精細化管理實(shí)施方案(匯編15篇)

　　為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開(kāi)展，常常需要預先制定方案，方案是有很強可操作性的書(shū)面計劃。那么你有了解過(guò)方案嗎？下面是小編為大家收集的精細化管理實(shí)施方案，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

精細化管理實(shí)施方案1

　　學(xué)校食堂關(guān)系到師生的身體健康、學(xué)校的正常教學(xué)秩序和社會(huì )的穩定。為了做好學(xué)校食堂管理工作，提高學(xué)校食堂管理水平，按照廣豐縣教育體育局的相關(guān)要求，特制定此實(shí)施方案。

　　一、實(shí)施學(xué)校食堂精細化管理的目的

　　通過(guò)實(shí)施學(xué)校食堂精細化管理，進(jìn)一步提高學(xué)校食堂監督管理的整體水平。有效預防學(xué)校集體食物中毒事故的發(fā)生，學(xué)生食堂要充分體現公益性和服務(wù)性，堅持為學(xué)生服務(wù)。

　　二、實(shí)施學(xué)校食堂精細化管理的內容

　�。ㄒ唬┙∪�管理機制，強化工作責任。

　　學(xué)校建立和完善食堂管理制度和領(lǐng)導責任制。學(xué)校將成立繕委會(huì )，校長(cháng)對學(xué)校食堂管理工作負總責，繕委會(huì )名單：

　　主任：xx

　　成員：xx

　　全面負責學(xué)校食堂的衛生安全與管理工作，其具體職責是： 工會(huì )主席

　　全面負責學(xué)校食堂管理工作。

　　后勤主任

　　1、具體抓食堂的生產(chǎn)及食堂食品衛生安全。

　　2、組織師生進(jìn)餐，抓進(jìn)餐服務(wù)質(zhì)量。

　　3、認定聘請工人，負責組織食堂管理員及工人培訓。

　　4、審核食堂采購。

　　5、抓常規記錄，建立食堂管理檔案。

　　采購員

　　1、全面負責食堂采購工作。

　　2、協(xié)助后勤主任抓食堂管理。

　　保管員

　　1、負責食堂原材料的保管。

　　2、驗收登記采購的原材料。

　　3、發(fā)放原材料。

　　4、協(xié)助后勤主任抓食堂管理。

　�。ǘ�）體現公益服務(wù)，確定運作模式。

　　食堂由學(xué)校經(jīng)營(yíng)和管理，采用包工不包料的運作模式，不承包或變相承包給個(gè)人進(jìn)行盈利性經(jīng)營(yíng)。

　　1、學(xué)校派員全面管理，主要由分管食堂工作工會(huì )主席、后勤主任、食堂采購員及保管員全權負責。

　　2、食堂采購員和保管員由學(xué)校派遣，全面代表學(xué)校履行采購和保管職責。采購的原材料先由保管員驗貨后，再登記入庫。出庫材料要登記簽字，學(xué)校每月定期盤(pán)庫。

　　3、學(xué)校只聘請工人領(lǐng)班，對全校早餐整個(gè)生產(chǎn)服務(wù)工作實(shí)行工資包干制，由工人領(lǐng)班再聘請相關(guān)工作人員。為確保生產(chǎn)質(zhì)量，學(xué)校對生產(chǎn)隊伍的組成有硬性規定：所有工作人員必須身體健康，持證上崗。

　　4、工人必須明確自己的職責，嚴格按照食譜表組織生產(chǎn)，做到保時(shí)、保質(zhì)、保量。將生產(chǎn)出的食品全部配送到每個(gè)班級，學(xué)生進(jìn)餐完畢，及時(shí)收繳盛食器具，并對其進(jìn)行清洗消毒。負責分發(fā)教師早餐食品，負責生產(chǎn)食堂全部清潔衛生工作。負責客餐的生產(chǎn)服務(wù)，工資另計。

　�。ㄈ�）規范設施事務(wù)，實(shí)行精細管理。

　　1、設置標準齊全的功能室

　　學(xué)校食堂應設置粗加工間、切配間、烹調間、備餐間、消毒間、更衣間、倉庫、餐廳等功能室�；�礎設施要達到以下標準：

　�。�1）粗加工間

　　食品粗加工應該有固定的場(chǎng)所，有基本的防塵防蠅設施，并配備貨架或放置食物的貨櫥，與餐廳配菜間、熟菜間、烹調間等分開(kāi)。加工場(chǎng)所的地面、墻裙應該采用不透水材料筑成，地面及排水溝有一定坡度，下水道通暢，便于沖洗排水。排水溝出口和排氣口應有網(wǎng)眼孔徑小于 6mm的金屬隔柵或網(wǎng)罩，以防鼠類(lèi)侵入。

　　食品粗加工應有足夠供水，所供水質(zhì)應符合國家生活飲用水衛生標準。粗加工場(chǎng)所應有三個(gè)以上水池，做到葷素食品分池清洗。洗滌拖把等清潔用品與清洗食品的水池分開(kāi)。

　�。�2）切配間

　　切配間應有專(zhuān)間，地面要用不透水材料鋪砌，并有一定坡度，便于沖洗清掃。墻裙應貼有白瓷磚，并無(wú)污跡和食物殘渣；墻壁、天花板的油漆無(wú)脫落、無(wú)霉斑；室內設有洗手池，下水道通暢，有食品冰箱和帶蓋的廢棄物箱（桶），加工下來(lái)的廢棄物及時(shí)倒入箱內，并當日清除。

　　配菜結束，應及時(shí)做好沖洗，清洗等清潔工作，以保持室內清潔衛生。

　�。�3）烹調間

　　加工場(chǎng)所的地面應用不透水材料鋪砌，但不應太光滑。灶前墻壁及灶面應鋪瓷磚，灶臺要有一定坡度的排水溝，保持下水道通暢，灶臺上應有排煙罩，操作臺有條件的可采用不銹鋼臺面，生進(jìn)、熟出最好做到分臺或架橋式操作臺，下面進(jìn)生，上面出熟，避免進(jìn)、出菜在同一臺面。

　　灶面及灶臺墻壁經(jīng)常洗刷，做到無(wú)油污、無(wú)積灰、無(wú)食物殘渣、排氣罩不滴油，工作結束做好地面、灶臺、操作臺和工用具的清洗、洗刷，保持加工場(chǎng)所清潔。

　�。�4）備餐間

　　有洗手池，水龍頭為非手動(dòng)式。有配餐臺，成品貨架�？諝庀�毒設施完備，配備有用于留樣的冷藏設施和需要冷藏熟制品的冷藏設施，有保濕設施，并運轉正常。與外界相通的門(mén)、窗配備有完好的防蠅、防塵設施。

　�。�5）消毒間

　　餐具清洗消毒場(chǎng)所應與切、配、烹調場(chǎng)所分開(kāi)、以免交叉污染。餐具消毒可采用物理消毒和化學(xué)消毒兩種。采用化學(xué)消毒的，至少設有3個(gè)專(zhuān)用水池，提倡設置4個(gè)專(zhuān)用水池，分別用于為餐用具初洗、清洗、浸泡消毒和消毒液殘留沖洗，各類(lèi)水池應以明顯標識標明其用途。

　�。�6）更衣間

　　設洗手池，配備衣帽架或大空間掛衣柜及鞋架，有毛巾掛鉤及簡(jiǎn)易梳洗用具。

　�。�7）倉庫

　　食品庫房清潔、通風(fēng)良好，無(wú)霉斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂，不存放有毒、有害物品（如滅鼠劑、殺蟲(chóng)劑、洗滌劑、消毒劑等）及個(gè)人生活用品。食品分類(lèi)、分架存放，距離墻壁、地面均在 10cm以上，先進(jìn)先用，及時(shí)清除過(guò)期變質(zhì)食品。冷藏、冷凍食品做到原料、半成品、成品分開(kāi)，不將食品堆積、擠壓存放。定期除霜，保持霜薄氣足。

　�。�8）餐廳

　　餐廳要有完好的防蠅防塵設施，要有良好的采光和通風(fēng)設施。設有數量足夠的洗手設施供就餐者餐前洗手，有餐飲具存放柜。

　　2、做好全面規范的`日常管理

　�。�1）衛生許可證管理

　�、俦仨毘钟行У男l生許可證。

　�、谛l生許可證懸掛在食堂的醒目位置，亮證經(jīng)營(yíng)。

　�、鄄坏贸�出衛生許可范圍經(jīng)營(yíng)。

　�、苊磕臧葱l生許可證的發(fā)證日期提前一個(gè)月辦理年度復核或換證手續。

　�。�2）從業(yè)人員管理

　�、俳�立從業(yè)人員準入制度，按檔案化要求建立從業(yè)人員基礎檔案。 ②從業(yè)人員持有效的健康證明和衛生知識培訓合格證明上崗。 ③從業(yè)人員保持良好的個(gè)人衛生。堅持做到“四勤”，即勤洗手和剪指甲、勤洗澡、勤理發(fā)、勤洗工作衣帽；操作時(shí)穿戴清潔的工作衣帽，不吸煙、不吃零食、不佩戴飾物，出售飯菜時(shí)戴口罩，頭發(fā)不外露；不穿戴工作衣帽上廁所。

　�。�3）制度及標識管理

　�、俳�立健全各項衛生管理及從業(yè)人員崗位責任制度，并統一設計、制作，張貼在相對應的各功能用房?jì)取?/p>

　�、诟鞴δ苡梅颗c標識相一致，標識醒目，采用統一的材料制作。 ③設置食品衛生知識宣傳專(zhuān)欄，每月更新一次宣傳內容，宣傳資料小樣齊全。

　�。�4）原料采購管理

　�、俨坏貌少彙妒称沸l生法》第九條規定的禁止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品。 ②大宗食品原料定點(diǎn)采購，采購時(shí)索取食品及其原料供貨單位的衛生許可資質(zhì)證明及產(chǎn)品的檢驗合格證或化驗單、購貨憑據。

　�。�5）加工過(guò)程管理

　�、侔凑招l生許可審查時(shí)功能用房的定位進(jìn)行食品加工操作，不隨意變更，不交叉使用。

　�、诩庸ず蟮脑�料、半成品、成品根據性質(zhì)分類(lèi)存放在相應的食品架上，已盛裝食品的容器不得直接置于地上，避免污染。砧板立式存放。

　�、凵�熟食品的加工工具及容器分開(kāi)使用，并有明顯區分標志。

　�、苁澄餆�熟煮透，中心溫度不低于70℃，烹調后至食用前存放時(shí)間不超過(guò)2小時(shí)。

　�、莞舨透粢沟氖焓称肥秤们俺浞旨訜�，不得將回收后的食品（包括輔料）經(jīng)烹調加工后再次供應。

　�、迋洳烷g配備專(zhuān)用的留樣冷藏冰箱，標志明顯，每個(gè)品種留樣量不少于100g ，每餐留樣時(shí)間不少于48小時(shí)。

　�。�6）餐用具清潔衛生消毒管理

　�、俨陀镁邍栏駡绦幸幌�、二清、三消毒、四保潔制度。

　�、跓崃ο�毒按除渣、洗滌、清洗、消毒的程序進(jìn)行，保持100度10分鐘以上。

　�、刍瘜W(xué)方法消毒后必須用潔凈水清洗，消除殘留的藥物。按除渣、洗滌、消毒、清洗的程序進(jìn)行，使用濃度應含有效氯250mg/L以上，餐用具全部浸泡入液體中，作用5分鐘以上。

　�、芟�毒后的餐用具應貯存在專(zhuān)用保潔柜內備用，保潔柜有明顯標記。

　�。�7）文筆記錄管理

　�、偈称吩�料采購臺賬：內容包括采購品種、數量、日期、批號或生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、商標及合格證、采購人、驗收人等。

　�、谑称吩�料出庫臺賬：內容包括出庫品種、數量、日期、批號或生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、商標及合格證、領(lǐng)貨人、保管人等。

　�、弁鈦�(lái)人員登記冊：內容包括日期、姓名、事由、進(jìn)食堂時(shí)間、出食堂時(shí)間等。

　�、芨鞑块T(mén)檢查記錄：內容包括日期、檢查部門(mén)、人員、受檢內容、受檢情況、結果處理等。

　�、輳臉I(yè)人員培訓記錄：內容包括時(shí)間、地點(diǎn)、參加培訓人員、培訓主持、培訓內容等。

　�、奘称妨魳佑涗洠簝热莅�括日期、品種、配送班級等。

　�、咧贫裙芾恚航�立健全各種規章制度，主要有食堂崗位責任制、食堂采購索證驗收登記制，食品留樣制，食堂消毒制，非工作人員進(jìn)食堂登記制，食堂衛生制，食堂環(huán)境衛生制，從業(yè)人員衛生制。

精細化管理實(shí)施方案2

　　企業(yè)如何推進(jìn)精細化管理，做到精準細實(shí)

　　一、精細化管理指導思想

　　導入卓越績(jì)效模式，夯實(shí)基礎工作，細化過(guò)程管理，實(shí)行目標激勵，運用體系管理工具，以實(shí)現制度化、流程化、定量化為標志，以信息化為載體，以制度檢查、考核為切入點(diǎn)，強力推進(jìn)精細化管理，切實(shí)提高企業(yè)執行力，把各項專(zhuān)業(yè)管理目標聚焦到建一流釩鈦鋼鐵企業(yè)戰略目標上來(lái)。

　　二、精細化管理目標

　　運用精細化管理理念和管理技術(shù)，通過(guò)提升改造員工素質(zhì)，加強企業(yè)內部控制，強化鏈接協(xié)作管理，從整體上提升企業(yè)整體效益，達到精、準、細、實(shí)。

　　精：做精，求精，追求最佳、最優(yōu)。準：準確、準時(shí)。細：做細，具體是把工作做細，管理做細，流程管細。實(shí)：落實(shí)，主要體現對管理要求、制度、責任的落實(shí)。

　　三、主要思路

　　精細化管理是一種管理理念和管理技術(shù)，是通過(guò)規則的系統化和細化，堅持標準化、數據化和信息化的原則，使組織管理各單元精確、高效、協(xié)同和持續運行。精細化管理的本質(zhì)意義就在于，它是一種對戰略和目標分解細化和責任落實(shí)的過(guò)程，是讓企業(yè)的戰略規劃能有效地貫徹到每個(gè)環(huán)節并發(fā)揮作用的過(guò)程，同時(shí)也是提升企業(yè)整體執行力的一個(gè)重要途徑。

　　(一)決策保證

　　1、定位準確

　　導入卓越績(jì)效模式，是以提高組織經(jīng)營(yíng)績(jì)效，實(shí)現組織可持續發(fā)展為目的，通過(guò)系統科學(xué)的管理理論，務(wù)實(shí)高效的管理方法和管理工具，進(jìn)行管理改進(jìn)，使組織從容應對挑戰，進(jìn)入更高的發(fā)展平臺，建立持續改進(jìn)和提升經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的優(yōu)秀管理模式，加速實(shí)現公司未來(lái)的發(fā)展目標。

　　利用卓越績(jì)效模式梳理公司企業(yè)文化和戰略，提出職能戰略，構建公司戰略績(jì)效關(guān)鍵指標體系，指導完善公司的.績(jì)效評價(jià)指標。

　　利用卓越績(jì)效模式梳理公司企業(yè)文化和戰略，使公司的愿景、使命和發(fā)展戰略與業(yè)績(jì)評價(jià)系統具備一致性，將戰略轉變?yōu)榫唧w的目標和評測指標，以實(shí)現公司戰略和績(jì)效的有機結合，促進(jìn)公司內部之間的相互協(xié)調與配合并聚焦于戰略執行，進(jìn)而驅動(dòng)公司業(yè)績(jì)和行為，提高效率，提出職能戰略。

　　2、目標分解

　　通過(guò)建立一條以“5年戰略目標—3年經(jīng)營(yíng)規劃—年度經(jīng)營(yíng)計劃—月份計劃—周計劃—周督辦”為主線(xiàn)的戰略目標管理體系，根據戰略目標分解出策略→根據策略分解出一系列方案→分解成執行案→分解為分工表→分解為進(jìn)度表→理事，落實(shí)到崗位上。將戰略發(fā)展目標層層分解，落實(shí)到人。

　　精細化管理的目標體系按管理的對象逐一分解量化為具體的數字、程序、責任，使每一項工作內容都能看得見(jiàn)、摸得著(zhù)、說(shuō)得準，每一個(gè)問(wèn)題都有專(zhuān)人負責，確立每個(gè)人的工作目標。構建公司戰略績(jì)效關(guān)鍵指標體系，完善公司的績(jì)效評價(jià)指標。

　　(二)規則基礎

　　精細化管理是一種管理理念和管理技術(shù)，是通過(guò)規則的系統化和細化，使組織管理各單元精確、協(xié)同和高效運行。

　　規則包括四個(gè)內容：流程、程序、崗位、制度。

　　系統化：要全面，要使做的每件事、每個(gè)崗位要做的事都有規則。細化：按手冊就能操作或者是經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的訓練就可以上去，能做標準。用魚(yú)刺圖梳理流程、程序、崗位職責，使流程、程序、崗位職責系統化和細化，達到流程系統、程序具體、崗位明晰、制度約束、考核測評。

　　1、總結經(jīng)驗，梳理規則(流程、程序、崗位、制度)從班組抓起，通過(guò)開(kāi)展班組建設、崗位練兵、技術(shù)比武、員工操作法命名等方式，總結出經(jīng)驗，梳理成規則。

　　2、流程系統,用魚(yú)刺圖梳理流程，優(yōu)化流程，以信息化為手段，固化流程。

　　將管理流程納入到制度管理中去，公司發(fā)布的每一項制度都要以流程圖的形式明確規范出具體的流程。實(shí)現公司每一項主要職能，都有相應規范的流程，杜絕沒(méi)有流程的現象。定期組織對現行的管理流程進(jìn)行評價(jià)與清理，對存在的問(wèn)題責成有關(guān)責任單位(部門(mén))進(jìn)行研究、整改，確保管理流程合理、精簡(jiǎn)、效能。

　　建立信息化管理體系和網(wǎng)絡(luò )，明確各部門(mén)信息化專(zhuān)項管理職責和信息化管理流程。分層次、分階段開(kāi)展信息化各專(zhuān)業(yè)系統的運行管理調研和持續改進(jìn)工作。配合集團業(yè)務(wù)整合后信息化銜接及配合集團信息化項目推進(jìn)落實(shí)工作。提高已建成的各子系統應用效果;適時(shí)完成與集團ERP業(yè)務(wù)管理的整合與并行;全面推進(jìn)信息化管理體系建設，著(zhù)力做好各子系統的整合與綜合管理;減少重復建設與投資，完善并優(yōu)化原有系統功能，全面完成能源管理示范項目、鐵前MES、長(cháng)線(xiàn)MES等重點(diǎn)項目建設與應用;適時(shí)啟動(dòng)無(wú)人值守生產(chǎn)系統監控等項目建設，進(jìn)一步提升企業(yè)信息化應用水平。

　　3、程序具體

　　健全標準、定額，完善計量手段，實(shí)現可量化。按照精細化管理的要求，清理完善各類(lèi)標準，明確工作目標、量化標準內容，提高可操作性。制定詳細的定額標準，完善計量手段，滿(mǎn)足量化標準和定額管理的需要。采取問(wèn)計于員工的方法，本著(zhù)系統化、細化的原則，重新確認操作崗位作業(yè)標準和管理崗位工作標準，需要修訂的及時(shí)組織修訂。確認可執行的，通過(guò)推行標準化作業(yè)認真執行。

　　4、崗位明晰

　　首先，梳理適應企業(yè)發(fā)展的組織架構，根據河北鋼鐵集團整合工作安排和公司確定的機構設置，加強職責分配的研究，提出理順建議，并按公司的決定，及時(shí)完成機構職責調整工作。

　　其次，界定清晰各部門(mén)的職責，對公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中出現的有關(guān)職能劃分問(wèn)題進(jìn)行調研，了解有關(guān)部門(mén)、單位的意見(jiàn)，提出職責優(yōu)化調整意見(jiàn)和建議，為公司決策提供參考。

　　第三，把各部門(mén)的職責細分到各個(gè)崗位。將職責落實(shí)情況納入到公司基礎管理工作考核中，按照貫標體系審核的方式，對職責落實(shí)情況進(jìn)行定期抽查與考核，確保職責到位;

　　第四，崗位職責的確定：①相同崗位自己做(幾個(gè)同崗位的人坐一起研究)。②關(guān)聯(lián)崗位監督做(后序崗位監督做)。③專(zhuān)業(yè)崗位指導做(人力資源部門(mén)提供格式、范本)。

　　第五，用《崗位手冊》細分梳理。

精細化管理實(shí)施方案3

　　所謂“精細”就是精密細致之意。精細化管理就是要求教師“在細字上做文章，在實(shí)字上下功夫”，力求用精細的態(tài)度，實(shí)施精細的管理過(guò)程，使每一項工作都是精品。班級精細化管理就是落實(shí)責任，變一人管理為多人管理，將管理責任具體化、明確化。人人都參與管理，處處有人去管理�，F根據我班的'具體情況，特制定以下方案。

　　一、安全方面：

　　1、教師做到時(shí)刻和幼兒在一起，不擅自離開(kāi)課堂。

　　2、作好安全責任書(shū)簽訂工作，達到監督目的。

　　3、家長(cháng)接送時(shí)做到交接面對面，并認真作好記錄。

　　4、經(jīng)常與幼兒家長(cháng)聯(lián)系，達到園內、園外都安全。

　　5、了解急救常識，并作好安全記錄工作。

　　二、管理方面：

　　1、對幼兒的教育做到耐心細致，做到不訓斥，不體罰和變相體罰。

　　2、重視幼兒行為習慣的培養。

　　3、積極組織幼兒參加室內、戶(hù)外活動(dòng)。

　　4、嚴格執行衛生保健制度，做好三檢工作，做好疾病的預防和消毒工作，發(fā)現病情及時(shí)處理，并作好記錄。

　　5、建立教師和家長(cháng)聯(lián)系制度，知道每個(gè)幼兒家庭電話(huà)號碼。有事及時(shí)和家長(cháng)聯(lián)系。

　　6、每天做到早來(lái)晚走，打水、掃地、點(diǎn)爐子、燒炕、鋪被子。

　　7、合理利用學(xué)校給我班配備電視機和VCD，豐富幼兒們的娛樂(lè )生活。

　　三、教師素質(zhì)提高方面

　　1、認真對待科研工作，能在日常的工作學(xué)習中，找出自己的不足，并制定出改進(jìn)的措施。

　　2、熟練地掌握幼兒教育方式，能夠駕馭教材，更新思想觀(guān)念，使教育教學(xué)具有一定的創(chuàng )造性。

　　四、具體措施：

　　1、記錄及時(shí)、準確，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。

　　2、每天要對當天的工作進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)補救。使精細化管理落到實(shí)處。

精細化管理實(shí)施方案4

　　為進(jìn)一步提高醫院人性化精細管理水平，進(jìn)一步改善醫療服務(wù)質(zhì)量，提高醫療服務(wù)能力建設水平，按照省衛生和計劃生育委員會(huì )、省中醫藥管理局《關(guān)于印發(fā)河北省進(jìn)一步改善醫療服務(wù)行動(dòng)計劃實(shí)施方案的通知》要求，結合我院實(shí)際，制定如下實(shí)施方案

　　一、指導思想

　　深入貫徹落實(shí)中央、省、市、縣關(guān)于深化醫藥衛生體制改革的有關(guān)精神，大力弘揚“不畏艱苦、甘于奉獻、救死扶傷、大愛(ài)無(wú)疆”的行業(yè)精神，堅持以病人為中心，以改善人民群眾看病就醫感受為出發(fā)點(diǎn)，以解決人民群眾看病就醫突出問(wèn)題為切入點(diǎn)，通過(guò)深化改革、創(chuàng )新思路方法，改善醫療服務(wù)環(huán)境、優(yōu)化醫療服務(wù)流程、保障醫療質(zhì)量安全、加強醫患溝通協(xié)調、建立健全機制、運用信息技術(shù)等措施，落實(shí)深化醫藥衛生體制改革目標要求，適應人民群眾醫療服務(wù)需求，為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫療服務(wù)。

　　二、工作目標

　　通過(guò)活動(dòng)的實(shí)施，實(shí)現人民群眾便捷就醫、安全就醫、有效就醫、明白就醫，醫療服務(wù)水平明顯提升，人民群眾看病就醫感受明顯改善，社會(huì )滿(mǎn)意度明顯提高，醫患關(guān)系更加和諧。

　　三、活動(dòng)范圍

　　全院各科室。

　　四、組織領(lǐng)導

　　我院成立“醫院人性化精細管理暨進(jìn)一步改善醫療服務(wù)行動(dòng)計劃”工作領(lǐng)導小組。

　　組 長(cháng)：劉愛(ài)武 院長(cháng)

　　副組長(cháng)：張術(shù)成 副院長(cháng)

　　王英池 業(yè)務(wù)副院長(cháng)

　　馬艷蘋(píng) 副院長(cháng)

　　冀紹臣 副書(shū)記

　　楊洪利 副書(shū)記

　　焦文學(xué) 副院長(cháng)

　　李玉剛 副院長(cháng)

　　劉卯通 副院長(cháng)

　　組 員: 鄭會(huì )秋 考核辦、客服部主任

　　陳順敏 藥劑科主任

　　曹冬梅 護理部主任

　　董玉蓮 院感辦主任

　　劉 洋 財務(wù)科、信息科主任

　　張錫存 監審科主任

　　張偉杰 農合醫�？浦魅�

　　楊海辰 醫務(wù)科主任

　　領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室設在醫院綜合辦公室，確保機構、人員、職責“三落實(shí)”。

　　五、基本原則

　�。ㄒ唬﹫猿忠匀藶楸�。堅持以病人為中心，從病人需求出發(fā)，認真梳理、分析、解決本院在醫療服務(wù)方面存在的突出問(wèn)題，切實(shí)改善群眾看病就醫感受。采取有效措施，充分調動(dòng)和發(fā)揮廣大醫務(wù)人員積極性，不斷完善醫療服務(wù)行為，將以病人為中心的理念內化于心、外化于行。

　�。ǘ�）堅持因地制宜。立足本院實(shí)際，根據群眾就醫服務(wù)需求，針對醫療服務(wù)布局、流程、設施等方面存在的`不合理、不科學(xué)、不方

　　便等問(wèn)題，細化并落實(shí)改進(jìn)舉措。要注重實(shí)效，力戒形式，讓群眾實(shí)實(shí)在在感受到改善醫療服務(wù)的成效。

　�。ㄈ�）堅持改革創(chuàng )新。以改革的精神和創(chuàng )新的思維推動(dòng)活動(dòng)深入落實(shí)。要敢于創(chuàng )新管理方式、服務(wù)舉措，改革傳統的服務(wù)體系、服務(wù)流程、資源配置、服務(wù)模式等。要充分運用信息化、網(wǎng)絡(luò )化手段，使醫療服務(wù)管理更加先進(jìn)、流程更加科學(xué)、就醫更加便捷。

　�。ㄋ模﹫猿仲|(zhì)量?jì)?yōu)先。在改善醫療服務(wù)過(guò)程中，要始終堅持把提高醫療質(zhì)量、保障醫療安全放在首位，遵循醫學(xué)科學(xué)和規律，切實(shí)加強醫療質(zhì)量安全管理，認真貫徹落實(shí)醫療質(zhì)量安全管理的核心制度和基本規范，規范醫療服務(wù)行動(dòng)，確保醫療質(zhì)量和患者安全。

　�。ㄎ澹﹫猿殖掷m改進(jìn)。密切跟蹤關(guān)注群眾看病就醫需求，及時(shí)采取一切可行的措施，不斷推出新方法、新舉措。努力從體系、體制、機制、制度等方面創(chuàng )新改進(jìn)，分析深層次原因、尋找治本之策，持續改進(jìn)醫療服務(wù)，提高服務(wù)能力和服務(wù)水平，促進(jìn)衛生事業(yè)持續健康發(fā)展。

　　六、具體措施

　�。ㄒ唬�強化“以醫療質(zhì)量為核心”的管理理念，全面落實(shí)醫院管理的核心制度，規范診療流程，保障醫療安全。

　　1.進(jìn)一步規范診療行為。

　�。�1）加強質(zhì)控體系建設。我院要實(shí)行全面質(zhì)量管理和全程質(zhì)量控制，建立健全從患者就醫到離院醫療活動(dòng)的全程質(zhì)量控制流程和全程質(zhì)量管理體系；強化醫院院級、科級質(zhì)控管理和自我管理的三級管理體系，不斷修訂完善質(zhì)量考核體系、考核標準，保障醫療質(zhì)量的持續改進(jìn)。

　　我院各質(zhì)控委員會(huì )、各質(zhì)控小組要充分發(fā)揮作用，加強對相關(guān)專(zhuān)業(yè)醫務(wù)人員的指導和培訓，積極開(kāi)展質(zhì)控活動(dòng)，定期對全院各科室進(jìn)行本專(zhuān)業(yè)醫療質(zhì)量檢查、考核和評價(jià)，促進(jìn)我院醫療質(zhì)量管理和評價(jià)的規范化及同質(zhì)化。

　�。�2）加強人才隊伍建設。貫徹落實(shí)繼續醫學(xué)教育和住院醫師規范

　　化培訓工作，提高衛生技術(shù)人員能力素質(zhì)，組織開(kāi)展病歷書(shū)寫(xiě)評比以及醫療、護理、院感“三基”培訓和考核活動(dòng)，提高醫務(wù)人員病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，規范基本操作流程，強化基本操作技能。醫務(wù)科、護理部、院感辦等職能科室要配備足夠的專(zhuān)職人員，具有相應的管理水平，能夠很好地履行職能。

　�。�3）強化醫療安全管理。嚴格貫徹落實(shí)首診負責制度、三級醫師查房制度、疑難病例討論制度、危重患者搶救制度、手術(shù)分級管理制度、會(huì )診制度、查對制度、死亡病例討論制度、術(shù)前討論制度、醫生交接班制度、新技術(shù)準入制度、病歷管理制度、分級護理制度、臨床用血審核制度等十四項核心制度。落實(shí)患者安全措施，提高患者身份識別準確性，有效改進(jìn)醫務(wù)人員之間溝通。落實(shí)手術(shù)安全核查制度，確�；颊哒�確、手術(shù)部位正確、操作正確。建立相關(guān)評估制度，設置防滑、防跌倒設施，降低患者跌倒風(fēng)險。

　�。�4）推廣臨床路徑管理。大力推行臨床路徑，到20xx年底，我院70%的出院患者按照臨床路徑管理。規范檢查和治療行為，提高診療行為透明度，實(shí)現患者明明白白就醫。

　�。�5）推動(dòng)臨床合理用藥。繼續加強我院抗菌藥物臨床應用管理，各項指標控制在抗菌藥物專(zhuān)項整治要求指標范圍內。規范激素類(lèi)藥物、腫瘤類(lèi)藥物、輔助用藥臨床應用，建立臨床科室與感染、微生物檢驗、臨床藥學(xué)等多學(xué)科合作機制，加強藥物臨床使用干預，推行個(gè)體化用藥。開(kāi)展靜脈用藥集中調配，降低患者用藥損害，確保用藥安全和職業(yè)安全。

　�。�6）加強醫院感染控制。貫徹落實(shí)《醫院感染管理辦法》及控制醫院感染的相關(guān)技術(shù)規范和質(zhì)控標準，加強醫院感染監測。落實(shí)國家《預防與控制醫院感染行動(dòng)計劃（20xx-2015年）》，加強我院感染檢測平臺建設和人員隊伍建設，開(kāi)展“院感基層行活動(dòng)”。加強醫療廢物管理。加強手衛生，減少醫療相關(guān)感染風(fēng)險。

　�。�7）推動(dòng)檢查結果互認。在加強醫療質(zhì)量控制的基礎上，我院要積極推進(jìn)醫療機構檢驗檢查結果互認工作。

　�。�8）推進(jìn)院務(wù)信息公開(kāi)。規范實(shí)施院務(wù)公開(kāi)，切實(shí)維護患者知情權。在門(mén)診大廳、住院部大廳等醒目位置公示診療項目、藥品及價(jià)格，繳費單據的收費項目和收取金額詳細、清晰，利用手機等移動(dòng)設備或者其他信息化手段，為患者提供就診項目、藥品、單價(jià)、總費用等查詢(xún)服務(wù)，實(shí)現明白、合理收費。

　�。�9）杜絕過(guò)度醫療行為。繼續開(kāi)展過(guò)度醫療病歷評審活動(dòng)，結合臨床路徑管理、處方點(diǎn)評等措施，隨機抽取運行(歸檔)病歷及相應的費用清單，重點(diǎn)選取發(fā)病率高、診療費用高的疾病和技術(shù)，如腫瘤治療、心腦血管疾病治療、骨科關(guān)節置換、內固定等

　　，根據診療常規、相關(guān)標準從入院標準的符合情況、不合理檢查、不合理治療、不合理用藥、不合理使用一次性高值耗材、不合理收費、其它不合理違規行為共7個(gè)方面進(jìn)行檢查，杜絕過(guò)度醫療行為，合理設置費用增長(cháng)幅度，有效控制醫藥費用。逐步擴大實(shí)施單病種費用控制范圍，降低患者費用負擔。

　�。�10）嚴厲打擊商業(yè)賄賂。落實(shí)中央“八項規定”和國家衛生計生委行風(fēng)建設“九不準”，強化醫療衛生行風(fēng)和醫德醫風(fēng)建設。堅決打擊遏制藥品購銷(xiāo)領(lǐng)域的商業(yè)賄賂和不正之風(fēng)，嚴格規范醫療機構采購藥品、醫用設備和醫用耗材，嚴肅查處紅包、回扣等行為。完善廉政談話(huà)、誡勉談話(huà)、約談等工作機制。開(kāi)展警示教育，宣傳先進(jìn)典型，培養良好的職業(yè)情操。落實(shí)醫德醫風(fēng)考評、醫師定期考核和不良行為記錄等制度。

　　2.進(jìn)一步加強護理質(zhì)量管理。

　�。�11）加強護理力量配備。按照責任制整體護理的要求配備護士，臨床護理崗位護士占全院護士比例不低于95%。普通病房實(shí)際護床比不低于0.4:1，重癥監護病房護患比為2.5-3:1，新生兒監護病房護患比為1.5-1.8:1。門(mén)（急）診、手術(shù)室等部門(mén)根據門(mén)（急）診量、治療量、手術(shù)量等綜合因素合理配置護士。

　�。�12）深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。繼續擴大優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)覆蓋面，我院全面開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，并結合醫院、科室實(shí)際，充分體現專(zhuān)科特色。

精細化管理實(shí)施方案5

　　進(jìn)入20xx年以來(lái)，歐債危機持續發(fā)酵，蝴蝶效應顯現，拖累國內經(jīng)濟持續低迷，使投資、消費、出口增速放緩，保增長(cháng)任務(wù)艱巨。醫藥行業(yè)，中藥材價(jià)格上漲、人工成本上升、藥品降價(jià)頻頻、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重、行業(yè)競爭白熱化、醫改政策尚不明朗等，醫藥企業(yè)面臨前所未有的挑戰。為了實(shí)現集團的年度目標任務(wù)，保障公司戰略目標的順利實(shí)現，公司務(wù)必實(shí)施精細化管理，以實(shí)現管理增效及公司又好又快發(fā)展。

　　一、工作原則

　　全面覆蓋，突出重點(diǎn)公司的精細化管理以人、財、物為對象。公司的人、財、物分布在那里，精細化管理就延伸到那里，力求管理全覆蓋、不留死角;部門(mén)工作的薄弱點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)在那里，精細化工作的重點(diǎn)就跟到那里，攻堅克難。

　　循序漸進(jìn)，實(shí)現突破精心布署精細化工作，循序漸進(jìn)推進(jìn)精細化工作上臺階、見(jiàn)效益、成習慣。逐步構成制度、流程，職責、目標、監督、考核、獎懲、激勵的有機結合。

　　動(dòng)態(tài)管理，力求創(chuàng )新在精細化工作推進(jìn)過(guò)程中，只有注重工作事前規劃、事中監控和信息反饋，才能促進(jìn)工作到達預期目標。即在工作中加強管理，寓管理于日常行為，在管理中實(shí)現目標任務(wù)。

　　機制護航，持久開(kāi)展公司成立精細化工作領(lǐng)導小組，為精細化工作持續推進(jìn)帶給組織保障。透過(guò)對國內外形勢的剖析、決定，認清實(shí)施精細化管理的緊迫性和必要性，為精細化工作持久開(kāi)展統一認識。

　　二、工作目標

　　中型企業(yè)發(fā)展靠制度，所以公司務(wù)必首先健全各項管理制度。以公司制度規范工作流程、工作流程規范職工行為、職工行為保障決策落實(shí)、績(jì)效考核激發(fā)工作熱情，使精細化管理成為公司主流文化，構成良性互動(dòng)。使公司各部門(mén)精確、高效、協(xié)同和持續運行，公司獲得更高效率、更多利益、更強競爭力和凝聚力。逐步實(shí)現制度標準化、流程規范化、組織體系系統化、目標任務(wù)精細化、監控常態(tài)化、信息反饋及時(shí)化、重大決策科學(xué)化、績(jì)效考核全面化、部門(mén)協(xié)調機制化、日常工作條理化、風(fēng)險預防可控化，在產(chǎn)品質(zhì)量上精益求精，創(chuàng )造產(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)先的差異化競爭優(yōu)勢，在技術(shù)創(chuàng )新上占據行業(yè)制高點(diǎn)。對工作中的薄弱環(huán)節和管理短板，透過(guò)精細化管理，實(shí)現瓶頸突破，提高管理水平、實(shí)現管理增效。

　　三、管理資料

　　以公司的人力資源、材料供應、產(chǎn)品生產(chǎn)、技術(shù)研發(fā)、經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售、財務(wù)管理、文化建設、安全生產(chǎn)等為資料，以全方位的視角，透過(guò)單項和共同發(fā)力，實(shí)現公司整體潛力提升。

　　四、主要工作

　　查遺補缺，健全制度

　　首先評估公司現有制度在公司現階段的適應性。透過(guò)各部門(mén)自查及協(xié)作過(guò)程中的意見(jiàn)，發(fā)現目前存在的制度空白，組織人員會(huì )診。根據公司戰略目標、集團戰略定位和現代企業(yè)運行要求，健全、完善公司管理制度。構成制度健全，工作有章可依;戰略目標明確，制度保駕護航;監督考核到位，制度保障落實(shí)。

　　健全機構，加強監督

　　根據會(huì )計基礎規范化要求及可能存在內控漏洞，在條件允許的狀況下，推薦成立公司的內部審計機構。實(shí)現審計從事后審計向過(guò)程審計轉變。避免有的部門(mén)在工作中的僥幸、自彈自唱或工作推進(jìn)緩慢等現象。

　　該部門(mén)重點(diǎn)工作：

　　1、監督公司制度、政策的遵守狀況。

　　2、監督公司合同、決議、協(xié)議、方案、工作流程的執行狀況。

　　3、對公司預算及解決方案的可執行性和激勵性提出推薦。

　　4、跟蹤部門(mén)預算、進(jìn)行項目監督和后評估，階段性反饋工作成果。

　　5、及時(shí)構成書(shū)面工作報告，重點(diǎn)反饋工作過(guò)程中存在的和亟待解決的問(wèn)題。

　　建立科學(xué)的預算體系，全面推進(jìn)預算管理

　　預算管理是企業(yè)實(shí)現目標的重要手段，是透過(guò)經(jīng)驗測算、客觀(guān)形勢分析、在謀劃中描繪企業(yè)的藍圖。所以建立科學(xué)的預算體系，全面推進(jìn)預算管理，不僅僅能提高公司的管理水平，還能夠使公司更好更強的發(fā)展。但務(wù)必注意以下幾點(diǎn)：

　　1、預算管理不是簡(jiǎn)單的控制費用，而是科學(xué)的配置有限資源，實(shí)現資產(chǎn)效益最大化，股東財富最大化。預算務(wù)必考量企業(yè)的長(cháng)期利益，務(wù)必長(cháng)短結合，切忌急功近利、殺雞取卵。

　　2、提高預算的可操作性。預算于實(shí)際工作，但不是實(shí)際工作的翻版。要根據國家政策、行業(yè)特征、市場(chǎng)趨勢、客戶(hù)訴求、公司盈利模式制定預算，要結合資產(chǎn)耗損和權益增加的內在關(guān)系制定預算;要根據目標任務(wù)和歷史數據確定需要的支持資源。

　　3、提高預算的激勵性。引進(jìn)市場(chǎng)化的薪酬管理體系，調動(dòng)全員參與的積極性，激發(fā)團隊的創(chuàng )造力，吸引更多行業(yè)優(yōu)秀人才加盟，不僅僅能夠實(shí)現既定的預算目標，還能夠實(shí)現公司的再次騰飛。

　　4、加強預算跟蹤、反饋、考核。公司預算管理部門(mén)要加強預算的跟蹤和反饋，對預算執行中存在的問(wèn)題和不足，督促公司相關(guān)個(gè)人、部門(mén)關(guān)注并帶給對策，然后再跟蹤、再反饋、再考核。否則公司預算就會(huì )流于形式。

　　加強應收賬款管理，加快資金周轉速度

　　公司的應收帳款增加了公司的機會(huì )成本，會(huì )加大公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險及財務(wù)風(fēng)險。在現金為王的這天，加強應收賬款管理顯得尤為重要。

　　1、根據公司不同的產(chǎn)品制定公司的賒銷(xiāo)政策。

　　2、根據公司不同產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)模式，制定不同的結算方式。

　　3、制定應收賬款管理辦法。應收賬款應職責到人。每一位業(yè)務(wù)人員根據管轄客戶(hù)，制定自己的清欠辦法。根據公司要求，預算月度、季度、年度的回款任務(wù)�？蛻�(hù)的每筆回款經(jīng)財務(wù)和業(yè)務(wù)雙方確認方為有效。業(yè)務(wù)部門(mén)根據公司要求，務(wù)必把應收賬款余額控制在預算的范圍內。

　　4、加強應收賬款的函證工作。業(yè)務(wù)部門(mén)務(wù)必建立應收賬款備查簿，及時(shí)和客戶(hù)確認開(kāi)票的應收賬款和尚未開(kāi)票的應收賬款。財務(wù)部配備專(zhuān)人負責和業(yè)務(wù)部門(mén)定期進(jìn)行應收賬款的確認和對賬工作。財務(wù)部門(mén)每半年務(wù)必和客戶(hù)函證應收賬款。對函證中出現的應收賬款差異，務(wù)必一一查找原因。

　　加強成本、費用、損失管理，提高公司盈利空間

　　近年來(lái)醫藥行業(yè)競爭激烈，所以公司務(wù)必加強內部管理，提高運營(yíng)效率。透過(guò)降低單位產(chǎn)品成本、降低單位費用占比，為提高公司的盈利空間尋找更多途徑。

　　1、原材料采購采用詢(xún)價(jià)制、議價(jià)制。公司應和那些在行業(yè)中信譽(yù)好、產(chǎn)品質(zhì)量性?xún)r(jià)比高、服務(wù)特、價(jià)格優(yōu)的企業(yè)，建立長(cháng)期的合作關(guān)系。

　　2、加強一線(xiàn)員工培訓，提高產(chǎn)品作業(yè)效率、降低產(chǎn)品的損失率。公司把對一線(xiàn)員工的培訓構成工作機制，結合公司現狀和未來(lái)發(fā)展要求布署培訓計劃。培訓應重視員工知識的掌握程度、技能的提高、行為的改變、認識的轉變，公司應及時(shí)組織考核培訓收益。

　　3、減少材料浪費，降低產(chǎn)品返工率。公司把保證產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位。

　　在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎上，透過(guò)管理降低產(chǎn)品單耗，減少生產(chǎn)環(huán)節浪費。透過(guò)降低出庫產(chǎn)品返工率，提高公司產(chǎn)品產(chǎn)出率。

　　4、對費用進(jìn)行類(lèi)別管理，加強意外損失預防。公司對變動(dòng)費用比率控制，固定費用定額控制、混合費用加強臨界點(diǎn)管理。透過(guò)提高公司安全生產(chǎn)意識，預防意外損失發(fā)生，避免損失抵消公司經(jīng)營(yíng)成果的風(fēng)險。

　　5、加快構成精細化管理體系，落實(shí)精細化工作要求。精細化管理應勢而生，是以退為進(jìn)的強化內部管理的方法。是以相對的小支出獲得相對多的利益，或以相對劣勢透過(guò)強化內部管理轉劣為勝。所以公司務(wù)必加快構成精細化管理體系，明確工作原則、工作目標、工作重點(diǎn)、工作程序、工作方法，制定工作布署、步步落實(shí)、重視監督檢查，就會(huì )收到預期效果。

　　建立風(fēng)險預防機制，提高公司抗風(fēng)險潛力

　　在公司內部，主要做好以下工作：

　　1、重大投資及融資項目，群眾決策，降低復合風(fēng)險。

　　2、把融資的還款計劃落到實(shí)處，降低財務(wù)風(fēng)險。

　　3、加大存貨及應收款周轉速度，實(shí)現資金放大效應。

　　公司在加強風(fēng)險預防、控制的同時(shí)，能夠聘請外部中介機構進(jìn)行必要的方案設計、業(yè)務(wù)咨詢(xún)和專(zhuān)項審計，可進(jìn)一步提高公司的抗風(fēng)險潛力。

　　加強人才隊伍建設，提高公司整體素質(zhì)

　　1、制定公司中長(cháng)期人才發(fā)展規劃。實(shí)現走出去，引進(jìn)來(lái)的人才發(fā)展戰略，構成競爭機制，逐步把競爭引向公司的不同方面。

　　2、有計劃推進(jìn)人員的'技能、專(zhuān)業(yè)知識、團隊意識培訓。透過(guò)不同層級培訓，提高公司整體素質(zhì)。努力把公司建成職工發(fā)展的平臺，體現人生價(jià)值、實(shí)現理想的精神家園。

　　實(shí)現管理對標工作常態(tài)化，吸收先進(jìn)管理經(jīng)驗

　　公司各部門(mén)，首先透過(guò)自查來(lái)發(fā)現自身的薄弱環(huán)節。根據部門(mén)工作目標、要求，確定對標單位。結合公司的精細化工作部署，申請管理對標活動(dòng)的時(shí)間和形式，開(kāi)展管理對標工作，總結管理對標工作成果，和其它部門(mén)分享管理對標經(jīng)驗。

　　加強部門(mén)工作的計劃性，實(shí)現各項工作規范化，條理化

　　根據部門(mén)工作，圍繞公司預算、集團考核及外部單位要求，做好以下工作：

　　1、對以前的工作進(jìn)行梳理，凡是集團、公司及外部單位要求公司每年務(wù)必做的工作，部門(mén)就在年度構成工作計劃，未雨綢繆，落實(shí)到人，按時(shí)、按要求認真完成。實(shí)現公司要什么，我們立刻能拿出什么;集團考核什么，我們就及時(shí)跟蹤什么、反饋什么，及時(shí)帶給執行結果。

　　2、根據公司預算，有針對性的制定周、月、季工作計劃，及時(shí)總結、及時(shí)反饋工作成果。對重大事項，力求一事一結，進(jìn)行后評估。

　　3、組織人員對部門(mén)、公司的規章制度、辦事流程進(jìn)行學(xué)習，熟爛于胸。整理外聯(lián)單位辦事流程及資料要求，辦事盡量不跑空趟。以此提高工作的規范化和條理化。

　　4、根據部門(mén)工作資料，制定目標要求。帶著(zhù)目標去工作，用目標激勵自己、要求自己，提高工作的計劃性。

　　加強部門(mén)協(xié)作，提高公司運營(yíng)效率

　　公司的目標任務(wù)，只有各部門(mén)構成合力、協(xié)同攻堅，就必須能實(shí)現。

　　1、構成公司各部門(mén)月度或季度溝通機制。凡部門(mén)在工作中出現的問(wèn)題一經(jīng)達成共識，務(wù)必落實(shí)部門(mén)督辦，在下次會(huì )議反饋辦理結果。

　　2、部門(mén)之間適當交流和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，能夠提高公司運營(yíng)效率。公司應為部門(mén)間互動(dòng)創(chuàng )造條件，以加強部門(mén)了解，減少條塊分割，增進(jìn)部門(mén)互信。透過(guò)部門(mén)間相互學(xué)習，如財務(wù)務(wù)必懂業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)務(wù)必了解財務(wù)，行政務(wù)必了解各部門(mén)的需求，各部門(mén)能夠根據工作實(shí)際提出自己的資源支持請求等。這樣拉近了部門(mén)間的距離，里通外合，使權力在陽(yáng)光下運行，保證政令暢通，提高運營(yíng)效率。

　　3、建立部門(mén)之間服務(wù)承諾制。服務(wù)承諾資料主要是各部門(mén)在往來(lái)工作中的相互要求。透過(guò)部門(mén)對服務(wù)要求的提出，相關(guān)部門(mén)對服務(wù)要求的承諾及細化落實(shí)，公司對兌現結果的評比打分和獎勵，就能夠到達部門(mén)之間的無(wú)縫對接。公司透過(guò)獎懲先進(jìn)、鞭策后進(jìn)，根據狀況對癥下藥解決部門(mén)間反映的問(wèn)題，能夠減少部門(mén)摩擦，提高運營(yíng)效率。

　　五、工作部署

　　聯(lián)系集團精細化管理工作的安排，精心設計、周密部署公司精細化管理工作。

　　全面啟動(dòng)階段

　　1、成立精細化管理領(lǐng)導小組，設置精細化管理辦公室，明確工作職責。

　　2、制定公司精細化管理實(shí)施方案。

　　3、各部門(mén)根據精細化工作要求首先開(kāi)展自查自糾。根據自查自糾結果，結合公司實(shí)施方案、整改時(shí)間要求和部門(mén)工作重點(diǎn)，擬定部門(mén)整改方案，并把整改方案報公司精細化管理辦公室，經(jīng)精細化管理辦公室完善方案后下發(fā)部門(mén)執行。

　　整改提升階段

　　堅持循序漸進(jìn)、由易到難的原則。

　　1、精細化管理辦公室監督各部門(mén)整改方案的落實(shí)狀況，協(xié)調各部門(mén)解決工作中反映的問(wèn)題。構成階段性總結報告。

　　2、在精細化領(lǐng)導小組的配合下，解決精細化工作中的重點(diǎn)問(wèn)題、難點(diǎn)問(wèn)題。最后構成階段性總結報告。

　　總結固化階段

　　1、公司各部門(mén)，首先總結自身的精細化管理經(jīng)驗。對本次精細化工作中未解決或短期解決不了的問(wèn)題，由部門(mén)分析原因、制定計劃。公司各部門(mén)編寫(xiě)精細化管理工作報告，報公司精細化管理小組審核、批復。

　　2、公司精細化管理小組對公司未能解決或短期解決不了的問(wèn)題，根據客觀(guān)分析給與必要的支持，并重點(diǎn)督辦。

　　3、公司精細化管理小組全面總結公司精細化工作經(jīng)驗。把新思路、新做法、新成果透過(guò)制度化，構成習慣、構成文化。鞏固、深化工作成果。

　　4、公司精細化管理小組透過(guò)評比，獎勵公司精細化工作優(yōu)秀部門(mén)和個(gè)人。

　　持續與完善階段

　　精細化管理與時(shí)俱進(jìn)，務(wù)必不斷的補充、完善、引進(jìn)、探索。我們只有使精細化管理持續化、常態(tài)化并不斷創(chuàng )新管理理念，豐富管理內涵，在實(shí)踐過(guò)程中，不斷地完善-固化-再實(shí)踐-再總結循環(huán)復始，才能積淀成公司量身定制的管理模式，才能構成公司行之有效的精細化管理文化。才能真正實(shí)現管理增效，保障公司戰略目標的實(shí)現。

精細化管理實(shí)施方案6

　　一、指導思想：

　　根據《縣教育局關(guān)于中小學(xué)校實(shí)施精細化管理工作意見(jiàn)的通知》精神，以先進(jìn)的管理理念在學(xué)校管理中實(shí)施細致、高效、人文化的管理，調動(dòng)全體教職工愛(ài)崗敬業(yè)的工作積極性；構成愛(ài)校如家的主人翁意識；培養愛(ài)生如子的人民教師情懷；在堅持依法治校而又充滿(mǎn)民主、人文化的氛圍中促進(jìn)廣大教職工發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng )造性，落實(shí)“為學(xué)生的終身發(fā)展奠基”的辦學(xué)理念。以高度的歷史職責感和使命感推動(dòng)學(xué)校新課程改革和養成教育工作不斷求真創(chuàng )新，營(yíng)建和諧健康的育人環(huán)境，當人民滿(mǎn)意的教師，辦人民滿(mǎn)意的學(xué)校，為何坊鄉的基礎教育改革和發(fā)展譜寫(xiě)和諧音符。

　　二、工作目標：

　　讓廣大教職工認識到實(shí)施精細化管理有利于學(xué)校依法治校工作的有力推進(jìn)，同時(shí)在廣大師生中構成嚴謹、和諧、健康、人文化的校園氣氛，感受到學(xué)校管理中既有嚴謹的制度、嚴格的要求，又有親情關(guān)愛(ài)、儼然如家的人文關(guān)懷，從而激發(fā)廣大師生積極主動(dòng)配合學(xué)校管理，支持學(xué)校工作，關(guān)心學(xué)校發(fā)展，由“精細化”帶來(lái)“高效化”的變化，全面完成教育局下達給學(xué)校的各類(lèi)工作目標，推進(jìn)學(xué)校養成教育工作再上臺階，進(jìn)一步深化素質(zhì)教育的改革，實(shí)現“管理出效益、管理出質(zhì)量”的終極目標。

　　三、具體資料：

　　1、學(xué)校行政管理：

　　對學(xué)校發(fā)展要出臺五年規劃和學(xué)期計劃，從學(xué)校的辦學(xué)方向、辦學(xué)宗旨、辦學(xué)目標、管理舉措等各方面提出嚴密、細致、具體可行的要求，做到職責明確、制度完善;學(xué)校出臺的各項具體工作的計劃、方案、管理制度等要細致入微，把可能出現的狀況及處理辦法都思考進(jìn)去，經(jīng)過(guò)必須程序的論證、審議之后再予以實(shí)施，盡可能減少具體工作中不必要的失誤和損失;學(xué)校行政管理人員平時(shí)工作要深入一線(xiàn)，堅持“一日三巡”，走到師生中去，在檢查、督促的同時(shí)掌握第一手素材，為工作的決策帶給依據，實(shí)現學(xué)校的有序運轉，同時(shí)自己在群眾中要起到模范帶頭作用，要求教職工做到的自己必須率先做到，要多關(guān)心群眾生活，做教職工的知心朋友，體現管理的人文化。

　　2、教育教學(xué)管理：

　　、學(xué)校以“養成教育”為核心來(lái)制訂教育教學(xué)工作的學(xué)期計劃和五年規劃，使養成教育工作貫穿于學(xué)校工作始終。

　　、在養成教育實(shí)施過(guò)程中要始終堅持務(wù)實(shí)的作風(fēng)，在教育目標的制定上

　　透過(guò)班級目標的確定來(lái)定位學(xué)校養成教育目標，著(zhù)重從學(xué)生良好的行為習慣、生活習慣、學(xué)習習慣、品德習慣的培養入手來(lái)提高學(xué)生綜合素質(zhì)；在教育方法的使用上重點(diǎn)圍繞行為訓練法、榜樣示范法、個(gè)案研究法、情感熏陶法等四種方法來(lái)進(jìn)行探討，探索劉集小學(xué)自己的養成教育之路；從2006秋開(kāi)始啟動(dòng)省級教育科研課題“感恩教育”的課題探討，研究課堂教學(xué)活動(dòng)中如何培養學(xué)生的良好學(xué)習潛力、學(xué)習習慣、學(xué)習品質(zhì)，實(shí)現養成教育課題化、課堂化；繼續推進(jìn)建立“書(shū)香校園”讀書(shū)活動(dòng)的深入開(kāi)展，在全體師生中構成讀精品、頌經(jīng)典的讀書(shū)熱潮，大興讀書(shū)學(xué)習之風(fēng)，增強校園書(shū)香人文氣息，展現劉集小學(xué)自身獨特的校園文化；在養成教育管理上講究不拘一格、百花齊放，不斷推出在實(shí)施養成教育工作中典型的班級、教師和學(xué)生，在全校師生中對實(shí)施養成教育創(chuàng )造濃郁的氛圍和統一的認識，促進(jìn)每一個(gè)學(xué)生充分、全面、和諧發(fā)展。

　�。�3）嚴格按《山東省中小學(xué)課程計劃》的有關(guān)規定開(kāi)齊各類(lèi)課程，開(kāi)足課時(shí)，確保學(xué)生每一天1小時(shí)課外活動(dòng)時(shí)間的落實(shí)，做到班班有特色，人人有特長(cháng)，促進(jìn)學(xué)生身心全面發(fā)展；

　　按新課標要求搞好課堂教學(xué)“自主－互學(xué)”教學(xué)模式的研究與探討，在教師中大興教研教改之風(fēng)，建立各種競爭機制鼓勵青年骨干教師脫穎而出，不斷提高課堂40分鐘教學(xué)效率，強化向課堂40分鐘要質(zhì)量的意識；加強對課堂教學(xué)常規的檢查與督導，實(shí)行一日課間三巡、一周一抽查、一月一普查等常規管理制度，加大對課堂教學(xué)事故的督查處理，不斷規范學(xué)校教學(xué)秩序，提高常規質(zhì)量。

　　3、教師管理：以《劉集小學(xué)教師考評辦法》為核心資料強化教師職業(yè)道德教育，每年進(jìn)行一次師德考核并把考核結果記入教師個(gè)人師德檔案；加強教師業(yè)務(wù)培訓和和專(zhuān)業(yè)提高，學(xué)校在進(jìn)行常規的教師專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培訓同時(shí)還要投資培養制作、網(wǎng)絡(luò )管理、音樂(lè )藝術(shù)、心理健康教育等方面的特殊人才，優(yōu)化教師隊伍的結構；學(xué)校要充分發(fā)揮教代會(huì )、理財小組的民主監督和參政議政職能，堅持校務(wù)公開(kāi)制度和每學(xué)期對干部隊伍的民主測評制度，在發(fā)揮教職工主人翁意識的同時(shí)增強干部隊伍勤政廉政的自覺(jué)性。

　　4、學(xué)生管理：鑒于我校學(xué)生密度大，活動(dòng)空間較窄，學(xué)生活動(dòng)的安全隱患大，我們在學(xué)生管理工作中首先要強化的是安全職責意識和教育教學(xué)活動(dòng)中的安全管理。安全教育要深入人心，每學(xué)期的開(kāi)學(xué)典禮和放假大會(huì )要對學(xué)生上好以交通安全、防電、防溺水等為主題的安全教育課，開(kāi)學(xué)第一周建立安全教育周制度，平時(shí)要結合思想教育課、黑板報、手抄報等途徑大力開(kāi)展安全教育活動(dòng)，堅持每一天的教師值日、領(lǐng)導值班制度，做好課間教師的巡視、路隊護送和領(lǐng)導巡查工作，每月20日檢查學(xué)校電路、教學(xué)用房、體育器材等設施、設備，及時(shí)消除安全隱患，成立學(xué)校安全工作預案，把學(xué)生的生命安全和身體健康放在第一重要的地位來(lái)予以保證；學(xué)校德育工作要從學(xué)生主動(dòng)、和諧、全面發(fā)展的高度來(lái)培養孩子們的自主、自立、自強、自護意識，提高學(xué)生各方面的潛力；要發(fā)揮家長(cháng)學(xué)校的教育功能，堅持家校聯(lián)系制度，定期家訪(fǎng)、召開(kāi)家長(cháng)會(huì )，建立學(xué)校、家庭、社會(huì )三結合的立體育人網(wǎng)絡(luò )；學(xué)校教育教學(xué)工作要思考發(fā)揮各類(lèi)課程的教育功能，透過(guò)主題班隊會(huì )、文體活動(dòng)課、走出校園的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)、故事會(huì )、建設“書(shū)香校園”讀書(shū)比賽活動(dòng)、心理輔導課和心理咨詢(xún)活動(dòng)、六一、感恩節等大型慶�；顒�(dòng)的開(kāi)展來(lái)培養學(xué)生健康的體魄、良好的生活習慣、學(xué)習慣、學(xué)習品質(zhì)、穩健的心理素質(zhì)、遠大的理想、正確的.人生觀(guān)以及高尚的道德品質(zhì)和濃郁的人文精神，為孩子們一生的發(fā)展做好奠基。

　　5、總務(wù)管理：總務(wù)工作要處處樹(shù)立為學(xué)校前勤服務(wù)的觀(guān)點(diǎn)，做好年度資金的收入入帳、開(kāi)支的預算、教育教學(xué)設施、設備的采購、登記造冊、使用回收、過(guò)程管理、各項維修、建設等工作，堅持“開(kāi)源節流”的總務(wù)管理宗旨，要有甘為“孺子�！钡木�神，工作做到細致入微，服務(wù)教學(xué)，服務(wù)師生。

　　6、校園文化管理：我校自身文化底蘊較深厚，建校之初在校園文化建設和管理方面構成了自己的特色。隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，這些文化要不斷與時(shí)俱進(jìn)，注入時(shí)代氣息。學(xué)校景點(diǎn)區各塊綠化的寓意將作一些調整，賦予新的含義；學(xué)校把學(xué)校簡(jiǎn)介、�；占捌湓⒁�、學(xué)校辦學(xué)宗旨、辦學(xué)理念、校訓、校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、素質(zhì)教育目標等反映學(xué)校辦學(xué)思路和發(fā)展方向的資料在文化墻上予以展現，賦予了文化墻的“說(shuō)話(huà)”功能。

　　四、工作措施：

　　1、學(xué)校實(shí)施精細化管理工作領(lǐng)導小組，成員名單如下：

　　組長(cháng)：

　　副組長(cháng)：

　　成員：全體教職工

　　2、學(xué)校各處室制定本部門(mén)工作的精細化管理實(shí)施細則，于20xx年10月拿出切實(shí)可行的操作性辦法。

　　3、加大宣傳力度，在全校掀起實(shí)施精細化管理的氛圍，使“精細化”意識深入人心。

　　4、建立和完善各項工作制度和管理制度，使學(xué)校各項工作秩序沿著(zhù)慣性運轉，同時(shí)各項工作的管理都能有章可循，有制度可依。

　　5、根據縣教育局建立的相關(guān)考評機制，對照學(xué)校給各部門(mén)下達的管理目標任務(wù)，定期進(jìn)行檢查與考核，把各部門(mén)工作的業(yè)績(jì)考核與年終獎懲掛鉤，激勵學(xué)校管理層人員積極工作，教師積極進(jìn)取，構成工作合力。

　　6、堅持“走出去”與“請進(jìn)來(lái)”相結合的原則，讓學(xué)校領(lǐng)導和老師有機會(huì )學(xué)習兄弟學(xué)校實(shí)施精細化管理的有益經(jīng)驗，同時(shí)請一些同行來(lái)校指導工作，加強交流、互通有無(wú)，聽(tīng)取學(xué)校教師對學(xué)校管理工作的意見(jiàn)和推薦，促進(jìn)我校精細化管理工作上臺階。

精細化管理實(shí)施方案7

　　班集體是學(xué)校的重要組成部分，學(xué)校的管理工作重點(diǎn)是班級。為了班級的工作提到一個(gè)新的日程，根據學(xué)校的部署，特制定如下班級精細化管理實(shí)施方案。

　　一、宗旨：

　　安全第一，服務(wù)于學(xué)生。

　　二、方法及措施

　　1、人人爭當班級管理者

　　把每學(xué)年分四個(gè)階段段，每個(gè)階段，每個(gè)階段由教師組織競選班長(cháng)，然后讓競選成功者做為班級的第一管理者，負責本階段的管理工作。

　　2、人人有職責

　　將學(xué)生分為五個(gè)組，在德、智、體、美、勞五個(gè)方面展開(kāi)評比，并且將學(xué)生的人員按組為單位寫(xiě)在后黑板上，定期讓錄，定期評比，每個(gè)學(xué)生都有相應的位置和自己應做的事情。

　　3、安排特殊崗位

　　讓有責任心的、有能力的學(xué)生負責一些特殊的崗位，如：擦黑板固定由李姣去擦，其它衛生工作不做;生爐子由盧通和楊雙負責;擺放自行車(chē)則由崔鑫和負責，這樣在一些特殊的崗位就有人負責。

　　4、班主任言傳身教

　　作為一名班主任必須想在學(xué)生前面、做到學(xué)生前面|想學(xué)生之所想、急學(xué)生之所急，切實(shí)為自己的學(xué)生做些實(shí)實(shí)在在的事，關(guān)心每一位學(xué)生，關(guān)心每一位學(xué)生的方方面面，要求學(xué)生做到的自己必須做到服務(wù)于每一位學(xué)生，為每一位學(xué)生服務(wù)。

　　5、造就一支強有力的班干部隊伍

　　班干部是學(xué)生們的楷模，是在學(xué)生中起先鋒模范作用，因此，應選一些有責任心的，在學(xué)生中有威信的學(xué)生充入班干部的隊伍，使他們能夠帶領(lǐng)全班做好各方面工作。

　　6、建立班務(wù)日志制度

　　讓班長(cháng)記錄一下每位學(xué)生每天的在校表現，按時(shí)間、地點(diǎn)、所干事情詳細記錄。教師做整體把握，定期找一些學(xué)生談心，幫助他們改正自己的行為。

　　三、目標

　　讓每一位學(xué)生都有所進(jìn)步，讓他們的身心健康成長(cháng)，關(guān)心他們的每分每秒。

　　四、具體安排如下：

　　1、在德育方面

　　以村為單位，由本村的同學(xué)結為一組，教師找一名責任心較強的學(xué)生觀(guān)察他們在校外的表現和上學(xué)放學(xué)的安全及其它一切事情，定期向班主任匯報，在校內課下讓學(xué)生注意自己的言行舉止，按中學(xué)生守則和中小學(xué)生日常行為規范對照自己的言行。

　　2、在紀律方面

　　將班上的學(xué)生的名字寫(xiě)在后黑板上，違反一次紀律在其名字后面寫(xiě)下一次，這樣起到一種警示的'作用，并且通知家長(cháng)，將學(xué)生分成五個(gè)組，評比各組紀律的好壞，由紀律委、班長(cháng)負責。

　　3、衛生方面

　　將班上學(xué)生分成五個(gè)組，負責每天的衛生，安排兩個(gè)組長(cháng)，正組長(cháng)負責室內及樓道衛生，副組長(cháng)負責衛生區衛生，衛生委檢查評比，向老師匯報，并安排一些特殊崗位，擺放自行車(chē)由崔鑫、負責，擦黑板由李嬌負責，打水由喬田和孫金鳳負責。冬季生爐子由盧通和王振負責。

　　4、體育課及其它活動(dòng)

　　由體委楊程負責，注意安全、維持秩序，配合教師做好課前準備，完成體育課及其它活動(dòng)的任務(wù)。

　　5、綜合評比

　　由班長(cháng)潘婷同學(xué)記錄每一位學(xué)生每天的在校表現，并且在周一的班會(huì )的宣布結果，說(shuō)出上一周學(xué)生的情況及注意的問(wèn)題，然后給每一位學(xué)生打分，將上一周學(xué)生的在校表現評比一下，教師找其談心，幫助他改正。

　　6、教師總評

　　班主任教師是班級的服務(wù)者，為學(xué)生服務(wù)是我的職責，觀(guān)察每名學(xué)生的表現特別是下課時(shí)到教室去看看，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，想在學(xué)生的前面，做在學(xué)生的前面，管理好學(xué)生，將教室變成溫馨的大家庭，讓學(xué)生在和諧、融洽的氣氛中去健康成長(cháng)。將全班學(xué)生的每天表現都記錄在班主任工作手冊中。

　　7、綜合量化表

　　略

　　8、各項工作責任人

　　總負責由班長(cháng)王x負責全班的各項工作，x能負責全班的紀律。鄭xx負責全班的衛生，體育方面由楊x同學(xué)負責，板報及文藝宣傳由潘x負責，學(xué)習方面由馬xxxx負責。

　　各組的組長(cháng)一組是xx負責室內衛生，xx負責室外衛生，組員有：xxxxxxxx。

　　二組組長(cháng)是xx，負責室內衛生，副組長(cháng)是x，負責室外衛生，組員有：xxxxxxx

　　三組組長(cháng)是劉xx，負責室內衛生，副組長(cháng)是楊x，負責室外衛生，組員有：xxxxxxxxx

　　四組組長(cháng)是xxx，負責室內衛生，副組長(cháng)是xx，負責室外衛生，組員有：xxxxxxxx

　　五組組長(cháng)是盧x，負責室內衛生，副組長(cháng)是鄭xx，負責室外衛生，組員有：xxxxxxxxxx。

　　一些特殊的崗位

　　(1)抬水由xxxxxx鳳負責

　　(2)擦黑板由xxx負責

　　(3)擺放自行車(chē)由xxx負責

　　(4)生爐子由xxxx負責

　　(5)開(kāi)燈、關(guān)燈、開(kāi)關(guān)電扇由北行第一桌同學(xué)負責

　　(6)開(kāi)門(mén)、關(guān)門(mén)、開(kāi)關(guān)窗戶(hù)由xxxx負責。

　　(7)課間操紀律巡查由王x負責

　　(8)課間衛生巡查由鄭x負責

精細化管理實(shí)施方案8

　　為完善城市功能、優(yōu)化城市環(huán)境，打造宜居城市，實(shí)現居民安居樂(lè )業(yè)、環(huán)境整潔優(yōu)美、社會(huì )和諧穩定，推動(dòng)臨城經(jīng)濟社會(huì )更好更快發(fā)展，現制定如下實(shí)施方案：

　　一、指導思想

　　以建設“環(huán)境優(yōu)美、設施完善、宜居宜業(yè)的繁榮、禮貌、和諧新臨城”為目標，按照“宏觀(guān)標準簡(jiǎn)單、微觀(guān)管理精細”理念，啟動(dòng)為期三年的城市精細化管理工程，構建“大城管”格局，理順體制，著(zhù)力做好占道經(jīng)營(yíng)、廣告牌匾、環(huán)境衛生、街道交通秩序等整治工作，精雕細刻，精益求精。

　　二、主要工作

　�。ㄒ唬�構建“大城管”格局，實(shí)現管理體制上的突破

　　在積極推進(jìn)城市管理“三級網(wǎng)絡(luò )”建設的基礎上，積極構建“大城管”格局，實(shí)現管理體制上的突破，解決部門(mén)之間交叉管理、職責不清、標準不一等嚴重影響我縣城市管理執法方面的問(wèn)題，為全面推進(jìn)精細化管理工程奠定堅實(shí)的`組織基礎。成立由縣政府主管領(lǐng)導任組長(cháng)，建設局、工商局、公安局、交警大隊、交通局、環(huán)保局、財政局等單位主要負責同志為成員的“臨城縣城市管理綜合執法領(lǐng)導小組”，定期研究協(xié)調城市管理工作。領(lǐng)導小組下設“臨城縣城市管理綜合執法局”（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“城管局”）具體負責日常管理工作，綜合行使城市管理執法職能和環(huán)境衛生、市政、市容、綠化、規劃管理以及流動(dòng)商販、露天經(jīng)營(yíng)、城市交通、客運秩序和其他方面的城市管理職能，到達城市管理高效、快捷、綜合執法的目的。

　�。ǘ�）增加環(huán)衛基礎設施

　　在新建道路、小區等處建設垃圾轉運站及公廁。同時(shí)，結合我縣道路實(shí)際狀況，購買(mǎi)必要的機械清掃車(chē)、垃圾清運車(chē)。

　�。ㄈ�）加強縣城功能分區規劃、建設、管理力度，實(shí)行“一證管多證”模式

　　按照縣城總體規劃，合理布局，將縣城劃分為若干個(gè)功能分區，實(shí)施城區精細化管理。一是加大專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)規劃、建設力度。結合縣城建設和城中村改造，加快各功能分區基礎設施建設，著(zhù)力抓好停車(chē)場(chǎng)、水果專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、蔬菜專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、小吃（燒烤）市場(chǎng)、汽修建材市場(chǎng)等市場(chǎng)體系建設，為經(jīng)營(yíng)者帶給適宜場(chǎng)所。二是疏堵結合，治理占道經(jīng)營(yíng)。結合市場(chǎng)建設，逐步取締街道占道經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)。三是加強源頭治理。城區內的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，務(wù)必貼合縣城功能分區規劃。在經(jīng)營(yíng)業(yè)主申請辦理營(yíng)業(yè)手續時(shí)，經(jīng)建設局（城管局）審核同意后，方可到其他部門(mén)辦理有關(guān)證照，以免造成管理上的混亂。

　�。ㄋ模┟鞔_重點(diǎn)，落實(shí)職責，實(shí)現城市精細化管理的突破

　　1、建設局（城管局）負責制定《臨城縣市容市貌及環(huán)境衛生精細化管理實(shí)施細則》、《門(mén)前三包管理辦法》，重點(diǎn)治理占道經(jīng)營(yíng)、戶(hù)外廣告、墻體外立面包裝、垃圾清掃、清運、公用設施維護及綠化亮化等工作。

　　2、公安局負責制定《臨城縣城市養犬管理規定》，加強對城區內養犬、戶(hù)外遛犬的管理，并負責做好對狂犬、流浪犬的捕殺工作。

　　3、公安局交警大隊負責制定《臨城縣縣城交通秩序精細化管理實(shí)施細則》，清理整頓城市各主要街道、交通路口、出入縣城的出租車(chē)、機動(dòng)三輪車(chē)和各種車(chē)輛亂停亂放、阻礙交通現象。禁止大型運輸車(chē)輛、未苫蓋的運輸車(chē)輛穿越城區。

　　4、環(huán)保局負責制定《臨城縣縣城環(huán)境、噪聲精細化管理實(shí)施細則》，對縣城企業(yè)污染、燒烤污染、噪聲污染等進(jìn)行治理。

　　5、工商局負責制定《縣城農貿市場(chǎng)精細化管理實(shí)施細則》，對縣城農貿市場(chǎng)衛生、攤位、設施及市場(chǎng)周邊環(huán)境衛生進(jìn)行治理。

　　6、交通局負責制定《縣城客運車(chē)輛、占道修車(chē)等精細化管理實(shí)施細則》，對縣城客運車(chē)輛亂停亂放、隨意上下車(chē)、占道修車(chē)等進(jìn)行治理，并負責對穿越城區等級道路的維護管理。

　　以上各部門(mén)研究制定《實(shí)施細則》后報臨城縣城市管理綜合執法領(lǐng)導小組監督落實(shí)。

　　三、保障措施

　�。ㄒ唬�強化組織領(lǐng)導�！芭R城縣城市管理綜合執法領(lǐng)導小組”負責整個(gè)活動(dòng)的組織、協(xié)調和指導工作。領(lǐng)導小組辦公室設在縣建設局（城管局），具體負責活動(dòng)的協(xié)調和落實(shí)。

　�。ǘ�）強化督導檢查。建立健全檢查考核機制，領(lǐng)導小組將對各單位整治活動(dòng)進(jìn)展狀況不定期督導檢查，及時(shí)通報活動(dòng)的進(jìn)展狀況，研究解決工作中出現的問(wèn)題和困難。各部門(mén)要認真落實(shí)工作職責，每月底前向領(lǐng)導小組辦公室上報整治活動(dòng)進(jìn)展狀況。

　�。ㄈ�）加大宣傳力度。各單位要充分運用各種輿論工具，結合深入開(kāi)展“三年大變樣”活動(dòng)，廣泛宣傳。建設局（城管局）負責開(kāi)通“12319”便民服務(wù)熱線(xiàn)。禮貌辦、愛(ài)衛辦及各部門(mén)都要開(kāi)展群眾禮貌素質(zhì)提升教育活動(dòng)，在提高市民禮貌素質(zhì)和環(huán)境衛生意識等方面做好，透過(guò)群眾素質(zhì)的提高來(lái)改善城市環(huán)境。

　�。ㄋ模┓e極探索長(cháng)效管理機制。在精細化管理過(guò)程中，各單位要不斷解放思想，開(kāi)拓創(chuàng )新，積累和完善城市管理的經(jīng)驗，探索新的管理措施。從細節入手，疏堵結合，變被動(dòng)為主動(dòng)，把環(huán)境整治納入制度化、規范化、精細化管理的長(cháng)效管理軌道，逐步構成政府主導、部門(mén)主抓、社會(huì )參與的“大城管”工作體系，全面提升城市整體形象。

精細化管理實(shí)施方案9

　　開(kāi)展管理年活動(dòng)實(shí)施方案及考核辦法 為了認真貫徹縣局《關(guān)于開(kāi)展管理年活動(dòng)安排意見(jiàn)》（**發(fā)[20xx]39號）文件精神，進(jìn)一步加強電力營(yíng)銷(xiāo)基礎管理，規范經(jīng)營(yíng)行為，落實(shí)“打基礎、抓管理、謀發(fā)展、樹(shù)形象”總體要求，完善本部門(mén)安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等方面的規章制度，全面加強和規范管理，向管理要效益，以管理促發(fā)展，特制定管理年活動(dòng)實(shí)施方案和相關(guān)考核辦法。

　　一、指導思想：以集團公司、縣局200X年工作會(huì )議精神為指導，以加強管理、提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平為目標，全面推行管理精細化、經(jīng)營(yíng)預算化、流程科學(xué)化、評價(jià)制度化，提高管理效率和管理水平，確保經(jīng)營(yíng)效益穩步提高。

　　二、總體目標：健全制度、規范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高效益。使營(yíng)銷(xiāo)管理和供電所管理向精細化、規范化逐步轉變，真正使各項規章制度和工作要求落實(shí)到每個(gè)工作環(huán)節，促進(jìn)管理效能明顯好轉。

　　三、具體措施：

　　1、落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)科管理職責。緊緊圍繞站所管理、服務(wù)客戶(hù)、發(fā)展客戶(hù)開(kāi)展工作，依法保證客戶(hù)用電需求，推行“客戶(hù)經(jīng)理”服務(wù)制度，落實(shí)客戶(hù)聯(lián)系和定期回訪(fǎng)制度，制訂經(jīng)濟指標、技術(shù)指標和管理指標三位一體的指標考核體系，把經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)與收入分配和所長(cháng)選拔任用有效結合起來(lái)。做好全縣用電管理、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、負荷預測、增供擴銷(xiāo)、用電接洽咨詢(xún)工作。搞好供電所營(yíng)銷(xiāo)管理，編制縣局年、季、月度用電量、售電平均單價(jià)、線(xiàn)損計劃并檢查、分析、考核完成情況。做好用電客戶(hù)報裝接電、業(yè)務(wù)擴充工作。加強電費收繳、電能計量管理。定期開(kāi)展行風(fēng)監督和用電檢查工作。做好供電所營(yíng)銷(xiāo)人員業(yè)務(wù)培訓工作。同時(shí)，對本部門(mén)各管理崗位和供電所各個(gè)崗位任務(wù)目標進(jìn)行細化，加強用電營(yíng)銷(xiāo)各個(gè)環(huán)節工作的監督考核。

　　2、加強供電所管理。監督各供電所嚴格貫徹執行國家有關(guān)電力的各項方針、政策、法律、法規、標準和上級主管部門(mén)頒發(fā)的規章制度。嚴格執行電價(jià)政策，搞好農村電費、電價(jià)管理。做好農村低壓電網(wǎng)的運行、維護和檢修管理。以良好的服務(wù)及時(shí)辦理客戶(hù)的業(yè)擴報裝申請、變更用電及臨時(shí)用電等用電業(yè)務(wù)。 做好每月的抄表、審核、電費票據管理和電費收繳、合同管理和農村電力市場(chǎng)開(kāi)拓。搞好計量裝置的安裝、更換、維護和管理及低壓配電臺區的線(xiàn)損管理。搞好農村供用電優(yōu)質(zhì)服務(wù)，認真履行供電服務(wù)承諾，樹(shù)行業(yè)新風(fēng)，搞好兩個(gè)文明建設。搞好農村用電檢查，宣傳普及安全用電常識，指導客戶(hù)安全用電、節約用電、依法用電，維護農村供用電秩序。按照規范化供電所標準，建立和完善所內的各項規章制度、基礎資料，搞好綜合管理，并按規定及時(shí)、準確地填報有關(guān)業(yè)務(wù)報表。積極完成縣局下達的各項技術(shù)經(jīng)濟指標和其他工作任務(wù)。

　　3、搞好安全生產(chǎn)管理。建立健全安全生產(chǎn)責任制，明確各類(lèi)人員的安全生產(chǎn)職責。堅持安全第

　　一、預防為主的方針，認真貫徹國家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法律、法規和上級主管部門(mén)以及縣局頒發(fā)的規章制度；做好安全生產(chǎn)工作計劃，制定工作目標，監督供電所各個(gè)崗位安全責任制的落實(shí)，監督各項安全生產(chǎn)規章制度、安全措施、反事故措施的落實(shí)。建立健全安全生產(chǎn)管理的各種技術(shù)資料、臺賬、記錄，按規定及時(shí)編報反事故措施計劃、安全技術(shù)措施計劃、設備大修和更新改造計劃。嚴格界定設備的產(chǎn)權分界點(diǎn)，依產(chǎn)權歸屬明確供用電雙方的安全責任。按有關(guān)規程的要求，責成各站所對供電區域內配電線(xiàn)路及設備設置明顯的標志；嚴格執行兩票、三制，監督供電所對工作票、操作票按月統計，妥善保管。兩票合格率、執行率達到100%。搞好安全活動(dòng)，分析安全形勢，研究安全工作，落實(shí)安全管理辦法，認真開(kāi)展安全考核。組織對10kV及以下電力設施進(jìn)行定期安全巡視檢查，搞好勞動(dòng)保護和安全工器具的管理，按擇優(yōu)選購、按需配備、登記造冊、定期檢驗、壞的封修、缺的補齊、正確使用、妥善保管的三十二字原則，搞好安全工器具和施工工具的配備、檢驗、使用和保管。按照三不放過(guò)的原則，參與事故調查，并做好事故的調查、統計和上報工作。組織季節性安全檢查，對檢查中發(fā)現的問(wèn)題與事故隱患，要及時(shí)提出整改意見(jiàn)，并詳細做好記錄，向領(lǐng)導匯報。責成供電所做好分級漏電保護裝置的檢測和維護管理。依法保護供電區域內的電力設施，做好交通、防火、防盜等安全工作。按時(shí)、準確填報安全報表。

　　4、做好設備管理。監督各供電所加強農村電力設備的日常巡視檢查工作，定期巡視配電室、變壓器、線(xiàn)路、接地裝置、漏電保護裝置等，確保設備的正常運行。對電力設施進(jìn)行周期性維護和有針對性維護，按照設備的檢修試驗周期，編制檢修計劃，并負責組織實(shí)施。組織對供電設備的測量檢查，做好線(xiàn)路對地距離、交叉跨越距離的測試，認真做好記錄。 做好供電設備的缺陷管理及消缺工作，做好詳細記錄，并進(jìn)行分類(lèi)處理。提高設備完好率，完成供電可靠性指標。責成各供電所建立健全供電設施資產(chǎn)臺賬，加強備品備件管理，按規定建立備品備件管理制度，定期對備品備件進(jìn)行檢查、修復、補充，滿(mǎn)足事故搶修的需要。按時(shí)、準確地填報有關(guān)業(yè)務(wù)報表。做好農村安全用電的宣傳，普及安全用電常識，做好漏電保護裝置的運行管理工作；指導客戶(hù)安全用電、節約用電、依法用電，維護農村供用電秩序。

　　5、搞好經(jīng)營(yíng)管理。認真貫徹執行電價(jià)政策，加強電費電價(jià)管理和客戶(hù)的電費、電價(jià)查詢(xún)工作。做好電費發(fā)票的領(lǐng)取與管理，監督各供電所負責組織按時(shí)進(jìn)行抄、核、收，加強對供電所抄表卡、電費結算單、電費票據、應收電費清單的審核與傳遞，建立健全客戶(hù)電費臺帳資料，并編制應(實(shí))收電費月報表，按時(shí)完成電費回收任務(wù)。搞好供電所用電營(yíng)業(yè)工作中的三公開(kāi)、四到戶(hù)、五統一的執行情況的監督工作，杜絕農村用電中的.三亂和三電現象。按月對售電量、平均單價(jià)、抄表率、電費回收率、客戶(hù)用電的波動(dòng)情況進(jìn)行統計分析。監督供電所相關(guān)費用的收支管理。監督各供電所，按照定期抄表制度，在規定的日期和周期對電能表進(jìn)行實(shí)抄，提高抄、核、收的工作效率，計費電能表實(shí)抄率達到100%，確保電量、電價(jià)、電費正確無(wú)誤，確保電費回收率、上解率達到100%。

　　同時(shí)，認真執行有關(guān)業(yè)擴報裝政策與規定，嚴格按照業(yè)擴報裝流程和服務(wù)承諾，為客戶(hù)辦理業(yè)擴報裝及相關(guān)手續。監督各供電所建立客戶(hù)臺賬資料，做好接待客戶(hù)有關(guān)業(yè)擴報裝及用電業(yè)務(wù)的咨詢(xún)和服務(wù)。做好負荷預測以及農村電力發(fā)展規劃和電力需求預測管理工作。

　　6、加強計量管理。監督計量所、供電所認真執行《計量法》和有關(guān)電能計量裝置管理方面的規定，加強計量裝置的檢查、檢定和維護管理工作，做好電能計量裝置的定期檢修、校驗和輪換工作，并根據客戶(hù)的報裝容量、負荷性質(zhì)和負荷變化情況，科學(xué)合理地配置、安裝計量裝置，并建立計量管理檔案，記錄客戶(hù)計量裝置的新裝、暫停、遷址、輪換等相關(guān)資料。加強客戶(hù)表計和用電數據的管理，建立健全計量管理臺賬。 及時(shí)編制計量裝置的定期輪換和計量器具的送檢計劃。

　　7、加強線(xiàn)損管理。按年度、月度編制10kV及低壓線(xiàn)損管理的工作計劃和指標分解方案，做好線(xiàn)損考核和獎懲，切實(shí)完成線(xiàn)損指標。落實(shí)供電區域內的電網(wǎng)結構優(yōu)化、無(wú)功補償配置，改善電壓質(zhì)量及其他降損節能的技術(shù)措施。按時(shí)對供電區域內的電壓質(zhì)量、線(xiàn)路功率因數和負荷分布變化情況進(jìn)行統計分析。定期組織營(yíng)業(yè)普查。查處違約用電，打擊竊電行為，堵塞管理漏洞，對用電量波動(dòng)異常的客戶(hù)，及時(shí)調查分析。定期召開(kāi)經(jīng)濟活動(dòng)分析會(huì )，向局領(lǐng)導提供各種分析資料，制定并落實(shí)降損措施。

　　8、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。進(jìn)一步增強服務(wù)意識，改進(jìn)服務(wù)方式，改善服務(wù)態(tài)度，拓展服務(wù)空間，提高服務(wù)質(zhì)量，堅持主動(dòng)、及時(shí)、熱情服務(wù)；樹(shù)立“客戶(hù)至上、服務(wù)第一”的宗旨觀(guān)念，自覺(jué)做到服務(wù)態(tài)度端正、服務(wù)行為規范、服務(wù)紀律嚴明、服務(wù)語(yǔ)言文明，增強依法辦事的自覺(jué)性，做到嚴格、公正、文明。弘揚求真務(wù)實(shí)、盡責服務(wù)、踏實(shí)苦干的優(yōu)良作風(fēng)，做到行為規范、運轉協(xié)調、務(wù)實(shí)高效、作風(fēng)清廉；進(jìn)一步搞好營(yíng)業(yè)服務(wù)環(huán)境，做到窗明幾凈、整潔有序、服務(wù)設施完善、服務(wù)內容清晰、讓客戶(hù)滿(mǎn)意，不斷提高電力服務(wù)品牌的影響力。一是要在營(yíng)業(yè)廳醒目位置標識營(yíng)業(yè)時(shí)間、事故的報修電話(huà)、投訴電話(huà)、監督電話(huà)，設置客戶(hù)投訴箱。二是上墻公布業(yè)務(wù)流程、現行電價(jià)及收費標準、供電服務(wù)承諾內容。 三是要在營(yíng)業(yè)廳擺放業(yè)務(wù)、宣傳資料(用電業(yè)務(wù)服務(wù)指南、用電常識、用電申請表等) 及客戶(hù)意見(jiàn)簿。四是要對外公布電力緊急服務(wù)電話(huà)，配備搶修隊伍、通信和交通工具以及足夠的備品、備件和搶修工器具，滿(mǎn)足電力緊急服務(wù)的需要。 接到工作通知后，要立即組織人員赴現場(chǎng)處理，并將處理情況及時(shí)反饋。到達客戶(hù)現場(chǎng)時(shí)間按對外服務(wù)承諾執行。五是按照省公司制定的《供電營(yíng)業(yè)職工文明服務(wù)行為規范》，對供電所人員的日常工作行為進(jìn)行規范，提高供電所整體形象。供電所人員必須具有良好的職業(yè)道德，牢固樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)人民、奉獻社會(huì )的良好風(fēng)尚。要具有熱愛(ài)電業(yè)、忠于職守的品質(zhì)、勤奮學(xué)習、精通業(yè)務(wù)的技能，遵章守紀、廉潔自律的紀律，整潔得體的著(zhù)裝，自然端莊的儀容，禮貌精神的舉止。六是要從客戶(hù)的需要出發(fā)，科學(xué)、規范地做好接待和服務(wù)工作，贏(yíng)得客戶(hù)的滿(mǎn)意和信賴(lài)，接待熱情真誠，言談?wù)\懇謙虛，服務(wù)快捷周到，溝通冷靜理智。

　　9、抓好精神文明建設。進(jìn)一步完善精神文明建設工作體系，堅持“打基礎、強素質(zhì)、嚴管理、抓規范、促建設、創(chuàng )一流”的主導思想，落實(shí)創(chuàng )建任務(wù)。一是培養職工“遵紀守法、愛(ài)崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻社會(huì )”的道德風(fēng)尚，開(kāi)展文明服務(wù)窗口，文明示范窗口創(chuàng )建活動(dòng)，注重塑造行業(yè)形象，使用供電服務(wù)文明用語(yǔ)，提高服務(wù)質(zhì)量。二是繼續開(kāi)展“創(chuàng )佳評差”活動(dòng)，以“創(chuàng )佳評差”活動(dòng)為龍頭，繼續開(kāi)展創(chuàng )建“文明科室”、“文明供電所”、 “青年文明號”、“治安模范單位”等活動(dòng)，抓好文明示范供電所建設，提高精神文明建設的整體水平。三是開(kāi)展健康向上的文化娛樂(lè )活動(dòng)，活躍供電所職工文化生活。四是明確責任，落實(shí)供電所24小時(shí)值班制度，抓好綜合治理。五是繼續抓好規范化供電所建設。按照《規范化供電所必備條件》中規定的具體要求，采取“以點(diǎn)帶面，整體推進(jìn)”的辦法，全面提升供電所的規范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。對規范化供電所創(chuàng )建工作實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，從所長(cháng)、營(yíng)業(yè)員、技安員抓起，從營(yíng)業(yè)資料入手，從硬件設施投入，從人員素質(zhì)提高，全面實(shí)行規范化、精細化管理，推進(jìn)管理創(chuàng )新，切實(shí)促進(jìn)供電所的規范化管理。在鞏固目前已創(chuàng )建的14個(gè)規范化供電所的基礎上，兩年內完成全縣平原地區規范化供電所的創(chuàng )建工作。

　　10、工作考核。 從安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、工作任務(wù)落實(shí)、精神文明建設等四個(gè)方面，制定考核標準，按月進(jìn)行考核考評。一是積極推行目標管理責任制，切實(shí)加大考核力度，經(jīng)常深入基層站所，跟蹤管理，定期分析經(jīng)營(yíng)現狀；二是堅持開(kāi)展春秋兩季營(yíng)業(yè)普查和聯(lián)審，查漏補缺，做到抄表到位、核算正確、收費合理。三是以電價(jià)、電費、維管費為重點(diǎn)，嚴肅查處收費運行和量值傳遞工作中的不規范行為和違章違紀行為；四是加大對營(yíng)業(yè)資料標準化、臨時(shí)用電程序化、計量管理準確化、線(xiàn)損管理科學(xué)化、電費回收合理化的檢查考核力度，切實(shí)規范站所管理。五是是引入“剛柔相濟”、“嚴愛(ài)相融”的管理理念，建立剛性的管理制度，實(shí)施人性化管理，營(yíng)造寬松融洽的環(huán)境，通過(guò)剛性的考核，調動(dòng)供電所員工的積極性和創(chuàng )造性，提高管理水平，實(shí)現經(jīng)營(yíng)目標。具體考核考評標準見(jiàn)附表《鳳翔縣電力局供電所月度綜合考評評分表》（按一千分進(jìn)行考評打分，其中安全生產(chǎn)占400分，經(jīng)營(yíng)管理占400分，工作任務(wù)落實(shí)占100分，精神文明建設100分）。

　　1

　　1、電費管理工作與考核。

　�。�1）供電所電費管理人員要認真貫徹執行縣局《財務(wù)費用管理若干規定》，嚴格履行工作職責，加強電費管理，確保電費安全、及時(shí)地足額回收上解。

　�。�2）供電所收費員兼任出納，營(yíng)業(yè)員兼任會(huì )計，要互相協(xié)作，互相監督，按照縣局規定，按時(shí)正確收費、記賬、核算，做到手續完備，內容真實(shí)，數字準確，賬目清楚，日清月結，按期報賬，并經(jīng)�；ハ嗪藢�帳務(wù)資料，時(shí)常保證帳帳相符、帳款相符。

　�。�3）所收電費要按月全額上交縣局電費專(zhuān)戶(hù)，任何人不得借支、挪用。

　�。�4）電費管理必須嚴格遵守現金管理制度，分清收支兩條線(xiàn)，嚴禁坐支現金。凡借支100元以上，須報營(yíng)銷(xiāo)科批準方可借予，并要注明歸還時(shí)限，否則，以挪用資金論處。

　�。�5）嚴格執行現金支付范圍，100元以下開(kāi)支，須經(jīng)所長(cháng)、副所長(cháng)、收費員、營(yíng)業(yè)員共同簽名方可指出，超過(guò)100元的現金支出必須通過(guò)銀行結算，庫存現金不得超過(guò)100元限額。

　�。�6）所收用戶(hù)的預交電費必須設立專(zhuān)戶(hù)，按戶(hù)建立預收電費專(zhuān)賬，任何人不得以任何名義支用，待用戶(hù)解除用電合同后方可抵頂電費。

　�。�7）供電所其他收入必須進(jìn)賬，嚴禁私設小金庫，否則，以貪污論處。

　�。�8）凡當月電費，必須在規定時(shí)限內結清上解，凡臺區收費人員當月欠費500元以?xún)�，扣發(fā)當月工資，連帶考核所長(cháng)100元；500元以上，予以停崗，所長(cháng)降職；超過(guò)1000元，予以解聘，所欠電費全額追清。

　�。�9）收費員現金短庫，無(wú)論多少視為挪用。短庫500元以?xún)�，扣發(fā)當月工資，500元以上，予以停崗，超過(guò)1000元，予以解聘，所挪用電費全額追清，供電所所長(cháng)免職。

　�。�10）供電所費用項目開(kāi)支，必須上報審批，必須嚴格遵守有關(guān)財務(wù)制度規定的范圍和標準，嚴禁未經(jīng)報批和先支后批等違紀違規現象的發(fā)生。

　�。�11）供電所的業(yè)務(wù)結算，必須嚴格遵守現金管理制度，分清收支兩條線(xiàn)，嚴禁坐支現金。嚴格執行現金支付范圍，超范圍的現金必須通過(guò)銀行結算，庫存現金不得超過(guò)限額。

　�。�12）應上繳的資金，必須按時(shí)上繳。單獨核算的資金未經(jīng)上級批準，不得借給任何單位或個(gè)人，供電所不得作貸款擔保單位。應收往來(lái)款項要及時(shí)清理回收。各種經(jīng)營(yíng)占用所有資金應從嚴掌握。

　�。�13）電費發(fā)票和各種收據應視為現金管理，嚴格按照票據管理辦法執行，一切收支必須使用正式票據。凡屬經(jīng)營(yíng)性收入，應到稅務(wù)部門(mén)購領(lǐng)票據。供電所購領(lǐng)的空白票據，應由專(zhuān)人保管，登記銷(xiāo)號，不得轉讓?zhuān)�如有丟失，不得以白條作為收支憑證。

　�。�14）上述條款與前期制定的相關(guān)管理辦法有抵制時(shí)，以本條款為準。

　　200X年4月28日

精細化管理實(shí)施方案10

　　精細化管理工作是集團公司在基礎管理達標、管理提升活動(dòng)之后推動(dòng)的又一項重要工作，是當前和未來(lái)一段時(shí)間內推行的管理方向。推行精細化管理的核心是夯實(shí)企業(yè)管理基礎，不斷提升管理水平和核心競爭力，使管理工作更加標準化、規范化、專(zhuān)業(yè)化、程序化和系統化。為了確保精細化管理工作有序推進(jìn)，取得成效，特制定本實(shí)施方案。

　　一、指導思想

　　緊密?chē)�繞集團公司“建設世界一流礦業(yè)公司”愿景目標，透過(guò)夯實(shí)基礎工作，細化工作流程，實(shí)現目標激勵，運用體系管理工具，實(shí)現制度化、流程化，透過(guò)信息載體，以制度檢查、考核為切入點(diǎn)，強力推進(jìn)精細化管理，切實(shí)提高企業(yè)執行力。

　　二、工作主題

　　公司開(kāi)展精細化管理的主題是定位精確、流程明晰、程序具體、持續改善、細化職責、建立一流。

　　三、基本原則

　　按照集團公司精細化實(shí)施方案精神，公司在推動(dòng)精細化管理過(guò)程中要堅持五項原則：

　　一是轉變觀(guān)念，堅持長(cháng)期推動(dòng)。精細化管理工作的核心是“精、準、細、實(shí)”。要想使企業(yè)精細化工作到達集團公司精細化管理要求，務(wù)必運用精細化管理理念和管理技術(shù)，透過(guò)提升員工素質(zhì)，加強企業(yè)內部控制，強化協(xié)作管理，堅持長(cháng)期推動(dòng)，持續改善，方可在整體上提升企業(yè)整體效益，從而到達“精、準、細、實(shí)”。

　　二是關(guān)注細節，把握核心內涵。精細化管理的本質(zhì)在于對戰略和目標進(jìn)行分解細化和職責落實(shí)，這就要求我們能夠準確把握宋鑫總經(jīng)理在精細化管理啟動(dòng)視頻會(huì )講話(huà)中提出的“五精四細”精細化管理核心內涵，深化理解并用以指導工作。透過(guò)精細化管理工作的開(kāi)展最終實(shí)現企業(yè)的戰略規劃能有效

　　地貫徹到每個(gè)細節、環(huán)節并發(fā)揮作用，成為提升企業(yè)整體執行力的一個(gè)重要途徑。

　　三是夯實(shí)基礎，保障效益提升。精細化管理是一種管理理念和管理技術(shù)，不斷梳理管理流程，夯實(shí)企業(yè)管理基礎，透過(guò)制度建設的系統化和細化，堅持標準化、數據化和信息化的原則，使企業(yè)組織機構能夠精確、高效、協(xié)同和持續運行，最終確保企業(yè)效益得到穩步提升。

　　四是優(yōu)化指標，兼顧過(guò)程改善。精細化管理的目標體系是按照管理對象的不同進(jìn)行分解量化的具體指標數字、程序、職責。為了確保精細化管理工作開(kāi)展過(guò)程中每一項工作資料都能看得見(jiàn)、摸得著(zhù)、說(shuō)得準，各單位部門(mén)要按照公司要求設立精細化管理機構，確保每一條精細化管理指引都有專(zhuān)人負責整改，各項指標數字、程序、職責得到持續改善，并能夠得到及時(shí)固化構成企業(yè)長(cháng)效機制。

　　五是抓住重點(diǎn)，實(shí)現全面精細。精細化管理工作點(diǎn)多面廣，不僅僅牽涉到生產(chǎn)銷(xiāo)售環(huán)節，還體此刻企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理環(huán)節，每個(gè)環(huán)節都是一環(huán)扣一環(huán)，緊密相鏈。透過(guò)建立一條以“年度計劃―月度計劃―周計劃―周督辦”為主線(xiàn)的戰略目標管理體系，根據戰略目標分解出策略→根據策略分解出一系列方案→分解成執行案→分解為分工表→分解為進(jìn)度表→落實(shí)到崗位上。最終將戰略發(fā)展目標層層分解，抓住企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的重點(diǎn)問(wèn)題，透過(guò)以點(diǎn)帶面、逐層推進(jìn)的方法，把精細化逐步引入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節，實(shí)現管理鏈條的全面精細。

　　四、工作目標

　　1.及時(shí)梳理規章制度

　　按照精細化管理要求，從基層班組抓起，透過(guò)開(kāi)展班組建設、崗位比武、技能競賽等方式，及時(shí)總結先進(jìn)管理經(jīng)驗，梳理成企業(yè)規則。

　　2.完善工作流程體系

　　按照精細化管理要求，定期組織對工作流程進(jìn)行評價(jià)與清理，對存在的問(wèn)題責成有關(guān)職責單位（部門(mén)、人員）進(jìn)行研究、整改，確保管理流程合理、精簡(jiǎn)、效能。將工作流程納入到制度建設中去，實(shí)現每一項主要職能，都有相應規范的流程，杜絕沒(méi)有流程的現象。

　　3.完善定額標準體系

　　按照精細化管理的要求，清理完善各類(lèi)工作標準，明確工作目標、量化標準資料，提高可操作性。制定詳細的`定額標準，完善計量手段，滿(mǎn)足量化標準和定額管理的需要，實(shí)現考核指標可量化。

　　4.完善崗位職責體系

　　按照精細化管理的要求，對公司確定的機構設置重新梳理，完善單位部門(mén)職責；對公司現行所有崗位職責進(jìn)行重新修訂，加強職責分工。

　　5.完善制度約束機制

　　按照精細化管理要求，將公司各業(yè)務(wù)流程作為精細化管理的切入點(diǎn)，再進(jìn)行細化工作程序和標準，做到每項業(yè)務(wù)、每件事情的完成都要按照制度規定進(jìn)行操作，實(shí)現崗位、程序間的相互制約。

　　6.完善考核評價(jià)體系

　　按照精細化管理的要求，建立完善單位部門(mén)、班組、個(gè)人的三級考核體系，并逐級進(jìn)行全方位評價(jià)，考核結果與單位、個(gè)人的工資收入掛鉤，確保各項規章制度和規則要求落到實(shí)處。

　　7.完善激勵機制體系

　　按照精細化的管理要求，對公司、單位（部門(mén)）現有激勵制度機制進(jìn)行重新修訂，注重考核結果的應用，以考核促管理，以考核促執行，考核結果與員工獎勵、任用掛鉤，充分調動(dòng)職工積極性。

　　五、組織機構

　　為統籌推動(dòng)精細化管理全面開(kāi)展，公司成立精細化管理工作領(lǐng)導小組，機構設置如下：

　　組長(cháng)：肖光富

　　執行組長(cháng)：王平

　　副組長(cháng)：趙維平、張開(kāi)平、米杰、陶柱群、夏星期

　　陳廣寶、袁振勇

　　組員：張生武、陳永紅、萬(wàn)平、張天寶、齊召銅

　　徐從貴、陳國富、汪浩義、王傳崔、方結平

　　錢(qián)建華、李宏洲、吳明福、俞根春、楊岳丁

　　余保華、吳明亮、何新忠、連福生

　　精細化管理工作領(lǐng)導小組下設辦公室，趙維平兼任辦公室主任。企業(yè)管理部承擔領(lǐng)導小組辦公室日常工作。

精細化管理實(shí)施方案11

　　一、指導思想：

　　根據《縣教育局關(guān)于中小學(xué)校實(shí)施精細化管理工作意見(jiàn)的通知》精神，以先進(jìn)的管理理念在學(xué)校管理中實(shí)施細致、高效、人文化的管理，調動(dòng)全體教職工愛(ài)崗敬業(yè)的工作積極性;形成愛(ài)校如家的主人翁意識;培養愛(ài)生如子的人民教師情懷;在堅持依法治校而又充滿(mǎn)民主、人文化的氛圍中促進(jìn)廣大教職工發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng )造性，落實(shí)“為學(xué)生的終身發(fā)展奠基”的辦學(xué)理念。以高度的歷史責任感和使命感推動(dòng)學(xué)校新課程改革和養成教育工作不斷求真創(chuàng )新，營(yíng)建和諧健康的育人環(huán)境，當人民滿(mǎn)意的教師，辦人民滿(mǎn)意的學(xué)校，為何坊鄉的基礎教育改革和發(fā)展譜寫(xiě)和諧音符。

　　二、工作目標：

　　讓廣大教職工認識到實(shí)施精細化管理有利于學(xué)校依法治校工作的有力推進(jìn)，同時(shí)在廣大師生中形成嚴謹、和諧、健康、人文化的校園氣氛，感受到學(xué)校管理中既有嚴謹的制度、嚴格的要求，又有親情關(guān)愛(ài)、儼然如家的人文關(guān)懷，從而激發(fā)廣大師生積極主動(dòng)配合學(xué)校管理，支持學(xué)校工作，關(guān)心學(xué)校發(fā)展，由“精細化”帶來(lái)“高效化”的變化，全面完成教育局下達給學(xué)校的各類(lèi)工作目標，推進(jìn)學(xué)校養成教育工作再上臺階，進(jìn)一步深化素質(zhì)教育的改革，實(shí)現“管理出效益、管理出質(zhì)量”的終極目標。

　　三、具體內容：

　　1、學(xué)校行政管理：

　　對學(xué)校發(fā)展要出臺五年規劃和學(xué)期計劃，從學(xué)校的辦學(xué)方向、辦學(xué)宗旨、辦學(xué)目標、管理舉措等各方面提出嚴密、細致、具體可行的要求，做到職責明確、制度完善;學(xué)校出臺的各項具體工作的計劃、方案、管理制度等要細致入微，把可能出現的情況及處理辦法都考慮進(jìn)去，經(jīng)過(guò)一定程序的論證、審議之后再予以實(shí)施，盡可能減少具體工作中不必要的失誤和損失;學(xué)校行政管理人員平時(shí)工作要深入一線(xiàn)，堅持“一日三巡”，走到師生中去，在檢查、督促的同時(shí)掌握第一手素材，為工作的決策提供依據，實(shí)現學(xué)校的有序運轉，同時(shí)自己在群眾中要起到模范帶頭作用，要求教職工做到的自己一定率先做到，要多關(guān)心群眾生活，做教職工的知心朋友，體現管理的人文化。

　　2、教育教學(xué)管理：

　　(1)、學(xué)校以“養成教育”為核心來(lái)制訂教育教學(xué)工作的學(xué)期計劃和五年規劃，使養成教育工作貫穿于學(xué)校工作始終。

　　(2)、在養成教育實(shí)施過(guò)程中要始終堅持務(wù)實(shí)的.作風(fēng)，在教育目標的制定上通過(guò)班級目標的確定來(lái)定位學(xué)校養成教育目標，著(zhù)重從學(xué)生良好的行為習慣、生活習慣、學(xué)習習慣、品德習慣的培養入手來(lái)提高學(xué)生綜合素質(zhì);在教育方法的使用上重點(diǎn)圍繞行為訓練法、榜樣示范法、個(gè)案研究法、情感熏陶法等四種方法來(lái)進(jìn)行探討，探索劉集小學(xué)自己的養成教育之路;從20xx秋開(kāi)始啟動(dòng)省級教育科研課題“感恩教育”的課題探討，研究課堂教學(xué)活動(dòng)中如何培養學(xué)生的良好學(xué)習能力、學(xué)習習慣、學(xué)習品質(zhì)，實(shí)現養成教育課題化、課堂化;繼續推進(jìn)創(chuàng )建“書(shū)香校園”讀書(shū)活動(dòng)的深入開(kāi)展，在全體師生中形成讀精品、頌經(jīng)典的讀書(shū)熱潮，大興讀書(shū)學(xué)習之風(fēng)，增強校園書(shū)香人文氣息，展現劉集小學(xué)自身獨特的校園文化;在養成教育管理上講究不拘一格、百花齊放，不斷推出在實(shí)施養成教育工作中典型的班級、教師和學(xué)生，在全校師生中對實(shí)施養成教育創(chuàng )造濃郁的氛圍和統一的認識，促進(jìn)每一個(gè)學(xué)生充分、全面、和諧發(fā)展。

　　(3)嚴格按《山東省中小學(xué)課程計劃》的有關(guān)規定開(kāi)齊各類(lèi)課程，開(kāi)足課時(shí)，確保學(xué)生每天1小時(shí)課外活動(dòng)時(shí)間的落實(shí)，做到班班有特色，人人有特長(cháng)，促進(jìn)學(xué)生身心全面發(fā)展;按新課標要求搞好課堂教學(xué)“自主-互學(xué)”教學(xué)模式的研究與探討，在教師中大興教研教改之風(fēng)，建立各種競爭機制鼓勵青年骨干教師脫穎而出，不斷提高課堂40分鐘教學(xué)效率，強化向課堂40分鐘要質(zhì)量的意識;加強對課堂教學(xué)常規的檢查與督導，實(shí)行一日課間三巡、一周一抽查、一月一普查等常規管理制度，加大對課堂教學(xué)事故的督查處理，不斷規范學(xué)校教學(xué)秩序，提高常規質(zhì)量。

　　3、教師管理：以《劉集小學(xué)教師考評辦法》為核心內容強化教師職業(yè)道德教育，每年進(jìn)行一次師德考核并把考核結果記入教師個(gè)人師德檔案;加強教師業(yè)務(wù)培訓和和專(zhuān)業(yè)提高，學(xué)校在進(jìn)行常規的教師專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培訓同時(shí)還要投資培養課件制作、網(wǎng)絡(luò )管理、音樂(lè )藝術(shù)、心理健康教育等方面的特殊人才，優(yōu)化教師隊伍的結構;學(xué)校要充分發(fā)揮教代會(huì )、理財小組的民主監督和參政議政職能，堅持校務(wù)公開(kāi)制度和每學(xué)期對干部隊伍的民主測評制度，在發(fā)揮教職工主人翁意識的同時(shí)增強干部隊伍勤政廉政的自覺(jué)性。

　　4、學(xué)生管理：鑒于我校學(xué)生密度大，活動(dòng)空間較窄，學(xué)生活動(dòng)的安全隱患大，我們在學(xué)生管理工作中首先要強化的是安全責任意識和教育教學(xué)活動(dòng)中的安全管理。安全教育要深入人心，每學(xué)期的開(kāi)學(xué)典禮和放假大會(huì )要對學(xué)生上好以交通安全、防電、防溺水等為主題的安全教育課，開(kāi)學(xué)第一周建立安全教育周制度，平時(shí)要結合思想教育課、黑板報、手抄報等途徑大力開(kāi)展安全教育活動(dòng)，堅持每天的教師值日、領(lǐng)導值班制度，做好課間教師的巡視、路隊護送和領(lǐng)導巡查工作，每月20日檢查學(xué)校電路、教學(xué)用房、體育器材等設施、設備，及時(shí)消除安全隱患，成立學(xué)校安全工作預案，把學(xué)生的生命安全和身體健康放在第一重要的地位來(lái)予以保證;學(xué)校德育工作要從學(xué)生主動(dòng)、和諧、全面發(fā)展的高度來(lái)培養孩子們的自主、自立、自強、自護意識，提高學(xué)生各方面的能力;要發(fā)揮家長(cháng)學(xué)校的教育功能，堅持家校聯(lián)系制度，定期家訪(fǎng)、召開(kāi)家長(cháng)會(huì )，建立學(xué)校、家庭、社會(huì )三結合的立體育人網(wǎng)絡(luò );學(xué)校教育教學(xué)工作要考慮發(fā)揮各類(lèi)課程的教育功能，通過(guò)主題班隊會(huì )、文體活動(dòng)課、走出校園的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)、故事會(huì )、建設“書(shū)香校園”讀書(shū)比賽活動(dòng)、心理輔導課和心理咨詢(xún)活動(dòng)、六一、感恩節等大型慶�；顒�(dòng)的開(kāi)展來(lái)培養學(xué)生健康的體魄、良好的生活習慣、學(xué)習習慣、學(xué)習品質(zhì)、穩健的心理素質(zhì)、遠大的理想、正確的人生觀(guān)以及高尚的道德品質(zhì)和濃郁的人文精神，為孩子們一生的發(fā)展做好奠基。

　　5、總務(wù)管理：總務(wù)工作要處處樹(shù)立為學(xué)校前勤服務(wù)的觀(guān)點(diǎn)，做好年度資金的收入入帳、開(kāi)支的預算、教育教學(xué)設施、設備的采購、登記造冊、使用回收、過(guò)程管理、各項維修、建設等工作，堅持“開(kāi)源節流”的總務(wù)管理宗旨，要有甘為“孺子�！钡木�神，工作做到細致入微，服務(wù)教學(xué)，服務(wù)師生。

　　6、校園文化管理：我校自身文化底蘊較深厚，建校之初在校園文化建設和管理方面形成了自己的特色。隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，這些文化要不斷與時(shí)俱進(jìn)，注入時(shí)代氣息。學(xué)校景點(diǎn)區各塊綠化的寓意將作一些調整，賦予新的含義;學(xué)校把學(xué)校簡(jiǎn)介、�；占捌湓⒁�、學(xué)校辦學(xué)宗旨、辦學(xué)理念、校訓、校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、素質(zhì)教育目標等反映學(xué)校辦學(xué)思路和發(fā)展方向的內容在文化墻上予以展現，賦予了文化墻的“說(shuō)話(huà)”功能。

　　四、工作措施：

　　1、學(xué)校實(shí)施精細化管理工作領(lǐng)導小組，成員名單如下：

　　組 長(cháng)：

　　副組長(cháng)：

　　成 員：全體教職工

　　2、學(xué)校各處室制定本部門(mén)工作的精細化管理實(shí)施細則，于20xx年10月拿出切實(shí)可行的操作性辦法。

　　3、加大宣傳力度，在全校掀起實(shí)施精細化管理的氛圍，使“精細化”意識深入人心。

　　4、建立和完善各項工作制度和管理制度，使學(xué)校各項工作秩序沿著(zhù)慣性運轉，同時(shí)各項工作的管理都能有章可循，有制度可依。

　　5、根據縣教育局建立的相關(guān)考評機制，對照學(xué)校給各部門(mén)下達的管理目標任務(wù)，定期進(jìn)行檢查與考核，把各部門(mén)工作的業(yè)績(jì)考核與年終獎懲掛鉤，激勵學(xué)校管理層人員積極工作，教師積極進(jìn)取，形成工作合力。

　　6、堅持“走出去”與“請進(jìn)來(lái)”相結合的原則，讓學(xué)校領(lǐng)導和老師有機會(huì )學(xué)習兄弟學(xué)校實(shí)施精細化管理的有益經(jīng)驗，同時(shí)請一些同行來(lái)校指導工作，加強交流、互通有無(wú)，聽(tīng)取學(xué)校教師對學(xué)校管理工作的意見(jiàn)和建議，促進(jìn)我校精細化管理工作上臺階。

精細化管理實(shí)施方案12

　　為了全面提升學(xué)校標準化、精細化管理水平，提高班級常規管理效率，把班主任從繁雜的事務(wù)性工作中解脫出來(lái)，并建立一套完整的檢查、考核、評價(jià)的辦法，更好地促進(jìn)學(xué)生養成良好的習慣，提高自我管理能力，提升學(xué)生素養。特制定以下實(shí)施方案：

　　一、組織領(lǐng)導。

　　學(xué)校成立班級精細化管理領(lǐng)導小組。

　　組長(cháng)：xx副組長(cháng)：xx成員：張xxxxxxx

　　各年級主任下設推進(jìn)班級精細化管理領(lǐng)導小組辦公室，由中小學(xué)德育處負責日常管理。

　　二、明確什么是班級精細化管理?

　　班級精細化管理是建立在常規管理基礎上，并將常規管理引向深入的基本思想和管理模式。它最基本的特征是重細節、重過(guò)程、重落實(shí)、重效果，講究專(zhuān)注地做好每一件事，在每一個(gè)細節上精益求精。

　　三、為什么要開(kāi)展班級精細化管理?

　　學(xué)校對學(xué)生的所有要求和活動(dòng)都要通過(guò)班級管理來(lái)實(shí)現，班級管理是落實(shí)學(xué)校德育工作的基礎，班主任是落實(shí)班級德育的關(guān)鍵。提高班級精細化管理水平，有助于培養學(xué)生的良好習慣;抓好班級的精細化管理，有助于促進(jìn)學(xué)生內涵發(fā)展，使德育教育扎實(shí)不懸空，不喊口號、工作目標要求真正落地;開(kāi)展班級精細化管理還有助于班主任從繁雜的的日常事務(wù)中解脫出來(lái)，科學(xué)高效地推進(jìn)班級精細化管理，能為夯實(shí)學(xué)校的德育工作提供最堅實(shí)的基礎。

　　四、怎么做?

　　(一)全面實(shí)行小組學(xué)習和管理。

　　各班成立4-6人小組，實(shí)行班中有班，人人當班干、事事有人做，個(gè)人與小組捆綁管理的班級管理模式。

　　(二)制定和實(shí)施好班級精細化管理的四個(gè)表格。

　　1、班級公約表。目前班級有班規，由班主任制定，強制學(xué)生執行，效果不佳�？蓪�班規交給學(xué)生討論，最終形成公約，變成學(xué)生自愿行為，讓學(xué)生從“要我做”變成“我要做”。在公約表中，里面的條款要非常具體、可操作，不能有模糊的規定，比如遵紀守法等。

　　2、班務(wù)分工表。分為班干部分工表和勞動(dòng)崗位分工表，把班級所有公共事務(wù)，通過(guò)承包制分工到每個(gè)人頭上，明確責任，分工合作，做到人人有事做、事事有人做。改變目前班級一般只有有班干部分工表，但沒(méi)有勞動(dòng)崗位分工表，只有輪流值日制度的現狀。

　　3、創(chuàng )先爭優(yōu)評比表。設置加分和減分項目，通過(guò)加分讓學(xué)生明確知道哪些行為習慣是良好的，通過(guò)減分讓學(xué)生明確知道哪些行為是不提倡或禁止的，逐漸讓學(xué)生養成良好的行為習慣。

　　4、學(xué)生分組表。把全班學(xué)生按4-6人一組，科學(xué)分組，合理搭配，形成互補。

　　(三)完善班級和學(xué)生評價(jià)激勵機制。

　　1、開(kāi)展學(xué)生“爭星”評比活動(dòng)。通過(guò)班級日常評比考核，每周評選班級之星，每月評選年級之星，每期評選校園之星(期中、期末分兩批)。

　　2、建立各類(lèi)示范班評比激勵機制。通過(guò)自主申報“書(shū)香班級”“文明禮儀”示范班等評比活動(dòng)，引導學(xué)生規范行為，形成習慣，培養興趣，自我約束，自我管理，增強集體榮譽(yù)感，突顯班級特色。

　　通過(guò)完善班級和學(xué)生評價(jià)激勵機制，讓學(xué)生競爭有盼頭，學(xué)有榜樣，評有標準，樹(shù)立正面典型，激勵學(xué)生朝著(zhù)優(yōu)異的方向努力。

　　(四)繼續扎實(shí)推進(jìn)落實(shí)衛生和禮儀規范十七條規定。

　　學(xué)生講禮儀、講衛生的良好習慣的'養成教育，不應只停留在說(shuō)教上，應創(chuàng )新舉措，對照“十七條”的規定逐條落實(shí)，逐條檢查。把還不懂打招呼或沒(méi)人時(shí)隨地亂丟垃圾的學(xué)生找出來(lái)深刻教育好，開(kāi)展“小手牽大手”等活動(dòng)，與家長(cháng)一道共同提高文明禮儀教育水平。爭取把學(xué)生教育成為校內校外行為一致，有素養、有內涵的具新世紀學(xué)校特色的學(xué)生。為鞏固創(chuàng )建文明城市成果，提高未成年人思想道德水平做出我們實(shí)實(shí)在在的貢獻，不辱身為人民教師的使命和擔當。

　　(五)各年級建立學(xué)生服務(wù)和監督管理系統。

　　成立各類(lèi)學(xué)生服務(wù)和管理隊伍，深化班級精細化管理工作的落實(shí)，提高學(xué)生自主管理能力和組織協(xié)調能力。把工作能力強，熱心志愿服務(wù)，愿意為同學(xué)服務(wù)的學(xué)生組織起來(lái)，成立各類(lèi)監督小組、服務(wù)小組。推動(dòng)班級精細化管理更優(yōu)，評價(jià)更準，引導更到位，習慣養成更快。

　　五、實(shí)施辦法。

　　以年級為單位，結合本年級具體情況，按照學(xué)校精細細化管理的做法為藍本，創(chuàng )造性地優(yōu)化精細化管理的具體實(shí)施辦法和措施。以推動(dòng)班級精細化工作落實(shí)為抓手，以問(wèn)題為導向，全面促進(jìn)學(xué)生良好習慣養成，全面提高學(xué)校德育工作管理水平。

　　六、考核與評比。

　　1、年級主任以班主任月工考核為依據，對推進(jìn)本年級精細化工作執行不力者，實(shí)行扣款，全程考核不松懈。

　　2、德育處根據各年級推動(dòng)落實(shí)班級精細化管理的具體辦法，創(chuàng )新舉措、實(shí)施效果等進(jìn)行考核評估，納入年級主任考核中。

　　3、評選和表彰各類(lèi)優(yōu)秀個(gè)人和先進(jìn)班級。

　　千里之行，始于足下;德育之根，始于課室。抓好班級的精細化管理，使學(xué)生標志佩戴整齊、言行舉止文明、室內擺放有序、教室張貼懸掛規范，班級文化有特色，我們就抓住了德育的根本。抓學(xué)校德育，從抓班級德育開(kāi)始，讓我們掀起一場(chǎng)班級精細化管理的風(fēng)暴。

精細化管理實(shí)施方案13

　　為進(jìn)一步提高分公司管理水平，夯實(shí)管理基儲著(zhù)眼長(cháng)遠的戰略措施，不斷提高分公司的管理水平和核心競爭力。結合分公司實(shí)際，特制定本方案。

　　一、指導思想和目標

　　指導思想：以“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”為指導，以集團公司建立“三化一型”大企業(yè)集團為目標，以全面提升執行力、提高效率和效益為出發(fā)點(diǎn)，圍繞分公司中心工作，運用科學(xué)當的管理工具和方法，把“精、細、實(shí)、嚴”落實(shí)到管理工作的每個(gè)環(huán)節，不斷提高分公司整體管理水平和核心競爭力，有效促進(jìn)分公司的可持續發(fā)展。

　　目標要求：以“精”為目標，以“細”為手段，用1-2年時(shí)間，把精細化理念貫徹到運營(yíng)管理的整個(gè)過(guò)程，以“精細化的規劃，精細化的分析，精細化的控制，精細化的操作，精細化的核算”，實(shí)現企業(yè)管理從機會(huì )型到戰略型、從經(jīng)驗型到科學(xué)型、從定性到量化、從靜態(tài)到動(dòng)態(tài)、從外延式到內涵式、從粗放型到精細化的轉變。實(shí)現分公司發(fā)展思路明晰化、組織體系科學(xué)化、績(jì)效考核全面化，使員工執行力、服務(wù)質(zhì)量大幅提高。

　　二、活動(dòng)資料

　　精細化管理實(shí)施精細化管理，是針對分公司當前管理現狀，解決經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題，提高管理水平的重要舉措。以抓好關(guān)鍵環(huán)節、重點(diǎn)細節為著(zhù)力點(diǎn)，提高整體管理水平。

　　1、精細化管理的核心理念、突破口和基本方法

　　精細化管理的核心理念：精、準、細、嚴。精是做精、做好，精益求精;準是準確、準時(shí)，信息與決策準確無(wú)誤;細是操作細化、管理細化，重視細節;嚴是嚴格執行制度標準和程序規定，嚴格控制偏差。

　　精細化管理的突破口：完善制度與規范流程、提高員工的執行力，即透過(guò)精細化管理，使崗位職責、流程、制度執行到位。

　　精細化管理的基本方法：細化、量化、實(shí)證化、流程化、標準化、協(xié)同化。

　　2、精細化管理的主要資料

　　一是制定并細化落實(shí)發(fā)展戰略和任務(wù)目標。6月底前，完成分公司“十二五”發(fā)展規劃編制工作，并報集團公司;10月底前，根據集團公司“十二五”發(fā)展規劃，完善分公司的發(fā)展規劃，對有關(guān)任務(wù)目標進(jìn)行細化、落實(shí)。

　　二是完善細化規章制度。對現行規章制度進(jìn)行全面的清理、修訂，細化規章制度的執行程序。4月底前，將現有制度匯編以及修訂方案報送集團公司;6月底前，將修訂后的規章制度匯編成冊，并報送集團公司審核;審核后，在分公司內網(wǎng)公布。

　　三是細分業(yè)務(wù)流程，細化產(chǎn)品與服務(wù)標準。要全面梳理、細化、再造業(yè)務(wù)流程，明確管理層級之間、前后工序之間的界面與權限，處理好業(yè)務(wù)之間的接口。根據實(shí)際，將集團公司制定的標準體系落實(shí)到管理和員工操作中去，確保執行到位。

　　四是以貫標為抓手，推行精細化管理。根據自身實(shí)際，努力建立

　　ohsas18000職業(yè)健康安全管理體系、iso14000環(huán)境管理體系和sa8000社會(huì )職責體系。在生產(chǎn)、辦公等現場(chǎng)積極推廣“6s”管理、流程再造、可視化管理等精細化管理方法。透過(guò)人的規范化、事的流程化、物的規格化，提高效率，保證質(zhì)量，保障安全，使工作環(huán)境整潔有序，提高員工素養和企業(yè)形象。

　　五是樹(shù)立精細化管理的理念，抓好服務(wù)與生產(chǎn)過(guò)程中的`細節。細節決定成敗、細節體現管理水平。要把“五精四細”的要求落實(shí)到管理與生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節，積極學(xué)習先進(jìn)企業(yè)的管理精華，掌握管理企業(yè)的精髓，打造精品和品牌，精通管理的方法、工具和渠道，業(yè)務(wù)流程之間要做到協(xié)同精密;要細分職責崗位、細化任務(wù)目標、細化制度流程，培育精益求精的企業(yè)文化。結合禮貌建立工作，樹(shù)立“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”的管理理念，全面細化業(yè)務(wù)流操作規范。

　　六是加強業(yè)務(wù)流程與管理環(huán)節的信息化建設。要加強辦公自動(dòng)化、人力資源管理、投資管理、統計分析、財務(wù)管理、設備管理、業(yè)績(jì)考核等方面的信息化建設。同時(shí)，要加大信息技術(shù)在道路運營(yíng)管理過(guò)程中的應用，提高生產(chǎn)效率和服務(wù)潛力。

　　創(chuàng )新活動(dòng)

　　創(chuàng )新活動(dòng)要以精細化管理為基儲以理念創(chuàng )新為先導、以管理創(chuàng )新為重點(diǎn)、以技術(shù)創(chuàng )新為手段，建立創(chuàng )新型企業(yè)。

　　1、理念創(chuàng )新。加強在發(fā)展理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、等方面的創(chuàng )新，加強引導和鼓勵。20xx年要總結出1-2條有實(shí)效的創(chuàng )新觀(guān)念。

　　2、管理創(chuàng )新。針對管理中的重點(diǎn)和難點(diǎn)，從管理方法、管理手段和管理模式等方面，加強發(fā)展戰略、三項制度改革、管理架構、績(jì)效考核等領(lǐng)域的創(chuàng )新力度。同時(shí)，要加強具體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的創(chuàng )新工作，關(guān)注細節的改善，把創(chuàng )新工作滲透到每個(gè)管理環(huán)節和生產(chǎn)工序。20xx年，要選取1-2個(gè)創(chuàng )新課題，要見(jiàn)實(shí)效，出成果。

　　3、科技創(chuàng )新。以提高管理效率為目標，加大在管理手段、管理工具等方面的創(chuàng )新，推廣與開(kāi)發(fā)相關(guān)的新技術(shù)、新材料、新工藝、新設備。

　　三、實(shí)施步驟

　　1、動(dòng)員部署階段。3月20日前，召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，全面部署。充分利用網(wǎng)站、內部信息、宣傳欄等多種形式，大力宣傳開(kāi)展“精細化管理與創(chuàng )新年”活動(dòng)的重要好處、好經(jīng)驗、好典型，積極營(yíng)造良好的氛圍。

　　2、查找問(wèn)題與方案制定階段。要全面查找管理中存在的問(wèn)題，并構成自查報告;針對存在的問(wèn)題，制定精細化管理方案，明確精細化管理的重點(diǎn)、方式方法和步驟等;要確定創(chuàng )新課題方向、題目、資料概要和時(shí)間安排等。方案于3月15日前報集團公司。

　　3、活動(dòng)實(shí)施階段。4月至11月，全面開(kāi)展精細化管理和創(chuàng )新工作，把活動(dòng)貫穿到日常管理與經(jīng)營(yíng)中去�；顒�(dòng)采取自上而下、自下而上或上下結合等多種方式進(jìn)行。每?jì)蓚�(gè)月召開(kāi)一次調度交流會(huì )，分析狀況，交流經(jīng)驗，及時(shí)改善。

　　4、總結考核階段。12月份，對“精細化管理與創(chuàng )新年”活動(dòng)進(jìn)行全面總結，要構成相應規章制度、標準規范、科研課題、創(chuàng )新成果、信息化系統等成果。分公司對活動(dòng)開(kāi)展狀況進(jìn)行考核，并納入年度績(jì)效考核體系。

　　5、鞏固深化階段。20xx年，要按照精益求精、持續改善的要求，對活動(dòng)構成的規章制度、管理體系、信息系統、科研課題等成果進(jìn)行鞏固和深化，使活動(dòng)常態(tài)化，把精細化與創(chuàng )新精神作為分公司的價(jià)值觀(guān)，提升到企業(yè)文化的范疇。

　　四、保障措施

　　1、加強組織領(lǐng)導。分公司成立“精細化管理與創(chuàng )新年”活動(dòng)領(lǐng)導小組及辦公室，負責活動(dòng)的發(fā)動(dòng)、組織、監督和考核等工作。主要負責人親自抓，抽調精干力量并明確一個(gè)職能部門(mén)，集中開(kāi)展活動(dòng)。

　　2、加強學(xué)習培訓。要以精細化管理和創(chuàng )新為重點(diǎn)，透過(guò)外部學(xué)習和內部培訓相結合的方式，加強相關(guān)知識學(xué)習和業(yè)務(wù)技能培訓，并制定培訓考核標準，強化培訓效果;積極組織員工學(xué)習精細化管理的知識，調查研究創(chuàng )新的資料、方式和途徑。

　　3、加強監督考核，務(wù)實(shí)求效。制定精細化管理與創(chuàng )新年活動(dòng)考核方案，并納入年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)考核，與單位考核結果掛鉤�；顒�(dòng)辦公室將組織相關(guān)人員定期對活動(dòng)開(kāi)展狀況進(jìn)行監督檢查，并進(jìn)行狀況通報。

精細化管理實(shí)施方案14

　　班組是企業(yè)最基本的生產(chǎn)單位，也是企業(yè)管理的最終落腳點(diǎn)，班組安全生產(chǎn)管理的好壞直接影響著(zhù)企業(yè)各項經(jīng)濟指標的實(shí)現。在實(shí)施班組精細化管理，就是科學(xué)地控制具體的安全生產(chǎn)過(guò)程的細部，讓安全生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節發(fā)揮最大化的低耗高效作用，到達目標、任務(wù)的落實(shí)，實(shí)現精品成果的企業(yè)經(jīng)營(yíng)目的。實(shí)現這一目標就應從以下幾個(gè)角度進(jìn)行嘗試：

　　一、人員管理的精細化

　　在班組實(shí)施對員工精細化管理具體就應注意如下四點(diǎn)：

　　1、民主管理，以理服人。有事要多同班組人員商量，征求班組人員的意見(jiàn)，征求班委會(huì )的意見(jiàn)，集思廣益，不搞一個(gè)人說(shuō)了算。工作中出現了問(wèn)題要主動(dòng)地承擔職責，靠上去幫忙分析查找原因，要尊重職工，不以權勢壓人。

　　2、注意溝通，以情感人。工作中有了矛盾，不要回避，要誠懇、耐心地去溝通交流，要注重團結那些對自己有過(guò)意見(jiàn)的同志，職工有了困難你要主動(dòng)的、熱心的幫忙。

　　3、要多注意發(fā)現優(yōu)點(diǎn)，不要吝嗇表?yè)P。工作中不要只盯著(zhù)職工的缺點(diǎn)，要注意發(fā)現優(yōu)點(diǎn)，引導職工改正缺點(diǎn)。表?yè)P是最不要成本的一種激勵方法。

　　4、要培養職工樹(shù)立班組的群眾觀(guān)念。班組的收入、榮譽(yù)取決于班組的每個(gè)成員，要樹(shù)立團隊意識，團結一齊干好工作。

　　二、工作安排的精細化

　　合理、準確地將每一個(gè)工作單元、工作日的具體工作量分配給每一位員工，是實(shí)現工作安排精細化的前提，要做到這一點(diǎn)，就務(wù)必對工作任務(wù)計劃有預知潛力：

　　1、安排工作的計劃性。班組長(cháng)安排工作時(shí)，事先要對每一項工作任務(wù)胸有成竹，對每一位員工的技能、體力、身體健康狀況有清晰的了解，這樣才能在具體分工時(shí)，量才使用，量力而行，做到工作安排無(wú)遺漏，輕重分配恰當。

　　2、安排工作的超前性。在日工作計劃的基礎上，還要有周工作計劃、月工作計劃，這樣，管理人員就會(huì )胸有全局，超前的工作計劃將為日后具體工作精細安排贏(yíng)得主動(dòng)。

　　3、安排工作的周密性。材料準備是否齊全、工具攜帶是否齊全、措施是否傳達、影響現場(chǎng)工作的`外部因素是否解決等，都是能否順利開(kāi)展工作、施工完好的保障需求。

　　4、安排工作要量化。凡有量可計的工作，要有明確的數量計劃，在做數量計劃時(shí)，要估算每一個(gè)量化細部的勞動(dòng)強度、勞動(dòng)時(shí)間，確保每一個(gè)工作過(guò)程的勞動(dòng)力布局合理，不窩工、但是量。

　　三、安全管理的精細化

　　班組安全管理的精細化。重點(diǎn)資料在現場(chǎng)管理：

　　1、無(wú)條件地給施工人員配備完善安全衛生設施，保障職工在遵章作業(yè)的狀況下不會(huì )發(fā)生安全事故。

　　2、機器、設備管理整潔，安全附件齊全，嚴格執行設備巡檢制度，及時(shí)消除事故隱患。

　　3、班組人員務(wù)必經(jīng)過(guò)安全培訓合格才能上崗，嚴格執行安全紀律、工藝要求、勞動(dòng)紀律，各種原始記錄做到標準化、規范化。

　　4、材料、備件擺放整齊，各種工具器材實(shí)行定置化，做到物流有序，安全標志齊全，安全色標醒目。

　　5、崗位工藝技術(shù)規程、設備維護檢修規程、安全技術(shù)規程齊全，班組有安全規章制度。

　　6、班組在生產(chǎn)現場(chǎng)要做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作，及時(shí)了解安全生產(chǎn)狀況，及時(shí)處理生產(chǎn)中反映出的問(wèn)題。

　　四、驗收考核精細化

　　建立一套精細準確的驗收考核標準，組織專(zhuān)門(mén)的驗收和考核，是對職工工作量完成狀況的終結評定或跟蹤了解，是班組管理精細化不可或缺的重要一環(huán)。質(zhì)量驗收制度，根據行業(yè)的技術(shù)規程、技術(shù)標準編寫(xiě)制定工程質(zhì)量驗收標準，精確檢驗施工技術(shù)、工作件的達標狀況，并對檢驗的結果做出詳細的檢驗記錄，造冊入表，登錄備案。只有這樣才能對職工的實(shí)踐操作技能起到監督提高的作用，同時(shí)，在日后對職工收入進(jìn)行經(jīng)濟考評時(shí)，也有據可憑。工作量大質(zhì)優(yōu)者高酬，反之，則低薪或處罰，職工會(huì )口服心也服。質(zhì)量驗收制度的精細化在于制定檢驗標準的準確、檢驗過(guò)程的精細、檢驗結果注冊登記的詳細。

　　總而言之，在基層生產(chǎn)班組實(shí)施精細化管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)、開(kāi)放的系統工程，需要現場(chǎng)管理的班組長(cháng)具有較高的自身素質(zhì)、強烈的事業(yè)心和職責感，既要懂生產(chǎn)、精技術(shù)、通安全、熟管理，又要有一套靈活的工作方法。同時(shí)，在班組施行精細化管理，還要依靠上一級的職能部門(mén)、策略部門(mén)及時(shí)地根據不同階段、不同時(shí)期可能出現的新?tīng)顩r，淘汰過(guò)時(shí)的標準、制度，補充與時(shí)俱進(jìn)的新標準、新制度。

精細化管理實(shí)施方案15

公司各單位、各部室：

　　根據公司整體工作部署，為進(jìn)一步夯實(shí)基礎管理工作，促進(jìn)企業(yè)管理規范運行，及時(shí)掌握工作進(jìn)展情況，安排部署下一步工作，增強執行力和落實(shí)力，達到加強公司管理、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、完成總體目標的目的，特制訂精細化管理方案。

　　一、指導思想

　　精細化管理工作是保證公司順利完成“十二五發(fā)展規劃”及各項重大決策、工作部署貫徹落實(shí)的重要管理環(huán)節；是公司改進(jìn)機關(guān)工作作風(fēng)、規范工作程序、提高工作效率，按時(shí)、按進(jìn)度完成各項工作的重要舉措。

　　精細化管理以“凝聚全體力量、推進(jìn)觀(guān)念創(chuàng )新、強化責任意識、鍛造一流隊伍”為宗旨，以推進(jìn)三大支柱產(chǎn)業(yè)進(jìn)程為出發(fā)點(diǎn)，注重流程設計，控制細節管理，落實(shí)管理責任，提高工作效率，改進(jìn)管理方式，提高管理水平，從而實(shí)現公司制定的各項工作目標圓滿(mǎn)完成。

　　二、工作目標

　　精細化管理要做到“重細節、重質(zhì)量、重過(guò)程、重落實(shí)、重效益、重成果”為前提的“六重”工作措施，專(zhuān)注地做好每一件工作，力爭達到最佳。

　　精細化管理要樹(shù)立“精心安排布置、精確研究決定、精細分解任務(wù)、精細劃分責任、精心落實(shí)措施、精準考核效果”為抓手的“六精”理念，真正地規劃每一項工作，在每一個(gè)細節上精益求精。

　　精細化管理要貫穿到日常工作的全過(guò)程，實(shí)現管理重心下移，要結合自身實(shí)際細致謀劃，建立起科學(xué)合理的精細化管理長(cháng)效機制，充分調動(dòng)廣大干部職工的責任心、主動(dòng)性、積極性，以飽滿(mǎn)的熱情投入到自己的本職工作之中，確保精細化管理不折不扣地落實(shí)到位，實(shí)現管理、效益的進(jìn)一步提升。

　　三、精細化管理辦公室職責

　　1、在公司精細化管理領(lǐng)導組的領(lǐng)導下，認真貫徹落實(shí)公司文件中的各項要求。

　　2、組織制訂精細化管理實(shí)施方案。

　　3、負責對《公司精細化管理工作動(dòng)態(tài)》的收集、存檔。

　　4、負責對《公司精細化管理工作動(dòng)態(tài)情況報告表》的收集、存檔。

　　5、對機關(guān)各部室每月的月度自我考核評價(jià)表的收集、存檔。

　　6、每月匯總、督導任務(wù)完成情況，并于每月末拿出書(shū)面材料給公司領(lǐng)導做出意見(jiàn)反饋。

　　7、每季度就各分管領(lǐng)導任務(wù)完成情況拿出書(shū)面材料，給精細化管理領(lǐng)導組做出匯報。

　　8、主動(dòng)征求精細化管理領(lǐng)導組意見(jiàn)。

　　9、不定期召開(kāi)精細化辦公室全體會(huì )議，傳達貫徹精細化領(lǐng)導組的指示精神，組織精細化辦公室成員總結經(jīng)驗，不斷完善精細化管理工作。

　　10、每月至少參加一次精細化管理會(huì )議。

　　11、對各部室精細化管理活動(dòng)的實(shí)施效果進(jìn)行監督、檢查。

　　四、工作流程

　�。ㄒ唬┕�司班子成員、經(jīng)理助理“公司精細化管理工作動(dòng)態(tài)表”和“公司精細化管理工作動(dòng)態(tài)情況報告表”使用流程：

　　1、每周末填寫(xiě)《公司精細化管理工作動(dòng)態(tài)情況報告表》（表二），責任人就本周工作完成情況及下周工作安排進(jìn)行詳細填寫(xiě)，并要對本周應完未完、變動(dòng)事項作出說(shuō)明。于下周一調度例會(huì )前將“表二”交路萬(wàn)民經(jīng)理，同時(shí)將《公司精細化管理工作動(dòng)態(tài)》（表一）報經(jīng)理審閱，之后，各責任人將表二復印交由精細化管理辦公室留存備案。

　　2、表一中“本周工作安排”一欄由責任人填寫(xiě)，報經(jīng)理審閱后落實(shí)；“每日工作動(dòng)態(tài)”一欄由責任人填寫(xiě)后于次日早晨9點(diǎn)前匯總后交市公司督查室。

　　3、表一和表二在使用過(guò)程中如不夠，可另附單行材料。

　　4、表二所報內容，將根據工作需要適時(shí)予以公布。

　　5、精細化管理辦公室按月匯總、督導任務(wù)完成情況。

　　6、精細化管理辦公室每月末拿出書(shū)面材料給公司領(lǐng)導做出意見(jiàn)反饋。

　　7、精細化管理辦公室每季度就各分管領(lǐng)導任務(wù)完成情況拿出書(shū)面材料，給精細化管理領(lǐng)導組做出匯報。

　�。ǘ�）公司精細化管理手冊使用流程：

　　1、年度工作目標與計劃書(shū)，由部門(mén)負責人接到部門(mén)年度工作目標后一周內在直接上級指導下填寫(xiě)完成。

　　2、季度工作計劃與完成情況表，季初計劃部分由部門(mén)負責人在本季初3日前填寫(xiě)，季末完成情況部分在本季末時(shí)填寫(xiě)。

　　3、月度工作計劃與完成情況表，月初計劃部分由部門(mén)負責人在本月初3日前填寫(xiě)，月末完成情況部分在本月末時(shí)填寫(xiě)。

　　4、年度、季度、月度工作計劃的制定應與直接上級進(jìn)行溝通，征求其建議和意見(jiàn)。

　　5、計劃制訂好后，遞交直接上級審閱后雙方簽字確認。直接上級有指導下屬制訂計劃的責任。

　　6、季度、月度工作計劃的完成情況要經(jīng)直接上級確認。

　　7、月度自我考核評價(jià)表用于部門(mén)自我提醒、總結評價(jià)，于次月3日前完成。

　　8、月度自我考核評價(jià)表直接上級確認后，于次月3日前送精細化管理辦公室（如遇法定假日，報回時(shí)間向后順延）。

　　9、周工作回顧小結，由部門(mén)負責人在周末時(shí)，通過(guò)自我回顧并根據月度、季度工作計劃填寫(xiě)。

　　10、尾頁(yè)是填表抽查記錄，由精細化管理辦公室不定期抽查填寫(xiě)。

　　11、精細化管理辦公室不定期抽查各部門(mén)精細化管理手冊的填寫(xiě)情況，凡填寫(xiě)不規范或不認真的，精細化管理辦公室要在填寫(xiě)表記錄表上登記。

　　五、具體要求

　　1、精細化管理的具體要求是要將公司的'總體戰略精細化、規范化、常態(tài)化、具體化、定量化，落實(shí)各個(gè)部門(mén)、各個(gè)崗位、各個(gè)員工的具體責任，并及時(shí)地進(jìn)行考核、反饋、不斷改進(jìn)。

　　2、精細化管理是確保公司工作扎實(shí)推進(jìn)的重要措施，精細化管理辦公室將嚴格按照20xx﹝370﹞號文件中的所提出的要求開(kāi)展工作與考核。

　　3、各部室要成立由負責人掛帥的“精細化管理”機構和人員。要確定本部門(mén)精細化管理的重點(diǎn)；負責擬定本部門(mén)精細化管理的具體實(shí)施細則，并于9月9日前以書(shū)面材料報市公司領(lǐng)導組辦公室。

　　4、各部室負責人要親自組織領(lǐng)導本部室的精細化管理實(shí)施工作，擬定切實(shí)可行的實(shí)施細則，落實(shí)具體事宜。

　　5、本項工作在機關(guān)本部率先實(shí)行的基礎上，要逐步在基層各單位推行，重點(diǎn)是各煤礦、各縣（區、市）公司，將精細化管理延伸到企業(yè)管理的方方面面，不留盲區、不留死角。

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