【實(shí)用】個(gè)人述職報告模板8篇
在人們越來(lái)越注重自身素養的今天，報告的使用頻率呈上升趨勢，其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。那么，報告到底怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編為大家整理的個(gè)人述職報告8篇，歡迎大家分享。
個(gè)人述職報告 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁：
大家好！20xx年本人在部門(mén)的領(lǐng)導下，立足于成本管理崗位，著(zhù)重從成本管理、分析預測、預算執行，工程核算入手，同時(shí)根據公司高新技術(shù)企業(yè)申報時(shí)間節點(diǎn)，配合擬定和編制高企認定資料、研發(fā)費用結構明細及研發(fā)費用報告等�，F將20xx年履行職責情況匯報如下：
20xx年度主要工作及職責履行情況
一、經(jīng)營(yíng)分析及預測方面
1、進(jìn)一步完善經(jīng)營(yíng)分析報送機制，認真履行分析職能
一是每月定期對經(jīng)營(yíng)數據完成情況進(jìn)行統計、整理，編制指標匯總表，以預算為導向、與同期做對比、對環(huán)節進(jìn)行控制，全方面的增強了指標的可比度。以數據統計為基礎，建立、健全了經(jīng)營(yíng)分析數據庫。 二是結合公司管理要求，每月匯總成本指標并反饋至分廠(chǎng)，積極配合推進(jìn)指標上墻和班組指標研討學(xué)習工作，并對上月指標完成情況在班組會(huì )議進(jìn)行研討，提出本月指標管理措施，完善班組會(huì )議記錄本，如此真正做到指標管理人人參與，為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策發(fā)揮了一定的參考作用。進(jìn)而能夠進(jìn)一步激發(fā)管理者的積極性，提高企業(yè)的整體管理效率。
2、提高經(jīng)營(yíng)分析對市場(chǎng)決策的支撐，發(fā)揮業(yè)務(wù)分析作用
一是及時(shí)根據供銷(xiāo)市場(chǎng)變化，定期對公司經(jīng)營(yíng)情況、銷(xiāo)售績(jì)效進(jìn)行
定期分析，有針對性提出改善經(jīng)營(yíng)管理的建議。
二是建立和完善月、季經(jīng)營(yíng)情況通報，匯總銷(xiāo)售量?jì)r(jià)、成本控制等指標，核算經(jīng)營(yíng)效益，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)調度會(huì )分析動(dòng)態(tài)指標變化，提示關(guān)注重點(diǎn)，在月計劃會(huì )和季度經(jīng)營(yíng)分析會(huì )重點(diǎn)分析產(chǎn)銷(xiāo)利環(huán)節控制，提示各部門(mén)經(jīng)營(yíng)效益意識。
二、預算管理工作方面
1、完善月度預算執行分析，為經(jīng)營(yíng)管理提供預警
通過(guò)月度計劃會(huì )通報當月費用超標和利潤完成情況，編制銷(xiāo)價(jià)、成本、毛利預算對比表，并結合上下游市場(chǎng)走勢和費用使用情況，提供經(jīng)營(yíng)預測，對下月經(jīng)營(yíng)效益和趨勢做出動(dòng)態(tài)經(jīng)營(yíng)預測，為公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)提供預測預警。
2、發(fā)揮預算專(zhuān)業(yè)職能，配合部門(mén)組織20xx年預算初稿編制工作 配合部門(mén)開(kāi)展20xx年預算初稿編制工作。在編制過(guò)程中，首先參照20xx年預算模板，結合公司的經(jīng)營(yíng)需求和配方調整，對20xx年預算底稿模板進(jìn)行修訂，并開(kāi)展初稿編制工作，同時(shí)配合部門(mén)領(lǐng)導完成了預算申報和調整。后期將根據公司要求進(jìn)度，做好財務(wù)預算的進(jìn)一步優(yōu)化，確保20xx年度預算按時(shí)定稿、下發(fā)。
三、物料流轉、基礎臺賬和成本管理方面
1、以基礎檢查及兩次盤(pán)點(diǎn)情況為契機，梳理風(fēng)險點(diǎn)，緊抓物資管理 基礎檢查和盤(pán)點(diǎn)，暴露出較多物資供應方面的問(wèn)題，揭示出日常核算及管理中的薄弱點(diǎn)、盲點(diǎn)。后期整改中，梳理各環(huán)節風(fēng)險點(diǎn)，提高風(fēng)險意識，嚴把審核關(guān)，并不定期檢查物資供應系統，充分發(fā)揮財務(wù)
監督職能，督促相關(guān)部門(mén)整改。
2、加大檢查考核力度，深層次、精細化管理，應對問(wèn)題不盲目，不回避
每月定期編制財務(wù)綜合管理通報，內容涵蓋各個(gè)部門(mén)關(guān)于成本、物料
、資金、運輸、合同等，從深層次發(fā)掘潛在風(fēng)險，并結合實(shí)際情況，對相關(guān)部門(mén)提出整改要求，并納入當月考核。同時(shí)積極配合兩大分廠(chǎng)完善工段精細化管理手冊的編制，進(jìn)一步細化指標管理，責任到人，內容深入淺出的指出指標的核算和指標的控制，并與工段專(zhuān)項工資考核掛鉤，提高崗位責任意識。
四、財產(chǎn)保險方面
嚴密跟蹤理賠案件，督促理賠款項到賬。XXX兩個(gè)事故的發(fā)生，在
接到公司領(lǐng)導指示后，積極配合進(jìn)行報案和資料收集工作，并建立資產(chǎn)理賠電子檔案，便于管理，經(jīng)部門(mén)與保險公司進(jìn)行數次溝通，理賠款XXX均已到賬。
五、內控建設方面
根據公司要求和部門(mén)安排，自十一月份開(kāi)始，配合內控建設小組，根據《企業(yè)內部控制評價(jià)指引》及《XXX公司內部控制評價(jià)手冊》，制定內控自評工作方案，同時(shí)根據既定時(shí)間節點(diǎn)完成內控自評測試底稿及缺陷整改計劃工作，進(jìn)一步完善公司內部管理。
六、高新技術(shù)企業(yè)申請和研發(fā)費用核算方面
為提升企業(yè)形象，增強產(chǎn)品市場(chǎng)競爭力，貫徹國家節能環(huán)保政策，公司上半年積極申請高新技術(shù)企業(yè)認定工作，在接到公司及部門(mén)指示后，積極配合安徽徽瑞會(huì )計師事務(wù)所進(jìn)行高新技術(shù)企業(yè)申請的資料準備工作并出具報告，針對研發(fā)費用結構的劃分、人員的分配和費用的歸集等做出一一列示。
下半年公司高新技術(shù)企業(yè)認定結果下達，公司需按照高新技術(shù)企業(yè)會(huì )計核算進(jìn)行費用歸集，經(jīng)過(guò)股份公司財務(wù)部指導，配合部門(mén)擬定研發(fā)費用核算方案，進(jìn)一步規范了部門(mén)會(huì )計核算制度，借助高新企業(yè)資格提升內部管理工作。
另協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導，多次聯(lián)系區經(jīng)貿委辦理xxx公司單機臺補助工作，共計XXX，預計12月份到賬，為公司爭取經(jīng)營(yíng)效益。同時(shí)配合部門(mén)做好人員培養，起到傳幫帶作用，使其加快成長(cháng)速度。
存在的不足
一、未深入物資采購現場(chǎng)，對庫存結構未進(jìn)行詳細分析
物資的庫存結構、物資庫齡均由供應處提供數據及分析，但從歷年暴露出的問(wèn)題來(lái)看，不太準確，存在遺漏，對于物資的采購的規范性、時(shí)效性、經(jīng)濟性把握不準，問(wèn)題頻繁出現。從年中或年末基礎管理檢查問(wèn)題看，暫估物資和零星采購物資存在問(wèn)題較多，暫估金額和合同金額不一致或兩次采購物資差額較大，說(shuō)明庫存結構分析不全面，不深入。
二、對銷(xiāo)售、供應市場(chǎng)了解掌握不多，沒(méi)有及時(shí)為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提出預警
公司屬于加工型企業(yè)，屬于兩頭在外的企業(yè)，銷(xiāo)售和原料兩個(gè)外部前沿市場(chǎng)的變化對公司影響很大。作為經(jīng)營(yíng)分析崗位，也要更多關(guān)注于這兩個(gè)市場(chǎng)的走勢變動(dòng)，但目前的分析主要集中在企業(yè)內部的流程控制和業(yè)績(jì)比較上，對兩頭市場(chǎng)的研究關(guān)注不深。主要是信息渠道較少，對兩個(gè)市場(chǎng)的延伸不足，與供應處和銷(xiāo)售處溝通不深入，主要信息來(lái)源于網(wǎng)絡(luò )，較為片面，對其中的操作模式、影響因素沒(méi)有實(shí)感，較難抓住對生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析的關(guān)鍵點(diǎn)。對公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的預警功能沒(méi)有發(fā)揮好。
三、財務(wù)總賬、產(chǎn)銷(xiāo)存系統對賬機制未有效執行，未能及時(shí)發(fā)現入賬差異
財務(wù)總賬與產(chǎn)銷(xiāo)存系統兩賬庫存核對不及時(shí)，未能形成定期核對機制，只是在年中及年底盤(pán)點(diǎn)時(shí)核對，未能及時(shí)發(fā)現和調整存在的差異。
20xx年專(zhuān)業(yè)主要工作
為做好20xx年本職工作，在總結20xx年工作完成情況和不足的基礎上，結合公司及財務(wù)處年度總體思路及管理措施，20xx年本人主要工作開(kāi)展如下：
一、嚴肅經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)預測編制，建立動(dòng)態(tài)預測閉環(huán)管理機制
一是堅持月度、季度、年度定期分析模式，同時(shí)要加強現場(chǎng)的深入程度，多與基層人員多交流，要從現場(chǎng)、從基層的角度來(lái)思考公司生
個(gè)人述職報告 篇2
一、工作職責
�。ㄒ唬┴撠熮r作物新品種試驗、示范、推廣工作，引導生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和使用優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、抗病的農作物新品種；
�。ǘ┴撠煘榉N子生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者、使用者提供信息、咨詢(xún)、技術(shù)等服務(wù)，引導使用優(yōu)質(zhì)品種，宣傳貫徹《種子法》、《福建省農作物種子管理條例》，加強種子知識普及工作；
�。ㄈ┴撠煴拘姓䥇^域內的種子市場(chǎng)和種子質(zhì)量的監管；
�。ㄋ模┴撠煴拘姓䥇^域內的糧食安全應急種子儲備工作，加強安全預警應急能力；
�。ㄎ澹┴撠煴拘姓䥇^域內的農作物種子生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)依法實(shí)行許可制度。依法履行種子行政許可、行政處罰、行政管理等職責；
�。┏修k主管局交辦的其他事項。
二、主要工作
�。ㄒ唬�20xx年度
1、組織調供良種，確保示范推廣種源。根據市場(chǎng)需求和推廣計劃，積極指導種子企業(yè)做好各類(lèi)農作物優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)用、高效新品種的備供種工作。城廂區是花生主栽區，春種1.25萬(wàn)畝，秋繁0.8萬(wàn)畝�；ㄉ贩N直接影響農民的收入和種田積極性。20xx年3月3日與市種子管理站共同實(shí)施免費提供花生優(yōu)質(zhì)品種泉花7號500斤給靈川鎮東進(jìn)村，深受農民的歡迎。同時(shí)邀請新聞媒體參與宣傳報道，做到抓重點(diǎn)促面上，促進(jìn)花生優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)用、高效新品種在城廂區推廣。
2、開(kāi)展實(shí)施良種推廣工程，提高種子對農業(yè)增效的貢獻能力。重點(diǎn)示范推廣優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)水稻和“兩薯”新品種。在靈川鎮下尾村推廣“中薯2號”、“閩薯1號”、“紫花851”馬鈴薯示范栽培100畝，輻射帶動(dòng)全區馬鈴薯良種更新更換，提高馬鈴薯單產(chǎn)和質(zhì)量，讓農民從推廣馬鈴薯優(yōu)質(zhì)品種中增加收入；甘薯主推脫毒新種花、龍薯1號、龍薯3號、75-55等800畝，福薯系列五個(gè)品種示范100畝；早稻推廣Ⅱ優(yōu)航1號100畝。
3、抓好蔬菜名特優(yōu)新品種推廣，品種優(yōu)質(zhì)化、專(zhuān)用化水平進(jìn)一步提高。結球甘藍有鐵頭3號、冠軍等；甘藍新品種有興福一號、日青、春藍等；花菜有農美；番茄品種有瑞德118、桃星、農嘉B-1等。
4、抓好糧食生產(chǎn)安全應急種子儲備，提高農業(yè)抗災救災能力。在城廂區財政困難的情況下，積極向城廂區人民、財政部門(mén)溝通協(xié)調，爭取申請到12.086萬(wàn)元的應急儲備種子專(zhuān)項資金，100％完成省農業(yè)廳下達的儲備1萬(wàn)畝面積的應急種子儲備任務(wù)（合3萬(wàn)公斤“佳輻占”常規稻種子），有效提高我區種子儲備應急能力，確保糧食安全。
5、立足科教興農，積極做好《福建農業(yè)》雜志征訂發(fā)行。為幫助農民轉變觀(guān)念，切實(shí)做好農業(yè)科技知識宣傳工作。我站把《福建農業(yè)》雜志作為科技下鄉的重要工作來(lái)抓，幫助農民提高對科技知識的認識，帶動(dòng)從事農業(yè)的工作者學(xué)科學(xué)、用科學(xué)，積極參與農業(yè)科技知識普及中去。
6、大力宣傳《福建省農作物種子管理條例》，積極開(kāi)展“送法下鄉”、“科技下鄉”現場(chǎng)咨詢(xún)活動(dòng)。20xx年9月份，結合城廂區新型農民科技培訓，特地為靈川鎮、常太鎮農民現場(chǎng)提供《種子法》、《條例》
等有關(guān)法律法規咨詢(xún)服務(wù)。同時(shí)，深入各鎮（街道）鄉村集市，張貼懸掛宣傳標語(yǔ)，營(yíng)造良好宣傳氛圍。
7、全面監督檢查種子市場(chǎng)，開(kāi)展服務(wù)指導活動(dòng)。配合城廂區農業(yè)執法大隊自3月1日開(kāi)始至3月31日對轄區內的種子企業(yè)（商店、門(mén)市部）進(jìn)行拉網(wǎng)式全面徹查，做到絕不漏查、不失查，堅決杜絕非法種子上市下地、坑農害農。同時(shí)對種子生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者和使用者加強行業(yè)服務(wù)、指導，促進(jìn)守法生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)種子，引導使用優(yōu)良品種，促進(jìn)種子產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展。
8、同時(shí)負責城廂區農業(yè)環(huán)保能源站和綠辦工作。20xx年共完成省農業(yè)廳下達的農村戶(hù)用沼氣建設800口（戶(hù)）的任務(wù)。
9、做好站務(wù)等日常工作。認真撰寫(xiě)各種通知、文件、調研報告和總結等材料，做好數據統計、情況收集與分析等工作。
�。ǘ�20xx年度
1、組織實(shí)施農作物新品種示范推廣“136”工程。據《20xx年福建省農作物新品種示范推廣“136”工程實(shí)施方案》的通知（閩農種〔20xx〕73號）文件要求，我區重點(diǎn)示范推廣花生新品種莆花1號、泉花7號。在靈川鎮下尾村示范推廣花生新品種莆花1號、泉花7號120畝（其中中心示范片40畝）。因今年受氣候干旱影響，花生產(chǎn)量普遍減產(chǎn)，但莆花1號、泉花7號均比對照有較大幅度的增產(chǎn)。該工程輻射帶動(dòng)靈川鎮花生良種更新更換，提高花生單產(chǎn)和質(zhì)量，讓農民從推廣花生優(yōu)質(zhì)品種中增加收入。
2、完成20xx年度葉菜型甘薯新品種福薯7-6技術(shù)集成與示范推廣項目。在靈川鎮下尾村、東進(jìn)村示范推廣100畝，取得預期的效果，
促進(jìn)了當地農業(yè)增產(chǎn)農民增收，該項目深受農民的歡迎。
3、組織調供良種，確保示范推廣種源。根據市場(chǎng)需求和推廣計劃，積極指導種子企業(yè)做好各類(lèi)農作物優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)用、高效新品種的備供種工作。城廂區是花生主栽區，春種1.25萬(wàn)畝，秋繁0.8萬(wàn)畝�；ㄉ贩N直接影響農民的收入和種田積極性。20xx年3月10日與市種子管理站共同實(shí)施免費提供花生優(yōu)質(zhì)品種莆花1號、泉花7號各250公斤給靈川鎮東進(jìn)村，深受農民的歡迎。同時(shí)邀請新聞媒體參與宣傳報道，做到抓重點(diǎn)促面上，促進(jìn)花生優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)用、高效新品種在城廂區推廣。
4、抓好糧食生產(chǎn)安全應急種子儲備，提高農業(yè)抗災救災能力。在城廂區財政困難的情況下，積極向城廂區人民、財政部門(mén)溝通協(xié)調，爭取申請到12.386萬(wàn)元的應急儲備種子專(zhuān)項資金，100％完成省農業(yè)廳下達的儲備1萬(wàn)畝面積的應急種子儲備任務(wù)（合3萬(wàn)公斤“佳輻占”常規稻種子），有效提高我區種子儲備應急能力，確保糧食安全。
5、全面監督檢查種子市場(chǎng)，開(kāi)展服務(wù)指導活動(dòng)。配合城廂區農業(yè)執法大隊定期對轄區內的種子企業(yè)（商店、門(mén)市部）進(jìn)行全面徹查，做到絕不漏查、不失查，堅決杜絕非法種子上市下地、坑農害農。同時(shí)對種子生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者和使用者加強行業(yè)服務(wù)、指導，促進(jìn)守法生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)種子，引導使用優(yōu)良品種，促進(jìn)種子產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展。
6、參與基層農技推廣體系改革與建設項目，負責主導產(chǎn)業(yè)之一甘薯的集成技術(shù)推廣。包括柯朱甘薯小象蟲(chóng)防治新技術(shù)、興沙應用甘薯專(zhuān)用肥，嶺下甘薯新品種示范推廣等三項。
7、完成城廂區第一次全國農業(yè)污染源普查技術(shù)報告和工作總結的編制工作。同時(shí)獲第一次全國污染源普查省級先進(jìn)個(gè)人稱(chēng)號。
8、做好站務(wù)等日常工作。認真撰寫(xiě)各種通知、文件、調研報告和總結等材料，做好數據統計、情況收集與分析，全面負責本站的管理工作。
個(gè)人述職報告 篇3
過(guò)去的一年，對我而言，是非常特殊而又有意義的一年，在這一年我邁進(jìn)人生一個(gè)新的里程碑，在這一年我率領(lǐng)計財部的各位同仁，在行領(lǐng)導的關(guān)心、愛(ài)護、支持下，以高度的責任感，恪守職責，務(wù)實(shí)開(kāi)拓，將支行的發(fā)展推上了一個(gè)新的臺階。
一、從基礎入手，著(zhù)力于人員素質(zhì)培養，保障支行的穩健經(jīng)營(yíng)。
1.建立健全各項規章制度，奠定會(huì )計出納工作的基矗今年我根據業(yè)務(wù)發(fā)展變化和管理的要求，對責任、制度修舊補新，明確責任、目標，并按照缺什么補什么的原則，補充建立了上些新的制度,對支行強化內控、防范風(fēng)險起到了積極的作用。特別是針對七、八月差錯率高居不下，及時(shí)組織、制訂、出臺了“”，有效地遏制了風(fēng)險的蔓延。
2.加強監督檢查，做好會(huì )計出納工作的保證。年內一方面加強考核，實(shí)行工效掛鉤的機制，按月考核差錯率，并督促整改問(wèn)題，及時(shí)消除事故隱患，解決問(wèn)題。另一方面，加大檢查力度，改變會(huì )計檢查方式，采取定期、不定期，常規與專(zhuān)項檢查相結合的方式，及時(shí)發(fā)現工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn)，再對癥下藥，解決問(wèn)題，有效地防范了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。
3.以人為本，加強會(huì )計、出納專(zhuān)業(yè)人員的素質(zhì)培訓，進(jìn)一步實(shí)現了會(huì )計、出納工作的規范化管理。年內主要做了以下七點(diǎn)工作：1.主動(dòng)、積極地抓好服務(wù)工作，堅持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，樹(shù)立服務(wù)意識;2.堅持業(yè)務(wù)學(xué)習制度，統一學(xué)習新文件，從實(shí)際操作出發(fā)，將遇到的問(wèn)題及難點(diǎn)列舉出來(lái)，通過(guò)研究討論，尋求解決途徑;3.堅持考核與經(jīng)濟效益指標掛鉤。4.成立了以骨干為主的結算小組;5.積極地組織柜員上崗考試。6培養一線(xiàn)員工自覺(jué)養成對傳票審查的習慣。7開(kāi)展不定期的技能比武、知識競賽，加強對員工綜合能力的培養，提高結算工作質(zhì)量和效率。
二、強化成本意識，規范財務(wù)管理，努力提高經(jīng)濟效益。
1、更好的完成年度財務(wù)工作，我嚴格按照財務(wù)制度和《》等規定，認真編制財務(wù)收支計劃，及時(shí)完整準確的進(jìn)行各項財務(wù)資料的報送，并于每季、年末進(jìn)行詳細地財務(wù)分析;在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置，在固定費用上，全年準確的計算計提并上繳了職工福利費、工會(huì )經(jīng)費、職工教育經(jīng)費、養老保險金、醫藥保險金、失業(yè)保險金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長(cháng)期待攤資產(chǎn)的攤銷(xiāo)、應付利息等，并按照營(yíng)業(yè)費用子目規范列支。
2、費用支出實(shí)行了專(zhuān)戶(hù)、專(zhuān)項管理，在臨時(shí)存款科目中設
置了營(yíng)業(yè)費用專(zhuān)戶(hù)，專(zhuān)門(mén)核算營(yíng)業(yè)費用支出，建立了相應的手工臺賬，實(shí)行了一支筆審批制度，嚴格區分了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開(kāi)支，厲行節約，用最少的資金獲得最大利潤。20xx年開(kāi)支費用總額為萬(wàn)元，較上年增加了萬(wàn)元，增幅為%;實(shí)現收入萬(wàn)元，較上年增加萬(wàn)元，增幅為%。從以上的數據可知，收入的增長(cháng)速度是費用增長(cháng)速度的2倍。在費用的管理上，根據下發(fā)的《》等文件精神，嚴格費用指標控制，認真執行審批制度，做好日常的賬務(wù)處理，并將費用使用情況及財務(wù)制度中規定比例列支的費用項目進(jìn)行說(shuō)明，以便行領(lǐng)導掌握費用開(kāi)支去向。全年按總部費用率的考核標準，支行實(shí)際費用率為%，節約費用5個(gè)百分點(diǎn)，費用總額沒(méi)有突破下達的年度費用控制指標。
三、恪盡職守，切實(shí)加強自身建設。
我在抓好管理的同時(shí)，切實(shí)注重加強自身建設，增強駕馭工作能力。一是加強學(xué)習，不斷增強工作的原則性和預見(jiàn)性。二是堅持實(shí)事求是的作風(fēng)，堅持抵制和反對腐敗消極現象，在實(shí)際工作中,積極幫助解決問(wèn)題，靠老老實(shí)實(shí)的做人態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度，推動(dòng)各項工作的開(kāi)展。三是加強團結合作，不搞個(gè)
人主義。
四、明年的工作構想及要點(diǎn)：
1、挖掘人力資源，調動(dòng)一切積極因素。立足在現有人員的基礎上，根據目前人員的知識結構、素質(zhì)況狀確定培訓重點(diǎn)，豐富培訓形式，加大培訓力度，特別是對業(yè)務(wù)骨干的專(zhuān)項培訓。
2、降低成本費用，促進(jìn)效益的穩步增長(cháng)。一是加強成本管理，減少成本性資金流失。二是加強結算管理，最大限度地增加可用資金。三是合理調配資金，提高資金利用率;認真匡算資金流量，盡可能地壓縮無(wú)效資金和低效資金占用，力求收益最大化。四是降低費用開(kāi)支，增強盈利水平。五是準確做好各項財務(wù)測算，為行領(lǐng)導的決策提供依據。
3、充分發(fā)揮職能部門(mén)的“職能”，加強管理，加快工作的效率。
回顧一年的工作，在平凡而繁細的工作中，付出了許多艱辛與努力，有了一些收獲與喜悅，重要的是豐富與鍛煉了自己，雖然我的工作取得了一定的成績(jì)，但仍有許多不足，仍需在今后的工作中不斷地加以完善，面對日益變幻的金融經(jīng)濟形勢，金融工作任重而道遠，成績(jì)永遠屬于過(guò)去，在今后的工作中，我將不斷完善提高工作水平，在新的一年邁上一個(gè)新的臺階。
個(gè)人述職報告 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導，各位科室負責人及職工代表：
大家好！
首先，感謝大家對我的信任，感謝領(lǐng)導對我工作的支持與肯定。感謝各位同事對我的幫助，在這里我衷心祝愿大家在新的一年里笑口常開(kāi)、心想事成！伴隨著(zhù)xx新年的到來(lái)，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。在這一年里我始終堅持“以患者為中心，以質(zhì)量為核心，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)"的宗旨，用自己的愛(ài)心、熱心、誠心滿(mǎn)足每一位病友的需求，努力爭創(chuàng )“社會(huì )滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意”的科室。以提高老年患者生活質(zhì)量和延長(cháng)生命過(guò)程為目的，基本圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù)�，F將xx年工作總結如下，敬請各位領(lǐng)導及代表們評議。
一、醫德醫風(fēng)良好，遵紀守法，嚴于律己。關(guān)心病人疾苦，及時(shí)為病友排憂(yōu)解難，時(shí)時(shí)將“良心”二字高懸于心，身先士卒，以身作則。老老實(shí)實(shí)做事，恭恭敬敬做人。
二、針對科內工作的重點(diǎn)，也就是護理質(zhì)量與護理安全。定期與不定期進(jìn)行護理質(zhì)量督查，做到每日有檢查，每周有反饋，每月有總結，重點(diǎn)問(wèn)題跟蹤監測，保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)。配合醫院的整體工作，認真完成各項指令性工作任務(wù)。加強護理安全管理，加強重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)員工、重點(diǎn)患者的管理，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全、有序的護理服務(wù)。實(shí)行彈性排班制，合理搭配值班人員，對病人風(fēng)險做出評估并制定具體護理重點(diǎn)，主次分層安排，強調各班的工作重心。完善及規范護理文件記錄，恪守“客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整、規范”十二字原則。以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，尊重患者及家屬的知情權，解除患者家屬的顧慮。加強護患溝通，提高病人滿(mǎn)意度，避免護理糾紛。
三、針對科內的難點(diǎn)，也就是保姆的管理進(jìn)行了有效的改進(jìn)，促進(jìn)了保姆素質(zhì)的提高。主要從工資的提高和職業(yè)能力、團隊建設方面制定了詳細的獎罰措施，加大質(zhì)量考核與督查力度，根據保姆的職業(yè)道德、工作量和質(zhì)量還有出勤情況發(fā)放薪酬，體現多勞多得，質(zhì)量第一的原則。保姆的工作積極性和主動(dòng)性得到了更充分的發(fā)揮，與去年相比，病人人數增長(cháng)了近一半，而保姆人數卻反而下降了20%，全年沒(méi)有發(fā)生重大事故和不良事件。
四、努力學(xué)習，積極進(jìn)取。xx年我個(gè)人發(fā)表論文兩篇，均在國家核心期刊刊出。帶領(lǐng)科室護理人員勤學(xué)不輟，現在，我科護士已經(jīng)全部進(jìn)入護理學(xué)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)的教育，部分已經(jīng)取得了本科學(xué)歷。
五、存在的問(wèn)題和對策。
1、由于老年科護理人員較少，工作量較大，特別是中班及夜班護士只有一個(gè)，值班期間護理難度及風(fēng)險較大。今后要加強彈性排班的合理性，保證重點(diǎn)時(shí)段的護理安全。
2、老年科保姆來(lái)源少，勞動(dòng)關(guān)系不穩定，對科室業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大存在制約。今后應積極探討對策，穩定保姆隊伍，提高服務(wù)質(zhì)量，為老年人提供一個(gè)更好的醫療護理服務(wù)中心，讓更多的老人能在這里安享晚年。
3、本人學(xué)識淺薄，能力有限，工作中還存在很多的不足，懇請各位領(lǐng)導和同事多多給予指導和批評指教，我一定虛心聽(tīng)取并努力改進(jìn)，爭取把工作做得更好。
總之，一年來(lái)，在醫院領(lǐng)導的重視下，在科室工作人員的努力配合下，取得了一定成績(jì)，但也存在很多缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。今后，我將更加努力工作，從自身做起，樹(shù)立“院興我榮，院衰我恥”的主人翁思想，轉變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識。我堅信，有各級領(lǐng)導大力支持，有全院醫護人員齊心協(xié)力，我們一定能完成各項工作，一定能讓患者及家屬真正放心和滿(mǎn)意。最后，祝愿醫院各個(gè)科室的業(yè)績(jì)如芝麻開(kāi)花節節高，祝愿我們的醫院如日中天紅紅火火！
感謝大家的聆聽(tīng)，謝謝！
個(gè)人述職報告 篇5
20xx年x月，我踏上了工作的征程。和那些剛步出校門(mén)，走向社會(huì )的許多大學(xué)生一樣，我心中充滿(mǎn)著(zhù)美麗的夢(mèng)想，血液中涌動(dòng)著(zhù)對未來(lái)的激情。憧憬火熱的事業(yè)，渴望實(shí)現人生價(jià)值，企盼人生的成功，就在那個(gè)時(shí)刻我走入了xxx。
時(shí)光荏苒，不知不覺(jué)地已經(jīng)度過(guò)了半個(gè)多月，對于這半個(gè)月，我感觸頗深。其實(shí)當初進(jìn)信息部，我挺茫然的，因為說(shuō)實(shí)在的，我剛畢業(yè)，沒(méi)有太多的經(jīng)驗，不了解信息部所要做的工作，覺(jué)得好像信息部沒(méi)什么工作，很悠閑，得不到真正的鍛煉。但當我慢慢地深入到那些工作時(shí)，我發(fā)現自己的想法是那么無(wú)知，相反的，我獲得了更大的鍛煉，豐富了更多的知識。
現簡(jiǎn)要介紹一下半個(gè)月來(lái)我做的工作：
1 協(xié)同本部成員，成功的拍攝了公司開(kāi)展的會(huì )議 。
2 協(xié)助田經(jīng)理的工作，成功的拍攝了本公司部分產(chǎn)品圖片。
3 由于我畢業(yè)于師范院校，而且所學(xué)專(zhuān)業(yè)為信息技術(shù)，所以“xxx網(wǎng)”的“網(wǎng)上課堂”和“精品課件”欄目自然就交給了我。半個(gè)多月來(lái)，我一直勤勤懇懇的為這兩個(gè)欄目服務(wù)，剪輯視頻、制作課件、上傳成品視頻和課件等。
4 向本部田經(jīng)理學(xué)習網(wǎng)站管理和網(wǎng)頁(yè)制作等技術(shù)。
當然在這期間也有許多不盡如人意的地方，譬如：課件制作沒(méi)有脫離學(xué)生時(shí)代，顯得不夠商業(yè)化，不夠成熟，過(guò)于稚嫩;網(wǎng)上課堂的更新，由于自身安裝軟件出現了紕漏，所以延緩了制作進(jìn)度和更新日程;上傳課件時(shí)，由于疏忽，導致上傳欄目錯誤。盡管如此，但是從制作到上傳整個(gè)過(guò)程，我一直全心的付出、努力的拼搏，懷著(zhù)滿(mǎn)腔的熱情和信心，相信今后的我不會(huì )出現諸如以上的錯誤。
從今以后，我一定狠抓職業(yè)道德的基礎—愛(ài)崗敬業(yè)，熱愛(ài)自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，事事以工作為中心，事事向工作靠攏，不玩忽職守，不無(wú)故曠工，本著(zhù)為本公司服務(wù)的熱忱，兢兢業(yè)業(yè)的干好自己的份內工作，做到“干一行愛(ài)一行、干一行專(zhuān)一行、干一行鉆一行”，因為只有感興趣，熱愛(ài)這一行，才有可能在本職工作上做出成就;對于剛畢業(yè)的我，實(shí)踐能力還不強，所以在以后的工作中，我一定勤奮好學(xué)，向田經(jīng)理學(xué)習一些專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識，包括網(wǎng)頁(yè)和網(wǎng)站的制作，網(wǎng)站的管理以及各種應用軟件的使用，已備將來(lái)為公司的網(wǎng)站真正獻出一份薄力。
虛心向同事學(xué)習各種技能，以更好的為公司服務(wù);對于各項工作，認真鉆研，因為精通業(yè)務(wù)是成為合格職員的關(guān)鍵，有先賢曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“師者，傳道、授業(yè)、解惑也�！敝挥芯I(yè)務(wù)，才能將知識準確地應用于實(shí)踐，作用于工作;對于本部的各個(gè)成員，團結協(xié)作，共同進(jìn)步，記住一句話(huà)：削弱了同伴，就等于削弱了自己！我們每個(gè)人都是集體中不可缺少的分子，只有我們之間的互相鼓勵，才能使我們的`集體充滿(mǎn)生機，充滿(mǎn)創(chuàng )意，而在這集體當中的分子才會(huì )閃耀燦爛的星輝;不怕困難，不怕吃苦，能積極面對工作中所遇到的困難與巨大壓力，并能迎難而上，百尺竿頭;在今后的工作中，切忌：1。頭重腳輕，滿(mǎn)足一知半解 2。華而不實(shí)，耽于夸夸其談 3。唯書(shū)唯上，缺乏獨立思考4。好大喜功，不愿踏實(shí)積累 5。脫離實(shí)際，樂(lè )于坐而論道 6。沽名釣譽(yù)，個(gè)人主義膨脹 7。敷衍應付，整日得過(guò)且過(guò)。
請x經(jīng)理和同事們予以監督！
以上報告，敬請領(lǐng)導同事們批評指正！
個(gè)人述職報告 篇6
各位老師:
大家好！
本人的分管工作為：主持學(xué)院日常全面工作，分管學(xué)科建設、人事、財務(wù)工作等。聯(lián)系機械電子工程系和測控技術(shù)與儀器系。201年在班子成員團結一致的領(lǐng)導下，在全體師生的共同努力下，學(xué)院圓滿(mǎn)地完成了各項工作，尤其在本科教學(xué)、研究生教學(xué)、學(xué)科建設、學(xué)生工作、招生就業(yè)等方面一如既往地取得優(yōu)秀成績(jì)，隨后分管各項工作的班子成員會(huì )給大家一一介紹。下面就個(gè)人在分管的工作和廉政建設等方面做一總結匯報。
一、日程工作
耐心處理學(xué)院方方面面的日常事務(wù)，在工作中盡量給師生辦事提供方便，提高辦事效率，如各種簽字、報銷(xiāo)等。從學(xué)院的大局和發(fā)展出發(fā)，妥善解決或化解各種矛盾。圍繞學(xué)校中心工作和學(xué)院任期目標，與時(shí)俱進(jìn)，組織修訂、完善了學(xué)院相關(guān)管理，使學(xué)院的各項工作更加平穩有序地運行。在管理方面，實(shí)行以學(xué)院黨政聯(lián)席會(huì )為核心的"教授治學(xué)"管理理念，充分發(fā)揮學(xué)院學(xué)術(shù)會(huì )員會(huì )、學(xué)位委員會(huì )和教學(xué)指導委員會(huì )的作用，實(shí)現高效、科學(xué)、民主的管理。
二、學(xué)科建設工作
加強機械工程、儀器科學(xué)與技術(shù)兩個(gè)省級重點(diǎn)學(xué)科建設。本年度，本人重點(diǎn)負責“儀器科學(xué)與技術(shù)”學(xué)科在我校學(xué)科提升計劃項目的申報工作。通過(guò)精心組織、凝練學(xué)科方向，撰寫(xiě)申報書(shū)和制作匯報ppT，以及現場(chǎng)匯報答辯，“儀器科學(xué)與技術(shù)”學(xué)科獲得學(xué)校培育計劃A的資助，獲得了年700萬(wàn)的建設經(jīng)費。目前，學(xué)科建設設備進(jìn)行到了采購招標階段。另外，協(xié)助鄧院長(cháng)完成了河南省優(yōu)勢特色學(xué)科建設工程申報工作，機械工程學(xué)科獲得A類(lèi)特色學(xué)科資助。因此可以說(shuō)，在本年度學(xué)科建設中，學(xué)院的機械工程和儀器科學(xué)與技術(shù)兩個(gè)學(xué)科抓住了機會(huì )，取得了成效�？梢韵嘈�，經(jīng)過(guò)-年的學(xué)科建設，這兩個(gè)學(xué)科一定會(huì )有長(cháng)足的發(fā)展，邁上一個(gè)新臺階。
協(xié)助頡譚成教授，組織申報了“智能數控裝備”河南省工程實(shí)驗室，并獲得了成功，得到了河南省發(fā)改委100萬(wàn)的經(jīng)費資助。這是我院繼齒輪、軸承后，在控制方面的一個(gè)省級科研平臺，為機械電子工程學(xué)科的發(fā)展奠定了良好基礎。和康春花副院長(cháng)一起主辦了河南省人力資和社會(huì )保障廳《智能裝備與工業(yè)機器人技術(shù)創(chuàng )新》高級研修班，給我院教師和研究生提供了一次良好的學(xué)習機會(huì )。
三、研究生本科教學(xué)工作
協(xié)助主管研究生工作副院長(cháng)，主持負責了“河南省機械工程專(zhuān)業(yè)學(xué)位研究生教育優(yōu)勢品牌”項目的申報書(shū)撰寫(xiě)、支撐材料的收集整理和上報工作，并取得成功。同時(shí)，協(xié)助任小中教授完成了“現代數控技術(shù)及裝備”河南省優(yōu)秀資程的申報工作，并獲得成功。這2項都是研究生層面質(zhì)量工程項目的突破。
在本科教學(xué)方面，繼續堅持給本科生上，承擔機電專(zhuān)業(yè)（含國教）的專(zhuān)業(yè)導論和工業(yè)機器人程。組織4位教授，成功申報了我院首門(mén)“智能裝備改變人類(lèi)生活”的校級精品視頻公開(kāi)。協(xié)助頡譚成教授完成了“機械電子工程”省級專(zhuān)業(yè)綜合改革試點(diǎn)專(zhuān)業(yè)的申報工作，并獲得成功。
在教學(xué)改革方面，主持鑒定省級教改題1項，發(fā)表教改論4篇，尤其在機械類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生轉變好角色、學(xué)業(yè)發(fā)展規劃、外培養體系的構建等方面做了較深入的研究，為開(kāi)展好學(xué)生工作提供了理論支持。負責承辦了201年全國高校機械類(lèi)程教學(xué)系列報告會(huì )，自全國高校的400多名教師參加了會(huì )議，本人做了“校企協(xié)同育人培養機械行業(yè)卓越人才”的主題報告，擴大了我院以及機械學(xué)科的影響力和知名度，非常有利于我院20xx年年要進(jìn)行的專(zhuān)業(yè)認證和卓越計劃實(shí)施評價(jià)工作。
負責完成了國際教育學(xué)院機械設計制造及其自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)的培養方案修訂、教學(xué)計劃安排、工作量審核等相關(guān)工作。負責河南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院聯(lián)辦機械設計制造及其自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)的培養方案制定、管理規制度制定等相關(guān)工作，保證了首屆新生教學(xué)工作的順利進(jìn)行。
四、師資隊伍建設
本年度新增博士學(xué)位教師7人，其中引進(jìn)人，返校4人；獲省級教學(xué)名師1人；獲河南省師德先進(jìn)個(gè)人1人；獲河南省科技創(chuàng )新杰出人才1人；獲河南省高校青年骨干教師1人；校青年學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人上崗1人；獲批副教授職稱(chēng)4人；獲批校特聘教授1人。獲河南省特種軸承研發(fā)技術(shù)創(chuàng )新團隊1個(gè)；獲河南省高�？萍紕�(chuàng )新團隊1個(gè)。
五、辦學(xué)條改善與創(chuàng )收
協(xié)助主管副院長(cháng)繼續改善學(xué)院辦學(xué)條，學(xué)院投入萬(wàn)多新改善的大學(xué)生、研究生創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)基地即將投入使用；持續修繕博士工作間，為新進(jìn)博士提供良好的工作環(huán)境。學(xué)院的創(chuàng )收積累，朝著(zhù)加大本科生教學(xué)實(shí)驗設備投入的方向轉變，工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)的20臺電腦的機房改造和新建80臺學(xué)院機房已投入使用（約0萬(wàn)）。
繼續協(xié)助做好成人高招學(xué)歷教育、自考本科助學(xué)、工程碩士教育、短期培訓班等工作，確保學(xué)院的創(chuàng )收穩步增長(cháng)。
六、廉政建設方面
認真貫徹落實(shí)“八項規定”，守紀律講規矩，改進(jìn)工作作風(fēng)。積極參加校、院組織開(kāi)展的“三嚴三實(shí)”專(zhuān)題教育實(shí)踐活動(dòng)，結合實(shí)際抓學(xué)習，問(wèn)題導向抓教育，深刻反思抓整改，又嚴又實(shí)促發(fā)展。
認真落實(shí)學(xué)�！耙粛忞p責”要求，堅實(shí)履行黨風(fēng)廉政建設責任制職責。各項涉及到老師們切身利益的事情，如評先、評優(yōu)、申報項目等及時(shí)向教職工公布，堅持做到政策公開(kāi)、過(guò)程公開(kāi)、結果公開(kāi)，做到透明、公正，使廣大教職工滿(mǎn)意。嚴格執行學(xué)院財務(wù)“一支筆”制度，做到每筆支出公開(kāi)、透明。杜絕學(xué)院、系室存在“小金庫”現象。堅持一切為了師生、為了學(xué)院、學(xué)校發(fā)展的主導思想，正確行使權力，積極主動(dòng)做好本職工作。
時(shí)常結合媒體通報案例和廉政化展，自省自查，筑牢廉政防線(xiàn)。能夠廉潔自律，愛(ài)人已經(jīng)退休，兒子在合肥一家企業(yè)工作，在招生、人才引進(jìn)、子女工作安排等方面沒(méi)有搞過(guò)特權，愿意接受學(xué)院全體老師的監督。
九、存在的問(wèn)題與不足
主管學(xué)院全面工作經(jīng)驗欠缺，在一些問(wèn)題的處理上，考慮的還不夠全面。學(xué)院工作還要積極主動(dòng)向校級領(lǐng)導匯報，加強與相關(guān)職能部門(mén)的溝通，爭取領(lǐng)導和行政部門(mén)更多的理解和支持。學(xué)院高級別科研成果和科研經(jīng)費還需進(jìn)一步增加，高級別科研平臺還需進(jìn)一步積累打造，尤其是高層次人才引進(jìn)工作還需進(jìn)一步加強。
今后我要不斷地努力學(xué)習，加強與外界的交流與合作，敢于擔當重任，在學(xué)院黨政班子領(lǐng)導下，充分發(fā)揮全院教職工的積極性和創(chuàng )造性，全力推動(dòng)學(xué)院事業(yè)更好更快地發(fā)展。
最后，再次感謝學(xué)院班子成員和全院老師們對學(xué)院工作做出的努力和奉獻，祝大家在新的一年里身體健康！闔家幸福！萬(wàn)事如意！
謝謝！
個(gè)人述職報告 篇7
20xx年, 稽查大隊認真貫徹縣局要求，強化各項工作措施，堅持“以打開(kāi)路、以管為主、以服務(wù)為先”的指導思想，各項工作穩步開(kāi)展，各項目標任務(wù)基本完成部分任務(wù)還超額完成。截止11月稽查大隊帶領(lǐng)全體稽查人員，累計查案233起，查獲“三煙”48.8件，案(標)值20.86萬(wàn)元，查獲“三煙”數量完成全年目標任務(wù)50件的97.6%;辦理無(wú)證經(jīng)營(yíng)案件41起，完成全年目標任務(wù)40起的102.5%;查處違規戶(hù)167戶(hù)，完成全年目標任務(wù)180戶(hù)的92.8%;不法煙販被拘留12人、判刑3人，分別完成全年目標任務(wù)10人、2人的120%和150%;偵辦網(wǎng)絡(luò )案件3起，完成全年目標任務(wù)3起的100%。一起在*本地市場(chǎng)偵辦的網(wǎng)絡(luò )案件已進(jìn)入收網(wǎng)階段。
一、集中整冶重點(diǎn)市場(chǎng)。
今年局稽查大隊加強與公安、工商等職能部門(mén)的聯(lián)系、配合。合力集中整治轄區重點(diǎn)市場(chǎng)。
一承接去年x月x日起開(kāi)展的百日專(zhuān)項行動(dòng)。年初至2月底，開(kāi)展了百日行動(dòng)第二、三階段的整治行動(dòng)。一是摸排情況，有的放矢。及時(shí)梳理市場(chǎng)情況和動(dòng)態(tài)，做到有針對性地進(jìn)行檢查和管理;二是分組分工，各有側重。聯(lián)合執法隊兵分三路，一組
負責道路稽查，重點(diǎn)對全縣車(chē)站、碼頭及交通要道的重點(diǎn)路段實(shí)施巡查，二組負責市場(chǎng)清查，白天整市場(chǎng)，晚上查賓館、酒樓及娛樂(lè )場(chǎng)所，三組負責重點(diǎn)監控，對重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)戶(hù)輪班實(shí)行24小時(shí)盯守;三是嚴格管理，依法行政。百日專(zhuān)項行動(dòng)期間，不法分子暴力阻礙執法事件時(shí)有發(fā)生，但專(zhuān)賣(mài)稽查人員始終堅持文明執法，冷靜地處理好每起暴力抗法事件，樹(shù)立了煙草專(zhuān)賣(mài)執法為民的良好形象。
二2月x日至4月x日，開(kāi)展了中心城區集中整治行動(dòng)(A)，并將整治范圍從*市場(chǎng)部轄區擴大到全縣。A行動(dòng)末期，結合凈化五一節前市場(chǎng)工作，開(kāi)展了一系列集中整治活動(dòng)，一是于4月x日晚開(kāi)展了公共復雜場(chǎng)所整治行動(dòng)�？h煙草、公安、工商三部門(mén)聯(lián)合行動(dòng)，對縣城城區賓館、酒樓、OK廳、網(wǎng)吧等公共復雜場(chǎng)所進(jìn)行了突擊檢查，查處違規經(jīng)營(yíng)卷煙的業(yè)主3戶(hù)，查獲非法“三煙”3.7條，案值750元。二是于4月x日開(kāi)展了端窩點(diǎn)行動(dòng)。在掌握了可靠信息的情況下，對*管理所轄區經(jīng)營(yíng)戶(hù)吳某的門(mén)店及倉庫進(jìn)行了突擊檢查，現場(chǎng)查獲非法“三煙”100條，案值1400元。
三2月x日至28日，按照全市統一部署，組織開(kāi)展了卷煙零售市場(chǎng)集中整治行動(dòng)。行動(dòng)中，大隊同公安、工商等職能部門(mén)及各鄉鎮政府密切配合，協(xié)調動(dòng)作，工作時(shí)間上打破常規，多采取下班時(shí)間突擊檢查或白天檢查后晚上再“殺回馬槍”的工作安排，打擊實(shí)效性有所提高。
四3月x日至4月x日，與縣公安局聯(lián)手開(kāi)展了為期一個(gè)月的煙草市場(chǎng)集中整治行動(dòng)。集中行動(dòng)圍繞拘留涉煙違法犯罪分子1人、搗毀銷(xiāo)售藏匿“三煙”窩點(diǎn)12個(gè)的工作目標，從摸排涉煙案件線(xiàn)索、組織違規戶(hù)警示談話(huà)及清查公共復雜場(chǎng)所三方面入手，迅速扭轉了非法“三煙”反彈、主渠道銷(xiāo)售不振的被動(dòng)局面。
五5月x日至4日，開(kāi)展了第二次卷煙打假市場(chǎng)整頓專(zhuān)項行動(dòng)。共出動(dòng)執法人員40人次，檢查零售戶(hù)141戶(hù)，查案2起。
六6月1至30日，開(kāi)展了中心城區集中整治行動(dòng)(B)。在集中整治行動(dòng)指揮部統一協(xié)調下，各職能部門(mén)既密切協(xié)作，又各有側重。大隊主要開(kāi)展五項工作，一是和交警部門(mén)對客、貨運車(chē)輛進(jìn)行檢查，二是和治安部門(mén)對酒店、賓館、娛樂(lè )場(chǎng)所開(kāi)展整頓，三是組織人員對重點(diǎn)戶(hù)、重點(diǎn)場(chǎng)所實(shí)行24時(shí)監控，四是對鄉鎮零售市場(chǎng)各進(jìn)行2次集中整治，五是做好行動(dòng)期間宣傳報道工作。
七8月x日至9月x日止，在縣城城區及*市管所轄區開(kāi)展了卷煙市場(chǎng)集中整治行動(dòng)(C)，9月x日至29日，開(kāi)展了20xx年第三次全縣卷煙打假市場(chǎng)整頓專(zhuān)項行動(dòng)。
八11月x日開(kāi)展荊州中心城區及周邊地區集中整治行動(dòng)
(D)我縣城關(guān)市管所被納入集中整治行動(dòng)范圍，稽查大隊再次把工作重心放在*城區市場(chǎng)，在D行動(dòng)開(kāi)始的第四天稽查大隊就會(huì )同*縣公安局*派出所在我縣城區市管所所轄的*市場(chǎng)成功端掉
一個(gè)窩點(diǎn)，現場(chǎng)查獲非法“三煙”773條案值2.6萬(wàn)余元。歷次集中行動(dòng)的開(kāi)展，保持了市場(chǎng)整治工作的連續性，也保持了嚴打涉煙違法犯罪的高壓態(tài)勢。
二、狠抓經(jīng)營(yíng)案件工作不放松。
1、成立經(jīng)營(yíng)案件工作專(zhuān)班，加強同本轄區各個(gè)派出所聯(lián)系，培養線(xiàn)人，收集案件線(xiàn)索，并對收集到案件線(xiàn)索進(jìn)行梳理分析，并分組展開(kāi)跟蹤調查。
2、對全體隊員，明確了兩條硬性要求，一是必須做好每起案件的保密工作;二是必須將盯守時(shí)發(fā)現的情況及時(shí)向領(lǐng)導匯報。
3.通過(guò)一年的艱苦努力，20xx年局稽查大隊主要偵辦了以下案件：
一.20xx年x月x日晚21時(shí)左右,經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的跟蹤調查*縣煙草專(zhuān)賣(mài)局稽查大隊成功破獲一起以張*為首的團伙銷(xiāo)售假煙案。端掉1個(gè)窩點(diǎn)，查獲假煙紅玫瑰雪茄煙3300條、獅王雪茄煙2250條,合計品種2個(gè)假煙5550條,標值3.93萬(wàn)元，涉案總金額14.58萬(wàn)元, 目前張*、彭*兩人已被*縣人民法院分別判一年，并各處罰金20xx0元。張*、彭*的*省*市上線(xiàn)萬(wàn)*也于20xx年x月x日被*警方抓捕歸案，案件正在審理深挖中。
二.20xx年x月x日，*縣煙草專(zhuān)賣(mài)局稽查大隊在*縣公安局治安大隊協(xié)助下，成功破獲一起以杜*為首的非法經(jīng)營(yíng)假煙案，現場(chǎng)抓獲犯罪嫌疑人2人，隨后端掉窩點(diǎn)1個(gè)，查獲假藍軟黃鶴樓97條、軟白沙73條、蘭蓋芙蓉王13條，合計卷煙183條，案標值2.13235萬(wàn)元，還查獲銷(xiāo)售賬本及匯款單據，涉案總金額10.84165萬(wàn)元，目前已刑拘3人，主犯杜*于20xx年x月x日被*縣人民法院以非法經(jīng)營(yíng)罪，判一年，并處罰金10000元。
三.20xx年x月x日，*縣煙草專(zhuān)賣(mài)局稽查大隊在*縣公安局治安大隊協(xié)助下，成功破獲一起非法經(jīng)營(yíng)卷煙案，現場(chǎng)抓獲犯罪嫌疑人2人，查獲違法車(chē)輛1臺，從車(chē)號為*的柳州五菱微型面包車(chē)上查獲蓋珍品黃鶴樓165條、軟珍品黃鶴樓2條、蓋楚韻論道黃鶴樓38條、軟楚韻論道黃鶴樓6條，合計4個(gè)品種卷煙211條，案標值6.2260萬(wàn)元。涉案總金額7.3960萬(wàn)元，目前已刑事拘留2人。
四.20xx年x月x日局稽查大隊在*縣公安局*派出所協(xié)助下，一起在*本地市場(chǎng)偵辦的網(wǎng)絡(luò )案件已成功收網(wǎng)，現場(chǎng)查獲精品白沙50條、軟白沙414條、軟芙蓉264條、白沙(硬香檳)45條合計4個(gè)品種773條卷煙，抓獲涉案人員3人1名涉案人員在逃，目前已刑事拘留1人，案件進(jìn)入審理深挖中。
4、下一步工作重點(diǎn)：深挖現案，一是開(kāi)展外圍調查取證,鎖定證據確;二是督促公安機關(guān)加大對涉煙案件嫌疑人的審訊力度，三是進(jìn)一步挖掘其上線(xiàn);同時(shí)調查其下線(xiàn)卷煙經(jīng)營(yíng)戶(hù)，查證其非法購進(jìn)、儲存、銷(xiāo)售“三煙”的行為。
三、加強學(xué)習，提升隊伍素質(zhì)。
為“備戰”今年專(zhuān)賣(mài)管理人員職業(yè)技能鑒定工作，全面提高煙草專(zhuān)賣(mài)管理人員整體素質(zhì)，縣局高度重視，精心部署，認真組織，一是召開(kāi)了專(zhuān)題部署會(huì )，要求全體專(zhuān)賣(mài)人員充分認識到崗位技能鑒定工作的重要性，積極參加培訓學(xué)習;二是制訂了培訓學(xué)習方案，把《崗位技能鑒定培訓教材》各章節內容按工作分工分解到專(zhuān)賣(mài)科具體人頭，以便開(kāi)展對口指導;三是下發(fā)了學(xué)習計劃，每周安排學(xué)習時(shí)間不少于6小時(shí)，采取集中與自學(xué)相結合、集中培訓授課與學(xué)習交流相結合、組織摸擬考試與難點(diǎn)問(wèn)題討論相結合的辦法，強化學(xué)習效果。
四、全年安全工作
20xx年通過(guò)責任到人、嚴格管理，全年無(wú)一起安全事故發(fā)生。
明年專(zhuān)賣(mài)管理工作中，我們將針對轄區內非煙有所抬頭的問(wèn)題，從堵源頭、斬渠道、挖囤積點(diǎn)、查銷(xiāo)售點(diǎn)多方面著(zhù)手整治全縣轄區市場(chǎng)，細心梳理案件線(xiàn)索，偵辦好每一起經(jīng)營(yíng)案件，爭取完成局下達給稽查大隊各項目標任務(wù)，為*卷煙銷(xiāo)售創(chuàng )造良好的市場(chǎng)環(huán)境。
個(gè)人述職報告 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
您們好!
時(shí)間飛逝，須臾間我在電信工作已有三年了，回首三年，發(fā)現自己從一個(gè)沉默寡言的女孩轉變?yōu)橐粋�(gè)活潑開(kāi)朗的姑娘，真為之感到高興!
20xx年，在家人的鼓勵下，我來(lái)到了電信公司，在號百部門(mén)做一些基礎性的工作，因為之前沒(méi)有接觸過(guò)電信的業(yè)務(wù)，所以在號百學(xué)習了電信的基礎知識，了解了電信的業(yè)務(wù)。
20xx年4月調離號百到客服中心，擔任寬帶回訪(fǎng)一職位，剛開(kāi)始的時(shí)候很不適應，天天要給用戶(hù)打電話(huà)通知用戶(hù)寬帶續費，或者詢(xún)問(wèn)使用情況如何，在每打一個(gè)電話(huà)前都要想好怎樣與用戶(hù)溝通，用戶(hù)可能會(huì )問(wèn)什么樣的問(wèn)題，我需要怎么給用戶(hù)解答，解答后用戶(hù)是否可以滿(mǎn)意，每打一個(gè)電話(huà)至少要準備5分鐘。之前沒(méi)有寬帶維系的這個(gè)崗位，我是第一個(gè)做的，很多問(wèn)題我都不懂，不知道怎么做，沒(méi)有問(wèn)的地方，很是束手無(wú)策，在長(cháng)達3個(gè)月的時(shí)間才有了頭緒。
20xx年4月調離客服中心到了維系中心，擔任了一名移動(dòng)用戶(hù)維系經(jīng)理，剛開(kāi)始以為移動(dòng)維系和寬帶一樣，只是需要給用戶(hù)打電話(huà)，告知用戶(hù)的費用，其實(shí)不然，在回訪(fǎng)過(guò)程中承擔好大的責任，其中包括了了解電信繁瑣的業(yè)務(wù)，懂得與客戶(hù)交流，明白如何幫客戶(hù)解決使用電信產(chǎn)品時(shí)遇到的困難。工作中每天都會(huì )遇到這樣的用戶(hù)，禮貌的，粗魯的，講理的，無(wú)理的，但在解決用戶(hù)一個(gè)又一個(gè)難題后，用戶(hù)真誠的道謝和滿(mǎn)意的笑聲是我們真正體會(huì )到了自己的價(jià)值，做位一名維系經(jīng)理，不僅要求我們用心服務(wù)，更重要的是要像對待家人一樣的操心。只要我們用心去做，就能贏(yíng)得精彩，用心去服務(wù)，就能贏(yíng)得市場(chǎng)，只要我們關(guān)注細節，就能有效地與客戶(hù)進(jìn)行溝通。
在今后的工作中，我將加倍努力，在領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下積極努力工作，不拖發(fā)展后退，取長(cháng)補短，奮發(fā)進(jìn)取，團結一致，為我們維系隊伍的進(jìn)一步發(fā)展盡心盡力，多做貢獻!
以上述職，敬請領(lǐng)導和同事們批評指正。
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