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下半年計劃

時(shí)間:2024-12-26 10:24:00 計劃 我要投稿

下半年計劃

  時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn),為此需要好好地寫(xiě)一份計劃了。好的計劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編整理的下半年計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

下半年計劃

下半年計劃1

  隨著(zhù)時(shí)間的推移,工廠(chǎng)在日常生產(chǎn)中需要不斷改進(jìn)和調整。為了提高效率和質(zhì)量,工廠(chǎng)管理層和員工們正不斷努力,同心協(xié)力地制定下半年的工作計劃。本文將詳細描述工廠(chǎng)下半年的工作計劃,帶您了解工廠(chǎng)的各項舉措。

  首先,在下半年,工廠(chǎng)將加大對員工培訓的力度。培訓既能提高員工的技能,也能增加他們對生產(chǎn)流程的理解和把握。工廠(chǎng)計劃組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員定期到廠(chǎng)區進(jìn)行技術(shù)指導和培訓。這將有助于提高員工的專(zhuān)業(yè)素養,使他們能夠勝任更高級別的工作。同時(shí),工廠(chǎng)還打算引進(jìn)一些新的培訓工具和設備,以幫助員工更好地學(xué)習和掌握新的工作技能。

  其次,工廠(chǎng)計劃在下半年推行全面的設備更新計劃。隨著(zhù)科技的不斷進(jìn)步,工廠(chǎng)的機器設備也需要與時(shí)俱進(jìn)。部分老化設備已經(jīng)影響到生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量,因此,工廠(chǎng)計劃在下半年更換一批新的生產(chǎn)設備。這將提高生產(chǎn)效率,減少故障率,同時(shí)提高產(chǎn)品的質(zhì)量和外觀(guān)。此外,工廠(chǎng)還計劃引進(jìn)一些智能設備和自動(dòng)化系統,以提高生產(chǎn)線(xiàn)的自動(dòng)化水平,減少人工干預,提高生產(chǎn)效益。

  第三,工廠(chǎng)將加強對生產(chǎn)流程的監控和質(zhì)量控制。在下半年,工廠(chǎng)計劃引入更多的傳感器和監測設備來(lái)跟蹤生產(chǎn)流程中的關(guān)鍵參數,并及時(shí)采取相應的措施。這將有效降低產(chǎn)品的次品率,提高產(chǎn)品的合格率。此外,工廠(chǎng)將進(jìn)一步優(yōu)化質(zhì)量控制流程,確保每個(gè)環(huán)節都符合相關(guān)的質(zhì)量標準和要求。這不僅有助于提高產(chǎn)品的質(zhì)量,還有助于增加客戶(hù)的信任和滿(mǎn)意度。

  除了以上措施,工廠(chǎng)還計劃在下半年加大對研發(fā)和創(chuàng )新的投入。工廠(chǎng)將組建一支專(zhuān)業(yè)的研發(fā)團隊,負責開(kāi)展新產(chǎn)品的研發(fā)和改進(jìn)。這將有助于拓展工廠(chǎng)的產(chǎn)品線(xiàn),滿(mǎn)足不斷變化的市場(chǎng)需求。此外,工廠(chǎng)還將加強與供應商和合作伙伴的合作,共同探索新的工藝和材料,以提高產(chǎn)品質(zhì)量和性能。

  綜上所述,工廠(chǎng)下半年的工作計劃具體而生動(dòng)。通過(guò)加大員工培訓力度,更新設備,加強生產(chǎn)流程監控和質(zhì)量控制,以及加大研發(fā)投入,工廠(chǎng)將提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量,以適應市場(chǎng)的變化和需求的提高。這些舉措將進(jìn)一步鞏固工廠(chǎng)的競爭優(yōu)勢,推動(dòng)工廠(chǎng)的可持續發(fā)展。工廠(chǎng)的目標是成為行業(yè)的領(lǐng)導者,并不斷為客戶(hù)提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。

  一、不斷加強安全管理工作

  我們將在認真吸取事故教訓的基礎上,把安全生產(chǎn)作為公司管理工作的重中之重來(lái)抓,采取多種措施保障安全生產(chǎn)無(wú)事故。

  1)是堅持開(kāi)展安全培訓工作。將安全用電,各工種及設備的`操作規程和應急搶救知識作為培訓重點(diǎn),不斷強化意識安全。

  2)是突出安全重點(diǎn),抓好安全薄弱環(huán)節的有效監控。加強中夜班現場(chǎng)管理,堅持車(chē)間管理人員跟班作業(yè);重點(diǎn)抓好預處理酸洗,鍍銅酸洗堿洗,行車(chē)吊運等要害部位的管理工作。

  3)是堅持安全常規管理,對安全工作常抓不懈。健全車(chē)間安全生產(chǎn)會(huì )議,巡回檢查,設備檢修,交接班等記錄,將整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程記錄在案,便于分析查找問(wèn)題。

  二、開(kāi)源節流,降本增效

  節能降耗是公司長(cháng)期發(fā)展的重要工作,節能降耗就意味著(zhù)增效,只有增效我們的企業(yè)才會(huì )有更美好的明天。

  20xx年下半年我們將在以下幾方面開(kāi)展工作,以期進(jìn)一步降低原輔材料和能源消耗,為企業(yè)節省每一分錢(qián)。

  一是合理安排人員,對現有的崗位人員進(jìn)行梳理,以產(chǎn)定員,盡量減少公司的勞動(dòng)力成本;

  二是合理安排工作時(shí)間,盡量連續生產(chǎn),避免能源浪費,合理安排用電時(shí)間,大用電量的設備盡量在晚上開(kāi)啟,并在生產(chǎn)間隙關(guān)閉水電氣,節約每一度能源;

  三是對原輔材料進(jìn)行精細管理,杜絕浪費現象的發(fā)生,將原輔材料的消耗控制在3%之內;

  四是將消耗與員工的收益掛鉤,有獎?dòng)辛P。

  三、提高員工的質(zhì)量意識,加大質(zhì)量管理力度,提高成品一次合格率

  應對20xx年上半年實(shí)芯焊絲在質(zhì)量管理上存在的一系列問(wèn)題,我們將在20xx年下半年采取以下措施來(lái)保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高成品一次合格率。

  一是加強生產(chǎn)操作人員質(zhì)量培訓,強化員工質(zhì)量意識。我們將與質(zhì)檢部門(mén)合作,對操作員進(jìn)行定期的培訓,使員工了解質(zhì)量工作的重要性,并對ISO9000質(zhì)量管理體系有初步的認識,且在平時(shí)生產(chǎn)現場(chǎng)中對員工的質(zhì)量意識不斷強化,使其熟知本工位可能產(chǎn)生的質(zhì)量問(wèn)題和避免方法。

  二是加強檢驗員的質(zhì)量巡檢工作,避免重大質(zhì)量事故的發(fā)生,并要求其對當班質(zhì)量情況記錄在案,使我們有跡可循,便于質(zhì)量管理與研究。

  三是建立合理的獎懲制度,在考核機制中加入質(zhì)量考核,與員工的收入掛鉤,獎優(yōu)罰劣。

  通過(guò)以上措施保證全年產(chǎn)品一次合格率達到98%。

  四、加強設備管理

  在經(jīng)濟運行部的領(lǐng)導下,針對車(chē)間設備管理現狀,制定辦法加強設備保養及管理,不斷提高設備保養技能,有力的保證了生產(chǎn)效率的提高和產(chǎn)品質(zhì)量的穩定:

  一是制訂設備保養及管理辦法:對設備的日保,周保,月保制度化,定期檢查,實(shí)施各種激勵手段,引導員工運用正確的方法進(jìn)行設備保養。

  二要加強設備保養技能交流,培訓,定期召開(kāi)設備管理會(huì )議:主要是糾正不良設備使用和保養行為,交流工作技能。

  上述措施有效的保證了設備的高效,穩定運轉,為按時(shí)保質(zhì)交貨提供了強有力的支持。

下半年計劃2

  一年級書(shū)法課:一年級的學(xué)生剛開(kāi)始接觸書(shū)法,字無(wú)百日功,學(xué)習書(shū)法是一個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程,一年級現在應該主抓習慣,特別是一年級的李媛老師和李菊霞老師在書(shū)法課上也付出很多,特別是對于上課好習慣,和上課細節問(wèn)題,給了我很多建議,也讓我啟發(fā)很多。這半年,將一步步穩定,有序的把我們學(xué)校的乾坤格字帖描。ù蟾艃芍軆蓚(gè)字)個(gè)別優(yōu)秀的學(xué)生可以獎勵用透明紙描,用透明紙描線(xiàn)描畫(huà),對臨字帖等。。學(xué)以致用,在11月底,逐步交叉讓學(xué)生描福字,對臨福字等。以求讓學(xué)生在年底春節時(shí)盡量讓更多的孩子寫(xiě)福字。

  一年級識字課:一年級識字課目前還是看《漢字宮》每周3節課,周二,周四學(xué)習新課(每周30字左右)周五復習。一年級本年度可以學(xué)習漢字宮500字左右。

  二年級書(shū)法課:二年級的書(shū)法課上課氛圍很好,有7.8個(gè)學(xué)生書(shū)寫(xiě)感覺(jué)很好,本年度還要帶著(zhù)學(xué)生繼續深入學(xué)習,一,字帖深入描臨,鍛煉學(xué)生的眼力。二,激發(fā)學(xué)習興趣,“興趣是最好的老師”獎勵學(xué)生寫(xiě)篆書(shū),練大字,多方式的激發(fā)學(xué)生的`學(xué)習興趣。三,突出學(xué)生拔高,對于一些筆感好的學(xué)生,獎勵描詩(shī)詞,臨詩(shī)詞,鍛煉寫(xiě)小作品。二年級會(huì )在11月底逐步開(kāi)始描對聯(lián),福字,學(xué)以致用。

  四年級五年級書(shū)法課四五年級目前學(xué)習重心都在識字課上,對于文化課不錯的寫(xiě)字筆感好的學(xué)生基本都在書(shū)法提高班上。目前四五年級的學(xué)生的書(shū)法課都在一起上課,主要還是抓上課習慣問(wèn)題。學(xué)生筆感好的逐步過(guò)渡到寫(xiě)作品,對于一般的學(xué)生還是側重于基本字形的練習。學(xué)以致用,年底力爭讓更多的學(xué)生寫(xiě)春聯(lián)寫(xiě)福字。

  書(shū)法提高班書(shū)法提高班是在學(xué)習自愿報名的情況下開(kāi)班的,四五年級由十幾個(gè)學(xué)生參加,加之提高班紀律卡的比較嚴格,所以上課秩序很好,而且這些學(xué)生都是對于書(shū)法特別有興趣的,上了4節課,效果很好。下一步提高班在教學(xué)中要以提高書(shū)法意識為原則,深入認識書(shū)法藝術(shù)的各種書(shū)體的藝術(shù)規律和基本表現手法。提高鑒賞力,在教學(xué)中穿插中國書(shū)法史,讓學(xué)生對于中國書(shū)法藝術(shù)和文字的演變歷史有一個(gè)大概的了解。書(shū)法必須要多練習才能有進(jìn)步,興趣班現在上課時(shí)間為2個(gè)小時(shí),今后在臨帖和寫(xiě)作品時(shí)可能要2小時(shí)30分,甚至3個(gè)小時(shí)。

  學(xué)無(wú)止境,教學(xué)更是無(wú)止境的。寫(xiě)此大概的教學(xué)計劃,希望我能在這半年能努力做成我計劃中的那樣!

下半年計劃3

  人力資源管理是企業(yè)成功之路上不可或缺的重要環(huán)節,而制定明確的工作計劃則是人事管理的前提和基礎。下半年工作計劃對于企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展和未來(lái)業(yè)務(wù)規劃具有重大意義,因此,每位人力資源專(zhuān)員必須徹底了解下半年工作計劃的重要性,制定出具體可行的計劃以保證企業(yè)的發(fā)展和績(jì)效提升。

  一、人力資源需求規劃

  人力資源需求規劃是企業(yè)成功的重要衡量標準。下半年工作計劃中,應該明確列出人力資源需要的具體崗位和具體能力,并且根據業(yè)務(wù)規劃,制定出相應的人力資源需求和招聘計劃。通過(guò)深入交流和分析,人事專(zhuān)員應該明確企業(yè)的招聘需求和計劃,包括通過(guò)自有招聘方式、中介渠道、校園招聘等途徑達成企業(yè)人才需求。對于企業(yè)選擇的人才需求途徑,也需要進(jìn)行適時(shí)的調整和改進(jìn)。

  二、員工培訓發(fā)展

  員工培訓發(fā)展對于人才和企業(yè)本身都是一種有效的投資。在下半年工作計劃中,人事專(zhuān)員應該明確員工培訓的需要和計劃,培訓內容應該圍繞企業(yè)戰略論述和業(yè)務(wù)發(fā)展規劃展開(kāi)。員工要根據自身工作崗位能力和職業(yè)生涯發(fā)展進(jìn)行培訓,努力實(shí)現個(gè)人目標和企業(yè)戰略的融合。通過(guò)順暢而合理的員工培訓發(fā)展體系,員工們將不斷提升修養和智慧,建立起職業(yè)發(fā)展的`正確方向。

  三、薪酬福利管理

  薪酬福利是企業(yè)當中一個(gè)非常重要的工作環(huán)節,對于建立強大的人才隊伍和積極的企業(yè)文化風(fēng)格都非常重要。在下半年,人事專(zhuān)員應該面向不同團隊進(jìn)行薪酬福利的分類(lèi)管理,調動(dòng)員工的積極性和維護工作情緒,盡可能滿(mǎn)足員工在薪酬、福利、公平性等方面的需求。此外,還應該制定合理的激勵和獎勵機制,以便員工能夠進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)和績(jì)效表現,并且通過(guò)積極思考和努力工作創(chuàng )造出合理的回報收益。

  四、工作效率提升

  企業(yè)沒(méi)有高效的工作機制,就無(wú)法持續和穩定的發(fā)展。在下半年工作計劃中,人事專(zhuān)員應該注重各自崗位員工的工作職責、流程和協(xié)作效率管理,通過(guò)適時(shí)推行工作自動(dòng)化、智能化等工作措施,確保企業(yè)最大程度的合理化和標準化。提高工作效率不僅能夠確保生產(chǎn)效率,降低成本,也能夠提高企業(yè)團隊的凝聚力和合作性,并使員工能夠更好的發(fā)揮職業(yè)潛力。

  總之,下半年的工作計劃對于企業(yè)的未來(lái)發(fā)展至關(guān)重要。人事專(zhuān)員們要根據企業(yè)實(shí)際情況,明確工作目標和計劃,適時(shí)采取有效措施并為實(shí)現目標不斷努力,以確保企業(yè)目標的順利實(shí)現和主力隊伍的黏合。通過(guò)完善的人才招聘、人才發(fā)展、員工福利等細節管理,我們相信下半年的企業(yè)發(fā)展必將有所提升。

下半年計劃4

  20xx年7月12日

  主要內容

  一、20xx年上半年工作完成情況

  二、工作表現

  三、工作中存在問(wèn)題及整改方向

  四、客服工作體會(huì )

  五、學(xué)習發(fā)展

  六、 20xx年下半年工作計劃

  20xx年上半年工作完成情況客戶(hù)服務(wù)

  1、客戶(hù)滿(mǎn)意度調查及分析

  2、客戶(hù)投訴

  3、基礎管理

  (1)客戶(hù)服務(wù)標準規范

  (2)客戶(hù)檔案管理

  (3)客戶(hù)回訪(fǎng)

  (4)客戶(hù)日常接待工作

  4、社區文化建設

  5、品質(zhì)提升及改善

  客戶(hù)滿(mǎn)意度調查及分析

  20xx年1季度2季度客戶(hù)滿(mǎn)意度比較

  客戶(hù)投訴

  物業(yè)管理費的收取

  客戶(hù)服務(wù)-基礎管理

  1、客戶(hù)服務(wù)標準制定與發(fā)布。

  2、客戶(hù)檔案管理:客戶(hù)檔案建檔率100%,客戶(hù)檔案完整率達到95%以上。

  3、客戶(hù)回訪(fǎng)工作:上半年累計回訪(fǎng)總次數8123次。根據回訪(fǎng)了解客戶(hù)對我處報修業(yè)務(wù)工作是否滿(mǎn)意,還有哪些需求等事項.

  4、客戶(hù)接待:上半年共接待業(yè)主電話(huà)報修報事、前臺接待9200多件

  5、車(chē)位辦理業(yè)務(wù):上半年共辦理車(chē)位租賃264個(gè),車(chē)位租金全年共288,301.50元,車(chē)位管理費全年共收入208,020.80元。

  6、日常巡視工作:上半年日常巡視工作,各客服助理每日對所轄區域巡視1次,共發(fā)現并上報問(wèn)題。

  7、信息發(fā)布工作:上半年共計向客戶(hù)發(fā)放各類(lèi)通知106次,7102份。做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡,同時(shí)積極配合通知內容做好相關(guān)解釋工作。

  社區文化建設

  組織豐富多彩的社區活動(dòng)

  20xx年上半年組織放映2次,小區包裝1次,春節送“!1次、植樹(shù)活動(dòng)1次、乒乓球活動(dòng)1次、大型環(huán)保主題活動(dòng)--“綠手絹”1次。提升社區的居住質(zhì)量及客戶(hù)滿(mǎn)意度,增強了業(yè)主之間的交流,拉近了業(yè)主和我們的融洽和諧關(guān)系。

  品質(zhì)提升及改善

  1、2-4#單元門(mén)廳的改善及包裝

  2、2-4#負一樓負二樓防盜門(mén)的安裝

  3、小區違規搭建的.的統計及整改

  4、2-4#水管的改造及水卡辦理的解釋工作

  5、小區標識標牌的增加

  工作表現

  1、及時(shí)處理解決問(wèn)題,對物業(yè)的工作充滿(mǎn)熱情。

  2、工作積極主動(dòng),堅持物業(yè)管理無(wú)小事。

  3、寬容的心態(tài)。

  4、與各部門(mén)協(xié)調溝通配合,有團隊協(xié)作的精神 。

  5、加強知識技能培訓,不斷虛心學(xué)習不斷創(chuàng )新。

  創(chuàng )新工作:

  1、為各客服崗位分模塊制定了崗位工作指導手冊,進(jìn)行針對性培訓。

  2、客戶(hù)滿(mǎn)意率、客戶(hù)投訴問(wèn)題分析明確化、清晰化

  3、客戶(hù)投訴理賠工作提議制度化、流程化、及時(shí)化。

  工作中存在問(wèn)題及整改方向

  1·、客戶(hù)投訴處理工作受理缺乏流程化、規范化、及時(shí)化。

  2、客戶(hù)服務(wù)信息收集不敏感。

  3、物業(yè)費收取時(shí)機、方式、方法不夠完善;

  4、各項工作跟進(jìn)、反饋不夠及時(shí);

  5、個(gè)別新員工業(yè)務(wù)不夠熟練、服務(wù)技巧欠缺;

  6、崗位責任制不夠明確、具體;

  7、部門(mén)工作紀律不夠嚴格。

  客服工作體會(huì )

  1、良好的產(chǎn)品質(zhì)量,才是服務(wù)的前提。把保證質(zhì)量和滿(mǎn)足顧客要求放在第一位。

  2、倡導服務(wù)理念,建立相應的客戶(hù)服務(wù)體系,及時(shí)對客戶(hù)的需求做出快速反應,實(shí)現以客戶(hù)滿(mǎn)意度為理念,客服工作實(shí)現制度化、規范化、流程化。

  3、做到:熱心、恒心、專(zhuān)心、愛(ài)心、誠心、責任心。

  4、熟悉業(yè)務(wù),提高素質(zhì)。

  5、與客戶(hù)建立融洽的服務(wù)關(guān)系;關(guān)心體貼客戶(hù),暢通的溝通渠道。

  6、對待客戶(hù)公平公正,誠信待人。

  學(xué)習發(fā)展

  1、培訓學(xué)習:積極參加公司管理業(yè)校的學(xué)習;對物業(yè)的客服的培訓,年初從崗位知識、物業(yè)知識、服務(wù)意識等方面制定培訓學(xué)習計劃,全年組織各類(lèi)培訓20次;提高了客戶(hù)服務(wù)意識和認識。

  2、物業(yè)管理知識學(xué)習:學(xué)習了物業(yè)相關(guān)法律法規、物業(yè)管理知識。

  3、相關(guān)知識學(xué)習:參加中級經(jīng)濟師資格考試和會(huì )計知識學(xué)習,拓展了知識層面。

  4、綜合素質(zhì)提升:長(cháng)期從事服務(wù)工作,處理客戶(hù)問(wèn)題逐步把握客戶(hù)心理,心理素質(zhì)承受能力、客戶(hù)應對能力,處理達成率不斷提高。

下半年計劃5

  在公司的領(lǐng)導及全體同仁的關(guān)心支持下,在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績(jì),較好的完成了公司的任務(wù)指標,在此基礎上,回顧這一年的工作經(jīng)驗和結合工作實(shí)際情況,制定如下工作計劃:

  一、嚴格落實(shí)公司各項條款

  加強業(yè)務(wù)管理工作,構建優(yōu)質(zhì)、規范的承保服務(wù)體系。承保是公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險管控、實(shí)現效益的重要基礎,是公司生存的基礎保障。因此,在13年,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,提高風(fēng)險管控能力。

  二、規范和落實(shí)公司的'服務(wù)條款

  提高服務(wù)工作質(zhì)量,建設一流的服務(wù)平臺。我們經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)。在市場(chǎng)逐步透明,競爭激烈的今天,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價(jià)值觀(guān)?头ぷ魇沁@一理念的具體體現。在20xx年里將嚴格規范客服工作,建立一流的客戶(hù)服務(wù)體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶(hù)。

  三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展

  鞏固鄭州市場(chǎng)占有率,擴大河南市場(chǎng)占有面。根據20xx年支公司保費收入萬(wàn)元為依據,公司計劃20xx年實(shí)現全年保費收入萬(wàn)元,其中:計劃將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。

  1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標,為全年目標打下堅實(shí)的基礎。

  2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),深度拓展鄭州市場(chǎng),打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅戰,有序推進(jìn),擴大和鞏固河南市場(chǎng)占有面。

  3、機動(dòng)車(chē)輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動(dòng)車(chē)輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車(chē)險優(yōu)勢,打好車(chē)險業(yè)務(wù)的攻堅戰,還是我們工作的重點(diǎn),20xx年在車(chē)險業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶(hù),擴展新渠道,爭取新客戶(hù),側重點(diǎn)在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車(chē)隊業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現車(chē)險業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階。

  4、認真做好非車(chē)險的展業(yè)工作,選擇拜訪(fǎng)一些大、中型企事業(yè)單位,對效益好,風(fēng)險低的單位重點(diǎn)公關(guān),與單位建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車(chē)險效益型險種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,在20xx年里努力使非車(chē)險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

  5、其他方面:深入抓好其他保險業(yè)務(wù)工作;加強與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。

  四、抓好隊伍建設

  做好員工和保險推銷(xiāo)員工作,繼續完善人力資源調配,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。20xx年在員工待遇上,工資及福利待遇在20xx年的基礎上適當提高,同時(shí)計劃為每個(gè)員工體檢身體,每位員工過(guò)生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動(dòng)等,用的好人才,留的住人才,為13年的業(yè)務(wù)開(kāi)展提供強有力的人力保障。

  五、完善管理機制

  強化執行力。今年將從制度入手,對公司的現有規章制度上、要求范圍內進(jìn)行修訂和補充,完善以前沒(méi)有完善的規章制度,使之更加符合公司經(jīng)營(yíng)管理工作的需要。匯編成冊后,發(fā)到每一個(gè)員工手中,認真學(xué)習。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執行力度。 20xx年是全新的一年,有望通過(guò)我們全體員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展階段。

下半年計劃6

  車(chē)隊在公司領(lǐng)導高度重視的情況下,狠抓隊伍思想教育,強化愛(ài)崗敬業(yè)精神,自上而下統一思想,堅決貫徹安全第一,服務(wù)至上的原則。在日常工作中認真學(xué)習各級領(lǐng)導關(guān)于車(chē)輛安全和服務(wù)的要求,加強駕駛員的安全意識教育和服務(wù)意識教育。 現將公司車(chē)隊年終工作總結如下:

  一。安全:

  車(chē)隊作為特種運輸行業(yè),承擔著(zhù)特殊而艱巨的工作任務(wù)。因此,車(chē)隊始終堅持采取專(zhuān)題學(xué)習、以會(huì )代訓、重點(diǎn)幫助等方式,組織開(kāi)展安全思想教育,及時(shí)學(xué)習國家和地方的交通法規條例和臨時(shí)性交通管制文件,結合公司各項規章制度,對照現實(shí)找差距。具體工作實(shí)施如下:

  2。堅持每周對車(chē)輛安全內部自檢,并按照公司規定定期檢查保養車(chē)輛,及時(shí)發(fā)現車(chē)輛安全隱患并及時(shí)到專(zhuān)修廠(chǎng)對車(chē)輛進(jìn)行維護和檢修,確保車(chē)輛無(wú)隱患無(wú)故障完成生產(chǎn)任務(wù)用車(chē)。

  3。堅持冬季車(chē)輛安全大檢查,全部生產(chǎn)用車(chē)均到專(zhuān)修廠(chǎng)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)檢測,并根據專(zhuān)修廠(chǎng)提供的整改意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)的維修養護。5。根據不同的天氣狀況,尤其是雨雪等惡劣天氣,采取電話(huà)及短信形式追蹤,提醒安全

  4。根據車(chē)輛使用調配情況,制定了f版交通安全程序及作業(yè)文件。駕駛,保證休息,確保安全行車(chē)。

  6。根據交通法規,集團安委會(huì )和公司領(lǐng)導的安全要求,堅決杜絕超速超公里違章行車(chē),疲勞駕駛、酒后駕駛,確保行車(chē)安全。

  7。20xx年邀請天津市交通安全宣傳科警官到公司,通過(guò)視頻進(jìn)行全線(xiàn)駕駛員的交通安全教育,通過(guò)各種事故案例講解,舉一反三,強化安全思想意識,促進(jìn)安全行車(chē)。

  二。日常管理

  狠抓駕駛員行政管理,提高安全服務(wù)意識是工作重點(diǎn)。

  1。根據車(chē)隊實(shí)際情況制定更為嚴格的規章制度。明確駕駛員的職責,對于駕駛技術(shù)不符合要求,服務(wù)被投訴,影響集體團結的駕駛員按照規章制度嚴格處理,確保車(chē)隊的正常工作的進(jìn)行。

  2。每周例會(huì )強調安全的同時(shí),講解服務(wù)成為不可缺少的科目。在嚴格的規章制度下,增強了駕駛員對工作崗位的危機感,確保安全行車(chē)完成各項生產(chǎn)任務(wù)。

  3。加強各種費用的報銷(xiāo)管理,各種費用采取單獨記錄并適時(shí)公開(kāi)張貼明示,由于以上措施的實(shí)施有效降低了各種費用,為公司節省了開(kāi)支。

  4。對公司各部門(mén)提出的用車(chē)要求做到有車(chē)及時(shí)合理安排派遣,當時(shí)不能解決的也要征求用車(chē)部門(mén)意見(jiàn)改變用車(chē)時(shí)間保證車(chē)輛使用。

  5。嚴格執行派車(chē)單制度。派車(chē)單必須有申請用車(chē)部門(mén)副經(jīng)理以上級別領(lǐng)導簽字認可,車(chē)隊才進(jìn)行車(chē)輛調配,并按照派車(chē)單路線(xiàn)行駛。

  6。注意觀(guān)察駕駛員的精神、身體狀況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與本人進(jìn)行溝通,最大限度的解決問(wèn)題。

  7。隨著(zhù)車(chē)隊各項管理制度化,全年未發(fā)生重大交通事故,各種違規違章行為日漸減少,有很多駕駛員達到全年無(wú)違章,無(wú)事故的安全標準,愛(ài)車(chē)是責任,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本職成為駕駛員的基本思想準則。

  三。問(wèn)題

  1。由于車(chē)隊車(chē)輛數量的限制,雖然經(jīng)過(guò)認真合理的調配,當生產(chǎn)任務(wù)緊張時(shí),仍然發(fā)生無(wú)法滿(mǎn)足使用單位對車(chē)輛使用的要求。

  2。部分車(chē)輛老化嚴重,盡管積極檢查,發(fā)現故障及時(shí)解決,但仍然存在較大的安全隱患無(wú)法排除,無(wú)法進(jìn)行長(cháng)途運行。

  3。由于車(chē)輛監控手段存在盲點(diǎn),導致個(gè)別思想作風(fēng)薄弱駕駛員違規使用車(chē)輛,雖然及時(shí)發(fā)現并果斷處理,但盲點(diǎn)依然存在。盡快消除監控盲點(diǎn)迫在眉睫,也是公司資產(chǎn)不受損失的保證。

  雖然我們還面臨一些問(wèn)題和困難,但相信在主管領(lǐng)導的正確指導關(guān)心下,這些問(wèn)題和困難都將逐步得到解決。車(chē)隊將不辜負各位領(lǐng)導的厚望,進(jìn)一步開(kāi)拓創(chuàng )新、與時(shí)俱進(jìn)、采取更加有力和有效的措施,努力把車(chē)隊建設成為一個(gè)作風(fēng)優(yōu)良、紀律嚴明、技術(shù)過(guò)硬、效益明顯的團結集體,建設成為 一、基本情況切實(shí)增強責任意識和使命意識,把預防車(chē)輛安全事故和杜絕違章駕駛作為車(chē)管工作的重中之重來(lái)抓,領(lǐng)導重視支持,高度重視車(chē)輛的.安全管理。大力支持車(chē)輛管理的具體工作。

  現共有車(chē)輛3輛。包含值班車(chē)1輛、三菱越野1輛、獵豹越野1輛。司機及管理人員各1名。負責全部車(chē)輛的購置、油料、保險、等各項費用的上繳,以及落戶(hù)、二級維護、事故處理、維修監督、車(chē)輛檔案整理等,同時(shí)我還承擔駕駛員工作。車(chē)隊具有對全部車(chē)輛的計劃下達職能。對車(chē)輛管理制度建立健全及創(chuàng )新的責任和義務(wù)。目前車(chē)輛管理制度正在修訂之中,還為完善。

  四、 下一步工作打算

  我們將繼續深入學(xué)習,提高自己,下一步我們將進(jìn)一步完善《車(chē)輛管理辦法》,從細節做起。特別在駕駛員的管理上,加大監督檢查及培訓力度以及《道路交通安全法》的學(xué)習,全面提高駕駛員的整體素質(zhì)。通過(guò)教育、培訓,提高駕駛員的理論和實(shí)際操作水平,降低交通事故率。、抓好隊伍建設工作同時(shí)加強對車(chē)輛的管理,提高安全意識,做到管理與教育想結合,堅持長(cháng)期、牢固、扎實(shí)。公司的一面旗幟!

下半年計劃7

  團委是團員青年學(xué)習和活動(dòng)的陣地,也是團員青年展示自己聰明才智,特長(cháng)的舞臺。因此,制定一套切實(shí)可行的工作計劃是做好共青團工作的首要條件。為了繼續搞好團的工作,根據團員青年的特點(diǎn),結合我校工作實(shí)際,經(jīng)團委成員及各團支部書(shū)記共同研究,擬寫(xiě)下半年工作計劃如下:

  一,黨的生日之際,出兩塊版面謳歌我黨的豐功偉績(jì)。

  二,積極響應團市委的號召,成立"三下鄉"志愿者服務(wù)隊,深入貧困山區開(kāi)展幫教活動(dòng),采取自愿報名方式,選拔專(zhuān)業(yè)對口,政治素質(zhì)高,業(yè)務(wù)能力強的學(xué)生和教師參加。

  三,十月新生入學(xué)后,組建團支部,選出團支部書(shū)記和成員。

  四,組織新生中的團員青年進(jìn)行入學(xué)思想政治教育和團章等內容的學(xué)習。

  五,建立健全組織關(guān)系,整理新生團組織檔案。

  六,每周二下午組織各團支部書(shū)記開(kāi)展政治理論學(xué)習和共青團理論學(xué)習,并在團干部中開(kāi)展"五個(gè)一"活動(dòng),即:有一份學(xué)習計劃,有一本學(xué)習筆記,有一篇學(xué)習體會(huì ),有一篇理論文章,每月精讀一篇重要文章。

  七,十月,秋高氣爽,秋色迷人,為豐富校園文化生活,結合學(xué)校情況,舉辦一個(gè)小型的'"秋季運動(dòng)會(huì )",比賽項目大致為羽毛球,乒乓球,自行車(chē)慢行賽,象棋,撲克等。

  八,為紀念"一二九"運動(dòng),謳歌大學(xué)生的愛(ài)國熱情,舉辦演講比賽。

  九,十二月底,舉辦慶"元旦"聯(lián)歡晚會(huì )暨新老生聯(lián)誼會(huì ),共同慶祝新年。

  十,積極響應團市委的號召,積極參與各項活動(dòng)。努力完成好團市委交辦的其它各項任務(wù)。

  十一,在市委創(chuàng )建全國山水園林文化型大城市之際,積極參與"五化"志愿者服務(wù),為建設文明城市做出貢獻。

下半年計劃8

  20xx上半年的工作為20xx下半年物流公司的騰飛打下了很好的、堅實(shí)的基礎,我們4個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),xx物流基地的建成使用,總公司對信息化建設的投入,西北專(zhuān)線(xiàn)、昆明專(zhuān)線(xiàn)、山東專(zhuān)線(xiàn)、福建專(zhuān)線(xiàn)的營(yíng)運,在堅持董事長(cháng)、總經(jīng)理提出的在三年內將xx物流發(fā)展成為以集團物流總包為先、以服務(wù)為根、以信息化為本、以綜合盈利能力高為終的涵蓋公鐵聯(lián)運、專(zhuān)線(xiàn)運輸、冷藏倉儲、油運聯(lián)動(dòng)、車(chē)輛整合于一體,業(yè)務(wù)量超億元的現代化物流企業(yè)的發(fā)展設想的指導下,20xx下半年我們物流公司將繼續完善以下工作:

  一、理順秩序,加快節奏

  在20xx上半年分工合作的基礎上,推出崗位責任制,將每個(gè)員工的責、權、利掛鉤,努力提高各級員工的工作積極性,重點(diǎn)是各級管理人員、業(yè)務(wù)員、操作員的崗位責任制。

  二、資源整合、物盡其用

  一是創(chuàng )造一切條件,要將各營(yíng)業(yè)站點(diǎn)、xx基地的作用發(fā)揮出來(lái),為公司的發(fā)展創(chuàng )造更多的經(jīng)濟效益;二是聯(lián)合其它物流公司,借用他們的網(wǎng)絡(luò )將xx的網(wǎng)點(diǎn)遍布全國各地;三是收集社會(huì )承運車(chē)輛信息,建立自己的承運車(chē)輛網(wǎng)絡(luò )。

  三、擴大專(zhuān)線(xiàn)、提高業(yè)績(jì)

  在20xx上半年2條專(zhuān)線(xiàn)的基礎上,20xx下半年我們要陸續建立昆明、山東兩條專(zhuān)線(xiàn),業(yè)務(wù)要逐步覆蓋臨近的寧波、義務(wù)、永康、上海等地;xx基地要逐步建設成為物流總包和分流配送中心。20xx下半年物流公司要在20xx上半年xxx萬(wàn)銷(xiāo)售額的基礎上完成xxx萬(wàn)的定額,其中福建專(zhuān)線(xiàn)要突破xxx萬(wàn),西北專(zhuān)線(xiàn)、山東專(zhuān)線(xiàn)、昆明專(zhuān)線(xiàn)要完成各線(xiàn)xxx萬(wàn)的定額,xx基地物流總包和分流配送要完成xxx萬(wàn)的定額。

  四、規范財務(wù)、保證利潤

  逐步規范公司的財務(wù)收支制度,努力降低營(yíng)運成本,加強收款,控制代付貨款風(fēng)險,控制各項費用,保證20xx年度公司利潤率在10%上下。

  面對當前新形勢和新任務(wù),全面做好20xx下半年的工作,是形勢所迫、責任所在。當前由于xx物流業(yè)群雄蜂起,業(yè)界新思路、新工具的不斷涌現,企業(yè)的發(fā)展面臨著(zhù)前所未有的挑戰。逆水行舟、不進(jìn)則退,企業(yè)興衰、員工有責。

  我們一定要解放思想,轉變觀(guān)念、振奮精神、扎實(shí)工作,一定要去掉滿(mǎn)足現狀、因循守舊、不思進(jìn)取的.陳舊思想意識;要深刻領(lǐng)會(huì )董事長(cháng)、總經(jīng)理的發(fā)展理念,實(shí)現管理轉型的重要意義和深刻內涵;更加注重在飛速發(fā)展的非常時(shí)期,保證安全、提高服務(wù),杜絕一切事故的極端重要性。

  我們一定要樹(shù)立競爭意識和責任意識,在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,揚長(cháng)避短、快馬加鞭,全面完成物流公司20xx年的各項任務(wù),再創(chuàng )20xx年的新輝煌,為企業(yè)的又好又快的發(fā)展做出我們應有的貢獻。

下半年計劃9

  一、行業(yè)發(fā)展和管理方面

  (一)全面積極履行全市環(huán)衛業(yè)務(wù)管理職責,緊緊圍繞鞏固提升“地干凈”成果和“創(chuàng )城奪杯”目標,持續開(kāi)展“城鄉清潔工程”。按制度要求搞好全市環(huán)衛業(yè)務(wù)檢查評比等,加強日常監管,增強行業(yè)管理的預見(jiàn)性、針對性、靈活性,把握好工作的重點(diǎn)、節奏、力度,堅持長(cháng)效管理不松懈。

  (二)確保我處負責的生活垃圾處理、醫療垃圾收運和處置及管理、建筑垃圾管理處置、糞便處理等工作按達標運營(yíng);確保廢物箱等環(huán)衛設施、設備的`采購或制作、安裝能保質(zhì)保量完成上級交辦的任務(wù)。

  (三)以桂柳路大型垃圾中轉站投入運營(yíng)為契機,繼續做好探索我市生活垃圾收運方式改革的工作,因地制宜建立一套適合我市的垃圾收運方式。

  (四)在市市容局的部署和直接指揮下,搞好環(huán)衛行業(yè)體制改革的探索工作。根據市政府指示重點(diǎn)是抓好垃圾處理場(chǎng)按事業(yè)單位公司化管理的模式運作的試點(diǎn)改革。

  (五)鞏固和發(fā)展密閉化運輸成果,以整治建筑垃圾市場(chǎng)為抓手,按照建筑垃圾運輸專(zhuān)業(yè)化、車(chē)輛運輸密閉化、管理規范化的要求,抓好長(cháng)效管理不松懈。

  (六)進(jìn)一步做好征收生活垃圾處理費的工作,認真總結、完善管理,努力提高收費率。

  (七)努力推進(jìn)立沖溝垃圾填埋場(chǎng)CDM項目的實(shí)施。

  (八)繼續抓好全市餐廚垃圾、糞便處理和張公嶺垃圾轉運站等項目的前期工作。

  (九)根據新的形勢任務(wù)要求適時(shí)舉辦環(huán)衛行業(yè)骨干培訓班。

  (十)加強行業(yè)工會(huì )和思研會(huì )建設,做好環(huán)衛宣傳工作。

  二、基建項目方面

  (一)市郊小垃圾場(chǎng)專(zhuān)項整治項目:完成征地工作及招標投標、報建及施工并投入使用。

  (二)立沖溝垃圾填埋場(chǎng)葫蘆嶺滑坡防治工程:完成招標投標、報建工作并完成施工。

  (三)公廁改建提升工程(20座):待市政府落實(shí)建設資金后進(jìn)行改建提升工作。

  三、利用世行*款建設公廁(轉運站)項目

  (一)完成桂柳路大型垃圾中轉站工程施工并投入使用。

  (二)利用世行*款建設城市公廁(二期35座):完成工程招標,確定施工單位,完成工程施工并投入使用。

  四、努力推進(jìn)立沖溝垃圾填埋場(chǎng)污水處理廠(chǎng)改造工程,全市糞便無(wú)害化處理項目,張公嶺垃圾轉運站建設工程,環(huán)衛專(zhuān)業(yè)規劃設計項目,全市建筑垃圾消納場(chǎng)建設及綜合利用工程項目等環(huán)衛項目的開(kāi)展

  五、積極配合市有關(guān)單位做好三中路處大院的搬遷工作

  六、完成醫廢焚燒設備改造項目建設,年底投入試運行

  七、按計劃做好廢物箱的采購安裝等工作

  八、著(zhù)手啟動(dòng)立沖溝垃圾處理場(chǎng)第二期工程

  九、啟動(dòng)垃圾分類(lèi)回收項目

下半年計劃10

  我從事辦公室工作已是一年有余的時(shí)間了。辦公室工作承上啟下,聯(lián)系內外。雖說(shuō)是每個(gè)人都可以做這個(gè)工作,但是我始終認為能夠把它做好的人沒(méi)有幾個(gè)。所以我經(jīng)常告訴自己:我喜歡的這個(gè)工作是對我最好的鍛煉。當瑣碎而忙碌的工作因我的耐心認真對待而受到大家的認可時(shí),心中再多的累也化作甘霖。為保證下半年各項工作順利完成,制定本計劃如下:

  一、認真學(xué)習,提高文字性工作能力

  辦公室要做好公司各種計劃、總結、報告、請示、通知等的起草、報送工作,這就要求辦公室工作人員要認真學(xué)習,強化自身修養,不斷提高文字處理能力。

  二、協(xié)調關(guān)系,使辦公室工作順利開(kāi)展

  在做好會(huì )議簽到、集團公司文件收發(fā)歸檔、總經(jīng)理內勤(報紙、信件、傳真收發(fā)等)工作的同時(shí),發(fā)揮好樞紐作用,積極協(xié)調配合部門(mén)主管認真完成各種臨時(shí)性工作。主要工作:

  1、根據政務(wù)秘書(shū)崗位職責中的要求,堅持每月完成本部門(mén)活動(dòng)、工作中形成新聞類(lèi)稿件的投稿工作。

  2、收集各類(lèi)獎項申報資料,并負責資料編寫(xiě)及申報對接工作。

  3、及時(shí)出好單位工作安排通知、節假日放假安排通知等事宜。

  4、做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理例會(huì )、綜合辦公室部門(mén)例會(huì )、和其它重要會(huì )議的籌備工作,并做好會(huì )議記錄。

  5、負責起草并擬定好單位各種規劃、計劃、決定、總結、通知等文件材料。

  6、做好集團公司臨時(shí)性工作。

  三、積極適應企業(yè)改革發(fā)展,創(chuàng )新辦公室日常工作

  要通過(guò)學(xué)習,努力提高勤于想事的能力、善于謀事的能力、樂(lè )于干事的能力、誠于共事的能力、敢于斷事的能力、自主創(chuàng )新成事的能力。使辦公室工作在務(wù)實(shí)中創(chuàng )新。

  下半年辦公室文員個(gè)人工作計劃

  1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):

  (1)協(xié)助行政主管做好各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

  (2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作。

  (3)做好外出人員的登記工作。

  (4)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。

  (5)做好辦公室設備的維護和保養工作,

  (6)協(xié)助行政主管做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間集團的安全保衛工作。

  (7)認真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。

  在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。

  2、在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):

  (1)做好領(lǐng)導服務(wù):及時(shí)完成辦公室主管、集團各部經(jīng)理和部門(mén)主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導的助力、助手,急領(lǐng)導所急,想領(lǐng)導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。

  (2)做好各部門(mén)服務(wù):加強與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò )與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時(shí)準確的傳遞到位。

  (3)做好員工服務(wù):及時(shí)的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導反饋,做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。

  (4)協(xié)助行政主管完善集團各項規章制度。

  (5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時(shí)、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

  (6)做好文書(shū)工作:及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的各種文稿,學(xué)習各種文字材料的寫(xiě)作,提高自身寫(xiě)作功底。

  3、提高個(gè)人修養和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):

  (1)積極參加集團安排的`基礎性管理培訓,提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能。

  (2)向領(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。

  (3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習來(lái)提升知識層次。

  我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機會(huì )是無(wú)限的,F在是知識經(jīng)濟的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自己的個(gè)人能力,提高自己的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì )淘汰。當然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺,我認為XX實(shí)業(yè)就是我最好的平臺,我一定會(huì )把握這次機會(huì ),使業(yè)務(wù)水平和自身修養同步提高,實(shí)現自我的最高價(jià)值。

下半年計劃11

  一、新一年的目標

  在過(guò)去的一年中自己是進(jìn)步了比較多的,但我想在新的一年是需要給自己制定一個(gè)新的目標的,去年自己是做好了所有的工作的,也有了不錯的成績(jì),今年的目標就是在去年的基礎上再進(jìn)步_%。這個(gè)目標其實(shí)是有一點(diǎn)高的,但我覺(jué)得只有目標定高一點(diǎn)自己才會(huì )更加的努力,為了完成這個(gè)目標而努力,這樣自己才能夠得到提高。

  自己完成工作的速度跟其它的同事相比還是慢了一些的,所以今年的'一個(gè)努力方向就是在現在的基礎上,在保證自己的工作質(zhì)量不會(huì )下降的同時(shí),自己要提高完成工作的速度,節省一點(diǎn)時(shí)間用來(lái)檢查自己已經(jīng)完成的工作,這樣就能夠讓自己少出現一些錯誤。

  二、工作計劃

  為了完成自己制定的目標我需要做出以下幾個(gè)方面的努力:

  首先是做好每一個(gè)的總結和計劃,總結是為了知道自己的不足,做計劃是給自己制定一個(gè)目標,這樣我想自己是一定會(huì )一個(gè)月比一個(gè)月有進(jìn)步的。在工作完成之后也需要進(jìn)行反思,去思考自己要怎么做才能夠做好自己的工作,怎么才能夠把工作做得更好。

  其次是規定好自己完成每一個(gè)工作的時(shí)間,在這個(gè)時(shí)間之內必須要完成這一個(gè)工作,讓自己為了在規定時(shí)間完成工作做出努力,這樣就能夠逐漸的讓自己做得更快的,到了年底的時(shí)候在速度上一定會(huì )有很大的進(jìn)步的。

  在完成工作之后要多檢查幾遍,確保不會(huì )出現問(wèn)題,多向工作完成得又快又好的同事學(xué)習,觀(guān)察他們是怎么做好自己的工作的,學(xué)習到一些經(jīng)驗,運用到自己的工作中去,就能夠讓自己有進(jìn)步了。

  我想若是自己能夠嚴格的執行制定的這一個(gè)年度的工作計劃,在這一年結束之時(shí)是一定能夠有進(jìn)步的。我想在這一年中我一定會(huì )遇到很多的困難,我一定會(huì )努力的。

下半年計劃12

  忙碌的20xx年上半年即將過(guò)去;厥卓头堪肽陙(lái)的工作,感慨頗深。這半年來(lái)客服部在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現、解決、總結中逐漸成熟,并且取得了一定的成績(jì)。

  一、提高服務(wù)質(zhì)量,規范前臺服務(wù)

  自20xx年我部門(mén)提出“首問(wèn)負責制”的工作方針后,20xx年是全面落實(shí)該方針的一年。在日常工作中無(wú)論遇到任何問(wèn)題,我們都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據記錄統計,今年前臺的電話(huà)接聽(tīng)量達xxxx余次,接待報修xxxx余次,其中接待業(yè)主日常報修xxxx余次,公共報修xxxx余次;日平均電話(huà)接聽(tīng)量高達xxxx余次,日平均接待來(lái)訪(fǎng)xxxx余次,回訪(fǎng)平均每日xxxx余次。

  在“首問(wèn)負責制”方針落實(shí)的同時(shí),我們在xx月份對前臺進(jìn)行培訓。主要針對《前臺服務(wù)規范》、《前臺服務(wù)規范用語(yǔ)》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽(tīng)禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業(yè)務(wù)規范用語(yǔ)〉等進(jìn)行培訓。培訓后還進(jìn)行了筆試和日檢查的形式進(jìn)行考核,而且每周在前臺提出一個(gè)服務(wù)口號,如“微笑、問(wèn)候、規范”等。我們根據平時(shí)成績(jì)到月底進(jìn)行獎懲,使前臺的`服務(wù)有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認可。

  二、規范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向專(zhuān)業(yè)化

  隨著(zhù)新《物業(yè)管理條例》的頒布和實(shí)施,以及其它相關(guān)法律、法規的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來(lái)越高。物業(yè)管理已不再滿(mǎn)足于走在邊緣的現狀,而是朝著(zhù)專(zhuān)業(yè)化、程序化和規范化的方向邁進(jìn)。在對園區的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發(fā)現園區內違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導,及時(shí)制止,并且同公司的法律顧問(wèn)多溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽(yáng)臺罩的,一經(jīng)發(fā)現我們馬上下整改通知書(shū),責令其立即整改。

  三、改變職能、建立提成制

  以往客服部對收費工作不夠重視,沒(méi)設專(zhuān)職收費人員,由樓宇管理員兼職收費,而且只在周六、日才收,造成xxxx管理員把巡視放在第一位,收費放在第二位,這樣xxxx管理員沒(méi)有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個(gè)樣,嚴重影響了收費率。所以,從本年度第二季度開(kāi)始我們開(kāi)始改革,取消xxxx管理員,設立專(zhuān)職收費員,將工資與收費率直接掛鉤,建立激勵機制,將不適應改革的xxxx管理員辭退。招聘專(zhuān)職收費員,通過(guò)改革證明是有效的。一期收費率從xxxx%提高到xxxx%;二期從xxxx%提升到xxxx%;三期從xxxx%提升到xxxx%。

  四、加強培訓、提高業(yè)務(wù)水平

  物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專(zhuān)業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來(lái)說(shuō)很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長(cháng)的時(shí)間。這些客觀(guān)條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習,學(xué)習該行業(yè)的法律法規及動(dòng)態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。

  五、組織活動(dòng)、豐富社區文化

  物業(yè)管理最需要體現人性化的管理,開(kāi)展形式多樣、豐富有趣的社區文化活動(dòng),是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區文化活動(dòng),如一些晚會(huì )、游園活動(dòng),短途的旅游及各類(lèi)棋類(lèi)比賽等。得到了全體業(yè)主的認可,但是結合現在物業(yè)的實(shí)際運營(yíng)情況,xxxx元/平方米標準的物業(yè)費連日常的管理開(kāi)支都保證不了,更何況組織這些活動(dòng)要花費相當大的一筆費用,在這種情況下,我們要克服困難、廣開(kāi)思路、多想辦法,合理利用園區的資源有償收費開(kāi)展活動(dòng)。

  我們結合實(shí)際情況,聯(lián)系了一些電器城、健身器材中心、迎利來(lái)蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區內搞活動(dòng),這些公司提負責供完整的一臺節目,園區業(yè)主共同參與,寓樂(lè )其中,經(jīng)銷(xiāo)商們不僅發(fā)放了禮品,而且物業(yè)公司還收取了一定的費用來(lái)彌補物業(yè)費的不足,

  通過(guò)一次次的活動(dòng),體現了xxxx小區人性化的物業(yè)管理,同時(shí)也增進(jìn)了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流,并為公司增加一筆收入,據統計自20xx年3月以來(lái)以園區內開(kāi)展活動(dòng)形式收取現金及實(shí)物共計約xxxx元。

  六、清查二期未安裝的水表,追繳經(jīng)濟損失

  本年度客服部一直配合工程部對二期未安裝水表的住戶(hù)進(jìn)行調查,據資料統計大約有近xxxx家住戶(hù)沒(méi)安水表,從入住以來(lái)一直未交過(guò)水費。我們必須抓緊時(shí)間將表安裝上,并盡力追回費用。而且在安裝的過(guò)程中我們又發(fā)現了新的問(wèn)題,許多卡式水表需換新的電池,面臨這種情況我部抽調出專(zhuān)門(mén)人員負責這xx棟樓宇的篩查和收取水費的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了xxxx戶(hù)水表,并且追繳了費用。

  七、客服部20xx年下半年的工作計劃

  1.針對20xx年上半年滿(mǎn)意度調查時(shí)業(yè)主反映的情況進(jìn)行跟進(jìn)處理,以便提高20xx年收費率。

  2.繼續規范各項工作流程,認真貫徹執行各崗位的崗位職責

  3.推行《員工待客基本行為準則》,提高員工素質(zhì)及服務(wù)水平。

  4.根據公司要求,在20xx年下半年對客服部全體人員進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)知識培訓,及時(shí)進(jìn)行考核。

  5.繼續執行現行的物業(yè)費收取機制,在實(shí)際工作中不斷加以完善。

  6.完成xxxx陽(yáng)臺維修工作

下半年計劃13

  XX年的腳步已經(jīng)邁向身后,回想走過(guò)的腳印,深深淺淺一年時(shí)間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。XX年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、仸勞仸怨,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。我們樹(shù)立“為公司節約每一分錢(qián)”的觀(guān)念,積極落實(shí)采供工作要點(diǎn)和年初制定的工作計劃。堅持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,最大限度為公司節約成本”的工作原則。在魏總的直接領(lǐng)導和支持及公司其他同仁的配合下,XX年共完成甲供材料設備采購計劃88份,新簽合同20份,完成乙供材料計劃核批價(jià)格140份,共計完成材料設備采購計劃228份,執行情況良好,較圓滿(mǎn)地完成了所承擔的仸務(wù),F將主要工作情況總結如下

  一、組織實(shí)施“陽(yáng)光采購策略”—公開(kāi)透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節中主動(dòng)接受審計及其他部門(mén)監督。

  XX年我們進(jìn)一步強調采購工作透明,在采購工作中做到公開(kāi)、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購,都盡量多的邀請相關(guān)職能部門(mén)參與。即使在時(shí)間緊,仸務(wù)重的時(shí)候,也始終堅持這個(gè)原則,邀請審計部相關(guān)人員一起詢(xún)比價(jià),采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節中主動(dòng)接受審計監督。即確保工作的透明,同時(shí)保證了工程進(jìn)度。

  1、完善制度,職責明確,按章辦事

  XX年通過(guò)組織學(xué)習《采購管理戰略》和公司ISO9000質(zhì)量管理體系文件,通過(guò)換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價(jià)作業(yè)指導書(shū)》等采購管理制度。制度清楚,操作有據可查,為陽(yáng)光采購奠定了理論基礎。

  2、公開(kāi)公正透明,實(shí)現公開(kāi)招標。

  采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開(kāi)招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與,增加陽(yáng)光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。

  3、采購效益全線(xiàn)凸現。

  實(shí)施公開(kāi)透明的陽(yáng)光采購策略后,同等的材料設備價(jià)格東和灣比東和銀都便宜了,東和春天西區比東區價(jià)格降低了3-5%。為公司節約了100多萬(wàn)的采購資金,直觀(guān)有效地降低了材料設備采購成本。

  4、監督機制基本形成。

  做好價(jià)格和技術(shù)規格分離和職能定位工作,價(jià)格必須經(jīng)采供部和審計部,技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機制;防范、抑制腐敗。建立材料價(jià)格信息庫和材料價(jià)格監管機制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購買(mǎi)材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。

  二、圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作

  XX年采供部繼續圍繞“控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,要求采購人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎上進(jìn)行詢(xún)比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長(cháng)期合作供應商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價(jià)位的基礎上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調整)。同時(shí)調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節,采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設備詢(xún)比價(jià)的基礎上進(jìn)行復核,再由采供部經(jīng)理進(jìn)一步復核,實(shí)行了“采購部的兩級價(jià)格復核機制”,然后再傳送審計部復核。力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢(qián)。采供人員也在每一項具體工作和每一個(gè)工作細節中得到煅練。

  三、進(jìn)一步加強對供應商的管理協(xié)調XX

  XX年采供部進(jìn)一步加強了對供應商管理,本著(zhù)對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商負責的態(tài)度,制定了《采購供應部供方信息表》,對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商進(jìn)行分類(lèi)登記,確保了每一個(gè)供應商資料不會(huì )流失。同時(shí)也利于采供對供應商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標報價(jià)之前,對商家進(jìn)行評價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報價(jià)資格。

  采購工具下載:供方調查和審核表供應商調查報告

  根據公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略伙伴關(guān)系上來(lái),甚至拿他們當自己公司的部門(mén)來(lái)看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來(lái)自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶(hù)不同的'政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。房地產(chǎn)和建設行業(yè)是個(gè)相對特殊、獨立的行業(yè),供應商圈子相對獨立,比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產(chǎn)企業(yè)都用著(zhù)很多同樣的供應商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策,又能更好的為公司營(yíng)造良好的外部合作環(huán)境,使供應商能真正全心全意的為東和服務(wù),拋棄雙方的短期利益,謀求共同長(cháng)期的健康發(fā)展。我們發(fā)展了諸如:達鋼集團、拉法基水泥集團、鴿牌電線(xiàn)電纜公司、伊士頓電梯集團等戰略合作伙伴單位。從而搶占節約成本、降低價(jià)格的制高點(diǎn),為公司的持續健康發(fā)展奠定基礎

  四、步加強對材料、設備價(jià)格信息的管理

  XX年采供部進(jìn)一步加強了對材料、設備信息的管理,每一次材料設備的計劃、詢(xún)比價(jià)都進(jìn)行了復印留底,保持了信息資料的完整,同時(shí)輸入電腦保存,建立采供部材料、設備信息庫,以備隨時(shí)查閱、對比。

  采購工具下載:倉庫管理與庫存控制物資采購入庫驗收管理規定

  五、提高部門(mén)工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責仸感

  XX年采供部特別注重,除組織部門(mén)人員進(jìn)行培訓外,還注重在平時(shí)的每項具體工作和每個(gè)工作細節中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),同時(shí)反復強調采購人員的責仸感,強調每個(gè)人對自己采購的材料設備負責到底,保證了對材料、設備有效的追蹤。

  六、20xx年將具體從以下幾方面予以改進(jìn):

  1、公司推行流程管理的契機,細化采購管理流程(10個(gè))采購工具下載:采購流程細節指南

  房地產(chǎn)企業(yè)管理水平的差異最明顯的體現在流程管理上的差異,流程管理成熟度是衡量企業(yè)是否進(jìn)入規范化的主要標志,公司從規范化進(jìn)入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。抓住公司推行流程管理的契機,細化采購管理流程,從而全面提高公司采購管理水平。

  采購工具下載:采購部工作流程與管理制度

  2、制定采購預算與估計成本。

  制定采購預算是在具體實(shí)施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預測,是對整個(gè)項目資金的一種理性的規劃。它不單對項目采購資金進(jìn)行了合理的配置和分發(fā),還同時(shí)建立了一個(gè)資金的使用標準,以便對采購實(shí)施行為中的資金使用進(jìn)行隨時(shí)的檢測與控制,確保項目資金的使用在一定的合理范圍內浮動(dòng)。有了采購預算的約束,能提高項目資金的使用效率,優(yōu)化項目采購管理中資源的調配,查找資金使用過(guò)程中的一些例外情況,有效的控制項目資金的流向和流量,從而達到控制采購成本的目的。

  3、改進(jìn)供應商的選擇。

  在進(jìn)行供應商數量的選擇時(shí)既要避免單一貨源,尋求多家供應,同時(shí)又要保證所選供應商承擔的供應份額充足,以獲取供應商的優(yōu)惠政策,降低物資的價(jià)格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應的質(zhì)量,又能有力的控制采購支出。根據我們的規模,供應商的數量以

  4、建立重要貨物供應商信息的數據庫。

  以便在需要時(shí)候能隨時(shí)找到相應的供應商,以及這些供應商的產(chǎn)品或服務(wù)的規格性能及其他方面的可靠信息

  5、建立同一類(lèi)貨物的價(jià)格目錄。

  以便采購者能進(jìn)行比較和選擇,充分利用競爭的辦法來(lái)獲得價(jià)格上的利益。

  6、采購員根據圖紙提前介入詢(xún)價(jià)。

  設計圖紙出來(lái)后,采供部提前介入,爭取贏(yíng)得時(shí)間,降低采購成本

  在20xx年的工作中,我們部門(mén)要虛心向其它部門(mén)學(xué)習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神,增強責仸意識,提高完成工作的標準。同時(shí)我部門(mén)希望公司各個(gè)部門(mén)出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量l!必聯(lián)采購網(wǎng)熱點(diǎn)專(zhuān)題:降低采購成本專(zhuān)題采購談判技巧

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下半年計劃14

  一、指導思想

  以新課程改革的精神為指導,以學(xué)校的“信息化生態(tài)課堂”為基 準,通過(guò)開(kāi)展集體備課活動(dòng),加強教師間的交流與合作,促進(jìn)備課與上課的一體化,實(shí)現集體備課與教科研活動(dòng)的有機結合,與校本培訓的高度融合,讓集體備課活動(dòng)與新課程改革攜手同行,使備課過(guò)程成為教師合作、實(shí)踐、創(chuàng )新的研究過(guò)程,從而大大提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,全面提高教學(xué)質(zhì)量。

  二、情況分析

  一年級數學(xué)組由邱壇香、曾淑清、陳靜、李細仙、徐敏祥、萬(wàn)文芳六人組成,每人教授1個(gè)班。由于班級較多,學(xué)生情況各不相同,使得我們更要團結、奮進(jìn),隨時(shí)隨地加大教學(xué)鉆研的力度。彼此之間互相學(xué)習,交流與質(zhì)疑,扎實(shí)創(chuàng )新、充滿(mǎn)激情地開(kāi)展好一年級的數學(xué)教學(xué)工作。

  三、主要工作

  1、 加強備課組常規管理,做到提前備課,作業(yè)及時(shí)批改,學(xué)生的作業(yè)改錯有反饋。

  2、 加強集體備課。認真領(lǐng)會(huì )新教材精神,研究新課程的教學(xué)方法,以教師教學(xué)方式的轉變促進(jìn)學(xué)生學(xué)習方式的`轉變。注重對動(dòng)手操作、合作交流方式為主的教學(xué)模式的探討。

  3、 開(kāi)展組內研究課活動(dòng)。通過(guò)常態(tài)課的研究,促進(jìn)青年教師的成長(cháng);通過(guò)年段探討,促進(jìn)年段老師的相互學(xué)習、相互促進(jìn)。

  4、 開(kāi)展學(xué)生能力培養工作研討,針對我校實(shí)際與學(xué)生的特點(diǎn),討論培養學(xué)生能力的方法,制定出一年級年段的培養計劃,力爭擴大數學(xué)特優(yōu)生的范圍和質(zhì)量。

  5、 繼續加強一年級學(xué)生數學(xué)學(xué)習習慣的培養,聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、思考、操作等習慣。繼續加強一年級口算正確率與速度的訓練。

下半年計劃15

  護士下半年工作計劃是指護士在下半年的工作安排和目標。具體來(lái)說(shuō),這個(gè)計劃應該包括以下幾個(gè)方面:

  1.護理工作的目標:明確下半年的護理工作目標,如提高患者滿(mǎn)意度、降低并發(fā)癥發(fā)生率等。

  2.具體工作計劃:根據目標,制定具體的'工作計劃,包括定期培訓、加強與醫生的溝通、關(guān)注患者病情變化等。

  3.時(shí)間安排:合理安排時(shí)間,確保計劃按時(shí)完成,并預留一些備用時(shí)間應對突發(fā)情況。

  4.人員分工:明確每個(gè)護士在計劃中的職責,確保工作的高效執行。

  5.風(fēng)險管理:考慮可能出現的風(fēng)險和障礙,并提出應對措施,以確保計劃的順利實(shí)施。

  總之,護士下半年工作計劃應該是一個(gè)全面、具體、可行的工作安排,以確保護理工作的順利進(jìn)行和目標的實(shí)現。

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