財務(wù)共享對財務(wù)管理的利弊影響論文
摘要:財務(wù)共享作為網(wǎng)絡(luò )時(shí)代以信息技術(shù)為依托，以財務(wù)業(yè)務(wù)流程處理為基礎，以?xún)?yōu)化組織架構、規范系統流程、提升流程效率、降低運營(yíng)成本、強化決策支持、創(chuàng )造企業(yè)價(jià)值為目的，以市場(chǎng)視角為內外部客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化、標準化、集約化的新興財務(wù)核算管理模式，已逐步受到眾多大型跨國企業(yè)集團的青睞，但又不能一概而論。本文結合財務(wù)核算與管理實(shí)際，對其進(jìn)行了利弊分析。
關(guān)鍵詞:財務(wù)共享；利弊分析；應對措施
為進(jìn)一步適應經(jīng)濟形勢新常態(tài)，滿(mǎn)足作為跨國企業(yè)集團財務(wù)核算與管理需要，從強化經(jīng)營(yíng)管理、堵塞管理漏洞、降低運營(yíng)風(fēng)險、提升公司價(jià)值等多角度出發(fā)，順應互聯(lián)網(wǎng)+發(fā)展趨勢，積極建設和利用大數據平臺，實(shí)施財務(wù)共享平臺建設，并積極籌建財務(wù)共享服務(wù)中心�，F結合財務(wù)核算與管理實(shí)際，就實(shí)施財務(wù)共享的利與弊進(jìn)行分析：
1利
1.1可有效降低運營(yíng)成本
財務(wù)共享之所以能夠得到大多數跨國企業(yè)集團的青睞，究其原因，可最大限度降低跨國公司運營(yíng)成本將是其最大的優(yōu)勢。具體表現在：
1.1.1降低人工成本
傳統的財務(wù)部門(mén)仍用超過(guò)80%的資源進(jìn)行簡(jiǎn)單的交易記錄和活動(dòng)控制，造成了人力資源的嚴重浪費。實(shí)施財務(wù)共享服務(wù)后，可有效降低人工成本，實(shí)現人力資源效用的最大化。主要表現在兩個(gè)方面：首先，在資源、業(yè)務(wù)集中之前，雖然員工的工作量很有可能不飽和，但是仍必須為每個(gè)單位或地區設置相同的崗位、人員。而將資源、業(yè)務(wù)集中到共享服務(wù)中心處理后，不必再單獨為每個(gè)地區、單位設置崗位、人員，一個(gè)人員就可以處理幾個(gè)單位或地區相同崗位的業(yè)務(wù)，從而實(shí)現業(yè)務(wù)量不變的前提下業(yè)務(wù)人員的減少或者是業(yè)務(wù)量增加而人員不變。其次，實(shí)施共享服務(wù)后，業(yè)務(wù)操作得以精細化、標準化，甚至有的操作被極大簡(jiǎn)化，因此，某些崗位對人員的學(xué)歷、技能等要求會(huì )有所降低，低層次的人員就可以勝任。
1.1.2降低管理成本
財務(wù)共享服務(wù)通過(guò)對業(yè)務(wù)流程、規則進(jìn)行標準化、流程化管理，消除了多余的協(xié)調以及重復的、非增值的作業(yè)，在規模經(jīng)濟效應下，極大提高了工作效率，間接地降低了管理成本。
1.1.3降低監督成本
財務(wù)共享服務(wù)，實(shí)質(zhì)上是對各業(yè)務(wù)單位的日常經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行集中監督，這在很大程度上降低了以往分散核算時(shí)的監督成本。據著(zhù)名咨詢(xún)公司博思艾倫公司的調查顯示，實(shí)施共享服務(wù)后，可在成本上獲得更多的節約，且隨著(zhù)時(shí)間的推移，在不同發(fā)展階段成本降低幅度也各不相同：在啟動(dòng)期，最為直接的成本降低是通過(guò)集中整合的方式，利用規模經(jīng)濟減少多余的管理成本，該階段可實(shí)現10%~20%的成本降低；在成長(cháng)期，通過(guò)流程改進(jìn)和流程再造尋找最佳實(shí)踐，實(shí)現標準化的服務(wù)，此階段可實(shí)現成本15%~50%的減少；在成熟期，通過(guò)長(cháng)時(shí)間的運作，成本管理更為精細化，技術(shù)不斷創(chuàng )新，累計了豐富的管理經(jīng)驗，共享服務(wù)中心走向成熟，最終達到“學(xué)習曲線(xiàn)”的后端。
1.2可提高服務(wù)質(zhì)量和效率
共享服務(wù)中心以其專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)，高質(zhì)量、高效率地面向客戶(hù)提供財務(wù)及信息技術(shù)等支持服務(wù)。通過(guò)集中規模把復雜的工作變得更簡(jiǎn)單、更標準、更精細，工作質(zhì)量和效率將進(jìn)一步提高。首先，共享服務(wù)的實(shí)施，對原分散在各個(gè)單位獨自處理的業(yè)務(wù)進(jìn)行整合規范，對經(jīng)辦人的要求統一，財務(wù)處理的口徑和尺度一致，最終實(shí)現了業(yè)務(wù)的高度標準化。而業(yè)務(wù)的高度標準化為流程再造和持續優(yōu)化提供了基礎，財務(wù)共享服務(wù)中心雇傭基礎的員工從事標準化的業(yè)務(wù)，同時(shí)聘請專(zhuān)業(yè)人士成為流程專(zhuān)家，持續優(yōu)化流程、提高效率。其次，支持共享服務(wù)實(shí)施的相關(guān)信息系統的上線(xiàn)是共享服務(wù)實(shí)施的必要前提。如在財務(wù)共享實(shí)施中，解決異地票據傳遞問(wèn)題的影像系統、員工在任何時(shí)間任何地點(diǎn)自助完成網(wǎng)上報銷(xiāo)的網(wǎng)絡(luò )報銷(xiāo)系統、公司快速支付的銀企互聯(lián)系統等都為財務(wù)共享服務(wù)中心業(yè)務(wù)處理的高效要求提供工具支持。另外，通過(guò)建立員工績(jì)效考核、服務(wù)管理、質(zhì)量管理等運營(yíng)管理手段，可保障共享服務(wù)中心的工作質(zhì)量和效率的持續提升。如實(shí)施財務(wù)共享服務(wù)后，對業(yè)務(wù)人員推行績(jì)效考核，以月度內記賬憑證的完成數量及質(zhì)量作為其領(lǐng)取薪酬的唯一標準，充分調動(dòng)其工作的積極性和主動(dòng)性，以形成業(yè)務(wù)人員"搶"著(zhù)做的良好氛圍。最后，通過(guò)建立內部服務(wù)支撐體系，使得共享中心能夠及時(shí)響應前段要求，不斷提升客戶(hù)的服務(wù)滿(mǎn)意度。
1.3可提高經(jīng)營(yíng)決策水平
在實(shí)現企業(yè)價(jià)值最大化目標的驅使下，戰略決策支持要求財務(wù)提供支持的呼聲越來(lái)越大。一方面，實(shí)施共享服務(wù)后，通過(guò)基礎業(yè)務(wù)的規�；�、制度化、流程化處理，使財務(wù)人員的精力能夠從大量重復的基礎核算業(yè)務(wù)中釋放出來(lái)，進(jìn)而投入到公司的經(jīng)營(yíng)及戰略決策支持中去。公司財務(wù)部門(mén)的職能從后臺處理、事后記錄到多層次戰略支持職能的轉變，從價(jià)值守護到價(jià)值創(chuàng )造的轉變，可以為公司提供強大的分析和決策服務(wù)，以及豐富的決策信息，促進(jìn)企業(yè)核心業(yè)務(wù)的發(fā)展，增強公司綜合競爭力。二是公司管理會(huì )計通過(guò)與財務(wù)共享服務(wù)中心融合，在決策時(shí)，充分利用財務(wù)共享服務(wù)中心提供的歷史數據來(lái)支撐，從而可以構建一個(gè)決策支持系統。財務(wù)共享服務(wù)中心將成為公司的財務(wù)數據中心，推動(dòng)公司有效利用管理會(huì )計，提升公司價(jià)值創(chuàng )造能力。
1.4可加速公司標準化進(jìn)程
建立財務(wù)共享服務(wù)中心之前，各業(yè)務(wù)單位的資源是分散的，業(yè)務(wù)操作方式、操作流程、財務(wù)管理制度、信息支持系統都是不同的。而共享服務(wù)中心將原來(lái)分散在不同業(yè)務(wù)單位進(jìn)行的活動(dòng)、資源進(jìn)行整合，為公司業(yè)務(wù)流程的標準化以及各種管理數據的統一與綜合提供了平臺，也為公司管控的統一奠定了基礎。（1）共享服務(wù)實(shí)施之前需要對原分散在各組織自行處理的業(yè)務(wù)先行標準化，包括業(yè)務(wù)流程的統一、管理制度的統一、數據口徑的統一等。這一統一過(guò)程加速了公司管理制度與信息數據的標準化。（2）在流程整合、統一的過(guò)程中，同步明確出每個(gè)崗位的'操作細則，確保業(yè)務(wù)最終在任何人員的手上操作時(shí)都是標準的動(dòng)作。操作的標準化提升了工作的效率。（3）財務(wù)共享服務(wù)在流程管理、業(yè)務(wù)標準化等方面的管理經(jīng)驗可以為公司其他領(lǐng)域提供借鑒，也可為其他共享中心標準化管理提供參考，從而營(yíng)造標準化的企業(yè)環(huán)境，加速公司的標準化進(jìn)程。
1.5可有效規避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險
一是對業(yè)務(wù)流程整合設計時(shí)，在考慮簡(jiǎn)捷高效的同時(shí)，更加側重風(fēng)險控制的需要，所有業(yè)務(wù)流程均需滿(mǎn)足內部控制的要求；二是實(shí)施財務(wù)服務(wù)共享，強化了對業(yè)務(wù)單位的財務(wù)監督。1.6可實(shí)現外部增收創(chuàng )效公司可利用“共享服務(wù)中心”向其他外部公司提供有償服務(wù)，通過(guò)市場(chǎng)價(jià)格參與服務(wù)外包競爭，也使財務(wù)服務(wù)能力成為公司增收創(chuàng )效新的增長(cháng)點(diǎn)。
2弊
2.1因遠程服務(wù)可能導致溝通不暢
財務(wù)共享采用的是遠程集中服務(wù)，因此與業(yè)務(wù)單位的溝通至關(guān)重要。財務(wù)工作是業(yè)務(wù)單位重要的業(yè)務(wù)，涉及到采購、計劃、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、發(fā)運等各方面，溝通業(yè)務(wù)多，溝通范圍廣，遠程溝通顯然不如面對面溝通效率高。由于各公司或部門(mén)分處不同地區，財務(wù)信息由各部門(mén)傳遞至財務(wù)共享服務(wù)中心時(shí)，可能會(huì )因系統不穩定，造成數據缺失或丟失的現象。
2.2因權責不清可能導致效率低下
以前由業(yè)務(wù)單位自行操作的業(yè)務(wù)，現在改由財務(wù)共享服務(wù)中心和業(yè)務(wù)單位共同承擔，在該種模式下，兩者在操作過(guò)程中可能會(huì )因權責不清而產(chǎn)生矛盾，進(jìn)而導致系統效率低下。
2.3可能導致其他信息化資源閑置
財務(wù)共享服務(wù)系統是高度集成的信息系統，其將以財務(wù)核算為中心，涵蓋采購、計劃、合同、風(fēng)險、銷(xiāo)售、發(fā)運等多項業(yè)務(wù)。該系統的實(shí)施與運行后，絕大部分業(yè)務(wù)審批及結算均將在系統內實(shí)現，若該系統無(wú)法與其他現有信息系統實(shí)現無(wú)縫對接，則可能導致現已存在的合同審批、計劃管理、資產(chǎn)管理等信息系統閑置，造成資源浪費。
2.4可能會(huì )加大財務(wù)運行風(fēng)險
實(shí)施財務(wù)共享服務(wù)，一方面，受各種因素影響，業(yè)務(wù)流程設計可能不夠嚴密、合理，存有漏洞，產(chǎn)生系統運行風(fēng)險；另一方面，實(shí)施財務(wù)共享后，實(shí)質(zhì)上是加大了對各業(yè)務(wù)單位的財務(wù)監督，各業(yè)務(wù)單位的經(jīng)營(yíng)管理行為完全被公司控制和監督。為回避這種監督，個(gè)別單位可能會(huì )鋌而走險，通過(guò)“賬外賬”或其他手段處理相關(guān)費用，進(jìn)而產(chǎn)生經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。
2.5不利于財務(wù)人員的綜合發(fā)展
實(shí)施財務(wù)共享服務(wù)后，財務(wù)集中打破了傳統的分散式財務(wù)管理結構，將財務(wù)人員明確劃分為財務(wù)會(huì )計與管理會(huì )計兩大類(lèi)，實(shí)現了財務(wù)會(huì )計與管理會(huì )計的分離。財務(wù)會(huì )計隸屬于財務(wù)共享服務(wù)中心，嚴格按標準流程和操作標準進(jìn)行最基礎的重復勞動(dòng)；管理會(huì )計隸屬于業(yè)務(wù)單位，以財務(wù)共享服務(wù)系統提供的財務(wù)數據為基礎，為單位經(jīng)營(yíng)決策提供相關(guān)信息。從形式上看，財務(wù)會(huì )計與管理會(huì )計各自按照業(yè)務(wù)權限行使職能，但從長(cháng)遠來(lái)看，財務(wù)會(huì )計只會(huì )“記賬”，管理會(huì )計只能“分析”，直接導致管理會(huì )計與財務(wù)會(huì )計相脫離，不利于財務(wù)人員的綜合、平衡發(fā)展。
3應對措施
3.1合理界定財務(wù)共享服務(wù)中心的業(yè)務(wù)與職責范圍
財務(wù)共享服務(wù)模式，適用于具有同質(zhì)性的、高度重復、可標準化的業(yè)務(wù)，其業(yè)務(wù)區域具有明顯的特征。相對而言，融資、投資、稅務(wù)籌劃等業(yè)務(wù)類(lèi)型，就很難顯現財務(wù)共享服務(wù)模式的優(yōu)勢，因此，需明確劃分財務(wù)共享服務(wù)中心的業(yè)務(wù)范圍。另外，還需明確界定財務(wù)共享服務(wù)中心與各業(yè)務(wù)單位的職責權限，以避免因權責不清導致的工作效率低下。
3.2充分借助科技力量確保系統安全與資源合理配置
實(shí)施財務(wù)共享服務(wù)后，海量數據匯集于共享服務(wù)系統，且財務(wù)數據直接體現公司經(jīng)營(yíng)運行成果，系統運行的安全性及數據的保密性至關(guān)重要；另外，共享服務(wù)系統的設計與開(kāi)發(fā)，應考慮兼容性與開(kāi)發(fā)性，最大限度實(shí)現與現有其他管理信息系統的融合與對接，充分利用好現有信息系統，以減少資源閑置與浪費，實(shí)現資源優(yōu)化配置。上述目標的實(shí)現，需借力于IT界精英的力量。
3.3優(yōu)化流程設計以提高系統運行效率及應用擴容性
流程設計質(zhì)量直接影響財務(wù)共享服務(wù)中心的運作效率，是財務(wù)共享服務(wù)中心能否成功運營(yíng)的重要因素。一是流程設計的合理性。如果流程設計不合理，可能為財務(wù)共享服務(wù)中心的運營(yíng)帶來(lái)極大的阻力，導致流程冗余，成本消耗加大，甚至無(wú)法實(shí)現系統配合等；二是流程設計的擴容性。隨著(zhù)公司規模的逐步擴大，新興業(yè)務(wù)也將隨之而來(lái)，應增強流程的擴容能力，以滿(mǎn)足系統處理新興業(yè)務(wù)的需要，避免因系統不完善導致新興業(yè)務(wù)處理不及時(shí)，進(jìn)而影響公司利益。
3.4統籌協(xié)調因實(shí)施財務(wù)共享服務(wù)產(chǎn)生的矛盾與問(wèn)題
�。�1）合理安排因實(shí)施財務(wù)共享服務(wù)而釋放出的財務(wù)人員。在業(yè)務(wù)量不增加的前提下，實(shí)施財務(wù)共享服務(wù)后，財務(wù)核算人員將得到極大釋放，需重點(diǎn)考慮該部分人員的轉型問(wèn)題，如若安排不當，易帶來(lái)整個(gè)組織的負面情緒。（2）強化系統外相關(guān)業(yè)務(wù)的管理力度，最大限度堵塞管理漏洞，從源頭杜絕賬外資金的形成，規避財務(wù)與經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。（3）建立財務(wù)從業(yè)人員內部輪崗機制，實(shí)現個(gè)人綜合發(fā)展與公司戰略需求的有機結合。
參考文獻：
[1]陳虎，孫彥叢主編.財務(wù)共享服務(wù)，中國財政經(jīng)濟出版社.
[2]陳虎，陳東升主編.財務(wù)共享服務(wù)案例集.中國財政經(jīng)濟出版社.
【財務(wù)共享對財務(wù)管理的利弊影響論文】相關(guān)文章：
共享單車(chē)利弊論文03-16
共享單車(chē)的利弊論文03-16
共享單車(chē)利弊分析論文03-21
共享單車(chē)的利弊論文三篇03-16
共享單車(chē)利弊的議論文800字12-17
財務(wù)管理優(yōu)化對醫院成本核算的影響論文07-03
營(yíng)改增對高�？蒲胸攧�(wù)管理的影響論文07-03
財務(wù)共享中心論文03-30