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最美物業(yè)經(jīng)理主要事跡材料范文（通用6篇）
在平時(shí)的學(xué)習、工作或生活中，大家一定都接觸過(guò)事跡吧，事跡有兩種用途：一是宣傳典型，二是評選先進(jìn)。擬起事跡來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編收集整理的最美物業(yè)經(jīng)理主要事跡材料范文（通用6篇），希望能夠幫助到大家。
最美物業(yè)經(jīng)理主要事跡材料1
xx，2009年參加工作，現任征儀服務(wù)中心文明站項目經(jīng)理。從事物業(yè)相關(guān)管理工作13年，其間他通過(guò)不斷的學(xué)習、總結和實(shí)踐鍛煉，不僅在業(yè)務(wù)水平上有了長(cháng)足進(jìn)步，更是主動(dòng)提高對自身的要求，主動(dòng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，開(kāi)闊自己的知識層面，提高認知水平，由一個(gè)初涉物業(yè)管理的普通員工成長(cháng)為能夠獨當一面的項目經(jīng)理。
一、勤奮好學(xué)，鉆研工作業(yè)務(wù)
2021年上半年，管理的.遼河小區準備進(jìn)行老舊小區改造。因遼河小區特殊性，分為道外和南崗兩個(gè)區的改造項目，在改造過(guò)程中，作為物業(yè)管理方，我積極配合老舊小區改造各項事宜，對業(yè)主在改造中反映的合理訴求進(jìn)行統計，與舊改指揮部進(jìn)行溝通。盡最大努力達到業(yè)主滿(mǎn)意，及時(shí)解決物管會(huì )提出的意見(jiàn)（小區院內樹(shù)木修剪，清雪，殘雪外運，處理安全隱患等）并協(xié)助溝通舊改指揮部在改造施工中發(fā)現的問(wèn)題，得到了辦事處、社區、物管會(huì )和業(yè)主的一致認可，讓老百姓居住更有舒適感。
2021年10月接到組建正陽(yáng)南小區物業(yè)管理項目，在熟悉工作同時(shí)通過(guò)與業(yè)主和舊改指揮部溝通掌握了第一手資料。在日常管理工作，主抓提升物業(yè)服務(wù)水平，先從抓緊員工思想工作入手，引導管理員轉變服務(wù)理念。物業(yè)工作中最常遇見(jiàn)的就是和老百姓打交道，面對業(yè)主反饋的意見(jiàn)與建議，要求客服員做到認真接待“每一件報修”，責任落實(shí)到“每一個(gè)人”，回訪(fǎng)跟在“每一戶(hù)后”。據2021年末統計，正陽(yáng)南站全年有效投訴達到清零水平。由于接管小區為老舊小區，遺留問(wèn)題較多，為了盡快打開(kāi)局面，積極與社區、業(yè)主委員會(huì )溝通，廣泛聽(tīng)取業(yè)主提出的問(wèn)題，進(jìn)行問(wèn)題匯總。由于接管其間的優(yōu)秀表現，在2021年12月20日招標試用期內，物業(yè)公司與小區物管會(huì )提前簽訂了正陽(yáng)南小區物業(yè)管理的正式合同。這些一樁樁一件件微不足道的“小事”，讓居民看到物業(yè)在轉變，居民逐漸對物業(yè)公司的“以心換心”表示認可。
二、時(shí)時(shí)刻刻心系人民群眾，疫情當前不退縮
2021年在防疫期間他積極配合社區做好防疫消殺，核酸檢測維持秩序等工作，并與道外區太古辦事處協(xié)商打造“紅色文化墻”。
在日常防疫工作中，如遼河小區18個(gè)出入口封閉管理，涉及業(yè)主近5600余戶(hù)；從封閉之日物業(yè)管理站每日對275個(gè)單元進(jìn)行每日至少兩次消殺工作；組織站內職工10余人，以小組為單位，在疫情值守卡點(diǎn)值守；清理隔離單元垃圾2000余袋……他們的勇敢付出和在非常時(shí)期的貼心服務(wù)，得到了業(yè)主們的一致認可和高度贊賞。
三、積極探索物業(yè)管理新機制，合理控制成本，為公司節流增效
在正陽(yáng)南物業(yè)站，大家都遵守著(zhù)一條不成文的規定：水不過(guò)夜、電不過(guò)天，十五分鐘維修人員到達現場(chǎng)。將責任逐層分解落實(shí)，使工作氛圍從“互相推諉不想干到爭先恐后搶著(zhù)干”。在和全站職工的一道努力下，小區業(yè)主也逐漸表現出對物業(yè)公司認可的態(tài)度，物業(yè)費收繳率逐步增加。在日常維修工作中，發(fā)現對于不同維修材料的分類(lèi)保存，運用有效的防腐、防潮、防變形措施，可以極大地延長(cháng)材料使用壽命，例如防水卷材需要儲存在通風(fēng)干燥處、堆放不宜超過(guò)四層；金屬軟管不可暴露于揮發(fā)物、酸性物質(zhì)等環(huán)境。與站內工人制定分類(lèi)保存規定，定期對材料損耗及時(shí)上報統計，更好地提升物業(yè)維修效率，降低工程反復維修，為公司降低損耗，有效節約材料成本。
“擁有熱忱，會(huì )讓自己走得更持久。用旺盛的斗志和激情來(lái)感染隊伍，調動(dòng)好工作的積極性，努力提升自己的專(zhuān)業(yè)技能，更好地為業(yè)主服務(wù)是我的目標�！辈晃菲D難，首當其沖，盡職盡責，他用實(shí)際行動(dòng)踐行諾言，詮釋著(zhù)責任與擔當。
最美物業(yè)經(jīng)理主要事跡材料2
xx，男，中共黨員，現就職于亳州市宜居物業(yè)管理有限公司，從事物業(yè)現場(chǎng)管理工作七年，分別擔任過(guò)建投世紀城、繽紛城、亳州市體育館、雙創(chuàng )產(chǎn)業(yè)園、城南水廠(chǎng)、建投鉑悅府等不同業(yè)態(tài)項目經(jīng)理。扎根物業(yè)服務(wù)一線(xiàn)，始終堅持“為業(yè)主負責”的原則，不斷改進(jìn)服務(wù)標準，想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，在工作中勤勤懇懇，認真負責，帶領(lǐng)項目團隊攻堅克難。在繁重的工作壓力下，不敢怠慢，積極應對。工作中高標準要求，按標準化流程開(kāi)展工作，為企業(yè)奉獻著(zhù)自己的聰明才智，相繼獲得“優(yōu)秀員工”“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“黨員示范崗”“重實(shí)干、勇?lián)�、善作為”先進(jìn)典型等榮譽(yù)。
負責亳州市體育館項目時(shí)，與安徽華體的同事們一起為場(chǎng)館的開(kāi)啟運營(yíng)、活動(dòng)的舉辦制定方案。體育館項目在物業(yè)員工的共同努力下，先后為2018年亳州市藥博會(huì )、2019年亳州市藥博會(huì )、亳州馬拉松比賽、省級游泳錦標賽等活動(dòng)的順利舉行提供了充足的后勤、安保保障及良好的活動(dòng)環(huán)境，得到了市領(lǐng)導的贊許。
在文明創(chuàng )建工作中，為更好的規范小區管理，針對世紀城停車(chē)亂，消防通道不暢通、飛線(xiàn)充電、小商小販經(jīng)營(yíng)等頑固性突出問(wèn)題，進(jìn)行實(shí)地調研、可行性分析，多次與業(yè)主委員會(huì )、世紀城社區、第二管理區、城市管理局、派出所等相關(guān)部門(mén)、領(lǐng)導溝通。采取一系列措施，最終機動(dòng)車(chē)全部引導至地下車(chē)庫，消防通道得以暢通、非機動(dòng)車(chē)加裝車(chē)棚，有序停放、小商小販占道經(jīng)營(yíng)得到依法取締，飛線(xiàn)充電得到全面治理。業(yè)主的居住安全得到保障，世紀城環(huán)境整體得到明顯提高。
2020年新冠疫情的突如其來(lái)，世紀城項目10#樓出現2例確診病例，他時(shí)刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員，共產(chǎn)黨員就是要沖在前，干在前，奉獻在前。帯領(lǐng)項目人員，在小區門(mén)口對每一位路過(guò)的業(yè)主進(jìn)行測量體溫、登錄信息，督促大家戴好口罩，及時(shí)噴灑消毒液。利用微信及大喇叭對業(yè)主進(jìn)行防疫知識宣傳，對發(fā)現的聚集人群進(jìn)行勸離，同時(shí)安排人員對被隔離的業(yè)主送蔬菜、送生活必需品。在社區的'指導下，嚴防死守，確保了世紀城小區沒(méi)有疫情的擴散，得到了市相關(guān)部門(mén)的表?yè)P。
本著(zhù)對業(yè)務(wù)精益求精、對客戶(hù)服務(wù)熱情周到的目標，在項目的管理中始終用自己的真誠與業(yè)主和員工交談,及時(shí)了解掌握每一個(gè)業(yè)主的具體情況,認真做好信息收集、動(dòng)態(tài)分析等各項工作,把握員工思想動(dòng)態(tài),發(fā)現工作中存在的問(wèn)題和不足,并及時(shí)加以改進(jìn)。形成了上下聯(lián)動(dòng)、內外協(xié)調的工作機制。始終以工作為重、以單位為家,對各項任務(wù)和本職工作都以飽滿(mǎn)的工作熱情，按時(shí)、出色地予以完成。亳州市人大常委會(huì )主任王玉璽、市長(cháng)xx等人對世紀城進(jìn)行調研，并對物業(yè)工作的開(kāi)展給予肯定，世紀城小區先后獲得園林式居住區、省級節水型小區、市文明創(chuàng )建示范點(diǎn)等榮譽(yù)稱(chēng)號。
隨著(zhù)建投鉑悅府的交付，他帶領(lǐng)項目人員嚴格執行物業(yè)服務(wù)合同及相關(guān)條例法規，努力做到謀發(fā)展不動(dòng)搖，抓管理不松勁，保穩定不懈怠，真抓實(shí)干，積極推進(jìn)。在品牌樹(shù)立、氛圍營(yíng)造，提升物業(yè)服務(wù)品牌，提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量等方面不斷進(jìn)步，進(jìn)一步推進(jìn)了與一流物業(yè)服務(wù)接軌的目標，始終堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān)和以人為本的原則，人性化服務(wù)，品牌化管理。真正踐行公司的企業(yè)愿景：“心懷善意，傳遞美好，做您的健康生活管家”。
最美物業(yè)經(jīng)理主要事跡材料3
xx，男，漢族，1993年1月出生，安徽亳州人，畢業(yè)于西南大學(xué)。目前主要負責東方名府玖著(zhù)小區的物業(yè)管理工作。2015年11月加入亳州市宜居物業(yè)管理有限公司，工作中勤勤懇懇，主動(dòng)擔當。2015年就職于科技創(chuàng )新園項目部，其間完成科技創(chuàng )新園項目的消防改造、外墻維修、樓層衛生間維修、窗戶(hù)加固等工程維修。2017年就職于消防支隊、亳州市自來(lái)水公司第三水廠(chǎng)、亳州市市場(chǎng)監督管理局等項目，其間受業(yè)主單位委托完成亳州市消防支隊先進(jìn)支隊評選保障任務(wù)，參與各業(yè)主單位文明創(chuàng )建評選服務(wù)任務(wù)，評選名次靠前，受到業(yè)主單位的一致好評。2019年就職于東方名府營(yíng)銷(xiāo)中心項目，其間主動(dòng)擔當、創(chuàng )新作為，打造亳州市一流案場(chǎng)物業(yè)服務(wù)標準。2021年至今就職于東方名府玖著(zhù)小區項目，其間順利完成東方名府玖著(zhù)小區項目的前期承接查驗、項目組建籌備工作，完成東方名府玖著(zhù)小區的交付工作，目前交付1150戶(hù)，小區交付率90%。
良好的思想覺(jué)悟、工作作風(fēng)和道德品質(zhì)。我努力從本職做起，不斷加強學(xué)習，有較強的事業(yè)心和責任感，盡職盡責地完成各項工作。堅持做到在勤勤懇懇的工作中要有新進(jìn)步，在堂堂正正做人上要有新境界，在踏踏實(shí)實(shí)做事上要有新成效。無(wú)論做什么工作都能擺正自己與上級、同事的關(guān)系，把實(shí)現個(gè)人的人生價(jià)值同服從上級領(lǐng)導的`安排和開(kāi)創(chuàng )工作新局面，不斷振興公司發(fā)展緊密地結合起來(lái)，在工作和事業(yè)面前顧全大局，不爭名奪利，不計較個(gè)人得失。
一個(gè)人綜合素質(zhì)的高低，工作能力的強弱，決定著(zhù)他能否履行好崗位賦予的職責和完成好上級交給的各項任務(wù)。我主要從以下幾個(gè)方面提高自己的能力。1、堅持不懈加強理論學(xué)習、提高理論素質(zhì)。2、深入生活，了解掌握工作的實(shí)際情況，為正確履行工作提供真實(shí)依據。3、珍惜團結、維護和諧，在工作中我嚴格要求自己，配合領(lǐng)導做好各項工作。4、注意保持與全體職工經(jīng)常性地溝通，經(jīng)常聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，在工作中做到了相互支持、相互幫助、相互配合。5、注意聽(tīng)取方方面面的意見(jiàn)，特別是反面或不同意見(jiàn)，這樣不僅是對別人的尊重，更重要的是對完善自己的工作思路，將起到積極的作用。
一個(gè)人的工作態(tài)度和事業(yè)心。我始終保持良好的精神狀態(tài)，決心把領(lǐng)導對我的眾望，公司對我的關(guān)愛(ài)化作工作的動(dòng)力，滿(mǎn)腔熱情地投入到繁忙的工作之中。工作勤奮認真、勤勞奮進(jìn)、不搞特殊化。
能正確落實(shí)安排的各項工作計劃和決策，遵守各項制度。我能按時(shí)完成領(lǐng)導安排的日常任務(wù)，同時(shí)也能積極參與到日常迎檢、檢查的各項工作中去，用自己的一點(diǎn)努力，為各項工作貢獻著(zhù)自己的力量。
做到自重、自省、自警、自勵。我努力做到以下幾點(diǎn)：要自重，就要珍重自己的言行，人格、和名譽(yù)，決不干那些與廉潔不相符的事情。要自省，就要經(jīng)常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益。要自警，就要用黨的紀律和國家的法律法規約束自己，警告自己不要有任何越軌的行為。要自勵，就要始終保持旺盛的工作斗志，振奮的精神狀態(tài)。時(shí)時(shí)刻刻按黨員的標準嚴格要求自己，不斷加強學(xué)習，加強政治思想和道德修養，吃苦在前，享受在后，廉潔自律，保持清醒的頭腦，嚴格遵守黨的紀律，努力工作，不辜負公司對我的期望。
最美物業(yè)經(jīng)理主要事跡材料4
xx，男，漢族，安徽亳州人，畢業(yè)于安徽大學(xué)工商管理專(zhuān)業(yè)，現就職于亳州市宜居物業(yè)管理有限公司，從事物業(yè)管理管理工作六年，2017年加入宜居物業(yè)任職青年創(chuàng )客空間工程主管，2018年調任至宜居物業(yè)工程安全部任職工程主管，2021年調任至建投世紀城項目任職項目經(jīng)理，曾獲2019年亳州市“新時(shí)代雷鋒”、宜居物業(yè)“重實(shí)干、勇?lián)�、善作為”先進(jìn)典型等榮譽(yù)稱(chēng)號。
2019年，擔任宜居物業(yè)工程主管期間，為了更好推動(dòng)物業(yè)服務(wù)，優(yōu)化小區服務(wù)體系，結合房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)，制定了《前期介入圖紙會(huì )審手冊》，優(yōu)化了小區建設的前期設施設備的完善，曾參加金桂灣、建投鉑悅府、建投東方名府等項目的圖紙會(huì )審工作，為小區建設及后期物業(yè)服務(wù)提出了合理化建議。
2021年，調任建投世紀城項目擔任項目經(jīng)理，用時(shí)三個(gè)月通過(guò)走訪(fǎng)業(yè)主，以“安全、生活、環(huán)境、問(wèn)題、品質(zhì)”五個(gè)方面進(jìn)行了解，制定了一系列的解決措施，2021年完成了消防閥門(mén)的改造解決了小區消防供水問(wèn)題、申報城建集團投資1400萬(wàn)完成生活供水管網(wǎng)改造解決了居民用水問(wèn)題、完成小區路燈改造解決小區亮化問(wèn)題、完成地下室雨水篦子改造解決業(yè)主出行問(wèn)題、園區整體拓荒衛生大掃除對環(huán)境衛生進(jìn)行一次整體提升，隨著(zhù)問(wèn)題的處理獲得全體業(yè)主的好評，小區投訴從約600條/年降低至約80條/年，在屬地社區和管理區獲得高度認可。
2022年，帶領(lǐng)團隊進(jìn)行服務(wù)再提升，舉辦各類(lèi)小區文化活動(dòng)，提高小區業(yè)主居住幸福滿(mǎn)意度，在負責小區整體工作部署安排情況下也時(shí)刻關(guān)注業(yè)主反映的“小問(wèn)題”，通過(guò)工作人員反饋一位9#樓業(yè)主因房產(chǎn)證問(wèn)題，困擾其三年之久，親自找到業(yè)主了解情況，協(xié)調人員，幫助其解決了困擾三年的問(wèn)題，業(yè)主萬(wàn)分感動(dòng)，為物業(yè)人員送上三面錦旗。
能辦事，會(huì )辦事，辦成事，不出事，2021年亳州市提報文明城市，文明創(chuàng )建工作中物業(yè)成了一線(xiàn)主力軍，作為項目負責人，更是要堅守崗位，做好現場(chǎng)指揮，迎接每一次臨檢和問(wèn)題的處理，全面配合屬地社區，做好文明創(chuàng )建工作，另一方面在疫情防控期間更是組織全體員工堅守崗位，辦好上級交辦任務(wù)，安撫居民群眾不鬧事，同時(shí)為了克服人員不足的情況，著(zhù)手組建小區居民志愿者，成立居民服務(wù)志愿隊的前期雛形，為后期良好小區文化氛圍建設謀劃道路，形成小區共建共治共享的局面。
物業(yè)服務(wù)就是和諧社會(huì )打造的.最后一公里，真正的物業(yè)服務(wù)是引導業(yè)主向好向善，打造良好的小區文化環(huán)境，作為物業(yè)人員我們要具有高度的使命感和責任感，為每位業(yè)主負責，以人為本，業(yè)主至上的服務(wù)理念要入心入腦，用服務(wù)改變生活。
最美物業(yè)經(jīng)理主要事跡材料5
物業(yè)在城市基層治理中承載著(zhù)各方群眾的利益訴求，管理是否到位、服務(wù)質(zhì)量好不好，不僅與居民日常生活息息相關(guān)，更與城市發(fā)展品質(zhì)融為一體。
2020年，新型冠狀病毒疫情來(lái)勢洶洶。疫情面前，有人驚慌失措、有人挺身而出。有這樣一群人，他們不是醫生，沒(méi)有救死扶傷的責任；他們不是軍人，沒(méi)有保家衛國的義務(wù)；他們不是專(zhuān)家，沒(méi)有建言獻策的本領(lǐng)。他們用平凡的肩膀擔負起不凡的艱難使命，用“身體”為群眾搭建起了一堵防護墻，他們就是經(jīng)常服務(wù)在你身邊最普通的物業(yè)者，xx就是他們中的一員。
踐行初心 做忠于職守的物業(yè)人
xx，女，34歲，中共黨員，2009年參加文旅工作，2020年調入亳景物業(yè)公司，前后在多個(gè)服務(wù)項目擔任品質(zhì)督查工作。常年的基層工作，讓她練就了“輕松愉快地和業(yè)主打交道”的本領(lǐng)，“敢想敢做敢爭先 善作善成善創(chuàng )新”是xx的座右銘，也是她作為一名黨員的`思想武器。2020年新冠肺炎疫情席卷全國，一場(chǎng)關(guān)系到人民群眾生命健康的疫情防控戰如火如荼進(jìn)行，面對突如其來(lái)的疫情，上有最疼愛(ài)自己的親人去世，下有幼子需要照顧的xx，她不顧同事勸阻，仍然守在抗疫第一線(xiàn)，以始終踐行初心和使命，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，堅守項目有責、項目盡責，積極的投入到抗疫第一線(xiàn)，帶領(lǐng)各項目人員和志愿服務(wù)者堅定不移落實(shí)好疫情就是命令，防控就是責任。全力保障項目?jì)葟V大業(yè)主的生命安全及身體健康，堅定信心打贏(yíng)疫情防控阻擊戰。
以身作則 做業(yè)主健康的守護者
自疫情防控工作開(kāi)展以來(lái)，xx主動(dòng)請纓，奔赴在宣傳抗疫的防控一線(xiàn)，先后動(dòng)員有305名物業(yè)人加入了疫情防控志愿者隊伍中來(lái)，實(shí)行網(wǎng)格式管理，對居民組、小區、樓棟成立工作專(zhuān)班，分兵把守每一小區、每一網(wǎng)格、每一樓棟�！傲銏蟾妗薄叭請蟾妗�；精準排查到人；包樓聯(lián)戶(hù)、動(dòng)態(tài)監測，包戶(hù)聯(lián)人、重點(diǎn)服務(wù)。每家每戶(hù)進(jìn)行逐一拉網(wǎng)式排查，確保摸底排查橫到邊、縱到底，不漏一戶(hù)全面掌握社區重點(diǎn)疫情地區情況。她每天從早忙到晚，一會(huì )兒組織人員進(jìn)行各項目疫情防控調度會(huì )議、一會(huì )兒和志愿者一起入戶(hù)排查、宣傳；一會(huì )兒到各項目卡點(diǎn)進(jìn)行疫情防控的預案演習及總結，確保各項目疫情防控工作有序開(kāi)展。
同舟共濟、眾志成城，勇于在戰“疫”中亮身份、上一線(xiàn)、當先鋒，準備物料、“掃樓”摸排、秩序維護、掃碼登記、消毒保潔、應對突發(fā)情況中24小時(shí)待命，測溫、驗碼、維護秩序、清運垃圾、代購物品等傾力守護業(yè)主的生活秩序。協(xié)助社區黨組織全力保障小區居民的健康安全，在疫情大考中用無(wú)聲的力量筑起防疫大堤，充分彰顯了應有的責任擔當。為廣大業(yè)主服務(wù)社會(huì )、樹(shù)立行業(yè)風(fēng)尚注入了新動(dòng)能，戰“疫”有我。
攻克艱難 做業(yè)主保障的先行者
疫情面前，生命至上，xx作為一名普通黨員發(fā)揮先鋒模范作用，結合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，以更強的擔當、更大的力度，堅決完成新冠病毒疫情的接種宣傳及執行任務(wù)，物業(yè)項目工作人員及業(yè)主身體健康保駕護航，確保所有人員做到“應接盡接”全力構筑免疫屏障而盡自己的一份力量。
“解封不解防，雖然現在解封了，但是不能掉以輕心，必須嚴格落實(shí)好各項措施，做好常態(tài)化疫情防控，堅決守住來(lái)之不易的防控成果�！蔽飿I(yè)人必須嚴格落實(shí)常態(tài)化疫情防控措施。2021年，亳景物業(yè)公司將疫情防控工作作為重要物業(yè)服務(wù)品牌質(zhì)量督查評價(jià)指標之一。
惟其艱難，方顯勇毅；惟其磨礪，始得玉成。突如其來(lái)的疫情猶如一場(chǎng)大考，檢驗著(zhù)各級黨組織的初心使命，檢驗著(zhù)廣大物業(yè)企業(yè)的責任擔當。我們堅信，在市委的堅強領(lǐng)導下，有全市各族人民同舟共濟、守望相助，有無(wú)數“逆行者”堅守付出，一定能打贏(yíng)這場(chǎng)疫情防控阻擊戰，迎來(lái)更加美好的春天。
在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰爭中，xx始終在疫情防控第一線(xiàn)恪盡職守，將業(yè)主的安全健康放在首位、戶(hù)在身后，從惶恐不安到回歸正常生活，深感欣慰，她在心里默默告訴自己“這一崗，我站好了”,她深知，她不是一個(gè)人在戰斗，是無(wú)數個(gè)和她一樣的物業(yè)人，攜手并肩，給她力量！
最美物業(yè)經(jīng)理主要事跡材料6
xx是世紀金源物業(yè)服務(wù)集團有限公司亳州分公司域見(jiàn)天城、大唐國際項目經(jīng)理，于2021年10月從合肥總部調入亳州項目。因其愛(ài)崗敬業(yè)，真情服務(wù)，把工作中每一件小事都做到極致，任勞任怨，在業(yè)主心中的形象非常好，業(yè)主們也是給予了倪主任很高的評價(jià)與贊賞。認真履行著(zhù)自己的職責，以業(yè)主的事就是自己的事為服務(wù)基礎，盡心盡力為業(yè)主去處理問(wèn)題，并抽出時(shí)間幫業(yè)主做一些力所能及的事，得到了業(yè)主的認可，是我們學(xué)習的好榜樣。
在自已的崗位上兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，熱情為業(yè)主服務(wù)。個(gè)人勵志語(yǔ)：業(yè)主囑托無(wú)小事，盡心盡職做服務(wù)。
防控疫情，用奮戰來(lái)回應。戰勝疫情是我們共同的目標，以身作則，打造團隊力量，就一定能形成一個(gè)防控疫情共同體，從疫情防控指揮部發(fā)布的第一篇通告開(kāi)始，無(wú)硝煙的戰爭已經(jīng)打響了，做為守護家園的一線(xiàn)管理人員，用我們的堅守與執著(zhù)，為住戶(hù)守護著(zhù)一道監控防線(xiàn)。面對疫情擴散的風(fēng)險，他也許比不上醫護人員，但是他的行為卻默默的帶領(lǐng)著(zhù)整個(gè)團隊向敬業(yè)與奉獻追求：
躬身入局，嚴格把關(guān)、真誠服務(wù)
從疫情防控指揮部發(fā)布的第一號文件，我們看到的他是率先士卒，以身作則，自己親自到一線(xiàn)站崗，從封閉大門(mén)，到一家一戶(hù)，最后到現在的居民健康登記，他總是常說(shuō)一句話(huà)，只有把員工當家人，才有人愿意跟著(zhù)我干。只有我們在一線(xiàn)，才知道，哪些方面員工不清楚，才能更好的服務(wù)業(yè)主。以務(wù)實(shí)真誠的服務(wù)，用說(shuō)到做到的樸實(shí)，他在做著(zhù)這份平凡卻又不平凡的事。他跟一線(xiàn)人員，吃在一起，為他們親手穿上防護服、背上消毒噴霧器，常常帶給我們如陽(yáng)光般的溫暖，仿佛在他眼里，沒(méi)有煩惱，沒(méi)有什么解決不了的事，滿(mǎn)滿(mǎn)的正能量，他告訴我們對業(yè)主要有愧疚之心服務(wù)，但是不能以愧疚之心辦事，我們物業(yè)人有義務(wù)在疫情期間保護著(zhù)我們的業(yè)主，為業(yè)主送菜，為業(yè)主取快遞，為業(yè)主多做平常不常做的事，但是我們不能以愧疚之心辦事，放松對業(yè)主的.保護，對他們的放松，只會(huì )傷害更多的業(yè)主。面對疫情，他告訴我們需要做的就是，保護好自己，保護好住戶(hù)守護好家園。
愛(ài)崗敬業(yè)、銳意進(jìn)取
病毒無(wú)情，人有大愛(ài)，面對疫情他選擇深入疫情一線(xiàn)，守護家園平安，勇愛(ài)崗的心敬業(yè)的風(fēng)格每天堅持著(zhù)，每天檢查電梯內消毒情況，痕跡留存情況，樓宇衛生情況，卡點(diǎn)登記，一戶(hù)戶(hù)一處處的梳理優(yōu)化，在社區的帶領(lǐng)下，每日在想的就是明天怎么才更規范和完善。每天都看到他從這個(gè)卡點(diǎn)到另一個(gè)卡點(diǎn)，來(lái)回看著(zhù)消毒物資的剩余情況，員工的消毒情況，對待業(yè)主的服務(wù)態(tài)度，一遍遍不厭其煩的教著(zhù)員工。
恪盡職守、細致周密、熱情耐心
對外來(lái)回鄉過(guò)年、過(guò)節人員安排專(zhuān)人跟進(jìn)登記進(jìn)行隔離，并對隔離人員的生活垃圾進(jìn)行分類(lèi)，派專(zhuān)人對被隔離人員門(mén)前生活垃圾進(jìn)行單獨處理消殺并電話(huà)聯(lián)系隔離人員進(jìn)行跟進(jìn)，詢(xún)問(wèn)具體身體變化及體溫情況，提供生活上有保證，對于孤寡老人行動(dòng)不便的讓人將物品送上門(mén)，給予生活上的幫助，給業(yè)主提供良好的服務(wù)保障，能安心隔離抗疫情，牢牢掌握情況，保證有疫情不擴散。還記得大雪那天，他帶著(zhù)工作人員，在大雪中去一處處修補已經(jīng)被大風(fēng)吹翻的崗亭點(diǎn)。在大雪中，有業(yè)主說(shuō)這么大的雪，等雪停了在弄吧，他只是微微一笑說(shuō)“等做完這個(gè)還有其他事情呢！不能等�！�
關(guān)愛(ài)員工、用心服務(wù)、與時(shí)間賽跑
如果世界是一間小屋，關(guān)愛(ài)就是小屋中的一扇窗;如果世界是一艘小船，那么關(guān)愛(ài)就是茫茫大海上的一盞明燈。倪主任用心守護著(zhù)每一段沒(méi)有血緣的親情，用行動(dòng)溫暖著(zhù)團隊和小區里的每一個(gè)人，他用行動(dòng)與關(guān)愛(ài)守護著(zhù)點(diǎn)滴幸福。人與病毒之間的博弈就是與時(shí)間的賽跑，加班加點(diǎn)就是工作常態(tài)。雖然大部分住戶(hù)對疫情防控是配合的，但是也總是有個(gè)別特殊情況的，這時(shí)倪主任總是帶頭去做住戶(hù)思想工作，告知業(yè)主疫情防控的重要性，告知員工如何更好的去和業(yè)主溝通解釋?zhuān)覀儠r(shí)�？渌�，他卻不以為然的說(shuō)，這只是做為物業(yè)和對員工該做的事。
倪主任剛到大唐的時(shí)候面臨著(zhù)業(yè)主投訴大、甲方有意見(jiàn)、政府考核差，也確實(shí)頭疼，經(jīng)過(guò)他近一周的拜訪(fǎng)，向甲方和政府爭取了3個(gè)月的整改期，在這三個(gè)月時(shí)間里，1、更換了保安、保潔公司，2、對各部門(mén)工作進(jìn)行培訓和要求，3、尋求甲方和政府領(lǐng)導的多次進(jìn)場(chǎng)指導，轉變了甲方的態(tài)度和在政府考核時(shí)取得了20左右的好成績(jì)。并且一直保持著(zhù)這個(gè)名次。今年大唐面臨著(zhù)疫情防控和入住率低（15%）的情況，收費率一直上不來(lái)，通過(guò)開(kāi)展業(yè)主座談、尋求甲方和政府支持，目前綜合收繳率已完成57%。
域見(jiàn)天城項目是今年新交房的項目，是世紀金源集團合伙人制度的第一個(gè)項目，物業(yè)標準更高，同時(shí)面臨著(zhù)亳州當地老百姓對物業(yè)行業(yè)的不信任、逢交比鬧，政府監管?chē)栏�、人員難招的情況下，倪主任從過(guò)完年就開(kāi)始籌備，儲備客服、工程人員，并在3月份就陸續開(kāi)始安排人員進(jìn)場(chǎng)進(jìn)行前期介入和查驗工作，4月份配合騰云置業(yè)進(jìn)行了業(yè)主開(kāi)放日活動(dòng)，這在亳州新交房項目中開(kāi)辟了先河，得到了亳州當地媒體、政府、業(yè)主的一致好評。并在5月份順利交房。
其實(shí)，像倪主任這樣的人很多，他們沖在一線(xiàn)，他們不分你我，不分日夜，不畏辛苦，放棄了與家人團聚的時(shí)光，只因他們的名字叫“物業(yè)人”。
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