【熱門(mén)】個(gè)人述職報告集合6篇
隨著(zhù)個(gè)人的文明素養不斷提升,需要使用報告的情況越來(lái)越多,報告具有成文事后性的特點(diǎn)。我們應當如何寫(xiě)報告呢?以下是小編整理的個(gè)人述職報告6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個(gè)人述職報告 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家上午好!
不知不覺(jué)在業(yè)務(wù)部經(jīng)理這個(gè)崗位上已工作三年,在這三年的工作里我始終牢記一個(gè)宗旨,那就是認認真真履行職責,扎扎實(shí)實(shí)做好工作,以實(shí)為本,盡心盡力。在公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在各位同事的熱情幫助下,三年來(lái),圓滿(mǎn)的完成了公司交辦的各項工作任務(wù),現將具體情況向各位作以下匯報。
一、努力學(xué)習,全面提高自身素質(zhì),嚴格履行業(yè)務(wù)部經(jīng)理工作職責 和要求
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,全面計劃、安排、管理市場(chǎng)部工作,協(xié)助總經(jīng)理制定公司總體發(fā)展計劃以及戰略目標。
2、協(xié)調與其他部門(mén)的溝通合作關(guān)系,協(xié)調公司各相關(guān)部門(mén)的資源,推動(dòng)工程項目的實(shí)施。
3、制定業(yè)務(wù)部的工作規范、行為準則。
4、指導、檢查、控制本部門(mén)各項工作的實(shí)施。
5、了解客戶(hù)多方面信息,滿(mǎn)足客戶(hù)各種需求,接受并反映客戶(hù)反饋信息。
6、建立和完善市場(chǎng)及客戶(hù)信息收集、處理、交流及保密系統。
7、負責陪同主要客戶(hù)進(jìn)行項目現場(chǎng)考察、驗收等工作。
8、指導及開(kāi)展相應的公關(guān)及商務(wù)活動(dòng)。
9、制定不同時(shí)期完成項目的廣告宣傳制作。
10、與合作方建立并保持正常穩定的關(guān)系,保證業(yè)務(wù)良好開(kāi)展。
11、指導與擬寫(xiě)部門(mén)日常內外工作往來(lái)函件,并給與決策。
12、對于突發(fā)事件的協(xié)調處理,解決客戶(hù)對于部門(mén)員工及工作的疑問(wèn)與投訴。
13、階段性進(jìn)行工作總結并完善部門(mén)工作制度,結合公司安排,提出年度市場(chǎng)銷(xiāo)售、出差及網(wǎng)點(diǎn)建設計劃。
14、指導部門(mén)配合其他各部門(mén)進(jìn)行公司資料檔案的建立及整理。
15、在公司授權的范圍內進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談,完成報價(jià)部所涉及的各種表格、文件,并協(xié)助財務(wù)部作好催款等后續工作。
16、為公司提供準確的行業(yè)定位,及時(shí)提供市場(chǎng)信息反饋。
17、指導組織部門(mén)人員接受最新業(yè)務(wù)知識與市場(chǎng)知識的相關(guān)培訓。
18、配合人力資源部對市場(chǎng)人員的培訓、考核、調配。
19、配合業(yè)務(wù)主管的各項工作。
20、每日部門(mén)員工報告的信息整理。
21、改善部門(mén)員工的形象及禮儀。
22、整理部門(mén)員工每日工作匯報,合理分配工作。
23、合理解決有關(guān)客戶(hù)投訴,熱情解答客戶(hù)提出的疑問(wèn),維護客戶(hù)關(guān)系,作好日常溝通工作。
24、業(yè)務(wù)開(kāi)展期間,隨時(shí)過(guò)問(wèn)客戶(hù)拜訪(fǎng)及合作情況,可不定時(shí)的召開(kāi)業(yè)務(wù)溝通會(huì )議,討論解決相關(guān)問(wèn)題業(yè)務(wù)部工作地位特殊、關(guān)系重大,所以對人員的自身要求也特別高,需要永無(wú)止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求,我不斷地加強學(xué)習。我覺(jué)得業(yè)務(wù)部每位同事都是我的良師益友,他們中有業(yè)務(wù)骨干,有銷(xiāo)售能手,也有管理精英,正是不斷地相互學(xué)習和交流,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能順利開(kāi)展。
二、盡心履職,全心全意做好自己部門(mén)的工作,下面向大家匯報一下今年上半年的業(yè)務(wù)部計劃和目標運行情況及相關(guān)經(jīng)驗總結。
1、業(yè)務(wù)部目標的完成情況:(1—7月業(yè)務(wù)情況)
2、內部管理的執行情況:平時(shí)的工作中,業(yè)務(wù)部的每一分子對領(lǐng)導交辦的工作,從不討價(jià)還價(jià),保質(zhì)保量完成;對自己分內的工作更是積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。工作協(xié)調上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。
3、內部人力資源開(kāi)發(fā)情況:新策略從戰略的高度對待人力資源建立和完善適應市場(chǎng)經(jīng)濟需要的人才流動(dòng)機制,優(yōu)化人力資源配置體系開(kāi)發(fā)利用情況,真正使人力資源在企業(yè)中起到巨大的支持和推動(dòng)作用。深化了人事和勞動(dòng)用工制度,營(yíng)造吸引人才、人盡其才、人才輩出的良好環(huán)境,加大人才資本投資,認真實(shí)施人才工程,這一切開(kāi)發(fā)活動(dòng)極大地提高了業(yè)務(wù)員的才能;增強了每一個(gè)人的活力或積極性。
三、業(yè)務(wù)部存在的幾個(gè)問(wèn)題。
問(wèn)題1:對業(yè)務(wù)員隊伍的關(guān)注不夠;對業(yè)務(wù)員的管理過(guò)于粗放,溝通方式只是通過(guò)日報、周報等幾個(gè)溝通信息量相對較少的溝通方式,公司領(lǐng)導也很難及時(shí)了解到業(yè)務(wù)員的思想動(dòng)態(tài)和想法。
解決辦法:加強對業(yè)務(wù)員的關(guān)注度具體操作建議為
1每周隨機給每位業(yè)務(wù)員打三到四個(gè)電話(huà),及時(shí)溝通;
2、經(jīng)理每天晚上及時(shí)與業(yè)務(wù)員溝通,解決其白天在走訪(fǎng)市場(chǎng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題;
問(wèn)題2、對于業(yè)務(wù)員在日報和周報上反映的問(wèn)題和意見(jiàn)建議領(lǐng)導很難做到及時(shí)予以答復,這樣間接影響到了業(yè)務(wù)員對市場(chǎng)問(wèn)題反映的積極性,這是單方面的信息接收而不是雙向的信息溝通
解決辦法:
1、對于在日報、周報、電話(huà)、郵件中反映過(guò)問(wèn)題或提出過(guò)意見(jiàn)建議的業(yè)務(wù)員,請領(lǐng)導在郵件、電話(huà)中做出及時(shí)的肯定的答復,告訴其對于這方面問(wèn)題、意見(jiàn)反饋,公司所作出的決定或對策。這樣業(yè)務(wù)員更能感覺(jué)到自己的重要性而增加歸屬感
2、公司領(lǐng)導對意向客戶(hù)的及時(shí)跟進(jìn),可以以公司的名義邀請有意向的客戶(hù)參觀(guān)公司辦公區域讓客戶(hù)對公司有更直觀(guān)的了解而增加對公司的信心
問(wèn)題3:公司經(jīng)理無(wú)法及時(shí)掌握業(yè)務(wù)員的市場(chǎng)信息,無(wú)法有效掌握業(yè)務(wù)員的工作內容,業(yè)務(wù)策略與業(yè)務(wù)現狀的信息無(wú)法對稱(chēng)。 問(wèn)題分析: 掌握和了解當前的市場(chǎng)信息是每個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理的基本能力,是影響銷(xiāo)售策略的制定和執行的主要因素,如何應對信息不對稱(chēng)、信息渠道不暢、信息內容不確知是企業(yè)首要解決的問(wèn)題。銷(xiāo)售經(jīng)理在信息的獲知渠道上是多方面的,可以是來(lái)源于資料、客戶(hù)、賣(mài)場(chǎng)、經(jīng)銷(xiāo)商、業(yè)務(wù)員、行業(yè)關(guān)系等等,同時(shí),如何有效提煉和使用有價(jià)值信息也代表了一個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理的水平和能力。
解決辦法: 針對可控資源來(lái)講,業(yè)務(wù)員是管理者獲知市場(chǎng)信息的關(guān)鍵渠道,我們應該充分利用業(yè)務(wù)員的工作性質(zhì)和一線(xiàn)環(huán)境優(yōu)勢, 結合業(yè)務(wù)總結收取有效信息。設計合理和有效的工具表進(jìn)行業(yè)務(wù)信息收集,將業(yè)務(wù)員每天的工作內容與市場(chǎng)狀況綜合的一個(gè)工具表中,既是對業(yè)務(wù)員當天的工作總結,也是對市場(chǎng)狀況的反饋,與業(yè)務(wù)員工作內容考核結合起來(lái),是強化過(guò)程管理的重要手段?梢圆欢ㄆ谶M(jìn)行實(shí)地檢查,并與客戶(hù)溝通,了解業(yè)務(wù)員的工作狀況及市場(chǎng)信息,假如沒(méi)有監督環(huán)節,可能不超過(guò)一個(gè)月,所有業(yè)務(wù)員的信息都會(huì )變成假的。
四、關(guān)于下半年的工作計劃。(填寫(xiě)業(yè)務(wù)目標、內部管理、人力開(kāi)發(fā)相關(guān)內容)
1、個(gè)人工作計劃安排:
2、部門(mén)工作計劃安排:
總之,在過(guò)去的半年里,我雖然做了一定的工作,取得了一些小成績(jì),但在某些方面,離公司的要求還是有很大差距,我一定要認真查找不足,積極完善,不斷探索新的工作方法,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新,力爭使業(yè)務(wù)部工作再上一個(gè)新臺階。
謝謝大家!
個(gè)人述職報告 篇2
本人自20xx年2月進(jìn)入公司以來(lái),任職XX項目園林工程師。期間我認真學(xué)習公司的各類(lèi)規章制度、員工手冊等并嚴格遵守。在日常工作當中我認真、務(wù)實(shí),主動(dòng)學(xué)習各類(lèi)規范、圖集、驗收標準等,做到熟悉現場(chǎng)、熟悉圖紙;堅持現場(chǎng)監督檢查施工過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節,并在業(yè)余時(shí)間主動(dòng)擴展相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,力爭提高自己的各方面能力。在公司領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、指導與幫助下,基本較圓滿(mǎn)的完成了各項工作任務(wù)。自己各方面能力得到了一定的提高,也為今后的工作奠定了一些的基礎,F針對從事工作以來(lái)的個(gè)人工作情況進(jìn)行述職如下:
一、20xx年完成的主要工作及取得的成績(jì)
XX在建項目室外園林綠化工程的甲方工程師。
根據公司安排任職XX在建項目室外園林綠化工程的甲方工程師。即代表XXX房地產(chǎn)公司對公司在建工程項目中室外軟景部分實(shí)行管理和監督。 完成的主要工作包括:
1—1、熟悉方案圖、審查軟景施工圖紙、提出合理化建議。
1—2、統計各項目軟景工程工作量、核對苗木規格、數量以及栽植區域、匯總苗木進(jìn)場(chǎng)計劃并及時(shí)上報集團公司苗木采購部。
1—3、審查施工單位進(jìn)度計劃和施工方案,做好施工前期準備工作。
1—4、監督施工單位嚴格遵守合同、按規范及標準施工,及時(shí)處理并上報施工中存在的問(wèn)題。
1—5、根據施工規范要求對進(jìn)場(chǎng)種植土進(jìn)行驗收及抽樣復檢。
1—6、根據圖紙設計規格要求驗收進(jìn)場(chǎng)苗木。
1—7、控制軟景工程進(jìn)度和質(zhì)量,檢查安全文明施工工作。
1—8、要求施工單位制訂合理的養護管理方案并監督實(shí)施。
1—9、認真審核工程簽證。
1—10、整理施工中存在的問(wèn)題,形成周、月軟景工程檢查報告。
1—11、整理合同文件和各類(lèi)資料。
1—12、協(xié)調各相關(guān)單位、公司各相關(guān)配合部門(mén)之間的關(guān)系。
二、工作中存在的問(wèn)題和不足以及今后努力的方向
我工作中還有很多處置不當的缺點(diǎn)和不足,很多方面都還需要學(xué)習,更加需要公司領(lǐng)導與同事的幫助、指導和支持,具體表現為以下一些方面:
1、工作中主動(dòng)與事前控制能力有待提高: 主要表現為對軟景施工圖紙確定前的控制能力不強
園林景觀(guān)工程與相關(guān)專(zhuān)業(yè)交叉施工部位多,有時(shí)因設計部門(mén)各專(zhuān)業(yè)設計師未能及時(shí)溝通,導致園林景觀(guān)工程施工圖紙在施工過(guò)程中出現諸多問(wèn)題,如:①各專(zhuān)業(yè)管線(xiàn)埋設在園林施工作業(yè)面下的位置存在不合理情況(部分管線(xiàn)埋設位置剛好在綠化種植大型苗木下方),發(fā)現時(shí)只能調整大型苗木種植位置,影響植物配置的合理性,使得最終的景觀(guān)效果達不到設計要求。②由于相關(guān)專(zhuān)業(yè)設計標高的變更,園林又未做相應調整,施工到此部位時(shí)才發(fā)現問(wèn)題,最后只能進(jìn)行小范圍設計變更調整,致使園林施工作業(yè)面收口不完美,影響景觀(guān)效果。③園林綠化種植苗木的配置設計未考慮植物的生長(cháng)特性——
a、陽(yáng)生植物和陰生植物設計種植位置不合理,影響植物正常生長(cháng);
b、有些帶刺的植物設計種植位置過(guò)于靠近行人能接近的園路、休息平臺等部位,給行人易造成傷害、尤其是小孩;
c、灌木叢的配置設計中相對長(cháng)勢快的灌木種植區域與草坪直接銜接,高差過(guò)大,使得現場(chǎng)植物配置顯得混亂。上述是今年的軟景施工過(guò)程中出現的比較常見(jiàn)的問(wèn)題,如果在我的工作中仔細核對軟景施工圖紙、對存在不合理和矛盾的設計問(wèn)題及時(shí)提出處理方案,就可以提前完善軟景專(zhuān)業(yè)施工圖紙,形成優(yōu)良的景觀(guān)效果。在今后的工作中還要進(jìn)一步提升自己各個(gè)方面的學(xué)習力,避免類(lèi)似現象再次發(fā)生。
2、在工程質(zhì)量管理、進(jìn)度管理、安全管理方面能力還需進(jìn)一步提高
在質(zhì)量管理方面:為確保綠化工程的施工質(zhì)量與效果,應更加嚴格把控材料關(guān)。嚴格驗收,所有進(jìn)場(chǎng)的苗木必須滿(mǎn)足設計要求才能進(jìn)場(chǎng)種植,對已選定的苗木因在運輸過(guò)程中造成枝條折損影響外觀(guān)的,不允許進(jìn)場(chǎng)種植,對不符規格的苗木一律清退。在綠化種植施工前,現場(chǎng)回填的土方必須滿(mǎn)足種植規范要求,不達標部分一律做退場(chǎng)處理。
嚴格按設計以及規范要求,對種植土進(jìn)行沉降、平整、堆坡造型等工作。綠化種植施工也存在特殊性,完全按設計圖紙進(jìn)行施工可能最終的景觀(guān)效果會(huì )不盡人意,所以我們應該參照設計施工圖,并事前同專(zhuān)業(yè)設計師溝通,在保證最終景觀(guān)效果的前提下,根據植物的生長(cháng)特性,以及現場(chǎng)建筑物的布局及地形,對部分苗木的種植位置進(jìn)行現場(chǎng)調配。為確保種植效果,栽植大喬木、關(guān)鍵節點(diǎn)植物種植前,還應根據其樹(shù)形選擇好的觀(guān)賞面后才確定種植。
在進(jìn)度管理方面應積極督促施工單位“搶”工作面進(jìn)行施工,對現場(chǎng)需協(xié)調處理的有關(guān)問(wèn)題,及時(shí)同部門(mén)相關(guān)專(zhuān)業(yè)工程師進(jìn)行溝通,使園林景觀(guān)工程的施工進(jìn)度計劃得到保障,同時(shí)要求施工單位根據現場(chǎng)的施工情況積極組織勞動(dòng)力與施工用材料的進(jìn)場(chǎng);在工程施工中對需設計明確的工程施工部分,急需處理的及時(shí)同專(zhuān)業(yè)設計師溝通,確定后按設計意圖通知施工單位先行進(jìn)行現場(chǎng)施工,同時(shí)按正常程序上報文件,確保工程施工有條不紊的進(jìn)行。
在安全文明施工管理方面要求進(jìn)入現場(chǎng)的每一個(gè)施工人員必須按要求佩戴安全帽,并做好現場(chǎng)施工的安全防護,消除一切可能存在的安全隱患,并做到工完場(chǎng)凈,文明施工。
3、應根據實(shí)際情況主動(dòng)提出圖紙優(yōu)化建議
在方案設計中,設計師往往會(huì )設計超大規格的喬木樹(shù)種作為景觀(guān)的焦點(diǎn),但是這往往實(shí)際并達不到設計師的預想效果。由于特大樹(shù)木本身在栽移過(guò)程中的再生能力差,栽種后甚至會(huì )出現萎縮現象,景觀(guān)效果不佳;有時(shí)為了提高成活率進(jìn)行強修剪,勢必破壞了樹(shù)木本身原有的姿態(tài)姿貌,栽種后的姿態(tài)差強人意。一旦遇上水土不服和管理不善導致大樹(shù)死亡,還浪費了寶貴的自然資源。碰到此種現象,我們會(huì )建議設計師選用胸徑15—20厘米的中壯齡的大樹(shù)更適宜,此類(lèi)樹(shù)正處在生長(cháng)旺盛期,已在不僅對它的損傷影響小,而且樹(shù)木本身恢復生長(cháng)快、易成活,也不會(huì )出現諸如上述現象。
有時(shí)設計師由于過(guò)分追求景觀(guān)的形式美,忽視了植物本身的生物學(xué)特性與生態(tài)習性。沒(méi)將形式美和生態(tài)美很好的結合,如將喜光不耐寒的樹(shù)木栽植在建筑的北側;建筑之間通風(fēng)處栽種不耐寒的植物種類(lèi)等,在這種立地條件下的植物生長(cháng)不良,還不能開(kāi)花造景。植物種類(lèi)的搭配上有時(shí)只考慮近期結果,如建筑的基礎栽種,靠墻角栽種的植物種類(lèi)比外沿栽種的植物種類(lèi)生長(cháng)速度慢,一二年后,外沿的掩蓋住靠墻角的,當初層次感的設計立意不能實(shí)現。
以上問(wèn)題應及時(shí)跟設計師進(jìn)行溝通,提出圖紙優(yōu)化建議。
三、20xx年工作計劃及重點(diǎn)工作安排
1、 配合項目工程部完成XX小區景觀(guān)綠化種植工作。
熟悉設計師方案圖、體會(huì )設計意圖、認真查看施工圖紙,精心組織施工,盡力完善景觀(guān)效果。在工作中注重細節,精于細部施工,盡力提升工程品質(zhì)。監督施工單位嚴格遵守合同、按圖紙、規范及標準施工,及時(shí)處理施工中存在的問(wèn)題。積極協(xié)調各相關(guān)單位、公司各相關(guān)配合部門(mén)之間的關(guān)系,力爭在20xx年4月底完成XX小區喬木栽植工作的90%。
2、 認真學(xué)習、努力工作、積極完成公司領(lǐng)導交辦的其它工作。
經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮,工作的鍛煉,我的工作能力有了一定的提高,也清楚的認識到自己的缺點(diǎn)與不足之處。在今后的工作當中,我會(huì )嚴以律己,以工作為己任,將積極響應公司的領(lǐng)導,與公司同仁密切配合,針對工程中存在問(wèn)題與遇到的挫折及時(shí)調整,并不斷總結經(jīng)驗教訓,利用業(yè)余時(shí)間加強專(zhuān)業(yè)知識、技能的學(xué)習,并爭取在其他專(zhuān)業(yè)上得到擴展,提升自己的工作能力,踏踏實(shí)實(shí)的去完成每一項工作,為公司的發(fā)展貢獻自己最大的力量。
述職人:xx
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報告 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:
你們好!
我叫xxx,28歲,專(zhuān)科學(xué)歷,助理經(jīng)濟師,F在,我將三年來(lái)的工作、學(xué)習情況向大家總結匯報一下。
一、以“勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng )新”為信條,加強學(xué)習,提高自身素質(zhì)。
三年來(lái),我能夠認真學(xué)習各項金融法律法規,積極參加行里組織的各種學(xué)習活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。利用業(yè)余時(shí)間,通過(guò)自學(xué)考試獲得山東經(jīng)濟學(xué)院金融專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科學(xué)歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務(wù)理論學(xué)習的同時(shí),我能夠立足本職工作,苦練出納基本功,并取得較好的成績(jì)。先后獲得省行級單指單張、機器點(diǎn)鈔能手稱(chēng)號、總行級機器點(diǎn)鈔能手稱(chēng)號,在省分行第三屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中,獲得出納專(zhuān)業(yè)機器點(diǎn)鈔第一名的好成績(jì),20xx年4月被推薦到省分行干部管理學(xué)校參加出納機器維修和反假鈔培訓學(xué)習,為今后工作夯實(shí)了理論基礎。20xx年10月,在競爭上崗中,我競聘到第二儲蓄所。到崗后,在部室領(lǐng)導和主任的幫助下,我立即撲下身子學(xué)習儲蓄各項規章和專(zhuān)業(yè)知識,在短時(shí)間內能夠獨立對外辦理業(yè)務(wù)。
當時(shí),儲蓄專(zhuān)業(yè)正面臨儲蓄綜合業(yè)務(wù)上機,時(shí)間緊、任務(wù)重。我珍惜每一次外出學(xué)習和上機實(shí)踐機會(huì ),多問(wèn)、多學(xué)、多練,不分晝夜地加班、加點(diǎn),結合自己在會(huì )計業(yè)務(wù)系統上機中學(xué)到的`知識和摸索出的經(jīng)驗,很快熟悉了儲蓄專(zhuān)業(yè)系統上機的各項工作。在20xx年11月4日上機中,我所在的儲蓄所做到了不壓?jiǎn)、不壓人,很好的完成了上機后的第一天工作。
個(gè)人述職報告 篇4
各位領(lǐng)導、各位老師:
我自參加工作以來(lái),一直以主動(dòng)的、主動(dòng)的工作態(tài)度來(lái)要求自己。 從執教的第一天起,我一直嚴格要求自己,熱愛(ài)本職工作,為人師表,熱愛(ài)學(xué)生,尊重學(xué)生,爭取讓每個(gè)學(xué)生都能得到不同程度的發(fā)展。我要對我自己負責,對我的孩子們負責。
在教學(xué)工作中,我始終把熱愛(ài)學(xué)生放在第一位,正是由于這樣的工作態(tài)度,使得我在處理師生之間、生生之間的關(guān)系時(shí),都能將困難迎刃而解。熱愛(ài)學(xué)生就是要尊重信任學(xué)生、關(guān)心愛(ài)護學(xué)生,我從不以成績(jì)來(lái)評價(jià)一個(gè)學(xué)生,我想,對于一個(gè)小學(xué)生來(lái)講,培養他們建立一個(gè)健康向上的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)更為重要。另外,對性格孤僻的學(xué)生,我更多的是給他們熱度幫助,意圖使出他們恢復自信,走出自我評價(jià)的誤區。人的感覺(jué)是相互的,教師的真誠學(xué)生是能感受到的。
在改革教學(xué)模式的大背景下,我也在探索新的教學(xué)模式去上好每一節課。每次教學(xué)實(shí)踐,都能有新的收獲。我始終堅信,只有不斷地學(xué)習以及不斷地進(jìn)行探索實(shí)踐,才會(huì )讓我的教改之路走的更長(cháng)、更遠。
本學(xué)年度,我負責二年級三班的數學(xué)教學(xué)工作。從本班的現狀來(lái)看,大部分孩子的學(xué)習態(tài)度都是比較端正的,能夠主動(dòng)的參與到平時(shí)的學(xué)習活動(dòng)中。但是不可避免的,一些學(xué)生依然存在著(zhù)不遵守紀律,對學(xué)習任務(wù)不主動(dòng)完成等等缺點(diǎn)。剛開(kāi)始接觸這個(gè)教室時(shí),由于對學(xué)生個(gè)人的情況不是很了解,在教學(xué)工作中遇到了一些困難,但是經(jīng)過(guò)本人不懈努力,比如請教之前的老師,不斷向他們了解情況,吸取經(jīng)驗,并經(jīng)常與學(xué)生談心,及時(shí)了解他們的心里狀況等等,使得本班的數學(xué)學(xué)習氣氛較剛開(kāi)始時(shí)更加濃厚,也為我順利的進(jìn)行教學(xué)工作打下了堅實(shí)的基礎。
通過(guò)一個(gè)學(xué)期以來(lái)的教學(xué),本人在關(guān)于低年級數學(xué)的教學(xué)方式方面,也有不少收益。其中主要有以下幾點(diǎn):
1、數學(xué)生活化與生活數學(xué)化緊密結合。數學(xué)知識有時(shí)是比較枯燥無(wú)味的,但是只要把握住數學(xué)與生活的聯(lián)系,能夠創(chuàng )設和生活息息相關(guān)的教學(xué)情景,就能激發(fā)孩子們的學(xué)習興趣;另外,課外讓學(xué)生們通過(guò)仔細觀(guān)察把生活中的數學(xué)現象及時(shí)記錄下來(lái),并帶到教室里和大家分享,讓學(xué)生們感受到生活離不開(kāi)數學(xué),生活中處處有數學(xué),這樣的教學(xué)方式能夠讓教室變得更加生動(dòng),更加有吸引力。
2、注重生生互動(dòng)的學(xué)習方式。讓學(xué)生團結互助,共同努力,共同進(jìn)步。通過(guò)老師的及時(shí)的鼓勵性的點(diǎn)評,為孩子們建立自信,變得更勇于提問(wèn)及思考。在練習課時(shí),更可以先讓學(xué)生自己出題目,在組內交換做,交換改。通過(guò)出題,做題,改題,鞏固了學(xué)習的知識。
3、學(xué)習、競賽、游戲三者相結合,提高學(xué)習熱度。適當開(kāi)展競賽,可以更好的激發(fā)學(xué)生學(xué)習的主動(dòng)性。由于小學(xué)生有著(zhù)很強的好勝心,總希望爭第一,得到老師的表?yè)P,在競賽時(shí),很多學(xué)生往往能夠超水平發(fā)揮,教室教學(xué)效果也因此得到了極大的提升。在教學(xué)中,可組織各種比賽,如“看誰(shuí)算得快又對”,“看誰(shuí)的解法多”,“比誰(shuí)方法更巧妙”等,都能使學(xué)生“大顯身手”。比賽形式多種多樣,可以全班比賽;可以分男女同學(xué)比賽;可以分小組比賽;還可以將學(xué)生按能力分組比賽,使每個(gè)學(xué)生在各個(gè)層面上獲勝的機會(huì )增加,激勵的作用將會(huì )更大,參與的熱度就會(huì )更高。
總之,在教學(xué)工作中,我一直強調學(xué)生學(xué)習的主體地位,把學(xué)習的主動(dòng)權交給學(xué)生,教學(xué)中要盡最大的努力,最充分地調動(dòng)學(xué)生主動(dòng)主動(dòng)學(xué)習,由“要我學(xué)”轉化為“我要學(xué)”、“我愛(ài)學(xué)”。
科學(xué)施教的同時(shí)努力提高、完善自我,這就是我的工作思路。我將繼續堅持自己的工作思路,做一個(gè)愛(ài)學(xué)生,也讓學(xué)生愛(ài)的好教師。
述職人:某某人
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報告 篇5
尊敬的各位、同事們:
至今我已在公司整整工作了兩年時(shí)間,也讓我在公司從任職銷(xiāo)售助理成長(cháng)為如今成熟的、有自信的銷(xiāo)售主管。這兩年里,在們的關(guān)心及支持下,還有同事們的幫助和配合下,才有了今天的我,所以我要衷心的說(shuō)一聲:謝謝!能夠參加今天的我倍感榮幸,同時(shí)更希望大家能給我一個(gè)站在更高起點(diǎn)向前邁進(jìn)的機會(huì )。
一、展廳經(jīng)理職責與管理能力
。ㄒ唬┱箯d經(jīng)理的職責
1、管理銷(xiāo)售活動(dòng),促使完成銷(xiāo)售目標。
2、領(lǐng)導執行銷(xiāo)售過(guò)程中顧客滿(mǎn)意度的標準。
3、管理所有展廳環(huán)境及其活動(dòng)。
4、要致力于銷(xiāo)售部的盈利。
5、主要監督銷(xiāo)售部全體職員。
。ǘ┱箯d經(jīng)理的自我定位
1、展廳經(jīng)理應有的心態(tài)就是:從“被管”到“管人”。從頂尖的銷(xiāo)售員到未頂尖的干部。我們要做到:執行、監督、輔導、分析、改善等基本原則。
。ㄈ┱箯d經(jīng)理管理的項目
1、展廳內外的環(huán)境
展廳外地面的整潔,客戶(hù)停車(chē)區有足夠的車(chē)位,所有戶(hù)外標識保持清潔并處于完好狀態(tài)。展廳內入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài),展廳地面保持清潔,展廳內外墻面及玻璃的清潔,音響的音量要適度,避免造成不舒適的感覺(jué)。
2、值班人員與接待人員的安排
工作時(shí)間內,所有銷(xiāo)售部的人員,都必須著(zhù)BYD規定的制服,佩戴工牌及BYD標志,保持儀容儀表的整潔。所有的銷(xiāo)售員行為舉止必須要表現出專(zhuān)業(yè)化。所有的銷(xiāo)售員不得在展廳內抽煙,吃零食等。若有發(fā)現此習慣重罰。在前臺接待時(shí),所有人員都必須主動(dòng)喊“歡迎光臨”!無(wú)論是正副班組,接待前臺一定要保持兩位以上的銷(xiāo)售接待人員,同時(shí)接待臺要保持整潔,并且銷(xiāo)售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無(wú)關(guān)的事。
3、展廳車(chē)輛的陳列
展廳內所有的展示車(chē)輛必須經(jīng)過(guò)PDI檢測。展示車(chē)輛必須要保持清潔,無(wú)灰塵,無(wú)手印。輪胎必須使用輪胎蠟,BYD輪胎標志處于水平位置,展示車(chē)輛內的座椅不可保留塑料膠套,同時(shí)要鋪上BYD專(zhuān)用地毯。展車(chē)前后必須懸掛BYD車(chē)輛型號或是中山榮德。車(chē)輛配置信息及車(chē)輛價(jià)格必須陳列在規定的展示架上。所有的展車(chē)要保持有電有油的狀態(tài)。還有試乘試駕車(chē)內部或是外部必須整潔干凈,要有足夠的燃油,必須每天檢查車(chē)輛使用狀況。
4、洽談區
洽談區要有一定的私密性,合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放,洽談業(yè)務(wù)完時(shí),要及時(shí)清理煙灰缸內的煙頭或是使用過(guò)的水杯。
5、衛生間
衛生間的地面要清潔,并且要保持無(wú)異味,并配有紙巾,干手紙,洗手臺要無(wú)積水,鏡面要清潔,廢紙簍要及時(shí)清倒,保持清潔。
。ㄋ模┱箯d經(jīng)理的5S現場(chǎng)管理
1、整理:將不要的東西立即處理。
2、整頓:功能性的放置原則,產(chǎn)生良好的工作環(huán)境與工作效率。
3、清掃:找出臟亂的根源并徹底清除,已建立清潔干凈的工作環(huán)境。
4、清潔:建立“目視管理系統”維持有效的工作環(huán)境。
5、素養:一定要培養成良好的工作環(huán)境。
。ㄎ澹┳鳛檎箯d經(jīng)理,我能夠認真執行職責,團結帶領(lǐng)銷(xiāo)售部全體人員。在總體的工作思路指引下,在銷(xiāo)售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,我會(huì )積極進(jìn)取、扎實(shí)地工作,努力去完成公司下達的目標任務(wù)。
二、工作的團結與配合
一個(gè)人的力量是微不足道的,要想在工作上取得最好成績(jì),就必須要成為一個(gè)整體,才能開(kāi)展工作的新局面。在工作上,我會(huì )努力支持及配合其他各部門(mén)的工作,為其他同事的工作創(chuàng )造良好的氛圍和環(huán)境。相互尊重,相互配合,相互支持,相互關(guān)心,相互快樂(lè )。是我們公司的宗旨。
三、以身作則
公司的各項制度在不斷完善,但是,更需要人去認真執行。各種制度、各種規定不能光說(shuō)不執行。在實(shí)際工作中,員工看管理者。作為一名中層管理者,我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標尺。為此,在任何行動(dòng)上,我會(huì )堅持“要求別人做到的,自己會(huì )首先做到!眹栏褡袷毓緝炔康母黜椫贫群鸵幎,絕不帶頭違反。
四、不足
我也清楚地知道我身上存在的缺點(diǎn)和不足的地方。我會(huì )在今后的工作中努力加以改正,努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng )新,引導所有銷(xiāo)售員把精力集中到本職工作上來(lái),把心思凝聚到當做自己的事業(yè),去努力的工作,來(lái)完成銷(xiāo)售任務(wù),促進(jìn)公司發(fā)展做出自己應有的貢獻,同時(shí)更希望大家對我今后的工作給予支持和配合。
謝謝大家!
個(gè)人述職報告 篇6
一年的緊張工作臨近尾聲,我本著(zhù)以下的原則認真的完成了工作?偨Y了經(jīng)驗與不足,并且對明年的工作作了預先的計劃,與個(gè)人的一些想法。
在工作 中我主動(dòng)熱情接待客戶(hù),對客戶(hù)的外表、言行舉止,根據自己的判斷力,在心中作出“市場(chǎng)定位”,分析客戶(hù)來(lái)此的目的然后“對癥下藥”的向客戶(hù)推薦,主動(dòng)請求客戶(hù)留下電話(huà),增強供需雙方的了解,促進(jìn)銷(xiāo)售。
認真為新老客戶(hù)服務(wù),提高客戶(hù)對公司的認識和信任度。
同有意向的客戶(hù)保持聯(lián)系,創(chuàng )造成交機會(huì ),說(shuō)服客戶(hù)下定。如客戶(hù)對此產(chǎn)品沒(méi)有興趣,可推薦公司的其它產(chǎn)品,避免客源的浪費。
熱愛(ài)本職工作,服從公司的工作安排,盡可能的多了解公司產(chǎn)品情況,爭取做公司銷(xiāo)售主力軍。
在銷(xiāo)售工作中,盡量配合其它銷(xiāo)售人員,搞好團結協(xié)作關(guān)系,共同完成每月銷(xiāo)售工作。
在做好自己本職工作的基礎上,給予新員工業(yè)務(wù)上的幫助,共同提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和經(jīng)驗。
今年我們的銷(xiāo)售量很好,我們采取的分地區走訪(fǎng)取得了很大的收益。很多老客戶(hù),讓公司的銷(xiāo)售額達到一個(gè)穩定的高度。通過(guò)外走訪(fǎng)銷(xiāo)售又增加了許多新的客戶(hù),又增加了銷(xiāo)售量。
我們的目標是 讓業(yè)績(jì)大到一個(gè)高峰。渠道是每個(gè)公司都想做好的一條重要通道。渠道是有二批、三批、零售超市構成的,所以,我們要做好渠道,首先把他們每層關(guān)系搞好,讓他們有一個(gè)良好的發(fā)展趨勢。二批作為我們公司重要一個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節,在銷(xiāo)售過(guò)程中起到一個(gè)承上啟下的作用。那么,我們如何來(lái)考核二批呢?
第一、我們給他定一個(gè)匡,給他下年任務(wù),再分解到每季每月每天,再細分到每個(gè)產(chǎn)品上;第二、終端的輻射能力。因為最終的產(chǎn)品消化還是在終端,所以二批控制了終端越多,銷(xiāo)量上升的越多越快。第三、二批的運輸能力。這一點(diǎn)特別是在旺季的時(shí)候,一定要保證零售終端叫貨24小時(shí)內到貨,否則不但喪失最良好的銷(xiāo)售,也有可能導致店老板在下次叫的貨。第四、二批的倉儲能力及資金。這一點(diǎn)對二批更是一個(gè)重要環(huán)節,F在二批進(jìn)貨都是大批量發(fā)貨的,如沒(méi)有足夠大的倉庫,就很容易發(fā)生斷貨現象,從而出現產(chǎn)品脫銷(xiāo),阻礙市場(chǎng)銷(xiāo)量。
資金就如汽車(chē)油一樣,一輛再好的車(chē),沒(méi)有油也如廢鐵一塊。所以資金與倉庫兩者相輔相承,有一樣達不到要求,所有工作都很難開(kāi)展。如以上幾點(diǎn)二批考核通過(guò)的話(huà),我們應該下一步是,好好利用二批這些資源為我們做市場(chǎng)。這個(gè)時(shí)候我們必須控制他。二批作為商人,商人的原則是追求最大利益空間化。我們可以通過(guò)一些獎勵方法來(lái)激勵他們,比如我們現在在做的有:每個(gè)區域二批設一銷(xiāo)售人員來(lái)協(xié)助二批做市場(chǎng);其次我公司產(chǎn)品銷(xiāo)售量、每件貨的利潤都是相當可觀(guān)的。這也是別的廠(chǎng)家難以做到的。在以后的銷(xiāo)售中,我們還要設定二批商特殊獎,給與另外的獎勵。
明年的任務(wù)雖然很重,但我有信心完成,我是從這幾點(diǎn)去做的:1,把整個(gè)區域里所有的大小零售店全部網(wǎng)進(jìn)銷(xiāo)售網(wǎng)中。2、開(kāi)發(fā)區域內所有店。3、大客戶(hù)、二批商建立一個(gè)專(zhuān)門(mén)的管理,就像VIP一樣,讓他們感覺(jué)到我們至上的服務(wù),而使他們有力的為我們賣(mài)產(chǎn)品。想完成全年銷(xiāo)售任務(wù),第一站很關(guān)鍵,所以在第一季度中,除正常產(chǎn)品銷(xiāo)售外,小包裝米是一個(gè)很高的增長(cháng)點(diǎn)。二、在居民區內大超市擺放大堆頭,把公司系列產(chǎn)品全放上,讓消費者一進(jìn)門(mén)就看到我公司大米堆積如山,從氣勢上壓倒其他公司。三、針對小店,可以以套餐形式一次性壓到位。店老板的資金倉庫是有限的,如我們能在競品活動(dòng)之前,把我公司小包裝米壓到終端,這樣店老板想進(jìn)別的貨也沒(méi)有資金及倉庫。消費者來(lái)購買(mǎi),店老板就會(huì )極力推薦我公司產(chǎn)品。所以我們要以最快最短的時(shí)間,把店老板的有限資源搶占,讓競爭對手無(wú)從下手。
以上就是我xx年的述職報告。
述職人:xx
20xx年xx月xx日
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