員工守則(精選5篇)
員工守則是企業(yè)內部員工規范自己的言行的基本準則,以企業(yè)內部員工為主體編制出來(lái)的規則更具操作性,因此,必須發(fā)動(dòng)全體員工參與,通過(guò)民主程序來(lái)制定。以下就是小編收集的員工守則(精選5篇),歡迎鑒賞。
員工守則1
一、鼓勵工作人員多提合理化建議,使網(wǎng)吧效益明顯提高的,探索改革被公司采納的,有突出表現受到客人或經(jīng)理好評的,保護網(wǎng)吧利益,積極與壞人壞事做斗爭,避免網(wǎng)吧損失。
二、嚴格遵守發(fā)財網(wǎng)吧考勤制度,嚴禁未經(jīng)請示擅自休息、串崗或者外出。
三、在上班期間,各位員工各負其責,認真圓滿(mǎn)的做好本職工作。并聽(tīng)從經(jīng)理安排,積極完成經(jīng)理交待的其他工作。
四、工作人員提前15分鐘到崗換好工作服,整理好衣冠,頭發(fā)整潔,無(wú)論任何原因,都要調控好上班情緒,用飽滿(mǎn)的`精神迎接一天的工作。女員工要淡妝上崗,打扮適度。常剪指甲,無(wú)汗味異味,工作前不得飲酒,吃蒜、韭菜等異味食物,保持口腔衛生。
五、每個(gè)員工都要堅持做到站有站樣,坐有坐樣,與客人相遇主動(dòng)相讓?zhuān)慌c客人同行時(shí),應禮讓客人先行。
六、主動(dòng)與客人打招呼,接待客人時(shí)面帶微笑,與客人談話(huà)時(shí)應站立端正,用心聆聽(tīng)。
七、全體員工必須按時(shí)、按部門(mén)徹底打掃衛生。各部門(mén)隨時(shí)保持衛生清潔,任何人不允許在水池內、網(wǎng)吧門(mén)口亂仍亂倒。
八、由于違反章程,造成各種損失的照價(jià)賠償。
九、嚴禁不利于員工內部團結,嚴禁拉幫結派。
十、嚴禁泄露商業(yè)機密和管理機密。
十一、嚴禁工作失職浪費網(wǎng)吧各類(lèi)資源。注意節約用水,用電,各種網(wǎng)吧設備和辦公用品。
十二、嚴禁與顧客發(fā)生爭持。
十三、嚴禁上班時(shí)間會(huì )客、接打電話(huà)、聊天,看小說(shuō)報紙等。除網(wǎng)管外,上班時(shí)間嚴禁上機。
十四、當遇到客人投訴時(shí),認真聆聽(tīng)客人投訴;對所有投訴都須表示理解、接受,并給投訴者以安慰;并站在客人的立場(chǎng)上來(lái)了解客人的意向。
員工守則2
一、總則
為嚴明紀律,獎勵先進(jìn),處罰落后,調動(dòng)員工積極性,提高工作效益和經(jīng)濟效益,制訂本制度。對員工的獎懲實(shí)行以精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟獎懲為輔的原則。為了規范公司在職員工的工作行為,切實(shí)保障公司的正常規范運作,明確公司對各類(lèi)功過(guò)行為的處理措施,特制定本制度。本制度適于公司全體員工。
二、工作原則
1、以事實(shí)為依據,以書(shū)面材料為基礎,以客觀(guān)調查為主要工作方法。
2、以制度為準繩,依法辦事,客觀(guān)公正。
3、互相監督,獎懲相宜,充分發(fā)揮各級干部的管理功效
4、逐級審批,保障效率和公平,保障餐廳與員工利益的平衡
5、認真維護制度的嚴肅性,遵守國家有關(guān)的法律法規,避免不必要的勞動(dòng)糾紛。
三、違紀行為
1、擅離崗位,無(wú)故脫崗、無(wú)故曠工。(曠工一天扣三天工資曠工三天按自動(dòng)離職處理)。
2、儀容儀表不符合要求,服裝不整,不修指甲。
3、姿態(tài)不端正,營(yíng)業(yè)區內勾肩搭背。
5、不用熱情口吻迎接客人。
6、領(lǐng)班交接班不清楚或忘了移交。
7、不按要求使用、擺放托盤(pán)。
8、醬料、調料瓶未跟上或跟錯。
9、違反調班(假)規定。
10、上班做私人事情。
11、對客人指手劃腳,品頭論足。
12、對賓客不禮貌,與客人爭辨。
13、與客人爭吵,把個(gè)人情緒帶入工作中。
15、妨害工作秩序或違反安全衛生工作守則。
16、工作時(shí)間內躺臥、睡覺(jué),隨意撥打電話(huà)。
18、上班時(shí)間私自喧嘩者,扎堆聊天影響工作、看電視。
19、無(wú)故遲到或早退。
20、餐具、杯具沒(méi)有按要求輕拿輕放,放出噪音影響客人用餐。
21、餐具、杯具、等器皿,洗滌不干凈。
22、用公司杯具、用具、餐具筷子作私人使用或做其他用途。
23、洗碗工不按要求操作。
25、用對講機開(kāi)玩笑。
26、無(wú)節能意識,造成浪費。
27、餐廳規定回收的物品沒(méi)有回收。
28、做衛生粗心大意,導致衛生不達標。
29、餐廳營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內沒(méi)有及時(shí)和客人及上司打招呼。
30、不按要求開(kāi)關(guān)電源。
31、垃圾桶裝滿(mǎn),長(cháng)時(shí)間未倒。
32、在規定時(shí)間內未完成上級下達的.任務(wù)。不執行上級工作安排或欺騙上司。
35、不參加會(huì )議及培訓。(連天或請假兩天以上含兩天可以不參加)
36、未經(jīng)允許亂用客用毛巾、席巾擦轉盤(pán)擦椅子及擦杯子或作他用。
38、工作時(shí)間私接私打電話(huà)(除主管級以上)。
39、未將本職工作做好,引起投訴或損失。
40、傳菜員將菜送錯臺,服務(wù)員不仔細檢查。(共同賠償,菜價(jià)按68%計算)
41、工作粗心大意,打爛器皿,態(tài)度傲慢。(并照價(jià)賠償)
42、迎賓將客人帶錯餐位引起客人投訴、對客人不禮貌。
43、餐具洗刷及保管不適當和丟失則照價(jià)賠償,布草(口水布等)交接數量不清楚。
45、當班時(shí)外出不請示上級。
46、消極怠工、心不在焉、行為動(dòng)作散慢、或工作態(tài)度惡劣、頂撞上司。
47、員工拿餐廳物品出去當私人使用。(嚴重的追究刑事責任)。
48、劃單員漏劃或錯劃。(造成經(jīng)濟損失的賠償相應的經(jīng)濟責任)。
49、點(diǎn)菜人員點(diǎn)錯菜或下錯單。(造成損失賠償相應的經(jīng)濟損失)。
50、買(mǎi)單人員不將簽單客戶(hù)寫(xiě)清楚,如單位、電話(huà)、姓名等,(造成死單者本人要負責)。
51、上菜或撤菜盤(pán)因自身失誤損壞公物。(并賠償相應的損失。)
52、營(yíng)業(yè)時(shí)間內,管理人員監督不到位。在本部門(mén)、本區域、發(fā)生員工違紀現象或投訴。
53、搞小圈子,挑撥離間或重傷同事。
55、撕值班記錄本、各類(lèi)交接本。
56、發(fā)生在你身邊偷吃的現象不阻止或不舉報。(視為包庇行為,接受同等處理)
57、偷公司任何物品解雇,向他人泄露公司商業(yè)情報。(嚴重送往派出所,并賠償相應的經(jīng)濟責任)。
58、毀壞公司文件及公共設施。(并照價(jià)賠償)。
59、在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所及宿舍撿到客人或同事物品不上交。(經(jīng)發(fā)現解雇)
員工守則3
1、嚴格遵守酒店各項規章制度,服從領(lǐng)導的指揮安排。
2、上下班必須提前10分鐘到崗,不準遲到、早退。
3、注意儀容儀表及個(gè)人衛生,儀表要整潔,按要求著(zhù)整潔干凈的制服,鈕扣要齊全扣好,工牌應佩戴在左胸前,不能將衣袖、褲腿卷起,按規定穿好鞋子,不得穿破損鞋上崗。制服在身,言行舉止要檢點(diǎn)。
4、服從上級指揮,聽(tīng)從指揮,按時(shí)、按質(zhì)、按要求完成任務(wù),接受上級檢查,糾正差錯,不許頂撞或借口推托。
5、同事之間要互相幫助,互相關(guān)心,團結友愛(ài),互勉互勵。
6、上班時(shí)間不干私活,不得外出。
7、不準私自使用客房中的設施,一經(jīng)發(fā)現嚴重處理。
8、嚴禁盜竊公物及他人財物,不可私存客人遺留物品,犯有此類(lèi)過(guò)失者,將從嚴處理。
9、對客人熱情有禮,必須向客人問(wèn)好。不卑不亢,保持距離,自重自愛(ài)。
10、熟悉會(huì )館情況,了解住宿知識,熱情解答客人提出的問(wèn)題。
11、嚴格執行“三輕”,確保樓層安靜;并對會(huì )館做到心中有數,執行驗證開(kāi)門(mén)服務(wù),對患病或行跡異常的客人要及時(shí)報告。
12、對所洗被單、褥單等要清點(diǎn)數目,做好出入庫手續,說(shuō)明破損程度;洗凈后曬干、燙平、疊整,及時(shí)送交倉庫保管,嚴格領(lǐng)取使用手續。
13、認真檢查客房的用電設施的安全情況,對沒(méi)有客人的房間或已經(jīng)退宿的房間,要切斷所有電器開(kāi)關(guān),經(jīng)常性的檢查插座、開(kāi)關(guān)、熱、冷水管線(xiàn)、水暖管線(xiàn)等,發(fā)現問(wèn)題立即報告,做好登記,切防各類(lèi)事故的.發(fā)生。
14、根據主管所安排的班表休息,未經(jīng)經(jīng)理批準不得擅自變動(dòng)和調整。如有急事請假,需提前24小時(shí)向經(jīng)理請示。請事假必須事前得到批準,不得先斬后奏,違者按曠工處理。
15、按時(shí)交接班,嚴格執行交接班手續,要交接清楚未辦理完畢的事宜,注意交接記錄中有關(guān)重要問(wèn)題的事宜。
16、搞好環(huán)境衛生,管好會(huì )館的設備和物品,發(fā)現不安全因素及隱患要及時(shí)處理,并向領(lǐng)導匯報,避免發(fā)生各種安全責任事故。
17、搞好環(huán)境衛生,管好會(huì )館的設備和物品,發(fā)現不安全因素及隱患要及時(shí)處理,并向領(lǐng)導匯報,避免發(fā)生各種安全責任事故。
18、遵守酒店的一切規章制度和部門(mén)規定,嚴格要求自己。希望全體同事互相監督。
員工守則4
第一章 總則
第一條 行為規范是醫院加強醫療文化和精神文明建設的重要組成部分,是提高廣大職工素養,體現以病人為中心的理念。
第二條 本行為規范是醫院各類(lèi)工作人員開(kāi)展工作的行為準則。
第二章 各類(lèi)工作人員行為規范
第三條 盡職盡責,愛(ài)崗敬業(yè)。秉承大醫精誠的中醫精神,始終把患者利益放在首位,真正做到以病人為中心。
第四條 文明行醫,依法行醫,嚴格執行各項醫療規章制度,堅持在法律、制度、規范允許行為內執業(yè)。
第五條 禮貌用語(yǔ),儀表端莊,舉止大方,言語(yǔ)、舉止和行為與從事的工作相適應。
第六條 廉潔奉公,遵紀守法,樂(lè )于奉獻,不謀私利,嚴禁收受紅包和回扣。
第七條 尊重病人的人格,保護患者的權益,保守病人的秘密,實(shí)行保護性醫療。
第八條 互尊互學(xué),團結協(xié)作,互相支持,維護醫院和行業(yè)的社會(huì )形象。
第九條 勤求古訓,博采眾長(cháng),精心鉆研醫術(shù),對工作精益求精。
第十條 按規定著(zhù)裝,佩戴工作牌,重大活動(dòng)中按要求著(zhù)裝,并佩帶院徽。
第十一條 恪盡職守,遵時(shí)守責,準時(shí)到崗服務(wù)。
第十二條 厲行節約,嚴格遵守節約型醫院的各項要求。
第三章 醫師行為規范
第十三條 堅持以病人為中心,各級醫師認真履行規定的職責,盡職盡責為病人服務(wù),耐心解答病人提出的問(wèn)題,方便病人就醫。
第十四條 關(guān)心、愛(ài)護、尊重病人,不泄露病人的隱私,自覺(jué)維護病人的合法權利。
第十五條 嚴格依法執業(yè),遵守各項技術(shù)操作規范,積極預防醫療差錯事故的發(fā)生,對已經(jīng)發(fā)生的醫療差錯事故,按規定程序及時(shí)報告。
第十六條 認真執行首診負責制,及時(shí)搶救急、危重病人。落實(shí)三級醫師負責制,各負其責,把好醫療服務(wù)質(zhì)量關(guān),做到及時(shí)準確地記錄病歷等醫療文件。因病施治,合理檢查,合理用藥,合理治療。
第十七條 在診療過(guò)程中,使用國家有關(guān)部門(mén)批準使用的藥品、消毒藥劑和醫療器械。除正當診斷治療外,不使用醫療用毒性藥品和放射性藥品。
第十八條 在避免對病人產(chǎn)生不利后果的前提下,如實(shí)向病人及其家屬介紹病情。未經(jīng)醫院批準并征得病人或者家屬同意,不對病人進(jìn)行實(shí)驗性臨床醫療。
第十九條 發(fā)現傳染病疫情或者病人涉嫌傷害以及非正常死亡時(shí),應按照有關(guān)規定向有關(guān)部門(mén)報告,并實(shí)事求是地出具醫學(xué)證明文件。
第二十條 遵守醫師職業(yè)道德,不利用職務(wù)之便,索取、非法收受病人財物或者牟取其它不正當利益。
第四章 護理人員行為規范
第二十一條 忠于護理事業(yè),盡心盡責地履行護理職責,熱情、細心護理每一位病人,為病人排憂(yōu)解難,按照整體護理的要求,切實(shí)做好基礎護理、心理護理和分級護理。
第二十二條 尊重病人的信仰和風(fēng)俗習慣, 對病人一視同仁,維護病人的合法權益。
第二十三條 刻苦鉆研業(yè)務(wù),對技術(shù)精益求精,不斷更新護理知識,學(xué)習新技術(shù),提高護理業(yè)務(wù)水平。
第二十四條 醫護密切合作,認真執行醫囑,按時(shí)巡視病人,細致觀(guān)察病情。協(xié)助醫師向病人作必要的解釋、說(shuō)明工作,消除病人顧慮,使病人配合治療。
第二十五條 遵守各項護理操作規程,嚴格執行“三查七對”制度,防止護理差錯事故發(fā)生。一旦發(fā)生差錯事故,要按規定及時(shí)報告。
第二十六條 主動(dòng)向病人宣傳衛生保健科普知識,對病人進(jìn)行健康教育,幫助病人樹(shù)立戰勝疾病的信心。積極維護良好的醫療秩序,為病人創(chuàng )造整潔、寧靜、溫馨的診療環(huán)境。
第二十七條 在護理活動(dòng)中, 堅持做到儀表端莊,舉止穩重,語(yǔ)言文明,熱情耐心。
第五章 醫技人員行為規范
第二十八條 樹(shù)立為臨床服務(wù)的`觀(guān)念,面向臨床,主動(dòng)配合臨床各科室,為臨床診療提供科學(xué)依據。
第二十九條 熱情服務(wù),病人至上,尊重科學(xué),實(shí)事求是,及時(shí)出具檢查報告,縮短病人診療時(shí)間。
第三十條 作風(fēng)嚴謹,一絲不茍,認真履行職責。檢查前向病人詳細交待檢查注意事項;檢查時(shí)細心檢查可疑部位,避免差錯;檢查后認真登記檢查結果,及時(shí)發(fā)送檢查報告。
第三十一條 努力鉆研業(yè)務(wù), 積極開(kāi)展技術(shù)創(chuàng )新, 開(kāi)發(fā)診斷、治療新項目,滿(mǎn)足臨床醫療發(fā)展的需要。
第三十二條 建立技術(shù)檔案,管好醫療設備,認真做好醫療器械的供應、保養和檢修工作。
第三十三條 嚴格執行藥品管理法律法規,嚴格執行藥品采購、保管、銷(xiāo)售制度和制劑操作規程,保證藥品和制劑質(zhì)量,管好麻醉、劇毒和貴重藥品。
第六章 后勤人員行為規范
第三十四條 熱愛(ài)后勤工作,努力學(xué)習有關(guān)業(yè)務(wù)知識,熟練掌握本職業(yè)務(wù)技能,主動(dòng)為臨床第一線(xiàn)及醫院各部門(mén)提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。做到下收、下送、下修,保證水、電、氣正常供應。
第三十五條 厲行節約,堵塞漏洞,嚴防浪費。認真做好設備和物資的計劃、審核、采購、驗收、入庫、保管、發(fā)放、報廢、清點(diǎn)、回收等工作,為醫院當好家、理好財。
第三十六條 愛(ài)護公物,搞好環(huán)境衛生,嚴格執行污水污物處理規定,保持醫院環(huán)境清潔整齊優(yōu)美。
第三十七條 做好防火、防盜、防毒等安全保衛工作。
第七章 行政管理人員行為規范
第三十八條 認真貫徹執行黨的衛生工作方針、政策,帶頭遵紀守法和執行各項規章制度。牢固樹(shù)立以病人為中心,為醫療第一線(xiàn)服務(wù)的思想,帶領(lǐng)職工做好各項工作。
第三十九條 作風(fēng)正派,廉潔奉公,以身作則,吃苦在前,享受在后,辦事公道,帶頭抵制和糾正不正之風(fēng)。
第四十條 尊重知識,尊重人才,任人唯賢。平等待人,團結同志,密切聯(lián)系群眾,傾聽(tīng)群眾意見(jiàn),注意調動(dòng)群眾的積極性。
第四十一條 工作認真負責,盡心盡責,真抓實(shí)干,密切配合。熟練掌握本職業(yè)務(wù),經(jīng)常深入實(shí)際調查研究,了解和分析各種信息,做到情況心中有數,決策科學(xué)正確,解決問(wèn)題及時(shí),工作講究實(shí)效。
第四十二條 開(kāi)拓創(chuàng )新,銳意進(jìn)取。努力學(xué)習,更新思想觀(guān)念,積極探索,深化改革,加強科學(xué)管理,不斷提高醫院工作水平。
第八章 附則
第四十三條 本行為規范自發(fā)布之日起執行。
員工守則5
一、遵守國家法律、法規。不做違法犯忌及損害工廠(chǎng)利益的事情,要團結、互助、惜物愛(ài)廠(chǎng)。
二、上、下班要按時(shí)打卡,不遲到、早退。工廠(chǎng)正常上班時(shí)間為:(上午8:00至12:00;下午1:30至5:30)。特殊情況或要加班的,由廠(chǎng)部另行通知。
三、上班及出入廠(chǎng)區必須佩帶廠(chǎng)卡,廠(chǎng)卡要帶在胸前正中央或左胸口袋處位置,要正面朝外。廠(chǎng)卡要妥善保管,不能租借他人使用,如有遺失應立即登記補辦,否則如造成一切不良后果由持卡人本人負責。
四、請假要以書(shū)面形式申請,經(jīng)部門(mén)主管或經(jīng)理批準后才能有效,否則當礦工處理。
五、愛(ài)護公物,不得故意損壞公物、產(chǎn)品及設備等。(嚴重者按價(jià)格賠償)要遵守機械操作規程,正確使用生產(chǎn)設施,保障安全生產(chǎn)。
六、安全用電,禁止個(gè)人未經(jīng)許可亂拉亂接。嚴禁在廠(chǎng)區工作區域及有易燃物區域內吸煙,吸煙要到規定吸煙處。
七、注重個(gè)人品德修養。不隨地吐痰、亂丟垃圾。上班時(shí)間不準穿拖鞋,衣著(zhù)要工整、得體。
八、上班時(shí)間不得用手機戴耳塞聽(tīng)音樂(lè )、聊天及做其它與工作無(wú)關(guān)的事情。如有需接聽(tīng)電話(huà)的,要長(cháng)話(huà)短說(shuō),并不能影響其他同事的工作。
九、保持廠(chǎng)區衛生清潔。各員工要負責打掃當天所在崗位區域的衛生,及輪值公共區域的衛生。(具體任務(wù)由各部門(mén)主管安排)
十、服從上級的工作安排,保質(zhì)、保量完成生產(chǎn)任務(wù)。
十一、上班沒(méi)帶廠(chǎng)卡的,第一次口頭警告,第二次罰款10元/次。
十二、遺失廠(chǎng)卡需補辦,補辦一張為10元。
十三、上班遲到5分鐘內10元/次,如當天因遲到而沒(méi)有上班的`情節惡劣,罰款10元/小時(shí)以此類(lèi)推。
十四、除公事批準外,打卡后在上班時(shí)間外出或到宿舍吃早餐,以及做與工作無(wú)關(guān)事由的,每次罰款30元。
十五、礦工者,當天工資取消外,另罰款50元。
十六、請假以書(shū)面申請,兩天以下的由直屬部門(mén)主管批,兩天以上的由經(jīng)理批。
十七、全勤獎每月獎勵50元。
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