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保險營(yíng)銷(xiāo)員述職報告
述職報告是由述職人撰寫(xiě)的自己任職時(shí)間內履行崗位職責情況的報告,主要用于向領(lǐng)導、上級機關(guān)或群眾陳述自己德、能、勤、績(jì)、廉方面的情況,闡述自己的工作內容和工作能力,說(shuō)明履職狀況。那么關(guān)于保險營(yíng)銷(xiāo)員述職報告怎么寫(xiě)呢?本文是小編為大家整理的保險營(yíng)銷(xiāo)員述職報告,僅供參考。
保險營(yíng)銷(xiāo)員述職報告一
各位領(lǐng)導,各位同仁:
大家好。
我叫***, 是***分公司的一位保險業(yè)務(wù)員。
一年來(lái),在公司領(lǐng)導正確領(lǐng)導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全師突破保費收入 萬(wàn)元大關(guān)。今年,我公司提前兩個(gè)月完成了分公司下達的全年營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jì)與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)幰涣,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉變觀(guān)念、改革創(chuàng )新,面對競爭日趨激烈的保險市場(chǎng),強化核心競爭力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過(guò)不斷的努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為本公司的持續發(fā)展,做出應有的貢獻。在業(yè)務(wù)上要全方面加強學(xué)習,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。注意用科學(xué)的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。
二、業(yè)務(wù)管理
“沒(méi)有規矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩步發(fā)展,必須制定規范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會(huì )產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才能出成績(jì)、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1、根據分公司下達給我們的全年銷(xiāo)售任務(wù),制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷(xiāo)售計劃。制定計劃時(shí)本著(zhù)實(shí)事求是、根據各個(gè)險種特點(diǎn)、客戶(hù)特點(diǎn),部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現的目標。在目標確定之后,我本著(zhù)“事事落實(shí),事事督導”的方針,通過(guò)加強過(guò)程的管理和監控,來(lái)確保各部室目標計劃的順利完成。
2、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng )新,不斷夯實(shí)公司基礎管理工作。建立與崗位和績(jì)效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì )化、獎金績(jì)效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng )造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營(yíng)銷(xiāo)部的經(jīng)理。營(yíng)銷(xiāo)一部營(yíng)銷(xiāo)員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶(hù)。我的`大客戶(hù)業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據生資公司車(chē)隊的特點(diǎn),在原有車(chē)輛保險的基礎上,我在全團首先開(kāi)辦了針對貨車(chē)的貨運險。貨運險的開(kāi)辦既為客戶(hù)提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過(guò)不懈努力,我部全年完成保費收入 元,其中車(chē)險保費 元,非車(chē)險業(yè)務(wù) 元,滿(mǎn)期賠付率為 %。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬(wàn)緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統計數據出現偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應手。
總之,一年來(lái),我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動(dòng)上用嚴格的制度規范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,以“誠信為先,穩健經(jīng)營(yíng),價(jià)值為上,服務(wù)社會(huì )”為經(jīng)營(yíng)宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng )新,規范運作,取得了很大成績(jì)。
新的一年即將到來(lái),保險市場(chǎng)的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進(jìn)一步解放思想,更新觀(guān)念,突破自我,逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度。新的一年我將以飽滿(mǎn)的激情、以百倍的信心,迎接未來(lái)的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導下,
在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng )造出更加輝煌的業(yè)績(jì)! 謝謝大家。
保險營(yíng)銷(xiāo)員述職報告二
大家好!非常感謝領(lǐng)導給我這次表現自己,和大家一起交流、學(xué)習的機會(huì ),我是2008年7月份進(jìn)入我們公司保險這行業(yè)工作的,之前我一直都是自己開(kāi)廠(chǎng)搞汽車(chē)修理廠(chǎng)的,受公司領(lǐng)導重視,我有幸被聘用并擔任公司車(chē)險核價(jià)崗的工作,這一年多來(lái)我經(jīng)手處理過(guò)多起重大案件以及推定全損一次性定損案件,并且對汽車(chē)零配件的市場(chǎng)價(jià)格及4S店價(jià)格的浮動(dòng)及時(shí)了解、及時(shí)反饋。下面我把這一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)單匯報如下,如有不妥之處,還請大家諒解,同時(shí)多多指導,我一定努力改正,爭取更大的進(jìn)步,謝謝大家!
一、努力學(xué)習,不斷提高自己的政治理論知識和工作思想
做保險這一年來(lái),在公司領(lǐng)導的指導下,我認真學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想,以鄧小平理論知識和黨的“十七大”精神為指導方針,緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉變觀(guān)念、改革創(chuàng )新,把其思想認真貫徹和落實(shí)到工作中去,不斷提高認識,培養自己政治敏感力和廉政意識,結合自己分管的車(chē)險工作制定了客戶(hù)拜訪(fǎng)、調查、收集信息等工作計劃,嚴格要求自己,帶頭遵守保險的各項規章制度,忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、處事公道、團結同志、待人誠實(shí)。注意用科學(xué)的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和管理能力。
面對競爭日趨激烈的湖南保險市場(chǎng),強化核心競爭力,開(kāi)展多元化工作方式,經(jīng)過(guò)努力和拼搏,為天安保險湖南省分公司的持續發(fā)展,做出了應有的貢獻。
二、不斷加強自身的業(yè)務(wù)水平和技巧,不斷倡導行業(yè)作風(fēng)
在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,本人不斷加強本崗位工作的學(xué)習,從思想、管理、業(yè)務(wù)等多方面進(jìn)行全方位的學(xué)習,不斷提高自身的素質(zhì)和能力,為更好的適應工作要求。首先我認真遵守企業(yè)的規章制度,在民主生活會(huì )議上,積極做自我批評、自我檢討,深入部門(mén)學(xué)習,取長(cháng)補短,接受廣大干部職員的監督與指導,堅守本崗位的職責。由于保險市場(chǎng)競爭日益激烈和復雜化,我深知責任重大,我除了積極參加公司組織的各種培訓課程,還利用大量的業(yè)余時(shí)間學(xué)習專(zhuān)業(yè)理論知識、法律法規、營(yíng)銷(xiāo)邊緣理論及金融專(zhuān)業(yè)知識,認真對自己客戶(hù)進(jìn)行詳細分析,將計劃,總結、考核分析納入工作中,同時(shí)積極加大宣傳保險對社會(huì )的作用。
三、近年社會(huì )及保險事業(yè)的發(fā)展
隨著(zhù)我國經(jīng)濟的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,汽車(chē)作為了現代化的交通運輸工具,已使人類(lèi)實(shí)現了對移動(dòng)、自由和身份的渴望,汽車(chē)進(jìn)入家庭已經(jīng)從夢(mèng)想變?yōu)楝F實(shí)。近幾年,尤其是在生產(chǎn)力水平不斷提高的大中城市,汽車(chē)保有量大幅攀升,一家一輛或多輛私家車(chē)已經(jīng)成為了一種時(shí)尚。但隨著(zhù)機動(dòng)車(chē)的迅速增加,道路交通基礎設施的薄弱,交通運輸管理的滯后,人們的法制意識不強,風(fēng)險事故所造成的損失也越來(lái)越大,對人類(lèi)社會(huì )的危害也越來(lái)越嚴重。機動(dòng)車(chē)輛在使用過(guò)程中遭受自然災害風(fēng)險和發(fā)生意外事故的概率較大,特別是在發(fā)生第三者責任的事故中,其損失賠償是難以通過(guò)自我補償的。
從我國情況來(lái)看,隨著(zhù)積極的財政政策的實(shí)施,道路交通建設的投入越來(lái)越多,汽車(chē)保有量逐年遞增。在過(guò)去的十幾年里,汽車(chē)保險業(yè)務(wù)保費收入每年都以較快的速度增長(cháng)。在國內各保險公司中,汽車(chē)保險業(yè)務(wù)保費收入占其財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)總保費收入的60%以上,汽車(chē)保險業(yè)務(wù)已經(jīng)成為財產(chǎn)保險公司的“吃飯險種”。其經(jīng)營(yíng)的盈虧,直接關(guān)系到整個(gè)財產(chǎn)保險行業(yè)的經(jīng)濟效益?梢哉f(shuō),汽車(chē)保險業(yè)務(wù)的效益已成為財產(chǎn)保險公司效益的“晴雨表”。
四、所取得的成績(jì)
在公司擔任理賠中心核價(jià)崗這一年來(lái),我不斷努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,自身管理水平和經(jīng)驗得到了很大的提高,積極做好科學(xué)合理的計劃,同時(shí)及時(shí)完成整理客戶(hù)不同險種的資料,并按要求開(kāi)展了各項分析工作。特別是擔任理賠中心核價(jià)崗這一年來(lái),我經(jīng)手處理過(guò)多起重大案件以及推定全損一次性定損案件,并且對汽車(chē)零配件的市場(chǎng)價(jià)格及4S店價(jià)格的`浮動(dòng)及時(shí)了解,及時(shí)匯報上級領(lǐng)導,為確保車(chē)險根深蒂固每個(gè)車(chē)友腦海,我加大了宣傳力度。通過(guò)各項宣傳工作的開(kāi)展和走訪(fǎng)客戶(hù)的意見(jiàn)記錄整理,提高了人們的保險安全意識,同時(shí)加強了我公司與社會(huì )的相互間的交流,進(jìn)一步加強了聯(lián)系,拓展了業(yè)務(wù)范圍。積極以精神建設為指導理念,樹(shù)立黨組織戰斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。努力倡導“誠信為民、服務(wù)社會(huì )”的服務(wù)體系,同時(shí)積極收集和整理客戶(hù)意見(jiàn),對客戶(hù)的反映問(wèn)題及時(shí)給予回訪(fǎng),及時(shí)解決客戶(hù)的后顧之憂(yōu),也為以后各項工作開(kāi)展奠定了良好的基礎,得到了上級的充分肯定和廣大同事的信任。
五、不足之處
工作中我也存在很多不足之處,由于分管業(yè)務(wù)較多,考慮問(wèn)題不夠深入細致,深入客戶(hù)不夠,有時(shí)工作急于求成,和同志們溝通交流時(shí)間少、經(jīng)驗不足等,希望大家多給予意見(jiàn)及建議。面對日益激烈的市場(chǎng)形勢,隊伍管理、業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)十分艱巨,希望和同志們一起并肩作戰,共同努力,把我公司業(yè)務(wù)發(fā)展推向更高層面。
六、未來(lái)發(fā)展方向
成績(jì)的取得離不開(kāi)的大家的支持與幫助,而未來(lái)我們將面臨更大的挑戰與困難。在未來(lái)的日子里,首先積極做好個(gè)人代理人檔案管理工作及時(shí)做好信息通報工作;其次建立了完善的表報制度,保證了業(yè)務(wù)數據分析的科學(xué)有效性;第三是推行“兩個(gè)規范”,為業(yè)務(wù)的長(cháng)足發(fā)展和產(chǎn)能的提高提供了有效的工具。希望在今后的工作中也依然能得到大家的支持與幫助,我也將一如既往的堅守本崗位,努力提高自身素質(zhì)的培養,不斷積累工作經(jīng)驗,轉變工作方法,加強業(yè)務(wù)知識水平的學(xué)習,堅持多學(xué)習,多思考,發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),嚴于律己,團結各位同事,揚長(cháng)避短,克服不足,更加勤奮工作,絕不辜負領(lǐng)導的期望和同事的信任。努力將我們保險事業(yè)發(fā)揚廣大。
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