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財務(wù)部績(jì)效考核方案

時(shí)間:2024-11-21 09:34:37 偲穎 考核方案 我要投稿

財務(wù)部績(jì)效考核方案(通用10篇)

  為保障事情或工作順利開(kāi)展,常常要根據具體情況預先制定方案,方案是書(shū)面計劃,具有內容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。怎樣寫(xiě)方案才更能起到其作用呢?以下是小編幫大家整理的財務(wù)部績(jì)效考核方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。

財務(wù)部績(jì)效考核方案(通用10篇)

  財務(wù)部績(jì)效考核方案 1

  第一條范圍

  1.1本制度為紡織集團(以下簡(jiǎn)稱(chēng)集團)財務(wù)部員工績(jì)效考核制度。

  1.2本制度適用于集團財務(wù)部、各全資、各控股公司財務(wù)部門(mén)。參股公司可參照執行。

  第二條目的

  2.1.為規范集團財務(wù)人員的管理和提高其工作能力,做到獎優(yōu)罰劣,淘汰不合格員工。

  第三條職責

  3.1.集團財務(wù)部根據集團績(jì)效要求和相關(guān)制度規定,負責制定財務(wù)部員工績(jì)效考核制度,經(jīng)集團總經(jīng)理批準,由財務(wù)總監負責監督執行,財務(wù)經(jīng)理負責組織實(shí)施。

  第四條要求

  財務(wù)部員工績(jì)效考核制度

  4.1.被考核人員:

  財務(wù)部經(jīng)理、主管、會(huì )計人員

  4.2.考核責任人:

  財務(wù)部經(jīng)理的考核人為財務(wù)總監

  財務(wù)部主管的考核人為財務(wù)部經(jīng)理

  財務(wù)部會(huì )計人員的考核人為財務(wù)部主管。

  4.3.考核方法:

  4.3.1.所有人員均采取自己述職報告(可以以制式表格)和上級主管考核綜合評判的方法,每月度及每年度進(jìn)行。

  4.3.2.述職報告:每月須按規定時(shí)間要求交書(shū)面述職報告給上級主管領(lǐng)導;每年須在12月底交書(shū)面述職報告給上級主管領(lǐng)導。

  4.3.3.上級評價(jià):采用級別評價(jià)法,即直接領(lǐng)導初評打分、上級主管領(lǐng)導復評打分的方法。

  4.4.考核時(shí)間:

  4.4.1.月度考核:次月1日前將個(gè)人本月書(shū)面述職報告及下月工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領(lǐng)導于下月5前完成上級評價(jià)并交人事部(企業(yè)管理部)匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報人事部備案。

  4.4.2.年度考核:所有在職員工應于每年12月25日前將個(gè)人全年工作述職報告及下年度個(gè)人工作計劃交接上級,直接上級及上級主管領(lǐng)導于12月30日前完成上級評價(jià)并交人事部匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報財務(wù)部。

  4.4.3.在試用期間的管理人員不參加年度考核。

  注:由人事行政部將考核資料整理歸入員工個(gè)人檔案。

  4.5.考核內容:

  考核內容以考核表的形式計分,具體內容包括以下幾項:

  4.5.1.崗位職責考核(考核的重點(diǎn)):指對每個(gè)管理人員要擔當的本職工作、完成上級交付任務(wù)的完成情況進(jìn)行評價(jià)。

  基本考核要素由集團規定的部門(mén)質(zhì)量目標、工作質(zhì)量、工作交期和工作跟進(jìn)等構成,此項考核占總考核的70%。

  4.5.2.能力考核:指對具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗性能力進(jìn)行測評;疽匕〒斅殑(wù)所需要的理解力、創(chuàng )造力、指導和監督能力等經(jīng)驗性能力以及從工作中表現出來(lái)的工作效率、方法等。

  4.5.3.品德考核:指對達成工作目標過(guò)程中所表現出的工作責任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個(gè)人修養等構成。

  4.5.4.組織紀律考核:指對達成工作目標過(guò)程中所表現出的紀律性以及其他工作要求等進(jìn)行測評;疽匕ㄗ窦o守律、儀表儀容、環(huán)境衛生以及接聽(tīng)電話(huà)語(yǔ)言規范等。

  說(shuō)明:2—4項考核占總考核分數的30%。

  4.6.考核等級:

  一級(優(yōu)秀級)95—100分,工作成績(jì)優(yōu)異,有創(chuàng )新性成果。

  二級(良好級)80—94分,工作成果達到目標任務(wù)要求標準,且成績(jì)突出。

  三級(合格級)65—79分,工作成果均達到目標任務(wù)要求標準。

  四級(基本合格)60—64分,工作成果未完全達到目標任務(wù)要求標準,但經(jīng)努力可以達到。

  五級(不合格)59分以下,工作成果均未達到目標任務(wù)要求標準,經(jīng)督導而未改善的。

  4.7.考核紀律:

  4.7.1.上級考核必須公正、公平、認真、負責,不可對親自培訓或招聘的部屬予以過(guò)高評價(jià);上級領(lǐng)導不負責任或利用職務(wù)之便考核不公正者,一經(jīng)發(fā)現將給予降職或扣分。

  4.7.2.各部門(mén)負責人要認真組織、慎重打分。凡在考核中消極應付、敷衍了事者,一經(jīng)查實(shí),將給予扣分或免去全月獎金。

  4.7.3.考核工作必須在規定的時(shí)間內按時(shí)完成。管理人員次月1日之前未按時(shí)交總結及計劃者扣除考核總分的.10%;每月5日不按時(shí)報送考核表的部門(mén),扣其考核總分的15%。

  4.7.4.扣分必須要有依據,做到認真、客觀(guān)、公正。

  4.7.5.弄虛作假者,一律按總分的50%記分。

  4.8.財務(wù)部工作職能和考核標準

  4.8.1.具體工作職能:

  4.8.1.1.按照國家財務(wù)、稅務(wù)等相關(guān)法律、法規要求,結合本公司行業(yè)特點(diǎn),科學(xué)合理地組織財務(wù)活動(dòng),制定統一、健全統一、健全的財務(wù)規章制度。

  4.8.1.2.依據公司年度經(jīng)營(yíng)計劃,負責擬定相應的資金需求量計劃和各種財務(wù)預算計劃,并積極籌措資金,合理地分配調度資金。

  4.8.1.3.遵照企業(yè)財務(wù)通則、會(huì )計準則等,組織會(huì )計核算工作,實(shí)行會(huì )計監督。做好各種款項和有價(jià)證券的收付,財物的收發(fā)、增減和使用和賬務(wù)處理,債權、債務(wù)發(fā)生的核算,經(jīng)營(yíng)收支、費用成本的核算等項工作。

  4.8.1.4.嚴格按國家規定的現金使用范圍支付現金,控制庫存現金額。妥善保管庫存現金、各種有價(jià)證券、財務(wù)印章、空白支票和收據。按照銀行有關(guān)結算制度的規定辦理款項的收付。

  4.8.1.5.負責公司的經(jīng)濟統計工作,及時(shí)編制各種會(huì )計報表,按規定完成稅金的申報、測算、繳納、減免工作。

  4.8.1.6.計算和發(fā)放公司員工的工資、獎金、福利及保險等款項。負責固定資定的添置、調撥、清產(chǎn)核資、折舊、報損等項管理。

  4.8.1.7.參與主要經(jīng)濟合同的洽談、審核,做好合同登記、立卷歸檔工作,并負責組織檢查、督促經(jīng)濟合同的履行。

  4.8.1.8.妥善保管會(huì )計檔案資料,對各種會(huì )計帳冊、憑證、報表進(jìn)行立卷、歸檔、調閱等作業(yè)管理。

  4.8.1.9.定期進(jìn)行會(huì )計資料匯總、整理、統計,分析財務(wù)計劃執行情況,考核資金使用效果,搞好經(jīng)濟活動(dòng)分析,提示企業(yè)運作存在的問(wèn)題,及時(shí)為領(lǐng)導決策提供準確的財務(wù)信息、經(jīng)營(yíng)管理的合理化建議。

  4.8.1.10.收集研究和分析國家有關(guān)的財經(jīng)稅收方針、政策,結合公司實(shí)際,提出合理的財務(wù)動(dòng)作方案。

  4.8.1.11.協(xié)助總經(jīng)理審核、確定各子公司年度財務(wù)預算和經(jīng)營(yíng)目標,制定子公司的目標管理考核方案,并實(shí)施過(guò)程監督。

  4.8.1.12.按照國家審計法規、集團財務(wù)審計制度的規定,集團領(lǐng)導的具體指令,負責做好集團內部的各項審計工作。

  4.8.1.13.完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。

  4.8.2.工作考核標準(主要項目)

  4.8.2.1.能夠堅決執行總經(jīng)理下達的各項工作指令,并且圓滿(mǎn)地完成。

  4.8.2.2.建立了統一、健全的財務(wù)管理體系,能夠嚴格按照國家財經(jīng)法規合理地組織集團的各項財務(wù)活動(dòng),促進(jìn)集團財務(wù)管理工作的科學(xué)化。

  4.8.2.3.能夠協(xié)助總經(jīng)理通過(guò)財會(huì )資料的統計分析,揭示經(jīng)營(yíng)存在的問(wèn)題,及時(shí)提出各種合理化建議。

  4.8.2.4.按照集團整體經(jīng)營(yíng)計劃要求,能認真過(guò)細地策劃財務(wù)運作方案,并制定出切實(shí)可行的財務(wù)預算計劃,并且積極為集團籌措資金和合理地調度使用資金,為集團的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常運行,起到了資金保障作用。

  4.8.2.5.通過(guò)對經(jīng)營(yíng)過(guò)程中各款項收支的核算,財物收發(fā)、增減的核算,債權與債務(wù)發(fā)生的核算,各種費用成本的核算,對經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)行了全面監督和控制,發(fā)揮了財務(wù)工作為集團理財當家的作用。

  4.8.2.6.集團審計工作能夠堅持按法規制度的要求完成領(lǐng)導指派的任務(wù)。工作原則性強,業(yè)務(wù)精明,為集團領(lǐng)導把好了經(jīng)濟審核監督關(guān)。

  4.8.2.7.對直屬下級部門(mén)工作要求嚴謹,各職能崗位的日常工作均能按程序和規范的運作要求進(jìn)行,并且做到了工作質(zhì)量到位,工作效率較高。

  4.8.2.8與其他職能部門(mén)在工作上能較好地溝通和協(xié)作配保合。

  4.9.執行時(shí)間:本制度從下發(fā)之日起執行。

  財務(wù)部績(jì)效考核方案 2

  一、績(jì)效考核時(shí)間

  1、財務(wù)部月度績(jì)效考核時(shí)間:次月1日前將個(gè)人本月書(shū)面述職報告及下月工作計劃交本部門(mén)領(lǐng)導。

  2、財務(wù)部年度績(jì)效考核時(shí)間:本部門(mén)人員應于每年12月25日前將個(gè)人全年工作述職報告及下年度個(gè)人工作計劃交本部門(mén)領(lǐng)導。

  二、財務(wù)部績(jì)效考核內容

  1、財務(wù)部崗位職責績(jì)效考核:指對每個(gè)人員要擔當的本職工作、完成上級交付任務(wù)的完成情況進(jìn)行考核。

  2、財務(wù)部工作能力績(jì)效考核:指對具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗判斷能力進(jìn)行測評。包括擔當職務(wù)所需要的理解力、創(chuàng )造力、指導和監督能力等經(jīng)驗判斷能力以及從工作中表現出來(lái)的工作效率、方法等。

  3、財務(wù)部品德績(jì)效考核:指對達成工作目標過(guò)程中所表現出的工作責任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個(gè)人修養等。

  4、財務(wù)部組織紀律績(jì)效考核:指對達成工作目標過(guò)程中所表現出的紀律性以及其他工作要求等進(jìn)行測評;疽匕ㄗ窦o守律、儀表儀容、環(huán)境衛生以及接聽(tīng)電話(huà)語(yǔ)言規范等。

  三、財務(wù)部績(jì)效考核標準:

 。ㄒ唬、工作正確性績(jì)效考核標準(20分)

  1、工作結果正確、準確程度;

  2、工作過(guò)程規范程度;

 。ǘ、員工責任心績(jì)效考核標準(15分)

  1、任勞任怨,并能夠發(fā)揚無(wú)私奉獻的精神投入工作;

  2、勇于承擔自己工作中的責任,并加以改進(jìn);

  3、能夠把公司的利益放在首位,不計較個(gè)人的得失;

 。ㄈ、工作完成的速度績(jì)效考核標準(13分)

  1、是否按期限完成;

  2、提前或拖后的情況;

 。ㄋ模、工作積極性績(jì)效考核標準(12分)

  1、工作主動(dòng)積極,無(wú)需上級催促;

  2、積極參與本職外的其他有關(guān)任務(wù),并在其中盡到自己的能力;

  3、積極主動(dòng)地提出工作中改善方案及合理化建議;

  4、為了公司的發(fā)展主動(dòng)積極的提出合理化建議;

 。ㄎ澹、知識與技術(shù)績(jì)效考核標準(10分)

  1、具有現任崗位所要求的專(zhuān)業(yè)理論知識和實(shí)際業(yè)務(wù)知識;

  2、能夠獨立地完成本職工作;

  3、具有獨立動(dòng)手和實(shí)際操作能力;

  4、獨立思考和創(chuàng )造性工作能力;

  5、能夠利用自己豐富的經(jīng)驗和對業(yè)務(wù)熟練程度及時(shí)有效地完成工作;

 。、判斷能力績(jì)效考核標準(7分)

  1、能夠對現場(chǎng)反饋或實(shí)際工作中的問(wèn)題進(jìn)行認真地分析;

  2、準確地判斷問(wèn)題的原因,應用切實(shí)可行的方法及時(shí)地解決;

 。ㄆ撸、計劃能力績(jì)效考核標準(5分)

  1、能夠正確理解工作任務(wù),并制定詳細而可行的.計劃;

  2、計劃執行過(guò)程中能因時(shí)而化,及時(shí)修正和改進(jìn)工作計劃;

  3、能統籌安排好同時(shí)發(fā)生或交叉發(fā)生的幾項工作;

 。ò耍、指導監督能力績(jì)效考核標準(5分)

  1、能夠對相關(guān)部門(mén)人員提出的有關(guān)問(wèn)題給予及時(shí)合理的解答;

  2、能夠詳細、認真、耐心地解答同事提出的各種問(wèn)題;

 。ň牛、紀律性績(jì)效考核標準(8分)

  1、嚴格遵守工作制度,忠于職守,堅守崗位;

  2、嚴格遵守考勤制度;

  3、服從上級的工作安排及其追加的任務(wù);

  4、認真貫徹作業(yè)規范;

  5、對同事、上級、客戶(hù)有禮貌,注重禮儀;

 。ㄊ、團隊性績(jì)效考核標準(5分)

  1、能夠積極與上級、同事、客戶(hù)協(xié)調配合工作;

  2、主動(dòng)按照公司需要進(jìn)行工作;

  3、主動(dòng)幫助他人工作并促進(jìn)集體團結;

  4、積極參與集體活動(dòng),并在其中盡到自己的能力

  財務(wù)部績(jì)效考核方案 3

  一、被考核人員

  財務(wù)會(huì )計和倉庫工作人員。包括財務(wù)負責人、會(huì )計、出納、保管員、統計員。

  二、考核責任人:

  財務(wù)負責人的考核人為董事會(huì )。

  財務(wù)部會(huì )計、出納、倉庫保管員、統計員的考核人為財務(wù)負責人。

  三、考核方法:

  1、個(gè)人自評:個(gè)人自己打分。

  2、部門(mén)評價(jià):部門(mén)主管打分。

  3、董事會(huì )評價(jià):董事會(huì )打分。

  四、考核時(shí)間:

  1、會(huì )計、出納、倉庫保管員、統計員應于每月30日前將個(gè)人全月工作績(jì)效考核表交財務(wù)負責人,財務(wù)負責人于次月5日前完成評價(jià)并交總經(jīng)理,經(jīng)總經(jīng)理審核后,10日前報財務(wù)部工資表編制崗位人員。

  2、財務(wù)負責人應于每月30日前將個(gè)人全月工作績(jì)效考核表交總經(jīng)理,總經(jīng)理于次月5日前完成評價(jià)并交董事會(huì ),經(jīng)董事會(huì )審核后,10日前報財務(wù)部工資表編制崗位人員。

  五、考核內容:

  考核內容以考核表的形式計分,具體內容包括以下幾項:

  1、崗位職責(工作表現)考核(考核的重點(diǎn)):指對具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗性能力進(jìn)行測評;疽匕〒斅殑(wù)所需要的理解力、創(chuàng )造力、指導和監督能力等經(jīng)驗性能力以及從工作中表現出來(lái)的工作效率、方法等。權重:70%。

  2、職業(yè)操守考核:指對達成工作目標過(guò)程中所表現出的工作責任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個(gè)人修養等構成。

  3、組織紀律考核:指對達成工作目標過(guò)程中所表現出的紀律性以及其他工作要求等進(jìn)行測評;疽匕ㄗ窦o守律、儀表儀容、環(huán)境衛生以及接聽(tīng)電話(huà)語(yǔ)言規范等。說(shuō)明:2—3項考核占總考核分數的30%

  六、考核等級:

  1、A級(優(yōu)秀級)95—100分工作成績(jì)優(yōu)異,有創(chuàng )新性成果。

  2、B級(良好級)80—94分

  3、C級(合格級)65—79分

  4、D級(較差級)60—64分

  5、E級(極差級)59分以下

  七、考核紀律:

  1、考核必須公正、公平、認真、負責,不可對部屬予以過(guò)高評價(jià);考核不公正者,一經(jīng)發(fā)現將給予降職或扣分。

  2、部門(mén)負責人要認真組織、慎重打分。凡在考核中消極應付、敷衍了事者,一經(jīng)查實(shí),將給予扣分。

  3、考核工作必須在規定的時(shí)間內按時(shí)完成。會(huì )計、出納、倉庫保管員、統計員當月30日之前未按時(shí)交績(jì)效考核表者扣除考核總分的10%;每月5日不按時(shí)報送考核表的部門(mén)負責人,扣其考核總分的'15%。

  4、扣分必須要有依據,做到認真、客觀(guān)、公正。

  5、弄虛作假者,一律按總分的50%記分。

  八、績(jì)效考核

  實(shí)行“月考核扣分制度”,即月考核滿(mǎn)分為100分,每月實(shí)際得分=100-每月實(shí)際扣分;月績(jì)效工資=每月實(shí)際得分/65×月績(jì)效工資。

  通過(guò)將財務(wù)和倉庫工作人員的績(jì)效工資與考核扣分掛鉤的形式,最大限度地鞭策了公司財務(wù)和倉庫工作人員嚴格按照公司的各項管理要求去做。

  財務(wù)部績(jì)效考核方案 4

  一、基本意義

  為了有效監督財務(wù)人員認真完成本職工作,不斷提高工作效率與工作質(zhì)量,最大限度地實(shí)現績(jì)效考核的公平性,建立財務(wù)部工效掛鉤、獎優(yōu)罰劣的考核機制與評估體系,特制定本辦法。

  二、考核的基本原則

  以崗位職責和工作標準為基礎,結合財務(wù)部?jì)炔恐鬏o崗制度,以工作計劃、工作日志和額外工作報告單等為依據,客觀(guān)評價(jià)員工的綜合表現和崗位績(jì)效,并與崗位升降、崗位調配、人力資源開(kāi)發(fā)、培訓教育、薪酬獎懲及評先評優(yōu)緊密職系起來(lái),努力營(yíng)造積極向上的良好競爭氛圍。

  三、考核的程序和分工

  考核采用定量與定性相結合的形式進(jìn)行,以定量考核為主,參照定性考核結果,客觀(guān)、公平、公正地完成對每一位財務(wù)人員的考核定格。

  每月1號前考核人依據每個(gè)人的考核資料完成量化打分、綜合評價(jià)等,并確定被考核人完成情況。

  總會(huì )計師和財務(wù)部經(jīng)理對各中心的主管、初級主管和財務(wù)部本部工作人員進(jìn)行考核和綜合打分;各中心主管對其下屬工作人員進(jìn)行考核和綜合打分。最后由財務(wù)部匯總考核結果,排隊列出每一位人員的綜合得分,最后由總會(huì )計師召集人員討論,完成對每一位財務(wù)人員的考核定格。

  四、監督體制

  總會(huì )計師接受財務(wù)部全體人員的越級投訴,嚴格執行考核的公平性和公正性,并將考核意見(jiàn)遞交公司考核辦。

  五、建立溝通和動(dòng)態(tài)監控制度

  日常工作中,考核人要對被考核人加強動(dòng)態(tài)管理,督促檢查被考核人的工作完成進(jìn)度。在月底考核定格之后,考核人要做好與被考核人的溝通談話(huà),指出工作中的優(yōu)點(diǎn)和不足,及時(shí)指出下一步工作努力的方向,幫助被考核人不斷提高工作能力和綜合素質(zhì)。

  六、月度考核細則

  1、考核方法:考核人可采用對比法、觀(guān)察詢(xún)問(wèn)法、記錄查證法、書(shū)面報告法、重大事件法等進(jìn)行考核。

  2、考核定格:考核實(shí)行百分制,每一位被考核人員最終匯總得分不超過(guò)100分,考核定格總體結果按公司統一比例進(jìn)行。每月定格優(yōu)秀人員從得分三前名中選定,良好從前五名中選定,有待改進(jìn)和差從后五名中選定。

  3、考核指標及權重

 、殴ぷ骺(jì)效(總分100分)

 、賺徫宦氊熀凸ぷ鳂藴事男星闆r,按崗位不同權重為70%~80%;

 、陬~外工作,按崗位不同權重為20%~30%;

 、破渌椖浚ㄕ{整項,每月按實(shí)際情況加減分)。

  另外,主管人員工作績(jì)效考核得分為本中心全體人員平均分,占80%;經(jīng)理定性考核占20%。

 、菍τ谛聧徣藛T,考慮到工作熟練程度及工作經(jīng)驗等因素,視上崗時(shí)間不同給予一定的照顧分,當月在崗位職責和工作標準履行情況得分的基礎之上再加上一定的.分數,上崗第一個(gè)月加4分,上崗第二個(gè)月加2分。

  4、獎金來(lái)源:以被考核人每月月薪20%的浮動(dòng)工資用于二次分配,由財務(wù)部根據考核結果進(jìn)行獎懲,如有獎金節余,由部里留存,用于下月安排。

  5、獎懲幅度:

 。1)優(yōu)秀:享受被考核人雙倍浮動(dòng)工資;

 。2)良好:享受被考核人1.5倍浮動(dòng)工資;

 。3)合格:享受被考核人1倍浮動(dòng)工資;

 。4)有待改進(jìn):享受被考核人50%浮動(dòng)工資;

 。5)較差:扣除被考核人浮動(dòng)工資全額;

  七、考核項目

 、鍗徫宦氊熀凸ぷ鳂藴事男星闆r考核

  崗位職責和工作標準履行情況考核實(shí)行百分制,然后按權重計入考核總分。每一個(gè)崗位的崗位職責和工作標準總分均為100分,按細化的崗位流程和崗位標準,對每一個(gè)崗位按難易程度、工作量大小、風(fēng)險程度不同等進(jìn)行量化分配。此項工作由各中心主管負責統計上報,財務(wù)部組織人員進(jìn)行審查匯總,經(jīng)討論通過(guò)后作為考核依據,月末一一對應檢查考核。為強化制度的綱性,對每個(gè)崗位的工作職責和標準分數分配原則上不準調整,但因工作內容和工作性質(zhì)的變化,由各中心提出調整報告,經(jīng)財務(wù)部經(jīng)理和總會(huì )計師同意后可由財務(wù)部統一進(jìn)行調整。

  同時(shí),對于兼崗和主輔崗情況,月末考核時(shí)每個(gè)崗位均為相同的權數加權計算出最后得分,比如一人從事兩個(gè)崗位,每一個(gè)崗位的權數均為50%,三個(gè)崗位每個(gè)崗位權數為三分之一,以次類(lèi)推。至于崗位的分配由各中心主管協(xié)調分配,報財務(wù)部備案。

 、骖~外工作的考核

  額外工作分為指令性工作和創(chuàng )造性工作兩大類(lèi),指令性工作為領(lǐng)導臨時(shí)安排完成的工作,創(chuàng )造性工作為因個(gè)人在工作中主動(dòng)思考發(fā)現的特殊情況,且經(jīng)領(lǐng)導同意后而開(kāi)展的臨時(shí)性工作。

  額外工作實(shí)行工作報告制度,對于每項額外工作均由財務(wù)部開(kāi)出報告單,詳細列出工作項目名稱(chēng)、工作內容、應達到標準、時(shí)間進(jìn)度等內容,月底對每一項額外工作報告進(jìn)行考核評定,計算出每一個(gè)財務(wù)人員的額外工作得分,重新加權計算計入考核總得分。

  1、指令性額外工作考核評分標準(創(chuàng )造性工作分別在指令性工作得分基礎上加10%)

 、、特別重要性工作(A級)為60分;

 、、較重要性工作(B級)為50分;

 、、一般重要性工作(C級)為40分;

 、、一般性工作(D級)為30分;

 、、零星性額外工作(E級)視工作量大小為10~20分。

  注:特別重要性工作:指被公司主要領(lǐng)導高度重視,并能夠為公司提高工作效率和質(zhì)量、加增較大效益等工作;較重要性工作:指被公司領(lǐng)導重視,并能夠為公司或部門(mén)提高工作效率和質(zhì)量、加增公司效益等工作;一般重要性工作:指被公司分管領(lǐng)導重視,并能為部門(mén)提高工作效率和工作質(zhì)量等工作;一般性工作:指為更好地開(kāi)展本部門(mén)或本中心的工作,改進(jìn)工作流程、提高工作效率,并受到部門(mén)領(lǐng)導認可的工作;零星性額外工作:指部門(mén)或中心內部臨時(shí)安排,且屬正常崗位職責以外的零星性工作。

  2、額外工作的分配方法

  為了提高工作分配的合理性和科學(xué)性,真正體現“能者有其勞、勞者有其酬”的競爭氛圍,同時(shí)又能增強財務(wù)部的團隊協(xié)作精神,額外工作實(shí)行一人承擔和幾個(gè)人共同協(xié)作相結合,領(lǐng)導指令、主動(dòng)承擔和招標方式相結合等。

  3、對于額外工作的完成情況考核

  額外工作按計劃進(jìn)度完成,且符合目標要求者得到相應分數。未按計劃進(jìn)度完成者,超過(guò)第一天扣除該項分數的50%,超過(guò)第二天扣除該項分數的30%,超過(guò)第三天扣除該項分數的15%,超過(guò)第四天扣除該項分數的5%。

  對于承擔的額外工作,因個(gè)人主觀(guān)原因未按時(shí)完成,如對公司或本部門(mén)造成影響的,除應得分給予相應扣除外,還將視其影響程度再給予一定分數的處罰。若對公司有影響的,再處罰責任人該項工作應得分數的100%;若對本部門(mén)有影響的,再處罰責任人該項工作應得分數的50%;若對中心有影響的,再處罰責任人該項應得分數的25%。

  對于一項工作分別由幾人共同完成的,每個(gè)人分別平均承擔本項工作的責任,工作完成后,并享有本項工作的平均得分。

 、缙渌己耸马

  1、獎勵事項

 、抨P(guān)心公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提出合理化建議,被公司采納者,一次獎2分;被部門(mén)采納者,一次獎1分。⑵積極鉆研業(yè)務(wù)知識,改進(jìn)本部門(mén)或本中心業(yè)務(wù)管理方法或完善管理程序,使工作質(zhì)量和工作效率明顯提高者,對于未列入額外工作項目的,使部門(mén)工作提高的,一次獎4分,使中心工作提高的一次獎2分,同時(shí)分別獎中心負責人1分和0.5。

 、欠e極參加公司內外舉辦的各類(lèi)活動(dòng)并取得優(yōu)異成績(jì),獲得榮譽(yù)表彰的,公司外部一次獎2分,公司內部一次獎1分。

 、葹樾麄鞴拘蜗蠡虮静块T(mén)形象積極投稿,被發(fā)表或采納者視具體情況分別給予加分。在市級及其以上媒體、刊物、雜志等發(fā)表文章者,一篇獎3分。

 、梢蚬ぷ鞒煽(jì)突出,被上級主管部門(mén)或公司內部表彰的,省部級及以上的一次獎4分,地市級一次獎2分,公司內部一次獎1分。為公司爭得集體榮譽(yù)的,具辦人和中心負責人每人獎6分(經(jīng)辦人為兩人以上的,平均分攤6分);為部門(mén)爭得集體榮譽(yù)的,經(jīng)辦人和中心負責人每人獎4分(具辦人為兩人以上的,平均分攤4分)。

 、手行氖艿浆F場(chǎng)管理辦公室獎勵的,獎勵中心負責人1分。

 、似渌戳忻鳘剟钍马,一次獎1分。

  2、懲罰事項

 、鸥髦行囊蚬芾聿簧圃斐晒ぷ魇д`或遺留隱患被發(fā)現的,除了應及時(shí)解決外,扣中心負責人及責任人每人2分;

 、粕蠄蟮膱蟊碇写嬖阱e誤被發(fā)現的,一處扣中心負責人及責任人每人1分;

 、切孤豆久孛鼙话l(fā)現的,未對公司造成影響的扣中心負責人2分,扣責任人4分;

 、炔蛔袷毓ぷ骷o律被部門(mén)領(lǐng)導批評者,扣中心負責人1分,扣責任人2分;

 、尚锞、上班時(shí)間玩游戲以及觀(guān)看黃色網(wǎng)頁(yè)等有損財務(wù)人員形象的,扣中心負責人2分,扣責任人4分;

 、尸F場(chǎng)管理檢查中,被通報或罰款的,扣中心負責人2分;

 、巳粘?记冢赫I习,滿(mǎn)勤工作者不加分也不減分,除法定應享受的假期之外(如婚假、喪假、產(chǎn)假等并經(jīng)領(lǐng)導同意批準后),每請假一天扣2分,曠工一天扣10分;本應該享受的假期,被領(lǐng)導同意批準后,因工作需要不能請假或者未能按規定享受者,多出勤一天加0.5分。

  財務(wù)部績(jì)效考核方案 5

  一、考核主體的選擇

  現代企業(yè)中財會(huì )崗位日趨復雜,財會(huì )人員所承擔的責任也越來(lái)越重,導致工作崗位的細分和一些特殊財會(huì )崗位的出現,這些都給績(jì)效考核的實(shí)施帶來(lái)相當的困難。在考核主體也就是評定者的選定上,僅僅憑借一個(gè)人的觀(guān)察和評價(jià)是很難對員工的績(jì)效作出全面公正的判斷的。因此,企業(yè)在實(shí)施績(jì)效考核的過(guò)程中,對考核主體也即評定者的選擇也應該是多方面的。

  1、上級評估

  無(wú)論是傳統還是現代的績(jì)效考核,上級管理者對員工的評估都是最常用的方法。通常情況下,上級特別是直接上級往往是最熟悉員工工作狀態(tài)和工作結果的,而且他們對于員工個(gè)人所應達到的績(jì)效標準也是最了解的,因此,由他們對員工進(jìn)行評估也相對更客觀(guān)些。在直接上級的評估之后,往往還需要直接上級的上級對評估結果作出復核,因為他們對員工的工作有一個(gè)比較全面的平衡和把握,有助于減少膚淺或有偏見(jiàn)的評估結果。由上級進(jìn)行評估,還可以作為一種管理手段,以增強其對下屬的監督和控制。

  2、客戶(hù)評估

  正如我們前面所提到的財務(wù)服務(wù)觀(guān),財會(huì )部門(mén)的工作是為企業(yè)內外的客戶(hù)服務(wù)的,企業(yè)內部的各個(gè)部門(mén)、每位員工與財會(huì )部門(mén)都會(huì )有或多或少的聯(lián)系,比如,財會(huì )部門(mén)要負責企業(yè)全體員工的薪金發(fā)放,企業(yè)的高層管理者以及相關(guān)部門(mén)都會(huì )利用財務(wù)信息和會(huì )計信息等,而企業(yè)外部的各個(gè)利益相關(guān)者若想獲得企業(yè)的信息更是必須利用財會(huì )部門(mén)的工作成果,財會(huì )部門(mén)每期提供的財務(wù)報告是企業(yè)的股東、債權人、潛在投資者及政府等了解企業(yè)、作出判斷的主要依據。當然,由企業(yè)外部的信息需求者對財會(huì )部門(mén)的工作成果進(jìn)行評估,實(shí)施起來(lái)是有相當難度的,考評主體的不確定性使得考核的過(guò)程不太容易控制,但是,它可以作為一個(gè)參考數據從企業(yè)外部對財會(huì )人員的工作進(jìn)行評價(jià)。

  3、自己評估

  財會(huì )人員的自己評估在提高員工對績(jì)效考核參與程度的同時(shí),能給員工一個(gè)自己思考的機會(huì ),促使員工積極主動(dòng)地去發(fā)現自己工作中存在的問(wèn)題并努力改進(jìn),較之于外部測評者,自己評估會(huì )更大程度地使員工樂(lè )意參與到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中來(lái)。從這個(gè)角度上來(lái)說(shuō),自己評估更適合于員工自己發(fā)展的需要,但是,自己評價(jià)自己通常情況下都會(huì )比較寬容,盡管絕大多數的員工是愿意不斷發(fā)展自己的,因此,自己評估不適合于管理控制的需要。

  4、小組評估

  盡管上級的評估信息是十分有價(jià)值的,但是,上級不可能隨時(shí)隨地觀(guān)察到員工的工作過(guò)程,而與員工同一個(gè)小組的該部門(mén)的其他職員卻是與其朝夕相處的,他們在一定程度上可能比上級更全面地了解這個(gè)員工。比如,多數人在上級面前都是愿意展現自己優(yōu)勢的一面,而刻意掩藏自己劣勢的東西,但小組成員往往可以看到這個(gè)員工更真實(shí)的一面,不僅僅是工作的過(guò)程,包括日常的為人處事,都可以反映一個(gè)人的人際交往能力和工作能力。

  在現代企業(yè)中,項目小組正在發(fā)揮重要的作用,一個(gè)工作或一個(gè)項目依靠一個(gè)人的力量是無(wú)法完成的,這時(shí)候,小組的團隊協(xié)作精神就起著(zhù)不可估量的作用,小組成員間的評估在某種程度上可以使企業(yè)找到更高效更默契的團隊,從而提高企業(yè)的整體績(jì)效。但是,有一點(diǎn)必須注意,采用小組評估必須防止組內員工處于相互競爭的狀態(tài),要使他們明白小組成員的利益是緊密相連的,這種評估方法的真正目的在于發(fā)現團隊效率低下的因素,更利于小組的績(jì)效目標的實(shí)現。

  5、下屬評估

  下屬評估這種方法被很多企業(yè)所采用,這種方法能夠使上級主管了解到下屬員工是如何評價(jià)他們的。下屬更適合去評價(jià)上級在某些方面的表現,比如,領(lǐng)導能力、協(xié)調能力、對下屬的關(guān)注能力等,但是,在某些方面則不太適用,比如,計劃與組織、預算、創(chuàng )造力、分析能力等方面。筆者以為,下屬評估的結果最好不要與下屬的薪酬聯(lián)系在一起,以防止下屬的有意報復或是上級的媚下行為,這種評估應該更偏重于發(fā)展的用途而不是員工薪酬的主要依據。

  二、績(jì)效考核方法的選擇

  1、事實(shí)記錄法

  事實(shí)記錄法包括關(guān)鍵事件法、能力、績(jì)效、態(tài)度記錄法、指導記錄法、溝通記錄法,主要用于觀(guān)察、記錄考核的'事實(shí)依據。這類(lèi)考核法的主要優(yōu)點(diǎn)是:有理有據,針對性強;便于反饋。缺點(diǎn)是:基層工作量較大,比較耗時(shí)和費力;記錄中較難控制主觀(guān)意愿。

  2、相對考核法

  包括強制分布法、人物標桿法、排序比較法、配對比較法,這類(lèi)方法主要用于上級主管對人員績(jì)效情況的整體調整與把握。其優(yōu)點(diǎn)是:設計和應用該方法的成本低,易操作;多數情況下可保持評價(jià)尺度的一致性。缺點(diǎn)是:較難發(fā)現問(wèn)題存在的領(lǐng)域,不適合用來(lái)對員工提出建議反饋與輔導;有時(shí)易發(fā)生光環(huán)效應和武斷評價(jià);員工有異議的情況下,評價(jià)者較難為自己的結論提出有力證據;為獎金分配提供依據方面的作用有限。

  3、量表測評法

  包括問(wèn)卷測評法、行為錨定評價(jià)法、行為觀(guān)察量表法和素質(zhì)測評法等。其優(yōu)點(diǎn)在于計量標準更為精確,各評價(jià)要素間有較強的相對獨立性,能有效地指導和監控員工行為,并能用具體的行為條件給出反饋等。最主要的缺點(diǎn)在于若量表的信度和效度不夠高,將直接影響考核效果,而標準化量表的設計和開(kāi)發(fā)需要耗費較多的精力和財力。這并不是每個(gè)企業(yè)都能承擔的。

  4、目標管理法

  又叫成果管理,其目的在于結合員工個(gè)人目標和組織目標,改進(jìn)績(jì)效考核,形成有效的激勵。其優(yōu)點(diǎn)是:有利于工作行為與組織整體目標一致;為控制提供明確的標準;有利于溝通;減少工作中的沖突和紊亂;提供更好的目標評價(jià)準則;使工作任務(wù)和人員安排一致。缺點(diǎn)是易發(fā)生短期行為,且有時(shí)不易被使用者所接納。

  5、反饋評價(jià)法

  由被評價(jià)者上級、同事、下屬和客戶(hù)等對被評價(jià)對象了解、熟悉的人,不記名對被評價(jià)者進(jìn)行評價(jià),被評價(jià)者也進(jìn)行自己評價(jià),然后由專(zhuān)業(yè)人員向被評價(jià)者提供反饋,以幫助被評價(jià)者提高能力、水平和業(yè)績(jì)的一種考核評價(jià)法。其優(yōu)點(diǎn)是能全方位、多視角對員工進(jìn)行評價(jià),更多的信息渠道增強了信息的可靠性。而缺點(diǎn)是:這種方法對組織環(huán)境有較嚴格的要求;當評價(jià)主要目的是確定個(gè)人發(fā)展需要時(shí),評價(jià)結果可信度高;若目的是服務(wù)于激勵性人事政策時(shí),評價(jià)者往往會(huì )考慮個(gè)人利益得失,所作評價(jià)相對來(lái)說(shuō)難以客觀(guān)公正;而被評價(jià)者也會(huì )懷疑評價(jià)的準確性和公正性。

  員工績(jì)效考核方法多種多樣,其應用和選擇策略難以一一列舉。但不可否認,各種方法都有它的長(cháng)處與局限性,僅用其中的一種或幾種都不利于績(jì)效考核工作的開(kāi)展和績(jì)效管理實(shí)效性的真正提高,必須讓它們優(yōu)勢互補,組合成方法體系,以揚長(cháng)避短,發(fā)揮整體優(yōu)勢。

  三、績(jì)效反饋

  績(jì)效反饋是績(jì)效考核的最后一步,是由員工和管理人員一起,回顧和討論考評的結果,如果不將考核結果反饋給被考評的員工,考核將失去極為重要的激勵、獎懲和培訓的功能。因此,有效的績(jì)效反饋對績(jì)效管理起著(zhù)至關(guān)重要的作用。那么怎樣才能做到有效的績(jì)效反饋,充分發(fā)揮績(jì)效管理的作用呢?我認為,績(jì)效反饋應做到全、準、細三方面。

  首先是全,既事前準備要全面。所謂“先謀后事者昌,先事后謀者亡!背晒Φ目(jì)效考核來(lái)自事前全面地準備?(jì)效面談是績(jì)效溝通中的一種正式溝通方法,是績(jì)效反饋的主要形式,正確的績(jì)效考核是保證績(jì)效反饋?lái)樌M(jìn)行的基礎,是績(jì)效反饋發(fā)揮作用的保障?(jì)效反饋面談前,主管應首先做好面談?dòng)媱潱好鞔_本次績(jì)效面談主要談什么,通過(guò)面談要達到什么樣的目的,解決什么樣的問(wèn)題。一般應在一周前事先告知下屬面談的時(shí)間、地點(diǎn),讓下屬有充分的時(shí)間準備,使其有時(shí)間對自己的工作進(jìn)行總結。

  其次是準,即反饋方式選擇要準確。沒(méi)有特別的某一種反饋方式在任何情況都是有效的,管理者要根據當時(shí)的情況,準確的選擇反饋方式!爸v述一推銷(xiāo)法”是管理者告訴員工考核的結果,然后說(shuō)服他們接受這種觀(guān)點(diǎn):“講述一傾聽(tīng)法”告訴員工評價(jià)結果,然后讓他們談?wù)勛约簩@種評價(jià)持怎樣的看法:“解決問(wèn)題法”是管理者和員工在相互尊重、相互信任的氛圍中討論如何解決所存在的問(wèn)題。研究證明,解決問(wèn)題法的效果最為突出,但大多數管理者卻往往采取第一種方法。

  最后是細,即反饋實(shí)施過(guò)程要注意細節。作為部門(mén)管理者,通常既是基層行政領(lǐng)導,又是業(yè)務(wù)領(lǐng)導,對下屬的考核過(guò)程,實(shí)際就是一個(gè)言傳身教的過(guò)程,需要注意以下細節問(wèn)題:適當的場(chǎng)合、適當的時(shí)機、適當的方式、適當的角度、適當的內容、適當的技巧,適當的肢體語(yǔ)言。

  財務(wù)部績(jì)效考核方案 6

  一、財務(wù)部門(mén)工作考核應考量的因素

 。ㄒ唬┘竟澬杂绊

  經(jīng)濟型酒店的財務(wù)工作包括投融資管理、會(huì )計管理、收入審計管理、成本控制管理、庫存管理以及信貸管理,這些工作每天都是變化的,影響這些工作內容的變化因素又是多樣的。如果是旅游旺季,客人的入住率高,那么財務(wù)人員的工作量就會(huì )比較大,經(jīng)濟型酒店近年的入住率都維持在比較高的勢頭,品牌經(jīng)濟型酒店入住率能達到百分之百。因季節的影響,酒店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中提供的加送水果或牛奶也會(huì )受到影響,進(jìn)而增加財務(wù)人員的成本核算,季節變化、水果價(jià)格也是隨之波動(dòng)的。雖然酒店都有固定的供應商,但在保證品質(zhì)的前提下最大化的降低成本是很重要的。因此,衡量成本控制人員的工作情況可以從會(huì )計人員處查看數字,甚至可以從市場(chǎng)人員那里獲得反饋。

 。ǘ┴攧(wù)工作本身受外界環(huán)境制約

  財務(wù)人員去銀行辦業(yè)務(wù),并不都是VIP待遇,立馬可以辦妥,總是有時(shí)間因素的制約,雖然現在很多業(yè)務(wù)可以在辦公室用網(wǎng)上銀行來(lái)操辦,但是拿回執單等事情總得有人去,因此會(huì )有外界因素的制約。

 。ㄈ┴攧(wù)工作與其他部門(mén)的協(xié)作

  財務(wù)工作的開(kāi)展和其他部門(mén)的協(xié)作很緊密,比如,財務(wù)和采購的協(xié)作核算、和餐飲部的協(xié)作、工程部的協(xié)作及客房部的協(xié)作,因此對財務(wù)人員的績(jì)效考核又與其他部門(mén)工作效率有著(zhù)緊密聯(lián)系?头坎康炔块T(mén)的績(jì)效考核很容易量化,員工可以多勞多得,而財務(wù)部門(mén)人員也很忙碌,如能對其考核更重視,勢必增強企業(yè)部門(mén)之間、員工之間的凝聚力,形成正向的企業(yè)文化,酒店的核心競爭力也由此得到強化。鄭州就曾有某家酒店因內部管理不善,部門(mén)之間的協(xié)作不夠緊密,出現漏洞,被客房部的經(jīng)理偷挪價(jià)值十余萬(wàn)的布草。

 。ㄋ模┴攧(wù)人員的流動(dòng)性

  經(jīng)濟型酒店因新增門(mén)店而新增財務(wù)人員將會(huì )是老員工晉升的一種途徑,然而現實(shí)中財務(wù)人員的勞動(dòng)未被充分體現在報酬內,這樣很容易導致員工流失,特別是前臺收銀,雖然她們的勞動(dòng)報酬已較高于會(huì )計人員,有出售儲值卡的提成,但是三班倒的勞動(dòng)安排,讓她們流動(dòng)性比會(huì )計人員較高。

 。ㄎ澹┚频臧l(fā)展的目標決定績(jì)效考核的方式

  酒店管理的目標是利潤最大化,是股東利潤最大化,還是社會(huì )價(jià)值最大化,定位不一樣,對財務(wù)管理人員的績(jì)效考核的重點(diǎn)也不一樣。財務(wù)人員的工作就比較瑣碎,考核要重視員工工作過(guò)程的管理,避免財務(wù)人員為考核而工作,為考核而準備硬性的考核材料?己瞬皇翘裘,而是促進(jìn)財務(wù)人員更好地工作,更好地改善績(jì)效而做出更為恰當的.工作處理方式。

  二、酒店財務(wù)人員管理解決方案

  不同的酒店對績(jì)效管理的認識不同,許多酒店認為績(jì)效管理就是工作結果的考核。而現代企業(yè)管理思想認為酒店財務(wù)人員的績(jì)效管理應將財務(wù)人員的潛力與素質(zhì)統一納入績(jì)效考核范疇,績(jì)效不再僅僅是評估歷史的工具,更應關(guān)注未來(lái)。因此,筆者倡導的酒店績(jì)效考核已完全擯棄了考核結果,并且沒(méi)有對員工的考核排序,其主要以走動(dòng)式管理為主導思想,輔以軟硬指標考核。

 。ㄒ唬┮宰邉(dòng)式管理為主導思想的全面管理

  酒店屬于服務(wù)行業(yè),也決定財務(wù)人員業(yè)務(wù)較為單一,不像工業(yè)企業(yè)財務(wù)人員核算的內容較為龐雜。但是簡(jiǎn)單的工作能一直做好不出差錯是需要激勵的,單一的工作量激勵不能體現勞動(dòng)的真實(shí)價(jià)值,因此需要加入財務(wù)人員綜合素質(zhì)和潛力的考核。這一考核因素不能通過(guò)工作結果直接呈現,需要管理人員在工作過(guò)程中進(jìn)行考核,這就需引入走動(dòng)式管理。管理人員(店長(cháng)或財務(wù)總監、財務(wù)經(jīng)理)要不定時(shí)和財務(wù)人員交談,了解生活、工作情況。這對管理人員有很高要求,主管必須敏銳的觀(guān)察到工作的情境與人員,及其所透露出的訊息;主管的態(tài)度也很重要,如果讓員工或同仁有被視察的感覺(jué),主管就很難獲得想要獲得的訊息。如果主管發(fā)現有財務(wù)人員因為回家相親或懷孕請假,并極有可能之后辭職,主管就可以提前與人事主管告知招收新員工,并及時(shí)調整人員補崗。

 。ǘ┯残灾笜丝己

  一般績(jì)效管理將工作業(yè)績(jì)作為硬性指標考核,考核主要依據各個(gè)崗位工作指南進(jìn)行打分。如,對負責進(jìn)行會(huì )計賬務(wù)處理業(yè)務(wù)的員工的考核指標有:是否在業(yè)務(wù)發(fā)生當天入賬;應當對每個(gè)月原始記賬憑證進(jìn)行裝訂的,是否在次月底之前裝訂,裝訂后是否整潔規整,是否有原始憑證散落;會(huì )計電算化系統是否維持正常運行等日常工作崗位要求,這些都可以客觀(guān)得出考核分數。財務(wù)管理人員的硬性指標考核,可以根據財務(wù)經(jīng)理說(shuō)明書(shū)及崗位要求,評價(jià)財務(wù)經(jīng)理和主管是否能夠提供準確的財務(wù)分析和財務(wù)預測這樣價(jià)值較高的訊息。比如,依據以往開(kāi)店經(jīng)驗,新開(kāi)店節約運行成本,在不核算新購入電腦、布草等固定資產(chǎn)折舊的核算法下,能夠預估幾年回收成本;對競爭對手的財務(wù)情況也能夠掌握訊息,競爭對手的財務(wù)融投資體系如何運作,優(yōu)劣勢分析;財務(wù)負責人制定的財務(wù)流程體系成為其他酒店學(xué)習的典范;對下屬員工的指導和管理,下屬沒(méi)有串聯(lián)客房部開(kāi)臟房等不好情況出現,下屬沒(méi)有明顯工作瑕疵。優(yōu)秀的財務(wù)管理人員還能夠為企業(yè)帶來(lái)一定的融資,或促成企業(yè)的融資,減少資金流動(dòng)的成本。

 。ㄈ┸浶灾笜丝己

  很多注重企業(yè)發(fā)展的管理者都將軟性指標考核納入績(jì)效管理范疇。軟性指標考核不能僅憑管理者來(lái)確定考核結果,要盡可能人性化評估。例如,某國際酒店制定的考核體系為表現卓越級、超越工作級、達到要求級、有待提高級等幾個(gè)級別。每個(gè)級別對應的軟性要求也不同,比如,卓越級的員工和管理者能夠在業(yè)務(wù)范圍內給人以指導,外圍工作維持相對較穩定,在拓展訓練中、公司年會(huì )時(shí)表現突出。超越工作級的員工至少工作期間不和同事發(fā)生爭吵,能夠主動(dòng)學(xué)習并熟悉新的業(yè)務(wù)規范。任何企業(yè)都會(huì )面臨不同的經(jīng)濟環(huán)境、政治環(huán)境等外部不可控的因素,而這些因素又對財務(wù)人員造成工作壓力,財務(wù)人員還經(jīng)常在有限時(shí)間內要完成相當多的復雜的事務(wù)性工作,那么復雜事務(wù)性下的工作能力測試也成為軟性考核的重要內容。曾有新聞報道財務(wù)工作人員長(cháng)期伏案工作,外加壓力大導致不孕不育,這也是財務(wù)人員工作報酬和績(jì)效考核沒(méi)能有效銜接的原因之一。另外,酒店對財務(wù)人員的評估也應加入敬業(yè)精神的軟性指標,曾聽(tīng)一位酒店老板夸贊自己財務(wù)總監幾年未曾請假,發(fā)燒都沒(méi)請假,也經(jīng)常見(jiàn)財務(wù)人員晚上加班或周末加班,因為他們的工作內容有時(shí)間方面要求,會(huì )計工作主要是處理數字邏輯性關(guān)系,工作只能自己完成,換個(gè)人代替加班不好銜接。因此財務(wù)人員的工作強度導致的被動(dòng)敬業(yè)也應作為考核內容,這樣才能夠體現對他們工作過(guò)程的管理和績(jì)效考核。

  三、結語(yǔ)

  總之,經(jīng)濟型酒店有其自身獨特的財務(wù)核算流程,設置的崗位也有其特色,因此財務(wù)人員的工作內容、工作量也和其他企業(yè)組織不盡相同,具體的管理考核體系需根據情況進(jìn)行調整,不可照搬國際知名酒店的模式。財務(wù)人員的工作性質(zhì)決定了他們需要更為科學(xué)、合理的管理考核體系,以體現出自身的工作價(jià)值和對努力工作的肯定,使財務(wù)人員不是在壓力下工作,而是充滿(mǎn)動(dòng)力和激情的工作,以更好促進(jìn)酒店整體的發(fā)展。

  財務(wù)部績(jì)效考核方案 7

  一、目的

  加強現場(chǎng)管理力度,提高管理效率,增強店長(cháng)管理積極性,在確保安全工作、服務(wù)質(zhì)量、就餐者滿(mǎn)意度、公司基本效益的前提下,提被考核人員的經(jīng)濟收入。

  二、考核主體與被考核人

  考核主體為南通百潤餐飲管理有限公司,被考核人為南通大學(xué)接待餐廳店長(cháng)、廚師長(cháng)、副店長(cháng)。

  三、考核內容

  1.顧客滿(mǎn)意度:公司每月組織一次現場(chǎng)測評,顧客綜合滿(mǎn)意率以80%為考核基數。實(shí)際滿(mǎn)意率除以80%為該項考核得分。附:滿(mǎn)意率測評表

  2.管理考核:根據公司督察記錄,當月平均得分90分為考核基數。實(shí)際得分除以90為該項得分。附:督察評分表

  3.安全考核:做好各項安全防范工作,當月安全零事故該項得分為1,否則為0分。

  4.營(yíng)業(yè)額考核:暫定月?tīng)I業(yè)額指標以14萬(wàn)元為考核基數(遇特殊情況如學(xué)校連續重大活動(dòng)或事件確實(shí)影響營(yíng)業(yè)額20%以上的.,酌情調整營(yíng)業(yè)額指標。

  5.毛利率考核:月綜合毛利率(營(yíng)業(yè)額-采購費用除以營(yíng)業(yè)額)以40%為考核基數。實(shí)際毛利率除以40%為該項考核得分。

  四、考核辦法

  1.被考核人基本工資

  店長(cháng):3000元

  廚師長(cháng):4000元

  副店長(cháng):2000元

  2.被考核人考核獎金系數

  店長(cháng)1.0

  廚師長(cháng)0.6

  副店長(cháng)0.4

  3考核獎金基數

  1.考核獎金基數:

  A.月度綜合純利潤在1萬(wàn)元以下的,考核獎金基數為500元

  B.月度綜合純利潤達到或超過(guò)1萬(wàn)元,考核獎金基數為1000元

  C.月度綜合純利潤達到或超過(guò)1.5萬(wàn)元,考核獎金基數為2000元

  D.月度綜合純利潤達到或超過(guò)2萬(wàn)元,考核獎金基數為3000元

  2.考核獎金計算

  考核獎金=考核獎金基數乘以各項考核指標得分再乘以被考核人獎金系數。

  3.被考核人收入

  被考核人月收入=基本工資+考核獎金

  五、考核期限

  考核期限自20xx年3月1日起至20xx年12月31日止,每月考核一次,遇寒暑假、長(cháng)假考核期不足25天的,營(yíng)業(yè)額考核指標、純利潤指標、考核獎金基數相應調整。

  財務(wù)部績(jì)效考核方案 8

  編號

  一、崗位類(lèi)別和聘期

  姓名任職部門(mén)財務(wù)部職務(wù)財務(wù)總監

  入職時(shí)間xx年xx月xx日

  聘期xx年xx月xx日~xx年xx月xx日

  考核期xx年xx月xx日~xx年xx月xx日

  二、主要職責

  1.組織編制財務(wù)、資金、審計等規章制度及業(yè)務(wù)操作流程。

  2.對公司資金的時(shí)間安排進(jìn)行組織、計劃、控制與管理。

  3.財務(wù)監控。

  4.財務(wù)分析與預測。

  5.疏通融資渠道。

  6.審計管理。

  7.分管部門(mén)管理。

  三、工作目標

  1.財務(wù)預算與控制,對預算執行過(guò)程中出現的問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)解決,每出現1次,減xx分。

  2.財務(wù)分析。每月(季度)至少提供一次財務(wù)分析報告并提出相關(guān)決策建議,未能提供有效的相關(guān)信息,減xx分~xx分。

  3.疏通融資渠道,確保融資渠道暢通,領(lǐng)導交辦的'融資任務(wù)100%地完成,每差1%,減xx分。

  4.投資回報率達到xx%,每低1%,減xx分。

  5.資金利用率達到xx%,每低1%,減xx分。

  6.成本控制。對各部門(mén)的成本進(jìn)行控制,未能按照財務(wù)會(huì )計制度控制各項費用的情況每出現1次,減xx分。

  7.分管部門(mén)人員管理,部門(mén)培訓計劃完成率達到100%,未完成該項工作,減xx分;及時(shí)公正地對下屬員工進(jìn)行考核,下屬員工對績(jì)效考核工作滿(mǎn)意度評分在xx分以上,加xx分。

  8.年度重點(diǎn)工作完成情況。

  年度重點(diǎn)任務(wù)完成情況考核表

  重點(diǎn)任務(wù)工作事項計劃目標實(shí)際完成情況考核標準評估

  說(shuō)明:①年度重點(diǎn)工作中,如出現子項目或者分階段目標的情況,應對子項目和分階段目標都賦予相應的標準分值。

 、谠谀曛,因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的需要而對年度重點(diǎn)工作進(jìn)行調整,應對年度重點(diǎn)工作的標準分值進(jìn)行相應的調整。

  四、附則

  1.責任人在工作期內若出現重大責任事故,則公司有權對責任人提出終止聘用合同。

  2.本公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生重大變化或發(fā)生其他情況時(shí),有權修改本責任書(shū)。

  3.本目標責任書(shū)未盡事宜在征求總裁意見(jiàn)后,由公司另行研究確定解決辦法。

  4.本責任書(shū)解釋權歸公司人力資源部。

  財務(wù)部績(jì)效考核方案 9

  一、執行財務(wù)制度,工作認真細致,帳目清楚,手續完備,日清月結,按時(shí)交各項報表。(10分)

  二、每月定期收集庫房的月報表并每學(xué)期期末進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)庫房庫存情況,在庫房保管員變更時(shí)及時(shí)做好盤(pán)點(diǎn)工作及短時(shí)間代管工作及全校固定財產(chǎn)的管理。(10分)

  三、負責全校師生及員工的校園一卡通辦理工作,督促出納做好離職人員及退學(xué)學(xué)生的'校園一卡通的注銷(xiāo)工作。(10分)

  四、認真履行監督職能,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理和向有關(guān)領(lǐng)導反映,堅持勤儉辦學(xué)的方針,精打細算,協(xié)助校領(lǐng)導搞好學(xué)期和年度預算,合理安排經(jīng)費,計劃開(kāi)支。(10分)

  五、嚴格遵守學(xué)校的務(wù)項規章制度,負責全校財產(chǎn)的管理工作。(10分)

  六、負責每周四完成學(xué)校各部門(mén)的采購匯總,負責電工的管理考核工作及庫房的管理工作,(水電維修,網(wǎng)絡(luò )維修等的安排及跟蹤工作)(20分)

  七、每月三日之前要將所有人員的打卡記錄打印出來(lái),分到至各科室,各科室負責本科室的人員的考勤核算匯總,行政人員的考勤由會(huì )計核算匯總。(10分)

  八、每月十日要核算出納計算的教職工工資并簽名確認。(10分)

  九、服從上級領(lǐng)導的管理,完成領(lǐng)導交付的其它工作。(10分)

  備注:(如若被師生投訴查實(shí),則一次扣20分,當月累積二次,做自動(dòng)離職處理。)

  滿(mǎn)分為100分,90分-100分為優(yōu),90分以上則全額拿考核工資,90分以下(不含90分)按實(shí)得分數乘以300%作為該月實(shí)得的效益工資,如連續二月考核七十分以下,做自動(dòng)離職處理。

  財務(wù)部績(jì)效考核方案 10

  今年下半年全鎮將進(jìn)行村委會(huì )換屆選舉,為確保村委會(huì )換屆選舉工作的順利進(jìn)行,根據上級有關(guān)文件精神,并結合我鎮實(shí)際,經(jīng)鎮黨委、政府研究,決定在村級換屆之前對村干部任期和離任責任進(jìn)行全面審計,為村級換屆工作作好準備,制定本方案。

  一、指導思想

  村級財務(wù)審計工作的指導思想是:以黨的十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,以維護村集體和農民的合法權益為核心,堅持依法依規按政策辦事的原則,嚴格執行各項法律法規和政策規定,弄清村級經(jīng)濟實(shí)力,理順財務(wù)關(guān)系,明確村干部的經(jīng)濟責任迎接村級換屆,保持農村社會(huì )穩定和經(jīng)濟健康發(fā)展。

  二、組織領(lǐng)導

  本次村級財務(wù)審計工作由鎮人民政府負責領(lǐng)導,各黨工委負責具體組織審計工作。鎮成立聯(lián)合審計領(lǐng)導小組(領(lǐng)導小組另行文),在本次審計中發(fā)現問(wèn)題較突出,并有嚴重違紀違法行為的,相關(guān)黨工委要及時(shí)以書(shū)面形式向縣聯(lián)審計小組報告。對審計出的問(wèn)題要按照法律法規依法進(jìn)行處理。對侵占、挪用、私分、貪污、揮霍集體資財的單位和個(gè)人要依法追究主管人和直接責任人的責任。

  三、審計的范圍和方法

 。ㄒ唬┐寮壺攧(wù)審計的范圍,主要是村集體經(jīng)濟組織、

  村委會(huì )及其下屬企事業(yè)單位。重點(diǎn)是審計20xx年村委會(huì )換屆以來(lái)村級財務(wù)活動(dòng)情況和主要負責人任期經(jīng)濟責任。對群眾反映強烈的重大問(wèn)題,可追查到以往年度,立案逐項進(jìn)行審計。

  (二)審計方法:抓住“三個(gè)重點(diǎn)”,把牢“四個(gè)環(huán)節”!叭齻(gè)重點(diǎn)”

  一是財務(wù)收支帳目,采用審查書(shū)面資料的方法進(jìn)行順查與逆查;

  二是貨幣資金和有形資產(chǎn),采用直接盤(pán)點(diǎn)現金與實(shí)物的方法;

  三是債權債務(wù),包括承包合同結算兌現,采用核對、復核、查詢(xún)的方法。

  “四個(gè)環(huán)節”:

  一是把牢各項收入帳的清查,是否有漏收或收八不入帳;

  二是把牢各項費用,是否有虛假開(kāi)支;

  三是把牢貨幣資金盤(pán)點(diǎn)核對,銀行帳戶(hù)、庫存現金是否帳實(shí)相符,是否有白條抵庫及挪用公款等違紀問(wèn)題;

  四是把牢債權債務(wù)帳戶(hù)核對,是否與帳戶(hù)相一致。

  村級財務(wù)審計工作在鎮黨委、政府的統一領(lǐng)導下,由各黨工委組織進(jìn)行審計,做到五個(gè)結合:審計查賬與走訪(fǎng)群眾相結合,審計查賬與核查實(shí)物相結合,審計與化解村級債務(wù)相結合,審計與處理問(wèn)題相結合,審計與建帳建制相結合,確保審計工作取得明顯成效。

  四、審計的主要內容和步驟

 。ㄒ唬⿲徲媰热

  1、村集體財務(wù)收支情況。審查村級各項財務(wù)收支的.真

  實(shí)性、合法性和完整性。重點(diǎn)查明收入是否及時(shí)入帳,有無(wú)被侵占、挪用;非生產(chǎn)性開(kāi)支是否嚴格控制,有無(wú)揮霍浪費;村內各項工程的決算情況;未入帳的費用情況;村公益事業(yè)資金、土地補償費收入和政府有關(guān)部門(mén)下?lián)苜Y金的管理使用情況;村財務(wù)收支是否按時(shí)如實(shí)上墻公開(kāi);民主理財制度是否健全等。

  2、集體資產(chǎn)、資源、資金及專(zhuān)業(yè)項目管理情況。審查集體資產(chǎn)、資源、資金的管理制度是否健全并嚴格執行,帳款、帳物、帳帳是否相符,集體資產(chǎn)、資源和專(zhuān)業(yè)項目的承包標的、期限、方式等是否經(jīng)集體經(jīng)濟組織集體討論決定,標的較大的是否引入了招投標機制,承包或租賃者是否按合同及時(shí)繳納承包款或租金,有無(wú)因管理不善造成集體資產(chǎn)和資源的損失浪費。

  3、村級債權、債務(wù)情況。查清債權、債務(wù)增減變化及拖欠占用情況,摸清帳外債權、債務(wù)情況。重點(diǎn)審查有無(wú)借款舉債用于違背政策規定的非生產(chǎn)性支出,是否新增村級債務(wù),有無(wú)存在盲目舉債情況,有無(wú)將集體資金擅自借給個(gè)人、企業(yè)和外單位,有無(wú)擅自為個(gè)人、企業(yè)和外單位提供擔;虻盅旱。

  4、村級民主決策情況。審查村級重大事項決策是否由村民代表會(huì )議或村集體班子會(huì )議討論決定,有無(wú)“個(gè)人說(shuō)了算”的情況存在。

  5、群眾要求審計的其他問(wèn)題。如村干部任期內的經(jīng)濟活動(dòng)和責任目標完成情況、村干部任職期間的經(jīng)濟責任等群眾要求審計的問(wèn)題。

  (二)審計步驟

  1、準備階段。對被審計的村(居)民委員會(huì ),提前三天下達審計通知書(shū),要求村(居)委組織好人員,并由審計人員確定審計工作重點(diǎn),擬訂審計工作方案。

  2、實(shí)施階段。審計可采取就地或報送審計,對被審計的村(居)委審查財務(wù)收支帳目和經(jīng)濟活動(dòng)及其有關(guān)事項,進(jìn)行內查外核。

  3、階段。由審計人員對被審計村(居)委的財務(wù)帳目情況提出審計報告,報鄉(鎮)人民政府作出審計處理結論。

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