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對員工的誠信守則(通用5篇)
一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),體現它的良好精神面貌是從員工的言行、舉止、衣著(zhù)上來(lái)判斷的,員工守則是指企業(yè)內部的員工在日常工作當中必須遵守的行為規則。下面是小編為你帶來(lái)的對員工的誠信守則(通用5篇),歡迎參閱。
對員工的誠信守則1
1、嚴格遵守酒店各項規章制度,服從領(lǐng)導的指揮安排。
2、上下班必須提前10分鐘到崗,不準遲到、早退。
3、注意儀容儀表及個(gè)人衛生,儀表要整潔,按要求著(zhù)整潔干凈的制服,鈕扣要齊全扣好,工牌應佩戴在左胸前,不能將衣袖、褲腿卷起,按規定穿好鞋子,不得穿破損鞋上崗。制服在身,言行舉止要檢點(diǎn)。
4、服從上級指揮,聽(tīng)從指揮,按時(shí)、按質(zhì)、按要求完成任務(wù),接受上級檢查,糾正差錯,不許頂撞或借口推托。
5、同事之間要互相幫助,互相關(guān)心,團結友愛(ài),互勉互勵。
6、上班時(shí)間不干私活,不得外出。
7、不準私自使用客房中的設施,一經(jīng)發(fā)現嚴重處理。
8、嚴禁盜竊公物及他人財物,不可私存客人遺留物品,犯有此類(lèi)過(guò)失者,將從嚴處理。
9、對客人熱情有禮,必須向客人問(wèn)好。不卑不亢,保持距離,自重自愛(ài)。
10、熟悉會(huì )館情況,了解住宿知識,熱情解答客人提出的問(wèn)題。
11、嚴格執行“三輕”,確保樓層安靜;并對會(huì )館做到心中有數,執行驗證開(kāi)門(mén)服務(wù),對患病或行跡異常的客人要及時(shí)報告。
12、對所洗被單、褥單等要清點(diǎn)數目,做好出入庫手續,說(shuō)明破損程度;洗凈后曬干、燙平、疊整,及時(shí)送交倉庫保管,嚴格領(lǐng)取使用手續。
13、認真檢查客房的用電設施的安全情況,對沒(méi)有客人的房間或已經(jīng)退宿的房間,要切斷所有電器開(kāi)關(guān),經(jīng)常性的檢查插座、開(kāi)關(guān)、熱、冷水管線(xiàn)、水暖管線(xiàn)等,發(fā)現問(wèn)題立即報告,做好登記,切防各類(lèi)事故的發(fā)生。
14、根據主管所安排的班表休息,未經(jīng)經(jīng)理批準不得擅自變動(dòng)和調整。如有急事請假,需提前24小時(shí)向經(jīng)理請示。請事假必須事前得到批準,不得先斬后奏,違者按曠工處理。
15、按時(shí)交接班,嚴格執行交接班手續,要交接清楚未辦理完畢的事宜,注意交接記錄中有關(guān)重要問(wèn)題的事宜。
16、搞好環(huán)境衛生,管好會(huì )館的'設備和物品,發(fā)現不安全因素及隱患要及時(shí)處理,并向領(lǐng)導匯報,避免發(fā)生各種安全責任事故。
17、搞好環(huán)境衛生,管好會(huì )館的設備和物品,發(fā)現不安全因素及隱患要及時(shí)處理,并向領(lǐng)導匯報,避免發(fā)生各種安全責任事故。
18、遵守酒店的一切規章制度和部門(mén)規定,嚴格要求自己。希望全體同事互相監督。
對員工的誠信守則2
一、總則
為嚴明紀律,獎勵先進(jìn),處罰落后,調動(dòng)員工積極性,提高工作效益和經(jīng)濟效益,制訂本制度。對員工的獎懲實(shí)行以精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟獎懲為輔的原則。為了規范公司在職員工的工作行為,切實(shí)保障公司的'正常規范運作,明確公司對各類(lèi)功過(guò)行為的處理措施,特制定本制度。本制度適于公司全體員工。
二、工作原則
1、以事實(shí)為依據,以書(shū)面材料為基礎,以客觀(guān)調查為主要工作方法。
2、以制度為準繩,依法辦事,客觀(guān)公正。
3、互相監督,獎懲相宜,充分發(fā)揮各級干部的管理功效
4、逐級審批,保障效率和公平,保障餐廳與員工利益的平衡
5、認真維護制度的嚴肅性,遵守國家有關(guān)的法律法規,避免不必要的勞動(dòng)糾紛。
三、違紀行為
1、擅離崗位,無(wú)故脫崗、無(wú)故曠工。(曠工一天扣三天工資曠工三天按自動(dòng)離職處理)。
2、儀容儀表不符合要求,服裝不整,不修指甲。
3、姿態(tài)不端正,營(yíng)業(yè)區內勾肩搭背。
5、不用熱情口吻迎接客人。
6、領(lǐng)班交接班不清楚或忘了移交。
7、不按要求使用、擺放托盤(pán)。
8、醬料、調料瓶未跟上或跟錯。
9、違反調班(假)規定。
10、上班做私人事情。
11、對客人指手劃腳,品頭論足。
12、對賓客不禮貌,與客人爭辨。
13、與客人爭吵,把個(gè)人情緒帶入工作中。
15、妨害工作秩序或違反安全衛生工作守則。
16、工作時(shí)間內躺臥、睡覺(jué),隨意撥打電話(huà)。
18、上班時(shí)間私自喧嘩者,扎堆聊天影響工作、看電視。
19、無(wú)故遲到或早退。
20、餐具、杯具沒(méi)有按要求輕拿輕放,放出噪音影響客人用餐。
21、餐具、杯具、等器皿,洗滌不干凈。
22、用公司杯具、用具、餐具筷子作私人使用或做其他用途。
23、洗碗工不按要求操作。
25、用對講機開(kāi)玩笑。
26、無(wú)節能意識,造成浪費。
27、餐廳規定回收的物品沒(méi)有回收。
28、做衛生粗心大意,導致衛生不達標。
29、餐廳營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內沒(méi)有及時(shí)和客人及上司打招呼。
30、不按要求開(kāi)關(guān)電源。
31、垃圾桶裝滿(mǎn),長(cháng)時(shí)間未倒。
32、在規定時(shí)間內未完成上級下達的任務(wù)。不執行上級工作安排或欺騙上司。
35、不參加會(huì )議及培訓。(連天或請假兩天以上含兩天可以不參加)
36、未經(jīng)允許亂用客用毛巾、席巾擦轉盤(pán)擦椅子及擦杯子或作他用。
38、工作時(shí)間私接私打電話(huà)(除主管級以上)。
39、未將本職工作做好,引起投訴或損失。
40、傳菜員將菜送錯臺,服務(wù)員不仔細檢查。(共同賠償,菜價(jià)按68%計算)
41、工作粗心大意,打爛器皿,態(tài)度傲慢。(并照價(jià)賠償)
42、迎賓將客人帶錯餐位引起客人投訴、對客人不禮貌。
43、餐具洗刷及保管不適當和丟失則照價(jià)賠償,布草(口水布等)交接數量不清楚。
45、當班時(shí)外出不請示上級。
46、消極怠工、心不在焉、行為動(dòng)作散慢、或工作態(tài)度惡劣、頂撞上司。
47、員工拿餐廳物品出去當私人使用。(嚴重的追究刑事責任)。
48、劃單員漏劃或錯劃。(造成經(jīng)濟損失的賠償相應的經(jīng)濟責任)。
49、點(diǎn)菜人員點(diǎn)錯菜或下錯單。(造成損失賠償相應的經(jīng)濟損失)。
50、買(mǎi)單人員不將簽單客戶(hù)寫(xiě)清楚,如單位、電話(huà)、姓名等,(造成死單者本人要負責)。
51、上菜或撤菜盤(pán)因自身失誤損壞公物。(并賠償相應的損失。)
52、營(yíng)業(yè)時(shí)間內,管理人員監督不到位。在本部門(mén)、本區域、發(fā)生員工違紀現象或投訴。
53、搞小圈子,挑撥離間或重傷同事。
55、撕值班記錄本、各類(lèi)交接本。
56、發(fā)生在你身邊偷吃的現象不阻止或不舉報。(視為包庇行為,接受同等處理)
57、偷公司任何物品解雇,向他人泄露公司商業(yè)情報。(嚴重送往派出所,并賠償相應的經(jīng)濟責任)。
58、毀壞公司文件及公共設施。(并照價(jià)賠償)。
59、在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所及宿舍撿到客人或同事物品不上交。(經(jīng)發(fā)現解雇)
對員工的誠信守則3
一、鼓勵工作人員多提合理化建議,使網(wǎng)吧效益明顯提高的,探索改革被公司采納的,有突出表現受到客人或經(jīng)理好評的,保護網(wǎng)吧利益,積極與壞人壞事做斗爭,避免網(wǎng)吧損失。
二、嚴格遵守發(fā)財網(wǎng)吧考勤制度,嚴禁未經(jīng)請示擅自休息、串崗或者外出。
三、在上班期間,各位員工各負其責,認真圓滿(mǎn)的做好本職工作。并聽(tīng)從經(jīng)理安排,積極完成經(jīng)理交待的`其他工作。
四、工作人員提前15分鐘到崗換好工作服,整理好衣冠,頭發(fā)整潔,無(wú)論任何原因,都要調控好上班情緒,用飽滿(mǎn)的精神迎接一天的工作。女員工要淡妝上崗,打扮適度。常剪指甲,無(wú)汗味異味,工作前不得飲酒,吃蒜、韭菜等異味食物,保持口腔衛生。
五、每個(gè)員工都要堅持做到站有站樣,坐有坐樣,與客人相遇主動(dòng)相讓?zhuān)慌c客人同行時(shí),應禮讓客人先行。
六、主動(dòng)與客人打招呼,接待客人時(shí)面帶微笑,與客人談話(huà)時(shí)應站立端正,用心聆聽(tīng)。
七、全體員工必須按時(shí)、按部門(mén)徹底打掃衛生。各部門(mén)隨時(shí)保持衛生清潔,任何人不允許在水池內、網(wǎng)吧門(mén)口亂仍亂倒。
八、由于違反章程,造成各種損失的照價(jià)賠償。
九、嚴禁不利于員工內部團結,嚴禁拉幫結派。
十、嚴禁泄露商業(yè)機密和管理機密。
十一、嚴禁工作失職浪費網(wǎng)吧各類(lèi)資源。注意節約用水,用電,各種網(wǎng)吧設備和辦公用品。
十二、嚴禁與顧客發(fā)生爭持。
十三、嚴禁上班時(shí)間會(huì )客、接打電話(huà)、聊天,看小說(shuō)報紙等。除網(wǎng)管外,上班時(shí)間嚴禁上機。
十四、當遇到客人投訴時(shí),認真聆聽(tīng)客人投訴;對所有投訴都須表示理解、接受,并給投訴者以安慰;并站在客人的立場(chǎng)上來(lái)了解客人的意向。
網(wǎng)吧是一個(gè)公眾場(chǎng)所,而網(wǎng)吧員工則是網(wǎng)吧服務(wù)的一個(gè)標志,所以網(wǎng)吧員工一定要以身作則,嚴以律己。
對員工的誠信守則4
1、保障庫存商品銷(xiāo)售供應,及時(shí)清理端架、堆頭和貨架并補充貨源。
2、保持銷(xiāo)售區域的衛生(包括貨架、商品)
3、保持通道的順暢,無(wú)空卡板、垃圾。
4、按要求碼放排面,做到排面整齊美觀(guān),貨架豐滿(mǎn)。
5、及時(shí)回收零星商品(孤兒商品)和處理破包裝商品
6、保證銷(xiāo)售區域的'每一種商品都有正確的條形碼和正確的價(jià)格簽
7、對商品保質(zhì)期(上貨做到先進(jìn)先出)
8、事先整理好退貨物品,辦好退貨手續。
9、微笑服務(wù),禮貌用語(yǔ)。
對員工的誠信守則5
一、遵守國家法律、法規。不做違法犯忌及損害工廠(chǎng)利益的事情,要團結、互助、惜物愛(ài)廠(chǎng)。
二、上、下班要按時(shí)打卡,不遲到、早退。工廠(chǎng)正常上班時(shí)間為:(上午8:00至12:00;下午1:30至5:30)。特殊情況或要加班的,由廠(chǎng)部另行通知。
三、上班及出入廠(chǎng)區必須佩帶廠(chǎng)卡,廠(chǎng)卡要帶在胸前正中央或左胸口袋處位置,要正面朝外。廠(chǎng)卡要妥善保管,不能租借他人使用,如有遺失應立即登記補辦,否則如造成一切不良后果由持卡人本人負責。
四、請假要以書(shū)面形式申請,經(jīng)部門(mén)主管或經(jīng)理批準后才能有效,否則當礦工處理。
五、愛(ài)護公物,不得故意損壞公物、產(chǎn)品及設備等。(嚴重者按價(jià)格賠償)要遵守機械操作規程,正確使用生產(chǎn)設施,保障安全生產(chǎn)。
六、安全用電,禁止個(gè)人未經(jīng)許可亂拉亂接。嚴禁在廠(chǎng)區工作區域及有易燃物區域內吸煙,吸煙要到規定吸煙處。
七、注重個(gè)人品德修養。不隨地吐痰、亂丟垃圾。上班時(shí)間不準穿拖鞋,衣著(zhù)要工整、得體。
八、上班時(shí)間不得用手機戴耳塞聽(tīng)音樂(lè )、聊天及做其它與工作無(wú)關(guān)的事情。如有需接聽(tīng)電話(huà)的,要長(cháng)話(huà)短說(shuō),并不能影響其他同事的工作。
九、保持廠(chǎng)區衛生清潔。各員工要負責打掃當天所在崗位區域的衛生,及輪值公共區域的衛生。(具體任務(wù)由各部門(mén)主管安排)
十、服從上級的工作安排,保質(zhì)、保量完成生產(chǎn)任務(wù)。
十一、上班沒(méi)帶廠(chǎng)卡的`,第一次口頭警告,第二次罰款10元/次。
十二、遺失廠(chǎng)卡需補辦,補辦一張為10元。
十三、上班遲到5分鐘內10元/次,如當天因遲到而沒(méi)有上班的情節惡劣,罰款10元/小時(shí)以此類(lèi)推。
十四、除公事批準外,打卡后在上班時(shí)間外出或到宿舍吃早餐,以及做與工作無(wú)關(guān)事由的,每次罰款30元。
十五、礦工者,當天工資取消外,另罰款50元。
十六、請假以書(shū)面申請,兩天以下的由直屬部門(mén)主管批,兩天以上的由經(jīng)理批。
十七、全勤獎每月獎勵50元。
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