建設工程信息集成管理系統的設計理論研究論文
摘要：建設項目涉及范圍管理、時(shí)間管理、費用管理、質(zhì)量管理、采購管理、人力資源管理、風(fēng)險管理、溝通管理和綜合管理等多方面工作，以及眾多參與部門(mén)和單位形成了大量的物化的材料—— 建設工程信息。這些信息的處理、分析、關(guān)系到各個(gè)管理方的內部與內部、內部與外部的溝通、決策與協(xié)調。因此，合理、便捷、科學(xué)的信息管理系統設計與應用對工程的成敗至關(guān)重要。
關(guān)鍵詞：建設工程、信息管理、設計理論
一、建設工程信息的特點(diǎn)
從建設項目提出、調研、可行性研究、評估、決策、計劃、設計、施工到竣工驗收等一系列活動(dòng)中，涉及范圍管理、時(shí)間管理、費用管理、質(zhì)量管理、采購管理、人力資源管理、風(fēng)險管理、溝通管理和綜合管理等多方面工作，以及眾多參與部門(mén)和單位形成了大量的物化的材料—— 建設工程信息。從管理和其發(fā)揮作用的角度，可將這些信息分為靜態(tài)信息和動(dòng)態(tài)信息。所謂靜態(tài)信息，是指成果性、結論性信息，典型的如隱蔽工程驗收記錄、材料檢驗報告等，其更具有資料的性質(zhì)，關(guān)系到能否為工程檢查驗收及日后的維護、改造、擴建提供足夠的依據。所謂動(dòng)態(tài)信息，是指階段性、指令性的信息，典型的如發(fā)函，通知，投資、進(jìn)度、質(zhì)量瞬時(shí)值及其分析結論等，關(guān)系到工程進(jìn)展各階段的承上啟下，關(guān)系到各個(gè)管理方的內部與內部、內部與外部的溝通、決策與協(xié)調，對工程的成敗至關(guān)重要。大量的信息需要有效管理。
建設工程信息除具有一般信息的特點(diǎn)外，一是內容構成的繁雜性。一項工程建設項目的完成往往是多部門(mén)、多專(zhuān)業(yè)、跨地區的綜合成果。二是信息來(lái)源的廣泛性。從工程項目的提出、調研、可行性研究、評估、決策、計劃、設計、施工到竣工驗收等各個(gè)環(huán)節，涉及到諸如涉及設計、監理、施工、設備、物資、運營(yíng)等各個(gè)單位或部門(mén)，在范圍管理、時(shí)間管理、費用管理、質(zhì)量管理、采購管理、人力資源管理、風(fēng)險管理、溝通管理和綜合管理等方面。三是信息形成的階段性。大致可分為前期準備階段、工程設計階段、工程施工階段、竣工驗收階段和使用維護階段5個(gè)階段。四是產(chǎn)生時(shí)間的延續性。隨著(zhù)整個(gè)工程的進(jìn)展而逐漸產(chǎn)生，并一直延續到工程竣工驗收后的管理、使用和維護階段。五是信息類(lèi)型和載體的多樣性。工程建設過(guò)程中項目建議書(shū)、可行性研究、初步設計、施工圖設計、竣工驗收、運行管理等多個(gè)階段均可能產(chǎn)生聲、像、圖、文、數據等不同類(lèi)型的信息，這些信息以紙質(zhì)材料、照片、膠片、磁帶等形式存在。六是信息使用的頻繁性。建設工程各階段產(chǎn)生的信息都具有承上啟下的作用，各個(gè)參與方、各個(gè)管理方面產(chǎn)生的信息都具有關(guān)聯(lián)性。七是信息管理的規范性。必須以現行的有關(guān)建筑工程施工資料管理的規范、標準、強制性條文為基礎，結合國家及地方的有關(guān)法律、法規和行政規章以及建設部門(mén)對工程技術(shù)資料的具體要求而開(kāi)展。
二、傳統的建設工程信息管理的缺陷
傳統的建設工程信息管理以手工為主，至少在以下３個(gè)方面存在缺陷：（1）信息傳遞方面。由于工程管理涉及的單位和部門(mén)眾多，傳統的方法如開(kāi)會(huì )、發(fā)文等方式，信息傳遞的效率很低，及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)信息更顯得十分困難。應該說(shuō)大部分的問(wèn)題，首先出在溝通方面；從一般意義上講，業(yè)主對工程項目最關(guān)心的是進(jìn)度、投資、質(zhì)量和合同，其實(shí)，最首要的是信息的溝通問(wèn)題。（2）信息加工方面。工程項目的有關(guān)進(jìn)度、投資、質(zhì)量、合同等數據，量大而且不停地在變化，手工操作難以及時(shí)匯總，使得參與各方往往感覺(jué)難于把握。工程的圖紙、文件、資料等文檔，量大而且一般以紙面的形式保存。往往隨著(zhù)工程的進(jìn)展，很多寶貴的資料就不知丟到了哪里，有些資料是參與各方共同擁有和使用，因此參與者各方與后人都要做大量的重復工作，資源的浪費十分嚴重。（3）信息使用方面。建筑工程建設與管理過(guò)程中必然產(chǎn)生海量的信息，而各自為陣的局面必然產(chǎn)生信息孤島，信息不能共享，自己調用查閱也十分不便，效率低下。
三、 建設工程信息集成化管理的主要目標與要求
作為一個(gè)高效實(shí)用的信息集成管理系統，必須要采用專(zhuān)業(yè)數據庫技術(shù)和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，并為各種信息提供一個(gè)共用的平臺，同時(shí)依據工程項目管理的具體要求和規律，建立科學(xué)和規范的施工資料體系，以實(shí)現對工程建設過(guò)程所必須的處理的大量表格、數據及圖表等的信息化處理。
具體來(lái)說(shuō)，一是業(yè)主負責制、招標承包制、建設監理制建立了以業(yè)主、監理、承包商為實(shí)施主體，行政主管部門(mén)監督的工程項目管理協(xié)作模式。二是為建設工程項目建立一個(gè)“戶(hù)口簿”，應該是建設活動(dòng)的歷史真實(shí)記錄，也應該是一個(gè)包含各種不同類(lèi)型和格式的信息的完整的記錄。三是建立系統、規范和科學(xué)的信息管理體系，滿(mǎn)足對工程建設與管理的程序化、規范化和制度化的要求，讓工程信息能夠真正完整反映工程建設過(guò)程的真實(shí)情況，從而幫助各相關(guān)單位和部門(mén)有關(guān)負責人員更好地了解和掌握工程質(zhì)量和進(jìn)度，確保工程項目的質(zhì)量控制和進(jìn)度控制，提高工程項目管理水平。四是設計更友好的使用界面，具備高度集成化、智能容錯、智能幫助和基礎表格數據自動(dòng)導入，各種表格智能選擇功能，將繁重、雜亂的資料編制、整理和查詢(xún)工作變得簡(jiǎn)單、輕松和有序。同時(shí)，通過(guò)集成強大的數據匯總、統計和計算評定等功能，大大降低信息資料管理工作難度，顯著(zhù)提高工作效率。要求項目數據采用集中與分布式相結合的方法，建立中央項目數據庫和各項部門(mén)分布數據庫。五是通過(guò)采用 Internet 以及移動(dòng)存儲技術(shù)實(shí)現對信息資料的網(wǎng)上或異地傳輸。圖紙、文件、資料等文檔，采用集中管理的方式，進(jìn)行有效地組織，實(shí)現充分的共享和重復使用。同時(shí)，為相關(guān)部門(mén)和人員配備電子信箱，利用電子公告板、會(huì )議管理系統等共享信息系統，提供有效的信息溝通。六是分別由業(yè)主、監理企業(yè)、承包商組建的項目組織是臨時(shí)性的，項目管理模式帶有較大不確定性，工程項目信息集成管理系統必須考慮這一管理的多樣性和多變性，在軟件架構設計中，采用有效的技術(shù)手段確保系統具備足夠的柔性，適應業(yè)務(wù)不斷變化的需求。而建立可定義的組織結構和授權管理系統，是適應不同項目管理實(shí)施模式的基礎。
四、建設工程信息集成化管理的主要功能特色
管理工程項目建設過(guò)程中的新聞、公告、大事記、工程進(jìn)展情況介紹、參建單位信息、天氣預報和天氣記錄等，這些信息中大部分放到工程管理信息系統軟件首頁(yè)上，所有注冊和非注冊用戶(hù)都不需登錄即可查看，使全社會(huì )關(guān)心這個(gè)工程項目的人士都能方便實(shí)時(shí)地了解工程建設信息，吸引公眾積極參于工程項目建設并避免各種各樣的猜測謠傳；工程質(zhì)量：跟蹤工程建設過(guò)程中的各類(lèi)質(zhì)量信息，包括進(jìn)場(chǎng)審核、質(zhì)檢質(zhì)評、質(zhì)量事故等信息，實(shí)時(shí)監控工程質(zhì)量。工程進(jìn)度：將工程總體計劃、標段計劃與實(shí)際進(jìn)度等進(jìn)行實(shí)時(shí)統一比照，利用各類(lèi)圖表直觀(guān)反映工程進(jìn)展情況，達到跟蹤控制工程進(jìn)度的目的。工程費用跟蹤概預算、資金申報、計量支付以及工程進(jìn)展過(guò)程中的變更索賠事件，將工程概預算和實(shí)際工程費用進(jìn)行實(shí)時(shí)對比，達到跟蹤控制工程費用的目的。事件管理：建立“事件管理”模式，將工程項目建設過(guò)程中的流程化的事件用事件管理模式進(jìn)行記錄，事件相當于一個(gè)記錄容器，可多級嵌套，每個(gè)事件及其子事件都可記錄各種類(lèi)型的管理信息并可單獨設定查看操作權限，每個(gè)事件都可記錄其從發(fā)生、發(fā)展到處理結束全過(guò)程的'信息，較好地實(shí)現了信息的痕跡管理，方便信息縱向管理；文件管理基本函蓋了主要用于辦公自動(dòng)化管理(OA)，包括：收發(fā)文、文件報送、大事記、內部郵件等各種文件流轉方式和法律法規、管理制度、監理大綱、各類(lèi)聲像文件等的管理。其中內部郵件指利用系統用戶(hù)帳號進(jìn)行文件交流，利用它，不需任何E_mail帳號，不需任何其它郵件服務(wù)器，可在系統用戶(hù)間極方便地實(shí)現私人文件流轉交流。日程管理：包括會(huì )議管理和工作安排，模塊的主要功能是安排日常工作，記錄日常事務(wù)信息，也在一定程度上實(shí)現了日常事務(wù)的信息痕跡管理；工程項目建設過(guò)程中各種合同的跟蹤管理，包括合同執行的進(jìn)度、質(zhì)量、費用和竣工資料跟蹤管理，其中費用跟蹤包括：概算管理、計量支付、竣工決算及審計跟蹤，也在一定程度上實(shí)現信息痕跡管理。資產(chǎn)管理：本模塊是基于Web的網(wǎng)上倉管系統，所有參建單位利用一套軟件在統一網(wǎng)絡(luò )平臺下，系統地管理本單位的資料和財產(chǎn)，包括資產(chǎn)的入庫、領(lǐng)用、借用、報廢、賠償及庫存盤(pán)點(diǎn)平衡等，所有操作基于單據管理、均有單據記錄，實(shí)現成一套比較完善的網(wǎng)上倉庫管理系統。系統管理主要應用于系統初始化、用戶(hù)帳戶(hù)新建刪除、用戶(hù)權限設定更改、密碼維護等。
五、建設工程信息集成化系統設計
1、網(wǎng)絡(luò )軟件，在實(shí)現信息的遠距實(shí)時(shí)共享的同時(shí)，又通過(guò)對工程建設和管理的各方的每個(gè)使用者進(jìn)行權限設置，精密劃分（讀、改和刪）和描述（可見(jiàn)和不可見(jiàn)）不同用戶(hù)使用權限；可追溯能力—— 運行日志；通過(guò)科學(xué)的數據信息庫的結構，合理地對采集和經(jīng)過(guò)加工的數據信息進(jìn)行集中存儲。建立備份及災難恢復機制等 3 項措施，實(shí)現檔案資料管理和使用的安全。2、實(shí)現數據統一集成管理。系統管理對象為工程建設各管理過(guò)程中參與各方產(chǎn)生的一切文檔、圖紙和相關(guān)數據，且兼容不同格式。3、豐富的表格集成，強大的數據處理能力和高度自動(dòng)化。系統集成了近千張各類(lèi)表格，覆蓋工程建設和管理各個(gè)階段用表，由于基礎數據庫的存在，各種表格中的基本信息可從該庫中自動(dòng)導入。系統還集成了工程管理所必須的各種數據自動(dòng)匯總、統計和可視圖表自動(dòng)生成功能，能實(shí)現諸如混凝土、砂漿等試驗結果的自動(dòng)計算判斷與匯總，建筑物沉降曲線(xiàn)自動(dòng)生成等。4、歷史數據回朔功能。項目進(jìn)展過(guò)程中經(jīng)常發(fā)生類(lèi)似與設計變更、計劃調整等事件，有時(shí)要記錄這些變化的前后過(guò)程，為此在集成管理系統中設置了數據信息管理指針，詳細記錄歷史情況和變化軌跡，以便日后進(jìn)行歷史追蹤查詢(xún)。由此使得集成管理系統具備了數據按工程進(jìn)度回顧分析的能力。5、系統可為系統中聲、像、圖、文、數據各種信息內部或兩兩相互間的內在關(guān)聯(lián)關(guān)系（只有這種關(guān)系存在），為關(guān)聯(lián)查詢(xún)提供支持。6、系統提供層次化直觀(guān)查詢(xún)功能—— 即“資料”查詢(xún)直觀(guān)巡航器（或稱(chēng)電子地圖）。系統既可按目錄形式歸類(lèi)和查詢(xún)各類(lèi)資料，又可按資料間存在的互聯(lián)關(guān)系，建立其相互間的動(dòng)態(tài)鏈接，構筑邏輯結構圖式（或其它圖式），實(shí)現了數據、圖、文間的兩兩關(guān)聯(lián)，查詢(xún)時(shí)便可直觀(guān)分層展開(kāi)模式�！皩Ш健辟Y料查詢(xún)，或相互交叉、關(guān)聯(lián)查詢(xún)�；蛲ㄟ^(guò)鼠標點(diǎn)擊關(guān)聯(lián)點(diǎn)，能快速訪(fǎng)問(wèn)相關(guān)數據內容或轉向相關(guān)的圖紙和文檔等。
結語(yǔ)
系統的開(kāi)發(fā)與應用要與工作流程重組結合，這樣項目才能獲得成功。從應用的情況來(lái)看，建設工程信息集成管理系統的功能還應再細分、強化和擴充。形成辦公系統、資源管理系統、過(guò)程控制系統和項目管理系統。以模塊化結構面向市場(chǎng)，實(shí)現定制化生產(chǎn)，滿(mǎn)足不同單位和部門(mén)不同層次和要求的需要。目前全國各地工程建設工程信息管理水平普遍較低，靜態(tài)資料的完整性、統一性、規范性存在質(zhì)疑，在每年的全國工程質(zhì)量大檢查中，都暴露出不少問(wèn)題。動(dòng)態(tài)信息更新不及時(shí)，傳遞存在障礙，兩類(lèi)信息在共享、查詢(xún)方面等都存在困難。而采用信息化技術(shù)來(lái)處理、整理和管理信息資料，必將顯著(zhù)提高工程信息資料管理水平和工作效率，大大方便各相關(guān)責任主體和監督管理部門(mén)對工程管理決策和質(zhì)量的管理和監督，因而本項目的開(kāi)發(fā)與應用將推動(dòng)工程項目管理水平及工程質(zhì)量的提高，具有重要的現實(shí)意義，社會(huì )效益和經(jīng)濟效益也都非�？捎^(guān)。
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