公司會(huì )議所必須實(shí)行的禮儀介紹

　　公司會(huì )議禮儀就是會(huì )議前中后時(shí)參會(huì )者應該注意的禮儀，會(huì )議禮儀是常識也是禮貌。下面是為大家準備的公司會(huì )議禮儀，希望可以幫助大家!

　　公司會(huì )議所必須實(shí)行的禮儀介紹1

　　會(huì )議禮儀-會(huì )議前

　　在會(huì )議前的準備工作中，我們需要注意以下這幾方面：

　　·WHEN-會(huì )議開(kāi)始時(shí)間、持續時(shí)間

　　·WHERE-會(huì )議地點(diǎn)確認

　　·WHO-會(huì )議出席人

　　·WHAT-會(huì )議議題

　　·OTHERS-接送服務(wù)、會(huì )議設備及資料、公司紀念品等

　　WHEN-時(shí)間，你要告訴所有的參會(huì )人員，會(huì )議開(kāi)始的時(shí)間和要進(jìn)行多長(cháng)時(shí)間。這樣能夠讓參加會(huì )議的人員很好地安排自己的工作。

　　WHERE-地點(diǎn)，是指會(huì )議在什么地點(diǎn)進(jìn)行，要注意會(huì )議室的布局是不是適合這個(gè)會(huì )議的進(jìn)行。

　　WHO-人物，以外部客戶(hù)參加的公司外部會(huì )議為例，會(huì )議有哪些人物來(lái)參加，公司這邊誰(shuí)來(lái)出席，是不是已經(jīng)請到了適合外部的嘉賓來(lái)出席這個(gè)會(huì )議。

　　WHAT-會(huì )議的議題，就是要討論哪些問(wèn)題。

　　OTHERS-會(huì )議物品的準備，就是根據這次會(huì )議的類(lèi)型、目的，需要哪些物品。比如紙、筆、筆記本、投影儀等等是不是需要用咖啡、小點(diǎn)心等。

　　著(zhù)裝禮儀——服飾大方得體、妝容干凈整潔

　　著(zhù)裝：服飾搭配應該大方得體

　　Lily衣櫥有兩套比較有檔次的套裝，但平時(shí)上班卻很少穿。參加這次會(huì )議，就要再把它們請出來(lái)，不過(guò)先得好好地熨一下。

　　妝容：干凈整潔的妝容給人留下好印象

　　頭發(fā)保持干凈整潔，不要使用太多發(fā)膠;發(fā)型大方、干練，有劉海兒的要注意不要讓前發(fā)遮住眼睛和臉。Lily平時(shí)一直素面朝天，但在這種會(huì )議場(chǎng)合，就要化點(diǎn)淡妝了。同樣，手也是別人目光自然的焦點(diǎn)，所以平時(shí)要精心呵護出白皙的手指，并修理指甲，指甲不能太長(cháng)，造型不能太怪，指甲油可以用白色、粉色、肉色或其他不濃艷的顏色。

　　Tips：想整理坐久了有點(diǎn)走形的衣服，捏走落在衣服上的頭發(fā)，這些小動(dòng)作還是利用會(huì )議休息時(shí)間，在盥洗室的鏡子前完成吧。

　　會(huì )議禮儀--會(huì )議中

　　在會(huì )議進(jìn)行當中，我們需要注意以下這幾方面：

　　(1)會(huì )議主持人

　　主持會(huì )議要注意·介紹參會(huì )人員·控制會(huì )議進(jìn)程·避免跑題或議而不決·控制會(huì )議時(shí)間

　　(2)會(huì )議座次的安排

　　一般情況下，會(huì )議座次的安排分成兩類(lèi)：方桌會(huì )議和圓桌會(huì )議。

　　一般情況下會(huì )議室中是長(cháng)方形的桌子，包括橢圓形，就是所謂的方桌會(huì )議，方桌可以體現主次。

　　在方桌會(huì )議中，特別要注意座次的安排。如果只有一位領(lǐng)導，那么他一般坐在這個(gè)長(cháng)方形的短邊的這邊，或者是比較靠里的位置。就是說(shuō)以會(huì )議室的門(mén)為基準點(diǎn)，在里側是主賓的位置。如果是由主客雙方來(lái)參加的會(huì )議，一般分兩側來(lái)就坐，主人坐在會(huì )議桌的右邊，而客人坐在會(huì )議桌的左邊。

　　還有一種是為了盡量避免這種主次的安排，而以圓形桌為布局，就是圓桌會(huì )議。在圓桌會(huì )議中，則可以不用拘泥這么多的禮節，主要記住以門(mén)作為基準點(diǎn)，比較靠里面的位置是比較主要的座位，就可以了。

　　聆聽(tīng)禮儀——應勇于坐前排，小動(dòng)作不宜太多

　　座位：應勇于坐前排

　　入場(chǎng)時(shí)應該進(jìn)出有序，根據會(huì )議安排落座。平時(shí)部門(mén)開(kāi)會(huì )時(shí)，Lily通常會(huì )選擇后排座位，或緊緊地和同時(shí)入公司的Alice坐在一起。也許Lily還沒(méi)有意識到，在潛意識中她感到這 樣才會(huì )有安全感。相反，James和Steven卻自然主動(dòng)地坐到了前排。座位的遠近在心理學(xué)上反映了自信心的大小和地位權力的微妙差距。不論Lily專(zhuān)業(yè)知識比他們過(guò)硬多少倍，坐在后面就顯示出自己沒(méi)有強烈的進(jìn)取心，在公司中作用也較不重要。在這次大會(huì )，Lily決定養成坐在會(huì )場(chǎng)前排的習慣。

　　體語(yǔ)：小動(dòng)作不宜太多

　　開(kāi)會(huì )時(shí)坐姿端莊，身體挺直，表現出精神飽滿(mǎn)的狀態(tài)，切忌撓頭、抖腿等不雅舉止。聆聽(tīng)時(shí)要專(zhuān)心致志，與發(fā)言人保持目光接觸，仔細聽(tīng)清對方所說(shuō)的話(huà)。不要私下小聲說(shuō)話(huà)或交頭接耳，不要三心二意、東張西望，這些都會(huì )影響聽(tīng)講的效果，也會(huì )影響發(fā)言人的心情。聆聽(tīng)的過(guò)程更是一個(gè)積極思考的過(guò)程，要邊聽(tīng)邊想，敏銳把握發(fā)言人話(huà)語(yǔ)里的深層含意。而只有準確地把握了他人的真實(shí)想法后，才能使自己做正確的判斷。發(fā)言人發(fā)言結束時(shí)，應鼓掌致意，中途退場(chǎng)應輕手輕腳，不影響他人。

　　Tips:1.會(huì )議參加者通常應該準時(shí)入場(chǎng)是路人皆知的。對于這種隆重場(chǎng)合，如果能比預定時(shí)間提前5分鐘到達，更能體現效率原則。

　　2.在大型會(huì )議場(chǎng)合，多數女性會(huì )表現出非常認真嚴肅，缺乏幽默感。若過(guò)于嚴肅，可能會(huì )在某些時(shí)刻影響發(fā)言人營(yíng)造氣氛，讓人尷尬。因此女性在聽(tīng)到笑話(huà)時(shí)，應盡量及時(shí)展現你的笑容，表示你享受幽默的樂(lè )趣和接受較幽默的表達方式。有時(shí)，即使你已聽(tīng)過(guò)同樣的笑話(huà)，仍然可以展開(kāi)笑容，營(yíng)造幽默的氣氛，表示贊同與鼓勵。

　　3.在會(huì )議中，最好把手機關(guān)掉，起碼也要調到震動(dòng)狀態(tài)。這樣既表現出對他人的尊重，也不會(huì )打斷發(fā)言者的思路。

　　Linda到這家中等規模的公司已經(jīng)滿(mǎn)3年了，在這個(gè)人員流動(dòng)性比較大的公司里也算得上是老員工了。身邊的同事走的走、升的升，只有她原地踏步。其實(shí)Linda的能力也不差呀，在職場(chǎng)上這般不如意，重要原因之一就是她太默默無(wú)聞、羞羞縮縮了。Linda決定改變自己，就從這次部門(mén)會(huì )議上發(fā)言開(kāi)始。

　　發(fā)言禮儀——開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，無(wú)須太啰嗦

　　要讓高層主管和全體同仁在有限的時(shí)間中專(zhuān)心傾聽(tīng)你的發(fā)言，引起思索，留下深刻印象，首先報告內容必須簡(jiǎn)短有力，條理井然。羅嗦而無(wú)頭緒的發(fā)言不僅讓聽(tīng)眾失去耐心，甚 至會(huì )讓他們懷疑你的專(zhuān)業(yè)水準。直接有力的開(kāi)場(chǎng)白，清晰的觀(guān)點(diǎn)陳述，必要情況下的加以強調，這樣的發(fā)言會(huì )使你驕人的業(yè)績(jì)、優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)立刻給聽(tīng)眾留下深刻印象。

　　體語(yǔ)：多用自信的手勢會(huì )使發(fā)言效果顯著(zhù)

　　如果你希望自己的講話(huà)內容被觀(guān)眾接受，那么你必須在心里樹(shù)立堅強的信念，不妄自菲薄，這樣，你的身體語(yǔ)言就像你的講話(huà)內容一樣讓人信服。最基本的禮儀要求是：走上主席臺應該步伐穩健有力，行走的速度因會(huì )議的性質(zhì)而定。一般說(shuō)，對快、熱烈的會(huì )議步頻應較慢。入席后，如果是站立發(fā)言，應雙腿并攏，腰背挺直;坐姿發(fā)言時(shí)，應身體挺直，雙臂前伸，兩手輕按于桌沿;如果是書(shū)面發(fā)言，要時(shí)常抬頭掃視一下會(huì )場(chǎng)，不能低頭讀稿，旁若無(wú)人。發(fā)言完畢，應該對聽(tīng)眾的傾聽(tīng)表示謝意。

　　發(fā)言時(shí)加上身體語(yǔ)言的輔助，能收到事半功倍的效果。例如，你在向人們解釋某個(gè)問(wèn)題時(shí)，要讓你的一只手自然地放在一邊，或采用手心向上的動(dòng)作，這樣顯得坦白而真誠。發(fā)言中說(shuō)教式的動(dòng)作并不能獲得信任，只會(huì )引起別人的反感，就是那些可笑的指指點(diǎn)點(diǎn)表示強調、坐在臺前交叉握雙手、手指撐出一個(gè)高塔形狀的動(dòng)作。再比如，無(wú)論你講的`主題多么嚴肅，偶爾的微笑，而不是咧嘴大笑，總能幫助你贏(yíng)得更多的支持。用眼睛不時(shí)有意地環(huán)視會(huì )場(chǎng)上的每個(gè)人，就好像你在對某個(gè)人發(fā)表演說(shuō)一樣。即使這種環(huán)視只不過(guò)是飛瞥一兩次。你不要回避或鄙視那些詆毀者的眼光，讓他們也抬著(zhù)頭看你，可以顯示你的自信和坦然，甚至可化干戈為玉帛。千萬(wàn)不要擺出雙手緊握或雙臂交叉胸前的防衛姿勢，這些動(dòng)作只能說(shuō)明你比較保守。

　　語(yǔ)調：盡量壓低，給人以穩重感

　　語(yǔ)音語(yǔ)調同樣不能忽視。女性一般聲線(xiàn)較細，聲頻偏高，這樣的聲調顯得纖細、敏感、不夠持重，所以，在整個(gè)發(fā)言過(guò)程中，盡量采用低沉而有節奏的語(yǔ)調，這樣的聲音才有說(shuō)服力。這樣的聲音訓練秘訣很簡(jiǎn)單，就是羽西說(shuō)過(guò)的“讓語(yǔ)調盡量放低，低到不能再低的程度”。

　　如果有會(huì )議參加者對發(fā)言人提問(wèn)，應禮貌作答。對不能回答的問(wèn)題，應機智而禮貌地說(shuō)明理由。對提問(wèn)人的批評和意見(jiàn)應認真聽(tīng)取，即使提問(wèn)者的批評是錯誤的，也不應失態(tài)。

　　如果會(huì )議采取較隨意的自由發(fā)言的形式，則要講究發(fā)言的順序和秩序，不要爭搶發(fā)言。在大會(huì )上與別人爭話(huà)筒，只能給人留下“半瓶子醋晃”的印象。自由發(fā)言?xún)热萃瑯討��?jiǎn)短，觀(guān)點(diǎn)明確;如與他人有分歧，應以理服人，態(tài)度平和。自由發(fā)言要聽(tīng)從主持人的指揮。

　　Tips: 通常說(shuō)來(lái)，男性會(huì )很自然地利用會(huì )議機會(huì )推薦自己，爭取表現機會(huì )，而女性一般僅僅滿(mǎn)足于平時(shí)的默默耕耘能在會(huì )議上得到領(lǐng)導的肯定。而事實(shí)是：除非你主動(dòng)出擊，通常領(lǐng)導是不會(huì )注意的。Linda的挫折就是一個(gè)例子。Linda可以主動(dòng)利用部門(mén)全體會(huì )議，甚至公司大會(huì )，向老板報告團隊的最新工作績(jì)效，反映自己優(yōu)秀的工作能力和潛在的協(xié)調、領(lǐng)導能力，同時(shí)主動(dòng)與其他相關(guān)部門(mén)建立關(guān)系，介紹你的職務(wù)，讓他們了解你能為他們做什么，你有什么資源可以分享。

　　技術(shù)部的王琴由于專(zhuān)業(yè)能力出色，年紀輕輕就當上了部門(mén)副經(jīng)理。由于部門(mén)準備上一個(gè)新的項目，投資上億，技術(shù)部準備召集商務(wù)部、發(fā)展部等相關(guān)部門(mén)對此項目的可行性進(jìn)行研究，公司CEO也親自參會(huì )。技術(shù)部決定讓王琴主持會(huì )議，但王琴有點(diǎn)膽怯，由于一直在做技術(shù)，平時(shí)對主持方面的禮儀沒(méi)有特別關(guān)注過(guò)。其實(shí)，王琴已經(jīng)具備了良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，只要在以上禮儀的基礎上，再注意一些細節就可以了。

　　主持禮儀——精神飽滿(mǎn)，口齒清楚，簡(jiǎn)明扼要

　　1.主持人應衣著(zhù)整潔、精神飽滿(mǎn)、大方莊重，切忌不修邊幅、邋里邋遢。而且，一般也要提前入會(huì )。如果需要走上主席臺，應步伐穩健有力、挺胸收腹、眼觀(guān)前方，切忌東張西望，顯得不自信，行走的速度根據座位到主席臺的距離而定。在會(huì )議進(jìn)行中，主持人對會(huì )場(chǎng)上的熟人不能打招呼，更不能寒暄閑談，會(huì )議開(kāi)始前，或會(huì )議休息時(shí)間可點(diǎn)頭、微笑致意。 在會(huì )議開(kāi)始，要首先介紹主要參會(huì )人員。

　　2.主持人言談應該口齒清楚、思維敏捷、簡(jiǎn)明扼要，可以說(shuō)一些承上啟下的話(huà)，但不要太長(cháng)，以免顯得喧賓奪主。如果需要，每個(gè)人發(fā)言結束，主持人可以進(jìn)得簡(jiǎn)短總結。同時(shí)，主持人要時(shí)刻把握會(huì )議時(shí)間，必要時(shí)要提醒發(fā)言人注意時(shí)間與發(fā)言?xún)热荨?/p>

　　3.主持人應根據會(huì )議性質(zhì)調節會(huì )議氣氛，或莊重，或幽默，或沉穩，或活潑。

　　會(huì )議禮儀--會(huì )議后

　　在會(huì )議完畢之后，我們應該注意以下細節，才能夠體現出良好的商務(wù)禮儀。主要包括：

　　·會(huì )談要形成文字結果，哪怕沒(méi)有文字結果，也要形成階段性的決議，落實(shí)到紙面上，還應該有專(zhuān)人負責相關(guān)事物的跟進(jìn);

　　·贈送公司的紀念品;

　　·參觀(guān)，如參觀(guān)公司，或廠(chǎng)房等。

　　·如果必要，合影留念。

　　公司會(huì )議所必須實(shí)行的禮儀介紹2

　　在很多企業(yè)，會(huì )議往往決定了是否做某項工作以及何時(shí)做，換句話(huà)說(shuō)，會(huì )議控制了工作流程。開(kāi)會(huì )提供各方溝通的機會(huì )，但溝通本身并不是開(kāi)會(huì )的目的，會(huì )議的目的是通過(guò)溝通達成共識第一，確定會(huì )議主題

　　第一，確定會(huì )議主題

　　會(huì )議主題一般由公司管理層確定，或者由具體辦事部門(mén)人員提出，是商務(wù)洽談？還是銷(xiāo)售業(yè)績(jì)報告�；蛘呤前踩�生產(chǎn)都要有一個(gè)主題。

　　第二，確定會(huì )議具體內容

　　會(huì )議內容包括會(huì )議分幾個(gè)議題，確定會(huì )議形式是匯報是自由討論是還是發(fā)布式等等

　　第三，確定參會(huì )人員

　　圍繞會(huì )議內容，要確定出席人員，列席人員，主持人和記錄人，接待人員等，只有確定好參加人員和工作人員，我們才能安排會(huì )議時(shí)間和流程

　　第四，確定會(huì )議時(shí)間

　　確定會(huì )議時(shí)間，首先征求主要領(lǐng)導意見(jiàn)，其次是征求其他人員時(shí)間，如果符合會(huì )議人數規定就可以確定時(shí)間了。

　　第五確定會(huì )議地點(diǎn)

　　按照會(huì )議人數和時(shí)間提前安排或者預定會(huì )議室，既要滿(mǎn)足大小需求，又不能和其他活動(dòng)沖突

　　第六，下發(fā)會(huì )議通知

　　將以上內容按照通知撰寫(xiě)格式，就可以寫(xiě)成一個(gè)會(huì )議通知了，此外會(huì )議通知還要加上一些要求和說(shuō)明，例如關(guān)于請假.著(zhù)裝，會(huì )議形式，地點(diǎn)，前往方式等使他們能了解會(huì )議的目的、時(shí)間、內容，使他們能有充分的時(shí)間準備相關(guān)的資料和安排好相關(guān)工作。每一項討論必須控制時(shí)間，不能泛泛而談，海闊天空。

　　第七，會(huì )前準備

　　會(huì )前準備包括各項會(huì )議材料，確定參會(huì )人員的行程，準備桌簽，安排這次制作會(huì )議指南，擺放茶水，紙筆，確認會(huì )場(chǎng)布置，檢查會(huì )議中用到的電子設備有無(wú)障礙，茶歇的準備情況等

　　第八，會(huì )議當中一般由主持人主持，按照秩序發(fā)言討論，記錄員要做好記錄

　　一定要在決議記錄中 明確說(shuō)明，避免會(huì )后互相推諉，影響決議的完成，這點(diǎn)特別重要，企業(yè)的各級管理人員經(jīng)常會(huì )犯的一個(gè)毛病，由于會(huì )議沒(méi)有形成決議，導致會(huì )議的作用沒(méi)有體現出 來(lái)，更會(huì )讓一些管理人員誤認為開(kāi)會(huì )沒(méi)有意義，直接影響其不想主持開(kāi)會(huì )或者參與開(kāi)會(huì )。

　　第九，結束會(huì )議

　　會(huì )議結束后要收回相關(guān)資料，恢復會(huì )議室，結算費用形成會(huì )議紀要，做好總結歸檔，分析該次接待活動(dòng)中的難點(diǎn)，為下次會(huì )議接待做好充分準備。

　　人類(lèi)文明發(fā)展到一定程度，會(huì )自然而然地選擇用方位和次序來(lái)表現對人的尊重，這就形成了座次禮儀。

　　我們主要講會(huì )議室的座次安排，這里有６大原面門(mén)為尊因為面對著(zhù)門(mén)的位置，可以讓人有一種安全感，踏實(shí)感，有一種統攬全局的感覺(jué)，這就是座次禮儀的第1條原則，面門(mén)為尊，遠門(mén)為尊，離門(mén)較遠，相對來(lái)說(shuō)對尊者不易受到打擾，離門(mén)越遠，顯得越尊貴居中為尊，主要是講在座次當中，1號領(lǐng)導位置是在中間的，觀(guān)景為尊，房間里有一面觀(guān)景窗，窗外是美麗的風(fēng)景，青山綠水在這種情況下，我們應該把客人請到哪一邊就做呢，當然是面對風(fēng)景的這一邊，這就是我們這次離的第4條原則觀(guān)景為尊，這樣可以讓客人得到更多的愉悅感并受到更多的尊重。

　　以左為尊：關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，不同的國家同的文化在不同時(shí)期有著(zhù)不同的答案，首先我們來(lái)想一想，中國的傳統禮儀是以左為尊還是以右為尊呢？在中國5000年的文化史發(fā)展過(guò)程當中，絕大部分朝代都遵循以左為尊的原則，只有極少數的朝代遵循以右為尊，因此我們可以籠統的說(shuō)中國文化是以左為尊的，這是因為中國地處北半球，面向正南方時(shí)，太陽(yáng)在我們的前面，而左手邊就是太陽(yáng)升起的方位，紫氣東來(lái)以東為尊，這樣就形成了以左為尊的文化理念，那在什么場(chǎng)合下是以左為尊呢？是官方內部會(huì )議的主席臺排序，第二是民間的傳統禮儀那在后邊的政務(wù)禮儀當中，最后一個(gè)就是以右為尊。

　　甚至已經(jīng)形成了一種國際慣例，按照國際慣例，我們應該把客人請到右邊，請大家牢記這句話(huà)，今后在工作當中排列座次的時(shí)候，不論是以左為尊，還是以右為尊，指的都是當事人的朝向，而不是觀(guān)眾的朝向,以右為尊的實(shí)用場(chǎng)合：五大場(chǎng)合的位次排,宴會(huì )場(chǎng)合。公共場(chǎng)合，商務(wù)場(chǎng)合，國際場(chǎng)合，外交場(chǎng)合，請大家看這一張圖

　　我們是如何確定確定左右呢，就要看看會(huì )議室的主背景在哪里，例如進(jìn)入會(huì )議室，如果對面的墻布置有講臺主席臺或者會(huì )標等背景元素，那么這個(gè)會(huì )議室的背景就是這面墻我們背對著(zhù)這面墻站立，左手邊即為會(huì )議室的左邊，右手邊即為右會(huì )議室的右邊，但如果對面的墻沒(méi)有任何明顯的會(huì )標 進(jìn)門(mén)的朝向不變，左手邊即為會(huì )議室的左邊右手邊即為會(huì )議室的右邊即為我的左為左，我的右為右，好來(lái)我們看下一張圖片。

　　居中為尊、以右為上交叉排練，如果是單數是不是很好排呀，1號領(lǐng)導居中就坐，2號領(lǐng)導排在一號領(lǐng)的右手邊，3號領(lǐng)導在1號領(lǐng)導的左手邊。

　　雙數是不是也好排了，記住一個(gè)原則就是不管以左為尊還是已右為尊都是一當事人的方向大家要記住了，我們都知道有一種學(xué)習最快的方式叫做輸出，也就是復盤(pán)，那我想給各位禮友留一個(gè)作業(yè)就是以這樣的方式畫(huà)出來(lái)雙數的排練方式好嗎？我們在會(huì )務(wù)服務(wù)中通常都會(huì )提前拿到會(huì )議出席人員名單、然后排出位次打出示意圖，然后在請領(lǐng)導斟酌，這是一個(gè)比較安全的方法。

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