大學(xué)生教育管理的情感激勵運用論文
摘要：情感激勵可以激發(fā)大學(xué)生內驅力，調動(dòng)大學(xué)生積極性、主觀(guān)能動(dòng)性，大學(xué)生教育管理中利用情感激勵對于提高教育效果有著(zhù)重要的作用。傳統教育模式更注重對學(xué)生進(jìn)行學(xué)業(yè)指導、事務(wù)管理，對情感產(chǎn)生的作用重視不夠。教育管理者應該充分重視情感激勵的作用，在掌握情感激勵理論的基礎上，營(yíng)造良好的激勵環(huán)境，運用情感激勵，可以有效進(jìn)行教育管理。
關(guān)鍵詞：大學(xué)生；情感激勵；教育管理
高校要培養出中國特色社會(huì )主義事業(yè)的建設者和接班人，需要適應新時(shí)期的發(fā)展特色，了解新時(shí)代的大學(xué)生特點(diǎn)，創(chuàng )新理念，改進(jìn)方法。大學(xué)生處于人生發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，有效的教育管理對于促進(jìn)他們健康發(fā)展有著(zhù)積極的意義。心理學(xué)告訴我們，情感是人的活動(dòng)的內部動(dòng)力之一，它有積極的情感與消極的情感之分。積極的情感能激發(fā)和鼓舞人的行為，消極的情感則會(huì )能阻礙人的行為。當一個(gè)學(xué)生取得進(jìn)步時(shí)，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)小小的進(jìn)步，如果受到表?yè)P和獎勵，他會(huì )產(chǎn)生愉悅的情感體驗，進(jìn)而更加努力向上，反之，如果沒(méi)有得到肯定和認可，他感受不到進(jìn)步帶來(lái)的愉悅，久而久之可能會(huì )失去興趣、沒(méi)有自信，甚至產(chǎn)生頹廢心理�？梢�(jiàn)情感激勵在大學(xué)生教育管理中有著(zhù)重要的作用。教育管理者應該以學(xué)生為主體，注重情感關(guān)懷，與學(xué)生進(jìn)行心靈上的溝通，科學(xué)合理地將情感激勵運用到高校學(xué)生管理工作中，通過(guò)情感激勵充分肯定、鼓勵學(xué)生，調動(dòng)學(xué)生的主觀(guān)能動(dòng)性，激發(fā)學(xué)生的潛能，實(shí)現自身價(jià)值。
一、情感激勵的內涵
激勵是管理心理學(xué)的一個(gè)重要概念，美國管理學(xué)家貝雷爾森（Berelson）和斯坦尼爾（Steiner）給激勵下了如下定義：所有內心渴望得到的條件，希望、愿望都能夠對人產(chǎn)生激勵……它的本質(zhì)就是一種內心狀態(tài)。學(xué)者佐德克（Ze-deck）和布拉德（Blood）則將激勵定義為：其本質(zhì)是一種傾向，促使人能向某個(gè)目標去努力。所以說(shuō)，激勵實(shí)際上就是利用某種刺激，幫助人們產(chǎn)生強烈的動(dòng)力，向著(zhù)某一目的不斷努力、前進(jìn)。激勵可分為物質(zhì)激勵、精神激勵兩種。作為精神激勵很重要的一種方式，情感激勵是最為常見(jiàn)的激勵手段。情感激勵是指通過(guò)一定的形式和途徑，對激勵客體的情感產(chǎn)生影響，激發(fā)客體內在精神力量，形成內驅力，提高自信心和積極性，產(chǎn)生積極的心理感受，積累心理能量。情感激勵運用到高校教育管理領(lǐng)域中，主要指的是教育管理者以尊重、關(guān)心為前提，通過(guò)語(yǔ)言的鼓勵、情緒的感化、環(huán)境的渲染，去引導學(xué)生主動(dòng)交流，積極面對學(xué)習、工作和生活。比如要通過(guò)真誠的語(yǔ)言，學(xué)會(huì )用典型事例，適時(shí)的表?yè)P、鼓勵、陪伴、慰藉學(xué)生，促使學(xué)生對教育管理者產(chǎn)生理解、感激之情，進(jìn)而產(chǎn)生親切感、認同感和信任感，培養激發(fā)學(xué)生的積極情感，進(jìn)而運用到學(xué)習、生活中，產(chǎn)生較好的效果。
二、大學(xué)生教育管理中情感激勵運用的必要性
大學(xué)生的實(shí)際狀況客觀(guān)上需要教育管理者進(jìn)行情感激勵。當代大學(xué)生多為獨生子女，他們是伴隨國家經(jīng)濟快速發(fā)展成長(cháng)起來(lái)的一代，他們在享受著(zhù)社會(huì )發(fā)展成果的同時(shí)，也不可避免地受到經(jīng)濟發(fā)展多元文化的影響，社會(huì )轉型過(guò)程中各種問(wèn)題深刻地影響到了他們的價(jià)值取向、思想觀(guān)念、生活態(tài)度及行為選擇等，尤其明顯的是影響了當代大學(xué)生的情感。他們從小一直享受著(zhù)來(lái)自家庭、學(xué)校、社會(huì )不同層面的關(guān)愛(ài)，卻沒(méi)有更多地認識到自身的社會(huì )責任感，索取多于付出，得到多于回報，他們思想標新立異，觀(guān)念開(kāi)放自由，感恩回報意識較弱。這種客觀(guān)實(shí)際表明，高校需要通過(guò)情感激勵幫助學(xué)生珍視情感、懂得感恩、健康成長(cháng)，培養學(xué)生正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。大學(xué)生主觀(guān)上需要情感激勵。馬斯洛的需要層次理論將人類(lèi)的需要從低到高排列為五個(gè)層次：生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要、自我實(shí)現的需要。隨著(zhù)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展、國家繁榮穩定，大學(xué)生們的生理需要、安全需要基本得到滿(mǎn)足，此時(shí)交往、尊重、自我實(shí)現的需要便上升到主要地位，社交需要是指人們有與人交往的需要，交往可以建立一定的友誼，這樣的關(guān)系可以讓人獲得歸屬感，最終能被某個(gè)特殊群體或者社會(huì )所接納。尊重需要實(shí)際上就是指人們希望擁有自尊并為人們所尊重，他們希望在獲得一定的成績(jì)時(shí)能夠被認可。自我實(shí)現的需要是人最高層次的需要，它是指人們希望能夠完成自己能力范圍內的工作，將自己的潛能充分發(fā)揮出來(lái)。大學(xué)生這三種需要存在不同程度的不滿(mǎn)足。而情感激勵可以幫助大學(xué)生在各種需要方面得到一定滿(mǎn)足。情感激勵理論告訴我們，通過(guò)一定的形式和途徑，可以對大學(xué)生的情感產(chǎn)生影響，激發(fā)他們的內在精神力量，形成內驅力，情感激勵產(chǎn)生的作用比物質(zhì)激勵產(chǎn)生的作用更為持久，有利于大學(xué)生提高積極性和自信心，積累積極的心理能量。正面情感不僅是調動(dòng)個(gè)人積極性的催化劑，還是人際關(guān)系的粘合劑，融洽、協(xié)調的情感關(guān)系可以團結成員，凝聚力和向心力都由此產(chǎn)生，有助于形成積極互助友愛(ài)的集體，進(jìn)一步促進(jìn)個(gè)體的成長(cháng)發(fā)展。以人為本的管理理念，強調關(guān)心、尊重人為前提，認為教育管理不僅要滿(mǎn)足人的物質(zhì)需要，更要滿(mǎn)足人的情感需求�？梢�(jiàn)，情感激勵是高校教育管理工作不可或缺的方法，要有效加以利用。因此，高校教育管理者應全面掌握并將情感激勵理論運用到大學(xué)生教育管理工作中，最大程度地調動(dòng)學(xué)生的主觀(guān)能動(dòng)性，讓學(xué)生有效地挖掘自身潛能，充分發(fā)揮才能，這樣才能有效地實(shí)現高校教育培養目標。
三、情感激勵在大學(xué)生教育管理中的運用
�。ㄒ唬┣楦屑钜詯�(ài)為基礎，以尊重為前提
情感激勵要以愛(ài)為基礎，以尊重為前提。德國教育家赫爾巴特說(shuō)過(guò)：“在所有的東西中間，人最需要的東西乃是人�！比诵枰说膼�(ài)，學(xué)生需要教育者的愛(ài)。教育者想要運用好情感激勵，更應該以愛(ài)為基礎，一句主動(dòng)的問(wèn)候，一個(gè)留意的關(guān)心，積極支持，友愛(ài)肯定，精神上的鼓勵和行為上的支持，熱情地在思想、學(xué)習、生活等各個(gè)方面給予學(xué)生無(wú)私的關(guān)愛(ài)，會(huì )讓學(xué)生感受到被愛(ài)被重視。關(guān)愛(ài)學(xué)生的同時(shí)要懂得尊重學(xué)生，不可以以愛(ài)為名，將想法強加給學(xué)生，否則會(huì )讓學(xué)生感覺(jué)沒(méi)有自我，有壓迫感，甚至產(chǎn)生逆反對立心理，這樣的狀態(tài)情感激勵無(wú)法產(chǎn)生效果。因此，要以愛(ài)為基礎，以尊重為前提進(jìn)行情感激勵。
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情感激勵主要通過(guò)表?yè)P、關(guān)心、信任等方式進(jìn)行，但不管是何種方式，都離不開(kāi)溝通，更確切地說(shuō)是有效溝通，因為它是教育管理者與學(xué)生之間的橋梁，是進(jìn)行情感激勵的重要手段，如果沒(méi)有教育管理者和學(xué)生之間的有效溝通，情感激勵不可能產(chǎn)生。只有經(jīng)過(guò)有效溝通，教育管理者的情感才能被感知進(jìn)而對學(xué)生產(chǎn)生激勵。因此教育管理者應該學(xué)習溝通的技巧，溝通時(shí)應注意態(tài)度、語(yǔ)氣、內容、環(huán)境等，盡量讓學(xué)生感受到關(guān)愛(ài)、理解，讓溝通有效，讓情感順利傳遞，進(jìn)而成為有效情感激勵。
�。ㄈ┣楦屑顟詫W(xué)生的需要為出發(fā)點(diǎn)，因人而異
從馬斯洛的需求層次理論我們知道，大學(xué)生的社交需要、尊重需要和自我實(shí)現需要這三種屬于情感層面的需要，目前尚待滿(mǎn)足。而對于不同學(xué)生來(lái)說(shuō)，各種需要的`權重不一樣，從教育管理者的角度來(lái)說(shuō)，應該對大學(xué)生的不同需要有全面了解。如：不同性別的大學(xué)生，不同專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生，不同年級的大學(xué)生，不同地域的大學(xué)生，不同經(jīng)濟狀況的大學(xué)生，他們的情感層面需要分別有哪些不同，根據這些不同，有針對性地引導、滿(mǎn)足，進(jìn)行情感激勵，這樣才能幫助每個(gè)學(xué)生積極面對學(xué)習、生活。
�。ㄋ模┣楦屑顟盐杖�、公平的原則
進(jìn)行情感激勵時(shí)應遵循全面、公平的原則。情感激勵需要面向每一位學(xué)生，不能因學(xué)生的表現差，取得的進(jìn)步不明顯，就忽視對他們進(jìn)行情感激勵，也不能因為表現好，就偏愛(ài)那些優(yōu)秀的學(xué)生，把贊賞關(guān)心全給了他們。應該認識到，教育管理者應該平等對待每一位學(xué)生，盡可能做到一視同仁和公正無(wú)私。好的學(xué)生可以好上加好，而目前較弱的學(xué)生經(jīng)過(guò)情感激勵，也可以發(fā)現問(wèn)題，改正錯誤，進(jìn)而變好，甚至更好。
�。ㄎ澹┣楦屑钆c物質(zhì)獎勵相結合
情感激勵需要適時(shí)適度地與物質(zhì)獎勵有效結合。一方面，如長(cháng)期無(wú)物質(zhì)獎勵，情感獎勵顯得過(guò)于空泛，而且由于經(jīng)濟原因，部分學(xué)生還存在一些物質(zhì)缺乏和經(jīng)濟需求；另一方面，情感是心理范疇，激勵效果的顯現有時(shí)需要一定過(guò)程，而物質(zhì)獎勵更為直接和容易理解，有助于學(xué)生消化吸收情感激勵。將兩者結合起來(lái)才能將情感激勵成效發(fā)揮到最大。比如在表?yè)P學(xué)生進(jìn)步的同時(shí)，如果能頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)加以紀念留存，將情感激勵和物質(zhì)獎勵相結合，這樣可以最大限度地滿(mǎn)足學(xué)生的需求，更好地達成情感激勵的目的。
�。I(yíng)造良好的情感激勵環(huán)境
情感激勵不是獨立存在于單獨個(gè)體之間，它與環(huán)境有密不可分的關(guān)系，情感激勵需要適當的環(huán)境作為載體，而良好的環(huán)境可以使情感激勵達到更好的效果，某種意義上，良好的環(huán)境本身就能產(chǎn)生一定的情感激勵。因此，高校需要加強校園環(huán)境建設。在硬件方面，完善的教學(xué)設施保障，優(yōu)美的校園環(huán)境，高質(zhì)量的教學(xué)水平，有助于激發(fā)學(xué)生學(xué)習動(dòng)力，激勵學(xué)生為更美好的自己、學(xué)校而努力，積極學(xué)習，快樂(lè )生活；在軟件方面，應以校風(fēng)為核心加強校園精神環(huán)境建設。校風(fēng)是一所學(xué)校在長(cháng)期的教育教學(xué)實(shí)踐中形成的相對穩定的辦學(xué)風(fēng)格、精神風(fēng)貌、工作作風(fēng)、教學(xué)風(fēng)氣和校園風(fēng)尚的總和。它集中體現了一所學(xué)校的精神文化。優(yōu)良的校風(fēng)會(huì )形成一種獨特的教育心理環(huán)境，成為影響整個(gè)學(xué)校生活的重要因素，它是無(wú)形的，卻又無(wú)處不在，師生均會(huì )受到陶冶，達到心理共融，產(chǎn)生一種情感激勵，鼓勵著(zhù)學(xué)生積極上進(jìn)、互助友愛(ài)�？傊�，高校教育管理者應運用好情感激勵，充分發(fā)揮情感激勵的作用，使情感激勵在教育管理中發(fā)揮出作用，培養合格的社會(huì )主義建設者和接班人。
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