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學(xué)校物業(yè)管理制度
在不斷進(jìn)步的社會(huì )中,很多場(chǎng)合都離不了制度,制度是國家機關(guān)、社會(huì )團體、企事業(yè)單位,為了維護正常的工作、勞動(dòng)、學(xué)習、生活的秩序,保證國家各項政策的順利執行和各項工作的正常開(kāi)展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規性或指導性與約束力的應用文。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢?以下是小編精心整理的學(xué)校物業(yè)管理制度,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
學(xué)校物業(yè)管理制度1
一、項目說(shuō)明
本項目為物業(yè)管理采購,一個(gè)包。供應商必須對包內所有服務(wù)項目完全響應,不得分解響應。
二、管理范圍
安全護衛、衛生保潔、綠化管理、學(xué)生公寓管理、水電暖值班及日常維修。
三、管理目標
。ㄒ唬┌踩o衛
1、校園護衛:負責學(xué)校一個(gè)大門(mén)24小時(shí)值班,按照學(xué)校規定,對外來(lái)出入人員、車(chē)輛進(jìn)行檢查、登記及管理;根據學(xué)校關(guān)于學(xué)生管理的有關(guān)規定,管理學(xué)生外出;對校院進(jìn)行夜間(20:00—7:00)安全巡查,落實(shí)有關(guān)夜間巡查要求;對值班、巡邏中發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告,妥善解決。根據學(xué)校安排,服從保衛人員調配,做好各項活動(dòng)的安全保衛工作。(60畝)
2、學(xué)生公寓樓值班:負責學(xué)生在校期間的男、女生公寓樓24小時(shí)值班。根據學(xué)校關(guān)于學(xué)生公寓樓管理的有關(guān)規章制度,落實(shí)外來(lái)人員出入公寓樓、學(xué)生上課后清理檢查學(xué)生宿舍人員、安全和衛生。保持值班室內清潔衛生,執行夜間巡視排查的管理規定,熄燈前會(huì )同學(xué)生處值班人員、學(xué)生會(huì )干部對學(xué)生進(jìn)行點(diǎn)名登記。堅持每天對公寓樓公物、門(mén)窗玻璃、消防器材、設施設備和學(xué)生反映的維修項目和安全隱患情況及時(shí)掌握,分清責任,如實(shí)上報且做好記錄。熟悉消防器材的使用與保養,熟知消防通道鑰匙的放置位置,遇到特殊緊急情況能及時(shí)打開(kāi)消防通道,組織學(xué)生疏散撤離。
3、安全監控值班:負責監控室夜間(20:00—8:00)值班,認真填寫(xiě)值班記錄,值班人員要熟悉消防報警及監控錄相設備的基本功能,做到會(huì )操作使用、會(huì )排除一般故障,具有相關(guān)技能與水平;服從保衛部門(mén)管理,及時(shí)報告情況,做好各種突發(fā)事件的預防和處理工作。
。ǘ┬l生保潔
1、學(xué)生公寓保潔:學(xué)生在校期間,每天清掃地面,每天擦拭樓梯扶手、衛生箱(桶)、瓷墻面,保持地面清潔,無(wú)垃圾、痰漬、污漬;保持墻壁無(wú)浮灰、蜘蛛網(wǎng)、無(wú)污跡;保持門(mén)窗干凈;保持廁所衛生清潔,便池、水池、地面、管道無(wú)積水、堵塞、垃圾存放,無(wú)明顯異味,設施用具完好無(wú)人為損壞。(兩棟樓女生公寓5層4500平方米,男生公寓6層3800平方米)
2、綜合樓廁所保潔:7層14個(gè)廁所,學(xué)生在校期間,保持廁所衛生,便池、水池、地面、墻壁無(wú)污跡,門(mén)窗干凈、地面無(wú)積水、無(wú)垃圾存放,無(wú)明顯異味,管道無(wú)堵塞,設施用具完好。18:30—21:30晚自習時(shí)間要有人員清掃保持。
3、教工住宅區保潔:3幢樓共96戶(hù),配備足量垃圾箱(筒),負責保潔及清運垃圾,包括樓道、扶手、樓道窗戶(hù)保潔,要求樓道墻面無(wú)浮灰、無(wú)明顯污漬、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。
4、學(xué)校所有公共區域門(mén)窗根據學(xué)校要求保潔。
5、校園、綜合樓保潔:負責學(xué)校全部環(huán)境區域衛生的清掃與保持,對校園衛生進(jìn)行不間斷巡視、清掃,撿拾雜物,路面、場(chǎng)地、綠化區無(wú)垃圾、雜物,無(wú)衛生死角;保持衛生箱外表干凈,校園內硬化地面無(wú)痰漬、污漬。負責對綜合樓一層、三層和全部門(mén)窗玻璃進(jìn)行日常保潔。
6、垃圾清運:配備足量垃圾箱(筒),對校園垃圾每天進(jìn)行清除、外運,做到垃圾日產(chǎn)日清,保持校園垃圾全部進(jìn)垃圾箱,保持箱外無(wú)垃圾,對垃圾箱每天清刷,做到箱體清潔無(wú)污跡、無(wú)損壞。
7、衛生防疫:按照要求負責全校范圍內的滅蚊蟲(chóng)噴藥。
8、廣場(chǎng)保潔:按照學(xué)校要求對廣場(chǎng)清洗保潔。
。ㄈ┚G化維護管理
全面負責校院綠化區的日常養護,制定切實(shí)可行的養護計劃和管理措施,適時(shí)對花木、草坪進(jìn)行修剪、施肥、防治病蟲(chóng)害、養護和澆水,清除綠化區雜草。
。ㄋ模┧娕蛋嗉叭粘>S修
水電暖24小時(shí)值班,負責每天燒開(kāi)水,每周兩次給學(xué)生浴室燒熱水(男、女浴室每次各3小時(shí)),負責鍋爐房及浴室衛生;采暖期安排鍋爐工負責供暖鍋爐運行,含水處理工作;配備相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員,完成學(xué)校交辦的水電門(mén)窗等日常小型維修,一次維修費用在50元內(含)由公司承擔,50元以上由學(xué)校承擔;負責排水管道堵塞疏通、雨水井口和建筑物樓頂排水口的清淤工作。
四、幾項要求:
1、公司按照學(xué)校劃定的工作范圍、工作內容及管理目標成立相關(guān)機構,制定相應工作流程、工作制度、監督考核辦法,合理安排人員,科學(xué)管理,嚴格要求,達標運行。學(xué)校分管領(lǐng)導、職能部門(mén)負責監督、檢查、指導,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)溝通、整改,規范運行。
2、雙方簽訂物業(yè)托管協(xié)議,明確各自的權利、義務(wù)及責任,切實(shí)履行協(xié)議內容。
3、學(xué)生放假期間(學(xué)生放假時(shí)間約4個(gè)月)物業(yè)公司根據工作量安排留守工作人員,保持學(xué)校的物業(yè)管理正常運行,管理目標不變。
4、公司人員著(zhù)工裝上崗,標志明顯,特殊崗位如鍋爐工、電工等
要持證上崗。學(xué)生公寓值班人員、安全護衛人員素質(zhì)高、形象好、耐心、細致、機智、敬業(yè),如因人員疏于職守發(fā)生被盜、財產(chǎn)損失等情況,由供應商承擔相應責任并照價(jià)賠償。安全護衛人員要求年齡50歲以下并在校居住。保潔工作應明確工作內容和工作要點(diǎn),制定出具體的工作標準、檢查標準。預定編制27人(不含管理人員)。
五、相關(guān)要求
1、在報價(jià)文件中,要將成本構成與其服務(wù)范圍、服務(wù)標準和服務(wù)質(zhì)量一一對應。
2、物業(yè)公司根據有關(guān)物業(yè)管理法規和物業(yè)委托管理合同對該物業(yè)項目實(shí)行統一管理,綜合服務(wù),自主經(jīng)營(yíng),自負盈虧。
3、物業(yè)公司對員工的疾病和人身安全負責。
4、采購人在適當的時(shí)候對該物業(yè)管理進(jìn)行考核評比,如達不到上述要求則可終止管理合同,由物業(yè)公司承擔違約和賠償責任。
學(xué)校物業(yè)管理制度2
1.堅持'預防為主、防消結合'的消防工作方針,始終把預防火災工作放在首位。
2.按照《中華人民共和國國消防條例》、《xx省消防條例》、《xx省安全防火責任狀有關(guān)規定》、公安部《高層建筑消防管理規則》等要求,認真搞好三落實(shí)。
(1)責任落實(shí)。按照項目管理辦法把消防責任層層落實(shí)到基層,落實(shí)到每個(gè)人,定人員、定時(shí)間、定措施。
(2)器材落實(shí)。堅持做到每棟住宅樓宇的配備齊全,隨時(shí)可以使用。
(3)檢查落實(shí)。定期組織大檢查,每季由公司組織大檢查;每月由安保人員協(xié)同維修人員組織檢查消防設施、器材和安全隱患;平時(shí)安保員、維修員日查,發(fā)現隱患,立即消除。
3.普及消防知識,員工和業(yè)主均要掌握防火、滅火的各項技能。
4.每年組織一次消防器材實(shí)際操作演練。
5.安保巡邏人員在巡樓時(shí),消防安全要放在首位,對樓內的消防設施、滅火器材認真檢查。
6.對樓內的裝修施工人員要加強管理,進(jìn)行防火知識宣傳,做到警鐘長(cháng)鳴。
7.裝修施工需要動(dòng)火作業(yè)時(shí),必須到物業(yè)經(jīng)營(yíng)公司辦進(jìn)行申請,獲得批準后方可進(jìn)行。
學(xué)校物業(yè)管理制度3
1.為了保障公司員工在工作過(guò)程中的安全與健康,不斷改善員工的勞動(dòng)條件,預防各類(lèi)傷害事故的發(fā)生,根據國家、省、市有關(guān)規定結合公司實(shí)際情況,制定本制度。
2.公司各部門(mén)在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,要認真執行'安全第一,預防為主'的安全方針,全體員工必須牢固樹(shù)立'隱患重于明火,責任重于泰山'的思想觀(guān)念,為業(yè)主創(chuàng )造安全、舒適的生活環(huán)境,為員工創(chuàng )造安全健康的工作環(huán)境。
3.各級管理人員在工作中,要認真貫徹執行國家、省、市有關(guān)安全法律、法令、法規。
4.建立安全組織機構,健全各級安全管理責任制,做到責任明確,制度落實(shí)。
5.編制安全工作年度計劃,將安全與工作同計劃、同布置、同檢查、同總結、同評比,把安全管理落到實(shí)處。
6.在工作過(guò)程中必須執行安全管理方針和操作規程,當工作與安全發(fā)生矛盾時(shí),工作應服從安全,作業(yè)人員對違背安全管理方針的指揮和部署有權拒絕執行,并且及時(shí)向上級報告。
7.全體員工要支持安全管理人員工作,使之正確行使安全監督、管理職責。
8.安全檢查
(1)安全檢查內容:查思想、查管理、查隱患、查整改。
(2)安全檢查重點(diǎn):工作條件、生產(chǎn)設備、作業(yè)規范管理、安全衛生設施、工作人員的行為。
(3)安全檢查發(fā)現的不安全因素、不安全隱患應要及時(shí)整改,對重大隱患應制定可靠安全措施,限期解決。
9.員工在工作中應執行安全衛生規定,正確使用保護用品、用具,遵守勞動(dòng)紀律,遵章指揮、遵章作業(yè)。
10.制定年度安全衛生教育技術(shù)培訓計劃,要適時(shí)、宜人、內容合理,方式多樣;組織實(shí)施力求嚴密、嚴謹、講求實(shí)效。
(1)安全知識教育:經(jīng)過(guò)教育使員工了解勞動(dòng)過(guò)程中潛在的危險因素,并熟練掌握其防范措施。
(2)安全技術(shù)培訓:經(jīng)過(guò)培訓使員工掌握安全勞動(dòng)技能,減少操作中的失誤。
(3)安全意識教育:經(jīng)過(guò)教育使員工在工作中自覺(jué)實(shí)施安全作業(yè)。
11.根據季節變化出現的作業(yè)環(huán)境、作業(yè)條件變化進(jìn)行安全教育,增強安全觀(guān)念,控制人的不安全行為。
12.特殊工種作業(yè)人員、安全管理工作人員必須經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)進(jìn)行安全技術(shù)培訓,經(jīng)過(guò)考試取得合格證方可上崗作業(yè)、工作。
13.管轄區內建筑物必須堅固,如有損壞或危險征兆,應及時(shí)修理或采取有效措施。
14.電器設備
(1)電器設備和線(xiàn)路的絕緣必須良好,裸露帶電導體要設置安全屏護設施及明顯警告標志。
(2)電器設備金屬外殼必須根據技術(shù)條件,采取保護性接地或接零措施。
(3)在低壓電器、線(xiàn)路帶電作業(yè)時(shí),應設專(zhuān)人監護,使用絕緣手柄工具和絕緣勞動(dòng)保護用品。
(4)使用手持電動(dòng)工具,必須要有觸電保護器。
(5)在潮濕環(huán)境下使用行燈變壓器,電壓不得超過(guò)36伏特。在金屬容器內使用行燈變壓器,電壓不能超過(guò)12伏特。
(6)設備和線(xiàn)路要符合規格,并要定期檢修。
15.進(jìn)入檢查井、地溝作業(yè)前,要確認檢查井、地溝內是否有異常情況,無(wú)異常情況方可進(jìn)入。
16.發(fā)生傷亡事故或緊急中毒事故,應立即搶救受傷人員,保護事故現場(chǎng),并及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報告。
17.發(fā)現嚴重傷亡事故,公司應與有關(guān)部門(mén)組成聯(lián)合調查組,查清事故發(fā)生的經(jīng)過(guò)、原因、造成的經(jīng)濟損失,確定事故的性質(zhì),由有關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。
學(xué)校物業(yè)管理制度4
1、對講機每天必須充電,以保證第二天的正常使用。
2、在使用過(guò)程中不得出現摔、磕、劃等非正常使用現象,以保證對講機的.使用壽命。
3、對講機不得轉借與物業(yè)無(wú)關(guān)的人員,以免毀壞或丟失。
4、使用對講機時(shí)應使用文明用語(yǔ),不得使用對講機談與工作無(wú)關(guān)的事情。
5、使用對講機溝通聯(lián)絡(luò )時(shí),控制好音量大小,語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了。
6、保安負責人每天要清點(diǎn)對講機的數量,以免丟失。
學(xué)校物業(yè)管理制度5
1、房屋管理。主要是維護規劃、設計的嚴肅性,制止使用人亂搭亂建、改變使用功能、破壞外立面、封閉通道等,并對學(xué)院內所有建筑物進(jìn)行定期檢查、維修、養護;負責編制房屋、附屬建筑物、設施設備、綠化等年度維修及月度養護計劃,經(jīng)委托方與被委托方議定后,由被委托方組織實(shí)施。
2、裝修管理。對校園室內的裝修要嚴格管理,必須填寫(xiě)裝修申請,報送裝修圖紙,經(jīng)審查后方可進(jìn)行裝修;嚴禁改變房屋結構和使用功能;空調機和防盜網(wǎng)必須按照統一位置、統一格式安裝。
3、環(huán)境管理。主要是對校園的建設環(huán)境加強管理、保持校區的良好環(huán)境風(fēng)貌,制止亂堆亂放、亂丟亂倒、亂擺亂賣(mài)、亂停亂放等行為,為校園提供一個(gè)優(yōu)雅、寧靜的教學(xué)環(huán)境。
4、衛生管理。主要是對校園的道路、區間人行通道、樓宇周?chē)、綠化帶和公共場(chǎng)所進(jìn)行清掃保潔,對垃圾及時(shí)進(jìn)行清運,對垃圾桶、衛生工具進(jìn)行清潔消毒,實(shí)行晝間12小時(shí)的保潔,保持校內的清潔衛生。
5、綠化管理。主要是對學(xué)院內的園林、綠化、美化進(jìn)行設計、施工、養護,對校區的綠化設施、花草樹(shù)木、園林小景進(jìn)行專(zhuān)人管理養護,有規律地進(jìn)行淋水、施肥、噴藥除蟲(chóng)、修剪更新等,制止破壞踩踏,保持良好的綠化效果。
6、治安管理。主要是維護學(xué)院內的治安及公共秩序,做好治安保衛、防火、防盜工作,保證校區有經(jīng)過(guò)訓練的專(zhuān)職保安隊伍,堅持24小時(shí)值班巡邏,確保校園公共設施和師生生命財產(chǎn)的安全,為師生解除后顧之憂(yōu)。
7、消防管理。主要是認真做好消防設備(器材)的養護工作,確保消防設備(器材)處于良好的使用狀態(tài)。
8、車(chē)輛管理。主要是建立校園車(chē)輛管理制度,嚴格登記進(jìn)出車(chē)輛,防止丟失和損壞,保障車(chē)輛安全。
9、市政管理。主要是對校園的市政道路、排水排污管道、砂井及護欄進(jìn)行管理。按照市政管理要求和使用的實(shí)際情況,定期檢查及清疏管道砂井等,保持路面良好、管道暢通和設施完整。
10、設施、設備管理。主要是對學(xué)院內的公共設施、公用設備和專(zhuān)項設備進(jìn)行管理。公共設施主要有給排水系統、供電系統、太陽(yáng)能供熱系統等;公用設備主要有消防設備、路燈、欄桿等;專(zhuān)項設備主要有水泵、防盜門(mén)、空調等,設專(zhuān)職的技術(shù)人員,按各專(zhuān)業(yè)的技術(shù)要求進(jìn)行檢查保養,保證設備完好,經(jīng)常處于良好的運行狀態(tài)。
11、水電管理。主要是對校園內總表以后的水電設備的使用進(jìn)行管理。要制定水電使用制度,禁止用戶(hù)擅自改動(dòng)、拆裝,亂拉亂撞電源、更不允許擴大原有管線(xiàn)。水電人員要經(jīng)常檢查、定期維修,以保證師生的正常生活和生命財產(chǎn)安全。
12、學(xué)生宿舍管理。主要是營(yíng)造安全、舒適、健康、文明、和諧的住宿環(huán)境。加強宿管員崗位培訓,不斷提高員工的綜合素質(zhì),為入住學(xué)生提供專(zhuān)業(yè)、便捷、高效、貼心的服務(wù)。不定期給員工和師生培訓對突發(fā)事件處置的應變演練,使整個(gè)學(xué)院師生和服務(wù)團隊都具備快速反應能力。加強宣傳、鼓勵全體學(xué)生共同參與宿舍管理。定期開(kāi)展衛生大檢查,開(kāi)展文明宿舍評比活動(dòng),努力營(yíng)造安全、舒適、和諧的居住環(huán)境。重視學(xué)生提出的合理化建議并努力促進(jìn)落實(shí),并積極協(xié)助學(xué)生處對學(xué)生在生活等方面給予輔導。
13、后勤及資產(chǎn)管理。主要是為學(xué)生會(huì )、團委及合法的社團組織開(kāi)展文體科技等項活動(dòng)提供后勤服務(wù);對學(xué)院各種物料采購和事后倉庫進(jìn)行管理、調撥;負責學(xué)院固定資產(chǎn)管理工作。
學(xué)校物業(yè)管理制度6
一、預防為主'的方針,認真落實(shí)安全生產(chǎn)負責制和安全生產(chǎn)責任追究制,特制訂安全工作制度如下:
一、嚴格執行學(xué)校及總公司的各項安全工作制度,堅持'誰(shuí)主管,誰(shuí)負責'的原則。
二、加強職工安全教育,職工上崗(轉崗)前,必須進(jìn)行安全教育和培訓,增強職工的安全意識。
三、中心全體職工必須嚴格執行安全操作規程,杜絕'三違'現象的發(fā)生。
四、要害部位嚴禁閑人進(jìn)入,其電器、設備、照明等均應符合安全規程要求。對重要的設備設施要定期檢測、校驗,禁止設備病態(tài)工作。
五、高空作業(yè)時(shí)嚴格執行雙人操作制度,采取嚴格的保護措施,防止意外事故的發(fā)生。
六、嚴格危險有毒物品的管理,實(shí)行雙人雙鎖的管理辦法,嚴禁擅自存放、領(lǐng)用,以確保安全。
七、值班人員必須嚴格遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)到崗,嚴禁擅自脫崗、私自調崗。
八、嚴格監控保密制度,監控人員在屏幕上看到的情況不得擅自外傳,發(fā)現可疑情況要及時(shí)上報。禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入監控重地,有關(guān)人員需觀(guān)看(或調看)監控錄像,必須履行審批手續。
學(xué)校物業(yè)管理制度7
1.警械、警具是物業(yè)公司的財產(chǎn),使用人必須愛(ài)護和保管好。
2.警械、警具的使用有一定的約束力,必須依法使用,不得隨意亂用。對講機為工作之工具,不得利用對講機聊天或講一些無(wú)關(guān)工作的話(huà),違者重罰。
3.警械、警具僅供安管員執勤時(shí)使用,嚴禁轉借他人,不準個(gè)人攜帶外出。
4.對講機、警棒由安管員上班執勤時(shí)使用。警棒的佩帶必須嚴肅,不得隨意彎曲、甩擺、炫耀警棒,所有人員均需將對講機掛在右側,與客人講話(huà)時(shí),盡量將音量放低。
5.對講機在工作時(shí)間內,要保持工作狀態(tài),不得無(wú)故關(guān)閉,嚴禁調整對講機使用頻率。
6.安管員交接班時(shí),要作好警械、警具的檢驗工作,并在當值記錄上雙方簽字;如發(fā)現丟失或損壞,根據當值記錄追究有關(guān)責任人的責任(包括經(jīng)濟賠償)。
7.如在執勤過(guò)程中,發(fā)生突發(fā)事件等特殊原因,造成警械、警具的損壞或丟失、要立即報告主管負責人,主管負責人根據實(shí)際情況進(jìn)行上報主任處理。
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