國產(chǎn)手機營(yíng)銷(xiāo)策略探析論文
一、中國手機市場(chǎng)現狀分析
手機在當今時(shí)代已經(jīng)成為人們日常生活的必需品。如此巨大的市場(chǎng)前景導致中國市場(chǎng)被迅速瓜分，如今中國手機市場(chǎng)呈現一種“三國鼎立”的局面。雖然國產(chǎn)手機在國內市場(chǎng)占領(lǐng)一定的份額，但就是市場(chǎng)資源來(lái)看中國市場(chǎng)幾乎被外來(lái)手機產(chǎn)商所霸占。究其原因是國外手機主打國內高端手機市場(chǎng)給消費者造成商品高端大氣、視覺(jué)效果驚艷、操作功能先進(jìn)等主觀(guān)意識。而國產(chǎn)手機主打低端市場(chǎng)價(jià)格低廉、品牌繁雜，給消費者主觀(guān)意識制造工藝低下、功能效果殘缺、產(chǎn)品質(zhì)量得不到保障。在當今時(shí)代對國產(chǎn)手機存在的問(wèn)題提出合理建議，來(lái)提高國產(chǎn)手機市場(chǎng)占有份額。
二、國產(chǎn)手機存在的問(wèn)題
�。ㄒ唬﹪a(chǎn)手機缺乏核心競爭力。國產(chǎn)手機在生產(chǎn)制造上缺乏核心技術(shù)，如手機的操作系統、手機芯片還有一些關(guān)鍵性的部件，生產(chǎn)使用都是從國外購買(mǎi)。即便是手機的顯示屏的核心技術(shù)也基本集中在日韓生產(chǎn)廠(chǎng)商手中。中國手機的使用系統基本為安卓或基于安卓開(kāi)發(fā)的操作系統。缺乏手機核心部件基本成為國產(chǎn)手機的代名詞，目前關(guān)于核心手機芯片只有國產(chǎn)的華為手機具有自己的研制產(chǎn)品，卻只是基于基本操作的國外芯片的替代品。只用于自己廠(chǎng)家手機的制造生產(chǎn)，并沒(méi)有進(jìn)行大規模的銷(xiāo)售，在市場(chǎng)上沒(méi)有占有率。
�。ǘ﹪a(chǎn)手機的售后服務(wù)不完善。目前國產(chǎn)手機只有OPPO、華為、VIVO有自己的售后維修站點(diǎn)，其他的國產(chǎn)手機的售后都缺乏維修站點(diǎn)，當手機存在狀況是一般采用返廠(chǎng)修復，大量占有消費者的時(shí)間。且國內的大多數手機的售后服務(wù)存在服務(wù)態(tài)度不好、拖延時(shí)間、手機技術(shù)問(wèn)題難以解決等問(wèn)題。所以售后服務(wù)的好壞也是消費者去選擇一款手機的重要原因。好的售后會(huì )帶給消費者繼續消費的`主觀(guān)沖動(dòng)，刺激消費者消費。
�。ㄈ﹪a(chǎn)手機品牌美譽(yù)度不夠。隨著(zhù)智能手機不斷更新?lián)Q代，產(chǎn)品銷(xiāo)售的日益增長(cháng)。手機市場(chǎng)的刺激消費讓假冒偽劣產(chǎn)品的生產(chǎn)商看到了巨大的利潤空間，導致手機市場(chǎng)山寨產(chǎn)品泛濫。而消費者缺乏辨別意識導致所有人在潛意識上認為國產(chǎn)手機的質(zhì)量上存在很大問(wèn)題。當然由于國內手機生產(chǎn)商與運營(yíng)商聯(lián)合推出的定制機制導致了對手機的品牌培育不夠。品牌名譽(yù)不夠必然導致國產(chǎn)手機同等價(jià)位而使用者會(huì )選擇外來(lái)手機的原因。所以手機的品牌效應的塑造是提高手機使用度的另一重要因素。
三、解決問(wèn)題建議
�。ㄒ唬┨岣邍a(chǎn)手機的核心競爭力。核心技術(shù)是一個(gè)企業(yè)立足于市場(chǎng)的終極武器，優(yōu)質(zhì)的技術(shù)能吸引更多的消費者同時(shí)也標志著(zhù)國產(chǎn)手機在市場(chǎng)中處于尖端行列。要想達到這一目標不僅僅需要企業(yè)投入更多的研發(fā)資金也需要國家的大力支持。各企業(yè)、各通訊公司及技術(shù)研發(fā)專(zhuān)家同心協(xié)力為國產(chǎn)手機的發(fā)展做出偉大貢獻。只有掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)機遇來(lái)臨時(shí)才能更好的創(chuàng )造財富，手機市場(chǎng)更新?lián)Q代速率越來(lái)越快因此核心技術(shù)的研發(fā)速度應根據當前市場(chǎng)需要研制出新的核心技術(shù)才能在市場(chǎng)中站穩跟腳。（二）完善國產(chǎn)手機的售后服務(wù)。企業(yè)之間的競爭一是要有核心的競爭力，二是要有完善的售后服務(wù)質(zhì)量。手機使用者們選擇手機的需求正在從選擇使用過(guò)度到服務(wù)體驗。建立完善的服務(wù)系統給消費者一條龍式體驗：從消費者的選擇購買(mǎi)到用戶(hù)體驗及售后服務(wù)等建立服務(wù)系統主要讓消費者感覺(jué)到我們真摯的服務(wù)態(tài)度和完善的服務(wù)體系。拉近與消費者間的關(guān)系，最終讓消費者認可國產(chǎn)手機。好的服務(wù)是消費者選擇國產(chǎn)手機的基本保障，完善的售后服務(wù)是手機企業(yè)持續發(fā)展的重中之重。（三）加強國產(chǎn)手機的品牌建設。以加強產(chǎn)品品牌的影響力為主要的商業(yè)策略是在如今的智能手機市場(chǎng)上最為正確的決定，對公司的品牌進(jìn)行一系列的強化，能夠使自身品牌擁有一個(gè)穩定的消費者群體。利用品牌宣傳策略，國產(chǎn)手機在產(chǎn)品宣傳方面存在著(zhù)一些問(wèn)題，專(zhuān)注于電視媒體的宣傳活動(dòng)。而國外的手機宣傳則重視手機融入生活的宣傳方式。國產(chǎn)手機在宣傳策略上應借鑒國外手機宣傳效果的優(yōu)勢，更加站在消費者的角度考慮問(wèn)題。
參考文獻
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