人際關(guān)系論文
在學(xué)習和工作的日常里，大家一定都接觸過(guò)論文吧，論文是學(xué)術(shù)界進(jìn)行成果交流的工具。你寫(xiě)論文時(shí)總是無(wú)從下筆？以下是小編為大家整理的人際關(guān)系論文，歡迎閱讀與收藏。
人際關(guān)系論文1
一、提升與他人的溝通能力
有人說(shuō)：“一個(gè)人的生活和生命質(zhì)量，取決于他的溝通能力以及他的影響力�！边@是不無(wú)道理的。和其他任何能力一樣，溝通能力可以在后天的學(xué)習、塑造中獲得、提升。
�。ㄒ唬⿹Q位思考。站在對方的立場(chǎng)去說(shuō)話(huà)，說(shuō)對方感興趣的，而非自己感興趣的。
�。ǘ⿲W(xué)會(huì )傾聽(tīng)。做到傾聽(tīng)，是一種禮貌，也是一種尊敬他人的表現，傾聽(tīng)讓對方喜歡自己，信賴(lài)自己。
�。ㄈ⿲W(xué)會(huì )自我調節，健康身心。心理健康的人會(huì )樂(lè )于和別人交往，其肯定的態(tài)度總能影響所在團隊的發(fā)展，能夠把自己擺到團隊中去，以人為鏡、見(jiàn)賢思齊，開(kāi)心的悅納自我。也不妄自菲薄，能學(xué)會(huì )在團隊中保有一個(gè)適當的位置，并會(huì )盡力做出自己的貢獻，從而贏(yíng)得他人的認同、循環(huán)促進(jìn)和諧人際關(guān)系的建立。
�。ㄋ模┳鹬厮�，積極與他人交流。人際關(guān)系是彼此之間的一種互動(dòng)關(guān)系，自己對別人的態(tài)度將對相互之間處世的常理，對別人的尊重，同樣也將得到別人對自己的充分尊重，和諧的人際關(guān)系要求人必須尊重理解處世等方面真誠坦白地與他人交換意見(jiàn)，加強彼此溝通，彌補自己學(xué)習生活中的不足。
�。ㄎ澹�(shù)立正確價(jià)值觀(guān)，努力培養團隊合作意識。一個(gè)人的團隊合作意識至關(guān)重要，因此在平時(shí)的工作中應積極主動(dòng)參與團隊活動(dòng)，盡自己最大努力培養團隊中的人際關(guān)系。
�。┍苊獠槐匾臓幷�。
二、培養良好的個(gè)性品質(zhì)
行政人員應該在平日里多讀書(shū)，讀好書(shū)，多向閱歷豐富的人學(xué)習，陶冶情操，修身養性，把自己培養成一個(gè)品質(zhì)高尚，受人尊敬、喜愛(ài)的人。
�。ㄒ唬┱嬲\�！疤拐\為真、至誠乃善”。真誠能使交往雙方內心特實(shí)、有安全感，能促進(jìn)彼此的信任，任何真正友誼的基礎都應該是彼此付出真心。
�。ǘ┲t虛。要善于發(fā)現他人的優(yōu)點(diǎn)和長(cháng)處，學(xué)會(huì )欣賞他人，多向他人學(xué)習。這樣人與人之間就容易形成彼此認同、互相促進(jìn)的良好關(guān)系。
�。ㄈ崆�。陽(yáng)光般的熱情能給人以溫暖，摒除心頭的顧慮和擔心。增強人與人之間的感情，使人際關(guān)系變得和諧融洽。
�。ㄋ模┎豢翰槐�。很多人見(jiàn)到比自己高貴或自己有求于他人就會(huì )緊張，態(tài)度也就謙卑起來(lái)，適度的謙卑是應當的，但過(guò)度的謙卑則會(huì )顯得做人沒(méi)有個(gè)性，沒(méi)有原則。在生活中，我們有時(shí)要求人，有時(shí)需要迎合人，但聰明的人做這一切時(shí)，不會(huì )因此而讓別人瞧不起，讓他們感覺(jué)到自己擁有
�。ㄎ澹┲v究信用。守信用，是你人生最大的資產(chǎn)，守信用，是你人格的保證，有了信用，就能成就一切的事情，沒(méi)有信用，任何的機會(huì )都與你無(wú)緣。無(wú)論做任何事情，都要盡自己最大的力量，把它做到最好，每一次都在全力以赴，因為時(shí)光永遠不會(huì )倒流。
三、工作中的建議
�。ㄒ唬﹤�(gè)人方面：首先應具備扎實(shí)的理論功底，獨特的人格魅力。
現今社會(huì )隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的'發(fā)展，獲得信息的途徑很多，這也促使人們不斷努力，面對一群滿(mǎn)腦新事物，新思維，滿(mǎn)嘴新概念、新名詞的年輕人，作為政工人員必須具有扎實(shí)的理論根底，一名優(yōu)秀的政工人員，應具有獨特的人格魅力和工作風(fēng)格。
�、贅�(shù)立互動(dòng)觀(guān)念：發(fā)揮主體作用，建立平等交往、雙向交流相互影響、相互促進(jìn)的新的上下級模式。必須克服“我講你聽(tīng)”，“我主你從”的老舊做法，應充分調動(dòng)人的積極性，特別是讓人的思想動(dòng)起來(lái)、嘴巴動(dòng)起來(lái)，發(fā)揮主體作用，在互動(dòng)中進(jìn)行體驗和交流。
�、诨ハ嚓P(guān)心愛(ài)護，互為良師益友。關(guān)心愛(ài)護是塑造人關(guān)系的基礎，各人的家庭背景不同，性格迥異，要求上級要深入群體當中，了解掌握第一手材料，做到關(guān)心別人，時(shí)刻為別人著(zhù)想，同情送溫暖，愛(ài)護、保護和發(fā)揮人的合法權益；關(guān)心人的身心健康等。在關(guān)心和愛(ài)護中感受到人性的真善美，有助于相互信任和尊重。
�。ǘ┕ぷ鞣矫妫菏紫纫⒔∪幷轮贫�，確保人際關(guān)系的和諧穩定。
社會(huì )心理學(xué)告訴人們人際沖突主要源于利益沖突、角色沖突和價(jià)值沖突。由于制度不規范，必然導致社會(huì )利益分配不合理、角色定位不明確，權利和義務(wù)關(guān)系矛盾重重，互相猜忌、仇視，很不友好。因此，構建和諧的人際關(guān)系必須從制度著(zhù)手，消除不穩定的根基。
重視文化環(huán)境建設，營(yíng)造寬容、開(kāi)放、多元、和諧的氛圍�，F代社會(huì )是一個(gè)多元、開(kāi)放的社會(huì )，隨著(zhù)社會(huì )滿(mǎn)意度要求越來(lái)越高，隨著(zhù)改革開(kāi)放和社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的逐漸成熟，客觀(guān)上為人的個(gè)性發(fā)展創(chuàng )造了更多的條件和機會(huì )。大力弘揚素質(zhì)教育，不斷提升人格、氣質(zhì)修養等內在品質(zhì)，培養人的創(chuàng )新精神，教育引導人們正確處理人與人之間的關(guān)系，樹(shù)立起追求公平正義、民主法制、安定有序、寬容和諧的良好氛圍。
在這個(gè)色彩斑斕的世界，每個(gè)生命的主宰都是其自己，想要有所改變，就要有強烈的愿望。通過(guò)對人際關(guān)系的認知和理解，可以領(lǐng)悟到人際交往的深層含義，找到合適的方法培養我們的人際交往能力，促進(jìn)我們自身的人際關(guān)系。無(wú)論在以后的工作、學(xué)習或生活中以積極的態(tài)度和行為對待人際交往，建立和諧的人際關(guān)系，提高自身能力。建立良好的人際關(guān)系，可以增強團隊成員的正義感、責任感、集體榮譽(yù)感，激發(fā)員工的工作熱情、創(chuàng )造性，實(shí)現整個(gè)目標的高效可持續性發(fā)展。
參考文獻：
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人際關(guān)系論文2
摘要：企業(yè)管理環(huán)境的和諧直接關(guān)系到企業(yè)的工作效率，是企業(yè)管理成功與否的重要標志。營(yíng)造和諧的人際關(guān)系有利于創(chuàng )造和諧的企業(yè)環(huán)境。切實(shí)加強思想政治工作，協(xié)調各方利益關(guān)系，實(shí)行廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)，加強黨風(fēng)廉政建設，加強內部管理的制度建設等是構建和諧人際關(guān)系的基本舉措。
關(guān)鍵詞：企業(yè)管理；和諧人際關(guān)系；構建
和諧是人類(lèi)社會(huì )健康運行的潤滑劑，和諧思想作為一種反映經(jīng)濟社會(huì )普遍運行機理的管理思想，其價(jià)值越來(lái)越受到重視，因此就企業(yè)管理而言，構建內部和諧的人際關(guān)系是當前企業(yè)可持續發(fā)展的先決條件。
一、和諧人際關(guān)系在企業(yè)管理中的重要意義
企業(yè)管理環(huán)境的和諧直接關(guān)系到企業(yè)的工作效率，是企業(yè)管理成功的重要標志。而創(chuàng )造和諧的企業(yè)環(huán)境應當從營(yíng)造和諧的人際關(guān)系入手，解決個(gè)體與群體目標的一致性，提倡競爭中的和諧，注重制度化與人性、制度化與活力的平衡。
1.和諧的人際關(guān)系有利于提升企業(yè)職工思想境界。由于人際關(guān)系具有“一致性”的特點(diǎn)，使得人們在社會(huì )交往中，總是千方百計去尋找那些與自己的思想、感情、觀(guān)點(diǎn)、興趣、愛(ài)好、行為方式等相近或相一致的人，作為發(fā)展和擴大自己人際關(guān)系力量的對象。同時(shí)，人際關(guān)系群體也時(shí)刻在物色和接納新的“知音”.因此，和諧的、進(jìn)步的、高尚的人際關(guān)系，所產(chǎn)生的是一種鼓舞人的斗志、振奮人的精神，使之奮發(fā)向上、開(kāi)拓進(jìn)取的積極作用。企業(yè)一旦具有了這種人際關(guān)系，廣大職工的思想境界就會(huì )不斷得到提高和升華，他們就會(huì )誠實(shí)守信、忠誠企業(yè)，自覺(jué)地把自己與企業(yè)視為命運共同體，以“廠(chǎng)興我榮、廠(chǎng)衰我恥”為己任，積極投身企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和改革發(fā)展，努力發(fā)揮主人翁作用。
2.和諧的人際關(guān)系有利于穩定職工隊伍。構建和諧企業(yè)，必須維護企業(yè)、尤其是職工隊伍的穩定。穩定是和諧的前提和基礎，沒(méi)有職工隊伍的穩定，構建和諧企業(yè)就無(wú)從談起。對于一個(gè)企業(yè)來(lái)講，如果人與人之間沒(méi)了友情、沒(méi)了團結、沒(méi)了合作、沒(méi)了相互幫助，大家金錢(qián)至上、自私自利、不講人格、不顧大局，那么職工隊伍就會(huì )出現爾虞我詐、勾心斗角的混亂局面，就會(huì )成為一盤(pán)散沙�！靶袨槭еC，尚可挽正。人際失諧，百事無(wú)成�！币虼�，穩定職工隊伍，需要營(yíng)造和諧進(jìn)步的人際關(guān)系。
3.和諧的人際關(guān)系有利于培養企業(yè)團隊精神�！耙浑p筷子輕輕被折斷，十雙筷子牢牢抱成團”.和諧進(jìn)步的人際關(guān)系，可以激發(fā)人們團結友愛(ài)、奮發(fā)向上、無(wú)私奉獻、相互協(xié)作的精神，使人們在和睦相處的環(huán)境中安居樂(lè )業(yè)，在相互幫助中完成勞動(dòng)生產(chǎn)任務(wù)�！凹液腿f(wàn)事興”.企業(yè)一旦營(yíng)造了這種人際關(guān)系，就能產(chǎn)生眾人劃槳的巨大合力，就能充分調動(dòng)廣大職工的積極性，最大限度地激發(fā)廣大職工的想象力和創(chuàng )造力，為各項工作提供強大的動(dòng)力和支持。而這正是每個(gè)企業(yè)所期待和需要的團隊精神。
4.和諧的人際關(guān)系有利于企業(yè)領(lǐng)導的科學(xué)決策。由于人際關(guān)系是人與人之間橫向、縱向或是相互交叉進(jìn)行交往的，相應地，企業(yè)領(lǐng)導層的人際關(guān)系也是相互溝通、相互影響的，只不過(guò)比一般人范圍更廣，層次更高。人際關(guān)系對社會(huì )政治的、經(jīng)濟的、文化的諸多方面產(chǎn)生的作用，都會(huì )通過(guò)各種渠道和方式反饋到企業(yè)領(lǐng)導集團中去，為領(lǐng)導層的科學(xué)決策提供重要的參考依據。同時(shí)，企業(yè)領(lǐng)導之間的相互交往，對于提高領(lǐng)導者自身的決策水平也會(huì )創(chuàng )造經(jīng)驗交流的條件。
5.和諧的人際關(guān)系有利于增強企業(yè)發(fā)展活力。黨的十六大報告指出：“全社會(huì )全民族的積極性、創(chuàng )造性，對黨和國家事業(yè)的發(fā)展始終是最具有決定性的因素”.構建和諧企業(yè)，必須激發(fā)廣大職工的積極性、創(chuàng )造性，增強企業(yè)發(fā)展活力。企業(yè)發(fā)展的活力來(lái)自?xún)蓚�(gè)方面，一是個(gè)體活力，二是集合活力。個(gè)體活力指的是職工的能動(dòng)性、積極性和創(chuàng )造性的充分發(fā)揮。集合活力指的是企業(yè)的'向心力、凝聚力和整合力的不斷增強。不管是個(gè)體活力的增強，還是集合活力的強化，都離不開(kāi)和諧進(jìn)步的人際關(guān)系。沒(méi)有和諧進(jìn)步的人際關(guān)系，職工的能動(dòng)性、積極性和創(chuàng )造性就不可能得到充分發(fā)揮，企業(yè)的向心力、凝聚力和整合力就不可能得到增強�？傊�，和諧進(jìn)步的人際關(guān)系作為一種生產(chǎn)力，對增強企業(yè)的發(fā)展后勁具有至關(guān)重要的作用，甚至能夠產(chǎn)生使企業(yè)起死回生的效果。
二、企業(yè)內部和諧人際關(guān)系構建的前提和基礎
構建企業(yè)的和諧人際關(guān)系，有兩個(gè)根本性的問(wèn)題值得我們認真思考并切實(shí)加以解決。一是職工對利益的占有與自己在企業(yè)財富創(chuàng )造中的貢獻是不是對應的，合情合理的；二是產(chǎn)生了利益矛盾，企業(yè)能不能及時(shí)地加以協(xié)調和解決。這里既有職工自身素質(zhì)的原因，又有企業(yè)體制機制的問(wèn)題。為此，企業(yè)在構建和諧人際關(guān)系中應當做好以下五個(gè)方面的工作。
1.切實(shí)加強思想道德建設。思想道德，作為人生修養的重要內容和崇高境界，是推動(dòng)企業(yè)“三個(gè)”文明建設的精神力量，也是構建企業(yè)和諧人際關(guān)系的思想武器。因此，提高職工隊伍思想道德素質(zhì)，是實(shí)現人際關(guān)系和諧的基礎。在思想道德問(wèn)題上，要著(zhù)重抓好三個(gè)教育，一是理想信念教育。共同的理想信念既是引導人們超越各種具體利益而各盡其能、各得其所、和諧相處的精神紐帶，又是鼓舞人們萬(wàn)眾一心、無(wú)私奉獻、奮勇前行的精神旗幟。為此，要切實(shí)抓好中國特色社會(huì )主義共同理想信念的教育，引導廣大職工弘揚集體主義、愛(ài)國主義思想，在全面建設社會(huì )主義小康社會(huì )的偉大事業(yè)中始終保持昂揚向上、開(kāi)拓進(jìn)取的精神狀態(tài)；二是誠實(shí)守信教育。誠實(shí)守信乃為人之道，立身之本，是職業(yè)道德的靈魂。要教育廣大職工誠實(shí)守信，忠誠企業(yè)，以“廠(chǎng)興我榮，廠(chǎng)衰我恥”作為處理企業(yè)人際關(guān)系的出發(fā)點(diǎn)和行為準則，正確認識和處理個(gè)人利益和集體利益、局部利益和整體利益、當前利益和長(cháng)遠利益的關(guān)系，以崇高的責任感和奉獻精神為實(shí)現企業(yè)的發(fā)展目標和根本利益而忘我工作、多作貢獻；三是分配觀(guān)念教育。人們對自己之于社會(huì )貢獻程度的自覺(jué)估量，是實(shí)現人際關(guān)系和諧的心理基礎。在科技、知識、管理、資金等非勞動(dòng)要素進(jìn)入社會(huì )分配系列的今天，樹(shù)立正確的分配觀(guān)念顯得尤為重要。要教育引導廣大職工消除對按勞取酬中“勞動(dòng)”的狹義理解，逐步樹(shù)立“按照貢獻的差異進(jìn)行差異分配”的分配觀(guān)念，正確對待和處理自己的付出和報酬，始終保持健康良好的心態(tài)。
2.妥善協(xié)調各種利益關(guān)系。雖然人際關(guān)系的不和諧，本質(zhì)上是利益關(guān)系的不和諧，但和諧的人際關(guān)系，并不在于人們之間有沒(méi)有利益矛盾，而在于如何認識和解決這些矛盾。事實(shí)上，在社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，人們在財富的分配和占有方面不可能搞平均主義，因而利益上的差異和矛盾是不可避免的，也是正常的，只不過(guò)是不能讓這些差異和矛盾任其自然地發(fā)展，而必須采取得力措施防止差異懸殊過(guò)大和利益矛盾激化。因此，妥善協(xié)調和處理人們之間的各種利益關(guān)系，是實(shí)現人際關(guān)系和諧的關(guān)鍵。企業(yè)要妥善協(xié)調和處理好各種利益關(guān)系，應該重點(diǎn)解決兩個(gè)問(wèn)題，一是建立利益均衡機制，在政策制定上，必須堅持以最廣大職工群眾的根本利益作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，充分考慮和兼顧不同層次職工群眾的承受能力，堅決反對和糾正各種侵害職工群眾利益的行為；二是建立利益協(xié)調機制，及時(shí)全面準確地收集和掌握職工群眾的思想動(dòng)態(tài)，引導職工群眾以理性合法的形式表達利益要求，解決利益矛盾，確保職工群眾合理合法的利益要求得到保護和滿(mǎn)足。
3.切實(shí)強化廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)工作。公平公正，是構建和諧人際關(guān)系的根本保證。就企業(yè)來(lái)講，體現公平公正，一個(gè)非常重要的方面，就是要落實(shí)職工群眾對企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的知情權、參與權和監督權。一些企業(yè)勞動(dòng)爭議和集體上訪(fǎng)之所以頻頻發(fā)生，一個(gè)很重要的原因，就是職工群眾對企業(yè)的改革改制政策不了解，缺少知情權、參與權和
監督權，其合法權益受到侵害，嚴重影響了職工隊伍穩定，導致了人際關(guān)系的不和諧甚至混亂。而深化廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)工作，正是落實(shí)職工群眾對企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知情權、參與權和監督權的一項行之有效的重要舉措，這項工作做好了，必將促進(jìn)和諧人際關(guān)系的建設。
4.加強企業(yè)黨風(fēng)廉政建設。加強黨風(fēng)廉政建設，對于凈化企業(yè)風(fēng)氣，改善和調節人際關(guān)系，具有十分重要的作用。各級領(lǐng)導干部和廣大黨員務(wù)必以身作則、從嚴要求自己、努力成為改善人際關(guān)系的中堅力量。這里值得強調的，一是企業(yè)管理者必須擺正自己與生產(chǎn)者的關(guān)系。在社會(huì )主義企業(yè)里，管理者與生產(chǎn)者之間并非金錢(qián)雇傭關(guān)系，而是一種彼此信任、互尊互愛(ài)、團結互助的友誼合作關(guān)系。一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導者，只有做到把自己的愛(ài)心全部獻給企業(yè)，真正與職工心連心、心貼心，企業(yè)才有可能創(chuàng )造和諧的人際環(huán)境。二是廣大黨員、尤其是黨員領(lǐng)導干部要帶頭做好思想政治工作。思想政治工作是我們黨的優(yōu)良傳統和政治優(yōu)勢，是經(jīng)濟工作和其他一切工作的生命線(xiàn)，對構建和諧人際關(guān)系具有重要的促進(jìn)作用。為此，廣大黨員、尤其是黨員領(lǐng)導干部必須強化群眾觀(guān)念，把職工群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題作為工作重點(diǎn)，身體力行做好理順情緒、化解矛盾、穩定隊伍、凝聚人心的思想工作，為構建和諧人際關(guān)系切實(shí)發(fā)揮好各自的作用。
5.發(fā)揮法律制度調節作用。抓好職工法制教育，讓廣大職工真正懂得自己的基本權利和義務(wù)是什么，懂得自己在日常工作和生活中應承擔什么責任，懂得自己在處理人際關(guān)系方面應持什么態(tài)度、應該注意掌握什么方法，懂得自己的言論和行動(dòng)哪些是正義、哪些是合法等，進(jìn)而知法守法，規范行為。同時(shí)，企業(yè)應該重視規章制度對規范人際關(guān)系的重要作用，切實(shí)抓好企業(yè)內部的制度建設，努力引導人際關(guān)系沿著(zhù)制度化的軌道健康發(fā)展。
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人際關(guān)系論文3
一般來(lái)說(shuō)，大學(xué)生人際關(guān)系比較單純，他們的文化修養層次較高，生活的主旋律是學(xué)習，同學(xué)之間沒(méi)有直接的利益矛盾和沖突。但是從近幾年的心理輔導的記錄來(lái)看，在影響大學(xué)生心理問(wèn)題健康的諸多因素中，人際問(wèn)題所占的比重越來(lái)越高，相當數量的大學(xué)生處在冷漠、疏遠的人際關(guān)系中。他們心情不愉快，與人交往處于緊張狀態(tài)，有時(shí)還產(chǎn)生敵對、憎惡的態(tài)度，從而導致攻擊性行為，有損身心健康。而人際問(wèn)題中寢室人際問(wèn)題又最為主要和集中。特別是女大學(xué)生寢室人際，由于女大學(xué)生的生理和心理特點(diǎn)，決定了其寢室人際較之男大學(xué)生更現復雜化和微妙化，而女大學(xué)生的情緒情感特征，也造成了其負性影響明顯要高于男大學(xué)生。這些問(wèn)題值得關(guān)注并應給予必要干預。
一、女大學(xué)生寢室人際關(guān)系的特點(diǎn)
同性相斥又相吸：由于現在的公寓化管理，住宿條件大人改善，每個(gè)寢室一般安排24人同住，以4人房間為例，常常會(huì )出現2人相對關(guān)系較好（稱(chēng)其為合作體），一人相對中立，另一人獨立，在這種情況下，往往中立者是被爭�。ɑ驙帄Z）的對象。但獨立者卻擔心有一天會(huì )被孤立而開(kāi)始關(guān)注和中立者的交往，真有些爭風(fēng)吃醋的感覺(jué)。
缺乏同理心：由于多種原因，有一些寢室人際最終還是到了不可調和的地步，由于女大學(xué)生愛(ài)面子等心理，大多數還是希望維持表面的平靜和正常。直接導致寢室人際走到邊緣的因素通常有：內部失盜、三角戀、武力沖突等。在處理寢室關(guān)系失敗后，有些同學(xué)選擇了調換寢室或者獨住。選擇獨住通常是在調換寢室失敗后不得已而為之，因為一口從原寢室搬出，不僅丑事被暴光，從此會(huì )背上不好相處的名聲，在隨后的新家中不是被拒之門(mén)外就是再次被排斥，日子就更不好過(guò)了。美國心理學(xué)家馬斯洛曾指出，如果一個(gè)人被別人拋棄或拒絕于團體之外，他便會(huì )產(chǎn)生孤獨感，精神會(huì )受到壓抑，嚴重的還會(huì )產(chǎn)生無(wú)助、絕望的情緒，甚至走上自殺的道路。對于女大學(xué)生而言，除了心理上的折磨，還有安全上的問(wèn)題。
惡意同化：在寢室中差異是客觀(guān)存在，由于差異所帶來(lái)的沖突和矛盾通常有兩類(lèi)，一類(lèi)是基于嫉妒。由于學(xué)習工作、個(gè)人生活的差異，常常有愛(ài)情寵兒、老師寵兒、學(xué)習寵兒之類(lèi)的學(xué)生中的焦點(diǎn)人物的存在，也是同學(xué)妒忌的對象，這類(lèi)同學(xué)在言行上表現稍有不當，就引發(fā)同學(xué)矛盾而導致悲劇發(fā)生。另一類(lèi)是出于輕視。主要是針對一些來(lái)自落后地區或經(jīng)濟有困難的學(xué)生，或是長(cháng)相教難看的學(xué)生。如在來(lái)訪(fǎng)者中有一女生（已搬出原寢室獨�。⿲鶠閬�(lái)白農村，雖然學(xué)習很好（是班級學(xué)委），但由于打扮老土，生活簡(jiǎn)樸被同寢所排斥沖突的升級是岡為她在房間里擦廉價(jià)的鞋油，發(fā)展到后來(lái)，另一女生在房間里會(huì )男友時(shí)已經(jīng)公開(kāi)攆其出去，還怒斥她沒(méi)有人情昧，最終她被同寢以不好相處為由調宿舍。有了這種被拋棄的經(jīng)歷，最直接的后果是她對自己的自我否定，認為自己不可能再獲得尊重和友誼
二、女人學(xué)生寢室人際問(wèn)題原因分析
1、新的公寓管理模式帶來(lái)寢室人際關(guān)系的變化
公寓管理取代思想政治工作對人際關(guān)系的干預。在公寓管理模式下，住宿的大學(xué)生被賦予了房客的概念，在后勤工作社會(huì )化的前提下，把大學(xué)生作為消費者做好服務(wù)的意識的確在增強，因此，在上述調換寢室等工作完全由公寓管理人員負責和操作，公寓管理人員能滿(mǎn)足的僅是寢室人際關(guān)系出現問(wèn)題的女大學(xué)生的表層要求，而隱含的寢室人際關(guān)系問(wèn)題被忽視了。特別是有個(gè)別的公寓管理人員素質(zhì)不高，在此過(guò)程中，不負責任的言論甚至會(huì )加重問(wèn)題的惡化。
公寓化條件下人際選擇空間變小。良好的人際關(guān)系是以雙向選擇為前提和基礎的。而公寓化條件下，在宿舍安排上大多屬于隨機組合，文化背景、經(jīng)濟條件、生活習慣、性情特征難免有先天不匹配。每個(gè)房間2。4人，住宿條件得到極大改善，但人際可選擇性降低，無(wú)論喜歡不喜歡，是否處得來(lái)都不得不去適應，牽涉精力，影響正常工作和學(xué)習。由于人少，一旦宿舍內部出現問(wèn)題，沒(méi)有積極正面的中介因素介入，難以調和，改善氛圍的周期加長(cháng)。
2、女大學(xué)生自身性格特點(diǎn)給人際交往帶來(lái)的影響
相對于男大學(xué)生而言，女大學(xué)生普遍有這樣的性格特點(diǎn)：依賴(lài)性強，理想化色彩濃郁，在人際關(guān)系中總希望對方給予自己多一些；情感易外露，喜怒哀樂(lè )形于色；情緒體驗深刻細致，環(huán)境的細微變化、他人一句不經(jīng)意的話(huà)都會(huì )反復思量想得很多很遠，甚至傷感痛苦：十分在意別人對自己的評價(jià)，并常常以他人為鏡評價(jià)自己作出消極的判斷；由于心眼小、喜歡消極夸張地評價(jià)人或事，相互之間就會(huì )產(chǎn)生誤解，不良情緒因此進(jìn)一步加深，導致了同學(xué)之間進(jìn)一步隔膜，形成更深層次的孤獨和痛苦；情緒穩定性不夠。同時(shí)由于女大學(xué)生的心理承受能力相對較弱，轉化負性情緒的時(shí)間較長(cháng)，因此容易發(fā)愁、心煩、自卑、憂(yōu)慮，這些情緒反過(guò)來(lái)會(huì )影響人際關(guān)系的處理，形成惡性循環(huán)。
3、獨生子女的共性特點(diǎn)決定了缺乏交往技巧，不易融合
現在在校人學(xué)生，獨生子女的比例越來(lái)越大，在群體生活的環(huán)境里，獨生子女的.共性在人際關(guān)系中所帶來(lái)的心理問(wèn)題日益彰現。獨生子女會(huì )社會(huì )順應不良，適應能力差，容易形成孤僻、缺少熱情的個(gè)性?xún)A向；自我中心，要求別人注意、愛(ài)發(fā)脾氣、愛(ài)不高興、不討人喜歡、愛(ài)自作主張，凡事先考慮自己的利益得失，從不知為別人著(zhù)想，缺乏與人協(xié)同合作精神：依賴(lài)性強，自主精神和自主能力都差，也缺少勞動(dòng)自覺(jué)性，在寢室人際中，諸如打水衛生值日等日常生活小事通常是引起矛盾的導火索。
二、女人學(xué)生寢室人際問(wèn)題的應對
第一，女人學(xué)生要加強自身修養，做到自尊、自重、自強。自尊是人的自尊心是表現個(gè)人尊重自己而不容他人歧視和侮辱的一種道德情感，在人際交，往中，注重與別人的理解、溝通和吸引，將更深和更高的層次上與他人交流作為自身修養的一部分，塑造自己的人格魅力。自重，就是獨立自主，表現在人際關(guān)系中就是要不卑不亢，不偏不倚，有獨立的看法和主張，但決不強加于人，正視個(gè)體差異，有求同存異的意識。自強就是有通過(guò)自己的奮斗獲得成就的意識，有了這種意識就有了自我鼓舞的主動(dòng)精神，有了這種精神，就會(huì )有足夠的思想準備和心理承受能力去面對工作學(xué)習生活中的困難和來(lái)自各方面的壓力，同時(shí)競爭但不嫉妒。
第二，從管理層面上，公寓管理與思想政治教育部門(mén)要加強合作，及時(shí)溝通，各負其責，不能越俎代庖，以管代教，盡量減少心理健康教育和思想政治工期作的真空地帶。如在寢室內部出現問(wèn)題時(shí)，公寓管理人員應及時(shí)與輔導員取得聯(lián)系，齊抓共管，將表層現象和深層問(wèn)題共同解決。 青春勵志
學(xué)生管理部門(mén)要充分認識到在新的公寓管理模式下，給大學(xué)生心理健康教育和思想政治工作帶來(lái)的影響，適時(shí)調整德育的內容、方法、手段，以跟進(jìn)新形勢，掌握新變化，解決新問(wèn)題。如，輔導員辦公地點(diǎn)要設在宿舍區，可安排單身女輔導員進(jìn)住女大學(xué)生宿舍，深入了解女人學(xué)生的宿舍人際狀況，掌握第一手材料，在出現問(wèn)題時(shí)可承擔起中介角色，起到調節的作用。組織開(kāi)展豐富多彩的宿舍文化建設，轉移女人學(xué)生對宿舍人際的關(guān)注，如增加優(yōu)秀寢室的評比比例，調動(dòng)更多的積極性，或者以一個(gè)宿舍為單元，以幾個(gè)寢室為合作區，擴大人際交往范圍，吸納更多積極的無(wú)直接利害關(guān)系的因素，淡化小人際空間中的沖突和狹隘，同時(shí)增強人際可選擇性等，都是具有可操作性和實(shí)效性的。
第三，大學(xué)生心理指導中心的工作人員要走出去，深入到學(xué)生中間，將來(lái)訪(fǎng)記錄中反映出來(lái)的共性問(wèn)題在保密的前提下及時(shí)與學(xué)生管理部門(mén)進(jìn)行交流。就是說(shuō)既不能片面地傾聽(tīng)某一單一個(gè)體的一面之詞，也不能將真正存在的問(wèn)題束之高閣，僅起到存檔記錄的作用，要發(fā)現問(wèn)題了解問(wèn)題反映問(wèn)題一一解決問(wèn)題。同時(shí)對已經(jīng)核實(shí)掌握的共性問(wèn)題，要通過(guò)團體咨詢(xún)或朋輩咨詢(xún)等方式進(jìn)行集體心理輔導和咨詢(xún)。
大學(xué)生人際關(guān)系的處理直接影響著(zhù)學(xué)生綜合素質(zhì)的發(fā)展，大學(xué)生在校期間人際關(guān)系處理的好壞，直接影響他們的學(xué)習、生活和工作。女大學(xué)生能否順利地適應和處理好寢室人際不僅關(guān)系到她們是否能成為一個(gè)合格的大學(xué)生，也關(guān)系到她們是否能成為一個(gè)從容優(yōu)雅的知識女性，能否將來(lái)成功地在社會(huì )和家庭中扮演好既定的角色。寢室是高等學(xué)校育人環(huán)境中最基本的元素，關(guān)注女大學(xué)生寢室人際關(guān)系的特殊性和重要性，給她們以關(guān)心和有效的指導，是每個(gè)心理輔導人員和高校的管理人員應該做到和可以做到的。
人際關(guān)系論文4
一、前言
今天我們正處在信息技術(shù)高速發(fā)展和融合的時(shí)代，信息技術(shù)的發(fā)展引發(fā)了整個(gè)世界的變化。網(wǎng)絡(luò )改變了傳統的人際交往模式，讓人與人之間的交流變得更加豐富多彩。網(wǎng)絡(luò )技術(shù)手段改變了傳統的生活方式，給人們帶來(lái)了新的生活方式。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò )也在影響人們的人際關(guān)系的形式，拓寬了人們的交往范圍和渠道。
二、網(wǎng)絡(luò )傳播與人際交往
�。�1）人際交往與人際關(guān)系。常指人與人交往關(guān)系的總稱(chēng)，也被稱(chēng)為“人際交往”，包括親屬關(guān)系、朋友關(guān)系、同學(xué)關(guān)系、師生關(guān)系、戰友關(guān)系、同事關(guān)系及領(lǐng)導與被領(lǐng)導關(guān)系等。
�。�2）網(wǎng)絡(luò )傳播與人際交往密切相關(guān)。我們每個(gè)人的生存都離不開(kāi)和他人的交往，人際交往已經(jīng)成為人們日常生活中必不可少的一部分。人際交往可分為面對面的直接交流和以媒體為中介的間接交流。
三、網(wǎng)絡(luò )傳播中人際關(guān)系的發(fā)展變化
�。�1）傳統傳播環(huán)境與網(wǎng)絡(luò )傳播環(huán)境下的人際關(guān)系�，F實(shí)社會(huì )中，人們的人際關(guān)系建立往往是通過(guò)直接的、面對面的語(yǔ)言和身體交流的方式，這種傳統的傳播環(huán)境存在著(zhù)諸多限制，人的相貌、穿著(zhù)、儀態(tài)就會(huì )影響人們的人際交往和人際關(guān)系的建立。在這種環(huán)境下，大學(xué)生建立人際關(guān)系，往往要考慮這個(gè)人的性格、年級、日常生活習慣等，人際關(guān)系的圈子就會(huì )限于周?chē)娜恕?/p>
�。�2）網(wǎng)絡(luò )傳播中建立人際關(guān)系的形式。網(wǎng)絡(luò )中人際關(guān)系的建立主要是通過(guò)兩種人際交往的形式：E-mail和網(wǎng)上聊天。E-mail是一種類(lèi)似傳統通信手段的人際傳播方式，是互聯(lián)網(wǎng)應用最廣的服務(wù)，它有著(zhù)自己最鮮明的特點(diǎn)。第一，電子郵件可以是文字，也可以是圖像、聲音等多種形式。第二，E-mail的傳播速度不同于傳統的通信傳播速度，比傳統通信快得多。第三，E-mail不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制，只需輕輕點(diǎn)擊鼠標，即使相距萬(wàn)里的人，也能在短短的幾秒鐘內實(shí)現交流。
�。�3）網(wǎng)絡(luò )傳播中人際關(guān)系的特點(diǎn)。
1）網(wǎng)絡(luò )傳播中的人際關(guān)系是虛擬化的。人們在網(wǎng)絡(luò )中的身份可能只是一個(gè)代號，其中形成的人際關(guān)系是建立在虛擬的情境中的，這種虛擬的空間，使人們可以在其中扮演不同的角色，尤其是合當代大學(xué)生張揚個(gè)性、崇尚自由的.本性，符合大學(xué)生對人際關(guān)系的需求。
2）自由、平等、開(kāi)放是網(wǎng)絡(luò )傳播中的人際關(guān)系的鮮明特色�，F實(shí)社會(huì )中人們建立人際關(guān)系往往要基于自己的身份、地位或者是背景，這種人際交往存在很多的顧慮，使人們不能自由平等的選擇朋友。
3）網(wǎng)絡(luò )人際關(guān)系是現實(shí)社會(huì )中人際關(guān)系的發(fā)展，是現實(shí)人際交往的延伸。社會(huì )的現實(shí)性，使得人際交往不能盡如人意，網(wǎng)絡(luò )給人們提供了更多更便利的人際交往途徑。
四、網(wǎng)絡(luò )傳播給人際關(guān)系發(fā)展帶來(lái)的影響
�。�1）網(wǎng)絡(luò )傳播給人際關(guān)系發(fā)展帶來(lái)的積極影響。
1）有利于擴大交往范圍，建立良好的人際關(guān)系。在傳統觀(guān)念的影響下，我們也往往對自己喜愛(ài)的人開(kāi)口表達自己的愛(ài)慕之情，但只能將我們的感情融入生活之中。網(wǎng)絡(luò )傳播環(huán)境，改變了這一現狀，給我們提供了表達情感的渠道。
2）有利于宣泄不良情緒，提高心理健康水平。由于傳統觀(guān)念和行為的影響，很多人在遇到各種煩惱和心理問(wèn)題時(shí)，沒(méi)有勇氣向別人傾訴，長(cháng)時(shí)間不良情緒的積累，很容易讓人的心理變畸形。網(wǎng)絡(luò )的鮮明特性，尤其是匿名性，讓人們不必再擔心自己的某些心理問(wèn)題被別人窺探。
3）有利于建立平等的人際關(guān)系。網(wǎng)絡(luò )社會(huì )中每個(gè)人的身份都可以得到隱藏，網(wǎng)絡(luò )世界讓他們的追求得以實(shí)現，每個(gè)人際關(guān)系的建立都是基于平等的關(guān)系，不存在身份、地位的差距。你有什么苦惱，都可以向你的網(wǎng)友表露，可以開(kāi)心做真實(shí)的自己。
�。�2）網(wǎng)絡(luò )傳播給人際關(guān)系發(fā)展帶來(lái)的弊端。
1）沉迷網(wǎng)絡(luò )不可自拔，阻礙身心的健康發(fā)展。由于網(wǎng)絡(luò )的優(yōu)勢，很多人沉迷于網(wǎng)絡(luò )世界中不可自拔。網(wǎng)絡(luò )世界中存在很多暴力情節或是其他不良行為，這種不良行為會(huì )逐漸影響一個(gè)人的身心，最終阻礙身心的健康發(fā)展。
2）人際關(guān)系變得更加冷漠。面對面的直接交流是社會(huì )交往的基本特性。隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展，遠程教育、在家辦公、電子商務(wù)等的出現，使人們面對面的機會(huì )大大減少，導致人際關(guān)系疏遠、道德冷漠、親情隱退。
3）弱化了人際關(guān)系中的倫理道德意識。在網(wǎng)絡(luò )中，人際關(guān)系的建立是比較隨意的，沒(méi)有現實(shí)社會(huì )中那么多的顧慮。網(wǎng)絡(luò )傳播環(huán)境中，信息是比較冗雜的，在帶給人們有價(jià)值的信息的同時(shí)也伴隨著(zhù)一些垃圾信息，這些垃圾信息中，存在著(zhù)黃色、暴力信息。
五、完善網(wǎng)絡(luò )人際關(guān)系的對策
�。�1）樹(shù)立正確的網(wǎng)絡(luò )觀(guān)，重視網(wǎng)絡(luò )心理教育。對待網(wǎng)絡(luò )，要有一個(gè)明確的態(tài)度。我們應該清楚地認識到，網(wǎng)絡(luò )只是我們生活中的一個(gè)交流工具，不是我們生活的主體。每個(gè)人都應當樹(shù)立正確的網(wǎng)絡(luò )觀(guān)，科學(xué)合理地認識和使用網(wǎng)絡(luò )。
�。�2）加強交流，提高人際溝通能力。網(wǎng)絡(luò )世界畢竟只是一個(gè)虛擬的世界，無(wú)論網(wǎng)絡(luò )世界多么的完美，都無(wú)法和真正的現實(shí)世界相比擬。通過(guò)冷冰冰的網(wǎng)絡(luò )建立的人際關(guān)系，存在諸多的問(wèn)題，很容易使人際關(guān)系更加的冷漠。要不斷加強與別人的交流，來(lái)緩解人際關(guān)系冷漠。
�。�3）提高對信息的辨別能力。網(wǎng)絡(luò )世界是信息的海洋，在給人們傳遞有價(jià)值的信息的同時(shí)，也伴隨著(zhù)一些虛假信息、黃色信息等。面對網(wǎng)絡(luò )中如此多的信息的時(shí)候，無(wú)形之中就會(huì )受到不良信息的侵害，影響人際關(guān)系。要重點(diǎn)培養大學(xué)生辨別能力和判斷是非的能力。
六、結論
快速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò )，已經(jīng)融入人們生活的方方面面。雖然網(wǎng)絡(luò )傳播環(huán)境下的人際關(guān)系與傳統的人際關(guān)系有著(zhù)明顯的差別，也存在著(zhù)諸多弊端，但網(wǎng)絡(luò )改變了人們的交往范圍和交往方式，網(wǎng)絡(luò )傳播以其鮮明的特色，加速了良好人際關(guān)系的建立，拓寬了人際交往的范圍，給人們提供了更多人際交往的選擇，總體上是利大于弊的。
人際關(guān)系論文5
摘要：互利是人際關(guān)系的內在要求,人們只有認識到這一點(diǎn),才能獲得發(fā)展的理想人際環(huán)境。針對人們互利觀(guān)念的嚴重缺失，我們有責任多努力。
關(guān)鍵詞：人際關(guān)系;互利;利他;利己
人之為人，是它具有按照自己意志認識世界和改造世界的能力。這種能力的產(chǎn)生、作用和提高離不開(kāi)同類(lèi)存在，人“是一切社會(huì )關(guān)系的總和”[1]。個(gè)人只有在社會(huì )實(shí)踐中才能明白自己的需要，并通過(guò)社會(huì )滿(mǎn)足這種需要，同時(shí)找到自己的存在方式和前進(jìn)方向，人類(lèi)個(gè)體依靠社會(huì )完成人生。是人就有人際關(guān)系，人際關(guān)系的質(zhì)量決定做人的質(zhì)量。
人際關(guān)系是社會(huì )人群因自身需要進(jìn)行交往而構成的相互依存和相互聯(lián)系的社會(huì )關(guān)系總和。人際關(guān)系也被稱(chēng)為“人際交往”，包括個(gè)人間的親屬關(guān)系、朋友關(guān)系、同學(xué)關(guān)系、師生關(guān)系、雇傭關(guān)系、戰友關(guān)系、同事關(guān)系等，也包括個(gè)人與由個(gè)人組成的集體間的關(guān)系，如個(gè)人與家庭、個(gè)人與用人單位、個(gè)人與社團等關(guān)系，還包括由個(gè)人組成的組織與組織間的黨派關(guān)系、民族關(guān)系、國際關(guān)系等等。人是社會(huì )動(dòng)物，每個(gè)個(gè)體和組織均有其獨特之思想、背景、態(tài)度、個(gè)性、行為模式及價(jià)值觀(guān)，然而人際關(guān)系對每個(gè)人的情緒、生活、工作有很大的影響，對組織氣氛、組織溝通、組織運作、組織效率也有極大的影響。
人際關(guān)系產(chǎn)生的重大影響，使得我們不得不重視人際關(guān)系的處理。人際關(guān)系因個(gè)人、組織實(shí)現利益的需要而產(chǎn)生，因此，處理人際關(guān)系根本上就是處理個(gè)人、組織間的相互利益關(guān)系。根據人們在人際關(guān)系中重視己方和他方利益實(shí)現程度的不同，可以把人際關(guān)系大致分為三種類(lèi)型：
(一)利他型。這種人際關(guān)系中的主體盡可能全面或者主要實(shí)現他方利益為目的，必要時(shí)還以犧牲自己利益甚至生命為代價(jià)。如共產(chǎn)主義運動(dòng)史上的偉大人物馬克思、干部焦裕祿、戰士雷鋒、歌手叢飛等都是此種關(guān)系中的杰出代表。這種關(guān)系中的積極面有：
第一，有利于無(wú)私奉獻崇高思想發(fā)揚光大。有利他型人群的樂(lè )于助人，必然會(huì )產(chǎn)生受助人群，受助人群和非受助人群相比，他們更愿意回報社會(huì )。同時(shí)，非利他觀(guān)念的人們也會(huì )受到助人者的帶動(dòng)，這樣，奉獻的力量就會(huì )倍增。第二，有利于困境中的人們得到及時(shí)幫助。由于此種類(lèi)型中的人們樂(lè )于無(wú)私奉獻，相對于政府的救濟來(lái)講，他們更能夠及時(shí)給處于各種狀態(tài)特別是困難中的人們以溫暖和生活的信心、勇氣及戰勝困難的力量，使他們能夠度過(guò)難關(guān)，繼續前行。第三，有利于個(gè)人智慧和能力的成長(cháng)。因為服務(wù)對象眾多，要滿(mǎn)足社會(huì )的無(wú)數需要，所以在這種關(guān)系的實(shí)踐中，主體需要十分的勤勞，多實(shí)踐，多思考，從而使得心智不斷生長(cháng)，讓自己變得更能干，更成就。無(wú)數大家都是從小立志為國家人民做大事成長(cháng)起來(lái)的。
這種關(guān)系中的不足有：第一，實(shí)踐主體少。此種關(guān)系中的個(gè)人需要完全忘掉或者克服自己的需要，這使個(gè)人很容易出現生存危機導致身心健康乃至生命問(wèn)題。因此，需要主體有相當的境界和頑強的意志力，一般人不易做到。第二，主觀(guān)臆斷他人需要。個(gè)體的特殊性決定著(zhù)需要的特殊性，主體由于行“善”的問(wèn)心無(wú)愧和理直氣壯，很可能把自己對人生的理解強加給別人和組織，結果，無(wú)論這種意志是否實(shí)現都會(huì )有一方不滿(mǎn)意。第三，受助者成長(cháng)不足。奉獻對象長(cháng)期無(wú)償享受別人的付出，容易不自覺(jué)地養成不思進(jìn)取、懶惰依賴(lài)的生活習慣而成為別人的負擔。我們對孩子的學(xué)校教育和家庭教育就是這樣，不少孩子高中畢業(yè)，生活卻不能自理，不是他們沒(méi)有能力自理，是他們沒(méi)有自理習慣。最令人擔憂(yōu)的是，如果孩子們好逸惡勞，怎么可以發(fā)明和運用先進(jìn)科技、擔當振興中華重任?
(二)利己型。這種人際關(guān)系中的主體盡可能全面或者主要實(shí)現自己利益為目的，必要時(shí)犧牲他人的利益甚至生命。如奴隸社會(huì )中的奴隸主對奴隸，封建地主對雇農，資本家對工人，不孝子對父母，貪官對國家和人民等等。這種關(guān)系中的積極面有：
第一，容易產(chǎn)生人生奮斗目標。個(gè)人最清楚自己的需要，也最容易實(shí)現自己的需要，為了自己的需要去打拚也是一種積極人生表現，社會(huì )生活中，真正能夠照顧好自己的人不是多了，而是少了。每個(gè)人都能很好地實(shí)現自己的愿望，整個(gè)人類(lèi)也就圓滿(mǎn)了。第二，有利于科技進(jìn)步。在社會(huì )生活中，為了得到更多的利益，就要依靠科技進(jìn)行管理和生產(chǎn)，提高工作效率和工作質(zhì)量，把自己的產(chǎn)品和服務(wù)做到行業(yè)頂尖。第三，有利于培養人勤奮的品質(zhì)。把科技轉化為生產(chǎn)力是一個(gè)系統工程。無(wú)論是從政、從商、執教等等任何一個(gè)行業(yè)的人們想要在此有所作為，不用上自己頭腦清醒的所有時(shí)間是不行的。第四，養成主體關(guān)心他人的習慣�，F代社會(huì )再不是可以單兵作戰就可以輝煌，得依靠團隊努力，低效率很可能使一個(gè)好項目被別人超越而前功盡棄。任何工程要是沒(méi)有參與的人愿意參與，參與的人愿意留下，取決于對他們需求滿(mǎn)足的程度是否達到他們的預期。每個(gè)有夢(mèng)想的人必須要關(guān)注并滿(mǎn)足屬下的需求才能夢(mèng)想成真。
此關(guān)系中存在的不足有：
第一，產(chǎn)生貧富不均。少數人憑借自己的聰明才智通過(guò)誠實(shí)勞動(dòng)或者不擇手段把社會(huì )財富聚集到自己的手里，會(huì )造成部分生存困難和無(wú)法生存。這部分人因為不能認識到別人致富的合理性以及對不公平產(chǎn)生貧富不均的不滿(mǎn)，心理容易失去平衡，有的人喪失生存希望而自殺身亡，有的人則采取極端手段報復社會(huì )和他人，還有的人急于致富走上犯罪，人間悲劇在所難免。第二，阻礙社會(huì )進(jìn)步。富人常常為了自己既得的利益和實(shí)現自己更大的利益而為富不仁，惡化社會(huì )生產(chǎn)關(guān)系，阻滯生產(chǎn)力進(jìn)步。第三，以自我為中心。消極的怨天尤人，積極的不擇手段，都將造成社會(huì )破壞。
(三)互利型。這種關(guān)系中的彼此，以實(shí)現自己的利益為出發(fā)點(diǎn)，把實(shí)現對方的相應利益作為實(shí)現自己利益的條件，最終雙方的利益都可以被實(shí)現。如商品交易中的'一手交錢(qián)一手交貨，有償獲得服務(wù)，做好事后被感激得回報等等。此種關(guān)系帶來(lái)的好處：
第一，揚棄利他型和利己型兩種人際關(guān)系�；ダ腿穗H關(guān)系要兼顧他人和自己的利益，個(gè)人就會(huì )首先按照自己的需要確定奮斗目標。其次，提高自己的生存能力，同時(shí)培養助人的品質(zhì)。第三，助己不忘利人，就不會(huì )走上絕路;助人不忘利己，把助人當作助己的機會(huì )，不用無(wú)畏地犧牲，大家就更樂(lè )意助人。第四，大家在公平的相處中，就不會(huì )混淆別人和自己的利益，同時(shí)也會(huì )認識到自己利益和別人利益在品質(zhì)和數量上的不同，自然地就會(huì )更努力，求得和別人一樣的成果，對貧富不均也能從自己的付出方面找原因。第五，交往雙方根據彼此需要互換利益，不會(huì )出現強加意志的情況。第六，誰(shuí)也不傻，不管你是領(lǐng)導也好，專(zhuān)家也好，自我中心是行不通的。
第二，人際利益的可持續實(shí)現。誰(shuí)都著(zhù)眼于自己的利益，在自己已有利益的基礎上，不斷創(chuàng )造新價(jià)值，用自己不需要的利益按公平原則謹慎地交換回自己需要的別人利益，以實(shí)現自己更多的需求。人們就是在這種不浪費，同時(shí)又不斷創(chuàng )造新價(jià)值的基礎上，通過(guò)交換讓自己的財富越來(lái)越多，每個(gè)人財富的增長(cháng)也就是人類(lèi)共同財富的增長(cháng)。此種關(guān)系的不足只有一點(diǎn)：感覺(jué)自己的利益實(shí)現得不夠好，只是感覺(jué)而已，這與事實(shí)不符。
三種關(guān)系你中有我，我中有你，不可分離。利己和利他代表互利的兩極，利已和利他型都可能?chē)乐仄茐娜穗H關(guān)系，利已型實(shí)踐的結果常�？赡軙�(huì )把自己做成守財奴而眾叛親離、妻離子散;利他型則可能走向窮困潦倒、家破人亡而被人當成“傻子”。利己和利他型雖然在特定的條件下比互利型關(guān)系可以更快實(shí)現局部利益，但它們主要是通過(guò)減少一部分人的利益來(lái)實(shí)現另一部分人的利益，人們也容易在這兩種關(guān)系中度過(guò)難關(guān)，但不能增加人類(lèi)利益總量，所以不能較快地促進(jìn)社會(huì )發(fā)展。這就是為什么利己型的奴隸社會(huì )和封建社會(huì )以及利他型的社會(huì )主義計劃經(jīng)濟體制都不能很好地促進(jìn)社會(huì )進(jìn)步的原因之一。相比三種關(guān)系，互利型人際關(guān)系是人類(lèi)社會(huì )發(fā)展的內在客觀(guān)要求，要實(shí)現“每個(gè)人自由而全面地發(fā)展”[2]，只有在互利型人際關(guān)系中才能做到。
互利型人際關(guān)系的主要內涵包括如下內容：
第一，“互利”中的“利”指個(gè)人或者組織在物質(zhì)和精神兩方面一定程度的滿(mǎn)足。
第二，“互利”中的“個(gè)人或者組織”始終處于自我完善狀態(tài)。人格獨立�！叭烁瘛痹谠~典中有三層含義：一是指人的性格、氣質(zhì)、能力等特征的總和;二是指個(gè)人的道德品質(zhì);三是指人的能作為權利、義務(wù)的主體的資格[3]。完整的獨立人格特性表現為：(1)無(wú)依附性;(2)無(wú)超經(jīng)濟強制性;(3)自主自立性;(4)均等性;(5)整合性。人格獨立是互利的基本要求。主體獨立設計自己的生活，清楚自己的需要，不盲從，不依賴(lài)，獨立做出判斷，對自己百分百負起責任。完美自我。這是實(shí)現自己利益的必然要求。主體要致力于研究自己的優(yōu)點(diǎn)，開(kāi)發(fā)自己的潛力，用自己要“揚長(cháng)”，用他人要“取長(cháng)”，不斷提高自助和助人的能力。完善自己最基本的要求是不成為社會(huì )和他人的負擔，自己有足夠的能力貢獻社會(huì )，從而實(shí)現自己的利益。完美自己著(zhù)眼點(diǎn)是要比過(guò)自己，而不是比過(guò)他人，比過(guò)他人不一定可以讓自己滿(mǎn)意，還可能因競爭毒化人際關(guān)系。勤于實(shí)踐。在思考和行動(dòng)間，強調以行動(dòng)促思考，思考促行動(dòng)，最終越快落實(shí)到行動(dòng)中就越快出成效。創(chuàng )造物質(zhì)財富�！袄彪m然包括物質(zhì)和精神兩方面的財富，但主要是物質(zhì)財富，如果精神財富不能轉化為物質(zhì)財富，不能有益人們的身心健康也就不成其為財富。絕大多數人的實(shí)踐是物質(zhì)資料的生產(chǎn)，極少數人從事精神產(chǎn)品生產(chǎn)也是建立在自己或者他人物質(zhì)財富生產(chǎn)基礎之上的。所以，人雖然直接頻繁面對的是人際關(guān)系，但其實(shí)踐的基礎是物質(zhì)資料的生產(chǎn)，這是人類(lèi)生存發(fā)展的必然。我國的實(shí)踐也證明了這一點(diǎn)�！耙越�(jīng)濟建設為中心”取代“以階級斗爭為綱”，我國經(jīng)濟才免于崩潰，國家一步步走向富強。市場(chǎng)經(jīng)濟比其它經(jīng)濟形式更能促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展，也是因為它能更大程度調動(dòng)人們創(chuàng )造物質(zhì)財富的積極性。
第三，“互利”中的“人際關(guān)系”始終處于和諧狀態(tài)。運用正確方法了解他人需求。要成為別人的手段得先了解他人的需求，了解他人的要求不能主觀(guān)臆斷，換位做人基礎上須進(jìn)一步反復勾通協(xié)商。以積極的態(tài)度看待人際關(guān)系中的雙方。對待人際關(guān)系中的他人，要研究別人的優(yōu)點(diǎn)和合作點(diǎn)，無(wú)視別人的缺點(diǎn)和疾苦，對他人欣賞、鼓勵、有信心，否則，會(huì )加劇對方的疾苦感、自卑感，同時(shí)也會(huì )傳染這個(gè)疾苦和自卑。人人都向著(zhù)富，人人都可以富，只有先富后富的不同，沒(méi)有窮人和富人之說(shuō)。自己在人際關(guān)系中，要主動(dòng)和別人交換勞動(dòng)，以滿(mǎn)足自己的需要，就算自己的履行能力比別人弱，履行的時(shí)間比別人晚，不存在面子問(wèn)題，人和人都是平等的，這不能說(shuō)明我沒(méi)有能力或者實(shí)力，只是人生設計不同罷了，對方同意合作就合作，不同意也沒(méi)有關(guān)系。對于“債務(wù)”不用太敏感，天下沒(méi)有什么叫“弱勢群體”一說(shuō)，只有知道得晚點(diǎn)兒和實(shí)現得晚點(diǎn)兒的不同。人間是公平的，事物都有它的兩面，有得必有失，人人都在“自作自受”，誰(shuí)也幫不了誰(shuí)。當你能看到別人的優(yōu)越性的同時(shí)，別人也有感受你優(yōu)越性的能力，所以，不用羨慕任何人來(lái)暗淡自己的人生。人人互為目的和手段�！懊總�(gè)人只有成為他人的手段才能達到自己的目的，并且只有達到自己的目的才能成為他人的手段――這種相互關(guān)聯(lián)是一個(gè)必然的事實(shí)[4]”需要別人協(xié)助自己利益的實(shí)現時(shí)，要以實(shí)現別人的利益為前提。損人和利人都可能獲得自己想要的，但利人是唯一選擇。因為，損人的后果是自己絕對不想要的，輕者，失去友誼和愛(ài)情，其次失去伙伴，三導致違法犯罪被懲處，四招來(lái)對方的報復，最終失去和諧美好的人際關(guān)系而喪失精神愉快，嚴重可致?lián)p失財產(chǎn)甚至喪失健康和生命。人們處理利益關(guān)系的核心是公平，“不平則鳴”，這個(gè)“鳴”可能是疏遠、提出建議、提出意見(jiàn)、批評、質(zhì)問(wèn)、咒罵、打架、械斗、武裝沖突、戰爭等嚴重后果。公平的實(shí)質(zhì)是全面實(shí)現彼此的需要，這要求彼此善意地對待對方，盡全力為對方著(zhù)想，給對方滿(mǎn)足、快樂(lè )和幸福。
實(shí)現互利的基本條件是：
第一，轉變教育觀(guān)念，改革教育制度，用科學(xué)思想武裝人民頭腦，培養人民互利能力，讓互利成為人們處理人際關(guān)系的自覺(jué)行動(dòng)。第二，徹底廢除政治生活中的“家長(cháng)制”，把人民當家作主落到實(shí)處，還原個(gè)人與組織間互利合作的關(guān)系，轉變政府職能，讓政治服務(wù)于經(jīng)濟。第三，大力發(fā)展和完善社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟，讓價(jià)值規律深入人心，真正實(shí)現等價(jià)交換，讓社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟可持續發(fā)展。第四，用互利觀(guān)念指導法制建設。讓法制為互利關(guān)系護航，實(shí)現教育服從于科學(xué)、政治生活沒(méi)有、經(jīng)濟生活符合經(jīng)濟發(fā)展客觀(guān)規律的人類(lèi)共同目的。
參考文獻：
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[4]《馬克思恩格斯選集》第46卷.人民出版社.1980年版.第473頁(yè)
人際關(guān)系論文6
【摘要】護士長(cháng)在醫院處于多層次、多角色、多類(lèi)型的人際關(guān)系中，護理工作的復雜性、廣泛性、社會(huì )性決定了護士長(cháng)在整個(gè)醫療工作人際關(guān)系中的中心位置，扮演著(zhù)舉足輕重的著(zhù)色，護士長(cháng)要根據不同的場(chǎng)合，不同的對象正確使用語(yǔ)調、表情、措辭，以取得與病人及醫院內方方面面人員的溝通。其良好的溝通協(xié)調能力，能營(yíng)造出一個(gè)輕松和諧的工作環(huán)境，從而大大提高工作效率。
【關(guān)鍵詞】護理管理;人際溝通;人際關(guān)系
1 維持良好人際關(guān)系，護士長(cháng)應遵循的基本原則
1.1 工作要有計劃性，要明確工作任務(wù)和領(lǐng)導要求，科室人、財、物、設備、環(huán)境等全面情況心中有數。工作要分輕重緩急，要確保政令暢通，工作只有得到了領(lǐng)導的支持，病友的認可，同聊的配合才能向著(zhù)良性方向發(fā)展。
1.2 工作要積極主動(dòng)，以身作則，要求別人做到的事自己首先做到[1]，基層護士長(cháng)的工作必須務(wù)實(shí)，少造勢，工作生活中時(shí)刻注意自己的言行，避免引起群眾的反感而致工作指揮不靈，護士長(cháng)應善于聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，不斷改良工作方法，工作中嚴格要求下屬，而生活中則應多關(guān)心體貼她們。護士長(cháng)不要把排班作為行使權力的手段，而應把它作為合理安排護士工作、生活、學(xué)習的時(shí)間表，在不影響工作的提前下，盡可能照顧護士在生活和學(xué)習等方面的需求。
1.3 激勵團隊，培養優(yōu)秀人才，護士長(cháng)要善于發(fā)現科內優(yōu)秀苗子，鼓勵她們參與各類(lèi)活動(dòng)，展現護士風(fēng)采，體現自身價(jià)值。為護理管理隊伍人才梯隊輸送好苗子，而不是扼殺她們的才氣和能力，護士長(cháng)要克服擔心后備力量超越自己而取代自己的不良心理，而是要支持她們積極參與競爭，參與管理，充分發(fā)揮其才能，共同管理科室，只有要求上進(jìn)且又有機會(huì )上進(jìn)的人才能把工作干好，干出色。
2 達到有效溝通、營(yíng)建和諧環(huán)境，護士長(cháng)應掌握的管理技巧
2.1 作風(fēng)民主，寬宏待人：護士長(cháng)要廣泛聽(tīng)取醫護人員的意見(jiàn)，及時(shí)糾正工作中的偏差和失誤，讓護士參與管理，護士長(cháng)的作風(fēng)民主，寬宏待人。能使下屬護士產(chǎn)生安全感，不必擔心“穿小鞋”、“抓辮子”，能心身愉快的投入工作。心情舒暢，有利團結，亦能增加團隊的凝聚力，營(yíng)造和諧工作氛圍。組織角色互換的討論--假如我是護士長(cháng)我將怎么做，希望護士怎樣相處。假如我是護士，將會(huì )怎么做，希望護士長(cháng)怎樣管理，從而達到相互理解，消除沖突，在一種祥和、融洽的氛圍中工作。
2.2 工作體現公開(kāi)公正公平：作為護士長(cháng)一定要公正，切不可帶有色眼鏡，厚此薄彼，這樣容易導致矛盾，產(chǎn)生離心力，失去威信，護士長(cháng)要讓護士知道自己對工作的想法和打算，讓護士知道與她們自己切身利益相關(guān)的計劃和決策，增加透明度，調動(dòng)積極性，鼓勵護士實(shí)現理想，在評先、評優(yōu)、進(jìn)修學(xué)習、派班、休假、效益等方面體現公正公平，用人唯賢而不是用人唯親，善于發(fā)現先進(jìn)事跡進(jìn)行表彰和宣傳。
2.3 創(chuàng )造嚴寬結合的環(huán)境：工作上必須嚴字當頭，用制度管人，在制度面前必須堅持原則，一視同仁，才能提高質(zhì)量，但生活上應盡全力為護士們排憂(yōu)解難，了解她們的需要，對她們如同慈母勝似姐妹，使她們在科室工作中感到溫暖[2]。護士長(cháng)切忌將不穩定的情緒帶到工作中，動(dòng)不動(dòng)的.發(fā)脾氣，護士在揣摸你的情緒中工作，科室氣氛肯定緊張。不要輕易的將護士分為好的壞的，每個(gè)人身上都有優(yōu)點(diǎn)和不足，重要的是鼓勵優(yōu)點(diǎn)克服缺點(diǎn)。任何時(shí)候都不要傷害護士的自尊心。批評要講究藝術(shù)，要避免當眾訓斥、責備。經(jīng)常挖掘護士們的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行激勵以此激發(fā)她們的主觀(guān)能動(dòng)性，帶著(zhù)一份好心情上班能大大提高工作效率。有實(shí)驗證明人在愉快心情下工作，工作效率將提高3~5倍，
2.4 護士長(cháng)每天要花一定的時(shí)間進(jìn)行有效的溝通，良好的溝通是建立和諧醫護患關(guān)系的基礎，是營(yíng)造輕松工作環(huán)境的前提，是杜絕差錯事故糾紛、提高工作滿(mǎn)意度的良方。本人從事護理管理工作二十六年，走過(guò)了兩家醫院十多個(gè)科室，特別是近五年在門(mén)診這個(gè)老專(zhuān)家、老教授、老領(lǐng)導聚集的科室，每天接觸上千人的窗口崗位擔任護士長(cháng)工作，其交流溝通協(xié)調能力尤其重要。與病人的有效溝通能減少投訴、糾紛的發(fā)生，緩和矛盾沖突，門(mén)診一站式服務(wù)中心及高血壓俱樂(lè )部成立三年多以來(lái)，本人利用有效的溝通技巧接受和解決來(lái)自全院的各類(lèi)投訴二十余件，答疑咨詢(xún)上萬(wàn)次，達到了良好的效果，取得了很好的社會(huì )效益。與醫生、教授們的良性溝通，護理工作得到了理解與支持，工作中我們感覺(jué)不到小護士被人瞧不起的悲哀。與護士的有效溝通能得到下屬的工作配合，達到共同提高質(zhì)量的目的。與外部科室的有效溝通，能建立起一個(gè)相互協(xié)作的網(wǎng)絡(luò )，提高護士長(cháng)的辦事效力。
2.5 合理安排人力資源，知人善用[3]，護士長(cháng)要了解科內護士的個(gè)性特征、專(zhuān)長(cháng)，合理安排崗位，愛(ài)整潔、講衛生、辦事重原則的人安排其擔任保管員工作;愛(ài)笑、情緒樂(lè )觀(guān)，溝通能力強的人安排其負責對外聯(lián)絡(luò )及宣教工作;穿刺技術(shù)高，工作責任心強的人安排做抽血室的工作;各盡其能，減少埋怨和不滿(mǎn)，使每位護士都能全身心投入工作。
2.6 尊敬專(zhuān)家教授，營(yíng)建和諧團隊：門(mén)診是專(zhuān)家教授們營(yíng)集的地方，專(zhuān)家教授在醫院德高望重，如能得到他們的支持理解和協(xié)作工作將會(huì )得到事半功倍的效果。我們利用業(yè)余時(shí)間每月組織一次活動(dòng)，請專(zhuān)家教授們參加，聽(tīng)取他們對工作的建議，每天早上上班時(shí)給專(zhuān)家們泡上一杯熱茶，教授們生日之時(shí)組織全科人員慶祝，生病了及時(shí)探望，工作日常用品按時(shí)送到教授們手中，工作生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴相互感動(dòng)著(zhù)，我們尊敬專(zhuān)家教授，他們支持理解我們的工作，科內環(huán)境寬松，氣氛融洽，團隊協(xié)作，工作開(kāi)心。
人際溝通與人際關(guān)系處理是護理管理的重要組成部分，作為護士長(cháng)充分掌握溝通技巧，正確處理人際關(guān)系是管理好科室的前提。良好的人際交流溝通能力，是每位護理管理者都應該具備的基本素質(zhì)。
參考文獻
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人際關(guān)系論文7
一、學(xué)前教育專(zhuān)業(yè)大學(xué)生人際關(guān)系中的問(wèn)題
1.1人際交往中范圍較窄容易形成小團體。首先，學(xué)前教育專(zhuān)業(yè)大學(xué)生的交際圈大部分是以寢室為單位。往往是本寢室內或屬于自己的小團體的關(guān)系很好，學(xué)生愿意與寢室同學(xué)或者自己團體圈子的好友進(jìn)行分享，其他不屬于自己的團體圈只限于知道名字，其他的基本不了解。隨機采訪(fǎng)的學(xué)前教育大學(xué)生大部分認為大學(xué)生的交際圈就是寢室同學(xué)，除了室友和別人關(guān)系都沒(méi)有那么好，例如在舞蹈課、美術(shù)繪畫(huà)中更多的練習都是以寢室團體為一組;其次，學(xué)前教育專(zhuān)業(yè)大學(xué)生的交際圈會(huì )以外在形象、家庭背景條件、專(zhuān)業(yè)特長(cháng)為基礎，形成具有特點(diǎn)的小團體，交往動(dòng)機形成功利化。在調查過(guò)程中發(fā)現，學(xué)前教育專(zhuān)業(yè)大學(xué)生也有這樣的小團體，他們往往在選擇自己交往對象時(shí)，會(huì )以和自我外在形象或者家庭背景條件相似的同學(xué)去交往，那些經(jīng)濟條件優(yōu)越與經(jīng)濟條件較差的同學(xué)、外在形象較好與外在形象一般的同學(xué)往往很少進(jìn)行人際交往。學(xué)前教育專(zhuān)業(yè)所學(xué)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)，學(xué)生要學(xué)習鋼琴、聲樂(lè )、舞蹈、美術(shù)等藝術(shù)課程，這些課程中的佼佼者也會(huì )自動(dòng)形成自己的小團體。
1.2人際交際中缺乏信任容易造成誤會(huì )。在交往過(guò)程中學(xué)前教育專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生更缺乏信任，久而久之形成一種誤會(huì )，造成人際關(guān)系中的不友好。由于學(xué)前教育專(zhuān)業(yè)女生多的特點(diǎn)，女生在心理上更容易感性，性格中細膩敏感，且大部分學(xué)生都是家里的獨生子。因此，交往過(guò)程中往往以自我為中心，突出了自私自利的性格特點(diǎn)，在人際交往中想問(wèn)題做事情更多的是為了自己，而不顧他人的感受，不懂得團隊的力量。因此，人際關(guān)系比較單薄。通過(guò)筆者對“你認為女同學(xué)之間的人際交往中信任度如何”的隨機訪(fǎng)談?wù){查中，有的同學(xué)認為“班級的女同學(xué)之間缺乏信任，往往誤會(huì )較多，有誤會(huì )不主動(dòng)去講明白，就會(huì )使得本來(lái)人際圈子較小的室友和室友之間形成一種微妙的關(guān)系，特別是那些經(jīng)濟條件相差較大的室友，經(jīng)濟條件較好的同學(xué)在人際交往中高傲、自大，而較差的則自卑、謹慎，逐漸會(huì )形成某種利益關(guān)系，一旦觸碰到利益關(guān)系，感覺(jué)一切都會(huì )變，導致友情分裂”。
1.3人際交往中性別意識不強烈。在交往過(guò)程中學(xué)前教育專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生往往性別意識不強烈，異性很容易被同化或忽略。幾乎大部分學(xué)前教育的女同學(xué)認為從上大學(xué)，就沒(méi)有幾個(gè)認識的異性朋友，班級即使有那么幾個(gè)異性，也會(huì )被同化。男同學(xué)則認為與女同學(xué)玩的很開(kāi)心或者根本不喜歡與他們一起玩。由于學(xué)前教育專(zhuān)業(yè)的男同學(xué)特別少，一個(gè)班級當中只有一個(gè)或者幾個(gè)男生，有的班級甚至沒(méi)有，性格比較活躍外向的男同學(xué)，活動(dòng)、上課往往都是和女同學(xué)一起，一起跳舞蹈、唱歌、繪畫(huà)，沒(méi)有明顯界限，互相稱(chēng)之為“姐妹、兄弟”逐漸被同化;而性格比較沉穩內向的男同學(xué)則是自己獨立行動(dòng)，易被同學(xué)孤立，往往在交往過(guò)程中女同學(xué)就會(huì )自動(dòng)忽略男同學(xué)的存在，讓其自我感覺(jué)孤獨。
二、學(xué)前教育專(zhuān)業(yè)大學(xué)生人際關(guān)系的策略
2.1定期舉行班級集體性活動(dòng)。任課教師與輔導員應注重定期舉行有助于團結的、有助于集體發(fā)展的活動(dòng)，讓同學(xué)們懂得團隊的`力量。集體活動(dòng)往往會(huì )使得同學(xué)的集體榮譽(yù)感增強，人際交往加快加深，例如運動(dòng)會(huì )、團體舞等，教師可以對每個(gè)班級布置一項工程，每一個(gè)同學(xué)需要完成不同的、并且互相關(guān)聯(lián)的任務(wù)，并讓同學(xué)們把他們完成任務(wù)的過(guò)程、一點(diǎn)一滴進(jìn)行記錄;最后在完成的時(shí)候，讓同學(xué)們把他們完成任務(wù)的過(guò)程做成一個(gè)完整的紀錄片，讓同學(xué)們體會(huì )每一位同學(xué)的重要性，每一個(gè)同學(xué)的可親、可敬的一面，大大增強他們的集體榮譽(yù)感與團隊力量，如學(xué)前教育專(zhuān)業(yè)中的幼兒園見(jiàn)習、聲樂(lè )課程中的集體演唱、理論課程中的集體作業(yè)等。
2.2教師的期待與鼓勵。在心理學(xué)當中“羅森塔爾效應”應用廣泛，也可以應用于學(xué)前教育專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生的人際交往之中。教師通過(guò)對班級的期待、對每一位同學(xué)的激勵，相信每一位學(xué)生都有自己的閃光點(diǎn)，根據學(xué)生的特點(diǎn)，進(jìn)行因材施教，讓學(xué)生參加學(xué)校組織的比賽，讓學(xué)生在比賽中增強信心，并去學(xué)會(huì )肯定別人的成果與努力，去獲取自信心與信任度，充分相信每一位同學(xué)，并讓學(xué)生學(xué)會(huì )相信別人和尊重別人，加強人際關(guān)系的信任度，學(xué)會(huì )更好的處理人際關(guān)系。
2.3參加校內社團，有男女不同意識。由于學(xué)前教育專(zhuān)業(yè)男同學(xué)數量有限，鼓勵學(xué)生參加學(xué)校校內的不同社團，社團中的男女人際交往過(guò)程中讓學(xué)生意識到男女同學(xué)的不同知覺(jué)方式、不同思維、遇事的不同做法、個(gè)性特征，注重男女有別，有男女不同的意識，但要互相尊重與諒解，并要學(xué)會(huì )男女人際關(guān)系的相處，正確把握與自己相對性別的人際關(guān)系。
人際關(guān)系論文8
摘要：本研究采用了鄭日昌編制的大學(xué)生人際關(guān)系綜合診斷量表和自編的大學(xué)生手機網(wǎng)絡(luò )使用情況表對延安大學(xué)342名大學(xué)生進(jìn)行調查，目的在于探討大學(xué)生手機網(wǎng)絡(luò )使用情況對現實(shí)人際關(guān)系的影響。
關(guān)鍵詞：移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )；大學(xué)生；人際關(guān)系
0引言
移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )時(shí)代不僅具有簡(jiǎn)單的通訊功能，同時(shí)摒棄了以往手機通訊與無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )的通訊障礙，手機網(wǎng)絡(luò )以其便捷性的信息供給受到人們的喜愛(ài)。但隨著(zhù)大學(xué)生對手機網(wǎng)絡(luò )的頻繁使用，特別是社交網(wǎng)絡(luò )的使用，例如QQ、微博、微信將人們的現實(shí)人際交往搬到虛擬的網(wǎng)絡(luò )世界，導致現實(shí)世界的人際關(guān)系萎縮，造成一定的負面影響。
1文獻回顧與問(wèn)題提出
1.1移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )
移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )是以移動(dòng)電話(huà)為終端，通過(guò)公用語(yǔ)言進(jìn)行交互信息傳輸而形成的信息網(wǎng)絡(luò )[1]。移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )不受時(shí)間空間限制，信息傳遞靈活快速已經(jīng)成為當今信息時(shí)代重要的通信手段。2G、3G、4G、WIFI的出現是對移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )功能的日趨完善，適應了人際交往中的任何需要。
1.2移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )對大學(xué)生的人際關(guān)系影響
1.2.1移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )對大學(xué)生人際交往的積極影響
在吳曉云[2]的調查研究中顯示，網(wǎng)絡(luò )交往拓寬了大學(xué)人際交往范圍。Peris等人通過(guò)對由66名被試組成的聊天室研究，發(fā)現網(wǎng)絡(luò )交往是完全有益的，網(wǎng)絡(luò )人際關(guān)系是對現實(shí)人際關(guān)系的拓展[3]。陳朝陽(yáng)研究表明，現實(shí)生活中人際交往大多采用表情、動(dòng)作等肢體語(yǔ)言和衣著(zhù)裝飾來(lái)表情達意但由于所處區域風(fēng)俗習慣生活方式和信仰等存在的不同，而造成一詞多義的窘境[4]�，F代大學(xué)生大多為獨生子女，自主觀(guān)念極強，在處理人際關(guān)系時(shí)好沖動(dòng)，不能良好地適應。而網(wǎng)絡(luò )背景下，他們通過(guò)符號化的語(yǔ)言進(jìn)行人際傳播，緩解了現實(shí)生活中的交往沖突，加深了彼此的感情[5]。
1.2.2移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )對大學(xué)生人際交往的消極影響
在網(wǎng)絡(luò )交往中，人與人的間接交往主要是通過(guò)文字、圖片、聲音，弱化了現實(shí)人際交往能力。王莉、盧桂桃[6]的研究顯示現代網(wǎng)絡(luò )交往模式契合了大學(xué)生交往心理需求，大學(xué)生投入更多時(shí)間進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )交往從而忽視了現實(shí)生活中的人際交往，導致現實(shí)交往能力的降低。徐進(jìn)[7]的研究結果顯示，在現實(shí)生活中人們擔當著(zhù)不同的社會(huì )角色，通過(guò)人際互動(dòng)，這些角色得到鞏固完善。而網(wǎng)絡(luò )環(huán)境為人們提供了扮演不同角色所需要的'群體。同一個(gè)體以不同角色在不同地點(diǎn)與不同對象進(jìn)行交流。然而在多重角色之間的矛盾沖突積累到一定程度或者角色轉換過(guò)于頻繁時(shí)，就會(huì )出現心理危機，導致角色發(fā)生混亂，甚至人格障礙。
1.3研究目的
大學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行人際交往已成為普遍的現象，但移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )在帶來(lái)便捷的同時(shí)，也對自控力相對薄弱的大學(xué)生產(chǎn)生一定的困擾，本研究敘述了當代大學(xué)生人際交往特點(diǎn)，并考察移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )對大學(xué)生的人際交往的關(guān)系影響，本研究采用標準化量表和自編問(wèn)卷隊大學(xué)生進(jìn)行調查，考察當代大學(xué)學(xué)生人際交往現狀，并提出針對性的建議。
2研究設計
2.1被試
本研究根據要求，采用分層抽樣方法，對延安大學(xué)大一至大四學(xué)生進(jìn)行調查，共抽取四個(gè)年級360名同學(xué)進(jìn)行施策，施策過(guò)程中被試沿用一套指導語(yǔ)匿名完成問(wèn)卷。有效問(wèn)卷342份，有效率95%。
2.2研究工具
本研究采用鄭日昌編制的《人際關(guān)系綜合診斷量表》和自編的大學(xué)生上網(wǎng)情況調查問(wèn)卷，《人際關(guān)系綜合診斷量表》主要考察了人際困擾的嚴重程度，包括28道題，量表分為交談行為、人際交往、待人接物、異性交往四個(gè)維度，每道題以“是”和“否”來(lái)回答，答“是”得1分，“否”得0分，總分和各維度得分越高，說(shuō)明人際困擾程度越高。
3數據分析及結果
3.1大學(xué)生在四個(gè)維度上人數分布情況分析
統計大學(xué)生在人際關(guān)系綜合診斷量表的各分數階段人數百分比，對各階段所占人數是否有差異結果發(fā)現處于低分階段的占59.4%，即存在人際關(guān)系方面的困擾較少，32.5%的學(xué)生與朋友相處時(shí)存在一定程度上的困擾，7.6%的學(xué)生人際困擾程度嚴重，0.5%學(xué)生在心理上出現較為明顯的障礙。對各分數階段所占人數做卡方檢驗，結果表明在四個(gè)區間上人數的分布有顯著(zhù)不同。
3.2大學(xué)生手機上網(wǎng)時(shí)間與人際關(guān)系困擾之間的分析
對不同手機上網(wǎng)時(shí)間的大學(xué)生的人際關(guān)系水平進(jìn)行單因素方差分析和事后多重比較，結果見(jiàn)表1與表2。結果顯示：每天使用手機時(shí)間不同的學(xué)生在人際關(guān)系上存在顯著(zhù)差異。在人際關(guān)系困擾程度上，上網(wǎng)控制在2小時(shí)以?xún)鹊膶W(xué)生與2-5小時(shí)的學(xué)生、5小時(shí)以上的學(xué)生存在顯著(zhù)差異。具體表現為2小時(shí)以?xún)鹊膶W(xué)生的人際困擾程度低于2-5小時(shí)以?xún)鹊膶W(xué)生和5小時(shí)以上的學(xué)生（p<0.05）。而上網(wǎng)時(shí)間在2-5個(gè)小時(shí)的與5個(gè)小時(shí)以上的在人際關(guān)系上不存在顯著(zhù)差異。
3.3大學(xué)生上網(wǎng)對現實(shí)交流程度影響與人際關(guān)系困擾之間的分析
對大學(xué)生上網(wǎng)交流程度影響進(jìn)行單因素方差分析和事后多重比較，結果見(jiàn)表3和表4。有不同程度交流損失的大學(xué)生在人際關(guān)系的四個(gè)分量表和總分上存在顯著(zhù)差異，具體表現為：認為減少了交流時(shí)間這一現象非常普遍的學(xué)生在交談行為、人際交往、待人接物、異性交往上存在的困擾要多于認為這一現象只是偶爾程度的學(xué)生，在交談行為、異性交往和總分量表上的困擾多于認為這只是時(shí)�，F象的學(xué)生，在認為減少交流是時(shí)�，F象的學(xué)生在交談行為、待人接物和總分量表上的困擾要多于認為這只是偶爾現象的學(xué)生。
3.4大學(xué)生人際關(guān)系在人口統計學(xué)各變量上的情況
經(jīng)過(guò)研究發(fā)現，大學(xué)生的現實(shí)人際關(guān)系在性別、年級、專(zhuān)業(yè)、生源地、是否獨生方面都不存在顯著(zhù)差異。
4結論
在人際關(guān)系中59.4%的大學(xué)生存在的人際困擾較少，32.5%的學(xué)生與朋友相處時(shí)存在一定程度上的困擾，7.6%的學(xué)生人際困擾程度嚴重，0.5%學(xué)生在心理上出現較為明顯的障礙。手機使用時(shí)間不同的學(xué)生在人際關(guān)系上存在顯著(zhù)差異。上網(wǎng)控制在2小時(shí)以?xún)鹊膶W(xué)生的人際困擾程度低于2-5小時(shí)以?xún)鹊膶W(xué)生和5小時(shí)以上的學(xué)生。有不同程度交流損失的大學(xué)生在人際關(guān)系的四個(gè)分量表和總分上存在顯著(zhù)差異，認為減少了交流時(shí)間這一現象非常普遍的學(xué)生在交談行為、人際交往、待人接物、異性交往上存在的困擾要多于認為這一現象只是偶爾程度的學(xué)生，在交談行為、異性交往和總分量表上的困擾多于認為這只是時(shí)�，F象的學(xué)生，在認為減少交流是時(shí)�，F象的學(xué)生在交談行為、待人接物和總分量表上的困擾要多于認為這只是偶爾現象的學(xué)生。
5調試大學(xué)生人際關(guān)系的建議
5.1規范合理運用網(wǎng)絡(luò )
就目前而言，學(xué)校校園網(wǎng)的建設比較快，學(xué)校應根據大學(xué)生本身的特點(diǎn)設置一些和他們學(xué)習、生活和相關(guān)的內容，積極發(fā)揮大學(xué)生社團的作用，把學(xué)生興趣引導到合理的軌道上來(lái)。
5.2加強對大學(xué)生的心理健康教育
由于網(wǎng)絡(luò )的虛擬性，大學(xué)生更愿意說(shuō)出心里話(huà)，而由于網(wǎng)絡(luò )的時(shí)空較大，更便于進(jìn)行團體輔導、心理幫助、心理健康知識的普及等等。
5.3加強師生聯(lián)系
師生關(guān)系是教育過(guò)程中人與人之間最基本的，最重要的關(guān)系。良好的師生關(guān)系對學(xué)生具有正性的激勵作用，教師做好學(xué)生的榜樣。
5.4加強現實(shí)生活中學(xué)生之間的聯(lián)系
鼓勵大學(xué)生發(fā)展現實(shí)中的人際關(guān)系。組織各種集體活動(dòng)，增強學(xué)生之間的了解，增加合作解決問(wèn)題，建立積極向上的人際關(guān)系。
作者:張莉靖 單位:延安大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院
參考文獻：
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人際關(guān)系論文9
隨著(zhù)電腦網(wǎng)絡(luò )的迅速擴張和強力滲透，上網(wǎng)就像看電視、打手機一樣成為普通人司空見(jiàn)慣的日常生活內容之一。電腦網(wǎng)絡(luò )作為一種新型的信息傳播和人際交往工具，正在改變著(zhù)現代人的生活方式。就目前情況來(lái)看，電腦網(wǎng)絡(luò )對人際關(guān)系的影響涉及積極和消極兩個(gè)方面。積極影響主要表現在建立良好的人際關(guān)系、情感宣泄、普及心理健康知識、提供心理健康援助和提高正常人的心理健康水平等方面；消極影響主要表現在某些由電腦網(wǎng)絡(luò )引發(fā)的心理障礙、情感沖突和安全焦慮等方面。
一、電腦網(wǎng)絡(luò )對人際交往人群心理健康的積極影響
�。ㄒ唬⿺U大了人際交往圈子，有助于建立良好的人際關(guān)系
心理學(xué)家普遍認為，良好的人際關(guān)系是心理健康的標準之一。相關(guān)實(shí)證研究也表明，人際關(guān)系與個(gè)體心理健康有著(zhù)密切關(guān)系，有助于個(gè)體心理健康。沙力文認為精神病包括人際關(guān)系中不適宜的整個(gè)領(lǐng)域，主要是由于患者的童年人際關(guān)系被破壞，從而產(chǎn)生嚴重的焦慮感，導致精神的分裂。在人本主義心理學(xué)者那里，人際關(guān)系與心理健康二者的關(guān)系問(wèn)題更是被看作心理健康和治療研究的中心問(wèn)題。他們認為，自我實(shí)現者的重要特征之一就是能夠與他人建立良好的人際關(guān)系。認知心理學(xué)傾向的學(xué)者們則主要從人際問(wèn)題解決方面對人際關(guān)系與心理健康間的關(guān)系進(jìn)行了深入探討。
人際關(guān)系冷漠是現代社會(huì )生活中日趨嚴重的一種社會(huì )病。人們在鋼筋水泥的森林中孤獨地出沒(méi)，急切需要快捷便利而又自由的交際方式。網(wǎng)絡(luò )社會(huì )的人們卻可以跨越千山萬(wàn)水，突破地域空間的限制，讓整個(gè)地球變成一個(gè)小小的村落，真正實(shí)現“我們的朋友遍天下”。它可以讓人足不出戶(hù)在數秒之間找到多年摯友般的傾心感受，而免去了彼此的客套、試探、戒備和情感道義責任。例如學(xué)生在家中利用網(wǎng)絡(luò )學(xué)習、交往、聊天談心；一位行動(dòng)不便者可能囿于一隅無(wú)法讓自己走入他人的生活圈子；邊防哨卡的士兵可能因為交通不便和職責原因，無(wú)法與外界溝通……，電腦網(wǎng)絡(luò )為這些特殊的人們提供了人際交往的全新天地。
�。ǘ� 為個(gè)體不良情緒的宣泄提供了良好途徑
現代心理治療理論非常重視宣泄在心理健康維護和治療中的作用。心理咨詢(xún)和治療者的重要任務(wù)之一就是為受到壓抑的心理癥結提供宣泄和釋放的渠道。但是，由于傳統觀(guān)念和行為習慣的影響，很多國人在遇到各種煩惱和心理問(wèn)題時(shí)， 往往沒(méi)有勇氣或不習慣找心理醫生，也不愿意向身邊熟悉的人傾訴。這種忌“心病”現象和“家丑不外揚”的普遍心態(tài)顯然不利于個(gè)體心理問(wèn)題的及時(shí)解決，也不利于個(gè)體心理健康。電腦網(wǎng)絡(luò )的匿名性特點(diǎn)為普通人群不良情緒的及時(shí)釋放和網(wǎng)民之間的情感幫助、心理支持提供了新渠道。
提高網(wǎng)民的自信心、激發(fā)他們的想象力和創(chuàng )造性，有利于提高個(gè)體心理健康水平。
個(gè)體心理健康水平存在很大程度的差異。低層次的心理健康指的是沒(méi)有心理疾病癥狀，高層次的心理健康是指人的潛能得到充分發(fā)揮或“自我實(shí)現”。因此，即使是正常人也要不斷提高自己的心理健康水平。較好的心理健康水平往往意味著(zhù)個(gè)體各種心理素質(zhì)和諧發(fā)展。網(wǎng)絡(luò )生活有助于提高網(wǎng)民的自信心，激發(fā)他們的想象力、求知欲和創(chuàng )造性，不斷提升網(wǎng)民的心理健康水平。
二、電腦網(wǎng)絡(luò )對正常人際交往的消極影響
由電腦網(wǎng)絡(luò )所引發(fā)的人際關(guān)系障礙主要表現為網(wǎng)絡(luò )孤獨癥、人際信任危機和各種交際沖突。網(wǎng)絡(luò )孤獨癥與網(wǎng)絡(luò )成癮癥非常類(lèi)似，只是前者更多表現出生理和認識方面的障礙， 后者側重于人際交往方面的障礙。網(wǎng)絡(luò )成癮癥必然伴有不同程度的人際關(guān)系障礙，網(wǎng)絡(luò )孤獨癥患者則不一定表現出明顯的生理障礙。網(wǎng)絡(luò )孤獨癥多發(fā)生在性格內向者身上，其典型癥狀是：沉溺于網(wǎng)絡(luò )，脫離現實(shí)，寡言少語(yǔ)，情緒抑郁，社交面狹窄，人際關(guān)系冷漠。由于個(gè)體將注意力和個(gè)人興趣專(zhuān)注于網(wǎng)絡(luò )，不僅不利于自己的心理，而且導致身體素質(zhì)的下降，影響人的健康。
我覺(jué)得，網(wǎng)絡(luò )在生活中，正如一株美麗而邪惡的“罌栗花”，他可以治病，但也可喪失一個(gè)人的勞動(dòng)力，使人沉溺于其中而不能自拔，這正表現處事物的兩面性。其實(shí)關(guān)于網(wǎng)絡(luò )與人際關(guān)系，這二者到底是促進(jìn)關(guān)系還是阻礙關(guān)系，關(guān)鍵是看你如何看待網(wǎng)絡(luò )這一問(wèn)題。
首先，我們不能把網(wǎng)絡(luò )當作逃避現實(shí)的一個(gè)途徑，而是把他當作為現實(shí)服務(wù)的一個(gè)工具，網(wǎng)絡(luò )就會(huì )充分發(fā)揮出對人際關(guān)系的有利作用。網(wǎng)絡(luò )不但能在更廣范圍內，幫我們找到思想相同志趣相投的朋友，還能大大幫我們提高人際交往的質(zhì)量；網(wǎng)絡(luò )還能幫不善人際交往的人重塑信心。
其次，要時(shí)刻保持清醒的頭腦，合理把握虛擬網(wǎng)絡(luò )在現實(shí)生活中的比例；要學(xué)會(huì )正確把握上網(wǎng)的度；要學(xué)會(huì )敢于面對生活，因為網(wǎng)上交際不能代替現實(shí)生活的社交活動(dòng)，所以必須保持與周?chē)藛T的'正常交往。
最后，將網(wǎng)絡(luò )作為一種工具，充分利用網(wǎng)絡(luò )資源的便捷來(lái)擴從我們的知識面，而不是僅僅將其作為我們于樂(lè )的工具。甚至沉浸在虛擬的空間里不能自拔！在太多的選擇與誘惑面前，只有有了適當的鑒別力，你才有可能占有她，否則你永遠是他的奴隸！
網(wǎng)絡(luò )是一把雙刃劍，它既可以為人們帶來(lái)便捷、高質(zhì)量的社會(huì )生活，也會(huì )造成巨大的負面效應。
網(wǎng)絡(luò )是一種新型媒體，它的飛速發(fā)展讓我們始料不及，但我們仍不能否認他帶給我們的眾多方便與快捷的生活，他讓我們的生活更暢通無(wú)阻。
正是因為有了網(wǎng)絡(luò )，我們可以節省下更多的時(shí)間去和朋友聊聊天，和親人敘敘舊。
有了網(wǎng)絡(luò )，我們可以和久不見(jiàn)面的朋友網(wǎng)上視頻、聊天、聯(lián)絡(luò )聯(lián)絡(luò )感情。
綜上所述，網(wǎng)絡(luò )既可以促進(jìn)促進(jìn)人際關(guān)系交往，又可以阻礙人際關(guān)系的交往，關(guān)鍵是看你如何看待網(wǎng)絡(luò )在這其中的作用，如何用它來(lái)構造自己的生活！
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人際關(guān)系論文10
摘要：大學(xué)生人際關(guān)系心理障礙已成為大學(xué)生心理問(wèn)題的首因，大學(xué)生建立良好的人際關(guān)系對其身心健康、個(gè)人成長(cháng)有著(zhù)重要意義。本文分析了大學(xué)生人際關(guān)系障礙的主要表現，并從大學(xué)生主觀(guān)能動(dòng)性方面出發(fā)，對其人際關(guān)系心理障礙的克服及自我超越提出了相應的措施。
關(guān)鍵詞：大學(xué)生；人際關(guān)系；心理障礙；自我超越
人際關(guān)系是人與人之間由于交往而發(fā)生的一種心理關(guān)系。不論是親密關(guān)系、疏遠關(guān)系，還是敵對關(guān)系，統稱(chēng)為人際關(guān)系。因此，人際關(guān)系實(shí)際上又是反映了人與人之間心理上的距離。人際關(guān)系是人類(lèi)社會(huì )不可缺少的組成部分，人的許多需要都在人際交往中得到滿(mǎn)足，它的好壞反映了人們在相互交往中物質(zhì)和精神需要能否滿(mǎn)足的心理狀態(tài)。大學(xué)生的人際關(guān)系即是在大學(xué)學(xué)習、工作、生活中發(fā)生的人與人之間的心理關(guān)系，主要有師生關(guān)系、同學(xué)關(guān)系、朋友關(guān)系等。如果這些人際關(guān)系不順利，就意味著(zhù)心理需要被剝奪，或滿(mǎn)足需要的愿望受挫折，因而會(huì )產(chǎn)生孤立無(wú)援或被拋棄的感覺(jué)；反之則會(huì )因有良好的人際關(guān)系而得到心理上的安慰和自信。
1、大學(xué)生建立良好人際關(guān)系的意義
�。�1）大學(xué)生人際關(guān)系現狀
當今大學(xué)生面臨的一個(gè)最大問(wèn)題不是學(xué)習和就業(yè)，而是人際交往。北京市曾對大學(xué)生心理問(wèn)題產(chǎn)生的根源做了3次較大規模的跟蹤調查，結果顯示，人際關(guān)系適應不良或交往不良成為誘發(fā)大學(xué)生心理問(wèn)題的首因，占40%以上，已經(jīng)超過(guò)擇業(yè)的壓力和學(xué)業(yè)的壓力。
�。�2）不和諧的人際關(guān)系嚴重影響大學(xué)生身心健康
建立良好而真誠的人際關(guān)系，是非常重要的心理保健途徑。和諧的人際關(guān)系可以增加自信和理解，減少心理上的不適感，實(shí)現心理平衡。大學(xué)生大多在校寄宿，同室伙伴之間的交往狀況往往決定一個(gè)學(xué)生對學(xué)校生活的滿(mǎn)意程度。在融洽的宿舍里生活的同學(xué)，因人際關(guān)系和諧，往往心理健康程度高，心情舒暢，專(zhuān)心學(xué)習，樂(lè )于交往與助人。反之，人際關(guān)系不和諧，感情不融洽，甚至沖突、仇視，彼此勾心斗角，心理壓力便會(huì )增大，導致壓抑、冷漠、猜疑、退縮、回避、畏懼、敵對等消極情緒和內心體驗，嚴重阻礙其心理健康發(fā)展。
�。�3）大學(xué)生職業(yè)成功離不開(kāi)良好的人際關(guān)系
渴求事業(yè)成功是每個(gè)學(xué)生的追求。有人做過(guò)研究，一個(gè)人的成功，15%靠專(zhuān)業(yè)知識，85%靠人際交往�？茖W(xué)的進(jìn)步與人際關(guān)系息息相關(guān)，社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立，對人才的要求越來(lái)越高，其中人際交往能力是必不可少的選擇條件。
2、大學(xué)生在人際關(guān)系中心理障礙的主要表現
�。�1）缺乏主動(dòng)交流的心理能力
人際關(guān)系作為人們之間的心理活動(dòng)，是主動(dòng)的、相互的。部分大學(xué)生由于缺乏這種主動(dòng)交流的心理能力，而對于陌生人，尤其異性，表現出害羞、主動(dòng)回避、畏縮現象。在別人面前面紅耳赤、目光緊張、心跳加快、講話(huà)吞吞吐吐、難以自我控制等。
�。�2）部分學(xué)生存在內向性格
部分學(xué)生由于從小性格內向，缺少交往，不善于交際而表現為膽怯、多慮、不合群等。在學(xué)校里上課不敢發(fā)言，除了要好的同學(xué)外，與大多數同學(xué)很少接觸，常常獨自活動(dòng)，遠離人群，看到老師繞道而行，盡量回避學(xué)校集體活動(dòng)。通常這些學(xué)生的自尊心很強，做事力求絕對把握才行，所以不敢冒半點(diǎn)風(fēng)險，因而多是受環(huán)境和別人主行的支配，缺乏主動(dòng)性，久而久之更羞于與他人接觸。
�。�3）部分學(xué)生存在自卑心理
自卑，即對自己的知識、能力、才華等作出過(guò)低的估價(jià)，進(jìn)而否定自我。部分學(xué)生由于相貌、智力、受教育的程度、所處的社會(huì )地位等不如他人而產(chǎn)生自卑心理，自卑的人在交往中，雖有良好的愿望，但是總是怕別人的輕視和拒絕，因而對自己沒(méi)有信心，很想得到別人的肯定，又常常很敏感地把別人的不快歸為自己的`不當。有自卑感的人往往過(guò)分自閉，為了保護自己，常表現得非常強硬，難以讓人接近，在人際交往中變得格格不入。
�。�4）心理承受能力差
一些學(xué)生由于從小在父母的關(guān)懷和愛(ài)護下長(cháng)大，一遇到交往方面的挫折，如初戀失敗、當眾出丑等，就變得膽怯怕生、消極被動(dòng)。
大學(xué)生應加強自我教育和自我修養，完善個(gè)性結構中的優(yōu)秀品質(zhì)，克服不良因素，提高人際交往能力。
3、大學(xué)生人際關(guān)系心理障礙的自我超越
�。�1）培養良好的人際交往意識
良好的人際交往意識對人際關(guān)系的意義非同小可。盡管大學(xué)生們每天也都處在各式各樣的交往環(huán)境中，但不是每個(gè)大學(xué)生都有良好的交往意識。不少學(xué)生只是被動(dòng)地處于交往中，有的學(xué)生甚至遠離人群、自我封閉。學(xué)校教育要幫助學(xué)生建立起勇于交往、善于交往和樹(shù)立正確的交往動(dòng)機的良好交往意識，讓學(xué)生認識交往的重要性，有了良好的交往意識，才能積極主動(dòng)地與人交往。
�。�2）要增強自信，消除自卑
在人際交往中正確地認識自己和別人是一件不容易的事，在錯誤的自我估價(jià)中，對人際關(guān)系妨礙最大的，莫過(guò)于自卑。一個(gè)人一旦失去了自信，他便在交往中顯得茫然不知所措，學(xué)校培養學(xué)生在交往中應該熱情友好，以誠相待，不卑不亢，端莊而不過(guò)于矜持，謙遜而不矯飾作偽，要充分顯示自己的自信心。只有樹(shù)立完全的自信，才能完全放松，從而顯得坦然自若，沉著(zhù)鎮定。
�。�3）學(xué)會(huì )人際交往的技巧和策略
人際交往能力的欠缺也是影響人際關(guān)系的原因之一。在人際交往中，語(yǔ)言的交流是其中一個(gè)重要的組成部分。部分大學(xué)生由于年輕氣盛，在與人進(jìn)行語(yǔ)言交流時(shí)總是滔滔不絕地說(shuō)個(gè)不停，往往忽視了傾聽(tīng)對方的發(fā)言，與老師、學(xué)校領(lǐng)導、用人單位等交流時(shí)，若言語(yǔ)盛氣凌人、不注意傾聽(tīng)，造成的后果及給人的印象將是不完美的。一般人在傾聽(tīng)時(shí)常常出現以下情況：①很容易打斷對方講話(huà)；②發(fā)出認同對方的聲音。較佳的傾聽(tīng)卻是完全沒(méi)有聲音，不能打斷對方講話(huà)，兩眼注視對方，等到對方停止發(fā)言后，再發(fā)表自己的意見(jiàn)和看法。然而，最佳理想的情況是讓對方不斷地發(fā)言，越保持傾聽(tīng)，你就越握有控制權。
�。�4）不要過(guò)多計較別人的評論，不因一時(shí)一事評價(jià)人
每個(gè)人為人處世受到別人的評論是很正常的，不要輕信主觀(guān)感受，不要浪費時(shí)間去揣測別人對自己的態(tài)度。人家評論，不論是肯定的，還是否定的，都應看成是對自己的一種促進(jìn)。同時(shí)也不應該以一時(shí)一事來(lái)評價(jià)一個(gè)人的好或壞，因為“借一斑而窺全貌”并不總是適合于所有人和事，個(gè)別和局部并不一定能反映全部和整體。在與人交往中應具有寬宏的胸懷，要有“讓人不為丑，饒人不為癡”的大度大量，不為社交中細小矛盾糾纏而斤斤計較。
�。�5）學(xué)會(huì )控制自己的情緒
當你在一個(gè)陌生的環(huán)境里，可能緊張、羞怯時(shí)，就會(huì )引起機體強烈的焦慮，并處于高度緊張的自我防衛狀態(tài)，使他人覺(jué)得你對他有一種不信任的感覺(jué)，這樣就阻礙了彼此關(guān)系的發(fā)展。例如，部分新入學(xué)的同學(xué)，由于對周?chē)娜撕铜h(huán)境都缺乏了解，因而在相當長(cháng)的一段時(shí)間內保持一種高度緊張的自我防衛狀態(tài)，直到他們熟悉了周?chē)沫h(huán)境及同學(xué)，才真正比較放松，真正適應。學(xué)校教育就應該多創(chuàng )造一些學(xué)生交流和鍛煉自己的機會(huì )，從而使他們能夠鎮定下來(lái)，早日融入集體生活。
4、大膽實(shí)踐，實(shí)現人際交往的良性循環(huán)
大學(xué)生人際交往障礙是可以改變的，大學(xué)生可以通過(guò)后天的練習和訓練來(lái)發(fā)展自己的人際交往能力。當然，純粹增加交往技能可以改善個(gè)體的人際交往狀況，但并不一定能促進(jìn)個(gè)體的人際相處關(guān)系，大學(xué)生人際關(guān)系障礙的改善除了有賴(lài)于一定的外界環(huán)境條件之外，最主要的還是取決于大學(xué)生自己主觀(guān)的努力。在個(gè)人心態(tài)上，提高人際交往能力的核心實(shí)際上是一個(gè)人逐漸克服“自我為中心”的過(guò)程。建立和發(fā)展深入持久的人際交往，重要的是坦誠相見(jiàn)，表達真實(shí)的自我。如果自己身上存在著(zhù)明顯的缺點(diǎn)，理應努力克服和改正。這種在人際交往中不斷審視、認識自己和他人，不斷領(lǐng)悟人生，才是人際交往的內涵之所在。
人生的美好是人情的美好，人生的豐富是人際關(guān)系的豐富，當代大學(xué)生是祖國的未來(lái)，民族的希望，自我的發(fā)展、心理的調適、信息的溝通、各種不同層次需求的滿(mǎn)足，都離不開(kāi)人際交往。只要大學(xué)生正確認識和重視人際交往問(wèn)題，就能夠實(shí)現自我超越。
人際關(guān)系論文11
心理劇由維也納精神病學(xué)家莫雷諾創(chuàng )立，是一種以戲劇形式進(jìn)行的心理治療技術(shù)。心理劇以舞臺表演的形式重現生活情境中的心理活動(dòng)與沖突，促進(jìn)當事人、參與者認知領(lǐng)悟、情緒表達和行為改變。
將心理劇這一心理治療技術(shù)應用到《人際關(guān)系心理學(xué)》課程的教學(xué)過(guò)程中，能激發(fā)學(xué)生的積極性和創(chuàng )造性，同時(shí)能在一個(gè)相對完整、真實(shí)的情境中幫助學(xué)生深刻認識良好人際關(guān)系的重要性，熟悉人際互動(dòng)中各種心理現象及人際關(guān)系品質(zhì)的影響因素，提高人際互動(dòng)的技巧，具備建立和諧人際關(guān)系的能力。
1心理劇在人際關(guān)系心理學(xué)教學(xué)中的應用
1.1課時(shí)安排
《人際關(guān)系心理學(xué)》總課時(shí)18學(xué)時(shí)，6課時(shí)用于心理劇的教學(xué)，占總課時(shí)量的三分之一。其中2課時(shí)用于講授理論內容，包括心理劇的基礎知識、相應主題的解析；4個(gè)課時(shí)用于心理劇的演出和分享。心理劇的創(chuàng )作和彩排作為作業(yè)在課下完成，時(shí)間為三周。
1.2主題設置
《人際關(guān)系心理學(xué)》共有八個(gè)專(zhuān)題，以其中的兩個(gè)專(zhuān)題——人際沖突、愛(ài)情作為心理劇的主題。對于這兩個(gè)主題，學(xué)生們都非常熟悉，而且素材很多，創(chuàng )作空間非常大。
1.3人員安排
選修《人際關(guān)系心理學(xué)》的學(xué)生很多，每個(gè)班都近60人，8～10個(gè)人一組，共分6組。
1.4劇本編寫(xiě)
學(xué)生以小組為單位，根據主題自行創(chuàng )作劇本，由教師負責審定。劇本要求貼近大學(xué)生的生活，突出主題，具有啟發(fā)性。劇本內容不要太長(cháng)，控制在20分鐘左右的表演時(shí)間。
1.5劇情表演
以小組為單位，表演本組創(chuàng )作的劇本，演員安排由學(xué)生自行決定。一個(gè)組表演時(shí)，班級的其他同學(xué)作為觀(guān)眾參與。
1.6分享討論
每次演出結束后，教師組織所有的成員相互交流、參與討論，鼓勵成員分享角色扮演的感受和領(lǐng)悟。
2心理劇在人際關(guān)系心理學(xué)教學(xué)中應用的積極作用
2.1發(fā)揮了學(xué)生的主體作用
心理劇的創(chuàng )作與演出，學(xué)生都是主體，這種積極主動(dòng)參與教學(xué)過(guò)程的方式，能充分調動(dòng)學(xué)生的積極性，發(fā)揮學(xué)生的主體作用，改變傳統的以教師為主的教學(xué)方式。
另外，心理劇相對傳統教學(xué)，具有很深的情境性，是一種“再現的真實(shí)情境”，置身其中能讓學(xué)生自己發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題，能激發(fā)學(xué)生的能動(dòng)性。
2.2加深學(xué)生的體驗感受
從心理學(xué)上來(lái)講，體驗是在對事物的真切感受和深刻理解的基礎上對事物產(chǎn)生情感并生成意義的活動(dòng)。無(wú)論是參與演出的學(xué)生，還是作為觀(guān)眾的學(xué)生，甚至是教師，都能有所啟發(fā)有所體驗。
2.3突出同伴教育和共同成長(cháng)
心理劇創(chuàng )作、演出和分享的過(guò)程就是一個(gè)人際互動(dòng)的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程當中，學(xué)生會(huì )相互交流，相互感染，達到共同成長(cháng)的目的。
2.4修復心理創(chuàng )傷，提升心理品質(zhì)
在扮演角色的過(guò)程中，表演者既可以體驗角色的愉悅情緒，又可以將內心的不滿(mǎn)和積壓的情緒通過(guò)所扮演的角色表露出來(lái)，將平時(shí)郁積在心頭的消極情緒、難以表達的想法宣泄出來(lái)，還可以自由地表達自己的觀(guān)點(diǎn)、情緒，能夠沖破現實(shí)生活中的種種束縛，看到問(wèn)題的癥結和解決問(wèn)題的方法。
在充當觀(guān)眾角色的過(guò)程中，雖然不直接參加表演，但他們也是劇情的參與者，也能達到一定的治療作用。
2.5有利于建立良好的人際關(guān)系
心理劇讓學(xué)生有機會(huì )嘗試不同的角色，從一個(gè)全新的角度體驗他人，可以改善個(gè)體以自我為中心的僵化的人際關(guān)系，為理解自己和他人提供了可能。這樣一來(lái)，通過(guò)心理劇的'表演可以改變對人際關(guān)系的認識，形成新的人際關(guān)系理念，使用新的人際關(guān)系策略。
3心理劇在人際關(guān)系心理學(xué)課程應用中的思考
第一，心理劇引入課堂是對教師專(zhuān)業(yè)知識及教學(xué)能力的考驗，教師需要具備相應的素質(zhì)。具體來(lái)說(shuō)：
�、俳處熜枰邆湫睦韺W(xué)的相關(guān)知識及指導心理劇的能力。指導教師必須具有一定的心理學(xué)知識、心理輔導與咨詢(xún)工作經(jīng)驗，熟悉心理劇的理論及操作流程。
�、诮處熜枰邆浣M織調控能力。心理劇引入課程是對教師組織調控能力的考驗。為了能更好地實(shí)現教學(xué)目的，需要在學(xué)生表演前進(jìn)行統籌安排，把上課的同學(xué)分成合理的小組，引入競爭機制，讓學(xué)生精心準備，以達到預期效果。
第二，心理劇主題的選擇要恰當。一般來(lái)說(shuō)，主題的選擇要做到以下三點(diǎn)：
�、僦黝}的選擇要服務(wù)與服從于課程的教學(xué)目的、教學(xué)內容和要求。心理劇不是游戲，也不是單純的表演，心理劇的應用是為了幫助學(xué)生深刻理解教學(xué)內容，運用理論知識解決實(shí)際問(wèn)題。
�、谥黝}的選擇要考慮到劇本創(chuàng )作的可能性。最好選擇貼近學(xué)生生活、利于學(xué)生理解、容易創(chuàng )作的劇本。
�、劢處熞笇W(xué)生分析主題，不能只是簡(jiǎn)單提供主題，需要詳解主題，對主題包含的內容，涉及的問(wèn)題予以講解，便于學(xué)生創(chuàng )作，同時(shí)確保學(xué)生創(chuàng )作時(shí)不會(huì )偏離主題。
第三，心理劇分組時(shí)要考慮小組成員的特點(diǎn)。選修《人際關(guān)系心理學(xué)》的學(xué)生來(lái)自不同的院系不同的專(zhuān)業(yè)，在分組時(shí)要避免單一專(zhuān)業(yè)，同時(shí)要考慮性別比率的問(wèn)題。為了確保小組能有效自覺(jué)運作，需要選派一名能力強的組長(cháng)，否則這個(gè)組就沒(méi)辦法開(kāi)展任務(wù)。
第四，心理劇一定要注重分享總結環(huán)節。如果心理劇沒(méi)有分享總結環(huán)節，那么就會(huì )淪為普通的小品表演，參與者的收獲就不會(huì )太多，所以說(shuō)心理劇的分享總結環(huán)節必不可少。而且這個(gè)環(huán)節要求教師充分調動(dòng)學(xué)生參與分享，不僅包括演出者，還應該包括觀(guān)眾和教師自身。在分享環(huán)節，教師要認真傾聽(tīng)，適時(shí)引導，及時(shí)總結。
綜上所述，心理劇在人際關(guān)系心理學(xué)課程中有較好的應用性，能有效提高學(xué)生的積極性，加強課程的互動(dòng)性，加深學(xué)生的體驗性，提升學(xué)生的心理品質(zhì)，深化教學(xué)內容，能夠有效提高課堂教與學(xué)的效果。
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作者簡(jiǎn)介：金丹（1982-），女，漢族，安徽桐城人，應用心理學(xué)碩士，廣東培正學(xué)院人文基礎部心理教研室助教，廣東廣州510830
人際關(guān)系論文12
就當前情況而言，高校大學(xué)生在宿舍生活的時(shí)間遠遠超過(guò)在教室學(xué)習的時(shí)間，宿舍群體生活對個(gè)體的影響力增加。對于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，如果宿舍成員間發(fā)生矛盾卻不能正確處理，最終矛盾激化，傷害到的是每一個(gè)成員。因此如何與宿舍的其他成員保持良好的人際關(guān)系成為一個(gè)重要問(wèn)題。在社會(huì )媒體的報道中，大學(xué)生宿舍人際關(guān)系存在的問(wèn)題日趨嚴重，對這一問(wèn)題的社會(huì )關(guān)注度也越來(lái)越高。宿舍人際關(guān)系出現問(wèn)題需要的是心理輔導，但是我國的高校普遍缺乏專(zhuān)業(yè)的心理輔導教師，且心理輔導的資源有限，沒(méi)有辦法定期開(kāi)展心理健康教育活動(dòng)，一對一的心理輔導更是難以做到。在心理輔導資源無(wú)法快速增長(cháng)來(lái)滿(mǎn)足需求的情況下，團體形式的心理輔導變得很有必要。
一、團體心理輔導
1.概念。團體是指兩個(gè)人以上的集合，而且人與人之間要有一種互動(dòng)關(guān)系。輔導指具有心理學(xué)專(zhuān)業(yè)知識并且經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)訓練的心理學(xué)人員，運用所學(xué)的心理學(xué)方法、技術(shù)、理論，幫助來(lái)訪(fǎng)者解決生活與學(xué)習中遇到的問(wèn)題，促使來(lái)訪(fǎng)者實(shí)現個(gè)人的成長(cháng)，提高來(lái)訪(fǎng)者的社會(huì )適應能力。
2. 團體心理輔導的過(guò)程。
(1)準備階段。準備階段的主要工作是團體成員的招募與篩選、領(lǐng)導者的確立、團體目標的確立、成員的組織與分配、團體內部事務(wù)的規劃等。
(2 )初創(chuàng )階段。主要是讓成員之間建立信任、相互了解、適應團體、明確目標，最重要的是團體活動(dòng)的導入，讓成員適應團體和團體活動(dòng)。
(3)過(guò)渡階段。處理團體內部的矛盾和抗拒，開(kāi)展團體活動(dòng)。
(4)工作階段。團體輔導步入正軌，活動(dòng)有序進(jìn)行，幫助成員解決問(wèn)題，協(xié)助成員領(lǐng)悟和成長(cháng)。
(5)結束階段。正確處理團體成員的離別情緒，領(lǐng)導者做好總結工作并對團體輔導的效果進(jìn)行評估。
3.團體心理輔導的作用。
(1 )團體心理輔導可以有效的緩解大學(xué)生的學(xué)習、生活壓力和緊張情緒。在團體輔導的過(guò)程中會(huì )有許多有趣的活動(dòng)，活動(dòng)的趣味性使人放松，獲得愉悅的感覺(jué)，同時(shí)活動(dòng)也使成員的注意力集中在任務(wù)上，暫時(shí)忘記了負面情緒。在一次次的活動(dòng)中，每個(gè)成員都要思考和行動(dòng)，讓生理狀態(tài)、心理狀態(tài)達到良好從而完成活動(dòng)任務(wù)，這是成員的自主的身心調整。眾多的團體成員更是一種社會(huì )支持，讓大學(xué)生感受到關(guān)心、關(guān)愛(ài)。例如互助拍拍背這個(gè)活動(dòng)，成員要站成一圈，用手掌幫前面的人按摩，然后轉身幫后面的`人按摩。在這種簡(jiǎn)單的運動(dòng)中，每一位成員都會(huì )感受到他人的關(guān)心，感受到人與人之間的友誼和互助，對每位成員來(lái)說(shuō)都是一種心靈的撫慰。
(2)團體心理輔導能夠改善人際關(guān)系。團體心理輔導的內部有著(zhù)較多的成員，從某種意義上來(lái)說(shuō)，團體輔導中的團體就是一個(gè)小型的社會(huì )圈，每一位成員在輔導活動(dòng)中都要與其他組員交流，成員間要彼此了解，活動(dòng)的完成需要成員間協(xié)同合作，這一切都在鍛煉著(zhù)每一個(gè)人的交流能力，讓他們在實(shí)踐中學(xué)會(huì )與人交往。在這個(gè)過(guò)程中，他們學(xué)會(huì )尊重他人、換位思考，更重要的是學(xué)習人際交往中的溝通技巧并在實(shí)踐中運用。
(3)團體心理輔導能夠促進(jìn)成員的自我成長(cháng)。
二、大學(xué)生宿舍人際關(guān)系
1.概念。宿舍人際關(guān)系是指在宿舍的空間內，朝夕相處的成員之間相互交往、了解所形成的一種穩定的情感聯(lián)系，包括日常生活中的言語(yǔ)與非言語(yǔ)交流和物質(zhì)交流、精神交流。宿舍人際關(guān)系體現了群體的影響力和群體的內部構建。
2.特點(diǎn)。
(1 )獨特性。大學(xué)的時(shí)光里，來(lái)自不同城市的、沒(méi)有血緣關(guān)系的人共同生活在一個(gè)宿舍里，每個(gè)人都有著(zhù)個(gè)性，每個(gè)人都有著(zhù)自己的生活方式，雖然有如此多的差異，但是他們卻要住在一個(gè)宿舍里，在相同的環(huán)境里學(xué)習和生活，這些使得宿舍人際關(guān)系十分獨特。宿舍里有共性也有個(gè)性，差異巨大但包容性也大，看似矛盾卻處處表現著(zhù)和諧。
(2)復雜性。由于大學(xué)生群體的多樣性，導致了宿舍人際關(guān)系紛繁復雜，男生或女生宿舍、高年級宿舍或低年級宿舍各有不同，同樣的問(wèn)題會(huì )有不同的解決方法，同樣的方法卻用來(lái)解決不同的宿舍問(wèn)題。復雜的原因在于有太多的個(gè)體，而且數目龐大的個(gè)體被隨機組合。
(3)危險性。宿舍里成員間個(gè)性不同，矛盾時(shí)有發(fā)生，矛盾升級必然會(huì )對學(xué)生造成不同程度的傷害。矛盾何時(shí)發(fā)生無(wú)法預測，結果無(wú)法預測，不確定因素的存在也說(shuō)明了危險的存在。
3.大學(xué)生宿舍人際關(guān)系存在的問(wèn)題。宿舍內部成員矛盾頻發(fā)和“小團體”的存在是大學(xué)生宿舍內人際關(guān)系的主要問(wèn)題，很多大學(xué)生反映有過(guò)和室友吵架的經(jīng)歷，甚至有的宿舍內發(fā)生過(guò)打架事件，還有學(xué)生反映自己曾被室友孤立過(guò)。從媒體的報道也可以發(fā)現，大學(xué)生宿舍內的投毒、故意傷害事件也時(shí)有發(fā)生。因此，大學(xué)生宿舍人際關(guān)系存在的問(wèn)題是比較嚴重的。
三、團體心理輔導在改善大學(xué)生宿舍人際關(guān)系方面的應用價(jià)值
1.促進(jìn)宿舍成員間的了解和理解。在人際溝通理論中，拉斯韋爾的“五W模式”指出人際溝通是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程、是一個(gè)共有的社會(huì )系統。在溝通中言語(yǔ)和非言語(yǔ)同樣重要，團體心理輔導的過(guò)程中，成員之間能夠在多種溝通形式下進(jìn)行深入的交流，這些形式有言語(yǔ)、目光、體態(tài)等。雖然宿舍成員朝夕相處，但是很多同學(xué)只是流于表面的交流，很少有人可以做到深入的心與心之間的真誠溝通，在平時(shí)的相處中可能一句話(huà)不和就互不理睬。在團體輔導中，所有人都能夠靜下心來(lái)，聽(tīng)別人說(shuō)，很多在平時(shí)沒(méi)說(shuō)的話(huà)有了說(shuō)的機會(huì )，很多不敢表達的情感也傳達出來(lái)了，交流的效果較好。
2.有助于大學(xué)生改正自身缺點(diǎn)，完善自我。社會(huì )學(xué)習理論中，個(gè)人與環(huán)境的交互作用是個(gè)體能夠學(xué)習、模仿他人的重要原因，如何讓有缺點(diǎn)的、不完善的大學(xué)生個(gè)體變得優(yōu)秀和成熟，那就要讓他們向他人學(xué)習。團體輔導中每一位大學(xué)生是個(gè)體，輔導團體是環(huán)境，兩者的交互作用使得學(xué)生能夠認識到自身的不足并向其他成員學(xué)習，最終在不斷地學(xué)習中完善自我。團體的目標在逐步實(shí)現時(shí)，個(gè)體的從眾心理也會(huì )促使其努力學(xué)習他人的優(yōu)點(diǎn)，使自己變成符合要求的團體成員。
3.幫助大學(xué)生學(xué)會(huì )尊重他人，拋棄自我中心主義。自我中心主義是指一切事情都以個(gè)人的利益為準，讓自己舒服，那么由此產(chǎn)生的問(wèn)題就是忽視了他人，很多時(shí)候會(huì )傷害到周?chē)娜�，對別人不尊重。尊重他人需要換位思考，團體心理輔導中，“天使揭秘”活動(dòng)就能讓成員感受到被關(guān)注、被尊重，同時(shí)學(xué)會(huì )尊重他人。需要層次論中，尊重的需要屬于較高層次的需要，當這種需要得到一定滿(mǎn)足時(shí)個(gè)體會(huì )體驗到愉快和較高的滿(mǎn)足感;需要無(wú)法滿(mǎn)足，必然會(huì )出現問(wèn)題。然而尊重是相互的，得到他人尊重的前提是先尊重他人。當今的大學(xué)生過(guò)于追求個(gè)性，結果是在宿舍里誰(shuí)都不尊重誰(shuí)，體驗不到尊重也就不愿去尊重。團體心理輔導讓成員感受到的是充分的尊重，在個(gè)體自身需要滿(mǎn)足的同時(shí)他們也學(xué)會(huì )了充分的去尊重。
4.有助于提升宿舍的集體凝聚力。團體動(dòng)力學(xué)理論指出團體會(huì )營(yíng)造出一個(gè)“場(chǎng)”，這個(gè)“場(chǎng)”具有動(dòng)力，隨著(zhù)動(dòng)力場(chǎng)的變化，人們的心理和行為也會(huì )相應的發(fā)生變化。這個(gè)理論說(shuō)明了團體對個(gè)體的影響力，團體的力量推動(dòng)個(gè)體凝聚在一起，團結合作，為了共同的目標而努力。
5.促進(jìn)宿舍內人際關(guān)系的和諧與融洽。團體心理輔導中，會(huì )形成獨特的團體氣氛，這是一種無(wú)形的影響力，這種影響力在潛移默化中影響著(zhù)團體內的每一個(gè)成員。首先，團體氣氛是一種和諧的氣氛，它促使每一個(gè)個(gè)體盡力去維護和保持團體的和諧，漸漸地，維持和諧的想法會(huì )內化為每個(gè)成員的自動(dòng)化思維，當他們回到宿舍也會(huì )努力讓宿舍的人際關(guān)系和諧起來(lái)。其次，團體氣氛是相互關(guān)愛(ài)、關(guān)心的氣氛。團體輔導的活動(dòng)更多的是需要彼此互幫互助共同完成，只有相互關(guān)心才能一起成長(cháng)，并在一次次的活動(dòng)中讓學(xué)生懂得關(guān)心他人。
6.團體陪伴。團體陪伴是指團體對個(gè)體的陪伴作用，團體發(fā)展過(guò)程中團體對個(gè)體的支持和幫助。團體輔導中除了個(gè)體間的陪伴，團體對每個(gè)個(gè)體來(lái)說(shuō)也是一種陪伴，團體讓每個(gè)學(xué)生有了歸屬感并給予個(gè)體關(guān)愛(ài)，讓個(gè)體的歸屬需要、愛(ài)的需要得到滿(mǎn)足。團體成長(cháng)的過(guò)程也是個(gè)體成長(cháng)的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中，團體如同一個(gè)家庭呵護著(zhù)、陪伴著(zhù)每一個(gè)個(gè)體。
7.團體心理輔導能夠為更多的大學(xué)生服務(wù)。目前我國的高校內，學(xué)生眾多，管理不便，很多學(xué)校對心理輔導不重視。學(xué)生宿舍內出現問(wèn)題需要心理輔導，但是高校內專(zhuān)業(yè)的心理輔導人員十分缺乏，高校無(wú)法提供更多的心理輔導服務(wù)，造成了大學(xué)校園內的心理輔導資源供不應求，資源少需求多的矛盾難以解決。
專(zhuān)業(yè)的團體心理輔導在高校內的發(fā)展處于初期階段，隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展和國家對高等教育的不斷投入，團體心理輔導活動(dòng)將會(huì )成為大學(xué)心理健康教育中一個(gè)重要組成部分，為大學(xué)生的心理健康事業(yè)做出巨大貢獻。
人際關(guān)系論文13
摘要：偉大的革命導師馬克思曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：人是各種社會(huì )關(guān)系的總和,每個(gè)人都不是孤立存在的，他必定存在于各種社會(huì )關(guān)系之中，如何理順好這些關(guān)系、如何提高生活質(zhì)量就涉及到了社交能力的問(wèn)題。良好的人際關(guān)系不僅是大學(xué)生心理健康水平、社會(huì )適應能力的重要指標，也是其今后事業(yè)發(fā)展與人生幸福的基石。
引言：
隨著(zhù)時(shí)代與社會(huì )的發(fā)展，現今社會(huì )人才的競爭壓力的日益增強,相當一部分大學(xué)生,由于缺乏心理承受力和適應能力,產(chǎn)生了種種心理困擾。其主要群體是大學(xué)新生,剛剛進(jìn)入新的學(xué)習生活環(huán)境,產(chǎn)生了各種心理不適應的感覺(jué)和問(wèn)題。如果不善于處理好人際關(guān)系,不僅自己的全面發(fā)展實(shí)現不了,而且難以承擔祖國所賦予的歷史責任。因此，得重視大學(xué)生的人際交往心理。大學(xué)階段是大學(xué)生個(gè)性品質(zhì)形成和發(fā)展的重要時(shí)期，也是一個(gè)強烈地渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時(shí)期，良好的人際關(guān)系，是塑造健康的身心和形成安全感、歸屬感、幸福感的必要條件。
那么究竟什么是人際關(guān)系呢?
人際交往也稱(chēng)人際關(guān)系，是人與人之間心理上的關(guān)系。人際交往表現為人與人之間的心理距離，反映著(zhù)人們尋求滿(mǎn)足需要的心理狀態(tài)。因此，人際交往對大學(xué)生起著(zhù)重要作用。在大學(xué)生之間有某些因素影響大學(xué)生的人際關(guān)系,它們一般是個(gè)體自身難以選擇和避免的,還有某些因素特異性地影響大學(xué)生的人際關(guān)系,即個(gè)體的心理感受起了決定性作用。
例如：需求互補：大學(xué)生的需求各有千秋,需求互補成為個(gè)體交往的動(dòng)機,從而也成為個(gè)體相處的保障。需求互補使個(gè)體形成合作的人際關(guān)系。大學(xué)生之間良好的人際關(guān)系往往是由需求互補維持的。外表相悅：也是一個(gè)典型的例子。人際吸引的最初動(dòng)力就是外表相悅。有些大學(xué)生相貌悅人,使別人喜歡多看幾眼,首先在目光交流中接納了他們。無(wú)論男生還是女生,大家開(kāi)始都非常喜歡長(cháng)得優(yōu)秀的人。相貌平平的大學(xué)生,經(jīng)常被大家忽視,極易自卑而敏感于人際關(guān)系。另外時(shí)空接近、態(tài)度相似、個(gè)性吸引等都是客觀(guān)的因素。
除此之外還有一些主觀(guān)因素：
1、人際安全：人際安全是指個(gè)體在人際相處和交往中對自身狀況保持有利地位的肯定性體驗。2、人際期望：人際期望就是個(gè)體對人際雙方在一定條件下心理、行為的預期和愿望。3.人際張力：人際張力是指個(gè)體在特定人際關(guān)系中所體驗到的一種心理緊張狀態(tài)。4.人際報復：在大學(xué)生的人際關(guān)系中,普遍存在一種微妙的人際報復現象。
上面是從客觀(guān)和主觀(guān)的角度來(lái)分析的，下面從心理健康的角度分析。成為人際關(guān)系障礙的'直接原因有認知因素、情感因素、經(jīng)濟因素等。
首先：對于認知因素主要是偏差和投射是由人際認知而造成大學(xué)生人際關(guān)系障礙的主要方面,其內在機制是人際期望。其次，造成
下面結合我的人際關(guān)系談?wù)勎业囊恍┛捶ǎ?/p>
我有一個(gè)幸福的家庭，雖不是很富裕，但是一家人很相親相愛(ài)。家給了我無(wú)限的溫暖，是親人給了我親情，伴隨著(zhù)我的長(cháng)大，這種親情更是在我的心里深深扎根。在我心中，父母是最值得尊敬和愛(ài)戴的人，他們生我養我把一生中大部分的精力都傾注在我的身上，所以我對他們總是懷著(zhù)感恩的心，人說(shuō)，孝乃人之本，一個(gè)不懂得尊敬愛(ài)戴孝順父母的人，無(wú)論取得多大的成功，他都是失敗的人。所以我是懷著(zhù)一顆感恩的心和父母交流，對待家族里其他的長(cháng)輩也是相當禮貌，所以從小到大他們對我一直有好評。
朋友不少，可是能夠講知心話(huà)的并不多。我是一個(gè)內向的人，人少話(huà)多，人多話(huà)少，不喜歡熱鬧，也不喜歡與別人爭論，不是我不想說(shuō)，而是我不知道怎樣才能把別人的話(huà)完美的接下去。說(shuō)話(huà)也很直生活中要處理好自己的人際關(guān)系，在我看來(lái)處理好人際關(guān)系需要做到以下幾點(diǎn)，要遵循五個(gè)原則：正直原則、平等原則、誠信原則、寬容原則和換位原則。首先，切勿以自我為中心。在做任何事情，任何決定的時(shí)候我們需要考慮的是大部分人的利益與需求，而不是我個(gè)人的需求和利益，善于在適當的時(shí)候做出自我犧牲。要常替他人著(zhù)想，在別人遇到困難、挫折的時(shí)候，伸出援助之手，幫助他人，只有付出才能得到回報，在別人困難的時(shí)候幫一把，到時(shí)候自己遇到挫折了才會(huì )得到回報。其次，在與人相處的時(shí)候要善于表達和傾聽(tīng)。常言道：與君一席話(huà)，勝讀十年書(shū)。表達主要是指要善于表達自己觀(guān)點(diǎn)、看法和建議，在表達自己的時(shí)候需要注意用詞恰當，不可獨斷。傾聽(tīng)別人可以使自己更好的了解對方，進(jìn)一步與其交往和溝通，要善于接納別人的建議，適當的自我反省。要柔和的接受事物，作到堅定而不固執，冷靜而不冷漠，穩重而不失去激情。然后，要與人平等交往，尊重他人。人與人之間的關(guān)系是平等的關(guān)系。不能因同學(xué)的出身、家庭、經(jīng)歷、長(cháng)相等方面的客觀(guān)差異而對人“另眼相看�！倍鴳撜_估價(jià)自己，尊重他人的自尊心和感情。
人際關(guān)系論文14
【摘要】寢室是大學(xué)生學(xué)習生活的重要場(chǎng)所，但是由于種種原因目前寢室人際關(guān)系并不和諧，存在著(zhù)很多問(wèn)題，并且構成了一定的社會(huì )危害。本文欲尋求解決之道，并引入中國傳統文化中的“家”文化，用“家”文化的文化內涵來(lái)解決大學(xué)生寢室人際關(guān)系緊張的局面。
【關(guān)鍵詞】“家”文化 寢室管理 人際關(guān)系 大學(xué)生
寢室，作為大學(xué)學(xué)生管理中的最小單位已經(jīng)顯示出其重要作用，寢室人際關(guān)系的好壞從某種意義上來(lái)說(shuō)直接影響了大學(xué)生的心理素質(zhì)與心理承受能力。由于種種因素的影響，大學(xué)寢室人際關(guān)系的構建逐漸遭到破壞，寢室的不團結不穩定因素日益彰顯，大學(xué)寢室人際關(guān)系的構建就顯得尤為重要，不得不引起我們有關(guān)學(xué)生管理工作者的注意和思考。
1 大學(xué)寢室人際關(guān)系中存在的問(wèn)題
大學(xué)寢室是大學(xué)生人際關(guān)系最為緊張和密集的地方，是大學(xué)生生活和休息的主要場(chǎng)所。目前的大學(xué)生80%以上為獨生子女，家長(cháng)的嬌慣和社會(huì )的寵愛(ài)往往讓這些孩子在心理上以自我為中心，他們無(wú)法接受與他人共享生活空間的現實(shí)，在內心深處就對同宿舍同學(xué)有一種排斥與戒備心理，因為接觸頻繁，室友成為假想敵的情況也比比皆是。
1.1 排斥、戒備心理影響人際交往
獨生子女的優(yōu)越感深深根植于當代大學(xué)生的心中，每個(gè)人都在家中恃寵而驕，再加上社會(huì )輿論的導向，讓當代大學(xué)生產(chǎn)生了一種我是“小皇帝”“小公主”理所當然的認知心理，再加上當代大學(xué)生的敏感心理，戒備之心就事出有因了。
1.2 個(gè)人習慣帶來(lái)生活不協(xié)調
大學(xué)生都是來(lái)自五湖四海，由于生活在不同地域，隸屬不同民族，又各自按自己地方、民族、家庭生活的不同方式養成了不同的生活習慣，這些不同的生活習慣自然會(huì )產(chǎn)生各種各樣的摩擦和碰撞，由于個(gè)人習慣的不同帶來(lái)的寢室人際交往難題也就層出不窮了。
2 大學(xué)寢室人際關(guān)系問(wèn)題帶來(lái)的危害
面對這些人際關(guān)系問(wèn)題，我們不能聽(tīng)之任之，其非但給學(xué)生管理工作帶來(lái)很多麻煩，甚至給學(xué)校和社會(huì )帶來(lái)極大危害。
2.1 人際關(guān)系緊張造成學(xué)生心理負擔
寢室是大學(xué)生生活、休息的主要場(chǎng)所，寢室人際關(guān)系是大學(xué)生人際關(guān)系交往的初始，更是大學(xué)生主要的人際關(guān)系，在一個(gè)人際交往緊張的氛圍中生活勢必會(huì )造成精神緊張，帶來(lái)心理負擔。
2.2 演變社會(huì )危害
長(cháng)期的孤獨和心理負累會(huì )導致人個(gè)性的一些偏差。久而久之甚至會(huì )出現危害社會(huì )的事件，比如某農業(yè)院校在寢室中發(fā)生的殺人案件，某同學(xué)因睡覺(jué)呼嚕而被室友嘲笑甚至傳到網(wǎng)絡(luò )上，因長(cháng)期被室友嘲笑，寢室人際關(guān)系十分緊張，該同學(xué)就養成了孤僻的個(gè)性，這件事成了導火索，該同學(xué)在凌晨3點(diǎn)多用事先準備好的刀刺入了錄下他呼嚕的室友身體，本該和睦融洽的同學(xué)演變成了悲慘的兇殺。這僅為一例，寢室室友間發(fā)生的吵架、動(dòng)用管制刀具甚至被逼發(fā)瘋的事件近幾年層出不窮。
3 目前寢室日常管理現狀
既然大學(xué)生寢室中問(wèn)題層出不窮，危害又如此之大，學(xué)生管理工作當中就應該加大寢室管理力度。幾乎每個(gè)學(xué)校在學(xué)生管理工作中都很重視寢室管理，大家都有一個(gè)共識，那便是寢室管理很重要，寢室是學(xué)生在學(xué)校的家，管理好寢室便可為學(xué)生提供一個(gè)溫馨的學(xué)習環(huán)境。盡管如此，目前的寢室日常管理方式依然相對落后，很多方面并不符合當代大學(xué)生身心發(fā)展的需要。
3.1 管理模式落后
大學(xué)生公寓是一種新事物， 是我國高等院校擴招后所產(chǎn)生的一種新的教育和管理模式，也是我國高校后勤社會(huì )化改革的產(chǎn)物。[1]可是在管理方式上卻依舊延用高校過(guò)去那種“封閉式”、“家長(cháng)制”傳統管理方式，而且在這種高壓的管理模式之下根本不利于管理者和學(xué)生的溝通，從而很難發(fā)現學(xué)生中潛在的人際關(guān)系問(wèn)題。
3.2 管理者管理觀(guān)念落后
大學(xué)生寢室的管理者主要由兩種人員構成，一種是主管學(xué)生輔導員，一種是公寓管理員。
(1)前者雖具備足夠的學(xué)生管理知識與管理理念，但是繁忙的工作以及身為教師的驕傲感很難使他們真正走入寢室，經(jīng)常把自己置于管理者的地位，輕則規章、重則制度，擺脫不了“家長(cháng)制”“一言堂”的傳統觀(guān)念，受到“官本位”思想的影響。
(2)后者雖然時(shí)時(shí)與學(xué)生生活在一起，但是這些人更多的是學(xué)校外聘的臨時(shí)工作人員，既沒(méi)有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更不具備學(xué)生管理能力，在他們看來(lái)自己的'工作無(wú)非是規章制度的執行者，學(xué)生是被執行者，既如此，便難以與大學(xué)生產(chǎn)生正常的思想交流與情感溝通，往往與學(xué)生之間在管理問(wèn)題上發(fā)生沖突，甚至有激化矛盾的可能。
4 尋求突破途徑
面對著(zhù)新形勢、新問(wèn)題，寢室管理必須尋求突破途徑。這是時(shí)代發(fā)展的要求，是歷史進(jìn)程的必然。筆者認為應該加大對學(xué)生的教育，返璞歸真，向老祖宗求取真經(jīng)，中華文明是四大文明中唯一歷久不衰的奇葩，是我們發(fā)展的不竭動(dòng)力源泉。筆者在中華傳統文化中尋覓到“家”這一獨特文化內涵，在學(xué)生管理中引入“家”文化概念，用“家文化”教育學(xué)生，使學(xué)生寢室關(guān)系達到和諧狀態(tài)。
4.1“家”文化引入寢室文化——“室友”化“血緣”
“家”，對于中國人來(lái)說(shuō)有一種特殊的意義，我們說(shuō)“家國一體”“國家”，就是這種特殊意義的展現和延伸，林語(yǔ)堂認為中國文化又一個(gè)攻之不破的真正堡壘，即中國人的家�？梢哉f(shuō)不理解“家”文化就無(wú)法理解中國文化，就不能解開(kāi)中國文化延續五千年歷久不衰的真正秘密所在�！凹摇笔茄�，“家”是歸宿，任你遠行天涯，依舊要心心戀戀一個(gè)溫馨的所在——家，任你皇族貴胄，依舊要遵循游戲規則“家天下”，所以，“家文化”便如同血液一般流淌在每一個(gè)中國人的血管中，我們要把“家文化”引入寢室文化就是要把這種精神的認同引入寢室，把室友關(guān)系轉變?yōu)檠夑P(guān)系，把人際關(guān)系轉變?yōu)榧彝ガ嵤�。大學(xué)生遠離父母親人，獨生子女沒(méi)有兄弟姊妹，那便讓“家”這個(gè)概念盤(pán)亙在寢室，盡力營(yíng)造出家的氛圍。
4.2 組織活動(dòng)進(jìn)寢室——醞釀“家”的情理邏輯
有了“家”的形式，便要創(chuàng )建“家”的情理邏輯�！凹摇钡那槔磉壿嬍欠抢硇缘�，“兒不嫌母丑”“情人眼里出西施”哪一個(gè)是理性的?現代人就是太理性，太現實(shí)，反而丟棄了老祖宗的美好的東西。我們就是要營(yíng)造出這樣的情理邏輯，家人之間何必計較?全憑感性豈太理性?以寢室為單位進(jìn)行活動(dòng)，增強他們的集體榮譽(yù)感，培養室友之間的這種非理性情感。
4.3 輔導員進(jìn)寢室——解決“家家難念的經(jīng)”
輔導員不是執法者，要轉變觀(guān)念，走進(jìn)寢室的目的不是懲罰，而是傾聽(tīng)，要斷清官難斷的家務(wù)事，解決“家家難念的經(jīng)”。我們給學(xué)生自由的空間，給學(xué)生自主管理的權限，不代表我們要放任管理，學(xué)生畢竟還是學(xué)生，在念不好自家的“經(jīng)”的時(shí)候就要我們輔導員老師介入。輔導員老師要做調解員，要做心理咨詢(xún)師，做思想政治指導者，送政治思想教育進(jìn)寢室，送心理服務(wù)下寢室，想學(xué)生之所想，急學(xué)生之所急，解決學(xué)生的心理偏差。
5 結論
“家”文化是中華民族的傳統文化的核心力量，是由血緣、情理支撐起的中國人心靈的歸宿，它流淌在中國人的血液中度過(guò)了五千年的光陰歲月，必將繼續伴隨中華民族繁衍生息。90后的新生代自然也在“家”的護衛下幸福的成長(cháng)，雖不擅人際交往，卻難掩血緣親情，對其進(jìn)行“家”文化的教育不僅僅可以幫助他們進(jìn)行正常的寢室交往，構建良好的寢室氛圍，更重要的是使他們在西方文化嚴整侵蝕的今天能夠重拾傳統文化，回歸發(fā)揚中華民族的優(yōu)秀傳統，使傳統文化再閃光輝。
參考文獻
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人際關(guān)系論文15
摘要：良好的人際關(guān)系是當代大學(xué)生健康成長(cháng)的基礎。首先必須引導大學(xué)生建立正確的人際關(guān)系觀(guān)念。積極投入、用心交往是大學(xué)生建立良好人際關(guān)系的有效途徑，有效交往離不開(kāi)真誠心、善良心、關(guān)愛(ài)心、平等尊重心、忍讓心等積極的心態(tài)。提高個(gè)性修養，則是大學(xué)生建立良好人際關(guān)系的關(guān)鍵。
關(guān)鍵詞：大學(xué)生;人際關(guān)系;心態(tài);途徑
一、提高人際關(guān)系的認識是大學(xué)生良好人際關(guān)系建立的基礎
(一)概論
人際關(guān)系(humanrelations)是人與人之間在活動(dòng)過(guò)程中直接的心理上的關(guān)系或心理上的距離。人際關(guān)系反映著(zhù)人們尋求滿(mǎn)足需要的心理狀態(tài)。據統計，大學(xué)生每天除了睡眠外，其余時(shí)間中有70%左右用于人際交往，可見(jiàn)人際交往對大學(xué)生起著(zhù)重要作用。大學(xué)生正處在人生的黃金時(shí)期，大學(xué)生的學(xué)習、生活離不開(kāi)人際交往，大學(xué)生的健康成長(cháng)也離不開(kāi)人際交往。因此，大學(xué)生良好人際關(guān)系的建立是大學(xué)生生活的需要，是將來(lái)走向社會(huì )的需要，也是其今后事業(yè)發(fā)展與人生幸福的基石。
(二)人際關(guān)系的意義
友情，大學(xué)生生活的一盞明燈。大學(xué)生渴望友誼，希望豐富多彩的人際交往，從而豐富自己人生知識、了解生活、交流情感、學(xué)會(huì )處世、確立自我、獲得自信。大學(xué)生人際交往是大學(xué)生生活的必需。所以，良好的人際關(guān)系有著(zhù)重大的意義。第一，促進(jìn)個(gè)體發(fā)展。人際關(guān)系對個(gè)體的發(fā)展有著(zhù)極為重要的作用。馬克思早就指出：“人的發(fā)展取決于直接和間接進(jìn)行的其他一切人的發(fā)展�！贝髮W(xué)生在人際交往過(guò)程中“以人為鏡”，就能了解自己的長(cháng)處和缺點(diǎn)，又可以通過(guò)別人對自己的態(tài)度和評價(jià)，全面、客觀(guān)地認識自己。第二，獲得各種信息。人際關(guān)系建立的過(guò)程首先是交往雙方信息溝通的過(guò)程，信息交流與溝通是獲取知識的重要途徑。一個(gè)人直接從書(shū)本上學(xué)得的知識畢竟是有限的，即便是皓首窮經(jīng)、學(xué)富五車(chē)，在現代社會(huì )潮水般涌來(lái)的新信息中也只是滄海一粟。而通過(guò)人際交往，就能以更迅速的方式直接溝通信息、豐富知識、交換思想，提高人們對知識的理解。第三，增進(jìn)身心健康。良好的人際關(guān)系對個(gè)人身心健康十分重要�？鬃釉f(shuō)：“有朋自遠方來(lái)，不亦悅乎�！贝髮W(xué)生在成長(cháng)過(guò)程中，需要與人交往和獲得精神的支持，從朋友那里得到理解與寬慰，從而獲得安全感、滿(mǎn)足感，提高自信心。相反，人際關(guān)系失調，常引起心理失衡，容易導致身心疾病。第四，適應社會(huì )需要，構建和諧社會(huì )。大學(xué)生良好的人際關(guān)系是為其將來(lái)走向社會(huì )打好基礎。大學(xué)生都來(lái)自全國各地，他們有不同的風(fēng)俗習慣;大學(xué)生來(lái)自不同的家庭，他們有著(zhù)不同的氣質(zhì)、性格、興趣、愛(ài)好和需要，學(xué)會(huì )與各種各樣的人和睦相處，將來(lái)走向社會(huì )才能適應更加復雜的人際關(guān)系，與大眾和睦相處，構建和諧社會(huì )。家和萬(wàn)事興，民族與民族和睦相處，則國家興旺，國家與國家和平共處，則天下太平。第五，促進(jìn)學(xué)業(yè)進(jìn)步，事業(yè)成功�！蔼殞W(xué)而無(wú)友，孤陋而寡聞”。大學(xué)生彼此間的互通有無(wú)，將會(huì )使他們在思想碰撞中產(chǎn)生新的火花，促進(jìn)學(xué)業(yè)進(jìn)步，增加他們對事業(yè)、人生、成功的積極看法，朋友之間相互幫助，則有助于事業(yè)成功。古往今來(lái)，許多名人志士的成功與他們良好的人際關(guān)系分不開(kāi)。唐朝李世民明白了“水能載舟，亦能覆舟”的道理，因此能關(guān)心愛(ài)護自己的臣民，而受到臣民的擁護。贊揚友情的“桃花潭水深千尺，不及汪倫送我情”的李白的成功有著(zhù)汪倫的功勞。馬克思和恩格斯的成功，也與他們的相互關(guān)心、相互幫助分不開(kāi)。
二、用心交往是大學(xué)生建立良好人際關(guān)系的有效途徑
心理研究表明，積極健康的人際氛圍是影響人際關(guān)系的重要條件，其中，積極投入、用心交往是一種積極有效的途徑。帶著(zhù)真誠心、善良心、關(guān)愛(ài)心、平等尊重心、忍讓心等積極的心態(tài)去交往，將有助于縮短人與人之間的距離，增進(jìn)相互間的交流。
(一)真誠心
孟子認為：“人之相識，貴在相知，人之相知，貴在知心�！彼自�(huà)說(shuō)：“澆花澆根，交人交心”這正是人緣好的關(guān)鍵，只有交心才能使人感到真誠。真誠是人與人之間溝通的橋梁，只有以心換心，以誠相待，才能使雙方相互理解，建立信任感，進(jìn)而結成深厚的友誼。真誠心，就是為人處世要有真心、誠心，要講真話(huà)，辦實(shí)事，態(tài)度誠懇，為人實(shí)在，不虛偽，不說(shuō)謊。以誠相待，心誠則靈。真誠能夠感動(dòng)對方，使不太好的關(guān)系轉好，如歷史上著(zhù)名的“將相和”，真誠心還能消除誤會(huì )，使人與人之間的關(guān)系更加美好。
(二)平等心
平等，主要指交往雙方態(tài)度的平等，我們每個(gè)人都有自己獨立的人格、做人的尊嚴和法律上的權利與義務(wù)，人格上人人都是平等的。在大學(xué)生人際交往中，生理年齡不是問(wèn)題，社會(huì )地位不是差距，家庭背景不應該成為障礙，貧富差距不應該是天平的砝碼，尊長(cháng)輩分更不應該是話(huà)下。心存平等，一視同仁，友誼才會(huì )長(cháng)久。
(三)尊重心
“敬人者，人恒敬之;愛(ài)人者，人恒愛(ài)之”。尊重別人，重視別人，也會(huì )獲得別人的尊重。人人都有自尊心，都希望受到別人的尊重，而且對尊重自己的人有一種天然的親和力和認同感，給予別人熱情，其實(shí)就是給予別人支持和鼓勵，能大大增強對方的自我肯定。將心比心，別人在感到尊重的同時(shí)，也會(huì )以尊重心相對。尊重心，是建立在心理平等的基礎上，尊重能帶來(lái)良性反饋，投我以木桃，報之以瓊瑤�！皽嘏瘎e人的火，也會(huì )溫暖你自己�！�
(四)寬容心
寬容大度，性格開(kāi)朗，氣量恢宏，胸懷寬廣，是為人處世較高的境界�！坝腥菽舜�，無(wú)欲則剛”、“大度集群朋”、“大肚能容天下難容之事”，這些都是說(shuō)明寬容大度的好處，其表現很多：對人對友求同存異，不以自己特殊的個(gè)性或嗜好待人;能容忍朋友的.過(guò)失，不記前嫌;能虛心接受批評，主動(dòng)檢查，而不文過(guò)飾非，推諉責任;在小事上不斤斤計較，耿耿于懷;能聽(tīng)得進(jìn)各種意見(jiàn)，使自己更加明智。遭受“胯下之辱”的韓信，以德報怨，化敵為友;齊桓公不計私仇，任用射了他一箭的管仲為相，成就了一代霸業(yè);光武帝劉秀“不斥異己，不念舊惡，泛愛(ài)容眾，結恩心于臣民”，使漢室中興;等等，這些帝王將相的寬容大度，值得我們深思和借鑒。 (五)忍讓心
這是搞好人際關(guān)系的重要態(tài)度。人與人相處，得成于忍�！熬尤倘怂荒苋�，容人所不能容，處人所不能處”、“忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空”。當別人尖酸刻薄的言語(yǔ)、不良的行為態(tài)度傷害到自己時(shí)，要忍。忍，要明明白白，經(jīng)典有說(shuō)：“先人不善，不識道德，無(wú)有語(yǔ)者，殊無(wú)怪也�！边@是因為別人沒(méi)有受過(guò)這方面的教育，不懂，所以不足為怪;忍，還要顧全大局，為了集體團結，為了家庭和睦，要忍下來(lái)，能放手時(shí)則放手，得饒人處且饒人，不妨提倡“吃虧是�！钡木�。
三、提高自身的個(gè)性修養，是大學(xué)生建立良好人際關(guān)系的關(guān)鍵
大學(xué)生在人際交往過(guò)程中，往往反映出一個(gè)人的道德品質(zhì)、思想情感、性格氣質(zhì)、學(xué)識教養、處世態(tài)度乃至交往情意，也就是個(gè)人的自身修養在社交中會(huì )體現，這就要求大學(xué)生應豐富自己的內心世界，從儀表到談吐，從形象到學(xué)識，多方位提高自己。有利于大學(xué)生人際交往的個(gè)性品質(zhì)主要有以下幾種：
(一)正直誠實(shí)
正直就是為人正派，不搞歪心眼。它給人帶來(lái)友誼、信任、欽佩和尊重。正直的人發(fā)表意見(jiàn)，不計恩怨，坦誠相見(jiàn);處理問(wèn)題，堅持原則，秉公辦事;為人處世，正大光明，伸張正義;待人接物，風(fēng)度端正，人格高尚。誠實(shí)是正直的姐妹，唯有誠實(shí)，方能使人放心，得到他人信任。周恩來(lái)曾說(shuō)：“自以為聰明的人往往沒(méi)有好下場(chǎng)的。世界上最聰明的人是最老實(shí)的人，因為只有老實(shí)人，才經(jīng)得起事實(shí)和歷史的考驗�！�
(二)心存善意
與人為善，是中國傳統文化的精華，也是中華民族的傳統美德，助人即助己，吃虧就是占便宜，人類(lèi)的社會(huì )性和共存性生成了人類(lèi)的互引力和親和力需要愛(ài)憐和友誼。大學(xué)生在人際交往過(guò)程中，要心存善意，心理常想別人好、集體好、社會(huì )好。因為你好，我好，大家好才是真的好。因為心存善意，就有好的態(tài)度，才有好的行為。
(三)口說(shuō)好話(huà)
與人交往，要多說(shuō)別人的好話(huà)，使用順耳、親切、文雅、得體的語(yǔ)言，多贊揚別人，多賞識別人。美國心理學(xué)家威廉詹姆士指出：“贊揚能使羸弱的身體變得強壯，能給恐怖的內心以平靜與依賴(lài)，能讓受傷的神經(jīng)得到休息和力量，能給身處逆境的人以務(wù)求成功的決心�！痹袌蟮�，廣西一位農婦學(xué)會(huì )了用多國語(yǔ)言講“謝謝你”、“你真好”、“你真是太棒了”等贊揚別人的語(yǔ)言和一些日常用語(yǔ)，結果找她作導游的外國旅客很多。要善于落實(shí)大方地說(shuō)謝謝。真誠發(fā)自?xún)刃牡母兄x閃爍著(zhù)人性的光輝。
(四)身行好事
“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。多行善事，多幫助別人。心理學(xué)家們發(fā)現，以幫助與相互幫助開(kāi)端的人際關(guān)系，不僅良好的第一印象容易確定，而且人與人之間的心理距離可以迅速縮短，使良好的人際關(guān)系迅速建立起來(lái)�；茧y見(jiàn)真情，所謂“雪中送炭”的心理效應，“錦上添花”也很需要。
(五)優(yōu)化人格
在大學(xué)生人際交往中，偏執、強迫、自負、多疑、自卑等人格會(huì )障礙人際交往。因此，改造不良人格，培養和優(yōu)化良好性格是建立和發(fā)展良好人際關(guān)系的重要方面。我國心理學(xué)家黃希庭研究了大學(xué)生中人際關(guān)系好的個(gè)性特征：尊重他人，工作負責，忠厚老實(shí)，熱情開(kāi)朗，樂(lè )于助人，獨立謙遜，興趣廣泛，樂(lè )觀(guān)幽默，端莊文雅，良好的性格特征具有相當大的人格魅力，易于使人產(chǎn)生可愛(ài)可親之感，因而極大地促進(jìn)了人際關(guān)系的發(fā)展。
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