試論公共部門(mén)人力資源論文
導語(yǔ)：公共部門(mén)是指被國家授予公共權力，并以社會(huì )的公共利益為組織目標，管理各項社會(huì )公共事務(wù)，向全體社會(huì )成員提供法定服務(wù)的政府組織。下面是編輯老師為大家準備的試論公共部門(mén)人力資源管理。
一、現階段公共部門(mén)人力資源績(jì)效管理問(wèn)題解構
�。ㄒ唬┕膊块T(mén)人力資源績(jì)效管理問(wèn)題之領(lǐng)導部門(mén)
在公共部門(mén)中，部門(mén)的領(lǐng)導需要對該部門(mén)業(yè)務(wù)管理以及具體情況予以深入地了解并全面掌握，以保證能夠及時(shí)發(fā)現經(jīng)營(yíng)中的異常問(wèn)題，同時(shí)要找到出現異常的根本原因，只有這樣，才能夠對部門(mén)的效益以及生產(chǎn)行為予以全面地控制。但是，現階段，領(lǐng)導部門(mén)對于各科室績(jì)效考核并未給予高度重視，依據嚴重缺乏，因而，一定要有諸多效率指標作為有力支撐[1]。其中，公共部門(mén)績(jì)效管理的重點(diǎn)就是要最大化地配置資源，并強化資源運行與管理的效果。然而，部門(mén)領(lǐng)導卻始終不具備基礎性的數據作為支持，且在調整策略方面也不具備相應的依據。
�。ǘ┕膊块T(mén)人力資源績(jì)效管理問(wèn)題之業(yè)務(wù)部門(mén)
應針對部門(mén)費用的構成予以深入地了解，這樣才能夠積極地開(kāi)展成本核算工作，對生產(chǎn)成本予以相應的控制。但是，目前業(yè)務(wù)部門(mén)所存在的問(wèn)題就是沒(méi)有站在多個(gè)角度與較深層次對業(yè)務(wù)出現異常的原因予以分析，所以，問(wèn)題得不到及時(shí)地處理與解決。另外，業(yè)務(wù)報表在共享途徑方面同樣存在問(wèn)題，甚至仍然沿用手工與紙質(zhì)的方式。在這種情況下，信息的交互十分不便利，嚴重影響了工作效率，難以對異常情況予以及時(shí)地發(fā)現，因此也無(wú)法提供相關(guān)性的數據。
�。ㄈ┕膊块T(mén)人力資源績(jì)效管理問(wèn)題之信息部門(mén)
現階段，很多復雜性報表在傳統系統中的運行時(shí)間并不長(cháng)，而且存在超時(shí)的問(wèn)題，因而會(huì )增加系統維護與運行的難度，無(wú)法被應用在實(shí)踐工作當中。由于公共部門(mén)的報表需求較大，所以，如果變動(dòng)相對頻繁，很容易增加信息部門(mén)工作壓力，最終無(wú)法正確地應對[2]。另外，當前報表需要編程開(kāi)發(fā)才能夠實(shí)現，所以，可重用性以及靈活性的特點(diǎn)十分不明顯，還會(huì )占用一定的人力和物力。
二、不斷完善公共部門(mén)人力資源績(jì)效管理工作的策略
根據當前現行考核模式，要想實(shí)現部門(mén)效益的全面提升，就必須要重視人力資源部門(mén)的績(jì)效管理工作，同時(shí)要貫徹并落實(shí)預算管理機制的改革，積極建立并健全現代化的財政機制。與此同時(shí)，增強重點(diǎn)工作的投入力度，最終實(shí)現預算績(jì)效管理質(zhì)量的有效提升。
�。ㄒ唬╊A算績(jì)效目標管理的落實(shí)
在開(kāi)展預算管理工作的過(guò)程中，應當重視預算績(jì)效目標管理的重要性，將其作為不可或缺的約束性條件。其中，只要申請了財政資金的預算支出都應當及時(shí)制定出績(jì)效目標，與此同時(shí)，還應當對其進(jìn)行績(jì)效監控。而針對已經(jīng)執行的財政資金，則應當要求資金使用單位根據已經(jīng)實(shí)現的績(jì)效目標進(jìn)行自主評價(jià)。另外，要將預算績(jì)效目標的管理范圍拓展到全省各級的預算部門(mén)以及單位當中，將全部財政資金覆蓋其中，以保證更好地貫徹并落實(shí)預算績(jì)效目標管理工作。
�。ǘ┛�(jì)效管理質(zhì)量的提升
應積極創(chuàng )建分級分類(lèi)的績(jì)效評價(jià)機制以及動(dòng)態(tài)化的考評指標庫，與此同時(shí)，還應當設立績(jì)效管理數據信息庫以及信息數據的交換平臺，這樣一來(lái)，才能夠實(shí)現財政績(jì)效評價(jià)中介結構與專(zhuān)家庫的全面完善，始終接受工作人員的有效監督[3]。另外，確保預算績(jì)效管理工作的實(shí)效性得以充分發(fā)揮，將績(jì)效信息和預算有機結合，形成相應的機制，并且對績(jì)效信息報告體系予以完善，對績(jì)效信息反饋機制予以嚴格地規范�；诖�，還需要對績(jì)效信息公開(kāi)機制進(jìn)行健全，以績(jì)效為基礎創(chuàng )建獎懲機制，重視績(jì)效評價(jià)結果的有效應用。最后，將績(jì)效評價(jià)結果作為重點(diǎn)，適當地調整各個(gè)部門(mén)并對支出結構進(jìn)行全面優(yōu)化，對預算展開(kāi)合理地安排，最終實(shí)現資金使用率的全面提升。
�。ㄈ┗跀祿诰虻目�(jì)效管理模式運用
數據挖掘與業(yè)務(wù)分析平臺的構建能夠為公共部門(mén)提供所需服務(wù)，使其可以有效地改進(jìn)績(jì)效管理工作，由洞察力逐漸轉向執行力。具體來(lái)講，就是根據數據信息的分析對問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)地發(fā)現，并且通過(guò)采取具有針對性的措施修正業(yè)務(wù)，對最終的修正效果進(jìn)行觀(guān)測，以保證問(wèn)題得以處理和解決，與此同時(shí)，績(jì)效管理模式的應用還能夠給予公共部門(mén)信息系統一定的幫助，使其能夠由信息系統的提供者轉變成為決策的輔助者，在公共部門(mén)的經(jīng)營(yíng)決策當中發(fā)揮更加重要的`作用。另外，在公共部門(mén)當中，各層次管理人員對于數據分析的需求存在一定的差異，部門(mén)的領(lǐng)導主要是希望對業(yè)務(wù)狀況以及設備使用率進(jìn)行實(shí)時(shí)地監控，同時(shí)，也希望商業(yè)智能平臺可以將數據信息及時(shí)地傳遞，并通過(guò)數據來(lái)分析并預測部門(mén)未來(lái)的發(fā)展趨勢，為其他領(lǐng)導對發(fā)展策略的調整給予相應的幫助[4]。部門(mén)的領(lǐng)導要及時(shí)地獲得更加準確的信息報表，并且公共部門(mén)要通過(guò)對信息系統的應用全面優(yōu)化流程斌去給實(shí)現流程的再造。所以，應當重視數據倉庫的基礎性作用，構建部門(mén)決策支持系統，進(jìn)一步推動(dòng)部門(mén)的數字化建設。而公共部門(mén)數據挖掘以及應用平臺則是以績(jì)效管理循環(huán)為基礎，采用諸多考核方法，有效地考核并評估組織和工作人員的績(jì)效，進(jìn)而更好地開(kāi)展績(jì)效目標管理與過(guò)程管理工作。實(shí)現公共部門(mén)戰略和績(jì)效管理的完美銜接，合理地運用流程，對管理者予以正確地指導，使其不斷完善公共部門(mén)的內部運營(yíng)，使得運營(yíng)工作更具規范化的特征。這樣一來(lái)，公共部門(mén)的運營(yíng)策略以及激勵政策的制定也將更具綜合性。同樣，還能夠實(shí)現行動(dòng)計劃和監管指標的相互聯(lián)系，積極創(chuàng )建溝通反饋機制，涵蓋管理層到工作人員，以保證計劃與指標有效實(shí)現。最后，還應當深入地分析運營(yíng)效率以及質(zhì)量，實(shí)現動(dòng)態(tài)化的分析和監控，另外，還需要對公共部門(mén)的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)與滯后點(diǎn)展開(kāi)全面分析，對公共部門(mén)的資源配置狀況予以深入地掌握，為資源調配的合理性提供有力保障，節省資金的投入，全面調整并優(yōu)化績(jì)效考核內容。
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