【實(shí)用】個(gè)人述職報告模板錦集七篇
我們眼下的社會(huì ),越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到報告,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意涵蓋報告的基本要素。你還在對寫(xiě)報告感到一籌莫展嗎?以下是小編收集整理的個(gè)人述職報告7篇,希望對大家有所幫助。
個(gè)人述職報告 篇1
今年格外的感慨的是,看到曾經(jīng)年富力強的同事伙伴,都已到了退休的年齡,看到當年曾經(jīng)年輕時(shí)的我們這一代人也已添白發(fā),內心徒增凄婉,人生苦短。因此倍加珍惜身邊同事朋友親人的緣分,總想盡努力借職責為工作中的領(lǐng)導、同事、老師們、學(xué)生及家長(cháng)做些事情,扶持幫助引領(lǐng)服務(wù),為彼此的人生道路平添快樂(lè )充實(shí)和進(jìn)步
一、笑臉迎人,感恩緣分
對領(lǐng)導:笑臉對領(lǐng)導,服從領(lǐng)導,溝通思想,求同存異。識大局,顧大體,不給領(lǐng)導出難題,不為個(gè)人利益斤斤計較。偶爾會(huì )有沖動(dòng),但絕不是為了個(gè)人利益,而是為了工作。請領(lǐng)導見(jiàn)諒!
對同事:把事當事,營(yíng)造快樂(lè )向上的氛圍。都是心地善良正直之人,熱愛(ài)事業(yè)之人,才華橫溢之人,三人行必有我師。
對老師:尊敬但不失原則,和善但不混沌,總是把教師的困惑教師的成長(cháng)放在心上。為教師的成長(cháng)教師的困惑服務(wù)。
對學(xué)生:愛(ài)如己出。
對家長(cháng):急之所急,想之所想。
二、迎來(lái)笑臉,感謝支持
劉校長(cháng):既是工作者,又是生活人。劉校長(cháng)的寬容大度給了我發(fā)揮的空間,使我的主人翁意識日漸強烈。陳書(shū)記:守住自己的職責,到位不越位,關(guān)鍵時(shí)刻挺身而出。陳書(shū)記的時(shí)時(shí)點(diǎn)撥使我不斷嚴格要求自己。我很少帶具體工作回家,但我帶回了思考,很多教學(xué)想法、實(shí)施的策略、具體安排都是在我獨自散步的時(shí)候形成的。
身邊的同事,各個(gè)才華橫溢,但也各有不足。但當我們組成一個(gè)團隊的時(shí)候,我們的力量便產(chǎn)生了智慧,便有了應付復雜問(wèn)題的能力,便有了克服困難的勇氣。
感謝德育處、后勤、辦公室諸位的大力支持,還有在座諸位老師的包容、體諒及努力,正是建設路小學(xué)每一個(gè)成員不計個(gè)人得失的攜手努力,才取得了一個(gè)又一個(gè)的成績(jì)。你們是最可敬的人!
本學(xué)年,我們團結協(xié)作,發(fā)揮集體力量及智慧,順利完成本學(xué)年的教學(xué)工作。
三、踏實(shí)工作,追求卓越
1、教學(xué)管理指導思想
本學(xué)年,我們的教學(xué)指導思想是:在生本理念的指導下,在三效課題的引領(lǐng)下,追求教務(wù)處有效管理,教師有效提高,學(xué)生有效成長(cháng)。
我們努力摒棄和優(yōu)化形式的無(wú)效的工作,爭取設計組織實(shí)施的每一項工作,都能使學(xué)校工作受益、使教師得到成長(cháng)。
2、教務(wù)處管理及校本教研工作
(1)常態(tài)教務(wù)工作不放松。
堅持召開(kāi)教研組長(cháng)會(huì ),我們培養出一支境界高尚,業(yè)務(wù)能力強,責任心重的教研組長(cháng),帶動(dòng)著(zhù)我校的各個(gè)學(xué)科的教研組進(jìn)步成長(cháng)。
堅持常課堂規檢查工作,教務(wù)處分工合作,堅持師生課堂常規檢查工作。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提醒總結。堅持教學(xué)質(zhì)量分析會(huì )等常規工作。
(2)堅持隨堂聽(tīng)課。本學(xué)年聽(tīng)課 97節。我們堅持隨堂聽(tīng)課活動(dòng),并及時(shí)同授課老師交流聽(tīng)課看法。隨堂聽(tīng)課堅持有利于學(xué)生成長(cháng),教師的發(fā)展,把握教育方向等原則。
(3) 創(chuàng )新備課教研形式——“一課多備,專(zhuān)題引領(lǐng)”。形式:一課多備,專(zhuān)題引領(lǐng)。內容:落實(shí)新課標理念。目標:提高課堂教學(xué)三效。各個(gè)教研組每學(xué)期堅持兩次“一課多備,專(zhuān)題引領(lǐng)”主題備課。新的教研形式有效的促進(jìn)了教師業(yè)務(wù)水平的提高,有效的促進(jìn)了同伴互助。
(4)設計組織賽課,促教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)。
上半年,各組三效專(zhuān)題同課異構活動(dòng)。組內互相聽(tīng)課,相關(guān)領(lǐng)導聽(tīng)課教研。各組在前面活動(dòng)的基礎上推選14節校級課。
下半年,我校組織了《學(xué)習生本理念,提高課堂三效》的教學(xué)系列活動(dòng)。該活動(dòng)得到劉校長(cháng)大力支持及高屋建瓴的指點(diǎn)。
首先,我們組織全校教師進(jìn)行了兩次《生本教育理念》校本培訓,由兩位主管校長(cháng)精心準備,培訓取得了良好效果。
培訓后開(kāi)展了中青年教師共35人參加的《學(xué)習生本理念,提高課堂三效》的課堂教學(xué)評比活動(dòng)。組內同課異構,課堂教學(xué)實(shí)施展示著(zhù)不同的構想和過(guò)程。課后學(xué)科組開(kāi)展主題教研。授課教師真誠的剖析設計及課堂表現,虛心的接受研討過(guò)程中大家提出的異議,研討活動(dòng)真誠熱烈,大家共享進(jìn)步。
最后,我校的兩位師傅級學(xué)科帶頭人魏東旭、馮麗為我校全體教師做觀(guān)摩課一節。我校利用讀書(shū)日的時(shí)間,全校領(lǐng)導教師參與了整個(gè)過(guò)程的專(zhuān)題教研。課堂教學(xué)爐火純青,參與活動(dòng)的全體受益匪淺。課后開(kāi)展了主題研討。研討中有困惑、有碰撞、有提升,有總結。會(huì )后,每位教師撰寫(xiě)了該活動(dòng)的教學(xué)反思,反思有質(zhì)量,有深度。劉校長(cháng)、陳書(shū)記等我校全部領(lǐng)導教師、白塔嶺小學(xué)的部分領(lǐng)導教師全程參與了此次活動(dòng)。教學(xué)系列活動(dòng)提高了老師們的業(yè)務(wù)水平,提升了老師們的專(zhuān)業(yè)素養。
(5)重視上級教研活動(dòng)。
劉校長(cháng)率課題組教師及三~六年級數學(xué)教師參與區“先學(xué)后教,當堂訓練”開(kāi)題會(huì )的聽(tīng)課及評課活動(dòng)。校長(cháng)、書(shū)記帶領(lǐng)全體老師參與省級特級教師名師骨干教師張麗穎送課下鄉活動(dòng)。學(xué)習解放學(xué)習力思想精髓,進(jìn)一步促進(jìn)我校三效課題開(kāi)展。
上半年,曹靖、韓薇、謝楠、豈飛、譚小蕊、王晶老師參與了區片級教學(xué)活動(dòng),獲得好評。孫鳳英、樊秋艷、高紹姣,謝楠等教師參與省市學(xué)科優(yōu)質(zhì)課評比獲獎勵。
下半年,王麗芬、高少嬌、曹靖為區四年級數學(xué)教師做課一節并進(jìn)行了教材輔導。韓晴老師代表海港區英語(yǔ)教師參加市錄像課競賽。 趙瑞杰主任參加了市級送課下鄉活動(dòng)。
做課教師都經(jīng)歷幾次試講,組內多次磨課教研,教務(wù)處多次參與指導。老師們在飛快的成長(cháng)著(zhù),教師教學(xué)水平及教學(xué)理念有了一次次的飛躍。
3、重視各個(gè)學(xué)科教學(xué)工作,追求學(xué)生全面發(fā)展。
我們不僅重視語(yǔ)文數學(xué)英語(yǔ)主科教學(xué),我們還重視其他學(xué)科的教學(xué)工作,開(kāi)齊上足上好。其中,體育課堂教學(xué)有了長(cháng)足進(jìn)步,王闞兩位年齡偏長(cháng)的教師,克服室外教學(xué)的困難,認真上好每一課,陳一直踏踏實(shí)實(shí)上好每節課,高主任在百忙中上滿(mǎn)體育課,王丹勤奮好學(xué)。音樂(lè )美術(shù)信息技術(shù)品生品社科學(xué)等學(xué)科也是我區骨干學(xué)科,其中藝術(shù)課的藝術(shù)氣質(zhì),信息技術(shù)課的專(zhuān)業(yè)熏陶,科學(xué)課的科學(xué)素養等均使我對教師的術(shù)業(yè)專(zhuān)攻欽佩不已。我們明確了學(xué)生要全面發(fā)展,就必須重視每個(gè)學(xué)科的教學(xué),就必須重視每個(gè)學(xué)科的教師。只有全體教師的共同培育,才會(huì )有建設路小學(xué)學(xué)生的健康全面的發(fā)展。
4、畢業(yè)班工作。
XX年我校畢業(yè)班取得畢業(yè)成績(jì)前三名的好成績(jì)。輕負擔高質(zhì)量永遠是我們教學(xué)追求的終極目標。我們不以加大學(xué)生的課業(yè)負擔提高成績(jì)?yōu)槟康,追求畢業(yè)年級教學(xué)及復習的有效性。教學(xué)工作再忙再累也不忘教研,提高課堂教學(xué)有效性,提高復習的有效性。
5、迎接上級督導檢查掛牌驗收
(1)督導評估工作
上下半年,我們成功的迎接了省督導評估,區的教學(xué)評估活動(dòng),為省級教學(xué)評估做了充分的準備。
(2)市科研現場(chǎng)會(huì )推廣我校三效課題研究成果。教務(wù)處完成設計制作科研展板及演示文稿,整理材料,輔導張俊英老師課題研究課等各項工作。校長(cháng)在科研現場(chǎng)會(huì )上精彩發(fā)言,受到好評。張俊英老師作三效課題研究課,好評如潮。
(3)市校本課程現場(chǎng)會(huì )推廣我校校本課程成果。在這項活動(dòng)中,教務(wù)處同樣協(xié)作完成了現場(chǎng)會(huì )的一系列工作,馮麗和韓晴兩位教師校本課程現場(chǎng)展示,校長(cháng)大會(huì )發(fā)言,最后圓滿(mǎn)的完成了任務(wù)。
(4)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展示范校掛牌驗收。
10月-11月,我校經(jīng)歷了河北省教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展示范性學(xué)校區市多次評估。我們克服重重困難,在短時(shí)間內完成了撰寫(xiě)總結、查補資料,主動(dòng)向七中等學(xué)校學(xué)習,在迎檢的短短的兩周時(shí)間內,我校的迎檢工作受到上級稱(chēng)贊,并順利通過(guò)檢查驗收。
(5)市級課題驗收。
幾年來(lái),市級課題《提高課堂教學(xué)三效》一直是我校靈魂課題,在此課題的引領(lǐng)下,我校開(kāi)展了各個(gè)學(xué)科的專(zhuān)題教研,各個(gè)教研組在此課題的指導下,制定了自己的研究專(zhuān)題,開(kāi)展了專(zhuān)題研究活動(dòng),促進(jìn)了教師的專(zhuān)業(yè)成長(cháng),取得了明顯的效果。由于專(zhuān)題教研活動(dòng)成績(jì)突出,劉校長(cháng)在全區教學(xué)工作會(huì )議上做了專(zhuān)題交流。本學(xué)期,我們迎來(lái)了該課題的結題驗收,我們多次召開(kāi)工作會(huì )議課題組會(huì )議,安排布置驗收工作,為順利完成課題驗收努力。
四、獲得集體榮譽(yù)
XX-XX學(xué)年度海港區教學(xué)質(zhì)量先進(jìn)校,教學(xué)管理先進(jìn)學(xué)校。
在XX年教師教育工作,校本教研工作,教育科研工作,校本培訓工作,電化教學(xué)工作,語(yǔ)言文工作,第三屆中小學(xué)生英語(yǔ)節活動(dòng)均獲市區級表彰。
喜歡溫總理的一對詞語(yǔ):仰望星空,腳踏實(shí)地!
小學(xué)教學(xué)副校長(cháng)述職報告范文教學(xué)副校長(cháng)述職報告(2)
我20xx年3月到xxx中心小學(xué)任副校長(cháng)主抓教學(xué)工作。幾年來(lái)年隨著(zhù)學(xué)校的改革與發(fā)展,我努力踐行著(zhù)在平凡崗位上做實(shí)事,體驗著(zhù)苦與樂(lè )。此時(shí)我最想說(shuō)的還是真心誠意地感謝上級領(lǐng)導對我的信任及各位教師工對我工作的理解與支持,也感謝班子成員的協(xié)作與指導,讓我真正體會(huì )到了細微之處見(jiàn)真情。幾年的工作讓我引以為榮的是:我們的學(xué)校是一個(gè)和諧、有戰斗力的群體,教師都是有能力的個(gè)體,我很愿意和大家一起為我們學(xué)校的發(fā)展做出我應盡的義務(wù)。分管教學(xué)的幾年來(lái),我深知肩頭責任重大,而個(gè)人的力量是微不足道,個(gè)人的思維是有局限性的,我校教學(xué)質(zhì)量的穩步提升惟有依靠眾人艱辛的努力才能換來(lái)豐碩的成果。今天借此機會(huì ),剖析自己工作的得失,希望在今后的日子里能與大家一起同舟共濟、攜手并進(jìn)。
一、虛心學(xué)習,完善自我
教書(shū)人也應是讀書(shū)人。隨著(zhù)課改的推進(jìn),管理領(lǐng)域的深入,名校形象的樹(shù)立,讓我越發(fā)感受到如果管理者專(zhuān)業(yè)知識、管理理論不廣博,那么工作就會(huì )膚淺,治表不治本,因此多渠道地向書(shū)本學(xué)習,向同事學(xué)習,在實(shí)踐中反思應該是每日的必修課。
第一點(diǎn)夯實(shí)業(yè)務(wù)功底。學(xué)校工作千頭萬(wàn)緒,但出發(fā)點(diǎn)是做對學(xué)生發(fā)展有利有益的事。分管教學(xué)工作,我認為上好課、對學(xué)生負責是底線(xiàn),要求教師領(lǐng)會(huì )課標、精通教材、上好每節課,我首先要認真學(xué)習。為此我有時(shí)間就認真學(xué)習各科課標,閱讀教材,分析教參,利用一切時(shí)間與教師一起研究學(xué)習。外面的課堂教學(xué)很精彩,外面的名師各有風(fēng)格。只要有機會(huì ),我就會(huì )與老師一起去聽(tīng)名師講課,邊聽(tīng)邊對照自己做法的優(yōu)缺點(diǎn)。每次外出學(xué)習,隨帶u盤(pán),及時(shí)拷貝重要材料過(guò)后細細研究,做到每個(gè)學(xué)期聽(tīng)課量都不少于70節,在學(xué)習過(guò)程中讓我明白了井底之蛙的新含義。
第二點(diǎn)積淀管理理論。我經(jīng)常勉勵自己:登高望遠,先學(xué)先行,學(xué)無(wú)止境。對教育局舉辦的校長(cháng)干部培訓班每期我都認真參加學(xué)習。并被評為優(yōu)秀學(xué)員。與此同時(shí)全面、系統地學(xué)習了學(xué)校管理理論。經(jīng)常閱讀《遼寧教育》、《小學(xué)數學(xué)教育》、《中小學(xué)教育教學(xué)管理細則》、《教育文摘》等,不斷的充實(shí)自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平。
第三點(diǎn)向身邊的榜樣學(xué)。教師是良心工作,待遇、地位都不高,付出的心血是超量的,但老師們敬業(yè)愛(ài)生、求真務(wù)實(shí)的'奉獻精神我看在眼里,記在心里,我也告誡自己必須是隊伍中的一員。我覺(jué)得老教師們的班級管理與協(xié)調能力、青年教師的熱情與虛心好學(xué)、黨員的高風(fēng)亮節都值得我去學(xué)習借鑒,從合作伙伴中我感受到互助、高效,鞭策我在這樣的群體中更要以身作則,率先垂范。
二、勤勉工作,發(fā)展學(xué)校。
學(xué)校要發(fā)展就要競爭,競爭要靠實(shí)力,實(shí)力是干出來(lái)的。學(xué)校以教學(xué)為中心,工作中面廣量大事雜,我與大家一起沖鋒陷陣,背負重任努力前行,用微薄之力推動(dòng)學(xué)校發(fā)展。
1、以課堂為重點(diǎn),提高教學(xué)質(zhì)量。
課堂教學(xué)是提高教學(xué)質(zhì)量的主陣地。四月份校長(cháng)進(jìn)課堂活動(dòng)月,我率先走進(jìn)課堂上示范課,受到老師的認同。日常教學(xué)中比較關(guān)注“隨堂課”、“跟蹤課”、“亮相課”、“研討課”、“評優(yōu)課”五種類(lèi)型課的探討。平時(shí)我主動(dòng)與教研室電話(huà)聯(lián)系,邀請區教研員來(lái)校指導工作,加強隨堂課診斷,開(kāi)展集體教研活動(dòng)。十一月校接受教育局綜合督導,從資料的整理歸類(lèi)到課堂教學(xué)的安排與指導,都齊心協(xié)力,成績(jì)較好。作為分管教學(xué)領(lǐng)導,走入課堂,深入教師是我規定自己必須做到的,今年市級、區級、校級教學(xué)評優(yōu)活動(dòng)頻繁,能主動(dòng)關(guān)心老師的教學(xué),協(xié)調困難,參與試教、點(diǎn)評,成果空前。十一月份優(yōu)秀教研組活動(dòng)評優(yōu)成績(jì)突出,碩果累累。
2、以校本培訓為著(zhù)力點(diǎn),推動(dòng)師資建設。
新一輪“xx”師訓工作全面啟動(dòng),期間多次參加區教師進(jìn)修學(xué)校的培訓工作。反復研讀《沈北新區教師“xx”培訓文件匯編》,與師訓部商討培訓要點(diǎn),制定了全員培訓計劃,組織開(kāi)展培訓,確保全校教師完成培訓任務(wù)。從整體設計培訓方案,促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。平時(shí)加強學(xué)科專(zhuān)題和教研組長(cháng)的培訓工作,定期召開(kāi)教研組長(cháng)會(huì )議,從思想上鼓勵,方法上傳授,努力形成一支想干、能干、會(huì )干的教研骨干隊伍。
3、以青年教師培養為突破口,爭名師創(chuàng )特色。
青年的成長(cháng)需要關(guān)愛(ài),需要扶持。自己年齡大了,但我人老志不短,經(jīng)常組織青年教師培訓活動(dòng),拜師結對,與他們溝通、交流思想,努力形成工作上是合作伙伴,生活上是知心朋友。竭盡全力助人成功是對青年教師最好的幫助。張巖、石海霞、王麗麗、王玲、李紅玉、岳淑麗等老師參加省、市、區級評優(yōu)課,我多次參與試教,一起反復修改教案,幫助尋找教學(xué)亮點(diǎn),向評委、教研員推薦青年教師,在各級競賽、評優(yōu)中她們都獲得了很好的成績(jì),為學(xué)校爭得了一席之地,在XX年 “創(chuàng )新杯”課改之星評比活動(dòng)中,我校獲得了“創(chuàng )新杯”。各類(lèi)評優(yōu)、觀(guān)摩研討活動(dòng)我也忙前忙后,從不閑著(zhù),在細節上落實(shí)到位,一天就在陪同、奔波與協(xié)調中度過(guò)。幾年來(lái)許多青年教師脫穎而出,成為教學(xué)的骨干力量。有的教研員稱(chēng)我大姐說(shuō):真看不出你有五十多歲,比年輕人都有活力。
4、以質(zhì)量績(jì)效為落腳點(diǎn),確保學(xué)校辦學(xué)生命線(xiàn)。
教研室每學(xué)期都對部分年級、部分學(xué)科進(jìn)行質(zhì)量監測,面對我鄉的地理位置,學(xué)苗的流失,我們立足本地,從源頭抓起,開(kāi)展教師基本功競賽,進(jìn)一步提高教師的整體素質(zhì)。分別召開(kāi)畢業(yè)班、部分年級、部分學(xué)科教師專(zhuān)題研討會(huì ),與大家分析原因,尋找對策。平時(shí)加強教學(xué)的流程管理、質(zhì)量調研力度,每考一次都增加了許多工作量。組織召開(kāi)家長(cháng)座談會(huì ),贏(yíng)得家長(cháng)對教學(xué)的配合,形成合力。多年來(lái)畢業(yè)生語(yǔ)數英綜合成績(jì)、每學(xué)期部分年級質(zhì)量監測成績(jì)均名列前茅。
三、立足課堂, 發(fā)展學(xué)生。
站立三尺講臺,親近學(xué)生,從中我體味到了煩惱與快樂(lè )。因為是分管教學(xué)領(lǐng)導,不管任教哪個(gè)年級段哪個(gè)班級,潛意識里壓力很大。教好理所當然,教不好自己無(wú)能,我對自己很挑剔,常常給自己施加壓力。每天步履匆匆出入于管理與教學(xué)之間,空余時(shí)間就到班級給學(xué)生強化訓練,因開(kāi)會(huì )、活動(dòng)落下的課程抽時(shí)間及時(shí)補上,不讓學(xué)生有任何損失。初中教學(xué)副校長(cháng)述職報告教學(xué)副校長(cháng)述職報告(3) | 返回目錄
工作又到一年,作為主管教學(xué)工作的副校長(cháng),我站在改革求新前沿,帶領(lǐng)我校教學(xué)工作,在改革中得到發(fā)展,全面提高辦學(xué)質(zhì)量。本人工作態(tài)度嚴謹,科學(xué)求實(shí)。
(一)堅持教育理論學(xué)習,端正教育思想,樹(shù)立新的教育觀(guān)
作為主管教學(xué)的校長(cháng),能夠緊跟教育發(fā)展形勢,學(xué)習新的教育思想,新觀(guān)念,掌握教育的動(dòng)態(tài)發(fā)展。本學(xué)期重點(diǎn)學(xué)習國家基礎教育改革的文件,并組織全體教師學(xué)習“關(guān)于基礎教育改革與發(fā)展的決定”,縣政府關(guān)于玉山縣教育“3+1”文件及教體局“高效課堂”等文件精神。根據基礎教育改革發(fā)展的方向,制定本校教學(xué)計劃,組織本校的教學(xué)工作。教學(xué)工作,以教科研為先導,積極進(jìn)行課堂教學(xué)改革,研究新教法,探索新的育人模式,以培養學(xué)生的創(chuàng )新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn),開(kāi)展各項工作。
(二)抓好課堂教育改革
1、打好課堂教學(xué)攻堅戰
為了加強課堂教學(xué)改革的力度,構建新的課堂教學(xué)模式,落實(shí)教體局關(guān)于“推進(jìn)“353高效課堂”教學(xué)”的要求,我校于年3月開(kāi)始,廣泛開(kāi)展“高校課堂”教學(xué)改革活動(dòng)。所做工作:召開(kāi)教學(xué)專(zhuān)題會(huì ),布置課堂改革工作計劃,提出改進(jìn)課堂教學(xué)的實(shí)施意見(jiàn);組織聽(tīng)課、評課。這項工作是本學(xué)年工作重點(diǎn),從抓課堂教學(xué)入手,提高教師課堂教學(xué)水平,提高人才培養的質(zhì)量。配合教學(xué)評估,相繼開(kāi)展“教學(xué)展示月”“教學(xué)開(kāi)放周”“討論式、研究式”教學(xué)法大討論等活動(dòng),均取得良好效果。
2、抓好教研、科研,使教學(xué)改革深入發(fā)展
隨著(zhù)我校改革的不斷深化,對教學(xué)改革的管理成為教學(xué)管理的重要內容。 本學(xué)年學(xué)校進(jìn)行多項教學(xué)改革。初一語(yǔ)、數、英學(xué)科整合實(shí)驗,是本學(xué)期一項具有開(kāi)拓性的改革實(shí)驗,主要進(jìn)行聽(tīng)課、評課、教研、展示課、專(zhuān)題研討,積極推動(dòng)初一課改教學(xué)的發(fā)展。
(三)抓好教學(xué)常規管理,提高教學(xué)管理的效能
1、將教學(xué)質(zhì)量管理作為管理的核心,用不斷提高與發(fā)展的質(zhì)量目標,對影響“教”與“學(xué)”的各種因素,進(jìn)行檢查、分析、控制,以保證教學(xué)任務(wù)的完成和質(zhì)量的提高。親臨教學(xué)一線(xiàn),掌握第一手情況。本學(xué)年,深入課堂,堅持聽(tīng)課共30多節,了解掌握教學(xué)動(dòng)態(tài),適時(shí)指導。監控各年級教學(xué)質(zhì)量,重點(diǎn)抓畢業(yè)班的教學(xué)工作。制定預達目標,定期召開(kāi)教師會(huì ),加強質(zhì)量分析,及時(shí)調節。復習要求明確,講究方法,講究策略,確保質(zhì)量。
2、加強青年教師的培養指導
制定學(xué)校青年教師培訓計劃,成立青年教師培訓領(lǐng)導小組。組織新教師培訓,落實(shí)學(xué)校管理制度,常規要求,使新教師適應環(huán)境,規范行為。召開(kāi)一幫一師徒結對子會(huì ),并隨時(shí)檢查落實(shí)情況。組織跟蹤聽(tīng)課,青年教師展示課,關(guān)注青年教師的提高與發(fā)展,對存在問(wèn)題及時(shí)提出改進(jìn)意見(jiàn)。
3、協(xié)助邱木英副校長(cháng)大力推行現代信息技術(shù)的應用。組織電教技術(shù)培訓與考核,將教學(xué)信息化,教學(xué)手段現代化作為評課的重要標準,推薦好課,好課件。
(四)其他工作
1、嘗試非教學(xué)人員的組合聘任。
XX年暑假期間,組織聘任領(lǐng)導小組,論崗,修定崗責,組織任聘。組合聘任,作為我校人事制度改革的繼續,進(jìn)一步完善了競爭機制。解決了困惑老師多年的職稱(chēng)聘任難題。
2、教師節、3、8婦女節參與組織老師開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),活躍老師的課余生活。
3、組織完成年督導檢查評估資料匯總
4、完成年干部、教師年終考核鑒定及晉級教師考評。
5、今年外來(lái)學(xué)訪(fǎng)人員很多,多次接待來(lái)校學(xué)訪(fǎng)的干部、教師。
這一年工作,踏實(shí)求實(shí),以身作則,堅持早來(lái)晚走,每天處于緊張忙碌之中,與老師們一起拼搏。今后加強理論學(xué)習,不斷開(kāi)拓創(chuàng )新,為教育的發(fā)展作出貢獻。
謝謝大家!
個(gè)人述職報告 篇2
回首20xx年,有太多的美好的回憶,經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習,我深深的感受到了自己有所進(jìn)步,同時(shí)也存在不少問(wèn)題,在處理問(wèn)題以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入汽車(chē)銷(xiāo)售這一行業(yè)是正確的,我一定會(huì )擁有更美好的明天。
一、第二季度工作總結
1、銷(xiāo)售任務(wù)完成情況
1)、第2季度轎車(chē)部共銷(xiāo)售282臺,我個(gè)人銷(xiāo)售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占轎車(chē)部總數的18%。
2)、結合總辦銷(xiāo)售工作安排,每位員工輪流到xx飛值班,在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶(hù),其中成交的有6個(gè)。有力的給競爭對手一個(gè)重要打擊。
2、銷(xiāo)售工作總結、分析
1)入職感言。在銷(xiāo)售崗位上,首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監和銷(xiāo)售部王經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車(chē)銷(xiāo)售時(shí),對汽車(chē)知識和銷(xiāo)售知識非常缺乏,我的工作可以說(shuō)是很難入手的。前兩個(gè)月,我都是在王總監和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶(hù)談判、分析客戶(hù)情況的、所以在銷(xiāo)售中遇到難談下來(lái)的客戶(hù)或對比車(chē)型優(yōu)勢對比的時(shí)候我總想到他們。正因為有了他們在銷(xiāo)售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開(kāi)展工作,整個(gè)學(xué)習的過(guò)程,可以說(shuō)完全是兩個(gè)領(lǐng)導言傳身教的結果。
職業(yè)心態(tài)的調整
銷(xiāo)售員的一天應該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,每天早上我都會(huì )從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、快樂(lè )的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
3)重點(diǎn)客戶(hù)的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下:我們要把B類(lèi)的客戶(hù)當成A類(lèi)來(lái)接待,就這樣我們才比其他人多一個(gè)A類(lèi),多一個(gè)A類(lèi)就多一個(gè)機會(huì )。拜訪(fǎng),對客戶(hù)做到每周至少三次的拜訪(fǎng)。我認為攻客戶(hù)和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶(hù),只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶(hù)認可了,我再將精力轉移到第二重點(diǎn)客戶(hù)上。
4)自己工作中的不足:
在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì )摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習、請教老銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。
二、第三季度的工作開(kāi)展公司在發(fā)展過(guò)程中,我認為要成為一名合格的銷(xiāo)售員,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。
首先,從理念上:我應該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念,與公司高層統一目標和認識,協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設。
第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶(hù)的資料務(wù)、興趣愛(ài)好、家庭情況等,挖掘客戶(hù)需求,投其所好,搞好客戶(hù)關(guān)系,隨時(shí)掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識上:無(wú)論在銷(xiāo)售還是汽車(chē)產(chǎn)品知識的學(xué)習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習他人的長(cháng)處,學(xué)會(huì )謙虛,學(xué)會(huì )與上司、朋友、同事更加融洽的相處;
最后我希望第4季度公司的業(yè)績(jì)更加輝煌!
個(gè)人述職報告 篇3
XX年度,在局黨組的正確領(lǐng)導下,我科全體同志團結一致,堅持“全面審計,突出重點(diǎn)”的審計方針,以“審深、審透、審細、審嚴”為工作標準,完成了局黨組安排的各項審計工作任務(wù),現將一年來(lái)的工作情況和黨風(fēng)廉政建設情況述職如下:
一、以改進(jìn)作風(fēng)、優(yōu)化政務(wù)環(huán)境為目標,不斷強化隊伍建設
一年來(lái),我科始終把強化學(xué)習,提高素質(zhì)、改進(jìn)作風(fēng)作為做好一切工作的前提和基礎。一是不斷加強政治學(xué)習,以此作為增強審計人員事業(yè)心和責任感的重要手段。二是采取多種形式,不斷強化業(yè)務(wù)學(xué)習。首先是遵守機關(guān)的學(xué)習制度,積極參加機關(guān)統一組織的各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓;其次是堅持自我學(xué)習、定期不定期采取互相交流學(xué)習體會(huì ),互相探討和答疑解惑等形式,有效地提高了全科的審計業(yè)務(wù)能力;三是把業(yè)務(wù)知識學(xué)習和貫徹黨的政策法規有機結合起來(lái),真正做到了學(xué)以致用,以學(xué)促審,從而保證了各項審計業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展和工作水平的不斷提升。
二、全年各項工作任務(wù)完成情況
全年完成5個(gè)項目、
8個(gè)單位的審計和審計調查任務(wù),查出違紀違規金額726.26萬(wàn)元,管理不規范金額2637.69萬(wàn)元,提交審計結果報告2篇,提出審計建議20余條具體為:
1、完成了四個(gè)單位XX年度預算執行情況審計(市公安局、城區公安分局、市交警支隊、機關(guān)事務(wù)管理局)四單位預算執行審計共查出違規違紀金額138.5萬(wàn)元,管理不規范金額145萬(wàn)元,對市公安局看守所私設小金庫、公款私存的違規行為進(jìn)行了全面揭示;對機關(guān)事務(wù)管理局、交警支隊應轉未轉收入、滯留未上繳財政資金和、坐支應上繳財政資金的違紀行為進(jìn)行了查處,并提出了多條改進(jìn)建議。
2、完成了對市文化新聞出版管理局局長(cháng)張秋旺和市衛生局局長(cháng)張廷魁任期經(jīng)濟責任審計
今年6—10月我科承擔了對市文化新聞出版管理局局長(cháng)張秋旺和市衛生局局長(cháng)張廷魁二位局長(cháng)的任期經(jīng)濟責任審計,二位局長(cháng)任職時(shí)間均為XX年11月,我科針對二位局長(cháng)任職時(shí)間長(cháng),資金活動(dòng)量大,下屬單位較多的實(shí)際情況,在充分進(jìn)行審前調查的基礎上,克服人手少的困難,合理利用審計資源,充分利用時(shí)間,盡可能擴大審計面,對市文化新聞出版管理局9個(gè)下屬單位和市衛生局12個(gè)二級預算單位進(jìn)行了延伸審計。兩單位審計資金總額為8304萬(wàn)元,查出擠占專(zhuān)項資金、無(wú)證收費、未繳財政專(zhuān)戶(hù)、超標準收費、報銷(xiāo)不實(shí)等19個(gè)方面的問(wèn)題,對查出違規金額587.76萬(wàn)元,管理不規范金額2492.69萬(wàn)元,進(jìn)行了責任劃分,提出了多條加強管理的建議。
3、于XX年5月對太原晉城大廈
XX年1月1日至XX年12月31日承包費應上繳情況、接待費用掛賬情況、新增固定資產(chǎn)及零星工程改造費用進(jìn)行了審計認定。
4、年初配合財政部門(mén)對市直38個(gè)行政、事業(yè)單位XX年度考察培訓費、差旅費執行情況進(jìn)行了專(zhuān)項檢查,對差旅費支出中存在標準過(guò)高,支出隨意、財務(wù)把關(guān)不嚴,報帳發(fā)票填寫(xiě)不規范、繞道旅游,借考察培訓之名游山玩水等違反財務(wù)制度的行為進(jìn)行了原因分析并提出了建議。
5、參與了對四川汶川“512”特大地震我市資金的審計,我科主要承擔了市紅十字會(huì )前期募集資金和上繳情況的審計。
6、目前正在組織進(jìn)行《全市農村義務(wù)教育“普九”債務(wù)審計》按省廳方案要求,這項工作分二個(gè)階段實(shí)行,第一階段是試點(diǎn)縣的審計,我市的試點(diǎn)縣為陽(yáng)城縣,目前審計已結束,按規定時(shí)間給省廳報送了資料,其余五縣區計劃在12月底完成。
三、警鐘長(cháng)鳴,始終把廉政建設放在首位
如何搞好廉政建設,是新形勢下對我們每個(gè)審計人員的嚴峻考驗,也是搞好每個(gè)審計項目的關(guān)健環(huán)節,今年我科全體同志在履行好自己的工作職責同時(shí),從思想上樹(shù)立起了全心全意為人民服務(wù)的意識,做到了識大體、顧大局,以全局為重,謙虛謹慎,不驕不躁,擺正自己的位置,樹(shù)立起了牢固的道德防線(xiàn),嚴格執行審計紀律,把廉政建設作為衡量審計人員合格與否的重要標準,召開(kāi)審計項目進(jìn)點(diǎn)會(huì )時(shí),我們都要同被審計單位一道學(xué)習有關(guān)反腐倡廉的文件和規定,審計組所有成員都要向被審計單位承諾,絕不以審謀私,并要求被審計單位:在審計監督的同時(shí),要監督審計人員的廉潔行為。在今年的審計工作,我和全科同志嚴格約束自己,每個(gè)審計項目都同局紀檢組簽訂了《項目審計廉政責任書(shū)》,認真執行審計署《關(guān)于審計組廉政責任的若干規定》。沒(méi)有利用職務(wù)和工作之便吃請、收受禮品等違法違紀的現象。
四、存在不足
盡管一年來(lái)的工作有一個(gè)比較圓滿(mǎn)的結局,也取得了一定成績(jì),但問(wèn)題和不足依然存在,如審計人手不夠與審計任務(wù)繁重的矛盾還較突出;行政事業(yè)審計隊伍建設還需進(jìn)一步加強;市局行政事業(yè)科對全市行政事業(yè)審計工作的組織、協(xié)調還不夠;審計項目的質(zhì)量還需進(jìn)一步提高;審計成果的利用和轉化還不夠充分等,這些問(wèn)題都需要在今后的工作中認真思考,努力改進(jìn)。
五、二0一八年工作計劃
。ㄒ唬┌磿r(shí)保質(zhì)、保量完成省審計廳統一安排的審計任務(wù)。
。ǘ┯媱澖M織開(kāi)展對全市新型農村合作醫療資金使用和社會(huì )效益情況的審計和審計調查。
。ㄈ┮詮娏业恼呜熑胃泻凸ぷ骶o迫感,抓好科室黨風(fēng)廉政建設。
個(gè)人述職報告 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
對于我來(lái)講是成長(cháng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導,感謝團結上進(jìn)的同事幫忙鼓勵,感謝在我沮喪時(shí)鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因為是他們的幫忙、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂(lè )衷于我的工作,更加熱愛(ài)我的工作。
一年來(lái),我認真貫徹執行公司銷(xiāo)售目標和銷(xiāo)售政策,用心配合銷(xiāo)售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷(xiāo)售員一道努力拼搏、用心開(kāi)拓市場(chǎng),較好地完成了年度銷(xiāo)售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關(guān)要求和資料,現將一年來(lái)的個(gè)人工作述職如下:
1、蘇北市場(chǎng)全年任務(wù)完成狀況。
我負責連、徐、宿地區的銷(xiāo)售工作,該地區全年銷(xiāo)售萬(wàn)元,完成全年指標1%,比去年同期增加了萬(wàn)元長(cháng)率為%。與去年相比原老經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)量都有所增長(cháng),開(kāi)發(fā)的新客戶(hù)銷(xiāo)售也基本穩定,新客戶(hù)銷(xiāo)售額有望有較大突破。
2、重新捋順?shù)N售網(wǎng)絡(luò )。
在原有的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的基礎上,精耕細作。以各經(jīng)銷(xiāo)商為中心,從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手,同經(jīng)銷(xiāo)商編織五洲產(chǎn)品的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),透過(guò)我們的努力,和每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商細致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)區域范圍,做到不重復,不惡意串貨,逐一解決售后服務(wù)等各項問(wèn)題,最后讓經(jīng)銷(xiāo)商重拾了銷(xiāo)售五洲產(chǎn)品的信心。
3、開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng)。
連、徐、宿地區三個(gè)地區底只有6家經(jīng)銷(xiāo)商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過(guò)多,能正常銷(xiāo)售的太少。年初我對空白區域進(jìn)行重新調研,結合區域生活用紙消費習慣,制定了詳細的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案,尋找適宜目標客戶(hù),有針對性宣傳銷(xiāo)售產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)一年的努力,全年共開(kāi)發(fā)新客戶(hù)6家,終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷(xiāo)售工作。
用心宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷(xiāo)政策,蘇北區域今年銷(xiāo)售量比增加了800萬(wàn)以上。淡儲旺銷(xiāo)政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷(xiāo)商的庫房占滿(mǎn),使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來(lái),經(jīng)銷(xiāo)商優(yōu)先銷(xiāo)售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷(xiāo)量,甚至一些品種出現斷貨。如果發(fā)貨及時(shí)的話(huà),今年銷(xiāo)量還能提高一塊。
5、做好蘇北區域各月市場(chǎng)銷(xiāo)售分析工作,落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導匯報各月完成狀況,對當月的銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結分析并根據當月的銷(xiāo)售狀況及結合全年銷(xiāo)售任務(wù)做好下月銷(xiāo)售計劃。
6、每月至少一次與本區域重點(diǎn)客戶(hù)一齊分析市場(chǎng)銷(xiāo)售過(guò)程中存在的問(wèn)題,對這些問(wèn)題及時(shí)給予解決,并與客戶(hù)分析競爭對手,商討提高市場(chǎng)占有率的辦法,將有價(jià)值的觀(guān)點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級領(lǐng)導。
7、用心參與并協(xié)助上級領(lǐng)導做好一些銷(xiāo)售政策的和流程的制定,并對實(shí)施狀況進(jìn)行跟蹤落實(shí),做好內勤工作的協(xié)助和指導。
一年下來(lái),雖然蘇北市場(chǎng)銷(xiāo)售工作無(wú)論是在銷(xiāo)量還是在銷(xiāo)售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展,但仍存在一些問(wèn)題:
1、我們銷(xiāo)售工作做得不細、對市場(chǎng)的了解分析不到位,應對市場(chǎng)的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場(chǎng)。
2、市場(chǎng)串貨監管不到位。由于今年銷(xiāo)售政策的改變,各家經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售壓力比較大,較去年相比個(gè)別區域出現串貨狀況。雖然今年我們對串貨問(wèn)題組織討論過(guò),但工作還沒(méi)有做到位,串貨問(wèn)題繼續存在,這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)負面影響都很大,對經(jīng)銷(xiāo)商的信心打擊比較大。我們銷(xiāo)售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區域能帶給信息協(xié)助防止串貨,而有的區域搜集不到。這說(shuō)明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)潛力還需更快更好的提高。
3、蘇北市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )規劃不好,二三級市場(chǎng)進(jìn)貨渠道比較亂,市場(chǎng)規范不到位,隨意銷(xiāo)售現象比較嚴重。
結合銷(xiāo)售工作取得的成績(jì)及存在的問(wèn)題,并根據生活用紙1。5億元的銷(xiāo)售目標,打算從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展的銷(xiāo)售工作:
1、加強市場(chǎng)推廣、宣傳力度。
在鞏固現有的市場(chǎng)份額基礎上,加強市場(chǎng)滲透,運用各種有效促銷(xiāo)方式或商務(wù)手段,確保市場(chǎng)的占有率;制定市場(chǎng)宣傳策助免費幫找,監督廣告投放,實(shí)施多媒體傳播計劃,制定并實(shí)施銷(xiāo)售活動(dòng)方案。
2、健全營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。
完善客戶(hù)資料的建立、保存和分類(lèi)管理,負責客戶(hù)狀況收集、調查,消滅空白縣市。
3、做好業(yè)務(wù)人員培訓、交流工作,進(jìn)一步完善銷(xiāo)售管理工作。
我們要對任務(wù)進(jìn)行落實(shí),做到目標明確、職責到人,保證預期目標的實(shí)現,同時(shí)會(huì )加大銷(xiāo)售人員的引進(jìn)及整合,對新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓,使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)銷(xiāo)售團隊中來(lái)。
4、服從大局,團結協(xié)作。
在日常工作中,做好銷(xiāo)售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導布置的各項工作,用心為其他同事的工作創(chuàng )造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時(shí),勇于開(kāi)展批評和自我批評,對其他同事的缺點(diǎn)和錯誤及時(shí)地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔職責。
我仍會(huì )和所有銷(xiāo)售人員一道努力拼搏,力爭公司生活用紙銷(xiāo)量增長(cháng)%,為實(shí)現公司生活用紙銷(xiāo)售總額為億元的目標而奮斗。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報告 篇5
一、本人工作情況總結:
這段時(shí)間以來(lái),我主要進(jìn)行了以下工作:
1、在公司的安排下,我首先學(xué)習了辦公室的基本操作,熟悉公司的日常運作流程。我進(jìn)行的具體工作包括建立完善的客戶(hù)聯(lián)系檔案,將公司經(jīng)常聯(lián)系客戶(hù)整理歸案,并以抄錄、隨筆記錄的紙質(zhì)文件記錄新客戶(hù)的資料。通過(guò)電腦錄入,整理公司內部文件做好電子文檔。
2、由于公司業(yè)務(wù)涉及到的報關(guān)報檢、現代物流、保稅物流、貨代、運輸倉儲等業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)操作模式及規范等問(wèn)題。雖然我所讀專(zhuān)業(yè)與此相關(guān),但從未進(jìn)行過(guò)實(shí)際操作,因此在同事幫助下逐步學(xué)習各種操作并結合公司實(shí)際情況重新組織自己操作思路。
3、承擔公司內部財務(wù)會(huì )計出納工作,處理公司日常費用支出登記及記錄公司營(yíng)業(yè)收入等。每月對各項支出和收入作出分類(lèi)、統計并錄入電腦存檔。
二、工作分析:
這一段時(shí)間的工作雖然可以看到些進(jìn)步,但是遠遠不能達到一個(gè)專(zhuān)業(yè)物流操作員的程度,綜合分析,主要有以下幾方面原因:
1、無(wú)工作經(jīng)驗,缺乏綜合知識和技能。
雖然我是一名學(xué)國際貨運的應屆大學(xué)畢業(yè)生,由于剛畢業(yè)沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗,沒(méi)有需要的社會(huì )關(guān)系網(wǎng)絡(luò ),也沒(méi)有綜合的物流運作經(jīng)驗,一切都從零開(kāi)始,所有工作都是邊學(xué)邊干,所以業(yè)務(wù)進(jìn)展效果不是很理想。經(jīng)常出現不該出現的業(yè)務(wù)錯誤,導致操作過(guò)程不能馬上到位,產(chǎn)生了很多時(shí)間和精力上的浪費。這只能在錯誤中成長(cháng)不斷加強學(xué)習,不斷培養自己在各個(gè)方面的知識和技能,盡快熟悉公司日常運作。
2、缺乏人生閱歷和與人交際的溝通能力。
由于初入社會(huì ),沒(méi)有足夠的社會(huì )經(jīng)驗和人生閱歷,對于日常的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò )經(jīng)常產(chǎn)生不必要的失誤。言語(yǔ)中得失客戶(hù)的情況時(shí)有發(fā)生,因此我們必須練就一定的客戶(hù)溝通技巧。
3、公司缺乏專(zhuān)業(yè)的運作經(jīng)驗。
我司正處于起步階段,許多業(yè)務(wù)上操作還未成熟,不能進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù),導致公司營(yíng)業(yè)額停滯不前,無(wú)法見(jiàn)到相應的產(chǎn)出效益。解決的方法是,進(jìn)一步加強學(xué)習,吸收其他公司經(jīng)驗,干自己所能干,專(zhuān)心本公司擅長(cháng)業(yè)務(wù),在鞏固原有客戶(hù)基礎上增加新客戶(hù)。
三、個(gè)人總結:
這段時(shí)間以來(lái),我無(wú)論在思想認識上還是工作能力上都有較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路需要進(jìn)一步清晰,處理事情要以最簡(jiǎn)單的方法來(lái)完成,對自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,轉得不快,沒(méi)有想在前,做在先。
保障業(yè)務(wù)準確進(jìn)行,完滿(mǎn)完成服務(wù)客戶(hù)的責任,這就是我司工作的特點(diǎn)。從物流工作的性質(zhì)上講,它具有專(zhuān)業(yè)綜合性強、環(huán)節復雜、程序縝密、突發(fā)性強的特點(diǎn)。這就要求我們要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎,綜合的知識積累和認真負責的工作態(tài)度。作為公司成員來(lái)講,從事物流行業(yè),我的綜合知識的積累還遠遠不夠。因為剛從業(yè),對社會(huì )工作沒(méi)有成熟的經(jīng)驗,加之物流工作突發(fā)性很強的特點(diǎn),往往只能跟著(zhù)領(lǐng)導安排的計劃去做。工作上常遇到許多突發(fā)性業(yè)務(wù)需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,這都讓我有時(shí)措手不及。這都是缺乏經(jīng)驗所造成的,也只能在今后工作積累和總結經(jīng)驗。
四、公司存在的弊端和未來(lái)工作計劃及建議
1、每個(gè)企業(yè)在建立和發(fā)展中不可缺少的四大資源是:資金資源、物資資源、人力資源、信息資源。隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟體制改革和各行各業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展,資金資源、物資資源和信息資源三大資源并不為現代企業(yè)發(fā)展的競爭焦點(diǎn),而影響企業(yè)生存下去的主要因素是人力資源的管理,F代企業(yè)管理改革=人力資源競爭,則人才的競爭?偠灾,能夠把握人才控制就能更好地發(fā)展企業(yè)。因此,我們要做好編制部門(mén)職位(崗位)、工作職責及人員分配。因事設崗,因崗設人。
2、未啟動(dòng)公司績(jì)效考核運行情況,員工平常工作做好做壞沒(méi)有一個(gè)依據進(jìn)行評估,做多做少沒(méi)有具體的標準來(lái)衡量,員工工作熱忱低下,很難提高其工作積極性。同時(shí)對公司人力資源工作規劃需要的依據也帶來(lái)困難,比如;人員調動(dòng)、工資調整、升職、降職等。因此要建立合理的薪資體系和良好的績(jì)效考核系統。
3、公司日常工作流程不明確。工作流程為辦理事件和管理程序的重要環(huán)節,也是平常工作不可缺少的使用工具,一件事情、一項工作該如何去辦理和完成?負責人是誰(shuí)?這些都應規范起來(lái),按規定去處理和解決,只有這樣才會(huì )順利開(kāi)展各項工作(如遇特殊情況可特殊處理)。建立健全公司各項規章制度及工作流程。
4、整理好公司財務(wù)帳。入職以來(lái)我承擔公司內部財務(wù)工作,發(fā)現處理公司財務(wù)支出的體制不夠完善。由于公司屬于私營(yíng)企業(yè),很多支出都未能做到公私分離,導致不能更準確核算和控制公司營(yíng)運成本。例如:私人外出應酬使費,自置私人用品,自用款等不應記入公司支出帳內。建議將公私支出帳分開(kāi)登記。
5、開(kāi)設公司員工意見(jiàn)箱和公告欄。我認為公司意見(jiàn)箱是員工和上司進(jìn)行溝通的紐帶,意見(jiàn)書(shū)可以反映員工的心聲,它應該是企業(yè)內部管理改革的重要資料和依據,也是公司無(wú)形的寶貴財富。公告欄,是針對讓全體員工知悉公司內、外部每日發(fā)生所設置的,并且也可以張貼一些培訓和教育資料,以供大家學(xué)習,同時(shí)也是公司內部信息交流最佳途徑。
個(gè)人述職報告 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導,您們好!
時(shí)光飛逝,斗轉星移。轉眼間我來(lái)舒客商務(wù)酒店已有兩年多了,到崗的第一天我就感受到了這是一個(gè)充滿(mǎn)朝氣、充滿(mǎn)活力,組織十分嚴密、思路非常明確、管理相當人性化的一個(gè)團隊組織。有這么一個(gè)優(yōu)秀的團隊組織,能讓我聯(lián)想到過(guò)去舒客人的偉大和成功,展望未來(lái)讓我看到的是舒客的希望和收獲!從而使我更加有信心的為之付出、為之努力!
隨著(zhù)國家經(jīng)濟體制的改革的不斷深入,為了適應市場(chǎng)經(jīng)濟的環(huán)境和變化,為了我們把自己的業(yè)務(wù)很快提高, 公司領(lǐng)導決定今年在我們舒客商務(wù)酒店要進(jìn)行規范學(xué)習、晉升晉級業(yè)務(wù)考核,努力提升自己。是學(xué)習的一年,也是為所有員工和管理人員提供了一次展示自己才能的好機會(huì )。我身為其中一員,也應積極參與其中,以使真正將自己鍛煉成才,從而是公司和個(gè)人取得更好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
我現擔任工程部經(jīng)理一職,雖然兩年來(lái)的時(shí)間不長(cháng),但我也是同大家一塊學(xué)習一塊成長(cháng)起來(lái)。來(lái)酒店之前,我是在幾家民營(yíng)企業(yè)打工,到后來(lái)也參與了管理工作,從了也造就了我人生,因此深知這份工作對自己的重要性,從來(lái)酒店的第一天起,我就告誡自己,時(shí)刻干好自己的本職工作。我相信一份耕耘,就會(huì )有一份收獲。從走上這個(gè)崗位后我感到肩上的擔子沉甸甸的,因為這是領(lǐng)導和同事們對自己的信任和期望。所以我從各方面去嚴格要求自己,加強自身學(xué)習,安排好日常工作,深知自己不僅是一個(gè)工作者,同時(shí)也是最基層的管理著(zhù)。
身為管理者應該以身作則,時(shí)刻牢記自己的職責,遵守酒店的各項規章制度,始終把酒店的利益放在首位,工作中遵章守紀,服從分配,勤學(xué)肯干不怕臟,不怕累。兩年多來(lái)自己樓上樓下,樓里樓外,爬頂子、下井道,幾乎跑遍和爬遍了酒店的每一個(gè)角落,熟悉了酒店現有的所有設備,酒店每一次的維修和安裝,自己幾乎都參加了,所以對酒店的所有設備幾乎全都知道它的位置,為酒店設施設備的正常運轉付出了自己心勞智慧和汗水,當然自己先后兩次被評為優(yōu)秀員工,三次得到了現金獎勵,以至達到現在的經(jīng)理崗位。
本人高中文化,曾在民營(yíng)企業(yè)干了十八年的電氣和機械裝配維修工作,曾擔任過(guò)電工、質(zhì)檢員、設備檢修工、鉗工、鉚工、擔任過(guò)車(chē)間主任、庫管和銷(xiāo)售、以及代理廠(chǎng)長(cháng)等職務(wù)。但自己很清楚,酒店的設施設備保養工作對于我說(shuō)是一個(gè)全新的行業(yè),因此要結合實(shí)際把自己的經(jīng)驗用于實(shí)際工作中去,雖然工作有時(shí)候顯得緊張繁忙,但我無(wú)半點(diǎn)怨言。在排班和安排時(shí),充分考慮人員特長(cháng)的搭配,努力完成上級指定工作,按輕重緩急,對工作作出安排,對工作中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)反映和提出自己的維修建議。如針對1樓大廳的空調多年來(lái)效果不佳的現象做出了處理建議,分析是由于空調管道水循環(huán)不暢而造成制熱制冷效果不佳,應加裝管道增壓泵來(lái)解決,后在周例會(huì )上經(jīng)領(lǐng)導同意后,立即買(mǎi)泵加裝,果然效果特好,解決了每年每季都要開(kāi)大廳柜式空調的現象,給酒店大大節約了電費,達到了1樓大廳的制熱制冷的良好效果。
雖然自己在工作中取得了一點(diǎn)成績(jì),但是離酒店和客人的要求還差之甚遠,由于年齡和個(gè)人性格的原因,工作中過(guò)于謹慎有余,魄力不夠,管理上抹不開(kāi)面子,給酒店也帶來(lái)了一定的損失,不過(guò)失敗是成功之母,正以為我知道自己的不足之處,才能使我加倍努力得工作和學(xué)習,使自己在以后的工作中能不斷地改進(jìn)和提高。
本人將在今后的工作中發(fā)揚已有優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)對一些方面的工作進(jìn)行改進(jìn)和強化,吸取別人的好方法,堅持對部門(mén)員工心態(tài)和技能的培訓,對安排過(guò)的工作實(shí)行檢查驗收,保持有始有終,才能是我們的設備正正的為賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
最后,祝我們在20xx年取得圓滿(mǎn)成功,祝我們舒客酒店的未來(lái)更加輝煌。
以上報告敬請領(lǐng)導批評指正! 謝謝!
個(gè)人述職報告 篇7
我是北京冠xx地產(chǎn)咨詢(xún)有限公司商務(wù)部總監助理杜xx,我于20xx年10月21日進(jìn)入公司,開(kāi)始為期三天的無(wú)薪試用,20xx年10月26日正式進(jìn)入試用期,屆時(shí)試用期已滿(mǎn)一個(gè)月,特向公司提出轉正申請。下面我主要就我的工作內容、工作目標、執行計劃、執行效果、執行總結及轉正后工作展望五個(gè)方面進(jìn)行匯報:
一、工作內容
進(jìn)入試用期以來(lái),我的工作主要是:
1、掌握按揭貸款的相關(guān)知識,并給銷(xiāo)售部人員培訓;
2、協(xié)助我們的按揭客戶(hù)準備辦理按揭所需資料;
3、及時(shí)更新銷(xiāo)售狀態(tài)的記錄。
二、工作目標
有目標才會(huì )有前進(jìn)的方向。
試用期中,我的業(yè)務(wù)目標是在15天內有能力給銷(xiāo)售部人員培訓按揭貸款的知識;在20天內協(xié)助我們的首位按揭客戶(hù)準備好按揭資料;確保房源銷(xiāo)售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷(xiāo)售簽約資金回收統計一致。
試用期中,我的個(gè)人目標是在20天內可以有思路的安排自己的工作事項;一個(gè)月后能夠順利轉正。
三、執行計劃
為了實(shí)現工作目標,我的執行計劃如下:
1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭貸款的相關(guān)知識,并整理成資料。
2、工作7日內就我了解的按揭知識對銷(xiāo)售部人員進(jìn)行理論知識的培訓。工作思路是:在培訓之前整理好培訓資料,為方便講解,制作成ppt。培訓后,總結銷(xiāo)售部人員期望了解的按揭問(wèn)題,并在一周內整理出來(lái)。
3、通知我們的首位按揭客戶(hù)準備辦理按揭資料,擬定在20天內準備齊全。由于之前沒(méi)有經(jīng)驗,協(xié)助我們的首位按揭客戶(hù)準備按揭資料,主要是在“通路”,一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準備資料,一方面與工行負責按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友誼,樹(shù)立好公司形象和個(gè)人形象。
4、工作15日內有能力為銷(xiāo)售部人員培訓按揭貸款的知識,并讓他們感覺(jué)到我很專(zhuān)業(yè)。工作思路是:在第二次培訓之前,對比較常見(jiàn)的問(wèn)題進(jìn)行總結,并對自己存在的疑問(wèn)及時(shí)向工行的宋經(jīng)理詢(xún)問(wèn)、總結,使培訓資料不斷完善、更加準確、有理有據。
5、在3天內,結合認購單、簽約單、收據制定出簽約信息統計表、回款情況統計表及月度銷(xiāo)售簽約資金回收統計表,保證內容一致。
6、在試用期,端正學(xué)習態(tài)度,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工,并自愿加班學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,以求順利開(kāi)展工作及順利轉正。
四、執行效果
“華人管理教育第一人”余世維曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“決戰商場(chǎng),贏(yíng)在執行!”這說(shuō)明了執行力在工作中的重要性,換言之,一個(gè)人的工作業(yè)績(jì)和他對工作的執行情況是密切相關(guān)的,F將我對工作的執行情況總結如下:
1、我超額完成了“無(wú)薪試用”的工作任務(wù)。剛進(jìn)入公司,李總給我出了按揭貸款的八個(gè)問(wèn)題,包括按揭貸款的含義、按揭出現的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭貸款還款方式、按揭客戶(hù)能否提前還款、二次購房按揭的規定,要求我在三天內完成。實(shí)際上,我在第一天就順利完成了八個(gè)問(wèn)題的解答。在第二天下午下班后我就按揭貸款的八個(gè)問(wèn)題給李總和同事劉冰進(jìn)行了講解,講解時(shí)我做到了完全脫稿,李總對我的工作態(tài)度、工作思路給予了充分肯定。
2、就按揭貸款的知識,我先后對銷(xiāo)售部人員進(jìn)行了兩次培訓。第一次主要是針對按揭理論知識進(jìn)行培訓,盡管我做了充分的準備,但由于我接觸按揭貸款的知識只有一個(gè)星期的時(shí)間,只是學(xué)習了按揭的理論知識,沒(méi)有對辦理按揭過(guò)程中遇到的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行研究,所以在培訓時(shí)不能及時(shí)、準確的解答銷(xiāo)售部人員提出的實(shí)際問(wèn)題。為了使銷(xiāo)售部人員對按揭知識有更全面、更準確的認識,半個(gè)月后我給銷(xiāo)售部人員進(jìn)行第二次培訓。在第二次培訓之前,我對比較常見(jiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了總結,并對自己存在的疑問(wèn)及時(shí)向工行的宋經(jīng)理進(jìn)行詢(xún)問(wèn),之后自己加以總結,使培訓資料不斷完善,更加詳細,鑒于第二次培訓的時(shí)候我對按揭知識已有深刻的理解,所以我可以自信的給銷(xiāo)售部人員講解并準確的回答他們提出的問(wèn)題,培訓結束前我就培訓內容進(jìn)行了隨機提問(wèn),根據銷(xiāo)售部人員的回答情況,表明他們掌握的情況良好。
3、我協(xié)助我們的首位按揭客戶(hù)在18天內準備好了按揭資料,比預定目標提前了2天。剛開(kāi)始,我們首位按揭客戶(hù)資料是按照工行提供的《資料清單》準備的,拿到工行審核,工行宋經(jīng)理基于我們的首位按揭客戶(hù)無(wú)法提交個(gè)人收入符合銀行要求的證明,又由于他是企業(yè)法人代表,所以讓其補充公司資料,我一方面通知客戶(hù)補充資料,一方面完善《辦理按揭資料清單》,把學(xué)到的知識添加到資料清單中。三天后,我拿著(zhù)該客戶(hù)的資料到工行請宋經(jīng)理再次審核,宋經(jīng)理又提出了新的問(wèn)題:驗資報告需整本復印、造三個(gè)月工資表,之后我再聯(lián)系客戶(hù),再完善《辦理按揭資料清單》,并添加準備資料的注意事項,如此反復補充了五次資料,我們的首位按揭客戶(hù)的資料才準備齊全,辦理按揭的“路”走通了。同時(shí),為了方便以后的按揭客戶(hù)準備按揭資料,我制定出一套詳細的《萬(wàn)利財富廣場(chǎng)購房客戶(hù)辦理按揭材料》,包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板)、《企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況報告》(模板)、《工資表》(模板),這些材料整理的詳細、具體、清晰,給辦理按揭的客戶(hù)減少了許多麻煩,必定提高辦理按揭的效率。另外,由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細,所以得到了工行宋經(jīng)理的高度評價(jià),并向我索要,當作了他工作的參考資料;通過(guò)與工行個(gè)貸中心曹主任、宋經(jīng)理多次交往,我給他們留下了良好的印象,他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。
4、我根據認購單、簽約單、收據制定出簽約信息統計表、回款情況統計表及月度銷(xiāo)售簽約資金回收統計表,F在,我負責銷(xiāo)售狀況的記錄、更新、上報,有新的認購信息或簽約信息,我會(huì )及時(shí)記錄,從不怠慢,并認真核對,因此確保了各項信息的一致。
5、屆時(shí),我正在協(xié)助按揭客戶(hù)準備辦理按揭的資料。每個(gè)客戶(hù)的情況都不一樣,協(xié)助每個(gè)客戶(hù)準備資料對我來(lái)說(shuō)都是極大的考驗。接下來(lái),我將針對每個(gè)客戶(hù)的具體情況整理出解決問(wèn)題的方案。在整理的過(guò)程中,反復思考,找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率,而且可以提升我的思維能力。
五、執行總結“對工作進(jìn)行總結,才能有所發(fā)現,有所創(chuàng )新,有所前進(jìn)!
盡管我工作時(shí)間僅有短短的一個(gè)多月,但我在工作中卻有很多的收獲,自己的進(jìn)步也很大,不僅體現在業(yè)務(wù)方面,而且體現在個(gè)人方面。
首先,我圓滿(mǎn)完成了在試用期中制定的業(yè)務(wù)目標。我給銷(xiāo)售部人員進(jìn)行了按揭貸款知識的培訓,并起到了良好的效果;我協(xié)助我們的首位按揭客戶(hù)準備好按揭資料用了18天,比我的計劃提前了兩天;另外,我所統計的房源銷(xiāo)售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷(xiāo)售簽約資金回收統計各項資料完全一致。
其次,為了今后更好的開(kāi)展工作,我掌握了必備的專(zhuān)業(yè)知識和技能,F在,我熟練掌握了按揭貸款的相關(guān)知識。通過(guò)深入學(xué)習,我還了解到“錢(qián)是有時(shí)間價(jià)值的”“名義利率指的是年利率,實(shí)際利率指的是月利率”,“客戶(hù)作按揭貸款的原因之一是理財的需要”等。另外, 通過(guò)為我們的首位按揭客戶(hù)準備按揭資料,引起了我的許多思考。例如,相對于購買(mǎi)住宅而言,購買(mǎi)商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣。為什么呢?我們的資料繁瑣主要體現在:是企業(yè)法人代表或股東的話(huà),另需提交公司資料,包括營(yíng)業(yè)執照復印件、稅務(wù)登記復印件、機構代碼證復印件、驗資報告復印件;另外,資料要求更加規范,如須提交企業(yè)完稅憑證、企業(yè)或個(gè)人對賬單。銀行為什么會(huì )這樣要求呢?第一、我們這個(gè)項目是商業(yè)地產(chǎn),購買(mǎi)房產(chǎn)需要資金比較多,另外還款年限不能超過(guò)十年,限定了每月的還款額比較多;第二、在購買(mǎi)我們的房產(chǎn)之前,我們的按揭客戶(hù)大多都有不少的貸款;第三、歸根結底,銀行關(guān)心的是按揭客戶(hù)的償還能力。當然,只要有證據證明個(gè)人或家庭的可支配收入能夠達到銀行要求,即可不提交公司資料。
再次,現在我可以有思路、有步驟的安排我的工作事項。每天我都會(huì )寫(xiě)工作計劃,在工作計劃的指引下安排自己的工作,并且能夠達到預期的目標。
另外,在與工行的曹主任、宋經(jīng)理,房管局備案科負責人交往時(shí),我非常注意自己的言行舉止,因此,為公司和個(gè)人塑造了良好形象,給他們留下了非常好的印象,對我的業(yè)務(wù)開(kāi)展而言,必將有很大的推動(dòng)作用。
在個(gè)人方面,進(jìn)入公司以來(lái),我的工作態(tài)度一直都很端正,一方面是為自己負責,一方面是為公司負責。主要體現在:1、嚴格遵守公司的規章制度,從未遲到、早退、曠工,也從未請過(guò)假。2、在規定的上班時(shí)間,如果我沒(méi)能完成既定的工作任務(wù),我會(huì )毫不猶豫的選擇加班,我一貫主張“今日事,今日畢”,并且一直在踐行;即使既定的工作任務(wù)完成了,我也會(huì )選擇自己給自己加班,因為我知道,我來(lái)公司的時(shí)間還很短,而需要我學(xué)習的東西還很多;3、我每天都會(huì )給自己制定工作計劃,并且積極主動(dòng)的去完成它。
由于大學(xué)的時(shí)候學(xué)的是法律專(zhuān)業(yè),所以在工作之前我沒(méi)有對房地產(chǎn)方面的知識進(jìn)行學(xué)習。剛來(lái)到公司,我的工作的內容可謂是我知識領(lǐng)域的空白。為了在最短的時(shí)間內勝任我所擔任的工作,我根據自身的情況,廣泛學(xué)習按揭貸款的知識,并從中篩選有用信息,及時(shí)吸收消化。對于按揭知識的掌握,我經(jīng)歷了三個(gè)階段:從廣泛學(xué)習到有針對性的學(xué)習,從有針對性的學(xué)習到對理論知識熟練掌握,從對理論知識的熟練掌握到活學(xué)活用、舉一反三。
盡管我在試用期中有很多的收獲,取得了一定的成績(jì),但我也清楚的認識到我還存在許多不足,如:剛從學(xué)校畢業(yè),社會(huì )經(jīng)驗不足;盡管掌握了按揭的知識,但還不能做到活學(xué)活用;剛接觸按揭貸款、合同備案的知識,還不能站到一定的高度分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,針對這些問(wèn)題,我也做了分析,主要原因是我接觸這方面的工作時(shí)間短、思維不系統造成的。為此我也制定了解決問(wèn)題的方法:從點(diǎn)滴做起,從小事積累,端正學(xué)習態(tài)度,遇到問(wèn)題及時(shí)解決,利用各種途徑搜索有價(jià)值的信息進(jìn)行學(xué)習,并理論聯(lián)系實(shí)際,做到舉一反三。
六、轉正后工作展望
我申請成為公司的正式員工,是為了今后能更好的開(kāi)展工作,為公司實(shí)現更大的價(jià)值。轉正后,我的短期業(yè)務(wù)目標是:在網(wǎng)上合同備案系統開(kāi)通五天之內完成按揭客戶(hù)的合同備案,在合同備案后的15天內為我們的22位按揭客戶(hù)辦理好按揭,按揭客戶(hù)的余款全部回款到賬。 為了實(shí)現業(yè)務(wù)目標,我的工作計劃如下:
1、在網(wǎng)上合同備案系統開(kāi)通的5天之內完成按揭客戶(hù)銷(xiāo)售合同的備案。合同備案的流程在試用期初期我已掌握,只要我們網(wǎng)上合同備案的系統開(kāi)通,我可以犧牲自己的休息時(shí)間進(jìn)行加班,在當天將按揭客戶(hù)的信息提交,并催促房管局合同備案的負責人審核,審核通過(guò),我們將在第一時(shí)間進(jìn)行合同打印,并通知按揭客戶(hù)在兩天之內來(lái)公司換簽有編號的合同。另外,通過(guò)多次交往,我與市房管局合同備案的負責人建立了良好的友誼,這將有助于合同備案工作的開(kāi)展。
2、在合同備案后的15天之內為按揭客戶(hù)辦理好按揭,F在銷(xiāo)售部人員正在通知各自的客戶(hù)準備辦理按揭的資料,我的目標是在合同備案的三天之內按揭資料能全部準備齊全。我預計市區工行審核通過(guò)需要兩天、市工行審核通過(guò)需要三天、房產(chǎn)辦理抵押、評估公司出具評估報告需要兩天、處理突發(fā)事件需要五天,共計十五天我們將順利為按揭客戶(hù)辦理好按揭貸款,
并讓銀行放款。
當然,轉正后我也給自己制定了短期的個(gè)人目標:在轉正后的45天內成為商務(wù)部政企業(yè)務(wù)主管。為了實(shí)現這一目標,我必須做到:1、做好自己的本職工作;2、與房管局備案科、抵押科、工行個(gè)貸中心的負責人搞好關(guān)系,并維持自己在他們心目中的良好印象;3、端正學(xué)習態(tài)度、工作態(tài)度,一步一個(gè)腳印的做下去,不斷拓展自己的知識面和社會(huì )經(jīng)驗。
因為喜愛(ài),所以堅持;因為堅持,所以喜愛(ài)。不可否認,我喜愛(ài)這份工作,也喜愛(ài)這個(gè)團隊。同時(shí),我還把北京冠智當作了自己的“家”,為了把“家”打扮的更漂亮,我有義務(wù)去努力的工作。我堅信:只有不懈努力,才能不斷超越。努力改變命運!
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