企業(yè)管理目標論文

　　企業(yè)的管理有著(zhù)一定的難度，以下是小編整理的企業(yè)管理目標論文，歡迎參考閱讀！

　　信息系統集成中現代企業(yè)管理的應用

　　摘要：信息系統能夠幫助現代企業(yè)管理水平得到極大的提升。積極采用集成版現代信息技術(shù)系統，打通現代企業(yè)內部信息系統之間的協(xié)調障礙、提升協(xié)作效果，將能夠讓企業(yè)信息系統之間的對接變得更加順利，并幫助現代信息系統的整體發(fā)展水平得到巨大提升。為此，在本文中作者將結合自身多年從事該領(lǐng)域研究經(jīng)驗，在對大量文獻進(jìn)行閱讀與研究基礎上，針對國內信息系統集成發(fā)展的現狀入手，對其在現代企業(yè)管理中的應用開(kāi)展研究。

　　關(guān)鍵詞：信息系統;集成系統;企業(yè)管理;應用研究

　　隨著(zhù)我國社會(huì )主義現代化的飛速發(fā)展，國內各行各業(yè)均得到了極大的進(jìn)步。政治、經(jīng)濟、文化、社會(huì )、法律等諸多環(huán)境的完善，給當代國內信息技術(shù)發(fā)展創(chuàng )造了良好的氛圍、打造了堅實(shí)的基礎�，F代企業(yè)在社會(huì )信息化技術(shù)的促進(jìn)與幫助下，逐漸開(kāi)始使用互聯(lián)網(wǎng)與計算機技術(shù)這一時(shí)代最為先進(jìn)的生產(chǎn)力，并且逐漸實(shí)現了原有辦公模式的改善、辦公效率的提升等，為現代社會(huì )企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了鮮活的血液與不竭的動(dòng)力。并且，隨著(zhù)當代企業(yè)對于各項業(yè)務(wù)及職能電子信息化技術(shù)應用水平的不斷提升，讓各個(gè)子系統之間信息化對接與交流的通暢與穩定變得更加重要，從而讓信息系統集成化成為了當代信息技術(shù)發(fā)展與應用的重要方向。通過(guò)使用集成化信息系統，不但能夠實(shí)現信息化技術(shù)更為全面在各個(gè)業(yè)務(wù)流程及模塊中的覆蓋范圍，而且還能夠實(shí)現數據集成、應用集成、流程集成等優(yōu)質(zhì)特點(diǎn)，從而實(shí)現企業(yè)信息流更為高質(zhì)量和快捷的傳遞、流通和應用。在本文中作者將從幾點(diǎn)當前的實(shí)踐應用入手開(kāi)展研究，以期為信息系統集成在現代企業(yè)管理中的發(fā)展平添助力。

　　1信息系統集成在現代企業(yè)管理中的應用研究

　　在本文中作者主要采用的案例技術(shù)研究的模式，對當前的XX公司卷煙廠(chǎng)的信息化系統構架開(kāi)展研究。該企業(yè)建設信息化系統、開(kāi)展自動(dòng)化辦公的時(shí)間已經(jīng)較長(cháng)，適合用于開(kāi)展實(shí)踐化的信息系統集成企業(yè)管理研究。當前在該企業(yè)當中所使用的信息系統主要有上中下三層，其中上層信息化系統為ERP系統、中層信息化系統為MES系統、下層信息化系統為自動(dòng)化生產(chǎn)系統，從而在整個(gè)企業(yè)內擁有了較全面的覆蓋，并實(shí)現了多個(gè)系統之間數據的傳輸、信息的共享。每層信息系統的使用人擁有著(zhù)明確的劃分，針對上層系統主要面向財務(wù)管理、經(jīng)理分析，針對中層系統主要面對信息管理者，針對下層信息主要針對一線(xiàn)生產(chǎn)作業(yè)與運營(yíng)管理人員。該系統通過(guò)集成化運作共實(shí)現了下屬幾個(gè)關(guān)鍵應用功能：（1）ERP系統從數據層面集合了生產(chǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域各項數據及中層分析報告數據，實(shí)現了整個(gè)企業(yè)內部的全面財務(wù)管理，為決策層的日常決策提供了可視化的實(shí)踐數據及其指標分析。該集成化系統設計作為整個(gè)內部信息系統的核心及上層，其主要扮演著(zhù)流程化與分析者的角色。通過(guò)構建ERP系統，充分實(shí)現了整個(gè)企業(yè)內部財務(wù)信息對生產(chǎn)、運營(yíng)、計劃、管理等工作的數據化、自動(dòng)化及精確化統計，幫助企業(yè)內部信息數據得到優(yōu)化的同時(shí)，極大提升了現有工作效率。（2）MES系統從內部控制的角度，幫助企業(yè)內部的生產(chǎn)運營(yíng)實(shí)現了更為精準和高效的管理。其主要被廣泛的應用于該企業(yè)的現代管理內部流程當中，從而為保障中層信息的獲取提供了極大的便利。該信息系統處于ERP系統和自動(dòng)化系統的中間層，其設計目的是為了起到承上啟下的作用，通過(guò)將上層ERP系統的決策信息傳遞到中層，再由中間層信息系統傳遞到下層，將可以實(shí)現對上下層信息的充分溝通與共享，幫助不同管理層級人均可以了解到整個(gè)企業(yè)內部的管理運營(yíng)信息。與此同時(shí)，也能夠讓中層管理者更加快捷與高質(zhì)獲取信息。（3）自動(dòng)化系統主要面向著(zhù)基層管理人員及生產(chǎn)作業(yè)人員，其通常具有著(zhù)表單錄入、表單儲存、表單收發(fā)等功能，從而為基層一線(xiàn)生產(chǎn)運營(yíng)信息的獲取提供了巨大便利，并讓這些信息變得更加精確化。通過(guò)在自動(dòng)化系統中設計較為規范的格式性條款和錄入規范，一方面極大的減少了一線(xiàn)信息源儲存過(guò)程中容易出現的錯誤，另一方面也讓整體管理變得更加規范化和科學(xué)化。另外，該系統作為下層信息系統，其也能夠實(shí)現對中層信息的傳遞與分解，從而讓整個(gè)企業(yè)的運營(yíng)目標可從成本控制、作業(yè)管理等多個(gè)角度加以實(shí)現。

　　2對信息系統集成化發(fā)展提出的對策與建議

　　信息系統集成化已經(jīng)被廣泛的應用于服務(wù)型行業(yè)及生產(chǎn)制造型行業(yè)當中，從而為解決管理效率與質(zhì)量不高問(wèn)題帶來(lái)了巨大幫助。為不斷推行這一系統的集成化發(fā)展，作者提出如下兩點(diǎn)對策與建議：

　　2。1完善信息系統集成化設計

　　信息系統的非集成化設計及應用將會(huì )造成企業(yè)信息建設成本的浪費。因此，逐漸構建較為完善的能夠實(shí)現相互連通的信息化系統，將能夠在提升現代企業(yè)信息化水平基礎上，增加對于市場(chǎng)敏銳的觀(guān)察與管理精確的管控，從而為提升現代企業(yè)的市場(chǎng)競爭力帶來(lái)巨大幫助。

　　2。2提升信息化團隊建設

　　信息化團隊建設將有利于提升企業(yè)現有員工的信息化認知，從而使其對于信息化系統的使用增加嫻熟，并會(huì )極具富有創(chuàng )新。信息系統集成化建設需要人為加以流程設計、產(chǎn)品設計，通過(guò)信息化團隊建設，將會(huì )為這些模塊功能性作用的發(fā)揮與建設帶來(lái)堅實(shí)的人才基礎。并且，在此基礎上，還能夠便于企業(yè)減少信息化模塊的維護成本，增強運行過(guò)程中的安全性與穩定性。

　　3結論

　　通過(guò)上文的研究能夠發(fā)現，信息系統集成在現代企業(yè)管理當中的應用十分廣泛，其不但能夠實(shí)現多信息系統之間的.僑聯(lián)與溝通，從而打通現代企業(yè)管理內部的信息流，而且能夠提升信息系統整體的運行質(zhì)量，以更加全面的多元化監管實(shí)現系統內部信息的綜合監管，從而幫助信息源得到保護。為此，逐步提升信息系統的集成化研究，從企業(yè)管理出發(fā)調試信息系統的人性化與智能化，將能夠對現代信息系統的利用帶來(lái)巨大推動(dòng)作用。在本文中作者在經(jīng)過(guò)對信息系統集成化的實(shí)踐應用研究基礎上，對信息化系統集成化發(fā)展提出了完善策略。謹此希望能夠利用本文研究為國內企業(yè)管理領(lǐng)域所應用的集成化信息系統發(fā)展做出自身貢獻。

　　現代企業(yè)管理中儒家人本思想的運用

　　以史為鏡，古為金用，不僅能夠將優(yōu)良傳統繼續傳承，還能夠創(chuàng )新現代文明。儒家文化中的人本思想，就可以借鑒到現代企業(yè)管理中，使管理者能夠科學(xué)、有效地管理團隊、企業(yè)，能夠有效激勵員工為企業(yè)服務(wù)的熱情。本文將研究儒家人本思想在現代企業(yè)管理中的運用情況。

　　一、儒家人本思想概述

　　在中國文化史上，首次提出以人為本思想的是春秋的管仲。他在《管子霸言》中說(shuō)：“夫霸王之所也，以人為本，本理則國固，本亂則國�！�。他認為管理國家應該以人為本，否則就會(huì )出現危機。而作為中國傳統思想的核心和精髓的最鮮明特色的人本思想，可以追溯到周初宗教中人文精神的躍動(dòng)。周對殷禮進(jìn)行了變革，其最大的貢獻就是在宗教祭祀生活中融入了人的自覺(jué)的精神，集中體現在周人提出了“修德配命”、“敬德保民”的倫理思想。然而這只是對少數統治者的自覺(jué)和要求，后來(lái)春秋時(shí)代逐漸擴展為貴族階層的自覺(jué)，直到儒家創(chuàng )始人孔子才第一次“發(fā)現了普通的人”。后又經(jīng)孟子和荀子進(jìn)行了發(fā)揮和引申。

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　　“性相近，習相遠”，孔子認為，人都有相近的本質(zhì)，都有趨向于完善的可能，人之所以變現出不同的主觀(guān)能動(dòng)性和積極性，原因在于人們不同的習性；孔子主張以仁愛(ài)為本的人格追求�！叭是抑恰�，以仁愛(ài)為本才能實(shí)現人與人之間的互相尊重與寬容，但這并不意味著(zhù)不講原則�？鬃拥娜吮舅枷氲膬仍诘纳顚雍�義是“仁”�！叭省斌w現的是儒家人本管理思想�！墩撜Z(yǔ)顏淵》記載：“樊遲問(wèn)仁。子曰：‘愛(ài)人’�！币詯�(ài)人界定人，體現的正是“一種樸素的人文關(guān)懷，它首先意味著(zhù)確認人在天地物種中的至上地位�！薄墩撜Z(yǔ)陽(yáng)貨》載：“子路問(wèn)仁于孔子�？鬃釉唬骸�能行五者于下，為仁矣�！�請問(wèn)之。曰：‘恭、寬、信、敏、惠�！边@五個(gè)字是“仁”的具體要求，即恭敬、寬厚、誠信、勤敏、慈惠，這些德性在現代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理中依然擁有其重要的價(jià)值，發(fā)揮著(zhù)重要的作用。

　�。ǘ�）孟子的人本思想

　　孟子認為，人生來(lái)善良，都有惻隱之心、羞惡之心、辭讓之心、是非之心。人性善是先天的，但可以隨環(huán)境的變化而改變，可以通過(guò)后天的努力發(fā)展和完善。孟子將孔子的仁愛(ài)為本的理想人格發(fā)展成為仁義禮智等的具體規定，不能無(wú)原則地施愛(ài)，心存仁德，行由義路，審美上強調精神生活美的陶冶。孟子成長(cháng)之道的基本方法是：存心、養心和養氣。

　�。ㄈ�）荀子的人本思想

　　荀子的人才理論建立在性惡論的基礎之上，他認為人性有“好利惡害”的特性，對此要“制禮義以分之”。荀子強調“人格的全”，是一個(gè)完整的求善的過(guò)程。他認為人性是惡的，因此要將仁德原則與法度原則結合在一起，才能讓人們成為君子。荀子提出“注錯習俗，積善成圣”的成長(cháng)之道，他非常強調人格的外在造就，自我的后天發(fā)展及自我究竟趨向于何種人格目標，主要取決于習俗與教育。

　　二、儒家人本思想與現代企業(yè)管理的聯(lián)系

　　現代企業(yè)人本管理的思想，最早是在西方的人際關(guān)系學(xué)派中產(chǎn)生并發(fā)展起來(lái)的。人本管理思想的基本內容是將對人的管理放在第一位。企業(yè)管理從對象上來(lái)分，分為人、物和信息三要素。企業(yè)的盈利目標是通過(guò)對人的管理，進(jìn)而支配物質(zhì)資源來(lái)實(shí)現的。從這個(gè)角度看，企業(yè)必然應該以人為本，來(lái)達到自己的商業(yè)目的，實(shí)現自己的商業(yè)價(jià)值。另一方面，現代人本管理把研究人的需求欲望作為出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)滿(mǎn)足人的需求來(lái)激勵員工，使其充分實(shí)現自己的積極性和創(chuàng )造性，實(shí)現企業(yè)的長(cháng)期、可持續發(fā)展。儒家思想的精髓是“仁”，孔子看來(lái)的管理就是掌握人心的過(guò)程。后人常把孔子的仁學(xué)思想稱(chēng)為忠恕之道�！爸摇本褪浅浞謹U充自己仁愛(ài)之心的過(guò)程，“己欲立而立人，己欲達而達人”（《論語(yǔ)雍也》）；“恕”就是指能站在別人的立場(chǎng)上設身處地地為別人著(zhù)想，即“己所不欲，勿施于人”。孟子認為統治者應該發(fā)揚內心固有的“仁心”，實(shí)行“仁政”，統治者以德服人才能使民眾心悅誠服。儒家的治國平天下的理論建立了以人為本的管理模式，創(chuàng )立了“道之以德”的管理手段，確立了富民安民的管理目標，與現代企業(yè)人本管理思想不謀而合，具有很強的指導意義，為管理理論做出了重大貢獻。

　　三、將儒家人本思想引入現代企業(yè)管理的現實(shí)意義

　　現代企業(yè)管理中在人這種重要資源的整合和管理中存在很多問(wèn)題，人相對于物質(zhì)資源來(lái)講更具靈活性和復雜性。將儒家人本思想引入現代企業(yè)管理將有助于解決員工管理中存在的諸多問(wèn)題，有助于實(shí)現企業(yè)的長(cháng)期、可持續發(fā)展。

　�。ㄒ唬┯欣�于提高員工的忠誠度

　　在人才流動(dòng)率較高的勞動(dòng)力市場(chǎng)大背景下，員工的忠誠度對于一個(gè)企業(yè)的生死存亡至關(guān)重要。很多企業(yè)的管理者都希望自己的員工對企業(yè)絕對的忠誠，但是他們大多忽略了這樣的一個(gè)前提：企業(yè)管理者是否對員工同樣忠誠？如果企業(yè)不愛(ài)員工，不知道珍惜人才，不懂得以人為本，又怎么會(huì )換來(lái)員工的忠誠呢？由此看來(lái)“寬則得眾”的思想，就十分有必要被提及到公司的管理之中�？鬃诱f(shuō)：“己欲立而立人，己欲達而達人”（《論語(yǔ)雍也》），自己想要立身、立業(yè)、發(fā)展，就要幫助他們發(fā)展、進(jìn)步，推己及人；孟子也說(shuō)：“愛(ài)人者，人恒愛(ài)之；敬人者，人恒敬之”（《孟子離婁下》），“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”（《孟子梁惠王上》）。管理者要學(xué)會(huì )換位思考，學(xué)會(huì )站在員工的角度思考問(wèn)題，以善心善行對待員工，才能贏(yíng)得員工的贊許與忠誠�！皩拕t得眾”的思想將幫助企業(yè)管理者解決員工忠誠問(wèn)題，從這個(gè)角度來(lái)看，其具有深刻的現實(shí)意義。

　�。ǘ�）有利于員工的工作積極性

　　孟子提出“以德服人”的主張，“以佚道使民，雖勞不怨”（《孟子盡心上》），集中表達了他情感投資的精神鼓勵思想。從人力資源管理角度看，這句話(huà)包含著(zhù)現代彈性管理、個(gè)性管理的思想。一是要幫助員工解決生活和工作中的困難，二是確保在工作任務(wù)萬(wàn)層的前提下給予員工更大的自主安排工作的主動(dòng)權，這樣才能是員工“雖勞不怨”�！暗萌诵恼叩锰煜隆�，無(wú)數的歷史事實(shí)證明了這個(gè)道理。在公司的經(jīng)營(yíng)和管理中也是如此，滿(mǎn)足員工工作中的情感訴求，將有助于提高員工的積極性，充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性，更加利于提高生產(chǎn)效率。

　�。ㄈ�）有利于提高企業(yè)的競爭力

　　面對著(zhù)經(jīng)濟全球化的浪潮，企業(yè)的競爭力不僅關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的生存發(fā)展，同時(shí)也關(guān)系到一個(gè)國家的競爭力水平。各國之間的競爭歸根結底是人才的競爭，這也從另一方面說(shuō)明了管理好人，以人為本對一個(gè)企業(yè)的重要作用。只追逐企業(yè)利潤目標的實(shí)現而不顧及員工個(gè)人的利益實(shí)現，只會(huì )使整個(gè)企業(yè)人心渙散，終將面臨倒閉和破產(chǎn)的結局。只有將員工的個(gè)人利益和需求的實(shí)現考慮到企業(yè)的利益目標之后，才能真正實(shí)現個(gè)人利益和集體利益的統一，這樣更利于提高企業(yè)的競爭力。

　　四、人本思想在現代企業(yè)管理中的應用舉例

　�。ㄒ唬┮匀藶楸尽�—海底撈的制勝法寶

　　去過(guò)海底撈的顧客都會(huì )不由得贊嘆其周到、貼心的服務(wù)，他們的火鍋味道沒(méi)有什么特殊的地方，但單憑服務(wù)這一點(diǎn)，也只能讓很多企業(yè)望塵莫及了。海底撈火鍋的成功離不開(kāi)以人為本的思想貫徹，不論是對顧客還是對員工，其管理者都切實(shí)做到了以人為本這一點(diǎn)�！邦櫩途褪巧系邸�，海底撈始終信奉著(zhù)這樣的信念，在實(shí)際的行動(dòng)中，我們可以看到他們確實(shí)做到了。從排隊等位到進(jìn)餐直至離開(kāi)，都享受著(zhù)其貼心的服務(wù)，甚至有很多顧客覺(jué)得比在家里吃飯還要愜意。在排隊等候時(shí)，海底撈為大家準備了美甲、擦鞋等服務(wù)，提供各種飲料和小食品享用，還可以跟朋友在等位的時(shí)候一起下下棋、做做小游戲，使等候時(shí)間不再枯燥，不再讓人反感；在顧客進(jìn)餐的時(shí)候，海底撈的員工總會(huì )面帶微笑熱情服務(wù)，為客人提供熱濕毛巾，為長(cháng)發(fā)女顧客提供發(fā)箍，為帶手機的朋友提供防水小袋子，他們的嘴上經(jīng)常帶著(zhù)“您好，請問(wèn)您需要什么幫助”、“您好，請問(wèn)您需要加湯汁嗎”等等一系列客氣周到的問(wèn)候，這些都使到店顧客感受到溫暖和舒適。很多人不解，海底撈的員工何以做到如此的親切、勤快，對待每一位顧客就像服務(wù)自己的親人一樣呢？這背后的原因在于公司的員工福利。海底撈公司不僅以顧客為本，還十分注重員工的激勵。海底撈的員工基本都是外來(lái)務(wù)工人員，這些人的穩定性較低，海底撈為了留住員工并且讓員工踏實(shí)留在海底撈工作，特別為員工的子女提供受教育津貼，并為留守在家鄉的父母提供生活補助。沒(méi)有了后顧之憂(yōu)，員工們才更愿意用誠信服務(wù)，才會(huì )帶來(lái)如此優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。另外，海底撈還鼓勵員工入股，將個(gè)人的利益與公司的整體利益結合起來(lái)，員工就像在經(jīng)營(yíng)自己的公司一樣，當然就會(huì )更加盡心盡力。海底撈時(shí)刻秉承著(zhù)以人為本的理念行事，這是它有今天的規模和市場(chǎng)占有率的制勝法寶。

　�。ǘ�）以人為本——玫琳凱的“P”、“L”理念

　　在企業(yè)的管理中，“P”代表盈（Profit）、“L”代表虧（Loss）但是在美國著(zhù)名的化妝品公司玫琳凱的經(jīng)營(yíng)管理中，“P”代表人（People）、“L”代表愛(ài)（Love）。他們提出：“我們是重視人才的公司”。其創(chuàng )始人玫琳凱提出了“開(kāi)門(mén)原則”，她的辦公室的門(mén)始終面向所有的員工敞開(kāi)著(zhù)，隨時(shí)歡迎大家提出利于公司發(fā)展的寶貴意見(jiàn)，她主要人與人之間要經(jīng)常進(jìn)行交流，這體現了該公司對于人的重視。當員工過(guò)生日的時(shí)候，還可以享受一份精致的免費晚餐。另外，玫琳凱公司還有一個(gè)傳統，就是“秘書(shū)周”，在這一周中，所有的秘書(shū)都會(huì )獲得一束鮮花和一個(gè)咖啡杯，禮輕情意重，這足以體現公司對員工的關(guān)懷。玫琳凱公司取得的成績(jì)與其人于人之間的親密關(guān)系以及和諧的團隊氛圍是密切相關(guān)的。

　�。ㄈ�）以人為本——海爾創(chuàng )新管理的核心

　　《首席執行官》是以海爾企業(yè)首席執行官張瑞敏為原型創(chuàng )作的電影，影片為大家講述了海爾從一個(gè)瀕臨破產(chǎn)的小工廠(chǎng)如何發(fā)展到今天的規模的故事，它是中國企業(yè)界的一個(gè)奇跡�！耙匀藶楸尽笔呛�爾優(yōu)秀企業(yè)文化的靈魂。張睿敏始終信奉這樣的一句話(huà)：“上下同欲者勝”，當員工的利益訴求和企業(yè)的整體利益達到一致的時(shí)候，才能贏(yíng)得企業(yè)經(jīng)營(yíng)的勝利。海爾在管理員工時(shí)，講求“三心”。首先，解決疾苦要熱心。海爾公司組織了自救自助形式的救援隊，員工人手一冊《排憂(yōu)解難本》，當員工遇到困難的危險時(shí)，救援隊會(huì )在第一時(shí)間給予幫助。其次，批評錯誤要誠心。在每個(gè)月的中層干部考評會(huì )上，實(shí)行紅黃牌制度，對變現優(yōu)異者進(jìn)行表?yè)P，對犯錯誤的干部進(jìn)行誠心批評和指正，為其改正錯誤引導正確的方向。最后，做思想工作要知心。了解員工心里想什么，企業(yè)才知道自己可以怎樣做以滿(mǎn)足員工的需求而使其更好地為企服務(wù)。海爾對員工的知心體現在很多日常的工作制度中。海爾的“三心”管理方式以及《排憂(yōu)解難本》的施行充分體現了其“以人為本”的管理理念，是儒家文化的典型體現。

　　五、結論

　　隨著(zhù)經(jīng)濟的高速發(fā)展，企業(yè)想在激烈競爭的浪潮中占據一席之地，就必然要將人本思想貫徹到企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理的始終�！暗玫勒叨嘀�，失道者寡助”（《孟子公孫丑下》），得人心者才能夠得到天下。這就要求企業(yè)的管理者要時(shí)刻注重以人文本，滿(mǎn)足企業(yè)員工的情感和利益訴求，主動(dòng)為他們提供物質(zhì)和精神上的關(guān)注和愛(ài)護，為員工謀福利也是為自己的企業(yè)謀發(fā)展。以人為本，可以讓員工更好地為企業(yè)服務(wù)，進(jìn)而利于企業(yè)盈利目標的實(shí)現，促進(jìn)企業(yè)的可持續發(fā)展。

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