- 相關(guān)推薦
售前技術(shù)支持工程師的基本職責
售前技術(shù)支持工程師的基本職責1
職責：
1.負責國際市場(chǎng)項目的售前技術(shù)和市場(chǎng)支持;
2.參與國際項目的投標工作;
3.收集項目、客戶(hù)、競爭對手的市場(chǎng)和技術(shù)信息;
4.協(xié)助國際市場(chǎng)項目和渠道的開(kāi)發(fā)和維護;
5.研究分析市場(chǎng)趨勢，項目經(jīng)驗，客戶(hù)特點(diǎn)，參與制定國際市場(chǎng)推廣和開(kāi)拓策略。
任職要求：
1.通信、計算機等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，本科及以上學(xué)歷;
2.有通信行業(yè)技術(shù)支持、研發(fā)、售前售后工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.英語(yǔ)六級以上，具備良好的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力，口語(yǔ)優(yōu)秀者優(yōu)先;
4.有如下第二外語(yǔ)能力者優(yōu)先(法語(yǔ)，阿拉伯語(yǔ)，俄語(yǔ)，西班牙語(yǔ));
5.對國際市場(chǎng)工作感興趣，有海外工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
6.具備良好的'溝通能力、性格開(kāi)朗，膽大心細，具備優(yōu)秀的團隊合作精神。
售前技術(shù)支持工程師的基本職責2
職責：
1.負責公司產(chǎn)品和項目的售前技術(shù)支持工作，包括編寫(xiě)售前技術(shù)方案，技術(shù)交流PPT。
2.負責項目投標標書(shū)的支持，包括制作投標標書(shū)，編寫(xiě)技術(shù)偏離文檔。
3.協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)團隊完成現場(chǎng)技術(shù)交流，方案演講。
4.負責公司技術(shù)方案的深化設計和持續完善。
5支持銷(xiāo)售人員完成各行業(yè)的.售前技術(shù)服務(wù)工作。
6.完成新產(chǎn)品技術(shù)規劃要調研，編寫(xiě)產(chǎn)品需求說(shuō)明書(shū)。
任職要求：
1、擁有相關(guān)工作經(jīng)驗或計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè)，具有較好的計算機基礎者優(yōu)先;
2、具備良好的客戶(hù)溝通能力及協(xié)調能力，表達力強，責任心強，靈活自信，應變能力強;
3、邏輯分析能力強，條理性強，有一定的文檔撰寫(xiě)能力和講解能力;
4、工作積極主動(dòng)，有擔當，有激情，有團隊協(xié)作精神;
5、可以接受出差。
售前技術(shù)支持工程師的基本職責3
職責：
1、配合市場(chǎng)部進(jìn)行項目前期勘察設計，根據客戶(hù)需求，編制相應的技術(shù)解決方案;
2、解決集成技術(shù)難題，調查與挖掘客戶(hù)需求，提出有針對性的解決方案并編寫(xiě)方案書(shū)、行業(yè)技術(shù)文檔等;
3、參與招投標過(guò)程中的文檔編制、技術(shù)支持，編寫(xiě)投標技術(shù)方案;
4、參與系統集成項目的'部分組織管理與項目實(shí)施工作;
5、實(shí)時(shí)了解市場(chǎng)需求，總結和對比分析競爭對手的市場(chǎng)推廣和競爭產(chǎn)品;
6、公司領(lǐng)導安排的其他臨時(shí)性工作。
任職要求：
1、計算機、電子類(lèi)、自動(dòng)化工程類(lèi)學(xué)科大專(zhuān)以上學(xué)歷，對教育信息化建設有深刻理解;
2、從事K12普教、職教類(lèi)教育信息化技術(shù)支持工作3年以上，有較豐富的售前技術(shù)支持實(shí)操經(jīng)驗，能獨力完成與客戶(hù)的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應用系統演示、技術(shù)方案設計，熟悉政府招投標采購流程;
3、有校園有線(xiàn)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)、信息化功能室、數字化實(shí)驗室、多媒體系統、廣播、監控、錄播、一卡通、校園電視臺音視頻系統等相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識，熟悉計算機硬件設備，熟悉弱電工程;熟悉普教學(xué)校的校園整體弱電系統并可設計整體解決方案;
4、具有優(yōu)秀的文字、表格、PPT編寫(xiě)編排能力;熟悉計算機制圖(CAD、VISIO、PS等)，能夠獨立繪制工程施工圖和竣工圖;
5、理解能力強，邏輯思維能力強、條理清晰;工作責任心強，能積極主動(dòng)完成工作任務(wù);有良好的團隊合作精神，能與市場(chǎng)人員緊密配合。
售前技術(shù)支持工程師的基本職責4
職責
1、售前服務(wù)：產(chǎn)品技術(shù)培訓、技術(shù)咨詢(xún)、方案設計等技術(shù)支持。
2、對產(chǎn)品使用方進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)培訓;
3、根據用戶(hù)需要進(jìn)行相關(guān)技術(shù)咨詢(xún);
4、配合銷(xiāo)售人員的方案設計;
5、對項目售前的技術(shù)方案進(jìn)行講解：
6、協(xié)助技術(shù)部同事完成其他產(chǎn)品相關(guān)技術(shù)問(wèn)題。
職位描述：
1、消防、電子技術(shù)、機電、自動(dòng)化控制類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷;
2、1年以上同崗位工作經(jīng)驗，有消防行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、了解消防工程技術(shù)知識，熟練掌握PPT、word、excel等辦公軟件和CAD制圖軟件，具備網(wǎng)絡(luò )知識;能對消防報警系統進(jìn)行優(yōu)化設計;
4、收集客戶(hù)需求，處理客戶(hù)協(xié)調工作;進(jìn)行售前技術(shù)分析支持工作;
5、編寫(xiě)、修訂和審核技術(shù)支持相關(guān)文檔和作業(yè)指導書(shū);
6、認同公司價(jià)值觀(guān)及經(jīng)營(yíng)理念;對工作認真、負責;具有高度的.責任感、事業(yè)心和積極樂(lè )觀(guān)的工作態(tài)度,工作積極主動(dòng);具有團隊精神及溝通協(xié)調能力。
售前技術(shù)支持工程師的基本職責5
1、及時(shí)支撐銷(xiāo)售人員，了解客戶(hù)想法、需求，有針對性編制綜合解決方案、預算清單及圖紙，按時(shí)間節點(diǎn)交付設計成果。
2、根據項目需要編制PPT匯報材料，為客戶(hù)現場(chǎng)講解方案，協(xié)助銷(xiāo)售人員和客戶(hù)進(jìn)行各個(gè)層面（業(yè)務(wù)、技術(shù)實(shí)現）的技術(shù)交流和解答。
3、協(xié)助上級領(lǐng)導完成各類(lèi)工程的技術(shù)方案、項目的`技術(shù)可行性評估、設計會(huì )審、主要設備的技術(shù)選型等工作。
4、按不同區域特點(diǎn)及行業(yè)特殊性主導編制評分辦法、招標文件，負責設置商務(wù)門(mén)檻、技術(shù)控標點(diǎn)等內容。
5、跟銷(xiāo)售人員定期溝通項目進(jìn)展，實(shí)時(shí)跟進(jìn)項目發(fā)展情況。
6、參與本部門(mén)技術(shù)管理流程的制定工作，跟蹤和學(xué)習最新的技術(shù)動(dòng)態(tài)，及時(shí)了解新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新設備。
售前技術(shù)支持工程師的基本職責6
職責：
1、負責公司項目的方案制作、設計圖紙制作工作;
2、負責項目實(shí)施的組織管理、協(xié)調溝通和人員分工，能獨立完成項目實(shí)施方案;
3、負責項目安排實(shí)施現場(chǎng)調試;
4、負責項目成本和管理費用控制;
5、項目管理總結和改進(jìn)。
任職要求：
1、通信、電子工程、自動(dòng)化、計算機、建筑類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)或以上學(xué)歷;
2、具有大型工程項目管理或系統集成工作經(jīng)驗，熟悉弱電專(zhuān)業(yè)工作流程及相應的國家規程、規范;
3、三年以上實(shí)際安防行業(yè)管理和系統集成經(jīng)驗，熟悉安防監控系統、網(wǎng)絡(luò )設備的配置和網(wǎng)絡(luò )系統方案的設計，獨立從事過(guò)多個(gè)大型安防監控工程、建筑智能化工程的方案設計、實(shí)施、調試;
4、能夠對專(zhuān)業(yè)技術(shù)問(wèn)題做出正確判斷，并具有解決問(wèn)題難點(diǎn)的能力;
5、熟練應用Office軟件和繪圖CAD軟件;
6、良好的'計劃和執行能力、協(xié)調能力和人際溝通能力;
7、高度負責的工作態(tài)度、注重團隊精神，能夠承受較強的工作壓力，能夠適應短期出差;
8、有造價(jià)員證書(shū)、項目經(jīng)理證書(shū)、建造師證書(shū)者優(yōu)先錄用。
9、25周歲以上，熟悉弱電系統集成行業(yè)，擅長(cháng)CAD制圖，有2年以上計算機或安防行業(yè)技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗。能獨立駕駛汽車(chē)者優(yōu)先。
售前技術(shù)支持工程師的基本職責7
一、售前支持工作
1.獨立或協(xié)助團隊完成與客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)交流;
2.引導客戶(hù)對需求的理解，挖掘客戶(hù)的真實(shí)需求，并整理客戶(hù)最終需求供團隊參考;
3.根據客戶(hù)實(shí)際需求撰寫(xiě)解決方案;
4.為客戶(hù)提供行業(yè)發(fā)展和應用咨詢(xún);
5.為客戶(hù)提供相應的技術(shù)培訓;
6.收集行業(yè)和競爭對手資料，實(shí)現自有解決方案或產(chǎn)品的'定位，為營(yíng)銷(xiāo)提供決策依據等。
二、項目招投標工作
1.獨立或協(xié)助團隊完成項目前期工作，包括但不限于項目方案、可行性研究報告、項目論證方案等;
2.組織、協(xié)調項目各協(xié)作方推進(jìn)招投標工作;
3.編寫(xiě)項目招標需求和文件;
4.編寫(xiě)投標文件，包括技術(shù)方案、商務(wù)方案、述標ppt等。
三、產(chǎn)品相關(guān)
1.編寫(xiě)、整理常規解決方案;
2.組織對產(chǎn)品或產(chǎn)品新增功能的內部培訓等。
售前技術(shù)支持工程師的基本職責8
1.收集競爭對手產(chǎn)品的功能、性能信息，分析比較本公司產(chǎn)品的`優(yōu)缺點(diǎn)，提出比較報告;
2.熟練運用公司產(chǎn)品，并能從原理上進(jìn)行全面解釋;
3.解答客戶(hù)、代理商所涉及產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題;
4.定期向公眾媒介傳播公司產(chǎn)品、技術(shù)方向相關(guān)的信息;
5.為產(chǎn)品提供現場(chǎng)技術(shù)支持;
6.制作高質(zhì)量的標書(shū)。
售前技術(shù)支持工程師的基本職責9
職責：
1、配合銷(xiāo)售進(jìn)行市場(chǎng)拓展和公司產(chǎn)品、解決方案的推廣工作;
2、項目信息發(fā)掘、項目策劃及跟蹤工作;
3、項目跟蹤過(guò)程中的技術(shù)方案制作、技術(shù)標書(shū)制作及應標工作;
4、與客戶(hù)的點(diǎn)對點(diǎn)溝通、技術(shù)宣講以及對客戶(hù)的`技術(shù)引導工作;
5、客戶(hù)信息、行業(yè)信息的收集工作;
6、配合銷(xiāo)售制定所負責區域內市場(chǎng)拓展及產(chǎn)品推廣策略;
7、客戶(hù)的技術(shù)培訓工作。
任職要求：
1、通信、計算機或相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、熟悉數據通信(以太網(wǎng)、路由、交換)、傳輸等相關(guān)技術(shù);
3、從事過(guò)售前工作，具有市場(chǎng)推廣工作或相關(guān)工作經(jīng)驗;
4、熟悉運營(yíng)商或行業(yè)項目運作流程，具備較好的溝通能力、表達能力以及市場(chǎng)推廣能力;
5、能夠承擔一定的壓力，能適應出差。
售前技術(shù)支持工程師的基本職責10
職責：
1、公司方案編寫(xiě)和整理：根據公司市場(chǎng)需要，形成市場(chǎng)方案、產(chǎn)品方案、規劃方案等；
2、產(chǎn)品材料整理：對公司產(chǎn)品的原始材料進(jìn)行整理，形成產(chǎn)品化的手冊、銷(xiāo)售材料等；
3、項目售前支持：針對具體市場(chǎng)項目，參與需求調研，進(jìn)行建議方案編寫(xiě)，并進(jìn)行方案宣講；
4、市場(chǎng)活動(dòng)支持：參與公司重大市場(chǎng)推介活動(dòng)，進(jìn)行市場(chǎng)宣傳和重點(diǎn)客戶(hù)方案咨詢(xún)；
5、參與科技攻關(guān)方案設計：參與公司重大的科技攻關(guān)項目的內部方案設計和編寫(xiě)。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，計算機、通信等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，對計算機網(wǎng)絡(luò )、計算機信息系統架構、信息管理、云存儲、云計算方面等比較熟悉；
2、有較好的文字組織能力、PPT能力和方案框架組織能力，熟悉總體方案編寫(xiě)、投標方案編寫(xiě)要求，能獨立承擔標書(shū)、技術(shù)方案、規劃報告等文檔的撰寫(xiě)工作；
3、邏輯思維能力強，有良好的語(yǔ)言表達能力、說(shuō)服力和良好的`溝通技巧，擅于方案講解；
4、具有較強的客戶(hù)親和力，有市場(chǎng)意識，擅于發(fā)現潛在商機；
5、具備良好的協(xié)調、分析和解決問(wèn)題的能力和優(yōu)秀的團隊合作精神。
售前技術(shù)支持工程師的基本職責11
職責：
1、負責營(yíng)銷(xiāo)項目技術(shù)方案、技術(shù)交流、招投標技術(shù)文件的調研、編制;
2、負責營(yíng)銷(xiāo)項目運作過(guò)程中的'技術(shù)答疑、方案宣講、技術(shù)交流和演示;
3、負責營(yíng)銷(xiāo)合同簽訂后與實(shí)施團隊的交接工作;
4、緊密配合公司銷(xiāo)售人員深入挖掘和分析用戶(hù)需求，制定、改進(jìn)適宜的技術(shù)解決方案;
5、及時(shí)跟進(jìn)上游客戶(hù)新產(chǎn)品和新技術(shù)的應用，搜集行業(yè)技術(shù)信息，及時(shí)對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓;
6、研究行業(yè)市場(chǎng)、用戶(hù)需求、同行業(yè)競品新技術(shù)參數、技術(shù)方案等信息，及時(shí)反饋為公司產(chǎn)品和方案提供合理化建議。
任職要求：
1、計算機、機電一體化等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，統招本科學(xué)歷;
2、有2年以上售前技術(shù)支持工作經(jīng)驗，具有技術(shù)交流、技術(shù)方案類(lèi)文件撰寫(xiě)經(jīng)驗;
3、從事信息化產(chǎn)品類(lèi)行業(yè)售前工作者優(yōu)先;
4、較強的溝通能力和應變能力;
5、能夠適應出差。
售前技術(shù)支持工程師的基本職責12
職責：
1、進(jìn)行軟件和相關(guān)產(chǎn)品的售前支持工作;
2、制作軟件整體解決方案。
3、收集反饋用戶(hù)需求、為軟件產(chǎn)品的改善提供意見(jiàn);
4、參與項目的招投標工作;
5、與實(shí)施人員和軟件銷(xiāo)售人員協(xié)同完成工作;
崗位要求：
專(zhuān)業(yè)：計算機或財務(wù)、會(huì )計相關(guān)專(zhuān)業(yè);
-知識技能：熟悉行政事業(yè)單位業(yè)務(wù)，有內控、政府會(huì )計理論基礎，具有軟件和網(wǎng)絡(luò )相關(guān)知識
-熟練使用辦公軟件，尤其是PPT的'制作;
-工作經(jīng)驗：具有2年以上管理軟件售前支持工作經(jīng)驗。
-素質(zhì)要求：具備較強的分析與解決問(wèn)題的能力，善于溝通和團隊合作的能力;
售前技術(shù)支持工程師的基本職責13
職責：
1、負責現場(chǎng)勘查工程圖紙的繪制，熟悉使用AutoCAD;
2、負責將已有工程制圖中，各個(gè)系統的工程量分揀成工程量清單;
3、熟悉掌握交通監控系統(信號燈系統、電子警察系統、交通誘導系統、閉路電視系統、車(chē)牌識別系統、交通設施)的原理及路口工程制圖的規則;
技能要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷、電氣類(lèi)、交通工程類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、從事過(guò)城市交通規劃、設計工作3年以上;
3、熟悉交通監控設備及設施的設計規范、清單配置、報價(jià)等相關(guān)工作內容。
4、具備較好的`設計、配單、PPT制作的能力;
5、善于交流，有良好的溝通能力和協(xié)調能力。
售前技術(shù)支持工程師的基本職責14
職責：
1、協(xié)助銷(xiāo)售完成產(chǎn)品售前、售中和售后服務(wù)工作；
2、幫助客戶(hù)分析現場(chǎng)產(chǎn)品情況，給出解決方案；
3、根據客戶(hù)反饋的現場(chǎng)故障現象，還原現場(chǎng)現象，并提供解決方案給客戶(hù)或出差現場(chǎng)解決產(chǎn)品問(wèn)題；
4、統計所屬區域售后處理數據；
5、根據產(chǎn)品的故障情況走內部客訴處理流程；
6、協(xié)助銷(xiāo)售做好客戶(hù)端技術(shù)人員的產(chǎn)品介紹和培訓；
7、完成上級領(lǐng)導交代的`臨時(shí)工作。
職位要求：
1、本科及以上學(xué)歷，通信、計算機、電子、無(wú)線(xiàn)電、自動(dòng)控制等專(zhuān)業(yè)；
2、2年及以上工作經(jīng)驗，優(yōu)先考慮具備音視頻類(lèi)產(chǎn)品售后服務(wù)和技術(shù)支持能力的人員；
3、具有良好的學(xué)習能力、溝通能力和團隊合作能力；
4、善于協(xié)調、溝通，能夠掌握原則，靈活處理突發(fā)事件；
5、熟悉CAD等制圖軟件及辦公軟件。
6、有音視頻類(lèi)產(chǎn)品相關(guān)的售前、售中、售后服務(wù)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮
售前技術(shù)支持工程師的基本職責15
1、協(xié)助銷(xiāo)售人員向客戶(hù)介紹公司產(chǎn)品和解決方案，解答客戶(hù)相關(guān)問(wèn)題。
2、負責對公司業(yè)務(wù)人員進(jìn)行產(chǎn)品知識、專(zhuān)業(yè)技術(shù)和相關(guān)法規的培訓;
3、根據客戶(hù)的需求，做出設備配置和方案，并負責說(shuō)明和解答相關(guān)問(wèn)題;
4、根據實(shí)際需要，為客戶(hù)做優(yōu)化方案甚至全面方案設計;
5、完善公司產(chǎn)品數據庫;
6、完成上級領(lǐng)導的`其它工作安排。
【售前技術(shù)支持工程師的基本職責】相關(guān)文章：
技術(shù)支持工程師的主要職責04-11
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工程師的基本職責05-31
系統工程師的基本職責05-31
Java高級開(kāi)發(fā)工程師的基本職責03-15
數據庫工程師的基本職責03-10
系統測試工程師的基本職責04-19
技術(shù)支持人員職責04-29
[推薦]數據庫工程師的基本職責03-10
數據庫工程師的基本職責（優(yōu)選）03-11