棚，并確保停放整齊、方向一致，嚴禁將摩托車(chē)駛入生產(chǎn)區域。
第四條 駕駛小轎車(chē)上下班的員工須檢查車(chē)況及隨車(chē)證件，并嚴格遵守交通相關(guān)法律法規。
第五條 上班期間員工應著(zhù)公司統一制服。進(jìn)入生產(chǎn)崗位，須按照工作特點(diǎn)和崗位的環(huán)境因素佩戴其他相應的勞動(dòng)防護用品(如：安全帽、護目鏡、耳塞、防毒面具、防酸服等)，工作服應穿戴整齊，勞保用品應按要求佩戴。
第四節 工作行為規范
第一條 按時(shí)參加班前會(huì )，掌握上一班工作完成情況，并與上一班人員認真做好交接。
第二條 上班前、工作中不飲酒。
第三條 工作期間應認真工作，不允許在工作區內大聲喧嘩，不得妨礙他人工作，不得擅自離開(kāi)工作崗位，不可做與崗位無(wú)關(guān)的事情。
第四條 工作時(shí)，不打非業(yè)務(wù)性電話(huà)，接非業(yè)務(wù)性電話(huà)時(shí)應盡量縮短時(shí)間。
第五條 工作時(shí)間內不應無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保工作環(huán)境的安靜有序。
第六條 嚴格執行崗位操作規程，精心操作，按時(shí)巡檢并及時(shí)記錄工藝指標，出現指標異動(dòng)時(shí)及時(shí)通知當班班長(cháng)或車(chē)間主任。
第七條 本崗位內的運轉設備和禁止設備均需做到無(wú)塵、無(wú)油垢，配電柜無(wú)灰塵，表體整潔，刻度清晰;設備周?chē)h(huán)境整齊、清潔，無(wú)跑、冒、滴、漏(有標志、有檢修措施、計劃除外)，設備管廊、管道、閥門(mén)、螺栓等基本無(wú)銹蝕，外觀(guān)整潔。
第八條 非本人分管設備不得擅自動(dòng)用，設備異常情況時(shí)及時(shí)通知包機人員或值班人員，非緊急情況不得自行處理。
第九條 單崗人員暫時(shí)離崗須告知相鄰崗位人員或當班班長(cháng)。
企業(yè)員工手冊7
為加強公司員工考勤管理，特制定本規定。
一、工作時(shí)間
1、 員工正常工作時(shí)間為上午8：50至12：00，下午為1：10至5：30。每周六、周日休息，因季節變化需調整工作時(shí)間時(shí)由辦公室另行通知。
2、 公司職工一律實(shí)行上下班指紋打卡。
3、 所有人須先到公司打卡報到后，方能外出辦理各項業(yè)務(wù)。特殊情況須經(jīng)主管領(lǐng)導簽字批準，不辦理手續者，按遲到或曠工處理。
4、 遲到一小時(shí)之內，8：55—9:00到公司的算遲到，以1元/分鐘處罰(主管翻倍)，上班時(shí)間開(kāi)始后5分鐘至30分鐘內到者，按遲到論處;30分鐘至1小時(shí)到班者按曠工1小時(shí)論處;超過(guò)1小時(shí)者按曠工半天論處。提前15分鐘以?xún)认掳嗾甙磿绻?小時(shí)論，超過(guò)15分鐘提前下班者按曠工半日論。
5、 員工外出辦理業(yè)務(wù)前須向本部門(mén)負責人申明外出原因及返回公司時(shí)間，否則按外出辦私事處理。
6、 員工無(wú)故曠工半日者，給予一次警告處分;每月累計3天曠工者，扣除當月工資，并給予記過(guò)一次處分，無(wú)故曠工達一個(gè)星期以上者，給予除名處理。
二、事假管理方法
1、 事假應在前一日下午5時(shí)前申請，經(jīng)主管查實(shí)認可并核準后方為有效，一次不得超過(guò)5天。
2、 全年累計事假不得超過(guò)14天，超時(shí)為曠工。
3、 事后申請視為曠工，但遇偶發(fā)事故，應于兩日內提出申請，經(jīng)主管或人事人員查明屬實(shí)后準予補假。事后申請一月不得超過(guò)3次，超3次者則視為曠工。
4、 員工無(wú)故曠工者，除扣除未出勤時(shí)的工資外，并每次扣其該月份薪金總額1%，充為福利金。
5、 凡請事假當月累計4小時(shí)以?xún)�，計扣半天工資，超過(guò)4小時(shí)至8小時(shí)以?xún)劝匆惶煊嬁邸?/p>
三、病假管理方法
1、 因病請假一天者，最遲應于請假的翌日提出申請，經(jīng)主管簽核后將請假申請送交人事科登記。
2、 請病假一天內者免附醫師證明，但當月邊續請病假一天以上或累計逾一天者必須提供當日就醫的證明(必須為公立醫院，私立醫院無(wú)效)。
3、 全年病假累計不得超過(guò)30天，屆滿(mǎn)時(shí)因病情嚴重經(jīng)公立醫師診斷必須續療養者，可酌給特別病假，但以3個(gè)月為限，現住院者，以1年為限。
4、 當月請病假1天者，本薪照給， 4天以?xún)日哂嬁郯胩旃べY，超過(guò)4天至8天者扣一天的工資。(須有公立醫院的醫生證明，并經(jīng)行政部門(mén)審核)
5、 不按上列規定請假者，均以曠工論。
四、員工請假核準權限
1、1至3天由直屬核準。
2、4至6天由經(jīng)理核準。
3、7天以上由總經(jīng)理核準。
五、工作中外出管理方法
1、 上班中因事外出者，需填寫(xiě)出門(mén)申請單，經(jīng)本部門(mén)負責人核準，轉交前臺，由前臺負責出入時(shí)間的填入，并于次日早晨交公司人事部備查。
2、 因病或緊急事故需外出者，外出時(shí)應先請準給假，并填具請假卡，由主管核準，轉交前臺，由前臺負責出入時(shí)間的填入，并于次日早晨交公司人事部備查。
3、 其他零星事務(wù)，不予準假，擅自出公司者，依公司規定議處。
六、員工打卡管理規定
第一條 本公司為使全體員工養成守時(shí)習慣、準時(shí)出勤，物制定本規定。
第二條 本公司員工除下列人員外，均應按規定于上下班時(shí)間打卡：
1、經(jīng)總經(jīng)理核準免于打卡者。
2、因故請假，經(jīng)核準者。
第三條 本公司員工上下班時(shí)間規定如下：
上午：自8：50至12:00。
下午：自13:10至17：30。
第三條 員工于上班時(shí)間后打卡出勤者即為遲到，員工于下班時(shí)間前，非為公司業(yè)務(wù)上的需要擅自下班者，即為早退。
第四條 上班遲到5分鐘以?xún)却蚩ㄕ�，為第一�?lèi)遲到;上班遲到超過(guò)5分鐘以后打卡者，為第二類(lèi)遲到;凡一個(gè)月內，第一類(lèi)遲到3次者，視同第二類(lèi)遲到一次。凡一個(gè)月內第二類(lèi)遲到三次者，視同曠職半天。
第五條 中午下班、上班不得一次打卡，2次打卡的時(shí)距應在30分鐘以上，否則視同第二類(lèi)遲到。
第六條 員工上班而未打卡者，除有正當理由經(jīng)直屬主管于卡片上核準簽注外，一次扣除5元。
第七條 員工屬第一類(lèi)遲到者，于每月底由人事單位統計，并送呈有關(guān)部門(mén)主管，作為平時(shí)考核參考資料之一。
第八條 員工下班而未打卡者，除有正當理由經(jīng)直屬主管于卡片上核準簽注外，視為早退，上項簽注必須于下次上班日上午9時(shí)前親自呈主管簽注為限。
員工手冊4
第一條為規范公司的管理，創(chuàng )造文明整潔的展廳環(huán)境，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，完善日常接待流程，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，利用公司各項工作的開(kāi)展，特制定本制度。
第二條員工應嚴格遵守考勤制度，上午八點(diǎn)未簽到者即為遲到，未到18點(diǎn)半早退同上處理。
第三條上班簽到后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事，如確有需要須向直屬領(lǐng)導報備。如遇突發(fā)事件，請假批準后方可離開(kāi)，上班時(shí)間不能擅自離崗。
第四條中午休息時(shí)間不得離開(kāi)展廳，及時(shí)填寫(xiě)回訪(fǎng)記錄。
第五條請假休息提前一天告知經(jīng)理及行政人事部，不可代人請假，不可電話(huà)請假，周六、日、節假日原則上不得請假，特殊情況除外。
第六條員工上班時(shí)必須著(zhù)裝整潔、得體，進(jìn)入展廳時(shí)，須按要求穿著(zhù)正裝上班，不準佩戴夸張、異類(lèi)、過(guò)大的飾物，不得漂染過(guò)于鮮艷的頭發(fā)。女同事要化淡妝，長(cháng)發(fā)須梳理成髻或扎起，不可披肩散發(fā)，男同事要勤理發(fā)，勤刮胡須。
第七條上班時(shí)間因私會(huì )客需和直管領(lǐng)導報備，時(shí)間不得超過(guò)30分鐘;因私接打電話(huà)須簡(jiǎn)短，通話(huà)時(shí)不得大聲喧嘩。
第八條上班時(shí)間內不可大聲喧嘩、嬉戲打鬧、聚堆聊天、玩手機;任何時(shí)候不得使用不文明語(yǔ)言和肢體動(dòng)作。上班時(shí)間內不得私自用餐、吃零食。不得在茶水間以外的地方用餐。
第九條八點(diǎn)到八點(diǎn)半為清潔時(shí)間，所有銷(xiāo)售顧問(wèn)必須參加清潔工作。展廳展車(chē)、展廳地面每天清潔一次以上，做到環(huán)境整潔、車(chē)輛及各類(lèi)物品擺放有序;前臺、經(jīng)理辦公室、會(huì )客桌、衛生間由當天值班人員負責清潔，保持無(wú)灰塵、無(wú)雜物、無(wú)積水、無(wú)蚊蠅、無(wú)異味，用品擺放整齊;嚴禁隨地吐痰、亂丟紙屑;垃圾桶不超過(guò)3/4滿(mǎn)。
第十條公司辦公區域、公共區域嚴禁吸煙。
第十一條銷(xiāo)售顧問(wèn)不得以任何理由與客戶(hù)發(fā)生爭執，有情況，需及時(shí)上報，知情不報造成嚴重后果者，須承擔相應責任。
第十二條正常工作時(shí)間前臺必須有值班人員站崗;值班按照值班表輪崗，如接待客戶(hù)或有事離崗時(shí)必須通知下一值班人員，嚴禁出現空崗，如出現空崗追究交、接班兩人責任;值班表定期更換。
第十三條銷(xiāo)售顧問(wèn)必須認真接待客戶(hù)，客戶(hù)進(jìn)店必須聲音洪亮喊“歡迎光臨”，熱情接待，所有工作人員在店遇見(jiàn)客戶(hù)時(shí)，必須以微笑相迎問(wèn)好，講文明懂禮貌�？蛻�(hù)離店聲音洪亮喊“歡迎下次光臨”。
第十四條客戶(hù)試乘試駕時(shí)，由指定銷(xiāo)售顧問(wèn)陪同，必須填寫(xiě)試乘試駕協(xié)議并復印駕駛證和登記客戶(hù)信息。試駕時(shí)必須注意安全。
第十五條遵守保密記錄，保存好各種內部文件及技術(shù)資料，不得泄露公司機密。不得泄露已售車(chē)輛價(jià)格，違者嚴肅處理。
第十六條文明用廁，注意保潔。
第十七條銷(xiāo)售顧問(wèn)每天必須總結好當天客戶(hù)留檔信息，做好跟蹤回訪(fǎng)工作，并上報部門(mén)領(lǐng)導。
第十八條本制度自發(fā)布之日起試運行。由展廳經(jīng)理負責監督、檢查，違反者第一次警告，第二次現金繳納成長(cháng)基金10元，第三次勸退。
企業(yè)員工手冊8
目錄：
第一章日常管理制度
第二章辦公室管理制度
第三章考勤管理制度
第四章會(huì )議制度
第五章出差
第六章行政接待
第一章日常管理制度
著(zhù)裝儀表規范
公司員工日常著(zhù)裝應以端莊大方、整齊清潔為標準。
儀容要以干凈、整潔、素雅為標準，不得濃妝。
行為舉止要文明、禮貌，不得打架，斗毆，酗酒，從事違法亂紀的活動(dòng)。
說(shuō)話(huà)要和氣、謙遜，要使用“請、您好、謝謝、對不起、再見(jiàn)”等文明用語(yǔ)。為集體創(chuàng )造團結、友善的氛圍。
工作行為規范
遵守黨和國家的法律、法規，遵守公司的各項規章制度。
各部門(mén)員工應按時(shí)上下班，不得遲到、早退、曠工。臨時(shí)有事外出必須向部門(mén)經(jīng)理請假，經(jīng)領(lǐng)導批準后方可離開(kāi)。
辦公室工作人員在接待來(lái)訪(fǎng)和接聽(tīng)電話(huà)時(shí)要注意行為規范和文明用語(yǔ);辦公電話(huà)鈴聲應調到適量位置，講電話(huà)聲音應適量;不準用辦公室電話(huà)進(jìn)行私人交往或閑聊。
員工手機應保持上班時(shí)間暢通。
行政部每天安排部員值日，注意保持室內辦公環(huán)境和辦公臺面的整潔有序。
上班時(shí)間不得干與工作無(wú)關(guān)的事，嚴禁上班時(shí)間打牌、看電影、玩游戲等與工作無(wú)關(guān)的行為發(fā)生。
保守企業(yè)秘密和技術(shù)秘密，不準對外泄露公司有關(guān)的事情。否則一經(jīng)發(fā)現，將根據情節輕重，給予經(jīng)濟及行政處罰，嚴重的將以辭退。
工作區內嚴禁隨地亂扔、亂倒垃圾，嚴禁從窗戶(hù)向外或從樓上往下倒水、扔煙頭、紙屑、吐痰等。
節約用電，做到人走燈滅。
愛(ài)護辦公設備、儀器，節約使用紙張，能用廢紙打印復印的不得使用新紙，嚴格按照辦公室規定使用辦公設備。
每位員工都有權利、有義務(wù)維護集體利益，愛(ài)護集體財產(chǎn)，嚴禁將集體財產(chǎn)居為私有。
加強學(xué)習，學(xué)習型組織是分公司的追求目標，每個(gè)人都應該積極主動(dòng)的參與到各種學(xué)習活動(dòng)中來(lái)，不能以各種理由逃避和拒絕學(xué)習。
第二章辦公室管理制度
辦公室人員管理制度
辦公室人員執行簽到的考勤制度
每天早9：00上班，晚6：00下班，禁止無(wú)故遲到早退現像發(fā)生，違者予以20元處罰。不允許代替簽到，9：00起不再簽到;
忘記簽到者須在2小時(shí)內向部門(mén)領(lǐng)導說(shuō)明，并由部門(mén)領(lǐng)導出具證明;按時(shí)間早晚順序簽到;凡沒(méi)有事先請假說(shuō)明理由(病、事假)不簽到人員一律視為曠工
辦公用品管理規定
辦公用品發(fā)放和使用
本著(zhù)節約的原則使用辦公用品。
購置回的辦公用品統一放在辦公室管理、登記和發(fā)放。
領(lǐng)用辦公用品用具必須認真履行手續，應提交OA《辦公用品申請(領(lǐng)用)表》。
嚴禁員工將辦公用品帶出單位挪作私用。員工離職時(shí)應將所負責保管和使用的物品退回辦公室(消耗品除外)。
第三章考勤管理制度
行政綜合部負責全體員工的考勤工作。
考勤由辦公室安排專(zhuān)人記錄，記錄必須準確真實(shí)，相關(guān)票據要和考勤表有照應可追溯。所有職員不得代簽到。
出勤規定
周一到周六上班，周日休息;
上班時(shí)間：9：00至18：00
午餐時(shí)間：12：00至13：00
所有職員應按時(shí)上下班，事假及正常休假應按照請銷(xiāo)假制度執行。
考勤員應認真負責，加強考勤，做到不虛報、不亂報、不徇私情;
考勤表必須與所批復的請假條相一致。無(wú)假外出者按曠工處理，曠工期間無(wú)工資獎金，月曠工天數累積超過(guò)3天者，扣發(fā)當月工資和獎金;年累計曠工超過(guò)10天者，扣除所有剩余工資福利。
考勤表在每月的1號由考勤員負責整理，報送財務(wù)部門(mén)經(jīng)領(lǐng)導審查后作為當月工資獎金發(fā)放的依據。
員工請假不超過(guò)12小時(shí)，由部門(mén)主管批準;超過(guò)12小時(shí)需報經(jīng)理批準。
國家法定節假日，原則上休息，如工作需要，須無(wú)條件上崗，不批假.病假需經(jīng)領(lǐng)導批準后休息
各部門(mén)主管請假需報分管領(lǐng)導同意后由總經(jīng)理審批。
所有批準假期時(shí)間包括往返時(shí)間。
第四章會(huì )議制度
公司實(shí)行例會(huì )制度，主要包括周會(huì )、月例會(huì )臨時(shí)性會(huì )議和其他部室會(huì )。
周會(huì )在每周一上午9：30召開(kāi)一次.周會(huì )須有會(huì )議記錄，由辦公室負責記錄。
月例會(huì )每月月末召開(kāi)一次，會(huì )議由經(jīng)理主持，公司本部各部門(mén)人員參加并簽到。同時(shí)要形成會(huì )議紀要，會(huì )議紀要由辦公室負責在會(huì )后一天完成，同時(shí)分發(fā)各部門(mén)。
各部門(mén)臨時(shí)性會(huì )議根據工作需要召開(kāi)，各部門(mén)可根據需要自行組織時(shí)間召開(kāi)，但原則上要務(wù)實(shí)簡(jiǎn)單。
每次會(huì )議凡通知到的與會(huì )人員，因故不能出席應向部門(mén)領(lǐng)導請假。并形成書(shū)面理由，主管簽字后同簽到表一并留存。如未請假在規定時(shí)間內不能按時(shí)到達會(huì )議現場(chǎng)的，將給予通報批評。
會(huì )議期間，避免頻繁進(jìn)出或早退，并主動(dòng)將手機調至靜音。
事假
員工因個(gè)人或家庭原因需要請假的可以請事假，事假為無(wú)薪假，事假以天或小時(shí)為計算單位。
員工請事假每天的扣薪標準是：月基本工資/20.92天;
員工請事假每小時(shí)的扣薪標準是：月基本工資/20.92天/8小時(shí)。
第五章出差
公司人員出差一律書(shū)面報批，出差人員需填寫(xiě)《出差審批單》，由經(jīng)理簽字批準。
部門(mén)以上負責人出差需報公司經(jīng)理批準;各部門(mén)部員出差需報部門(mén)主管和公司經(jīng)理批準。
如有特殊情況需出差，來(lái)不及辦理手續的，應先電話(huà)告知經(jīng)理事后補辦手續。
第六章行政接待
堅持為提高企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟效益服務(wù)的原則，強化公關(guān)意識，宣傳企業(yè)形象，廣泛獲取信息。
堅持規范化、標準化、制度化的原則，執行黨和國家有關(guān)廉政建設的規定，符合禮儀要求，杜絕隨意性。
堅持勤儉節約、熱情周到的原則，根據來(lái)賓的身份和任務(wù)執行不同檔次的接待標準，反對鋪張浪費。
行政部負責接待工作的統一管理，辦理重要接待事務(wù);對涉及較強業(yè)務(wù)性的接待事務(wù)，應由有關(guān)部門(mén)接待，行政部配合
接打電話(huà)要使用文明語(yǔ)言，如您好、請問(wèn)貴姓、您找哪位、請稍候、謝謝等類(lèi)似的禮貌用語(yǔ)，做好電話(huà)記錄。
客人來(lái)訪(fǎng)應熱情迎接，主動(dòng)引導客人到辦公室或接待室交談，如本人有事需要暫時(shí)離開(kāi)辦公室，應將辦公桌上的文件、資料、貴重物品安放好，以免泄密或丟失。
事務(wù)性接待標準、要求。根據領(lǐng)導意圖及客人的需求，掌握接待工作的規律，做到目標明確、思路清晰、計劃周密、主次分明、機動(dòng)靈活、著(zhù)裝大方、舉止文明，不擅自在授權范圍外作任何決定和承諾，以高度的事業(yè)心、責任感和良好的精神風(fēng)貌體公司形象。
企業(yè)員工手冊9
第一章 基本勞動(dòng)用工政策
1.1 基本用工政策
公司錄用員工將根據應聘者的工作經(jīng)驗、技術(shù)熟練程度、性格、能力、學(xué)歷背景，配合公司發(fā)展需要擇優(yōu)錄用。
公司與員工遵循平等自愿、協(xié)商一致原則訂立書(shū)面勞動(dòng)合同，并嚴格履行勞動(dòng)合同規定的義務(wù)。
公司以工作實(shí)績(jì)和勞動(dòng)紀律作為考核員工的基本準則，獎優(yōu)罰劣，獎罰分明。
1.2 錄用
履行公司《員工招聘管理制度》被錄用的員工，會(huì )收到新員工報到通知單，該通知單將包含公司所聘用的崗位說(shuō)明和聘用待遇，新員工必須在到職時(shí)與公司簽署《勞動(dòng)合同》，并同時(shí)收到由公司人力資源部簽署及發(fā)給的正式到職通知單。
公司根據員工的工作經(jīng)驗、工作能力及表現和個(gè)人特長(cháng)，為內部員工提供優(yōu)先填補職位空缺的機會(huì )。任何部門(mén)的調職或晉升，經(jīng)與員工協(xié)商一致后，將按公司管理層的決策執行，員工應服從公司的工作調整安排。
所有被聘用的員工在辦理錄用手續前，必須提供原單位解除勞動(dòng)關(guān)系證明書(shū)及其它相關(guān)證明，如身份證、畢業(yè)證、職稱(chēng)證書(shū)、勞動(dòng)手冊等證明文件，并通過(guò)公司指定醫院的健康檢查。公司將視具體情況向其前公司進(jìn)行核實(shí)。
所有入職員工年齡必須達到16周歲或以上,且具有合法的有效身份證明。
1.3 勞動(dòng)合同
新員工在正式試用前，必須與公司簽訂書(shū)面的勞動(dòng)合同�！秳趧�(dòng)合同書(shū)》由人力資源部參照政府勞動(dòng)管理部門(mén)標準《勞動(dòng)合同書(shū)》格式和公司實(shí)際情況，在雙方平等自愿、協(xié)商一致原則基礎上確定統一擬定。勞動(dòng)合同一經(jīng)訂立即具有法律約束力，公司和員工雙方都必須履行合同規定的義務(wù)。合同期滿(mǎn)，雙方同意可以續簽。合同期滿(mǎn)沒(méi)有續簽，或合同載明的終止條件出現時(shí)，合同即行終止。
在簽訂《勞動(dòng)合同》的同時(shí)，公司將與所有涉密崗位員工簽訂《保密協(xié)議》，與核心崗位員工簽訂《競業(yè)限制協(xié)議》。
任何一方變更勞動(dòng)合同，必須征得對方同意，書(shū)面明確。
任何一方擅自違反合同規定，給對方造成損失，必須承擔由此產(chǎn)生的一切后果和責任。
1.4 新員工培訓
每一個(gè)新員工在上崗之日起三個(gè)月內，都要參加由公司培訓部門(mén)組織的崗前培訓和由所在部門(mén)舉辦的崗位業(yè)務(wù)知識培訓。
按照《勞動(dòng)合同法》的規定，勞動(dòng)合同期限在三個(gè)月以上不滿(mǎn)一年的，試用期不超過(guò)一個(gè)月；勞動(dòng)合同期限在一年以上不滿(mǎn)三年的，試用期不超過(guò)二個(gè)月；三年以上固定期限和無(wú)固定期限勞動(dòng)合同，試用期不得超過(guò)六個(gè)月。
公司與員工雙方依法約定試用期限。試用期內雙方均有權力依據《勞動(dòng)合同》約定的內容申請解除《勞動(dòng)合同》；試用期內解除《勞動(dòng)合同》提前3天以書(shū)面或郵件形式通知對方。
在試用期內，直接主管上級會(huì )對員工的工作能力及表現做出評定，填寫(xiě)《試用期考核表》。在試用期結束時(shí)，根據員工試用期考核結果，為員工辦理試用期轉正手續，或解除勞動(dòng)合同。
1.5 工作時(shí)間
公司實(shí)行五天工作制，每天工作八小時(shí)。
公司領(lǐng)導有權根據公司經(jīng)營(yíng)及生產(chǎn)任務(wù)的需要決定、重新安排或調整工作時(shí)間和實(shí)施多班制。
公司要求每位員工能自覺(jué)遵守工作時(shí)間。
員工在工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位，如遇特殊情形（嚴重的緊急情況），應以電話(huà)通知主管上級或委托身邊同事通知主管；銷(xiāo)售人員以電話(huà)形式通知主管上級。
1.6 加班
非生產(chǎn)系統員工公司不提倡加班，如確因工作需要加班，須填寫(xiě)《加班申請單》，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理或直接主管批準。
法定節假日加班后，公司按員工加班時(shí)間的300%支付加班工資。非法定節假日加班后，公司及時(shí)安排串休，串休時(shí)間與加班時(shí)間等時(shí)。部門(mén)應在本年度內安排員工串休，如果年度內員工加班未串休完，公司不給予工資折算。
員工串休需填寫(xiě)《員工休假申請單》。
1.7 薪酬
薪金包括崗位基本工資、崗位技能工資、津貼、加班費、夜餐費、誤餐費、獎金等。
試用期間薪金不得低于崗位基本工資+崗位技能工資總和的80%，并不得低于用人單位所在地的最低工資標準，轉正后按崗位基本工資的100%發(fā)放薪金，轉正后的員工根據工作崗位和工作性質(zhì)還享有交通、電話(huà)津貼和銷(xiāo)售提成等。
每月10日為發(fā)薪日。公司將通過(guò)銀行轉帳方式將工資打入員工個(gè)人帳戶(hù)。
公司考勤周期為上月1日至當月30日，月考勤基準天數為22天。
公司實(shí)行工資保密制度。
公司每年將根據年度經(jīng)營(yíng)目標完成情況及勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格，進(jìn)行全公司員工薪酬調整，具體標準詳見(jiàn)相關(guān)薪酬管理制度以及公司當年發(fā)布的薪酬調整方案。
公司將結合公司業(yè)績(jì)、個(gè)人業(yè)績(jì)等因素制定員工績(jì)效方案，獎勵為公司做出貢獻的員工，具體標準詳見(jiàn)相關(guān)考核管理制度以及員工當年的績(jì)效考核方案。
1.8 崗位調整
公司可因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要或因員工工作技能重新評定，經(jīng)與員工協(xié)商一致，可就員工原工作崗位重新調整。
員工崗位重新調整，需經(jīng)部門(mén)主管領(lǐng)導同意，并到人力資源部辦理相關(guān)調崗手續，并按調整后崗位標準重新進(jìn)行工資核定。
工作崗位調動(dòng)的員工，在到職前有權要求公司給予該崗位相關(guān)知識和技能的培訓。
1.9 勞動(dòng)合同的解除、終止和經(jīng)濟補償
�。▎T工入職時(shí)簽訂的《勞動(dòng)合同》中已經(jīng)有明確的解釋和說(shuō)明，請詳見(jiàn)《勞動(dòng)合同》第8項）
1.10 退休
男性員工滿(mǎn)六十周歲，女性員工（干部崗位）滿(mǎn)五十五周歲、（工人崗位）滿(mǎn)五十周歲，將被批準退休。到達退休年齡時(shí)，員工可申請留任，公司將視員工健康狀況而決定是否繼續留用。
員工退休后可按國家規定享受退休養老待遇。
第二章 休假
2.1 法定假日
員工每年依法享有十一天法定假日：
至元旦 （一天）
至春節 （七天）
至清明節 （一天）
至五一勞動(dòng)節 （三天）
至端午節 （一天）
至中秋節 （一天）
至十一國慶節 （七天）
此外公司在每年三月八日“三.八婦女節”給女職工放假1天。
2.2 帶薪年假
年假期限：
職工累計工作1年以上不滿(mǎn)3年.年休假5天.
已滿(mǎn)3年以上不滿(mǎn)10年年休假7天.
已滿(mǎn)10年以上不滿(mǎn)20年年休假10天
已滿(mǎn)20以上.年休假15天
帶薪年休假在1個(gè)年度內可以集中休息，也可以分段休息，因生產(chǎn)、工作特點(diǎn)確需跨年度使的，
須在下1個(gè)年度的12月31日前安排休完，如果在次年12月31日前未安排休完，帶薪年假自動(dòng)作廢，公司不給予折算工資。
新員工試用期滿(mǎn)即可申請休年假，但應折算可休天數，服務(wù)未滿(mǎn)1年只可折算1次，公式為：
實(shí)際工作月數/12個(gè)月×5個(gè)工作日
每次年假申請天數應小于或等于申請時(shí)可享受的年假天數，不可提前多休。
員工離職時(shí)，因各種原因造成的帶薪年假沒(méi)有休完，公司應在離職前，替代員工離職通知期。
2.3 病假
�。ㄒ唬﹩T工因病或非因工負傷，按國家規定執行醫療期制度。
1. 醫療期是指員工因患病或非因工負傷停止工作治病休息不得解除勞動(dòng)合同的時(shí)限。醫療期間按規定享受病假工資。
2. 醫療期根據本人實(shí)際參加工作年限和在本單位工作年限，給予3個(gè)月到24個(gè)月的醫療期：
實(shí)際工作年限十年以下的，在本單位工作年限五年以下的為3個(gè)月；五年以上的為6個(gè)月。
實(shí)際工作年限十年以上的，在本單位工作年限五年以下的為6個(gè)月，五年以上十年以下的為9個(gè)月；十年以上十五年以下為12個(gè)月；十五年以上二十年以下的為18個(gè)月；二十年以上的為24個(gè)月。
�。ǘ﹩T工因打架斗毆、酗酒鬧事等不正常因素致傷的，不能按非因工負傷享受醫療期的有關(guān)待遇；應由他方負責賠償的致傷（如交通肇事等），公司不負責醫療期內的工資和費用。休假期間按事假處理。
�。ㄈ﹩T工患病確需休息治療的，經(jīng)領(lǐng)導批準后方可休息治療。一般員工的病假，一周以?xún)鹊牟块T(mén)經(jīng)理批準，一周以上一個(gè)月以?xún)鹊挠芍鞴芸偙O批準，一個(gè)月以上的，由公司總經(jīng)理批準；公司班子或部門(mén)經(jīng)理等管理人員休病假，由總經(jīng)理審批；沒(méi)有診斷書(shū)或未經(jīng)請假自行休息的病假，一律按曠工處理。
因急診來(lái)不及履行請假手續時(shí)，可用電話(huà)告之領(lǐng)導，待病情穩定后履行請假手續。
�。ㄋ模﹩T工因病休息一周以上的，須醫院出具《疾病診斷書(shū)》及醫生的休假建議，并履行相應請假手續，于二十四小時(shí)內，呈交部門(mén)主管批準后，報人力資源部審核存檔。
任何員工不得以病假為名探親訪(fǎng)友或從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，一經(jīng)發(fā)現，病休期間按曠工處理。
�。ㄎ澹﹩T工醫療期滿(mǎn)后，公司將停止執行有關(guān)醫療期待遇，需要解除勞動(dòng)合同的，按《勞動(dòng)合同法》等有關(guān)規定執行。
�。﹩T工休假期間，應該保持通訊聯(lián)絡(luò )暢通，因通訊聯(lián)絡(luò )不上致使公司或個(gè)人相關(guān)事宜受到影響，一切后果由員工個(gè)人承擔。
�。ㄆ撸┰谝幎ǖ尼t療期內，病假工資按如下規定執行：
1.職工患病或非因工負傷治療期間，在規定的醫療期內由企業(yè)按有關(guān)規定支付其病假工資或疾病救濟費，病假工資或疾病救濟費可以低于當地最低工資標準支付，但不能低于最低工資標準的80%。
2. 超過(guò)上述國家規定醫療期天數，仍需休病假者，經(jīng)總經(jīng)理同意，公司給辦理停薪留職手續，保留公職，本企業(yè)工齡連續計算。
3. 試用期員工休病假期間按政府規定的最低工資標準計發(fā)病假工資。試用期內病假累計7天以上（含）即予解除勞動(dòng)關(guān)系。
4．勞務(wù)人員、計時(shí)工、以完成一定工作任務(wù)為期限人員，病假期間不計發(fā)工資，一年內病假超過(guò)7天以上（含）即予解聘。
5. 公司班子人員病假工資的計發(fā)辦法及標準，董事會(huì )另行規定。
2.4 事假
員工可因私人緊急情況或本人無(wú)法控制的因素申請無(wú)薪事假。事假需事先填寫(xiě)《員工休假申請》，并提供充分理由，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準，報人力資源部審核存檔。期滿(mǎn)應按時(shí)上班，否則按曠工處理；
每次請假不得超過(guò)3天，每月不得超過(guò)5天。特殊原因需要延長(cháng)假期者，須經(jīng)總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理特批。試用期員工請事假累計超過(guò)3天、回聘人員一年內請事假累計達到7天，即予解聘；
2.5 產(chǎn)假
女職工產(chǎn)假分別按下列情況執行（上海市女職工勞動(dòng)保護辦法第十四條）
產(chǎn)假：98天+30天+15天(難產(chǎn))+15天(多胞胎每多生一個(gè)嬰兒)
第一、單胎順產(chǎn)者，給予產(chǎn)假98天，生育假30天，共128天；
第二、難產(chǎn)假、剖腹產(chǎn)、Ⅲ度會(huì )陰破裂增加15天；吸引產(chǎn)、鉗產(chǎn)、臀位產(chǎn)增加15天；
第三、多胞胎生育假，每多生育一個(gè)嬰兒增加15天；
產(chǎn)假需提供的證件：身份證、結婚證、準生證、出生證和獨生子女證(獨生子女證全稱(chēng)為獨生子女父母光榮證，自愿終身只生育一個(gè)子女的夫妻)。
按國家規定正常生產(chǎn)的女職工有權力享受產(chǎn)假、哺乳假，應視為正常出勤，任何單位個(gè)人不得苛扣其工資、福利、補貼以及考勤獎金，不影響晉級、調工資，并計算其工齡，反之則違反國家勞動(dòng)法，侵害了女職工的合法權益，可到相關(guān)部門(mén)舉報并申請勞動(dòng)仲裁。
男員工的配偶生產(chǎn)，可享受配偶陪產(chǎn)假10天。
1、產(chǎn)前假（孕期）
女職工懷孕七個(gè)月以上（按28周計算），如工作許可，經(jīng)本人申請，單位批準，可請產(chǎn)前假兩個(gè)半月。提醒注意的是，請長(cháng)病假女職工不享受產(chǎn)前假。這兩個(gè)半月的產(chǎn)前假只能按預產(chǎn)期在產(chǎn)假前執行。至于女職工請產(chǎn)前假期間的工資按本人工資的百分之八十發(fā)給”。
保胎假期間的工資：《國家勞動(dòng)總局保險福利司關(guān)于女職工保胎休息和病假超過(guò)六個(gè)月后生育時(shí)的待遇問(wèn)題給上海市勞動(dòng)局的復函》（1982年）中規定，女職工按計劃生育懷 孕，經(jīng)過(guò)醫師開(kāi)據證明，需要保胎休息的，其保胎休息的時(shí)間，按照本單位實(shí)行的疾病待遇的規定辦理。因此，保胎假期間，女職工只能拿到病假工資。
根據1995年9月29日，《上海市勞動(dòng)局關(guān)于加強企業(yè)職工疾病休假管理，保障職工疾病休假期間生活的通知》（滬勞保發(fā)（95）83號）病假工資的計算，先按休假時(shí)間（以6個(gè)月）為標準劃分，再按職工連續工齡劃檔。具體計算方式為：
a.連續工齡<2年者：病假日應得工資按職工病假日平均工資的60%計發(fā)；
b.連續工齡≥2年且<4年者，病假日應得工資按職工病假日平均工資的70%計發(fā)；
c.連續工齡≥4年且<6年者，病假日應得工資按職工假期日平均工資的80%計發(fā)；
d.連續工齡≥6年且<8年者，病假日應得工資按職工病假日平均工資的90%計發(fā)；
e.連續工齡≥8年者，病假日應得工資按職工病假日平均工資的100%計發(fā)。
2、產(chǎn)假
自然流產(chǎn)女職工的產(chǎn)假：妊娠3個(gè)月以?xún)茸匀涣鳟a(chǎn)或者宮外孕者，產(chǎn)假30天；妊娠3個(gè)月以上7個(gè)月以?xún)茸匀涣鳟a(chǎn)，產(chǎn)假45天。
2.6哺乳假
有不滿(mǎn)一周歲嬰兒的女職工，其所在單位應當在每班勞動(dòng)時(shí)間內給予其兩次哺乳(含人工喂養)時(shí)間，每次30 分鐘。多胞胎生育的，每多哺乳一個(gè)嬰兒，每次哺乳時(shí)間增加30 分鐘。
女職工每班勞動(dòng)時(shí)間內的兩次哺乳時(shí)間，可合并使用。哺乳時(shí)間和在本單位內哺乳往返途中時(shí)間，算作勞動(dòng)時(shí)間。
2.7計劃生育假
�。�1）放置宮內節育器，休息兩天；
�。�2）取宮內節育器，休息一天；
�。�3）結扎輸精管，休息15天（連續計算，含公休日，下同）；
�。�4）結扎輸卵管，休息21天；
�。�5）上述手術(shù)同時(shí)進(jìn)行兩項以上的員工，休假期合并計算；
�。�6）員工休計劃生育假，須醫院出具《醫療診斷書(shū)》及醫生的休假建議，并履行相應請假手續，呈交部門(mén)主管批準后，報人力資源部審核存檔。
2.8 喪假
A、員工之父母、岳父母、公婆、配偶或子女去世準假7天；員工之兄弟姐妹、祖父母、外祖父母去世或配偶之祖父母、外祖父母去世，均準假3天；
B、員工赴外地（當日無(wú)法往返）奔喪，可根據路途遠近給予路程假（交通費用自理），路途所需時(shí)間需提供往返車(chē)票作為路程假憑證，路程假期間按事假計算，也或以加班串休代替。
C、員工其他親友去世需要參加時(shí)，按事假處理；
2.9 婚假
員工試用期滿(mǎn)，如為合法婚姻，公司將給予員工有薪婚假。
符合法律規定結婚的公民，除享受?chē)乙幎ǖ幕榧?天外，增加婚假7天，共計10天；婚假應在婚姻登記后一年內休完，均自休假第一天起連續計算（含公休日）。員工休婚假期間按100%計發(fā)薪資，員工休婚假需提前一周填寫(xiě)《員工休假申請》，并提供結婚證復印件，經(jīng)部門(mén)主管批準后，交人力資源部審核存檔，方能生效。
2.10搬遷假
員工喬遷新居，給搬遷假2天；員工休假期間按基本崗位工資的50％計發(fā)薪資，午餐費、夜餐費、交通費、通訊費等其它只有正常工作才能享有的津貼停發(fā)。
試用期員工、勞務(wù)人員、計時(shí)工、以完成一定工作任務(wù)為期限人員，休搬遷假一律按事假處理。
2.11工傷假
員工在工作期間因執行工作任務(wù)而受傷，憑部門(mén)經(jīng)理證明和醫院診斷書(shū)，可享受工傷假；
員工因工傷治療期間以及醫療期滿(mǎn)后休假，由公司根據國家、省、市的有關(guān)規定執行。
2.12護理假
男員工的配偶生產(chǎn)，可享受配偶陪產(chǎn)假10天；
男員工休護理假，須提供結婚證復印件和準生證明復印件。
護理假期間，按100%計發(fā)薪資。
第三章 員工福利
3.1 獎勵、獎勵金
根據員工的工作質(zhì)量、工作態(tài)度、對公司的忠誠度及對公司做出的貢獻等因素，總經(jīng)理可向員工個(gè)人做出獎勵，給予獎勵金，此項獎勵將隨時(shí)評核。
�。�1）在達到指標、完成工作任務(wù)或提高生產(chǎn)力上有杰出表現；
�。�2）模范地執行公司工作規則；
�。�3）提出有建設性的建議并被公司采納；
�。�4）其他值得給予物質(zhì)獎勵的模范行為。
獲獎員工將得到榮譽(yù)獎勵、現金獎勵或物質(zhì)獎勵等幾種形式的獎勵。
3.2法定福利
3.2.1社會(huì )保險
根據政府要求，公司依法為所有員工辦理社會(huì )保險，社會(huì )保險福利由五部分組成:1、 養老保險2、 失業(yè)保險3、 工傷保險4、醫療保險5、 生育保險
公司自員工上崗后為其辦理社會(huì )保險，社會(huì )保險費用由公司和員工個(gè)人共同承擔。公司將按政府部門(mén)相關(guān)規定，由員工按個(gè)人工資額度承擔一定比例的保險費用，此部分費用由公司在工資中直接扣除，繳納到社會(huì )保險公司。具體數額及比例標準可向公司人力資源部的薪酬專(zhuān)員咨詢(xún)。
3.2.2住房公積金
公司根據《住房公積金管理條例》和上海市企業(yè)住房制度改革的有關(guān)規定，為保證被公司正式聘用的員工將來(lái)能夠有充足的資金實(shí)力購買(mǎi)個(gè)人住房或改善住房條件，公司在指定銀行為每個(gè)員工開(kāi)設獨立的“住房公積金帳戶(hù)”，逐月存入相應數額的公積金款。
所存數額及比例標準可向公司人力資源部的薪酬專(zhuān)員咨詢(xún)。
3.3工傷保險
為了保障因工作遭受事故傷害或者患職業(yè)病的職工獲得醫療救治和經(jīng)濟補償，公司已為員工辦理工傷保險。員工因公事發(fā)生意外，受傷員工必須親自或通過(guò)親戚、朋友或同事立即（24小時(shí)內）通知其主管及人力資源部。
保障范圍：摘自《新工傷保險條例（2011年1月1日起施行）》
職工有下列情形之一的，應當認定為工傷：
(一)在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內，因工作原因受到事故傷害的；
(二)工作時(shí)間前后在工作場(chǎng)所內，從事與工作有關(guān)的預備性或者收尾性工作受到事故傷害的；
(三)在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內，因履行工作職責受到暴力等意外傷害的；
(四)患職業(yè)病的；
(五)因工外出期間，由于工作原因受到傷害或者發(fā)生事故下落不明的；
(六)在上下班途中，受到非本人主要責任的交通事故或者城市軌道交通、客運輪渡、火車(chē)事故傷害的；
(七)法律、行政法規規定應當認定為工傷的其他情形。
職工有下列情形之一的，視同工傷：
(一)在工作時(shí)間和工作崗位，突發(fā)疾病死亡或者在48小時(shí)之內經(jīng)搶救無(wú)效死亡的；
(二)在搶險救災等維護國家利益、公共利益活動(dòng)中受到傷害的；
(三)職工原在軍隊服役，因戰、因公負傷致殘，已取得革命傷殘軍人證，到用人單位后舊傷復發(fā)的。
職工有前款第(一)項、第(二)項情形的，按照本條例的有關(guān)規定享受工傷保險待遇；職工有前款第(三)項情形的，按照本條例的有關(guān)規定享受除一次性傷殘補助金以外的工傷保險待遇。
3.4 防寒防暑補貼
根據公司員工在全國各地分布狀況，為解決夏季高溫，冬季低溫給員工帶來(lái)的不便，同時(shí)最大限度地提高員工的生活福利待遇，公司為所有員工發(fā)放防寒防暑補貼。
詳情請見(jiàn)《防寒防暑補貼方案》。
3.5培訓
公司保持一貫傳統為各階層員工提供各種培訓，鼓勵員工通過(guò)教育和培訓提高自己的工作能力和自信心，幫助員工提高與工作相關(guān)的各種技能，提高公司的效率與競爭能力。
此外，公司亦注重在職培訓。員工在公司服務(wù)期間，可申請外出修讀與工作相關(guān)的課程或培訓，員工外出培訓應與公司培訓管理部門(mén)簽訂外出培訓協(xié)議。
詳情請見(jiàn)《公司培訓管理部門(mén)的各項培訓制度》。
3.6 體檢
保障員工的健康是公司的義務(wù)。公司不會(huì )指派員工從事其生理上不可能勝任的工作，也不希望員工從事危害其健康的工作。在正式上崗前，員工必須在公司指定的醫院進(jìn)行健康體檢，體檢合格方可正式上崗。公司保留要求任何員工在任何時(shí)間接受體格檢查的權利。
詳情請見(jiàn)《公司體檢制度》。
第四章 規章制度
4.1 人事記錄
公司保存關(guān)于每名員工的住址、婚姻狀況、畢業(yè)學(xué)校及其個(gè)人資料的最新記錄。上述資料如有任何變更應立即通知公司人力資源部。
詳見(jiàn)《檔案管理辦法》。
4.2 公司證件卡
公司將為每名員工制作公司工作證；員工在上班時(shí)間應攜帶該工作證。員工應自覺(jué)向公司授權人出示該工作證，以供檢查。
公司工作證如有遺失，持卡人應立即向其部門(mén)主管及人力資源部報告，并應申請新工作證。申請新卡所需費用由申請人支付。公司工作證為公司的財產(chǎn)，在員工離職時(shí)，工作證應歸還給公司。
4.3 兼職
公司禁止員工從事任何其它機構的兼職或全職工作或從事任何其他與公司業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng)。公司應為員工的唯一雇主，員工應盡其最大努力為公司服務(wù)。
4.4 曠工
員工無(wú)法按時(shí)上班，應提前通知部門(mén)主管或人力資源部。
員工因故未能提前通知而曠工的，須在曠工后24小時(shí)內由本人或委托家人、朋友立即通知部門(mén)主管或人力資源部，解釋曠工原因，并辦理相關(guān)請假手續。
一年內（連續三個(gè)工作日，間續五個(gè)工作日）曠工，將被視為無(wú)通知而單方自愿解除勞動(dòng)關(guān)系，并且不支付經(jīng)濟補償金。
工作時(shí)間未經(jīng)批準因私事擅自離崗為空崗，空崗時(shí)間累計達到3小時(shí)按曠工1日處理。
4.5 個(gè)人儀表
員工的儀表反映了公司的形象。員工應保持整齊大方的服飾和適當的修飾，公司建議并注意以下各點(diǎn)：
�。�1）頭發(fā)應梳理妥當保持整齊；
�。�2）制服和其它服裝必須清潔平整；
�。�3）最好著(zhù)正裝或商務(wù)休閑裝和相應的鞋子；
�。�4）化妝淡雅大方，不使用過(guò)量香水。
4.6 私人探訪(fǎng)和使用電話(huà)
公司謝絕員工的親戚或朋友在任何時(shí)間到公司探訪(fǎng)員工。員工在工作時(shí)間一般不允許使用公司電話(huà)撥打私人電話(huà)，除非遇到緊急事件，經(jīng)部門(mén)主管事前批準方可。
在公司打任何私人電話(huà)，必須長(cháng)話(huà)短說(shuō)，以免影響工作。
4.7 患病或因工受傷
員工在工作時(shí)感覺(jué)不適或因工受傷，應立即報告部門(mén)主管。員工因工受傷，不論傷勢輕重，均應立即向其部門(mén)主管及人力資源部報告，并提供相關(guān)就醫資料，以便為其辦理工傷認定手續。
員工工傷就醫，應以現金墊付，若用醫�？ㄖЦ秳t無(wú)法報銷(xiāo)相應費用。
第五章 紀律、處分及處分措施
5.1 紀律
嚴明的紀律是公司正常運作發(fā)展的保證，亦是為了保護公司員工未來(lái)利益所必需的。公司員工必須嚴格遵守本手冊制訂的有關(guān)規章制度，準時(shí)出勤，勤奮工作，服從主管的領(lǐng)導，按公司標準嚴格要求自己，不損害公司利益。
員工工作表現不積極或行為失當，可受紀律處分。實(shí)際給予的處分將按違章情況決定。
5.2 紀律處分
公司訂立了下列可能發(fā)生的違紀事件及相應的處分措施:
口頭警告：?jiǎn)T工初次發(fā)現犯有一級過(guò)錯會(huì )接到相關(guān)管理部門(mén)正式的口頭警告�？陬^警告會(huì )以書(shū)
面確認，該文件之副本會(huì )存入員工人事檔案內。
行為失當通知：如員工再次犯有一級過(guò)錯，將會(huì )向該名員工發(fā)出書(shū)面行為失當通知，以作為對其行為的懲戒。視其過(guò)錯的嚴重性，初次犯有二級過(guò)錯的員工受會(huì )收到正式口頭警告或行為失當通知。
最后書(shū)面警告：?jiǎn)T工受到行為失當通知后再次犯有任何一級或二級過(guò)錯，公司可向該員工發(fā)出最后書(shū)面警告，說(shuō)明員工若繼續犯有任何過(guò)錯，可能會(huì )受到即時(shí)解雇，且無(wú)權獲取任何解雇金。
即時(shí)解除勞動(dòng)合同：倘若員工犯有本手冊?xún)人x的無(wú)法容忍的行為，或在接到最后書(shū)面警告后再次違反公司規章，或犯有進(jìn)一步的行為失當，該名員工可受到即時(shí)解除勞動(dòng)合同處理，而無(wú)權獲取任何補償金。
以下列舉了會(huì )導致紀律處分的失當行為。其它未在列的失當行為亦會(huì )受到直至解雇的紀律處分。
5.3 一級過(guò)錯
�。�1）拒絕服從或遵守公司的保安政策；
�。�2）未經(jīng)許可上班時(shí)間擅離公司；
�。�3）給公司造成經(jīng)濟損失在1000元（含）以下的直接或間接責任者；
�。�4）上班時(shí)間酗酒或酒醉后上崗；
�。�5）工作時(shí)間從事與工作內容毫不相干的事情，如上網(wǎng)瀏覽與工作無(wú)關(guān)內容、聽(tīng)音樂(lè )、從事娛樂(lè )活動(dòng)、讀與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)書(shū)刊等（沒(méi)收相關(guān)物品，對其主管領(lǐng)導處罰50元）；
�。�6）不服從主管人員工作安排；
5.4 二級過(guò)錯
�。�1）未經(jīng)批準缺席或未能按規定時(shí)間上班，又不及時(shí)通知主管；
�。�2）在工作時(shí)間結束前未經(jīng)批準擅離工作崗位；
�。�3）由于工作失誤，導致公司或個(gè)人人身或財務(wù)受到傷害或損失；
�。�4）在工作時(shí)間睡覺(jué)；
�。�5）故意破壞行為，例如在公司范圍內隨意涂寫(xiě)，損壞公司財物；
�。�7）擅自進(jìn)入禁區，動(dòng)用公司財產(chǎn)或記錄；
�。�8）未經(jīng)適當書(shū)面許可將公司財物（攜離公司區域；
�。�9）直接或間接對其他員工進(jìn)行惡意傷害；
�。�10）對供應商、顧客或其他員工做出無(wú)禮舉止；
�。�11）對部屬的違紀行為故意袒護或縱容部屬違紀者；
�。�12）給公司造成經(jīng)濟損失在5000元（含）以下的直接或間接責任者；
�。�13）散播不利于公司的謠言，或挑撥勞資雙方感情者；
�。�14）捏造事實(shí)，篡改數據，偽造加班憑證，騙取串休、加班費、餐補費和交通費者；
�。�15）丟失公司印章、重要文件、票據及有價(jià)證券，致使公司蒙受較大損害者；
5.5 無(wú)法忍受的過(guò)錯
�。�1）偷竊或挪用屬于公司或他人的財物；
�。�2）故意及蓄意浪費或毀壞屬于公司、公司供應商、顧客或任何其他員工的財物；
�。�3）蓄意威脅、挑釁或煽動(dòng)公司的員工、供應商、顧客卷入打斗；
�。�4）所有不誠實(shí)和詐騙行為，包括騙取假期、詐病缺勤（包括但不限于出示虛假的醫生證明）、在開(kāi)始受雇于公司時(shí)隱瞞傳染病或其他健康問(wèn)題。
�。�5）為賺取金錢(qián)作違法的行為，如偽造公司記錄或文件；
�。�6）為達到個(gè)人利益，利用工作之便，收受客戶(hù)賄賂或回扣。
�。�7）醉酒或在服用毒品情況下上班，或在公司范圍內使用、擁有、接受、服用或買(mǎi)賣(mài)酒精和毒品。有醫生開(kāi)出的供個(gè)人服用并經(jīng)部門(mén)主管批準的藥物不在此列；
�。�8）向任何人士、實(shí)體或機構，包括報紙、電臺、電視臺或任何傳媒代表陳述或披露任何關(guān)于公司或公司財政、、經(jīng)營(yíng)機密、商業(yè)秘密和機密資料，致使公司蒙受較大損害者。（經(jīng)公司總經(jīng)理批準者除外）；
�。�9）工作時(shí)間以外的刑事行為。職工如因刑事受審判罪或拘留，則無(wú)論該罪行是否與工作有關(guān)，公司保留終止其聘約的權利。刑事審訊期間，公司有權暫停對該職工薪金的支付，直至審訊結束為止；
�。�10）擅自將管制刀槍、炸藥、危險品或其它違禁品帶入公司范圍內；
�。�11）向公司出示偽造文件或提供的人事資料不真實(shí)者；
�。�12）在公司范圍內作出不道德行為或猥褻舉止，騷擾同事；
�。�13）擔當其他機構的兼職或全職職位或從事在公司的職業(yè)以外的任何其他業(yè)務(wù)活動(dòng)；
�。�14）無(wú)故損毀公司重要文件資料。
�。�15）無(wú)理取鬧，聚眾鬧事，煽動(dòng)怠工或罷工者；
�。�16）參加非法組織者；
�。�17）未經(jīng)批準，擅自查閱或復制公司屬保密范圍的信息資料（含計算機信息資料）者；
�。�18）給公司造成經(jīng)濟損失在5000元以上的直接或間接責任者；
�。�19）沉迷、發(fā)起或參與在公司范圍內進(jìn)行的各種賭博等任何其他賭博性質(zhì)游戲。
5.6 在工作范圍內，員工受到處罰，其直接主管領(lǐng)導同時(shí)承擔連帶責任。
第六章 附 則
6.1員工手冊更改與修訂
�。�1）員工手冊的任何更改與修訂均由人力資源部執行；
�。�2）任何更改與修訂，均以書(shū)面形式通知全體員工；
�。�3）重大更改與修訂須經(jīng)公司總經(jīng)理批準；
�。�4）歡迎對本手冊提出合理建議或批評；
�。�5）手冊各項條文的最終解釋權由總經(jīng)理及人力資源部定判；
6.2員工手冊之承諾
�。�1）請各位員工詳細閱讀本手冊，并承諾執行手冊之各項規章、制度；
�。�2）若有任何疑義請向人力資源部咨詢(xún)；
�。�3）員工簽署勞動(dòng)合同時(shí)，即表示已承諾手冊的全部條款；
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