泌尿外科醫生年度

泌尿外科醫生年度1

　　一、加強三基三嚴培訓，提高護理服務(wù)水平

　　1、組織護士學(xué)習護理核心制度以及各項應急預案，每個(gè)月有計劃的對各個(gè)核心制度應急預案進(jìn)行考核，核心制度、應急預案的學(xué)習在科內已經(jīng)成為常態(tài)工作。護士通過(guò)核心制度的學(xué)習，自覺(jué)地將核心制度運用到日常工作中，養成了良好的工作習慣，確保了病房的護理安全。

　　2、每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習，全年共進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習40余次。并不斷完善科內護理常規。修改完善了《靜脈腎盂造影護理常規》。拓寬了護士的知識面，提高了護士理論水平。在對患者的健康宣教中，體現了護士們較高的知識水平，受到患者、家屬及醫生的一致好評。

　　3、每月堅持開(kāi)展護理病例討論，針對護理疑難病例，危重癥病例，全科護士展開(kāi)討論，各抒己見(jiàn)，提高了護士對疑難危重病人的護理水平，同時(shí)又將可能發(fā)生的護理問(wèn)題想在前頭，提高了對護理問(wèn)題的預見(jiàn)性和應對能力。

　　4、每月科室質(zhì)控組有計劃的對科內護士進(jìn)行護理技能考核，尤其加強對科室不常見(jiàn)的護理操作的考核，找出共性問(wèn)題，及時(shí)糾正。通過(guò)一年來(lái)的三基三嚴培訓，使護士的業(yè)務(wù)水平不斷提高，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

　　二、加強護士素質(zhì)教育，提高護理服務(wù)質(zhì)量，積極開(kāi)展人性化服務(wù)

　　1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，科內質(zhì)控組將每個(gè)月個(gè)人需要完成的核心制度應急預案及基礎操作考核列成表格，使護士們隨時(shí)可以掌握自己各項考核的進(jìn)度以及完成情況。發(fā)現護理隱患發(fā)生護理差錯及時(shí)召開(kāi)護理質(zhì)量持續改進(jìn)座談會(huì )及科內生活會(huì )，總結工作中的缺點(diǎn)和不足，及時(shí)給予糾正。認真分析差錯發(fā)生的原因，討論糾偏措施，避免類(lèi)似事件再次發(fā)生。

　　2、科室內年輕護士作為主要力量，既為我科增添了朝氣，注入了新鮮血液，同時(shí)又為病房的管理工作提出了更高的要求。為了使各層次的人員都得到合理的有計劃的培訓，年初，科內重新制定了各層次人員的培訓計劃。制定了《延期實(shí)習帶教計劃》，規定帶教老師和延期實(shí)習學(xué)生每周按照計劃完成各項實(shí)習工作。延期實(shí)習同學(xué)每周完成2篇實(shí)習筆記。制定了《新輪轉護士培訓計劃》，短期培訓一個(gè)月，使新輪轉的護士在初次進(jìn)科的一個(gè)月目標性強，盡快的融入到科室工作中。同時(shí)每月重點(diǎn)檢查1-2名低年資護士自我學(xué)習的情況，督促低年資護士加強專(zhuān)科學(xué)習。

　　3、針對病房年輕護士多，處理糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗相對不足，更加注重對護士溝通能力的培養。利用疑難病例討論時(shí)間、生活會(huì )等鼓勵護士參加討論，以培養其溝通能力。并根據具體案例，具體分析，組織討論，教會(huì )年輕護士學(xué)會(huì )處理問(wèn)題。

　　三、積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程、積極開(kāi)展人性化護理

　　1、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程伊始，科室召開(kāi)了生活會(huì )，將相關(guān)的精神傳達到每一名護士，向大家說(shuō)明，為什么要開(kāi)展這項工作，取得科室護士的認可。同時(shí)，科室也積極動(dòng)起來(lái)，先是在工作安排上做了調整，取消了輔助班護士，將科室責任組由3個(gè)改為5個(gè)責任組。

　　2、重新規劃了各班職責，由責護全權負責患者的一切處置、病情觀(guān)察、健康宣教等。護士長(cháng)、治療護士在病房工作高峰時(shí)參與到各組的護理工作中。

　　3、積極組織科室護士進(jìn)行基礎護理操作大練兵，為了能將各項生活護理操

　　作更好的提供給病人，我們先在自己的身上練習，并且不斷改進(jìn)生活護理用具。我們自制馬蹄枕，用等滲鹽水沖洗袋制成臨床洗頭用的沖洗袋，用灌腸器制成床邊洗手用的沖洗袋。一次次的練習，一次次的改進(jìn)，一次次的`自我體驗，使我們的技術(shù)越來(lái)越嫻熟，也保證了我們?yōu)榛颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。

　　4、加大病房安全管理。泌尿外科高齡老年患者較多，針對科室這一特點(diǎn)，我們從病人一入院開(kāi)始就進(jìn)行細致詳盡的安全教育，預防可能發(fā)生的跌倒、燙傷等事件。簽好各項告知書(shū)，針對每一個(gè)患者做好相關(guān)危險因素的評估，并根據危險分值做好相關(guān)的預防措施。如穿防滑鞋、床頭掛跌倒警示標識、科室走廊掛放跌倒展板等等。

　　四、科室不足

　　1、低年資護士工作能力，突發(fā)事件應對能力及心理素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。

　　2、作為年輕護士長(cháng)，管理經(jīng)驗不足，科室管理能力有待于進(jìn)一步提高。

　　五、工作設想

　　1、制定20xx年科室工作計劃，制定詳細的培訓計劃，使科內護士培訓規范化。

　　2、根據80后護士的特點(diǎn)，注重低年資護士工作能力、心理承受能力的培養，使她們盡快的成熟，更好的投入到工作中。

　　3、提高自身業(yè)務(wù)水平，加強管理知識的學(xué)習，提高自身管理水平。

泌尿外科醫生年度2

　　在院黨委、院長(cháng)的正確領(lǐng)導下，泌尿外科科室全體醫護人員共同努力，圓滿(mǎn)完成了各項任務(wù)，在等級醫院評審、醫療和教學(xué)、醫德醫醫風(fēng)建設、綜合目標管理、護理方面取得了一定的成績(jì)�，F將工作總結

　　一、全面開(kāi)展等級醫院評審的準備工作。按醫院的統一部署，積極開(kāi)展等級醫院復評的準備工作，組織全科醫護人員統一認識，認真學(xué)習醫院下發(fā)的有關(guān)等級醫院復審文件，充分調動(dòng)全科人員積極性，在保證完成日常醫療護理工作的前提下，認真完成等級醫院復審的準備工作的各項要求，初步完成了科室必備的擋案文件，培訓考核計劃及內容。

　　二、規范醫療行為，提高醫療質(zhì)量，工作中明確各級醫務(wù)人員職責，在科室中認真學(xué)習《核心制度》，將核心制度落實(shí)到實(shí)處，并將核心制度的落實(shí)情況作為科室主要工作。重點(diǎn)抓住關(guān)鍵的環(huán)節管理，尤其是加強《疑難危重病例討論記錄本》、《死亡病歷討論記錄本》、《醫療質(zhì)量與安全記錄本》等的管理，重點(diǎn)注重危重病人的醫療救治，及時(shí)討論病情，加強科室的三級醫師查房制度，的落實(shí)，提高了醫療質(zhì)量 。通過(guò)組織學(xué)習文明醫德規范，使每一位工作人員樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想。全科醫護人員能按醫院的各項規章制度約束自己。嚴格要求自己。到目前為止未發(fā)現任何以醫謀私。收受賄賂的不良行為，無(wú)任何違紀現象發(fā)生。

　　三、強化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)力念。平時(shí)注重提高醫療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度，誠懇認真的工作方式，細致耐心的思想交流，及時(shí)與病人做良好的溝通。在當前醫療市場(chǎng)競爭日趨激烈的條件下，要加強對科室成員的形勢教育，增強職工的危機意識，競爭意識和責任意識，樹(shù)立面向社會(huì )、面向患者的新觀(guān)念把一切以病人為中心的思想貫徹穿到科室的各項工作的全過(guò)程，激發(fā)科室成員積極向上的精神，增強科室的.凝聚力。培養科室精神、樹(shù)立醫務(wù)工作者服務(wù)一流，技術(shù)精湛，愛(ài)崗敬業(yè)，文明服務(wù)的白衣天使形象。

　　四、合理用藥、尤其是加強抗菌素藥物的合理用藥的管理及監督，加強預防用藥、聯(lián)合用藥的規范和管理。不僅對癥用藥，還注重藥物的合理應用，減去病人經(jīng)濟負擔。不僅要加強對藥品各種知識學(xué)習，特別是毒副作用的學(xué)習，還要經(jīng)常與藥劑科專(zhuān)家進(jìn)行溝通，真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下，用最少的費用。最合適的藥物進(jìn)行最好的醫療服務(wù)，經(jīng)過(guò)科室醫護人員共同的努力，有效地降低了藥品費用在臨床總費用的比例，切實(shí)減輕了病人經(jīng)濟負擔。

　　五、業(yè)務(wù)方面。醫療、護理完成工作任務(wù)的數量(7月-12月)統計比較數據業(yè)務(wù)總收入：812080元 出院人數：186人 平均住院天數：6天 實(shí)際開(kāi)放總床日數：13張 手術(shù)例數： 58臺 門(mén)診量： 200人 。

　　六、積極開(kāi)展臨床路徑工作規范醫療行為，節約醫療資源�？剖覍﹂_(kāi)展臨床路徑及工作非常重視。定期檢查臨床路徑的執行情況，并給以相應的獎懲�？剖野凑蔗t院的要求設有專(zhuān)門(mén)的臨床醫師擔任臨床路徑

　　管理員，負責科室的臨床路徑及單病種限價(jià)病例的統計，管理，定期分析本科室的執行情況，每月將信息上報醫院職能部門(mén)，將臨床路徑工作分配落實(shí)到各個(gè)治療組、每個(gè)醫生，正確引導醫生將此種壓力有效地轉化為動(dòng)力，把臨床路徑工作主動(dòng)地作為自己日常的份內工作與患者進(jìn)行良好有效的溝通，使患者能主動(dòng)配合完成臨床路徑，并監督科室的工作是否嚴格按照規定完成，有利于科室準確地找出各種不足的細節，有利于更好的開(kāi)展工作。在科室中認真學(xué)習其他醫院的先進(jìn)經(jīng)驗。加深對臨床路徑的變異理解，有效、靈活地管理和掌握臨床路徑。通過(guò)實(shí)施臨床路徑，規范了醫療行為，提高醫療質(zhì)量，合理用藥，節約醫療資源。嚴格執行臨床路徑，能最大限度地減少因主觀(guān)過(guò)失造成的漏診、漏查減少醫療費用，減少住院時(shí)間，減少經(jīng)濟負擔。

　　七、科室存在問(wèn)題及不足之處

　　1、因為各級醫療技術(shù)人員比例不合適，科室部分病例的三級查房制度未能完全落實(shí)。

　　2、因我科室病床有限常出現病人掛床，不能達到一病人一病床，男女病人混住情況，病房?jì)葻o(wú)娛樂(lè )設施，病人滿(mǎn)意度極差，病員未完全康復就紛紛離院回家休息。

　　3、因我科室沒(méi)有與其他醫院競爭先進(jìn)設備如：腔內碎石機常因等設備患者意見(jiàn)大耽誤治療最佳時(shí)機病員流失，因病員疼痛未及時(shí)做腔內碎石患者疼痛緩解后改為體外碎石大大降低科室收入、而我科室使用的是國產(chǎn)普通電切鏡常出現故障，手術(shù)清晰度差、手術(shù)操作時(shí)間長(cháng)，手術(shù)帶來(lái)風(fēng)險，每日只能完成一例手術(shù)，其他醫院使用等離子電切鏡病人滿(mǎn)意度明顯提高。

　　4、因我科與碎石科經(jīng)濟單獨核算，病員不能正確引導入院，常常出現誤解，患者門(mén)診碎石后病員流失。

　　20xx工作打算

　　一、 抓規章制度的落實(shí)。各項規章制度是一切工作順利進(jìn)行和各

　　項計劃能夠實(shí)施的保障制度的落實(shí)，使每一位職工在工作中有章可循有法克依。同時(shí)加強崗位責任制度和勞動(dòng)紀律的管理。

　　二、 提高醫療、服務(wù)質(zhì)量。改善醫德醫風(fēng)及服務(wù)態(tài)度，堅持以病

　　人為中心的醫療宗旨，努力工作，團結一致，提高服務(wù)質(zhì)量，使醫療護理更上一層臺階。

　　三、 保障醫療安全。加強急危重病人和手術(shù)病人的管理，嚴把質(zhì)

　　量關(guān)，吸取經(jīng)驗教訓，消除一切事故及差錯隱患。

　　四、 加快人才培養步伐，形成合理的人才梯隊：加強職工的業(yè)務(wù)學(xué)習和繼續教育，加強考研工作，每人制度了撰寫(xiě)和發(fā)表學(xué)術(shù)論文，提高學(xué)術(shù)氣氛，提高醫院和科室的知名度。

　　五、 改善服務(wù)態(tài)度，堅持以病人為中心的醫療宗旨，多向其他服務(wù)行業(yè)學(xué)習，將臨床醫療護理服務(wù)切實(shí)抓好。而不是僅僅停留在口號上。為病人提供優(yōu)良的醫療服務(wù)，用自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)回報病人、回報社會(huì )。

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