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培育和諧人際關(guān)系營(yíng)造良好工作氛圍
根據集團工（2005）15號文件的要求，全面提升公司女職工的整體素質(zhì)，促進(jìn)女職工終身學(xué)習理念的形成，充分發(fā)揮女職工在推動(dòng)企業(yè)改革發(fā)展中的生力軍作用。公司工會(huì )結合公司自身實(shí)際，于2005年8月份在公司在崗女職工中開(kāi)展了以“培育和諧人際關(guān)系營(yíng)造良好工作氛圍”為主題的女職工素質(zhì)提升流動(dòng)課堂活動(dòng)。這次活動(dòng)得到了公司兩級領(lǐng)導的重視和支持，深受廣大女職工的喜愛(ài)和歡迎，參加人數達900余人。女職工受教育面達95%以上。這次活動(dòng)有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
一是公司兩級工會(huì )組織領(lǐng)導高度重視。就流動(dòng)課堂活動(dòng)進(jìn)行了專(zhuān)題布置，提出具體要求。為了把女職工素質(zhì)教育活動(dòng)深入扎實(shí)地開(kāi)展下去，使更多女職工融入到活動(dòng)中。公司工會(huì )下發(fā)了專(zhuān)題文件，制定了詳實(shí)的活動(dòng)計劃安排，做到分工明確，抓落實(shí)，講實(shí)效，強化過(guò)程管理。各車(chē)隊（車(chē)間）基層工會(huì )結合自身實(shí)際，自定目標，制定了活動(dòng)方案及教案。包括“組織女職工集中收看教學(xué)光盤(pán)，以線(xiàn)路、班組（小隊）為單位的集中學(xué)習，下發(fā)教材、宣傳資料職工自學(xué)，請專(zhuān)職醫務(wù)人員授課、請交警上法律課”等內容。形成了整體全力的活動(dòng)格局。
二是對開(kāi)展流動(dòng)課堂活動(dòng)的認識到位，措施到位。各單位工會(huì )糾正了活動(dòng)“沒(méi)有用”、“顧不上”、“搞形式”的錯誤認識，把流動(dòng)課堂活動(dòng)當作一次提高各級工會(huì )干部工作能力和職工增強自我教育、更新科學(xué)生活新理念的再學(xué)習，再教育機會(huì )認真組織。為了保證女職工素質(zhì)教育流動(dòng)課堂活動(dòng)的順利開(kāi)展，公司工會(huì )編輯了活動(dòng)宣傳資料、下發(fā)到各站點(diǎn)，送到職工手中。車(chē)隊領(lǐng)導親自下到站頭，向女職工贈送了《女性健康手冊》、《家庭健康手冊》、《女職工營(yíng)養健康知識手冊》、《女性更年期保健手冊》等教材及教學(xué)光盤(pán)共200余冊，在8月1日至8月28日期間，公司工會(huì )集中2場(chǎng)次專(zhuān)題課堂教學(xué)，各基層工會(huì )堅持以線(xiàn)路、班組小隊為單位組織學(xué)習。共組織授課36場(chǎng)次。組織女職工收看教學(xué)光盤(pán)、學(xué)習有關(guān)教材，聽(tīng)專(zhuān)職醫務(wù)人員講課。在學(xué)習培訓中，我們做到滿(mǎn)足“三個(gè)需要”。即：學(xué)習內容滿(mǎn)足女職工自身的需要。我們根據公司女職工年齡層次特點(diǎn)，突出了“女性‘五期’ 保護”、“常見(jiàn)婦科病的預防”、“家庭保健小常識”、“女性健康與婚姻家庭”及“科學(xué)飲食與美容”等內容，讓職工感觸到學(xué)習的實(shí)效性、實(shí)用性，充分體現組織的關(guān)愛(ài)；學(xué)習內容滿(mǎn)足實(shí)際工作的需要。我們的本職工作是安全行車(chē)，服務(wù)乘客，傳統的服務(wù)理念已經(jīng)不能滿(mǎn)足社會(huì )的需要，針對女職工的工作環(huán)境，結合集團公司工會(huì )編輯的《公交基礎知識讀本》組織了學(xué)習討論，以提高職工職業(yè)道德水平；針對武漢市道路交通狀況的變化，公司工會(huì )特組織了有54名女駕駛員參加的警民共建墾談會(huì )；邀請交通大隊女警支隊的張警官進(jìn)行交通安全知識授課，進(jìn)一步融洽了警民關(guān)系。學(xué)習內容滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需要。我們將培訓活動(dòng)融入到日常工作中，與企業(yè)形勢任務(wù)教育、文化素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓緊密聯(lián)系起來(lái)，以豐富多采的活動(dòng)為載體，從加強文化教育入手，堅持開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)，引導女職工樹(shù)立“終身學(xué)習”的理念，爭當知識型女職工，使廣大女職工有所作為。
三是活動(dòng)形式豐富，突出特色，收效明顯。我們將女職工素質(zhì)提升流動(dòng)課堂作為女職工素質(zhì)達標工作的重要內容來(lái)抓，旨在營(yíng)造和諧的企業(yè)人文環(huán)境，提高女職工綜合素質(zhì)，樹(shù)立良好的行業(yè)形象，展示公交女職工的精神風(fēng)貌。在活動(dòng)中公司各級工會(huì )干部一致認為開(kāi)展教育活動(dòng)就是服務(wù)職工，一定要把好事辦好、辦實(shí)。從一點(diǎn)一滴做起，樹(shù)立以人為本的服務(wù)理念，充分發(fā)揮“三心”精神，即：細心、耐心、愛(ài)心。為251名線(xiàn)女駕駛員辦理了《平安女性安康團體重大疾病保險》。深入一線(xiàn)對女職工進(jìn)行家庭生活調查摸底，建立了單親女職工、困難女職工檔案。為82名困難職工建立檔案并與公司管理人員結成“1+1”幫扶對子。爭取了公司行政的大力支持，對11戶(hù)困難職工家庭，進(jìn)行了助學(xué)活動(dòng)。同時(shí)，結合公司上半年職工體檢情況，對女職工進(jìn)行健康調查摸底，了解女職工關(guān)心又不好意思自己提出的問(wèn)題，反饋到公司工會(huì )。公司工會(huì )進(jìn)行匯總后于8月23日舉辦了女職工流動(dòng)課堂健康知識講座，請專(zhuān)職醫務(wù)人員就婦女常見(jiàn)病進(jìn)行授課，回答了職工的疑問(wèn)并現場(chǎng)咨詢(xún)。七隊領(lǐng)導班子親自上線(xiàn)、上車(chē)為女職工送書(shū)，黨支部書(shū)記堅持參加每一場(chǎng)學(xué)習，并積極配合醫務(wù)人員為職工答疑解惑。票務(wù)部書(shū)記不顧天氣炎熱，利用業(yè)余時(shí)間翻閱大量書(shū)籍、報刊，收集了大量資料，認真備課，堅持參與職工學(xué)習，還充當小教員為職工講課。針對公交行業(yè)的職業(yè)習慣，向女職工宣講“三個(gè)半分鐘、三個(gè)半小時(shí)”等生活小竅門(mén)，深得職工好評。他們這種視工作為己任的負責態(tài)度和扎實(shí)的工作作風(fēng)，讓職工感受到了各級組織對他們無(wú)微不至的關(guān)懷和愛(ài)護。九車(chē)隊工會(huì )在活動(dòng)中開(kāi)展了“在團隊精神中尋找價(jià)值鏈”的主題活動(dòng)。強調以團隊精神形成共同價(jià)值觀(guān)，組織“巾幗文明示范崗”人員為一線(xiàn)男駕駛員送清涼活動(dòng)，優(yōu)秀女職工規范操作示范等活動(dòng)，要求大家從身邊觸手可及的行為方式、思想觀(guān)念、價(jià)值趨向做起，強調營(yíng)造一種“互相幫助、互相激勵、共同進(jìn)步”的和諧氛圍，得到廣大女職工的積極響應。車(chē)間工會(huì )發(fā)揚班前學(xué)習的好傳統，利用班前15分鐘組織女職工集中學(xué)習，進(jìn)行心理健康、時(shí)事政治、職業(yè)技能等方面的學(xué)習。并為開(kāi)展了為女職工過(guò)生日的活動(dòng)，充分體現了車(chē)間工會(huì )對女工的關(guān)愛(ài)。十一車(chē)隊工會(huì )在活動(dòng)中廣泛開(kāi)展“崗位創(chuàng )新三個(gè)一”活動(dòng)，即“學(xué)習一門(mén)新知識，掌握一門(mén)新技能，提出一條新建議，”，吸引廣大女職工在學(xué)習中提高。車(chē)隊推薦的7路女駕駛員沙紅武，經(jīng)過(guò)層層選拔，代表公司女職工參加了武漢市第十四屆職工職業(yè)技能公交客車(chē)駕駛的比賽。
歷時(shí)一個(gè)月的“女職工素質(zhì)提升教育流動(dòng)課堂”活動(dòng)即將結束，在這次活動(dòng)中，通過(guò)組織女職工學(xué)習相關(guān)教材，參加專(zhuān)業(yè)知識講座、觀(guān)看教學(xué)光盤(pán)等形式，宣講了健康新知識，生活新理念，在廣大女職工中形成“關(guān)愛(ài)自已，重視健康；珍惜崗位，多做貢獻”的良好氛圍，深受廣大女職工的喜愛(ài)和歡迎，得到了各級領(lǐng)導的支持和認可，受到了新聞媒體的廣泛關(guān)注，更是融洽了干群關(guān)系。但我們深知提高女職工素質(zhì)是一項長(cháng)效管理工程，在今后的工作中，我們將圍繞“女職工素質(zhì)達標工程”，突出女職工教育特點(diǎn)，不斷拓展女職工教育陣地，進(jìn)一步提高女職工整體素質(zhì)。進(jìn)而，讓廣大女職工進(jìn)一步強化“四自”精神，立足崗位做貢獻。
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