[經(jīng)典]員工管理規章制度15篇

　　在學(xué)習、工作、生活中，制度使用的頻率越來(lái)越高，制度一般指要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則，也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范或一定的規格。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧，以下是小編幫大家整理的員工管理規章制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

員工管理規章制度1

　　1、上班遲到、早退的罰50元。

　　2、上班不穿工裝或工裝不整潔的罰50元。

　　3、沒(méi)有做好交接班的罰50元。

　　4、沒(méi)有備用和管理好客用品的罰50元。

　　5、沒(méi)有及時(shí)報告維修耽誤正常營(yíng)業(yè)的罰50元。

　　6、坐著(zhù)和客人說(shuō)話(huà)，和客人說(shuō)話(huà)不用禮貌用語(yǔ)的罰50元。

　　7、上班串崗、空崗的罰50元。

　　8、上班不請假外出和請假超時(shí)的罰50元。

　　9、未經(jīng)批準上班會(huì )親友的罰50元。

　　10、不按規定打飯、吃飯的罰50元。

　　11、營(yíng)業(yè)區內洗衣服的.罰50元。

　　12、不按規定洗澡的罰50元。

　　13、使用客用品的罰50元。

　　14、非工作時(shí)間進(jìn)入工作區的.罰50元。

　　15、宿舍衛生不合格的`罰50元。

　　16、沒(méi)有特殊指派坐電梯的罰50元。

　　17、不愛(ài)護公司財務(wù)和不節約能源造成損失的罰50元。

　　18、晚10:00前不回宿舍的罰100元。

　　19、上班或在宿舍打鬧、喝酒、賭博的罰100元。

　　20、不遵守值班時(shí)間和值班睡覺(jué)的罰100元。

　　21、沒(méi)監督和配合好技師部門(mén)工作的罰100元。

　　22、上班或在宿舍打架的開(kāi)除沒(méi)工資（后果自負）。

　　23、不服從管理，頂撞領(lǐng)導的開(kāi)除沒(méi)工資。

員工管理規章制度2

　　為更好地適應公司的良性進(jìn)展，增加公司的社會(huì )競爭力和提高員工工作效率，特制定本公司員工規章制度，詳細實(shí)施細則：

　　1、實(shí)行每日八小時(shí)工作制：上午8：00-12：00;下午：13：30-17：30(五·一后修改，另行通知)。

　　2、不準遲到，需提前5分鐘到達辦公室(特別狀況必需說(shuō)明)，假如不能遵守，遲到一次扣除5元(從當月工資中扣除)。

　　3、有特別狀況請假，批準者按無(wú)薪假期。

　　4、不準在上班時(shí)間掃瞄與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的`網(wǎng)頁(yè)或登錄私人，看電影、下載歌曲，以及做其他私事，一旦發(fā)覺(jué)記過(guò)一次。

　　5、員工不得對外泄露公司的工作機密、工作方向和客戶(hù)狀況，網(wǎng)站后臺用戶(hù)名和密碼，服務(wù)器登錄密碼，如有違反本條者，作馬上辭退處理。

　　6、員工有義務(wù)制止和謝絕外來(lái)者動(dòng)用公司內部的計算機，為防止外來(lái)計算機病毒入侵公司計算機系統，非本公司擁有的光盤(pán)、軟盤(pán)不得在公司網(wǎng)絡(luò )系統內使用。凡公司擁有的書(shū)籍、光盤(pán)、軟件非經(jīng)登記和同意批準，任何員工不得出借，帶出公司辦公地點(diǎn)。

　　7、員工對待客戶(hù)應當禮貌、熱忱、周到、不卑不亢;到處為客戶(hù)利益著(zhù)想，對客戶(hù)所提的問(wèn)題應當急躁解釋。為了保持公司形象，員工外出聯(lián)系業(yè)務(wù)需著(zhù)裝整齊，舉止文明，不得做有損公司形象的事情。

　　8、員工應當喜愛(ài)自己所從事的事業(yè)，要有拼搏敬業(yè)精神，工作中要不斷努力學(xué)習，樂(lè )觀(guān)開(kāi)拓進(jìn)取，不怕吃苦，沒(méi)有業(yè)務(wù)和任務(wù)的時(shí)候要努力學(xué)習新的技術(shù)，不斷加強自身的競爭力量。

　　9、員工應當在工作上互幫互助、協(xié)調協(xié)作，生活上相互關(guān)懷照看。員工應當愛(ài)惜公司財物，保持公司環(huán)境衛生，關(guān)懷和愛(ài)惜其他員工的身體健康，不得在辦公區域內吸煙。

　　10、食堂衛生保持潔凈、干凈。外出員工因特別緣由不能準時(shí)趕到公司就餐，需馬上通知公司，以做預備。

　　11、本規章制度的考核與員工薪金掛鉤。

　　12、本規章制度自制定日20xx年10月1日起開(kāi)頭實(shí)施，解釋權和補充權歸屬通暢天下(北京)信息科技有限公司。

　　對以上違規者，公司將會(huì )有所記錄。

　　以上規定在通知之日起實(shí)行，望各位員工共同遵守。

員工管理規章制度3

　　員工管理規章制度為了創(chuàng )建一支高素質(zhì)、高水平的團隊服務(wù)于每一位客戶(hù)公司制定了以下嚴格的管理規章制度，望各位員工自覺(jué)遵守！

　　一、基本要求

　　1、全體員工要團結一致，各盡其職，獻出真誠服務(wù)，做好本職工作。

　　2、全體員工按照本店編排時(shí)間表，準時(shí)上下班、休息，不得遲到、早退、曠工，病、事假應辦理請假手續；上班時(shí)間要衣冠整齊干凈，穿工作服，佩工作卡，保持整潔。上班前不吃刺激性、有異味的食物，保持口腔衛生。

　　3、上班時(shí)間未經(jīng)批準，不得離開(kāi)工作場(chǎng)所；不長(cháng)時(shí)間會(huì )客；嚴禁在工作場(chǎng)所內做與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。

　　4、不準私自帶他人進(jìn)入工作地點(diǎn)，不得私自將本店物品帶出或贈予他人。

　　5、保守本店經(jīng)營(yíng)機密。

　　二、工作要求

　　1、敬業(yè)，積極進(jìn)取，努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　2、不因自己心情而影響工作質(zhì)量。不要把任何不愉快的心情帶入本店，不要把不愉快心情強加于顧客、同事身上，給別人帶來(lái)不愉快。

　　3、切實(shí)服從上司的工作安排和督導，按照要求完成本職任務(wù)。不得頂撞上司，不得無(wú)故拖延、拒絕或終止上司安排的工作，如不滿(mǎn)可向上一級投訴，尋求合理的解決途徑。

　　4、有合作精神，做好本職工作的`同時(shí)，還要為同事創(chuàng )造條件，注重服務(wù)質(zhì)量，使客人對服務(wù)無(wú)可挑剔。

　　5、工作要認真負責，力求準確無(wú)誤地完成工作任務(wù)，如遇有疑難問(wèn)題要報告上級，請示處理；因責任心不強，不按服務(wù)規范操作而造成的人為錯誤或影響發(fā)型效果，當事人要受到經(jīng)濟處罰。

　　三、對待顧客

　　1、記住顧客是我們的老板；在店里，顧客是最重要的，不要忽視顧客的需求，不要給顧客出難題；任何情況下，均不得與顧客發(fā)生爭執。

　　2、做好客人進(jìn)來(lái)的接送工作，要做到“一帶二送三介紹”（即帶位、送茶、介紹產(chǎn)品、發(fā)質(zhì)知識）。在顧客進(jìn)店前應及時(shí)把門(mén)拉（推）開(kāi)，側身喊一聲“歡迎光臨”，千萬(wàn)注意不要把顧客的路擋住。在帶入后，要很小心的問(wèn)顧客需要什么服務(wù)；在服務(wù)中要通過(guò)拉家常、談工作、天氣等找到顧客感興趣的話(huà)題，多用贊美、佩服的語(yǔ)氣與顧客溝通；在介紹服務(wù)時(shí)注意運用專(zhuān)業(yè)語(yǔ)言，當顧客很煩，對你語(yǔ)言過(guò)重時(shí)，不能露出不滿(mǎn)表情，應婉轉而得體地把話(huà)題引向別處。

　　3、多用禮貌用語(yǔ)，熱情接待顧客，面帶微笑，耐心回答客人的詢(xún)問(wèn)。以真摯的態(tài)度為顧客做好接待工作，存放手袋、物品等事宜。

　　4、工作時(shí)面帶微笑、有禮貌、負責任、誠實(shí)、細致、講效率、說(shuō)到做到，對工作不推諉，不拖拉；接待客人要善始善終，交接工作要清楚。

　　5、在工作崗位服務(wù)要熱情、禮貌、周到，接待客人或與客人和同事交談要用敬語(yǔ)，上班要按本店要求的標準進(jìn)行服務(wù)，接送客人要有道謝聲，工作出現差錯和失誤要有致歉聲。

　　6、多學(xué)溝通技巧，不勉強顧客作其它消費或勉強其購買(mǎi)產(chǎn)品。

　　7、結賬時(shí)要禮貌待客，對客人應付的現金清點(diǎn)后要復述一遍，防止出錯單，跑單現象。

　　8、及時(shí)處理客人或同事遺留的物品，并向店長(cháng)報告。

　　9、掌握顧客情況，對異常顧客要留心觀(guān)察，發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)報告。

　　四、衛生要求

　　1、每一位員工有責任保持本店環(huán)境的整齊、清潔，不得隨地丟雜物，同心協(xié)力勸導顧客自覺(jué)遵守，維護本店正常秩序。

　　2、搞好區域衛生。員工在為顧客服務(wù)完后，要及時(shí)把頭發(fā)等地面雜物清掃干凈。

　　3、工具使用前后必須清理干凈，擺放整齊，工作地點(diǎn)不得擺放與工作無(wú)關(guān)物品，設備用完后，必須放回原處，并清理干凈。

　　五、其它

　　1、本店要求每位員工統一手法、統一技巧，不斷提高每位員工的技能。

　　2、養成節約用電、用水、節約使用產(chǎn)品和易耗品的良好習慣，愛(ài)護公物；看到將要壞的地方立即通知維修。

　　3、對儀器、用品應嚴格按照標準操作規程使用；如發(fā)現物品損壞或出現故障要及時(shí)報上級處理，聯(lián)系維修，以免影響工作。

　　4、如要工作中出現意外情況，上司不在又必須立即解決時(shí)，應電話(huà)聯(lián)系并自己妥善處理。

　　5、“十點(diǎn)”工作原則：

　　做事多一點(diǎn)，微笑多一點(diǎn)，腦筋活一點(diǎn)，嘴巴甜一點(diǎn)，效率高一點(diǎn)；

　　說(shuō)話(huà)輕一點(diǎn)，肚量大一點(diǎn)，儀表美一點(diǎn)，行動(dòng)快一點(diǎn)，服務(wù)好一點(diǎn)。

　　6、“八條”服務(wù)標準：

　　客人進(jìn)門(mén)問(wèn)聲好，安排落座端飲料，輕聲細語(yǔ)問(wèn)需要，主動(dòng)傾聽(tīng)溝通好；

　　翻查資料供參考，產(chǎn)品特點(diǎn)詳知道，引導服務(wù)最重要，下次服務(wù)還會(huì )找。

　　7、接待客人九大用語(yǔ)：

　�。�1）歡迎光臨；

　�。�2）對不起；

　�。�3）請稍等；

　�。�4）讓您久等了；

　�。�5）請這邊來(lái)；

　�。�6）是，明白了；

　�。�7）實(shí)在不知說(shuō)什么；

　�。�8）請原諒；

　�。�9）謝謝。

　　8、員工七大服務(wù)要求：

　�。�1）表情自然，多些微笑；

　�。�2）明白，聲音干脆、清楚、親切；

　�。�3）動(dòng)作忙而不亂，應付突發(fā)事件隨機應變；

　�。�4）永遠站在顧客立場(chǎng)著(zhù)想；

　�。�5）永遠不要在客人背后議論客人；

　�。�6）記住客人的名字；

　�。�7）和同事之間也要用普通話(huà)。

　　9、員工在店外或下班時(shí)間做違法亂紀的事，與本店無(wú)關(guān)，后果一律自負。

員工管理規章制度4

　　一、總則

　　1.為了確保生產(chǎn)秩序，保證生產(chǎn)車(chē)間各項工作順利開(kāi)展，營(yíng)造良好的工作環(huán)境，促進(jìn)本廠(chǎng)發(fā)展，結合本廠(chǎng)生產(chǎn)車(chē)間實(shí)際情況，特制定本制度。

　　2.本制度實(shí)用于車(chē)間全體人員，具體包括車(chē)間管理人員及作業(yè)人員。

　　二、員工管理

　　1.車(chē)間全體人員必須遵守上下班作息時(shí)間，按時(shí)上下班。

　　2.車(chē)間員工必須服從合理工作安排，盡職盡責做好本職工作，不得疏忽或拒絕管理人員命令或工作安排。

　　3.全體車(chē)間人員必須按要求佩帶工牌，不得穿拖鞋進(jìn)入車(chē)間。

　　4.車(chē)間人員在工作期間不得做與工作無(wú)關(guān)的事，例如吃東西，聊天，聽(tīng)歌，離崗等行為，吸煙要到廠(chǎng)指定區域。

　　5.對惡意破壞工廠(chǎng)財產(chǎn)的行為或盜竊行為，不論大小一經(jīng)發(fā)現，一律交行政中心嚴厲處理。

　　6.車(chē)間人員如因特殊情況需要請假，應按廠(chǎng)請假程序向各級主管申請，得到批準方可離開(kāi)。

　　7.工作時(shí)間內，倡導全體人員說(shuō)普通話(huà)，現場(chǎng)操作嚴禁使用侮辱性字眼，不講臟活，在工作及管理活動(dòng)中嚴禁有地方觀(guān)念或省籍區分。

　　8.作業(yè)時(shí)間謝絕探訪(fǎng)及接聽(tīng)電話(huà)，禁止帶孩子或外廠(chǎng)人士在車(chē)間內玩�；驗E動(dòng)設備、儀器，由此造成的事故自行承擔;

　　9、任何人不得攜帶易燃易爆、易腐爛、濃氣味等違禁品，危險品或與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的物品進(jìn)入車(chē)間。

　　10、不得私自攜帶公司內的任何物品出廠(chǎng)(除特殊情況經(jīng)領(lǐng)導批準外)，若有此行為且經(jīng)查實(shí)者，將予嚴厲處理。

　　11、現場(chǎng)人員必須自律自覺(jué)，勇于檢舉揭發(fā)損害公司利益，破壞車(chē)間生產(chǎn)的不良行為，反對一切破壞現象。

　　三、生產(chǎn)管理

　　1.車(chē)間嚴格按生產(chǎn)計劃排產(chǎn)，根據車(chē)間設備和人員精心組織生產(chǎn)，工作分工不分家，各車(chē)間必須完成車(chē)間日常生產(chǎn)任務(wù)，并保證質(zhì)量。

　　2.生產(chǎn)流通確認以后，任何人不得隨意更改，如在作業(yè)過(guò)程中發(fā)現錯誤，應立即停止生產(chǎn)，并向負責人報告研究處理。

　　3.員工在生產(chǎn)過(guò)程中嚴格按照設備操作規程、質(zhì)量標準、工藝規定進(jìn)行操作，不得擅自更改產(chǎn)品生產(chǎn)工藝或裝配方法。否則，造成工傷事故或產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，由操作人員自行承擔。

　　4.車(chē)間人員領(lǐng)取物料時(shí)必須持車(chē)間主管開(kāi)具的領(lǐng)料單不得私自拿走物料.生產(chǎn)完成后，如有多余的物料及時(shí)退回倉庫不得遺留在車(chē)間工作區域內。

　　5.生產(chǎn)過(guò)程中好壞物料必須分清楚，并要做出明顯的標記，不能混料，在生產(chǎn)過(guò)程中要注意節約用料，不得隨意亂扔物料，工具，移交物料要交際協(xié)調好，標示醒目。

　　6.車(chē)間人員下班時(shí)，要清理好自己的`工作太面，做好設備保養工作。最后離開(kāi)車(chē)間要將門(mén)窗，電源關(guān)閉，若發(fā)生意外事故，將追究最后離開(kāi)者的責任以及生產(chǎn)主管的責任。

　　7.下班時(shí)(做完本工序后)應清理自己的工作臺面，做好設備的保養工作，打掃場(chǎng)地和設備衛生并將電源關(guān)閉。

　　8.車(chē)間人員和外來(lái)人員進(jìn)入特殊崗位應遵守特殊規定，確保生產(chǎn)安全;

　　9.員工有責任維護環(huán)境衛生，嚴禁隨地吐痰，亂扔垃圾。

　　四、質(zhì)量管理

　　1.車(chē)間員工認真執行“三檢”制度(自檢、互檢、專(zhuān)檢)，操作人員自己生產(chǎn)的產(chǎn)品要做到自檢，檢查合格后，方能轉入下工序，下工序對上工序的產(chǎn)品進(jìn)行檢查。

　　2.車(chē)間要對所生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負責，做到不合格的物料不投產(chǎn)，不合格的半成品不轉序。

　　3.嚴格控制“三品”(合格品、返修品、廢品)隔離區，做到標示明顯，數量準確，處理及時(shí)。

　　五、工藝管理

　　1.嚴格貫徹執行按照標準、工藝、圖紙生產(chǎn)，對圖紙和工藝文件規定的工藝參數、技術(shù)要求應嚴格遵守、認真執行，按照規定進(jìn)行檢查，做好記錄。

　　2.新制作的工裝應進(jìn)行檢查和試驗，判定無(wú)異常且首件產(chǎn)品合格方可投入生產(chǎn)，在用工裝應保持完好。

　　3.合理化建議、技術(shù)改進(jìn)、新材料應用必須進(jìn)行試驗、鑒定、審批后納入有關(guān)技術(shù)、工藝文件方可用于生產(chǎn)。

　　4、對原材料、半成品、零配件、進(jìn)入車(chē)間后要進(jìn)行自檢，符合標準或讓步接收手續方可投產(chǎn)，否則不得投入生產(chǎn)。

　　5、合理使用設備、量具、工位器具，保持精度和良好的技術(shù)狀態(tài)。

　　六、定置管理

　　1.定置擺放，工件按區域按類(lèi)放置，合理使用工位器具。

　　2.做到單物相符，工序小票，傳遞記錄與工件數量相符，手續齊全。

　　3.加強不合格管理，有記錄，標示明顯，處理及時(shí)。

　　4.安全通道內不得擺放任何物品，保證安全通道暢通無(wú)阻。

　　5.消防器材定置擺放，不得隨意挪作他用，保持清潔衛生，周?chē)�不得有障礙物。

　　七、設備管理

　　1.車(chē)間設備制定專(zhuān)員管理;

　　2.做到設備管理“三步法”，堅持日清掃、周維護、月保養，每天上班檢查設備的操縱控制系統、安全裝置、潤滑油路暢通，油線(xiàn)、油氈清潔，油位標準，并按照要求注油，油質(zhì)合格，待檢查無(wú)問(wèn)題方可正式工作。

員工管理規章制度5

　　一、本店形象

　　1、員工必需清晰地了解本店的經(jīng)營(yíng)范圍和治理構造，并能向客戶(hù)及外界正確地介紹本店狀況。

　　2、在接待本店內外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合，應凝視對方，微笑應答，切不行冒犯對方。

　　3、在任何場(chǎng)合應用語(yǔ)標準，語(yǔ)氣溫柔，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。

　　4、遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應禮貌勸阻，上班時(shí)間（包括午餐時(shí)間）辦公室內應保證有人接待。

　　5、接聽(tīng)電話(huà)應準時(shí)，一般鈴響不應超過(guò)三聲，如受話(huà)人不能接聽(tīng)，離之最近的職員應主動(dòng)接聽(tīng)，重要電話(huà)作好接聽(tīng)記錄，嚴禁占用本店電話(huà)時(shí)間太長(cháng)。

　　6、員工在接聽(tīng)電話(huà)、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及款待來(lái)賓時(shí)，必需時(shí)刻注意本店形象，根據詳細規定使用本店統一的名片、本店標識及落款。

　　7、員工在工作時(shí)間內須保持良好的精神面貌。

　　8、員工要注意個(gè)人儀態(tài)儀表，工作時(shí)間的著(zhù)裝及修飾須大方得體。

　　二、生活作息

　　1、員工應嚴格根據本店統一的工作作息時(shí)間規定上下班。

　　2、作息時(shí)間規定

　　上班時(shí)間早8：30午休12：00——13：00

　　下班時(shí)間晚21：00遲到10分鐘的將扣除30元，遲到30分鐘的80元，遲到1小時(shí)的將扣150元

　　3、員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到，不得托、替他人簽到。

　　4、員工上下班考勤記錄將作為本店績(jì)效考核的重要組成局部。

　　5、員工如因事需在工作時(shí)間內外出，要向主管經(jīng)理請示簽退前方可離開(kāi)本店。

　　6、員工遇突發(fā)疾病須當天向主管經(jīng)理請假，事后補交相關(guān)證明。

　　7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請，并填寫(xiě)【請假申請單】，經(jīng)批準前方可休息。

　　三、衛生標準

　　1、員工須每天清潔個(gè)人工作區內的衛生，確保地面、桌面及設備的干凈。

　　2、員工須自覺(jué)保持公共區域的衛生，發(fā)覺(jué)不清潔的狀況，應準時(shí)清理。

　　3、員工在本店內接待來(lái)訪(fǎng)客人，事后需馬上清理睬客區。

　　4、辦公區域內嚴禁吸煙。

　　5、正確使用本店內的水、電、空調等設施，最終離開(kāi)辦公室的員工應關(guān)閉空調、電燈和一切本店內應當關(guān)閉的設施。

　　6、要愛(ài)惜辦公區域的花木。

　　四、工作要求

　　1、工資每月月底發(fā)放，每一個(gè)員工工資壓后15天工資，辭職提前15天給老板或店長(cháng)申請，同意前方可，如沒(méi)有根據這樣的要求我們將扣除半月的工資。

　　2、新入職員工的試用期為三個(gè)月，員工在試用期內要按月進(jìn)展考評。

　　3、本店內所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據,要求員工每天要仔細、詳盡的填寫(xiě),作為本店考核員工工作量的標準。

　　4、職員間的工作溝通應在規定的區域內進(jìn)展（大廳、會(huì )議室），如需在個(gè)人工作區域內進(jìn)展談話(huà)的`，時(shí)間一般不應超過(guò)三分鐘（特別狀況除外）。

　　5、加強學(xué)習與工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)及技能，積極參與本店組織的各項培訓（培訓將施行簽到制，出席記錄和培訓考核也將作為本店績(jì)效考核的局部）。

　　6、上班時(shí)間不能做私人的事，或與工作無(wú)關(guān)的事，比方，玩嬉戲，看電影，發(fā)覺(jué)一次扣20元，其次次扣50元，第三次扣300元。員工不得利用公司名義接拉公司的客戶(hù)，或是利用公司的名義為自己的朋友拉客戶(hù)的我們肯定將重處，本公司有權扣除當事人所人的工資和獎金，并開(kāi)除當事人。

　　7、不得無(wú)故缺席部門(mén)的工作例會(huì )及本店的重要會(huì )議。

　　8、員工每天一早來(lái)到店里就是分工把清潔處理掉，查看店里的一些電腦是好的是壞的，如是客戶(hù)的機子已修好請準時(shí)通知客戶(hù)來(lái)拿機子，沒(méi)有修好的，也要立刻處理，不能每次叫一下才處理。如有的機子修理不好，準時(shí)報告給店長(cháng)。

　　9、員工在任何時(shí)間均不行利用本店的場(chǎng)所、設備及其他資源從事私人活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)覺(jué)，賜予警告，情節嚴峻者，本店將予以辭退。

　　10、員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品，未經(jīng)同意不行挪用他人的資料和辦公用品。

　　11、員工要保管好個(gè)人電腦，按本店規定進(jìn)展文檔存儲、殺毒及日常維護，如發(fā)生故障應準時(shí)報告綜合治理部，由本店安排修理。

　　五、保密規定

　　1、員工須嚴守本店商業(yè)機密，妥當保存重要的商業(yè)客戶(hù)資料和客戶(hù)、數據等信息。如有發(fā)覺(jué)員工外泄本店機密者，本店有權處理根狀況發(fā)款或是扣除員工工資，嚴峻者我們將關(guān)到公安機關(guān)承受法律的制裁。

員工管理規章制度6

　　一、適用范圍

　　公司全體公司在職員工

　　二、審批過(guò)程

　　由個(gè)部門(mén)負責人提出書(shū)面報告，經(jīng)行政負責人確認后，由總經(jīng)理最終審批。

　　三、主要內容（獎勵和處罰）

　　1、對于有下列十個(gè)方面的有功員工，給予一次性獎勵和經(jīng)常性獎勵：

　　、對本廠(chǎng)各方面工作能提出合理化有價(jià)值的意見(jiàn)建議，經(jīng)審核評定，確能給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，管理帶來(lái)實(shí)際效益的，予以一次性獎勵。

　　、為本廠(chǎng)研制、開(kāi)發(fā)適合市場(chǎng)的新產(chǎn)品、新項目做出顯著(zhù)成績(jì)的，予以一次性獎勵。

　　、為本廠(chǎng)產(chǎn)品打開(kāi)市場(chǎng)銷(xiāo)路，對產(chǎn)品銷(xiāo)售增長(cháng)做出積極貢獻的，予以一次性獎勵。

　　、為維護本廠(chǎng)利益，在對外經(jīng)濟活動(dòng)中能一次性為公司節約資金3000元以上或換回經(jīng)濟損失5000元以上的，經(jīng)核實(shí)確有其事，予以一次性獎勵。

　　、對提出并實(shí)施重大技術(shù)革新，經(jīng)評定，確具有實(shí)用價(jià)值，能節約資金或提高效率的，節約物料或廢料利用，在成本控制方面做出突出貢獻者，予以一次性獎勵。

　　、為樹(shù)立社會(huì )正氣，企業(yè)形象，維護企業(yè)聲譽(yù)，而身心受到傷害的，予以一次性獎勵。

　　、為保護公共財產(chǎn)，防止或者搶救事故有功，使國家和本廠(chǎng)利益免受重在損失的，予以一次性獎勵。

　　、在完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)、提高產(chǎn)品質(zhì)量或者服務(wù)質(zhì)量方面，做出顯著(zhù)成績(jì)的，予以一次性或經(jīng)常性獎勵；

　　一次性獎勵分為記功，授予先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者等，在給予上述獎勵時(shí)，同時(shí)發(fā)給一次性獎金，獎金最低不少于100元，最高不封頂。經(jīng)常性獎勵以發(fā)給獎金體現，獎金最低不小于50元，最高為1000元。

　　2、對犯有過(guò)失行為的員工，視情節輕重，給予經(jīng)濟處罰和行政處分。經(jīng)濟處罰分為罰款，賠償經(jīng)濟損失。行政處分分為警告、記過(guò)、記大過(guò)、撤職、辭退、開(kāi)除。對于員工的行政處分，必須在弄清事實(shí)、取得證據的基礎上，按規定審報程序辦理。

　　、以犯有以下過(guò)失行為的員工，每發(fā)現一次罰款5元：

　　上班遲到、早退或中途溜號在一小時(shí)之內的（超過(guò)一小時(shí)作曠工半天論處，超過(guò)四小時(shí)作曠工一天論處）；

　　工作日志，檢驗記錄表有錯誤或漏記的，衣著(zhù)不整，工作未穿工作服或佩戴工作證。

　　亂丟煙蒂、果殼、紙屑；亂倒飯、菜、茶葉、亂扔雜物，隨地吐痰等影響環(huán)境衛生的；

　　在員工宿舍私拉電線(xiàn)、安裝電路、新加插座，不按時(shí)熄燈的'；在營(yíng)銷(xiāo)和對外交往中，工作態(tài)度粗暴，有投訴反映并經(jīng)核查確有其事的；

　　有違反工藝操作規程和安全生產(chǎn)管理制度行為，但未造成不良后果的。

　　、對犯有以下過(guò)失行為的員工，每發(fā)現一次，罰款10元；

　　當月上班遲到，早退累計已達到三次，第三次及其以上的，曠工半天的。

　　工作器具、倉庫材料、機電另部件等，不按規定存放的；

　　非電工人員，亂拉、亂開(kāi)用電設備的；

　　非本設備操作人員，擅自動(dòng)用該設備的；

　　上班時(shí)睡覺(jué)、喝酒的（業(yè)務(wù)接待例外）；

　　多次違反工藝操作規程的安全生產(chǎn)管理制度，或違反情節嚴重，但未造成不良后果的；

　　在員工宿舍使用電爐及功率較大的電器具以及明火的；

　　門(mén)衛當班不嚴格執行門(mén)衛制度和巡查制度的。

　　、對犯有以下過(guò)失行為的員工，處予20-100元的罰款；

　�。�1）曠工一天的；

　�。�2）謊報虛報考勤的；

　�。�3）在禁煙禁火區未經(jīng)主管領(lǐng)導同意，擅自明火的；

　�。�4）非緊急情況，未經(jīng)主管領(lǐng)導同意，動(dòng)用消防器材的；

　�。�5）非駕駛員或無(wú)證開(kāi)鏟車(chē)、汽車(chē)的；

　�。�6）隨意挪用、損壞設備或安全器材的；

　�。�7）有賭博或打架斗毆行為的；

　�。�8）有損害本廠(chǎng)利益泄露或出賣(mài)商務(wù)、技術(shù)機密行為，及對有可能或已經(jīng)發(fā)生的損

　　害本廠(chǎng)利益和聲譽(yù)的情況知情不報或隱瞞實(shí)情的；

　�。�9）因工作失職，造成財產(chǎn)受損或失竊500元以下的；

　�。�10）發(fā)生產(chǎn)品的質(zhì)量事故，造成廢品或其他經(jīng)濟損失在500元以下的；

　�。�11）違反工藝操作規程和安全產(chǎn)管理制度，發(fā)生人身傷害或其他經(jīng)濟損失500元以

　　下的各類(lèi)責任事故的；

　�。�12）占用、挪用本廠(chǎng)原材料、設備、工具、上班干私活的；

　　對違反(7)(8)(9)(10)(11)(12)各條的。，還可酌情同時(shí)給予賠償經(jīng)濟損失的處分。

　　、對以下嚴重違反勞動(dòng)紀律的規章制度的員工，可酌情給予警告、記過(guò)、撤職、辭退、開(kāi)除的行政處分，對情節特別嚴重的，可送交公交、司法機關(guān)處理。

　�。�1）有賭博行為，受罰款教育后仍不改的；

　�。�2）有行兇斗毆、盜竊及其他違法行為的；

　�。�3）損害企業(yè)形象的社會(huì )公德，給社會(huì )、本廠(chǎng)及他人造成不良影響或損害的；

　�。�4）擅自挪用本廠(chǎng)資金和財產(chǎn)、經(jīng)教育不及時(shí)歸還的；

　�。�5）xx，造成事故，使本廠(chǎng)財產(chǎn)或員工生命蒙受?chē)乐負p失的；

　�。�6）無(wú)故曠工，經(jīng)教育不改的；

　�。�7）經(jīng)營(yíng)違反本廠(chǎng)規章制度，屢教不改的；

　�。�8）有意損害公共財物的；

　�。�9）偷竊本廠(chǎng)、同事或客戶(hù)錢(qián)物的；

　�。�10）觸犯國家刑事法律的；

　�。�11）無(wú)理取鬧或不服從工作分配的調動(dòng)、指揮而影響生產(chǎn)秩序、工作秩序、生活秩序和社會(huì )秩序的；

　�。�12）工作不負責任，產(chǎn)品廢品，損害設備工具、浪費原材料、能源，造成嚴重經(jīng)濟損失的；

　�。�13）泄露或出賣(mài)商務(wù)，技術(shù)機密，使本廠(chǎng)經(jīng)濟和聲譽(yù)蒙受重大損失的。

　　在給予上述行政處分時(shí)，可同時(shí)給予一次性罰款或降薪處理。

員工管理規章制度7

　　一、員工基本福利制度

　　1、目的：為了增強公司員工歸屬感，提高員工的滿(mǎn)意度及對公司的認同度，制定本制度。

　　2、適用范圍：本制度適用于公司全體員工福利管理的全過(guò)程。

　　3、名詞術(shù)語(yǔ)解釋

　�、俜ǘǜ＠�—是指公司為員工帶給國家或地方政府規定的各項福利

　�、诮y一福利—是指公司全體員工都有權利享受的共有福利。

　�、蹖�(zhuān)項福利—是指公司為特殊條件職位的員工帶給的專(zhuān)門(mén)福利。

　　4、制度執行者

　�、傩姓�人事部——負責本制度的具體執行和統一福利的發(fā)放。

　�、谪攧�(wù)部——負責對公司福利進(jìn)行綜合預算。③總經(jīng)理——負責福利費用的審批與核定。

　　5、社會(huì )福利

　�、偕鐣�(huì )保險的定義：社會(huì )保險是國家透過(guò)立法的形式，由社會(huì )集中建立基金，以使勞動(dòng)者在年老、患病、工傷、失業(yè)、生育等喪失勞動(dòng)潛力的狀況下能夠獲得國家和社會(huì )補償和幫忙的一種社會(huì )保障制度。

　�、谏鐣�(huì )保險的組成：社會(huì )保險包括養老保險、醫療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險五種保險。

　�、酃�司按當地政府規定為員工辦理基本社會(huì )保險，并承擔公司應繳納部分，個(gè)人應繳納部分由公司代繳并從員工薪資中扣除。

　　二、員工社保辦理福利制度

　　1、公司依照政府有關(guān)規定，為員工辦理相關(guān)社會(huì )勞動(dòng)保險，保障員工的`利益設立勞動(dòng)保險項目有：養老保險、醫療保險、工傷保險、生育保險等。

　　2、公司辦理社會(huì )勞動(dòng)保險的對象是公司試用期滿(mǎn)的正式員工(根據政府有關(guān)社會(huì )勞動(dòng)保險的規定，年滿(mǎn)女50周歲、男60周歲的員工停止辦理社會(huì )勞動(dòng)保險)。

　　3、繳納保險費按有關(guān)政策規定的比例由公司與員工共同承擔，公司不承擔試用期的社會(huì )勞動(dòng)保險費用。

　　4、在試用期間，員工需將其原有社會(huì )勞動(dòng)保險連續起來(lái)，可提出申請，經(jīng)審批后，行政人資部給予辦理，費用由員工自行負擔。

　　5、公司行政人資部負責辦理員工的社會(huì )勞動(dòng)保險事宜，每月十五日前將本公司人員新增、基數變更或停交等狀況自行備案后，報總經(jīng)理審批后送報社會(huì )勞動(dòng)保險局。

　　6、社會(huì )勞動(dòng)保險參�；鶖担�

　�、僭囉闷跐M(mǎn)公司正式員工按當年度的投�；鶖到痤~參保。

　�、谕侗；鶖岛透�動(dòng)額度的調整時(shí)間為社會(huì )保險局每年公布的時(shí)間統一調整。

　　7、具體工作流程參見(jiàn)《社保辦理流程》

　　三、員工彈性福利管理制度

　　對于福利制度，目前提法比較多的是彈性福利，又稱(chēng)為自助餐式的福利，因為員工能夠從組織所帶給的一份列有各種福利項目的菜單中自由選取其所需要的福利，目前市場(chǎng)上IRewards在該領(lǐng)域相對較為成熟。因為員工的需求常隨時(shí)間的變化而有所不一樣，例如員工的年齡、性別及家屬的數目。

　　員工既然能夠掌握自我的福利措施分配權，即能夠配合自我的狀況，選取對自我最有利的福利，這種組織所帶給的自我控制，對員工的確有激勵作用，同時(shí)也可潤滑員工和組織的對立關(guān)系。此外員工因為得到較多的控制權，士氣也會(huì )有所提升。

　　1、困難補助：職員個(gè)人或家庭有特殊困難，可申請特殊困難補助，補助金額視具體狀況而定，從公司“愛(ài)心基金”中撥款。

　　2、過(guò)節費：根據國家規定的節假日(元旦、春節、婦女節、勞動(dòng)節、兒童節、國慶節等)，公司將發(fā)放適當的過(guò)節費或物品。

　　2、外出郊游：每年的春季或秋季，組織員工外出郊游。

　　3、勞護用品費：每一季度以現金形式發(fā)放。

　　5、滿(mǎn)勤獎：以工資形式每月同工資一齊發(fā)放。

　　6、工作年休假：所有員工享受工作年休假，與春節一同進(jìn)行，具體天數由公司在年終統一發(fā)文規定。

　　7、住院慰問(wèn)：?jiǎn)T工住院期間，視具體狀況公司組織人員慰問(wèn)。

員工管理規章制度8

　　1、要提前30分鐘到崗，做好上班前的準備工作（穿工衣、戴工牌、檢查衣作是否干凈整潔得體大方，頭發(fā)是否梳理）。

　　2、打卡后開(kāi)始上班，上班時(shí)要先檢查機子是否正常，不正常的記錄下來(lái)讓上一班的同處理。上一班的員工要處理完才能下班，遇到不處理的問(wèn)題做好交班記錄，讓技術(shù)好的同事或交給技術(shù)主管處理。

　　3、檢查完機子后檢查所看區域衛生，有沒(méi)有做好的地方要讓其處理，否則有權不接班，一直等到上一班的同事處理完了再接班。上一班的員工則要處理完所有事情方可下班。注意：一定要等到接班的員工確實(shí)無(wú)誤簽字后才可以下班離崗。

　　4、工作中遇到問(wèn)題要做好記錄，寫(xiě)在交班本上，便于以后查詢(xún)。

　　5、網(wǎng)管在自己不忙的情況下要幫服務(wù)員做衛生和服務(wù)工作。服務(wù)員和網(wǎng)吧要互相配合把工作做好。

　　6、上班時(shí)及時(shí)完成上司交待的任務(wù)，若未完成要做好記錄，交與下一班的`同事，如果上司交待的是單人完成的任務(wù)，那么自己明天接著(zhù)處理。

　　7、下班時(shí)寫(xiě)好交班記錄，讓下一班的同事簽字確認后方可打卡下班。

　　8、早班工作人員要做好全場(chǎng)的臺面清潔，包括臺面、鍵盤(pán)、鼠標、顯示器并要按標準擺放。桌椅和顯示器屏幕要一個(gè)星期全部清潔一次。

　　9、中班工作人員主要是巡場(chǎng)，并保持臺面、地面的清潔。洗手間和樓梯道要2小時(shí)打掃一次，有明顯污漬時(shí)要用拖把拖掉。地面上有煙頭、紙屑等垃圾要及時(shí)清理。

　　10、晚班要多注意安全防盜問(wèn)題，多巡場(chǎng)，負責把全場(chǎng)地面打掃一遍，打掃時(shí)注意把椅子移出來(lái)，打掃完再放回去。 最新員工管理規章制度 篇13

　　目的：嚴格要求員工遵守工作紀律，做好個(gè)人衛生，培養良好的生活情操，提高員工的精神面貌，積極維護集團及食堂形象。

　　范圍：適用于集團屬下食堂的員工。

　　職責：所有員工必須要嚴格遵守，各食堂主管應起帶頭作用，督促員工執行守則。

　　內容：

　　一、工作紀律

　　1、遵守國家法律，不違法亂紀;

　　2、遵守各項管理規定，服從上級工作安排，一切行動(dòng)聽(tīng)指揮; 3、準時(shí)上下班，有事提前請假;

　　4、熱愛(ài)本職工作，認真、積極完成任務(wù); 5、持證上崗，規范操作。

　　二、個(gè)人衛生

　　1、有健康證才能上班，定期檢查身體; 2、有病或受傷上報主管，不帶病上班;

　　3、穿戴整齊，不留長(cháng)發(fā)，勤剪指甲，男士不留胡須，女士不戴首飾;

　　4、不隨地吐痰，亂扔垃圾，保持良好衛生習慣; 5、勤洗衣服，保持衛生整潔。

　　三、維護集團和食堂形象

　　1、熱愛(ài)集團、熱愛(ài)集體，維護集團，食堂的利益; 2、尊敬上司，團結同事，有矛盾上報組織解決。 3、遵守宿舍規定，不帶客人留宿;

　　四、培養良好情操

　　1、勤儉節約，杜絕浪費;

　　2、品行端正，售賣(mài)公平，不偷吃、偷拿、偷占食堂物品; 3、拾金不昧，保持高尚情操;

　　4、誠信服務(wù),禮貌待客,不說(shuō)服務(wù)忌語(yǔ);

　　5、遵守服務(wù)規范，維護集體利益，不打聽(tīng)，不泄露商業(yè)機密。

　　五、衛生工作

　　1、嚴格分用生熟廚具，未經(jīng)消毒的餐具、廚具不得盛裝熟食物; 2、要保持工作場(chǎng)所、設備和餐具的衛生; 3、做好衛生包干區工作及防鼠、防蚊、防蟑工作;

　　4、按分工負責檢查加工售出的食物是否符合衛生要求,變質(zhì)或不合格衛生要求的食品不得出售。

　　以上各款若有違反者,每次每項罰款5元，可多項累計。

員工管理規章制度9

　　一、準時(shí)上下班，不得遲到;不得早退;不得曠工;

　　二、工作期間持續微笑，不可因私人情緒影響工作;

　　三、上班第一時(shí)間打掃檔口衛生，整理著(zhù)裝，務(wù)必做到整潔干凈;員工需畫(huà)淡妝，精力充沛!四、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象;

　　五、員工本著(zhù)互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神尊重上級、有何正確的推薦或想法用書(shū)寫(xiě)文字報告交于上級部門(mén)，公司將做出合理的回復!

　　六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;

　　七、工作時(shí)不得接聽(tīng)私人電話(huà)，手機應調為靜音或震動(dòng)

　　八、認真聽(tīng)取每位客戶(hù)的推薦和投訴、損壞公司財物者照價(jià)賠償，偷盜公司財物者交于公安部門(mén)處理

　　九、員工服務(wù)態(tài)度:1、熱情接待每位客戶(hù)，做好用心、主動(dòng)、熱誠、微笑的服務(wù);2、盡快主動(dòng)了解服裝;以便更好的'介紹給客戶(hù);

　　十、員工獎罰規定:1、全勤獎勵每月30元，遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元，工作時(shí)間不允許請假，請假一天扣除當日工資，未經(jīng)批準按曠工處理;病假務(wù)必出具醫院證明，前三天扣除當日工資的30%，之后每一天扣除當日的工資;2、每三個(gè)月進(jìn)行優(yōu)秀員工獎勵，獎勵200元;(條件:務(wù)必全勤員工、業(yè)績(jì)突出、無(wú)客戶(hù)投訴者、無(wú)拒客者;無(wú))客戶(hù)投訴或與客戶(hù)發(fā)生爭吵將取消本次獎勵，一次扣罰30元;3、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象，違者扣罰10元/次;上班有客戶(hù)在時(shí)不得接聽(tīng)私人電話(huà)不得發(fā)信息聊天，手機應調為靜音或震動(dòng)，違者扣罰5元/次;4、務(wù)必服從分配、服從管理，違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;5、透露公司機密(產(chǎn)品原價(jià)、客戶(hù)檔案、)查明屬實(shí)將扣除當月工資的60%;

　　十一、入職條件:1、填寫(xiě)員工入職表，按入職須知執行規定;2、需交身份證復印證3、工作期間務(wù)必遵守本公司規章制度;

　　十二、辭職條件:1、員工辭職務(wù)必提前3個(gè)月提呈辭職報告，書(shū)寫(xiě)詳細理由批準后方可離職，離職只發(fā)放工資，2、未滿(mǎn)1個(gè)月而要離職者只發(fā)放工資的60%，

　　十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下:1、連續曠工3次/月;2、拒客或與客戶(hù)發(fā)生爭吵3次/月;3、泄露本公司機密1次/月;4、偷盜本公司財物者;

員工管理規章制度10

　　一、獎懲種類(lèi)

　　獎懲分行政、經(jīng)濟兩類(lèi)。其中：行政獎勵包括表?yè)P、雞、記功、升職或晉級，經(jīng)濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、箭、記過(guò)、除名，經(jīng)濟處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。

　　二、獎勵條件

　　1 、維護團體榮譽(yù)，重視團體利益，有具體事跡者

　　2 、研究創(chuàng )造成果突出，對公司確有重貢獻者

　　3 、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度，提出具體改進(jìn)方案或合理化建議，采納后具有成效者

　　4 、積極參與公司集體活動(dòng)，表現優(yōu)秀者

　　5 、節約物料、資金，或對物料利用具有成效者

　　6 、遇有突變，勇于負責，處理得當者

　　7 、以公司名義在市級以上刊物發(fā)表文章者

　　8 、為社會(huì )做出貢獻，并為公司贏(yíng)得榮譽(yù)者

　　9 、具有其他特殊功績(jì)或優(yōu)良行為，經(jīng)部門(mén)負責人呈報上級考核通過(guò)者

　　三、懲罰條件

　　1 、違法犯罪，觸犯刑律者

　　2 、利用公司名義在外招搖撞騙，謀取非法利益，致使公司名譽(yù)蒙受重損害者

　　3 、挪用領(lǐng)導，制造事端，查證確鑿者

　　7 、工作時(shí)間內打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者

　　8 、妨害現場(chǎng)工作秩序或違安全規定措施

　　9 、管理和監督人員未認真履行職責，造成損失者

　　10 、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具，浪費公物者

　　11 、談天嬉戲或從事與工作無(wú)關(guān)的事情者

　　12 、工作時(shí)間擅離工作崗位，致使工作發(fā)生錯誤者

　　13 、因疏忽導致設施設備或物品材料遭受損害或傷及他人

　　14 、工作中發(fā)生意外而不及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)者

　　15 、對有期限的指令，無(wú)正當理由而未如期完成者

　　16 、拒不接受領(lǐng)導建議批評者

　　17 、無(wú)故不參加公司安排的培訓課程者

　　18 、發(fā)現損害公司利益，聽(tīng)之任之者

　　19 、玩忽職守或違公司其他規章制度的行為

　　四、獎懲相關(guān)規定

　　1 、行政獎勵和經(jīng)濟獎勵可同時(shí)執行，行政處罰和經(jīng)濟處懲可同時(shí)執行，獎懲輕重酌情而定。

　　2 、獲獎勵的員工在以下情況發(fā)生時(shí)，將作為優(yōu)先考慮對象：

　　( 1 )參加公司舉行或參與的各種社會(huì )活動(dòng)

　　( 2 )學(xué)習培訓機會(huì )

　　( 3 )職務(wù)晉升、加薪

　　( 4 )公司高層領(lǐng)導年終接見(jiàn)

　　3 、一年內功過(guò)相當可抵消，但前功不能抵后過(guò)�？上嗷サ窒�的'功過(guò)如下：(1)過(guò)一次與功一次(2)箭一次與雞一次(3)警告一次與表?yè)P一次

　　4 、表?yè)P三次等于雞一次，雞三次等于功一次，箭三次等于過(guò)一次。

　　5 、各級員工獎懲由所在部門(mén)或監督部門(mén)列舉事實(shí)，填寫(xiě)《獎懲申報單》，集團總部員工及各子公司中級以上員工獎懲，經(jīng)人事部門(mén)查證后核定，雞(箭)以上獎懲需經(jīng)總裁審批，子公司其余員工獎懲由人事部門(mén)查證后，經(jīng)總經(jīng)理審批。

　　6 、各項獎懲事件，需書(shū)面通知本人，酌情公布，同時(shí)記錄備案，作為績(jì)效考核的依據。受處罰員工如有不服可在7個(gè)工作日內以書(shū)面形式向人事部門(mén)申訴，人事部門(mén)經(jīng)核查后將處理結果饋給申訴員工。

員工管理規章制度11

　　第一章 總則

　　第一條：目的 為規范駕校的員工薪酬評定及其預算、支付等管理工作，建立駕校與員工合理分享駕校發(fā)展帶來(lái)的利益機制，促進(jìn)駕校實(shí)現發(fā)展目標。

　　第二條：原則 駕校堅持以下原則制定薪酬制度

　　1、按勞分配為主的原則;2、效率優(yōu)先兼顧公平的原則;3、員工工資增長(cháng)與駕校經(jīng)營(yíng)發(fā)展和效益提高相適應的原則;4、優(yōu)化勞動(dòng)配置的原則;5、駕校員工的薪酬水平高于當地同行業(yè)平均水平。

　　第三條：職責

　　一、員工薪酬管理暫時(shí)由駕校的行政人事部門(mén)負責，主要職責有：

　　1、擬訂駕校薪酬管理制度和薪酬預算;2、核算并發(fā)放駕校員工工資;3、受理員工薪酬投訴。4、核算、填制、審核上報《員工薪酬月報表》和《轉正、調動(dòng)、晉升、匯總月報表》。

　　第二章 薪酬結構

　　第一條：薪酬構成

　　駕校員工的薪酬主要包括：基本工資、崗位工資、績(jì)效工資、津貼/補貼、獎金、福利。 即：工資=基本工資+崗位工資+加班工資+績(jì)效工資+津貼/補助+福利+獎金–扣款。

　　(一)基本工資

　　1、基本工資參照《**省人力資源和社會(huì )保障廳關(guān)于調整最低工資標準的通知》。根據我市職工平均生活水平，生活費用價(jià)格指數和各類(lèi)政策性補貼而確定，最低工資標準￥元，我駕校擬定為￥元。

　　2、由于各個(gè)員工業(yè)務(wù)技能差異，為了重點(diǎn)激勵優(yōu)秀員工，在職等不變的情況下，為優(yōu)秀員工提供工資上升通道，我們將各個(gè)職等的崗位工資分為A.B.C等級，根據崗位評價(jià)情況和薪酬市場(chǎng)調查，確定各崗位最低和最高基本工資限額，并推算出各等級工資數額。

　　(二)崗位工資

　　1、崗位工資綜合考慮員工的職務(wù)高低、學(xué)歷技能高低、崗位責任大小、能力強弱、貢獻多少、經(jīng)驗豐富與否，在本駕校從業(yè)時(shí)間長(cháng)短等因素而確定。

　　2、根據崗位評價(jià)的結果參照員工工作經(jīng)驗、技術(shù)、業(yè)務(wù)水平及工作態(tài)度等因素確定相應崗位工資等級，將駕校所有崗位劃分為高層、中層和基層三個(gè)層次，暫定管理、財務(wù)、行政人事、辦公室、訓練場(chǎng)等幾大部門(mén)。

　　3、崗位工資其它規定

　�、� 駕校崗位工資標準須經(jīng)駕校領(lǐng)導批準;

　�、� 駕�？筛鶕�經(jīng)營(yíng)狀況變化而修改崗位工資標準;

　�、� 新進(jìn)人員被聘崗位以及崗位級別調整由行政人事部提出初步意見(jiàn)報駕校校長(cháng)批準后執行，對從事專(zhuān)業(yè)性較強崗位的人員，駕�？梢暻闆r而定。

　�、雀鶕�“變崗變薪”原則，員工晉級則增薪，降級則減薪。薪酬變更從崗位變動(dòng)的后1個(gè)月起調整。

　　(三)績(jì)效考核：

　　根據員工個(gè)人工作業(yè)績(jì)做出的考核。各崗位規定其任務(wù)額，如果連續數月未完成任務(wù)額，駕校有權隨時(shí)進(jìn)行崗位培訓。任務(wù)額定義：根據駕校各部門(mén)規定。

　　(四)津貼/補貼

　　津貼，是指補償職工在特殊條件下的勞動(dòng)消耗及生活費額外支出的工資補充形式。津貼/補貼是駕校員工薪酬的有機組成部分，包括出差津貼、學(xué)歷津貼、酷暑嚴寒慰問(wèn)津貼等。

　　補貼，為保證員工工資水平不受物價(jià)上漲或變動(dòng)影響而支付的各種補貼。包括交通補貼、通信補貼等。

　　1、交通補貼：根據員工居住地與工作地點(diǎn)情況具體核定。

　　2、通訊補貼：根據工作性質(zhì)與崗位的特殊性，除了業(yè)務(wù)部通訊津貼按崗位不同暫定100-200元/月之外。3.試用員工不享受任何津貼或補貼。

　　(五)獎金

　　1、獎金制度適用于本駕校所有部門(mén)的全體正式員工。

　　2、獎金種類(lèi)分為績(jì)效獎、和校長(cháng)特別獎2種。

　　3、試用員工原則上不享受獎金待遇，特殊情況除外。

　　(六)福利

　　1、法定福利——駕校按國家規定為員工辦理養老保險、醫療保險等失業(yè)保險。因駕校尚未辦理社保事宜，暫時(shí)等擬定之后再辦理。

　　2、駕校為員工設置、帶薪假、禮品福利。

　　3、駕校提供員工宿舍，凡是登記入住宿舍的員工每月從工資中扣繳100元作為水、電、燃氣等費用。

　　4、駕校員工可享受一年一度的健康體檢。

　　5、員工生日月，可享受駕校給予100元的津貼。

　　第三章 薪酬支付

　　第一條：薪酬支付方式

　　1、由員工統一在銀行辦理員工個(gè)人工資卡，在每月15日將實(shí)發(fā)薪資轉入員工個(gè)人工資卡(如遇節假日順延)。2、福利禮品由行政人事部發(fā)布通知后直接去領(lǐng)取。

　　第二條：工資核算

　　1、制度工作時(shí)間的計算(根據勞動(dòng)法規定)年工作日：365天-104天(休息日)-11天(法定假日)-250天;月工作日：250天÷12月=20.83天/月;日工資=月基本工資÷月計薪天數21.75;

　　小時(shí)工資=月基本工資÷(月計薪天數×8);加班工資=日小時(shí)基本工資×加班小時(shí)數(半小時(shí)內的加班不計算)駕校安排員工在工作日延長(cháng)工作時(shí)間的加班，在公休日加班應首先安排其補休，不能補休的和在法定節假日加班的，應按以下標準和《考勤和休假制度》規定審批程序發(fā)給加班費。

　　2、考勤扣款

　　(1)事假扣款：按《考勤和休假制度》規定需扣款的缺勤，扣款額=日基本工資×缺勤天數。

　　(2)遲到/早退扣款：按駕�！犊记诤托菁僦贫取房鄢�相關(guān)費用

　　(3)脫崗扣款：按駕�！犊记诤托菁僦贫取芬幎ǖ目鄢�相關(guān)費用

　　(4)曠工扣款：按駕�！犊记诤托菁僦贫取芬幎ǖ目劭顦藴士劭�。

　　扣款額=日基本工資×曠工天數×3。

　　(5)病假扣款：病假期間工資的計算基數統一按員工本人所在崗位正常出勤的月工資的70%計算。即：日工資-(日工資×30%)=病假工資

　　(6)婚假：駕校員工符合國家法定結婚年齡(男25;3天的帶薪假，之外在3天婚假的基礎上還可以增加一;扣繳方式：日基本工資×(休假天數-3天法定婚假);

　　(7)喪假扣款：?jiǎn)T工的直系親屬(直系親屬指配偶、;扣繳方式：日基本工資×(休假天數-3天法定喪假);

　　(8)年假/探親假：凡工作滿(mǎn)一年的員工，符合探親;情況，駕校給予3天帶薪探親假;

　　3、其他扣款(1)宿舍費(2)伙食費(3)違紀扣除(4)其他扣除

　　4、工資條形式

　　(1)應發(fā)款項=基本工資+崗位工資+加班工資+績(jì)效工資+津貼/補助+福利+獎金;

　　(2)應扣款項=考勤扣款+其他扣款;

　　(3)實(shí)發(fā)金額=應發(fā)款項-應扣合計。

　　第三條：離職與被解雇員工薪酬支付

　　1、員工因自己的原因要求離職，應提前三十天向駕校遞交了書(shū)面通知，按駕�！峨x職管

　　理制度》辦理了離職手續，離職前的`未發(fā)薪酬按以下規定計提、支付。

　�、烹x職月工作日的基本工資按日計算，績(jì)效工資仍按正常月度工作績(jì)效考核計算，離職日后的缺勤按事假處理�；�本工資和績(jì)效工資在離職日結算次月15號支付。

　�、颇甓瓤�(jì)效獎和超額利潤提成獎：在年終后離職的，按駕校當年計獎辦法計發(fā);年中離職的不計發(fā)。

　　2、如在約定的未發(fā)薪酬支付日之前發(fā)現離職員工有直接損害駕校經(jīng)濟利益行為或在職期間遺留的業(yè)務(wù)問(wèn)題給駕校造成經(jīng)濟損失，離職員工應當賠償的，只支付在扣除賠償金后的余額。

　　3、員工離職不按駕�！峨x職管理制度》辦理離職手續的，不予發(fā)放離職月的應發(fā)未發(fā)薪酬，待離職手續辦理完畢后方可發(fā)放。

　　4、因員工過(guò)失，駕校按違紀辭退處理與其解除勞動(dòng)合同，給駕校造成的經(jīng)濟損失，應從應發(fā)未發(fā)薪酬中扣除，不足扣除的，必須追加賠償。

　　第四條：試用期工作時(shí)間不足三日的不支付工資。

　　第五條：薪資異動(dòng)核算

　　駕校員工因轉正、職位異動(dòng)產(chǎn)生薪資異動(dòng)，一律以駕校統一制作的《員工轉正審批表》和《員工異動(dòng)審批表》審批時(shí)間為準。

　　第六條：月工資發(fā)放審批流程

　　1、駕校員工月工資發(fā)放審批流程

　　(1)實(shí)行提成月薪制的部門(mén)按本駕校制訂的《提成工資計算辦法》規定編制本部門(mén)員工的基準提成工資，經(jīng)部門(mén)負責人審核簽字后，送本駕校行政辦公室、財務(wù)部審核提成總額，經(jīng)各部負責人簽字后，送駕校校長(cháng)批準簽字，再轉送行政辦公室備案。

　　(2)行政辦公室工資核算責任人依據《員工考勤匯總表》核算員工的考勤扣款;依據其他相關(guān)規定核算員工的其他應發(fā)款項和應扣款項，編制出《工資發(fā)放表》和《工資匯總表》，送轉財務(wù)部復核報駕校校長(cháng)批準后備案。

　　(3)由財務(wù)部按經(jīng)駕校負責人簽字的《工資發(fā)放表》數額，將工資匯入員工個(gè)人的工資帳戶(hù)。

　　(4)各部門(mén)工資核算負責人將經(jīng)駕校負責人簽字的《工資發(fā)放表》、《工資發(fā)放匯總表》復印件及電子版報駕校行政人事部備案審核。如有差錯改正之處，由駕校行政辦公室發(fā)出文字整改通知，于下月進(jìn)行調整。

　　第七條：?jiǎn)T工工資發(fā)放與核算資料管理規范

　　1、工資核算必須使用駕校統一制定的有關(guān)報表格式。

　　2、工資核算的依據資料必須分月整理成冊，由主管部門(mén)建檔保存。

　　3、每月員工工資應發(fā)、應扣與實(shí)發(fā)數據，應采用工資條的形式告知員工本人。

　　4、工資核發(fā)出現差錯，員工和有關(guān)責任人應及時(shí)糾正。

　　第八條：薪酬支付日

　　駕校計薪周期為每月的一日至月終日，薪酬支付日為次月的十五日。如薪酬支付日遇公休日或節假日，則提前或順延一天。

　　第九條：本暫行制度至發(fā)布日起執行。由駕校行政辦公室負責起草、解釋。

　　**駕駛培訓有限公司

員工管理規章制度12

　　一、嚴于職守

　　1、宗旨：“來(lái)賓至上，服務(wù)第一”。本酒樓必須利用嚴格的管理、高效的工作、一流的服務(wù)為來(lái)賓提供便利、舒服的.生活享受。

　　2、全部員工必需熱愛(ài)集體、關(guān)懷企業(yè)、嚴守職責、熱烈待客、文明服務(wù)、熱愛(ài)本職工作、考究職業(yè)道德，為本酒樓建立良好的聲譽(yù)。

　　二、上下班及請假規定

　　1、員工上下班必需按規定打記時(shí)卡，如因病、事假或其他緣由未能打卡的，應立刻向上級報告，以備核查；任何人不得代他人或托付他人打卡。

　　2、員工上下班必需走員工通道，所攜帶物品必需交給保安員檢查。

　　3、員工每月有3天帶薪假期，節假日假期規定如下：清明1天，端五1天，元旦1天，中秋1天，勞動(dòng)節1天，共6天。

　　4、員工請假必需履行請假手續；病假每請1天扣1天工資，事假每請1天扣2天工資，曠工1天扣3天工資，延續曠工3天者為自動(dòng)離職。

　　5、員工入職，必需填《員工入職表》，辭職必需提前一個(gè)月寫(xiě)辭職書(shū)，并退還公司全部物品，部門(mén)主管簽名確認方可辦理辭職手續。

　　三、處罰條例

　　1、及時(shí)上班，不遲到，不早退，工作時(shí)光不得擅自離開(kāi)工作崗位，仔細完成好本崗位工作。（違者扣1元/分鐘）

　　2、工作時(shí)不打私人電話(huà)，不會(huì )客，不玩手機，不看報刊雜志，不賭博，不抽煙喝酒（應酬客人除外），不嚼口香糖或另外零食，不發(fā)出有礙于公司安寧的聲響、喧嘩等噪聲。（違者扣10元/次）

　　3、不得對同事、上司或客人表現出不禮貌或在酒樓內粗言穢語(yǔ)，不得和客人爭論，不得蓄意污辱、誹謗他人或無(wú)中生有招惹事生端，不得向客人索取物品或小費等。（違者扣1天帶薪假期/次）

　　4、工作中不得頂撞上司或不聽(tīng)從上司支配、調配，不得違背服務(wù)指標和工作紀律。（違背者扣1天帶薪假期/次）

　　5、不得使用客用洗手間，不得食用客人專(zhuān)用飯，不得私自到包廂或以外的地方歇息或看電視。（違背者扣1天帶薪假期/次）

　　6、謝絕客人一切不合理要求，若是不聽(tīng)警告一意孤行，后果自負，本酒樓概不負責。（違背者扣1天帶薪假期/次）

　　7、愛(ài)惜財物，不得損壞公司任何東西，不得使用酒樓物品作私人用途，假如損壞照價(jià)賠償，嚴峻者將追究法律責任。（違者扣1天帶薪假期/次）

　　8、每位員工必需保持儀容儀表的干凈，女服務(wù)員必需化淡妝，不得留長(cháng)指甲，不涂指甲油。廚房工作人員不得留長(cháng)發(fā)和胡子，長(cháng)指甲，上班時(shí)光應戴工作帽。（違者扣1天帶薪假期/次）

　　9、入住公司宿舍必需《遵守員工宿舍制度》，任何員工不得帶非本酒樓員工逗留或住宿，如有特別狀況，需向會(huì )長(cháng)或上司請示，否則宿舍一切損失由該人員負責。（違者另扣1天帶薪假期/次）

　　10、上班時(shí)光，不得辦理與工作無(wú)關(guān)的事情，每位員工都有維護公司的聲譽(yù)和利益的義務(wù)。（違者扣1天帶薪假期/次）

　　四、即時(shí)解雇條款

　　1、偷竊、行騙、不忠、不信。

　　2、故意損壞公司或客人物品。

　　3、污辱或攻擊上司、同事、客人挑撥任何打斗行為。

　　4、參加社會(huì )上非法集會(huì )、宣揚及幫助賣(mài)淫等違法行為。

　　5、鼓舞或謀劃任何方式罷工行為。

　　6、無(wú)充分的理由拒絕落實(shí)本崗位職責，玩忽職守的。

　　7、嚴峻違背本公司制度、嚴峻失職或營(yíng)私舞弊對本公司利益造成直接經(jīng)濟損失的。

　　以上條款如有違背，造成的損失公司能夠從當事人工資中扣除；情節嚴峻的，公司能夠扣發(fā)當事人工資或單方面終止勞務(wù)合同。

員工管理規章制度13

　　一、目的：為確保我公司GSP質(zhì)量體系能正常、有效地運行，對公司藥品進(jìn)行嚴格規范的管理，特制定本制度。

　　二、范圍：適用于公司質(zhì)量管理體系的藥品質(zhì)量管控和衛生管理。

　　三、依據：根據《藥品管理法》及其實(shí)施條例、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》、《食品安全法》、《食品安全法實(shí)施條例》和《餐飲服務(wù)食品安全監督管理辦法》等法律法規。

　　四、責任人：質(zhì)量領(lǐng)導小組及各部門(mén)藥品從業(yè)人員

　　五、內容：

　�。ㄒ唬�、從業(yè)人員應保持良好個(gè)人衛生，操作時(shí)應穿戴清潔的工作服、工作帽，頭發(fā)不得外露，不得留長(cháng)指甲，涂指甲油，佩帶飾物。專(zhuān)間操作人員還應戴口罩。（二）、從業(yè)人員操作前手部應洗凈，操作時(shí)應保持清潔。接觸直接入口食品藥品時(shí)，手部還應進(jìn)行消毒。

　�。ㄈ�）、接觸直接入口食品、藥品的操作人員在有下列情形時(shí)應洗手：

　　1、接觸食品藥品前；

　　2、上廁所后；

　　3、處理生食物后；

　　4、處理弄污的設備或飲食用具后；

　　5、咳嗽噴嚏或擤鼻子后；

　　6、處理動(dòng)物或廢物后；

　　7、觸摸耳鼻、頭發(fā)、口腔或身體其他部位后；

　　8、從事任何可能會(huì )污染雙手的活動(dòng)后。

　�。ㄋ模�、非接觸直接入口食品藥品的操作人員，在有下列情形時(shí)應洗手：

　　1、開(kāi)始工作前；

　　2、上廁所后；

　　3、處理弄污的設備或飲食用具后；

　　4、噴嚏或擤鼻子后；

　　5、處理動(dòng)物或廢物后；

　　6、從事任何（其他）可能會(huì )污染雙手的活動(dòng)后。

　�。ㄎ澹�、專(zhuān)間操作人員進(jìn)入專(zhuān)間時(shí)應再次更換專(zhuān)間內專(zhuān)用工作衣帽并佩戴口罩，操作前雙手嚴格進(jìn)行清洗消毒，操作中應適時(shí)地消毒雙手。不得穿戴專(zhuān)間工作衣帽從事與專(zhuān)間內操作無(wú)關(guān)的'工作。

　�。�六）、個(gè)人衣物及私人物品不得帶入食品處理區。

　�。ㄆ撸�、不得在食品處理區內吸煙、飲食或從事其它可能污染食品的行為。

　�。ò耍�、進(jìn)入食品處理區的非加工操作人員，應符合現場(chǎng)操作人員衛生要求。

員工管理規章制度14

　　一、儀容儀表

　　1、員工應注重儀容儀表。

　　2、員工上班必須身著(zhù)工裝、佩戴工號牌和統一規定的發(fā)夾。工裝必須保持干凈、整齊。

　　3、員工上班前必須化淡妝，當班期間保持面色自然、面帶微笑、方得體、端莊自信的職業(yè)形象。

　　4、員工上班不得佩戴手飾（如手鏈、手鐲、戒指等）。不準留長(cháng)指甲，不準涂指甲油。給顧客服務(wù)時(shí)，必須佩戴潔凈口罩。

　　5、員工在上班時(shí)不準依偎墻壁、柜臺，不準有當著(zhù)顧客面剔牙齒、掏耳朵、打哈欠或高聲喧嘩等不雅行為。

　　6、員工上班不準吃有異味的食物（如蒜等）；

　　二、工作守則

　　1、員工上班一律不準用會(huì )所電話(huà)接打私人電話(huà)。

　　2、美容室有客人時(shí)，除技術(shù)主管協(xié)助美容師開(kāi)展工作外，其他員工不得擅自闖入房間。

　　3、員工凡在會(huì )所內拾到顧客錢(qián)物，必須原封不動(dòng)將錢(qián)物上交會(huì )所行政部處理。不準私藏、私分或私吞。

　　4、員工要樹(shù)立當家作主，勤儉節約的新風(fēng)尚。上班做到“人走燈滅，人離籠頭關(guān)”，不無(wú)故浪費水、電和燃氣。

　　5、嚴禁竊取任何屬于會(huì )所或他人私有的財物，一旦發(fā)現，予以嚴懲。

　　6、嚴禁泄漏會(huì )所商業(yè)信息、財務(wù)機密及經(jīng)營(yíng)狀況。

　　7、員工不得在會(huì )所經(jīng)營(yíng)區域內，追逐嬉戲，吵嘴打架，聲喧嘩。

　　8、禁止員工利用工作之便，向顧客謀取個(gè)人利益，不準接受顧客禮品或收取小費。

　　9、員工不得在會(huì )所擅自集合、張貼標語(yǔ)，進(jìn)行非法宣傳活動(dòng)。禁止造謠惑眾，煽動(dòng)他人違會(huì )所規章制度。

　　10、員工應服從會(huì )所工作安排，無(wú)正當理由，不得拒絕工作調度。

　　11、上下班員工必須把職責范圍內的.設備、設施、工具、容器、儀器、錢(qián)物及完成任務(wù)情況交清楚。

　　12、員工負有保護會(huì )所財產(chǎn)和顧客錢(qián)物安全的義務(wù)及責任。如因工作失職造成經(jīng)濟損失的，由失職者承擔賠償責任。

　　13、員工必須熟悉會(huì )所工作區域內滅火裝置的位置及使用方法。如遇意外事故，應服從統一調度并積極參與排除工作。發(fā)現可疑人員，應及時(shí)向會(huì )所總經(jīng)理或行政部匯報，并跟蹤防范。

　　14、會(huì )所發(fā)出的文件、通知和規定等，員工必須在三天之內閱讀并簽字確認。每天的會(huì )議記錄應當天簽字確認。否則，其后果自負。

　　15、員工除上班時(shí)間外，有義務(wù)參加會(huì )所統一組織的學(xué)習、培訓、會(huì )議和文娛體育等活動(dòng)。

　　16、員工上班必須堅守工作崗位，滿(mǎn)負荷、高效率地工作。并模范帶頭、自覺(jué)遵守會(huì )所的各項規章制度。

　　17、員工除服務(wù)顧客外，嚴禁在會(huì )所使用公共物品或做私活：如在客房換衣服；在會(huì )所洗衣物。

　　三、上崗管理

　　1、店長(cháng)管理和業(yè)務(wù)調度。

　　2、美容師要服從領(lǐng)導每日的安排。

　　3、指定顧客由指定美容師服務(wù)；

　　4、美容師上班應在一樓營(yíng)業(yè)廳候客，如約好的客人半小時(shí)內仍沒(méi)有等到顧客到來(lái)的，要給客人打電話(huà)問(wèn)情況。

　　5、在地營(yíng)業(yè)廳站崗候客；凡當天顧客安排不過(guò)來(lái)的情況下，客人非來(lái)不可的情況下美容師必須無(wú)條件加班，拒單者每次罰款50元，并視其情節，罰款必須當天交，如逾期不交者，在當月工資中按雙倍處罰。

　　7、美容師的指定顧客在無(wú)預約情況下來(lái)的，如該美容師有時(shí)間，該美容師為其服務(wù)，如管理人在安排上出差錯，罰款50元起價(jià)。

　　8、新顧客做完，必須在第二天打回電話(huà)詢(xún)問(wèn)。

　　9、當天凡頭牌美容師在服務(wù)顧客，應由沒(méi)做事的二牌美容師到地營(yíng)業(yè)廳站崗候客，如頭牌美容師服務(wù)顧客已完畢，仍由頭牌美容師優(yōu)先在地營(yíng)業(yè)廳候客。

　　10、美容師不能在節假日請假休班，除非特殊情況，如婚事、葬事，規定的一天扣兩天工資。

　　11、28天為全勤、全勤獎50元，如休假沒(méi)休全者額外工資照天算，如底薪每天多少就照多少發(fā)。

　　四、衛生制度

　　1、實(shí)行衛生崗位責任制，分區劃片，保持店內環(huán)境衛生，做到全天整潔干凈。

　　2、保持整體環(huán)境衛生，不亂堆亂放，不亂扔垃圾，物品擺放整齊，每星期一掃除，不得將私人物品隨便亂放。

　　3、操作完畢，將物品擦干凈，放回原處，擺放整齊。

　　4、關(guān)閉儀器，拔掉電源，清洗干凈，做到操作前和操作后兩次消毒。

　　2、美容院?jiǎn)T工的規章制度

　　1、嚴格執行上、下班制度，并嚴格簽署上下班具體時(shí)間，早8：00—8：20，晚7：30—8：00，嚴禁遲到、早退、曠工等。

　　2、工作時(shí)間須束發(fā)。穿著(zhù)工作服，整齊清潔，佩帶工作牌，淡妝，劉海不得長(cháng)過(guò)眉毛、盤(pán)發(fā)，不能留長(cháng)指甲，做護理時(shí)戴口罩，上班時(shí)間不得在手上佩戴首飾、飾品等。

　　3、努力培養和提高專(zhuān)業(yè)接待素質(zhì)，按規定禮儀禮貌用語(yǔ)，微笑親切接待顧客，主動(dòng)問(wèn)候顧客，接待廳內見(jiàn)到顧客須起立，主動(dòng)為顧客開(kāi)門(mén)。迎三送七送客人出門(mén)不能少于三步。不能在上班時(shí)間把個(gè)人消極帶入店內，影響顧客和同事。

　　4、尊重顧客，虛心聽(tīng)取意見(jiàn)和見(jiàn)意，并按情況及時(shí)饋，給店長(cháng)和理經(jīng)，無(wú)論如何不準與顧客發(fā)生爭吵。

　　5、美容師之間互相尊重，關(guān)心和照顧，禮貌用語(yǔ)、嚴禁在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內說(shuō)臟話(huà)，爭吵、打鬧、發(fā)脾氣、摔物品等言行。

　　6、服從工作安排，工作積極主動(dòng)，主動(dòng)聯(lián)系及預約顧客，工作不拈輕怕重，挑三儉四，自覺(jué)服從工作安排。不經(jīng)店長(cháng)或經(jīng)理同意，不能隨意調班，和撣自安排或休息。

　　7、不能在店內從事工作業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事情。

　　8、給顧客做護理時(shí)，溝通顧客應輕聲細語(yǔ)。美容師之間不允許相互開(kāi)玩取樂(lè )，喧嘩議論事情。無(wú)論上下班時(shí)間，均不能躺在美容院床或伏在工作合上休息、睡覺(jué)。

　　9、自覺(jué)維護本店形象、聲譽(yù)，積極擔供有利于本店發(fā)展的方式方法，不準在店內議論他人事非或與顧客議論本店內部事非。

　　10、節約用水用電杜絕浪費行為，嚴格執行衛生清潔度。

　　11、上班時(shí)間手機調到震動(dòng)狀態(tài)，不允許帶手機進(jìn)入操作間，給顧客做護理、銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)不準接私人電話(huà)。

　　12、嚴格保密顧客資料，未經(jīng)店經(jīng)理同意，不準私自借用店內資料物品，不對外泄露本店內的技術(shù)。管理資料及其經(jīng)營(yíng)數據

　　13、業(yè)務(wù)經(jīng)理（店長(cháng)）對屬下美容師有絕對領(lǐng)導權和管理權，美容師必須服從安排。

　　14、工作時(shí)間不得打私人電話(huà)，不得吃零食，吸煙、喝酒、聲暄嘩、追逐、私會(huì )顧客和家人。

　　15、下班時(shí)要清點(diǎn)貨品及營(yíng)業(yè)款。

　　16、同事間要相互配合，既要有分工也要有合作，必須設有團隊協(xié)作精神。

　　17、若發(fā)生顧客東西遺失以及顧客投訴現象，由當事人負全責。

　　18、以上條例請認真執行，如有違規者罰款50、100元，請自覺(jué)遵守。

員工管理規章制度15

　　一、總則

　　1、為了完善食堂管理，為職工營(yíng)造一個(gè)溫馨、衛生、整潔的就餐環(huán)境，特制定本規定。

　　2、本規定適用于食堂工作人員、在公司就餐的職工。

　　3、行政部負責對職工食堂進(jìn)行管理，接受食堂工作人員和就餐職工的投訴。

　　二、食堂工作管理

　　4、食堂管理實(shí)行“主管負責制”，即由食堂主管對本食堂飯菜質(zhì)量、衛生狀況、就餐環(huán)境、員工配備等全面負責，并對發(fā)生的問(wèn)題承擔相應責任。

　　5、食堂工作人員負責為公司員工提供一日三餐。

　　6、食堂采購要精打細算，勤儉節約、適宜，合理安排好每天的用餐量，不造成菜肴變質(zhì)、浪費或者份量不夠。

　　7、食堂用膳一天三餐，式樣品種要變化多樣，每天蔬菜、魚(yú)肉、瓜果必須新鮮、潔凈，無(wú)污染、無(wú)變質(zhì)、無(wú)發(fā)霉，過(guò)夜變質(zhì)食物嚴禁使用。

　　8、烹調菜肴時(shí)，肉魚(yú)豆類(lèi)菜肴做到燒熟煮透，隔餐菜應回鍋燒透。食物不油膩，味精等盡量降低使用量。

　　9、廚房操作間內的設備、設施與用具等應實(shí)行“定置管理”，做到擺放整齊有序，無(wú)油膩、無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)，地面做到無(wú)污水、無(wú)雜物。

　　10、餐廳要清潔、衛生、通風(fēng)，采取多種有效措施，不定期開(kāi)展消滅蚊子、蒼蠅工作，應采用防蠅門(mén)簾、紗窗、電子滅蠅器、滅蠅紙、滅蠅拍、定時(shí)噴撒藥劑、實(shí)行垃圾袋裝等各種防護措施，將餐廳蠅蚊污染減低到最低限度，做到無(wú)蒼蠅、無(wú)蟑螂、無(wú)飛蟲(chóng)叮咬。

　　11、桌椅表面無(wú)油漬、擺放整齊，經(jīng)常清洗；地面每天清掃一次，每周大掃除一次，每月大檢查一次，保持清潔，玻璃門(mén)窗干凈，地面干凈、無(wú)煙蒂。

　　12、餐具使用后要清洗干凈，不能有洗滌用品殘留，每天消毒二次，未經(jīng)消毒不得使用；消毒后的餐具必須貯存在餐具專(zhuān)用保潔柜中備用，已消毒和未消毒的餐具應分開(kāi)存放，并有明顯標志。

　　13、食堂工作人員要待領(lǐng)導、員工全部用餐完畢，清理好桌面，打掃好衛生后方可離開(kāi)。

　　14、食堂人員每年必須進(jìn)行定期身體檢查，出現不適合食堂工作的`情況，解除聘用。

　　三、就餐管理

　　15、公司員工免費就餐，食堂實(shí)行刷卡消費就餐。行政部根據人事部提供的員工名單，每月對就餐卡充值，就餐時(shí)員工自行卡，未消費完的金額自動(dòng)歸零，行政部月底會(huì )總后與財務(wù)部結算。

　　16、本地員工（居住于五通橋區、市中區）每天8元（不含星期天），外地員工（居住于公司宿舍）每天20元（含星期天）。員工就餐卡內本月的金額消費完后，本人在財務(wù)部交費，行政部憑收據對其就餐卡充值。

　　17、本地員工加班、零時(shí)需在食堂就餐，由部門(mén)開(kāi)具《就餐申請單》交行政部，憑單在食堂就餐，不刷卡。本地員工若居住地離公司較遠，需長(cháng)期在公司宿舍居住，由本人提出申請，公司領(lǐng)導審批，行政部憑辦公室的通知對其就餐卡充值。

　　18、外來(lái)人員就餐需由各部門(mén)于開(kāi)飯前兩小時(shí)報行政部，免費的在辦公室領(lǐng)取就餐卡，自費的在行政部購買(mǎi)餐票。

　　19、就餐人員統計：公司各部門(mén)于前1日下班前將次日需就餐員工人數報行政部。

　　20食堂內不能隨地吐痰，食物亂堆亂放，亂扔紙屑、垃圾，不得大聲喧嘩。

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