運營(yíng)總監個(gè)人述職報告模板
隨著(zhù)個(gè)人的文明素養不斷提升,報告的使用成為日常生活的常態(tài),我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意涵蓋報告的基本要素。我們應當如何寫(xiě)報告呢?下面是小編為大家整理的運營(yíng)總監個(gè)人述職報告模板,僅供參考,歡迎大家閱讀。
運營(yíng)總監個(gè)人述職報告模板1
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事:
轉眼間工作時(shí)間已過(guò)去一年,在這一年里頭,我們盈眾傳媒取得了優(yōu)異的成績(jì)。在這里,向各位領(lǐng)導和同仁匯報一下。
分業(yè)績(jì)、日常管理、企業(yè)文化建設三個(gè)方面簡(jiǎn)單介紹一下我的工作。
首先,業(yè)績(jì)方面。在一年里頭,我司共與全家4單位達成合作共識,完成各類(lèi)項目、作品共計x余項,累計金額達x多萬(wàn),其中,與遠航汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司、眾贏(yíng)汽車(chē)俱樂(lè )部公司之間的合作,更是得到了集團上下的關(guān)注。具體項目正在進(jìn)行中。另外有多項項目正在洽談進(jìn)行中我的主要工作是作出符合實(shí)際的運營(yíng)戰略以供我司總經(jīng)理及對方總經(jīng)理參考,同時(shí)對后期的服務(wù)給予完美的支撐,以期獲得合作對象的青睞,從接單情況來(lái)看,工作應該完成的還不錯。但是要繼續加強與合作伙伴的交流與溝通,特別是對方的運營(yíng)總監,保證合同的完美履行。
其次,日常管理方面,修訂及執行公司營(yíng)運相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程,使之更有效率;組織協(xié)調公司各部門(mén)執行、實(shí)現公司的運營(yíng)目標;建立規范、高效的運營(yíng)管理體系并優(yōu)化完善等。
最后,關(guān)于企業(yè)文化的建設。我司在運營(yíng)過(guò)程中發(fā)現,好的企業(yè)文化能增強凝聚力,增加員工對公司的認同感,產(chǎn)生向心力,最后導致一個(gè)良好的工作氛圍,保持公司高速、平穩的發(fā)展。因此,在集團領(lǐng)導團隊的`帶領(lǐng)下,我司開(kāi)展了各式各樣的活動(dòng),如研討、游戲、拓展等各種手段,強化了員工的服務(wù)理念,增加了員工對企業(yè)文化的認同感,取得了良好的效果。我們相信,這些好處,必將在以后的工作中更好的凸顯。
當然,我的工作還存在很多的不足之處,希望集團的領(lǐng)導、我司總經(jīng)理、各位同事能給予監督,并提出你們的要求。
最后,謝謝大家。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
運營(yíng)總監個(gè)人述職報告模板2
各位同仁,各位領(lǐng)導:
大家好!
自進(jìn)入我們眾贏(yíng)公司以來(lái),先后工作需要,我從熟悉了x年的市場(chǎng)部門(mén),調任運營(yíng)總監,分管公司市場(chǎng)運作和管理;參與公司整體策劃,健全公司各項制度,完善公司運營(yíng)管理;推動(dòng)公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù),推廣公司產(chǎn)品,組織完成公司整體業(yè)務(wù)計劃;建立公司內部信息系統,推進(jìn)公司財務(wù)、行政、人力資源的管理;負責協(xié)調各部門(mén)工作,建立有效的團隊協(xié)作機制;維持并開(kāi)拓各方面的外部關(guān)系;管理并激勵所屬部門(mén)的工作業(yè)績(jì)效。
在這半年的時(shí)間里,我們公司總體運營(yíng)出色而且在原有的基礎上,實(shí)現我們盈利x億的目標,同時(shí)在員工獎勵機制等各項工作制度的完善,及企業(yè)文化的建設,內部信息系統架構,市場(chǎng)運作,品牌推廣等方面都取得了卓有成效的成果。這是我們全體同仁的出色工作,全心投入,眾志成城的結果。
在這半年多的時(shí)間里,我的工作重心放在品牌的推廣運作上。眾所周知,企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)生命力的表現,而品牌是一個(gè)企業(yè)價(jià)值及靈魂的集中體現。我們眾贏(yíng)公司的口號是,共創(chuàng )共贏(yíng)共分享。我們秉持至誠至信,至尚至遠的理念,旨在把我們的公司打造成服務(wù)行業(yè)的永恒典范。我們的途徑就是用我們卓越的服務(wù),全情的'呵護,創(chuàng )造忠誠的客戶(hù),創(chuàng )造我們的快樂(lè )生活。
這半年里,為推動(dòng)品牌的樹(shù)立。我展開(kāi)了以下幾項工作:
1、創(chuàng )建我們卓越的服務(wù)團隊
在人力資源,市場(chǎng)部的大力支持下,我們利用公司現有資源,人才培養上積極大膽革新靈活地注入我們公司的企業(yè)文化和理念。形成了企業(yè)與員工的良好共鳴。這期間,我們團隊創(chuàng )造性地舉辦各種關(guān)愛(ài)性的活動(dòng)。在客戶(hù)中形成了良好反響。
2、與各傳媒公司的合作
為擴大品牌影響力,我們積極接觸社會(huì )上的各種媒體力量。不僅在原來(lái)市場(chǎng)推廣等合作媒體基礎上,如盈眾傳媒等,我們還跟全國各大主流報紙,各電視媒體,展開(kāi)更深層次的合作。比如在xxx電視臺舉辦的大型游樂(lè )活動(dòng)紀錄電視節目上,我們通過(guò)廣告投入及贊助活動(dòng)等,為我們廣大的客戶(hù)爭取可以展示自我的舞臺。同時(shí)通過(guò)這樣的活動(dòng),保證廣告投放效益的基礎上,服務(wù)客戶(hù)的同時(shí),提升我們品牌的社會(huì )關(guān)注度。
3、資源的整合
主要包括內部管理機構的整合,包括獎勵機制的建立,內部信息平臺的架構等。同時(shí)打包我們的產(chǎn)品,建立自己特有的戰略伙伴圈。
通過(guò)以上的工作,我們已經(jīng)逐步建立自己的優(yōu)秀工作團隊,并在此基礎上擴大我們在社會(huì )的影響力和關(guān)注度。在資源的合理利用上我們也取得的一定成果。通過(guò)機制改革,和平臺建立,讓我們的運做更規范話(huà),同時(shí)對于問(wèn)題快速反應起到了教好成效。品牌的建立是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程,關(guān)鍵就在于我們每時(shí)每刻對卓越的追求,在品牌推廣上我們也遇到了許多問(wèn)題。
如:團隊,還不夠成熟,合作媒體的選擇,缺少經(jīng)驗。特別是媒體選擇上:在眾多的媒體潮流中,我們關(guān)注的應該根據公司自己的實(shí)際出發(fā),而不是盲目追求主流。要善于從中挖掘潛力。尋找更多的共鳴點(diǎn)。
最后,要學(xué)會(huì )管理戰略伙伴,我們還得保持自己的獨立性。這半年的工作,還沒(méi)達到理想的效果,但品牌推廣部,不管是內部配合還是在對外公關(guān)上都取得了巨大成功。特別是在公司人脈拓展公關(guān)上都達到了前所位有的高度。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
運營(yíng)總監個(gè)人述職報告模板3
回首過(guò)去的這半年,在新的崗位新的環(huán)境中盡快的進(jìn)入了角色和出色的工作狀態(tài)。讓自己始終保持良好的工作狀態(tài),從各方面嚴格要求自己,時(shí)刻要有一種危機感。深深了解與市場(chǎng)共存共亡的重要性,如果不盡心盡力地做好本職的工作,在激烈的市場(chǎng)競爭中,所有員工都將可能遭到失業(yè)的命運,必須改變觀(guān)望的態(tài)度以更為積極主動(dòng)的精神參與市場(chǎng)管理的工作。在創(chuàng )建全中國文明城市活動(dòng)中,我以個(gè)人的工作成績(jì),得到了上級領(lǐng)導的信任和支持,并以最大的熱情投入到工作中去。由于北站市場(chǎng)環(huán)境復雜,管理繁煩瑣,工作有相當的難度,但是在領(lǐng)導的正確引導下以及同事的密切配合、大力協(xié)調、共同努力和家屬的理解體諒下,使工作取得了較好的成績(jì),沒(méi)有受到客觀(guān)因素的影響。今年由于工作需要我由三交易區調到一交易區擔任組長(cháng)職務(wù),具體工作范圍是主管西一棟、西廳皮件、南墻展示臺。
一對市場(chǎng)工作,提前思考,對任何工作做到要有計劃。
1.本職業(yè)務(wù),及早思考,早作打算。
2.分析預測在前。對一些常規性的工作,要分析與以往不同的特點(diǎn),預測會(huì )帶來(lái)什么問(wèn)題,從而及早提出解決的辦法。
3.計劃準備在前。早作計劃,確定基本方案,最好要有兩三套路子,以便在討論研究中予以取舍,如果臨時(shí)抱佛腳,不僅難有質(zhì)量,處于消極應付局面,而且會(huì )影響工作計劃的貫徹落實(shí)。
二和市場(chǎng)全體人員一道,分工明確,責任清晰,精誠團結,密切配合,將各項工作落實(shí)到位。具體措施是:
1.規范市場(chǎng)管理、加強消防設施及其消防通道管理,由于市場(chǎng)經(jīng)常出現亂堆亂放、出攤占道、嚴重堵塞了消防通道并影響了正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),我已很抓了這項工作。保證消防通道隨時(shí)暢通。及時(shí)杜絕消防隱患以免造成生命財產(chǎn)損失。
2.督促市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)按時(shí)繳納攤位費,不能拖欠,F已基本沒(méi)有拖欠現象發(fā)生,如在市場(chǎng)管理中與經(jīng)營(yíng)戶(hù)發(fā)生爭執,必須顧全大局以整體利益出發(fā),避免工作態(tài)度的解單粗暴,要進(jìn)行說(shuō)服作好思想工作并妥善解決問(wèn)題。
3.倡導經(jīng)營(yíng)戶(hù)合法經(jīng)營(yíng)。對及個(gè)別經(jīng)營(yíng)戶(hù)打撲克、下象棋的現象給予制止,禁止小商小販進(jìn)入市場(chǎng),以免影響正常的經(jīng)營(yíng)秩序,必須嚴格遵守作息時(shí)間,工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無(wú)關(guān)的事,認真負責的搞好市場(chǎng)管理工作。
三認真負責的完成了上半年上級領(lǐng)導下達的各項管理任務(wù)。
以上是我在上半年的工作情況,在工作中還有許多不足之處,敬請領(lǐng)導提出寶貴的意見(jiàn)。我會(huì )在以后的工作中再接再勵更上一層樓。爭取在下半年給上級領(lǐng)導交一份滿(mǎn)意的工作業(yè)績(jì)。
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