綜合部主任述職報告（通用18篇）
時(shí)光在流逝，從不停歇；萬(wàn)物在更新，而我們在成長(cháng)，在這段時(shí)間的工作中我們通過(guò)努力，也有了一點(diǎn)收獲，是時(shí)候寫(xiě)一份述職報告了。如何把述職報告做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編精心整理的綜合部主任述職報告，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
綜合部主任述職報告 篇1
我叫xx，是今年上半年到綜合部任職的，主要負責綜合部管理工作。在近一年的時(shí)間里，我是心懷著(zhù)對我們岳陽(yáng)民間資金登記服務(wù)中心的深厚感情而工作的。這種感情來(lái)自各位領(lǐng)導對我的培養，來(lái)自于全體同事對我的信任和支持。為進(jìn)一步提高綜合部的辦事效率，改進(jìn)自身的不足，現將本年度的個(gè)人工作情況作如下述職，請大家審議。
一、20xx年度的工作情況以及取得的工作業(yè)績(jì)
1、健全管理機制，規范工作流程，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。細化崗位職責，將責任落到到位，并采用績(jì)效考核的方式，以充分調動(dòng)員工的工作積極性。同時(shí)，制定了一系列管理措施，包括員工滿(mǎn)意測評表、《員工工作服管理規定》、《前臺禮貌用語(yǔ)》、《前臺人員服務(wù)質(zhì)量評比方案》、《關(guān)于考勤管理辦法的通知》等，強化員工服務(wù)意識，不斷改進(jìn)服務(wù)方式，提高辦事效率。
2、重視員工素質(zhì)建設，不斷提高部門(mén)工作水平。及時(shí)展開(kāi)了對培訓的組織、考核、記錄、照片歸檔、光盤(pán)COPY等相關(guān)工作，提高了培訓會(huì )議的效率質(zhì)量。
3、在搞好日常衛生管理工作的基礎上，精確計算出物質(zhì)采購的成本價(jià)格，做好接待管理以及考勤工作。
二、存在的問(wèn)題
在上級領(lǐng)導的正確指導下與部門(mén)同事的積極努力下，綜合部取得了不錯的業(yè)績(jì)，但仍存在一些不足有待改進(jìn)：一是由于部門(mén)剛剛規范，一些崗位職能有待進(jìn)一步確定；二是員工的業(yè)務(wù)素養有待進(jìn)一步提高；三是由于在上任前，本人從未接觸過(guò)管理工作，因此，管理經(jīng)驗較少，導致工作中不夠大膽，工作方式方法有待改進(jìn)。
三、下一步打算
總結過(guò)去，展望未來(lái)。根據本年度工作中存在的不足，并結合服務(wù)中心的發(fā)展狀況，我部計劃從下列幾方面開(kāi)展20xx年度的工作：
1、繼續健全相關(guān)管理制度，比如，完善、修訂相關(guān)激勵制度、獎懲措施等。大力推行目標管理制，利用績(jì)效考核，將工作成果與個(gè)人收益掛鉤，不斷提高工作效率。
2、加大培訓力度，建立培訓機制。定期組織培訓活動(dòng)，提高員工的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識，從而提高部門(mén)工作效率。
3、加強與其它部門(mén)的組織協(xié)調，為順利開(kāi)展綜合管理工作奠定基礎。
4、作為綜合部主任，我還應抓好個(gè)人建設：
一是作好部門(mén)的好榜樣，積極學(xué)習，帶頭增強服務(wù)意識，進(jìn)一步提高辦事效率，多總結，不斷豐富管理經(jīng)驗。二是進(jìn)一步提升工作價(jià)值，當好參謀助手。增強工作策劃意識、提高策劃能力，對于關(guān)系單位發(fā)展和穩定的重要問(wèn)題積極思考、大膽進(jìn)言、主動(dòng)出謀劃策，抓好各項管理工作，抓好落實(shí)，發(fā)揮好參謀助手作用。
我的述職完了，謝謝大家！
綜合部主任述職報告 篇2
一、履行崗位職責及主要工作情況
1、建章立制，規范各部室和員工的工作行為。
公司成立后，各項制度基本處于“空白”狀態(tài)。為此，從年初起我們綜合部就把加強制度建設作為一項重要工作來(lái)做，在不到一個(gè)月時(shí)間里，著(zhù)手起草制定了通訊工具管理、財務(wù)管理、考勤管理、學(xué)習培訓、公文處理等20多項管理制度，在業(yè)務(wù)部的配合下，我們以最快速度形成了一套較為完整的《管理制度匯編》，成為公司日常運行和管理的重要依據。在規范各項規章制度的基礎上，我們又根據各崗位工作特點(diǎn)、任務(wù)，制定了科學(xué)性、操作性較強的《績(jì)效考核管理辦法》，該《辦法》的出臺，極大地提高了員工的工作積極性，對公司各項工作的開(kāi)展與完成起到了巨大的推動(dòng)作用。此外，牽頭制定了《鄉鎮站工作紀律制度及其規范》以及多項業(yè)務(wù)辦理流程，努力讓公司每一個(gè)工作環(huán)節都有章可循、有據可依。
2、嚴謹細致，提高辦文辦會(huì )水平。
文會(huì )處理是綜合部的一項極其重要的日常工作。在公文處理上，堅持從嚴、從精、及時(shí)、實(shí)效的原則，對文件進(jìn)行起草、印制、收發(fā)、傳閱、歸檔，力求格式規范、觀(guān)點(diǎn)準確、邏輯嚴謹、準確及時(shí)。同時(shí)，熱心為其他部室的文字材料把政策關(guān)、體格關(guān)、文字關(guān)、校核關(guān)。在會(huì )務(wù)工作上，圍繞會(huì )前準備、會(huì )中服務(wù)、會(huì )后落實(shí)三個(gè)環(huán)節，力求會(huì )議主題明確，中心突出，務(wù)求實(shí)效。一年來(lái)，收發(fā)辦理各類(lèi)文件609件，制發(fā)各類(lèi)文件86件，起草各類(lèi)工作匯報、領(lǐng)導講話(huà)89件，并實(shí)現制發(fā)文件管理電子化；籌辦、協(xié)辦各類(lèi)會(huì )議78次，其中，總經(jīng)理辦公會(huì )議59次，其他會(huì )議19次。
3、前瞻調研，做好參謀助手。
在日常工作較為繁瑣的情況下，能夠以公司重點(diǎn)工作為方向，以領(lǐng)導重視、員工關(guān)注的重要問(wèn)題為切點(diǎn)，開(kāi)展信息調研工作。從公司的建設發(fā)展、員工的日常生活等各個(gè)領(lǐng)域搜集素材，捕捉信息，綜合分析，力求客觀(guān)公正，既反映好的一面，及時(shí)上報各部室的新成績(jì)、新經(jīng)驗、新典型，又反映問(wèn)題和差距，使領(lǐng)導及時(shí)了解到各方面的矛盾和問(wèn)題，便于領(lǐng)導調整或完善決策。同時(shí)，注重在與員工談心調研時(shí)，及時(shí)排解其心中疑難、困惑，將一些問(wèn)題、隔咳化解在萌芽之中。
4、盡職盡責，加強督查落實(shí)。
圍繞公司中心工作，一直將落實(shí)作為督查工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。為加大督查力度，還起草制定了《交辦、督辦、查辦工作制度》，以改進(jìn)方式，提高實(shí)效。在網(wǎng)絡(luò )建設、鄉鎮整合、客服軟件改造、設備采購、新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)等方面進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)督查，有力地促進(jìn)了工作的落實(shí)。
5、學(xué)習培訓，堅持不斷成效好。
作為學(xué)習培訓活動(dòng)的組織部門(mén)，能夠超前制定培訓計劃，有效安排培訓內容。一年來(lái)，共集中培訓32次，有1384人次參加了學(xué)習培訓活動(dòng)，一起觀(guān)看了商務(wù)禮儀、贏(yíng)在執行、管理思維等各類(lèi)名家講座，學(xué)習了《細節決定成敗》等書(shū)籍，并接受了公司技術(shù)骨干對我們進(jìn)行的廣電網(wǎng)絡(luò )基礎技術(shù)知識培訓，還結合學(xué)習培訓，開(kāi)展了表態(tài)發(fā)言活動(dòng)，使我們的業(yè)務(wù)技能、思想素質(zhì)有了較大提高。
6、服從安排，積極配合業(yè)務(wù)部有關(guān)工作。
公司成立以來(lái)，一直面臨人手少、事情多、任務(wù)重的問(wèn)題。在此情況下，始終做到堅決服從領(lǐng)導安排和調度開(kāi)展工作。在公司前期整合最為艱辛的洋河、鄭樓、項里、陳集、雙莊等鄉鎮時(shí)，我參與了清產(chǎn)核資、收購談判的全過(guò)程，為這5個(gè)鄉鎮順利整合到位盡了微薄之力；在全市“進(jìn)村入戶(hù)”工程建設、陳集鎮網(wǎng)絡(luò )建設、鄉鎮站業(yè)務(wù)管理等方面，積極協(xié)助業(yè)務(wù)部制定相關(guān)政策和工作措施，并多次赴鄉鎮進(jìn)行專(zhuān)項檢查，對推動(dòng)這些工作的開(kāi)展起到了一些積極的作用。
7、強化管理，努力做好日常工作。
面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，不斷自我強化管理意識，提高工作效率，力求周全、準確、無(wú)誤。一是組織落實(shí)好公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的績(jì)效考核工作；二是堅持熱情接待、從儉接待的原則做好接待工作；嚴格遵守財經(jīng)紀律，協(xié)助公司主要領(lǐng)導把好財務(wù)支出關(guān)；三是堅持厲行節約、勤儉持“家”，杜絕浪費原則，為各部室提供后勤服務(wù)保障；四是量力而行，盡力而為，努力為員工改善辦公條件；五是強化安全和責任意識，合理安排調度車(chē)輛，在控制維修成本情況下，確保車(chē)況良好和行車(chē)安全，據統計，公司現有5輛車(chē)的全年維修費用不到2。5萬(wàn)元，僅為常見(jiàn)維修費用的1/3。
二、存在問(wèn)題
第一，綜合部負責人對我而言是個(gè)全新的崗位，許多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，局限于管理和處理日常事務(wù)，對廣電網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)習不夠，導致在檢查、督查工作時(shí)，缺乏自信心和說(shuō)服力；第三，理論水平不能完全適應公司和領(lǐng)導的要求；第四，在復合型人才的培養上缺乏計劃性和有效性；第五，在服務(wù)上仍不到位，有不少事情需要提醒著(zhù)才能做到，對情況變化不夠敏感，對有些工作領(lǐng)會(huì )上不能完全吃深吃透；第六，在領(lǐng)導出差或因公在外時(shí)，有自作主張處理事務(wù)現象。
綜合部是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。一年實(shí)踐下來(lái)，感覺(jué)我的工作離標準還有一定的差距，有待于今后改進(jìn)和完善。同時(shí)，真誠希望大家多提寶貴意見(jiàn)和建議。
最后，我要真誠地向公司三位老總表示感謝，是你們對綜合部給予的厚愛(ài)和信任成了我工作中不竭的力量之源；我要感謝苗謹、施帥軍一年來(lái)的無(wú)私幫助；我要感謝各部室和在座兄弟姐妹們一年來(lái)的密切配合，是在你們的鼎力支持下，才有我們現在既緊張又和諧的工作環(huán)境；當然，我要向卓婭同志表示誠摯的謝意，如果說(shuō)綜合部有一定成績(jì)的話(huà)，與你的辛勤努力是緊密相連、不可分割的，讓我們一起再努力，力爭把綜合部工作推上一個(gè)新的臺階！
謝謝大家
綜合部主任述職報告 篇3
20xx年已經(jīng)過(guò)去，在過(guò)去的一年里，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和支持下，在各分廠(chǎng)各部門(mén)及各位同事的積極配合幫助下，我和綜合辦的全體同事一起，立足于本職崗位，認真履行職責，扎實(shí)工作。
這一年，我嚴格要求自己，按照公司的要求，緊緊圍繞公司的中心工作，牢固樹(shù)立為企業(yè)服務(wù)的宗旨，發(fā)揮職能作用，兢兢業(yè)業(yè)工作，踏踏實(shí)實(shí)做人。
一年來(lái)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，構建和諧。不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，增強工作的系統性、科學(xué)性，工作模式上有了新的突破，工作方式上有了較大的改變，在大家不懈的努力下，比較圓滿(mǎn)地完成了綜合辦各項工作目標，取得了一定成績(jì)。正在積極向著(zhù)團結、務(wù)實(shí)、高效的奮斗目標穩步邁進(jìn)。
綜合管理辦公室主任，主要工作職責是：主持綜合辦的全面工作;指揮實(shí)施綜合辦員工完成各項事務(wù)工作;為公司方針目標和任務(wù)完成，承上啟下、溝通協(xié)調;抓好公司行政管理，落實(shí)公司后勤保障，當好領(lǐng)導的參謀和助手。
現將一年來(lái)的主要工作情況述職如下，不當之處，請各位領(lǐng)導和同志們指正：
一、協(xié)調服務(wù)工作
作為綜合辦的負責人，自己清醒地認識到，綜合辦是總經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系各方的樞紐，時(shí)刻推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。特別在東西廠(chǎng)區的整體管理中，根據上級領(lǐng)導的指示精神與具體要求，傳達工作指令，監督工作落實(shí)，以上級領(lǐng)導的工作思路、決策為主線(xiàn)，充分發(fā)揮自己的職能作用。
特別是在勞務(wù)派遣工作、勞動(dòng)爭議案件處理、職工文化活動(dòng)、周邊關(guān)系協(xié)調等方面以及公司有關(guān)文件、各類(lèi)稿件的撰寫(xiě)起草都能較好的完成任務(wù)。
二、綜合辦的日常管理工作
首先，根據各階段工作的開(kāi)展及工作要求，及時(shí)召開(kāi)工作會(huì )議，闡明工作重點(diǎn)，分工、分職責、有布置、有落實(shí)。
第1、理順工作關(guān)系，堅持原則，嚴格工作程序、嚴格工作質(zhì)量、嚴格工作紀律。在對各部門(mén)的服務(wù)上，有了很大的進(jìn)步和提高。
第2、認真抓好文檔管理工作，充分把握政策性和思想性及時(shí)督促辦理各種文件的收發(fā)、登記、呈閱、催辦及立卷、歸檔;并記錄了20xx年大事記;嚴格控制公章印鑒的管理使用及公章的移動(dòng)使用;認真辦理了綜機公司及滎陽(yáng)分公司的資質(zhì)年審工作;配合高新科技的申報，辦理了大量的文件查閱、文件填補、資質(zhì)取證、資料準備等工作。
第3、車(chē)輛管理工作：我們嚴格按照《車(chē)輛管理辦法》，強化了車(chē)輛管理，與司機簽訂了全年安全行車(chē)目標責任書(shū)。在我們的統籌安排、認真調配下，較好的保證了公司領(lǐng)導、部門(mén)日常業(yè)務(wù)和活動(dòng)的用車(chē)，我們的司機非常辛苦;在燃料管理中，嚴格執行油卡加油管理制度，審核油耗，嚴格把關(guān);在車(chē)輛維修管理中，以定點(diǎn)汽修廠(chǎng)、4S店為主，要求司機對修車(chē)質(zhì)量、配件價(jià)格嚴格審核。20xx年小車(chē)班無(wú)發(fā)生一般以上交通事故。
第4、后勤管理工作，堅持新區后勤管理例會(huì )(每月一次)，加強了后勤管理工作力度，及時(shí)了解基層信息，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。為領(lǐng)導服務(wù)好，為各部門(mén)服務(wù)好，為職工生活服務(wù)好，排憂(yōu)解難，提供方便。
一是節省開(kāi)支，搞好環(huán)境衛生綠化工作，對花木草坪的維護修整、衛生清理、環(huán)境美化一一落到實(shí)處。目前，西區大門(mén)東的花木已基本移走，做好了擴建車(chē)棚場(chǎng)地的準備。
二是東西廠(chǎng)區的澡堂管理，自己動(dòng)手更換保溫層、加熱管、換噴頭、加管道、定時(shí)間，節約了用水量、節約了電力、燃料，及時(shí)清掃、消毒、換氣減少了疾病的傳播。目前，西區鍋爐使用有4年多了，經(jīng)常修修補補，已老化。我本著(zhù)能堅持一天，就多使用一天，為保證洗澡水的供應，準備在3月初更換新鍋爐。
三是新區衛生保健站管理工作，據統計，全年接診(包括輸液、抓藥、小病治療、小傷包扎等)共計1100余人次。并且，在公司舉辦的各種體育、文化活動(dòng)中，起到了及時(shí)的保健作用。關(guān)鍵是監督控制藥品的采購來(lái)源及就診規定。員工的健康與我們息息相關(guān)。這也充分體現了公司領(lǐng)導處處對職工的關(guān)懷。
四是新區供水的管理，新區供水責任重大，直接影響食堂用水、職工飲用、洗浴等，20xx年進(jìn)行了多次供水系統的搶修，并對水井、水質(zhì)等進(jìn)行了嚴格管理。保障了新區的供水。而且，為公司節約用水，對東西區供水系統堅持進(jìn)行跑冒滴漏檢修，減少了浪費。
五是單身宿舍的管理，單身宿舍的居住人員大多數為招來(lái)的新員工，自理能力較差。管理人員不辭辛苦，除打掃樓道、廁所外，時(shí)常到房間里為他們打掃。目前，為了加強管理，為各分廠(chǎng)騰出了部分更衣間，單身宿舍衛生管理比20xx年年初大有改觀(guān)。
六是職工食堂的管理，管理好食堂不是一件容易的事，飯菜的價(jià)格控制、飯菜的質(zhì)量把關(guān)、前廳后廚的衛生、職工飲食習慣、消費的不同、承包人的理念等等，為食堂管理工作，公司領(lǐng)導高度重視，為上臺階，進(jìn)行了多次整頓，只要員工投訴，立即說(shuō)事兒。但效果不好，沒(méi)有解決根本問(wèn)題。雖然，我一心想把食堂的整體管理工作搞好，但是，由于經(jīng)驗不足，膽子不大，總怕弄巧成拙。今后要多學(xué)習、多探討、借鑒先進(jìn)辦法，把食堂工作辦好。特別是到了今年5月份以后，機加工遷入新區，食堂是大事，必須確保全體員工的就餐工作。
七是通勤車(chē)管理，一年來(lái)，與××公交緊密合作，按照分廠(chǎng)的時(shí)間調整，隨時(shí)調整發(fā)車(chē)時(shí)間，由于乘車(chē)員工的逐漸增加，我多次到現場(chǎng)協(xié)調，全年基本保證了員工的正常通勤。
第5、辦公費用管理控制工作(附20xx辦公費用一覽表)
20xx年初，制訂了《辦公用品管理辦法》，公司文銷(xiāo)品的全年指標是5500元，實(shí)際用了3688.95元，在管理中，嚴格規定、嚴格控制把關(guān)，起到效果。但由于多種因素的影響，其他辦公費用比09年略有增長(cháng)。如：多項辦公設施的增加、辦公機具增加及維修、配件、耗材、后勤修繕、車(chē)輛維修、燃油、通訊費、招待費等等，手緊點(diǎn)能省一省，手松點(diǎn)就多一些。因此，20xx年要以降低成本費用為宗旨，探索新模式，進(jìn)行改進(jìn)，手要緊一點(diǎn)。
第6、ERP信息中心管理工作
1)這一項重要的管理工作由ERP信息中心管理人員在堅持不懈的努力工作，對網(wǎng)絡(luò )設備進(jìn)行維護和保養，出現問(wèn)題及時(shí)解決。保證了公司內部經(jīng)營(yíng)管理平臺的正常運行。
2)對公司網(wǎng)站時(shí)時(shí)管理，設計網(wǎng)頁(yè)、增添新內容，對公司形象的對外宣傳、銷(xiāo)售訂貨、人才招聘等起到了重要作用。
3)公司的ERP系統已正式順利切換為集團版ERP系統。為此，信息中心管理人員做了大量的前期準備工作及培訓工作。
第7、人力資源管理工作
根據上級領(lǐng)導的規劃部署，圍繞核心職能，負責人力資源日常事務(wù)工作的組織協(xié)調、監督落實(shí)、加強執行。
1)開(kāi)展職工培訓教育工作：在有關(guān)部門(mén)的配合下，按照20xx年公司教育培訓大綱，先后進(jìn)行了：專(zhuān)業(yè)知識培訓講座;技能培訓講座;新工崗前教育培訓;以及各種參觀(guān)學(xué)習活動(dòng);為新形式的文化教育培訓工作開(kāi)辟了新路，總結了經(jīng)驗，收到良好效果。目前，培訓場(chǎng)地是一個(gè)受限問(wèn)題。
2)招聘工作：根據公司招聘計劃、內部競聘、及被招聘人員的實(shí)習和鑒定，做了大量工作。按照現代人力資源的管理理念和模式，招聘工作還要增加新內容，比如：人才的挖潛與儲備、怎樣做好指導、協(xié)助員工做好職業(yè)生涯規劃的系列工作。
3)勞務(wù)派遣的管理工作：此項工作是20xx年公司在人力資源管理上的一項重大舉措，意義深遠。因此與勞務(wù)派遣公司積極合作。但在工作推進(jìn)中，屢有不暢。在今后的工作中，加強溝通、加強磨合。
4)在薪酬管理、社保福利、勞動(dòng)人事等方面做了大量工作，比如：?jiǎn)T工的入職、調動(dòng)、離職及辦理社保的隨時(shí)增減、工傷、職業(yè)病的相關(guān)辦理等，為公司的運營(yíng)、員工的安定起到了良好的作用。
第8、積極開(kāi)展職工文化活動(dòng)工作
在20xx年的工作中，開(kāi)展職工文化活動(dòng)，豐富職工文化生活，滿(mǎn)足職工精神文化需求，激發(fā)員工積極投身工作的熱情，在公司企業(yè)文化建設中起到重要的作用。
綜合辦、工會(huì )、配合團總支舉辦了大型的國慶文化周活動(dòng)、籃球比賽、冬季長(cháng)跑等。協(xié)辦了鄭州市及滎陽(yáng)市技術(shù)比武大賽。
在上級領(lǐng)導的大力支持下，利用西區多功能餐廳二樓，重新擴展了職工之家，開(kāi)辦了娛樂(lè )中心：有乒乓球、臺球、棋牌室、放映室、閱覽室，受到了廣大員工的好評。但在娛樂(lè )中心的管理上，還需進(jìn)一步提高。
豐富職工文化生活，增進(jìn)員工相互間的友誼和交流，也就等于增強企業(yè)的凝聚力、戰斗力。
第9、臨時(shí)交辦的工作
臨時(shí)交辦的工作有他的特殊性，即要求高還要工作嚴謹。我總是非常操心、非常認真、非常積極的、高質(zhì)量、高要求的辦理每一件事情。在客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)、事務(wù)接洽、案件處理、周邊環(huán)境等，做到了認真、準確、及時(shí)、周到，為公司的外事活動(dòng)起到了積極作用。
三、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與綜合辦整體工作都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，時(shí)時(shí)處處以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標準要求自己，自重、自省、自警、自勵，以身作則，言行一致，自覺(jué)接受監督。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面，經(jīng)過(guò)鍛煉都有了較大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，積極提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、加強團隊建設形成工作合力
綜合辦是公司一個(gè)特殊群體，我特別注重加強協(xié)調。一是加強內部協(xié)調，從為領(lǐng)導提供高效服務(wù)，努力完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)的職責出發(fā)，要求綜合辦人員加強協(xié)作，根據工作需要做到分工不分家。日常工作，能獨立完成的要獨立完成;重大活動(dòng)、重要任務(wù)，則由大家共同完成。二是在工作相互之間、部門(mén)之間搞好對接，樹(shù)立整體合力觀(guān)念。做到崗位職責上分，思想上合;工作上分，目標上合，互相替補，平等相處，全局一盤(pán)棋，達到合力效果。三是遇到同志們的工作或家庭等方面出現困難的時(shí)候，要關(guān)心愛(ài)護，力所能及地提供方便、給予幫助，解除后顧之憂(yōu)，大家都能夠任勞任怨、盡心盡力地工作。
五、存在的問(wèn)題和今后努力的方向
一年來(lái)，我的工作還存在很多問(wèn)題和不足，主要表現在：
第一，綜合辦員工崗位類(lèi)別太分散，因管理不夠過(guò)細，員工團結協(xié)作的精神體現的不是十分到位。
第二，對人力資源管理工作，我還在學(xué)習階段，管理不到位，組織不順手，受到上級領(lǐng)導的多次批評。
第三，自己的思想觀(guān)念、工作理念與公司的工作要求還有一定差距。
今后，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司發(fā)展，努力做到：
第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習有關(guān)方面的專(zhuān)業(yè)知識，圍繞綜合辦工作統籌規劃，做到心中有數。
第二，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，樹(shù)立綜合辦形象，增強綜合辦團隊精神、協(xié)作精神，調動(dòng)員工的積極性，形成良好的部門(mén)工作氛圍。
第三，根據公司20xx年方針目標，展開(kāi)綜合辦工作及6S管理活動(dòng)。團結一致，勤奮工作，不斷改進(jìn)綜合辦對其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。
第四，根據20xx年新制定的四個(gè)文件，加大力度，狠抓辦公用品的費用控制、車(chē)輛管理、勞動(dòng)紀律及指紋考勤，嚴格規章制度。
第五，抓好后勤管理工作，跟進(jìn)后勤服務(wù)，及修繕工作。
要求食堂管理有新突破、單身宿舍管理有亮點(diǎn)、環(huán)境衛生有改觀(guān)、職工文化娛樂(lè )活動(dòng)有發(fā)展。
第六，綜合辦的人力資源管理工作將是20xx年的核心工作。如果工作遲鈍，會(huì )直接影響相關(guān)工作的工作進(jìn)程。因此，抓好人力資源管理工作是一件大事。
總之，綜合辦工作涉及面廣、瑣碎繁雜，我始終憑著(zhù)對工作的熱情和責任心，積極認真地抓好每一項工作。在工作中發(fā)揚成績(jì)，隨時(shí)糾正缺點(diǎn)和錯誤，希望上級領(lǐng)導、各部門(mén)、各位員工對我工作中出現的錯誤及時(shí)批評指正，多提寶貴意見(jiàn)，使我進(jìn)一步創(chuàng )新改進(jìn)，力爭取得更大的工作成績(jì)。
以上是我的述職報告。謝謝大家!
綜合部主任述職報告 篇4
您們好！彈指一揮間，20xx年就已經(jīng)接近尾聲了。為了儲氣庫作業(yè)區生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標的順利完成，我單位嚴格依照國家和行業(yè)的標準，以及法律法規、技術(shù)規范、廠(chǎng)和作業(yè)區的相關(guān)規章制度開(kāi)展每一項工作。作為單位的綜合副經(jīng)理兼綜合辦主任，在這一年里我勤勤懇懇工作，踏踏實(shí)實(shí)完成自己分內的每一項工作。我主要參與了作業(yè)區的黨建工作、經(jīng)營(yíng)工作、生活管理工作、民族團結工作、對外協(xié)調工作、社會(huì )治安管理工作等�，F將年度個(gè)人完成工作情況總結如下。
一、協(xié)助總支書(shū)記做好黨建和員工隊伍思想建設的具體工作
我單位十分注重員工的思想素質(zhì)，因此，我也認真配合好總支書(shū)記做好了本單位的黨建工作和員工的思想素質(zhì)培養工作。首先，我將馬克思主義理論作為開(kāi)展工作的理論基礎，開(kāi)展了對員工思想素質(zhì)的培訓工作，教導員工要時(shí)刻遵守黨章黨紀，并時(shí)常對照黨章黨紀糾察自身存在的問(wèn)題；然后，訓練員工理論聯(lián)系實(shí)際的能力，將規范思想的理論知識基礎與實(shí)際的工作聯(lián)系起來(lái)，對照實(shí)際工作不斷實(shí)踐、不斷探索、不斷分析、不斷總結、不斷提升，堅定員工思想素質(zhì)的同時(shí)還提升了員工的工作能力；最后，還對員工進(jìn)行了考核和考察，站在我們的角度去發(fā)現員工還存在的不足和問(wèn)題，并鼓勵員工之間互相檢查、互相指正、互相批評，以保證員工的不足之處都能得到改正，提升員工整體隊伍的素質(zhì)和工作質(zhì)量。
二、協(xié)助總支書(shū)記做好文化建設、宣傳、對外協(xié)調的具體工作
對于總支書(shū)記分派的我單位文化事業(yè)建設的具體工作我也很好地完成了，同時(shí)，還將文化事業(yè)的宣傳工作和對外協(xié)調工作落實(shí)到了實(shí)際行動(dòng)中。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、新聞媒體、發(fā)放宣傳單、拉放橫幅等方式為我單位的文化事業(yè)建設工作做好了全面的宣傳。根據我單位工作的需求，需要跟一些單位和廠(chǎng)房合作，跟他們的協(xié)調工作也是我組織完成的。主要是及時(shí)將相關(guān)信息和資料做好整理，及時(shí)接收相關(guān)單位和部門(mén)的反饋信息，實(shí)現資源信息的共享，以便遇到問(wèn)題能夠第一時(shí)間采取解決的方法。
三、協(xié)助總支書(shū)記做好工、青、婦及社會(huì )治安綜合治理工作
我認真協(xié)助總支書(shū)記做好了工人代表、青年學(xué)生代表、婦聯(lián)代表以及社會(huì )治安的綜合治理工作。我們堅持“以人為本”的治理原則，嚴格按照相關(guān)的規章制度和法律法規開(kāi)展工作，切實(shí)將人民群眾的利益放在首要位置考慮。同時(shí)，還積極深入人民群眾中，了解他們的想法，力爭獲取人民群眾的支持和肯定，為我們順利開(kāi)展治理工作獲得力量源泉。另外，我們公平、公開(kāi)、合理的治理方式也博得了所有人員的支持和配合，促進(jìn)了我們治理工作的順利開(kāi)展。
四、認真做好成本核算、分析和管理工作
要確保儲氣庫作業(yè)區的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標順利完成還離不開(kāi)對成本的核算、分析和管理，只有做好了這些工作實(shí)際的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作才會(huì )有標準和原則。因此，在生產(chǎn)前我就對生產(chǎn)所需的原材料、設備、生產(chǎn)人員等多方面的因素都做了實(shí)際的勘察工作，并對所支出的成本做好了預算和分析；同時(shí)，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的管理工作也做好了計劃，并將所有計劃都落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中，嚴格把關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每一個(gè)環(huán)節，確保了產(chǎn)品的質(zhì)量和生產(chǎn)效率。
五、認真做好生活公寓管理工作
對于單位員工的生活公寓管理工作我也沒(méi)有放松，因為我知道，只有做好了員工們的生活管理工作，員工們才能全心全意投入到工作之中。因此，我時(shí)常深入到員工之中了解員工們的生活，還有什么需要、還有什么問(wèn)題等；同時(shí)，還十分注重員工生活公寓的衛生、整潔、安全等工作，保證為員工們創(chuàng )造一個(gè)安全、舒適的生活環(huán)境，讓員工們切實(shí)感受到單位對他們的關(guān)心和重視。
六、認真做好民族團結教育工作
因為單位的員工來(lái)自五湖四海，不同民族的員工都有，因此，我時(shí)常給員工們開(kāi)展民族團結教育的工作，讓員工們認識到不管是哪個(gè)民族，歸根究底我們都是一家人，都生活在一個(gè)大家庭里面。而且也只有大家團結一致了，才能促進(jìn)民族之間的感情，促進(jìn)民族之間的團結，才能提升單位的工作效率。同時(shí)，開(kāi)展民族團結教育工作，還能提升員工自身的工作激情，堅定員工的整體團結思想。
七、認真做好綠化管理工作
有了好的生活環(huán)境還需要好的工作環(huán)境，這樣員工們工作起來(lái)才會(huì )更有激情。因此，我認真做好了單位的綠化管理工作。對員工們的工作環(huán)境進(jìn)行實(shí)地考察，分析哪些地方的環(huán)境還需要改造，還需要增加什么了綠色植物等，并根據實(shí)際情況及時(shí)制定出切實(shí)可行的實(shí)施方案。有了方案，還將責任落實(shí)到了具體的人頭上，并切實(shí)做好質(zhì)量監督和工作進(jìn)度監督工作。保證為員工們創(chuàng )造一個(gè)安全、優(yōu)美、健康的工作環(huán)境。
八、認真完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)
除了認真做好自己分內的工作外，對于領(lǐng)導分派的其他任務(wù)我也是保質(zhì)保量地完成。因為我知道，我工作的職責就是切實(shí)完成分內工作、嚴格服從領(lǐng)導安排、堅決不做有損單位利益和聲譽(yù)的事情。同時(shí)，我也想不斷提升和不斷完善自身的工作能力和工作方式，所以，我將領(lǐng)導分派給自己的任務(wù)當做是一次考驗和挑戰。只有堅持不懈努力才能通過(guò)考驗、突破挑戰，這樣自己不管是在工作能力還是工作思想方面，都會(huì )有所提升和進(jìn)步，也才更有資格做綜合副經(jīng)理兼綜合辦主任的職位。
綜合部主任述職報告 篇5
我自今年4月份被聘為綜合辦主任以來(lái)，工作中我嚴于律己、嚴格管理，在公司領(lǐng)導的直接領(lǐng)導和全體同志的大力支持下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)工作，積極做好服務(wù)、管理和支撐工作，現作述職報告如下：
崗位職責：
1、負責辦公室的全面工作和日常管理工作。
2、負責組織起草綜合性的工作報告、總結、會(huì )議紀要、決議、規章制度等文件。組織編寫(xiě)公司的年鑒和大事記。
3、負責各部門(mén)的溝通、協(xié)調工作，承辦上級部門(mén)交辦的各事項;承辦同級職能部門(mén)和基層單位轉辦的有關(guān)事項。
4、負責文核稿及各類(lèi)文件、文書(shū)處理、信息管理和公司的保密工作。
5、負責公司的外事接待和后勤工作。負責公司的車(chē)輛管理、安全保衛和安全生產(chǎn)工作。
6、負責公司各種大、小會(huì )議的組織、籌備工作。
7、完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作。
職責履行情況：
一、文秘及后勤工作
1、制定全年工作計劃，草擬各種規章制度，安排各種會(huì )議。為保證公司各項工作的正常運轉，根據集團公司和省公司工作會(huì )議精神組織草擬了《XX年行政工作報告》，籌備召開(kāi)了XX年工作會(huì )議。制定了包括安全保衛、衛生、車(chē)輛、文秘及信息管理等在內的各項工作制度，同時(shí)還負責協(xié)調安排召集了公司內部的各種大、小會(huì )議20余次。
2、全面整理各種檔案、資料，保證文件傳閱的及時(shí)、到位。今年整理、歸檔各種合同文本110份。將XX年的檔案進(jìn)行了整理歸檔。確保了公司自動(dòng)化辦公系統的順利進(jìn)行，全年共收到、處理各種文件、資料1123件，起草重要文稿及核校、下發(fā)各種文件98件。
3、強化后勤服務(wù)工作。建立了嚴格的車(chē)輛出入庫登記制度、物業(yè)管理制度和辦公用品領(lǐng)取制度，物品采購實(shí)行了定點(diǎn)集中采購，對庫房的物品按種類(lèi)、用途進(jìn)行了分類(lèi)管理，按時(shí)向各部門(mén)發(fā)放辦公用品，保證了公司各部門(mén)正常所需。定期巡視水、電、熱等設施，對出現的問(wèn)題都能做到及時(shí)、快速處理。物業(yè)大型維修都嚴格執行了招投標制。
4、改善公司服務(wù)工作環(huán)境。對公司綜合樓和五區營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行了粉刷，并為主營(yíng)業(yè)廳和各區營(yíng)業(yè)廳配備了鮮花。狠抓了綜合大樓的辦公環(huán)境及室內衛生，辦公樓衛生實(shí)行了分片包干，衛生員實(shí)行定期輪換制度，對門(mén)衛、衛生間、院內等重點(diǎn)部位進(jìn)行了死看死守，并定期進(jìn)行監督檢查。
5、扎實(shí)做好公司的信息、保密工作。今年4月份綜合辦成立了記者站，并出臺了《記者站通訊員管理(考核)辦法》，采取按季度考核的方式，每季度通報通訊員的上稿數量和質(zhì)量，對被采用的信息進(jìn)行獎勵，發(fā)放稿酬，以調動(dòng)通訊員撰稿的積極性。截止11月末，共上投信息稿176篇，其中被采納144篇。公司保密工作做到了不失密、不泄密。
二、安全保衛工作
1、加強安全防范措施，保持良好秩序，確保資金安全
一是加強安保隊伍建設，根據實(shí)際需要成立了經(jīng)警小隊，上崗人員都經(jīng)歷了嚴格的安全培訓，每季度還進(jìn)行一次法制宣傳教育。二是加強重要害部位的技防措施，全市主營(yíng)業(yè)廳均實(shí)現了與110報警聯(lián)網(wǎng)，并安裝了無(wú)線(xiàn)遙控恐嚇報警設備。三是加強值班、值宿工作，做到不脫崗、不漏崗，全年更換了4名不符合標準的更職人員。四是加強營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的安全管理，打擊和制止商販在營(yíng)業(yè)廳內非法交易干擾正常營(yíng)業(yè)，為用戶(hù)營(yíng)造一個(gè)安全舒適的服務(wù)環(huán)境。五是加強資金的管理，嚴格遵守取送款經(jīng)警押款制度，遇大量現金實(shí)行雙人押送，確保了企業(yè)資金的安全。
2、結合企業(yè)實(shí)際，扎扎實(shí)實(shí)做好安全防火工作
一是督促各單位、各部門(mén)每月開(kāi)展自檢自查，公司每季度組織一次聯(lián)合防火大檢查，全年共查出火險隱患30余處，全部及時(shí)進(jìn)行了整改;二是更新、充填消防器材100余臺，為新建基站全部配備了消防器材。三是積極按照省公司和市政府要求開(kāi)展冬防工作，制定冬防工作方案，成立冬防工作領(lǐng)導小組。
三、自身建設方面
實(shí)踐證明，作為部門(mén)主任，我的一言一行對本部人員的精神面貌、工作水平及工作作風(fēng)都起著(zhù)置關(guān)重要的作用，所以工作中我不斷加強學(xué)習，不斷提高自己的政治理論水平、文化專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力，不斷改進(jìn)自己的工作方法和工作作風(fēng)，努力提高工作效率。
我只摘其重點(diǎn)進(jìn)行了匯報，不可避免有許多疏漏，上述工作如果說(shuō)取得一些成績(jì)，也是公司領(lǐng)導的關(guān)懷、各部門(mén)的支持以及綜合辦全體員工共同努力工作的結果。
四、工作中存在的問(wèn)題
一是協(xié)調平衡工作不太理想。主要表現在有些事情協(xié)調不全面，協(xié)調不到位，平衡得不盡合理，影響了工作效率;二是有些文件質(zhì)量不高，主要表現在核稿、校稿不嚴，該修改的而未修改，時(shí)常出現錯別現象;三是安全保衛落實(shí)不到位，雖采取了一些措施，但仍不得力，應當特別加強安保工作;四是車(chē)輛的管理不夠嚴格，特別是對兼職司機的安全教育落實(shí)不到位，時(shí)而出現出私車(chē)現象。車(chē)輛保養還需進(jìn)一步加強，五是管理工作粗放，不夠精細，落實(shí)不到位，缺乏監督檢查的力度。
五、下步工作設想
1、鞏固成果，吸取教訓，進(jìn)一步明確綜合辦工作的指導思想，細化綜合辦的職責分工。指導思想是緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)工作，牢固樹(shù)立服務(wù)思想，為公司各部門(mén)服好務(wù)。
2、掌握特點(diǎn)，總結規律，提高綜合辦公室的整體工作水平，綜合辦工作的基本原則就是服務(wù)、求實(shí)、高效。
3、增強改革意識，充分發(fā)揮參政作用。一是繼續保證公司辦文、辦事等各項工作的正常高效運轉;二是充分發(fā)揮溝通、協(xié)調作用，積極協(xié)調內外、溝通上下、聯(lián)絡(luò )四方;三是進(jìn)一步做好督促檢查公司各項決議、決定、指示的落實(shí)情況，并及時(shí)做好信息反饋;五是做好領(lǐng)導和各部門(mén)臨時(shí)交辦的事宜，按領(lǐng)導意旨及時(shí)處理好突發(fā)性事件。
因時(shí)間所限，只做以上匯報，在匯報中可能有許多不當之處，請批評指正。謝謝大家!
綜合部主任述職報告 篇6
一年來(lái)，在公司領(lǐng)導班子的領(lǐng)導下，在各部門(mén)的大力支持與幫助下，在綜合部全體同志的共同努力下，綜合部不斷強化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，緊緊圍繞年初制定的各項工作任務(wù)，積極發(fā)揮其參謀、協(xié)調、督查、服務(wù)等職能作用，較好地完成了年度工作任務(wù)�，F向各位領(lǐng)導匯報如下：
一、有效落實(shí)各項工作任務(wù)
�。ㄒ唬┨嵘犖樗刭|(zhì)，強化人力資源管理
1、優(yōu)化組織架構。為了提升公司專(zhuān)業(yè)化運營(yíng)水平，培育持續發(fā)展的能力，增強核心競爭力，以公司戰略為導向，按照科學(xué)的組織機構設計原則，梳理現有組織架構、各部門(mén)職責和分工界面，解決組織架構現有問(wèn)題，確保組織架構充分支撐主要業(yè)務(wù)和支持性職能的運作。
2、加強職位管理。梳理現有職位分工和職責，構建統一的、標準的職位體系和職位庫。
3、優(yōu)化績(jì)效管理體系。制定《20xx年經(jīng)營(yíng)績(jì)效考核辦法》和《績(jì)效管理辦法》，加強了干部管理和“督辦事項”的考核力度，明確了績(jì)效考核管理機構、考核方法和績(jì)效工資核算辦法，規范了績(jì)效管理工作。對公司業(yè)務(wù)管理人員采取“量化績(jì)效”，充分提高員工主動(dòng)性、激發(fā)員工活力，力求業(yè)績(jì)和員工收入雙提升，企業(yè)和個(gè)人雙贏(yíng)。
4、強化干部管理工作，將日常干部管理及干部履職情況納入績(jì)效考核，提升干部管理水平。根據上級要求，對三級以上管理人員分別進(jìn)行年度、半年度考核評估，加強對干部評估的科學(xué)性、公平性；持續提升干部管理水平，加強干部培訓工作，力爭打造高水準、高素質(zhì)的管理隊伍。
5、加大培訓力度。20xx年培訓工作以送培、視頻培訓、外購培訓、內部培訓為主，根據相關(guān)單位和廠(chǎng)家邀請參加各類(lèi)技術(shù)、服務(wù)、管理等培訓。全年共送培60人次。外購培訓3期共450人次參培，視頻培訓40場(chǎng)次共150人次參加。參加班組長(cháng)遠程培訓3人，內部?jì)扔枎熍嘤?期，共750人次參培。
6、大力推廣崗位競聘。對8個(gè)崗位進(jìn)行競聘，秉承公開(kāi)透明，公正公平的原則，通過(guò)筆試、面試有9人進(jìn)入新的工作崗位。
7、嚴格考勤管理。每天按時(shí)對各部門(mén)進(jìn)行考勤點(diǎn)名，每月對各部門(mén)上報的考勤匯總，審核。做各類(lèi)假臺帳，發(fā)現考勤異�，F象及時(shí)通報部門(mén)，杜絕隨意請假現象。
8、認真做好信息收集工作。核對全體員工基本信息、驗證學(xué)歷。通過(guò)此次核對，修正、更新、完善了員工個(gè)人基本信息，使人事信息庫更加準確、完整。
�。ǘ┩怀鲑|(zhì)量和效率，做好行政管理工作
1、嚴把文字關(guān)。從文件的起草、審核、審批、印制、傳閱、報送到歸檔，全程均以“嚴”字當頭，嚴把程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)，使公司發(fā)文做到了格式統一、文體規范、符合標準，確保了辦文質(zhì)量。
2、加強會(huì )議統籌管理。及時(shí)了解會(huì )議安排，及時(shí)溝通信息，統籌安排會(huì )議。根據會(huì )議安排部署的重要工作，及時(shí)加入督辦事項，有效提升會(huì )議效果和工作效率。
3、加大督辦力度。實(shí)行分級督辦制度，緊急事項日日督辦，每周兩次常規督辦，每月對比分析督辦情況，有效提高了公司的工作效率。
4、嚴控法律風(fēng)險。嚴格管控合同審批流程、審批權限、合作方資質(zhì)等方面，及時(shí)杜絕合同漏洞，防范法律風(fēng)險。加大對采購、營(yíng)銷(xiāo)、倉儲、財務(wù)管理等模塊的監督檢查力度，穿越各項管理制度和業(yè)務(wù)流程，檢查控制的有效性，提升經(jīng)營(yíng)管理的合規性。
�。ㄈ┱J真搞好后勤服務(wù)，努力做到保障有力
1、加強車(chē)輛管理。按照車(chē)輛管理辦法，加強車(chē)輛運行過(guò)程中的保險費、維修費、停車(chē)費的單車(chē)審核，尤其是單車(chē)燃油費公里數的核算審核，有效節約成本支出，確保公司利益和各項工作順利開(kāi)展。
2、加強固定資產(chǎn)實(shí)物管理。做好固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作，認真梳理各部門(mén)固定資產(chǎn)、低值易耗，回收閑置資產(chǎn)統一分配管理，報廢資產(chǎn)統一移交總部。
3、加強辦公用品、話(huà)費管理。嚴格核查辦公用品和辦公低耗申請，分門(mén)別類(lèi)建立辦公用品臺賬，把好申購和領(lǐng)用關(guān)，杜絕超標。按照《話(huà)費管理辦法》核發(fā)員工話(huà)費補貼；按照辦公需求，及時(shí)調整OA系統權限和辦公電話(huà)。
4、做好物業(yè)、后勤服務(wù)工作，針對員工工作區域、更衣室和休息區域進(jìn)行了整體裝修和維護，并在休息區配備了冰箱、咖啡機、微波爐、電視機、掛燙機等設備，為員工創(chuàng )造了良好的辦公環(huán)境和休息場(chǎng)所。
5、嚴抓安全生產(chǎn)。推進(jìn)安全生產(chǎn)制度化建設，做好三級安全教育培訓，實(shí)現安全隱患層層排查，認真落實(shí)區公司各項維穩部署，有效保障了公司安全生產(chǎn)無(wú)事故。
�。ㄋ模┩七M(jìn)企業(yè)文化建設，樹(shù)立良好形象
1、認真落實(shí)教育實(shí)踐活動(dòng)。結合實(shí)際制定深入開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案，學(xué)習群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習讀本。召開(kāi)全體黨員動(dòng)員大會(huì )和“轉變作風(fēng)提效率，廉潔健康促發(fā)展”主題的專(zhuān)題支部生活會(huì )，結合“啄木鳥(niǎo)行動(dòng)”，深入落實(shí)實(shí)踐活動(dòng)。
2、推進(jìn)廉潔文件建設。分解領(lǐng)導班子黨風(fēng)廉政建設責任，簽訂《廉潔從業(yè)承諾書(shū)》，擺放反腐倡廉宣傳海報、展架，開(kāi)辟廉潔文化宣傳欄，發(fā)送反腐倡廉信息，觀(guān)看廉政影片，發(fā)放廉潔教育書(shū)籍，參觀(guān)反腐倡廉教育基地，在分公司內部建立起清正、廉潔的價(jià)值觀(guān)。
3、營(yíng)造積極向上的企業(yè)氛圍。開(kāi)展企業(yè)文化全員宣貫活動(dòng)、“求創(chuàng )新、促發(fā)展”的百日勞動(dòng)競賽和“眾人拾柴火焰高”全員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，啟動(dòng)公司“員工關(guān)愛(ài)互助金”，營(yíng)造積極向上的企業(yè)文化氛圍。
二、加強內部協(xié)調管理工作
按照公司整體工作部署和要求，圍繞綜合部工作重點(diǎn)，認真制定部門(mén)和每個(gè)崗位的年度、季度和月度工作計劃，把全年工作任務(wù)合理分解到每個(gè)月和每個(gè)崗位。明確各崗位常規工作、重點(diǎn)工作，明確工作職責、內容和要求，明確工作時(shí)限和進(jìn)程，做到保證重點(diǎn)工作、規范常規工作，做到有條理地辦理綜合部比較繁雜的工作。同時(shí)也以此作為部門(mén)績(jì)效考核的主要依據，做好績(jì)效管理基礎工作。
在日常工作中，主動(dòng)與員工溝通思想，協(xié)調指導工作，發(fā)揮綜合部團隊成員的工作積極性，鼓勵員工提高自我管理能力和綜合業(yè)務(wù)能力，提高工作效率，抓好對工作的指導、督促和落實(shí)，發(fā)現和解決工作中的困難和問(wèn)題，總結工作經(jīng)驗和不足。
三、加強自身工作作風(fēng)建設
在工作、生活中，我自覺(jué)約束自己，從點(diǎn)滴、細小之處，嚴格要求自己，牢記“兩個(gè)務(wù)必”，風(fēng)清氣正，扎實(shí)工作。堅持堂堂正正做人，公道正派做事，廉潔自律生活，盡心盡力工作，以身作則，言行一致。
四、工作中存在的不足和今后努力的方向
回顧一年來(lái)的工作，雖然盡心盡責地做了一些工作，但工作中還是存在一些問(wèn)題。主要表現在：
第一，服務(wù)質(zhì)量還不夠高，辦文、辦事、辦會(huì )工作中有時(shí)還不夠細致周到，在綜合協(xié)調方面做的也不是十分到位；
第二，公司經(jīng)營(yíng)壓力較大，頭緒繁多，而且許多新業(yè)務(wù)正在不斷拓展，對綜合管理部的要求越來(lái)越高，工作效率有待進(jìn)一步提高；
第三，工作創(chuàng )新能力還需加強，不少工作都是根據領(lǐng)導要求去開(kāi)展，主動(dòng)創(chuàng )新的還比較少；
第四，刻苦鉆研、精益求精的意識還需要不斷的培養。
多年來(lái)辦公室工作使我深深的體會(huì )到：辦公室工作隨機性、突擊性的任務(wù)較多。要想干好就必須樹(shù)立五個(gè)意識：
一是責任意識。高質(zhì)量的工作來(lái)源于強烈的事業(yè)心和責任感，責任意識不強，工作就會(huì )出現漏洞，任務(wù)就不可能完成好。
二是要有超前意識，要充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，把工作想在前，干在前，做在前，在被動(dòng)中爭取主動(dòng)，全方位地為領(lǐng)導、部門(mén)搞好服務(wù)。
三是進(jìn)取意識。做辦公室工作就是要增強工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性，各項工作不能滿(mǎn)足于一般化，都要爭先創(chuàng )優(yōu)，爭創(chuàng )一流。
四是效率意識。辦公室工作是綜合服務(wù)性工作，提高效率，就是要準確、迅速、公正、合理地完成每項任務(wù)，養成高效、快捷的過(guò)硬工作作風(fēng)。
五是全局意識。辦公室工作必有通盤(pán)運籌，把握大局，始終站在全局的高度謀大事，想長(cháng)遠，堅持在大局下開(kāi)展工作，統一調動(dòng)力量，集中優(yōu)勢資源，才能促進(jìn)整體工作目標的完成。
20xx年，綜合部將以規范管理為突破口，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協(xié)調、服務(wù)貼心的總目標，充分發(fā)揮協(xié)調溝通、內外兼顧的職能作用，在繁雜瑣雜的工作中真正做到大事誤不了，小事漏不了，盡責盡職做好各項工作，不斷提高工作質(zhì)量和水平，努力使綜合部成為領(lǐng)導放心，部門(mén)、員工滿(mǎn)意的好參謀、好助手。
以上是我個(gè)人全年來(lái)的工作情況，如有不妥之處請領(lǐng)導和同志們予以批評指正。
綜合部主任述職報告 篇7
根據市分行考核工作的安排，現將20xx年綜合管理部工作述職如下。
綜合管理部是為全行服務(wù)的綜合辦事機構，發(fā)揮著(zhù)承上啟下、協(xié)調各方的樞紐性作用。20xx年，在市分行黨委的正確領(lǐng)導、全行上下各部門(mén)的支持配合下，綜合管理部全體員工立足于服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)基層、服務(wù)全行的基本職能，積極努力做好各項工作，較好地保障了全行上下各方面工作的順利開(kāi)展。具體來(lái)說(shuō)有以下幾點(diǎn)：
一、圍繞中心，當好參謀。
日常工作中我們注重學(xué)習新政策和相關(guān)知識，注重收集國家政策、地方經(jīng)濟以及總行、省行的相關(guān)信息。并通過(guò)以下途徑，參與決策：一是通過(guò)日常辦文、辦事，認真貫徹落實(shí)領(lǐng)導層的決策意圖；二是通過(guò)起草領(lǐng)導講話(huà)和綜合報告，將新的思想、新的觀(guān)點(diǎn)和意見(jiàn)融入到材料之中；三是通過(guò)督辦查辦，及時(shí)反映工作動(dòng)態(tài)，為行領(lǐng)導調整決策提供依據；四是通過(guò)日常調查，抓住各個(gè)時(shí)期業(yè)務(wù)工作中傾向性、苗頭性、趨勢性的問(wèn)題，突出了重大、緊急信息上報的時(shí)效性和準確性，積極為領(lǐng)導決策提供參考依據。
二、關(guān)注重點(diǎn)，搞好反饋。
我們注重抓好兩個(gè)環(huán)節：一是準確地領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖，認真完成各類(lèi)文字綜合任務(wù)。各類(lèi)工作報告，基本上都是辦公室負責起草的，在起草過(guò)程中，我們認真領(lǐng)會(huì )黨委的意圖和上級行的精神，結合本行的實(shí)際，努力將切合實(shí)際的觀(guān)點(diǎn)和措施反映到材料當中，為指導全行工作起到了重要作用。二是通過(guò)工作簡(jiǎn)報，及時(shí)、準確地反映全行改革和發(fā)展中的新情況、新問(wèn)題、新經(jīng)驗，今年我們搜集各種信息600多條，通過(guò)省行、總行網(wǎng)站發(fā)布信息12條；通過(guò)省行《每日工作情況》反映我行工作信息500條；通過(guò)自辦網(wǎng)站反饋信息60余條，為全行各部門(mén)縣支行交流經(jīng)驗、溝通工作起到了一定的作用。
三、服務(wù)全局，作好協(xié)調。
本著(zhù)為領(lǐng)導分憂(yōu)、為基層服務(wù)、為全行保障的原則，我們充分發(fā)揮辦公室溝通上下、協(xié)調各方的作用，著(zhù)力抓好領(lǐng)導決策、重大會(huì )議、重要活動(dòng)、重大基礎建設、后勤保障等方面的服務(wù)協(xié)調，加強與政府相關(guān)部門(mén)、銀監局等監管部門(mén)以及上級行的聯(lián)系溝通，廣泛聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)要求，及時(shí)解決各類(lèi)社會(huì )矛盾，盡量在工作協(xié)調上少讓領(lǐng)導分心，當好助手，確保了我行多項工作的有序、高效運轉。
一方面處理好來(lái)文來(lái)電和全行工作任務(wù)的督促檢點(diǎn)工作。今年上半年，我行因it藍圖上線(xiàn)，來(lái)文來(lái)電量驟增，我們都及時(shí)認真地反饋處理。截止目前我部共處理來(lái)文近2500，對上級行、地方政府和監管部門(mén)臨時(shí)通知的事務(wù)性工作，我們都進(jìn)行積極協(xié)調，檢點(diǎn)完成；另一方面加強后勤服務(wù)工作。今年it藍圖上線(xiàn)期間，我部積極協(xié)調省分行、各條線(xiàn)部門(mén)和縣支行，保障后勤工作的及時(shí)到位；積極協(xié)調省行辦公室以及當地城建、公安等部門(mén)，盡力保障各項裝修工作順利進(jìn)行；認真處理好水、電、暖等的日常維護和應急處理；在日常工作中加強了車(chē)輛的管理維護保養，盡可能保障了全行的工作用車(chē)；全行的大小會(huì )議和各部門(mén)的會(huì )議、培訓以及各種活動(dòng)，綜合管理部都是積極的組織者和重要的配合者，同時(shí)，按照熱情周到、大方得體、務(wù)實(shí)節儉的原則接待了上級行、條線(xiàn)部門(mén)和監管部門(mén)的各種檢查。
四、健全制度，抓好效能。
辦公室工作千頭萬(wàn)緒，繁多復雜，需要有高度的事業(yè)心和責任感開(kāi)展工作。在辦公室人員少的情況下，我們合理安排，充分調動(dòng)全員的工作積極性，積極探索科學(xué)有效的辦公室管理辦法和機制，建立健全了辦文、辦會(huì )、辦事和日常管理各項制度。 一年來(lái)，我們健全制度完善機制等方面做了大量的工作，保證了我部工作的正常運轉。首先，在黨團組織建設方面，進(jìn)一步完善了組織管理。黨團的基層組織都進(jìn)行了改造。我們在黨員發(fā)展、黨費收繳、黨員教育等黨建工作方面落實(shí)了省行黨務(wù)工作部相關(guān)的工作安排；以創(chuàng )建青年文明號集體、爭當青年崗位能手等工作為中心，積極做好團支部的各項工作。其次，進(jìn)一步做好檔案管理。我們根據省分行新的檔案管理細則對檔案整理工作進(jìn)行了規范和完善，收集整理了自我行組建以來(lái)的全部基建檔案和部分照片檔案，填補了這兩部分的檔案空白。同時(shí)，按照達標的要求對歷史檔案進(jìn)行了整理，符合銷(xiāo)毀條件的進(jìn)行了登記，組織了銷(xiāo)毀工作。第三，加強行政管理。在作風(fēng)建設和加強執行力方面，與人力資源部、監保部、工會(huì )等相互配合，多次認真檢查考勤、著(zhù)裝、環(huán)境衛生等執行情況，按照各行部的工作進(jìn)度進(jìn)行督促，保持了相應的工作秩序；年內進(jìn)一步加強了行政印章的管理工作，按照省行印章使用管理細則，規范了行政印章的管理。同時(shí)，根據上級行關(guān)于保密工作的要求，梳理了行內的秘密事項，明確了各部門(mén)的保密責任。
以上這些是綜合管理部20xx年工作的簡(jiǎn)要概述，雖然沒(méi)有涵蓋綜合管理的方方面面，但基本反映了綜合管理部的20xx年的工作進(jìn)程。從績(jì)效目標和考核評價(jià)的角度看，在員工的學(xué)習與成長(cháng)方面，我比較注重一對一的交流與溝通，通過(guò)這一形式，使員工能夠認真地積極地投入工作，保障了工作的效率。同時(shí)，我堅持以身作則，轉變作風(fēng)，倡導辦公室人員對待工作要認真細致、嚴謹規范。而在員工培訓方面，我鼓勵員工參與各類(lèi)培訓，不斷提升員工的綜合素質(zhì)，以滿(mǎn)足工作需要。此外，在財務(wù)維度方面，能夠本著(zhù)節儉的原則，從嚴控制辦公費、車(chē)輛費、電話(huà)費等費用支出，使之控制在核定的額度之內。 在肯定成績(jì)的同時(shí)，我們也感到自身還存在很多不足：一是工作的方式方法、工作效率、工作作風(fēng)、執行力度等方面有待進(jìn)一步加強和改進(jìn)；二是在服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)基層、服務(wù)全行這一中心工作上還需要進(jìn)一步提高服務(wù)水平；三是我們員工的素質(zhì)也需要不斷提高，以適應業(yè)務(wù)不斷發(fā)展的需要。這些問(wèn)題和不足都要在今后不斷的探索解決。
今后的工作中，我們綜合管理部將以飽滿(mǎn)的熱情，積極的態(tài)度，團結的氛圍，認真落實(shí)市分行黨委的工作安排，把綜合管理工作做的有聲有色，為全行的整體發(fā)展做出更大的貢獻。
謝謝大家！
綜合部主任述職報告 篇8
20xx年已告一段落，回顧這一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，較好地完成了自己的本職工作。按照公司關(guān)于領(lǐng)導干部述職的要求，結合自己一年來(lái)的工作情況，現述職如下，不妥之處敬請批評指正。
一、日常管理工作 作為綜合管理部經(jīng)理，我清醒地認識到，辦公室是公司領(lǐng)導直接管理的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有文件起草、批轉、文書(shū)處理，有人事勞資、社保管理、績(jì)效考核，有檔案管理、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及車(chē)輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著(zhù)落。
1、加強辦公室的基礎管理工作，制定完善各項工作流程和規章制度，認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉，負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、文印和督辦工作；做好合同、資料的歸檔工作。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件精神。
2、組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資、社保管理工作，根據上級精神，組織實(shí)施公司規范勞動(dòng)用工管理的工作，按照有關(guān)規定，完善了各項社會(huì )保險的繳納，養老保險、醫療保險、住房公積金全部進(jìn)入社會(huì )化統籌，并完善了各項手續。體現了公司的規范性，解決員工的后顧之憂(yōu)。
3、組織落實(shí)公司辦公設施、用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。
二、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，加強學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、積累，已具備了一定的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了較大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、思想作風(fēng)建設上，我能夠做到廉潔自律，克己奉公，警鐘長(cháng)鳴。時(shí)時(shí)刻刻嚴格要求自己，堅持按規定、制度辦事，光明磊落，表里如一，言行一致。推己及人，關(guān)心同志，調動(dòng)積極性。注重辦公室人員的思想教育，有機會(huì )就和他們談心交流，了解他們的思想動(dòng)態(tài)，摸準他們的思想脈搏，發(fā)現苗頭，及早給予指出；發(fā)現好的勢頭，及時(shí)給予表?yè)P，把思想工作做到他們心坎上，做到火候上。事事處處從工作的角度，從大局的角度考慮問(wèn)題、處理問(wèn)題。使大家能安心工作，有所作為。
四、存在的問(wèn)題和今后努力方向
一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠細致，一些工作協(xié)調的不是很到位；第三，學(xué)習還不夠深入，工作缺乏一定的計劃、組織，造成部分工作完成拖拉。第四，工作中有急躁情緒，致使影響與同事的溝通。
在新的一年里，我決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司改革發(fā)展穩定，做出應有的貢獻。
我要努力做到：第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識和法律常識。對工作進(jìn)行統籌規劃，做到心中有數；第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領(lǐng)導的助手；第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。第四，不斷改進(jìn)辦公室與各部門(mén)、各單位的配合能力、服務(wù)水平。第五，遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
謝謝大家！
綜合部主任述職報告 篇9
我叫xxx、今年xx歲，大學(xué)本科學(xué)歷、中共黨員、工程師專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)，現任分公司綜合部經(jīng)理，自分公司2008年成立以來(lái)，本人一直擔任分公司綜合部經(jīng)理一職，近四年來(lái)，在分公司領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在部門(mén)全體同志的共同努力下，通過(guò)自已的不斷學(xué)習和進(jìn)取，較好地完成了分公司領(lǐng)導所交給的各項工作任務(wù)，為加速德江廣電網(wǎng)絡(luò )事業(yè)的快速健康發(fā)展，做出了應有的貢獻。下面，本人從幾個(gè)方面對近四年來(lái)在綜合部經(jīng)理崗位上工作進(jìn)行述職和競聘下步分公司綜合部經(jīng)理作聘競聘報告，請領(lǐng)導和同志們批評指正：
一、四年來(lái)的工作情況
�。ㄒ唬﹪栏窨记谥贫�，把各部門(mén)員工的思想統一到干好各自工作上面去。 縣級分公司綜合部是分公司的最重要的一個(gè)職能管理部門(mén)，其實(shí)質(zhì)兼有綜合辦公室、人力資源工作、計劃財務(wù)工作三個(gè)大部分工作成分，因此工作職能較多，既包括綜合事務(wù)工作，又包括人力資源工作和財務(wù)工作，還包括黨建工作、后勤工作和工會(huì )工作等等。省公司在縣級分公司設置綜合部的指導思想是通過(guò)對縣分公司的多個(gè)職能進(jìn)行合并和整合，以更好地提高機關(guān)管理人員的工作效率，最終更好地為前端和一線(xiàn)服務(wù)，為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展服務(wù)�；谶^(guò)去德江縣分公司一直是德江縣文體廣電局的職能站股室—有線(xiàn)電視管理站，要想在很短的時(shí)間內使分公司逐漸走上規范化管理的現代企業(yè)，無(wú)論是縣分公司的領(lǐng)導層，還是縣分公司的中層和員工層，都必將要付出艱苦的努力。為了盡快使綜合管理部的各項工作走上正軌，特別是分公司成立初期，本人主要從考勤管理上入手，首先嚴格考勤制度，先讓員工有規范的上下班工作制度，只有上下班正常了才能保證工作的正常開(kāi)展，才能把以前行政單位哪種散漫工作作風(fēng)去掉，把各部門(mén)員工思想凝聚到干好各自工作中去，真正為經(jīng)營(yíng)班子領(lǐng)導開(kāi)展工作提供良好的后勤支撐和管控支撐。
�。ǘ┝⒆惚韭�，邊學(xué)邊干，逐步提高綜合管理水平 由于過(guò)去在成立網(wǎng)絡(luò )公司之前，本人一直從事技術(shù)工作，因此，對工作范圍既涉及到綜合事務(wù)，又涉及到人力資源、勞動(dòng)工資、工會(huì )黨群等更為廣泛的綜合部而言，初期的工作壓力還是比較大的。為了盡快適應新的工作崗位，本人注意采取向同志學(xué)、向書(shū)本學(xué)、利用各種會(huì )議學(xué)以及參加各種培訓班學(xué)習等多種方式方法，以盡快做好領(lǐng)導所交給的各項工作任務(wù)。四年來(lái)，通過(guò)本人不懈努力，本人已逐步能處理綜合部的各項事務(wù)，對綜合部有了深層次的認識，對自己在綜合部經(jīng)理這個(gè)崗位上工作更加得心應手，綜合管理水平也有較大提高。
�。ㄈ┙ㄕ铝⒅�，加強管理，確保各項工作有條不紊地進(jìn)行。
管理是一個(gè)單位和部門(mén)各項工作正常開(kāi)展的基礎。管理出水平，管理出效益。分公司成立初期，本人一方面在綜合部?jì)炔恐朴喠艘幌盗星袑?shí)可行的規章制度，同時(shí)，還制定《德江縣分公司勞動(dòng)紀律管理制度》、《德江縣分公司財務(wù)管理制度》、《德江縣分公司車(chē)輛使用管理辦法》、《德江縣分公司績(jì)效考核辦法》等等一系列企業(yè)內部管理制度和實(shí)施細則，為進(jìn)一步加強分公司的各項管理工作，提供了良好的制度保證。
�。ㄋ模┝疂嵶月�，做到時(shí)時(shí)處處嚴格要求自已。
綜合管理部是分公司的重要職能部門(mén)，而作為綜合管理部的經(jīng)理，既要很好地為公司領(lǐng)導決策提供良好的服務(wù)，同時(shí)，還擔負著(zhù)管理本部門(mén)的職能。如何才能做到令行禁止，政令暢通，自已必須要首先做好表率。為此，無(wú)論是在工作中，還是在生活中，本人始終能夠做到廉潔自律，不搞特殊化，堅持清清白白做人，踏踏實(shí)實(shí)干事，要求下屬做到的，自己首先做到，要求別人不做的事，自已首先不做，時(shí)時(shí)處處帶頭，率先垂范，自覺(jué)抵制不良風(fēng)氣的侵蝕，逐漸在部門(mén)內部形成了一個(gè)團結、奮進(jìn)、向上的集體，造就了一個(gè)務(wù)實(shí)、創(chuàng )新的工作氛圍。
�。ㄎ澹┘訌妼W(xué)習，從嚴要求，不斷提高自已的人生觀(guān)、價(jià)值、世界觀(guān)。 四年來(lái)，本人在干好本職工作的同時(shí)，還注意擠出時(shí)間不斷加強政治理論學(xué)習和文化學(xué)習，從思想上不斷提高自己和豐富自己，努力用“三個(gè)代表與科學(xué)發(fā)展觀(guān)”重要思想指導自已的工作實(shí)際。為了更好地適應現代管理的需要，本人先后參加了省公司、市公司舉辦的各種培訓班學(xué)習，并取得良好效果，同時(shí)還注意不斷跟蹤新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，及時(shí)了解廣電網(wǎng)絡(luò )與三網(wǎng)融合發(fā)展的新趨勢、新動(dòng)態(tài)，同時(shí)注意經(jīng)常學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)知識，以不斷適應公司日益發(fā)展的需求。
二、自我評價(jià)
總的來(lái)講，近四年來(lái)，本人能堅持黨的領(lǐng)導，堅持原則，注重政治修養和業(yè)務(wù)學(xué)習，具有較強的責任心和事業(yè)心。有一定的政治理論水平和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，能認真執行黨的路線(xiàn)、方針、政策，能較好地完成分公司下達的各項工作任務(wù)。工作思路清晰，重點(diǎn)把握得當，團結同志，嚴以律已，心胸開(kāi)闊，作風(fēng)正派，有一定的管理能力和組織協(xié)調能力，也有一定的文字及語(yǔ)言表達能力和計算機操作能力。
三、存在問(wèn)題
四年來(lái)，本人的工作雖然取得了一定的成績(jì)，但是這些成績(jì)的取得是分公司領(lǐng)導正確決策的結果，是部門(mén)全體同志大力支持的結果，在取得成績(jì)的同時(shí)，我也深深感到由于個(gè)人能力和水平的不足，工作中還存在一些差距。
�。ㄒ唬┯捎谝郧暗墓ぷ餍再|(zhì)等多種原因，營(yíng)銷(xiāo)工作做得較差，今后將首先抓好營(yíng)銷(xiāo)工作。
�。ǘ┡c下屬員工的思想溝通還不夠，平時(shí)過(guò)多的是從工作角度出發(fā)，末能從全方位為員工分憂(yōu)解難。
四、連任后下一步工作打算 如果領(lǐng)導和同志們信任，本人取得連任分公司綜合部經(jīng)理資格后，本人將從以下幾方面抓好工作：
�。ㄒ唬┛茖W(xué)規范地做好日常事務(wù)工作。綜合部工作承擔著(zhù)后勤服務(wù)、人力資源、財務(wù)、宣傳報道、檔案管理、接待、車(chē)輛管理等工作，是信息傳遞、政策落實(shí)、上下內外溝通的窗口和橋梁，是為公司各項工作起輔助作用的綜合部門(mén)，既要承擔瑣碎的事務(wù)，又要參與政務(wù)，我將根據實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理調度，認真落實(shí)崗位責任制，確保綜合部事務(wù)性工作井然有條。
�。ǘ└愫镁C合協(xié)調，提高辦公效率。及時(shí)傳達貫徹公司決策，加強督辦檢查，促進(jìn)各項決策的落實(shí)。認真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導與領(lǐng)導、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調工作，避免互相扯皮、推委、出現工作空檔，確保各方面通力合作、默契配合、步調一致、共同推進(jìn)廣電網(wǎng)絡(luò )事業(yè)發(fā)展。
�。ㄈ┊敽脜⒅\助手，服務(wù)企業(yè)。
綜合部主任述職報告 篇10
一年來(lái)，在上級的領(lǐng)導和各部門(mén)的大力支持與幫助下，在綜合部全體同事的共同努力下，不斷強化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，緊緊圍繞年初制定的各項工作任務(wù)，積極發(fā)揮其參謀、內外協(xié)調、質(zhì)量督查、問(wèn)題跟蹤調查等職能作用，較好地完成了年度工作任務(wù)�，F將我所做的工作向各位領(lǐng)導和同事匯報如下：
一、 年度計劃工作任務(wù)的推進(jìn)及開(kāi)展情況
�。ㄒ唬� 降本增效，強化人力資源管理
20xx年人工成本占經(jīng)營(yíng)收入的 %。（實(shí)際收入 萬(wàn)元）
1、積極與綿陽(yáng)幾家星級酒店人力資源負責人溝通，就年初在人力成本控制方面采取的一些好的做法進(jìn)行了交流借鑒，并結合酒店現狀與各部門(mén)管理人員交換意見(jiàn)，逐一從崗位設臵、人員配臵、工作量的飽和度進(jìn)行過(guò)濾、梳理，找到能夠擠壓的空間，針對個(gè)別崗位的人力配臵及工作量不飽和的問(wèn)題提出了跨部門(mén)整合的工作思路，并將前期摸底的情況作為崗位整合的參考數據，實(shí)現酒店編制人數由xxx人調整為xxx人，減少編制xxx人，大大節約了人力成本，提高了崗位工作的飽和度，較20xx年相比節約人工成本xx多萬(wàn)元。
2、按酒店定員、定編、定崗及崗位整合的要求與總務(wù)部進(jìn)行宿舍物資交接和宿舍管理員崗位調整;同時(shí)減少行政崗位員工2人，進(jìn)一步降低了人力成本。
3、通過(guò)人才招聘市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò )招聘渠道，全年共招聘新進(jìn)員工xx人，月平均新入職員工人數為xx人;全年離職人數xxx人，全年期流動(dòng)率為2.99%。員工離職原因占前三位的是：自身發(fā)展67人，占比例51.47%;其他10人，占比例8.17%;家庭原因9人，占比例5.26%。
4、加強校企合作。與xxx大學(xué)、財經(jīng)學(xué)校、中醫藥大學(xué)協(xié)商，接收三批次實(shí)習生在崗實(shí)習共xx人。
5、針對酒店經(jīng)營(yíng)忙閑不均的現象，外援需求量較大，及時(shí)對綿陽(yáng)幾家星級酒店和社會(huì )高端餐飲幫忙補貼情況摸底，結合酒店現狀擬訂相應補貼措施，進(jìn)一步改善和提高了外援幫忙補位綜合能力。
6、社保繳納情況。全年新增購買(mǎi)社保xx人，全年單位繳費共增xxx元;按市社保局文件要求，根據20xx年省平工資調整了失業(yè)保險新基數，新基數較去年基數上漲了xx%，全年失保費用增加xxxx元。
7、全年培訓圍繞夯實(shí)基礎，練好基本功，共開(kāi)展培訓32批次，參訓人員累計達xxx人。除了常規的新員工培訓、英語(yǔ)培訓、部門(mén)月度培訓以外，還結合酒店實(shí)際情況開(kāi)展了文明禮貌主題月活動(dòng)、餐飲技能交叉培訓、服務(wù)意識培訓、普通話(huà)培訓、自選興趣班培訓、訓導員專(zhuān)項培訓及管理人員外訓交流分享等，進(jìn)一步夯實(shí)了服務(wù)的基礎，服務(wù)質(zhì)量得到逐步提高，確保了酒店服務(wù)質(zhì)量和品質(zhì)。
�。ǘh的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展情況。
1、宣傳動(dòng)員部署。集團公司黨委和文旅集團3月份開(kāi)展黨群教育活動(dòng)動(dòng)員會(huì )后，酒店立即召開(kāi)了黨群教育活動(dòng)動(dòng)員會(huì )，并進(jìn)行了黨群教育工作安排部署，成立了黨群教育領(lǐng)導小組，由我擔任辦公室主任，結合酒店實(shí)際制定了黨群教育活動(dòng)方案。
2、加強學(xué)習，統一黨員干部思想認識。根據群教活動(dòng)方案部署，購買(mǎi)了黨群教育干部讀本、系列重要講話(huà)讀本。
3、廣泛征求群眾意見(jiàn)，認真對照“四風(fēng)”自查整改，撰寫(xiě)班子整改材料，開(kāi)好班子民主生活和黨組織生活會(huì )。征求群眾意見(jiàn)或建議100條，經(jīng)過(guò)梳理羅列上報集團59條，并制定整改計劃和整改清單，截止12月30日已經(jīng)按計劃基本整改到位，并將整改情況及時(shí)上報集團黨群部。
4、轉變工作作風(fēng)，密切服務(wù)群眾最后一公里。
�。ㄈ┵|(zhì)量管理工作開(kāi)展方面
一是質(zhì)量管理工作的檢查方式的改進(jìn)。以“抓服務(wù)質(zhì)量，促品質(zhì)提升”為抓手。結合各部門(mén)工作特點(diǎn)，本著(zhù)幫助部門(mén)發(fā)現問(wèn)題和糾偏為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷改進(jìn)質(zhì)檢方式和提高周報質(zhì)量，通過(guò)質(zhì)檢工作內容深化和檢查方式創(chuàng )新，在原來(lái)質(zhì)檢的基礎上，日常質(zhì)檢例外，周質(zhì)檢確立1—2個(gè)部門(mén)作為檢查側重點(diǎn)，對照《質(zhì)檢細則》逐條進(jìn)行，效果較以往有明顯的變化，月質(zhì)檢以部門(mén)經(jīng)理為檢查成員，對當月行政例會(huì )重點(diǎn)工作和專(zhuān)項工作的執行落實(shí)情況進(jìn)行綜合性檢查，及時(shí)將結果在當期周報上通報，并不斷地完善和提高周報質(zhì)量，從4月份開(kāi)始周報增加了一些酒店同行業(yè)的經(jīng)典案例分析，以案例分析來(lái)豐富周報的內容和增加周報的可讀性，通過(guò)案例分析來(lái)幫助部門(mén)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)品質(zhì)提升。
二是結合部門(mén)各崗位實(shí)際制定了“微笑待人。和諧工作”的活動(dòng)主題。將抓服務(wù)質(zhì)量，促品質(zhì)提升的總要求貫徹到底，結合部門(mén)各崗位的工作實(shí)際開(kāi)展“微笑待人和諧工作” 主題活動(dòng)，進(jìn)一步提高綜合協(xié)調、改進(jìn)工作方式，提高質(zhì)檢效率、勞資政策咨詢(xún)、培訓需求服務(wù)、后勤管理服務(wù)等。
�。�1）把“微笑待人和諧工作”主題活動(dòng)列入重要議事日程，確�；顒�(dòng)有組織、有安排、有部署、有保障、有總結、有分析、有改進(jìn)措施。
�。�2）力求工作創(chuàng )新。在開(kāi)展主題活動(dòng)過(guò)程中，與當前黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)緊密結合起來(lái)，與解決工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題和員工關(guān)心的具體問(wèn)題結合起來(lái)，力求工作方式方法創(chuàng )新，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，把“微笑待人和諧工作”形成常態(tài)化。
�。�3）充分利用酒店現有資源和平臺，采取多種形式，做好“微笑待人和諧工作”主題活動(dòng)宣傳，營(yíng)造良好氛圍。
�。ㄋ模罢媲榉⻊�(wù)”活動(dòng)推進(jìn)落實(shí)情況
酒店“真情服務(wù)”活動(dòng)開(kāi)展近三年以來(lái)，感動(dòng)賓客事跡層出不窮，員工的工作熱情激情高漲，個(gè)性化服務(wù)越來(lái)越突出。為將“真情服務(wù)，感動(dòng)賓客”事跡永遠傳承，感染更多的員工自覺(jué)自愿地主動(dòng)為客人提供驚喜加滿(mǎn)意服務(wù)，創(chuàng )造更多的服務(wù)亮點(diǎn)。為進(jìn)一步鼓勵員工的工作激情，今年再次梳理完善了獎項內容，拓寬了獲獎的信息渠道和方式，征集各部門(mén)對真情服務(wù)徽章兌換獎品的意見(jiàn)和員工的需求，不斷改進(jìn)和調整了獎項設臵的合理性和科學(xué)性，使“真情服務(wù)，感動(dòng)賓客”活動(dòng)更加具特點(diǎn)和人性化。
�。ㄎ澹﹦�(chuàng )建工作開(kāi)展和落實(shí)情況
1、按照市文明委文件要求，12月5日是第29個(gè)“國際志愿者日”組織酒店8名員工參加“保護母親河志愿服務(wù)”活動(dòng)，增強了母親河保護意識。
2、根據市旅游局的文件精神和集團公司創(chuàng )建辦要求，結合酒店創(chuàng )建工作情況，開(kāi)展了創(chuàng )建自查整改工作12次，通過(guò)LED屏進(jìn)行文明城市測評體系核心價(jià)值觀(guān)內容宣傳，整理文明城市建設創(chuàng )建知識內容，作為各部門(mén)員工的應知應會(huì )，并按照測評標準開(kāi)展相應的檢查工作。同時(shí)清理了員工兩證辦理情況（健康證、合格證）均符合要求。經(jīng)市文明辦和集團創(chuàng )建到店檢查，重點(diǎn)對7月29日全市創(chuàng )建會(huì )議精神的貫徹落實(shí)情況及核心價(jià)值觀(guān)招貼畫(huà)宣傳氛圍及創(chuàng )建檔案進(jìn)行了檢查，總體評價(jià)滿(mǎn)意，創(chuàng )建工作得到進(jìn)一步的鞏固和落實(shí)。酒店全年的創(chuàng )建工作保持在97分以上。
�。┩庾獠块T(mén)管理
1、租戶(hù)情況。酒店現有外租戶(hù)xx戶(hù)。
2、收入情況。20xx年合同或協(xié)議金額xxx元。
外租納入酒店統一管理，從服務(wù)規范、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量監管、安全消防、能耗管理等，嚴格執行酒店的規章制度，全年運行正常。
3、關(guān)注員工食堂、員工宿舍情況，征詢(xún)員工意見(jiàn)或建議4次，跟進(jìn)解決員工最關(guān)心最直接的問(wèn)題，飯菜質(zhì)量、菜品味道、飯菜保溫、宿舍屋頂漏水、宿舍鼠害防治、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )等，除網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題未徹底解決外，其它都一一逐步得到整改。
�。ㄆ撸┩七M(jìn)企業(yè)文化建設，樹(shù)立良好形象
1、組織員工開(kāi)展了“春節團拜、三八節”等趣味活動(dòng)，進(jìn)一步增強了員工的凝聚力，豐富了企業(yè)文化內容。
2、結合酒店經(jīng)營(yíng)情況，分階段撰稿及時(shí)反映酒店經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)和員工個(gè)性化服務(wù)亮點(diǎn)。出刊《xx新韻》3期和宣傳欄4期，向員工和客人展示酒店重要活動(dòng)和接待、員工心聲、學(xué)習培訓、涌現的先進(jìn)個(gè)人和班組等，為樹(shù)立酒店良好的對外形象起到了應有的作用，同時(shí)激發(fā)員工積極向上的工作熱情，營(yíng)造了健康和諧的企業(yè)文化氛圍。
3、根據酒店“真情服務(wù)”活動(dòng)開(kāi)展情況，發(fā)揮正能量及時(shí)更換員工食堂櫥窗信息，真情服務(wù)徽章宣傳板，展示酒店店刊、新員工介紹、每周質(zhì)量管理周報等，使員工及時(shí)了解酒店信息。
二、20xx年工作亮點(diǎn)
1、拓寬和創(chuàng )新使用外援方式，有效緩解餐飲婚壽宴人力不足的壓力。根據國慶節婚宴預訂情況和餐飲人力需求，嘗試性地進(jìn)行了“國慶”長(cháng)假兼職服務(wù)人員招募，并與大學(xué)學(xué)生會(huì )溝通銜接達成共識，前往學(xué)校開(kāi)展了現場(chǎng)兼職服務(wù)員招募，效果超出預期，并針對報名登記入冊的學(xué)生通過(guò)篩選后安排培訓老師進(jìn)行前期基礎培訓和到店熟悉環(huán)境，進(jìn)一步穩定和緩解了國慶長(cháng)假服務(wù)人員不足的問(wèn)題。
2、經(jīng)過(guò)與公交司相關(guān)負責人溝通協(xié)調，最終達成協(xié)議于在5月份塵埃落地，確保每晚末班車(chē)從酒店發(fā)車(chē)，節約了夜班車(chē)輛的運行費用，極大地方便了顧客和酒店員工上下班乘車(chē)需求。
三、加強內部協(xié)調管理工作
按照酒店整體工作部署和要求，圍繞綜合部工作重點(diǎn)，認真制定部門(mén)和每個(gè)崗位的年度、季度和月度工作計劃，把全年工作任務(wù)合理分解到每個(gè)月和每個(gè)崗位。明確各崗位常規工作、重點(diǎn)工作，明確工作職責、內容和要求，明確工作時(shí)限和進(jìn)程，做到保證重點(diǎn)工作、規范常規工作，做到有條理地處理綜合部比較繁雜的工作事務(wù)。同時(shí)也以此作為部門(mén)績(jì)效考核的主要依據，完善績(jì)效管理基礎工作。
在日常工作中，主動(dòng)與員工溝通思想，協(xié)調指導工作，發(fā)揮綜合部團隊成員的工作積極性，鼓勵員工提高自我管理能力和綜合業(yè)務(wù)能力，提高工作效率，抓好對工作的指導、督促和落實(shí)，發(fā)現和解決工作中的困難和問(wèn)題，總結工作經(jīng)驗和不足。
四、加強自身工作作風(fēng)建設
在工作、生活中，加強自我約束，從點(diǎn)滴、細小之處著(zhù)手，嚴格要求自己，牢記“兩個(gè)務(wù)必”，風(fēng)清氣正，扎實(shí)工作。堅持堂堂正正做人，公道正派做事，廉潔自律生活，盡心盡力工作，以身作則，言行一致。
五、工作中存在的不足和今后努力的方向
回顧一年來(lái)的工作，雖然盡心盡責地做了一些工作，但工作中還是存在一些問(wèn)題。主要表現在：第一，擬寫(xiě)能力和水平不高，主要在工作思維方式和公文擬寫(xiě)方面還存在不足，需要加強這方面的學(xué)習和提高;第二，部門(mén)績(jì)效考核指揮棒發(fā)揮作用不強，統籌協(xié)調能力不足;第三，工作創(chuàng )新能力還需加強，不少工作都是根據領(lǐng)導要求去開(kāi)展，主動(dòng)創(chuàng )新的還比較少;第四，刻苦鉆研、精益求精的意識不夠，還需要不斷的培養;第五，政策和法規方面知識欠缺，理論水平不夠。
20xx年，將以規范質(zhì)量管理為突破口，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協(xié)調、統一思想，牢固樹(shù)立二線(xiàn)為一線(xiàn)服務(wù)的總目標，充分發(fā)揮協(xié)調溝通、內外兼顧、質(zhì)量監督檢查、幫助部門(mén)糾偏的職能作用，在繁雜瑣碎的工作中真正做到大事誤不了，小事漏不了，盡責盡職做好各項工作，不斷提高工作質(zhì)量和水平，努力使綜合部成為店級領(lǐng)導放心，部門(mén)、員工滿(mǎn)意的好參謀、好助手。
以上是我個(gè)人全年來(lái)的工作情況，如有不妥之處請領(lǐng)導和同事們予以批評指正！
綜合部主任述職報告 篇11
我自去年6月從事綜合部業(yè)務(wù)以來(lái),工作中我嚴于律己、嚴格管理,在分局領(lǐng)導泵站站長(cháng)的領(lǐng)導下和全體同志的大力支持下,緊緊圍繞單位的運行工作,積極做好服務(wù),管理和支持工作,現做述職報告如次:
崗位職責:
1、賣(mài)力辦公室的全面工作和日常管理工作。
2、賣(mài)力起草綜合性的工作報告、總結、集會(huì )記要、規章制度等文件。
3、承辦上級交辦的各事項。
4、賣(mài)力各類(lèi)文件、文書(shū)措置懲罰、信息管理工作。
5、賣(mài)力單位的后勤工作、賣(mài)力車(chē)輛管理、安全保衛工作。
6、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
職責履行環(huán)境:
一、文秘及后勤工作:
1、全面整理各種檔案、資料,保證文件傳遞著(zhù)看的及時(shí)到位。
2、強化后勤服務(wù)工作。建立了嚴格的車(chē)輛出入庫登記、辦公用品領(lǐng)取制度。對庫房的物品按種類(lèi)、用途進(jìn)行了分類(lèi)管理。定時(shí)發(fā)放辦公用品及生產(chǎn)用品,保證了泵站的正常工作和生活所需。
3、抓環(huán)境衛生,定期對廠(chǎng)區及生活區清掃。
二、安全保衛工作
1、增強安全防范辦法,確保泵站安全運行。對保安步隊增強教育,提高防范意識。
2、結合泵站現實(shí),扎扎實(shí)實(shí)做好安全防火工作,對消防器材定期進(jìn)行檢查、補充。
三、自身建設和工作中存在的問(wèn)題:
管理工作粗放,不夠精細,有些事情落實(shí)不到位。在以后的工作中我要不斷增強學(xué)習,提高自己的政治理論水平、文化專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,不斷改進(jìn)自己的工作作風(fēng),起勁提高工作效率。四下步工作設想
1、鞏固成果、吸取教訓,進(jìn)一步明確綜合部工作的指導思想,細化綜合部的職責分工。指導思想是緊緊圍繞泵站的運行工作搞好后勤服務(wù)。
2、掌握特點(diǎn)、總結規律,提高綜合部的整體工作水平,服務(wù)、求實(shí)、高效。
3、做好分局,泵站領(lǐng)導和各部門(mén)交辦的事宜。
因時(shí)間所限,只做以上匯報,不當之處,請批評指正,謝謝大家。
綜合部主任述職報告 篇12
本人xx于2007年11月28日加入xx公司，自入職至今一直擔任公司綜合部主任職務(wù)，本人立足綜合管理部“行政、人事、后勤、協(xié)調”的工作特點(diǎn)，在部門(mén)人員“精、少”的情況下，以“重效率、講團結、求協(xié)作、求主動(dòng)、重服務(wù)”為目標，認真履行崗位職責，圓滿(mǎn)完成了綜合部承擔的各項工作任務(wù)，發(fā)揮了管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調的“橋梁與紐帶”作用。經(jīng)過(guò)近4年的管理工作，現逐步走上正軌，下面我從下五個(gè)方面對工作進(jìn)行述職，請各位領(lǐng)導和各位同事給予指正。
第一部分：個(gè)人部份
1、品德操守方面
本人樂(lè )觀(guān)正直，原則性強，綜合部本身就是調節企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，樂(lè )觀(guān)的性格更有利了發(fā)揮這一作用。原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。
2、管理思維方面
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話(huà)：“每個(gè)人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野不同，思考問(wèn)題的角度不同，那么就要求自己站在不同的位臵上去思考問(wèn)題，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的，才能真正為領(lǐng)導分憂(yōu)、減壓。
在入職四年的時(shí)間里，我自信能站在公司全局觀(guān)念上協(xié)助領(lǐng)導進(jìn)行內部管理，做為綜合部主任是直接參與到了公司的發(fā)展規劃當中，那么給予領(lǐng)導一些戰略性的方案和建議是綜合部的職責和義務(wù)。
第二部分2011年完成了哪些重點(diǎn)工作
1、自2009年公司重新通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系認證后，今年三月，公司在建立“負責任的企業(yè)”、“創(chuàng )造價(jià)值的企業(yè)”兩大戰略目標的指引下，由綜合部牽頭，各部門(mén)共同協(xié)作啟動(dòng)了環(huán)境、職業(yè)健康安全體系的貫標工作。三大管理體系的建立，為實(shí)現公司用國際通用性標準整合全公司內部管理體系的階段性目標奠定了基礎。
2、為了規范完善對賬收款流程，全面實(shí)行項目管理，增大應收賬款監控力度，在4月份完成了20xx年度銷(xiāo)售項目臺賬的編制工作，2011年所有銷(xiāo)售項目從項目立項到項目臺賬的日常匯編工作都按項目管理辦法如期完成。項目臺賬的各項信息數據都成為決策分析的依據。
3、制度方面， 2011年度修改了6項，新建了5項，合計11項制度。
《原材料管理制度》、《外購外協(xié)產(chǎn)品管理制度》、《財務(wù)報銷(xiāo)管理制度》、《招聘管理制度》、《辦公及內務(wù)管理制度》（已批準實(shí)施），做到讓大家有章可循，有法可依。
4、車(chē)輛管理方面，嚴格執行“派車(chē)單”出車(chē)原則。嚴格登記行車(chē)經(jīng)錄，并填寫(xiě)好項目名稱(chēng)，為項目臺賬提供數據。截止12月31日，共行駛約11.2萬(wàn)公里，使用費用18.50萬(wàn)元，占全年預算59%。
5、人力資源方面
�、僬衅福焊鞣N渠道共收到簡(jiǎn)歷450余份，與150人次進(jìn)行了交談，面試26次，面試人員71余人，累計到崗22人，基本滿(mǎn)足部門(mén)用人需求。
�、谌耸率聞�(wù)工作: 轉正人員共20人;晉升人員共13人; 離職（含新老員工）11人;員工流失率為13.25%。
�、叟嘤�:新員工培訓1次，各部門(mén)內的培訓6次，管理人員外培4次，含概公司產(chǎn)品知識介紹，制度流程學(xué)習、管理知識的學(xué)習等內容。
6、公司證照的辦理
全年根據公司經(jīng)營(yíng)需要完成3次營(yíng)業(yè)執照及組織代碼的變更，并在10月在完成了公司在外經(jīng)貿委及海關(guān)的出口貨物備案登記，為公司的`出口業(yè)務(wù)提供了前決的保障。
7、協(xié)助配合工作
配合銷(xiāo)售部本年度產(chǎn)品資料修改了三次。3月份一次（電纜支架），7月份一次（安裝指南），10-11月份，根據公司發(fā)展需要，進(jìn)行了產(chǎn)品資料的全面改版，重新進(jìn)行設計印刷制作。
8、網(wǎng)站工作
全年收到來(lái)自不同部門(mén)的稿件共計30篇，另根據公司發(fā)展需要，在網(wǎng)站上增加了“研發(fā)與技術(shù)”欄目，增加了里面四個(gè)子欄目，并增加了相應內容。
9、團隊建設方面
組織了兩次羽毛球、兵乓球活動(dòng)，快樂(lè )工作，健康生活，緊張工作之余也得以放松。
5月中旬組織全公司的春游活動(dòng)，為大家搭建一個(gè)溝通與融洽的平臺，以更飽滿(mǎn)的精力投入到工作中。
成立了通訊小組，通訊員參與熱情較高，共收到稿件11篇，提高了大家對公司的關(guān)注度，以主人翁的積極性參與各項工作。
第三部分：對工作的感悟及對自身的評價(jià)
1、綜合部職能介紹
�、僦贫ú�(shí)施本部門(mén)質(zhì)量目標：
�、谪撠熮k公會(huì )及公司有關(guān)會(huì )議的組織、記錄、紀要整理和議定事項的督辦、檢查落實(shí)；
�、圬撠熑竟牡奶幚砑拔臅�(shū)管理；
�、茇撠煿举Y質(zhì)證書(shū)的申報、歸檔管理；
�、葚撠熑镜墓�、信函的處理；
�、挢撠煿巨k公環(huán)境、辦公設備、工作環(huán)境的管理；
�、哂糜�、資質(zhì)管理
�、嘀贫鹊淖珜�(xiě)匯簽印發(fā)
�、岷笄诠芾恚ㄜ�(chē)輛協(xié)調管理、費用控制、各項費用繳納、福利用品采買(mǎi)派發(fā)、票務(wù)及其它外聯(lián)事宜）
�、馊肆Y源（招聘、入職轉正調任離職等手續辦理、培訓、能力測評與績(jì)效考核、活動(dòng)及團隊建設、人事檔案與勞動(dòng)合同、員工保險、考勤統計、員工關(guān)系管理）
從以上職能就可以看出，綜合部是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)。肩負著(zhù)“內當家”的重任，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，顧全大局。一年來(lái)，我牢固樹(shù)立了“綜合部無(wú)小事”的思想，帶領(lǐng)部門(mén)員工盡職盡責，努力工作。首先是加強崗位業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，通過(guò)自己的“不恥下問(wèn)”，增進(jìn)自己對具體事務(wù)性工作的了解，腳踏實(shí)地的做好本職工作。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。綜合部是全公司上情下達、下情上報的橋梁，做好行政內勤工作，對全公司工作的正常運轉起著(zhù)重要的作用，為此，在工作中，我要求部門(mén)員工堅持做到“準確、細致、及時(shí)”，即：準確領(lǐng)悟公司領(lǐng)導班子的精神和意圖，細致安排相關(guān)工作，及時(shí)傳達到各部門(mén)。在部門(mén)里也形成了良好的工作作風(fēng)，培養了大家良好的工作習慣。
綜合部最重要的功能之一，就是當好領(lǐng)導的參謀和助手，大膽進(jìn)言，主動(dòng)出謀劃策，提出適合于公司發(fā)展的合理化建議，這就要求我們要深入了解公司現狀，做好基礎工作，增強部門(mén)之間的溝通，不斷總結和自省，這樣才能幫助領(lǐng)導節約時(shí)間，少走彎路，從繁瑣的事務(wù)性工作中解脫出來(lái)，提高工作效率。
既然成為了“內當家”，公司內部管理的規范和落實(shí)，這項重要工作，就自然就落在綜合部肩上，公司的管理制度，員工的行為規范，公司企業(yè)文化的宣傳，公司薪酬體系的建立，員工培訓等等就成了這項工作的重要組成部分，這就要求我們接下來(lái)要對市場(chǎng)行情進(jìn)行深入的調查，分析，研究，認真聽(tīng)取意見(jiàn)，結合公司自身情況，取長(cháng)補短，并不斷完善和提高自己的專(zhuān)業(yè)知識，才能制訂出適合公司發(fā)展各階段的制度體系。
近兩年一直不停的強調“執行力”，那么執行力靠什么？我認為，綜合部在執行過(guò)程中，起著(zhù)至關(guān)重要的作用，我們要隨時(shí)隨地做好督察督辦工作，抓好落實(shí)，對領(lǐng)導交辦的事情，會(huì )議上布臵的工作，各項指標完成的情況，都要及時(shí)跟進(jìn)，及時(shí)上報，及時(shí)解決。做好協(xié)調服務(wù)，提高工作效率，這樣才能讓領(lǐng)導在第一時(shí)間了解各項任務(wù)完成情況，推動(dòng)公司的發(fā)展。
2、對自身的評價(jià)
在工作的四年時(shí)間里，我經(jīng)常對自己開(kāi)展“批評與自我批評”，作為公司的樞紐部門(mén)，卻還未真正起到樞紐的作用，經(jīng)總結本人有以下不足：
�、偃肆Y源工作要求我原則性強，行政工作要求我平衡意識強，將這兩項較好的結合，我還有所欠缺。
�、谠诠ぷ髦杏袝r(shí)容易脾氣急躁，心態(tài)不夠端正，遇到問(wèn)題，不夠冷靜。
�、坌姓耸鹿ぷ魇露嗝鎻V，有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全，處理問(wèn)題不夠細致。
�、苤粚晦k的事認真完成，沒(méi)有主動(dòng)的發(fā)掘潛在的工作，工作無(wú)預見(jiàn)性。
�、莺皖I(lǐng)導、同事溝通還不是很到位，影響工作效率。
曾經(jīng)參加一次培訓課，有這么一段話(huà)道出了溝通的關(guān)鍵環(huán)節 “效率不高的根本原因不在流程，而在于人。不在于人的能力，而在于人的思想。不在于溝通的渠道，而在于溝通的主動(dòng)與否。不在于部門(mén)或環(huán)節的多少，而在于每一個(gè)部門(mén)和環(huán)節的速度。不在于方法是否正確，而在于態(tài)度是否端正�！痹诮窈蠊ぷ魑乙獣r(shí)刻用這段話(huà)來(lái)提醒自己，加強溝通。
第四部分：工作中存在的主要問(wèn)題
1、招聘力度不夠
招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費精力、管理成本較高的一項工作，如對各方招聘渠道的考察（哪類(lèi)人員最適合哪種渠道） 較合適人員的尋找，篩選，以及公司行業(yè)的特殊性，需要我們通過(guò)多種渠道進(jìn)行篩選，加之公司規模的擴大，各業(yè)務(wù)版塊的增加，招聘難度大，不能及時(shí)招聘到位，造成人員短缺，給各部門(mén)正常經(jīng)營(yíng)帶來(lái)一定影響。
2、檢查、督導還不成體系，執行力度不夠
制度建立了，標準要求了，但執行情況如何，就給管理工作打了折扣，管理中的PDCA（計劃、執行、檢查、反饋），我部還做的遠遠不夠，還未真正建立督導、檢查等工作體系。
3、員工的考評工作不到位。
綜合部主任述職報告 篇13
一年來(lái)綜合部的工作得到了公司領(lǐng)導及各部門(mén)的大力支持和幫助，一年來(lái)，綜合部工作始終堅持以服務(wù)為宗旨，在綜合部全體員工的共同努力下，較好的完成了綜合部所負責的各項工作，為公司的經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)活動(dòng)提供了有力的支撐�，F將工作情況匯報
職責履行情況：
一、及后勤工作
1、制定全年工作計劃，安排各種會(huì )議。年初，組織草擬了公司《20xx年行政工作報告》，籌備召開(kāi)了20xx年工作會(huì )議。全年共協(xié)調安排了公司內部的各種大、小會(huì )議20余次，每次會(huì )議綜合部都全員投入，做好保障服務(wù)，保證會(huì )議取得了預期的效果。
2、全面做好檔案、法律事務(wù)和信息保密工作。全年共收到、處理各種文件2450件，核校、下發(fā)各種文件86件，保證了文件傳閱的及時(shí)、準確。20xx年共協(xié)調、處理法律事務(wù)5件，審核、整理歸檔各種合同文本243份，盡量降低公司所承擔的風(fēng)險。信息工作方面，今年繼續按照上級要求及時(shí)上報各類(lèi)專(zhuān)報信息，截止10月末，共上投信息稿700篇，其中被采納240篇。今年公司保密工作也做到了無(wú)泄密、無(wú)遺失。
3、強化后勤管理，細化后勤服務(wù)工作。年初，投入資金對地下食堂和附屬辦公樓的環(huán)境進(jìn)行了整治，對辦公樓老化的供熱管線(xiàn)全部進(jìn)行了更換，使大家有了一個(gè)優(yōu)美的辦公環(huán)境。在后勤保障方面做到了對各項辦公設備定期進(jìn)行檢查，對發(fā)現的故障及時(shí)維修，對各自租自建營(yíng)業(yè)廳實(shí)行定期走訪(fǎng)，及時(shí)處理出現的問(wèn)題，全年共進(jìn)行各類(lèi)檢查、走訪(fǎng)30余次，開(kāi)展各種維修400余次。今年將車(chē)輛分配進(jìn)行了小范圍調整，重點(diǎn)向生產(chǎn)一線(xiàn)傾斜，全力保障網(wǎng)絡(luò )部門(mén)及縣分公司車(chē)輛的供應。同時(shí)，還協(xié)助公司工會(huì )做好節電工作，制定了節約用電管理辦法和空調使用管理規定，并加大節約宣傳，制作了節約宣傳標語(yǔ)和節電提示牌。
公司還榮獲了省級“誠信單位”和省級“重合同，守信譽(yù)”榮譽(yù)稱(chēng)號。
二、安全保衛工作
1、加強安全基礎工作管理，落實(shí)安全生產(chǎn)責任制。
年初，公司與各單位簽定了安全保衛、安全防火責任狀，落實(shí)任務(wù)，明確責任，切實(shí)加強了對安全工作的領(lǐng)導。同時(shí)，進(jìn)一步加強安全檔案的管理，及時(shí)完善消防資料，把需要保存的消防圖紙、說(shuō)明書(shū)、資質(zhì)證明等材料裝訂成冊，歸檔保管，便于以后安保工作的順利開(kāi)展。
2、加強安全防范措施，保持內部良好的秩序。
今年，在安全防范方面做了以下工作：一是加強對安保隊伍的建設。根據工作需要，新增加保安6人，對新上崗人員均進(jìn)行崗前安全培訓，共計5期，100余人次；二是加強值班、值宿工作。對值班人員加強了監督和檢查，全年夜間查崗4次，辭退更職人員1人，確保了公司夜間重要守衛目標的安全；三是加強營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的安全管理，維護營(yíng)業(yè)廳的正常工作秩序。經(jīng)警值勤實(shí)行雙人雙崗，對銀行收帳臺席實(shí)行了封閉式管理，確保了收銀臺資金的安全。四是加強日常財務(wù)取送款的押運工作。實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)，嚴格遵守取送款制度，遇有大量現金實(shí)行雙人押送，并對現金管理人員、押運人員定期進(jìn)行法制宣傳教育，確保了企業(yè)的資金安全；五是進(jìn)一步加強要害部位安全防范工作，為11個(gè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所更換和安裝了報警器，并與公安110實(shí)現聯(lián)網(wǎng)，更換投幣式保險箱20余個(gè)，對營(yíng)業(yè)資金的防范起到積極作用。六是加強辦公樓的安全管理，對外來(lái)人員實(shí)行嚴格的登記和預約見(jiàn)面制度，有效的控制閑散人員進(jìn)入，確保企業(yè)良好的工作秩序。
3、結合企業(yè)實(shí)際，扎扎實(shí)實(shí)做好安全防火工作
安全防火工作是企業(yè)工作的重中之重。今年在防火工作上落實(shí)了以下工作:一是開(kāi)展防火檢查3次，共查出火險隱患20余處，對于這些隱患均以文件形式下發(fā)了通報，現全部整改完畢；二是根據省公司要求開(kāi)展了“春、冬季防火工作”，制定了具體實(shí)施方案，并以懸掛安全標語(yǔ)、安全知識答題等形式進(jìn)行了宣傳。三是為了強化員工的安全意識，公司舉辦了滅火演練活動(dòng)，有近百多人參加了此次活動(dòng)，收到較好的效果。四是根據建筑消防規范要求，更換了綜合樓及附屬樓不規范的消防應急疏散標志燈具20個(gè)。完成了新區生產(chǎn)樓和密山辦公樓的防火封堵工作；五是繼續加強員工對防火知識應知應會(huì )培訓工作，組織培訓班4期，近百人參加了培訓，通過(guò)培訓使員工對基本防火知識的了解和消防器具的使用熟練度有所提高；六是加強各種消防設施和器具的維護和保養，全年投資近3萬(wàn)元對損壞的、無(wú)壓力的滅火器具進(jìn)行修復或更換，為新建基站和新區生產(chǎn)樓新配消防器具200個(gè)。
三、工作中存在的問(wèn)題
一是對黨的思想建設和作風(fēng)建設重視不夠，理論學(xué)習不夠，公司的要求有差距。
二是管理工作不夠精細，落實(shí)不到位，缺乏監督檢查的力度，執行制度還不夠嚴格。
三是協(xié)調平衡工作不夠理想。主要表現在有些事情協(xié)調不全面，考慮不周到。
四、下步工作設想
今后主要做好以下幾個(gè)方面工作：一是繼續健全完善各項工作制度，當好參謀助手，加強對各項工作的督辦力度，并及時(shí)做好信息反饋；二是加強信息調研工作，加深對實(shí)際工作問(wèn)題的調查研究，積極為領(lǐng)導決策服務(wù)；三是加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。四是做好領(lǐng)導和各部門(mén)臨時(shí)交辦的事宜，按領(lǐng)導意旨及時(shí)處理好突發(fā)性事件。
以上是本人今年的工作情況，匯報中如有不當之處，請批評指正。
綜合部主任述職報告 篇14
我在綜合部的正確領(lǐng)導下，在同事們的支持和幫助下，認真執行綜合部的工作方針政策，立足本職，努力工作，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jì)�，F將20xx年工作情況具體總結如下：
一、認真學(xué)習，提高政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作水平
我加強學(xué)習，學(xué)習科學(xué)文化知識與工作業(yè)務(wù)技能，在思想上與綜合部保持一致,堅定理想信念，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，樹(shù)立服務(wù)思想，做到認真努力工作。通過(guò)學(xué)習，我提高了政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作水平，增強履行崗位職責的能力和水平，做到與時(shí)俱進(jìn)，增強大局觀(guān)，能較好地結合實(shí)際情況加以貫徹執行，完成綜合部布置的各項工作任務(wù)，取得良好成績(jì)。
二、樹(shù)立服務(wù)意識，做好各項工作
我在綜合部是出納文員又負責倉庫管理，這些工作都是綜合部里的重要工作，要做好這些工作，除了業(yè)務(wù)知識與技能外，更主要的是工作態(tài)度與責任。我做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責，吃苦在前，享樂(lè )在后，著(zhù)重做好三方面工作：一是擺正位置，認真做好服務(wù)工作，消除自己思想上的松懈和不足，徹底更新觀(guān)念，自覺(jué)規范工作行為，認真落實(shí)綜合部的制度規定與工作紀律。二是認真細致做好出納文員工作與倉庫管理工作。在出納工作上，做到工作仔細、認真、無(wú)差錯。在文員工作上，樹(shù)立服務(wù)意識，為大家做好打字工作。在倉庫管理上，做好進(jìn)倉、出倉工作，盡量搞好清潔衛生，保持倉庫的整潔。三是以良好的工作態(tài)度對待每一個(gè)人，做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任，認真對待每一件事，對待每一項工作，負責到底，做好任何工作。
三、工作中存在的不足問(wèn)題
我雖然按照綜合部的工作要求，認真努力工作，完成了工作任務(wù)，做出了一定的成績(jì)，但還是存在一些不足，主要是打文件不夠細心，經(jīng)常要出一些文字錯誤，倉庫太細，放東西不夠整齊，有些亂糟糟。這些雖不是嚴重問(wèn)題，但也在一定程度上影響了工作，需要在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。
四、今后工作計劃
一要繼續加強學(xué)習，深化管理，切實(shí)按照綜合部的工作要求，認真做好工作，完成各項工作任務(wù)。
二要在打字上，更加細心認真，避免出差錯，提高文件質(zhì)量。
三要在倉庫管理上，多用一番腦筋，努力把物品擺放整齊，提高倉庫管理水平。
綜合部主任述職報告 篇15
為實(shí)現公司年度工作目標，在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下在各分管領(lǐng)導、各部門(mén)的大力支持和配合下，綜合部全體人員積極努力、扎實(shí)工作，任勞任怨，堅持以服務(wù)為宗旨，克服事務(wù)紛雜、工作量大等困難，較好地完成了各項工作任務(wù)，為了總結經(jīng)驗，繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足，現將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結，不足之處懇請領(lǐng)導批評指正。
一、人力資源
1.1人員配備
根據公司戰略發(fā)展需求及各部門(mén)人力需求，為公司各崗位招聘人才，據統計，20xx年全年到公司登記報名的員工達300人，通過(guò)錄用的員工達130余人。包括各類(lèi)管理人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、生產(chǎn)一線(xiàn)人員，涉及財務(wù)部、倉儲采購部、綜合部、生產(chǎn)車(chē)間、質(zhì)量部等，為公司注入了新鮮血液。
1.2規范員工勞動(dòng)合同
合法規范的用工制度是公司用人留人的起碼前提。在20xx年里，我對所有員工的檔案進(jìn)行了整理，對新入職的員工簽訂了勞動(dòng)合同，對勞動(dòng)合同到期的員工續簽了勞動(dòng)合同，規范了用工制度。截止目前，公司所有正式員工的勞動(dòng)合同已全部簽訂且歸檔整理，并已對勞動(dòng)合同期限做了統計記錄。后續將隨時(shí)跟蹤員工勞動(dòng)合同情況，及時(shí)為新入職或轉正員工簽訂勞動(dòng)合同，對到期合同進(jìn)行續簽。
1.3員工人事手續辦理
每月為員工辦理新參、續保、停保、轉移等社保手續，并為符合條件的員工辦理失業(yè)金、工傷報銷(xiāo)等手續。7月份在公司領(lǐng)導及股份公司領(lǐng)導的幫助下順利通過(guò)了社保年審及工資基數確定；10月份完成了殘疾人就業(yè)保障金的年審工作。 在20xx年期間，對公司所有人員的基本檔案進(jìn)行了整理，通過(guò)每個(gè)月的檔案更新及員工的入職、離職手續辦理，規避了公司可能存在的用工風(fēng)險。在檔案管理中，員工的基本信息表及勞動(dòng)合同等及時(shí)歸檔，以便于為今后的人員選拔、獎懲或勞資糾紛處理提供依據。
1.4新員工培訓工作
根據20xx年初制定的員工培訓計劃，結合各部門(mén)培訓需求，在各生產(chǎn)單位的配合與集團的指導下，組織了新員工入職、上崗培訓、TPM精益化管理、合同培訓、員工社保勞動(dòng)合同知識普及等各類(lèi)培訓。
1.5員工績(jì)效考核工作
20xx年，績(jì)效考核工作緊緊圍繞公司提出的“將單純績(jì)效考核轉變?yōu)榭?jì)效管理，突出績(jì)效經(jīng)營(yíng)和績(jì)效改進(jìn)”的目標，在領(lǐng)導班子的直接領(lǐng)導下，結合中心生產(chǎn)任務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理目標順利完成了各項績(jì)效考核工作。為確�？�(jì)效評估工作的全面性、客觀(guān)性與準確性，我們要求各部門(mén)負責人加強對員工工作過(guò)程的監督與管理，在考核標準中記錄關(guān)鍵事件（主要優(yōu)點(diǎn)和主要缺點(diǎn)）。通過(guò)記錄，我們能夠更好的發(fā)現問(wèn)題，并責成改進(jìn)，及時(shí)發(fā)現員工的點(diǎn)滴進(jìn)步，并給予認可，從而充分調動(dòng)員工工作的積極性。
20xx年，公司績(jì)效考核組將深入了解本單位的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內容，充分結合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)，不斷完善對部門(mén)、員工的考核體系。從中心和職工的利益出發(fā)，進(jìn)一步修訂績(jì)效考核制度和崗位工作量化標準，認真做好員工、中層干部的績(jì)效考核工作，及時(shí)收集職工的建議和意見(jiàn)，相互溝通，做好解釋、協(xié)調工作，使公司的績(jì)效管理工作更上一層樓。
二、行政管理
2.1辦公室秘書(shū)工作管理
從本質(zhì)上講，辦公室秘書(shū)工作的基本職能就在于接收信息、處理信息、利用信息和溝通信息，一年來(lái)，通過(guò)努力基本上發(fā)揮了輔助決策、溝通信息、協(xié)調關(guān)系、辦文辦會(huì )和管理事務(wù)的職能。
2.2辦公室接待工作管理
一年來(lái)，我們按照誠懇熱情、講究禮儀、細致周到、按章辦事、儉省節約的原則，圓滿(mǎn)完成了對來(lái)自于上級、平級和其他相關(guān)組織的來(lái)賓接待工作，反映出了我們公司的良好的工作作風(fēng)和外在形象。
2.3辦公室會(huì )議會(huì )務(wù)工作管理
20xx年完善了《會(huì )議管理制度》，嚴格按照該制度執行會(huì )議審批工作。綜合部認真準備、精心組織，較為圓滿(mǎn)地完成了由辦公室主持或參與的近百次會(huì )議的會(huì )前準備工作、會(huì )間組織服務(wù)工作和會(huì )后事項處理工作。
2.4辦公室印信管理、收發(fā)文件管理
印章是公司及公司領(lǐng)導人的職責權限的象征，具有權威、證明和標志的作用。因此，我們嚴格了印信的管理，健全了《印章使用管理辦法》制度，并嚴格了審批手續。收發(fā)文的處理和文件的管理也是辦公室工作的重要組成部分，20xx年完成了近千份文件的接收、登記、擬辦、批辦、篩選、分送、傳閱、催辦和收集工作，完成了20余份紅頭文件的核稿、擬辦、登記、編號、印制、分裝和發(fā)放工作，并按要求對文件的復制、借閱和歸檔等進(jìn)行了嚴格的管理，達到了科學(xué)化和規范化要求。
2.5辦公用品的管理
我們制定并下發(fā)了嚴格的管理制度，認真抓好了計劃、購置、保管、發(fā)放等環(huán)節的工作，對辦公易耗品實(shí)行定額包干，既節省了開(kāi)支，又保證了干部、職工工作之所需。今年還對全公司的辦公設施進(jìn)行了一次全面核查，進(jìn)一步加強了全公司辦公設施的管理。
2.6管理制度完善
綜合管理部工作具有紛繁復雜、缺少連貫性、隨機性大的特點(diǎn)。以規范管理為突破口，提高工作效率，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協(xié)調、行為規范的管理體系這個(gè)總目標，對綜合管理部工作和制度進(jìn)行了準確的定位。做到講程序、樹(shù)形象，從建章立制入手，狠抓規范化管理的落實(shí)。今年以來(lái)，在原有制度的基礎上，又先后擬訂并出臺了《辦公管理制度》、《考勤、請銷(xiāo)假補充規定（暫行）》、《辦公車(chē)輛管理》、《宿舍管理規定》、《文明就餐管理規定》、《公司食堂管理辦法》、《工服發(fā)放使用管理規定（草案）》等。在具體工作中，圍繞辦文、辦會(huì )、辦事，以規范化建設為要求，提高工作質(zhì)量和效率。
三、綜合服務(wù)保障
3.1車(chē)輛管理
嚴格行使管理職能，強化服務(wù)意識，針對公司業(yè)務(wù)用車(chē)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，制定了《車(chē)輛管理制度》，進(jìn)行集中管理，完善了車(chē)輛的配備、調度、維修、保養及司機的愛(ài)崗、技術(shù)、安全教育管理工作，保證車(chē)輛合理規范使用，杜絕意外事故發(fā)生。
3.2公司網(wǎng)絡(luò )及辦公設備日常維護
公司現有電腦和打印設備共60余臺（其中兩臺服務(wù)器：一臺企業(yè)郵箱服務(wù)器，一臺財務(wù)系統服務(wù)器），出現日常故障頻頻率一般，有些問(wèn)題比較常見(jiàn)，容易解決，有些問(wèn)題也很棘手不能夠及時(shí)很好的解決。網(wǎng)絡(luò )管理員秉承“隨叫隨到，及時(shí)處理”的原則，及時(shí)幫助個(gè)辦公室人員解決各種網(wǎng)絡(luò )、電腦、電話(huà)、打印機、復印機、掃描儀等設備故障，對辦公設備進(jìn)行定期維護保養，根據需要及時(shí)更換打印耗材，電腦配件及網(wǎng)絡(luò )設備，對室外的線(xiàn)路及網(wǎng)絡(luò )設備進(jìn)行不定期檢查，對核心設備定期進(jìn)行備份，確保公司網(wǎng)絡(luò )正常運行，并保障公司所有辦公設備有效運行。
公司目前還有一部分比較陳舊的計算機仍舊在使用中，已經(jīng)不能滿(mǎn)足正常辦公需求。技術(shù)部的A3一體機已經(jīng)瀕臨報廢，經(jīng)常出現故障，而且部分部件損壞嚴重，維修成本太高。
3.3廠(chǎng)區監控建設
公司目前有監控35個(gè)，覆蓋了辦公樓，2號廠(chǎng)房，3號廠(chǎng)房和廠(chǎng)區周?chē)?號廠(chǎng)房由于之前是倉庫，堆積著(zhù)許多廢品，因此只有2個(gè)探頭。后期會(huì )根據需求增加一部分探頭。
主要困難是由于之前的線(xiàn)路工程質(zhì)量差，線(xiàn)路老化，導致大部分線(xiàn)路報廢，需要重新規劃線(xiàn)路，重新布線(xiàn)，從3月份開(kāi)始斷斷續續的實(shí)施到12月份。有些原有的攝像頭由于不清晰，部分進(jìn)行了更換。由于經(jīng)常是一個(gè)人施工，進(jìn)程雖然慢了些，但是也能夠為公司節省一筆不小的開(kāi)支，主要是人工費用的節省，而且工程質(zhì)量也要高于外部人員，不同等級的材料價(jià)格也相差較大。下表列出了監控設備由公司內部做和外部人員承包價(jià)格差異：
若交由外部人員承建，仍舊會(huì )有許多不可預算的費用產(chǎn)生，而且工程質(zhì)量只有1年的保修期。所以由自己內部人員來(lái)實(shí)施，能夠為公司節約一筆不小的開(kāi)支。
廠(chǎng)區監控后期線(xiàn)路仍舊需要進(jìn)行定期維護，避免因為某個(gè)探頭無(wú)法正常工作而失去效果。
綜合部主任述職報告 篇16
我是選煤廠(chǎng)綜合部部長(cháng)魏永軒，綜合部主要承擔選煤廠(chǎng)材料配件、人事勞資、行政辦公、教育培訓、計劃管理、體系管理、生活后勤以及其它涉外管理等諸多工作，是選煤廠(chǎng)的“不管部”。生產(chǎn)、機電、安全專(zhuān)業(yè)以外的工作，基本都由綜合部來(lái)承擔。
建廠(chǎng)兩年半來(lái)，我認真踐行楊廠(chǎng)長(cháng)所倡導的“天道酬勤，厚德載物”和“知難而進(jìn)，迎難而上”的核心價(jià)值理念，力求適應600萬(wàn)噸礦井型選煤廠(chǎng)對綜合管理工作的要求。我本著(zhù)“做事進(jìn)一步天寬地闊，做人退一步海闊天空”的工作原則，述職如下：
一、全力以赴，做好材料配件和人事勞資工作。
材料配件和人事勞資工作是綜合部重中之重的兩大項工作，涉及人、財、物，直接關(guān)系設備檢修維護和生產(chǎn)運行，一定程度上決定著(zhù)選煤廠(chǎng)工作的成敗。，在礦、廠(chǎng)領(lǐng)導的高度重視下和有關(guān)部門(mén)的大力支持下，綜合部把“多出精煤當作硬道理”，急生產(chǎn)所急，想機電所想，全年組織到位7697萬(wàn)元的材料配件，實(shí)際消耗6798萬(wàn)元，噸原煤投入18.31元，年底戰略性?xún)鋷齑孢_1765萬(wàn)元（包括年底預出庫400萬(wàn)元），有力地確保了安全生產(chǎn)和機電設備的可靠運行，為全年完成精煤產(chǎn)量225萬(wàn)噸提供了強有力的物資保證。對于關(guān)系職工切身利益的人事勞資工作，綜合部在識大體、顧大局的基礎上，嚴格按照廠(chǎng)領(lǐng)導核心確定的程序辦事，保證了職工的穩定，全年基本沒(méi)有發(fā)生因分配問(wèn)題發(fā)生的勞資糾紛。據統計，我廠(chǎng)在人員動(dòng)態(tài)調整的情況下，人均全年應領(lǐng)36959元，實(shí)領(lǐng)29595元，人均每月應領(lǐng)工資達到3079元，實(shí)領(lǐng)2466元，使廣大職工享受到了應有的實(shí)惠，體現了“天道酬勤”的厚德應有的回報。
二、敬業(yè)樂(lè )群，把行政辦公與群眾工作融為一體。
管理就是服務(wù)，綜合管理就是綜合服務(wù)。本是工人身份的我，本著(zhù)“敬業(yè)樂(lè )群”的精神，把行政辦公與群眾工作融為一體。全年共計辦理文件26類(lèi)710份，組織各類(lèi)會(huì )議以及迎接各類(lèi)檢查累計166次，落實(shí)議定事項396項，反饋未完成事項67項，協(xié)調辦理職工班中餐53856份，維護辦公設備11次，參與組織策劃各類(lèi)群眾性文體活動(dòng)8次，組織撰寫(xiě)各類(lèi)宣傳稿件20余篇，親自撰寫(xiě)各類(lèi)總結、匯報、典型材料21篇，為我礦順利取得出口精煤資質(zhì)盡心竭力，受到礦主要領(lǐng)導的表?yè)P和獎勵。在行政辦公過(guò)程中，我始終牢記改革開(kāi)放的總設計師鄧小平所引用過(guò)的一句話(huà)：“以百姓之心為心”，把與職工群眾的廣泛接觸當作一種樂(lè )趣和工作方法，以掌握輿情，為廠(chǎng)長(cháng)管理決策和及時(shí)有效遏制各種偷盜行為提供部分參考。通過(guò)與職工群眾的廣泛接觸，對職工自主創(chuàng )辦的“新陽(yáng)選煤廠(chǎng)貼吧”進(jìn)行了精心干預，同時(shí)按照新的思路，引導創(chuàng )建了“新陽(yáng)選煤廠(chǎng)論壇”，為職工營(yíng)造積極向上的網(wǎng)絡(luò )平臺。
三、學(xué)習進(jìn)取，把建設學(xué)習型團隊和創(chuàng )新工作放在首要位置。
我是一介書(shū)生，依靠自己20余年的自學(xué)積累和以前在介休選煤廠(chǎng)從事職工教育培訓工作的體悟，始終以“興學(xué)尚學(xué)”為己任，帶頭為廠(chǎng)捐書(shū)100余冊，創(chuàng )辦職工閱覽室，現職工閱覽室已有藏書(shū)450余種，今年為職工訂閱書(shū)報雜志50余種，為多數職工提供了一個(gè)良好的學(xué)習場(chǎng)所和閱讀環(huán)境。同時(shí)，作為綜合部部長(cháng)，我把建設學(xué)習型團隊和創(chuàng )新工作放在首要位置，先后幾次對12名部署成員工作分工進(jìn)行調整，逐步使大家突出核心業(yè)務(wù)，發(fā)揮各自所長(cháng)；8月至今，我堅持利用綜合部周五例會(huì )，親自為部署成員選擇并宣講“愚者的智慧”、“大有大無(wú)周恩來(lái)”、“擇高處立，就平處做，向寬處行”、“正視問(wèn)題是解決問(wèn)題的重要前提”、“向軍隊學(xué)習”、“日清日必工作法”等針對性很強的內容，以提高綜合部整體實(shí)力。
四、迎難而上，以開(kāi)放的心態(tài)面對批評，努力提高自身綜合素質(zhì)和工作開(kāi)拓能力。
回顧以及建廠(chǎng)兩年半的工作，尤其是綜合部在發(fā)展道路上遇到的很多壓力和困難，身為綜合部部長(cháng)，十分感謝楊廠(chǎng)長(cháng)以及各位同仁直言不諱的批評和幫助。既直面壓力，又迎接挑戰，只有“知難而進(jìn)，迎難而上”，以開(kāi)放的心態(tài)面對批評，才能在新陽(yáng)選煤廠(chǎng)這座很好的事業(yè)平臺上逐步提高自身的綜合管理素質(zhì)和工作開(kāi)拓能力，揚長(cháng)避短，為新陽(yáng)煤礦美好地明天和新陽(yáng)選煤廠(chǎng)未來(lái)的發(fā)展竭心盡力，鞠躬盡瘁。借此述職之際，我想起前任礦領(lǐng)導楊巨才礦長(cháng)在我們任職之時(shí)說(shuō)的一句話(huà)：“大家要有一條船意識”，眾人劃槳開(kāi)大船，只有與在座的各位精誠團結，開(kāi)拓創(chuàng )新，知識共享，責任共擔，才能不斷提高自己駕馭復雜局面的能力，變得更加成熟和堅定，不辜負礦黨政對我的厚愛(ài)。述職至此，請礦領(lǐng)導和大家對我的工作多提寶貴意見(jiàn)。
謝謝大家！
綜合部主任述職報告 篇17
大家好！20xx年，綜合管理部在公司的正確領(lǐng)導下，在公司各部門(mén)和全體員工的積極支持與配合下，我部門(mén)緊緊圍繞工作職責，夯實(shí)基礎、開(kāi)拓創(chuàng )新，力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調、服務(wù)、督促、檢查”的職能作用，本人認真履行崗位職責，發(fā)揮管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調的“橋梁與紐帶”作用，完成了綜合部承擔的各項工作任務(wù)，下面我從以下三個(gè)方面對全年工作進(jìn)行述職，請各位領(lǐng)導和各位同事給予指正。
一、主要工作完成情況：
�。ㄒ唬﹤�(gè)人思想品德方面。能夠認真執行公司的各項規章制度；能夠堅定不移地貫徹執行公司的經(jīng)營(yíng)路線(xiàn)方針；能夠認真履行黨員的義務(wù)和權利，堅決服從黨組織的決定和安排；能夠做到以集體的利益為重，以大局為重，注重維護公司形象；能夠腳踏實(shí)地、認真負責的對待自己的工作；注重學(xué)習，不斷擴充本職工作相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，同時(shí)努力拓展自己的知識面，研讀各類(lèi)政策、閱讀各類(lèi)書(shū)籍，以開(kāi)闊自己的視野，不斷提高自身的整體素質(zhì)。
�。ǘ┕净A管理工作。為進(jìn)一步規范公司工作流程，提高工作運行效率， 20xx年全年制定、修訂了xx項制度，保證了公司工作的規范高效運行；隨著(zhù)公司的迅速發(fā)展，綜合管理部牽頭搭建了子公司目標責任制考核體系，為公司對全資、控股子公司的管理提供了規范的平臺保障，為子公司的有序運轉提供了良好的制度保障，有效發(fā)揮了公司對子公司的指導、監督作用。
�。ㄈ┬姓芾砉ぷ�。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會(huì )、辦事”三個(gè)方面開(kāi)展；“辦文” 即主要完成了公司各類(lèi)總結材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉等工作，不定期組織本部門(mén)人員進(jìn)行文字寫(xiě)作能力的交流學(xué)習，努力提升部門(mén)整體寫(xiě)作能力；“辦會(huì )”即主要完成了公司各類(lèi)會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )中服務(wù)、會(huì )后落實(shí)等工作；“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管，辦公用品、低值易耗品的采購及管理等工作；20xx年我部門(mén)積極對接管委會(huì )政務(wù)服務(wù)平臺相關(guān)政策，打造了一套規范、高效的平臺內部運轉流程，保證了公司公文收發(fā)流轉的有序、高效運轉。
�。ㄋ模┤肆Y源管理工作。20xx年是公司迅速壯大的一年，同時(shí)伴隨而來(lái)的也是人事調整密集，人員流動(dòng)頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿(mǎn)完成了公司員工薪酬福利、五險一金等日常工作的辦理，完成了員工崗位調動(dòng)、招聘、任免、職稱(chēng)評聘等工作，建立了外派人員管理制度，搭建了績(jì)效考核管理體系，通過(guò)績(jì)效管理促進(jìn)公司目標的及時(shí)、準確完成，努力借助績(jì)效管理讓公司與員工實(shí)現“共贏(yíng)”。
�。ㄎ澹h群、企業(yè)文化建設工作。在黨群、企業(yè)文化建設方面，配合黨支部積極開(kāi)展入黨積極分子培養工作，組織開(kāi)展了十八屆三中、四中全會(huì )精神培訓學(xué)習等活動(dòng)，以“創(chuàng )建服務(wù)型黨組織”為主線(xiàn)，堅持圍繞公司全局發(fā)展、全面推進(jìn)黨的建設各項工作。以創(chuàng )建健康和諧企業(yè)為理念，打造優(yōu)良團隊為宗旨，通過(guò)外出參觀(guān)考察、與合作單位聯(lián)誼、參加培訓學(xué)習、組織視頻學(xué)習、開(kāi)展義務(wù)植樹(shù)等多種多樣的形式，提高員工團隊意識，使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節中。
�。┖笄诜⻊�(wù)管理工作。協(xié)助管委會(huì )完成了職工食堂管理工作，為職工解決后顧之憂(yōu)；從規范辦公用品、報刊、低值易耗品的管理等細節入手，多措并舉節約辦公成本。與物業(yè)對接，提供舒適的辦公環(huán)境，為公司的工作的開(kāi)展提供良好的后勤保障。
二、工作中存在的不足：
回顧20xx年的工作，綜合管理部做了大量繁瑣細致的工作，也取得了一定的成績(jì)，但仍存在很多不足之處。主要表現在子公司管理體系需進(jìn)一步健全，績(jì)效考核管理體系仍有待于完善，企業(yè)文化建設導向不夠鮮明，長(cháng)期的培訓體系規劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動(dòng)等。這些問(wèn)題我部門(mén)將認真研究，在今后的工作中著(zhù)力加以解決。
三、20xx年工作思路：
20xx年，我部門(mén)將以團隊建設為主線(xiàn)，努力讓綜合管理部工作再上新臺階，進(jìn)一步提升整體工作水平和能力，更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。
重點(diǎn)工作思路。從制度建設、檔案管理、后勤保障等幾個(gè)方面規范、細化公司基礎管理工作。細化子公司管理體系、公司績(jì)效考核管理體系，提高公司的規范化、目標化管理水平。強化人才隊伍建設，加強企業(yè)管理管理人員的培養，構建長(cháng)期、有效的培訓體系。打造黨群、企業(yè)文化建設年，構建企業(yè)視覺(jué)、理念識別系統，以團隊建設為主題，營(yíng)造健康向上的文化氛圍，提高團隊意識，打造精良團隊。
個(gè)人提高方面。我將以積極向上的心態(tài)，勤思多學(xué)，學(xué)習各位領(lǐng)導、各位同事的優(yōu)點(diǎn)，養成務(wù)實(shí)穩健的工作作風(fēng)，不斷完善自己，提高自己，努力提升自身綜合素質(zhì)。
以上是本人在20xx年度的述職報告，敬請各位領(lǐng)導、同事批評指正。
特此報告。
綜合部主任述職報告 篇18
我是選煤廠(chǎng)綜合部部長(cháng)魏永軒，綜合部主要承擔選煤廠(chǎng)材料配件、人事勞資、行政辦公、教育培訓、計劃管理、體系管理、生活后勤以及其它涉外管理等諸多工作，是選煤廠(chǎng)的“不管部”。生產(chǎn)、機電、安全專(zhuān)業(yè)以外的工作，基本都由綜合部來(lái)承擔。
建廠(chǎng)兩年半來(lái)，我認真踐行楊廠(chǎng)長(cháng)所倡導的“天道酬勤，厚德載物”和“知難而進(jìn)，迎難而上”的核心價(jià)值理念，力求適應600萬(wàn)噸礦井型選煤廠(chǎng)對綜合管理工作的要求。我本著(zhù)“做事進(jìn)一步天寬地闊，做人退一步海闊天空”的工作原則，述職如下：
一、全力以赴，做好材料配件和人事勞資工作。
二、敬業(yè)樂(lè )群，把行政辦公與群眾工作融為一體。
三、學(xué)習進(jìn)取，把建設學(xué)習型團隊和創(chuàng )新工作放在首要位置。
四、迎難而上，以開(kāi)放的心態(tài)面對批評，努力提高自身綜合素質(zhì)和工作開(kāi)拓能力。
回顧20xx年以及建廠(chǎng)兩年半的工作，尤其是綜合部在發(fā)展道路上遇到的很多壓力和困難，身為綜合部部長(cháng)，十分感謝楊廠(chǎng)長(cháng)以及各位同仁直言不諱的批評和幫助。既直面壓力，又迎接挑戰，只有“知難而進(jìn)，迎難而上”， 以開(kāi)放的心態(tài)面對批評，才能在新陽(yáng)選煤廠(chǎng)這座很好的事業(yè)平臺上逐步提高自身的綜合管理素質(zhì)和工作開(kāi)拓能力，揚長(cháng)避短，為新陽(yáng)煤礦美好地明天和新陽(yáng)選煤廠(chǎng)未來(lái)的發(fā)展竭心盡力，鞠躬盡瘁。借此述職之際，我想起前任礦領(lǐng)導楊巨才礦長(cháng)在我們任職之時(shí)說(shuō)的一句話(huà)：“大家要有一條船意識”，眾人劃槳開(kāi)大船，只有與在座的各位精誠團結，開(kāi)拓創(chuàng )新，知識共享，責任共擔，才能不斷提高自己駕馭復雜局面的能力，變得更加成熟和堅定，不辜負礦黨政對我的厚愛(ài)。述職至此，請礦領(lǐng)導和大家對我的工作多提寶貴意見(jiàn)。
謝謝大家！
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