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(精華)培訓方案5篇
為了確保工作或事情能有條不紊地開(kāi)展,通常需要提前準備好一份方案,方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項目。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編幫大家整理的培訓方案5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
培訓方案 篇1
一、總目標:
通過(guò)培訓,力爭使骨干教師、青年教師成為師德好、學(xué)歷高、業(yè)務(wù)精、能力強的復合型教師。
二、具體措施:
開(kāi)展“幼教師資隊伍建設年”活動(dòng),切實(shí)采取有力措施,全面提高教師素質(zhì)。
1、加強思想政治建設,完善政治學(xué)習制度,形成良好的學(xué)習風(fēng)氣以集中、分組學(xué)習等形式,進(jìn)一步提高教職工的政治思想素質(zhì),從而有效地指導自己的行為。
2、加強對新《綱要》的學(xué)習培訓,通過(guò)開(kāi)展班級環(huán)境創(chuàng )設和活動(dòng)區材料檢查評選活動(dòng),進(jìn)一步更新教師觀(guān)念,深化教學(xué)改革,優(yōu)化幼兒一日活動(dòng),全面提高保教質(zhì)量。
3、根據教師自身特點(diǎn),為教師創(chuàng )造自我發(fā)展的空間與條件,使教師在共性中顯個(gè)性,全面發(fā)展中顯個(gè)人特長(cháng),更好地顯示其教育才能。
4、拓寬教師文化視野,充實(shí)教師文化內涵,不斷積淀文化底蘊,倡導教師讀名著(zhù)、專(zhuān)業(yè)理論書(shū),注重吸納社會(huì )各行業(yè)信息,使教師具有寬廣的視野。
5、采取“走出去,請進(jìn)來(lái)”等多種方式方法,加強對教師教育技能,專(zhuān)業(yè)技能及特色課程的培訓,并充分利用本園教育資源,搞好園本培訓。
6、加大對青年教師的培養培訓力度,爭取培養出1—3名園級骨干教師,力爭更多地涌現出州、縣幼教隊伍中較有影響的教師。
7、創(chuàng )設機會(huì )組織教師外出參觀(guān)學(xué)習,加強教師對實(shí)踐活動(dòng)的操作能力。
8、積極參加上級主管部門(mén)組織的各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓。
9、加強對省編、多元智能和建構課程教材的學(xué)習和研討,對其內容、組織、實(shí)施,評價(jià)等方面進(jìn)行學(xué)習和研究,鼓勵教師通讀新教材,熟讀新教材,提高教師靈活運用新教材的能力。
10、繼續發(fā)揮教研活動(dòng)這一最基本的提升教師教學(xué)能力水平的主陣地,變教師被動(dòng)型接受為主動(dòng)型參與,積極研討,大膽發(fā)表見(jiàn)解,采取發(fā)言等形式開(kāi)展研討活動(dòng),切實(shí)提高教師的教育教學(xué)能力。
11、進(jìn)一步提高教師生成新課本的能力,在課程思想的指導下,不斷根據幼兒發(fā)展水平及愛(ài)好點(diǎn)生成新的課程內容,并能較好地把握課程內涵,在實(shí)踐中更好地體現以“幼兒發(fā)展”為本的思想。
12、繼續開(kāi)展好課題“加快幼兒園教師幼教專(zhuān)業(yè)化速度”的研究工作。按照計劃扎實(shí)有效地進(jìn)行課題的研究,并做好資料的'收集、歸類(lèi)、整理工作,并取得階段性的成果。
13、各教研組開(kāi)展園內觀(guān)摩研討,外出觀(guān)摩學(xué)習,聽(tīng)取講座等各類(lèi)活動(dòng),開(kāi)展優(yōu)質(zhì)課的評選活動(dòng)。搞好對縣城四周幼兒園進(jìn)行實(shí)地指導和幫助。
14、充分發(fā)揮行政領(lǐng)導、骨干教師、教研組長(cháng)、班組長(cháng)的作用。行政領(lǐng)導參與每組的每一次教研活動(dòng),骨干教師至少完成1次園級以上的講座與開(kāi)課活動(dòng),教研組長(cháng)引領(lǐng)組員在培訓中逐步提高。通過(guò)各個(gè)層面的學(xué)習,不僅促使教師獲得更大的提高,還將使我園進(jìn)一步形成濃厚的研究氛圍。
15、建立教師成長(cháng)檔案,促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)。
16、積極鼓勵教師撰寫(xiě)論文、隨筆、經(jīng)驗、總結等理論文章,爭取年內在縣級以上刊物上發(fā)表或獲獎。
三、具體安排培訓計劃方案:
三月份
1、組織安排好CCPP項目××年第一期培訓、匯報工作和加方學(xué)生來(lái)我園的實(shí)習工作以及園本培訓。
2、選派園內9名青年教師對縣城四周幼兒園進(jìn)行實(shí)地指導和幫助。
四月份
1、園內信息技術(shù)員開(kāi)展“信息技術(shù)”培訓工作。
2、教務(wù)主任和2名教師到幼兒園就檔案治理進(jìn)行學(xué)習。
3、園長(cháng)、副園長(cháng)、教務(wù)主任對園內教師進(jìn)行藝術(shù)類(lèi)的培訓。
4、參加縣進(jìn)修校舉辦的全縣“英特爾未來(lái)教育”主講教師培訓。
五月份
1、組織安排好縣進(jìn)修校來(lái)園檢查“CCPP—ERTT”項目的園本培訓工作及個(gè)人成長(cháng)記錄。
2、開(kāi)展好園內“信息技術(shù)教育”培訓工作。
六月份
1、對省編教材進(jìn)行培訓。
2、組織安排好縣進(jìn)修校來(lái)園檢查“信息技術(shù)教育”培訓工作。
3、組織園內教師職業(yè)技能補測報名工作。
七月份
1、參加20××年繼續教育登記員工作年度總結會(huì )。
2、審查幼兒園教師繼續教育登記表、登記證。
3、開(kāi)展班級環(huán)境創(chuàng )設和活動(dòng)區材料檢查評選活動(dòng)。
八月份
1、組織園內教師參加“信息技術(shù)教育”等級檢測考試。
2、組織園內教師到其他幼兒園參觀(guān)學(xué)習。
九月份
1、選派教師到省幼兒園參觀(guān)學(xué)習。
2、參加全縣教師“普通話(huà)演講大賽”。
3、舉辦全園活動(dòng)設計文字方案的評選活動(dòng)。
十月份
1、在教育局相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導指揮下,繼續做好對縣城四周以及全縣幼兒園的示范指導作用,邀請本縣其他幼兒園參與我園教研活動(dòng)
2、開(kāi)展“如何構建幼兒園園本課程”的培訓活動(dòng)。
十一月份
1、組織安排好CCPP項目××年第二期培訓工作及園本培訓。
2、同縣內另一所教辦幼兒園——映秀幼兒園聯(lián)合開(kāi)展教研活動(dòng),共同學(xué)習、相互促進(jìn)。根據第一任期優(yōu)化幼兒一日活動(dòng)的經(jīng)驗,進(jìn)一步探索適合本園、本地區的主題教學(xué)。
十二月份
1、總結20××年度幼兒園教師培訓工作。
2、組織安排好上級對本園的年度考核工作。
培訓方案 篇2
1,餐飲服務(wù)員的禮貌禮節的知識:酒店餐飲服務(wù)人員時(shí)時(shí)刻刻都在與賓客打交道。服務(wù)員的一舉一動(dòng)都要給賓客留下深刻的印象。為了提高酒店的聲譽(yù),擴大知名度,每個(gè)服務(wù)員都要具有良好的禮貌修養。良好的禮貌修養可以體現在服務(wù)人員的儀容儀表方面。儀容儀表具體是指個(gè)人的面部衛生和著(zhù)裝。酒店在這方面個(gè)的明文規定,服務(wù)員要認真學(xué)習。良好的禮貌修養可以體現在服務(wù)員的言談舉止上,服務(wù)員每天與賓客打交是離不開(kāi)語(yǔ)言,服務(wù)用語(yǔ)的使用可以給賓客以溫暖的感覺(jué)。在不同的場(chǎng)合使用不同的服務(wù)敬語(yǔ)。服務(wù)敬語(yǔ)的內容是多方面的,服務(wù)員要認真學(xué)習,并在工作中要實(shí)際運用。
2,中餐菜肴知識:餐飲服務(wù)員要清楚的`知道中餐各大菜系的一般知識。例如,中餐菜系的流派和分布,風(fēng)味,品種,代表菜肴品種,基本烹飪方法以及本酒店所經(jīng)營(yíng)菜肴所屬的流派,特點(diǎn),代表菜,特色菜和本酒店所經(jīng)營(yíng)菜肴的制作方法和口味,特點(diǎn)。
培訓方案 篇3
為深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神和國家、省、市中長(cháng)期教育改革和發(fā)展規劃綱要,踐行黨的群眾路線(xiàn),堅持立德樹(shù)人,加強教師隊伍建設,努力推進(jìn)學(xué)校作風(fēng)建設和黨風(fēng)廉政建設,不斷增強教師的榮譽(yù)感、責任感和使命感,激發(fā)愛(ài)教樂(lè )教、教書(shū)育人的熱情,樹(shù)立良好的`教師形象,根據鹿城區教育局《關(guān)于開(kāi)展20xx年暑期師德專(zhuān)題培訓工作的通知》精神,結合本校實(shí)際,特制訂20xx年星五小學(xué)教師暑期師德培訓方案,F將相關(guān)事項安排如下:
一、培訓對象:全校教師
二、培訓主題:學(xué)習先進(jìn)事跡,爭當最美教師
三、領(lǐng)導小組
組長(cháng):z
副組長(cháng):z
成員:z
四、培訓內容:
1.聽(tīng)取市教育局局長(cháng)鄭建海師德建設主題報告;
2.聽(tīng)取市師德講師團專(zhuān)家的師德報告;
3.觀(guān)看有關(guān)馬克思主義宗教觀(guān)的視頻報告;
4.觀(guān)看李鎮西老師的“如何傳化后進(jìn)生”視頻講座;
5.組織深入學(xué)習教育部《中小學(xué)教師違反職業(yè)道德行為處理辦法》、《嚴禁教師違規收受學(xué)生及家長(cháng)禮金等行為的規定》;學(xué)習市局《“十不”規定》等;學(xué)習實(shí)踐《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》等;
6.組織師德書(shū)面考核(師德論文、交流體會(huì )、讀書(shū)筆記等)。
五、培訓要求:
1.制定師德培訓方案,對本次師德培訓作出具體安排;
2.建立20xx年師德培訓簽到冊,嚴肅考勤紀律;
4.認真聽(tīng)取報告和有關(guān)文件、書(shū)籍,認真筆記,認真討論,深刻反思;
5.上交教師師德培訓書(shū)面考核材料;
6.認真總結本次師德培訓活動(dòng),寫(xiě)出總結材料。
五、培訓紀律要求:
1.培訓實(shí)行每半天簽到制度,嚴禁缺席;特殊情況需要請假者,需填寫(xiě)請假單,經(jīng)批準后方可離場(chǎng)。
2.自覺(jué)遵守學(xué)習培訓時(shí)間:上午9:00至11:00;下午3:00至5:00;請提前十分鐘到場(chǎng),嚴禁遲到早退。
3.嚴格遵守會(huì )場(chǎng)紀律,自覺(jué)保持會(huì )場(chǎng)清潔。
4.認真聽(tīng)報告、看視頻,仔細做學(xué)習筆記,學(xué)有所悟并撰寫(xiě)師德體會(huì )。
培訓方案 篇4
餐廳服務(wù)員培訓資料主要是針對服務(wù)員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)知識、服務(wù)能力、服務(wù)身體素質(zhì)要求等四個(gè)方面來(lái)進(jìn)行培訓的。該份餐廳服務(wù)員培訓資料適用于新進(jìn)員工服務(wù)也適用于老員工的培訓,但針對不同的餐廳服務(wù)員還需要進(jìn)行相對的增加 和刪減一些培訓內容。
一、服務(wù)態(tài)度
服務(wù)態(tài)度是指餐廳服務(wù)員在對客服務(wù)過(guò)程中體現出來(lái)的主觀(guān)意向和心理狀態(tài),其好壞直接影響到賓客的心理感受。服務(wù)態(tài)度取決于員工的主動(dòng)性、創(chuàng )造性、積極性、責任感和素質(zhì)的高低。其具體要求是:
1.主動(dòng)
餐廳服務(wù)員應牢固樹(shù)立“賓客至上、服務(wù)第一”的專(zhuān)業(yè)意識,在服務(wù)工作中應時(shí)時(shí)處處為賓客著(zhù)想,表現出一種主動(dòng)、積極的情緒,凡是賓客需要,不分份內、份外,發(fā)現后即應主動(dòng)、及時(shí)地予以解決,做到眼勤、口勤、手勤、腳勤、心勤,把服務(wù)工作做在賓客開(kāi)口之前。
2.熱情
餐廳服務(wù)員在服務(wù)工作中應熱愛(ài)本職工作,熱愛(ài)自己的服務(wù)對象,象對待親友一樣為賓客服務(wù),做到面帶微笑、端莊穩重、語(yǔ)言親切、精神飽滿(mǎn)、誠懇待人,具有助人為樂(lè )的精神,處處熱情待客。
3.耐心
餐廳服務(wù)員在為各種不同類(lèi)型的賓客服務(wù)時(shí),應有耐性,不急噪、不厭煩,態(tài)度和藹。服務(wù)人員應善于揣摩賓客的消費心理,對于他們提出的所有問(wèn)題,都應耐心解答,百問(wèn)不厭;并能虛心聽(tīng)取賓客的意見(jiàn)和建議,對事情不推諉,火鍋加盟。與賓客發(fā)生矛盾時(shí),應尊重賓客,并有較強的自律能力,做到心平氣和、耐心說(shuō)服。
4.周到
餐廳服務(wù)員應將服務(wù)工作做得細致入微、面面俱到、周密妥帖。在服務(wù)前,服務(wù)人員應做好充分的準備工作,對服務(wù)工作做出細致、周到的計劃;在服務(wù)時(shí),應仔細觀(guān)察,及時(shí)發(fā)現并滿(mǎn)足賓客的需求;在服務(wù)結束時(shí),應認真征求賓客的意見(jiàn)或建議,并及時(shí)反饋,以將服務(wù)工作做得更好。
二、服務(wù)知識
餐廳服務(wù)員應具有較廣的知識面,具體內容有:
1.基礎知識
主要有員工守則、服務(wù)意識、禮貌禮節、職業(yè)道德、外事紀律、飯店安全與衛生、服務(wù)心理學(xué)、外語(yǔ)知識等。
2.專(zhuān)業(yè)知識
主要有崗位職責、工作程序、運轉表單、管理制度、設施設備的使用與保養、飯店的服務(wù)項目及營(yíng)業(yè)時(shí)間、溝通技巧等。
3.相關(guān)知識
主要有宗教知識、哲學(xué)、美學(xué)、文學(xué)、藝術(shù)、法律各國的歷史地理、習俗和禮儀、民俗與宗教知識、本地及周邊地區的旅游景點(diǎn)及交通等。
三、服務(wù)能力
1.語(yǔ)言能力
語(yǔ)言是人與人溝通、交流的工具。餐廳的優(yōu)質(zhì)服務(wù)需要運用語(yǔ)言來(lái)表達。因此,餐廳服務(wù)員應具有較好的語(yǔ)言能力。對餐廳服務(wù)人員的語(yǔ)言要求為:“語(yǔ)言要文明、禮貌、簡(jiǎn)明、清晰;提倡講普通話(huà);對客人提出的問(wèn)題無(wú)法解答時(shí),應予以耐心解釋?zhuān)煌普喓蛻丁。此外,服?wù)人員還應掌握一定的外語(yǔ)。
2.應變能力
由于餐廳服務(wù)工作大都由員工通過(guò)手工勞動(dòng)完成,而且賓客的需求多變,所以,在服務(wù)過(guò)程中難免會(huì )出現一些突發(fā)事件,如賓客投訴、員工操作不當、賓客醉酒鬧事、停電等,麥勒菲,告訴您開(kāi)品牌折扣店成功的秘訣,這就要求餐廳服務(wù)人員必須具有靈活的應變能力,遇事冷靜,及時(shí)應變,妥善處理,充分體現飯店“賓客至上”的服務(wù)宗旨,盡量滿(mǎn)足賓客的需求。
3.推銷(xiāo)能力
餐飲產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷(xiāo)售及賓客消費幾乎是同步進(jìn)行的',且具有無(wú)形性的特點(diǎn),所以要求餐廳服務(wù)人員必須根據客人的愛(ài)好、習慣及消費能力靈活推銷(xiāo),以盡力提高賓客的消費水平,從而提高餐飲部的經(jīng)濟效益。
4.技術(shù)能力
餐飲服務(wù)既是一門(mén)科學(xué),又是一門(mén)藝術(shù)。技術(shù)能力是指餐廳服務(wù)人員在提供服務(wù)時(shí)顯現的技巧和能力,它不僅能提高工作效率,保證餐廳服務(wù)的規格標準,更可給賓客帶來(lái)賞心悅目的感受。因此,要想做好餐廳服務(wù)工作,就必須掌握嫻熟的服務(wù)技能,并靈活、自如地加以運用。
5.觀(guān)察能力
餐廳服務(wù)質(zhì)量的好壞取決于賓客在享受服務(wù)后的生理、心理感受,也即賓客需求的滿(mǎn)足程度。這就要求服務(wù)人員在對客服務(wù)時(shí)應具備敏銳的觀(guān)察能力,隨時(shí)關(guān)注賓客的需求并給予及時(shí)滿(mǎn)足。
四、身體素質(zhì)
1.身體健康
餐廳服務(wù)員必須身體健康,定期體檢,取得衛生防疫部門(mén)核發(fā)的健康證,手機加香,如患有不適宜從事餐廳服務(wù)工作的疾病,汽車(chē)裝飾加盟,應調離崗位,冰淇淋加盟。
2.體格健壯
餐飲服務(wù)工作的勞動(dòng)強度較大,餐廳服務(wù)員的站立、行走及餐廳服務(wù)等必須具有一定的腿力、臂力和腰力等,因此,餐廳服務(wù)員必須要有健壯的體格才能勝任工作。
此外,餐廳服務(wù)工作需要團隊精神,餐廳服務(wù)質(zhì)量的提高需要全體員工的參與和投入,美容產(chǎn)品加盟。在餐廳服務(wù)工作中,要求服務(wù)人員在做好本職工作的同時(shí),應與其他員工密切配合,尊重他人,共同努力,盡力滿(mǎn)足賓客需求。
最后對該份的運用進(jìn)行一下提醒吧,該份資料雖說(shuō)可以拿來(lái)即用,但必須根據自身餐廳的具體情況來(lái)進(jìn)行增加或減少一些相關(guān)培訓內容,比如餐廳的管理制度、考核管理制度、員工工作手冊等對餐廳服務(wù)員進(jìn)行培訓。
資料前面三項都是可以通過(guò)自身不斷的努力進(jìn)行提高的,第四項可能會(huì )因為個(gè)人身體狀況不同而有所不同,自身根據自身體質(zhì)來(lái)進(jìn)行鍛煉加強體質(zhì)也是可以的。
培訓方案 篇5
一、工作目標
以當年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的主題為主線(xiàn),不斷創(chuàng )新內容、形式和手段,將安全教育貫穿于安全生產(chǎn)的全過(guò)程中,加強全員參與的積極性和安全教育的長(cháng)期性,做到“全員,全面,全過(guò)程”的安全教育。每月定期組織員工開(kāi)展安全教育培訓和警示教育,提升員工安全素質(zhì)和防范意識,增強他們的安全管理水平和技能水平。
二、培訓對象
1、公司主要負責人(包括領(lǐng)導班子成員);
2、安全生產(chǎn)管理人員;
3、特種作業(yè)人員;
4、從業(yè)人員;
5、新進(jìn)員工和轉崗員工。
三、培訓內容
原則上以上級安監部門(mén)下達的本年度安全教育培訓計劃為藍本,結合我司的實(shí)際情況安排培訓內容,規范培訓程序。
1、國家安全生產(chǎn)方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的`法律法規、規章及標準;
2、安全生產(chǎn)管理知識和安全生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識;
3、安全生產(chǎn)技術(shù);
4、職業(yè)衛生、職業(yè)危害及其預防措施;
5、各工種安全生產(chǎn)操作技術(shù)規程;
6、重大危險源辨識與管理,重大事故防范,應急處置及事故調查;
7、典型事故和應急救援案例分析;
8、安全生產(chǎn)管理相關(guān)臺賬;
9、傷亡事故統計報告及職業(yè)危害調查處理方法;
10、6S、SHE管理體系;
11、班組建設;
12、國內外先進(jìn)的安全管理經(jīng)驗。
四、培訓方式方法
1、聘請省、市、縣三級安培中心老師授課;
2、聘請資深專(zhuān)家來(lái)我司授課;
3、公司內部專(zhuān)業(yè)人員授課;
4、走出公司到標準礦山現場(chǎng)學(xué)習參觀(guān)授課;
5、公司安排每月開(kāi)設培訓教育課一次,而每次的內容不一樣。(詳見(jiàn)安排表)
五、工作要求
1、參加學(xué)習人員要求集中時(shí)間、集中精力學(xué)習,學(xué)習課時(shí)不得少于法定時(shí)間;
2、公司主辦以上干部必須帶頭學(xué)習,帶頭講課;
3、規范培訓程序,增加師資力量,提高教學(xué)質(zhì)量;
4、培訓教育期間,不遵守紀律,不認真聽(tīng)課者,按公司勞動(dòng)紀律處罰;
5、教育培訓不達標或不及格者,采取停崗培訓措施。
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