人際關(guān)系論文[必備]

　　無(wú)論是在學(xué)校還是在社會(huì )中，大家肯定對論文都不陌生吧，論文是一種綜合性的文體，通過(guò)論文可直接看出一個(gè)人的綜合能力和專(zhuān)業(yè)基礎。那么一般論文是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編為大家整理的人際關(guān)系論文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　人際關(guān)系論文 篇1

　　就當前情況而言，高校大學(xué)生在宿舍生活的時(shí)間遠遠超過(guò)在教室學(xué)習的時(shí)間，宿舍群體生活對個(gè)體的影響力增加。對于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，如果宿舍成員間發(fā)生矛盾卻不能正確處理，最終矛盾激化，傷害到的是每一個(gè)成員。因此如何與宿舍的其他成員保持良好的人際關(guān)系成為一個(gè)重要問(wèn)題。在社會(huì )媒體的報道中，大學(xué)生宿舍人際關(guān)系存在的問(wèn)題日趨嚴重，對這一問(wèn)題的社會(huì )關(guān)注度也越來(lái)越高。宿舍人際關(guān)系出現問(wèn)題需要的是心理輔導，但是我國的高校普遍缺乏專(zhuān)業(yè)的心理輔導教師，且心理輔導的資源有限，沒(méi)有辦法定期開(kāi)展心理健康教育活動(dòng)，一對一的心理輔導更是難以做到。在心理輔導資源無(wú)法快速增長(cháng)來(lái)滿(mǎn)足需求的情況下，團體形式的心理輔導變得很有必要。

　　一、團體心理輔導

　　1.概念。團體是指兩個(gè)人以上的集合，而且人與人之間要有一種互動(dòng)關(guān)系。輔導指具有心理學(xué)專(zhuān)業(yè)知識并且經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)訓練的心理學(xué)人員，運用所學(xué)的心理學(xué)方法、技術(shù)、理論，幫助來(lái)訪(fǎng)者解決生活與學(xué)習中遇到的問(wèn)題，促使來(lái)訪(fǎng)者實(shí)現個(gè)人的成長(cháng)，提高來(lái)訪(fǎng)者的社會(huì )適應能力。

　　2. 團體心理輔導的過(guò)程。

　　(1)準備階段。準備階段的主要工作是團體成員的招募與篩選、領(lǐng)導者的確立、團體目標的確立、成員的組織與分配、團體內部事務(wù)的規劃等。

　　(2 )初創(chuàng )階段。主要是讓成員之間建立信任、相互了解、適應團體、明確目標，最重要的是團體活動(dòng)的導入，讓成員適應團體和團體活動(dòng)。

　　(3)過(guò)渡階段。處理團體內部的矛盾和抗拒，開(kāi)展團體活動(dòng)。

　　(4)工作階段。團體輔導步入正軌，活動(dòng)有序進(jìn)行，幫助成員解決問(wèn)題，協(xié)助成員領(lǐng)悟和成長(cháng)。

　　(5)結束階段。正確處理團體成員的離別情緒，領(lǐng)導者做好總結工作并對團體輔導的效果進(jìn)行評估。

　　3.團體心理輔導的作用。

　　(1 )團體心理輔導可以有效的緩解大學(xué)生的學(xué)習、生活壓力和緊張情緒。在團體輔導的過(guò)程中會(huì )有許多有趣的活動(dòng)，活動(dòng)的趣味性使人放松，獲得愉悅的感覺(jué)，同時(shí)活動(dòng)也使成員的注意力集中在任務(wù)上，暫時(shí)忘記了負面情緒。在一次次的活動(dòng)中，每個(gè)成員都要思考和行動(dòng)，讓生理狀態(tài)、心理狀態(tài)達到良好從而完成活動(dòng)任務(wù)，這是成員的自主的身心調整。眾多的團體成員更是一種社會(huì )支持，讓大學(xué)生感受到關(guān)心、關(guān)愛(ài)。例如互助拍拍背這個(gè)活動(dòng)，成員要站成一圈，用手掌幫前面的人按摩，然后轉身幫后面的人按摩。在這種簡(jiǎn)單的運動(dòng)中，每一位成員都會(huì )感受到他人的關(guān)心，感受到人與人之間的友誼和互助，對每位成員來(lái)說(shuō)都是一種心靈的撫慰。

　　(2)團體心理輔導能夠改善人際關(guān)系。團體心理輔導的內部有著(zhù)較多的成員，從某種意義上來(lái)說(shuō)，團體輔導中的團體就是一個(gè)小型的社會(huì )圈，每一位成員在輔導活動(dòng)中都要與其他組員交流，成員間要彼此了解，活動(dòng)的完成需要成員間協(xié)同合作，這一切都在鍛煉著(zhù)每一個(gè)人的交流能力，讓他們在實(shí)踐中學(xué)會(huì )與人交往。在這個(gè)過(guò)程中，他們學(xué)會(huì )尊重他人、換位思考，更重要的是學(xué)習人際交往中的溝通技巧并在實(shí)踐中運用。

　　(3)團體心理輔導能夠促進(jìn)成員的自我成長(cháng)。

　　二、大學(xué)生宿舍人際關(guān)系

　1.概念。宿舍人際關(guān)系是指在宿舍的空間內，朝夕相處的成員之間相互交往、了解所形成的一種穩定的情感聯(lián)系，包括日常生活中的言語(yǔ)與非言語(yǔ)交流和物質(zhì)交流、精神交流。宿舍人際關(guān)系體現了群體的影響力和群體的內部構建。

　　2.特點(diǎn)。

　　(1 )獨特性。大學(xué)的時(shí)光里，來(lái)自不同城市的、沒(méi)有血緣關(guān)系的人共同生活在一個(gè)宿舍里，每個(gè)人都有著(zhù)個(gè)性，每個(gè)人都有著(zhù)自己的生活方式，雖然有如此多的差異，但是他們卻要住在一個(gè)宿舍里，在相同的環(huán)境里學(xué)習和生活，這些使得宿舍人際關(guān)系十分獨特。宿舍里有共性也有個(gè)性，差異巨大但包容性也大，看似矛盾卻處處表現著(zhù)和諧。

　　(2)復雜性。由于大學(xué)生群體的多樣性，導致了宿舍人際關(guān)系紛繁復雜，男生或女生宿舍、高年級宿舍或低年級宿舍各有不同，同樣的問(wèn)題會(huì )有不同的解決方法，同樣的方法卻用來(lái)解決不同的宿舍問(wèn)題。復雜的原因在于有太多的個(gè)體，而且數目龐大的個(gè)體被隨機組合。

　　(3)危險性。宿舍里成員間個(gè)性不同，矛盾時(shí)有發(fā)生，矛盾升級必然會(huì )對學(xué)生造成不同程度的傷害。矛盾何時(shí)發(fā)生無(wú)法預測，結果無(wú)法預測，不確定因素的存在也說(shuō)明了危險的存在。

　　3.大學(xué)生宿舍人際關(guān)系存在的問(wèn)題。宿舍內部成員矛盾頻發(fā)和“小團體”的存在是大學(xué)生宿舍內人際關(guān)系的主要問(wèn)題，很多大學(xué)生反映有過(guò)和室友吵架的經(jīng)歷，甚至有的宿舍內發(fā)生過(guò)打架事件，還有學(xué)生反映自己曾被室友孤立過(guò)。從媒體的報道也可以發(fā)現，大學(xué)生宿舍內的投毒、故意傷害事件也時(shí)有發(fā)生。因此，大學(xué)生宿舍人際關(guān)系存在的問(wèn)題是比較嚴重的。

　　三、團體心理輔導在改善大學(xué)生宿舍人際關(guān)系方面的應用價(jià)值

　　1.促進(jìn)宿舍成員間的了解和理解。在人際溝通理論中，拉斯韋爾的“五W模式”指出人際溝通是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程、是一個(gè)共有的社會(huì )系統。在溝通中言語(yǔ)和非言語(yǔ)同樣重要，團體心理輔導的`過(guò)程中，成員之間能夠在多種溝通形式下進(jìn)行深入的交流，這些形式有言語(yǔ)、目光、體態(tài)等。雖然宿舍成員朝夕相處，但是很多同學(xué)只是流于表面的交流，很少有人可以做到深入的心與心之間的真誠溝通，在平時(shí)的相處中可能一句話(huà)不和就互不理睬。在團體輔導中，所有人都能夠靜下心來(lái)，聽(tīng)別人說(shuō)，很多在平時(shí)沒(méi)說(shuō)的話(huà)有了說(shuō)的機會(huì )，很多不敢表達的情感也傳達出來(lái)了，交流的效果較好。

　　2.有助于大學(xué)生改正自身缺點(diǎn)，完善自我。社會(huì )學(xué)習理論中，個(gè)人與環(huán)境的交互作用是個(gè)體能夠學(xué)習、模仿他人的重要原因，如何讓有缺點(diǎn)的、不完善的大學(xué)生個(gè)體變得優(yōu)秀和成熟，那就要讓他們向他人學(xué)習。團體輔導中每一位大學(xué)生是個(gè)體，輔導團體是環(huán)境，兩者的交互作用使得學(xué)生能夠認識到自身的不足并向其他成員學(xué)習，最終在不斷地學(xué)習中完善自我。團體的目標在逐步實(shí)現時(shí)，個(gè)體的從眾心理也會(huì )促使其努力學(xué)習他人的優(yōu)點(diǎn)，使自己變成符合要求的團體成員。

　　3.幫助大學(xué)生學(xué)會(huì )尊重他人，拋棄自我中心主義。自我中心主義是指一切事情都以個(gè)人的利益為準，讓自己舒服，那么由此產(chǎn)生的問(wèn)題就是忽視了他人，很多時(shí)候會(huì )傷害到周?chē)�的人，對別人不尊重。尊重他人需要換位思考，團體心理輔導中，“天使揭秘”活動(dòng)就能讓成員感受到被關(guān)注、被尊重，同時(shí)學(xué)會(huì )尊重他人。需要層次論中，尊重的需要屬于較高層次的需要，當這種需要得到一定滿(mǎn)足時(shí)個(gè)體會(huì )體驗到愉快和較高的滿(mǎn)足感;需要無(wú)法滿(mǎn)足，必然會(huì )出現問(wèn)題。然而尊重是相互的，得到他人尊重的前提是先尊重他人。當今的大學(xué)生過(guò)于追求個(gè)性，結果是在宿舍里誰(shuí)都不尊重誰(shuí)，體驗不到尊重也就不愿去尊重。團體心理輔導讓成員感受到的是充分的尊重，在個(gè)體自身需要滿(mǎn)足的同時(shí)他們也學(xué)會(huì )了充分的去尊重。

　　4.有助于提升宿舍的集體凝聚力。團體動(dòng)力學(xué)理論指出團體會(huì )營(yíng)造出一個(gè)“場(chǎng)”，這個(gè)“場(chǎng)”具有動(dòng)力，隨著(zhù)動(dòng)力場(chǎng)的變化，人們的心理和行為也會(huì )相應的發(fā)生變化。這個(gè)理論說(shuō)明了團體對個(gè)體的影響力，團體的力量推動(dòng)個(gè)體凝聚在一起，團結合作，為了共同的目標而努力。

　　5.促進(jìn)宿舍內人際關(guān)系的和諧與融洽。團體心理輔導中，會(huì )形成獨特的團體氣氛，這是一種無(wú)形的影響力，這種影響力在潛移默化中影響著(zhù)團體內的每一個(gè)成員。首先，團體氣氛是一種和諧的氣氛，它促使每一個(gè)個(gè)體盡力去維護和保持團體的和諧，漸漸地，維持和諧的想法會(huì )內化為每個(gè)成員的自動(dòng)化思維，當他們回到宿舍也會(huì )努力讓宿舍的人際關(guān)系和諧起來(lái)。其次，團體氣氛是相互關(guān)愛(ài)、關(guān)心的氣氛。團體輔導的活動(dòng)更多的是需要彼此互幫互助共同完成，只有相互關(guān)心才能一起成長(cháng)，并在一次次的活動(dòng)中讓學(xué)生懂得關(guān)心他人。

　　6.團體陪伴。團體陪伴是指團體對個(gè)體的陪伴作用，團體發(fā)展過(guò)程中團體對個(gè)體的支持和幫助。團體輔導中除了個(gè)體間的陪伴，團體對每個(gè)個(gè)體來(lái)說(shuō)也是一種陪伴，團體讓每個(gè)學(xué)生有了歸屬感并給予個(gè)體關(guān)愛(ài)，讓個(gè)體的歸屬需要、愛(ài)的需要得到滿(mǎn)足。團體成長(cháng)的過(guò)程也是個(gè)體成長(cháng)的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中，團體如同一個(gè)家庭呵護著(zhù)、陪伴著(zhù)每一個(gè)個(gè)體。

　　7.團體心理輔導能夠為更多的大學(xué)生服務(wù)。目前我國的高校內，學(xué)生眾多，管理不便，很多學(xué)校對心理輔導不重視。學(xué)生宿舍內出現問(wèn)題需要心理輔導，但是高校內專(zhuān)業(yè)的心理輔導人員十分缺乏，高校無(wú)法提供更多的心理輔導服務(wù)，造成了大學(xué)校園內的心理輔導資源供不應求，資源少需求多的矛盾難以解決。

　　專(zhuān)業(yè)的團體心理輔導在高校內的發(fā)展處于初期階段，隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展和國家對高等教育的不斷投入，團體心理輔導活動(dòng)將會(huì )成為大學(xué)心理健康教育中一個(gè)重要組成部分，為大學(xué)生的心理健康事業(yè)做出巨大貢獻。

　　人際關(guān)系論文 篇2

　　摘要：我是一名導游員，通過(guò)我對《傳播與溝通》的學(xué)習，與我的工作相結合，我認為傳播與溝通過(guò)程中的人際關(guān)系應該是一種相互尊重的關(guān)系。只有傳播者與受傳者相互尊重，才能使傳播與溝通的效果達到最佳狀態(tài)。

　　關(guān)鍵字：傳播者 受傳者 相互尊重

　　"傳播"與"溝通"這兩個(gè)詞在我們的日常生活當中并不少見(jiàn)，對于我們來(lái)說(shuō)并不是很陌生�？赏ㄟ^(guò)學(xué)習，我才認識到了這兩個(gè)詞的理念理論化、系統化和社會(huì )化。那么首先我們要來(lái)了解一下傳播與溝通的定義：傳播與溝通是一個(gè)信息傳遞的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，傳者與受傳者在一定的社會(huì )背景下，利用適當的渠道(方式和方法)相互傳遞信息、相互交流和相互影響，預期達到信息共享和相互理解的目的。傳播與溝通在人們的日常生活和工作當中的作用顯得越來(lái)越重要，可以說(shuō)一天二十四小時(shí)當中，除了睡覺(jué)以外，我們的絕大多數時(shí)間都是在進(jìn)行傳播與溝通的活動(dòng)，這種活動(dòng)也是我們生活當中必不可少的重要內容。

　　傳播與溝通過(guò)程中的人際關(guān)系應該是一種相互尊重的關(guān)系。

　　以我的工作來(lái)舉例：到過(guò)北京王府井的'人都應該知道，在王府井大街上有幾輛大型的游覽觀(guān)光車(chē)，每天都會(huì )有大量來(lái)北京旅游或者是北京本地的游客乘坐，我的工作就是就是為這些乘坐觀(guān)光車(chē)的游客作講解介紹。我們提供的是一種有償式的服務(wù)，游客付給我錢(qián)，我們就要為他們提供讓他們感到物有所值的各項服務(wù)。在大多數的時(shí)候，我是作為傳播者在向作為受傳者的游客提供講解服務(wù);也有的時(shí)候，我會(huì )作為受傳者接受作為傳播者的游客提出的建議和意見(jiàn)。無(wú)論是在什么情況下，我和游客都應該互相尊重。我認為，游客不應該因為自己付了錢(qián)，就把自己擺在很高位置上不尊重我們;而我們則更不應該認為自己是導游，比客人知道的多，就瞧不起游客。只有互相尊重對方，才可以達到傳播與溝通的最佳效果——游客了解到了知識，作為導游的我們也會(huì )感覺(jué)到自己的付出是值得的，同時(shí)還可以為我們帶來(lái)更豐厚的收入。

　　事實(shí)上，很多事情都是如此。在商場(chǎng)里，作為傳播者的售貨員和作為受傳者的顧客之間要相互尊重;在公交車(chē)上，作為傳播者的司售人員和作為受傳者的乘客之間要相互尊重;在餐館里，作為傳播者的服務(wù)員和作為受傳者的食客之間要相互尊重……這樣的舉例還有很多很多。由此可見(jiàn)，相互之間尊重的關(guān)系在傳播與溝通當中是非常重要的，有了這種關(guān)系，傳播與溝通的作用就可以最大程度的體現出來(lái)。

　　通過(guò)對于《傳播與溝通》這本書(shū)的學(xué)習，使我得到了提高，收效是很大的。我想通過(guò)我對"傳播"和"溝通"這兩個(gè)詞的全新的理解，我會(huì )讓身邊的每一個(gè)人都感受到我在進(jìn)步。傳播與溝通當中的相互尊重、相互理解，可以讓每件事情都海闊天空!

　　人際關(guān)系論文 篇3

　　《圣經(jīng)》被認為是一部典型的男性文本，其作者及敘述客體大多為男性。在《圣經(jīng)》66卷書(shū)中，只有《以斯帖記》和《路得記》這兩卷是以女主人公的名字命名的。盡管《路得記》是以女主人公的名字命名的，但文中不乏父權制思想的影子。表面上看，路得是一個(gè)光輝形象，是男性創(chuàng )造出來(lái)的“天使”，并代表了男性希望女性所擁有的品質(zhì)。然而深層次分析，此“路得”并非真正的路得，而只是男性的想象物，男性閱讀的產(chǎn)物。路得并非簡(jiǎn)單的溫順、高貴和貞潔，否則就落入了扁平的性格，在其表面的順從和貞潔下深藏著(zhù)其復雜性和狡猾性。本文通過(guò)路得和其他人物關(guān)系的分析，試圖還原真實(shí)的路得。

　　一、路得與拿俄米

　　小說(shuō)中展現最多的是婆媳關(guān)系，路得對婆婆拿俄米的的孝順也是傳統讀者最贊賞的地方。

　　(一)路得的傳統形象

　　故事之中還是故事之外，路得都被認為對婆婆孝順有加。書(shū)的結尾之處，以色列的眾婦人對拿俄米這樣說(shuō)道：“他必提起你的精神，奉養你的老，因為是愛(ài)慕你的那兒婦所生的。有這個(gè)兒婦比有七個(gè)兒子還好�！�(《路得記》，4：15)“比七個(gè)兒子還要好”最好地總結了大眾眼中路得的善良與孝順。周平在其論文中高度稱(chēng)贊了路得并將其概括為“人性美”(1999)。

　　(二)路得的復雜性與狡猾性

　　盡管路得傳統地被認為是孝順善良的，但John H Gottcent在The Bible: A Literary Study一書(shū)中認為《路得記》中所有的人物都是詭計多端，做事說(shuō)話(huà)都有其計謀(1986)就路得性格而言，筆者亦有同感。路得在對婆婆拿俄米的孝順背后掩藏著(zhù)她自己的真實(shí)意圖。

　　路得，一個(gè)摩押女子在喪夫之后，為何會(huì )背棄信仰，拋棄父母，追隨婆婆?這難道只是出于孝順?一個(gè)摩押女子又怎么會(huì )去一個(gè)敵邦生活呢?郭秀梅在其Journey Through the Bible中指出“在一般的西伯來(lái)人聽(tīng)來(lái)，這就好像一般的中國人在1949年聽(tīng)見(jiàn)，‘某個(gè)中國人與與妻子和兩個(gè)兒子去日本居住，兒子后來(lái)娶了日本人為妻’時(shí)的感覺(jué)一樣”(1992)。這個(gè)比喻形象地說(shuō)明了當時(shí)摩押和以色列的關(guān)系。在這種敵對的情況下，大部分人不會(huì )做出路得式的選擇。難道路得從來(lái)沒(méi)有考慮過(guò)可能遇到的艱難險阻嗎?如果真的沒(méi)有，那么我們不得不說(shuō)她很魯莽無(wú)知。如果她能背棄父母，背棄信仰，我們又怎么能稱(chēng)她為義人，稱(chēng)她為孝順?

　　事實(shí)上，在婆媳關(guān)系中，路得有她自己的計謀。她深諳丈夫家鄉的寡婦內嫁制風(fēng)俗，正是因為如此，她知道在以色列她一樣可以謀得一位丈夫，否則她不會(huì )拋棄所有去奔赴一個(gè)未知的明天。她明白她能獲得上帝的憐憫并找到安息之地。路得在追隨婆婆時(shí)其實(shí)內心有自己的打算。事實(shí)上，她遠遠比人們心目中的陳規形象要復雜狡猾的多。

　　二、路得與波阿斯

　　當路得與婆婆回到以色列時(shí)，正值麥收季節。沒(méi)有經(jīng)濟來(lái)源的她們只能靠撿麥穗維持生計。路得主動(dòng)承擔起此項工作，“容我往田里去，我蒙誰(shuí)的恩，就在誰(shuí)的后面拾取麥穗�！�(《路得記》，2：2)那么，路得可以“蒙誰(shuí)的恩”呢?熟悉故事的人，答案指向了波阿斯。

　　傳統觀(guān)點(diǎn)認為，路得與波阿斯的關(guān)系中路得一直是處于服從狀態(tài)�！八�是溫順的，只想按拿俄米說(shuō)的做”(陳，20xx:35)筆者認為，在路得和波阿斯的關(guān)系中，是路得而非拿俄米有言語(yǔ)權。拿俄米只是路得思想的傳聲筒，路得愿望合理化的`途徑。路得反復在婆婆面前暗示她對波阿斯的愛(ài)慕之情，而婆婆拿俄米只是他們結合的催化劑。

　　(一)結識波阿斯

　　當路得去撿麥穗時(shí)，碰巧到了波阿斯地里,而這一天波阿斯正好來(lái)田里視察�？芍^無(wú)巧不成書(shū)啊，怎么會(huì )有這么巧的事情?純屬巧合還是特意安排呢?在貌似的巧合下其實(shí)有諸多必然性。路得知道波阿斯家的田地，而且知道波阿斯回來(lái)。

　　那時(shí)，陌生人在別家田里撿麥穗會(huì )受到斥責，波阿斯對仆人說(shuō)的話(huà)足以證明�！八�就是在捆中拾取麥穗，也可以容她，不可羞辱她”(《路得記》，14:15)。拿俄米應該知道路得有可能被責備。既然如此，她沒(méi)有理由不提醒兒媳�？赡艿募僭O是拿俄米警告過(guò)路得，那么如何預防呢?路得應該想過(guò)并找到了對策。最好是去自己丈夫兄弟的田里，這樣就可以避免侮辱。這一切并非巧合而是有意而為之。她來(lái)是為了引起波阿斯的注意，她成功了。

　　(二)麥場(chǎng)求婚

　　表面上看，路得是在婆婆指導下完成了所有事情，如果讀者單純地這樣想，就完全忽視了其個(gè)人能動(dòng)性。深層分析，在其“被指導”的求婚中，路得是自發(fā)的。她去了波阿斯的麥場(chǎng)，并做了婆婆交代的事情�！奥返帽闱那牡叵崎_(kāi)他[波阿斯]腳下的被，躺臥在那里”(《路得記》，3:7)。她應該懂得這種行為的深層含義，拿俄米也曾提到要幫她找歸宿。從拿俄米口中，她應該懂得這在以色列文化中是求婚的意思。事實(shí)上，不僅拿俄米希望如此，這正是路得的愿望。波阿斯，富有，慷慨，正直而又對路得關(guān)懷有加。

　　三、路得和鄰里

　　雖然文中路得和鄰里的關(guān)系很少提到，但從文中我們可以推測出，鄰居尊重并愛(ài)戴她。眾人對他和波阿斯多子的祝福，以及眾婦人“勝于七個(gè)兒子”的評價(jià)最好地證明了這點(diǎn)。在一個(gè)社區里，一個(gè)女人怎么樣才能贏(yíng)得所有的的尊重?僅僅是善良和貞潔是不足的。這仍然需要在人際關(guān)系中的圓滑，尤其是在一個(gè)大的社區中�，F代社會(huì )更是如此。

　　四、結語(yǔ)

　　路得作為家喻戶(hù)曉的名字，通常與眾多美德聯(lián)系在一起，但通過(guò)分析她與其他人物的關(guān)系，我們發(fā)現，路得還有其狡猾算計的一面。通過(guò)分析，我們將路得從父權制單一的解讀下解放出來(lái)，還原了路得的真實(shí)性格。

　　參考文獻：

　　[1]Gottcent, John H. The Bible: A Literary Study. Boston: ADivision of G.K. Hall & Co., 1986.

　　[2]The Holy Bible(King James Version). New York: Ballantine Books, 1991.

　　[3]陳嬌.“《路得記》的敘事技巧”，Diss. 中南大學(xué)，20xx.

　　[4]郭秀梅.Journeying through the Bible, 南京：南京大學(xué)出版社, 1992.

　　[5]周平，《路得記》的人性美與文學(xué)魅力，《四川外語(yǔ)學(xué)院學(xué)報》，第三期(1999)：46-49頁(yè).

　　人際關(guān)系論文 篇4

　　 一、關(guān)系在現今中國的重要意義

　　中國人崇尚“以和為貴”，“家和萬(wàn)事興”，一個(gè)成功的企業(yè)是一個(gè)和睦的大家庭，企業(yè)的每個(gè)員工都是這個(gè)家庭的成員，大學(xué)生入黨自傳，大家都在家長(cháng)的帶領(lǐng)下為了共同的目標而奮斗，而這個(gè)家長(cháng)就是我們的管理者。

　　知人善任、活用人、巧用人、用好每一個(gè)人，這是管理者成功的關(guān)鍵因素。關(guān)于這一點(diǎn)，劉邦有句經(jīng)典之言“運籌帷幄，我不如張良；決勝千里之外，我不如韓信；籌集糧草銀餉，我不如蕭何。而他們都為我所用，這就是我得天下的原因�！�

　　從古到今，成大事者，無(wú)不是得道多助，無(wú)不應了中國的古話(huà)———“天時(shí)不如地利，地利不如人和”。這里的“人和”，強調的是一個(gè)和諧的人際關(guān)系氛圍。在每一個(gè)遠東地區，尤其是在儒家孔子思想傳統的中國大陸和港澳臺地區工作的從事商業(yè)活動(dòng)的人都清楚：沒(méi)有良好的人際關(guān)系，他所從事的商業(yè)活動(dòng)是不太可能取得成功的。在臺灣地區廣為流傳的一首小詩(shī)，很好地概括了人際關(guān)系的內涵：“年輕是財富，文憑必須要，知識供參考，關(guān)系最重要�！�1998年在上海及其周邊地區所作的一項綜合性調查清楚的表明：人們去普遍認為“關(guān)系”在中國社會(huì )經(jīng)濟生活中起的作用是非常重要的。當被調查對象對中國社會(huì )的關(guān)系網(wǎng)加以衡量和評價(jià)時(shí)，絕大多數被調查者認為這種關(guān)系網(wǎng)是非常重要的（42.7%）和重要的（26.9%），只有4.9%的被調查者認為這種“關(guān)系”根本不重要。更值得一提的是，71.7%地被調查者認為當遇到一個(gè)問(wèn)題是，他們會(huì )通過(guò)關(guān)系網(wǎng)來(lái)解決，無(wú)論是正式的還是非正式的各種渠道。調查還發(fā)現，相比年紀大的人而言，年輕人更看重關(guān)系網(wǎng)的重要。該調查報告的結論是：找關(guān)系現在已經(jīng)成了流行的做法。另外一些研究也證實(shí)了在中國找工作或解決問(wèn)題利用關(guān)系的重要性。

　　對個(gè)人而言，關(guān)系是一種社會(huì )資本（coleman,1998）。通過(guò)關(guān)系可以更容易獲得某些信息和提高影響力，而這兩者對實(shí)現目標都起到了至關(guān)重要的作用。

　　二、關(guān)系的意義及其產(chǎn)生的基礎

　　人際關(guān)系指的是個(gè)體之間在社會(huì )活動(dòng)中形成的以情感為紐帶的相互聯(lián)系。簡(jiǎn)而言之就是人與人之間的特殊聯(lián)系。人際關(guān)系的好壞既是人際溝通的結果，也是影響人際溝通過(guò)程的主要因素。溝通之間的相互聯(lián)系狀態(tài)從無(wú)關(guān)到密切，是一個(gè)逐步加深的過(guò)程，這個(gè)有淺入深的過(guò)程是一種直接聯(lián)系和間接聯(lián)系共同作用的結果。一般說(shuō)來(lái)，直接聯(lián)系比間接聯(lián)系更可靠、更牢固。

　　在西方文化中，運用特殊關(guān)系，以便于開(kāi)展商業(yè)活動(dòng)是不太合適的。在東方國家，如中國，“關(guān)系”卻沒(méi)有任何負面的含義。關(guān)系具有組織的穩定性，一般是由可靠的政府機構和已有的法規所提供的一種主要的和必要的替代物。在缺乏組織結構方面的支持時(shí)，關(guān)系在商業(yè)交易中尤為重要。由于組織結構薄弱、不穩定，人際關(guān)系成為可靠的信息和資料的來(lái)源。

　　在中國，關(guān)系起源于儒家思想。根據儒家思想，作為個(gè)體的人具有關(guān)系性和社會(huì )性。社會(huì )秩序和社會(huì )穩定性取決于不同的社會(huì )角色之間的關(guān)系的正常運轉。儒學(xué)開(kāi)創(chuàng )者孔子認為：社會(huì )的種種關(guān)系大致可分為五種———君臣、父子、夫妻、兄弟和朋友。這是一種高度禮儀化的社會(huì )關(guān)系體系。

　　儒家思想規定的各種禮儀角色和通過(guò)與他人的聯(lián)系來(lái)定義自我的做法，形成了中國三大基本人際關(guān)系的文化基礎。這三者分別是：家人關(guān)系（直系家庭成員）、熟人關(guān)系（遠親、鄰居、朋友、同事和同學(xué)等）和陌生人關(guān)系（僅僅是遇到的或不認識的人）。這三種不同類(lèi)型的關(guān)系對于涉入其中的群體而言有著(zhù)完全不同的社會(huì )和心理意義，并且他們還受到完全不同的人際關(guān)系規則所支配。家人關(guān)系的特征是具有相對穩定性、長(cháng)期性和明確性，其成員有義務(wù)為其他家庭成員的利益負責。陌生人關(guān)系恰恰相反，是表面的、臨時(shí)性的，總是受到利益的是考慮的限制。熟人關(guān)系是家人關(guān)系和陌生人關(guān)系的一種混合，并且同時(shí)具有功利性和明確表現形式。熟人關(guān)系一般需要用人們之間的相互惠贈，即用所謂的人情來(lái)維系和呵護。

　　所以不難發(fā)現，最強有力的（也是最積極的）是家人關(guān)系，其次是熟人關(guān)系，陌生人關(guān)系是最不穩定的，達到一定親密程度的熟人會(huì )受到親人關(guān)系般的待遇，對這種親密的朋友，人們總是給予一些特殊的照顧和特權。

　　三、關(guān)系的運用

　　另外，人們有這么一個(gè)共識：關(guān)系網(wǎng)越大，關(guān)系就多樣化（即來(lái)自各行各業(yè)的和不同職位的人的參與），則擁有此關(guān)系網(wǎng)的`個(gè)人獲得社會(huì )資源和機會(huì )的能力就越強。新的關(guān)系可以從自身開(kāi)始建立也可以通過(guò)中間人建立。通過(guò)中間人建立的關(guān)系的方法更為有效，因為中間人能為對方的人品、性格和對人情的理解都可以做一定的擔保。此外，另一種擴大關(guān)系網(wǎng)的方法就是利用自己已有的關(guān)系網(wǎng)做基礎，吸引和維持更多的人加入進(jìn)來(lái)。

　　因此，關(guān)系運用可以通過(guò)以下幾種方法來(lái)建立和維系兩人或多人之間的人際關(guān)系：

　　1．尋求共同的特定聯(lián)系。這種聯(lián)系指的是親戚、同鄉、同事、同學(xué)或師生關(guān)系；

　　2．利用中間人于某個(gè)本來(lái)沒(méi)有特定聯(lián)系的人建立聯(lián)系。比如，甲和丙，兩人之間本來(lái)沒(méi)有任何聯(lián)系，但是他們有個(gè)共同的朋友乙，于是，通過(guò)乙，甲和丙之間建立了聯(lián)系。 3．人情來(lái)往。即給予或受惠或履行相互之間的義務(wù)。中國人講究“一回生，二回熟”，由陌生人關(guān)系逐漸向熟人關(guān)系過(guò)渡。建立人情往來(lái)是維系關(guān)系的前提。人情往來(lái)或和某人建立關(guān)系都是比較大的社會(huì )投資。在“關(guān)系網(wǎng)”（相互交織的人際關(guān)系結構）中，人們有著(zhù)很大程度上的相互依靠性。關(guān)系網(wǎng)中的每一個(gè)成員都有義務(wù)對其他成員提出的幫助要求有所表示。處于復雜的關(guān)系網(wǎng)中的個(gè)人往往容易失去自主權和自由，這就是建立和使用關(guān)系網(wǎng)所要付出的代價(jià)。要建立和使用關(guān)系網(wǎng)的人就必須自愿進(jìn)行社會(huì )投資，并且履行關(guān)系網(wǎng)中的相互幫助的義務(wù)。送禮、贊譽(yù)、推崇以及設宴招待都是維系和支付人情的不同方式。

　　在現代這樣一個(gè)講求關(guān)系的社會(huì )中，筆者認為可以以生活和工作中的某些例子，對人際關(guān)系進(jìn)行簡(jiǎn)要的SWOT分析，來(lái)明確關(guān)系在現代社會(huì )中地位和重要性。

　　1．Strength：

　　隨著(zhù)現代經(jīng)濟的發(fā)展，工作和生活節奏的加快，越來(lái)越多的人感受到除了工作本身帶來(lái)壓力外，緊張的人際關(guān)系所帶來(lái)的壓力不亞于工作本身的壓力。對于企業(yè)來(lái)講，良好的工作環(huán)境和和諧融洽的人際關(guān)系，有利于員工之間的溝通，指令的上傳下達，工作的開(kāi)展，創(chuàng )造優(yōu)良的企業(yè)文化氛圍。

　　在本文的前面，可以看到有這么一句話(huà)———關(guān)系網(wǎng)越大，擁有的關(guān)系網(wǎng)的個(gè)人獲得的社會(huì )資源和機會(huì )的能力就越強。中國的國有企業(yè)中，尤為突出。某個(gè)企業(yè)的“一把手”和上面的領(lǐng)導關(guān)系好，那么他從上級那里得到的利益和機會(huì )越多，甚至可以說(shuō)不費吹灰之力就可以得到其他人千辛萬(wàn)苦才能得到的東西。在生意場(chǎng)上，和掌握重要經(jīng)濟信息的官員關(guān)系不錯，那么不僅可以規避許多風(fēng)險，而且可以從中漁利不少。

　　2．Weakness和Threaten：

　　中國有句古話(huà)：“牽一發(fā)而動(dòng)全身”。中國的關(guān)系網(wǎng)密密麻麻，不是每個(gè)人都有能力理清楚的。于是，在錯綜復雜的關(guān)系網(wǎng)中只要某一個(gè)環(huán)節出錯了，其它的鏈條就有斷裂的危險，不同層次的人可能受到牽連，工作中斷，影響企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)秩序。

　　飯店業(yè)作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，同樣面臨著(zhù)這樣的危險。從員工的招聘到員工的離職，這個(gè)過(guò)程人際關(guān)系都在發(fā)生作用。關(guān)系處理得好，大家相安無(wú)事，關(guān)系一旦破裂，問(wèn)題層出不窮。以離職為例，作為雇傭方，酒店不怕單個(gè)的員工離職，怕的是員工的集體離職，有的是主管把下面的員工帶走，更有甚者，經(jīng)理離職，把下面的執行層（主管一級）也帶走了，嚴重影響了酒店的正常運轉，如飯店營(yíng)銷(xiāo)人員的離職，導致客戶(hù)的流失。因為飯店很少直接與客戶(hù)打交道，更多的是營(yíng)銷(xiāo)人員與其建立的私人關(guān)系，更確切地說(shuō)應該是客戶(hù)對我們的營(yíng)銷(xiāo)人員產(chǎn)生了忠誠感，但是這種忠誠感更多的是忠誠于營(yíng)銷(xiāo)人員而非酒店方。除此之外，為重要職員找替代者的代價(jià)，包括招聘新人和重新培訓，無(wú)論在何處都要花費該員工工資的5—7倍，這就在一定程度上加大了酒店對員工的招聘和培訓的人力、物力和財力的投入，增加了酒店的成本核算。因此，在營(yíng)銷(xiāo)上，飯店方可以通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)人員與客戶(hù)建立聯(lián)系后，適當的繞過(guò)營(yíng)銷(xiāo)人員與客戶(hù)直接聯(lián)系，形成酒店方與客戶(hù)的穩定關(guān)系，而不需要把籌碼壓在營(yíng)銷(xiāo)人員身上，大學(xué)生求職案例，一旦離職，造成客戶(hù)的流失。

　　另外，中國人有很強的地域觀(guān)念和血緣觀(guān)念，在工作的開(kāi)展中，喜歡培植自己的實(shí)力，形成幫派，分裂企業(yè)團隊，影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。所以，從這一點(diǎn)來(lái)看，我們的企業(yè)可以把人際關(guān)系的處理作為危機管理的一部分加以重視。

　　3．Opportunity：

　　相對劣勢和威脅來(lái)說(shuō)，人際關(guān)系帶來(lái)的機會(huì )可謂多多。從人員招聘、選拔、績(jì)效評估看，大專(zhuān)院校的教授和管理招生分配的老師擁有大量的學(xué)生素質(zhì)和能力的信息，發(fā)展同他們的關(guān)系能夠在吸引和接觸高素質(zhì)的求職者方面得到豐厚回報。

　　作為流動(dòng)率較高的飯店行業(yè)，員工的招聘方面，現有的員工可以成為高度分散的求職場(chǎng)上求職者的中間人，可以把自己較熟的人引薦進(jìn)入該行業(yè)。企業(yè)的雇主可以通過(guò)現有的員工關(guān)系介紹進(jìn)入另外一個(gè)本不可能進(jìn)入的勞工市場(chǎng)。那些懂得關(guān)系網(wǎng)內部結構并能熟練的拓展關(guān)系的人力資源部經(jīng)理在擴大求職者可挑選范圍和辨別人才方面會(huì )比那些不懂關(guān)系的經(jīng)理要高效得多。

　　同時(shí)了解申請人的關(guān)系和關(guān)系網(wǎng)有利于選擇合適的管理人員。關(guān)系能起到一個(gè)推薦的作用，大學(xué)生如何寫(xiě)簡(jiǎn)歷，通過(guò)這種關(guān)系，對申請人的背景有更深入了解，了解申請人的關(guān)系網(wǎng)及其建立關(guān)系網(wǎng)的能力，雇主也能估計出此人日后的工作效率。營(yíng)銷(xiāo)工作充分體現了這一點(diǎn)，無(wú)論你是本科生、碩士、甚至博士，你的業(yè)績(jì)可能比不上一個(gè)高中生，為什么？因為你的關(guān)系網(wǎng)沒(méi)有他的大，沒(méi)有他的強。酒店招聘營(yíng)銷(xiāo)人員，明確要求：一要形象氣質(zhì)佳；二要有相關(guān)的工作經(jīng)驗；三要有良好的人際關(guān)系網(wǎng)。酒店人力資源部勞資主管，除了必須有相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識外，還必須有眾多的社會(huì )關(guān)系網(wǎng)，那樣才能更好地處理與社保、醫保單位的關(guān)系，為員工和企業(yè)的利益服務(wù)。人們常說(shuō)認識什么樣的人比自己懂得多少知識要重要的多，不正說(shuō)明了“文憑比需要，知識供參考，關(guān)系最重要”嗎？

　　四、結 語(yǔ)

　　關(guān)系是中國社會(huì )中成人進(jìn)行日常生活管理的知識的一部分。關(guān)系的建立是中國模式的工作網(wǎng)的建立，是一種截然不同的網(wǎng)絡(luò )，網(wǎng)絡(luò )的成員是那些享有直接或間接聯(lián)系的人。關(guān)系的建立是以共同的性質(zhì)如親戚、同鄉、同事為基礎的，這種文化不太適應外國人，根本原因就在于他們缺乏對關(guān)系的文化根源方面的理解，即缺乏中國文化中至關(guān)重要的共同性質(zhì)。這里所謂的性質(zhì)就是背景、經(jīng)歷，而非個(gè)體心理、生理上的特征。因此，許多跨國集團的企業(yè)來(lái)到中國以后，對其人力資源提出了一個(gè)挑戰，大學(xué)生理性愛(ài)國論文，要求管理方式和管理人才的本土化，發(fā)揮國內優(yōu)秀管理人員的能力，充分保留中國的傳統理念和文化。美國豪生國際酒店集團進(jìn)入中國時(shí)特別注重這方面工作的開(kāi)展。20xx年10月，與上海旅游高等專(zhuān)科學(xué)校簽訂了共同建設上海旅專(zhuān)豪生人才基地的協(xié)議；香格里拉集團也對在華高級管理人員實(shí)行本土化政策，在內地的16家酒店中，有7家起用了當地人員任飯店副總經(jīng)理，青島和長(cháng)春香格里拉酒店業(yè)都由中國人擔任總經(jīng)理。同時(shí)，也有一項研究表明，對于挑選外派人員的標準，亞洲的經(jīng)理列為前5項的是：技能勝任力、適應能力、人際關(guān)系技能、配偶或家庭適應力、懂得派駐國的文化。

　　從中不難看出，關(guān)系的文化動(dòng)力是中國社會(huì )生命力的根源之一，在組織制度不完善的情況下，正是通過(guò)關(guān)系才使任務(wù)得以順利完成。建立關(guān)系是社會(huì )資源流動(dòng)的一種文化性的戰略方法，對于處于關(guān)系之風(fēng)盛行且深入到社會(huì )人際關(guān)系根部國家的外國企業(yè)來(lái)說(shuō)，了解關(guān)系以及相關(guān)知識并知道如何利用關(guān)系為其服務(wù)將是企業(yè)的一種競爭優(yōu)勢，當然就目前而言，對他們來(lái)說(shuō)也是一種挑戰。

　　人際關(guān)系論文 篇5

　　【摘要】目的：本文著(zhù)重于初探大學(xué)生情緒調節方式與人際交往的研究。方法：選取712名蘇州大學(xué)本科生，分別接受情緒調節方式量表、人際交往能力量表的評定。結果：大學(xué)生對于不同的情緒，調節方式有很大差異，男生偏向重視調節，女生則無(wú)明顯偏向。針對悲傷和害羞兩種情緒的調節方式對人際交往能力有較大的影響，對于害羞進(jìn)行維持調節的大學(xué)生比那些運用重視調節的大學(xué)生更易獲得較好的人際關(guān)系，其獲得良好的人際關(guān)系的概率是重視調節學(xué)生的1.74倍。結論：當下大學(xué)生對于害羞、悲傷等情緒的忽視調節欠妥，對于悲傷、害羞、憤怒等負面情緒，建議大學(xué)生采取正確的宣泄以及積極的調節方式。有效的情緒調節能幫助個(gè)體獲得良好的情緒和人際溝通技巧，更好地滿(mǎn)足社會(huì )和環(huán)境的需求。

　　【關(guān)鍵詞】情緒調節;人際交往;學(xué)生

　　情緒人人都有，但未必人人了解，也未必人人都能調控。日常生活中，因情緒失控造成的悲劇和失誤比比皆是，再加上生存壓力產(chǎn)生的催化劑，好情緒、好心情著(zhù)實(shí)難覓。情緒是個(gè)體對重要的機遇或事件作出適應的生物反應傾向：一般認為，情緒包括基本情緒和復雜情緒[1]。Lzard[2]指出有8～11種基本情緒，如快樂(lè )、驚奇、憤怒、悲傷、恐懼、厭惡、興趣、羞澀、羞愧、蔑視、內疚等。情緒調節最早出現于發(fā)展心理學(xué)領(lǐng)域，根據調節的努力程度，情緒調節可分為重視調節、忽視調節和維持調節[3-5]。重視調節指對情緒進(jìn)行積極的干預，努力使某些情緒增強。這種調節在臨床上常被采用，如對抑郁或情緒淡漠癥的患者進(jìn)行增強調節，使其調整到積極的情緒狀態(tài);忽視調節主要指對強度過(guò)高的情緒，尤其是負性情緒所進(jìn)行的調整和修正，如降低狂躁患者的狂躁強度，使之恢復平靜;維持調節主要指人們主動(dòng)的維持和培養對自己有益的正情緒，如興趣、快樂(lè )等，使這些情緒維持在一定的程度或范圍。能力按照功能劃分可分為認知能力、操作能力和人際交往能力。其中，人際交往能力已成為人的能力中最重要的能力[6]。依據文獻[7]所述，本文將人際交往能力定義為：在人際交往過(guò)程中，個(gè)體為了獲得良好的人際關(guān)系，表現出有效和適宜的交往行為所具備的能力特質(zhì)。大學(xué)生不同的情緒調節方式對人際交往有影響，尤其對大學(xué)生個(gè)體健康化人才發(fā)展起較大作用[8-9]。本文將著(zhù)重研究三種情緒調節方式，分別為情緒忽視(簡(jiǎn)稱(chēng)忽視)、情緒重視(簡(jiǎn)稱(chēng)重視)、情緒維持(簡(jiǎn)稱(chēng)維持)。從主動(dòng)交往、廣交朋友、沖突解決、情感支持、語(yǔ)言表達五個(gè)維度測量大學(xué)生人際交往的能力展開(kāi)研究，具體報告如下。

　　1資料與方法

　　1.1一般資料

　　被調查者為蘇州大學(xué)各個(gè)校區本科生共712名，包括文史類(lèi)207名、理工類(lèi)100名、藝術(shù)類(lèi)14名、醫學(xué)類(lèi)391名。其中男228名，女484名，年齡18～22歲，平均20歲。

　　1.2方法

　　1.2.1情緒調節方式問(wèn)卷

　　這是一個(gè)自編問(wèn)卷，用于測量生活中對10種基本情緒(內疚、害羞、快樂(lè )、厭惡、痛苦、興趣、悲傷、憤怒、恐懼、羞愧)進(jìn)行的減弱型調節、維持型調節、重視型調節。調節頻率用“1-從不這樣，2-極少這樣，3-有時(shí)這樣，4-經(jīng)常這樣，5-總是這樣”表示。

　　1.2.2數據轉換

　　將每種情緒在三種調節方式的.使用程度相加，得到10種基本情緒的調節量，根據調節調節量的大小，將各個(gè)情緒的調節分為忽視、維持、重視三種方式。

　　1.2.3人際交往能力評價(jià)方法

　　人際交往能力量表采用Buhrmester D，Furman W，Wittenberg M(1988)的人際關(guān)系能力問(wèn)卷(Interpersonal Competence Questionnaire，ICQ)[10]，結合中國當代大學(xué)生心理特征，進(jìn)行文獻綜述、訪(fǎng)談即開(kāi)放式問(wèn)卷調查，大學(xué)生人際交往能力問(wèn)卷由主動(dòng)交往、廣交朋友、沖突解決、情感支持、語(yǔ)言表達五個(gè)維度構成。數據轉換：將各項目評分相加，得到人際交往能力水平的平均數，大于等于3分表示人際交往能力良好。

　　1.3統計學(xué)處理

　　采用SAS 9.0軟件對所得數據進(jìn)行統計分析，主要包括描述性分析、相關(guān)分析和回歸分析，計數資料采用字2檢驗，以P;0.05為差異有統計學(xué)意義。

　　2結果

　　2.1大學(xué)生對10種情緒的調節方式

　　由表1可見(jiàn)，對于不同的情緒，其調節方式也有很大差異。例如對快樂(lè )的維持調節明顯高于忽視調節，對興趣的重視調節最顯著(zhù)，而對厭惡情緒普遍采用的是忽視調節，對內疚的調節則三種方式差距不大。

　　2.2三種情緒調節方式的性別差別比較

　　由表2可見(jiàn)，對于內疚、快樂(lè )、憤怒和痛苦四種情緒的調節方式，在男女生之間存在顯著(zhù)差異(P;0.05)，男生的情緒調節方式偏向于重視型，女生則比較偏向于維持調節和忽視調節。

　　2.3不同情緒調節方式與人際交往能力的關(guān)系以及交際能力良好(≥3分)的logistic回歸結果

　　表3反映了人際交往能力好的大學(xué)生的情緒調節方式是否有差別，用字2分析得出結果顯示：在10種情緒中，害羞和悲傷兩種情緒的調節方式對人際交往能力產(chǎn)生了影響，對害羞和悲傷采取不同調節方式的學(xué)生在人際交往能力得分方面存在顯著(zhù)差異(P;0.05)。不同情緒調節方式的交際能力良好(≥3分)的logistic回歸結果反應了對于害羞進(jìn)行維持調節的大學(xué)生比那些運用重視調節的大學(xué)生更易獲得較好的人際關(guān)系，其獲得良好的人際關(guān)系的概率是重視調節學(xué)生的1.74倍，而對于悲傷和羞愧的忽視調節比重視調節更難獲得良好的交際能力。

　　3討論

　　情緒對個(gè)體發(fā)展的影響是非常重要的，情緒聯(lián)系著(zhù)個(gè)人情境，反映著(zhù)人們的生活目標、信念以及對世界的認知。大學(xué)生自身發(fā)展需要有良好的情緒狀態(tài)、良好的情緒控制能力和適當的情緒調節方式[11]。本文初步探索了情緒調節方式和人際交往之間的關(guān)系。

　　3.1情緒與情緒調節方式

　　情緒是一種復雜的心理活動(dòng)，它具有鮮明的生理基礎。Lazarus[12]情緒狀態(tài)標志著(zhù)個(gè)體適應環(huán)境時(shí)的生物性動(dòng)力狀態(tài)，每一種情緒都代表著(zhù)某種適應動(dòng)力。情緒調節發(fā)生與情緒感受過(guò)程之中，情緒調節就是在感受情緒時(shí)忽視、重視、宣泄的傾向。良好的調節能更好實(shí)現情緒的適應功能。

　　按照Gross[13]的情緒同感模式，人們在感受和表達情緒時(shí)，總是要考慮情緒發(fā)生的原因、情緒表達的時(shí)間、地點(diǎn)及形式的適當性，所以，在情緒感受過(guò)程中調節也同時(shí)發(fā)生。從10種情緒的調節方式來(lái)看大學(xué)生對于快樂(lè )的維持調節明顯高于忽視調節，對憤怒的忽視調節明顯多于重視調節。另外，對恐懼、厭惡、羞愧等情緒，大部分人會(huì )采取措施進(jìn)行調節，但是分重視忽視兩種選擇不一，對內疚的調節則三種方式差距不大。

　　3.2性別差異

　　情緒調節方式與個(gè)體內部情緒相關(guān)模式有著(zhù)密切關(guān)系，這些個(gè)體內部情緒相關(guān)模式涉及由生理、文化及學(xué)習決定的許多個(gè)體差異，性別差異包含著(zhù)復雜的生理、文化及學(xué)習因素，就成為情緒研究的重要變量[14]。本研究表明，情緒調節方式中都存在著(zhù)一定的性別差異：男生對于情緒的調節多采用重視的調節方式，女生則傾向于選擇重視與忽視調節方式。

　　3.3人際交往能力與情緒調節方式

　　人際交往能力是指在人際交往過(guò)程中，個(gè)體為了獲得良好的人際關(guān)系，表現出有效和適宜的交往行為所具備的能力特質(zhì)。在人際交往能力與情緒調節方式的表格中顯示了在10種情緒中悲傷、害羞兩種情緒的調節方式對人際交往能力產(chǎn)生了影響，對于悲傷、羞愧進(jìn)行重視調節的大學(xué)生更易獲得良好的人際交往能力，而對于害羞，則是采取維持調節的大學(xué)生人際交往能力較好。

　　綜上所述，合理的情緒調節方式可以幫助大學(xué)生更好處理自身發(fā)展、社會(huì )交往等問(wèn)題。而當下大學(xué)生對于害羞、悲傷等情緒的忽視調節欠妥，對于悲傷、害羞、憤怒等負面情緒，建議大學(xué)生采取正確的宣泄以及積極的調節方式。有效的情緒調節能幫助個(gè)體獲得良好的情緒和人際溝通技巧，更好地滿(mǎn)足社會(huì )和環(huán)境的需求。

　　人際關(guān)系論文 篇6

　　幼兒的人際關(guān)系能力，能直接影響著(zhù)幼兒性格的發(fā)展和品格的形成。每個(gè)人每天都需要從他人那里獲得信息，學(xué)習他人的經(jīng)驗和智能，合作完成工作等等，所以人際交往能力要從幼兒開(kāi)始培養。

　　一、幼兒教育的人際關(guān)系現狀

　　1.家庭教育環(huán)境的扭曲

　　現下社會(huì )，祖父母、父母、幼兒三代同堂的家庭越來(lái)越少，小家庭和少子家庭越來(lái)越多，而在人口集中的城市人們不得不住進(jìn)高層住室，空間的變導致幼兒的活動(dòng)也受到約束，他們只能呆在家里看電視或玩玩具，社交能力的培養同時(shí)就受到了阻礙。玩是幼兒的天性，然而與其他小伙伴玩耍的同時(shí)避免不了與他人的沖突。他們可能因為一個(gè)玩具、一個(gè)過(guò)家家的角色、一個(gè)動(dòng)畫(huà)片而爭執甚至拳打腳踢，此時(shí)，雙方家長(cháng)就會(huì )很快將自己幼兒帶開(kāi)，并私下勸其幼兒以后不要和另一個(gè)幼兒玩耍。于是幼兒獲得與別的小孩交往的機會(huì )和積累與人溝通的經(jīng)驗就少了。

　　2.宣傳媒體在幼兒人際關(guān)系中的影響

　　宣傳媒體發(fā)展迅速，幼兒常涉及到的宣傳媒體有：電視、電腦、CD、手機、小人書(shū)、漫畫(huà)書(shū)、游戲。宣傳媒體的廣泛運用對幼兒的人際關(guān)系產(chǎn)生了一定的影響。如今，幼兒們不出家門(mén)就可以通過(guò)電視、電腦、手機等現代設備來(lái)娛樂(lè )和打發(fā)時(shí)間。這種方式雖然增強了幼兒對多媒體的應用，提升了兒童手機信息和與人聯(lián)系的速度，但是看電視的時(shí)候大腦是處于被動(dòng)地接收外來(lái)信息，極大地限制了幼兒大腦的主動(dòng)性。也就是說(shuō)一方面幼兒出門(mén)與他人接觸的機會(huì )減少了，另一方面，幼兒大腦與他人交往需要的主動(dòng)性也減弱了。

　　二、幼師在幼兒人際關(guān)系中的作用

　　幼兒園是兒童走進(jìn)社會(huì )的第一站，幼兒教師的一言一行都在潛移默化的影響著(zhù)幼兒的各個(gè)方面。在幼兒的心目中老師無(wú)所不知，無(wú)所不會(huì )，一個(gè)多才多藝的幼師對成長(cháng)中的幼兒產(chǎn)生的積極影響是巨大的。因此幼兒教師一定要以高超的教學(xué)能力，引導幼兒進(jìn)行積極的社會(huì )交往。幼兒交往的缺失在很大程度上是由成人所造成的。作為教育者,不僅要認識到交往是幼兒的生活,是幼兒的需要和權利,還應切實(shí)體現在幼兒教育實(shí)踐中。正如雅斯貝爾斯所說(shuō),“所謂教育,不過(guò)是人對人的主體間靈肉交流活動(dòng),包括知識內容的傳授、生命內涵的領(lǐng)悟、意志行為的規范、并通過(guò)文化傳遞功能,將文化遺產(chǎn)教給年輕一代,使他們自由地生成,并啟迪自由天性�！蔽覀儜�把“培養”與“教”放在同等位置甚至更高的位置，如果不去培養幼兒自己的能力，幼兒便不能自己更好地去適應復雜的'社會(huì )。

　　三、如何培養幼兒的人際關(guān)系能力

　　1.幼兒的自我表現及交友

　　人參加群體活動(dòng)是很社會(huì )交往的基礎，可是許多幼兒卻不知如何進(jìn)入到群體活動(dòng)中去。進(jìn)入幼兒園的幼兒自理能力弱，與他人和睦相處的能力不是憑借單純的知識技能可以直接獲得的。而如今，幼兒們大多是家庭中的“小皇帝”“小公主”，以自我為中心，他們的說(shuō)話(huà)方式和行為態(tài)度都表現出以自我為中心，不愿與他人合作。創(chuàng )設平等、民主的交往氛圍，幫助幼兒建立輕松和諧的同伴關(guān)系是幫助小朋友建立良好人際關(guān)系的基礎。

　　2.創(chuàng )建開(kāi)放式集體

　　個(gè)性、創(chuàng )造與協(xié)作、規則并不一定是對立的。在封閉的集體中，幼兒會(huì )變得保守、排他、計較的人。因此，幼兒教師要尊重幼兒的表現自由，尊重幼兒的內心的感受，引導幼兒能自由地表達自己的意見(jiàn)和情感。此外，不能按照大人的思路讓幼兒去做，要認真對待幼兒的自身感受和想法，建立暢所欲言的人際交往環(huán)境，“開(kāi)放感”產(chǎn)生“心安感”，它是形成良好的人際關(guān)系的開(kāi)端。創(chuàng )建開(kāi)放式集體，能從根本上培養幼兒的創(chuàng )造性、協(xié)作性和學(xué)習性�；�本原理就是在確保表現自由的前提下，促進(jìn)自我表現，這樣每個(gè)幼兒都能以個(gè)體來(lái)發(fā)揮自己的潛力。

　　3.玩耍和游戲中培養

　　幼兒與外界接觸少，所以缺少交朋友的經(jīng)驗。老師應該多組織幼兒們玩游戲，游戲中幼兒們與同伴會(huì )有更多的交流，他們會(huì )一起分享或共用玩具和游戲材料。游戲，特別是角色游戲，對幼兒從他人角度看問(wèn)題的能力的發(fā)展起著(zhù)重要的作用。研究表明，在發(fā)起交往時(shí)，幼兒在角色游戲中更多采用主動(dòng)邀請和言語(yǔ)協(xié)商策略，更少采用攻擊和聯(lián)合策略。同時(shí)也可以加些比賽項目，讓他們在游戲中有領(lǐng)導、有分工，讓他們?yōu)榱斯餐�的目標一起努力。游戲一方面增進(jìn)了幼兒彼此之間的友誼，另一方面，如果有了摩擦，也鍛煉了他們處理問(wèn)題的能力�？傊�，玩耍和游戲增加了幼兒間的交往機會(huì )，同時(shí)也培養了幼兒的人際交往能力。

　　4.關(guān)注孤立兒童

　　在幼兒游玩中培養他們的社交能力，使他們成為社會(huì )中的一員非常重要的。但是由于地區不同，家庭教育不同，從小生活的環(huán)境不同，導致不少幼兒在上幼兒園之前很難找到自然地融入集體的方法。長(cháng)時(shí)間的與集體脫離，他們在同伴交往中表現得較孤僻、任性，不愿意和小朋友一起游戲，不愿意參加集體活動(dòng)，常常悶悶不樂(lè )，甚至過(guò)分敏感。他們喜歡一個(gè)人呆在一邊，不愿讓別人接近他，更不會(huì )主動(dòng)地與同伴玩合作游戲。這些幼兒有時(shí)還伴有小心眼、愛(ài)鉆牛角尖的現象。這些不合群的心理特征嚴重影響著(zhù)幼兒身心的健康發(fā)展。這時(shí)候就需要我們的老師寬容、理解地他們的行為，試著(zhù)耐心地改變他們的想法，鼓勵他們多參加集體活動(dòng)，創(chuàng )造他們在游戲中表現的機會(huì )。只有在溫暖的教育環(huán)境中，幼兒才會(huì )喜歡和大家玩。對于不善交際的幼兒，如果老師能早發(fā)現、早引領(lǐng)，那么他們就能早點(diǎn)改變孤獨的性格了。

　　參考文獻：

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　　[2]張博.論幼兒交往生活的缺失.南京師大學(xué)報,20xx.

　　[3]楊晶晶.幼兒人際關(guān)系的特點(diǎn)和培養.新課程學(xué)習(下),20xx.

　　[4]李楠.角色游戲對大班幼兒同伴交往策略影響的實(shí)驗研究.河南大學(xué),20xx.

　　人際關(guān)系論文 篇7

　　一問(wèn)題提出

　　《國家中長(cháng)期教育改革和發(fā)展規劃綱要（20xx-20xx年）》教育發(fā)展主要目標中明確提出九年義務(wù)教育在校生鞏固率要從20xx年的90.8%提高到20xx年的93.0%，到20xx年在校生鞏固率要達到95.0%。研究發(fā)現，農村初中生厭學(xué)、流失現象依然存在，成為實(shí)現中長(cháng)期發(fā)展規劃的一大障礙，已成為家長(cháng)、學(xué)校、社會(huì )重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題。

　　農村初中生在校學(xué)習情況是衡量他們是否優(yōu)異的重要標準。隨著(zhù)教育教學(xué)觀(guān)念的改變，學(xué)生在校學(xué)習情況已由過(guò)去僅看學(xué)業(yè)成績(jì)轉變?yōu)槎喾轿欢嘟嵌群饬繉W(xué)生的綜合素質(zhì)。學(xué)業(yè)成績(jì)、心理健康狀況、師生關(guān)系、生生關(guān)系等成為考察學(xué)生健康成長(cháng)的指標。學(xué)生的健康成長(cháng)尤其是在校的學(xué)習狀態(tài)除受到教師、同學(xué)、校園文化、學(xué)校硬件建設、學(xué)校的品牌和質(zhì)量等客觀(guān)條件影響外，最關(guān)鍵的因素是心態(tài)、性格、氣質(zhì)、自我調節自我控制能力等，即自我因素。自我在個(gè)人的成長(cháng)過(guò)程中屬于內因，是自我最終發(fā)展高度的決定性因素。自我調節是個(gè)體健康成長(cháng)的關(guān)鍵，是目前農村中小學(xué)教育關(guān)注的重要課題，正確引導學(xué)生自我調節成為提高教育質(zhì)量的關(guān)鍵所在。

　　二研究意義

　　自我是人成長(cháng)過(guò)程中最容易引起注意也是最容易被忽略的一部分。過(guò)去教育學(xué)一直在研究學(xué)生的學(xué)習問(wèn)題，但大部分都是從自我以外的因素入手，比如教師的教學(xué)方法、教育資源的配置、課堂教學(xué)情境的合理安排等。本文基于對自我的研究，從自我調節的視角探討農村初中生的學(xué)習狀態(tài)，旨在探尋一條從學(xué)生自我出發(fā)，自我控制、自我調節，提高學(xué)生學(xué)習積極性與可控性，增強學(xué)生學(xué)習幸福感，促進(jìn)學(xué)生與老師、學(xué)生與學(xué)生之間人際關(guān)系的可行之路。

　　三研究思路及研究方法

　�。ㄒ唬┭芯克悸�

　　利用SPSS統計軟件統計自我調節對人際關(guān)系與學(xué)習成績(jì)的影響，從而探討教育教學(xué)的啟示。主要研究自我調節對性格形成時(shí)期的初中生人際關(guān)系的影響，以及與學(xué)習成績(jì)的相關(guān)性，在教育實(shí)踐中如何利用這種規律實(shí)現教育的目的，高效地達到教育的目的。從心理學(xué)角度分析并解決教育中存在的農村初中生厭學(xué)、學(xué)習倦怠等不良現象，從根源上提高教育的效率，增強教育的目標性和針對性。

　�。ǘ�）研究方法

　　采用問(wèn)卷調查法、文獻綜述法、訪(fǎng)談法探查農村初中生自我調節對人際關(guān)系的影響以及對學(xué)習成績(jì)的作用，調查數據采用SPSS17.0統計軟件對自我調節與學(xué)習并針對問(wèn)題探討現象背后的教育啟示并提出相應的教育對策。

　　1.問(wèn)卷調查法。問(wèn)卷調查的內容主要為農村初中生的自我調節狀況及在校學(xué)習成績(jì)。被試的真實(shí)姓名用學(xué)號代替，保證了數據的客觀(guān)性。

　　2.訪(fǎng)談法。針對農村中學(xué)生、部分教師與家長(cháng)進(jìn)行面對面訪(fǎng)談。(教育論文 )通過(guò)訪(fǎng)談了解農村初中生在家庭、學(xué)校、社會(huì )的基本表現，歸納總結農村初中生所處家庭、學(xué)校、社會(huì )環(huán)境的特點(diǎn)，保證了研究的真實(shí)性、可靠性。

　　四自我調節概述

　　自我調節指的是自我意識對心理與行為的控制和調節作用。自我調節系統是以自我意識為核心，對各種心理現象和行為的調節。主要表現為：始動(dòng)或阻止行為；心理活動(dòng)的轉移；心理過(guò)程的加速或減速；積極性的加強或減弱；動(dòng)機的協(xié)調；根據擬訂的計劃進(jìn)行監督檢查行動(dòng)；動(dòng)作的協(xié)調一致等。自我意識是意識發(fā)展的最高階段，在個(gè)體發(fā)展過(guò)程中出現較晚，并以系統的形式存在著(zhù)。自我調節系統對個(gè)性的發(fā)展具有十分重要的作用。

　�。ㄒ唬┳晕艺{節的表現

　　自我調節在認知、情感及意志活動(dòng)方面均有所體現。其中在認知方面主要表現為自我觀(guān)察既包括觀(guān)察自身，也包括觀(guān)察他人，也就是主體和客體；自我分析即個(gè)體把從自身思想和行為所觀(guān)察到的情況加以分析，在這基礎上加以綜合、歸類(lèi)、分析，并找出哪個(gè)是個(gè)性品質(zhì)中最本質(zhì)的特點(diǎn)，哪些是非本質(zhì)的特點(diǎn)；自我評價(jià)，個(gè)體對自身能力、道德品質(zhì)、行為及其他的社會(huì )價(jià)值的評估。正確的'、合理的自我評價(jià)使主體對自己采取分析的態(tài)度，將自己的力量匹配進(jìn)入不同難度的任務(wù)或者環(huán)境的要求；不正確、不合理的自我評價(jià)對工作、學(xué)習、人際交往等活動(dòng)產(chǎn)生不利結果。在情感方面表現為自信感和自尊感。在意志和活動(dòng)方面主要表現為自我檢查即個(gè)體在自我意識中將自我活動(dòng)的目的與活動(dòng)結果相互比較、對照的過(guò)程，它起到了計劃與目的同步實(shí)現的作用；自我控制即一個(gè)人對自己的心理和行為主動(dòng)加以控制的過(guò)程。通過(guò)自我意識達到控制自身的目的。自我控制水平與一個(gè)人的個(gè)性心理品質(zhì)密切相關(guān)。

　�。ǘ�）自我調節學(xué)習模型

　　1.Zimmerman關(guān)于自我調節學(xué)習的循環(huán)模式

　　自我調節學(xué)習的理論眾多，其中社會(huì )認知心理學(xué)家Zimmerman的觀(guān)點(diǎn)最具影響力。Zimmerman提出的“自我調節學(xué)習的循環(huán)模式”，包括四個(gè)互相關(guān)聯(lián)的部分：自我評價(jià)與監控；目標設置與策略計劃；策略執行與控制和策略結果的監控。首先，自我評價(jià)與監控指的是學(xué)生是通過(guò)對前期學(xué)習結果和學(xué)習表現的觀(guān)察和記錄，來(lái)判斷自身的學(xué)習。學(xué)生可以在自身的學(xué)習觀(guān)察和記錄中發(fā)現問(wèn)題從而不斷解決問(wèn)題，實(shí)現進(jìn)步。其次，目標設置與策略計劃指的是學(xué)生分析自身學(xué)習任務(wù)，設置具體學(xué)習目標和學(xué)習規劃，或改善現存應用的策略。再次，策略執行與控制指的是學(xué)生在學(xué)習的過(guò)程中使用某種適宜的策略，并保證使用的準確性和精確性。學(xué)生的學(xué)習策略具有一定的遷移性，可以在不同的情景和不同的學(xué)習任務(wù)中使用。最后，策略結果的監控指的是學(xué)生通過(guò)把學(xué)習策略與學(xué)習結果聯(lián)系起來(lái)，來(lái)判斷學(xué)習策略的有效性。只有了解了學(xué)習策略與學(xué)習效果之間的相關(guān)關(guān)系，他們才會(huì )更加重視學(xué)習策略，從而可以提高自己運用自我調節學(xué)習策略的能力。

　　2.Pintrich 自我調節學(xué)習模型

　　Pintrich在社會(huì )認知觀(guān)點(diǎn)基礎上提出了一個(gè)自我調節學(xué)習模型理論框架，他主要探討了分類(lèi)和分析在自我調節學(xué)習中發(fā)揮不同作用的過(guò)程，并有一系列學(xué)術(shù)著(zhù)作。在Pintrich的模型中，自我調節過(guò)程是按照以下四個(gè)階段來(lái)進(jìn)行的：計劃，自我監控，控制，評估。在四個(gè)階段中自我調節活動(dòng)被逐漸建構到以下四個(gè)領(lǐng)域：認知的、動(dòng)機或情感的、行為和情境的。在這一模型下，四個(gè)階段代表學(xué)生在完成任務(wù)時(shí)所要經(jīng)歷的一個(gè)整體，但它們并不是按等級建構的。這些階段可以并行發(fā)生，并產(chǎn)生較強的相互作用。另外，Pintrich還指出并不是所有的學(xué)習任務(wù)都明確地涉及到自我調節。有時(shí)，有些任務(wù)的表現并不要求學(xué)生們像他們打算的那樣有計劃的進(jìn)行控制和評估；執行過(guò)程也可以實(shí)現自動(dòng)化，成為學(xué)生習得經(jīng)驗的功能。

　　五結果與分析

　　本文調查對象為湖南3所中學(xué)的初中學(xué)生，年級為1～3年級，每年級各60名。問(wèn)卷回收174份，男生95人，女生79人，其中有12份問(wèn)卷為無(wú)效問(wèn)卷。人際關(guān)系所得分數越高人際關(guān)系越不好，也就是個(gè)體與同學(xué)和教師的關(guān)系比較緊張。自我調節分數越高個(gè)體的調節能力越強。

　　通過(guò)表1可以得知，本文所調查的農村初中生只有49%的被試人際關(guān)系指數超過(guò)3.0，也就是存在人際障礙。

　　通過(guò)表2可以得知，本文所調查農村初中生自我調節能力基本呈正太化，自我調節能力很強和很弱的被試均占少數。

　　通過(guò)表3可以得出，本文所調查的農村初中生有30%左右的被試成績(jì)不理想，70%的被試成績(jì)良好。

　　利用SPSS17.0統計軟件對統計數據進(jìn)行皮爾遜相關(guān)分析得出以下結論：自我調節與人際關(guān)系存在顯著(zhù)性相關(guān)，相關(guān)系數為0.868，p值為0.000，雙尾統計結果為顯著(zhù)性相關(guān)。人際關(guān)系與學(xué)習成績(jì)的相關(guān)系數為0.009，p值為0.913，顯示二者之間不存在統計學(xué)意義上的顯著(zhù)性相關(guān)。自我調節與學(xué)習成績(jì)的相關(guān)系數為0.680，p值為0.002，顯示二者之間存在顯著(zhù)性相關(guān)。

　　六教育對策

　　以上研究表明，自我調節直接影響農村初中生的學(xué)習成績(jì)，因此可以就自我調節能力的提升來(lái)幫助農村初中生提高學(xué)習成績(jì)，加強學(xué)生的全面發(fā)展。強調培養學(xué)生的自我教育和自主學(xué)習能力，強調學(xué)生如何才能學(xué)會(huì )學(xué)習，無(wú)非就是要使學(xué)生進(jìn)行自我調節學(xué)習。學(xué)生自我調節學(xué)習的促進(jìn)可以從建立學(xué)習目標、掌握學(xué)習策略以及增強自我效能感等方面入手。

　　第一，促進(jìn)農村初中生掌握學(xué)習目標，使其明確學(xué)習能夠掌握新的知識、發(fā)展農村初中生掌握學(xué)習技能、提升自己的學(xué)習能力。能夠影響學(xué)生形成掌握學(xué)習目標的一個(gè)重要途徑就是教師評價(jià)。有很多老師慣于用相對評價(jià)的方式去評價(jià)農村初中學(xué)生，即在評價(jià)一個(gè)學(xué)生時(shí)，將這個(gè)學(xué)生放在群體中與其他人進(jìn)行比較,如學(xué)習的排名，思想品質(zhì)優(yōu)良與否，這就影響學(xué)生形成表現目標。如果我們在評價(jià)時(shí)更注重每個(gè)學(xué)生自身點(diǎn)點(diǎn)滴滴的進(jìn)步和成長(cháng)，使學(xué)生更關(guān)注自身的發(fā)展與提高，這樣就會(huì )更利于促進(jìn)農村初中學(xué)生進(jìn)行自我調節學(xué)習。

　　第二，培養農村初中學(xué)生的自我效能感。影響農村初中學(xué)生自我效能感的重要因素是學(xué)生本身的成敗經(jīng)驗和對成敗原因的自我認知。另外，相對評價(jià)對自我效能感帶來(lái)的影響也是消極的。因為把個(gè)體放到群體中去比較，會(huì )使很大一部分人感到自己的失敗。即使成績(jì)較好的個(gè)體也會(huì )因其保持在群體中靠前的位置而處于較高的焦慮狀態(tài)之中，這對個(gè)體自我效能感的形成及自我的提高是不利的。人在失敗時(shí)會(huì )對原因進(jìn)行原因分析，心理學(xué)將其稱(chēng)之為歸因，這是一種主觀(guān)認識。如果學(xué)生將失敗歸因為能力這一穩定內部因素，自我效能感就會(huì )降低；如果歸結為努力程度、學(xué)習策略這種可自我調節的內部因素，自我效能感就不會(huì )降低。因此，在教育工作中教師也應該注意讓農村初中學(xué)生將行為的結果與努力的程度聯(lián)系在一起，這樣就能保證學(xué)生的自我效能感，使學(xué)生堅持不懈地努力學(xué)習，并注意掌握學(xué)習策略。

　　第三，有意識地讓學(xué)生掌握并使用學(xué)習策略。學(xué)生在學(xué)習過(guò)程中會(huì )自然而然地形成一些學(xué)習策略，但不全面，甚至不恰當。例如，原詞原句記憶對有些內容是適當的，但對所有內容的記憶都采取這種方法則是不適當的。因此，教師必須結合學(xué)科內容有意識地使學(xué)生比較系統地掌握認知策略和認知調節策略，同時(shí)還要給學(xué)生提供使用策略的條件。例如,學(xué)生學(xué)會(huì )了歸納和組織學(xué)過(guò)的知識，教師就應該讓學(xué)生練習做歸納，而且允許他們自己有不同的歸納和組織。作為一名教育工作者，只要我們明確培養學(xué)生自我調節學(xué)習的重要性，把握好影響學(xué)生自我調節學(xué)習的因素，并采取適當的教育措施,就能使學(xué)生成為參與并控制學(xué)習過(guò)程的自我調節主體，從而積極主動(dòng)地進(jìn)行學(xué)習。

　　人際關(guān)系論文 篇8

　　【摘要】心理學(xué)認為人既有自然性又有社會(huì )性，青少年也就繞不開(kāi)錯綜復雜的人際關(guān)系。在這個(gè)年齡階段的人際關(guān)系中，主要包括親子關(guān)系、師生關(guān)系和同伴關(guān)系。三大關(guān)系相輔相成，其和諧程度與青少年的心理健康呈正相關(guān)。家長(cháng)應重建青少年的家庭地位，形成理解信任型親子關(guān)系；教師應學(xué)會(huì )換位思考，形成合作型師生關(guān)系；青少年應以尊重和真誠為基礎，形成互惠互利的同伴關(guān)系。同時(shí)，家長(cháng)、教師和青少年都必須加強學(xué)習，提高教育與自我教育的能力，使三大關(guān)系呈現出最大程度的和諧狀態(tài)，從而有效提升青少年人際關(guān)系，達成青少年理想的樂(lè )群標準。

　　【關(guān)鍵詞】心理健康；親子關(guān)系；師生關(guān)系；同伴關(guān)系

　　1前言

　　有一則“封丘14歲女孩給男友買(mǎi)奧迪 ，車(chē)沒(méi)買(mǎi)成與男友鬧僵”的新聞令人驚訝不已，售車(chē)人員擔心女孩被騙是有道理的，因為女孩心智不成熟，但我們不禁要問(wèn)：家長(cháng)哪去了？再聯(lián)系到上海復旦大學(xué)“4·1投毒案”中研究生黃洋被舍友林某投毒致死，網(wǎng)上一片謝同學(xué)舍友不殺之恩，青少年是否也意識到學(xué)校同伴關(guān)系如此危險？還有類(lèi)似去年“岳陽(yáng)一高二學(xué)生不堪老師過(guò)重批評跳樓自殺受傷”的新聞數不勝數，我們廣大教師不得不反思。從種種類(lèi)似的事件中我們應該看到，當下很多青少年的心理健康問(wèn)題不是源于學(xué)習上的挫敗或不滿(mǎn)，而是源于人際關(guān)系，有的是同伴關(guān)系，有的是師生關(guān)系，有的是親子關(guān)系，本文將之稱(chēng)為“三大關(guān)系”。無(wú)論是哪種關(guān)系，它們在青少年人際關(guān)系心理健康教育中都顯得多么重要和緊迫。

　　心理學(xué)認為人既有自然性又有社會(huì )性，青少年也就繞不開(kāi)錯綜復雜的人際關(guān)系，那么如何判斷一名青少年人際關(guān)系心理是否健康呢？據我國比較權威和代表性的林崇德心理健康標準認為，青少年正常人際關(guān)系方面的心里健康表現是樂(lè )群，主要體現在能互相了解對方的權利和義務(wù)，能客觀(guān)地了解他人并關(guān)心他人的需要，能真誠地贊美和善意地批評，能積極溝通和主動(dòng)交代，能保持個(gè)性和人格的統一。在這一過(guò)程中，三大關(guān)系相輔相成，其和諧程度與青少年的人際關(guān)系心理健康呈正相關(guān)。

　　2青少年需要什么樣的“三大關(guān)系”

　　在青少年人際交往的群體里，親子關(guān)系、師生關(guān)系、同伴關(guān)系看似獨立的平行的，實(shí)際上是交叉的，三者互相影響，可以說(shuō)是“正+正+正=正強化”、“負+負+負=負強化”，又可以說(shuō)是“樂(lè )+樂(lè )+樂(lè )=其樂(lè )無(wú)窮”、“惡+惡+惡=其害無(wú)窮”，它們的積極作用與青少年的心理健康呈正相關(guān)，其消極作用與青少年的心理健康呈負相關(guān)，有一者弱化則樂(lè )群程度減分，每一種關(guān)系的和諧程度不同對青少年造成的影響又不一樣。

　　青少年成長(cháng)最迅速的是其社會(huì )性需要，家長(cháng)、教師必須從全新的角度來(lái)看待他們的成長(cháng)。成人應擺脫兒童時(shí)期根據自己想達成的目標輸出教育的方式，而是需要根據被教育者的需要來(lái)進(jìn)行教育，才能具有針對性、實(shí)效性。同樣，青少年自身對同伴關(guān)系也應有一定的了解，才能更好地與人交往。

　　2.1家長(cháng)應重建青少年的家庭地位，形成理解信任型親子關(guān)系。

　　親子關(guān)系顧名思義就是父母與孩子的關(guān)系。毫無(wú)疑問(wèn)，家長(cháng)是孩子的第一教師，家長(cháng)的品德修養、文化水平、教育方法對青少年心理成長(cháng)有直接而重大的影響。但很多家長(cháng)都在付出大量的努力后，結果只能埋怨孩子不了解父母的用心良苦。社會(huì )學(xué)習理論認為親子沖突是家庭成員間缺乏交往和溝通的技能所致。

　　家長(cháng)要理解青少年對自我的認知是迅速的，也是具體的。在這個(gè)年齡階段，他們已經(jīng)擺脫了對父母的依賴(lài)，渴望獨立，希望提高自己在家庭中的地位，所以我們看到很多青少年都希望父母把自己當朋友，以平等的視角來(lái)對待自己。顯然，父母必須意識到要建立新型的家庭關(guān)系，把孩子當成可以學(xué)著(zhù)商量參與家庭事務(wù)的角色，才能適應孩子的成長(cháng)；正視孩子成長(cháng)中的變化并加以引導，才是積極的撫養行為。

　　理解和信任是親子關(guān)系的基礎。在青少年需要獨立的時(shí)候父母要懂得適當放手，在他們遇到挫折的時(shí)候父母要給予一定的鼓勵；父母既不能無(wú)條件服從和滿(mǎn)足孩子的要求，也不能無(wú)條件要求孩子服從自己。

　　眼下多是獨生子女，核心家庭是6位大人管一個(gè)小孩，單親家庭小孩則沒(méi)人管，有人受到溺愛(ài)嬌慣，有人被放任自流。如：父母離異或分居、父母再婚，家庭情感氣氛冷漠，矛盾沖突頻繁，家庭教育方式不當，孩子遇到困難得不到幫助，遇到挫折得不到鼓勵。又或者家長(cháng)的專(zhuān)制粗暴、強迫壓服等，都是造成青少年心理健康問(wèn)題不可忽視的原因。例如想給男友買(mǎi)奧迪的女孩，父母離異不在她身邊，她會(huì )非常缺乏愛(ài)、安全感、歸屬感和認同感，青少年在成長(cháng)中需要上述這些情感上的“心理營(yíng)養”的程度不亞于吃飯的需要，但往往很多家長(cháng)都忽略了。

　　再者，青少年處理與家庭以外的人際關(guān)系時(shí)，他們會(huì )借鑒父母處理親子關(guān)系的方法和技巧，以遷移到其他關(guān)系中，所以說(shuō)親子關(guān)系在他們的成長(cháng)中是一個(gè)基礎，和諧的親子關(guān)系對孩子的心理健康成長(cháng)起著(zhù)積極作用。

　　2.2教師應學(xué)會(huì )換位思考，形成合作型師生關(guān)系。

　　誰(shuí)都知道學(xué)生白天的時(shí)間幾乎都是在學(xué)習度過(guò)的，學(xué)校生活對學(xué)生的身心健康影響極大。而以往講到師生關(guān)系，很多人都只想到學(xué)生應該如何適應教師，教師內省的機會(huì )很少。實(shí)際上，學(xué)校作為學(xué)生學(xué)習、生活的主要場(chǎng)所，教師才是師生關(guān)系的主導，要創(chuàng )造良好的師生關(guān)系，教師肩負很大的責任。

　　皮連生在《學(xué)與教的心理學(xué)》提到中國中學(xué)生喜歡的教師特征：教學(xué)方法好、知識廣博、肯教人、耐心溫和、容易接近、實(shí)事求是、嚴格要求、熱愛(ài)學(xué)生、尊重學(xué)生、對人對事公平合理、負責任、守信用、有政治頭腦、關(guān)心國家大事、講文明、守紀律。從中我們可以看到，學(xué)生除去對教師教學(xué)上有要求，還對教師對師生關(guān)系上有要求，比如耐心溫和、容易接近、嚴格要求、熱愛(ài)學(xué)生、尊重學(xué)生、對人對事公平合理、負責任、守信用。下面著(zhù)重講一下尊重、公平和誠信。

　　新型的師生關(guān)系又可以說(shuō)是一種合作關(guān)系，既然是合作，那么在共同的目標面前，尊重是前提�！霸撋�是否尊重師長(cháng)”是班主任評定一個(gè)學(xué)生品行的首要條件，而作為班主任是否問(wèn)過(guò)自己“我尊重學(xué)生了嗎” ？尊重學(xué)生不僅包括尊重學(xué)生學(xué)習上的勞動(dòng)，還包括學(xué)生的人格、隱私……

　　同時(shí)教師與每位學(xué)生的教與學(xué)的合作過(guò)程必須體現出公平，亦即不可有私心。這“私心”指的是班主任對待所有的學(xué)生要公平、公正，不能感情用事。教師決不能因為某某學(xué)生成績(jì)好而偏心偏愛(ài)他，甚至做出不公平的決定；對待后進(jìn)生應該給予更多的愛(ài)心及寬容。

　　而“誠信”這個(gè)詞不只適用于商品社會(huì )，也是教師要做到的。向家長(cháng)匯報學(xué)生情況時(shí)，必須實(shí)事求是；答應了學(xué)生的事情一定要做到；不在學(xué)生面前和同事無(wú)所顧忌地亂扯……

　　岳陽(yáng)受批評跳樓的`高二學(xué)生，其左手背上寫(xiě)著(zhù)“為什么沒(méi)一個(gè)人相信我”�？梢�(jiàn)，學(xué)生在接受批評時(shí)感到自己被“冤枉”了，受到了不公正的待遇，所以情緒激動(dòng)產(chǎn)生了不良的后果。教師應在對學(xué)生進(jìn)行全面了解其犯錯的實(shí)情，了解其原因、過(guò)程及其他相關(guān)因素，再選擇恰當的方式進(jìn)行溝通。

　　合作的師生關(guān)系實(shí)際上也是人際互助的過(guò)程，要讓學(xué)生明確自己的權利和義務(wù)，同時(shí)教師要學(xué)會(huì )與學(xué)生進(jìn)行換位思考，為學(xué)生創(chuàng )造良好的人際關(guān)系氛圍。

　　2.3青少年應以尊重和真誠為基礎，形成互惠互利的同伴關(guān)系。

　　同伴關(guān)系是指同齡人之間或心理發(fā)展水平相當的個(gè)體間在交往過(guò)程中建立和發(fā)展起來(lái)的一種人際關(guān)系。埃里克森的心理發(fā)展觀(guān)認為：十一二歲至十七八歲的青少年，對他們影響最大的是同伴，他們在與同伴們建立親密的友誼中進(jìn)一步認識自己。同伴關(guān)系里可能是一對一的友誼關(guān)系，也可能是同伴群體。在這種社會(huì )性需要中，青少年渴望獲得尊重的需要、友誼的需要與交往的需要，同伴的影響非常明顯，對他們的發(fā)展具有父母和老師都無(wú)法取代的作用。

　　和家長(cháng)、老師的交往不同，家長(cháng)和老師于青少年而言都是成年人，有著(zhù)垂直關(guān)系，而同伴大多為同齡人，有著(zhù)水平關(guān)系。這種水平關(guān)系的好處是大家以信任為基礎，具有共同的目標、共同的行為準則、相同的興趣等。因為大家是平等的，所以可以在交往中或將生活中遇到的各種負面情緒宣泄，獲得寬慰、理解和同情，克服心理障礙和情緒困惑；或分享積極的情緒，有利于青少年自我觀(guān)念和人格的培養，有利于增進(jìn)自我價(jià)值。這時(shí)候他們最害怕被孤立，會(huì )盡量避免自卑感。

　　復旦大學(xué)“4·1投毒案”中林某身上折射出和青少年一樣所需要的自我價(jià)值認同。對應到青少年同伴關(guān)系中，是對自己認可的不足，是自我價(jià)值感低的表現，實(shí)際上是認為自己不夠好，不值得別人交往或尊重，變得無(wú)法包容他人。

　　有個(gè)家長(cháng)曾經(jīng)講過(guò)他兒子的故事。他兒子的朋友在學(xué)校老是被別人欺負，但每次都不吱聲，都是他兒子幫朋友出頭。有一天，他朋友又被欺負，這時(shí)候朋友進(jìn)行了積極的反抗。他兒子回家后跟他說(shuō)：我朋友今天終于敢對別人說(shuō)不了，我真替他開(kāi)心。這位家長(cháng)講到這里是很欣慰的，孩子能客觀(guān)地了解他人并關(guān)心他人的需要，能真誠地贊美。

　　同伴關(guān)系必須建立在平等尊重和真誠的基礎上，青少年在這場(chǎng)關(guān)系中應該互相理解寬容、互惠互利，避免以自我為中心，形成開(kāi)朗的性格和樂(lè )觀(guān)的生活態(tài)度對心里健康非常重要。

　　3、各方應加強學(xué)習，提高教育與自我教育的能力

　　一切人際關(guān)系都是兩元結構關(guān)系，在教育中體現出的是教育者與被教育者的關(guān)系。開(kāi)展青少年人際關(guān)系心理健康教育，不只是單一方面的關(guān)系中的相關(guān)人員的事，而是需要各方的積極參與，不論是家長(cháng)，還是教師，甚或學(xué)生，都需要學(xué)習，從而提高教育與自我教育的能力。

　　對于青少年人際關(guān)系中的三大關(guān)系而言，父母與孩子之間的關(guān)系、教師與學(xué)生之間的關(guān)系、青少年同伴之間的關(guān)系靠的是共同愿景——心理認同感，如果教育者和被教育者之間缺乏共同愿景、缺失心理認同感和認知統一性，則教育難有效果。

　　3.1教師應寓教于學(xué)，提高心理素質(zhì)教育的專(zhuān)業(yè)能力。

　　要對學(xué)生進(jìn)行心理健康教育，首先要提高教師的心理素質(zhì)。學(xué)校應將心理健康教育作為教師繼續教育的一項重要內容，對教師廣泛開(kāi)展心理學(xué)知識的培訓，使每一位教師都掌握心理健康的基本知識，以利正確對學(xué)生進(jìn)行指導。而教師要有極強的自我調節情緒的能力，要用科學(xué)知識調整自己心態(tài)，使自己始終保持著(zhù)積極樂(lè )觀(guān)、平和穩定、健康的狀態(tài)投入工作。

　　寓心理健康教育于各學(xué)科教學(xué)中，是開(kāi)展小學(xué)心理健康教育的根本。利用學(xué)科知識加強情感教育，培養健康情緒，使學(xué)生有良好的情感生活。學(xué)校應開(kāi)設有關(guān)心理健康課程，對學(xué)生進(jìn)行心理素質(zhì)教育。心理健康教育課既要普及心理學(xué)有關(guān)知識，又要進(jìn)行心理訓練、心理指導。心理健康教育課應該是融知識性、趣味性、參與性和操作性為一體的，這樣才能學(xué)以致用，真正提高學(xué)生抗挫折能力和自我心理調節能力，減少心理障礙及其他心理問(wèn)題。使每個(gè)學(xué)生都能達到智力正常、情緒健康、意志健全、行為協(xié)調、人際關(guān)系適應的樂(lè )群心理健康標準，全面提高學(xué)生心理素質(zhì)。

　　而作為班主任，應特別注意：應強化對青少年人際關(guān)系心理健康教育，增加他們的心理寬度，使他們即使在遭遇負面情緒時(shí)也能合理排解，不對別人施以“冷暴力”；不孤立那些性格內向同學(xué)，其中包括那些不遵守課堂紀律，老師經(jīng)常批評、或常給老師打同學(xué)“小報告”的學(xué)生；其次，那些家庭經(jīng)濟條件困難、外貌不好看以及學(xué)習成績(jì)很差的學(xué)生；第三，那些學(xué)習特別好或家庭條件特別優(yōu)越的學(xué)生，也會(huì )成為學(xué)生中的“孤島”，因為這些“驕子”之類(lèi)的焦點(diǎn)人物，很可能由于過(guò)于強勢，或言行上的不當而引來(lái)同學(xué)的嫉妒、敵意與抵制。

　　3.2家長(cháng)應加強理解和溝通，提高家庭教育能力。

　　據《中國青年報》報道：“95%的家長(cháng)沒(méi)看過(guò)心理學(xué)方面的書(shū)，72%的家長(cháng)沒(méi)有看過(guò)教育方面的書(shū)�！币虼�，學(xué)校要通過(guò)家長(cháng)會(huì )、家長(cháng)座談會(huì )等到方式，對家長(cháng)進(jìn)行一定的指導和幫助，為青少年的人際關(guān)系建立支持性的環(huán)境，讓家長(cháng)充分認識孩子心理健康的重要性，了解青少年年齡特點(diǎn)以及心理發(fā)展規律，懂得如何更科學(xué)地教育孩子。

　　心理學(xué)家認為，很多青少年的人際關(guān)系障礙與行為異常本身就是源于消極的成人錯誤指導。家庭是每個(gè)青少年首要的成長(cháng)環(huán)境，家長(cháng)必須意識到家庭結構、教養方式等對孩子身心的影響很重要。青少年是一個(gè)特殊年齡階段，學(xué)生情緒反復，行為多變，家長(cháng)對此要有心理準備，要及早發(fā)現孩子的問(wèn)題，并及時(shí)干預和指導。

　　家長(cháng)要改變對孩子兒童時(shí)期的教育方式，正視孩子的成長(cháng)，與孩子在家庭中平等相處，讓孩子體會(huì )到家的溫暖和來(lái)自家人的愛(ài)。一方面，應培養孩子的寬容之心，提高他們的與人交往技巧，增進(jìn)他們與人交往的能力；另一方面，應學(xué)會(huì )換位思考，對孩子的教育既要鼓勵，也可以批評，在尊重和理解的前提下，培養和維護青少年的人際關(guān)系。

　　3.3青少年要加強學(xué)習，提升自我管理能力。

　　家長(cháng)、教師是需要學(xué)習的，更需要學(xué)習的是青少年。青少年不但要學(xué)好書(shū)本知識，還要學(xué)做一個(gè)有自我管理能力的人，而且還要不斷提升這種能力，為自己負責，做一個(gè)引導自己走向正確的生命方向的人，充滿(mǎn)正能量的人。

　　青少年首先要學(xué)會(huì )了解自己，不但要了解自己和別人的不同，能力的高低、品格的優(yōu)劣等，意識到自己的優(yōu)勢和劣勢，還要積極地評價(jià)自己，包括優(yōu)缺點(diǎn)和長(cháng)短處，并能正確地對待，不好的方面要勇敢面對，不斷提高，超越自我，更要了解自己的快樂(lè )和不快樂(lè )，學(xué)會(huì )反省，學(xué)會(huì )處理自己的情緒。

　　此外，青少年還要培養廣泛的興趣愛(ài)好，積極參與群體活動(dòng)，在保持個(gè)性和人格的同時(shí)，尋找有共同目標和共同興趣的同伴，客觀(guān)認識自己在活動(dòng)中的表現和行為結果等，努力提高自己的心理承受能力，學(xué)會(huì )適應環(huán)境，用快樂(lè )的心情面對他人，將孤獨冷僻消解于無(wú)形中。

　　在家庭中，青少年在體驗到父母關(guān)愛(ài)的同時(shí)，要學(xué)會(huì )體諒父母、理解父母、尊重父母、熱愛(ài)父母、回報父母；在學(xué)校里，能明確師生雙方的權利和義務(wù)，能客觀(guān)地了解他人并關(guān)心他人的需要，能真誠地贊美和善意地批評，能積極溝通。

　　總的來(lái)說(shuō)，如果青少年能正確地認識自我，那么他就會(huì )客觀(guān)地評價(jià)自己的優(yōu)點(diǎn)，又能正視自己的缺點(diǎn)，從而揚長(cháng)避短，或取長(cháng)補短，從而改變自己與人交往的行為方式，進(jìn)一步完善自我。

　　人際關(guān)系是心理健康的潤滑劑。青少年處理錯綜復雜的人際關(guān)系的能力直接體現了其心里健康水平。在青少年人際關(guān)系的三大關(guān)系中，只有家長(cháng)、教師和青少年互相理解和積極溝通，不斷加強學(xué)習，才能達成青少年最佳的樂(lè )群效果。

　　4結束語(yǔ)

　　本篇論文整體介紹了青少年的人際關(guān)系心理健康中的親子關(guān)系、師生關(guān)系和同伴關(guān)系，以及關(guān)系各相關(guān)方如何加強學(xué)習，提高自我教育和被教育的能力，最終合理達成青少年人際關(guān)系心理健康的目的。但其中有的地方研究得還不夠深入，需要我們繼續努力。

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　　人際關(guān)系論文 篇9

　　淺談班集體人際關(guān)系

　　【摘 要】個(gè)人的成長(cháng)離不開(kāi)集體，只有在集體中，個(gè)人才能獲得全面發(fā)展的手段和展示自身才華的舞臺。班集體對學(xué)生的身心發(fā)展有著(zhù)巨大的推動(dòng)作用，所以和諧的班集體人際關(guān)系是建設優(yōu)秀班集體的重要內容。本文筆者從班集體人際關(guān)系的各方面進(jìn)行了闡述。

　　【關(guān)鍵詞】班集體 人際關(guān)系

　　人際關(guān)系是指人們在活動(dòng)和交往中形成的一種關(guān)系。班集體人際關(guān)系是指班集體中師生、生生在學(xué)習與生活中建立起的關(guān)系。下面就這個(gè)問(wèn)題談?wù)劙嗉�體人際關(guān)系的教育功能及建立良好的班集體人際關(guān)系的障礙和調整措施。

　　一 班集體人際關(guān)系的教育功能

　　1.良好的人際關(guān)系是班集體的紐帶，沒(méi)有協(xié)調的人際關(guān)系就不可能有真正團結的班集體

　　班集體并不等于幾十位學(xué)生簡(jiǎn)單相加的算術(shù)和，學(xué)生只有在共同活動(dòng)中通過(guò)交往建立一定的人際關(guān)系后，才能形成群體。如果班里的幾十位學(xué)生只是坐在一起聽(tīng)課，從不一起交流，一起活動(dòng)，可想而知，那班級將是一片森林，而不是一個(gè)集體。

　　2.良好的人際關(guān)系是學(xué)生個(gè)性形成和發(fā)展的影響源

　　對學(xué)生來(lái)說(shuō)，一天之中，他們與同學(xué)的接觸最多，受其影響也最深。優(yōu)秀的品格――正義、愛(ài)心、慷慨等從來(lái)不是某個(gè)孤立學(xué)生的品質(zhì)，它們必然是在人際交流過(guò)程中受別人影響而形成，進(jìn)而也對他人施以影響。協(xié)調的人際關(guān)系是孕育學(xué)生完美個(gè)性的肥沃土壤。

　　3.良好的人際關(guān)系是提高教育活動(dòng)效果的重要手段

　　當學(xué)生在班集體內具有有利地位時(shí)，他在豐富的人際關(guān)系體系中也能表現其特長(cháng)和施展才能，當他的這種能力被班級其他成員所珍視時(shí)，他就會(huì )在相應的教育活動(dòng)中表現出高漲的積極性，并努力與其他同學(xué)協(xié)作，創(chuàng )造性地完成任務(wù)。良好的人際關(guān)系所創(chuàng )設的條件，能顯示出強大的教育和管理功能。

　　二 建立良好的班集體人際關(guān)系的障礙

　　綜上所述，良好的班集體人際關(guān)系對于班集體建設的教育功能是相當大的，然而由于學(xué)生是活生生的人，他們有著(zhù)自己的主觀(guān)能動(dòng)性，因此，我們在建立良好的班集體人際關(guān)系的過(guò)程中定會(huì )遇到許多障礙。如班內學(xué)生有關(guān)是非、善惡、美丑的一般觀(guān)念，在對人的品格和事物性質(zhì)的基本評價(jià)及態(tài)度方面，通常有較大的認知距離，從而在交往過(guò)程中會(huì )出現種種矛盾。但最主要的障礙是學(xué)生對于自己在班集體中的定位，也就是學(xué)生在班集體的人際關(guān)系體系中確定或取得自己的位置，尤其是有利的.地位通常會(huì )很難，主要表現在以下幾個(gè)方面：

　　1.班干部的定位

　　有些學(xué)生在沒(méi)有當班干部時(shí)與同學(xué)相處和諧，深得人心。但當了班干部以后，在班級中居于有利地位，以前很親密的朋友反而疏遠了，由于沒(méi)有情誼性關(guān)系作調節，有時(shí)很難開(kāi)展工作，以致威信下跌，使班集體建設難以順利展開(kāi)。

　　2.“頭領(lǐng)”的定位

　　有的學(xué)生有很多朋友，也有一定的組織管理能力，但由于其他方面能力的缺憾，集體并不委任他辦理重大事情，由于他在公共關(guān)系中找不到自己合適的位置，就常常會(huì )由集體的積極分子變成消極的成員。于是，他千方百計地在小群體中爭取有利地位，甚至使小群體偏離集體，或不惜以任何代價(jià)達到引起同學(xué)們注意的目的，這種代價(jià)會(huì )導致各種惡作劇和偶發(fā)事件的產(chǎn)生，因而阻礙班集體的良好建設。

　　3.“沉默者”的定位

　　平時(shí)常聽(tīng)同事談到某同學(xué)時(shí)說(shuō)“這個(gè)同學(xué)有他沒(méi)他一個(gè)樣”之類(lèi)的話(huà)。確實(shí)在每個(gè)班級里，都可能有幾個(gè)默默無(wú)聞的學(xué)生，他們不引人注目，似乎在班級里不起任何作用。他們大多在班內受到排斥、歧視，甚至成為“不受歡迎的人”或“替罪羊”。這種現象很不正常，容忍它，就會(huì )使其他成員變得麻木不仁，對班集體的人際關(guān)系產(chǎn)生銷(xiāo)蝕作用，有礙班集體的建設。

　　可見(jiàn)，建立良好的班集體人際關(guān)系面臨著(zhù)較大的障礙，那么，作為班主任和任課老師應如何去排除這些障礙，調整班集體的人際關(guān)系呢?

　　三 調整人際關(guān)系的措施

　　1.優(yōu)化集體背景，豐富人際關(guān)系

　　第一，運用組織手段，建構關(guān)系網(wǎng)絡(luò )。教師可運用組織手段，為學(xué)生提供日益擴展的交往范圍，建立豐富多彩的生活聯(lián)系，從而使每個(gè)同學(xué)自覺(jué)不自覺(jué)地參與到集體建設中去，使他們的精神世界變得更加充實(shí)。如變單人活動(dòng)為多人合作活動(dòng)，進(jìn)行小隊與小隊之間的各種競賽，讓每個(gè)學(xué)生都能與其他同學(xué)和諧交往，增進(jìn)彼此的了解，感受到同學(xué)之間的情誼，這樣一來(lái)，每個(gè)學(xué)生都會(huì )覺(jué)得自己是集體的一分子，享受到集體的溫暖，也同時(shí)把溫暖送給班里的每一位學(xué)生，從而使集體變得生機勃勃，健康成長(cháng)。

　　第二，采取接納態(tài)度，引導非正式群體。所謂非正式群體，就是沒(méi)有正式規定的自發(fā)形成的群體，如班級中的伙伴群體，其成員之間的相互關(guān)系帶有明顯的情感色彩，以個(gè)人之間的好感、喜愛(ài)為基礎。這種非正式群體的共同活動(dòng)比較協(xié)調，結構也比較穩定，有較高的凝聚力、功效性，所以對于學(xué)生的非正式群體，既要承認他們的存在，又要積極引導。而對于那種反集體的非正式群體，可采取情感疏通，積極引導的方法，逐步使它們與班集體的關(guān)系趨于正�；�。

　　2.創(chuàng )設教育情境，克服定位困難

　　為了使學(xué)生在班集體中克服由于定位困難而帶來(lái)的情緒波動(dòng)，班主任應有意識地創(chuàng )設各種教育情境，并發(fā)揮其教育功能，建立積極的人際關(guān)系，減少消極的人際影響。如班主任可利用班會(huì )這一陣地，通過(guò)演小品、啞劇、小辯論等手段有目的、有計劃地創(chuàng )設一些具體的情境，如信賴(lài)情境、成功情境、挫折情境、道德選擇情境等，使學(xué)生在與同學(xué)的合作中受到教育，從而使班集體的生活具有強大的情緒吸引力。班主任應不失時(shí)機地引導學(xué)生克服自私、冷漠的情感，從而逐步養成尊重他人、關(guān)心他人的良好習慣。

　　3.改變控制方式，優(yōu)化師生關(guān)系

　　為了成功地調整班集體的人際關(guān)系，班主任首先要對自身的言行進(jìn)行調整，調整自身的思想和行為，為建立良好的師生關(guān)系創(chuàng )設前提條件。師生關(guān)系對班集體人際關(guān)系的結構有著(zhù)一種舉足輕重的影響。班主任必須把每個(gè)學(xué)生放在心上，并使他們居于有利地位，這一點(diǎn)很重要。我們在實(shí)踐中會(huì )發(fā)現，如果某位學(xué)生經(jīng)常受到老師的批評、冷落，那其他同學(xué)也會(huì )避開(kāi)、冷落甚至鄙視他�？梢�(jiàn)班主任應認真、慎重地對待每一位學(xué)生，要做到這一點(diǎn)就要求我們班主任必須提高自身的教育素養，在師生交往中把自己擺在恰當的位置，實(shí)行符合教育要求的適度控制，真正起到榜樣示范的作用。

　　所以，班主任和全體教師應把良好的人際關(guān)系看做教育的真正對象，并積極開(kāi)展工作，使班集體建設能較好地發(fā)展，學(xué)生也能在良好的人際關(guān)系的條件下正常交往，共同愉快地完成學(xué)習和其他任務(wù)，并形成各種積極而高尚的品質(zhì)，從而大大提高教育工作的效率。

　　參考文獻

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　　[2]曾仕強、劉君政.人際關(guān)系與溝通[M].北京：清華大學(xué)出版社，20xx

　　[3]黃正平.班集體問(wèn)題診斷與建設方略[M].北京：教育科學(xué)出版社，20xx

　　人際關(guān)系論文 篇10

　　福列特“整合統一體”的管理思想是西方管理思想史上耀眼的一環(huán)，在當代管理的許多領(lǐng)域依然具有鮮明的實(shí)踐價(jià)值。她那些睿智思想在當代管理理論和實(shí)踐中得到驗證，并日益成為管理的“新常態(tài)”，因而她實(shí)際上比當時(shí)的許多管理理論家“更接近管理”。

　　在現代西方管理思想的演進(jìn)過(guò)程中，科學(xué)管理理論和人際關(guān)系理論都曾大放異彩，而串連起管理史上這兩個(gè)時(shí)代承上啟下的人物是一位出色的女思想家。

　　瑪麗·帕克·福列特（Mary Parker Follett，1868-1933年）是20世紀20年代美國杰出的女政治哲學(xué)家和管理哲學(xué)家，其政治哲學(xué)的代表作有《眾議院發(fā)言人》、《新國家——大眾政府的團體解決之道》，管理思想方面的代表作有《創(chuàng )造性的經(jīng)驗》、《動(dòng)態(tài)管理》（厄威克整理出版的福列特管理論文集）等。從生活和創(chuàng )作的時(shí)間看（她的管理著(zhù)作陸續發(fā)表于1925—1933年），福列特屬于弗雷德里克·泰勒所代表的科學(xué)管理時(shí)代;從管理思想及其影響看，她又是人際關(guān)系運動(dòng)的理論先驅?zhuān)�是管理思想史上兩個(gè)時(shí)代之間的“紐帶”和“整合者”。德魯克將其稱(chēng)為“管理學(xué)的先知”，丹尼爾·雷恩則稱(chēng)其為“商業(yè)哲學(xué)家”。

　　福列特管理思想的獨特性與她個(gè)人的知識背景和特殊經(jīng)歷有關(guān)。一是早年在美國哈佛大學(xué)、英國劍橋大學(xué)的求學(xué)時(shí)代，福列特積累了在哲學(xué)、歷史、法律、心理學(xué)、政治學(xué)等社會(huì )科學(xué)領(lǐng)域的知識基礎，特別是在哈佛大學(xué)求學(xué)時(shí)期就以第一部著(zhù)作《眾議院發(fā)言人》（1896年）奠定了她作為政治哲學(xué)家的聲望。這些賦予她審視和闡釋當時(shí)正在興起的管理問(wèn)題的獨特視角和深刻洞察力。二是福列特的工作范圍主要是由志愿者組成的社會(huì )服務(wù)組織，涉及為年輕人提供就業(yè)指導、教育、工作安置援助等，是當時(shí)社會(huì )工作的積極分子，這種在服務(wù)性組織中的工作經(jīng)驗為她提供了感受和重新反思權力、沖突、領(lǐng)導、團隊等組織問(wèn)題的契機。盡管她沒(méi)有在企業(yè)工作的經(jīng)歷，但是，波士頓就業(yè)安置局的工作使福列特廣泛接觸到企業(yè)界及其管理者，那里表現出來(lái)的“富有刺激性、生氣勃勃、激動(dòng)人心，完全是先鋒式的工作”深深地吸引著(zhù)她，促使其將理論視角從政治哲學(xué)轉向管理哲學(xué)，集中思考組織和管理問(wèn)題，進(jìn)而突破性地提出了與當時(shí)美國主流管理思想不同的、頗具創(chuàng )見(jiàn)的新思想。盡管有人經(jīng)常指責她的管理思想具有某種“田園牧歌式”的理想化特點(diǎn)，但是，她那獨特的女性視角、社會(huì )科學(xué)的知識基礎、非營(yíng)利組織的工作經(jīng)歷、非凡的洞察力以及高尚的社會(huì )情懷等，賦予其管理思想以超越時(shí)代的思想穿透力和實(shí)踐價(jià)值，她那些睿智思想正在當代的管理理論和實(shí)踐中得到驗證，并日益成為管理的“新常態(tài)”，因而她實(shí)際上比當時(shí)的許多管理理論家“更接近管理”。

　　整合統一體：福列特管理思想核心

　　福列特管理思想豐富多彩甚至有些雜亂，“她曾經(jīng)撫弄過(guò)現在正在彈奏的‘管理學(xué)交響曲’的每一根琴弦”（德魯克語(yǔ)），如群體心理、沖突解決、權力與職權、職工代表制、領(lǐng)導、控制、企業(yè)責任等，但其核心的思想是“整合”（Integration）。這不僅因為她是泰勒主義與梅奧主義兩個(gè)管理時(shí)代的“整合者”，而且因為它是貫穿其管理思想的一條主線(xiàn)。正是由于她以“整合統一體”的觀(guān)點(diǎn)審視組織性質(zhì)、闡釋管理方式、反思領(lǐng)導權威……才能突破當時(shí)蓬勃發(fā)展的科學(xué)管理理論和正在興起的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)的局限，創(chuàng )造性地提出一系列超越當時(shí)、引領(lǐng)未來(lái)的管理思想。

　　整合的或融合的統一體（Integrated Unity）是福列特管理思想中的一個(gè)核心概念。她認為，企業(yè)應該是“所有部分互相協(xié)調，步調一致，緊密結合，各自的活動(dòng)得到調整，從而互相鎖定、互相關(guān)聯(lián)，形成一個(gè)運轉的整體——不是各個(gè)部分的簡(jiǎn)單堆積，而是一個(gè)功能整體或者整合的統一體”。這被她看成是理解企業(yè)管理或工業(yè)組織中的一條“深奧的哲學(xué)和心理學(xué)原則”，并在“本質(zhì)上幫助我們找到企業(yè)組織的實(shí)踐方法”。這種“整合統一體”的原則，既表現在企業(yè)與社會(huì )之間的關(guān)系中，也表現在企業(yè)內部的管理職能上，還表現在認知管理問(wèn)題的多學(xué)科知識視角上，是她思考企業(yè)管理所有問(wèn)題的基本方法。福列特并不否認企業(yè)內部的多種要素、職能、權力、利益之間的差異甚至沖突，恰恰是因為差異和沖突的存在，凸顯管理的必要性和獨特價(jià)值。就是說(shuō)，管理的目的在于通過(guò)實(shí)現集權與分權、資方與勞方、領(lǐng)導與下屬、個(gè)體與群體、技術(shù)與心理等各種因素之間的有效整合來(lái)達成企業(yè)的目標，履行經(jīng)濟與社會(huì )責任。而管理所展現出來(lái)的“整合統一體”及其價(jià)值將有助于整個(gè)社會(huì )問(wèn)題的解決和社會(huì )與個(gè)體的共同進(jìn)步。所以，福列特實(shí)際上將整合理解為一項可以應用于所有生活層面重要的認知和實(shí)踐原則。

　　福列特的“整合”思想的另一項重要內容是“關(guān)系”（Relating），甚至“統一體”、“整體性”必須是建立在相互影響的關(guān)系之上才是真實(shí)的。她強調“相關(guān)的兩項活動(dòng)之間存在著(zhù)某種關(guān)系：相互影響、由此而產(chǎn)生的價(jià)值”，這才是整合的核心思想。福列特反對非此即彼的二元對立思維，如主觀(guān)與客觀(guān)、現實(shí)與理想、群體與個(gè)人之間的對立，特別推崇類(lèi)似生理學(xué)上的“循環(huán)反應”（Circular Response）那樣的關(guān)系思維，“先進(jìn)的經(jīng)驗取決于關(guān)系”。對管理中的.任何問(wèn)題都不應該從單一的對立中尋求解答，而應該在“雙方的聯(lián)系及其無(wú)止境的演化之中”、從“兩種活動(dòng)交匯和相關(guān)貫穿”出發(fā)來(lái)探求問(wèn)題的答案。如在人際關(guān)系中，“我不是對你做出反應，而是對你和自身做出反應;或者更準確地說(shuō)，我和你對你和我做出反應”。這是一個(gè)特定情境下相互影響、依次循環(huán)的過(guò)程。福列特將這種從心理學(xué)角度闡發(fā)的動(dòng)態(tài)“關(guān)系”思維用于認識和處理管理問(wèn)題，形成和當時(shí)流行的科學(xué)管理理論不同的新觀(guān)點(diǎn)、新思路。如勞資沖突中，勞方不是對資方做出反應，而是對自身與資方之間的關(guān)系做出反應;企業(yè)與社會(huì )關(guān)系中，企業(yè)不是對社會(huì )做出反應，而是對企業(yè)與社會(huì )的關(guān)系做出反應等等，這是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、循環(huán)往復的過(guò)程。所以，理解企業(yè)目的、解決勞資沖突、制定管理政策、重構領(lǐng)導方式等，都必須從這種相互“關(guān)系”中尋求出路。這要求管理者對待管理中的任何問(wèn)題，如職責安排、權力分配、縮短工時(shí)、提高效率、利潤分紅、嚴格控制等，都要

　　從多種因素的相互“關(guān)系”和“整合”中來(lái)尋求解決方案。如權力不是自上而下的“凌駕的權力”（Power-Over），而是上下級之間相互影響的“共享的權力”（Power-With）;命令不再意味著(zhù)單方面的“同意或強制”，而是“共同的行動(dòng)”。福列特認為，這種“關(guān)系”思維才是管理者應該具備的“新的思維方式和行動(dòng)方式”。

　　福列特充分認識到正在發(fā)揮社會(huì )功能的管理的價(jià)值，“產(chǎn)業(yè)的基本要素是管理，良好的管理才能吸引貸款、工人和顧客”。而管理正在成為一項以科學(xué)為基礎的社會(huì )職能，這就對管理者提出了更高的要求。首先，企業(yè)管理是技術(shù)性知識和人事方面知識相互關(guān)聯(lián)的統一體，科學(xué)方法不僅可以運用于技術(shù)方面的管理，也應該運用于人際關(guān)系方面的管理，二者不能分割開(kāi)來(lái)各自應用獨立的方法。管理者必須整合利用好技術(shù)性知識和認識方面的知識和技能，才能履行好自己的管理職能。其次，管理者必須成為“各方利益的整合者”。因為這是一個(gè)“群體創(chuàng )造的時(shí)代”，管理者通過(guò)整合企業(yè)內外各方面的利益和關(guān)系，才能把個(gè)體的努力協(xié)調起來(lái)，最大限度地發(fā)揮群體創(chuàng )造的價(jià)值，促進(jìn)社會(huì )的和諧與進(jìn)步。

　　整合：“建設性沖突”最有效解決方式

　　20世紀初的美國正處在現代管理理論的初創(chuàng )時(shí)期，勞資矛盾與沖突既是工業(yè)化加速推進(jìn)中突出的社會(huì )問(wèn)題，也是科學(xué)管理理論試圖為企業(yè)解決的一個(gè)現實(shí)問(wèn)題。泰勒就把勞資雙方合作的“精神革命”作為科學(xué)管理的根本前提，并特別強調管理者在勞作合作中的主導責任;梅奧則把企業(yè)人際關(guān)系問(wèn)題當作工業(yè)文明中的社會(huì )問(wèn)題來(lái)看待，強調通過(guò)改善領(lǐng)導方式、關(guān)注員工的社會(huì )情感來(lái)達到勞資合作。但是，與泰勒、梅奧等否定、厭惡矛盾和沖突的態(tài)度不同，福列特首先強調“沖突和差異是客觀(guān)存在的”，將其看成是企業(yè)中包括勞資雙方在內的“各種觀(guān)點(diǎn)和利益差異化的表現”，是組織中的正常存在，它們?yōu)樯鐣?huì )變革和進(jìn)步創(chuàng )造機會(huì )。管理者應該“不帶任何道德上先入為主的判斷去考慮沖突”，并設法利用這些差異和沖突來(lái)“促使發(fā)明和創(chuàng )造新價(jià)值”，使之服務(wù)于管理的需要。所以，福列特稱(chēng)之為“建設性沖突”。

　　福列特總結提出了當時(shí)處理沖突的三種方式：控制、妥協(xié)和整合�？刂剖且环綉饎倭硪环�，這是最容易的解決沖突方式，但效果往往是短暫的;妥協(xié)是沖突雙方都退讓?zhuān)�這是當時(shí)工會(huì )處理工資糾紛的一種主要策略。但是，控制是通過(guò)強力實(shí)現的，妥協(xié)只是推遲了問(wèn)題的解決時(shí)間但并沒(méi)有真正解決沖突。而福列特認為，整合才是建設性沖突真正有效的解決方式。就是說(shuō)，要設法使沖突雙方的要求或利益都能得到充分的滿(mǎn)足，從而達成讓沖突雙方都滿(mǎn)意的解決方案，它既不是單方面的支配，也不是雙方的暫時(shí)妥協(xié)，更不需要任何一方做出犧牲。這在當時(shí)勞資雙方相互敵對的社會(huì )環(huán)境下，開(kāi)拓出一條社會(huì )合作特別是勞資雙方和諧的新的管理途徑，盡管福列特也承認并不是所有情景下整合都是有效的。

　　福列特還結合勞資沖突和生活中的事例，揭示了整合化解沖突的具體步驟：第一，“攤牌”，即使差異公開(kāi)化，讓沖突雙方面對真正的問(wèn)題;第二，將雙方的需求或要求進(jìn)行細化分解，以便于發(fā)現雙方的利益平衡點(diǎn)，而不必對沖突雙方所有問(wèn)題做出改變;第三，從“循環(huán)反應”（環(huán)形反應）中尋求整合方式，即不是單方面面對沖突中的另一方，而是從沖突雙方的關(guān)系中尋求解決方式，使沖突雙方都做出相應的改變。如工會(huì )不僅要對資方做出反應，而且對自身與資方之間的關(guān)系做出反應。她認為這是探索建設性沖突的一把鑰匙。這里，福列特強調管理者應該自覺(jué)確立建設性沖突處理的整合意識，從各種沖突雙方互動(dòng)關(guān)系及其所處環(huán)境（她稱(chēng)之為“情境規律”）出發(fā)，主動(dòng)尋求組織沖突的正面價(jià)值并加以創(chuàng )造性利用。福列特承認并整合沖突各方利益的思想，實(shí)際上包含著(zhù)肯定勞工利益、通過(guò)勞工和工會(huì )參與管理來(lái)解決沖突、改善管理的新理念。這種被厄威克稱(chēng)之為“動(dòng)態(tài)的積極管理”的思想無(wú)疑是現代管理思想發(fā)展中參與式管理或民主管理的最早表達。

　　共同目標：領(lǐng)導者與追隨者互動(dòng)整合

　　20世紀早期流行的官僚制組織推崇自上而下的等級控制和領(lǐng)導合法的職位權力，追隨者處于被動(dòng)服從的地位。福列特則認為，領(lǐng)導以特定情境中的領(lǐng)導者與被領(lǐng)導者（追隨者）的相互影響為基礎，其首要任務(wù)是確定組織的目標，并把組織目標與個(gè)人目標整合起來(lái)。領(lǐng)導所依靠的主要不是建立在職位權力基礎之上的命令和服從，而是協(xié)調、確定目標和鼓勵人們對情境規律做出反應的技能。領(lǐng)導者是“將群體中的不同意愿聯(lián)系起來(lái)以形成持續動(dòng)力的人”，重要的是他必須知道如何通過(guò)協(xié)調與溝通創(chuàng )造群體力量而不是單方面施加個(gè)人的權力。所以，最優(yōu)秀的領(lǐng)導者并不要求下屬為他本人服務(wù)，而是通過(guò)一個(gè)共同目標來(lái)團結追隨者，一起為組織的共同目標服務(wù)。

　　領(lǐng)導者要依據情境規律下達命令。命令的下達和接收既是領(lǐng)導者的工作手段，也是組織中信息交流與溝通的重要通道。福列特根據她的整合觀(guān)將科層制下的單向服從命令轉變成以情境規律為依托的領(lǐng)導者與下屬之間的雙向互動(dòng)，即一個(gè)人不應該對另一個(gè)人發(fā)號施令，但是都應該通過(guò)可行的方法從情境中找到可以共同遵循的命令（如組織的目標或存在的問(wèn)題），也就是她所說(shuō)的“讓命令客觀(guān)化和非人稱(chēng)化”，使命令與情境融為一體，是“命令來(lái)自工作，而不是工作來(lái)自命令”。在這種情境規律下的命令下達，“上司”和“下屬”的角色都發(fā)生了相應的改變：“一方面，上司應改變武斷地發(fā)出命令、強迫別人盲目服從的習慣。因為這樣做往往會(huì )破壞下屬的創(chuàng )新精神，打擊自主意識，挫傷自尊心。另一方面，對于下屬來(lái)說(shuō)，接受命令的最佳態(tài)度是理智的調查，提出改革建設的熱情，以及禮貌的建議方式�！边@樣，對領(lǐng)導者來(lái)說(shuō)，可以兼顧權力與責任;對下屬來(lái)說(shuō)，可以兼顧服從與自由，避免單方面支配人或被人支配而帶來(lái)的弊端。

　　領(lǐng)導者要培養和訓練追隨者。與傳統的支配型領(lǐng)導觀(guān)不同，福列特認為，“教育和訓練是領(lǐng)導者的職責之一”�！皟�(yōu)秀的領(lǐng)導者不需要別人的臣服或者絕對服從”，而是要“說(shuō)服他人追隨你并且訓練他們與你共事”，“是整合所有人經(jīng)驗并應用于共同目標的人”。因為“我們每個(gè)人都有能量、激情和未喚醒的生命”。這樣，領(lǐng)導者不再是自上而下發(fā)布命令的權威，而成為與學(xué)生教學(xué)相長(cháng)的教師，“教育并且訓練你的下屬如何控制局勢，幫助下屬形成自己的觀(guān)點(diǎn)”，點(diǎn)燃下屬的熱情和能量。福列特用師生關(guān)系來(lái)描述領(lǐng)導者與下屬之間的新型關(guān)系，“教師是從與學(xué)生的關(guān)系中獲得領(lǐng)導力”，這就凸顯出領(lǐng)導力中尊重、關(guān)懷、共

　　享、參與、合作、激勵等新的因素。這就是說(shuō)，領(lǐng)導者要通過(guò)一個(gè)共同的目標凝聚所有的追隨者，并幫助追隨者提高其領(lǐng)導力，“最好的領(lǐng)導者努力培訓他們的下屬，使下屬成為領(lǐng)導者”。與此相適應，被領(lǐng)導者（追隨者）也不再是單純對領(lǐng)導者“俯首貼耳之輩、無(wú)條件服從之人”，而是參與領(lǐng)導的能動(dòng)角色，“作為一個(gè)被領(lǐng)導者，我也參與了領(lǐng)導”。所以，領(lǐng)導本質(zhì)上是一個(gè)領(lǐng)導者與追隨者之間共享權力、共同工作和共擔責任的過(guò)程。

　　福列特極富創(chuàng )見(jiàn)的關(guān)于領(lǐng)導、權力、職權、命令、情境規律、追隨者等方面的思想，反映著(zhù)領(lǐng)導者與追隨者之間平等互動(dòng)關(guān)系和共享權力與責任的確立，代表著(zhù)獨裁式、等級制權威和追隨者單向服從的領(lǐng)導方式的終結，推動(dòng)著(zhù)集權化、等級制組織向分權化、民主參與型組織的轉變。福列特無(wú)愧于新型領(lǐng)導觀(guān)念的“開(kāi)先河者”。（沃倫·本尼斯語(yǔ)）

　　企業(yè)目的：經(jīng)濟責任與社會(huì )責任的整合

　　福列特認為，企業(yè)是社會(huì )有機整體的一部分，除了把企業(yè)看成是一個(gè)多種要素構成的功能統一體外，還應該看到企業(yè)與其環(huán)境，包括債權人、股東、顧客、競爭者、供貨者和當地社區之間的聯(lián)系，這就要求企業(yè)承擔在利潤動(dòng)機之外的社會(huì )服務(wù)責任�；�于這種企業(yè)內外部“整合統一”的觀(guān)念，福列特對“服務(wù)”的傳統含義即那種把企業(yè)看作單純“營(yíng)利組織”的觀(guān)念提出了質(zhì)疑，認為企業(yè)不僅是一個(gè)生產(chǎn)單位或商業(yè)機構，而且也是一個(gè)重要的社會(huì )機構，自然有著(zhù)經(jīng)濟責任之上更廣泛的社會(huì )責任。同時(shí)她也不認同完全以服務(wù)動(dòng)機替代利潤動(dòng)機的觀(guān)點(diǎn)，而是主張“相互服務(wù)”即經(jīng)濟責任與社會(huì )責任整合統一的企業(yè)責任觀(guān)，企業(yè)理應被當作一個(gè)真正的社會(huì )服務(wù)部門(mén)來(lái)對待，它不僅為自己的社區服務(wù)，也為整個(gè)社會(huì )服務(wù)。福列特理解的社會(huì )責任包括就業(yè)、協(xié)調人際關(guān)系、為員工提供發(fā)展機會(huì )、服務(wù)社區、創(chuàng )造精神價(jià)值等。她說(shuō)：“我們?yōu)槔麧櫠�工作，為服�?wù)而工作，為我們自己的發(fā)展而工作，為對創(chuàng )造的熱愛(ài)而工作”。而作為一門(mén)職業(yè)的管理通過(guò)多種職能的整合這種“創(chuàng )造性活動(dòng)”來(lái)“構筑一個(gè)和諧、健康、有用的社會(huì )”，履行管理作為社會(huì )職能的責任。

　　總之，福列特是“一位真正的管理哲學(xué)家，一位在泰勒的機械方法與我們當代強調人們行為的方法之間架起橋梁的先行者（克勞德·小喬治語(yǔ)）”。她還是“勇往直前的管理學(xué)先鋒，到處搜尋著(zhù)先進(jìn)的管理思想（沃倫·本尼斯語(yǔ)）”。后世許多宗師級的管理思想家林德?tīng)枴ざ蛲�克、赫伯特·西蒙、弗雷德里克·赫茨伯格、本尼·沃倫斯、彼得·德魯克等，都從福列特的管理智慧中汲取了有價(jià)值的思想財富。具體說(shuō)，關(guān)于群體是個(gè)體整合、個(gè)人目標與群體目標整合的思想開(kāi)啟了巴納德協(xié)作系統理論的先聲，關(guān)于領(lǐng)導、授權等思想啟迪了領(lǐng)導大師沃倫·本尼斯的靈感，關(guān)于企業(yè)的社會(huì )性和管理的社會(huì )功能思想深刻地影響了管理大師彼得·德魯克的管理學(xué);關(guān)于整合統一體的思想則成為當代系統管理、系統思考等思想的萌芽;關(guān)于共享權力、參與領(lǐng)導等卓見(jiàn)預示著(zhù)組織中的民主化管理的到來(lái);關(guān)于權威的去個(gè)性化和對情境規律的服從，則無(wú)疑敲響了官僚制集權管理和暴力控制的喪鐘。這一切，都使得福列特“整合統一體”的管理思想成為管理思想史耀眼的一環(huán)，并在當代管理的許多領(lǐng)域依然具有鮮明的實(shí)踐價(jià)值。

　　人際關(guān)系論文 篇11

　　望著(zhù)窗外皚皚的白雪，整個(gè)世界像被凍住了似的，冷清、蕭條。天氣太冷了，人們都窩在屋里不肯出來(lái)，獨守著(zhù)自己的小空間，心里不停地念著(zhù)，念著(zhù)：“冬天到了，春姑娘什么時(shí)候來(lái)呢？”——題記

　　如果人與人之間沒(méi)有了解，那么世界將是一片冰天雪地，把人間的歡樂(lè )都凍結。因為每個(gè)人的內心都有一個(gè)自己的世界，如果不把心窗打開(kāi)，那么永遠只能活在自我里，感受不到社會(huì )大家庭的溫暖。

　　了解自己。你試著(zhù)去理解自己了嗎？了解自己的行為，想法，目標，對自己做一次全面的分析。承認自己有很多缺點(diǎn)，告誡自己要盡力將它們改正。提醒自己，夢(mèng)想還很遠，還需要很刻苦才能到夢(mèng)的彼岸。鼓勵自己，只要不懈地努力，你就可以成為天邊最亮的那顆星，就可以照亮無(wú)數的夜行人，就可以吸引來(lái)眾多的星星。

　　了解朋友。朋友是結伴而行的魚(yú)，也許相處的時(shí)光只有這段，但只要能結伴而行，就一定要珍惜在一起的分分秒秒。知道朋友的.喜好，盡力不去提及對方的痛處與私人空間，朋友快樂(lè )時(shí)一起分享，朋友傷心時(shí)學(xué)會(huì )去安慰。君子之交淡如水，平平淡淡地結伴而行，我們都是自由自在的魚(yú)兒。

　　了解敵人。為什么提起敵人就咬牙切齒呢？他們的議論攻擊又不會(huì )讓我們掉一塊肉，讓他們說(shuō)去吧，我們照樣開(kāi)開(kāi)心心地度過(guò)每一天。但是你必須知道，有的敵人是你最好的助手。去了解那些與你作對的人，如果他是閑得無(wú)聊沒(méi)事找碴，那就不必理會(huì )，如果他是你強勁的競爭對手，那么振作起來(lái)，與他一拼高下。不知不覺(jué)中，敵人就成為了你前進(jìn)的動(dòng)力。了解了敵人，你就可以信心滿(mǎn)懷地對他微笑了。微笑顯示出你的勇敢，你的從容，還有你廣闊的胸襟。

　　自知，像一陣春風(fēng)吹化了漫天的白雪，讓自己對未來(lái)不再迷茫，做好準備，迎接一切挑戰。

　　知人，像一場(chǎng)春雨滋潤了寒冷的大地，讓自己不再孤單，不再害怕，讓自己獲得內心的安然與坦蕩，調整好心態(tài)，所有的困難都不足掛齒。

　　了解，是那美麗的春姑娘，帶來(lái)人間的溫暖與一切的蓬勃生機。

　　自知還要知人，了解快樂(lè )還要了解痛苦，讓我們用一顆真誠的心，去了解社會(huì )這個(gè)溫暖的家。

　　篤、篤、篤，你聽(tīng)，那是春姑娘的腳步聲。

　　人際關(guān)系論文 篇12

　　【摘要】大學(xué)生作為新世紀文化新生代，這個(gè)社會(huì )亞群體具有獨特的交往心態(tài)。探索與研究大學(xué)生交往心理，把握與遵循大學(xué)生交往心理，因勢利導，循循善誘，使之提高交往素質(zhì)，增強交往藝術(shù)，是培養新世紀有用人才的重要環(huán)節，使新世紀大學(xué)生的交往心理在探索中推進(jìn)，在互動(dòng)中整合，在交往中和諧，在運作中成熟。

　　【關(guān)鍵詞】大學(xué)生;人際交往;交往困境;交往原則

　　新世紀大學(xué)生要與人群建立和諧的人際關(guān)系，首先需要對人際關(guān)系有一個(gè)比較健康的科學(xué)態(tài)度，自身也必須具備一定程度的交往科學(xué)素質(zhì)。大學(xué)生應該充分認識到社會(huì )交往與人際交往在現代社會(huì )生活中的地位，認識到它在自我內在人格力量發(fā)揮中的作用。每個(gè)人的人格品質(zhì)和心理特征的陶冶、文化藝術(shù)修養的形成和發(fā)展，必須借助于社交來(lái)實(shí)現。所以，作為現代人，不僅要讀萬(wàn)卷書(shū)，行萬(wàn)里路，還要“交友八方”。

　　一、人際關(guān)系的含義

　　人際關(guān)系是指人與人之間一切直接或間接的作用，是人與人之間通過(guò)動(dòng)態(tài)的相互作用形成的情感聯(lián)系，是通過(guò)交往形成的心里關(guān)系。良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是人們生存和發(fā)展的重要條件[1]。大學(xué)生的人際交往能力在很大程度上影響著(zhù)大學(xué)生以后踏入社會(huì )參加工作的成敗。大學(xué)生是社會(huì )的重要構成部分，在很大程度上決定著(zhù)未來(lái)社會(huì )的發(fā)展狀況以及前進(jìn)方向，是國家和社會(huì )的未來(lái)。但在現實(shí)中，大學(xué)生的人際交往狀況不容樂(lè )觀(guān)，其中有很多的因素影響著(zhù)這一問(wèn)題的形成，而這些因素是怎樣形成的?我們又怎樣對待這樣的問(wèn)題?

　　二、人際關(guān)系的現狀與特點(diǎn)和影響因素

　　大學(xué)生已進(jìn)入青春發(fā)育的中后期，從其心里發(fā)展水平來(lái)說(shuō)他們是正在走向成熟又未真正成熟的“邊緣人”。這個(gè)階段是他們形成人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)的關(guān)鍵時(shí)期，對其未來(lái)的發(fā)展有著(zhù)深遠影響。一方面，人際交往時(shí)他們認識自我、認識社會(huì )、適應社會(huì )、展現自我、形成健全人格的基本途徑;另一方面，交往能力本身就是生存的智慧。良好的人際交往能滿(mǎn)足大學(xué)生交往、友誼、安全等的需要，增強價(jià)值和力量感，有助于降低大學(xué)生的挫折感，緩解內心的沖突和苦悶，減少孤獨，對個(gè)人的心理健康有極為重要的作用。然而，根據我國有關(guān)研究報告：由于交往能力較差，交往方法不當，交往技巧缺乏等原因，63%的同學(xué)們感到“交往困難”、“知心朋友難覓”，只有25%的同學(xué)感到“有知心朋友”�？梢�(jiàn)，大學(xué)生整體的人際交往能力較差。

　　國內心理學(xué)界在研究大學(xué)生人際交往時(shí)發(fā)現如下幾個(gè)特征：交往的盲目性和被動(dòng)性的整體性特征;互動(dòng)性與開(kāi)放性的時(shí)代特征;交往需求迫切，但主動(dòng)性不夠，以同齡人交往為主，如其同室、同班、同鄉的交往;發(fā)展的不平衡性，這種發(fā)展的不平衡性，是由大學(xué)生自身素質(zhì)的差異決定的。大學(xué)生人際交往大致分為三情況：其一，人緣型。這類(lèi)學(xué)生與人交往積極主動(dòng)，交際面較廣，大約占20%。其二：孤僻型。這類(lèi)學(xué)生平日沉默寡言，不善交往，在人際沖突中自我調節能力差，大約占3%。其三：中間型。這類(lèi)學(xué)生占大多數，其特點(diǎn)是出于前兩者之間，一般表現不突出，人際交往范圍較窄，行為上隨大流，不愛(ài)顯露頭角[2]。

　　影響大學(xué)生人際交往的因素具有多樣化的特點(diǎn)，但主要可以分為客觀(guān)和主觀(guān)兩個(gè)方面。其中客觀(guān)因素又分為學(xué)校、家庭、社會(huì )觀(guān)念以及信息網(wǎng)絡(luò )化等方面，而主觀(guān)方面也包括個(gè)體的認知、情緒、人格及個(gè)體能力等。首先，從我國目前的教育現狀看，仍處于應試教育階段，忽視了無(wú)法因分數衡量的內在素質(zhì)的培養，這其中就包括了人際交往與溝通能力這作為社會(huì )人必須具備的素質(zhì)。其次，家庭因素對于年輕一代成長(cháng)的影響是很大的，任何在家庭中生活的人，幾乎都無(wú)法擺脫家庭對他的熏陶。理論上說(shuō)，家庭的優(yōu)點(diǎn)會(huì )成為促進(jìn)子女成才的積極因素;其缺點(diǎn)，則會(huì )成為子女成長(cháng)的障礙。第三，依據調查發(fā)現，43.6%的大學(xué)生人際沖突的原因在于經(jīng)濟，習慣等問(wèn)題。激烈的社會(huì )競爭蔓延到大學(xué)校園，引起大學(xué)生之間的利益之爭，更加導致了大學(xué)生人際溝通網(wǎng)絡(luò )的狹窄與人交往的缺乏。目前大學(xué)就業(yè)形勢越發(fā)嚴峻，是否是學(xué)生干部，優(yōu)秀團員，黨員，是否獲得過(guò)各類(lèi)獎學(xué)金是大學(xué)生參與就業(yè)競爭和繼續學(xué)習深造的重要資本，為此，很多大學(xué)生在暗地里展開(kāi)各種較量。最后，有專(zhuān)家認為由于當前家庭教育，學(xué)校教育側重于學(xué)業(yè)成績(jì)，學(xué)生的學(xué)業(yè)負擔和心理壓力比較重，網(wǎng)絡(luò )極易成為許多人躲避負擔和壓力的“防空洞”，并沉迷其中不能自拔，上網(wǎng)成癮不僅響學(xué)習，還會(huì )讓人缺少交往，忽略現實(shí)的人際關(guān)系。

　　知人者智，自知者明，能否正確地認識和了解他人，同樣關(guān)系到人際關(guān)系能否順利進(jìn)行。要走出對他人認知的心理誤區，需注意克服以下幾方面：暈輪效應，首應效應，近因效應以及社會(huì )刻板效應等，另外，我們要全面審視自己，存在的不足，理應努力克服和改正。

　　三、如何建立和諧的人際關(guān)系

　　在現代社會(huì )，要建立一種和諧的于己于人均有良好效果的健康的人際關(guān)系，其關(guān)鍵要素是需要運用并發(fā)展人的交際魅力和人際生命力。每一個(gè)人都是通過(guò)自我和周?chē)�世界的關(guān)系而生活的，不管大學(xué)生所尋求的是哪種需要，自我的意義都存在于人們與外圍世界的相互關(guān)系中。

　　我們要建立和諧的人際關(guān)系，需要遵守以下人際交往的基本原則：

　　(一)真誠原則。馬克思把人們之間真誠的友誼贊譽(yù)為“人生的無(wú)價(jià)之寶”。古語(yǔ)說(shuō)“心誠則靈，精誠所至，金石為開(kāi)�！边@些說(shuō)法都是對真誠及其作用的高度評價(jià)。美國心理學(xué)家安德森曾做過(guò)一個(gè)實(shí)驗，他列出550個(gè)描寫(xiě)人的形容詞，讓大學(xué)生指出他們所喜歡的品質(zhì)。研究結果顯示大學(xué)生們評價(jià)最高的性格是“真誠”，在八個(gè)評價(jià)最高的形容詞中，竟有六個(gè)與真誠有關(guān)。真誠是做人的基本要求，也是人際交往的`基本原則。

　　(二)信任原則。管理學(xué)家戈登希爾曾說(shuō)：“信任是無(wú)形資產(chǎn)中最重要的一種。它是沒(méi)有外形、沒(méi)有內質(zhì)，但卻指揮者我們的行為。而且其存在與否將決定我們的行動(dòng)，仿佛它是一種有形的力量”。在人際關(guān)系中交往雙方彼此都要講求信用。人與人之間要是缺乏信任，生活也會(huì )處于無(wú)序與恐懼之中。從某種意義上說(shuō)，人與人之間建立信任關(guān)系式社會(huì )發(fā)展和社會(huì )秩序安定的重要保證。

　　(三)熱情原則。美國教育家卡耐基在《積極的人生》一書(shū)中說(shuō)：“一個(gè)人成功的因素有很多，而居于這些因素之首的就是熱情。沒(méi)有它，不論你有什么能力都發(fā)揮不出來(lái)�！蔽覀儺敶�大學(xué)生正處在追求與事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，精力充沛、思維敏捷、情感豐富、興趣廣泛，是建立良好個(gè)性品質(zhì)和交往心理的關(guān)鍵時(shí)期，學(xué)會(huì )以一種熱情直率的態(tài)度對待別人，也必然會(huì )獲得“投之以桃，報之以李�！�，從而將愉快與友情長(cháng)久地系于身邊。

　　(四)理解原則。孟子說(shuō)：“人之相識，貴在相知;人之相知，貴在知心�！边@是至理。只有理解，才能消除人際關(guān)系發(fā)展中的某些隱蔽因素，如猜疑、嫉妒等，使人際關(guān)系不至于朝著(zhù)惡化的方向發(fā)展，從而收獲真心。

　　(五)尊重原則。美國心理學(xué)家馬斯洛的需要層次理論中，把“尊重”放在人們的高級需要中。在人際交往中，我們對所有人，都應該給予應有的尊重，尊重他人的人格、個(gè)性、習慣和隱私。只有做到相互尊重，才能建立起平等友好的人際關(guān)系，才能滿(mǎn)足我們的需要。

　　(六)交換原則。美國社會(huì )學(xué)家霍曼斯的社會(huì )交換理論指出：社會(huì )是一種商品交換，不只是物質(zhì)商品的交換，而是諸如贊許、榮譽(yù)、聲望之類(lèi)的非物質(zhì)交換。人與人之間的互動(dòng)基本上是一種交換過(guò)程。交往的雙方在滿(mǎn)足對方需要的同時(shí)，又得到對方的回報，這樣雙方的關(guān)系才能繼續發(fā)展，在交換中互利性越高，雙方關(guān)系越穩定、越密切。

　　大學(xué)階段是大學(xué)生人生道路上的一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，如何正確地處理人際關(guān)系，是每一位大學(xué)生必學(xué)的人生課程。作為一個(gè)具有卓越才能的新世紀優(yōu)秀大學(xué)生，不僅要德才兼備、身心素質(zhì)良好，而且必須具有一定的與人交往、待人處事的能力，這不僅是工作的需要，也是未來(lái)生活所必不可少的生存技巧與藝術(shù)。

　　【參考文獻】

　　[1]存根.大學(xué)生心理健康教育[M].北京：人民衛生出版社，20xx.

　　[2]聶振偉.大學(xué)生心理健康教程[M].西安：陜西科學(xué)技術(shù)出版社，20xx.

　　[3]張生.大學(xué)生心理健康[M].開(kāi)封：河南大學(xué)出版社，20xx.

　　人際關(guān)系論文 篇13

　　[摘要]大學(xué)生人際關(guān)系心理障礙已成為大學(xué)生心理問(wèn)題的首因,大學(xué)生建立良好的人際關(guān)系對其身心健康、個(gè)人成長(cháng)有著(zhù)重要意義。本文分析了大學(xué)生人際關(guān)系障礙的主要表現,并從大學(xué)生主觀(guān)能動(dòng)性方面出發(fā),對其人際關(guān)系心理障礙的克服及自我超越提出了相應的措施。

　　[關(guān)鍵詞]大學(xué)生;人際關(guān)系;心理障礙;自我超越

　　人際關(guān)系是人與人之間由于交往而發(fā)生的一種心理關(guān)系。不論是親密關(guān)系、疏遠關(guān)系,還是敵對關(guān)系,統稱(chēng)為人際關(guān)系[1]。因此,人際關(guān)系實(shí)際上又是反映了人與人之間心理上的距離。人際關(guān)系是人類(lèi)社會(huì )不可缺少的組成部分,人的許多需要都在人際交往中得到滿(mǎn)足,它的好壞反映了人們在相互交往中物質(zhì)和精神需要能否滿(mǎn)足的心理狀態(tài)[2]。大學(xué)生的人際關(guān)系即是在大學(xué)學(xué)習、工作、生活中發(fā)生的人與人之間的心理關(guān)系,主要有師生關(guān)系、同學(xué)關(guān)系、朋友關(guān)系等。如果這些人際關(guān)系不順利,就意味著(zhù)心理需要被剝奪,或滿(mǎn)足需要的愿望受挫折,因而會(huì )產(chǎn)生孤立無(wú)援或被拋棄的感覺(jué);反之則會(huì )因有良好的人際關(guān)系而得到心理上的安慰和自信。

　　1、大學(xué)生建立良好人際關(guān)系的意義

　　1.1大學(xué)生人際關(guān)系現狀

　　當今大學(xué)生面臨的一個(gè)最大問(wèn)題不是學(xué)習和就業(yè),而是人際交往。北京市曾對大學(xué)生心理問(wèn)題產(chǎn)生的根源做了3次較大規模的跟蹤調查,結果顯示,人際關(guān)系適應不良或交往不良成為誘發(fā)大學(xué)生心理問(wèn)題的首因,占40%以上,已經(jīng)超過(guò)擇業(yè)的壓力和學(xué)業(yè)的壓力[3]。

　　1.2不和諧的人際關(guān)系嚴重影響大學(xué)生身心健康

　　建立良好而真誠的人際關(guān)系,是非常重要的心理保健途徑。和諧的`人際關(guān)系可以增加自信和理解,減少心理上的不適感,實(shí)現心理平衡。大學(xué)生大多在校寄宿,同室伙伴之間的交往狀況往往決定一個(gè)學(xué)生對學(xué)校生活的滿(mǎn)意程度。在融洽的宿舍里生活的同學(xué),因人際關(guān)系和諧,往往心理健康程度高,心情舒暢,專(zhuān)心學(xué)習,樂(lè )于交往與助人。反之,人際關(guān)系不和諧,感情不融洽,甚至沖突、仇視,彼此勾心斗角,心理壓力便會(huì )增大,導致壓抑、冷漠、猜疑、退縮、回避、畏懼、敵對等消極情緒和內心體驗,嚴重阻礙其心理健康發(fā)展。

　　1.3大學(xué)生職業(yè)成功離不開(kāi)良好的人際關(guān)系

　　渴求事業(yè)成功是每個(gè)學(xué)生的追求。有人做過(guò)研究,一個(gè)人的成功,15%靠專(zhuān)業(yè)知識,85%靠人際交往�？茖W(xué)的進(jìn)步與人際關(guān)系息息相關(guān),社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立,對人才的要求越來(lái)越高,其中人際交往能力是必不可少的選擇條件。

　　2、大學(xué)生在人際關(guān)系中心理障礙的主要表現

　　2.1缺乏主動(dòng)交流的心理能力

　　人際關(guān)系作為人們之間的心理活動(dòng),是主動(dòng)的、相互的。部分大學(xué)生由于缺乏這種主動(dòng)交流的心理能力,而對于陌生人,尤其異性,表現出害羞、主動(dòng)回避、畏縮現象。在別人面前面紅耳赤、目光緊張、心跳加快、講話(huà)吞吞吐吐、難以自我控制等。

　　2.2部分學(xué)生存在內向性格

　　部分學(xué)生由于從小性格內向,缺少交往,不善于交際而表現為膽怯、多慮、不合群等。在學(xué)校里上課不敢發(fā)言,除了要好的同學(xué)外,與大多數同學(xué)很少接觸,常常獨自活動(dòng),遠離人群,看到老師繞道而行,盡量回避學(xué)校集體活動(dòng)。通常這些學(xué)生的自尊心很強,做事力求絕對把握才行,所以不敢冒半點(diǎn)風(fēng)險,因而多是受環(huán)境和別人主行的支配,缺乏主動(dòng)性,久而久之更羞于與他人接觸。

　　2.3部分學(xué)生存在自卑心理

　　自卑,即對自己的知識、能力、才華等作出過(guò)低的估價(jià),進(jìn)而否定自我。部分學(xué)生由于相貌、智力、受教育的程度、所處的社會(huì )地位等不如他人而產(chǎn)生自卑心理,自卑的人在交往中,雖有良好的愿望,但是總是怕別人的輕視和拒絕,因而對自己沒(méi)有信心,很想得到別人的肯定,又常常很敏感地把別人的不快歸為自己的不當。有自卑感的人往往過(guò)分自閉,為了保護自己,常表現得非常強硬,難以讓人接近,在人際交往中變得格格不入。

　　2.4心理承受能力差

　　一些學(xué)生由于從小在父母的關(guān)懷和愛(ài)護下長(cháng)大,一遇到交往方面的挫折,如初戀失敗、當眾出丑等,就變得膽怯怕生、消極被動(dòng)。

　　大學(xué)生應加強自我教育和自我修養,完善個(gè)性結構中的優(yōu)秀品質(zhì),克服不良因素,提高人際交往能力[4]。

　　3、大學(xué)生人際關(guān)系心理障礙的自我超越

　　3.1培養良好的人際交往意識

　　良好的人際交往意識對人際關(guān)系的意義非同小可。盡管大學(xué)生們每天也都處在各式各樣的交往環(huán)境中,但不是每個(gè)大學(xué)生都有良好的交往意識。不少學(xué)生只是被動(dòng)地處于交往中,有的學(xué)生甚至遠離人群、自我封閉。學(xué)校教育要幫助學(xué)生建立起勇于交往、善于交往和樹(shù)立正確的交往動(dòng)機的良好交往意識,讓學(xué)生認識交往的重要性,有了良好的交往意識,才能積極主動(dòng)地與人交往。

　　3.2要增強自信,消除自卑

　　在人際交往中正確地認識自己和別人是一件不容易的事,在錯誤的自我估價(jià)中,對人際關(guān)系妨礙最大的,莫過(guò)于自卑。一個(gè)人一旦失去了自信,他便在交往中顯得茫然不知所措,學(xué)校培養學(xué)生在交往中應該熱情友好,以誠相待,不卑不亢,端莊而不過(guò)于矜持,謙遜而不矯飾作偽,要充分顯示自己的自信心。只有樹(shù)立完全的自信,才能完全放松,從而顯得坦然自若,沉著(zhù)鎮定。

　　3.3學(xué)會(huì )人際交往的技巧和策略

　　人際交往能力的欠缺也是影響人際關(guān)系的原因之一[5]。在人際交往中,語(yǔ)言的交流是其中一個(gè)重要的組成部分。部分大學(xué)生由于年輕氣盛,在與人進(jìn)行語(yǔ)言交流時(shí)總是滔滔不絕地說(shuō)個(gè)不停,往往忽視了傾聽(tīng)對方的發(fā)言,與老師、學(xué)校領(lǐng)導、用人單位等交流時(shí),若言語(yǔ)盛氣凌人、不注意傾聽(tīng),造成的后果及給人的印象將是不完美的。一般人在傾聽(tīng)時(shí)常常出現以下情況:①很容易打斷對方講話(huà);②發(fā)出認同對方的聲音。較佳的傾聽(tīng)卻是完全沒(méi)有聲音,不能打斷對方講話(huà),兩眼注視對方,等到對方停止發(fā)言后,再發(fā)表自己的意見(jiàn)和看法。然而,最佳理想的情況是讓對方不斷地發(fā)言,越保持傾聽(tīng),你就越握有控制權。

　　3.4不要過(guò)多計較別人的評論,不因一時(shí)一事評價(jià)人

　　每個(gè)人為人處世受到別人的評論是很正常的,不要輕信主觀(guān)感受,不要浪費時(shí)間去揣測別人對自己的態(tài)度。人家評論,不論是肯定的,還是否定的,都應看成是對自己的一種促進(jìn)。同時(shí)也不應該以一時(shí)一事來(lái)評價(jià)一個(gè)人的好或壞,因為“借一斑而窺全貌”并不總是適合于所有人和事,個(gè)別和局部并不一定能反映全部和整體。在與人交往中應具有寬宏的胸懷,要有“讓人不為丑,饒人不為癡”的大度大量,不為社交中細小矛盾糾纏而斤斤計較。

　　3.5學(xué)會(huì )控制自己的情緒

　　當你在一個(gè)陌生的環(huán)境里,可能緊張、羞怯時(shí),就會(huì )引起機體強烈的焦慮,并處于高度緊張的自我防衛狀態(tài),使他人覺(jué)得你對他有一種不信任的感覺(jué),這樣就阻礙了彼此關(guān)系的發(fā)展。例如,部分新入學(xué)的同學(xué),由于對周?chē)�的人和環(huán)境都缺乏了解,因而在相當長(cháng)的一段時(shí)間內保持一種高度緊張的自我防衛狀態(tài),直到他們熟悉了周?chē)�的環(huán)境及同學(xué),才真正比較放松,真正適應。學(xué)校教育就應該多創(chuàng )造一些學(xué)生交流和鍛煉自己的機會(huì ),從而使他們能夠鎮定下來(lái),早日融入集體生活。

　　4、大膽實(shí)踐,實(shí)現人際交往的良性循環(huán)

　　大學(xué)生人際交往障礙是可以改變的,大學(xué)生可以通過(guò)后天的練習和訓練來(lái)發(fā)展自己的人際交往能力。當然,純粹增加交往技能可以改善個(gè)體的人際交往狀況,但并不一定能促進(jìn)個(gè)體的人際相處關(guān)系[6],大學(xué)生人際關(guān)系障礙的改善除了有賴(lài)于一定的外界環(huán)境條件之外,最主要的還是取決于大學(xué)生自己主觀(guān)的努力。在個(gè)人心態(tài)上,提高人際交往能力的核心實(shí)際上是一個(gè)人逐漸克服“自我為中心”的過(guò)程。建立和發(fā)展深入持久的人際交往,重要的是坦誠相見(jiàn),表達真實(shí)的自我。如果自己身上存在著(zhù)明顯的缺點(diǎn),理應努力克服和改正。這種在人際交往中不斷審視、認識自己和他人,不斷領(lǐng)悟人生,才是人際交往的內涵之所在。

　　人生的美好是人情的美好,人生的豐富是人際關(guān)系的豐富,當代大學(xué)生是祖國的未來(lái),民族的希望,自我的發(fā)展、心理的調適、信息的溝通、各種不同層次需求的滿(mǎn)足,都離不開(kāi)人際交往。只要大學(xué)生正確認識和重視人際交往問(wèn)題,就能夠實(shí)現自我超越。

　　人際關(guān)系論文 篇14

　　心理學(xué)家認為，學(xué)生認知效率的高低，很大程度上取決于學(xué)生對教師的認同度及信任度�！坝H其師，信其道”，這句出自《學(xué)記》的古訓一語(yǔ)道破了良好的師生關(guān)系對于學(xué)生的重要影響。

　　一、師生關(guān)系也是一種人際關(guān)系

　　師生關(guān)系是學(xué)校生活中最基本的一種人際關(guān)系。美國教育家季洛特說(shuō)：“教師的工作不僅僅是知識的傳授，更重要的是教會(huì )學(xué)生處理好復雜的人際關(guān)系。作為教師，必須要重視與學(xué)生的溝通聯(lián)系，方能奪得每個(gè)學(xué)生的心�！�

　　成功的教育，是通過(guò)師生之間人際關(guān)系的有效程度來(lái)決定的。教師首先要有能力與學(xué)生建立良好的人際關(guān)系，同時(shí)，教師還要養成這樣的一種意識：學(xué)校開(kāi)展的所有工作，都是在這種師生關(guān)系中進(jìn)行的，師生關(guān)系的和諧與否是教育成功與否的關(guān)鍵。

　　二、師生溝通實(shí)踐中應遵循的人際交往規律

　　師生溝通的實(shí)質(zhì)是一種人際交往，即人與人之間的交流，因此，師生溝通必須遵循一般人際交往的普遍規律。

　　1、事半功倍的“首因效應”

　　“首因效應”又稱(chēng)為“第一印象”，是社會(huì )心理學(xué)中有關(guān)人際知覺(jué)的經(jīng)典內容。社會(huì )心理學(xué)家通過(guò)許多實(shí)驗證明：在人際交往中，對某人的最初印象，將在很長(cháng)一段時(shí)間內影響著(zhù)對該人以后一系列心理及行為特征的解釋。教育心理學(xué)研究結果也表明：教師給學(xué)生的第一印象對教師威信的形成有著(zhù)重大的影響。

　　2、不可忽視的“動(dòng)機效應”

　　心理學(xué)認為，人從事任何活動(dòng)都是由需要產(chǎn)生動(dòng)機，再由動(dòng)機激發(fā)行為的過(guò)程。而動(dòng)機作為人各種行為的內在因素，教師需要經(jīng)常思考自己的表達方式，讓學(xué)生能夠真正感受和認知自己的“良苦用心”，只有當學(xué)生認定教師一方的溝通動(dòng)機是善意的，師生溝通才能有良好的開(kāi)端。

　　3、營(yíng)造溫馨的“自己人效應”

　　當學(xué)生了解了教師的良苦用心后，教師還需與學(xué)生進(jìn)一步拉近心理距離。這時(shí)，要更多地尋找與學(xué)生共同的話(huà)題點(diǎn)，各抒己見(jiàn)，讓他們視你為“自己人”，使雙方的溝通不斷融洽，溝通才能深入下去。這就是人際溝通中的“自己人效應”。

　　4、不可忽視的“影響力此消彼長(cháng)”效應

　　溝通一般都有明確的目的，因而就產(chǎn)生了“究竟是誰(shuí)影響誰(shuí)”這個(gè)最關(guān)鍵的問(wèn)題。在師生溝通中，在絕大多數情況下教師希望對學(xué)生產(chǎn)生影響，并在學(xué)生成長(cháng)的過(guò)程中發(fā)揮導向作用，但教師如果不能對學(xué)生發(fā)揮自己的影響力，那么溝通的目的就無(wú)法實(shí)現。反之，還很有可能被學(xué)生所左右，陷入尷尬、甚至“悲慘”的境地。

　　三、可能影響師生有效溝通的負面因素

　　1、對師生關(guān)系的錯誤定位

　　相對于年輕的學(xué)生，教師在豐富的社會(huì )經(jīng)歷、權威的知識見(jiàn)解等方面有著(zhù)顯著(zhù)優(yōu)勢，而正是這種優(yōu)勢，使得部分教師往往有種“高大上”的感覺(jué)，一旦處理不好，則容易拉大師生間相處的距離，造成溝通上的落差和師生間的不平等地位。如果教師習慣于維持自己的權威地位而忽視學(xué)生的心理感受，習慣于單向溝通而不注意傾聽(tīng)，那么，這種缺乏平行溝通與雙向溝通的方式會(huì )使得學(xué)生因畏懼而不敢接近，害怕相處，溝通意愿減弱，或者厭煩老師，一有機會(huì )就想從教師身邊消失，使得教師即使有再好的溝通愿望也無(wú)法實(shí)現。如一些學(xué)生嫌老師“嘮嘮叨叨”，根源可能就在于教師對師生關(guān)系的錯誤定位。

　　2、以“我”為主的本位主義思想

　　本位主義，其原意是指習慣固守在自己的角度看問(wèn)題，以己度人，甚至還有些自戀和自大。教師如果在與學(xué)生溝通交流時(shí)，始終從本位主義出發(fā)，就會(huì )容易使自己陷入一個(gè)過(guò)于自我或以自我為中心的誤區。這種師生間的.本位主義交流，使得教師喜歡將自己的喜好強加給學(xué)生，認為自己的意見(jiàn)就是最好的意見(jiàn)，容易缺乏對學(xué)生情感和需要的理解與尊重，把學(xué)生視為灌輸自己一切價(jià)值觀(guān)的最好對象。學(xué)生會(huì )因此產(chǎn)生抵觸、抗拒和排斥心理，拉大師生情感上的距離，影響師生關(guān)系的和諧，故而嚴重影響溝通的順利進(jìn)行。如一些教師經(jīng)常掛在嘴邊的話(huà)：“不聽(tīng)老人言，吃虧在眼前”、“以后你一定會(huì )懂得我是真正的為你好”等一系列強迫癖的表現。

　　3、不懂變通的角色固著(zhù)思維

　　一個(gè)人在社會(huì )中身份是不斷變化的，如一位女教師可能要扮演教師、妻子、女兒、媳婦、領(lǐng)導、職工、乘客等多種不同的角色。每種角色都有一定的行為模式，教師的行為特點(diǎn)也得有相應的變化，如果不能根據自己所處的環(huán)境和場(chǎng)合調節、變換自己的角色行為，始終固守一種角色，就是角色固著(zhù)。角色固著(zhù)會(huì )給人際溝通造成較為嚴重的障礙，對于師生溝通來(lái)說(shuō)，當教師扮演的角色十分適宜時(shí)，師生溝通就會(huì )比較順利;如果教師固著(zhù)于某種角色不善轉換，師生溝通的效果就會(huì )受到影響。調節角色行為在一般情況下是不難做到的，因為人的大腦里都有一套警戒調節系統，它會(huì )根據情況隨時(shí)調節人的行為，但如果是在非常熟悉的人面前，這套警戒調節系統有時(shí)就會(huì )“瀆職”，甚至連對方在對你有所暗示時(shí)還不能察覺(jué)。教師在他們的學(xué)生面前就經(jīng)常會(huì )犯這類(lèi)錯誤。

　　4、將不良情緒帶入溝通交流

　　希臘哲學(xué)家亞里斯多德說(shuō)，“你如果要發(fā)怒，則必須選擇正確的對象，把握正確的程度，確定正確的時(shí)間，為了正確的目的，并通過(guò)正確的方式”。溝通實(shí)際上是情緒的管理，情緒具有傳遞信息、溝通思想的功能，所以情緒的管理非常重要。教師是活生生的人，也有七情六欲，試想一下，當教師帶著(zhù)負面情緒與學(xué)生進(jìn)行溝通時(shí)，學(xué)生的情緒也必然會(huì )受到影響，效果當然可想而知了。師生溝通時(shí)一方的情緒化或雙方的相互情緒影響都將會(huì )直接影響到溝通的質(zhì)量，因為情緒的影響，往往使溝通只在意了溝通的語(yǔ)氣、態(tài)度或動(dòng)作形式等過(guò)程，而忽視了溝通的真正內容主題與目的本質(zhì)，從而造成溝通的失敗。

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