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培訓方案策劃培訓方案及計劃

時(shí)間:2023-03-15 19:23:39 計劃 我要投稿
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關(guān)于培訓方案策劃培訓方案及計劃

  時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,又將迎來(lái)新的工作,新的挑戰,現在就讓我們好好地規劃一下吧。相信許多人會(huì )覺(jué)得計劃很難寫(xiě)?下面是小編精心整理的關(guān)于培訓方案策劃培訓方案及計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

關(guān)于培訓方案策劃培訓方案及計劃

  一、招生計劃背景概述:

  學(xué)校簡(jiǎn)介:

  當前,隨著(zhù)初高中階段教育的快速發(fā)展和教育這個(gè)特殊市場(chǎng)的逐步建立,各類(lèi)職校之間,還有普通初高中之間以及職校和普通初高中之間的競爭越來(lái)越激烈,特別是面向廣大農村之間的競爭尤為突出,為了爭搶生源,每到招生季節,就打響了一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰爭。

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一種管理過(guò)程,即將品質(zhì)優(yōu)良的商品以適當的價(jià)格和最合理的渠道提供給消費者的科學(xué)的有系統的活動(dòng)。

  職業(yè)學(xué)校的招生活動(dòng)也可以說(shuō)是在目前市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,學(xué)校將“教育”商品銷(xiāo)售給學(xué)生,但這種銷(xiāo)售不是一次性交易,而是與顧客長(cháng)期持續的服務(wù)過(guò)程,學(xué)生對產(chǎn)品的消費要達到一定的時(shí)間,最后實(shí)現消費的目的。職業(yè)學(xué)校招生活動(dòng)過(guò)程是在“教育”商品真實(shí)質(zhì)量的前提下的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng):發(fā)現有就讀意愿的學(xué)生,與之溝通,挖掘其潛在需要,喚起就讀欲望,通過(guò)系列的分析、計劃、執行和控制的過(guò)程及營(yíng)銷(xiāo)手段的組合應用,最后達成學(xué)生就讀的目的。

  所以說(shuō)招生營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)應該是一個(gè)管理過(guò)程。當前對職業(yè)學(xué)校來(lái)說(shuō),應該了解和實(shí)施這種管理過(guò)程,包括相應的營(yíng)銷(xiāo)手段的組合應用,而更重要的是對招生工作中營(yíng)銷(xiāo)理念、新的思維的認識,擺正和確立招生工作的地位及從全局上把握招生工作。

  二:在學(xué)校招生工作營(yíng)銷(xiāo)理念及運作手段的管理過(guò)程主要體現在以下幾個(gè)順序及層面。

  1、市場(chǎng)調查及目標市場(chǎng)的確定市場(chǎng)調查是招生營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的第一步,指以科學(xué)的方法收集、整理、分析各種有關(guān)資料,以了解營(yíng)銷(xiāo)目標及其需求,使主管人員能更有效地設計、執行和控制各項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。職業(yè)學(xué)?蓮慕逃块T(mén)獲得有關(guān)生源的各種數據,如人數、畢業(yè)意向、家庭狀況、現有及潛在需求,進(jìn)行研究分析;或用分層調查法,以學(xué)校為單位,分為領(lǐng)導、教師、學(xué)生和家長(cháng)諸個(gè)層面,以訪(fǎng)談、問(wèn)卷方式,收集、分析各種信息,進(jìn)一步接觸實(shí)質(zhì)情況,如生源數減少或增長(cháng)原因,就讀學(xué)生層次及相關(guān)需求,生源校對職業(yè)學(xué)校印象及學(xué)生選擇學(xué)校就讀的主要考慮等,可為學(xué)校提供較為客觀(guān)的材料,以供決策參考。

  由分析結果建立目標市場(chǎng),所謂目標市場(chǎng),是指學(xué)校根據自身條件和能力,分辨出能為之有效服務(wù)的細分市場(chǎng),以利發(fā)揮優(yōu)勢。職業(yè)學(xué)校招生目標市場(chǎng)慨念以學(xué)生類(lèi)別,學(xué)校和區域為主,如職校校學(xué)生主要以普通中學(xué)初中畢業(yè)生為對象,再進(jìn)一步細分為學(xué)業(yè)成績(jì)中下及家景較為一般,而分布于學(xué)校影響力能及的某一區域內的學(xué)生,以及確定生源豐足的客戶(hù)大校及一般學(xué)校,從而將招生工作中人力、物力資源集中于這一目標市場(chǎng)。

  2、職業(yè)學(xué)校的市場(chǎng)定位:定位是在顧客心理上建立自身形象及內涵,職業(yè)學(xué)校定位是為在目標對象中樹(shù)立自身品牌地位。所以學(xué)校應了解消費者心理,對同類(lèi)教育產(chǎn)品認知印象,學(xué)校在學(xué)生眼中地位、獨特形象及優(yōu)勢,由定位可以確定營(yíng)銷(xiāo)方法及手段,在信息時(shí)代,職校應研究的是如何使消費者在大量信息包圍下獲得本校清晰的最佳形象.

  而采取的步驟有:

 。ㄒ唬┐_認學(xué)校最有利的競爭形象。定位來(lái)源不是產(chǎn)品本身而是消費者心理,學(xué)校要從自身教育系列活動(dòng)到消費者心目中印象進(jìn)行客觀(guān)、系統的調查,依據顧客、產(chǎn)品差異和同類(lèi)物價(jià)比關(guān)系研究來(lái)確認長(cháng)期有利的競爭態(tài)勢。職?蓪Ρ旧韼熧Y、設備、環(huán)境、就業(yè)率,服務(wù)等進(jìn)行評估、比較、根據學(xué)生認知調查,選擇自身強項和特色,突出學(xué)校形象。

 。ǘ┻x擇競爭優(yōu)勢,指經(jīng)系統性方法評估現有諸多因素后選擇最富形象和競爭性的優(yōu)勢。如某職校硬件差、辦學(xué)條件薄弱,則選擇自身在素質(zhì)培養,管理方法方面的優(yōu)勢,并使之與就讀學(xué)生和家長(cháng)心理切合,對公眾強調現代社會(huì )人的素質(zhì)重要性,樹(shù)立自身特色品牌。

 。ㄈ┒ㄎ坏男麄骱蛨猿,定位是一個(gè)心理認知問(wèn)題,應該是學(xué)校和學(xué)生、家長(cháng)的溝通,通過(guò)宣傳,使自身特色、辦學(xué)理念、教育觀(guān)為大眾認同。宣傳手段必須與定位相吻合,如宣傳學(xué)校樸實(shí)校風(fēng)就不能渲染奢華,宣傳現代育人手段必須有相應硬件作襯托。宣傳就業(yè)率就必須有充足依據等。

  定位是學(xué)校品牌,學(xué)生、家長(cháng)的心智模式,宣傳中一定要客觀(guān)地考慮消費者印象,也要實(shí)事求是。

  定位是消費者認知和感情的長(cháng)期積累,因此職校一旦確立、選擇了自身定位,除非有重大情況發(fā)生,則應長(cháng)期堅持,全力以赴。定位應有好的標的物,如對照某一有鮮明特點(diǎn)好的或壞的標的物,以襯托自身形象;或使自身形象與學(xué)生或家長(cháng)腦海中定型形象有機銜接,比重新建立形象要容易。

  也可以采用新位置策略,如職校本身形象欠佳,可考慮大范圍更動(dòng)專(zhuān)業(yè)及培養目標,甚至合并或擴張、重組、改名以吸引學(xué)生。定位如遇重大社會(huì )變革或政策調整,如大學(xué)擴招、普高熱等,也需要根據實(shí)際情況加以調整。

  三、營(yíng)銷(xiāo)推廣策略營(yíng)銷(xiāo)推廣包括人員推銷(xiāo)、廣告、促銷(xiāo)和公共關(guān)系。

  1、人員推銷(xiāo),指在既定目標下,與潛在或已有的顧客談話(huà),它有針對性強,容易培養友誼,信息反饋快的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)是成本較高。在招生工作中,人員推銷(xiāo)可有對個(gè)人訪(fǎng)談、開(kāi)會(huì )、電話(huà)推銷(xiāo)等方式。在推銷(xiāo)人員選擇上,教師由于職業(yè)關(guān)系,了解學(xué)生心理、興趣、能把握學(xué)生思想,有較好的語(yǔ)言能力,為學(xué)生所信服,是招生工作中推銷(xiāo)人員首選;蚩刹捎寐毿PiL(cháng)、教師、學(xué)生的綜合營(yíng)銷(xiāo)法,多層次展開(kāi),校長(cháng)打開(kāi)局面,教師宣講,學(xué)生現身說(shuō)法等,方式上可依據推銷(xiāo)人員社會(huì )關(guān)系及學(xué)校熟悉情況,采用總體進(jìn)行或任務(wù)包干。人員推銷(xiāo)應建立一支固定隊伍,以老帶新,在每年職校招生時(shí)間內發(fā)揮作用,維持一批有固定生源的老客戶(hù)學(xué)校。

  2、廣告,具有面廣、生動(dòng)、迅速的特點(diǎn)。職業(yè)學(xué)校招生廣告對象為學(xué)生和家長(cháng)及生源學(xué)校教師和其它對學(xué)生就讀意愿有影響的人,要訴諸理性,情感等諸多因素。廣告的任務(wù)是建立學(xué)校的知名度,顯示其教育產(chǎn)品實(shí)質(zhì)、及學(xué)校特色、環(huán)境、服務(wù)等。關(guān)鍵要把握幫助學(xué)生達到的某一具體的目的,如用實(shí)例展示學(xué)生就讀可升學(xué),獲得某一行業(yè)職位等,建立學(xué)生的信心和取向。廣告的目標可分為通知、說(shuō)明、提醒和建立形象等。廣告通知性目標是使學(xué)生對教育產(chǎn)品有一個(gè)了解,產(chǎn)生需求和欲望。通知性目標要突出職業(yè)學(xué)校的性質(zhì)、作用、就讀前途和發(fā)展;廣告說(shuō)明性目標往往采取比較手法,突出學(xué)校獨特優(yōu)勢;廣告提醒性目標指要保持連續性、反復播放,加深顧客印象;形象性目標要造成從視覺(jué)到心靈上的震撼或感觸,如宣傳辦學(xué)理念、校訓、校史、校舍、環(huán)境、及學(xué)校各種活動(dòng),也可采用側面辦法,如播放學(xué)校獻愛(ài)心、公益活動(dòng)、校風(fēng)校紀的材料。

  3、促銷(xiāo),指采用各種能迅速刺激消費者采取購買(mǎi)行為的手段的集合。促銷(xiāo)行為多種多樣,要有新穎性與實(shí)用性,如給予生源;騾f(xié)助人員個(gè)人經(jīng)濟獎勵,給學(xué)生贈品,分發(fā)彩色印刷品,布置展板展臺,有職校在分發(fā)手提袋上印上宣傳內容,學(xué)生因實(shí)惠而采用,起到很好的宣傳作用。

  4、公共關(guān)系,具有管理功能和營(yíng)銷(xiāo)的雙重作用,用以形成,維持或改變顧客對學(xué)校及其產(chǎn)品的態(tài)度,使學(xué)校運作及措施與目標市場(chǎng)一致,從而被學(xué)生和家長(cháng)接納。公共關(guān)系具有長(cháng)期,特定的功能,建立絕非一朝一夕。主要通過(guò)長(cháng)期有效的合作,建立雙方的可信度,滿(mǎn)意率。公共關(guān)系主要密訣即向目標市場(chǎng)不斷努力,輔以多種手段,加深加固印象。當群眾才接觸某個(gè)學(xué)校并不會(huì )覺(jué)得很好,但通過(guò)長(cháng)期的公關(guān)活動(dòng)也能達到目的。如某職?鐓^域招生,為了與學(xué)生家長(cháng)溝通,影響其周邊人群,每學(xué)期派出教師,到周邊縣區分別召開(kāi)家長(cháng)會(huì ),表達學(xué)校重視與家庭溝通,并長(cháng)期堅持,使學(xué)校各種活動(dòng)、成果信息散布于廣大地區;

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