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雅園小區鑰匙管理制度

時(shí)間:2024-12-30 08:30:09 管理制度 我要投稿
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雅園小區鑰匙管理制度

  在現在的社會(huì )生活中,制度的使用頻率呈上升趨勢,制度是各種行政法規、章程、制度、公約的總稱(chēng)。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,以下是小編為大家整理的雅園小區鑰匙管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。

雅園小區鑰匙管理制度

雅園小區鑰匙管理制度1

 。ㄒ唬╄匙接管

  客戶(hù)服務(wù)部代表物業(yè)管理公司同建設單位做好鑰匙的接管工作,客戶(hù)服務(wù)部可根據各單位之配套性能對存在的鑰匙進(jìn)行清點(diǎn),并在鑰匙交接統計表上做好統計記錄。

 。ǘ┐荑匙

  代管鑰匙指未入伙單元鑰匙(包括未出售單元鑰匙)及業(yè)主返修托管鑰匙。

  1、未入伙單元鑰匙(包括未出售單元鑰匙)均在標有單元號碼的牛皮紙信封內,按順序存放于客戶(hù)服務(wù)部文件柜中,由前臺客服助理專(zhuān)門(mén)管理。

  2、入伙向業(yè)主交鑰匙時(shí),首先由物業(yè)助理向前臺領(lǐng)出鑰匙,業(yè)主正式收鑰匙時(shí)應在《收樓確認書(shū)》中簽收。

  3、業(yè)主若委托本公司代管鑰匙,應與本公司簽署《鑰匙托管承諾書(shū)》,業(yè)主托管之鑰匙存放于客戶(hù)服務(wù)部返修專(zhuān)用鑰匙柜中。

  4、如其它部門(mén)因工作需要臨時(shí)領(lǐng)用鑰匙,前臺物業(yè)助理須在《鑰匙領(lǐng)用借還記錄表》上做好記錄并簽名。

  5、本物業(yè)管理公司或發(fā)展商工程部之直屬部門(mén)的'工作人員領(lǐng)用鑰匙,須在持有物業(yè)管理公司或發(fā)展商工程部經(jīng)理級以上領(lǐng)導批準后方能領(lǐng)用。

 。ㄈ┫嚓P(guān)表格

  《鑰匙借還記錄表》(表24)

雅園小區鑰匙管理制度2

  1.1樣板房的`房門(mén)鑰匙應明確鑰匙的持有責任人(安管部經(jīng)理、物業(yè)部主管,1.2保潔部主管)并登記簽名。

  1.3每日早晨7:30分左右由清潔部主管打開(kāi)房門(mén),由清潔工進(jìn)入房間清潔,清潔主管級以上人員保管一套鑰匙。

  1.4物業(yè)服務(wù)部主管保管一套鑰匙,建立交接班記錄表,由樣板間管理員工交接班時(shí)領(lǐng)取使用,使用后交主管保存。

  1.5樣板房的鑰匙由持有人自行保管,不得轉借他人,不準將鑰匙轉交他人開(kāi)啟房門(mén),如需轉移需到物業(yè)中心(主管或領(lǐng)班)進(jìn)行登記。

  1.6鑰匙如有遺失,應即刻上報物業(yè)部,由物業(yè)部對房門(mén)鎖芯進(jìn)行處理,聯(lián)系工程部更換鑰匙。

  1.7安管部按規定應將鑰匙封存,無(wú)特殊情況不隨意使用,晚間如遇特殊情況(如:遇火災、臺風(fēng)、暴雨)需打開(kāi)房門(mén),需鑰匙持有人或主管級人員現場(chǎng)進(jìn)行跟進(jìn)。

雅園小區鑰匙管理制度3

  1.0客服部辦公室統一保存到客戶(hù)房間鑰匙。

  2.0領(lǐng)用鑰匙人員應完整準確及時(shí)填定《鑰匙領(lǐng)用登記表》由當班經(jīng)理領(lǐng)班發(fā)放。

  3.0每天工作時(shí)間,鑰匙柜由客服部領(lǐng)班負責管理。

  4.0發(fā)現鑰匙有損壞現象,應立即停止使用。

  5.0如發(fā)現鑰匙丟失,應立即報告領(lǐng)入(經(jīng)理)及保安部,盡快更換門(mén)鎖。決不許自行配制鑰匙。

  6.0客戶(hù)需要使用公司的備用鑰匙時(shí),須及時(shí)通知保安部辦理相關(guān)手續。

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