大學(xué)生消費觀(guān)調查報告2000字
什么是調查報告
調查報告是反映對某個(gè)問(wèn)題、某個(gè)事件或某方面情況調查研究所獲得的成果的文章。它可以在報刊上發(fā)表,也可以供領(lǐng)導機關(guān)作為處理問(wèn)題、制定政策的依據或參考。
調查報告是宣傳唯物論和辯證法、堅持實(shí)事求是思想路線(xiàn)的有力武器,歷來(lái)被無(wú)產(chǎn)階級革命家所重視。恩格斯寫(xiě)過(guò)《英國工人階級的狀況》一書(shū)(1845年出版)。毛澤東同志也曾寫(xiě)過(guò)許多著(zhù)名的調查報告。
調查報告是一種說(shuō)明性的文體,兼有通訊和評論的某些特點(diǎn),但又與二者有著(zhù)明顯的區別。與通訊相比,二者都有大量的事實(shí)材料,而且對事實(shí)的敘述都比較完整;但通訊往往是寫(xiě)一連串的事件情節,有形象的刻畫(huà)和細節描繪,通過(guò)生動(dòng)的事例和感人的形象來(lái)表現主題,而調查報告則側重用事實(shí)說(shuō)明問(wèn)題,它的主題是由作者直接表述出來(lái)的。與評論相比,它們都有鮮明的觀(guān)點(diǎn),有理論色彩;但評論文章主要是通過(guò)邏輯推理和論證來(lái)證實(shí)其觀(guān)點(diǎn),而調查報告則主要通過(guò)事實(shí)說(shuō)明其觀(guān)點(diǎn),對調查對象作出評價(jià),闡明其意義,或從總結點(diǎn)上的經(jīng)驗入手,講明某個(gè)道理。
大學(xué)生消費觀(guān)調查報告2000字(精選5篇)
在發(fā)生了一個(gè)事件或情況之后,我們需要調查清楚情況,并詳細地鉆研所獲的材料,最終形成調查報告。你想知道調查報告怎么寫(xiě)嗎?以下是小編整理的大學(xué)生消費觀(guān)調查報告2000字(精選5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
大學(xué)生消費觀(guān)調查報告2000字1
20xx年5月8日至15日,本人通過(guò)對云南省昆明市昆明理工大學(xué)的全日制在讀本、專(zhuān)科學(xué)生進(jìn)行調查和收集數據,從消費意向、消費意識和消費心理上一定程度解讀了目前大學(xué)生們的消費現狀和消費趨勢。
此次調查共發(fā)放調查問(wèn)卷50份,收回有效問(wèn)卷50份,其中本科類(lèi)院校學(xué)生30人,專(zhuān)科類(lèi)院校學(xué)生20人;男生25人,女生25人,男女比例約為1∶1。
調查結果一
吃飯穿衣花錢(qián)最多
相關(guān)數據:大學(xué)生的消費支出中,食物支出占41%,衣物支出占13.1%。調查和數據結果顯示:當前大學(xué)生的消費構成主要集中在基本生活費(衣、食、住、行),學(xué)習消費(學(xué)費、書(shū)籍雜費、考證費、電腦等),休閑娛樂(lè )消費(休閑、健身、旅游、娛樂(lè )等)以及人際交往消費(人情往來(lái)、戀愛(ài))等四大方面。其中,在昆明理工大學(xué)大學(xué)生的消費內容主要集中在食物支出和衣物支出兩大方面,其中食物支出占41%,衣物支出占13.1%。其他方面,休閑娛樂(lè )占6.1%,與學(xué)習相關(guān)的各方面支出占4.3%。盡管食物支出仍是當前在校大學(xué)生的主要支出之一約47.7%的被訪(fǎng)者的食物支出約占總生活費的四成,約24.1%的被訪(fǎng)者的食物支出約占總生活費的五成。
但另一方面,大學(xué)生們走出校園食堂到外面聚餐的費用也在與日俱增,麥當勞、肯德基以及一些價(jià)格不菲的特色小吃已成為當前大學(xué)生尤其是校園情侶們經(jīng)常光顧的地方。根據結果分析,作為大學(xué)生,作為即將步入社會(huì )的成年人,他們更加注重自己的外在形象。在這方面,女生的消費水平要高于男生,在被調查的女生中,近三成擁有價(jià)格在300元以上的品牌服裝。
調查結果二
戀愛(ài)花費每月百元
相關(guān)語(yǔ)錄:饅頭就咸菜,省錢(qián)談戀愛(ài)。如今,“饅頭就咸菜,省錢(qián)談戀愛(ài)”已成為不少校園愛(ài)情男主角的忠實(shí)信條!氨M管我們倆出去玩都十分節省,每個(gè)月還是要花費100多元錢(qián)的!蹦骋幻蠖猩f(shuō),他和女朋友都是農村的,而且是初中同學(xué),盡管經(jīng)濟不寬裕,但兩人要是出去玩,買(mǎi)個(gè)糖葫蘆、冰淇淋還是經(jīng)常的。
“其實(shí),有很多大學(xué)生都在談戀愛(ài),只不過(guò)有的人不愿意承認而已!绷硪淮髮W(xué)生說(shuō),有些學(xué)生之所以“保密”工作做得好,主要是擔心萬(wàn)一走不到一起,會(huì )遭到同學(xué)笑話(huà)或非議。據調查結果顯示,僅有不到兩成(19%)的學(xué)生承認有男(女)朋友,其中有30%的“男主角”每月在女友身上的投入約有200元。據調查結果顯示,對于戀愛(ài)費用的來(lái)源,有的是由“家里特別提供”的,有的是來(lái)自“勤工儉學(xué)”,更多的是從“生活費中支付”的。
調查結果三
聚會(huì )聚餐最高數千
相關(guān)語(yǔ)錄:同學(xué)過(guò)生日、考試得高分、當了學(xué)生干部、入了黨、評上獎學(xué)金、比賽獲獎等都要請客,要不人家會(huì )說(shuō)你不夠交情、不上路人情消費因為其形式多樣和不確定性而相對難以統計。據統計結果顯示,近六成大學(xué)生在各種形式的聚會(huì )聚餐中每年要花費500元左右,近三成的大學(xué)生這類(lèi)花費在800元左右,更有極少數人每年要花費上千元甚至數千元。
消費態(tài)度
過(guò)半學(xué)生愿意打工
相關(guān)數據:當生活費透支時(shí),有61%的同學(xué)愿意節約開(kāi)支或自己打工賺取“我來(lái)上學(xué)就已經(jīng)花費了很多錢(qián)了,咋好意思再向父母伸手要錢(qián)呢!蹦骋淮髮W(xué)生說(shuō),自己家是農村的,經(jīng)濟條件本來(lái)就很一般,再加上自己上學(xué)花錢(qián),家里都快承受不了了,自己說(shuō)啥也不愿意向父母再伸手了。她告訴我,自己經(jīng)濟上的“額外”收入,都是她平時(shí)做兼職掙的!拔覍幵溉ゴ蚬,也不愿意再向家里要錢(qián)!绷硪淮髮W(xué)生說(shuō),有時(shí)候,一不小心,生活費用都花超了,只好向同學(xué)或親戚借點(diǎn),等到了假期,自己再找份工作,掙點(diǎn)錢(qián)補“窟窿”。調查中,我了解到,像這樣的大學(xué)生占很大比例,調查數據也表明,35.2%的學(xué)生存在生活費超支的現象,甚至一學(xué)期的生活費在兩三個(gè)月花光的情況也屢見(jiàn)不鮮。這在一定程度上說(shuō)明了在個(gè)人理財方面,當前的大學(xué)生是較為沖動(dòng)和盲目的。而當生活費透支時(shí),只有不到一成(8.1%)的同學(xué)愿意張口向父母索取,20.9%的同學(xué)愿意借同學(xué)或朋友的,大部分(61.0%)的同學(xué)更愿意節約開(kāi)支或自己打工賺取。
大學(xué)生消費觀(guān)調查報告2000字2
大學(xué)生作為特殊的消費群,本調查旨在分析大學(xué)生特別是貧困生大學(xué)生的消費行為,了解他們目前的消費情況,以期挖掘潛在的問(wèn)題,并提出相應有效的改善措施。結果表明,大學(xué)生月消費總額貧富差距大,游玩費、通信費、戀愛(ài)費逐漸增長(cháng),消費呈現向多元化發(fā)展,理財和儲蓄觀(guān)念仍十分淡薄。因此,應形成更好的消費氛圍,指導大學(xué)生合理規劃自身消費構成,增強理財意識,注重精神消費,樹(shù)立科學(xué)合理的消費觀(guān)。
從表面上看,消費是個(gè)人行為,但從更深層的意義上說(shuō),消費心理、消費意向、消費意識、消費嗜好是一種精神文化現象。從這一意義上說(shuō),校園里出現的不良消費所造成的消極影響是不容忽視的。它不僅加重了學(xué)生家長(cháng)的經(jīng)濟負擔,影響了家長(cháng)和學(xué)生的感情;還在某種程度上扭曲了校園人際關(guān)系,影響了正常的教學(xué)秩序;對學(xué)生個(gè)人來(lái)說(shuō),這一時(shí)期形成的道德觀(guān)念可能會(huì )影響他一生的消費行為,并且與其人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、健全人格的形成和完善密切相關(guān)。所以,正視中國當代大學(xué)生消費問(wèn)題,刻不容緩!
本調查旨在分析大學(xué)生特別是貧困生大學(xué)生的消費行為,了解他們目前的消費情況,以期挖掘潛在的問(wèn)題,并提出相應有效的改善措施,促進(jìn)大學(xué)生養成良好的消費習慣,樹(shù)立科學(xué)合理的消費觀(guān)。
一、對象與方法
1、對象:筆者對華南理工大學(xué)、暨南大學(xué)、華南師范大學(xué)、廣東外語(yǔ)外貿大學(xué)、華南農業(yè)大學(xué)、汕頭大學(xué)、廣東技術(shù)師范學(xué)院、廣東商學(xué)院、廣東工業(yè)大學(xué)、北京師范大學(xué)珠海校區等面向全國招生的普通高等院校的大學(xué)生進(jìn)行隨機性匿名問(wèn)卷調查和訪(fǎng)談。接受調查共320人,平均年齡20、8歲,平均年級為2、1年級。
2、方法:一是采用問(wèn)卷調查法。問(wèn)卷內容是根據大學(xué)生消費的相關(guān)情況自行設計,經(jīng)預試、反復修改后形成,問(wèn)卷題型主要采用選擇題的形式。本次調查共收回問(wèn)卷發(fā)145份,有效問(wèn)卷138份;二是網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷調查,通過(guò)qq、email、留言板等方式讓各大高校的部分學(xué)生網(wǎng)上答卷。填寫(xiě)網(wǎng)上調查問(wèn)卷的人數110人,問(wèn)卷做到了隨機發(fā)放;三是一對一談話(huà)或座談會(huì )等形式獲取信息,進(jìn)一步了解被調查者的消費心理和價(jià)值取向。訪(fǎng)談的方式隨機選擇了愿意接受訪(fǎng)問(wèn)的65人、三種形式形成互補,相互促進(jìn),使我們的研究更具客觀(guān)性。
3、資料處理:全部原始數據采用exel,xx里進(jìn)行分析和統計。
二、調查結果與分析
1、月消費總額貧富差距大。大學(xué)生總體的月消費額主要集中在350元~500元和500元~800元這一幅度,少于350元或多于1200元的兩極分化現象比較少。而備案貧困生的消費額基本是少于350元。貧困生的生活標準與消費能力與普通學(xué)生差距相當大。
2、飲食方面開(kāi)銷(xiāo)大。無(wú)論是否貧困生,飲食開(kāi)支在消費總額中占了絕大部分,這是符合健康的消費構成的。調查發(fā)現,大學(xué)生中還興起一股外出聚餐和請同學(xué)吃飯的熱潮,這方面的開(kāi)支雖然不算大,但也是造成大學(xué)生消費高的一個(gè)原因,這說(shuō)明大學(xué)生已經(jīng)逐漸有了社會(huì )交際方面的消費。
3、通訊網(wǎng)絡(luò )費用過(guò)高。被調查人群中,對手機的擁有率為92%,其中70%的貧困生也擁有手機。調查發(fā)現,大部分同學(xué)每月的手機費用集中在50元~100元,貧困生的手機費用一般能控制在50元以下。也有14%的同學(xué)每月的手機費用高達150元以上。
4、游玩費、戀愛(ài)費逐漸增長(cháng)。隨著(zhù)旅游的概念進(jìn)入現代消費,大學(xué)生也逐漸有了這方面的花費。據了解,大學(xué)生平均一年內會(huì )出游兩次,跟集體出游或是與三兩好友同游。另外,調查中占30%的大學(xué)生在談戀愛(ài),他們每月用于戀愛(ài)的費用都是200元~350元之高。這是當代大學(xué)生中出現的一種不甚合理的消費。學(xué)生思想活躍,對新事物有強烈的求知欲,喜歡追求新潮,消費的.趨附性強,娛樂(lè )消費占全部消費額的比重很大。
5、先進(jìn)的消費方式悄然成風(fēng)。大部分學(xué)生購物都喜歡現金消費,三分之一左右的同學(xué)喜歡銀行卡信用卡消費方式?梢(jiàn),一些比較先進(jìn)的消費方式已經(jīng)進(jìn)入了大學(xué)生的生活中。大大小小的校園卡、銀行借記卡會(huì )成為大學(xué)生錢(qián)包里的必備品。學(xué)生使用信用卡也逐漸悄然成風(fēng)。
6、男女生間的消費差異。調查結果顯示:現代的大學(xué)生中,男女方戀愛(ài)支出基本成持平趨勢,部分女生戀愛(ài)支出還甚至超過(guò)了男生。在建立和培養自己人際關(guān)系方面,男生的開(kāi)銷(xiāo)遠比女生大,而在形象包裝方面,女生又會(huì )略勝一酬。在對于是否會(huì )計劃月生活費的這一項調查中,選擇有計劃的女同學(xué)僅為28.4%,男同學(xué)則為37.1%。
大學(xué)生消費觀(guān)調查報告2000字3
一.調查目的:
隨著(zhù)社會(huì )逐漸步入信息化時(shí)代,手機已經(jīng)成了我們越來(lái)越不可或缺的東西,對于手機的使用已經(jīng)越來(lái)越頻繁,它與我們的生活息息相關(guān),F在在校園里,手持手機邊走邊通話(huà)的大學(xué)生已是屢見(jiàn)不鮮了,大學(xué)生擁有手機的比例亦相當之高。手機潛在消費群有低齡化的趨勢,可以說(shuō)青少年是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。在這種大背景下,擁有無(wú)窮消費潛力的特殊消費群體——學(xué)生已經(jīng)成為手機消費市場(chǎng)中一支不容忽視的生力軍。我們小組通過(guò)對福建師范大學(xué)學(xué)生手機消費進(jìn)行調查,分析了調查的結果,并對今后手機的發(fā)展趨勢作了一個(gè)構想,并為手機營(yíng)銷(xiāo)商提供一些建議。
二、調查方式:
網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷
三、調查對象:
微信,QQ好友隨機抽取
四、調查時(shí)間:
20xx年11月
五、調查過(guò)程:
1、被調查者:研究者隨機隨機在福建師范大學(xué)發(fā)放編制好的調查問(wèn)卷。共發(fā)放問(wèn)卷60份,回收有效問(wèn)卷60份,其中,男生33人,女生23人。
2、數據整理:將回收的問(wèn)卷進(jìn)行分類(lèi)、整理、統計和計算,最后得出市場(chǎng)調查報告的原始數據。
3、數據分析:
第三題:通過(guò)對數據的分析我們發(fā)現,男女同學(xué)在能接受的手機價(jià)格范圍上有顯著(zhù)差異。其中,男生中有21人選擇了1000以上,2人選擇了500-1000。而女生中,有22人選擇了1000以上,10人選擇了500-1000,1人選擇了500以下。由此可以看出,男生的手機消費價(jià)位較女生高。這可能是由于女生在生活上比較精打細算,而男生則不太重視節儉。當然,受樣本容量的限制,也可能得出的結論是補準確的。
六、大學(xué)生手機消費的特點(diǎn):
通過(guò)對數據的分析,我們發(fā)現,有以下幾題,調查者的選項具有明顯的傾向性,能夠在一定程度上體現當代大學(xué)生手機消費的特點(diǎn)。
第三題中,有76.8%的調查者選擇了1000以上,可見(jiàn)這一價(jià)格應該是大學(xué)生現今所能暫時(shí)承當的。隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展,大學(xué)生的消費水平也提高一個(gè)層次,手機很大程度上是一個(gè)大學(xué)生的門(mén)面,因此,大家不惜對手機進(jìn)行比較大的投入。第五題中,有75%的調查者選擇了隨身攜帶手機。這說(shuō)明,在大學(xué)生中,隨身攜帶手機很普遍,離不開(kāi)手機,作為大學(xué)生中的一員,我切實(shí)感覺(jué)到現在周?chē)么笃聊恢卑迨謾C的同學(xué)越來(lái)越多了,包括我自己。
七、結論:
隨著(zhù)科技的不斷進(jìn)步,經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人們生活水平的不斷改善和提高,學(xué)生消費者的消費心理欲望增強,商品的市場(chǎng)生命周期縮短,特別是在通信領(lǐng)域,手機更新?lián)Q代的速度加快。多數大學(xué)生對手機有極大的心理需求,他們注重手機的款式,注重手機的質(zhì)量及功能,而且他們也是品牌的忠實(shí)擁護者。學(xué)生消費者比較喜新厭舊,一旦有推出功能更完善的手機他們就會(huì )對自己所擁有的手機產(chǎn)生不滿(mǎn)。從中我們可以看出,手機消費已經(jīng)成為了一種時(shí)尚。學(xué)生消費者的確是一個(gè)不容忽視的消費群體,并且隨著(zhù)時(shí)間的推移,這一特殊的消費群體將越來(lái)越表現出其巨大的消費潛力。從調查數據我們可以得出以下結論:
1、手機消費仍以外國產(chǎn)品為主導,國內手機還有待于進(jìn)一步的改進(jìn)與提高,服務(wù)待于完善。國產(chǎn)品牌手機需要在質(zhì)量上做足功夫,外觀(guān)需要創(chuàng )新,而不是一味地模仿,國產(chǎn)品牌手機還需要提高技術(shù)含量,掌握核心技術(shù),擁有自主知識產(chǎn)權。只有擁有自己的特色,國產(chǎn)手機才可能在當前白熱化的競爭中占一席之地。
2、品牌手機在大學(xué)生手機消費市場(chǎng)占據有一定的優(yōu)勢。據調查分析,目前大學(xué)生使用的手機主要以蘋(píng)果居多,大學(xué)生也是比較注重品牌的?梢(jiàn),大品牌對市場(chǎng)起主導作用,小品牌只能填補市場(chǎng)的空隙。品牌在手機消費起著(zhù)相當大的作用。
3、大學(xué)生對手機的要求不僅僅停留在以往能用就行的簡(jiǎn)單層面上,開(kāi)始向多方面的需求轉變,要求有更多的使用功能、更好的手機售后服務(wù)、大品牌等,加上現在剛剛開(kāi)始發(fā)展的3G網(wǎng)絡(luò ),也要求手機廠(chǎng)商即時(shí)研發(fā),對手機更新?lián)Q代。
4、大學(xué)生月生活費水平直接影響大學(xué)生群體的手機消費能力。大部分大學(xué)生所需要的手機為中低檔手機,價(jià)位合適,功能實(shí)用為主,其消費能力制約了對高檔手機的購買(mǎi)力。但是隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展與科技含量的提高,大學(xué)生群體對高檔手機的需求會(huì )慢慢增大,同時(shí)廠(chǎng)商也應推出適合大學(xué)生消費的高檔手機,刺激大學(xué)生群體的購買(mǎi)欲望。手機使大學(xué)生的日常生活更加方便了,因此手機擁有量在大學(xué)生中的使用很普遍,并且手機還有很大的提升空間,還有一定的潛在市場(chǎng),并且這種增加的趨勢在一定程度上仍將繼續下去。
大學(xué)生消費觀(guān)調查報告2000字4
一、調研背景:
在我國,受網(wǎng)絡(luò )影響最深、最廣的莫過(guò)于有較高文化層次的大學(xué)生,作為最先接受新技術(shù)的群體,大學(xué)生對電腦和互聯(lián)網(wǎng)是情有獨鐘。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心(CNNIC)在京發(fā)布第38次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )發(fā)展狀況統計報告》顯示我國網(wǎng)購者從年齡來(lái)看以18~24歲所占總比利最大。從網(wǎng)絡(luò )購物者的文化程度來(lái)分析,上網(wǎng)購物的大學(xué)生已達總數的49.3%。作為“高觸網(wǎng)”的大學(xué)生,隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )和電子商務(wù)的發(fā)展,大學(xué)生成為網(wǎng)絡(luò )購物群體中的主體;谶@樣一種思考,我們對在校大學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調查,以此了解當代大學(xué)生網(wǎng)購特點(diǎn)。
二、調查設計:
設計相關(guān)的調查問(wèn)卷。
三、調查目的:
通過(guò)對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )購物的調查,了解大學(xué)生購物的趨向以及大學(xué)生的購物標準等問(wèn)題
四、調查主題:
大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )購物消費情況
五、調查方法:
使用騰訊問(wèn)卷設計問(wèn)卷內容,并分享到QQ、微信等社交平臺進(jìn)行在線(xiàn)調查
六、調查對象:
在校大學(xué)生(大一、大二、大三、大四、)
七、調查內容:
淘寶、支付寶、好評、差評——這些詞語(yǔ)如今是大學(xué)生的常用語(yǔ)。在校園、宿舍“怎樣買(mǎi)到物美價(jià)廉的好東西”這大概是大學(xué)生常討論的話(huà)題,再看看那些快遞公司每天中午就像開(kāi)展銷(xiāo)會(huì )一樣,在宿舍樓下擺開(kāi)一長(cháng)串各式各樣的包裹。但還是用同學(xué)不愿嘗試網(wǎng)上購物,阻礙他們的原因是什么?那些熱衷于網(wǎng)上購物的同學(xué),他們的購物動(dòng)機,所買(mǎi)物品的特點(diǎn),男女大學(xué)生網(wǎng)購有何區別,從而了解到阻礙大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上購物的主要心理障礙因素是:產(chǎn)品的品牌、價(jià)格、質(zhì)量、可靠性、保質(zhì)期等方面,以及網(wǎng)站上同類(lèi)產(chǎn)品的信息豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達到購買(mǎi)者的預期標準。此外,網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素。求樂(lè )、求廉、求方便是大學(xué)生網(wǎng)上購物的主要消費動(dòng)機,男女消費動(dòng)機存在顯著(zhù)差異。從網(wǎng)上買(mǎi)來(lái)一件商品自己是否滿(mǎn)意,除了商品本身外,支付方式、商家信譽(yù)、運送滿(mǎn)意度也是影響總體滿(mǎn)意度的幾個(gè)重要方面。
八、調查數據及分析(此次調查一共有39份有效問(wèn)卷)
在這39份調查問(wèn)卷中,接受調查的大學(xué)生性別:女生有22人男生有17人。
是否進(jìn)行網(wǎng)購:在這39份調查問(wèn)卷中有3人表示不愿意網(wǎng)購,其不愿意網(wǎng)購的原因是因為不信任網(wǎng)絡(luò )怕上當受騙和他們認為程序太繁瑣;有36人表示愿意網(wǎng)購,通過(guò)調查了解打動(dòng)他們進(jìn)行網(wǎng)購的主要3個(gè)原因是:商品打折、朋友推薦、開(kāi)設贈優(yōu)惠券。
進(jìn)行網(wǎng)購的動(dòng)機:大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)購的動(dòng)機最主要是因為個(gè)人需要,其次男生的動(dòng)機是方便,女生的動(dòng)機是時(shí)尚潮流。
進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購物是所注意的地方:在愿意進(jìn)行網(wǎng)購的大學(xué)生中,通過(guò)調查數據了解到大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò )購物所注意的地方是:質(zhì)量。其中男生多注意:質(zhì)量、價(jià)格、可靠性;女生多注意:質(zhì)量、價(jià)格、品牌、是否包郵。
大學(xué)生對購物網(wǎng)站的選擇:從調查結果來(lái)看,大學(xué)生獲知購物網(wǎng)站信息的渠道主要是通過(guò)朋友介紹、網(wǎng)站介紹、網(wǎng)上廣告、網(wǎng)絡(luò )連接、電視報紙雜志廣告等。
購買(mǎi)頻率:通過(guò)調查,大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )購物的頻率多數集中于視具體情況而定,根據消費者的需求從而進(jìn)行網(wǎng)購這種行為。
網(wǎng)購問(wèn)題:通過(guò)調查發(fā)現大學(xué)生在進(jìn)行網(wǎng)購是最擔心的三個(gè)問(wèn)題是:沒(méi)法試穿試用導致商品不符合自己的期望值,產(chǎn)品質(zhì)量得不到保障,購物所花時(shí)間太長(cháng)售后服務(wù)差,
付款方式:調查結果顯示,絕大多數進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購物的大學(xué)生選擇的是第三方支付或網(wǎng)上支付。
網(wǎng)購內容:調查結果顯示,大學(xué)生網(wǎng)購內容最多的是實(shí)物購買(mǎi),比如一些服裝,食品,電子產(chǎn)品。并且生活費在1200-2200之間玩網(wǎng)游的大學(xué)生很多,他們在游戲上的開(kāi)支也比較大。
九、結論
在大學(xué)校園中,人口比較密集,全國各地的人都有,年齡比較相近,所以消費趨向也比較相像,使得大學(xué)生消費時(shí),在室友、同學(xué)、老鄉、朋友的影響下,很容易出現從眾的行為,而在網(wǎng)絡(luò )購物的人群中,大學(xué)生又占有一定的數量,學(xué)生之間的宣傳與交流必將促使進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購物的人群擴大,由調查結果也可以看出,大學(xué)生每天上網(wǎng)的時(shí)間一般為1~5小時(shí),多數人對于網(wǎng)絡(luò )依賴(lài)性較強,所以對于網(wǎng)購,大學(xué)生有很強的話(huà)語(yǔ)權,我們也可以通過(guò)大學(xué)生的消費情況來(lái)推論消費特征,從而提高網(wǎng)店的銷(xiāo)售量,增加網(wǎng)購的交易量。
我通過(guò)這次問(wèn)卷調查,總結到對于網(wǎng)購,大家更喜歡在淘寶、天貓、京東這三方平臺進(jìn)行選購,所以網(wǎng)店老板要開(kāi)在消費者聚集的地方,根據消費者的購買(mǎi)特點(diǎn)設計網(wǎng)店的關(guān)鍵詞搜索、主頁(yè)內容,售后服務(wù),產(chǎn)品質(zhì)量,要與消費者建立一種良好的關(guān)系。商品的質(zhì)量品質(zhì)、售后服務(wù)、配送的及時(shí)性、安全性等問(wèn)題多次被談及,尤其是質(zhì)量品質(zhì)與售后服務(wù)問(wèn)題,表現的尤為嚴重,所購得的商品與自己想象中的反差過(guò)大,而售后服務(wù)又不能得以保證,這對于大學(xué)生而言是比較關(guān)注的問(wèn)題。所以商家要特別注重這些問(wèn)題,因為好的服務(wù),好的質(zhì)量都可以讓消費者成為你的免費的移動(dòng)廣告。但是此次調查的范圍不夠廣,問(wèn)卷中的問(wèn)題也有些瑕疵,所以調查結果只是提供一個(gè)小小的參考。
大學(xué)生消費觀(guān)調查報告2000字5
一、前言
進(jìn)入21世紀的今天,進(jìn)入信息時(shí)代的今天手機已經(jīng)不是奢侈品二十必需品,科學(xué)技術(shù)發(fā)達的今天手機換代的時(shí)間越來(lái)越短,手機的`功能也層出不窮,讓人眼花繚亂,心花怒放,手機無(wú)疑是科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的一面鏡子反映出當科學(xué)技術(shù)給人們帶來(lái)的便利,手機更是一種年輕人爭相攀比的一種載體,也是自己品味的一種表現形式。手機的功能也是由最初的只能帶電話(huà)發(fā)展到發(fā)短信彩信,飛信,攝像,錄音,字典,上網(wǎng)等等,手機通過(guò)各種功能完全的俘虜了我們,讓我們不敢想象沒(méi)有手機的日子會(huì )變成什么樣子。當我們站在手機廣場(chǎng)面對數不勝數的手機種類(lèi)品牌的時(shí)候手機款式的時(shí)候我們不能不承認在這個(gè)世界上總有那么一款手機在適合我們。在等待著(zhù)我們。
二、市場(chǎng)調查活動(dòng)總結
。ㄒ唬┱{查目的
1、了解大學(xué)生的消費習慣(消費檔次、品牌偏好、購買(mǎi)關(guān)心要素、選購意向,影響購買(mǎi)決策的因素)。
2、了解大學(xué)生對手機產(chǎn)品的心理需求,獲取有關(guān)消費者對手機產(chǎn)品的重要信息(看法、建議)。
3、手機產(chǎn)品市場(chǎng)現狀與潛力分析,了解手機銷(xiāo)售市場(chǎng)競爭的情況,潛在市場(chǎng)的客量(潛在消費者的接受程度和挖掘市場(chǎng)的空白份額)
。ǘ┱{查方法及基本情況
為了真實(shí)地反映出大學(xué)生的手機消費狀況,確保調查結果的真實(shí)性、客觀(guān)性,從而使我們準確地推出大學(xué)生市場(chǎng)的潛力方面的情況,本次調查確定方法和原則如下:
1、調查方式:
。1)觀(guān)察調研(獲取相關(guān)的信息)
。2)問(wèn)卷調查
。3)焦點(diǎn)小組訪(fǎng)談(收集經(jīng)驗,看法)
2、調查對象:
。1)在校大學(xué)生:?jiǎn)?wèn)卷調查(60份)
。2)手機經(jīng)銷(xiāo)商:訪(fǎng)談提綱(3份)
3、調查日期:20xx年6月
4、調查區域:東財梁園
5、調查實(shí)施:
。1)小組成員聚集在選定的梁園天橋人流量比較大的幾個(gè)點(diǎn),對大學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷形式的攔截調查。(共60份問(wèn)卷)
。2)選擇適當的時(shí)間,去選定的幾家手機店對這幾家店的經(jīng)營(yíng)商進(jìn)行焦點(diǎn)小組訪(fǎng)談。(共3份訪(fǎng)談提綱)
。3)對調查所得到的資料以及數據進(jìn)行統計、分析,并進(jìn)行綜合處理。
三、市場(chǎng)調查結果分析
。ㄒ唬┦謾C普及情況及趨勢分析
電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò )、電臺、店堂、車(chē)體廣告鋪天蓋地,宣傳無(wú)處不在,各大手機廠(chǎng)商與廣告商們的努力,其中最主要的還是同學(xué)之間的互相影響顯示:在被調查者中手機的擁有率高達100%。從調查中我們還可看出:大多數學(xué)生手機族所能承受的手機價(jià)格在1500-2000元之間,占55%;手機價(jià)格在1000元以下與1500-2000元的各占20%;少數的手機價(jià)格在5000元以上,占5%。
。ǘ└髌放剖謾C占有情況
在眾多手機品牌中諾基亞所占的比例是最高的,為40%,而且它的款式比較簡(jiǎn)單,在市場(chǎng)上能夠購買(mǎi)到不同的諾基亞型號的外殼,款式新穎容易購買(mǎi)外在裝飾品。位居第二的是索愛(ài),這款手機有直板、翻蓋等多種款式,深得大家的喜愛(ài);而其它的品牌如聯(lián)想、三星、摩托羅拉等共占46.7%。在此次調查中我們發(fā)現學(xué)生使用手機的品牌比較復雜,使用諾基亞的人數最多,其他的如摩托羅拉、索尼愛(ài)立信、聯(lián)想、三星等的擁有率也較高。
。ㄈ┵徺I(mǎi)手機的目的
對手機使用目的的調查發(fā)現,大多數學(xué)生消費者購買(mǎi)手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買(mǎi)手機與家人聯(lián)系這一目的,據調查顯示,多數學(xué)生手機族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學(xué)生手機族購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外,還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過(guò)任何招聘信息的壓力,也推動(dòng)了此種購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生。也有少部分的人是受到周?chē)笥训挠绊憽?/p>
。ㄋ模┵M用的使用情況
調查結果顯示,學(xué)生的生活費用大部分來(lái)自家長(cháng)。因此,大學(xué)生都會(huì )通過(guò)辦理各種套餐來(lái)節省話(huà)費,67%的被調查者一個(gè)月的手機費用大約在50-100元之間;30元以下和100-200元的各占15%;手機費用在200元以上的所占的比率較小,為3%。
。ㄎ澹┦謾C滿(mǎn)意度的分析
社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學(xué)生消費者的消費心理欲望增強。經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,使得商品的市場(chǎng)生命周期縮短,手機更新?lián)Q代的速度加快。手機產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期的縮短,使得學(xué)生消費者的消費活力被激發(fā)出來(lái),大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,則進(jìn)一步加強了他們消費的信心。在此次調查中,我們可以發(fā)現51.7%的被調查者都表示對現在擁有的手機的滿(mǎn)意度為一般,甚至有13.3%的被調查者表示不滿(mǎn)意。
四、結論與建議
手機已經(jīng)在的大學(xué)生之間普及開(kāi)來(lái),玩手機的時(shí)間已經(jīng)成為自己生活的一部分,其中用手機上網(wǎng)的人已經(jīng)達到手機用戶(hù)的70%。相對于國產(chǎn)手機人們更喜歡國外好品牌手機,國內的手機在性能和美觀(guān)質(zhì)量售后服務(wù)上還需要很大的進(jìn)步;ㄔ谑謾C上的錢(qián)占自己總費用的10%一個(gè)很高的數字。
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