團隊打造文化建設論文參考

　　1項目團隊打造

　　N－J工程建設和項目運營(yíng)，不僅難度極大、而且風(fēng)險極大，不僅意義重大、而且影響巨大，對項目部、集團公司、乃至巴基斯坦而言，均只能成功、不能失敗，而且還必須圓滿(mǎn)成功，要建設、運營(yíng)好N－J項目，靠個(gè)人力量是絕對不行的，必須靠強大的團隊合力。工程開(kāi)工至今，項目部始終將團隊建設、團隊打造作為“頭等大事”來(lái)抓，力求建設一支“作風(fēng)扎實(shí)、思路睿智、視野開(kāi)闊、目標遠大”的項目運營(yíng)團隊，努力打造一支高水準的“國際化戰隊”。

　　2團隊意識培育首先要解決意識問(wèn)題

　　讓每位員工牢固樹(shù)立團隊意識，大力營(yíng)造“團隊合作、合作共贏(yíng)”氛圍，及時(shí)撲滅“個(gè)人英雄主義”之火。在項目運營(yíng)策劃和日常管理中，全方位地培育員工的團隊意識。

　　2．1．1在理念轉變中培育根據項目部承擔的艱巨任務(wù)和面臨的嚴峻挑戰，要求項目部及全體員工必須不斷轉變管理理念，逐步確立努力目標和奮斗方向，不斷適應項目運營(yíng)管理和國際業(yè)務(wù)發(fā)展需要。

　�。�1）轉變管理思路，努力實(shí)現由“生產(chǎn)管理”向“項目管理”的轉變，樹(shù)立目標意識和全局意識。干項目是為了“盈利、賺錢(qián)”，要求各個(gè)專(zhuān)業(yè)、每位員工恪盡職守、通力協(xié)作，緊緊圍繞這一目標努力。

　�。�2）轉變管理方式，努力實(shí)現由“行政命令”向“制度管理”的轉變，并逐步向“文化治企”的方向發(fā)展。要培育團隊意識、增強團隊合力，靠“行政命令”（人治）是不行的，必須靠“制度”、靠“文化”。

　�。�3）轉變經(jīng)營(yíng)定位，努力實(shí)現由“國際項目”向“國際業(yè)務(wù)”的轉變。通過(guò)確立遠大的奮斗目標，逐步開(kāi)闊員工的視野，逐步增強項目團隊和全體員工的使命感、責任感、自豪感。

　　2．1．2在模式創(chuàng )新中培育根據項目部確定的管理模式（即總部管控模式、矩陣管理模式、合作共贏(yíng)模式），每一模式均體現了團隊的概念和宗旨，而且每一模式均需要團隊的合力，方能促進(jìn)模式的有效運行，達到預期的效果。

　�。�1）總部管控模式。其核心是要做強總部，強化總部的管控力，提高總部的項目運營(yíng)能力；做實(shí)分部，強化分部的執行力，提高分部的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力。其實(shí)質(zhì)就是團隊的“分工與協(xié)作”。

　�。�2）矩陣管理模式。以矩陣管理模式設計優(yōu)化的項目組織架構，構建的是一種“雙向支持、雙向監督、雙向制約”的管理格局，通俗地講就是要求每個(gè)機構、崗位、員工必須“左右逢源”，有團隊意識。

　�。�3）合作共贏(yíng)模式�！昂献鞴糙A(yíng)”是項目部確立的經(jīng)營(yíng)管理理念和模式，強調的是“風(fēng)險共擔、利益共享”，從字面上看，本身體現的就是合作意識、團隊意識。

　　2．1．3在機制創(chuàng )新中培育項目部按照“以人為本、以績(jì)?yōu)榫V，責任共擔、收益共享”原則，大膽創(chuàng )新、科學(xué)建立行之有效的激勵約束機制，最大限度地調動(dòng)員工積極性，增強員工使命感，激發(fā)員工創(chuàng )造力。

　�。�1）全員績(jì)效薪酬。按績(jì)效、價(jià)值、貢獻確定員工薪酬，打破薪酬分配“大鍋飯”制度。在績(jì)效考核中，采用按機構（即團隊）層層考核制度，員工個(gè)人薪酬既與個(gè)人績(jì)效相關(guān)，也與團隊績(jì)效相關(guān)。要求每位員工樹(shù)立團隊意識，只有團隊績(jì)效好，個(gè)人好的績(jì)效才有價(jià)值。

　�。�2）全員定崗定級。為充分發(fā)揮員工的比較優(yōu)勢和專(zhuān)業(yè)特長(cháng)，激發(fā)員工的工作積極性和主觀(guān)能動(dòng)性，項目部建立全員定崗定級、考核晉升制度。根據員工定崗定級規則，每個(gè)機構（團隊）的正常晉升指標與本機構當期的績(jì)效考核密切相關(guān)，員工晉升與自身和團隊的績(jì)效考核相關(guān)。

　　2．2國際人才培養團隊是由個(gè)體構成的，須通過(guò)個(gè)體實(shí)力的提高促進(jìn)團隊合力的提升，須加大人才培養力度。在項目實(shí)施中，項目部在人才培養、隊伍建設方面傾注了大量心血，甚至可以用“用心良苦”來(lái)形容。

　　2．2．1立足自己培養人才瓶頸問(wèn)題是絕大部分企業(yè)普遍遇到的問(wèn)題，靠“拿來(lái)主義”是肯定不行的，只能立足于自己培養，只能加大引進(jìn)力度。項目部在公司總部的大力支持下，逐年加大了人才引進(jìn)力度。

　�。�1）加大應屆大學(xué)畢業(yè)生的引進(jìn)力度。項目開(kāi)工后，項目部先后引進(jìn)應屆大學(xué)畢業(yè)生240名（僅2014年，一次性引進(jìn)84名）。

　�。�2）加大外籍管理人員的引進(jìn)力度。項目部除大量使用當地勞務(wù)外，隨著(zhù)管理水平和語(yǔ)言能力的提高，逐步加大了外籍管理人員的引進(jìn)力度。截至目前，已有百余名外籍管理人員加入到項目管理團隊中。

　　2．2．2創(chuàng )新培養方法在人才培養過(guò)程中，除始終堅持“師帶徒”、“培訓”等常規的人才培養方式外，項目部不斷探索、不斷創(chuàng )新人才培養方法，以期促進(jìn)人才（重點(diǎn)是青年員工）的快速成長(cháng)。

　�。�1）區別確定培養方向。項目部組建專(zhuān)班、安排專(zhuān)人，在對每個(gè)青年員工的性格、興趣、特點(diǎn)、特長(cháng)等進(jìn)行綜合分析、權衡的基礎上，充分征求員工意愿，結合項目部工作需要和企業(yè)發(fā)展需要，科學(xué)制定每位員工的職業(yè)發(fā)展規劃，區別確定培養方向。

　�。�2）加快內部流動(dòng)速度。為加快人才成長(cháng)步伐，項目部一方面逐步推行“大部門(mén)”建制，為員工提供不同專(zhuān)業(yè)鍛煉的機會(huì )；另一方面大力推行“系統化”管理，讓員工可以在項目總部、分部同一系統內（如商務(wù)系統）快速流動(dòng)，為員工提供不同層面鍛煉的機會(huì )。

　�。�3）打破常規用人體制。為給優(yōu)秀青年員工提供更多的鍛煉機會(huì )，項目部打破“帽子”和“銀子”同步的舊制，實(shí)行“行政職務(wù)和行政級別適當分離”制度，即對技術(shù)職稱(chēng)、工作經(jīng)歷和工作年限等基本條件不夠、但實(shí)際表現突出的優(yōu)秀員工賦予一定的“行政職務(wù)”，但“行政級別”和“薪酬待遇”按項目部相關(guān)管理制度逐級晉升、逐步提高。

　　2．2．3穩定員工隊伍在巴基斯坦惡劣的安全環(huán)境、項目惡劣的外圍環(huán)境和項目部艱苦的工作條件下，留住人才比培養人才更難，員工隊伍穩定比生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)更難。項目部通過(guò)采取有效措施，員工隊伍逐步穩定。

　�。�1）合理安排員工崗位。根據項目管理需要和員工實(shí)際特點(diǎn)，通過(guò)崗位的合理安排，充分發(fā)揮員工的長(cháng)處、強項，盡量抑制員工的短處和弱項，做到揚長(cháng)避短、人盡其用，增強員工的成就感。

　�。�2）全員實(shí)現績(jì)效考核。通過(guò)逐級的績(jì)效考核和預設獎勵考核，最終實(shí)現全員績(jì)效考核，不斷增強員工的責任感、成就感和集體感。

　�。�3）暢通員工晉升通道。通過(guò)采用“管理、專(zhuān)業(yè)、作業(yè)崗分開(kāi)設置”、“行政職務(wù)與行政級別適當分離”、“薪酬崗級與行政級別適當分離”等措施，不斷暢通員工晉升通道，不斷激發(fā)員工的激情。

　�。�4）擴展員工發(fā)展空間。通過(guò)項目管理的不斷提升和國際市場(chǎng)的不斷拓展，為員工設置更高的追求目標、拓展更廣的.發(fā)展空間，不斷增強員工的緊迫感和使命感。

　�。�5）改善辦公生活條件。加大投入，不斷改善員工的辦公生活條件，豐富員工的文化娛樂(lè )活動(dòng)，增強員工的歸宿感和安全感。

　�。�6）注重員工思想引導。項目部單獨設立人力資源部并完善黨團組織、工會(huì )建制，采取問(wèn)卷調查、設立建議箱、高頻次座談會(huì )等多種形式，及時(shí)掌握員工思想動(dòng)態(tài)并加以有針對性的疏導，為員工排憂(yōu)解難。

　　3項目文化建設文

　　化建設是團隊建設最有效、最睿智的途徑，項目部遵循“開(kāi)放包容、風(fēng)清氣正，精誠團結、開(kāi)拓進(jìn)取”的原則，科學(xué)策劃、精心打造獨特的N－J項目文化，精心凝聚團隊合力，為項目運營(yíng)和國際業(yè)務(wù)發(fā)展提供強大的精神動(dòng)力。

　　3．1找準文化定位按照“立意高遠、特色鮮明、底蘊深厚”原則，緊緊圍繞項目運營(yíng)和國際業(yè)務(wù)發(fā)展，找準項目文化定位和發(fā)展方向主動(dòng)引導、共同營(yíng)造、不斷沉淀，逐步提升團隊的影響力和創(chuàng )造力，逐步提升CGGC的品牌形象。由于巴基斯坦是伊斯蘭國家，在這個(gè)宗教氣氛濃厚的國度工作和生活，存在著(zhù)宗教、文化、信仰等方面的差異。如何讓巴籍員工融入項目文化中，本著(zhù)尊重、理解、信任、溝通的原則，努力克服在宗教、文化上的差異，求同存異，逐漸讓他們適應管理、獨立工作。通過(guò)簽署勞務(wù)用工合同及有關(guān)守則，在制度上約束他們；通過(guò)傳幫帶活動(dòng)在工作行為上規范他們；通過(guò)消防安全演練活動(dòng)在安全意識上強化他們；通過(guò)舉行座談會(huì )、節日慰問(wèn)等活動(dòng)在企業(yè)文化上認同他們；通過(guò)評優(yōu)表先活動(dòng)在工作上認同他們。經(jīng)過(guò)不斷努力，巴方勞務(wù)充分融入項目文化，使他們感覺(jué)到了作為CGGC一員的驕傲和自豪。品牌的提升一是靠實(shí)力，二是靠宣傳。項目部把履約作為提升品牌效應的硬件來(lái)抓，同時(shí)通過(guò)媒體宣傳，采取請進(jìn)來(lái)、走出去的方法，不但讓社會(huì )聽(tīng)到N－J的聲音，還要讓社會(huì )看到N－J的文明形象、工程進(jìn)展，不斷提高項目部的軟實(shí)力。通過(guò)援建、捐助當地學(xué)校等公益活動(dòng)，邀請巴基斯坦職業(yè)籃球隊來(lái)項目部進(jìn)行友誼比賽，邀請巴基斯坦主流媒體現場(chǎng)報道主要項目的進(jìn)展及開(kāi)工、完工儀式等方式，尤其是邀請了時(shí)任巴基斯坦總理參加TBM啟動(dòng)儀式，引起社會(huì )廣泛關(guān)注，提高了CGGC的知名度。

　　3．2豐富文化內涵按照“概念清晰、聯(lián)系實(shí)際、深入人心”原則，總結、歸納、提煉、升華，形成獨特的N－J文化體系，豐富項目核心價(jià)值觀(guān)，營(yíng)造“聚人心、匯人智、合人力”的良好氛圍，增強N－J人的使命感、責任感、成就感、榮譽(yù)感、歸屬感。項目部在總部、分部組建了兩級完整的黨群組織（包括黨組織、團組織、工會(huì )、女工委），并嚴格按照規程開(kāi)展工作，定期組織開(kāi)展各種活動(dòng)，如，每逢中國傳統節假日，組織開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)（如體育比賽、卡拉OK比賽、植樹(shù)造林）；每年春節，組織專(zhuān)人回國進(jìn)行家訪(fǎng)（已進(jìn)行了2年，項目部計劃通過(guò)4年時(shí)間對每位員工進(jìn)行一次家訪(fǎng)）、舉辦團拜會(huì )和春節聯(lián)歡晚會(huì )，讓由員工自編自導自演、自?shī)首詷?lè )、展示才華。項目部黨工委、工會(huì )要求各級黨組織、工會(huì )持續了解、關(guān)心項目部員工的工作和生活，在困難面前與員工患難與共、心手相應、及時(shí)相助，營(yíng)造良好的人文環(huán)境。通過(guò)先后4次組織對項目部中外員工困難家庭的自愿捐款活動(dòng)，一方面使困難家庭在大難面前得到了組織的關(guān)心和幫助，增強了員工的歸屬感和凝聚力；另一方面也使得項目部全體員工在獻愛(ài)心的過(guò)程中，增強了對項目部“以人為本”管理理念的認識，不斷踐行項目文化內涵和價(jià)值觀(guān)，弘揚了當代社會(huì )的核心價(jià)值觀(guān)。

　　3．3構建文化平臺按照“思路開(kāi)闊、形式多樣、開(kāi)放包容”原則，精心打造文化建設、宣傳、交流、發(fā)展平臺和現代化信息平臺，大力弘揚“立足N－J、放眼國際”的特色文化，不斷豐富N－J人的核心價(jià)值觀(guān)。2012年12月至2013年2月，項目部中文網(wǎng)站、英文網(wǎng)站、新*微博先后成功上線(xiàn)運行；2014年4月，項目部通過(guò)微信方式，創(chuàng )建歡樂(lè )N－J公眾平臺；截至2014年8月，項目部期刊《N－J之聲》發(fā)刊9期，受到了中能建、集團公司、中國駐巴基斯坦機構的一致好評。

　　4結語(yǔ)

　　項目部文化建設是一項需要精心策劃的系統工程，需要黨政工團齊抓共管，關(guān)鍵是“一把手”的思想理念、長(cháng)遠規劃、精心打造。在項目部經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，存在部分“一把手”只看重結果，不重視過(guò)程的現象，難免就會(huì )造成制度不健全、行為不規范、運行不順暢等管理上的問(wèn)題。所謂管理，就是對運行過(guò)程的策劃、規范、控制，實(shí)現管理經(jīng)營(yíng)目標，管理目標的實(shí)現，需要軟實(shí)力的支撐，而團隊文化建設，是提高軟實(shí)力有效的手段，因此，注重團隊文化建設，是項目部管理的重要內容，是項目管理的需要，是人才培養的需要，是項目可持續發(fā)展的需要。

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