案場(chǎng)經(jīng)理職責

案場(chǎng)經(jīng)理職責1

　　1、負責制定案場(chǎng)物業(yè)委托服務(wù)合同，并按照合同約定內容及標準管控營(yíng)銷(xiāo)案場(chǎng)。

　　2、負責制定案場(chǎng)物業(yè)服務(wù)方案，編制各部門(mén)崗位職責及操作指引，并進(jìn)行全員培訓。

　　3、負責定期與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)就配合服務(wù)標準與質(zhì)量進(jìn)行溝通，持續提升展示性物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。

　　4、負責組織、實(shí)施前期物業(yè)管理的介入，從使用角度提出項目設計、施工等的良好性建議。

案場(chǎng)經(jīng)理職責2

　　1、主動(dòng)維護公司聲譽(yù)，對本樓盤(pán)進(jìn)行宣傳；

　　2、熱情接待，細致講解，耐心服務(wù)，務(wù)必讓客戶(hù)對我們提供的服務(wù)表示滿(mǎn)意；

　　3、全面熟練地掌握本樓盤(pán)的規劃、設計、施工、管理情況，了解房地產(chǎn)法律、法規以及相關(guān)交易知識，為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的咨詢(xún)；

　　4、制定個(gè)人銷(xiāo)售方案、計劃，嚴格按照公司的銷(xiāo)售價(jià)格及交房標準進(jìn)行銷(xiāo)售；

　　5、挖掘潛在的客戶(hù)；

　　6、完成客戶(hù)的簽約工作，并制作客戶(hù)檔案及登記銷(xiāo)售流水帳，準備各自客戶(hù)的按揭、公積金資料，催繳各自客戶(hù)的逾期款；

　　7、進(jìn)行市場(chǎng)調查，并對收集的情報進(jìn)行研究；

　　8、注意相關(guān)資料、客戶(hù)檔案及銷(xiāo)售情況的保密；

　　9、及時(shí)向銷(xiāo)售部負責人反映客戶(hù)信息，以便公司適時(shí)改變銷(xiāo)售策略；

　　10、每天記錄電話(huà)咨詢(xún)及客戶(hù)接待情況；

　　11、協(xié)助解決客戶(hù)售后服務(wù)工作；

　　12、銷(xiāo)售部同事間要互相尊重，互相學(xué)習，以團隊利益為重；

　　13、做好對客戶(hù)的`追蹤和聯(lián)系；

　　14、每天做銷(xiāo)售小結，每月做工作總結；

　　15、維護售樓現場(chǎng)的設施的完好及清潔。

案場(chǎng)經(jīng)理職責3

　　職責描述:

　　1、收集國內外設計制度、標準與規范,跟蹤了解房地產(chǎn)行業(yè)及建筑、規劃等方面最新發(fā)展趨勢、動(dòng)態(tài)和理念;

　　2、按照企業(yè)的規劃設計理念提出開(kāi)發(fā)項目的設計任務(wù)和要求,負責考察境內外設計單位(包括規劃、建筑、裝飾、園林等)及審核各種專(zhuān)業(yè)設計合約,會(huì )同有關(guān)部門(mén)開(kāi)展項目設計招標活動(dòng);

　　3、組織進(jìn)行項目設計方案、圖紙的審核和驗收,參加項目設計評審會(huì )并提出對設計方案的修改意見(jiàn);

　　4、負責完善設計指引,加強對設計單位的事先指導和控制,總結設計經(jīng)驗,推行標準化設計,不斷改進(jìn)設計質(zhì)量;

　　5、組織設計管理人員考察、觀(guān)摩精品樓盤(pán)以及各種建材、設備、設計、藝術(shù)等方面的'展覽,不斷借鑒和總結經(jīng)驗,提高創(chuàng )新設計水平;

　　6、負責指導健全和維護設計資料,組織部門(mén)內部專(zhuān)業(yè)技術(shù)交流與溝通,保證部門(mén)設計資料的及時(shí)更新與共享;

　　7、與開(kāi)發(fā)公司所有設計相關(guān)工作及其他公司之指派工作。

　　任職要求:

　　有甲級設計院3年以上工作經(jīng)驗,且能依項目需求在華東地區駐點(diǎn)工作。

案場(chǎng)經(jīng)理職責4

　　一、前期準備階段

　　1、市場(chǎng)調研：對泗縣區域內的房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行全面和細致的市場(chǎng)調研，了解產(chǎn)品類(lèi)型、體量、價(jià)格、推盤(pán)方案、優(yōu)惠方案及幅度、市場(chǎng)消化量，了解客戶(hù)群里的構成，各年齡段、城鄉比例、投資比例等，調研確定相關(guān)費用（如;契稅、公共維修基金、辦證費用、貸款費用、物業(yè)費、水電費用等）。

　　2、前期宣傳：重點(diǎn)宣傳產(chǎn)品的形象及定位，提高泗縣群眾的認知度。

　　3、公關(guān)：確立各方的工作關(guān)系（房管局、銀行、住建局、廣告公司、城管、演藝公司、網(wǎng)絡(luò )宣傳等）

　　4、招聘及銷(xiāo)售人員培訓:制定編寫(xiě)培訓內容（如：基礎知識、談判技巧、電話(huà)說(shuō)辭、金融市場(chǎng)分析、形象等），然后組織招聘和人員培訓，并進(jìn)行市場(chǎng)調研，制定考核內容和制度。

　　5、確定管理制度及日常工作內容：主持日常工作：開(kāi)早會(huì )、安排一天的工作、分析問(wèn)題解決問(wèn)題。

　　6、案場(chǎng)工作的對接和確定 7、銷(xiāo)售人員的進(jìn)場(chǎng)

　　需要達到的目的：

二、開(kāi)始銷(xiāo)售階段

　　1、銷(xiāo)售方案制定 2、銷(xiāo)售方案的執行 3、銷(xiāo)售階段的'宣傳 4、日常工作的管理 5、總結和解決存在的問(wèn)題

　　需要達到的目的：

三、中期銷(xiāo)售階段

　　1、簽約回款 2、合同備案 3、銀行按揭 4、客戶(hù)檔案

　　需要達到目的：

四、后期跟進(jìn)階段

案場(chǎng)經(jīng)理職責5

　　崗位職責:

　　1、 本科以上學(xué)歷,機械/自動(dòng)化/企管/車(chē)輛工程相關(guān)專(zhuān)業(yè);建立與健全設備保全體系、設備安全性保障體系及自動(dòng)線(xiàn)生產(chǎn)保障體系;

　　2、 制定部門(mén)年度事業(yè)計劃并推行目標管理,確保事業(yè)計劃有效達成;

　　3、 指導設備選型、點(diǎn)檢保養、故障維修、設備及備件采購、驗收、TPM活動(dòng)開(kāi)展、人員培訓,確保設備稼動(dòng)及生產(chǎn)達成;

　　4、 對新設備進(jìn)行技術(shù)評審,并組織人員跟進(jìn)設備制造及安裝調試,確保新設備的可靠性,并按計劃順利導入;

　　5、 新車(chē)型導入時(shí),組織開(kāi)展設備適應性改造、改善,確保新車(chē)型按計劃順利導入;

　　6、 建立設備相關(guān)領(lǐng)域人才培養機制,確保設備保全體系、設備安全保障體系及自動(dòng)線(xiàn)生產(chǎn)保障體系的有效運行。

　　崗位要求:

　　1、 從事沖壓設備工作8年以上工作經(jīng)驗;

　　2、 相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)背景,沖壓車(chē)間設備維修經(jīng)驗;

　　3、 有整車(chē)廠(chǎng)沖壓設備的選型、建設經(jīng)驗,有效地控制項目建設計劃,能夠及時(shí)處理遇到的 問(wèn)題;

　　4、 具有團隊精神和較強的'組織協(xié)調能力;

　　5、 具備較強的領(lǐng)導力。

案場(chǎng)經(jīng)理職責6

　　1、能獨立制定銷(xiāo)售方案,把控銷(xiāo)售環(huán)節,對目標達成承擔責任

　　2、組建銷(xiāo)售團隊,關(guān)注團隊成員的成長(cháng),經(jīng)常組織培訓,提高團隊的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì);

　　3、作為組織的.管理者,能把握全局,靈活運用激勵機制,發(fā)揮全體人員最大潛能,實(shí)現工作效率最大化;

　　4、嚴格要求,大膽管理,注重每一個(gè)細節,將所有環(huán)節做到極致;

　　5、具備敏銳的洞察力,能及時(shí)發(fā)現銷(xiāo)售工作中的問(wèn)題,自行解決或通報銷(xiāo)售總監解決;

　　6、及時(shí)準確地將銷(xiāo)售工作中各種信息向銷(xiāo)售總監反映并提出合理化建議;

　　7、思路清晰,把握大方向,制定宣傳和價(jià)格策略,為樓盤(pán)運作提出建設性意見(jiàn);

案場(chǎng)經(jīng)理職責7

　�。ㄒ唬┌笀�(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)理工作職責：

　　1、 負責銷(xiāo)售案場(chǎng)的全面工作負責項目客戶(hù)從來(lái)訪(fǎng)至交房后的聯(lián)絡(luò )，維護工作。

　　2、 負責銷(xiāo)售許可證、物價(jià)審批文件等的辦法工作。

　　3、 負責銷(xiāo)售部的裝修組織、驗收及現場(chǎng)布置（策劃部協(xié)助）。

　　4、 對銷(xiāo)售人員的接待、電話(huà)接聽(tīng)、下定簽約、回款、按揭辦理等工作進(jìn)行

　　規范、管理。協(xié)助銷(xiāo)售員解決工作中遇到的銷(xiāo)售難題。

　　5、 對銷(xiāo)售人員進(jìn)行日度業(yè)務(wù)、紀律評估。

　　6、 組織、編寫(xiě)案場(chǎng)培訓教材與銷(xiāo)售資料，做好對銷(xiāo)售人培訓，解決銷(xiāo)售人

　　員在工作中遇到的問(wèn)題。負責幫銷(xiāo)售員與未成交客戶(hù)保持聯(lián)系、掌握追蹤節奏。負責 每日查看銷(xiāo)控表，對每天的銷(xiāo)售情況準確把握。

　　7、 組織召開(kāi)日會(huì )、周會(huì )、月底總結會(huì )。

　　8、 組織案場(chǎng)的`市場(chǎng)調查工作及對制度與法規的學(xué)習。

　　9、 協(xié)調與工程、物業(yè)公司、財務(wù)部及總經(jīng)辦的工作關(guān)系，以完成銷(xiāo)售承諾。

　　10、 協(xié)助工程、物業(yè)公司解決好客戶(hù)的投訴。

　　11、 辦理合同備案，協(xié)助總經(jīng)辦辦理產(chǎn)權證及土地證。

　　12、 參與項目前期工作，包括市調、項目定位、樓書(shū)及其他宣傳等，并對開(kāi)盤(pán)后的廣告賣(mài) 點(diǎn)提出建議。

　　13、 銷(xiāo)控簡(jiǎn)介、戶(hù)型圖、價(jià)格表、內部表格的制作及填寫(xiě)。

　　14、 對提供給其他部門(mén)的資料進(jìn)行審核。

　　15、 審核銷(xiāo)售員每日接待客戶(hù)資料梳理跟進(jìn)，負責編寫(xiě)每周案場(chǎng)總結和月底銷(xiāo)售總結。

　　16、 宣傳貫徹公司的各項規章制度并組織實(shí)施。

　　17、 負責對已成交客戶(hù)做好售后服務(wù)，負責提醒應付款客戶(hù)及時(shí)回款�？蛻�(hù)反饋的問(wèn)題及時(shí)向公司各部門(mén)反

　　應并與客戶(hù)保持友好關(guān)系。

　　(二)、案場(chǎng)經(jīng)理工作標準

　　1、參與市場(chǎng)調研，及時(shí)掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)（特別是競爭對手）的基本情況，建立信息檔案，追蹤個(gè)案樓盤(pán)進(jìn)程及演變，并定期寫(xiě)出樓市分析和考察報告。

　　2、負責與建立好聯(lián)動(dòng)渠道的中介公司、銀行之間有關(guān)按揭方面工作的對接協(xié)調與溝通工作把工作有序推進(jìn)好。

　　3 、能夠完成公司下達的年度、月度銷(xiāo)售進(jìn)度計劃。

　　4、 能夠嚴格執行各種案場(chǎng)制度和業(yè)務(wù)規定，流程。

　　5 、能夠控制案場(chǎng)氣氛，激勵團隊進(jìn)取精神。

　　6 、能夠隨時(shí)督促、定時(shí)核對、付款、按揭進(jìn)度。

　　7 、能夠每月組織4次以上的業(yè)務(wù)學(xué)習，每月一個(gè)批次次周邊競品調研。

　　8 、能夠嚴格審核購房合同，抽檢合格率不低于95％。

　　9、 能夠完成公司下達的其他任務(wù)。

　　10、能夠堅持每日晨會(huì )夕會(huì )，并填寫(xiě)晨會(huì )夕會(huì )記錄。完成率不低于95％。

　　11、能夠保障每周在銷(xiāo)售案場(chǎng)時(shí)間不低于48個(gè)小時(shí)。

案場(chǎng)經(jīng)理職責8

　　一、銷(xiāo)售經(jīng)理

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　　在房地產(chǎn)銷(xiāo)售的成長(cháng)歷程中，銷(xiāo)售經(jīng)理是一個(gè)非常關(guān)鍵的重要關(guān)卡，是否能在此行業(yè)出人頭地和是否能成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售經(jīng)理有著(zhù)緊密的聯(lián)系�，F將優(yōu)秀銷(xiāo)售經(jīng)理標準及崗位要求公布如下，各銷(xiāo)售經(jīng)理可對照此標準進(jìn)行自我檢討不斷進(jìn)步。

　　● 自律面

　　總評：一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售經(jīng)理首先應具備高度的責任心與敬業(yè)精神，并有較強的意志控制力，視案場(chǎng)綜合表現為自己事業(yè)成就感的一部分，為自己生命的一部分，具體可劃分為：

　　1、以身作則：只有自己首先做的最好，才有資格去領(lǐng)導別人，所以在各項規章制度的遵守執行上，首先以身作則，更難能可貴的是先照顧下屬的利益，再考慮自己的得失。

　　2、持之以恒：很多人可以把各方面管理的很好，但往往只能堅持幾天，難就難在長(cháng)期如一日的保持高效的管理。因此優(yōu)秀銷(xiāo)售經(jīng)理若想做到這一點(diǎn)，就必須在剛擔當此崗位時(shí)，一開(kāi)始就高標準要求自己，使很多方面養成一種習慣，成習慣后，自然也就持之以恒了。

　　3、保持精力：要做一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售經(jīng)理，對體力的要求很高，因為他的付出往往比一般的業(yè)務(wù)員要高很多，即使晚上工作再晚，本著(zhù)以身作則的原則，第二天仍需準時(shí)上班，常常沒(méi)有休息日，但在上班時(shí)間，尤其在下屬面前，精神面貌非常重要，上班睡覺(jué)，打哈欠等會(huì )給下屬極不好的印象，也影響自身形象。

　　● 管理面

　　總評：從一名業(yè)務(wù)員向銷(xiāo)售經(jīng)理過(guò)渡最大的區別點(diǎn)就在于從一名純粹的銷(xiāo)售人員向管理者方向的發(fā)展，而工作的重心也從自身銷(xiāo)售向全面管理、協(xié)調轉化。因此，管理能力的培養則成為銷(xiāo)售經(jīng)理第一要素，管理又可分人的管理和事的管理，在管理方式上即保持一定的威嚴，與業(yè)務(wù)員保持一定的距離，又能成為業(yè)務(wù)員的朋友，談心聊天。

　　1、嚴格執行公司及案場(chǎng)的各項規章制度：考勤、案場(chǎng)紀律、案場(chǎng)規章等。掌握的核心是“不是為公司管好，而是自己要管好”。

　　2、現場(chǎng)清潔管理：現場(chǎng)的清潔一方面是使自己每天的工作環(huán)境良好，更重要的也是客戶(hù)進(jìn)門(mén)第一眼產(chǎn)生對樓盤(pán)的印象，因此清潔衛生很重要。清潔管理的核心是在一開(kāi)始讓所有業(yè)務(wù)員養成各種良好的衛生清潔習慣，客戶(hù)走后桌椅歸位，臺面清潔，早晨的清潔衛生分工，下班后柜臺的整理等，同時(shí)要求銷(xiāo)售經(jīng)理有高標準要求及唯美的清潔態(tài)度。

　　3、現場(chǎng)設施管理：在設施設備的管理中，最重要也最容易疏忽的是燈的管理，售樓處的每一個(gè)燈是否明亮，都代表一種人氣，切記。

　　4、讓業(yè)務(wù)員保持良好的習慣：有的時(shí)候銷(xiāo)售經(jīng)理?yè)�當的便是業(yè)務(wù)員的家長(cháng)、父母，對業(yè)務(wù)員的一言一行都有好的要求，進(jìn)行督促，如：儀表整潔、坐姿、談吐、衛生習慣，日記的習慣，有難必問(wèn)的習慣，好學(xué)的.習慣等等，這些良好習慣的養成靠的是銷(xiāo)售經(jīng)理第一以身作則，第二時(shí)刻督促。

　　5、時(shí)刻保持高度的觸覺(jué)：指的是優(yōu)秀的銷(xiāo)售經(jīng)理身在案場(chǎng)能頭腦清醒，比別人更多一只耳朵，多一雙眼睛，哪兒出了狀況，哪兒有些問(wèn)題，都能隨時(shí)覺(jué)察，及時(shí)解決，銷(xiāo)售經(jīng)理必須具有這方面的敏銳力。

　　6、公平、公正、人人平等。俗話(huà)說(shuō)“一碗水端平”，對下屬不抱偏心，尤其是對偏愛(ài)的業(yè)務(wù)員更加嚴格管理，有錯誤處理在前，這樣才能保證管理的公平性。

　　7、獎罰分明：管理最怕的就是平平淡淡，干多干少一個(gè)樣，今天明天一個(gè)樣。因此獎罰一定要分明，有的銷(xiāo)售經(jīng)理一年管理下來(lái)，即無(wú)一個(gè)表?yè)P，也無(wú)一點(diǎn)處罰，這樣對于很多求上進(jìn)的人會(huì )打消進(jìn)取心。因此在制度的前提下，大膽獎罰很重要，但在罰之前要講技巧，要罰得心服口服。

　　8、業(yè)務(wù)員心態(tài)及積極性的調節：每個(gè)人都有弱點(diǎn)，人無(wú)完人，業(yè)務(wù)員更是如此，因此優(yōu)秀的

　　銷(xiāo)售經(jīng)理能夠在最適當的時(shí)機時(shí)常與業(yè)務(wù)員溝通思想，問(wèn)長(cháng)問(wèn)短，問(wèn)寒問(wèn)暖，解決心理上的癥結，調整好心態(tài)，讓業(yè)務(wù)員時(shí)刻保持高度的工作積極性。

　　9、對突發(fā)事件的處理具備獨立的協(xié)調、解決能力。

　　● 業(yè)務(wù)面：

　　總評：管理最終是為銷(xiāo)售服務(wù)，銷(xiāo)售經(jīng)理最終的能力大小是表現在業(yè)務(wù)的帶動(dòng)上，最終順利完成指標。

　　1、充分利用各種業(yè)務(wù)報表。實(shí)際上日報表、周報表、周分析表等都有極有價(jià)值的作用。善于利用報表、分析形勢，對下階段銷(xiāo)售工作的計劃制訂有著(zhù)重要的作用，但有的人不注重這些報表的功能，使報表成為形式化而已。

　　2、珍惜客源、珍惜時(shí)間：不是讓你本人珍惜，而是你要讓每個(gè)業(yè)務(wù)員珍惜，珍惜每一個(gè)電話(huà)，珍惜每組來(lái)人，珍惜每一分鐘上班時(shí)間。要做到這點(diǎn)，銷(xiāo)售經(jīng)理必須對每一個(gè)業(yè)務(wù)員的客戶(hù)有充分的了解，用你的珍惜意識去感召每一個(gè)業(yè)務(wù)員，并給他們一種壓力，及時(shí)督促業(yè)務(wù)員完成每一個(gè)追蹤電話(huà)和每一個(gè)現場(chǎng)談判。而且業(yè)務(wù)日記、業(yè)務(wù)會(huì )議、業(yè)務(wù)討論、業(yè)務(wù)匯總等手段方式的運用，要從形式轉化成實(shí)用與實(shí)戰。

　　3、銷(xiāo)售控制：一個(gè)項目開(kāi)案前，對銷(xiāo)售策略的訂制，樓盤(pán)推進(jìn)順序及開(kāi)盤(pán)后的價(jià)格調整策略等都有講究�？偠�言之，好的銷(xiāo)售經(jīng)理有能力使一個(gè)案子能夠均勻地、有條理地銷(xiāo)售。

　　4、制定銷(xiāo)售計劃、指標：項目銷(xiāo)售過(guò)程中，銷(xiāo)售經(jīng)理要針對項目的運作情況及開(kāi)發(fā)商規定的回款額度定期制定銷(xiāo)售計劃及月度銷(xiāo)售指標，也可適時(shí)組織促銷(xiāo)活動(dòng)，推動(dòng)銷(xiāo)售工作的順利開(kāi)展。

　　5、發(fā)現瓶頸，解決困難：一個(gè)案子在銷(xiāo)售過(guò)程中常會(huì )遇到很多困難。有的來(lái)自于市場(chǎng)，有的來(lái)自于產(chǎn)品，有的來(lái)自于自身，也可能兼而有之。因此，銷(xiāo)售經(jīng)理要有敏銳的洞察力發(fā)現問(wèn)題的核心，找出解決困難的方法，或調整廣告方向，或調整價(jià)格策略，或解決業(yè)務(wù)說(shuō)詞，或提高業(yè)務(wù)員的積極性等，至于方式、方法就看各位的創(chuàng )造性了。

　　6、業(yè)務(wù)培訓：優(yōu)秀的銷(xiāo)售經(jīng)理明白一個(gè)道理，只有讓大家的業(yè)績(jì)普遍提高，才能使個(gè)案業(yè)績(jì)廣泛提高。充分利用案場(chǎng)周會(huì )，平時(shí)提高大家的業(yè)務(wù)水準也至關(guān)重要。

　　7、銷(xiāo)售總結：銷(xiāo)售經(jīng)理應分階段性對案場(chǎng)情況作分析總結，并結合案場(chǎng)實(shí)際情況對近期業(yè)務(wù)員及銷(xiāo)售主管的工作進(jìn)行評評價(jià)。

　　8、廣告企劃：銷(xiāo)售經(jīng)理也應具備廣告企劃的意識，留心注意好的樓盤(pán)好的廣告，能夠和策劃部人員溝通廣告的方向，有能力評判廣告的好壞，并提出修正意見(jiàn)。

　　綜上所述，一個(gè)優(yōu)秀銷(xiāo)售經(jīng)理的三方面要求完整呈現。確實(shí)，要在各方面都十分優(yōu)秀很難，但這不是每個(gè)人奮發(fā)的目標嗎？一旦你踏上這個(gè)臺階，你會(huì )發(fā)現你的境界、對人生認識、對價(jià)值觀(guān)的看法都會(huì )發(fā)生巨大變化，在此，也許真的已插上成功的翅膀。

　�。ǘ�）工作職責

　　1、執行及遵守公司及案場(chǎng)的規章制度

　　2、負責案場(chǎng)考勤監督及起表率作用

　　3、對案場(chǎng)出現的問(wèn)題不包庇、不隱瞞并及時(shí)解決匯報

　　4、幫助業(yè)務(wù)員養成良好的生活和工作習慣

　　5、安排日常工作執掌表、輪排表

　　6、熟悉和精通銷(xiāo)售流程及操作

　　7、案場(chǎng)環(huán)境衛生的管理

　　8、按時(shí)完成每周的周計劃

　　9、每月及時(shí)下達本月度業(yè)績(jì)指標并負責案場(chǎng)業(yè)績(jì)指標的完成

　　10、負責控制過(guò)期大訂、按揭資料未辦、未齊的工作

　　11、過(guò)期大訂及未簽客戶(hù)情況分析

　　12、負責各項業(yè)務(wù)推廣活動(dòng)（制定及起草各種信函內容及寄發(fā)）

　　13、各種大、小業(yè)務(wù)會(huì )議的安排、主持與記錄及整理確認工作

　　2 晨會(huì )

　　2 例會(huì )

　　2 業(yè)務(wù)部例會(huì )

　　2 經(jīng)典案例討論會(huì )

　　2 除業(yè)務(wù)周會(huì )以外的所有與業(yè)務(wù)有關(guān)的會(huì )議

　　14、負責售后服務(wù)工作，如：聯(lián)誼會(huì )、寄送節日賀卡等

　　15、負責樓盤(pán)開(kāi)盤(pán)前底價(jià)表的制作，在銷(xiāo)售經(jīng)理提出調價(jià)申請得到批準后，制作完成價(jià)目表并監督執行新的價(jià)目表（調價(jià)申請上必須有此價(jià)目的大概執行日期）

　　價(jià)目表制作程序：

　　銷(xiāo)售經(jīng)理起草調價(jià)申請→樓盤(pán)秘書(shū)打印→銷(xiāo)售經(jīng)理簽字→公司相關(guān)領(lǐng)導簽字→樓盤(pán)秘書(shū)制作價(jià)目表→銷(xiāo)售經(jīng)理每頁(yè)簽字→案場(chǎng)執行

　　16、與各部門(mén)和案場(chǎng)業(yè)務(wù)員進(jìn)行溝通，要多和業(yè)務(wù)員談心，幫其確定目標

　　17、對銷(xiāo)售情況有針對性措施、計劃并能解決銷(xiāo)售瓶頸

　　18、安排業(yè)務(wù)員進(jìn)行市調

　　19、對案場(chǎng)的業(yè)績(jì)銷(xiāo)售，資金回籠狀況了如指掌

　　20、提高下屬的專(zhuān)業(yè)能力，專(zhuān)業(yè)知識，銷(xiāo)售過(guò)程中的疑難雜癥能妥善解決

　　21、確認各種房展會(huì )、展覽會(huì )的位置

　　22、各類(lèi)發(fā)包物品質(zhì)量的驗收

　　23、發(fā)包制作進(jìn)度的控制

　　24、負責提供給業(yè)務(wù)員最新的房產(chǎn)信息，并針對其對業(yè)務(wù)員進(jìn)行相應的培訓與講解

　　25、在業(yè)務(wù)及合同中遇到爭議，負責和開(kāi)發(fā)商協(xié)調

　　26、負責與開(kāi)發(fā)商之間的協(xié)調

案場(chǎng)經(jīng)理職責9

　　職責描述：

　　1、協(xié)助中心總經(jīng)理對負責區域各案場(chǎng)及項目的日常管理工作；

　　2、負責各案場(chǎng)及項目財務(wù)預算編制并監督預算執行；

　　3、負責各案場(chǎng)及項目的培訓工作；

　　4、負責各案場(chǎng)及項目合同的修訂及續簽；

　　5、參與接管驗收，參與前期介入，參與重大技術(shù)方案的制定工作；

　　6、完成上級領(lǐng)導安排的`其他工作。

　　任職要求：

　　1、40歲以下，物業(yè)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)，大專(zhuān)及以上學(xué)歷；

　　2、5-10年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗，并有后期項目及案場(chǎng)管理經(jīng)驗；

　　3、熟悉物業(yè)公司運作實(shí)務(wù)，熟悉物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)法律法規；

　　4、有物業(yè)管理崗位資格證，能承受較強的工作壓力。

案場(chǎng)經(jīng)理職責10

　　1、積極配合營(yíng)銷(xiāo)策劃部經(jīng)理完成日常銷(xiāo)售治理工作。

　　2、合理安排現場(chǎng)人員班次，及時(shí)調整當班人員的工作，以確保銷(xiāo)售流程順暢、置業(yè)顧咨詢(xún)工作量飽滿(mǎn)。

　　3、依照具體任務(wù)安排，制定短期銷(xiāo)售打算。

　　4、負責現場(chǎng)的`組織、協(xié)調工作，帶領(lǐng)各置業(yè)顧咨詢(xún)完成各時(shí)期銷(xiāo)售任務(wù)。

　　5、對置業(yè)顧咨詢(xún)進(jìn)行內部培訓和指導。監督、協(xié)助置業(yè)顧咨詢(xún)的銷(xiāo)售工作，解決銷(xiāo)售過(guò)程中出現的各種咨詢(xún)題。

　　6、及時(shí)向各置業(yè)顧咨詢(xún)傳達有關(guān)會(huì )議精神、決策，布置、下達各項工作，將銷(xiāo)售信息和市場(chǎng)情況及時(shí)反饋給營(yíng)銷(xiāo)策劃部經(jīng)理及有關(guān)部門(mén)。

　　7、協(xié)助置業(yè)顧咨詢(xún)維護客戶(hù)關(guān)系，做好客戶(hù)服務(wù)。

　　8、建立客戶(hù)檔案，進(jìn)行售前、售中、售后回訪(fǎng)與款項催收工作。

　　9、準時(shí)向副總經(jīng)理提交銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和置業(yè)顧咨詢(xún)工作情況等報表。

　　10、展現公司形象，代表公司與客戶(hù)建立良好關(guān)系，維護公司權益和利益。

　　11、了解并掌握房地產(chǎn)信息及相關(guān)行業(yè)知識及政策法規，熟悉掌握公司樓盤(pán)項目的各項經(jīng)濟指標及產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)理念。

　　12、負責本部門(mén)職員的隊伍建設，對下屬職員提供工作指導，提出對下屬職員的調配、培訓、考核意見(jiàn)，關(guān)心職員制定職業(yè)生涯進(jìn)展規劃等。

　　13、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

案場(chǎng)經(jīng)理職責11

　　1、配合項目總監，制定銷(xiāo)售目標并協(xié)助項目總監報董事會(huì )審批，并根據銷(xiāo)售目標協(xié)助項目總制定相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策略

　　2、對公司下達的銷(xiāo)售指標擔負直接責任，工作上對項目總監負責

　　3、并做好相應的`指標分解，并下達項目銷(xiāo)售部

　　4、銷(xiāo)售部人員管理、培訓、考核等工作

　　5、參與項目廣告方案、推廣方案、產(chǎn)品物業(yè)結構建議等方案討論，并提出合理化建議。

　　6、對銷(xiāo)售指標合理統籌、平衡和分析；

　　7、確保所轄項目的良性運作；

　　8、制定本項目年度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)及營(yíng)銷(xiāo)可行性方案，負責計劃執行及策略調整；

　　9、對所轄營(yíng)銷(xiāo)隊伍適時(shí)培訓；

　　10、與客戶(hù)溝通收集項目信息及意見(jiàn)反饋并根據情況調整；

　　11、進(jìn)行銷(xiāo)售培訓，帶領(lǐng)銷(xiāo)售人員完成銷(xiāo)售任務(wù)。

案場(chǎng)經(jīng)理職責12

　　1、參與項目銷(xiāo)售方針政策的制定;

　　2、全面監督銷(xiāo)售中心工作人員的行為規范，執行相關(guān)管理條例，完善銷(xiāo)售管理制度;

　　3、負責對銷(xiāo)售中心的日常管理工作進(jìn)行指導培訓，定期召開(kāi)業(yè)務(wù)和管理會(huì )議;

　　4、組織銷(xiāo)售團隊學(xué)習公司、部門(mén)制度、房地產(chǎn)相關(guān)法律、法規及本項目其他的相關(guān)銷(xiāo)售資料;

　　5、根據銷(xiāo)售現場(chǎng)不同階段的狀況，制定相應的答客問(wèn)或銷(xiāo)售說(shuō)辭;

　　6、定時(shí)召開(kāi)會(huì )議，對銷(xiāo)售現場(chǎng)出現的問(wèn)題及客戶(hù)疑難問(wèn)題進(jìn)行總結及解答每月銷(xiāo)售現場(chǎng)辦公用品計劃表的'審核;

　　7、指導銷(xiāo)售人員的具體工作，并協(xié)助談判客戶(hù);

　　8、解決案場(chǎng)的突發(fā)事件及客戶(hù)投訴，或將不能解決的問(wèn)題上報。

案場(chǎng)經(jīng)理職責13

　　崗位職責：

　　1.按照公司的要求，帶領(lǐng)業(yè)務(wù)員完成公司下達的各項銷(xiāo)售任務(wù)和指標;

　　2.管理案場(chǎng)業(yè)務(wù)員，加強與開(kāi)發(fā)商的溝通，配合;

　　3.及時(shí)做好與公司營(yíng)銷(xiāo)策劃部門(mén)的溝通，反饋;

　　4.獨立制定各項分銷(xiāo)指標，獨立制定銷(xiāo)控計劃，獨立制定定價(jià)目標;

　　5.組織、布置好業(yè)務(wù)人員進(jìn)行市調，總結，分析;

　　6.對項目營(yíng)銷(xiāo)推廣工作以及項目產(chǎn)品設計提出建議。

　　任職要求：

　　1.房地產(chǎn)管理或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷;

　　2.熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)和房地產(chǎn)政策法規，國家宏觀(guān)政策及經(jīng)濟法規;

　　3.善于把控案場(chǎng)銷(xiāo)售各個(gè)環(huán)節的要點(diǎn)與內容;

　　4.具備卓越的隨機應變能力，能妥善處理案場(chǎng)的'各類(lèi)突發(fā)事件并具備承受業(yè)績(jì)壓力的能力;

　　5.具備市場(chǎng)調查研究及團隊管理和培訓經(jīng)驗。

案場(chǎng)經(jīng)理職責14

　　職責描述：

　　1、協(xié)助銷(xiāo)售總監開(kāi)展日常的銷(xiāo)售工作，管理銷(xiāo)售人員，幫助建立、補充、發(fā)展、培養銷(xiāo)售隊伍；

　　2、配合開(kāi)發(fā)商現場(chǎng)開(kāi)展各項工作，負責與開(kāi)發(fā)商溝通并匯報每階段的銷(xiāo)售情況，負責提出需要支持配合的各項事宜；

　　3、銷(xiāo)售經(jīng)理組織晨晚例會(huì )，傳達公司下達的工作，負責監督調整售樓中心該組客戶(hù)接待的秩序，并保證每個(gè)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)能及時(shí)得到置業(yè)顧問(wèn)的主動(dòng)接待。

　　4、熟練掌握各項銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作，負責現場(chǎng)業(yè)務(wù)員的現場(chǎng)培訓，督促檢查銷(xiāo)售人員的.客戶(hù)追蹤，對業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售成交提供支持；

　　5、引導和控制市場(chǎng)銷(xiāo)售工作的方向和進(jìn)度，組織部門(mén)開(kāi)發(fā)多種銷(xiāo)售手段，完成銷(xiāo)售任務(wù)及回款任務(wù)；

　　6、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，熟悉市場(chǎng)狀況，及時(shí)總結銷(xiāo)售情況，協(xié)助業(yè)務(wù)員及時(shí)解決銷(xiāo)售中存在的問(wèn)題；

　　7、負責組織置業(yè)顧問(wèn)對市場(chǎng)相關(guān)競品樓盤(pán)進(jìn)行調查，結合本項目情況與策劃部及時(shí)溝通，并做出階段性總結；

　　8、負責案場(chǎng)銷(xiāo)售數據的統計、審核，負責項目大客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與維護；

　　9、協(xié)助處理客戶(hù)投訴，跟蹤處理投訴結果，并進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度調查。

　　任職要求：

　　1、統招本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃、建筑等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

　　2、具有3年以上房地產(chǎn)項目策劃和營(yíng)銷(xiāo)管理工作經(jīng)驗，擔任過(guò)項目銷(xiāo)售主管同類(lèi)職位2年以上；

　　3、有強烈的責任心、事業(yè)心以及超強執行力、領(lǐng)導組織能力。

　　4、具有良好的職業(yè)道德、和心理素質(zhì)，一定的抗壓能力。

案場(chǎng)經(jīng)理職責15

　　崗位職責：

　　1、全面負責銷(xiāo)售案場(chǎng)管理工作，統籌協(xié)調相關(guān)資源；

　　2、配合地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)，統籌協(xié)調地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)部、銷(xiāo)售代理公司等各方關(guān)系，并與其保持溝通，建立定期例會(huì )的溝通制度，及時(shí)處理相關(guān)問(wèn)題；

　　3、銷(xiāo)售案場(chǎng)各個(gè)班組團隊的'建設，負責銷(xiāo)售案場(chǎng)團隊績(jì)效考核以及組織部門(mén)例會(huì )及每日早會(huì )；

　　4、指導案場(chǎng)現有業(yè)務(wù)（保安、保潔、客服、報修），提高服務(wù)水平，統籌開(kāi)展相關(guān)培訓；

　　5、負責銷(xiāo)售案場(chǎng)物業(yè)服務(wù)策劃和服務(wù)創(chuàng )新；

　　6、處理案場(chǎng)發(fā)生的重大投訴和突發(fā)事件以及定期組織消防演練；

　　7、每周向上級領(lǐng)導匯報案場(chǎng)的運行情況及團隊穩定情況；

　　8、報修流程管理以及與地產(chǎn)項目部對接。

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷、房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

　　2、3年以上管理工作經(jīng)驗，2年以上同行業(yè)或同崗位工作經(jīng)驗；

　　3、具有較強的客戶(hù)開(kāi)拓能力及親和力，形象氣質(zhì)佳，語(yǔ)言表達能力強，有較強的溝通能力和組織策劃能力；

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