談管理理論的研究方法論文
摘要：我國自改革開(kāi)放以來(lái)經(jīng)濟上取得了重大成就，其中企業(yè)成功的例子很多，但環(huán)顧企業(yè)管理教育方面，因教材本身受西方管理學(xué)的影響，大部分都是采用在西方成立的理論，很少有探討西方管理理論是否能在我國全面適用。有見(jiàn)及此，中國已有學(xué)者及研究人員對我國特式的管理學(xué)進(jìn)行研究，例如有東方管理學(xué)派的成立，以人為管理中心，且十分重視傳統中國哲學(xué)。但這階段有關(guān)的實(shí)證研究還十分缺乏。為鼓勵這方面的發(fā)展，本文提出相應建議以供參考。
關(guān)鍵詞：西方管理；中國管理；東西方管理融合；中國管理學(xué)；東方管理學(xué)；研究量度儀
1引言
近年中國企業(yè)管理，大部份都引用西方管理學(xué)理論，大學(xué)里管理學(xué)所采用的教材大都是西方的原著(zhù)翻譯過(guò)來(lái)的，沒(méi)有一套人們公認的中國管理學(xué)的理論。但同時(shí)，中國近30年在經(jīng)濟領(lǐng)域的成就，已有很多企業(yè)取得了不錯的成績(jì)，甚至跑出去收購國外企業(yè)及直接與外國的企業(yè)進(jìn)行競爭，相對以美國為首的西方國家的經(jīng)濟影響力大幅下降，本文就有一個(gè)體會(huì )：究竟一些主要西方國家在過(guò)去一百多年來(lái)發(fā)展出來(lái)的管理理論，是否適用于一個(gè)有五千年文化歷史的中國?又或者中國目前的經(jīng)濟成就，是否因為她依賴(lài)自己的一套管理哲學(xué)和方法而達到的呢？包含管理理論的社會(huì )理論是否受文化差異所約束，一向以來(lái)都受到外國研究者的關(guān)注。Morris等(1999)在研究一團隊里資源及獎勵分配時(shí)，發(fā)現中國的成員對一些關(guān)系較密的核心成員會(huì )比較慷慨，但對非核心成員就以公正原則來(lái)對待，但西方團隊對成員就沒(méi)有這些區別。Whetten(2009)檢讀了120份有關(guān)文化差異對激勵和工作行為影響的研究報告后，認為需要在現行的基礎上尋找多一些文化作為可預見(jiàn)變量的因素，對開(kāi)闊理解跨文化管理研究中的“為什么”有幫助。因此，研究管理理論應用在中國企業(yè)管理這一范疇，尤其是看中西兩條管理的道路是否及會(huì )否相遇，極有意義。
2中國管理學(xué)研究現況
事實(shí)上中國經(jīng)濟迅猛發(fā)展但本土管理理論的缺乏已引起國內研究人員的關(guān)注，很多學(xué)者已身體力行，推動(dòng)這方面的研究，比較普遍的觀(guān)點(diǎn)是儒家學(xué)說(shuō)深入，在管理層面上發(fā)揮著(zhù)重要作用。一個(gè)由復旦大學(xué)蘇東水教授領(lǐng)導的東方管理學(xué)理論已經(jīng)出現。從蘇宗偉(2009)所編的《東方管理學(xué)教程》可見(jiàn)，現時(shí)東方管理學(xué)派基本上已形成一套“三學(xué)”、“四治”、“五行”的理論體系，將管理的本質(zhì)歸納為“三為”思想，將管理哲學(xué)概括為十五要素，強調“人為為人”。但正如肖俊(2008）指出，這等中國式管理理論還有進(jìn)行學(xué)科化、體系化之必要，尤其是需要實(shí)證研究支持理論的建立，否則在現行還是西方研究方法為主的局面，可被指為空泛。本文因此在這里拋磚引玉，試為從中國傳統文化里尋找管理里論的研究方法作一初探。
3研究中國管理學(xué)方法歸類(lèi)
本文從《組織管理研究(ManagementandOrganizationReview–MOR)》開(kāi)始介紹。MOR是國際中國管理研究學(xué)會(huì )(InternationalAssociationforChineseManagementResearch–IACMR)的會(huì )刊，由2005年開(kāi)始出版，已列入科學(xué)信息協(xié)會(huì )(InstituteforScientificInformation–ISI)文章庫內，受三千多個(gè)研究機構訂閱。MOR是為推廣國際性、比較性及跨文化管理而出版，主要研究領(lǐng)域包括中國企業(yè)的管理和組織，以及跨國公司在中國的運營(yíng)。本文首先從MOR的文獻命題中以“Chinese,East,West,Management”等為關(guān)鍵詞找出適合的文章，閱讀內容后抽選和中國傳統文化有關(guān)的加以分析，再參照這些文章所列的參考文獻，縱覽有關(guān)中國本土管理理理論發(fā)展現況，然后在這一重大及廣闊的題目上，試圖找出一個(gè)實(shí)際可行的起步點(diǎn)，從而作出建議及結論。綜合各有關(guān)文獻所述，有四個(gè)研究管理學(xué)應用在中國的方法。(1)Meyer(2006)的建議，以應用及修正外來(lái)的理論及其在中國的環(huán)境下為核心，發(fā)展一套管理理論，這樣中國的經(jīng)濟成長(cháng)就能提供一個(gè)重要的自然實(shí)驗環(huán)境，為普通管理理論測試及修訂。此外，也可以發(fā)展一個(gè)中國管理理論，集中解釋一些只發(fā)生在中國的管理現象。換句話(huà)說(shuō)：“把熟悉的化為新穎、把新穎的化為熟悉�！边@和Morris等(1999)把研究將方法分類(lèi)為從外向內(etic)及從內向內(emic)相同。(2)可從中外的管理理論中找出一些創(chuàng )新但不會(huì )因文化背景不同而有異的，又或者可從etic及emic合并的角度去研究，例如Leung(2009)把西方理論內的轉化型領(lǐng)袖論加上中國傳統的家長(cháng)式領(lǐng)導理論來(lái)了解及預計這方面的理論在中國的發(fā)展方向。(3)Morris等(1999)的方法是以階段劃分：首先探討由外來(lái)文化輸入的概念(imposedetics)形成初步概念，然后由本地文化角度(emics)審現此等概念，尋找其不足之處，例如，有哪些現象是不能用以解釋本土現象，或根本是不通的，最后測試是否會(huì )產(chǎn)生一些衍生外來(lái)理論(derivedetics)來(lái)應付當前內部的問(wèn)題。(4)可跟Wagner等(1985)從演繹(elaboration)、競爭(competition)及合并(integration)等視角研究。演繹就是在現有的理論上加添新意，例如加入新獨立或非獨立變數，令其更具體或應用范圍更廣。競爭就是提出新理論來(lái)挑戰現有理論，導致雖然同一現象產(chǎn)生，可有不同的預計。合并就是從現有兩個(gè)或以上成立已久的理論中創(chuàng )出新理論，加深對有關(guān)題目的理解�？偨Y以上來(lái)說(shuō)，本文認為簡(jiǎn)單的做法可從一些以西方管理理論能解釋的中國企業(yè)的現象去強化這些理論的一般應用性，說(shuō)明它們不受文化差異影響。此外，研究人員也可以找出一些對西方理論看來(lái)是排斥的中國企業(yè)的現象，然后指出表面不兼容并非事實(shí)，經(jīng)深入探討后證明該理論還是適用的。最后，當上述方法都不成功，西方理論要被扭曲到一個(gè)程度的話(huà)，事實(shí)上一個(gè)只有在中國才適用的管理理論已形成。換句話(huà)說(shuō)，中國的研究員可將本土的管理特式用西方熟識的名詞來(lái)表達，但如果遇上一些完全在西方管理學(xué)上未出現過(guò)的現象或因素，也要大膽地把它們顯示出來(lái)，再用本土文化的特點(diǎn)進(jìn)行解釋?zhuān)灾鞣綄W(xué)者理解。
4研究工具的需要
鑒于當下中國在管理學(xué)傳授方面，大部分還依賴(lài)于西方管理學(xué)翻譯過(guò)來(lái)的文獻，究竟這些西方管理學(xué)的理論研究所采用的工具，能否翻譯成中文，準確地量度東方文化背景下的現象，也成為了疑問(wèn)。文化背景因素，例如自我與群體的`關(guān)系，對權力的反應，或制度差異，都可令一些原本在西方管理學(xué)研究所采用的量度工具，不能應用于中國的管理學(xué)研究中。若東方管理學(xué)等中國研究員自己研發(fā)的理論想經(jīng)過(guò)實(shí)證渠道來(lái)得到確認，那么一套合適的調研工具，一套量度儀就不可或缺。本文認為從實(shí)際角度去推進(jìn)，量度儀的開(kāi)法，不失為一個(gè)好的起步點(diǎn)。就這方面，Farh等(2004)認為，研究工具發(fā)展的方向可從該工具的來(lái)源及文化背景的屬性?xún)蓚�(gè)角度去分類(lèi)。來(lái)源是指該量度工具是否由零開(kāi)始設計或是有另外一個(gè)工具改善過(guò)來(lái)。文化背景屬性是指該工具能否在所有文化背景下應用，或只是限于某一文化來(lái)內才適用。從這兩個(gè)角度，研究工具的發(fā)展就可分為四類(lèi)：直譯(translation)，采納(adaptation)，非本土屬性(De-Contextualization)及純本土屬性(Contextualization)，如表1所示。5結論及展望若中國的管理理論只是西方理論的延伸，對整體理論的發(fā)展來(lái)說(shuō)十分可惜。本文的主題是要進(jìn)一步對跨文化管理理論的應用及改善研究，無(wú)論是用借來(lái)的來(lái)改善，或是用借來(lái)的來(lái)啟示自我改善，都應該是有為的。但要注意，中國管理這一領(lǐng)域范圍之大，研究員應先找出哪些西方理論在中國實(shí)踐起來(lái)不足，又或者有一些管理現象是現有理論不能完全解釋的，然后用采納方法，加入東方管理學(xué)派的概念，進(jìn)行設計、效益測試等程序，再而利用修訂后的工具收集數據分析，以支持東方管理學(xué)派的理論由描述性轉到實(shí)證性層面，加強其接納的廣泛性，這對于推動(dòng)中國特式的管理理論應有貢獻，對企業(yè)管理博士生，這個(gè)研究方向也十分有意義。最后，本文希望借Barney等(2009)的話(huà)作終結，研究中國管理學(xué)的發(fā)展就像研究一個(gè)企業(yè)或產(chǎn)業(yè)出現一樣——它的未來(lái)不是可預見(jiàn)的，但是可以在參與者身上看得出來(lái)。
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