關(guān)于培訓計劃范文四篇
時(shí)間過(guò)得真快，總在不經(jīng)意間流逝，很快就要開(kāi)展新的工作了，此時(shí)此刻需要為接下來(lái)的工作做一個(gè)詳細的計劃了。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好計劃嗎？下面是小編為大家整理的培訓計劃5篇，歡迎大家分享。
培訓計劃 篇1
一、培訓目標
透過(guò)培訓，提高員工的服務(wù)意識、文化素質(zhì)和管理服務(wù)水平，掌握酒店式服務(wù)操作技能，打造品牌、全面塑造“××”的職業(yè)團隊，實(shí)現企業(yè)的跨越發(fā)展。
二、培訓原則
統一計劃、統一資料、統一考核、分散實(shí)施。
三、培訓方式
全員參加，分階段、分層次的實(shí)施。
1、入職培訓：對200×年新進(jìn)員工進(jìn)行針對性培訓，物業(yè)基本狀況、服務(wù)禮儀、禮節、管理與服務(wù)技巧等。
2、上崗培訓：上崗前針對各部門(mén)、各崗位職責、工作標準及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識培訓和考核。
3、在崗培訓：針對不一樣對象，又針對地開(kāi)展系列化、正規化的培訓。
培訓方法：集中授課，公開(kāi)討論，分析案例，總結學(xué)習體會(huì )。
考核方法：口試/以現場(chǎng)提問(wèn)方式，檢驗員工對培訓資料的掌握程度；
筆試/每階段培訓結束后，進(jìn)行閉卷考試，此時(shí)以檢查員工對所培訓資料的理解潛力和培訓效果。
抽查/工作中，不定時(shí)隨機抽查員工對培訓資料的理解程度。
四、培訓資料及時(shí)間安排
�、骞舱n程培訓
了解企業(yè)發(fā)展過(guò)程、企業(yè)現狀，熟悉××企業(yè)《員工守則》和各項管理制度，恪守職業(yè)道德，掌握服務(wù)技能，增強服務(wù)意識，發(fā)揚團隊精神，實(shí)現企業(yè)理念。
�、鎹徫徽n程培訓
熟悉個(gè)崗位職責、工作流程、操作規范及管理制度，此時(shí)提高服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能，增強服務(wù)意識，努力做好各自工作。
培訓計劃 篇2
一． 項目背景
1、中層管理人員是企業(yè)的中堅力量，在組織中起到承上啟下的作用，中層的.職業(yè)素質(zhì)、
管理能力和領(lǐng)導能力決定了業(yè)務(wù)發(fā)展的速度，決定了組織能否帶領(lǐng)出一支優(yōu)秀的員工隊伍，及能否有效達成經(jīng)營(yíng)目標。
2、目前我司中層管理人員面臨以下形勢：
�、胖袑庸芾砣藛T多是由內部業(yè)務(wù)骨干提拔，業(yè)務(wù)熟悉，但在管理理念與管理技能方
面存在不足；
�、齐S著(zhù)公司的不斷發(fā)展壯大與外部競爭日趨激烈，對中層管理人員的管理水平要求
不斷提高；
3、我司中層管理人員需要進(jìn)行以下方面的技能提升：
�、沤巧ㄎ坏呐嘤�，準確理解由業(yè)務(wù)層轉為管理層的變化；
�、葡到y的管理知識學(xué)習，將實(shí)踐與理論完美結合； ⑶各方面管理技巧的學(xué)習，不斷提高工作績(jì)效； ⑷前瞻性思維培養，以應對不斷變化的市場(chǎng)形勢； ⑸重視對下屬的培養，為企業(yè)打造堅實(shí)的后備力量；
�、蕡F隊管理與執行能力加強，將公司各項政策切實(shí)落實(shí)到位。
二、項目目的
1、在心理上，實(shí)現從優(yōu)秀員工到優(yōu)秀管理者的過(guò)渡；
2、掌握系統的管理理論知識，能夠對部門(mén)工作進(jìn)行統籌策劃；
3、提升上下級和各部門(mén)之間的協(xié)調溝通能力；
4、學(xué)會(huì )組織管理、目標規劃、團隊建設等管理能力，從而提高團隊整體效率；
5、提高培養員工的能力，合理利用人力，充分發(fā)揮團隊資源；
6、提升個(gè)人的領(lǐng)導力，擁有權力之外的影響力，激發(fā)團隊，支持公司整體目標的實(shí)現；
7、提升有效授權的能力，讓員工和管理者一起動(dòng)起來(lái)，共同完成任務(wù)；
8、營(yíng)造培訓即享受福利的氛圍，利用中層管理者的培訓為員工樹(shù)立楷模，調動(dòng)我司員工學(xué)習積極性，帶動(dòng)學(xué)習型企業(yè)的發(fā)展。
9、使各部門(mén)負責人意識到培訓的作用及重要性，促使其發(fā)揮對下屬的培養職能，進(jìn)而建立一支工作經(jīng)驗豐富、授課意愿較強的內訓團隊。
三、項目指導思想
1、針對性原則：培訓應結合企業(yè)戰略發(fā)展的需要，優(yōu)先解決重點(diǎn)問(wèn)題，科學(xué)、合理地確定培訓內容。
2、超前性原則：企業(yè)的發(fā)展需要中層管理人員的能力素質(zhì)和思想觀(guān)念具有一定的超前性。所以，在設計培訓內容時(shí)，既要考慮當前又要顧及長(cháng)遠，為企業(yè)遠景發(fā)展目標的實(shí)現打好基礎。
3、實(shí)用性原則：中層管理人員的培訓必須堅持實(shí)踐性和應用性原則，突出培訓內容的可操作性。
四、項目?jì)热?/strong>
1、為提高參訓人員的重視程度，保障項目進(jìn)行效果，由諶總與各體系負責人分別承擔相
關(guān)課程的授課任務(wù)。
2、參訓人員：
各部門(mén)經(jīng)理，有培養潛力的課長(cháng)、工程師共約30人
3、項目時(shí)間： 20xx年5月-10月
4、項目地點(diǎn)：
公司大會(huì )議室（內訓項目） 外部場(chǎng)地暫定（外訓項目）
5、項目費用： 總計35000元
6、項目課程：
五、培訓考核與效果落地
針對不同的方面項目，有針對性地進(jìn)行培訓評估，具體方式如下：
1、反應層面--培訓意見(jiàn)調查
在培訓結束后，要求每位參訓人員填寫(xiě)培訓意見(jiàn)調查表，對課件內容、講師授課水平、課程組織工作、所學(xué)知識及學(xué)習需求進(jìn)行反饋。
2、學(xué)習層面--筆試考核
�、艑τ诩寄茴�(lèi)課程，可設計適當的試題交受訓人員填寫(xiě)，考察其對知識、技能的掌握程度；
�、茖碚撔暂^強的課程，可要求受訓人員提交心得報告以評估培訓效果。
3、行為層與結果層--訓后的改善
培訓不能立即看到效果，需要一段時(shí)間的觀(guān)察、考核，可通過(guò)客觀(guān)數據對比與分析，得出最終的培訓效果分析報告。包括部門(mén)與個(gè)人績(jì)效得分對比等。
六、本方案經(jīng)批準后由人事行政部具體負責實(shí)施。
人事行政部
擬訂： 審核： 批準：
培訓計劃 篇3
為貫徹《關(guān)于深化學(xué)校治安綜合治理工作的意見(jiàn)》，深入開(kāi)展安全文明校園創(chuàng )建活動(dòng)，提高保安門(mén)衛人員素質(zhì)，規范學(xué)校保安門(mén)衛管理，保證師生人身安全和學(xué)校的教育教學(xué)秩序，保護學(xué)校財產(chǎn)，特制定保安門(mén)衛人員培訓計劃。
一、培訓目標
使我校保安人員明確學(xué)校保安工作性質(zhì)、任務(wù)和基本要求，熟悉國家法律、法規及學(xué)校各項規章制度，掌握安保工作專(zhuān)業(yè)技能和工作方法，增強保安人員組織紀律和職業(yè)道德觀(guān)念，提高保安人員整體素質(zhì)、服務(wù)意識，實(shí)現安保人員的規范管理，提高學(xué)校治安防范水平。
二、培訓方式
由學(xué)校分管安全的領(lǐng)導和處室結合我校各項管理制度、保安人員職責等開(kāi)展經(jīng)常性在崗培訓。
三、培訓內容
�。ㄒ唬┲贫�、規范培訓
1、學(xué)校安全管理規章制度
2、學(xué)校保安人員具體工作職責
3、學(xué)校對保安人員的管理規定和要求
4、學(xué)校保安人員基本政治素質(zhì)及紀律作風(fēng)要求
5、保安人員職業(yè)道德教育
6、保安人員職業(yè)禮儀培訓
7、學(xué)校安全方面應急處突能力培訓
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門(mén)衛人員崗位職責：工作時(shí)間佩帶好“上崗證”，穿著(zhù)好“制服”。工作時(shí)間不看書(shū)、報，不做其他無(wú)關(guān)事情，做好規定范圍內的環(huán)境衛生。外來(lái)人員進(jìn)校要“一看、二問(wèn)、三檢查” 還要填寫(xiě)“登記本 不許閑雜人員進(jìn)校，嚴禁不良社會(huì )人員進(jìn)入校園。嚴格檢查校外車(chē)輛，要求出示有關(guān)證件，檢查貨物，門(mén)衛人員必須站在門(mén)崗外檢查。
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1、學(xué)校門(mén)衛實(shí)行晝夜 24 小時(shí)值班制度，夜間半個(gè)小時(shí)巡邏一次，隨身帶好防暴器材。
2、門(mén)衛人員熟記火警、急救及當地派出所的電話(huà)號碼，熟記校黨政主要負責人及分管處室
負責人的電話(huà)號碼。
3、熟悉學(xué)校對學(xué)生的日常管理制度，請假離校學(xué)生憑班主任證明。
4、及時(shí)、準確做好報刊、雜志信件登記、投遞工作。
5、認真做好工作記錄。
�。ㄋ模┓辣I防暴培訓：
1、對外來(lái)人員，車(chē)輛要認真檢查，發(fā)現可疑現象要采取相關(guān)措施。
2、巡邏時(shí)特別要關(guān)閉好學(xué)校安全工作方面的重點(diǎn)部位，各樓發(fā)現異常情況，應立即采取措施。
3、晚上巡邏時(shí)要隨身帶好防暴器材，發(fā)現可疑人員要仔細觀(guān)察、盤(pán)問(wèn)。
�。ㄎ澹┫琅嘤枺�
1、知道我校消防方面的重要部位，會(huì )正確使用滅火器。
2、熟悉消防常識，包括火災的危害，物質(zhì)的燃燒，火災的類(lèi)型，預防及撲救，消防安全標志等。
3、掌握簡(jiǎn)單的急救方法。
四、組織領(lǐng)導
組 長(cháng)：王利杰
副組長(cháng)：黎帥鋒
成 員：潘要偉 和峰濤 魏延杰
領(lǐng)導小組負責對本校保安人員定期進(jìn)行培訓和指導，對保安工作落實(shí)情況進(jìn)行不定期督查和經(jīng)常性指導。
培訓計劃 篇4
一、基本原則和工作目標
(一)基本原則。堅持專(zhuān)業(yè)化與社會(huì )化相結合，著(zhù)力提高應急隊伍的應急能力和社會(huì )參與程度;堅持立足實(shí)際、按需發(fā)展，兼顧政府財力、物力和人力，充分依托現有資源，避免重復建設;堅持統籌規劃、突出重點(diǎn)，加強應急隊伍組織體系和聯(lián)動(dòng)機制建設，形成范圍適度、管理規范的應急隊伍體系。
(二)建設目標�；韭涑山y一領(lǐng)導、協(xié)調有序、專(zhuān)兼并存、優(yōu)勢互補、保障有力的應急隊伍體系。即建成專(zhuān)業(yè)應急隊伍，應急志愿服務(wù)進(jìn)一步規范，應急救援能力基本滿(mǎn)足本區域和重點(diǎn)領(lǐng)域突發(fā)事件應對工作需要，為最大程度地減少突發(fā)事件及其造成的人員財產(chǎn)損失、維護公共安全和社會(huì )穩定提供有力保障。
二、建設重點(diǎn)和任務(wù)要求
(一)全面加強綜合性應急救援隊伍建設。建立“一專(zhuān)多能”的綜合性應急救援隊伍，在相關(guān)突發(fā)事件發(fā)生后，立即開(kāi)展救援處置工作。綜合性應急救援隊伍在統一領(lǐng)導下，承擔綜合性應急救援任務(wù)，協(xié)助有關(guān)專(zhuān)業(yè)應急隊伍做好突發(fā)事件的搶險救援工作。
(二)建立健全專(zhuān)業(yè)應急隊伍體系。在全面加強綜合性應急救援隊伍建設的同時(shí)，要按照突出重點(diǎn)、統籌規劃的原則，組織動(dòng)員社會(huì )各方面力量建設專(zhuān)業(yè)應急隊伍。主要任務(wù)是接收和傳達預警信息，發(fā)布預警預報，收集并向相關(guān)方面報告;開(kāi)展防范知識宣傳，報告隱患和災情等信息，組織遇險人員轉移，參與災害搶險救災和應急處置等工作;明確參與應急隊伍的人員及其職責，定期開(kāi)展相關(guān)知識培訓。
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