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銷(xiāo)售經(jīng)理績(jì)效考核方案
為保障事情或工作順利開(kāi)展,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案是綜合考量事情或問(wèn)題相關(guān)的因素后所制定的書(shū)面計劃。那么你有了解過(guò)方案嗎?下面是小編整理的銷(xiāo)售經(jīng)理績(jì)效考核方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售員的考核主要通過(guò)工作任務(wù)考核書(shū)分階段進(jìn)行考核。作為過(guò)程管理的核心措施——填寫(xiě)銷(xiāo)售崗位工作任務(wù)考核書(shū)即是實(shí)現績(jì)效這個(gè)目的的有效措施。要求每個(gè)銷(xiāo)售人員每個(gè)月都必須填寫(xiě),在召開(kāi)銷(xiāo)售例會(huì )時(shí),銷(xiāo)售經(jīng)理和銷(xiāo)售人員必須明確自己下月度的工作任務(wù),并思考完成工作任務(wù)的措施。
一、工作任務(wù)考核書(shū)的考核要求。
1.工作任務(wù)與目標
按公司年度銷(xiāo)售任務(wù)層層分解落實(shí),形成各銷(xiāo)售人員的月度銷(xiāo)售計劃。各銷(xiāo)售人員根據本地區計劃分解,填制全部可預見(jiàn)的工作任務(wù)、目標等內容計劃,包括常規性工作與非常規性工作。具體含5類(lèi)任務(wù):年度列入公司大事分解為本崗位的崗位任務(wù);公司上級領(lǐng)導下達的任務(wù);日常工作和月初可預見(jiàn)的所有工作(本月目標);本崗位應建立健全的文檔或管理制度;以崗位說(shuō)明書(shū)規定的年度常規工作內容為基礎,本著(zhù)每月應有新的提高與創(chuàng )新的原則,提出當月5~7個(gè)重點(diǎn)解決的問(wèn)題。
2.工作步驟與措施
針對第一欄對應的工作列出具體工作步驟,制定出實(shí)現該目標的具體對策或措施。
3.完成時(shí)間
體現工作任務(wù)的時(shí)間進(jìn)度要求,跨月工作應在工作任務(wù)內容與目標欄列出本月準備完成部分的工作內容。
4.設定分值
按工作的重要程度對各項工作劃分分值?偡种禐100分。
二、工作任務(wù)書(shū)的審核
銷(xiāo)售員本人完成工作任務(wù)書(shū)的填寫(xiě)后,交由考評者進(jìn)行審核,保證目標實(shí)現、措施切合實(shí)際和各崗位協(xié)調一致。最終盡量形成可行的、具體的、量化的和可衡量的崗位工作任務(wù),其中量化包括具體時(shí)間、數額和是否結束。
三、工作任務(wù)書(shū)的實(shí)施與控制
銷(xiāo)售員必須嚴格按照工作任務(wù)書(shū)的要求進(jìn)行工作,考評者要經(jīng)常檢查各崗位工作任務(wù)的實(shí)施情況,發(fā)現問(wèn)題進(jìn)行具體指導,以保證各項工作的進(jìn)展,并作為考評依據。
四、工作任務(wù)書(shū)的評議
考評者根據被考評者的崗位工作目標任務(wù)和工作完成情況,進(jìn)行最終考核評分。
指導意見(jiàn)由考評者記錄,目的是促進(jìn)上下級之間的溝通,提高和改進(jìn)下屬的工作能力和工作方式,使整個(gè)團隊形成協(xié)調、團結、互助的工作氛圍?荚u者將被考評者日常工作中的主要事件(積極與消極事件)記錄下來(lái),寫(xiě)出考評意見(jiàn)。月末將結果反饋給被考評者,如被考評者不理解,可經(jīng)過(guò)協(xié)商與溝通,盡量達成共識。指導意見(jiàn)旨在促進(jìn)溝通、積累原始記錄,并有利于定性評價(jià)一個(gè)人的能力與業(yè)績(jì)。
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