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三季度的述職報告

時(shí)間:2021-02-03 12:58:16 述職報告 我要投稿

三季度的述職報告

  歲月流逝,流出一縷清泉,流出一陣芳香,回想起這段時(shí)間的工作,一定取得了很多的成績(jì),是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)述職報告了。那么述職報告應該怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編整理的三季度的述職報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

三季度的述職報告

  三季度的述職報告1

各位領(lǐng)導、各位同事:

  下午好!今天我述職的題目是《用腦想事,用心做事》。

  老實(shí)說(shuō),我有些困惑,困惑述職活動(dòng)的必要性與實(shí)效性,倘若把寫(xiě)稿的時(shí)間加上活動(dòng)開(kāi)展的時(shí)間,差不多需要一個(gè)工作日。同時(shí),我還有些害怕和痛苦,但這是一項不容商量和無(wú)法逃避的任務(wù)。于是,我開(kāi)始思考:到底是自己對述職理解不夠,還是活動(dòng)本身還需要商榷呢?翻查詞典,“述職”一詞源于《孟子梁惠王下》中有注:“諸侯朝于天子曰述職。述職者,述所職也!痹钢T侯向天子陳述職守,現指下屬向上級總結匯報及陳述階段時(shí)間內的工作職責履行情況。簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一個(gè)詞、普普通通的一句解釋?zhuān)瑸楹螘?huì )讓我們如此得痛苦和無(wú)奈呢?絞盡腦汁之后,我終于有了答案,原來(lái)讓我痛苦的并不是述職本身,而是由述職帶來(lái)的總結、反思與計劃,是在習慣于向前走的過(guò)程中突然往回看的不爽與不悅。

  害怕面對不足而樂(lè )于看到自己的長(cháng)處,是人的天性;静唤邮苊襟w采訪(fǎng)的華為公司創(chuàng )始人任正非在被人問(wèn)及他成功的關(guān)鍵要素時(shí),他只說(shuō)了一句話(huà),那就是“不停地總結和反思”。我突然明白,“總結和反思”,才是本次活動(dòng)的關(guān)鍵內容和主要目的,而述職不過(guò)是“頭腦風(fēng)暴”的另一種方式罷了。我想一個(gè)月下來(lái),一個(gè)季度結束之后,比“做了多少事”更重要的是“從中我學(xué)到了什么,我得到了什么,我進(jìn)步了多少”,或許比“事務(wù)清單”更有成效的是“進(jìn)步與成長(cháng)列表”,比優(yōu)點(diǎn)更重要的是不足,因為決定成敗的一定是最矮的那塊短板。通過(guò)述職,從工作中得到了什么,找到了哪些不足,獲得了怎樣經(jīng)驗與體會(huì ),哪怕只有一點(diǎn),我想也是最好的收獲,因為短板的逐漸變長(cháng)也就意味著(zhù)木桶可盛的水會(huì )越來(lái)越多。就這樣,我開(kāi)始總結和回憶過(guò)去一個(gè)季度所做的工作,還有其間的得與失,不足和進(jìn)步。

  可我有了一種空洞和茫然的感覺(jué),假如我再一次列舉出本季完成的主要工作,不免會(huì )讓人產(chǎn)生一種盜版前次述職報告的猜測和疑惑,因為上一次列舉的諸多事情,這個(gè)季度依然繼續著(zhù),比如某某資質(zhì)的申請,xx活動(dòng)的開(kāi)展或是什么辦法的制定等。由此可以看出綜合部工作的特性,永遠無(wú)法用數字或指標告訴別人,我們簽訂了多少金額的合同或是追回了多少萬(wàn)的欠款,在外人看來(lái)仿佛我們總是不斷地重復著(zhù)相似的幾件事情,這也難怪我們常常被人簡(jiǎn)單地誤解。坦白說(shuō),完成了什么工作,效果如何,領(lǐng)導可能比我們更清楚,要不然為何自評分與領(lǐng)導打分總是朝著(zhù)正好相反的兩個(gè)方向出發(fā)呢?

  一項工作,哪怕是腦力活,如果始終用相同的`思路、一樣的工作方法和手段不斷地重復著(zhù),沒(méi)有創(chuàng )新、缺乏思考,沒(méi)有“追求更好”的理念和態(tài)度,那么它最終也將變成另一種體力勞動(dòng),不僅索然無(wú)味、毫無(wú)工作的樂(lè )趣還勞心又傷神。

  我們都會(huì )不情愿地去做一件沒(méi)有樂(lè )趣的事情,假如有一天工作也變得沒(méi)有樂(lè )趣,那是多么得恐怖和不可想象。

  《服務(wù)管理辦法(討論稿)》的煎熬,讓我試著(zhù)去尋找工作樂(lè )趣的方法與角度,說(shuō)是“煎熬”并不夸張,不僅因為它經(jīng)歷了多次的“難產(chǎn)”,還因為它的最終完成是在連續三天顛簸的汽車(chē)上,還有高速公路上汽車(chē)突然故障熄火的有驚無(wú)險。討論會(huì )上每個(gè)人天馬行空式的發(fā)言,辦法內部分內容的直接被否定,會(huì )議成果的未達預期,后期的單獨溝通,每個(gè)部門(mén)的不同情況、觀(guān)點(diǎn)、做法,加之每個(gè)人看問(wèn)題角度的不同、溝通與表達方式的差異,讓我感受到了其中的難度以及工作方法、思考和處理問(wèn)題方式的重要性,這些也正是樂(lè )趣所在。讓我最為深刻明白的就是做事之前一定要“用腦想事”,因為只有想明白了、想清楚了,多問(wèn)自己幾個(gè)why和how,掌握好處理的方法和技巧,才能有效地與不同的人交流,才能更好地說(shuō)服不同角度思考問(wèn)題的人,才能讓事情達到預期甚至更好的效果。

  項目經(jīng)理培訓安排和聯(lián)系好之后,偶然的一次出勤檢查,卻意外地得知,11月份項目經(jīng)理的考試報名早已結束,報著(zhù)試試看的心態(tài)趕到了主考部門(mén)工信委軟考辦,對方的回答直接就是早就結束了,沒(méi)有辦法再續報。正當手足無(wú)措、可能要錯過(guò)這次考試時(shí),從門(mén)外進(jìn)來(lái)的“熟悉的陌生人”卻給了我一線(xiàn)希望,陌生是因為我不知道她是誰(shuí)又是哪個(gè)部門(mén)的,熟悉是因為過(guò)去經(jīng)常拜訪(fǎng)另一個(gè)處室時(shí),偶爾碰見(jiàn)她也在時(shí),我都會(huì )主動(dòng)地遞上自己的名片并寒暄幾句,盡管有時(shí)她會(huì )說(shuō)已經(jīng)有了我的名片時(shí),我依然會(huì )開(kāi)玩笑地說(shuō)“人不帥,只有通過(guò)多送幾次卡片,加深印象了”。而這次,卻是她主動(dòng)地向我打招呼“小吳,你怎么在這里?”…… 原來(lái),她就是軟考辦的主要工作人員,就這樣通過(guò)這層不算關(guān)系的關(guān)系,報名工作得以順利補報。又一次有驚無(wú)險的經(jīng)歷讓我深深體會(huì )到“用心做事”的必要性,假如在工作中能夠多個(gè)心眼早與培訓人溝通,提前準備或許根本就不會(huì )有這樣的事情發(fā)生,同時(shí),倘若不是平時(shí)的“多個(gè)心眼”,不知道事情又是什么樣子啦!巴瓿伞倍挚赡苁菓,“更好”一詞才是追求,只有用心去做,更多地關(guān)注細節,更用心地處理事情,才可能在“完成”二字之前加上“更好”一詞。

  “用腦想事”,我想的還不夠深、不夠廣,“用心做事”,我用的還不夠多、不夠細致。綜合部的部門(mén)定位與工作特性,決定了我們需要更多地用腦想事,更專(zhuān)注地用心做事,只有這樣才能在做好工作的同時(shí),做出特色,創(chuàng )出新意。

  第三季度的工作,讓我看到了自己其中的一塊短板,也讓找到了彌補短板的辦法,還讓我獲得了工作的樂(lè )趣。我的不足還有很多,在今后的工作中我會(huì )更加地“用腦想事用心做事”,努力地去發(fā)現和填補自己的每一塊短板,歡迎在座的各位成為修補我短板的“木匠”。

  以上是我對三季度的總結和反思,不妥之處還請批評指正。

  謝謝!

  三季度的述職報告2

  時(shí)間過(guò)得真快,轉眼間已接管涂家沖項目已經(jīng)三個(gè)季度了,20xx年12月,公司領(lǐng)導的信任調任我到海航物業(yè)涂家沖項目擔任副主任;仡櫾诠舅〉玫某煽(jì)離不開(kāi)公司領(lǐng)導以及各級同仁的大力支持。在工作中,我時(shí)刻不忘作為一名海航物業(yè)員工的職責,雖然班組成員幾經(jīng)變動(dòng),但我始終與班組成員團結協(xié)作,帶領(lǐng)公司全體員工以“創(chuàng )一流物業(yè)管理公司”為目標,艱苦創(chuàng )業(yè),努力工作,不斷強化管理,規范運作,提高服務(wù)質(zhì)量,較好的完成了公司的各項工作任務(wù),F述職報告如下:

  一、加強學(xué)習,努力提高自身素質(zhì)

  在過(guò)去的幾個(gè)月中,我堅持學(xué)習海航企業(yè)文化和海航精神,并同落實(shí)上級要求和創(chuàng )造性的開(kāi)展工作結合起來(lái),以增強干好工作的責任感和使命感,并緊緊圍繞“觀(guān)念怎樣轉變,思路怎么創(chuàng )新,工作如何發(fā)展”這些深層次的問(wèn)題去實(shí)踐。

  在工作中,運用創(chuàng )新的管理手段,進(jìn)行員工培訓,提高業(yè)務(wù)水平,增強服務(wù)意識,多為基層一線(xiàn)員工著(zhù)想,工作中給予最大支持。我同班組成員一起研究確定了項目的管理運作模式、工作目標和“規范化管理、標準化服務(wù)、”的總體工作思路,并圍繞這一思路開(kāi)展了一系列扎實(shí)有效地工作,使公司的整體管理水平得到了進(jìn)一步提高。我深知,作為一名管理者就必須不斷的學(xué)習。為了提高自身領(lǐng)導能力和管理水平,我不斷在工作中積累經(jīng)驗,堅持經(jīng)常性學(xué)習,學(xué)習物業(yè)管理相關(guān)知識,以不斷充實(shí)自己,提高自己適應公司發(fā)展的需要。

  二、履行職責,努力做好本職工作

  作為項目主任,把精力用在管理上,用在抓服務(wù)上,用在抓隊伍和品牌建設上,這是本職要求。在這期間,我堅持按照“至誠、至善、至精、至美”的工作標準和以“高標準、嚴要求”的態(tài)度去安排、布置、檢查各項工作,完善了公司各項工作制度、工作標準和考核辦法,按照精干、高效的原則,對基層工作運行情況進(jìn)行不間斷的檢查。我堅持定期到各部門(mén),各基層聽(tīng)取意見(jiàn),指導工作,幫助解決困難,在基層員工中樹(shù)立起了“不干則罷,干就干好”的敬業(yè)精神。工作中,我注重發(fā)揮班組成員的作用,實(shí)行分工協(xié)作,及時(shí)溝通交流,工作上能夠盡職盡責,盡心盡力形成合力地做好各項工作,是一個(gè)團結穩艦充滿(mǎn)活力的大集體。

  三、嚴格自律,樹(shù)立良好形象

  日常工作生活中,我嚴格要求自己,以身作則,注意聽(tīng)取班組成員的意見(jiàn),尊重、團結每一個(gè)班組成員,不搞一言堂,不搞特權,不謀私利,自覺(jué)遵守廉潔自律的各項規定,以公司“誠信為基,創(chuàng )新為本”的現代行為理念,做到處事公道正派,待人熱情誠懇,能始終圍繞“以德平天下人心”來(lái)做文章、辦事情。努力提升服務(wù)品質(zhì),使領(lǐng)導滿(mǎn)意,同事?lián)碜o,業(yè)主放心。四、三個(gè)季度來(lái)的工作目標完成情況:

  十個(gè)月來(lái),在項目全體員工的共同努力下,涂家沖項目已全面完成接管,各項工作任務(wù)圓滿(mǎn)完成。

  一是完成了從項目接管到項目運營(yíng)的全部工作。

  二是月、季度業(yè)主滿(mǎn)意度保持在97%以上。

  三是日常物業(yè)管理工作在公司考核與評比中均名列前茅。

  四是存在不足及改進(jìn)方向

  一是管理力度還略顯不夠,雖然現在運營(yíng)比較平穩,但還有一些管理、監督不到位的方面,還需進(jìn)一步完善起來(lái)。

  二是細節服務(wù)做的還不夠,聽(tīng)取員工對公司發(fā)展的建設性意見(jiàn)較少。

  綜上所述,在今后的工作中,我將繼續發(fā)揚成績(jì),針對這些不足,努力的克服,帶領(lǐng)旗下干部員工奮勇?tīng)幭,努力完成好上級安排的各項指標工作?/p>

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