中層管理人員培訓方案5篇
為了確保事情或工作有效開(kāi)展,我們需要事先制定方案,方案指的是為某一次行動(dòng)所制定的計劃類(lèi)文書(shū)。那么方案應該怎么制定才合適呢?以下是小編整理的中層管理人員培訓方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
中層管理人員培訓方案1
各位領(lǐng)導、各位評委、各位同事:
大家好!此時(shí)此刻,感謝聯(lián)社黨委和領(lǐng)導給了我這次競聘的機會(huì )。我的中層副職競聘演講競聘的是個(gè)人客戶(hù)中心副主任。
人客戶(hù)中心主要面向縣內城鎮居民、各級公務(wù)員、個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù),從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、對外擔保業(yè)務(wù)以及下崗職工再就業(yè)活動(dòng)所需資金,給予信貸支持。而人客戶(hù)中心副主任要協(xié)助主任做好人客戶(hù)中心經(jīng)營(yíng)管理工作。這種專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)需要專(zhuān)用性人才,但對照我個(gè)人的素質(zhì)和能力,我覺(jué)得我還是有能力和信心勝任副主任這個(gè)崗位。因為我的副職競聘演講具有以下五個(gè)優(yōu)勢。
一、具有較高的政治素質(zhì)、個(gè)人素質(zhì)和職業(yè)操守。我始終注重加強自身政治修養,努力使自己在政治上與黨組織保持高度一致。同時(shí),我踏實(shí)肯干,任勞任怨,吃苦耐勞,團結同事,工作中能自覺(jué)遵守規章制度,能以主人翁精神為信社利益而拼搏。我還具備高度的責任感和使命感。我知道,無(wú)論做什么事情,沒(méi)有強烈的責任感和使命感,都很難取得成功。
二、具有豐富的信貸實(shí)踐經(jīng)驗。1993年開(kāi)始從事信貸崗位,對保全信貸資產(chǎn)和拓展信貸領(lǐng)域有較強的能力,使信用社從1993年到20xx年取得了輝煌的成績(jì),20xx年到了信用社專(zhuān)門(mén)從事個(gè)貸經(jīng)營(yíng),全面熟悉個(gè)貸流程,在激烈的競爭中迎得市場(chǎng),將“城市信用社”信貸業(yè)務(wù)門(mén)庭若市,在全縣范圍率先開(kāi)展按揭業(yè)務(wù),與10個(gè)樓盤(pán)進(jìn)行了合作,目前按揭余額達2億。
三、具有較強的信貸管理水平。自從事信貸以來(lái),從嚴控制了新增貸款風(fēng)險,有效的拓展的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,為信用中層副職競聘演講稿奠定基礎。
四、具有充實(shí)的信貸理論。為適應不斷發(fā)展的信貸業(yè)務(wù),掌握了各項基礎知識,將各項法律知識有機的運用到了信貸實(shí)踐上。20xx年在聯(lián)社領(lǐng)導的支持下到省聯(lián)社信貸監管處學(xué)習工作了一個(gè)月,對提升自己起到很大的幫助,如有機會(huì )管理個(gè)貸將發(fā)揮所長(cháng)。知識的升華,能力的培育,在20xx年以全縣第一名的成績(jì)獲得在省聯(lián)社培訓的機會(huì ),一個(gè)月的信貸業(yè)務(wù),讓我掌握了大客戶(hù)的相關(guān)知識,今年3月聯(lián)社領(lǐng)導又給予我到省聯(lián)社培訓的機會(huì ),自認為在管理個(gè)貸是有信心的。
進(jìn)行崗位競聘的意義遠遠大于簡(jiǎn)單的成功與失敗。如果能夠得到領(lǐng)導和同事們的信任,在這競聘中脫穎而出,我將責無(wú)旁貸協(xié)助主任全面推進(jìn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)創(chuàng )新,努力提升服務(wù)水平,力爭各項個(gè)人金融業(yè)務(wù)取得長(cháng)足發(fā)展。我競聘演講稿的工作思路是:
一、加強政策業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。利用中心每周一次的例會(huì )和學(xué)習時(shí)間加強政治學(xué)習,同時(shí)不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習。個(gè)人客戶(hù)中心對于我來(lái)說(shuō)完全是一個(gè)新的崗位、新的環(huán)境。因此我自加壓力多學(xué)多看多動(dòng)手,認真學(xué)習信社各項規章制度。
二、當做好主任的參謀和助手。我將擺正自己的位置,當好主任的參謀和助手,努力做到工作主動(dòng)不越位,協(xié)助管理不越權,建言獻策不添亂。同時(shí)我將協(xié)助主任積極做好部門(mén)之間的協(xié)調工作,加強中心內部的溝通與交流,努力營(yíng)造和諧、寬松的工作氛圍。
三、堅持以客戶(hù)為中心的經(jīng)營(yíng)理念,依托強大的科技實(shí)力大力推進(jìn)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)創(chuàng )新,以豐富的金融產(chǎn)品為個(gè)人客戶(hù)提供全面、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),為個(gè)人金融業(yè)務(wù)的持續發(fā)展注入新的增長(cháng)動(dòng)力。在業(yè)務(wù)創(chuàng )新中還注重原創(chuàng )性和實(shí)用性,較好的滿(mǎn)足了廣大客戶(hù)的個(gè)性化需求。在投資理財產(chǎn)品方面,推出基智定投、靈通快線(xiàn)、基金專(zhuān)戶(hù)理財、基金定投簽單等一系列投資理財產(chǎn)品,進(jìn)一步豐富客戶(hù)的投資選擇。
四、加強協(xié)調,形成合力。單絲不成線(xiàn),獨木難成林。沒(méi)有團隊的力量,就沒(méi)有集體的成功。我將做到與領(lǐng)導和同事們進(jìn)行溝通。在與其他團隊成員在溝通中建立相互信任、相互幫助的橋梁,實(shí)現業(yè)務(wù)工作目標,努力促進(jìn)信用社工作再創(chuàng )新輝煌、再登新臺階,實(shí)現中層競聘演講稿的成功。
五、廉潔自律。我將不斷加強對法律、法規和信社各項規章制度以及信貸新規則的學(xué)習,并自覺(jué)履行和遵守,同時(shí)嚴格按照黨員的標準來(lái)要求自己。在對待客戶(hù)上做到一視同仁。不做有損黨員形象、信社形象的事,自覺(jué)接受群眾的監督,不做任何違法違紀行為。
如果承蒙各位領(lǐng)導和同事們的厚愛(ài),讓我走上個(gè)人客戶(hù)中心副主任的崗位,我將用切實(shí)的行動(dòng)來(lái)回報大家的厚愛(ài),在以后任重道遠、艱難困苦的工作中永不言棄!
我的競聘報告演講完畢。謝謝大家!
中層管理人員培訓方案2
第一條為減少發(fā)文數量,提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量,充分發(fā)揮文件在各項工作中的指導作用,根據區建設局關(guān)于文書(shū)處理的有關(guān)規定,結合我單的實(shí)際情況,特制訂本制度。
第二條文件管理內容主要包括:上級函、電、來(lái)文,同級函、電、來(lái)文,本單位上報下發(fā)的各種文件、資料。
第三條按照黨政分工的原則,本單位各類(lèi)文件(黨支部和行政)統一由辦公室歸口管理。
(二)收文的管理
第四條公文的簽收
1.單位所有文件(除領(lǐng)導訂啟的外)均由收發(fā)員(文書(shū))登記簽收、拆封(由上級或郵電局機要通訊員直送的機要文件除外)。在簽收和拆封時(shí),收發(fā)員(文書(shū))需注意檢查封口,對開(kāi)口和郵票撕毀函件應查明原因。
2.對上級部門(mén)發(fā)來(lái)的文件,要進(jìn)行文件、文號、機要編號的核定,如果其中一項不對口,應立即報告上級部門(mén),并登記差錯文件的文號。
第五條公文的編號保管
1.收發(fā)員(文書(shū))拆封和簽收后應及時(shí)附上"文件處理傳閱單",作分類(lèi)登記編號、保管。
2.本單位外出人員開(kāi)會(huì )帶回的文件及資料應及時(shí)送交收發(fā)員(文書(shū))進(jìn)行登記編號保管,不得個(gè)人保存,如職工工作需要借閱的可復印或借用。
第六條公文的閱批與分轉
1.凡正式文件均需由辦公室主任(或副主任)根據文件內容和性質(zhì)閱簽后,由收發(fā)員(文書(shū))分送領(lǐng)導和承辦部門(mén)閱辦,重要文件或急作應立刻呈送領(lǐng)導(或分管領(lǐng)導)閱批后分送承辦部門(mén)閱辦。為避免文件積壓誤事,一般應在當天閱簽完。
2.一般禮儀性質(zhì)的函、電、單據等,可由辦公室直接分轉處理。如涉及幾個(gè)單位會(huì )辦的文件,應同各單位聯(lián)系后再分轉處理。
3.為加速文件運轉,收發(fā)員(文書(shū))應在當天或第二天將文件送到領(lǐng)導和承辦部門(mén),如關(guān)系到兩個(gè)以上部門(mén),應按批示次序依次傳閱,最遲不得超過(guò)兩天(特殊情況例外)。
第七條文件的傳閱與催辦。
1.傳閱文件應嚴格遵守傳閱范圍和保密規定,不得將有密級的文件帶回家、宿舍和公共場(chǎng)所,也不得將文件轉借其他人閱看。對尚未傳達的文件不得向外泄露內容。
2.閱讀文件應抓緊時(shí)間,當天閱完后應在下班前將文件交收發(fā)員(文書(shū)),閱批文件一般不得超過(guò)兩天,閱后應簽名以示負責。如有領(lǐng)導"批示"、"擬辦意見(jiàn)"辦公室應責成有關(guān)部門(mén)和人員按文件所提要求和領(lǐng)導批示辦理有關(guān)事宜。
3.閱文時(shí)不得抄錄全文,不得任意取走文件夾內任何文件及附件,如確系工作需要,要辦理借閱手續,以防止丟失泄密。
4.文件閱完后,應交收發(fā)員(文書(shū)),切忌橫傳。
5.辦公室對文件負有催辦檢查督促的責任,承辦部門(mén)接到文件、函電應立即指定專(zhuān)人辦理。不得將文件壓放分散,如需備查,應按照有關(guān)保密規定,并征得辦公室同意后,予以復印或摘抄,原件應及時(shí)歸檔周轉。
6.按照閱文范圍,離、退休干部,一般由有關(guān)部門(mén)定期組織學(xué)習有關(guān)文件,或由辦公室通知到單位閱文。
(三)發(fā)文的管理
第八條發(fā)文的規定
1.單位上報下發(fā)正式文件的權力分別集中黨支部和行政辦公室,各群眾團體和部門(mén)一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件。
2.各群眾團體、部門(mén)需要向上反映匯報重要情況或向下安排布置重要工作要求發(fā)文應分別向黨支部、行政辦公室提出發(fā)文申請,并將文件底稿分別交黨支部、行政辦公室審核。黨支部、行政辦公室同意發(fā)文,方可按黨、政機構設置與業(yè)務(wù)分工統一歸口以黨×字、政×字發(fā)文。群眾團體文件由黨支部批轉。
3.對單位影響較大,涉及多個(gè)以上領(lǐng)導分管范圍的文件,須經(jīng)領(lǐng)導班子研究決定后批準簽發(fā)。其余文件均由主要領(lǐng)導批準簽發(fā)。
第九條發(fā)文的范圍:
1.凡是以黨支部、行政辦公室名義發(fā)出的文件、通告、決定、決議、請示、報告、編寫(xiě)的會(huì )議紀要和會(huì )議簡(jiǎn)報,均屬發(fā)文范圍。
2.黨支部、行政辦公室下發(fā)文件主要用于:
(1)公布單位規章制度;
(2)轉發(fā)上級文件或根據上級文件精神制訂的文件;
(3)公布單位體制機構變動(dòng)或干部任免事項;
(4)公布單位重大生產(chǎn)、技術(shù)、管理、政治工作、生活福利等工作的決定;
(5)發(fā)布有關(guān)獎懲決定和通報;
(6)其他有關(guān)重大事項;
3.黨支部、行政辦公室上行文、外發(fā)文主要用于:
(1)對上級機關(guān)呈報工作計劃、請示報告、處理決定;
(2)同兄弟單位聯(lián)系有關(guān)重大生產(chǎn)、技術(shù)、人事勞資、物資供應、科研、基建、管理、黨群工作等事宜。
4.日常生產(chǎn)、技術(shù)、管理、黨群工作中,有關(guān)圖紙、技術(shù)文件、工藝修改、審批工作、安排部署、傳達上級指示等事項,應按有關(guān)制度辦理,經(jīng)分管領(lǐng)導批準后,由各科室書(shū)面或口頭自行通知執行,一般不用發(fā)文。
5.各科室如會(huì )議所作的決定,一般都不應發(fā)文,不備查考,可以科室名義用《工作簡(jiǎn)訊》發(fā)會(huì )議紀要。
(四)發(fā)文程序與要求
第十條發(fā)文程序規定:
1.各科室需要發(fā)文,應事先向黨支部、行政辦公室提出申請;
2.黨支部、行政辦公室同意發(fā)文后,主辦科室應以黨的方針、政策和國家法令,上級指示或工作實(shí)際需要草擬文件初稿;
3.草擬文稿必須從本單位角度出發(fā),做到情況確實(shí)、觀(guān)點(diǎn)鮮明、條理清楚、層次分明、文字簡(jiǎn)煉、標點(diǎn)符號正確、書(shū)寫(xiě)工整。嚴禁使用鉛筆、圓珠筆、紅墨水和彩筆書(shū)寫(xiě);
4.文稿擬就后,擬搞人應填附發(fā)文稿紙首頁(yè),詳細寫(xiě)明文件標題、發(fā)送范圍、印刷份數、擬稿單位與擬稿人,并簽名、蓋章、標定日期和密級;
5.辦公室應根據黨支部、行政的要求和上級有關(guān)指示精神,有關(guān)文件規定,對文稿進(jìn)行審查和修改。對涂改不清、文字錯漏嚴重、內容不妥、格式不符的文稿應退回擬稿單位重新擬稿;
6.經(jīng)辦公室審查修改后的文稿,送分管領(lǐng)導核稿(對文稿內容、質(zhì)量負責);
7.對審核時(shí)修改較多,有礙打印和存檔的文稿,應由擬搞部門(mén)重新整理寫(xiě)清楚;
8.需經(jīng)會(huì )簽的文稿,應在交付打印前送會(huì )簽部門(mén)會(huì )簽;
9.文稿審核會(huì )簽后,按批準權限的規定分別呈送黨政領(lǐng)導審定批準簽發(fā);
10.經(jīng)領(lǐng)導批準簽發(fā)后的文稿交辦公室收發(fā)員(文書(shū))統一編號送打字室打印;
11.文件打印清樣,應由擬稿人校對,校對人員應在發(fā)文稿上簽名;
12.文件打字后,由辦公室派專(zhuān)人按數印刷,再由收發(fā)員(文書(shū))分發(fā)并檢查落實(shí)情況。
(五)文件的借閱和清退
第十一條各部門(mén)有關(guān)工作人員因工作需要借閱一般文件,需經(jīng)本部門(mén)負責人簽寫(xiě)便條,對有密級的文件須分管領(lǐng)導或辦公室主任同意后方可借閱。
第十二條借閱文件應嚴格履行借閱登記手續,就地閱看,按時(shí)歸還。任何人不得將文件帶走或全文抄錄,不允許拆卷和在文件上勾劃等。
第十三條辦公室收發(fā)員(文書(shū))對承辦的公文應抓緊催辦,應定期對事情已經(jīng)辦妥的本單位文件和上級要求限期清退的文件,進(jìn)行收繳清退工作。(一般為月底一小清,季末一中清、年終一總清)。如發(fā)現文件丟失,必須及時(shí)查明原因和責任者,并如實(shí)向領(lǐng)導報告。
(六)文件的立卷與歸檔
第十五條文件的歸檔范圍:
1.凡下列文件統一分別由辦公室收發(fā)員(文書(shū))負責歸檔:
(1)上級機關(guān)來(lái)文,包括上級對單位報告、申請的批復;
(2)黨支部、行政辦公室發(fā)出的報告、指示、決定、決議、通報、紀要、重要通知、工作總結、領(lǐng)導發(fā)言和生產(chǎn)工作的各類(lèi)計劃統計、季度、年度報表等;
(3)黨支部會(huì )、主任辦公會(huì )議、中層干部會(huì )議、職工委員會(huì )以及各種例會(huì )記錄;
(4)支部黨代會(huì )、職代工、工會(huì )會(huì )員代表大會(huì )、團代會(huì )等組織召開(kāi)的代表大會(huì )所形成的報告、總結、決議、發(fā)言、簡(jiǎn)報、會(huì )議記錄等;
(5)有保存價(jià)值的人民來(lái)信來(lái)訪(fǎng)記錄及處理結果;
(6)參加上級召開(kāi)的各種會(huì )議帶回的文件、資料及本單位在會(huì )上匯報表言材料等;
(7)上級機關(guān)領(lǐng)導同志來(lái)單位檢查視察工作的報告、指示記錄,以及本單位向上級進(jìn)行匯報的提綱和材料;
(8)反映本單位生產(chǎn)活動(dòng)、先進(jìn)人物事跡及領(lǐng)導工作等的音、像攝制品;
(9)單位日志和大事記;
(10)單位向上級請示批復的文件及上報的有關(guān)材料。
2.業(yè)務(wù)科室,各群眾團體日常工作中形成的活動(dòng)資料,由各業(yè)務(wù)科室、群眾團體負責立卷歸檔。
第十六條立卷要求
1.文件立卷應按照內容、名稱(chēng)、時(shí)間順序,分門(mén)別類(lèi)地進(jìn)行整理歸檔。
2.立卷時(shí),要求把文件的批復、正本、底稿、主件、附件收集齊全,保持文件、材料的完整性。
3.要堅持平時(shí)立卷與年終立卷歸檔相結合的原則。重要工作、重要會(huì )議形成的文件材料,要及時(shí)立卷歸檔。
4.上年度形成的文件材料,要求在下年度7月份以前整理完。
(七)文件的銷(xiāo)毀
第十七條對于多余、重復、過(guò)時(shí)和無(wú)保存價(jià)值的文件,辦公室應定期清理造冊,并按上級有關(guān)規定,辦理申請銷(xiāo)毀手續。
第十八條經(jīng)審核同意銷(xiāo)毀的文件,應在辦公室收發(fā)員(文書(shū))和正副主任以及分管領(lǐng)導的共同監督下銷(xiāo)毀。
第十七條實(shí)施及修改
本辦法經(jīng)決策會(huì )通過(guò)后實(shí)施,修改時(shí)亦同。
中層管理人員培訓方案3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事,大家好:
我首先感謝領(lǐng)導、同志們的信任和支持,給了我這個(gè)機會(huì )來(lái)參加競職演講。我競聘的崗位是副經(jīng)理。
我知道,對于做一名中層干部,我還是一個(gè)才疏學(xué)淺、相對陌生的學(xué)生或者新兵。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,和自己的優(yōu)勢。我就從三個(gè)方面簡(jiǎn)要匯報一下自己的工作情況:
第一、對于這一崗位所要求的銀行專(zhuān)業(yè)知識實(shí)踐。大學(xué)畢業(yè)以來(lái),從分理處、分理處、客戶(hù)經(jīng)理部到消費貸款一線(xiàn)工作實(shí)踐,使我的業(yè)務(wù)處理能力和經(jīng)驗有了豐富的積累。
第二、對于這一崗位所要求的`文字綜合能力。綜合辦公室的工作,使我的文字綜合水平有了較大的提高。在客戶(hù)經(jīng)理部和金融超市工作中,執筆撰寫(xiě)了大量的業(yè)務(wù)研究材料和業(yè)務(wù)籌備材料等。
第三、對于這一崗位所要求的組織協(xié)調能力和創(chuàng )新能力。參加工作以來(lái),為適應不同崗位需要,我始終沒(méi)放松對于銀行營(yíng)銷(xiāo)理論、電腦設計、網(wǎng)絡(luò )應用等新知識的學(xué)習,適應市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展,和金融改革不斷深入、業(yè)務(wù)高速發(fā)展的需要。在辦公室工作的幾年中,我先后作過(guò)支行企業(yè)文化建設工作、共青團工作、總務(wù)后勤管理工作,在客戶(hù)經(jīng)理部的營(yíng)銷(xiāo)策劃工作,建立和維護省內農行第一家網(wǎng)站,到后來(lái)的金融超市籌建工作,開(kāi)拓消費信貸市場(chǎng)、研究營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展規劃,市場(chǎng)拓展工作。這些實(shí)踐,鍛煉和培養了我獨自開(kāi)展工作的能力。在工作中做到了不斷的借鑒和探索更好的先進(jìn)做法,靈活掌握,不斷創(chuàng )新,自身的創(chuàng )新能力和動(dòng)手操作能力也得到了同事們的認可。
對于競聘金融超市副經(jīng)理,我理解應做好的職責是:
當好業(yè)務(wù)發(fā)展助手。作為一名共產(chǎn)黨員,要做到通力合作,
密切配合,做到以誠待人、以理服人,保證扎扎實(shí)實(shí),井然有序的協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導開(kāi)展好本部門(mén)的各項常規工作。
第二、當好決策參謀助手,服務(wù)領(lǐng)導決策。我將及時(shí)準確地掌握個(gè)人金融業(yè)務(wù)的各方面工作動(dòng)態(tài),并且注意對各種情況進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,為領(lǐng)導決策提供可靠的依據。發(fā)揮自己的營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)宣傳及電腦的特長(cháng),夯實(shí)基礎管理,合理規劃金融超市營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展活動(dòng)。
從我個(gè)人角度來(lái)說(shuō),對金融超市懷有深厚的感情,見(jiàn)證了金融超市短時(shí)間內從蹣跚起步到業(yè)務(wù)發(fā)展不斷壯大的發(fā)展歷程。那么參加競聘,我就簡(jiǎn)單談一下自己對業(yè)務(wù)運作的一點(diǎn)理解:我們有系統唯一一家這一最大的優(yōu)勢,我們的還有扎實(shí)的前期運作,業(yè)務(wù)穩步的發(fā)展,貸款形態(tài)良好的基礎優(yōu)勢;有與協(xié)作單位關(guān)系良好的合作關(guān)系,全市最快捷的業(yè)務(wù)處理速度、良好的客戶(hù)評價(jià)等業(yè)務(wù)優(yōu)勢;對工作中出現的問(wèn)題能夠快速反應,及時(shí)解決。那么針對差距和不足,我個(gè)人理解,可以在以下幾個(gè)方面加大工作力度:
一是通過(guò)與更多優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商建立合作伙伴關(guān)系、與高收入目標客戶(hù)群體單位開(kāi)展多筆數的批量性汽車(chē)消費貸款、積極開(kāi)辦更多消費貸款項目等措施重點(diǎn)加大消費貸款工作力度,提高主營(yíng)貸款品種的市場(chǎng)占有份額;
第二是發(fā)展分理處的先鋒作用,為分理處發(fā)展消費信貸等業(yè)務(wù)提供堅實(shí)的業(yè)務(wù)支撐和后繼保障。
三是通過(guò)不斷完善一站式服務(wù)模式,制定并落實(shí)有針對性的營(yíng)銷(xiāo)宣傳計劃,變依賴(lài)合作商的“被動(dòng)型”業(yè)務(wù)操作模式,為客戶(hù)主動(dòng)到銀行選購消費品,由銀行推薦的“主動(dòng)式”業(yè)務(wù)操作模式。同時(shí)積極實(shí)踐推行個(gè)人綜合理財業(yè)務(wù),真正培養黃金客戶(hù)群體。
回首自己的成長(cháng)之路,我深深感到走過(guò)的每一個(gè)腳印,都得利于領(lǐng)導和身邊同事同志們的厚愛(ài)和支持,競聘理一職,我愿踏踏實(shí)實(shí)的貢獻自己一份力量,認認真真履行職責、扎實(shí)創(chuàng )新搞好工作。最后,以一首自編對聯(lián)來(lái)結束我的演講,上聯(lián)是“勝固可喜,寵辱不驚看花開(kāi)”,下聯(lián)是“敗亦無(wú)悔,進(jìn)退無(wú)意隨云卷”,橫批是“與時(shí)俱進(jìn)”。愿與大家共勉。
謝謝大家!
中層管理人員培訓方案4
一、目的
公司中層管理人員是公司的中流砥柱,起著(zhù)承上啟下的作用,通過(guò)培訓旨在使中層管理人員明確公司的經(jīng)營(yíng)目標和經(jīng)營(yíng)方針,培養相應的領(lǐng)導能力和管理才能。使其具有良好的協(xié)調、溝通能力,以適應公司的業(yè)務(wù)發(fā)展,提升公司市場(chǎng)競爭實(shí)力。
二、適用范圍
公司中層管理人員
三、課程內容
1、公司各項規章制度、業(yè)務(wù)流程、部門(mén)職能、崗位職責。
2、購買(mǎi)關(guān)于中層管理人員的相關(guān)書(shū)籍做為培訓教材,通過(guò)對理論知識的學(xué)習,使中層管理人員學(xué)會(huì )做為公司的管理者應該怎樣想、怎樣做、怎樣超越;并最終應用于實(shí)際工作中,提高中層管理者的實(shí)際工作能力及管理能力。
3、做好理論知識學(xué)習階段的準備工作及劃分
第一階段 安排不少于3個(gè)課時(shí)的時(shí)間學(xué)習公司的各項規章制度 、業(yè)務(wù)流程、部門(mén)職能及崗位職責。
第二階段 自學(xué)記憶階段
1) 由中層管理人員自學(xué)教材,做好學(xué)習筆記。
2) 結合教材觀(guān)看配套光蝶,以加深學(xué)習的印象。
3) 每月進(jìn)行一個(gè)學(xué)習階段的記憶內容考試,不及格者給于一定的經(jīng)濟處罰。
第三階段 實(shí)施應用階段
1) 管理人員應主動(dòng)將教材內容靈活應用于工作實(shí)踐中,以充分驗證所學(xué)內容的適用性。
2) 每月底對所學(xué)內容做分析總結報告,結合實(shí)際工作,進(jìn)行自我分析,制定下一步提升計劃及實(shí)施步驟。
第四階段 交流階段 開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上游企業(yè)及相關(guān)兄弟單位學(xué)習參觀(guān),了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,借鑒成功經(jīng)驗。
四、管理人員培訓要求
本方案培訓內容的設置旨在使中層管理人員豎立良好的心態(tài),明確各自的角色、掌握溝通的技巧和團隊管理的技能,以能夠達到公司對管理人員的素質(zhì)要求,提升承擔更多責任的能力,并最終實(shí)現公司目標與個(gè)人職業(yè)生涯規劃的統一。因此要求:
1、所有學(xué)員必須嚴格遵守各項培訓制度及通知的要求,積極配合完成各項培訓;
2、所有學(xué)員應利用業(yè)余時(shí)間積極學(xué)習,并將所學(xué)應用到實(shí)踐中去,真正掌握所學(xué);
3、考試是督促學(xué)員自學(xué)很好的方法,也是檢查對所學(xué)掌握程度的重要方法之一,人力資源部對培訓內容組織定期的考試;
4、所有學(xué)員應及時(shí)將培訓中的問(wèn)題及自己在工作的想法、意見(jiàn)、建議積極地向人力資源部反饋,以利于培訓工作的改進(jìn);
5、人力資源部負責對培訓方案的制定、優(yōu)化及組織實(shí)施工作,各部門(mén)應積極配合作好各項工作。
中層管理人員培訓方案5
1.總則
為減少發(fā)文數量,提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量,充分發(fā)揮文件在各項工作中的指導作用,特制訂本制度。
2.文件管理內容
主要包括:上級函、電、來(lái)文,同級函、電、來(lái)文,本公司上報下發(fā)的各種文件、資料。按照分工的原則,全公司各類(lèi)文件由辦公室歸口管理。
3.收文的管理
3.1公文的簽收
3.1.1凡來(lái)公司公啟文件(除公司領(lǐng)導訂啟的外)均由收發(fā)員登記簽收(由上級或郵電局機要通訊員直送機要室的機要文件除外)后分別交辦公室機要秘書(shū)拆封。在簽收和拆封時(shí),收發(fā)員和機要秘書(shū)均要注意檢查封口和郵戳。對于口和郵票撕毀函件應查明原因,對密件開(kāi)口和國外信函郵票被撕應拒絕簽收。
3.1.2對上級機要部門(mén)發(fā)來(lái)的文件,要進(jìn)行信封、文件、文號、機要編號的“四對口”核定,如果其中一項不對口,應立即報告上級機要部門(mén),并登記差錯文件的文號。
3.2公文的編號保管
3.2.1辦公室文書(shū)對上級來(lái)文拆封后應及時(shí)附上“文件處理傳閱單”,并分類(lèi)登記編號、保管。須由公司承辦或歸檔的公司領(lǐng)導親啟文件,公司領(lǐng)導啟封后,也應交辦公室辦理正常手續。
3.2.2本公司外出人員開(kāi)會(huì )帶回的文件及資料應及時(shí)分別送交辦公室文書(shū)進(jìn)行登記編號保管,不得個(gè)人保存。
3.3公文的閱批與分轉
3.3.1凡正式文件均需分別由辦公室主任(或副主任)根據文件內容和性質(zhì)閱簽后,由機要秘書(shū)分送承辦部門(mén)閱辦,重要文件應呈送公司領(lǐng)導(或分管領(lǐng)導)親自閱批后分送承辦部門(mén)閱辦。為避免文件積壓誤事,一般應在當天閱簽完,緊急文件要月即辦。
3.3.2一般函、電、單據等,分別由辦公室機要秘書(shū)直接分轉處理。如涉及幾個(gè)單位會(huì )辦的文件,應同主辦單位聯(lián)系后再分轉處理。
3.3.3為加速文件運轉,機要秘書(shū)應在當天或第二天將文件送到公司領(lǐng)導和承辦部門(mén),如關(guān)系到兩個(gè)以上業(yè)務(wù)部門(mén),應按批示次序依次傳閱,最遲不得超過(guò)2天(特殊情況例外)。
3.4文件的傳閱與催辦
3.4.1傳閱文件應嚴格遵守傳閱范圍和保密規定,不得將有密級的文件帶回家、宿舍或公共場(chǎng)所,也不得將文件轉借其他人閱看。對尚未傳達的文件不得向外泄露內容。
3.4.2閱讀文件應抓緊時(shí)間,當天閱完后應在下班前將文件交機要室,閱批文件一般不得超過(guò)2天,閱后應簽名以示負責。如有領(lǐng)導“批示”、“擬辦意見(jiàn)”,辦公室應責成有關(guān)部門(mén)和人員按文件所提要求和領(lǐng)導批示辦理有關(guān)事宜。
3.4.3閱文時(shí)不得抄錄全文,不得任意取走文件夾內任何文件及附件,如確系工作需要,要辦理借閱手續,以防止丟失泄密。
3.4.4文件閱完后,應送交辦公室機要秘書(shū),切忌橫傳。
3.4.5辦公室機要秘書(shū)對文件負有催辦檢查督促的責任,承辦部門(mén)接到文件、函電應立即指定專(zhuān)人辦理。不得將文件壓放分散,如需備查,應按照有關(guān)保密規定,并征得辦公室同意后,予以復印或摘抄,原件應及時(shí)歸檔周轉。
3.4.6按照閱文范圍,離、退休干部,一般由有關(guān)部門(mén)定期組織學(xué)習有關(guān)文件,或由辦公室機要室通知到機要室閱文。
4.發(fā)文的管理4.1發(fā)文的規定
4.1.1全公司上報下發(fā)正式文件的權力集中于公司,各群眾團體和部門(mén)一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件。
4.1.2各群眾團體、部門(mén)需要向上反映匯報重要情況或向下安排布置重要工作要求發(fā)文應向公司提出發(fā)文申請,并將文件底稿交廠(chǎng)辦審核。公司同意發(fā)文,則由公司按機構設置與業(yè)務(wù)分工統一歸口以公司×字發(fā)文。
4.1.3對全公司影響較大,涉及兩個(gè)以上公司領(lǐng)導分管范圍的文件,須由經(jīng)理批準簽發(fā)。其余文件均由分管公司領(lǐng)導批準簽發(fā)。
4.2發(fā)文的范圍
4.2.1凡是以公司名義發(fā)出的文件、通知、決定、決議、請示、報告、編寫(xiě)的會(huì )議紀要和會(huì )議簡(jiǎn)報,均屬發(fā)文范圍。
4.2.2公司下發(fā)文件主要用于:
、俟脊疽幷轮贫;
、谵D發(fā)上級文件或根據上級文件精神制訂的公司文件;
、酃脊倔w制機構變動(dòng)或干部任免事項;
、芄脊拘缘闹卮箝_(kāi)發(fā)、項目、經(jīng)營(yíng)管理、政治工作、生活福利等工作的決定;
、莅l(fā)布有關(guān)獎懲決定和通報;
、奁渌嘘P(guān)公司的重大事項。
4.2.3公司上行文、外發(fā)文主要用于:
、賹ι霞墮C關(guān)呈報工作計劃、請示報告、處理決定;
、谕值軉挝宦(lián)系有關(guān)公司重大開(kāi)發(fā)項目、人事勞資、物資供應、科研、基建、經(jīng)營(yíng)管理等事宜。
4.2.4在公司日常項目開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)管理中,有關(guān)圖紙、技術(shù)文件、工藝修改、審批工作、安排部署、傳達上級指示等事項,應按有關(guān)制度辦理,經(jīng)分管公司領(lǐng)導批準后,由主管業(yè)務(wù)部門(mén)書(shū)面或口頭通知執行,一般不用公司文件發(fā)布。
4.2.5凡各業(yè)務(wù)部門(mén)如開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議所作的決定,一般都不應發(fā)文,不備查考,可以簡(jiǎn)寫(xiě)名義用《工作簡(jiǎn)訊》發(fā)會(huì )議紀要。
4.2.6各業(yè)務(wù)部門(mén)與外單位發(fā)生的一般業(yè)務(wù)聯(lián)系,可用各簡(jiǎn)寫(xiě)的名義對外發(fā)函(應各自編號備查),不用公司名義發(fā)文。
5.文件的立卷與歸檔
5.1文件的歸檔范圍
5.1.1凡下列文件統一分別由兩辦負責歸檔:
、偕霞墮C關(guān)來(lái)文,包括上級對公司報告、申請的批復;
、诠景l(fā)出的報告、指示、決定、決議、通報、紀要、重要通知、工作總結、領(lǐng)導發(fā)言和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的種類(lèi)計劃統計、季度、年度報表等;
、劢(jīng)理辦公室、總務(wù)會(huì )、公司管理委員會(huì )、中層干部會(huì )以及各種專(zhuān)業(yè)例會(huì )記錄;
、芄疽患壗M織召開(kāi)的代表大會(huì )所形成的報告、總結、決議、發(fā)言、簡(jiǎn)報、會(huì )議記錄等;
、萦斜4鎯r(jià)值的人民來(lái)信,來(lái)訪(fǎng)記錄及處理結果;
、迏⒓由霞壵匍_(kāi)的各種會(huì )議帶回的文件、資料及本公司在會(huì )上匯報發(fā)言材料等;
、呱霞墮C關(guān)領(lǐng)導同志來(lái)公司檢查視察工作的報告、指示記錄,以及公司向上級進(jìn)行匯報的提綱和材料;
、喾从彻旧a(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、先進(jìn)人物事跡及公司領(lǐng)導工作等的音像攝制品;
、峁救罩竞痛笫掠;
、夤鞠蛏霞壵埱笈鷱偷奈募吧蠄蟮挠嘘P(guān)材料。
5.1.2業(yè)務(wù)部門(mén)、各群眾團體日常工作中形成的活動(dòng)資料,由各業(yè)務(wù)科室、群眾團體負責立卷歸檔。
5.2立卷要求
5.2.1文件立卷應按照內容、名稱(chēng)、作者、時(shí)間順序,分門(mén)別類(lèi)地進(jìn)行整理歸檔。
5.2.2立卷時(shí),要求把文件的批復、正本、底稿、主件、附件收集齊全,保持文件、材料的完整性。
5.2.3要堅持平時(shí)立卷與年終立卷歸檔相結合的原則。重要工作、重要會(huì )議形成的文件材料,要及時(shí)立卷歸檔。
5.2.4上年度形成的文件材料,要求在下年度5月份以前整理完。6月份正式向檔案館(室)移交,清單一式兩份(接交單位各留存一份備查)。
6.文件的銷(xiāo)毀
6.1對于多余、重復、過(guò)時(shí)和無(wú)保存價(jià)值的文件,公司機要室應定期清理造冊,并按上級有關(guān)規定,辦理申請銷(xiāo)毀手續。
6.2經(jīng)審核同意銷(xiāo)毀的文件,應派專(zhuān)車(chē)分別由公司機要秘書(shū)和正(副)主任護送到上級機關(guān)指定的紙廠(chǎng)監視銷(xiāo)毀。
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