員工轉正的述職報告范文(通用10篇)
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,報告的用途越來(lái)越大,報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。你知道怎樣寫(xiě)報告才能寫(xiě)的好嗎?以下是小編收集整理的員工轉正的述職報告范文,歡迎閱讀與收藏。
員工轉正的述職報告 1
三個(gè)月的試用期轉眼就要過(guò)去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而完美的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫忙,讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟,在對您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機會(huì )成為冠華天視的一份子而驚喜萬(wàn)分。
這段時(shí)間,在領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷和指導下,我通過(guò)不懈努力,各方面均取得必須的進(jìn)步,現將我的工作狀況做如下匯報:
一、通過(guò)理論學(xué)習和日常工作積累我對系統工程較為深刻的認識。
我進(jìn)公司拿到的第一份資料是《北京電視中心工程投標文件技術(shù)部分》,然而對其中資料的認識只是停留在字面上,那里的一切對我來(lái)說(shuō)都是新鮮挑戰,不懂就學(xué),在這段時(shí)間里,我復習了以前制作WEB的知識,閱讀了各方面關(guān)于WEB的資料,從網(wǎng)絡(luò )上獲得了不少的知識和素材。并且完成了關(guān)于北京電視中心觸摸屏的WEB制作。而后在成都出差的一段時(shí)間了,不僅僅對培訓資料詳細閱讀,而且在設備日常的配置與設置的時(shí)候留意觀(guān)看并深記,所以對成都乘客咨詢(xún)引導信息發(fā)布系統有了較為深刻的認識,并能獨立對軟件INFOTV、VNC4.0、系統維護軟件、網(wǎng)絡(luò )監控軟件進(jìn)行操作。通過(guò)日常完成領(lǐng)導交給的任務(wù),認識并熟悉了公司所做工程的其他設備及配件如INFOTV,高清板卡等。
二、明確崗位職能,認識個(gè)人技術(shù)潛力不足。
根據崗位職責的要求,我的主要工作及學(xué)習任務(wù)是
。1)各種制作軟件學(xué)習;
。2)系統工程的安裝與維護;
。3)相關(guān)工程的策劃及籌備;
。4)擔任講解培訓工作;
。5)領(lǐng)導交辦的其他工作。
目前在軟件、工程籌劃等方面存在不足。為了讓自己做一個(gè)更稱(chēng)職的人員,必須努力學(xué)習并克服各種不足。
三、提出自己努力計劃。
1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的`發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種技術(shù)知識,并用于指導實(shí)踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習知識,通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的潛力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,用心、熱情、細致地的對待每一項工作。
員工轉正的述職報告 2
我于20xx年3月15日進(jìn)入公司,開(kāi)始為期三個(gè)月的試用期,屆時(shí)試用期快滿(mǎn)三個(gè)月,特向公司提出轉正申請。下面是就我日常工作內容、工作安排、工作總結、轉正后展望。
一、工作內容
我的主要工作是:
1、負責宣傳與推銷(xiāo)寬帶產(chǎn)品;
2、負責安裝與售后服務(wù);
3、負責定期的回訪(fǎng)客戶(hù),進(jìn)行日常數據匯總和統計分析。
針對以上3點(diǎn),現在在此詳細的闡述一下:宣傳做好了,才會(huì )有推銷(xiāo)的機會(huì )。我們一般的宣傳就是掃樓、貼單、擺點(diǎn)、發(fā)傳單。前面兩者推銷(xiāo)起來(lái)有點(diǎn)困難,因為客戶(hù)看到傳單之后都是來(lái)電咨詢(xún),電話(huà)里面溝通有局限性。而后面兩者就不同了,面對面的交談?dòng)幸环N說(shuō)服力,還擺脫了電話(huà)交談的局限性。安裝與售后,也是一個(gè)不錯的宣傳和推銷(xiāo)手段!當客戶(hù)叫你去安裝,代表他們已經(jīng)相信我們的網(wǎng)絡(luò ),我們可以說(shuō)服客戶(hù)幫我們做宣傳,推薦給他們的親朋好友。也可以讓客戶(hù)辦理流量更大時(shí)間更長(cháng)的套餐,從而增加我們的業(yè)績(jì)量。售后搞好了,網(wǎng)絡(luò )也沒(méi)問(wèn)題了,到時(shí)候到期的續費率絕對不會(huì )少,怕就怕在,客戶(hù)有問(wèn)題而不反應,到期之后就說(shuō)是我們網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題而不續費,其實(shí)是他電腦問(wèn)題。而我們卻因此丟失了客戶(hù),還造成了不好的負面影響。出現這樣的問(wèn)題,就是我們的服務(wù)沒(méi)有做好的原因!所以我們要定期的.回訪(fǎng)客戶(hù)。比如打電話(huà)去問(wèn)問(wèn)使用情況,掃樓經(jīng)過(guò)客戶(hù)家門(mén),敲門(mén)問(wèn)問(wèn)客戶(hù),這樣會(huì )讓客戶(hù)有種親切感!即使網(wǎng)絡(luò )有問(wèn)題,客戶(hù)也不會(huì )過(guò)多的考慮轉網(wǎng)!
二、工作安排
既然知道日常工作所要做的事,所以合理的安排自己日常的工作是很重要的事,然怎樣才能在有效的時(shí)間里做出更多的成績(jì)至關(guān)重要。上午一般以?huà)邩呛唾N單為主,下午一般為擺點(diǎn)發(fā)單為主。因為白天都上班,人很少,擺點(diǎn)發(fā)單沒(méi)什么效果,而天氣涼快,掃樓不會(huì )太累。下午下班回家的人很多,有意向的人都會(huì )留下腳步駐足觀(guān)望,我們就可以過(guò)去介紹一番,還有就是,今天的事今天畢,不要拖拖拉拉到明天,因為我們是無(wú)法預知明天將要發(fā)生什么。要做到勢必成公司下達的任務(wù)。
三、工作總結
對工作進(jìn)行總結,才能從中找到不足,加以改善,爭取做到最好!在這快三個(gè)月的時(shí)間里,我收獲很對,也進(jìn)步很大。不僅體現在工作方面,也體現在個(gè)人方面。我可以有思路有步驟的安排自己的工作事項,每周每月都會(huì )寫(xiě)工作總結和工作計劃。從而在它的指引下達到預期的目標。這即是對自己負責,也是對公司負責。
四、轉正后工作展望
申請成為公司正式員工,是為了今后更好的開(kāi)展工作,為公司創(chuàng )造更大的價(jià)值。我的業(yè)務(wù)目標是每月都能完成XXXX下達的任務(wù)。個(gè)人目標是在一年之內成為一個(gè)服務(wù)站的負責人。為了達到這一目標,我會(huì )加倍的努力。加油!加油!加油!相信自己只要肯努力,肯付出,加以時(shí)間的堅持,夢(mèng)想一定會(huì )開(kāi)出燦爛的花朵!以上是我的述職報告,請各位領(lǐng)導審閱。
員工轉正的述職報告 3
加入XXX這個(gè)大家庭,已將近一年。在這段時(shí)間里,在公司級各位領(lǐng)導同事的幫助支持下,我不斷努力,不斷成長(cháng),F在我主要從對公司的認識、主要工作、工作感悟以及成長(cháng)與改進(jìn)這四方面想大家闡述我的情況。
對公司的認識
XXX公司是讓人感到溫馨舒適的大家庭。我很榮幸能夠成為這個(gè)大家庭的一員,通過(guò)這段時(shí)間,我已經(jīng)完全融入了這個(gè)大家庭。
公司制度完善,注重人才培養:對于剛步入社會(huì )的新員工,成長(cháng)是最關(guān)鍵的一步。在八局鐵軍精神的.指導下,我摒棄以往的壞習慣,嚴格要求自己;公司針對新員工制定了職業(yè)生涯規劃,為新員工的職業(yè)生涯指明了方向;為了讓新員工更快適應崗位,公司還舉辦了“導師帶徒活動(dòng)”,這對剛剛加入公司的員工有了莫大的幫助。
工作氛圍好,員工業(yè)余生活豐富:在項目上,老員工對待新員工都非常友好,新員工存在不懂的問(wèn)題,大家都非常熱心的幫助;公司在每個(gè)項目都成立了工會(huì ),在工會(huì )這個(gè)大平臺上,大家盡情發(fā)揮自己的才華,這不僅鍛煉了員工,也豐富了員工的業(yè)余生活。主要工作:
1、負責項目每天安全巡查:糾正和查處違章指揮,違章操作、違反勞動(dòng)紀律的行為和人員;填寫(xiě)安全日志;對各類(lèi)檢查中發(fā)現的事故隱患敦促落實(shí)整改。
2、參加工人安全教育培訓活動(dòng)及安全技術(shù)交底工作。
3、負責項目安全資料歸檔。
工作感悟
1、學(xué)習無(wú)止境,無(wú)處不學(xué)習:所謂“三人行,必有我師”,工地就像一個(gè)充滿(mǎn)知識的圖書(shū)館,有許多值得我們去學(xué)習的知識。
2、溝通往往是解決問(wèn)題的關(guān)鍵:在工作上的溝通,目的就是為了做好工作,沒(méi)有良好的溝通,就達不到工作上的準確與效率,要努力提高自身溝通能力。
3、以德服人,以能力服人:古人云:“以力服人者,非心服也,力不瞻也;以德服人,心悅誠服也要管理好工人,自身應該有過(guò)硬的本領(lǐng),只有讓工人心服口服,才能在下一次更好的開(kāi)展工作。
成長(cháng)與改進(jìn)
優(yōu)點(diǎn):工作踏實(shí),做事主動(dòng),勤于思考
不足:經(jīng)驗不足,理論知識運用不夠。
完善自我
針對自己的不足,我要努力改正。主要從以下三方面進(jìn)行完善:對理論知識不斷學(xué)習強化,用知識武裝自己;勤下現場(chǎng),在現場(chǎng)中鍛煉自己;定期對自己的工作進(jìn)行階段小結,反思改進(jìn)。同時(shí),我也要繼續堅持自己好的一面,爭取為公司創(chuàng )造更大的價(jià)值。
我的匯報完畢,謝謝大家!
員工轉正的述職報告 4
從入職至今不知不覺(jué)已快三個(gè)月了,通過(guò)這三個(gè)月的鍛煉和磨合,在領(lǐng)導和同事的指導幫助下,我對工作有了一定的了解,經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的工作學(xué)習,個(gè)人綜合素質(zhì)有了新的提高,回顧這三個(gè)月來(lái)的工作歷程,總結如下:
一、工作中的體會(huì )以及成長(cháng):
1、能夠較好地完成上級安排的任務(wù)。認真遵守公司的各項規章制度,嚴格約束自己。
2、用心做事,能夠較好地完成本職工作。把客戶(hù)遇到的問(wèn)題當做自己的問(wèn)題來(lái)解決,盡力為客戶(hù)解決所遇到的問(wèn)題,對來(lái)訪(fǎng)的客人以禮相待,熱情,耐心地幫助他們。
3、努力學(xué)習相關(guān)知識,初到公司時(shí),我對房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)行業(yè)了解不多,通過(guò)一些基本工作,例如:一些數據統計、合同的備案、文件歸檔等等,我對房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有了一定的了解與認識。
4、態(tài)度與責任,身處什么樣的崗位,就應該承擔什么樣的責任,有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是既然擔起來(lái)了,就要盡自己最大的努力去完成。
5、在各位領(lǐng)導指導下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規范化,這也是一種態(tài)度,誠然,這也是一種責任。
6、在日常工作中,必須踏踏實(shí)實(shí)、認認真真、扎實(shí)的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當作一件作品來(lái)對待,只有這樣才能有好的工作成果。
二、今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導和同事們對我進(jìn)行監督指導:
1、不斷加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,向身邊的同事學(xué)習,積累工作經(jīng)驗,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。從工作中總結,提高效率,提高工作能力。
2、經(jīng)過(guò)三個(gè)月的時(shí)間,雖然在思想和工作上都有了一定的.進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著(zhù)很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀(guān)地面對自己的不足之處,需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),應變能力、協(xié)調能力都還有待進(jìn)一步提高?朔贻p氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中努力完善提高自己,彌補不足。
3、任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個(gè)初學(xué)者的身份向同事請教工作中的經(jīng)驗。不斷的提升自己的專(zhuān)業(yè)水平及綜合素質(zhì)。
經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期,我認為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會(huì )一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
員工轉正的述職報告 5
我于20xx年06月25日開(kāi)始到貴公司工作,從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團隊中,不知不覺(jué)已經(jīng)二個(gè)月。一向以來(lái),我努力實(shí)踐著(zhù)自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面,我就這二個(gè)月的工作狀況向各位領(lǐng)導與同事作個(gè)簡(jiǎn)要匯報,以理解大家評議。
一、技術(shù)培訓和作風(fēng)紀律方面:
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,四年的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,養成了對于實(shí)踐的東西接觸的少,對于許多實(shí)際應用問(wèn)題不了解。應對這種狀況,依靠自己的認真的學(xué)習,對現實(shí)工作由理論迅速過(guò)渡到實(shí)際工作中。在實(shí)踐中學(xué)習,不斷提高工作潛力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí),缺少經(jīng)驗,對于專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識需要一個(gè)重新洗耳恭聽(tīng)牌的過(guò)程,自己在領(lǐng)導同事的幫忙下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認真服從領(lǐng)導安排,遵守公司各項規章制度和各項要求,注意自己的形象,養成良好的'工作作風(fēng)。
二、學(xué)習生活方面:
技術(shù)服務(wù)工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無(wú)止境地更新知識和提高技能,并且要有足夠的耐心。為到達這一要求,我十分注重學(xué)習提高:一是向書(shū)本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時(shí)間向書(shū)本學(xué)習,除了認真閱讀公司所發(fā)的新產(chǎn)品技術(shù)文件外,我還自費購買(mǎi)幾本涂料學(xué)參考書(shū)。二是向領(lǐng)導學(xué)。這段時(shí)間以來(lái),我親身感受了各位領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說(shuō),三人行必有我師。我覺(jué)得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和潛力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認為大家的潛力都提高了,我們的公司才會(huì )整體的提高。
進(jìn)入貴公司以來(lái),由于離家較遠(與其它同事相比較),而且加之對生活習慣一時(shí)很難不適應,造成工作學(xué)習的耽誤。通過(guò)二個(gè)月的體驗以及在領(lǐng)導同事們的關(guān)懷與培養下,認真學(xué)習、努力工作,用心投身到工作中,已經(jīng)逐漸適應了那里的工作環(huán)境。對于領(lǐng)導與同事們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動(dòng)力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績(jì)來(lái)回報,不僅僅能夠彌補自己耽誤的工作學(xué)習而且能夠有所成就,不辜負大伙的期望。對金錢(qián)、對名譽(yù)、對權力,我都沒(méi)有什么奢求,努力工作是我最大的追求。說(shuō)句實(shí)在話(huà),工作不僅僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導和同志們的最好方式,也是一個(gè)人實(shí)現人生價(jià)值的惟一選取。
三、工作體會(huì ):
在二個(gè)月的工作學(xué)習中,我在學(xué)習、工作和思想上都有了新的進(jìn)步,個(gè)人綜合素質(zhì)也有了新的提高,回顧這段時(shí)間來(lái)的工作歷程,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì ):
。ㄒ唬┮谒枷肷吓c群眾保持高度一致
在工作、學(xué)習過(guò)程中,我深深體會(huì )到,公司是一個(gè)團結奮斗的群眾,在這樣的氛圍中,只有在思想上與群眾保持高度一致、用心上進(jìn),才能融入到這個(gè)群眾之中。所以我務(wù)必更加深入提高個(gè)人綜合素質(zhì),用理論知識武裝自己的頭腦,指導實(shí)踐,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問(wèn)題,使自己能夠與群眾共同進(jìn)步。
。ǘ┮J真學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng )佳績(jì)
要成為一名公司優(yōu)秀的一員,首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門(mén)參加工作的我來(lái)說(shuō),當前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習、熟練掌握專(zhuān)業(yè)知識,始終以用心的工作態(tài)度、高度的職責感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績(jì)。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內行。
員工轉正的述職報告 6
自從20xx年xx月xx日開(kāi)始到貴公司工作的第一天開(kāi)始,我就把本身融入到我們的這個(gè)團隊中,不知不覺(jué)已經(jīng)三個(gè)月。這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導和同事的幫忙下,我對工作流程了解很多,后來(lái)又經(jīng)過(guò)培訓,又使我了解了以"質(zhì)量第一、誠信為本、服務(wù)至上"為核心的企業(yè)文化及各項規章制度。下面,我就這三個(gè)月的工作情況向各位領(lǐng)導與同事作個(gè)簡(jiǎn)要匯報,以接受大家評議。
一、嫻熟裝載機的操作規程及維護保養
作為一個(gè)裝載機操作員在接受培訓的時(shí)候對裝載機的操作規程及維護保養就有了一個(gè)簡(jiǎn)單的認得,后來(lái)出師之后經(jīng)過(guò)實(shí)際操作和工作積累對它有了更深的了解和操控。
二、諳習裝載機上料的操作
在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí),缺少閱歷,對于專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)問(wèn)需要一個(gè)重新洗耳恭聽(tīng)牌的過(guò)程,本身在領(lǐng)導同事的幫忙下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。而且我在很短的時(shí)間內諳習了公司以及有關(guān)工作的基本情況,立刻進(jìn)入工作。因此,我對公司這個(gè)崗位的工作可以說(shuō)駕輕就熟。
三、搭配各部門(mén)清理廠(chǎng)內廢棄物
任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導的'布置是完全的服從,并不折不扣的執行;以堅持到最后一分鐘的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責;在工作之余搭配其他同事場(chǎng)內廢棄物,包含清洗瀝青站攪拌站的拌鍋、清理廢棄池的廢料。
四、三個(gè)月的工作體會(huì )
通過(guò)三個(gè)月的融入和磨合,我基本上適應了公司的工作環(huán)境和工作氛圍。在這個(gè)適應過(guò)程中我懂得了:必需樹(shù)立端正的工作態(tài)度和勤奮敬業(yè);熱愛(ài)本身的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務(wù),依照國家規范和企業(yè)規范的要求,在工作中能夠實(shí)行積極自動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項培訓,認真遵守公司的規章制度,保證出勤,態(tài)度決議一切,在日常工作中,必需踏踏實(shí)實(shí)、認認真真、扎堅固結實(shí)實(shí)地做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事都當作是一件作品來(lái)對待,只有這樣,才能有好的工作成果出來(lái)。以上是本身工作三個(gè)月來(lái)的基本情況小結,欠妥之處,懇請領(lǐng)導批判指正。
總之,經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期,我認為我能夠積極、自動(dòng)、嫻熟的完成本身的工作,在工作中能夠發(fā)覺(jué)問(wèn)題,并積極全面的搭配公司的要求來(lái)打開(kāi)工作,與同事能夠很好的搭配和協(xié)調。在以后的工作中我會(huì )一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不絕的提升本身的專(zhuān)業(yè)水平及綜合素養,以期為公司的進(jìn)展盡本身的一份氣力。
員工轉正的述職報告 7
感謝您在過(guò)去的時(shí)間里對我的指導和培養。在公司的這段時(shí)間里,我收獲頗豐,通過(guò)不懈的努力,我成功地完成了各項工作任務(wù),并且在工作中不斷提升自己。下面我將向您匯報我在崗位上的工作情況和所取得的成績(jì),以及今后的發(fā)展規劃。
一、工作情況總述
在試用期內,我所負責的工作主要包括XXX、XXX、XXX等方面。在這段時(shí)間里,我嚴格遵守公司的各項規章制度,認真學(xué)習并快速上手了解了公司的業(yè)務(wù)流程和工作內容。在實(shí)際工作中,我努力克服了種種困難,具體表現為XXX、XXX、XXX等方面。
二、工作成績(jì)分析
在過(guò)去的時(shí)間里,我取得了一定的工作成績(jì)。在XXX項目中,我負責了XXX部分,通過(guò)不懈的努力,最終XXX;在XXX方面,我XXX?偟膩(lái)說(shuō),我在各項工作中取得了自己的成績(jì),也得到了同事和領(lǐng)導們的`認可。
三、個(gè)人能力提升
在崗位工作期間,我深刻認識到了自己的不足之處,主要表現在XXX、XXX、XXX等方面。因此,我主動(dòng)報名參加了公司組織的培訓班,學(xué)習了XXX知識,提高了XXX能力,也積極參與了團隊活動(dòng),提高了XXX能力。通過(guò)這些努力,我相信自己在XXX方面已經(jīng)有了明顯的進(jìn)步。
四、今后發(fā)展規劃
未來(lái),我將繼續努力,爭取在自己的崗位上取得更好的成績(jì)。同時(shí),我也希望通過(guò)不斷的學(xué)習和努力,提升自己在XXX、XXX、XXX方面的能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
最后,我再次感謝公司給予了我這次鍛煉和成長(cháng)的機會(huì )。我會(huì )倍加珍惜,在今后的工作中不斷努力,不辜負領(lǐng)導和同事對我的期望。希望能夠通過(guò)自己的努力,為公司創(chuàng )造更大的價(jià)值。
謝謝!
員工轉正的述職報告 8
一、業(yè)績(jì)介紹:
走進(jìn)xx已經(jīng)三個(gè)月,經(jīng)過(guò)三個(gè)月的歷練,心態(tài)變的平和有耐性,工作也認真積極了很多。在學(xué)校時(shí)就一直期望將來(lái)能夠從事汽車(chē)維護和修理行業(yè),經(jīng)過(guò)伙伴的介紹和推崇,我開(kāi)始在互聯(lián)網(wǎng)上查閱xx的相關(guān)網(wǎng)頁(yè)和一些豪華車(chē)的維護和修理資料,公司進(jìn)展的速度和維護和修理服務(wù)水平都深深吸引了我的眼球,很希望本身能夠成為公司的一員。
經(jīng)過(guò)花園店的嚴格面試后,終究可以進(jìn)入經(jīng)過(guò)三個(gè)月的歷練,心態(tài)變的平和有耐性,工作也認真積極了很多。在學(xué)校時(shí)就一直期望將來(lái)能夠從事汽車(chē)維護和修理行業(yè),經(jīng)過(guò)伙伴的介紹和推崇,我開(kāi)始在互聯(lián)網(wǎng)上查閱xx的相關(guān)網(wǎng)頁(yè)和一些豪華車(chē)的維護和修理資料,公司進(jìn)展的速度和維護和修理服務(wù)水平都深深吸引了我的眼球,很希望本身能夠成為公司的一員。
經(jīng)過(guò)花園店的嚴格面試后,終究可以進(jìn)入公司。剛開(kāi)始把我布置到美容部擦車(chē)時(shí),總覺(jué)著(zhù)三個(gè)月在車(chē)間能學(xué)到好多東西,洗車(chē)實(shí)在是揮霍時(shí)間。三個(gè)月的歷練,漸漸使我平下心去工作,也認得到想要維護和修理車(chē)輛必需要有認真認真的態(tài)度,和一顆負責任的心。
剛進(jìn)美容部的時(shí)候,每天去擦輪轂打輪胎蠟溜底邊,在同事熱誠引導下漸漸的學(xué)習擦門(mén)邊,漆面和內飾,直到諳習整個(gè)擦車(chē)流程以及沖車(chē)流程,并嫻熟把握。利用空閑時(shí)間幫忙美容技師完成美容項目,學(xué)習了清洗車(chē)輛內飾,打蠟,清輪轂,玻璃鍍膜等。
二、事件陳述
第一次開(kāi)晨會(huì ),大家喊著(zhù)洪亮且一致的口號,讓我認得到團隊的精神,做游戲時(shí)活躍詼諧的氣氛漸漸讓我愛(ài)好上了這個(gè)團隊,也想讓本身盡快融入這個(gè)集體中。
剛來(lái)公司時(shí),酷熱的夏季還沒(méi)有褪去,每天都要去打輪胎蠟,從早上上班開(kāi)始直到晚上七點(diǎn)衣裳一直被汗水泡著(zhù),總感覺(jué)好累,可是看著(zhù)四周的同事們還在堅持不懈的工作,我也在努力的讓本身變得勤快些。中午時(shí)天氣太熱,打輪胎蠟要常蹲在地上,站起來(lái)時(shí)眼前都是黑的,頭也有些暈,主管看到后立馬布置我去休息,我看到外面的兄弟們還在頂著(zhù)太陽(yáng)暴曬堅持不懈地工作,稍作調整后立馬投入了工作。剛開(kāi)始工作總有很多不到位的,同事們總是很寬容我,耐性且熱誠的.引導我去工作,讓我以最快的速度諳習了美容部的相關(guān)工作。
九月份那段時(shí)間由于中原店剛開(kāi)業(yè),調走了一部分同事。人員比較少,可工作仍舊還是原來(lái)的重量而且天還很熱,沒(méi)有特別事情沒(méi)人休息。水房沖車(chē),每天衣裳都是臟兮兮的滿(mǎn)身是水和泡沫,由于洗車(chē)液的腐蝕,手一直掉皮干癢,堅持讓本身多吃點(diǎn)苦,我每次沖車(chē)打沫都盡量認真認真,努力磨練認真認真負責的工作習慣,為進(jìn)車(chē)間維護和修理車(chē)輛打好基礎。
三、成長(cháng)計劃
大學(xué)時(shí)我學(xué)習的是汽車(chē)運用技術(shù),期間在汽車(chē)維護和修理廠(chǎng)實(shí)習過(guò)一段時(shí)間,也堅決了本身從事維護和修理行業(yè)的信念。在今后的工作中,努力學(xué)習。聽(tīng)從領(lǐng)導的指揮教育,不怕臟不怕累,做每一件事情都負起責任,一心投入工作崗位中,努力做自燃的人點(diǎn)燃青春的激情。路虎車(chē)間團結一致,積極學(xué)習的氣氛吸引了我,期望我能夠進(jìn)入路虎車(chē)間,成為其中一員,用我僅有的青春,來(lái)為這團隊做出我最大的貢獻。希望領(lǐng)導能夠批準,感謝。
員工轉正的述職報告 9
試用期的時(shí)間就要過(guò)去了,今天有幸在此為大家做述職報告,今天我的報告分為兩個(gè)部分:過(guò)去一年的主要工作和今后的工作計劃。
一、主要工作
1、人事部是一根紐帶,從橫向來(lái)看他聯(lián)系著(zhù)x各個(gè)部門(mén),從縱向來(lái)看也將x的領(lǐng)導與基層員工聯(lián)系在一起。因此人事部必須對x各部門(mén)的大小事務(wù)了如指掌,在過(guò)去的工作當中本人本著(zhù)學(xué)習的態(tài)度加強自己對x的了解和磨合,在職期間得到所有同仁的教導。謝謝大家!
2、人事部門(mén)主要是起人力資源調配的作用,在x負責人的領(lǐng)導下,合理配置人員以限度地為x獲得利益而工作。具體工作項目主要有:x員工結構總體規劃及其實(shí)施、招錄員工、培訓員工、獎勵或懲處員工、x內部員工的流動(dòng)、員工的工資管理、員工的考核、員工的職稱(chēng)管理等方面。
3、隨著(zhù)x行業(yè)的競爭日趨激烈,x行業(yè)也越來(lái)越重視賓客關(guān)系,尤其是?图坝邢M能力的顧客群體,因此人事部也在x領(lǐng)導的支持和關(guān)心下著(zhù)手進(jìn)行顧客意見(jiàn)回訪(fǎng)的管理并在此基礎上收集更多的顧客信息,在x的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中爭取主動(dòng)。
4、在就職期間,除了加強對一線(xiàn)各部門(mén)的`崗位監督,也針對薄弱環(huán)節對各崗位進(jìn)行相應調節,并對各部門(mén)員工進(jìn)行崗位職責與服務(wù)流程、禮節禮貌等方面進(jìn)行了一系列的培訓。
5、出任x主管以來(lái),在工作當中得到了x主管與x主管的大力支持,還有人事部同仁的配合支持,使得我能夠逐漸的適應現在的工作,逐漸的融入一線(xiàn)營(yíng)業(yè)的隊伍當中。
二、今后的工作目標
1、我們將致力于維護x賓客關(guān)系,積極建立vip客戶(hù)的關(guān)系管理,通過(guò)我們的努力積極建立有效的客戶(hù)檔案,使得vip客戶(hù)的管理真正能使用到實(shí)際營(yíng)業(yè)當中。
2、樹(shù)立“以客戶(hù)為中心”的思想,并將這一思想通過(guò)培訓與管理,使得每個(gè)員工都能在工作當中實(shí)現“想客戶(hù)所想,及顧客所需”。最終達到提高顧客回頭率、顧客來(lái)源、顧客忠誠、顧客創(chuàng )利的目的,是一個(gè)將顧客關(guān)系轉化成營(yíng)業(yè)利益的反復循壞過(guò)程。
3、一線(xiàn)運營(yíng)主管在x必須以身作則,敬業(yè)樂(lè )業(yè),作風(fēng)正派,儀容大方。自信、果斷、沉著(zhù)、睿智、活潑、細膩、真誠、高效是主管的崗位性格描述,也是運營(yíng)主管的自我要求!
員工轉正的述職報告 10
從20xx年十一月底入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)光,在此期間公司領(lǐng)導和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙。公司客戶(hù)服務(wù)中心剛上線(xiàn)階段,通過(guò)日常工作學(xué)習自己對客戶(hù)服務(wù)中心建設和客戶(hù)服務(wù)有了更高的認知,同時(shí)積極與領(lǐng)導和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了xx證券這個(gè)群眾。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作:
1、由于公司客戶(hù)服務(wù)中心的客戶(hù)服務(wù)平臺正處于開(kāi)發(fā)階段自我進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶(hù)服務(wù)平臺功能需求,在20xx年十二月中旬組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心工作人員對客戶(hù)服務(wù)平臺進(jìn)行測試,同時(shí)將測試結果及時(shí)反饋給xx公司工作人員,并且與x公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶(hù)服務(wù)平臺的功能完善,并于20xx年x月完成功能完善推薦提交xx工作人員;
2、負責公司客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法修改,并且協(xié)助完成公司客戶(hù)服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶(hù)服務(wù)中心規范用語(yǔ)修改,完善公司客戶(hù)服務(wù)中心制度體系建設;
3、每月定時(shí)對總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心話(huà)務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話(huà)務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢月報,通過(guò)此項工作來(lái)提高客戶(hù)服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統上線(xiàn)之后,開(kāi)始接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà),通過(guò)在接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,同時(shí)提高自身客戶(hù)服務(wù)意識;
5、每日組織客戶(hù)服務(wù)中心人員的晨會(huì ),通過(guò)晨會(huì )來(lái)了解當時(shí)市場(chǎng)資訊,共同學(xué)習每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時(shí)學(xué)習公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);
6、針對客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和標準使用語(yǔ)及相關(guān)工作對xx部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓,通過(guò)培訓學(xué)習了解客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知;
7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統上線(xiàn)之后,指導營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統完成新客戶(hù)回訪(fǎng)工作,并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現的問(wèn)題;
8、根據公司領(lǐng)導要求同時(shí)為了加強公司各部門(mén)業(yè)務(wù)相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現在很多方面仍然需要改善:
1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,通過(guò)不斷的.接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)過(guò)程中發(fā)現對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強學(xué)習,從而才能提高對客戶(hù)的服務(wù)水平;
2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的群眾之后,并且在公司客戶(hù)服務(wù)中心建設階段務(wù)必很好與領(lǐng)導和同事溝通才能保證各項工作的開(kāi)展與完成,尤其根據公司客戶(hù)服務(wù)中心發(fā)展目標,積極加強與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通;
3、對于公司客戶(hù)服務(wù)中心建設階段,就應利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶(hù)服務(wù)中心運營(yíng)管理的認知加強創(chuàng )新潛力,尋找適宜公司客戶(hù)服務(wù)中心建設的方式方法。
在正式成為xx證券的一員之后,根據試用期發(fā)現的不足認真改善,同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導分配的任務(wù)工作,對公司客戶(hù)服務(wù)中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統的上線(xiàn)工作,認真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心的上線(xiàn)工作,同時(shí)認真協(xié)助完成對公司客戶(hù)服務(wù)中心制度建設,而且加強對自己今后負責的客戶(hù)服務(wù)中心呼入組的團隊建設管理,積極主動(dòng)配合領(lǐng)導和同事開(kāi)展各項工作。
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