員工述職報告合集15篇
在現在社會(huì ),報告的使用頻率呈上升趨勢,報告根據用途的不同也有著(zhù)不同的類(lèi)型。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編為大家收集的員工述職報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
員工述職報告1
尊敬的領(lǐng)導:
20xx年個(gè)人述職又是一年歲尾年初,時(shí)光如白駒過(guò)隙,新的一年即將開(kāi)始。在即將過(guò)去的一年中,我做為懷來(lái)支公司的一名老組訓堅持立足本職工作崗位,恪盡職守,盡職盡責,任勞任怨,全力為公司全年任務(wù)指標的完成及團隊建設的長(cháng)久發(fā)展貢獻自己的一份微薄之力,F將本年度工作做如下報告,匯報給各位領(lǐng)導及同仁:
一、關(guān)于教育培訓
教育培訓是壽險營(yíng)銷(xiāo)夯實(shí)基礎的一項基本工作,也是組訓工作是一項基本工作,只有搞好各階段的培訓,才能更好的增加新人留存率,穩定老人的從業(yè)信心,增加團隊的凝聚力和競爭力。在公司經(jīng)理室的指導下,20xx年我們共舉辦新人培訓x期,培訓新人約xx余人次,在歷次的新人培訓中不論新人的數量多少,我都本著(zhù)只要新人進(jìn)入我們的職場(chǎng)就讓新人感受到溫暖、關(guān)心和愛(ài)護,認真做好每一堂課,雖然每次新人班中我主講的課程都是一樣的,但每次培訓前一天,我都會(huì )認真的溫習和修改課件,每次都有改進(jìn),力爭做到盡善盡美;20xx年銜接培訓共舉辦x期,每季度x期。銜接培訓是提升業(yè)務(wù)員技能調整業(yè)務(wù)員心態(tài)的重要手段之一,在每次銜接培訓前期,我都會(huì )認真了解、分析業(yè)務(wù)員需求,有針對性的進(jìn)行銜接培訓的課程安排,每次的銜接培訓都取得了較好的效果,業(yè)務(wù)員反應良好,說(shuō)銜接培訓幫她們解決了一些切實(shí)的問(wèn)題。尤其是新人的銜接培訓,確確實(shí)實(shí)的幫助新人提升了展業(yè)技能,提高了新人的在這個(gè)行業(yè)的留存率。培訓工作不容忽視,每一次的培訓內容我都盡量做到實(shí)用有效,讓業(yè)務(wù)人員愛(ài)上培訓學(xué)習,從而提升業(yè)績(jì)指標及個(gè)人收入是我的培訓宗旨。在后半年我還肩負起了培養新組訓的重責,我們每個(gè)月都要進(jìn)行一次組訓的學(xué)習。包括做為主持在臺上的儀容儀表、精神面貌;做為主講需要進(jìn)行的授眾分析、專(zhuān)題內容以及職場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的課程傳承等。希望通過(guò)不間斷的學(xué)習,讓我們教學(xué)相長(cháng)、共同進(jìn)步。
二、關(guān)于產(chǎn)說(shuō)會(huì )
產(chǎn)說(shuō)會(huì )在20xx年我公司的期交業(yè)務(wù)指標完成中,可以說(shuō)是起到了功不可沒(méi)的重要作用。尤其是在一季度開(kāi)門(mén)紅的業(yè)務(wù)競賽中,讓我公司的業(yè)績(jì)一直引領(lǐng)張家口全轄的最前沿。而產(chǎn)說(shuō)會(huì )整體的組織、策劃、運作和實(shí)施離不開(kāi)公司經(jīng)理室的正確指導及組訓室所有成員的共同努力。我在產(chǎn)說(shuō)會(huì )中不僅擔任主持工作,更是產(chǎn)說(shuō)會(huì )整體運作的實(shí)施者。產(chǎn)說(shuō)會(huì )的整體運作從會(huì )前晨會(huì )的宣導預熱,到業(yè)務(wù)員進(jìn)行客戶(hù)邀約的準備,每一場(chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì )的所有資料、課件及相關(guān)文字起草,我都在每一次會(huì )前重新進(jìn)行檢查修正;產(chǎn)說(shuō)會(huì )的會(huì )標、現場(chǎng)布置、流程、甚至是每一個(gè)上場(chǎng)音樂(lè )、主講人的胸花等等,事無(wú)巨細都凝聚著(zhù)我的努力與付出。
三、關(guān)于課件的研發(fā)
xx行業(yè)就是一個(gè)不斷學(xué)習、不斷創(chuàng )新的行業(yè)。做為一個(gè)合格的組訓,必須擁有能夠通過(guò)團隊現狀進(jìn)行分析而后進(jìn)行有針對性的相關(guān)培訓的能力。而培訓能力的體現,在現階段就是根據業(yè)務(wù)員的實(shí)際情況,開(kāi)發(fā)不同形式的課程(包括講授、示范、演練、觀(guān)察及督導),并將課程轉化為業(yè)務(wù)員的生產(chǎn)力。通過(guò)x年組訓職涯的工作鍛煉,我的相關(guān)能力也得到了強力的提升。在20xx年一系列的培訓中,我可以做到根據業(yè)務(wù)員職級的不同,進(jìn)行有針對性的培訓。包括相關(guān)培訓內容的計劃及培訓課件的制作;在進(jìn)行后半年的職場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中更是不斷進(jìn)行課件的整改和研發(fā),力爭做到市場(chǎng)針對性強、市場(chǎng)競爭力強。組訓、主管易講易學(xué),并且在組訓及主管中進(jìn)行推廣。
四、關(guān)于業(yè)務(wù)推動(dòng)
要使一個(gè)團隊保持良性發(fā)展,永續經(jīng)營(yíng),必須要有明確詳細的業(yè)務(wù)推動(dòng)計劃和團隊激勵方案以及績(jì)效分析!坝袠(shù)有鳥(niǎo)棲,有人有業(yè)績(jì)”團隊發(fā)展以人為本,增員工作尤為重要,但在增員的同時(shí),團隊要勇于割舍一些低產(chǎn)能和無(wú)業(yè)績(jì)人員,只有這樣,才能使團隊整體素質(zhì)提升,產(chǎn)能提高。這是是我的個(gè)人認識,并且不斷的在把我的這種認識傳播到業(yè)務(wù)員及主管的心中。在公司領(lǐng)導的支持下,我公司20xx年進(jìn)行了清虛工作,同時(shí)加強增員宣導以及增員業(yè)務(wù)培訓,做到月月有新人培訓。通過(guò)進(jìn)行有效的績(jì)效分析,積極提供建設性的業(yè)務(wù)推動(dòng)方案。
以上這些是我20xx年的工作報告,除此之外,還能及時(shí)完成各級領(lǐng)導交辦的臨時(shí)任務(wù),在每次公司制定任務(wù)時(shí)都不落人后,能夠積極完成公司下達的任務(wù)。在組訓室也時(shí)時(shí)刻刻以一名老兵的姿態(tài)為新組訓做好榜樣,盡己所能幫助新人迅速成長(cháng)。還有關(guān)于xx的表報,及新基本法的貫徹和實(shí)施等等,組訓的工作有很多,將瑣碎的工作做細致也是我的必須。每天都面對不同的人,不同的事。讓業(yè)務(wù)員每天擁有積極熱情的狀態(tài)是我的工作,不論工作中,生活中有多少困難和艱辛,我都會(huì )以飽滿(mǎn)的熱情面對所有的伙伴,做好本職工作,為公司整體業(yè)績(jì)的提高貢獻自己的微薄之力。
在過(guò)去了的一年中,我把公司業(yè)績(jì)的增長(cháng)和伙伴收入的提升作為自己的工作目標,而公司領(lǐng)導的信任,工作同仁的支持,業(yè)務(wù)伙伴的需要,是我工作動(dòng)力的源泉,在新的一年里我更要兢兢業(yè)業(yè)、百尺竿頭、更進(jìn)一步。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
員工述職報告2
尊敬的領(lǐng)導:
財務(wù)工作是學(xué)校管理工作的一項重要內容。如何搞好財務(wù)管理,掌管并使用好數量有限的經(jīng)費,使之更直接有力地為教育教學(xué)工作提供物資保障,我本著(zhù)民主、公開(kāi)、透明、節約、發(fā)展服務(wù)教育的原則,嘗盡艱辛,排除萬(wàn)難,規范財務(wù)管理,合理使用經(jīng)費,促進(jìn)了小學(xué)教育又快又好的發(fā)展。以下是我的述職報告。
一、財務(wù)工作存在問(wèn)題
我通過(guò)向會(huì )計了解、找校干和財務(wù)工作人員座談、調閱并清理各校賬目等多種途徑,較為清楚地掌握了xx小學(xué)財務(wù)管理和經(jīng)費開(kāi)支的基本情況:開(kāi)支亂,有些手續不夠規范;招待費偏多,支出不盡合理;重大采購渠道不暢,缺少透明度;欠賬多,債務(wù)達xx萬(wàn)元。
二、改進(jìn)問(wèn)題的措施
根據存在問(wèn)題,我提出整改措施,并努力把這些措施落到財務(wù)管理工作的實(shí)處。修訂財務(wù)管理制度,嚴格收支兩條線(xiàn),日清月結,張榜公布,以增加開(kāi)支的透明度,推行陽(yáng)光賬務(wù),接受群眾監督。破除校長(cháng)一人簽定,所有開(kāi)支均需主管會(huì )計審核并簽后方能生效。節約開(kāi)支,把極少的經(jīng)費用在刀刃上、關(guān)鍵處,精打細算,決不亂花一分錢(qián)。按規定標準報銷(xiāo)行政辦公經(jīng)費,杜絕公車(chē)私用,最大限度減少招待費用,徹底消除請客送禮行為,推行節約財務(wù)、廉政財務(wù)。
重大建設,采購項目,均經(jīng)集體研究,指定專(zhuān)人負責辦理,校長(cháng)堅決回避,杜絕直接參與和暗箱操作。逐步減少并消化債務(wù),本著(zhù)因財辦事、量力面行的原則,嚴格規定只準省錢(qián)還賬,減少債務(wù)而嚴禁盲目花錢(qián)而擴大債務(wù),采取硬性手段,消除擴大開(kāi)支行為,有力地遏制了繼續增加債務(wù)的傾向。任職期間,由于我堅決地執行了上級有關(guān)財務(wù)管理規定,嚴肅了財經(jīng)紀律,嚴格了財務(wù)管理制度,從而使所在工作單位的財務(wù)管理步入了科學(xué)化、規范化的軌道。
三、努力改善辦學(xué)條件,大力推進(jìn)教育現代化
我始終把財務(wù)管理的立足點(diǎn)放在改善辦學(xué)條件上,目標瞄準在實(shí)現教育現代化上。為達此目標,我作了堅持不懈的努力,改善辦學(xué)條件的關(guān)鍵在經(jīng)費,但我沒(méi)有因經(jīng)費嚴重匱乏而放棄,我始終以極大的熱情,積極籌措爭取資金,科學(xué)合理支配資金,努力改善辦學(xué)條件四項配套工程基礎設施設備全部更新,各項工程全部達到省定標準,全鎮小學(xué)辦學(xué)條件得到顯著(zhù)改善,向著(zhù)教育現代化邁進(jìn)了一大步。
我把財務(wù)管理和經(jīng)費使用始終重點(diǎn)放在科學(xué)規范合理上、盡力實(shí)現消除債務(wù)上、努力改善辦學(xué)條件上,充分發(fā)揮了財務(wù)的保障供給作用,為教育又好又快發(fā)展提供了堅實(shí)有效地物質(zhì)財力支撐
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
員工述職報告3
回顧這過(guò)去的第三季度,在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導與大力支持下,在酒店各部門(mén)同事的幫助下,認真完成酒店交給的各項工作,嚴格履行自己的崗位職責,值此辭舊迎新之際,將第三季度來(lái)的工作總結如下
一、成立安全督查小組,提高酒店整體形象
為了進(jìn)一步提升酒店整體形象與服務(wù)質(zhì)量,在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們成立了安全督查小組,我們改進(jìn)了酒店的督查方式,以人性化的檢查手段不斷提升酒店各個(gè)部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量,執行日、周、月檢查的制度,提升監察層面和監察力度。為保證酒店服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩定,安全督查小組對酒店各部門(mén)及員工的工作進(jìn)行規范,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項工作能夠落實(shí)到位,充分體現了“嚴、細、實(shí)”的工作作風(fēng)。以企業(yè)的生存發(fā)展為根本前提,緊緊圍繞公司利益,堅持從一點(diǎn)一滴做起,滲透到工作中的每一個(gè)細節,將平時(shí)看似大量瑣碎、不起眼的小事盡量做到好之又好,履行好我們的基本職責,健全了服務(wù)項目,規范操作程序,注重細節服務(wù),加強執行及培訓、監督的力度,有力地督促了各部門(mén)的管理,推動(dòng)了酒店提升服務(wù)形象工作的順利開(kāi)展。
二、維護內部外部聯(lián)系,促進(jìn)酒店合作與發(fā)展
1、維護和發(fā)展外部關(guān)系。
在工作中,我始終保持與外部的良好關(guān)系,除了保持與相關(guān)政府工作部門(mén)的聯(lián)系外,也與其他的兄弟酒店建立良好的溝通交流。及時(shí)了解市場(chǎng)的信息與政策發(fā)展方向,同時(shí)也學(xué)習其他酒店的成功經(jīng)驗,虛心學(xué)習他們的管理辦法與經(jīng)營(yíng)策略,采擇其善,取其精華。在積極維護原有固定客源的合作關(guān)系的同時(shí),也建立發(fā)展酒店的客戶(hù),為酒店的營(yíng)業(yè)貢獻自己的一份力量。
2、協(xié)調和促進(jìn)內部合作
在日常事物的處理中,充分發(fā)揮協(xié)調的職能,潤滑部門(mén)之間的關(guān)系,耐心協(xié)助解決部門(mén)的困難,促進(jìn)各部門(mén)及酒店整體工作協(xié)調發(fā)展。努力營(yíng)造團結合作的工作氛圍,帶動(dòng)各部門(mén)以酒店利益為出發(fā)點(diǎn),齊心協(xié)力,科學(xué)管理,使酒店及各部門(mén)的工作更加順利進(jìn)行。
3、重視大型接待活動(dòng)
在酒店有大型會(huì )議或者接待活動(dòng)的時(shí)候,我都十分予以重視,親自接待,并與對方負責人和酒店負責人積極溝通,了解進(jìn)程,關(guān)注其出現的問(wèn)題,并監督及時(shí)改進(jìn),直至大型接待活動(dòng)圓滿(mǎn)成功。
三、工作之余認真學(xué)習,培養個(gè)人管理素養
利用時(shí)間學(xué)習酒店管理等的書(shū)籍,結合酒店經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等實(shí)際情況,與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì),轉變觀(guān)念。酒店的管理服務(wù)關(guān)鍵是人的主觀(guān)能動(dòng)性,是人的精神狀態(tài),是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神,是對管理與服務(wù)內涵真諦的理解及其運用,啟發(fā)引導大家拓寬視野,學(xué)習進(jìn)取,團結協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營(yíng)指標、管理目標和接待任務(wù)的過(guò)程中實(shí)現自身價(jià)值,并感受人生樂(lè )趣。
四、制定計劃積極籌備,迎接五星復評工作
酒店將迎來(lái)五星的復評。根據五星復評的新標準,我認真地進(jìn)行查閱和對比,結合酒店現在的設施設備以及服務(wù)質(zhì)量情況,制定了迎接復評工作計劃。
1、發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題
在日常工作中,我將更加重視監督管理,及時(shí)發(fā)現酒店目前工作中的問(wèn)題,進(jìn)行總結,同時(shí)提出有效的政策引導各部門(mén)進(jìn)行規范管理,以符合復評的標準。嚴格遵循高星級酒店服務(wù)規范經(jīng)營(yíng)與管理,積極借鑒國際先進(jìn)管理經(jīng)驗,持續創(chuàng )新尋求差異化經(jīng)營(yíng)之路,同時(shí)加強管理力度,完善酒店設備功能,努力提高酒店基層員工的對客服務(wù)意識。
2、管理創(chuàng )利,服務(wù)創(chuàng )優(yōu)
酒店通過(guò)狠抓管理,深挖潛力,節流節支,合理用工等,在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導節約,從嚴控制。酒店通過(guò)引進(jìn)品牌管理,強化《員工手冊》關(guān)于“儀表、微笑、問(wèn)候”等的培訓,加強管理人員的現場(chǎng)督導和質(zhì)量檢查,逐步完善前臺待客部門(mén)及崗位的形象,不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準。
3、動(dòng)員全體員工,樹(shù)立主人翁責任感
動(dòng)員酒店全體員工齊心協(xié)力,共同迎接五星復評工作。營(yíng)造家外之家的氛圍,樹(shù)立員工的主人翁責任感,以酒店的利益和榮譽(yù)高于一切為己任,要求每一位員工牢固樹(shù)立工作無(wú)小事的意識,一要細心、細致,二要從細小的事抓起。時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,都要認真、細致,謹言慎行,共同為了順利通過(guò)五星復評而努力。
在新的季度里,我將嚴格根據酒店領(lǐng)導的方針指示,在做好日常工作的基礎上,緊跟時(shí)代發(fā)展及公司步伐,努力學(xué)習各種專(zhuān)業(yè)知識來(lái)完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養。以酒店大局觀(guān)為重,加強主動(dòng)學(xué)習、創(chuàng )新觀(guān)念方法,深挖潛力能力。我堅信,酒店會(huì )向更高更好的發(fā)展方向前進(jìn)。
員工述職報告4
我于20xx年月成為公司的試用員工,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔心不知該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快適應了公司的工作環(huán)境。在本部門(mén)的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)。不懂的問(wèn)題虛心向別人學(xué)習請教,不斷提高充實(shí)自己,希望可以為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場(chǎng),難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導對我的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
從進(jìn)入公司以來(lái)我一直從事事的幫助下,我從一個(gè)對成為可以獨立進(jìn)行工作的`一名合格員工,對此我對領(lǐng)導以及同事們的關(guān)心表示由衷的感謝,F將本人這三個(gè)月來(lái)的思想、工作、學(xué)習情況作簡(jiǎn)要總結匯報:
個(gè)人工作總結:
從來(lái)到公司接手導和部門(mén)經(jīng)理的幫助指導下慢慢的對的知識有了更加系統的了解,個(gè)人素質(zhì)也得到了相當大的提高,但是,盡管如此由于自己的粗心大意還是在工作期間犯了很多錯誤,對此我一定會(huì )積極做出改正,不在犯同樣的錯誤,爭取盡自己最大努力做好工作。以下是我對這三個(gè)月的工作作出的總結:
1.積極完成領(lǐng)導安排的有關(guān)工作,做到工作上有問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導尋求解決問(wèn)題的方案,不懂就問(wèn),努力把工作做好;
2.工作與實(shí)際相符合,工作之前最大程度做好調查,分析工作的重點(diǎn)難點(diǎn),做好詳細的工作計劃,做到知己知彼,才能百戰不殆;
3.全面考慮問(wèn)題,對于工作做到從整體去把握不漏掉其中的每一個(gè)細節,遇到不知道的問(wèn)題絕不一帶而過(guò),做到打破沙鍋問(wèn)到底,徹底把問(wèn)題搞明白,不為將來(lái)的工作埋下隱患;
4.主動(dòng)完成工作,對于領(lǐng)導安排的工作一定及時(shí)準確的去完成,對于領(lǐng)導沒(méi)有安排的工作,要做到主動(dòng)去發(fā)現工作,只有這樣才能體現出自己的主觀(guān)能動(dòng)性,而不是成為一個(gè)執行命令的機器;
總之,在這三個(gè)月的工作中,我深深體會(huì )到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團隊是非常重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導是員工前進(jìn)的動(dòng)力,看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加堅信這里就是實(shí)現自己的奮斗目標,體現自己的人生價(jià)值的地方,因此,我會(huì )以謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng )造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
自進(jìn)公司的三個(gè)月以來(lái),公司寬松融洽、團結向上的工作氛圍,感恩做人、敬業(yè)做事的企業(yè)理念,讓我很快喜歡上了目前我所從事的工作(新產(chǎn)品、新技術(shù)的開(kāi)發(fā))。同時(shí),公司提供的一系列完整的培訓課程以及公司領(lǐng)導和老同事的無(wú)私幫助和耐心指導,使我在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境,較快的熟悉了太陽(yáng)能行業(yè)相關(guān)技術(shù)特別是關(guān)于非晶硅薄膜電池組件相關(guān)技術(shù),為以后新產(chǎn)品、新技術(shù)的開(kāi)發(fā)工作打下了較好的基礎。
在這里我用一句話(huà)總結這三個(gè)月的工作:忙碌伴隨著(zhù)充實(shí),學(xué)習伴隨著(zhù)收獲。在部門(mén)領(lǐng)導悉心的培養下,我從最基本的一些技術(shù)文件校對工作做起,踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)習,一步一個(gè)腳印的前進(jìn),到現在已經(jīng)能夠比較獨立承擔一些工作。
其中主要完成的項目有:電池組件包裝箱技術(shù)規格書(shū)的修改;電池組件包裝箱的測試及報告;電池組件安裝說(shuō)明書(shū)中英文版本的校對與修改;產(chǎn)品標簽及包裝箱標簽的設計;產(chǎn)品標簽規格書(shū)的修改升級;電池組件技術(shù)規格書(shū)的修改升級;同部門(mén)領(lǐng)導和同事完成新產(chǎn)品光伏中空玻璃的設計、可行性分析報告、新產(chǎn)品試制及3C認證的前期準備工作;公司電池組件包裝箱、新產(chǎn)品光伏中空玻璃及光伏夾層玻璃3件實(shí)用新型專(zhuān)利的撰寫(xiě);與頂峰專(zhuān)利事務(wù)所簽訂關(guān)于電池組件包裝箱、新產(chǎn)品光伏中空玻璃等4件專(zhuān)利的申請的代理合同;一些部門(mén)領(lǐng)導分配的臨時(shí)性任務(wù)。
作為新人,目前我所能做的就是努力工作,我今后的職業(yè)生涯還很長(cháng),學(xué)習的機會(huì )還很多。為早日實(shí)現目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。
我于20xx年xx月xx號進(jìn)入公司技術(shù)部,在技術(shù)部擔任JAVA程序員一職。在這兩個(gè)月的工作時(shí)間里,我一直對自己要求嚴謹,遵守公司的規章制度,努力完成和完善分配給我的任務(wù),參與了看守所項目的需求講解到目前的代碼編寫(xiě)。因為自己在經(jīng)驗上的不足,所以,我覺(jué)得自己比較適合從最基本的開(kāi)始做起。
綜合看來(lái)自己還有以下的不足:
1、沒(méi)有項目經(jīng)驗,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)系統和完整的系統開(kāi)發(fā)。我希望同時(shí)也相信自己在這次的看守所項目中可以學(xué)到不少經(jīng)驗。
2、溝通能力欠缺,沒(méi)有及時(shí)有效的和領(lǐng)導交流。這個(gè)可能和我的性格有點(diǎn)關(guān)系,我也希望能夠有所改變。
3、發(fā)現問(wèn)題的能力不夠,在自己以往的學(xué)習方式中,欠缺一種主動(dòng)發(fā)現問(wèn)題的能力。今后,我會(huì )多注意這方面的訓練。
在公司工作的這段時(shí)間里,我得到很多同事的幫助,特別是Xx在生活上對我照料有加,兩位經(jīng)理也經(jīng)常的與我交流,有不懂的地方可以向同事請教,同事們也都非常樂(lè )意為我解答。這些使得我在技術(shù)上進(jìn)步不少,而各位同事的熱情和幫助,使得我很快就適應了公司的生活。
我是20xx年畢業(yè)的學(xué)生,在此之前我在Xx科技有限公司做程序員,雖然這是我進(jìn)的第二家公司,但相對來(lái)說(shuō),我進(jìn)入社會(huì )的時(shí)間還是比較少,我也知道還需要很多的磨練才能獨擋一面。在從學(xué)生向員工的轉換中,還沒(méi)有完全熟悉自己的角色。所以在工作或者生活中,難免會(huì )犯一些錯誤,不過(guò)前事之鑒,后事之師。這些錯誤會(huì )讓我更加成熟,在考慮問(wèn)題方面也更加全面。
在公司的規章制度中,試用人員在試用期3個(gè)月中,如果表現良好,可以申請提前轉正,因此我特向公司提出轉正申請,希望公司能根據我的表現,工作態(tài)度以及工作能力,給出合格評價(jià),使我可以提前轉正成為公司正式員工。
在公司的這段時(shí)間里,我也考慮了很多的,考慮了自己的將來(lái),以及現在,從而對我的人生觀(guān)有了新的啟發(fā),也對這個(gè)世界和這個(gè)社會(huì )有了新的認識。在未來(lái)的一年里,我希望能通過(guò)自己的努力為公司和社會(huì )創(chuàng )造財富。同時(shí)提高自己的技術(shù)水平以及實(shí)現自己的個(gè)人價(jià)值。我相信“心有多大,夢(mèng)想就有多大”。
員工述職報告5
企業(yè)員工個(gè)人述職報告;仡欉@兩個(gè)月的工作,嚴格要求自己,按照公司的要求很好的完成了自己的工作。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的學(xué)習和工作,工作方式有了新的突破,工作方式發(fā)生了很大的變化。過(guò)去兩個(gè)月的工作情況總結如下:
一、檢查
檢驗對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為一名檢驗員,我清楚地意識到檢驗是產(chǎn)品質(zhì)量的保證,保證良好的質(zhì)量是我對客戶(hù)的責任和承諾。
1.果蔬驗收流程:接收倉庫通知-準備檢驗-檢查項目-執行檢驗-感官判斷-確認簽名-填寫(xiě)記錄-完成驗收;感官判斷異常的,填寫(xiě)質(zhì)量異常單。
2.包裝材料和配料的驗收過(guò)程:收到倉庫通知-準備工具-檢查項目-取樣-感官判斷-確認簽名-填寫(xiě)記錄-驗收完成。
3、新產(chǎn)品驗收:包裝材料應計劃簽樣;成分確認
4.乳制品驗收:新批次到貨時(shí),應提供檢驗報告,并將樣品送檢驗檢疫局檢驗。
5.鮮酵母驗收:溫度≤8
第二,加強自學(xué),提高業(yè)務(wù)水平
因為覺(jué)得自己負擔很重,知識、能力、經(jīng)驗都離崗位很遠,所以一直不敢掉以輕心。我總是向書(shū)本學(xué)習,向身邊的領(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,所以這兩個(gè)月感覺(jué)自己進(jìn)步了一些。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習和積累,我有了監察員的工作經(jīng)驗,能夠從容應對日常工作中的各種問(wèn)題。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的培訓,我在異常處理、檢驗標準和新產(chǎn)品確認方面的能力得到了很大的提高,保證了該職位所有工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待所有工作任務(wù),熱愛(ài)自己的工作,并在實(shí)際工作中認真努力地執行。積極提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),爭取工作主動(dòng),具有較強的敬業(yè)精神和責任感,努力提高工作效率和質(zhì)量。
三.現存問(wèn)題和未來(lái)努力
這兩個(gè)月來(lái),我能夠兢兢業(yè)業(yè)、富有創(chuàng )造力地工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在以下幾個(gè)方面:一是督察對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的崗位,我在做的同時(shí)也在摸索著(zhù)做很多工作,以至于不能安心工作,工作效率有待進(jìn)一步提高;二是有的工作不夠細致,有的工作協(xié)調不到位;第三,我的理論水平不太適合公司工作的要求。
在新的一年里,我決心認真提高自己的業(yè)務(wù)和工作水平,為公司經(jīng)濟的跨越式發(fā)展做出貢獻。我覺(jué)得我應該努力做到以下幾點(diǎn):第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習食品專(zhuān)業(yè)知識和質(zhì)量相關(guān)知識。加強對原材料感官檢驗標準的研究和完善,加強對周邊環(huán)境和同行業(yè)發(fā)展的了解和研究,其次本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達,下情上報;真正做好領(lǐng)導助理;第三,注重部門(mén)的工作作風(fēng)建設,團結一致,勤奮工作,形成部門(mén)良好的工作氛圍。不斷提高檢驗員對其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高的價(jià)值,努力取得更大的工作成績(jì)。檢查工作中存在的主要缺點(diǎn)如下:1 .缺乏基本的檢查員工作經(jīng)驗,在開(kāi)展具體工作時(shí)經(jīng)常表現出原始的表現,有時(shí)甚至感到不知所措;2.對計算機知識的掌握程度低,直接影響相應的工作質(zhì)量;3.工作照顧不夠,小問(wèn)題上經(jīng)常出現失誤和疏漏;4.效率不夠快,生產(chǎn)往往導致貨。
就整體工作經(jīng)驗而言,我覺(jué)得這里的工作環(huán)境還是比較滿(mǎn)意的。是領(lǐng)導的關(guān)心和工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力;其次,同事之間的友誼和關(guān)心,合作和互助給了我工作中的舒適感和踏實(shí)感;
我知道以上表現未必能讓領(lǐng)導滿(mǎn)意。如果我們根據這些表現來(lái)決定是否可以繼續在這里工作和學(xué)習,我堅信我在未來(lái)的工作中可以表現得更好,保證上級領(lǐng)導的滿(mǎn)意。
員工述職報告6
尊敬的領(lǐng)導、親愛(ài)的同事們:
大家好!
我作為xx卷煙廠(chǎng)制絲車(chē)間生產(chǎn)乙班班長(cháng),在過(guò)去的一年里,認真履責,積極工作;帶領(lǐng)班組全體成員保質(zhì)保量地完成了車(chē)間下達的各項目標任務(wù):
一、崗位責任概述
1.按生產(chǎn)計劃和工藝技術(shù)文件,科學(xué)、合理地組織生產(chǎn),及時(shí)解決生產(chǎn)中突出問(wèn)題;
2.配合職能部門(mén)開(kāi)展好過(guò)程控制和其它有關(guān)質(zhì)量活動(dòng);
3.加強班組管理,以班組標準化建設內容為重點(diǎn),建立、健全班組各項管理制度,不斷提高班組科學(xué)管理和民主管理水平;
4.組織員工按照車(chē)間的統一部署積極開(kāi)展各種節能降耗、勞動(dòng)競賽、技術(shù)攻關(guān)等活動(dòng);
5.搞好安全教育,精心維護保養設備,認真招待勞動(dòng)保護法規和操作規程,堅持做到安全文明生產(chǎn);
6.搞好勞動(dòng)競賽,積極開(kāi)展比、學(xué)、趕、幫、超活動(dòng);
7.做好思想政治工作,教育職工堅持四項基本原則,遵守社會(huì )公德和職業(yè)道德;
二、20xx年主要工作敘述
20xx年是xx公司成立的第一年,我們生產(chǎn)乙班努力適應改革和參與改革,以“品牌工程年”活動(dòng)為工作主線(xiàn),在車(chē)間領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和指引下,在全班員工緊密團結和奮斗下,以“規范、高效、更好”為追求目標,以人本管理為突破口,切實(shí)轉變思想觀(guān)念,牢固樹(shù)立發(fā)展意識、競爭意識和創(chuàng )新意識,大力推動(dòng)班組基礎管理更上一個(gè)新的臺階。較為圓滿(mǎn)地完成了廠(chǎng)、車(chē)間下達的各項生產(chǎn)任務(wù);并能積極有序地開(kāi)展各項工作,班組建設也得到提高,F將一年來(lái)主要工作述職:
一是建立了一套符合我們班生產(chǎn)運行的新線(xiàn)運行模式。
二次創(chuàng )業(yè)初期,有許許多多需要我們思考的問(wèn)題,如何有效歸范生產(chǎn)中各種細小環(huán)節是我們當前的基本任務(wù),需要我們首先將所預料的各種環(huán)節進(jìn)行規范和部署,以便員工們有章可循,大家做到心中有數;再加上“三定”工作的有效開(kāi)展,使員工們的危機感進(jìn)一步增強,進(jìn)一步提高各方面知識已成為車(chē)間員工的當務(wù)之急。我班在當前的形式和任務(wù)面前,必須選擇一套較為符合新線(xiàn)的運行模式,來(lái)適應我班的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),以便提高班組的各項工作。我們班班委經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的不斷探索和實(shí)踐,總結出一套較為適合我班的運行模式。
二是建立了新線(xiàn)設備保養制度。
“產(chǎn)品質(zhì)量的體現在現潮,我們車(chē)間一向注重車(chē)間形象,現在我們車(chē)間設備增加了一倍以上,搞好現場(chǎng)管理和設備保養是新線(xiàn)管理工作的重要組成部分,也是產(chǎn)品質(zhì)量得以保證的前提和基矗所以如何搞好設備維修和保養是今年工作的重點(diǎn)。班組根據實(shí)際情況制定了一套維護現場(chǎng)管理和設備保養的規章制度來(lái)規范現場(chǎng)管理。
三是嚴格執行生產(chǎn)調度指令,認真組織生產(chǎn)。
一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)是否能夠正常進(jìn)行,取決于生產(chǎn)調度的合理調度,我們生產(chǎn)班堅決服從生產(chǎn)調度指令,為全面完成全年的生產(chǎn)任務(wù)打下基矗首先,在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中班組能夠很好的協(xié)調各方面的工作,能從培養員工素質(zhì)和提高工作效率兩方面著(zhù)手開(kāi)展各項工作,并且能有效運用人力資源進(jìn)行合理安排,認真組織生產(chǎn),今年同期生產(chǎn)產(chǎn)量比去年增長(cháng)百分之十以上;其次,班組為提高班組員工的綜合素質(zhì),逐步將員工崗位進(jìn)行輪換,讓他們有機會(huì )接觸和掌握各崗位的操作技能,班組為他們提供崗位輪換機會(huì ),使員工們的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
四是確!20xx版質(zhì)量保證體系”在本班正常運行,進(jìn)一步嚴格工藝管理,抓好過(guò)程控制,并杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。
我們班組始終緊緊圍饒20xx版質(zhì)量保證體系的運行,因面臨技改工程后不久,設備的各項工藝指標的控制有很大難度,班組在車(chē)間及工藝員的正確指導下,通過(guò)不斷的探索、不斷調整,逐步將每個(gè)工序的各項指標控制在工藝要求范圍之內,再加上不斷對員工進(jìn)行有關(guān)質(zhì)量方面的培訓和指導,很快從過(guò)渡期成長(cháng)到成熟期。在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中,我們主要通過(guò)員工的相互配合來(lái)控制產(chǎn)品質(zhì)量,前后工序相互監督、相互驗證,使產(chǎn)品質(zhì)量得到較好的控制。
五是強化班組管理,搞好班組文化建設,提升班組凝聚力。
今年因為各項還需努力規范,沒(méi)有過(guò)多的時(shí)間來(lái)搞班組活動(dòng),但我們知道班組凝聚力是一個(gè)團體能否發(fā)揮好整體作戰能力的關(guān)鍵,所以我們組織了兩次十分有意義的戶(hù)外活動(dòng),這幾次活動(dòng)不但使班組成員之間增強了了解,關(guān)鍵是使大家感覺(jué)到一種自重感,對以后的工作有很大幫助。其次,班組從以前的管理方式逐步向人性化進(jìn)行過(guò)渡,班組將很多工作讓班委來(lái)完成,讓班委們既感到壓力又感到他們對于班組的重要性,使他們主動(dòng)為班組出謀劃策。通過(guò)這一年的磨合,班組已經(jīng)成為一個(gè)完整的整體,大家處于這個(gè)整體之中,相互配合、相互理解,為將來(lái)的工作打下了基矗。
六是作好政治思想工作和職業(yè)道德教育。
掌握現代員工的人格、思想和工作動(dòng)機等因素是有效組織生產(chǎn)的關(guān)鍵,但這也是資源中最不定的因素,它可能隨時(shí)發(fā)生改變,我的具體做法是:首先,通過(guò)和員工的接觸,了解他們的需求,在班組盡量滿(mǎn)足他們的需求;其次,通過(guò)班會(huì )的形式對他們進(jìn)行政治思想教育和職業(yè)道德教育,讓他們認識到工作的重要性和必要性。最后,我們主要通過(guò)素質(zhì)教育讓他們的實(shí)際操作水平能得到一定提高,并且教會(huì )實(shí)際工作技巧,能更好地運用在實(shí)際中。
總之,這一年通過(guò)全班員工的共同努力,在車(chē)間領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,能夠完成各項工作指標來(lái)之不易,但我們也清醒認識到我們所做的工作離廠(chǎng)和車(chē)間的要求還很遠,我們一定與時(shí)俱進(jìn)、奮勇拼搏、團結一心,扎扎實(shí)實(shí)干好每一項工作,為明年的工作打好堅實(shí)基礎,我們相信在我們大家的共同努力下,xx的明天會(huì )更加美好。
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年x月x日
員工述職報告7
引用一句話(huà)作為我述職報告的開(kāi)頭,夢(mèng)想成就事業(yè),事業(yè)造就未來(lái),8年的商場(chǎng)歷練,使我從青澀的年輕人,到已為人父的成年人。對于30而立的我,早已成人,更渴望要成材。下面是我對于20xx年上半年的工作做以簡(jiǎn)要的述職。自20xx年至今,我已從xx廣場(chǎng)工作5年,在xx賣(mài)區工作已有3年多的時(shí)間了。在今年3月份的人事調整中,公司對崗位進(jìn)行調整,現任xx主管,主管xx品類(lèi)。
xx賣(mài)區的20xx年銷(xiāo)售計劃為1749萬(wàn)元,實(shí)現銷(xiāo)售854萬(wàn)元,完成率44。68%,去年同期銷(xiāo)售788。46萬(wàn)元,同比下降0。88%。毛利計劃477萬(wàn)元,實(shí)現毛利20。64萬(wàn)元,完成率93。11%。
回顧這半年來(lái)的工作,3月份前,對于我管理的賣(mài)區,主要是日常工作的管理,及開(kāi)門(mén)紅銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的搶抓,使得當時(shí)銷(xiāo)售實(shí)現較好。在上半年主要的重點(diǎn)工作的是賣(mài)場(chǎng)的調整工作,此項工作難度大,時(shí)間緊,任務(wù)重,招商困難等許多問(wèn)題真實(shí)存在,并且更要兼顧現六樓賣(mài)場(chǎng)的日常管理及銷(xiāo)售不能松懈。具體工作如下:
第一、積極溝通供應商,談定特價(jià)商品,爭取特色商品。
針對賣(mài)場(chǎng)內供應商同比下降的,進(jìn)行溝通并積極追尋特價(jià)商品,通過(guò)配合公司的總體營(yíng)銷(xiāo)思路,通過(guò)節日性、季節性做一些大型廠(chǎng)商周活動(dòng),充分的調動(dòng)廠(chǎng)商的積極性。并且利用微信平臺進(jìn)行特價(jià)商品的宣傳,在早會(huì )上宣講,并且要求積極轉發(fā),帶動(dòng)一部分銷(xiāo)售。針對交行推出的超紅星期五活動(dòng)中,非食賣(mài)區銷(xiāo)售14。17萬(wàn)元,去年同期銷(xiāo)售11。03萬(wàn)元,同比提升28。46%。
第二、配合統采,積極市調,保證價(jià)格。
配合x(chóng)x集團超市xx中心進(jìn)行市場(chǎng)價(jià)格的市調,保證賣(mài)場(chǎng)進(jìn)價(jià)優(yōu)勢,同城進(jìn)價(jià)統一,不高于其他店鋪等。并在我店購進(jìn)的經(jīng)銷(xiāo)類(lèi)商品進(jìn)價(jià)進(jìn)行自檢自查,并按xx防損下發(fā)表單,共檢查單品數1310個(gè),價(jià)格高于其他店的共計61筆,并及時(shí)對進(jìn)價(jià)較高的單品進(jìn)行了成本調整,挽回金額1612。28元。
第三、合同談定,保證銷(xiāo)售,確保同比不下降。
由于市場(chǎng)經(jīng)濟的總體影響,及殘酷的競爭問(wèn)題,供應商同樣面臨著(zhù)銷(xiāo)售壓力大,單品銷(xiāo)售差的諸多問(wèn)題。對于本年度合同的簽訂有較大難度,為確保簽訂合同不低于去年同期,積極與供應商進(jìn)行溝通合同條款,保證簽訂標準按照公司目標簽訂,不低于去年同期銷(xiāo)售。并在經(jīng)營(yíng)工作中,盡能力的幫助供應商進(jìn)行特價(jià)商品的陳列與宣傳,提升銷(xiāo)售幫助供應商完成合同保底。
第四、調整工作,積極主動(dòng),打造精品超市。
配合x(chóng)x部門(mén)進(jìn)行調整中,各品牌的整體招商及刪減,以及品牌落位等。按照要求對于賣(mài)場(chǎng)的定位進(jìn)行品牌的淘汰與引進(jìn)。
在上半年的工作中,自身還存在一些不足之處:賣(mài)場(chǎng)陳列商品及陳列方式較差。在調整初始,對于銷(xiāo)售及調整工作重心偏移,沒(méi)能更好的兼顧x樓銷(xiāo)售,使得排面陳列較空,地堆商品更換及特價(jià)商品的訂貨不及時(shí),給顧客在購買(mǎi)商品時(shí)造成不便,影響部分銷(xiāo)售。員工在在銷(xiāo)售商品時(shí)有主動(dòng)意識較差。因員工在賣(mài)場(chǎng)關(guān)于銷(xiāo)售沒(méi)有良好的培訓,加之賣(mài)場(chǎng)人員更換較頻,造成員工主動(dòng)銷(xiāo)售意識較差,也造成銷(xiāo)售的影響。
下半年應著(zhù)重對上半年影響銷(xiāo)售的各種問(wèn)題進(jìn)行整改,并找出適合的方式進(jìn)行及時(shí)調整,確保下半年能夠完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù),以下是后半年的:
1、商品與陳列
。1)商品陳列上進(jìn)行品類(lèi)的調整,搬家后的xx賣(mài)區,在店長(cháng)的給予的方向指導及細心幫助下,品類(lèi)經(jīng)理xx領(lǐng)導的細心帶領(lǐng)下,為做好xx類(lèi)的亮點(diǎn),引進(jìn)了進(jìn)口非食品類(lèi),在陳列時(shí),為突出進(jìn)口品類(lèi)的亮點(diǎn),在xx區及xx區均單獨陳列,形成進(jìn)口專(zhuān)區,并且在陳列道具上采取了方凳陳列,凸顯品類(lèi)的亮點(diǎn)及商品的檔期,又能區別于其他品類(lèi),給顧客一個(gè)耳目一新的感覺(jué)。其中在引進(jìn)的品類(lèi)中囊括了洗護類(lèi)、洗滌紙品類(lèi)及進(jìn)口百貨類(lèi)等所有商品。百貨柜組在整體調整后,要打破原有的品牌陳列,按照商品的品類(lèi)進(jìn)行陳列及相關(guān)聯(lián)類(lèi)商品陳列,并且借鑒了大潤發(fā)及其他大賣(mài)場(chǎng)的陳列經(jīng)驗,讓顧客在賣(mài)場(chǎng)能夠及時(shí)找到所需的商品。
。2)對賣(mài)場(chǎng)價(jià)簽丟失及價(jià)簽對位,做到專(zhuān)人負責,每天核對,及時(shí)打印,確保一貨一簽,不許價(jià)簽重疊,避免價(jià)格錯誤。
2、檔期與市調
。1)針對集團下發(fā)的全年檔期計劃及主題,在主題明確的前提下溝通品牌活動(dòng)。夏季膏霜類(lèi)商品防曬節,文玩類(lèi)商品六一兒童暢快玩,夏涼類(lèi)商品的清新一夏等,節日性季節性的商品展示,帶動(dòng)了一大部分的商品銷(xiāo)售。
。2)按照商品部下發(fā)的市調表單,進(jìn)行市調,及時(shí)的市場(chǎng)調研及走訪(fǎng),能夠保證特價(jià)商品的市場(chǎng)競爭力,并確保正常商品的毛利率。
3、新品與規劃
。1)在超市整體的調整中,非食品類(lèi)引進(jìn)了進(jìn)口品類(lèi),目的是打造xx賣(mài)區的品牌精準定位。百貨類(lèi)商品與供應商進(jìn)行溝通,引進(jìn)符合x(chóng)x區域定位的商品,淘汰xx賣(mài)區6個(gè)供應商,并與現3個(gè)重點(diǎn)供應商溝通,引進(jìn)符合賣(mài)場(chǎng)定位的商品,共計淘汰滯銷(xiāo)單品及定位較低單品數680左右,引進(jìn)xx類(lèi)進(jìn)口商品400個(gè),xx品類(lèi)進(jìn)口商品197個(gè),玩具、文具類(lèi)品牌新品200個(gè),不銹鋼及塑料類(lèi)商品百貨類(lèi)商品300多個(gè)。極大的補充及豐富了賣(mài)場(chǎng)商品。
4、培訓與學(xué)習
積極不斷的進(jìn)行自我充電,自我學(xué)習和自我總結。并借助公司給予的外出考察學(xué)習的機會(huì ),進(jìn)行商品知識、陳列技巧、賣(mài)場(chǎng)美陳布展等全方面的掌握與學(xué)習。
在未來(lái)工作道路上,自身仍然感覺(jué)到有需多不足之處,但通過(guò)多年來(lái)的歷練與磨練,經(jīng)過(guò)2次以上開(kāi)店的我,絕對有信心能夠做好本職工作,立足根本,把工作做實(shí),做牢,做好,做到不驕、不躁,不虛。在xx店長(cháng)領(lǐng)導下,品類(lèi)經(jīng)理的幫助下,在后半年的經(jīng)營(yíng)工作中,實(shí)現公司下達的各項指標,上交一份完美的答卷。
員工述職報告8
一年來(lái),在各位領(lǐng)導的親切關(guān)懷下,在同志們的熱心幫助下,本人堅持努力學(xué)習,認真履職盡責,嚴守工作紀律,較好地完成了各項工作任務(wù),F具體匯報如下,不妥之處,請領(lǐng)導和同志們批評指正。
一、強化學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)
不學(xué)習就會(huì )落伍。強化學(xué)習是提高素質(zhì)、做好工作的重要途徑。本人堅持自學(xué)與集體學(xué)習相結合,通過(guò)向領(lǐng)導學(xué)、向同事學(xué)、向書(shū)本學(xué)、向網(wǎng)絡(luò )學(xué)等多種途徑和方式,認真學(xué)習奧迪的相關(guān)知識,不斷提高自己的政治素質(zhì)和大局意識,堅持增強自己工作的積極性、主動(dòng)性和責任感。認真學(xué)習交通法規、汽車(chē)駕駛技術(shù)和維護保養等業(yè)務(wù)知識,并堅持理論學(xué)習與工作實(shí)踐相結合,不斷增強服務(wù)意識和業(yè)務(wù)能力,勤于思考,敢于鉆研,及時(shí)發(fā)現和解決工作中遇到的各種新問(wèn)題、新困難。認真學(xué)習局里的各項規章制度和各科室的職能職責,嚴格遵守規章制度,堅持按制度辦事,自覺(jué)維護制度的嚴肅性和性。
二、愛(ài)崗敬業(yè),努力做好本職工作
作為一名駕駛員,做好服務(wù)工作是本職。本人堅持個(gè)人利益服從全局利益,不斷增強增強服務(wù)意識和時(shí)間觀(guān)念,不斷提高駕駛技術(shù)和服務(wù)水平,服從領(lǐng)導安排和單位調用,對領(lǐng)導交辦的工作堅持做到事事有回應,件件有著(zhù)落。堅守工作崗位,堅持隨叫隨到,任勞任怨,
不計個(gè)人得失,從無(wú)怨言,努力克服各種困難,犧牲節假日也無(wú)怨無(wú)悔。對服務(wù)工作耐心、細致、周到,認真完成各項工作任務(wù)。堅持“安全第一、文明駕駛”的原則,堅持勤檢查、勤保養、勤擦洗車(chē)輛,做到了車(chē)內整潔、車(chē)身光潔,文明駕駛,禮讓三先,不開(kāi)霸王車(chē),不酒后駕車(chē),不私自駕車(chē)出外,不出人情車(chē),確保了安全行車(chē)無(wú)事故,確保了不因車(chē)輛耽誤工作。
三、謹言慎行,嚴守工作紀律
嚴格遵守職業(yè)道德和工作紀律,是一名司機必須具備的基本素質(zhì)。本人堅持原則,嚴守工作紀律和秘密,一貫堅持不該聽(tīng)的不聽(tīng),不該說(shuō)的不說(shuō),不探聽(tīng)和傳播小道消息,不在領(lǐng)導和同事之間挑撥是非,不說(shuō)有損單位形象的話(huà),不做對不起單位的事,真心尊敬每一位領(lǐng)導,真誠團結每一位同志。在接待工作中,嚴格按照領(lǐng)導要求辦事,從不走樣。
四、存在的問(wèn)題和今后的打算
總結回顧過(guò)去,雖然經(jīng)過(guò)了不懈的努力,做了大量的工作,取得了一點(diǎn)成績(jì),但也存在許多缺點(diǎn)和不足:學(xué)習還不夠深入系統,對工作還不夠熟悉,業(yè)務(wù)水平還需要進(jìn)一步提高。在今后的工作中,我將進(jìn)一步強化學(xué)習意識、大局意識、服務(wù)意識和效率意識,多學(xué)習,多思考,不斷提高業(yè)務(wù)知識和服務(wù)水平,努力做好各項工作。
以上述職敬請領(lǐng)導和各位同仁審議。
駕駛員工作述職報告三
20xx年來(lái),我在集團公司綜合部的領(lǐng)導下,認真學(xué)習中華人民共和國《道路安全交通法》和有關(guān)法律、法規以及集團公司文件精神。緊緊圍繞“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,以“行車(chē)保安全,出車(chē)無(wú)事故”為目的,遵章守紀、愛(ài)崗盡業(yè)、恪敬職守、勤儉節約,圓滿(mǎn)完成了上級領(lǐng)導交給我的各項任務(wù)和全年行駛10萬(wàn)公里無(wú)事故的好成績(jì)。下面,我就一年來(lái)的工作情況做如下匯報:
一、強化理論學(xué)習、提高綜合素質(zhì)
首先是按時(shí)參加綜合部組織學(xué)習、傳達上級的各種會(huì )議、文件精神,利用報紙、微信、微博、新聞聯(lián)播以及電腦來(lái)掌握、了解國際形勢、國家戰略動(dòng)向來(lái)吸取正能量,同時(shí)還不斷學(xué)習《司機崗位安全責任制》和自己購買(mǎi)的《汽車(chē)故障排除小知識》及《司機專(zhuān)用中國交通地圖冊》;其次是勤于思考,善于從書(shū)本中學(xué)、實(shí)際中練。我深知做為一名駕駛員,對車(chē)輛必須要做到“三懂、四會(huì )”,“三懂”即要懂輛車(chē)的原理、懂車(chē)性能、懂車(chē)結構,“四會(huì )”即會(huì )操作、會(huì )使用、會(huì )維護和會(huì )保養。因此我通讀了公司現有車(chē)輛的《使用說(shuō)明書(shū)》,遇到不懂的問(wèn)題除請教老師傅外,還利用休息時(shí)間,跑修理廠(chǎng)、蹲維修點(diǎn)觀(guān)看修理人員的維修、檢查、排除故障的技術(shù)和經(jīng)驗;通過(guò)以上的學(xué)習,不斷用政治理論思想武裝了自己的頭腦、豐富了業(yè)務(wù)知識也提高了自己的綜合素質(zhì)水品。
二、搞好節資降耗、提高經(jīng)濟效益
(一)嚴格規定、恪盡職守。嚴格遵守司機崗位各項規章制度,積極落實(shí)公司《節能降耗考核細則》、《油耗/百公里考核辦法》和《出差食、宿暫行規定》恪敬職守、勤儉節約,從沒(méi)有因為個(gè)人的問(wèn)題違反過(guò)以上規定;
(二)愛(ài)護車(chē)輛、節儉辦事。在車(chē)輛保潔方面做到了“日出日凈、日歸日清”在有條件的情況下,能自己親自動(dòng)手的,絕不外出花錢(qián)洗車(chē),使車(chē)輛里外保持干凈、整潔、衛生,讓外出人員感到有一種舒適感、親和感,提高了企業(yè)的形象,同時(shí)也受到領(lǐng)導和大家的好評。在車(chē)輛維修、保養方面做到了“先請示后修理、先報告再執行”。保養、配件、易損件講質(zhì)量、論價(jià)格,力爭做到了自己能動(dòng)手維修的,絕不到修理廠(chǎng),能小修的,絕不大修。全節約車(chē)輛保養、維修費用2萬(wàn)余元。
三、立足本職崗位、踏實(shí)干好工作
“安全來(lái)自警惕、事故出于麻癖”、“十次事故,九次快”。因此在工作中,我時(shí)刻保持清醒的頭腦,嚴格要求自己,不開(kāi)英雄車(chē)、賭氣車(chē)、斗氣車(chē)、酒駕車(chē)、搶會(huì )車(chē)。遵守交通規則,遇雨雪霧天、交叉口、彎道、險道和繁華路段減速緩慢通行,用“集中精力不閑談,精心駕駛保安全”、“手握方向盤(pán)、安全放心間”時(shí)時(shí)刻刻來(lái)提醒著(zhù)自己。同時(shí)還做到了隨叫隨到,不分時(shí)間、不分休息日,車(chē)在那里,人就在哪里,只能車(chē)等人,不能人等車(chē)的工作作風(fēng)。確保了全年安全行駛10萬(wàn)公里無(wú)事故的好成績(jì)。
四、存在的問(wèn)題和整改措施
存在問(wèn)題:
(一)雖然能夠按時(shí)參加綜合部組織的學(xué)習,但是還存在被動(dòng)學(xué)習的現象,學(xué)習的自覺(jué)性和系統性不全面,在運用政治理論學(xué)習成果實(shí)踐指導自己思想上還有一定的差距,存在學(xué)習脫節的現象。
(二)由于自己個(gè)性比較外向,平時(shí)說(shuō)話(huà)不太注意言辭,愛(ài)開(kāi)玩笑,有時(shí)會(huì )給同事帶來(lái)一些感情方面的傷害。
(三)雖然能做到了隨叫隨到,不分時(shí)間、不分休息日,但有時(shí)存在不情愿的現象。
整改措施:
(一)加強政治理論學(xué)習,提高學(xué)習的自覺(jué)性和系統性,樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)、大膽解放思想、不斷開(kāi)拓創(chuàng )新,增強運用科學(xué)理論解決自己思想上的差距,勇于同不良行為作斗爭。
(二)嚴格要求自己,團結同事,注意說(shuō)話(huà)方式,勇于發(fā)揚干一行愛(ài)一行、吃虧耐勞、埋頭苦干的工作作風(fēng),在工作中體現出自己的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),為集團公司發(fā)展做出自己應有的貢獻。
員工述職報告9
尊敬的領(lǐng)導:
進(jìn)入第三季度,在市辦事處和聯(lián)社的正確領(lǐng)導下,按照市辦事處會(huì )計主管委派制管理暫行辦法的要求,認真學(xué)習政治業(yè)務(wù)知識和金融法律法規,嚴格履行崗位職責和行使管理與監督職能,以貫徹落實(shí)市辦事處及聯(lián)社的各項工作為目標,強化管理,抓落實(shí),規范財務(wù)核算,完善費用管理,努力實(shí)現全社財務(wù)狀況的根本好轉,同時(shí)并積極做好了當前農信社改革有關(guān)測算資料的上報等工作,較好地完成了各項工作任務(wù),F就第三季度主要工作述職如下:
一、強化管理,狠抓落實(shí)
1、強內控,抓管理。根據年初工作意見(jiàn),于8月份與保衛科到碑廓信用社進(jìn)行內部管理規范試點(diǎn),首先制定了內部管理規范試點(diǎn)實(shí)施方案及相關(guān)內部管理考核辦法,成立規范試點(diǎn)領(lǐng)導小組,安排具體工作,試點(diǎn)方案中規范了內勤15個(gè)崗位的崗位職責及工作規范以及安全保衛11個(gè)制度規定,對內部管理制定了詳細的制度規定,為管理水平的提高打下了良好的基礎;為提高營(yíng)業(yè)廳環(huán)境建設及安全保衛設施方面的管理規范情況,先后到日照、黃島等外地參觀(guān)學(xué)習。其次、搞好內部檢查,一是對碑廓信用社在前期股金規范中出現的錯賬組織有關(guān)人員進(jìn)行內查外核,二是與保衛科配合搞好對代辦站檢查,采取抽查、夜間查的方法,重點(diǎn)對各社代辦站的庫款、憑證及安全方面進(jìn)行一次檢查。
2、開(kāi)展達標規范活動(dòng)。為了繼續提高柜臺帳款核算質(zhì)量,提高營(yíng)業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),開(kāi)展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),加強日常管理和安全保衛力度,制定出臺了嵐山聯(lián)社會(huì )計出納、安全保衛達標規范實(shí)施方案,組織開(kāi)展達標規范活動(dòng)。本次活動(dòng)計劃從6月21日起至9月30日止,活動(dòng)范圍共分會(huì )計基本規定、現金管理、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全保衛四個(gè)部分,保障各項業(yè)務(wù)在一個(gè)穩健安全的環(huán)境中快速健康發(fā)展。
3、加強會(huì )計檢查輔導工作。一是強化了會(huì )計檢查輔導工作,搞好了對全社內勤人員的管理與考核。三季度對全轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了庫款等專(zhuān)項會(huì )計檢查輔導,通過(guò)檢查情況看,各社基本能按照會(huì )出基本制度的要求辦理各項業(yè)務(wù),庫款核對相符,無(wú)重大責任事故,但也存在不少問(wèn)題,對存在問(wèn)題按照內部管理考核辦法進(jìn)行了嚴格處罰,切實(shí)做到了檢查輔導、查糾并重的效果。二是搞好了會(huì )出檢查輔導及現金考核。于8月上中旬搞好對各社、部營(yíng)業(yè)機構網(wǎng)點(diǎn)今年以來(lái)的會(huì )出工作質(zhì)量和各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的庫存限額進(jìn)行了考核工作。本次輔導檢查根據山東省會(huì )出輔導檢查實(shí)施方案的有關(guān)內容進(jìn)行,通過(guò)檢查情況看各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)仍不同程度的存在著(zhù)這樣那樣的違規違紀和超庫存限額問(wèn)題,針對輔導檢查存在的問(wèn)題對各社部進(jìn)行了不同程度的處罰,對超庫存限額的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對超額部分按照同業(yè)往來(lái)利率進(jìn)行處罰,此項工作于本月16號完成。
4、強化對會(huì )計主管的管理和監督。為加強對會(huì )計工作的規范化管理,使之有章可循,有規可依,根據聯(lián)社會(huì )計主管委派制管理辦法要求,對各項會(huì )計法規及管理制度、辦法進(jìn)行了檢查。如:財務(wù)管理實(shí)施、委派主管會(huì )計工資考核、會(huì )計工作質(zhì)量、有價(jià)單證及重要空白憑證管理辦法、結算管理辦法、會(huì )計擋案管理辦法等,聯(lián)社成立了會(huì )計工作檢查監督小組。每月對委派會(huì )計的各項工作進(jìn)行一次監督檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)予以糾正或者通報批評,確保了各項基本制度、崗位責任制和各項會(huì )計財務(wù)法規制度的貫徹落實(shí)。由于狠抓了委派會(huì )計工作的管理,受派會(huì )計的責任心明顯增強,會(huì )計職能作用發(fā)揮明顯,聯(lián)社對在上半年開(kāi)展內部管理綜合檢查時(shí)發(fā)現,全處農村信用社會(huì )計工作質(zhì)量較以前得以明顯提高。
5、組織開(kāi)展對人民幣的宣傳工作。一是按市人行安排,7月份進(jìn)行人民幣的宣傳,各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)全部發(fā)放宣傳資料、懸掛橫幅,達到預期目的。二是按央行的安排,對現金及轉帳的大額資金對行了及時(shí)的統計上報。
6、做好協(xié)調關(guān)系。于7月份陪同嵐山國稅局對碑廓、虎山、嵐山、營(yíng)業(yè)部的~年度所得稅匯算情況進(jìn)行檢查,由于工作到位,本次檢查沒(méi)有出現其他任何問(wèn)題。
二、加強學(xué)習,提高質(zhì)量
為了在競爭中求得生存,平時(shí)加強了對會(huì )計知識的學(xué)習,不斷提高自己思想道德水準、專(zhuān)業(yè)水平和業(yè)務(wù)技能素質(zhì),以最佳業(yè)務(wù)水平為分支機構提供會(huì )計服務(wù)。同時(shí),分支機構對聯(lián)社委派主管會(huì )計的素質(zhì)要求也不斷提高,這就要求對具備會(huì )計專(zhuān)業(yè)資格、具有會(huì )計專(zhuān)業(yè)知識和實(shí)際工作經(jīng)驗、經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓、責任心強的一大批專(zhuān)業(yè)人員不斷更新知識,全面提升自身綜合素質(zhì),進(jìn)而有效地推進(jìn)高素質(zhì)的會(huì )計隊伍建設,提高農村信用社會(huì )計管理水平。
1、實(shí)行定期例會(huì )制度。于每月、季組織召開(kāi)會(huì )計主管員專(zhuān)題會(huì )議,主要一是對上級行社轉發(fā)的有關(guān)文件及制度規定進(jìn)行了全面學(xué)習,特別是對今年聯(lián)社制定出臺的有關(guān)管理辦法進(jìn)行了專(zhuān)題學(xué)習和討論,二是對委派會(huì )計工作進(jìn)行專(zhuān)題匯報,三是會(huì )議布置近期工作,進(jìn)一步明確思想,統一認識,為做好各項制度的貫徹和落實(shí),打下了良好的基礎。
2、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習和考核。
一是加強了對新招大學(xué)生專(zhuān)業(yè)理論、技術(shù)考核。根據年初制定<嵐山聯(lián)社會(huì )出人員學(xué)業(yè)務(wù)、練技術(shù)達標考核辦法>要求,于8月12日組織有關(guān)科室人員,成立考核領(lǐng)導小組,對04年第二季度新招大學(xué)生業(yè)務(wù)理論、技術(shù)進(jìn)行考核,通過(guò)考核發(fā)現成績(jì)太不理想,業(yè)務(wù)技術(shù)普遍較差,達標率較低,聯(lián)社對考核情況下發(fā)了通報,對不達標人員按規定進(jìn)行了處罰,以保證了技術(shù)練兵活動(dòng)的順利開(kāi)展和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。
二是搞好知識宣講工作。根據聯(lián)社巡回知識講座安排,搞好了對各社、部財務(wù)部分的知識宣講,三季度重點(diǎn)學(xué)習了農村信用社會(huì )計結算、儲蓄、計算機管理與操作等專(zhuān)業(yè)理論知識,進(jìn)一步提高了全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和增強執行制度的自覺(jué)性和責任感。
三、加強經(jīng)營(yíng)核算,提高經(jīng)營(yíng)效益
1、搞好財務(wù)指標的測算工作。根據市辦事處20xx年財務(wù)指標計劃,三季度重點(diǎn)對全轄的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行了詳細測算,并擬定了《20xx年度經(jīng)營(yíng)目標責任制考核辦法》及各項經(jīng)營(yíng)目標計劃。為實(shí)現我社今年全部盈余打下了良好基礎。
2、搞好專(zhuān)項央行票據發(fā)行的申請上報工作。一是于7月初準備好了票據發(fā)行上報的有關(guān)文件及測算數據等報告資料;二是于7月19日至23日利用1個(gè)星期的時(shí)間到市人民人行搞好增資擴股情況報告、專(zhuān)項央行票據申請的上報及有關(guān)報表資料的審核;三是陪同市人行來(lái)嵐山對增資擴股真實(shí)性情況的審核;四是于8月初陪同市人行人員到濟南大區行搞好專(zhuān)項央行票據申請上報資料的審核。此項工作接近二個(gè)星期的時(shí)間,經(jīng)過(guò)不懈的努力,申請上報票據發(fā)行的有關(guān)材料都較好地順利通過(guò)了各級人民銀行、銀監局的審核,達到了一次申請成功。并于9月3號拿到專(zhuān)項票據的發(fā)行承諾書(shū)協(xié)議書(shū),現已正式入賬,拿到的票據全部置換了呆賬貸款,置換后使不良貸款較20xx年占比下降幅度81.83%;不良占比達到6.91%。資本充足率達到5.44%,這樣我社二項指標都達到規定要求,連續保持4個(gè)季度,到明年第三季度就能提前兌付票據,較好地完成了本次工作任務(wù),切實(shí)做到了一次申請成功發(fā)行。
3、認真組織開(kāi)展摸底調查工作。根據盛市的通知要求,我們積極搞好了省聯(lián)社關(guān)于認真開(kāi)展摸底調查,全面核實(shí)信用社財務(wù)、資產(chǎn)狀況的統計上報工作。本次調查共計10個(gè)表格,時(shí)間緊、工作量大,我們加班加點(diǎn),于8月底前~完成并及時(shí)上報。
4、積極做好有關(guān)上報資料及統計報表。一是于8月中旬積極搞好市辦事處交辦的上報資料及相關(guān)統計報表,①增資擴股及降低不良貸款情況表,②省聯(lián)社改革會(huì )議要求上報的股金分紅情況表,組織形式改革情況表等資料和報表。二是根據市辦事處通知要求,搞好了經(jīng)營(yíng)情況預測分析重點(diǎn)是:①8月底各項經(jīng)營(yíng)指標完成情況,②止8月財務(wù)收支情況分析,③預計今年財務(wù)收支實(shí)現情況,④預計今年經(jīng)營(yíng)指標完成情況,⑤當前需要解決的問(wèn)題。
5、加強財務(wù)核算,規范財務(wù)收支。根據財務(wù)管理辦法的配比核算原則,在第三季度制定了計算正常貸款應收利息實(shí)施方案及計算工具表,實(shí)行由原年末結息改按季結息的辦法。并于9月23日組織召開(kāi)了各社會(huì )計主管員會(huì )議,進(jìn)行學(xué)習領(lǐng)會(huì ),布置計算今年1-9月份各項正常貸款計算應收利息,并納入當期損益核算。
四、加強財紀紀律,規范財務(wù)管理
會(huì )計委派制實(shí)施以后,會(huì )計的監督管理職能充分發(fā)揮出來(lái),從源頭上控制了違規開(kāi)支行為。同時(shí)根據聯(lián)社制定的營(yíng)業(yè)費用管理辦法,加強了費用管理,嚴格把關(guān),從嚴控制費用支出,從而有效杜絕了費用超支和花錢(qián)大手大腳的現象。通過(guò)加強對費用管理和嚴格把關(guān),至9月未全社列支費用總額503萬(wàn)元,無(wú)不合規定列支費用單據,費用開(kāi)支符合規定要求,保證了業(yè)務(wù)正常費用的開(kāi)支,公用費用支出也得到了有效控制,營(yíng)業(yè)費用的管理運行良好。1-9月份全處信用社均能夠嚴格按照以收定支比例管理費用,無(wú)一超列費用現象,同時(shí)共制止違規及不規范費用開(kāi)支189筆,金額23萬(wàn)元,為全社扭虧為盈奠定了良好的基矗到9月底,全社營(yíng)業(yè)費用同比多支223萬(wàn)元,綜合費用率同比降低17.98個(gè)百分點(diǎn),費用總量控制在計劃以?xún)取?/p>
五、各項業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)穩健快速發(fā)展
為全面提速~年全社經(jīng)營(yíng)目標,進(jìn)一步完善經(jīng)營(yíng)機制,努力提高經(jīng)營(yíng)效益。一是從年初開(kāi)始對今年的財務(wù)指標進(jìn)行詳細了解和測算,為確定今年全社各項經(jīng)營(yíng)目標計劃做好準備。二是按月、季搞好了財務(wù)收支活動(dòng)分析,及時(shí)給領(lǐng)導提供數據,以便正確決策。三是加強對非盈利性資金管理。按照<聯(lián)社制定非盈利性資金考核辦法,及時(shí)對各營(yíng)業(yè)機構網(wǎng)點(diǎn)的庫存、備用金進(jìn)行考核,以進(jìn)一步加強現金管理,努力壓縮不生息資金占用,提高資金收益率。從而使經(jīng)營(yíng)狀況大有好轉。全社出現了兩確保、兩轉變的喜人局面。兩確保即確保了安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故,確保了全轄無(wú)違規違紀現象發(fā)生。兩轉變即會(huì )計類(lèi)型實(shí)現了由核算型會(huì )計向管理型會(huì )計轉變,經(jīng)營(yíng)效益實(shí)現了由全社整體虧損向整體盈余轉變。到9月底,實(shí)現各項收入2449萬(wàn)元,其中利息收入2102萬(wàn)元,同比增加1582萬(wàn)元,收息率同比提高了3.37個(gè)百分點(diǎn);各項支出1670萬(wàn)元,其中費用支出503萬(wàn)元,同比增加223萬(wàn)元,費用率同比下降17.98個(gè)百分點(diǎn)。全轄四社一部全部盈余,盈余額779萬(wàn)元,同比減虧1344萬(wàn)元,盈余面100%,經(jīng)營(yíng)效益創(chuàng )歷史最好水平。
綜觀(guān)第三季度工作,按照市辦事處會(huì )計委派工作的具體要求,較好地履行了崗位職責,有效地解決了會(huì )出人員的崗位職責,強化了內部管理規范工作,使全轄的會(huì )出工作得到了進(jìn)一步加強,會(huì )出工作質(zhì)量得到了有效提高。但也存在不少問(wèn)題。主要表現在:一是崗位職責發(fā)揮的不夠好,以身作則,率先垂范的意識還不夠強,存有辦事效率不高、工作措施不到位等現象。二是在貫徹落實(shí)制度執行上不夠認真,監督管理跟不上,存在抓制度落實(shí)的力度不夠。三是會(huì )出人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)未能從根本得到提高,學(xué)業(yè)務(wù)、練技術(shù)積極性未能真正充分發(fā)揮起來(lái)。針對以上問(wèn)題,本人在下步工作中認真加以改進(jìn)和完善,按照市辦事處領(lǐng)導要求及委派會(huì )計主管的職權范圍,嚴格履行崗位職責,扎實(shí)工作,努力完成市辦事處及聯(lián)社交辦的各項工作任務(wù)。以上個(gè)人工作述職,如有不妥當之處,懇請市辦事處領(lǐng)導給予批評,并加以監督。
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
員工述職報告10
尊敬的領(lǐng)導:
述職活動(dòng)的開(kāi)展,我才意識到一個(gè)問(wèn)題,“原來(lái),一個(gè)季度已經(jīng)揮之而去,難免產(chǎn)生了‘輕輕地你走了,正如你輕輕地來(lái)’這樣一種惆悵的無(wú)奈。當還在感慨“怎么就星期五了”、“怎么就到中秋節了”的時(shí)候,卻發(fā)現現在只能“讓秋風(fēng)帶走我的總結帶來(lái)我的計劃和述職”。
老實(shí)說(shuō),我有些困惑,困惑述職活動(dòng)的必要性與實(shí)效性,倘若把寫(xiě)稿的時(shí)間加上活動(dòng)開(kāi)展的時(shí)間,差不多需要一個(gè)工作日。同時(shí),我還有些害怕和痛苦,但這是一項不容商量和無(wú)法逃避的任務(wù)。于是,我開(kāi)始思考:到底是自己對述職理解不夠,還是活動(dòng)本身還需要商榷呢?翻查詞典,“述職”一詞源于《孟子梁惠王下》中有注:“諸侯朝于天子曰述職。述職者,述所職也!痹钢T侯向天子陳述職守,現指下屬向上級總結匯報及陳述階段時(shí)間內的工作職責履行情況。簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一個(gè)詞、普普通通的一句解釋?zhuān)瑸楹螘?huì )讓我們如此得痛苦和無(wú)奈呢?絞盡腦汁之后,我終于有了答案,原來(lái)讓我痛苦的并不是述職本身,而是由述職帶來(lái)的總結、反思與計劃,是在習慣于向前走的過(guò)程中突然往回看的不爽與不悅。
害怕面對不足而樂(lè )于看到自己的長(cháng)處,是人的天性;静唤邮苊襟w采訪(fǎng)的華為公司創(chuàng )始人任正非在被人問(wèn)及他成功的關(guān)鍵要素時(shí),他只說(shuō)了一句話(huà),那就是“不停地總結和反思”。我突然明白,“總結和反思”,才是本次活動(dòng)的關(guān)鍵內容和主要目的,而述職不過(guò)是“頭腦風(fēng)暴”的另一種方式罷了。我想一個(gè)月下來(lái),一個(gè)季度結束之后,比“做了多少事”更重要的是“從中我學(xué)到了什么,我得到了什么,我進(jìn)步了多少”,或許比“事務(wù)清單”更有成效的是“進(jìn)步與成長(cháng)列表”,比優(yōu)點(diǎn)更重要的是不足,因為決定成敗的一定是最矮的那塊短板。通過(guò)述職,從工作中得到了什么,找到了哪些不足,獲得了怎樣經(jīng)驗與體會(huì ),哪怕只有一點(diǎn),我想也是最好的收獲,因為短板的逐漸變長(cháng)也就意味著(zhù)木桶可盛的水會(huì )越來(lái)越多。
就這樣,我開(kāi)始總結和回憶過(guò)去一個(gè)季度所做的工作,還有其間的得與失,不足和進(jìn)步?晌矣辛艘环N空洞和茫然的感覺(jué),假如我再一次列舉出本季完成的主要工作,不免會(huì )讓人產(chǎn)生一種盜版前次述職報告的猜測和疑惑,因為上一次列舉的諸多事情,這個(gè)季度依然繼續著(zhù),比如某某資質(zhì)的申請,xx活動(dòng)的開(kāi)展或是什么辦法的制定等等。由此可以看出綜合部工作的特性,永遠無(wú)法用數字或指標告訴別人,我們簽訂了多少金額的合同或是追回了多少萬(wàn)的欠款,在外人看來(lái)仿佛我們總是不斷地重復著(zhù)相似的幾件事情,這也難怪我們常常被人簡(jiǎn)單地誤解。坦白說(shuō),完成了什么工作,效果如何,領(lǐng)導可能比我們更清楚,要不然為何自評分與領(lǐng)導打分總是朝著(zhù)正好相反的兩個(gè)方向出發(fā)呢?
一項工作,哪怕是腦力活,如果始終用相同的思路、一樣的工作方法和手段不斷地重復著(zhù),沒(méi)有創(chuàng )新、缺乏思考,沒(méi)有“追求更好”的理念和態(tài)度,那么它最終也將變成另一種體力勞動(dòng),不僅索然無(wú)味、毫無(wú)工作的樂(lè )趣還勞心又傷神。
我們都會(huì )不情愿地去做一件沒(méi)有樂(lè )趣的事情,假如有一天工作也變得沒(méi)有樂(lè )趣,那是多么得恐怖和不可想象。
《服務(wù)管理辦法(討論稿)》的煎熬,讓我試著(zhù)去尋找工作樂(lè )趣的方法與角度,說(shuō)是“煎熬”并不夸張,不僅因為它經(jīng)歷了多次的“難產(chǎn)”,還因為它的最終完成是在連續三天顛簸的汽車(chē)上,還有高速公路上汽車(chē)突然故障熄火的有驚無(wú)險。討論會(huì )上每個(gè)人天馬行空式的發(fā)言,辦法內部分內容的直接被否定,會(huì )議成果的未達預期,后期的單獨溝通,每個(gè)部門(mén)的不同情況、觀(guān)點(diǎn)、做法,加之每個(gè)人看問(wèn)題角度的不同、溝通與表達方式的差異,讓我感受到了其中的難度以及工作方法、思考和處理問(wèn)題方式的重要性,這些也正是樂(lè )趣所在。讓我最為深刻明白的就是做事之前一定要“用腦想事”,因為只有想明白了、想清楚了,多問(wèn)自己幾個(gè)why和how,掌握好處理的方法和技巧,才能有效地與不同的人交流,才能更好地說(shuō)服不同角度思考問(wèn)題的人,才能讓事情達到預期甚至更好的效果。
項目經(jīng)理培訓安排和聯(lián)系好之后,偶然的一次出勤檢查,卻意外地得知,11月份項目經(jīng)理的考試報名早已結束,報著(zhù)試試看的心態(tài)趕到了主考部門(mén)工信委軟考辦,對方的回答直接就是早就結束了,沒(méi)有辦法再續報。正當手足無(wú)措、可能要錯過(guò)這次考試時(shí),從門(mén)外進(jìn)來(lái)的“熟悉的陌生人”卻給了我一線(xiàn)希望,陌生是因為我不知道她是誰(shuí)又是哪個(gè)部門(mén)的,熟悉是因為過(guò)去經(jīng)常拜訪(fǎng)另一個(gè)處室時(shí),偶爾碰見(jiàn)她也在時(shí),我都會(huì )主動(dòng)地遞上自己的名片并寒暄幾句,盡管有時(shí)她會(huì )說(shuō)已經(jīng)有了我的名片時(shí),我依然會(huì )開(kāi)玩笑地說(shuō)“人不帥,只有通過(guò)多送幾次卡片,加深印象了”。而這次,卻是她主動(dòng)地向我打招呼“小吳,你怎么在這里?”原來(lái),她就是軟考辦的主要工作人員,就這樣通過(guò)這層不算關(guān)系的關(guān)系,報名工作得以順利補報。又一次有驚無(wú)險的經(jīng)歷讓我深深體會(huì )到“用心做事”的必要性,假如在工作中能夠多個(gè)心眼早與培訓人溝通,提前準備或許根本就不會(huì )有這樣的事情發(fā)生,同時(shí),倘若不是平時(shí)的“多個(gè)心眼”,不知道事情又是什么樣子啦!巴瓿伞倍挚赡苁菓,“更好”一詞才是追求,只有用心去做,更多地關(guān)注細節,更用心地處理事情,才可能在“完成”二字之前加上“更好”一詞。
“用腦想事”,我想的還不夠深、不夠廣,“用心做事”,我用的還不夠多、不夠細致。綜合部的部門(mén)定位與工作特性,決定了我們需要更多地用腦想事,更專(zhuān)注地用心做事,只有這樣才能在做好工作的同時(shí),做出特色,創(chuàng )出新意。
第三季度的工作,讓我看到了自己其中的一塊短板,也讓找到了彌補短板的辦法,還讓我獲得了工作的樂(lè )趣。我的不足還有很多,在今后的工作中我會(huì )更加地“用腦想事用心做事”,努力地去發(fā)現和填補自己的每一塊短板,歡迎在座的各位成為修補我短板的“木匠”。
以上是我對三季度的總結和反思,不妥之處還請批評指正。
謝謝!
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
員工述職報告11
春風(fēng)送暖,辭舊迎新,在一場(chǎng)場(chǎng)揪心的大雪中即將迎來(lái)了新的一年。我自20xx年xx月進(jìn)廠(chǎng)以來(lái),近5年的工作中,在各位領(lǐng)導和同事的支持、配合和幫助下,工作得以順利開(kāi)展,在此我表示衷心感謝。
現將20xx年工作匯報如下:
一、20xx工作總結:
本人工作認真負責,態(tài)度積極,不遲到,不早退,不跟同事扯皮,按時(shí)保質(zhì)完成工作任務(wù)。忘我的工作精神值得大家欽佩,常被同事們戲稱(chēng)為:“勞!。為廣大同事樹(shù)立典范,時(shí)刻緊跟黨的步伐,在20xx工作中雖有小小不足,但自我感覺(jué)還好。
二、完成主要工作:
1、工作中自覺(jué)遵守廠(chǎng)規廠(chǎng)紀,自覺(jué)遵守各項規章制度,積極、認真配合領(lǐng)導、班長(cháng)工作,并積極按規定做好定置管理工作,保證工作環(huán)境的干凈、舒適。
2、工作上做好本職工作,包括故障處理、查號工作及用戶(hù)拆、裝、移機的跳線(xiàn)工作。及時(shí)做好線(xiàn)序資料的記錄和微機輸入工作。配合電信局、外線(xiàn)組和調度機組的排障、裝機等工作。
3、接到電信局裝機單后,第一時(shí)間裝通機房?jì)染(xiàn)路并配合外線(xiàn)組進(jìn)行調試,完成后及時(shí)通知電信局開(kāi)通新裝電話(huà),并記錄輸入線(xiàn)序詳細資料。故障的排查。受理用戶(hù)申告的故障后,及時(shí)檢查判斷其問(wèn)題所在,若是機房?jì)染(xiàn)路問(wèn)題,即時(shí)排除故障,恢復線(xiàn)路通暢。若檢查線(xiàn)路后,判斷是外線(xiàn)問(wèn)題,則應盡快通知外線(xiàn)組,配合他們查出問(wèn)題并處理故障,以保證用戶(hù)在申告故障后,能在最短的時(shí)間內正常使用。
三、對未來(lái)工作的期待:
1.領(lǐng)導漲我薪水。
2.勤于學(xué)習、善于思考,積累經(jīng)驗,不斷創(chuàng )新,為公司建設獻計獻策,以良好的姿態(tài)迎接新的挑戰與考驗。
3.改進(jìn)工作方法,提高工作能力,提高服務(wù)意識。提高工作水平,切實(shí)以過(guò)硬的本領(lǐng)來(lái)完成好領(lǐng)導交辦的各項工作。
以上是我的述職報告,歡迎廣大領(lǐng)導、同事批評和指正
員工述職報告12
我是一名監控員
我是一名高速公路收費站的監控員,每天我面對著(zhù)四臺監控顯示器,不停地忙碌在記錄車(chē)情與接聽(tīng)電話(huà)中,巨大的輻射,嘈雜的噪音是我一天八小時(shí)的伴奏樂(lè ),有人會(huì )問(wèn):“你后悔嗎?”我的回答是:“不,自從成為收費員的那一天起,我就一直勤勤懇懇工作,每天坐在三尺崗亭里,迎接著(zhù)南來(lái)北往的司乘人員,一句句“您好,請慢走,一路平安!边@些看似簡(jiǎn)單的話(huà)語(yǔ)在我們看來(lái)很是平常,但對于長(cháng)途跋涉的司乘人員來(lái)說(shuō)就好像酷暑下的陰涼,嚴寒下的暖房,當時(shí)司乘人員也許嘴上不說(shuō)什么,但將心比心,好的服務(wù)態(tài)度總會(huì )給人一種清涼的感覺(jué),文明禮貌就像一縷清涼的風(fēng),它會(huì )漸漸帶走司乘人員心中的煩躁、郁悶,讓我們的收費工作更加輕松愉快,這是我作為收費員一年多的感受。
現的我是一名站級監控員,我的位置從車(chē)道變?yōu)榱吮O控室,位置的改變并不代表著(zhù)我工作態(tài)度的轉變,我覺(jué)的作為一名監控員,身上的責任更加重了,明天面對著(zhù)四面監控顯示器,操作著(zhù)鍵盤(pán),接聽(tīng)著(zhù)不斷響起的電話(huà),我做的是一項上傳下達,穿針引線(xiàn)的工作,接到收費員上報的車(chē)情,我會(huì )盡可能用精簡(jiǎn)的語(yǔ)言第一時(shí)間上報分中心監控,在得到批示后又一種能被收費員輕易接受的語(yǔ)言傳達下去,對于車(chē)道發(fā)生的突發(fā)事件我會(huì )第一時(shí)間報告值班站長(cháng),進(jìn)而上報分中心,并及時(shí)將攝像頭調至車(chē)道事發(fā)處,保留第一時(shí)間影像資料,并實(shí)時(shí)記錄詳細情況,盡自己最大的努力將收費監控員這個(gè)工作做好。但日常工作中也會(huì )有不愉快,同事的猜忌,不理解有時(shí)讓我很生氣,但是為了工作,我學(xué)會(huì )了調節,我將自己情緒控制住,這樣就不會(huì )影響到他人,那這樣工作的矛盾也會(huì )少得多,盡量不去爭執,多謝關(guān)心和幫助,這樣我們的收費工作環(huán)境就會(huì )更加和諧。
作為一名監控員我要說(shuō):“我不后悔!
員工述職報告13
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:
五年來(lái)在省聯(lián)社的正確領(lǐng)導下,在聯(lián)社黨委、經(jīng)營(yíng)班子和廣大員工的支持幫助下,我團結和帶領(lǐng)聯(lián)社全體職工認真貫徹落實(shí)省聯(lián)社各項工作會(huì )議精神,緊緊圍繞聯(lián)社工作總體思路,帶領(lǐng)全區廣大職工解放思想、銳意積極、扎實(shí)工作,促進(jìn)聯(lián)社各項工作健康、協(xié)調、快速發(fā)展。
通過(guò)五年艱苦卓絕的努力,聯(lián)社發(fā)生翻天覆地的變化,五年來(lái)新增機構網(wǎng)點(diǎn)3個(gè),全區24個(gè)網(wǎng)點(diǎn)陸續完成標準化更新改造和門(mén)頭標識的統一。并創(chuàng )造和保持者全省多個(gè)第一,率先在全省開(kāi)辦第一張銀行承兌匯票業(yè)務(wù)、率先在全省設置第一臺自助取款設備、率先成立第一家事后監督中心、全省同城災備機房落戶(hù)。業(yè)務(wù)的快速發(fā)展也使聯(lián)社獲得眾多榮譽(yù),
下面我就五年來(lái),在聯(lián)社的職責履行情況,簡(jiǎn)要進(jìn)行述職:
一、聯(lián)社的基本情況和經(jīng)營(yíng)現狀
現任領(lǐng)導班子由理事長(cháng)、主任、監事長(cháng)和三名副主任共6人組成,聯(lián)社機關(guān)設置綜合管理部、市場(chǎng)發(fā)展部、計劃財務(wù)部、風(fēng)險管理部、稽核審計部、安全保衛部。
二、任職期限內工作職責履行情況
五年來(lái),我堅持做到按照黨和國家的金融方針、政策和有關(guān)規章制度的要求,不斷規范經(jīng)營(yíng)行為,始終把加強學(xué)習作為提高政治理論水平和管理能力的的重要舉措,牢固樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)念,努力使自己的政治思想、理論素養和管理能力適應聯(lián)社領(lǐng)導職務(wù)。本人與聯(lián)社領(lǐng)導班子保持高度一致,特別注重加強政治理論的學(xué)習,不斷用先進(jìn)的思想武裝頭腦,提高自身的政治理論素質(zhì),注重理論與實(shí)踐相結合,在工作中堅定不移地貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策,認真落實(shí)省聯(lián)社的工作部署及各項規章制度,始終保持與省聯(lián)社高度一致,做到“有令則行,令行禁止”,保持政令暢通。
。ㄒ唬⿲Ⅻh的建設,貫穿到業(yè)務(wù)發(fā)展的始終,充分發(fā)揮黨組織的核心領(lǐng)導作用
作為聯(lián)社黨委書(shū)記,我始終把黨的建設放在聯(lián)社可持續、健康發(fā)展的首要位置。在思想建設方面,聯(lián)社黨委采取多種形式加強黨員教育,如組織黨員干部參觀(guān)學(xué)習哈達鋪紅軍長(cháng)征紀念館、延安革命紅色圣地,激勵黨員干部繼承革命傳統,弘揚艱苦樸素的創(chuàng )業(yè)精神;在黨風(fēng)廉政建設方面,我自覺(jué)將自己置于群眾的監督之中,按制度規定和程序辦事;始終堅持集體利益第一原則,不徇私情,嚴格紀律,加大反腐倡廉的宣傳力度,組織黨員干部進(jìn)行黨風(fēng)廉政建設教育;班子成員通過(guò)開(kāi)展批評與自我批評,統一思想,明確方向,促進(jìn)黨員干部的作風(fēng)轉變,強化黨性修養,切實(shí)加強作風(fēng)建設。
。ǘ┳⒅仃犖榻ㄔO,打造運行有序,執行高效的員工隊伍
在領(lǐng)導班子建設上,我努力做到服從大局,服從上級主管部門(mén)的安排,與省聯(lián)社保持高度一致。始終堅持“班長(cháng)抓班子、班子帶隊伍、隊伍促發(fā)展”的工作理念。堅持民主集中制,嚴格按照議事日程辦事,做到重大決策由黨委會(huì )討論,集體研究,集體拍板,做到政治上互相信任、思想上互相幫助、工作上互相支持、生活上互相關(guān)心。聯(lián)社作為一個(gè)集體,領(lǐng)導班子的精誠團結關(guān)系到管理和服務(wù)職能的有效履行,關(guān)系到機關(guān)和基層廣大干部職工積極性和能動(dòng)性的發(fā)揮。這五年,我與班子成員分片負責基層社,與一線(xiàn)員工同考核、同兌現、同甘苦、共患難,多次組織召開(kāi)民主生活會(huì ),鼓勵大家提意見(jiàn)、說(shuō)真話(huà)、講實(shí)話(huà),大膽開(kāi)展批評與自我批評,切實(shí)解決工作中存在問(wèn)題,消除誤會(huì ),增進(jìn)解,達到統一思想、共謀發(fā)展的目的,通過(guò)不懈努力,塑造并維護聯(lián)社班子務(wù)實(shí)、團結的形象。
在中層干部管理上,從人事制度入手,深化勞動(dòng)用工制度改革,打破陳舊用人觀(guān)念,建立富有生機與充滿(mǎn)活力的選人用人機制和優(yōu)勝劣汰的競爭機制。對信用社正(副)職主任、部門(mén)正(副)職經(jīng)理進(jìn)行年度政績(jì)考核,按照德、能、勤、績(jì)、廉等情況,通過(guò)組織考核,把真正能干事、想干事、會(huì )干事的年輕干部選拔到中層領(lǐng)導崗位,建立能上能下的用人機制。
在員工隊伍建設上,強化思想道德建設,堅持不懈地開(kāi)展員工思想教育,增強員工辨別美丑、是非、榮辱的能力;對員工開(kāi)展警示教育活動(dòng),激發(fā)職工愛(ài)崗敬業(yè)、爭創(chuàng )一流、銳意積極、勇于趕超的精神。經(jīng)常主動(dòng)同員工開(kāi)展談心活動(dòng),溝通思想、交流工作;制定完善相關(guān)內控制度,將收益與任務(wù)掛鉤,建立有效的激勵機制,調動(dòng)員工組織存款、清收不良、營(yíng)銷(xiāo)飛天卡等工作的積極性和創(chuàng )造性,激發(fā)經(jīng)營(yíng)活力,使人才的勞動(dòng)價(jià)值在分配中得到體現,激發(fā)每個(gè)員工的潛力,達到事半功倍的效果。
。ㄈ┖葑I(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),各項經(jīng)營(yíng)指標實(shí)現重大突破
20xx年至20xx年,是聯(lián)社存款增速最快、經(jīng)營(yíng)管理最規范、減虧成效最顯著(zhù)的五年。五年中,聯(lián)社以改革經(jīng)營(yíng)體制為動(dòng)力,以提高經(jīng)營(yíng)效益為中心,以業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)為契機,以強化管理、防范風(fēng)險為重點(diǎn),勇于創(chuàng )新,真抓實(shí)干,通過(guò)全體員工的不懈努力,圓滿(mǎn)完成省聯(lián)社下達的各項經(jīng)營(yíng)目標,各項存款實(shí)現超常規、跨越式增長(cháng);各項貸款總量實(shí)現新突破;資產(chǎn)質(zhì)量有新的提高;財務(wù)收支明顯改善,徹底甩掉歷史包袱,實(shí)現扭虧增盈。
。ㄋ模I(yíng)造良好外部環(huán)境,凸顯區域金融服務(wù)的優(yōu)勢。
五年里,我帶領(lǐng)聯(lián)社班子主動(dòng)走出去,積極加強與當地政府部門(mén)和企事業(yè)單位的溝通合作,在支持農戶(hù)、地方中小企業(yè)中實(shí)現互利共贏(yíng),為信用社爭取和營(yíng)造良好的外部環(huán)境,構建新型的政社合作關(guān)系,開(kāi)創(chuàng )政社雙贏(yíng)全面發(fā)展的新局面。為此,聯(lián)社連續三年組織召開(kāi)“銀政、銀企團拜會(huì )”,搭建銀企互動(dòng)平臺,拉近信用社與地方政府、企業(yè)客戶(hù)的距離,達到共鑄誠信、共謀發(fā)展、銀企共贏(yíng)的目的。同時(shí),我花很多精力在與地方黨政各方面關(guān)系的協(xié)調溝通上,經(jīng)常深入當地政府及各街道、社區,廣泛宣傳我區聯(lián)社,逐步形成各方面關(guān)心支持信用社工作的有利局面,成功吸納當地財政建設資金,促進(jìn)聯(lián)社的發(fā)展。我多次參加委、各街道召開(kāi)的座談會(huì ),對高新工業(yè)經(jīng)濟園區的建設主動(dòng)提供信貸資金支持,通過(guò)友好合作,一方面支持地方經(jīng)濟的發(fā)展,一方面促進(jìn)聯(lián)社存款快速穩定增長(cháng)。
。ㄎ澹┙ㄕ铝⒅,強化內控制度建設
任職以來(lái),我主動(dòng)轉變經(jīng)營(yíng)理念,大膽探索內部改革,不斷完善內控機制,安排制定一系列的管理制度,強化內部經(jīng)營(yíng)管理。一是嚴格落實(shí)“三會(huì )一層制”,不斷深化改革,20xx年成立一級法人以后,聯(lián)社初步形成在聯(lián)社黨委統一領(lǐng)導下的理事會(huì )決策、主任管經(jīng)營(yíng)、監事會(huì )監督的法人治理結構的管理體系。通過(guò)幾年的管理運行,社員代表大會(huì )、理事會(huì )、監事會(huì )和高級經(jīng)營(yíng)管理層(簡(jiǎn)稱(chēng)“三會(huì )一層”)均能有效地發(fā)揮各自職能作用,一個(gè)相互制約又互相協(xié)作的現代企業(yè)治理結構日臻成熟。20xx年省聯(lián)社實(shí)行干部交流,經(jīng)省聯(lián)社批準,聯(lián)社按照聯(lián)社章程的有關(guān)規定,及時(shí)召開(kāi)第一屆第五次社員代表大會(huì ),聘任新一屆領(lǐng)導班子。新班子組建以來(lái),繼承聯(lián)社優(yōu)良傳統,團結一致,敢打敢拼,確保聯(lián)社各項工作平穩發(fā)展。在加快管理體制改革的同時(shí),聯(lián)社不斷推進(jìn)農村信用社的產(chǎn)權制度改革,通過(guò)增資擴股,資格股轉投資股等股權改造工作,為進(jìn)一步深化聯(lián)社產(chǎn)權制度改革,組建股份制農村商業(yè)銀行做好準備。
二是實(shí)行經(jīng)營(yíng)目標責任制,建立績(jì)效掛鉤制度。根據省聯(lián)社年度工作任務(wù),結合聯(lián)社實(shí)際,認真研究制訂落實(shí)年度目標任務(wù),將年內的各項經(jīng)營(yíng)目標逐項量化分解到各社,并于每個(gè)季度末召開(kāi)經(jīng)營(yíng)分析工作會(huì )議,表?yè)P先進(jìn),鞭策后進(jìn),為適應業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要,聯(lián)社從改革工資分配制度入手,加大考核力度,將工作業(yè)績(jì)和經(jīng)營(yíng)效益直接與職工的工資收入掛鉤,年末根據經(jīng)營(yíng)指標完成情況,考核兌現,績(jì)效工資,建立起較為科學(xué)的考核激勵機制,調動(dòng)全員工作積極性,幾年來(lái)聯(lián)社職工的工資收入和福利待遇有大幅度的提高,生活質(zhì)量和水平有顯著(zhù)改善。
三是加強內控管理。財務(wù)管理方面,率先建立全市第一家事后監督中心,對所有網(wǎng)點(diǎn)綜合業(yè)務(wù)集中進(jìn)行監督;建成標準化的會(huì )計檔案中心,對全區會(huì )計檔案進(jìn)行集中管理;實(shí)行考試上崗制,通過(guò)考試、考評的方式公開(kāi)競聘會(huì )計,并實(shí)行會(huì )計委派上崗制。信貸管理方面,經(jīng)過(guò)考試、考評,聘任客戶(hù)經(jīng)理,建立客戶(hù)中心,實(shí)行客戶(hù)經(jīng)理制;通過(guò)組織“貸款新規知識競賽“等活動(dòng),認真學(xué)習貫徹落實(shí)“三個(gè)辦法一個(gè)指引”;在案件防控方面,開(kāi)展內控和案防制度執行年活動(dòng),督導和檢查全區信用社內控和案防制度落實(shí)情況,全面提高聯(lián)社“內控案防”工作水平;對監控中心進(jìn)行改造,按照標準化的要求把原有的閉路監控系統改造成遠程網(wǎng)絡(luò )監控管理系統,有效提高技防能力;制訂和完善《聯(lián)社重大突發(fā)事件應急預案》、《農村信用聯(lián)社安全保衛工作制度》和《農村信用聯(lián)社消防安全管理制度》等一系列安全保衛工作制度。
四是黨群聯(lián)動(dòng)機制。深入開(kāi)展黨群聯(lián)動(dòng)機制,不斷發(fā)揮團委、工會(huì )、女工等群眾組織作用,加強聯(lián)社社務(wù)民主建設,成功召開(kāi)團員代表大會(huì )、職工代表大會(huì )、工會(huì )會(huì )員代表大會(huì ),選舉產(chǎn)生聯(lián)社團組織、民主管理領(lǐng)導成員和工會(huì )領(lǐng)導成員。
。┩七M(jìn)企業(yè)文化建設,著(zhù)力提升行業(yè)形象
企業(yè)文化是魂,根據聯(lián)社實(shí)際,我提出“和諧、發(fā)展、敬業(yè)、守紀”的企業(yè)文化理念。在平時(shí)注重人文關(guān)懷,實(shí)現和諧管理,提高職工福利待遇,讓全體員工享受到發(fā)展帶來(lái)的成果;關(guān)心退休老職工,熱心社會(huì )公益、履行社會(huì )責任、幫助困難職工渡過(guò)難關(guān)、積極創(chuàng )建省級文明單位等。
三、任職期間存在的不足及今后努力方向
在這五年的工作中,我雖然取得一些的成績(jì),但由于工作不夠深入、主觀(guān)努力有所欠缺、深入基層調研不夠等,工作尚存在一些不足,離上級的要求還有一定差距,在今后的工作,我將繼續加強政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高政治素養和業(yè)務(wù)素質(zhì),學(xué)會(huì )用新思維、新觀(guān)念去發(fā)現問(wèn)題,分析研究和解決問(wèn)題,指導好工作實(shí)踐,提高領(lǐng)導管理水平;加強黨性鍛煉,努力在改造客觀(guān)世界的同時(shí),自覺(jué)改造主觀(guān)世界,做好黨風(fēng)廉政建設工作,帶頭模范遵守廉政方面的各項規定;加大對基層的關(guān)注和調研力度,加深對基層工作和問(wèn)題的解探討,多與職工溝通。
四、重大經(jīng)營(yíng)管理決策和案件事故
本人在任職期間沒(méi)有發(fā)生過(guò)管理決策和案件事故,也無(wú)其他需要說(shuō)明的問(wèn)題。
五、述職人聲明
本人鄭重聲明,本人對任職期間內主管工作及本人相關(guān)的工作存在的風(fēng)險或損失承擔相應的責任。本人鄭重承諾,對以上述職報告內容的真實(shí)性和完整性負責,在審計過(guò)程中向審計組織提供真實(shí)和完整的資料。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
員工述職報告14
尊敬的XX領(lǐng)導:
時(shí)間飛逝,轉眼間我們就迎來(lái)了20xx年;仡櫲ツ甑墓ぷ,一年的時(shí)間,在行領(lǐng)導以及黨支部的帶領(lǐng)下,積極服從支行及科室領(lǐng)導經(jīng)理以及經(jīng)理的工作安排,認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,主動(dòng)的履行工作職責,較好的完成了自己的本職工作,在各方面都有了一定的提高,F將本年度的工作述職如下:
1、加強學(xué)習,努力提高政治與業(yè)務(wù)素養。
一年來(lái),我始終堅持學(xué)習各種理論知識。通過(guò)不斷學(xué)習,使自身的思想理論素養得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹(shù)立了正確價(jià)值觀(guān),人生觀(guān)。思想上,我時(shí)刻了解時(shí)事動(dòng)態(tài),學(xué)習理論知識,用先進(jìn)的理論武裝自已的頭腦。通過(guò)認真的學(xué)習十八大和十八屆三中全的重要精神,領(lǐng)會(huì )其重要思想,并將其靈活運用到指導我的工作和學(xué)習中。
一年以來(lái),我在行動(dòng)上自覺(jué)踐行“誠于心,信于行“的服務(wù)的宗旨,用滿(mǎn)腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)。在平時(shí)工作同,我也比較注重團結同志,因為我深信工作不是一個(gè)人干出來(lái)的,只有好的團隊才能為客服提供更好的服務(wù),才能為我們銀行創(chuàng )造更多的價(jià)值。同時(shí),在工作之余,我也積極地利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習金融業(yè)務(wù)知識,不斷充實(shí)自己,提高自己。
一年前的我對自己或許還有些疑惑,半路出家,對金融知識一片空白的我倒底能不能干好金融工作。這一年間,通過(guò)對銀行、會(huì )計、保險、證券及理財等知識的全方位學(xué)習,讓我在金融方面的知識積累已經(jīng)有了很大提高,對于干好以后的工作也更多了一分自信。
2、當好助手,盡職盡責的做好本職工作。
在工作上,通過(guò)思想認識上的提高使我更加認真的對待本職工作,勤于實(shí)踐,業(yè)務(wù)技能不斷增長(cháng),工作能力不斷加強,兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。在今年這一年的時(shí)間里,我們積極地開(kāi)展工作,取得了一定的成績(jì)。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)整個(gè)成都銀行的發(fā)展大計,過(guò)去的幾年,在“二次創(chuàng )業(yè)”、“五年規劃”發(fā)展新思路的指引下,整個(gè)成都銀行各項業(yè)務(wù)實(shí)現了年均30%以上的增長(cháng),現在上市工作也在積極的籌劃當中,我們更不能因為我們的原因而拖了整個(gè)成都銀行的后腿。
3、從嚴律己,積極發(fā)揮黨員在群眾中的表率作用。
作為一名共產(chǎn)黨員,我深知自己的言行舉止,不僅關(guān)乎我自己、更關(guān)乎黨組織的形象。黨員的表率作用發(fā)揮得越好,我們整個(gè)支部的向心力,凝聚力,戰斗力也就越強,方針政策的貫徹執行也才能落實(shí)得越好。
因此,在工作中,我處處以高標準嚴格要求自己,擺正自己的位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事,率先垂范。在工作中遇到不懂之處,能主動(dòng)向領(lǐng)導和同事請教,不足之處能虛心接受意見(jiàn)。團結同事,互相幫助,相互勉勵,共同促進(jìn);仡櫼荒甑墓ぷ,我也還存在著(zhù)以下幾點(diǎn)的不足:一是工作中還有時(shí)還不太放得開(kāi)手腳,主觀(guān)能動(dòng)性發(fā)揮得還不夠;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)考慮得尚不夠全面。
總的來(lái)說(shuō),在過(guò)去的一年里,經(jīng)過(guò)上級的支持和指導,再加上自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大進(jìn)步,并充分認識到金融工作的重要性和艱巨性,在以后的工作中,一定積極的總結自己的經(jīng)驗,吸取教訓,發(fā)現不足,彌補缺陷,不斷增強政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,戒驕戒躁,努力進(jìn)取,取得更大的成績(jì),為我們支行經(jīng)營(yíng)效益的提高作出自已的一份貢獻。
特此報告
XXX
日期:20xx年X月XX日
員工述職報告15
尊敬的領(lǐng)導,各位同仁:
大家好。我叫楊凱利,是紅專(zhuān)路店的前臺領(lǐng)班。走過(guò)了忙碌而又不乏壓力的20xx年,我們即將跨入富有挑戰而又充滿(mǎn)希望的20xx。在此,我僅代表我們紅專(zhuān)路店前臺部,謝謝一年來(lái)領(lǐng)導對我們的信任和各位同胞對我們的支持,感謝大家。
一、在過(guò)去的一年中,紅專(zhuān)路店房間硬件設施得到了更新升級
前臺員工服務(wù)水平逐漸得到了提高,人員穩定無(wú)大的流動(dòng),取得了以下主要成績(jì):
(1)房間大的維修、更換酒店系統軟件,使大家得到了鍛煉,整體素質(zhì)
逐步提高。從二月份開(kāi)始,組織大家學(xué)習新的前臺住房收費軟件,及余樂(lè )軟件,四月份開(kāi)始正式使用該軟件。開(kāi)始使用的第一個(gè)月到第二個(gè)月的日子里,結合我們的理念,發(fā)現了許多問(wèn)題,通過(guò)和余樂(lè )專(zhuān)門(mén)人員的溝通,學(xué)會(huì )了許多操作方法,隨著(zhù)掌握程度越來(lái)越來(lái)熟練,已不會(huì )再出現錯誤的操作。其次,在五月份開(kāi)始酒店房間進(jìn)行了一次大的維修,這個(gè)過(guò)程勢必會(huì )影響營(yíng)業(yè)狀況,造成一些客人投訴,同時(shí)也鍛煉了大家應對能力,積累了一些處理客投的經(jīng)驗。
(2)定期開(kāi)展的員工培訓,大家及時(shí)得到了新能量的補充。在走過(guò)的20xx里,我們圍繞喜鵲理念、客人利益、員工權利等方面做了基礎的培訓。隨后在微笑服務(wù)禮儀、服務(wù)問(wèn)候、站姿坐姿走姿等方面做了專(zhuān)門(mén)的針對性的培訓,員工都積極的參加,我從中也看到了一些改變,大家工作積極性得到提高,服務(wù)態(tài)度也有了大的改善。
(3)在內部溝通上,前臺與其他部門(mén)關(guān)系一直都不錯。喜鵲是一個(gè)大家庭,各部門(mén)在工作當中難免會(huì )發(fā)生一些沖突,作為酒店的中樞部門(mén),與其他部門(mén)的溝通對我們的服務(wù)效率起著(zhù)至關(guān)重要的作用。而大家的目標只有一個(gè),那就是為客服務(wù),讓客人乘興而來(lái)滿(mǎn)意而歸,酒店盈利,員工也盈利。進(jìn)而良性發(fā)展。
二、然而,在我們成長(cháng)的同時(shí),也在飽受著(zhù)壓力。
(1)就從四月份起至今,酒店出租率和營(yíng)收狀況整體下滑,出租率四月到十一月就從91%一直下降到72%,當中最底時(shí)是九月份的65%,作為酒店前臺領(lǐng)班,作為前臺的員工,倍感壓力。嘗試了諸多努力,效果不明顯、不穩定。在服務(wù)上,不斷的學(xué)習培訓,注重細節上邊的環(huán)節。比如坐在大廳的客人我們必須給倒一杯純凈水,天氣變化、節日祝福及時(shí)告知出門(mén)的客人和打電話(huà)過(guò)來(lái)的客人,以表示問(wèn)候和關(guān)心,等等。
(2)在總臺衛生質(zhì)量上邊,需要改善,前臺擁有五臺電腦,三臺打印機,一臺傳真機,四部電話(huà),六部對講,各種單據和賬單,客人的遺留物品、寄存物品等,物品數量多、種類(lèi)雜,維持一個(gè)全新有序的工作場(chǎng)所對客人的第一印象很重要,特別是電腦桌子下邊電線(xiàn)多,衛生不好打理,還需要實(shí)時(shí)維護,這方面我們做的尚未不夠好,需要改善這方面的工作方法。
三、面對即將走進(jìn)的20xx,我充滿(mǎn)了信心和期待
特別是我們引入了新的管理力量之后,我對明年更是充滿(mǎn)了激情。辭舊迎新,對20xx信心滿(mǎn)滿(mǎn),計劃滿(mǎn)滿(mǎn):
首先,為使得我們的服務(wù)更加高效,在加強內部溝通的同時(shí),還應該關(guān)注客人需求,為單位上層調整和制定新方案提供依據;其次,繼續我們的員工培訓,而且要常常檢驗查收培訓效果,有效提升員工綜合素質(zhì)才能有效提高服務(wù)質(zhì)量,提升細節服務(wù)的能力和水平,讓客人感覺(jué)在喜鵲服務(wù)無(wú)微不至;再者,積極響應和落實(shí)上層領(lǐng)導的所有決定,使所有工作走到正確、規范的道路上來(lái);最后,要穩定自己?jiǎn)T工,減少員工的流動(dòng)性,從而降低我們的培訓流失率。說(shuō)一道萬(wàn),目標只有一個(gè),那就是向優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)索要豐厚的營(yíng)業(yè)利潤,提高營(yíng)收和入住率。
20xx喜鵲必然煥然一新,我們不能怠慢,門(mén)面一定要做好、做漂亮,整改一下前臺物品,電腦線(xiàn)路合理規整一下,全員大掃除,我堅信,我們全新的面貌加上新的優(yōu)秀的管理能量,喜鵲的20xx是不平凡的一年,謝謝大家。
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