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主管年度計劃范文(精選13篇)
時(shí)間過(guò)得可真快,從來(lái)都不等人,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計劃了。計劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編整理的主管年度計劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
主管年度計劃 1
一、實(shí)際招商開(kāi)發(fā)操作方面
1、回訪(fǎng)完畢電話(huà)跟蹤,持續上門(mén)洽談,做好成單、跟單工作。
2、學(xué)習招商材料,對3+2+3組合式營(yíng)銷(xiāo)模式懂得透辟;抓好例會(huì )學(xué)習,取長(cháng)補短,向出事跡的先進(jìn)員工討教,及時(shí)懂得控制應用別人的先進(jìn)經(jīng)驗。
3、做好每天的工作日記,詳細記載每天上市場(chǎng)情形
4、持續回訪(fǎng)XX六縣區酒水商,把年前限于時(shí)光關(guān)系沒(méi)有回訪(fǎng)的三個(gè)縣區:XX市、x縣、x縣,回訪(fǎng)完畢。在回訪(fǎng)的同時(shí),彌補完美新的.酒水商材料。
二、公司人力資源管理方面
1、盡力打造有競爭力的薪酬福利,依據本地社會(huì )發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,聯(lián)合公司具體情形,及時(shí)調劑薪酬成本預算及把持。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì )保險。
2、依據公司現在的人力資源管理情形,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,樹(shù)立健全公司新的更加合適于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理系統。
3、做好公司20xxXXXXX年人力資源部工作打算計劃,協(xié)助各部門(mén)做好部門(mén)人力資源計劃。
4、重視工作剖析,強化對工作剖析結果在實(shí)際工作當中的應用,適時(shí)作出工作設計,客觀(guān)科學(xué)的設計出公司職位闡明書(shū)。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理系統。
6、規范公司員工招聘與錄用程序,多種道路進(jìn)行員工招聘(人才市場(chǎng)、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內部提拔及介紹);強調適用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方式(篩選求職簡(jiǎn)歷、專(zhuān)業(yè)筆試、構造性面試、半構造性面試、非構造化面試、心理考試、無(wú)引導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績(jì)效管理作為公司人力資源管理的重心,對績(jì)效工作打算、績(jì)效監控與輔導、績(jì)效考察(目的管理法、平衡計分卡法、標桿超出法、kpi要害績(jì)效指標法)、績(jì)效反饋面談、績(jì)效改良(出色績(jì)效尺度、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理系統、標桿超出)、績(jì)效成果的應用(可利用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開(kāi)發(fā)、員工職業(yè)生活計劃設計)進(jìn)行全進(jìn)程關(guān)注與跟蹤。
8、將人力資源培訓與開(kāi)發(fā)提至公司的戰略高度,高度器重培訓與開(kāi)發(fā)的決策剖析,重視培訓內容的適用化、本公司化,落實(shí)培訓與開(kāi)發(fā)的組織管理。
主管年度計劃 2
回顧一年以來(lái)我們的工作,可以說(shuō),我們一直做的很好!之前很多次的努力,在今天看來(lái)也是值得的。20xx年酒店客房部的工作十分的順利,得到了上級領(lǐng)導的贊揚!做完20xx年工作總結,我們對20xx年有了更多的期許,希望一年勝似一年,為此,我們將以前好的方面堅持做下去,對于存在的不足,我們有深省的認識并加以改進(jìn),并在酒店客房部20xx年工作計劃重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
一、培養員工的觀(guān)察能力,提供個(gè)性化服務(wù),創(chuàng )服務(wù)品牌
隨著(zhù)行業(yè)發(fā)展,飯店業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與服務(wù)理念在不斷更新,僅僅讓顧客滿(mǎn)意是不夠的,還需讓客人難忘。這就要求在規范服務(wù)的基礎上,提供 個(gè)性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀(guān)察,揣摸客人的心理,在客人尚未說(shuō)出要求時(shí),即以最快的速度提供服務(wù),就向我們常說(shuō)的“剛想睡覺(jué),就送來(lái)一個(gè)枕頭”。試想顧客對這樣的服務(wù)是不是難忘?部門(mén)將重點(diǎn)培訓員工如何根據客人的生活習慣,來(lái)提供個(gè)性化服務(wù)。在日常工作中通過(guò)鼓勵培養、搜集整理、系統規范和培訓獎勵等,使這成為員工的自覺(jué)行動(dòng),從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
1、鼓勵培養:對于工作中有優(yōu)秀表現和受到客人表?yè)P的服務(wù)員,部門(mén)會(huì )將他們列為骨干進(jìn)行培養,使其服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓,立足本崗位,爭創(chuàng )一流服務(wù)。
2、搜集整理:部門(mén)管理人員在日常工作中加強現場(chǎng)管理,從一線(xiàn)服務(wù)中發(fā)現個(gè)性化服務(wù)的典型事例,進(jìn)行搜集整理,歸納入檔。
3、系統規范:將整理的典型事例進(jìn)行推廣,在實(shí)踐中不斷補充完善,從而形成系統化、規范化的.資料,并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)標準,使模糊管理向量化管理過(guò)渡。
4、培訓獎勵:整理好的資料可以做為培訓教材,讓新員工一開(kāi)始就了解工作的要求及學(xué)習目標,使老員工通過(guò)對比找差距補不足,以此提高員工的認識。對于工作中表現突出的員工,部門(mén)以各種形式進(jìn)行表彰獎勵,使員工能形成爭先進(jìn)、比貢獻的良好氛圍。商業(yè)的核心在于創(chuàng )造產(chǎn)品,酒店的核心在于創(chuàng )造服務(wù)。日常服務(wù)中要求員工按照簡(jiǎn)、便、快、捷、好的服務(wù)標準,提供五心服務(wù)。簡(jiǎn):工作程序盡量簡(jiǎn)化,工作指令盡可能簡(jiǎn)單明了,意見(jiàn)反饋要做到簡(jiǎn)明扼要。便:要讓客人從進(jìn)店到出店,處處感受到方便?欤嚎腿说男枨笠宰羁斓乃俣鹊玫綕M(mǎn)足。捷:服務(wù)員的反應要敏捷,對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應對,然后進(jìn)行服務(wù)好:客人接受服務(wù)后要有物有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即:服務(wù)。五心服務(wù):為重點(diǎn)客人精心服務(wù)、為普通客人全心服務(wù)、為特殊客人貼心服務(wù)、為挑剔的客人耐心服務(wù)、為有困難的客人熱心服務(wù)。
二、外圍綠化環(huán)境整治,室內綠色植物品種更換
自20xx年月x月底酒店與興源綠化公司中止合同后,外圍綠化一直是由PA員工自行管理,由于缺乏技術(shù)和經(jīng)驗,有些綠色植物養護的不太好,加上海南今年缺雨水,已出現枯死的現象。明年將更換枯死的植物,盡量種植一些開(kāi)花的植物,并在外圍范圍內,適當補栽一些南方果樹(shù),給酒店增添一些喜慶,F在酒店存在室內植物品種單一、檔次不高的問(wèn)題。明年將聯(lián)系一家合適綠化公司,達成協(xié)議,徹底解決這一問(wèn)題。目前商務(wù)樓層的客房重新裝修以后,給客人感覺(jué)檔次較高,但房間的客用品一直未做更換,且檔次一般,很不協(xié)調。打算將商務(wù)樓層的客用品更換,如:將袋泡茶更換成散裝茶葉,將衛生間用品的包裝盒更換成環(huán)保袋等,以此提高房間檔次。
三、減少服務(wù)環(huán)節,提高服務(wù)效率
服務(wù)效率是服務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節,很多投訴都是因為服務(wù)缺乏效率而引起?腿颂岢龅娜魏我蠛头⻊(wù)都是希望能盡快幫助其解決,而不是被推來(lái)推去,因此推行“一站式”服務(wù)勢在必行?腿巳胱【频暌院,對各種服務(wù)電話(huà)均不清楚,雖然我們在電話(huà)上制作了一個(gè)小小的電話(huà)說(shuō)明,但大多數客人都不會(huì )認真看,需要服務(wù)時(shí)都是拿起電話(huà)隨便撥一個(gè)電話(huà)號碼,而電話(huà)也總會(huì )被轉來(lái)轉去,如此很不方便客人,使客人對我們的服務(wù)滿(mǎn)意度大打折扣。我部將從減少服務(wù)環(huán)節來(lái)提高服務(wù)效率。
主管年度計劃 3
從建材行業(yè)直接轉入調味品行業(yè),接觸調味品行業(yè)也就半年的時(shí)間,從一個(gè)半知半解慢慢轉入了解,并經(jīng)過(guò)平時(shí)的不斷學(xué)習、不斷努力積累慢慢走上成熟路線(xiàn),時(shí)間轉眼即逝XX年已結束。XX年新一年的開(kāi)始,回想自己在XX年的業(yè)務(wù)水平并不是那么理想,還得再新的一年不斷學(xué)習及增倍努力擴大業(yè)績(jì)。新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年,F在家庭、生活和工作壓力驅使我要瘋狂努力工作和認真學(xué)習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。以下是我在本年度的計劃:
一、工作重心要點(diǎn):
1、市場(chǎng)部成立及團隊的組建;
2、招聘人員計劃;
3、針對招聘人員一系列培訓計劃及其統一下基層實(shí)戰訓練(認識公司產(chǎn)品、了解公司文化背景及公司走向、熟悉同行產(chǎn)品);
4、招商以拓展重慶區縣空白市場(chǎng)為主及維護原有市場(chǎng)老客戶(hù)為輔;
5、根據市場(chǎng)部人員的區域下線(xiàn)劃分制定相關(guān)的年度銷(xiāo)量、季度銷(xiāo)量、月銷(xiāo)量、周銷(xiāo)量并落實(shí)了解每天銷(xiāo)售人員的市場(chǎng)戰斗概況并進(jìn)行細分計劃;
6、市場(chǎng)部人員的管理及其相關(guān)在平時(shí)市場(chǎng)走訪(fǎng)情況進(jìn)行不斷交流,針對區域性處理相應問(wèn)題;
7、擬定市場(chǎng)人員每月的工作實(shí)況及其逐一追蹤解決市場(chǎng)戰斗問(wèn)題;
8、市場(chǎng)人員的`工作計劃及總結反饋。
二、工作具體規劃事項:
1、團隊的組建:
a市場(chǎng)部人員工作經(jīng)驗要求:(最低標準一年以上相關(guān)經(jīng)驗,以篩選形式作為招聘;要求業(yè)務(wù)人員實(shí)干肯吃苦耐勞,尋求長(cháng)期發(fā)展共同與公司合作一起成長(cháng)為最佳招聘方式)
b市場(chǎng)人員的培訓:
1)首先熟悉公司文化背景
2)了解公司每個(gè)系列產(chǎn)品的特點(diǎn)
3)深入了解產(chǎn)品的同時(shí)并掌握熟悉對同行產(chǎn)品的優(yōu)勢及劣勢
4)下基層實(shí)戰演練并進(jìn)行工作總結
5)不斷互相模擬拜訪(fǎng)各種客戶(hù)的交流方式,加強業(yè)務(wù)員下線(xiàn)的根底及對公司產(chǎn)品的認識和底氣
6)讓業(yè)務(wù)員了解走訪(fǎng)客戶(hù)的最佳時(shí)間及相關(guān)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)進(jìn)行綜合得到更好的收益,同時(shí)更快地走上軌道
2、招聘人員的計劃:
a前期招聘人員主要以篩選為主:(預計招聘人數范圍15-20個(gè),實(shí)際招聘用人3-5個(gè))以大浪淘沙模式,留下的就是比較有實(shí)干型的
3市場(chǎng)拓展定位走向
a目前市場(chǎng)區域情況:為重慶區域范圍
1)長(cháng)江下游(城口、巫溪、巫山、奉節、云陽(yáng)、開(kāi)縣、萬(wàn)州、梁平、忠縣、墊江、豐都、石柱、長(cháng)壽、涪陵、武隆、彭水、黔江、酉陽(yáng)、秀山)
備注:以上具體已有市場(chǎng)合作伙伴應了解公司的實(shí)際情況之后再做相關(guān)交接工作調整;
2)長(cháng)江上游(合川、北碚、永川、銅梁、潼南、大足、雙橋、榮昌、江津、綦江、萬(wàn)盛、南川、璧山、巴南)
備注以上具體已有市場(chǎng)合作伙伴應了解公司實(shí)際情況之后再做相關(guān)交接工作調整;
b進(jìn)入市場(chǎng)前期的做戰方式:
1)以長(cháng)江上游市場(chǎng)作為開(kāi)端市場(chǎng),并以周邊市場(chǎng)如(合川)現已合作,而且在分銷(xiāo)中相對來(lái)說(shuō)做得比較有影響力作為預熱,就以潼南或者大足作為市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)端點(diǎn);
2)前期走訪(fǎng)區域市場(chǎng)的餐飲店并了解當地餐飲具體情況,同時(shí)了解同行在當地的市場(chǎng)占有率的方式并進(jìn)行相關(guān)性了解之后,然后人員走訪(fǎng)路線(xiàn)的劃分再進(jìn)行逐一踩點(diǎn),之后并開(kāi)始逐一橫掃市場(chǎng);
3)采取恰當的方式作為拉大銷(xiāo)量為目的(以買(mǎi)多少件送什么贈品的方式,十件送++20件送+++50件送++++100件送+++++)12
4)前期走訪(fǎng)時(shí)記錄備注相應的意向客戶(hù)及馬上成交的客戶(hù)作為詳記,后期意向客戶(hù)加速跟進(jìn)達成合作意識;
5)走訪(fǎng)農貿市場(chǎng)了解相關(guān)市場(chǎng)干貨的走貨狀況并銜接幾個(gè)干貨店作為意向分銷(xiāo)再做篩選;
6)把前期的市場(chǎng)鋪網(wǎng)做好鋪墊后,利用公司優(yōu)惠政策及其現有客戶(hù)資源作為合作洽談的最佳工具;
7)后期對所有的市場(chǎng)客戶(hù)資源作為系統管理并對分銷(xiāo)作為重點(diǎn)幫扶同時(shí)擴大產(chǎn)品銷(xiāo)量、擴大產(chǎn)品的使用率及覆蓋率,做好后期的一切客情關(guān)系及轉介紹關(guān)系;
4、預計市場(chǎng)人員銷(xiāo)量設定
a市場(chǎng)部人員開(kāi)發(fā)客戶(hù)數量標準(每人應開(kāi)發(fā)3-8個(gè)新客戶(hù));
b市場(chǎng)部人員應設定每一周的預計開(kāi)發(fā)客戶(hù)數量作為標準;
c在周的開(kāi)發(fā)客戶(hù)數量統計后,市場(chǎng)部人員應設定當月的開(kāi)發(fā)客戶(hù)數量作為標準;
d在月的開(kāi)發(fā)客戶(hù)數量統計后,市場(chǎng)部人員應設定當月的開(kāi)發(fā)客戶(hù)數量作為標準;
e在月的開(kāi)發(fā)客戶(hù)數量統計后,市場(chǎng)部人員應設定當季度的開(kāi)發(fā)客戶(hù)數量作為標準;
f在季度的開(kāi)發(fā)客戶(hù)數量統計后,市場(chǎng)部人員應設定本年的開(kāi)發(fā)客戶(hù)數量作為標準;
備注:以上市場(chǎng)人員應做好實(shí)際的開(kāi)發(fā)客戶(hù)數量作為實(shí)際的擬定開(kāi)發(fā)客戶(hù)標準。
5、市場(chǎng)部人員管理培訓交流:
a市場(chǎng)部人員應在每天的走訪(fǎng)客戶(hù)過(guò)程中所遇到的問(wèn)題應進(jìn)行備注,便于交流處理拜訪(fǎng)客戶(hù)的問(wèn)題;
b市場(chǎng)部人員應每天做好日計劃及日總結
c要求市場(chǎng)部人員應習慣寫(xiě)周計劃及周總結、月計劃、年計劃,并養成良好的工作記錄習慣;
d市場(chǎng)部人員自身的要求及問(wèn)題的及時(shí)反饋,并盡快處理相對出現問(wèn)題開(kāi)展工作,讓市場(chǎng)部人員更加附有激情動(dòng)力開(kāi)發(fā)市場(chǎng);
e營(yíng)造組織一個(gè)附有兄弟姐妹親情關(guān)系更加團結的團隊,加深大家彼此的工作及生活圈子了解,更能融入到工作中去;
f市場(chǎng)部人員工作的匯報(做好詳細的工作記錄匯報);
備注:此舉主要加強團隊的作戰意識,凝聚團隊作風(fēng)有組織、有良好的習慣、有善于學(xué)習的一個(gè)健強的團隊。
6、工作業(yè)績(jì)問(wèn)題的探討及反省總結
a探討工作中存在的問(wèn)題,以便進(jìn)一步改善潛在問(wèn)題的類(lèi)似出現;
b每人都相應在現場(chǎng)模擬訓練(千萬(wàn)不要怕含羞)這至少是做銷(xiāo)售的最低標準;
c業(yè)務(wù)員提出問(wèn)題并做相應的解答,并針對性去解決所存在問(wèn)題,一起協(xié)助并加大力度開(kāi)發(fā)客戶(hù)的實(shí)際效益;
三、工作預期銷(xiāo)量指標
1、市場(chǎng)部實(shí)際人員如以4人計算,預期銷(xiāo)量每天每人平均以開(kāi)發(fā)客戶(hù)為5個(gè)客戶(hù)計算,每天實(shí)際出貨量就是20件,平均預算月銷(xiāo)量為800-XX件為標準;開(kāi)發(fā)客戶(hù)數量預計在80-120個(gè)左右;
2、市場(chǎng)部季度銷(xiāo)量得出大概銷(xiāo)售數據在2400-6000件左右;
3、市場(chǎng)部年銷(xiāo)量得出大概銷(xiāo)售數據在9600-24000件左右;
備注:以上數據作為前期市場(chǎng)部的預期銷(xiāo)量計劃,并以此作為工作開(kāi)展數據的指標,同時(shí)加大力度完成所預期設定的銷(xiāo)售數量,并在實(shí)際的過(guò)程當中真正體現出驚人的作戰風(fēng)格,飛速地發(fā)展新客戶(hù)及推廣產(chǎn)品從而擴展產(chǎn)品銷(xiāo)量及知名度,維護產(chǎn)品在當地市場(chǎng)的美譽(yù)度。
銷(xiāo)售預計通過(guò)自己不斷瘋狂努力及團隊的努力共同完成預期的設定目標,
主管年度計劃 4
為更好的把本部工作做到實(shí)處,有效的為公司管理好各項物資產(chǎn)品,保障物資產(chǎn)品使用和周轉,降低各項成本。特擬定以下工作計劃!
一:按照公司人力資源配置方案,編制倉儲部組織架構圖和收發(fā)貨作業(yè)流程,同時(shí)擬制本部門(mén)的工作職責和倉管員的崗位職責。
二:根據本部門(mén)的實(shí)際情況,擬定本部門(mén)人員的績(jì)效考核標準。
三:建立有效的電子臺賬,把入庫和為做驗收入庫的物資產(chǎn)品全部統一錄入電腦系統,以便公司領(lǐng)導核查。
四:繪制倉庫有效的平面庫存圖,按照平面圖來(lái)存放相關(guān)部門(mén)的物資產(chǎn)品,并做到區位明了,物資產(chǎn)品明細,按照區域劃分整齊擺放。
五:和相關(guān)部門(mén)協(xié)調,把7月份未入庫和出庫的單據整理簽署完畢,逐一登記錄入賬目。
六:加強早例會(huì )制度,時(shí)時(shí)督導和教育工人。
七:編制倉庫培訓資料,針對倉庫進(jìn)行有效的崗位培訓,提高員工的工作技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
八:完善倉管的職責分配,實(shí)行每人定崗責任制度,安排夜班輪換。并對出入倉庫實(shí)行登記,做到人和物的各項安全。
九:加強物資產(chǎn)品驗收力度,入庫要保證準確無(wú)誤。入庫貨物必須嚴格質(zhì)、按量驗收,并根據發(fā)票或收據記錄的'名稱(chēng)、規格、型號、單位、數量、價(jià)格、金額進(jìn)行核對后打印入庫單。屬不符合質(zhì)量要求的,堅決退貨,嚴格把好質(zhì)量關(guān)。
十:建立健全定期盤(pán)點(diǎn)制度,實(shí)天天一小盤(pán),一周一中盤(pán),一月一大盤(pán);及時(shí)結出月末庫存數上報財務(wù)。
十一:建立完善倉庫巡查制度,保障倉庫各項安全。
十二:協(xié)調公司相關(guān)部門(mén),逐步完善和解決物資產(chǎn)品入庫事宜。
八月份第一周工作計劃
一:配合財務(wù)實(shí)行7月份物資設備產(chǎn)品盤(pán)點(diǎn)事項(已完成)
二:堅持早例會(huì ),要求倉庫上下班實(shí)行對頭交接班,并把所有事項寫(xiě)在交接記錄本上,做備查。(已在執行中)
三:擬定倉庫作業(yè)流程和績(jì)效考核標準。(已完成)
四:核對查驗相關(guān)出入庫單據,配合財務(wù)做入賬標準。(時(shí)行中)
五:繪制倉庫有效的平面庫存圖,按照平面圖來(lái)存放相關(guān)部門(mén)的物資產(chǎn)品,并做到區位明了,物資產(chǎn)品明細,按照區域劃分整齊擺放。(進(jìn)行中)
主管年度計劃 5
我從20xx年的時(shí)候來(lái)到公司,xx年過(guò)去,一眨眼都到20xx年了;叵肴ツ,自己因為過(guò)于忙碌,一直沒(méi)有什么機會(huì )好好的對工作進(jìn)行計劃。一直走一步看一步真的很危險,也非常的麻煩。盡管順利的走過(guò)了一年的時(shí)光,但是也確實(shí)讓我感到問(wèn)題。
我認識到,要好好的做好計劃,要讓自己有一份前進(jìn)的“地圖”!這樣才不會(huì )在工作時(shí)迷失方向。才能跟好的提升自己,讓自己在工作中能有更多的提升,F在,我針對上一年對自己的總結,作出如下的計劃:
一、個(gè)人規劃
作為主管,我在工作中要管理的事情并不少。因為一直在工作中忙碌,反而忽略了對自己的管理。
首先,在工作上,我要控制好自己的工作節奏,在下一年的工作中,我要在工作中學(xué)會(huì )提前計劃,通過(guò)對最近公司以及自己情況的總結,安排好近期工作的情況。我相信這樣能大大的降低自己在工作過(guò)中的混亂。過(guò)去一年中因為在工作中的事情太多,我也常常忘記很多的事情,但“好記性不如爛筆頭”,我要通過(guò)計劃和總結的形式來(lái)改正自己的問(wèn)題。
其次,我要加強自己的學(xué)習。尤其是在對管理方面的知識,自己在去年一直沒(méi)有時(shí)間去分析好手下員工的情況,也時(shí)常導致一些工作的失誤,造成了工作中的錯誤或是人員的不滿(mǎn)。為此我要好好的反省自己,提高自己在管理上的技巧,更好的規劃下一年的工作。
最后,是對自己知識的擴充。隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的擴大,我也發(fā)現自己有很多不足的地方。我要緊緊的跟隨公司的`腳步,一步步的提高自己的能力,讓自己能更好的完成自己的職責,同時(shí)我也要帶動(dòng)員工們的自主提升,增加隊伍的戰斗力。
二、工作方面
在工作方面的計劃,最主要的計劃還是加強對隊伍的管理,提高隊伍的協(xié)作能力,同時(shí)要針對員工的能力進(jìn)行針對性強化。尤其是根據上一年的成績(jì)來(lái)看,隊伍在很多地方都非常的薄弱,員工的自律能力也不算好,這些都是在下一年要加強的地方。
而在工作上,根據上一年公司的安排,我們在這一年要擴展很多的業(yè)務(wù),為此,我要進(jìn)行專(zhuān)人的培養和安排,根據一些情況,應該還要針對性的招聘一些人才。
三、結束語(yǔ)
這一年的工作過(guò)還有很多的地方需要安排,但是我會(huì )根據工作的情況進(jìn)行詳細的準備,希望在這一年工作能得到更多的提升。
主管年度計劃 6
一、個(gè)人工作定位:
作為一個(gè)生產(chǎn)主管,要負起應有的責任,在這個(gè)崗位上我要不負重任、把好方向、堅定信心、持之以恒、認真學(xué)習、研究、實(shí)踐、總結,
生產(chǎn)主管的年度工作計劃
。面對當前冷峻的紡織行勢,要懷著(zhù)一顆感恩的心、邁著(zhù)堅定的步伐跟緊領(lǐng)導決策、在生產(chǎn)管理這個(gè)崗位上兢兢業(yè)業(yè),克已奉公,對于領(lǐng)導分配的工作要無(wú)條件的完成,只有企業(yè)發(fā)展了才會(huì )有個(gè)人的發(fā)展。
二、 發(fā)展計劃:
從他人的成功和錯誤中學(xué)習,把企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的成功聯(lián)系起來(lái),使自己工作目標超越財富和地位之上。結和實(shí)際工作制定以下2014年工作計劃:
(1)質(zhì)量方面:滿(mǎn)足用戶(hù)要求,優(yōu)一等品率不低于98%
(2)產(chǎn)量方面:用最少的能耗費用生產(chǎn)出適可銷(xiāo)售行情的量,
(3)安全生產(chǎn):安全生產(chǎn)是紡織企業(yè)得以生存發(fā)展的先決條件,因此要定期給員工講安全生產(chǎn)應知應會(huì )操作要領(lǐng),安全演習等,警鐘常鳴、防患于未然。
(4)節能降耗:合理用工、合理配棉、嚴格控制機配件、物料、電耗、跑、冒、滴、漏等。
(5)穩定員工:管理中制度是必不可少的權威,但制度的.力量是有限的,制度只能使部分人怕犯錯誤,要想員工有凝聚力、與企業(yè)同心同德、還要靠情感、用執著(zhù)和人品換取人心。
(6)執行力:我做為生產(chǎn)主管要做到嚴格執行和組織實(shí)施。做到執行和決策方案相匹配,帶動(dòng)員工把企業(yè)戰略規劃轉變成效益。
三、工作思路:
目前紡織疲軟,跟本問(wèn)題在于大部分企業(yè)難以適應新行勢要求,最大的問(wèn)題不是勞動(dòng)力成本上漲,也不是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不力,而是人民幣的加速升值引起的訂單大幅減少、出口困難,使企業(yè)限入“危機”,大浪淘沙勢不可擋。但有一點(diǎn)很堅信,誰(shuí)掌握了新的技術(shù)優(yōu)勢、培育新的利潤來(lái)源誰(shuí)就會(huì )贏(yíng)得更多的發(fā)展空間。如果我們老是停留在低端產(chǎn)品生產(chǎn)節段,就永遠沒(méi)有競爭力,在市場(chǎng)上就會(huì )時(shí)時(shí)受制于人。那我們今冬明春的技改就很必然了。
在公司領(lǐng)導引導我們、“不可閉門(mén)造車(chē),要認真分析國內國際行勢,做好行業(yè)調研,掌握行情動(dòng)態(tài),對行業(yè)做好預測,為明年做好規劃”的理念下,我們務(wù)必練好內功,等待紡織春天的到來(lái)。
主管年度計劃 7
俗話(huà)說(shuō)的好:“火車(chē)跑的快,快靠車(chē)頭帶!币环莨ぷ饕胗懈玫某晒,前面的領(lǐng)導人物起著(zhù)關(guān)鍵的作用。沒(méi)錯,對于銷(xiāo)售主管的我,也對20xx年的工作做出了新的計劃。 的工作已經(jīng)做完,雖然不算很順利。但根據銷(xiāo)售工作總結回款情況,銷(xiāo)售回顧,經(jīng)營(yíng)分析及業(yè)務(wù)來(lái)源等方面的問(wèn)題,作為銷(xiāo)售主管的我對于20xx年上半年的銷(xiāo)售主管工作計劃有了新的方向:
我的個(gè)人工作計劃會(huì )明細化,但在實(shí)施的過(guò)程中將帶領(lǐng)所有的組員們一起行動(dòng)。20xx年預計全年回款50萬(wàn)元以上,保持增長(cháng)預計第一季度完成5萬(wàn)元回款,第二季度10萬(wàn)元回款,xx市內終端服用客戶(hù)預計擴增至120個(gè),并開(kāi)發(fā)縣級市場(chǎng)。
工作方向:
一、對員工增進(jìn)及管理
預計第二季度增進(jìn)新員工兩人。培養事業(yè)型員工。培養員工的士氣.并盡可能利用公司的資源為他們提供培訓及滿(mǎn)足他們的訴求,為其自身的發(fā)展服務(wù),熟悉他們的個(gè)性愛(ài)好,采取相應的授權、管理服務(wù)的措施。用實(shí)際的制度來(lái)激勵員工努力工作,鼓舞士氣。
二、實(shí)行獎罰分明制度管理體系
決因同行抵觸造成的市場(chǎng)威脅,以大產(chǎn)品 帶動(dòng)小產(chǎn)品進(jìn)行粗銷(xiāo)。
三、銷(xiāo)售渠道
進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷(xiāo),由原來(lái)的個(gè)體客戶(hù)銷(xiāo)售轉移到藥房.在終端的走訪(fǎng)中.針對信息的收集,尋找對產(chǎn)品需求量大的'消費群。目前,我們的目標還需積聚在老年大學(xué)老干局這一塊,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量上尋找相應的切入點(diǎn)。
目標市場(chǎng):
將對任懷,南北、緩陽(yáng)局部市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā),實(shí)行自然銷(xiāo)售,特殊區域可視情況而定,是否增派銷(xiāo)售人員。
銷(xiāo)售隊伍人力資源管理:
1、人員定崗
遵義固定人數5人,終端4人,流通1人,準備從終端調派1人兼跑南北市場(chǎng), 而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市,開(kāi)拓空白市場(chǎng)。
2、人員體系內部協(xié)調運作
每日晨會(huì )進(jìn)行前日的工作匯報,端人員將負責的區域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場(chǎng)信息和競品動(dòng)態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò )資料由流通人員安排解決,大家交換意見(jiàn),進(jìn)行信息溝通,為銷(xiāo)售做好全方位的工作。
3、關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求
終端人員銷(xiāo)售面對直接消費者進(jìn)行服務(wù),要求在溝通技巧有所提高,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)率, 流通人員銷(xiāo)售目標是為產(chǎn)品打開(kāi)分銷(xiāo)渠道, 通過(guò)分銷(xiāo)過(guò)程, 最終到服用人群, 流通人員要具備清醒的思維, 長(cháng)遠的戰略眼光, 善于溝通、分析、認真看待問(wèn)題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開(kāi)每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節,確保產(chǎn)品順利分銷(xiāo)。
4、培訓
給予全體員工進(jìn)行定期的培訓,在銷(xiāo)售技巧上進(jìn)行實(shí)戰的演習。
對于20xx年上半年工作計劃我心里已留底,我相信一切在于行動(dòng),把我們所有的計劃和目標都付諸于行動(dòng),當我們年底再總結的時(shí)候一切會(huì )有不同的收獲。
主管年度計劃 8
一、工作內容簡(jiǎn)述:
行政類(lèi)工作:外圍管理、廠(chǎng)區綠化管理、行政樓保潔及員工浴室 保安管理、車(chē)隊及網(wǎng)絡(luò )管理。
人事類(lèi)工作:公司年度培訓計劃的制定與實(shí)施,公司網(wǎng)站、郵箱
及今目標的管理工作,流程的整理及存檔。
二、20XX年各項工作計劃
1、行政類(lèi)工作:
。1)外圍、綠化工作:
a、春季雜草清理準備及樹(shù)木草坪的膠水工作
實(shí)施細則:制定新的各部門(mén)衛生責任區;平整辦公樓南面空地;對綠化工具(如割草機等)提前進(jìn)行檢查統計、試運行發(fā)現問(wèn)題及時(shí)修理。
b、各類(lèi)設施的`維修、維護、保養及各類(lèi)配件的管理工作: 實(shí)施細則:制定月度申領(lǐng)備品備件計劃;嚴格按照計劃要求費用進(jìn)行備件的儲備;
需協(xié)調解決工作:?jiǎn)T工浴室暖氣及噴頭均銹蝕的非常厲害,需要整體更換;東垃圾場(chǎng)目前生活垃圾與其它垃圾在一起堆放,不好分類(lèi),對傾倒工作帶來(lái)了不便,下一步是否可以將垃圾區域分割以便管理。
外圍、綠化工作責任人:xxx
。2)保安管理:
實(shí)施細則:加大廠(chǎng)區員工考勤與睡崗的檢查工作;制定重要接待的各類(lèi)方案與程序。
需協(xié)調解決:因目前廠(chǎng)區員工眾多,靠保安檢查難免出現遺漏使無(wú)關(guān)人員混入廠(chǎng)區造成安全隱患。是否可以考慮安裝考勤、門(mén)禁一體機來(lái)規范人員進(jìn)出廠(chǎng)區。
保安管理責任人:雎浩
。3)保潔管理:
實(shí)施細則:重新明確保潔工作范圍;嚴格履行保潔員清掃要求,定期檢查清掃效果;
需協(xié)調解決:辦公樓內有部分死角由于高度問(wèn)題保潔員不能及時(shí)清理,是否可以購買(mǎi)一部小型梯子以便工作。
保潔管理責任人:xxx
。4)網(wǎng)絡(luò )、內勤、車(chē)隊管理
實(shí)施細則:由網(wǎng)管對各部門(mén)統計人員進(jìn)行一次或多次的辦公軟件及基礎電腦應用故障排除的培訓,減少因小故障而導致加大網(wǎng)管工作量;內勤方面要對各部門(mén)辦公用品計劃費用進(jìn)行把控,對本部門(mén)的各項費用進(jìn)行擬定;車(chē)隊嚴格按照領(lǐng)導要求準時(shí)、高效、安全的完成接送任務(wù)。
需協(xié)調解決:公司內部的電腦已使用多年,各電腦的硬盤(pán)如長(cháng)時(shí)間使用會(huì )出現壞道導致數據丟失,而且隨著(zhù)年限增長(cháng)電腦的各硬件也會(huì )相繼損壞,造成重要文件丟失。是否可以為公司統一更換辦公電腦(主機市場(chǎng)價(jià)格:2000元/臺)。公司目前對外事務(wù)較多,只有一臺公車(chē)可供使用,是否可再調回一臺公車(chē)或申購一輛商務(wù)車(chē)。
網(wǎng)絡(luò )、車(chē)隊、內勤工作責任人:劉俊生、楊慧玲、劉保城
2、人事類(lèi)工作: (1)企業(yè)文化相關(guān):
a、公司網(wǎng)站要及時(shí)、適時(shí)更新,每周統計網(wǎng)站各類(lèi)數據報銷(xiāo)售部以便了解網(wǎng)站情況。
b、主持并策劃各類(lèi)公司的年會(huì )、活動(dòng)…….
c、對公司郵箱及今目標等軟件進(jìn)行規范(制定申請層級制定) 需協(xié)調解決:公司網(wǎng)站內容不豐富,是否可申請各部門(mén)投稿機制,以便及時(shí)反饋公司內部動(dòng)向進(jìn)行更新。 企業(yè)文化相關(guān)工作責任人:劉澤
。2)培訓工作
實(shí)施細則:
a、2016年培訓工作要嚴格按照年度培訓計劃要求實(shí)施(年度培訓計劃要側重于各類(lèi)工作技能的提升方面),避免流于形式,做到對工作真正起到支撐作用。
b、為了進(jìn)一步的提高人員素質(zhì),20XX年準備實(shí)施并建立培訓師隊伍,對員工日后晉升提供有力的依據。
培訓工作責任人:xxx
。3)標準化流程工作
實(shí)施細則:
a、標準化流程工作需要公司定期召開(kāi)評審會(huì ),對不合適的流程及時(shí)提出修改意見(jiàn)。
b、對各部門(mén)的流程實(shí)施結果進(jìn)行跟蹤、檢查,不按流程實(shí)施的負責人直接在績(jì)效工資中兌現。
標準化流程責任人:xx
主管年度計劃 9
20xx年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力的一年。對于當今的金融危機,就業(yè)競爭激烈而且是一個(gè)非,F實(shí)的社會(huì ),想讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者,為了自己的未來(lái),有著(zhù)重要的戰略意義。
一、熟悉公司新的規章制度和工程管理開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,作為公司一名工作人員,必須以身作則,在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展工程管理工作。
1、明確職員工的職責和工作任務(wù)調度分派各職員工必須履行工廠(chǎng)員工應盡義務(wù)和《工程部管理職責》規定的職責,其工作任務(wù)可根據公司部門(mén)需要服從上級隨時(shí)調配支持。
2、制訂部門(mén)職員工管理規范,加強職員工自覺(jué)約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養文明修養,積極愛(ài)崗的精神風(fēng)貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規范和要求。
3、各職員工應按時(shí)出勤,未經(jīng)工程部負責人批準,請假將依工廠(chǎng)考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時(shí)間被發(fā)現竄崗逗留作風(fēng)散漫當事人需作警戒和書(shū)面檢討;
4、工作方法改善:加強部門(mén)協(xié)作溝通,營(yíng)建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現場(chǎng)去了解問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門(mén)工作反饋改善方案和辦法,建立培訓部門(mén),讓培訓工作成為20xx年個(gè)人工作計劃的重點(diǎn),加強技能訓練和心態(tài)教育,穩定人員流失。
5、工程設計管理過(guò)程中要充分聽(tīng)取各方面的意見(jiàn),發(fā)揚技術(shù)民主,對爭議較大的問(wèn)題,組成審查班子進(jìn)行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶(hù)或技術(shù)開(kāi)發(fā)者)
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點(diǎn)。認真聽(tīng)取他人忠懇意見(jiàn)。更加勤奮的'工作,刻苦的學(xué)習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會(huì )向其它同事學(xué)習,取長(cháng)補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步。
以上是我的20xx年工作計劃與發(fā)展方向,希望通過(guò)自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,20xx年取得更好的成績(jì),全面提高自己。
主管年度計劃 10
一、行政人事制度、流程、手續、表格類(lèi):
在日常工作中行政人事類(lèi)
的制度、流程、手續、表格沒(méi)有統一規整,些許制度、表格只是遇到時(shí)在臨時(shí)制作,通知的下發(fā)擬定日后會(huì )嚴格按照統一的格式,給自身及其他部門(mén)的工作帶來(lái)諸多不便,辦事效率折半,14年度中希望在行政人事兩個(gè)阿米巴小組協(xié)作下創(chuàng )建一套規整的手續并向各部門(mén)推廣實(shí)施。
二、人事信息的及時(shí)更新
很多時(shí)候入職、離職人員信息掌握不及時(shí),造成手續簽訂的'不順暢,手續辦理的時(shí)效性差。后續多加與各部門(mén)主管溝通,及時(shí)了解人員變動(dòng)情況,更新人員信息。
三、活動(dòng)統籌
參加了公司一年內的多次活動(dòng)統籌安排,從構想到實(shí)施些許細節之處沒(méi)有考慮周全,希望日后在岳總的帶領(lǐng)下,策劃更多有創(chuàng )意的活動(dòng)。
四、其他
無(wú)論是領(lǐng)導臨時(shí)交代的事務(wù)或是基本的文案處理,需要多加細心嚴謹,能夠有條不紊的進(jìn)行各項工作。
五、20xx年度計劃
努力學(xué)習關(guān)于人事方面的知識,提高自身工作技能,使自己的工作更加專(zhuān)業(yè)性。嚴格要求自己,及時(shí)的去了解各部門(mén)需求信息,多聽(tīng)多問(wèn)多溝通,對每一項工作都要以保質(zhì)保量、保證效率的態(tài)度去完成,遇到解決不了的問(wèn)題及時(shí)反饋。
正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責任心強一點(diǎn),我相信行政人事部會(huì )越做越強。20xx的馬年將會(huì )是騰飛的一年,我將帶著(zhù)良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年,為xx獻上自己的力量!
主管年度計劃 11
20xx年的工作已經(jīng)做完。雖然不算很順利。但根據銷(xiāo)售工作總結回款情況,銷(xiāo)售回顧,經(jīng)營(yíng)分析及業(yè)務(wù)來(lái)源等方面的問(wèn)題,作為銷(xiāo)售主管的我對于20xx年的銷(xiāo)售主管工作計劃有了新的方向:
我的個(gè)人工作計劃會(huì )明細化,但在實(shí)施的過(guò)程中將帶領(lǐng)所有的組員們一起行動(dòng)。20xx年預計全年回款50萬(wàn)元以上,保持增長(cháng)預計第一季度完成5萬(wàn)元回款,第二季度10萬(wàn)元回款,第三季度回款15萬(wàn)元,第四季度20萬(wàn)元,遵義市內終端服用客戶(hù)預計擴增至120個(gè),并開(kāi)發(fā)縣級市場(chǎng)。
工作方向:
1.對員工增進(jìn)及管理
預計第二季度增進(jìn)新員工兩人。培養事業(yè)型員工。培養員工的士氣。并盡可能利用公司的資源為他們提供培訓及滿(mǎn)足他們的訴求,為其自身的發(fā)展服務(wù),熟悉他們的個(gè)人愛(ài)好,采取相應的授權、管理服務(wù)的.措施,用實(shí)際的制度來(lái)激勵員工努力工作,鼓舞士氣。
2.實(shí)行獎罰分明制度管理體系
決因同行抵觸造成的市場(chǎng)威脅,以大產(chǎn)品帶動(dòng)小產(chǎn)品進(jìn)行粗銷(xiāo)。
3.銷(xiāo)售渠道
進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷(xiāo),由原來(lái)的個(gè)體客戶(hù)銷(xiāo)售轉移到藥房。在終端的走訪(fǎng)中。針對信息的收集,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前,我們的目標還需積聚在老年大學(xué)老干局這一塊,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量上尋找相應的切入點(diǎn)。
目標市場(chǎng):
將對任懷,南北。緩陽(yáng)。局部市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā),實(shí)行自然銷(xiāo)售,特殊區域可視情況而定,是否增派銷(xiāo)售人員。
銷(xiāo)售隊伍人力資源管理:
1.人員定崗
遵義固定人數5人,終端4人,流通1人,準備從終端調派1人兼跑南北市場(chǎng),而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市,開(kāi)拓空白市常。
2.人員體系內部協(xié)調運作
每日晨會(huì )進(jìn)行前日的工作匯報,端人員將負責的區域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場(chǎng)信息和競品動(dòng)態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò )資料由流通人員安排解決,大家交換意見(jiàn),進(jìn)行信息溝通,為銷(xiāo)售做好全方位的工作。
3.關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求
終端人員銷(xiāo)售面對直接消費者進(jìn)行服務(wù),要求在溝通技巧有所提高,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)率,流通人員銷(xiāo)售目標是為產(chǎn)品打開(kāi)分銷(xiāo)渠道,通過(guò)分銷(xiāo)過(guò)程,最終到服用人群,流通人員要具備清醒的思維,長(cháng)遠的戰略眼光,善于溝通、分析、認真看待問(wèn)題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開(kāi)每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節,確保產(chǎn)品順利分銷(xiāo)。
4.培訓
給予全體員工進(jìn)行定期的培訓,在銷(xiāo)售技巧上進(jìn)行實(shí)戰的演習。
對于20xx年工作計劃我心里已留底,我相信一切在于行動(dòng),把我們所有的計劃和目標都付諸于行動(dòng),當我們年底再總結的時(shí)候一切會(huì )有不同的收獲。
主管年度計劃 12
一、熟悉工作環(huán)境
1、熟悉樓層主管的工作職責,樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調部門(mén);
2、熟悉本樓層的管理人員及員工,向他們了解他們所在工作崗位的情況;
3、熟悉本樓層的所有專(zhuān)柜,包括專(zhuān)柜名稱(chēng)、具體位置、經(jīng)營(yíng)商品的性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)方式及經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。
二、發(fā)現當前工作中的問(wèn)題
1、根據上一階段的工作,找到當前工作流程中的漏洞,比如是否有本部門(mén)無(wú)法解決的問(wèn)題,是否有需要相關(guān)部門(mén)協(xié)助解決而沒(méi)有具體的人和方法來(lái)落實(shí)的問(wèn)題;
2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責及相應的工作流程,是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問(wèn)題,是否按照相應的.要求來(lái)做好本職工作;
3、了解本樓層專(zhuān)柜經(jīng)營(yíng)中需要解決的問(wèn)題,例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。
三、解決當前工作中的問(wèn)題
1、完善工作流程與規章制度,向上級尋求幫助以解決本部門(mén)需要上級支持才能解決的問(wèn)題,與相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調解決需要相關(guān)部門(mén)協(xié)助才能解決的問(wèn)題;
2、對本樓層的員工進(jìn)行培訓,使其具備所在崗位必備的能力,并能按公司要求做好本職工作;
3、與各專(zhuān)柜溝通協(xié)調,解決其需要幫助解決的問(wèn)題。
以上工作為主要工作思路,在具體的日常工作管理上須如此進(jìn)行
1、管理本樓層銷(xiāo)售工作;
2、清楚掌握本樓層各專(zhuān)柜銷(xiāo)售及貨品、人員情況;
3、負責柜長(cháng)、營(yíng)業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規范;
4、幫助下屬解決工作上的問(wèn)題;
5、培訓下屬并跟進(jìn)檢查培訓效果;
6、處理顧客投訴;
7、嚴格執行公司各項規章制度;
8、及時(shí)準確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;
9、負責樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、安全;
10、按時(shí)更換、檢查賣(mài)場(chǎng)陳列;
11、跟進(jìn)公司促銷(xiāo)活動(dòng)的執行、宣導;
12、負責每月樓層盤(pán)點(diǎn);
13、定期檢查、抽盤(pán)后倉貨品;
14、根據賣(mài)場(chǎng)實(shí)際情況,做適當人員調備;
15、負責下屬工作質(zhì)量及工作進(jìn)度;
16、負責本樓層物料陳列、道具、管理;
17、擬定市場(chǎng)調查工作計劃及實(shí)施;
18、對各專(zhuān)柜按公司制度進(jìn)行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調來(lái)處理好雙方的不同意見(jiàn);
19、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)分析工作。
主管年度計劃 13
為加強生產(chǎn)工作的管理,穩定產(chǎn)品質(zhì)量,控制各項指標,降低生產(chǎn)成本及各種消耗,杜絕安全事故發(fā)生。嚴格遵照公司整體部署和要求,使生產(chǎn)各項工作順利開(kāi)展,對20xx年工作做以下幾方面計劃:
1、落實(shí)規章制度,嚴格安全管理
"安全來(lái)自長(cháng)期警惕,事故源于瞬間麻痹",安全生產(chǎn)是一個(gè)公司常抓不懈的工作,不定期檢查車(chē)間存在的安全隱患,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,對生產(chǎn)車(chē)間講明應遵守的各項制度及注意事項。要定期.持續貫徹安全教育,使職工具有強烈的安全意識,要教育引導職工遵守操作規程,不得違章操作,嚴格遵守安全管理。
2、加強勞動(dòng)紀律,促進(jìn)管理工作
要穩定正常生產(chǎn),杜絕違章違紀現象發(fā)生,首先要加強勞動(dòng)紀律的管理,使管理制度化、規范化,要求職工嚴格遵守公司及生產(chǎn)部各項規章制度,減少違章違紀現象發(fā)生。對于個(gè)別嚴重違反制度,不服從管理者,都要及時(shí)給予處罰,并有針對性的培訓和教育,情節嚴重者要堅決辭退,絕不手軟。讓班組長(cháng)以上管理者起到帶頭表率作用,使員工具有良好的工作作風(fēng),從而保證車(chē)間各項工作順利進(jìn)行。
3、保證設備維修質(zhì)量,提高運轉率
為保證設備運轉質(zhì)量,要加強操作工的責任心,把車(chē)間設備保養落實(shí)責任到人,從而督促員工保養好每一臺設備,提高設備運轉率。
4、降低生產(chǎn)成本,節約消耗
由于電力輸配電市場(chǎng)競爭激烈,在生產(chǎn)內部加強管理,降低生產(chǎn)成本,使產(chǎn)品價(jià)格在市場(chǎng)中占有優(yōu)勢,因此要杜絕車(chē)間內部浪費現象,減少銅排.電纜線(xiàn)更換次數,節約利用庫存資源,節省各種原輔料消耗,努力降低生產(chǎn)成本,做好創(chuàng )新降本工作
5、穩定產(chǎn)品質(zhì)量,提高合格率
"質(zhì)量就是效益、質(zhì)量就是生命"等理念都深深的扎根于每個(gè)企業(yè),任何產(chǎn)品都要經(jīng)受市場(chǎng)無(wú)情的考驗。"今天的質(zhì)量"就是"明天的市場(chǎng)",只有用合格的產(chǎn)品質(zhì)量滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,才有可能不斷的擴大市份額,創(chuàng )造出更好的效益。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,將直接影響到市場(chǎng)銷(xiāo)路、產(chǎn)品價(jià)格及公司的聲譽(yù),因此,要把產(chǎn)品質(zhì)量作為今年生產(chǎn)一項重要工作來(lái)抓,及時(shí)根據公司生產(chǎn)計劃調整操作,針對生產(chǎn)具體情況加以分析,采取有效措施及時(shí)調整,努力提高產(chǎn)品合格率,產(chǎn)品交貨期的延誤。
7、控制員工流失
員工流失導致員工成本的增加,包括招聘、培訓和生產(chǎn)效率降低的顯性成本的增加,還有企業(yè)聲望降低、低落的員工士氣、工作流程的中斷、降低客戶(hù)滿(mǎn)意度等隱性成本。因此,控制員工流失也將是今年工作的重點(diǎn)。
針對現有生產(chǎn)工作中存在的'問(wèn)題,生產(chǎn)部經(jīng)過(guò)討論分析了問(wèn)題解決的辦法及預防措施,我們會(huì )將以公司利益為重、以扎實(shí)的工作作風(fēng)、認真的工作態(tài)度、成熟的工作經(jīng)驗帶入20xx年工作中,并不斷克服工作中的不足之處。在20xx年生產(chǎn)部依然會(huì )把安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量放在工作的首要位置,調動(dòng)各方面的積極性,發(fā)揮我們最大的潛能,努力完成公司交給生產(chǎn)處的一切任務(wù)。
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